Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Euphoria Tekirova 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Euphoria Tekirova 5*? Читайте плохие отзывы туристов Euphoria Tekirova 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Euphoria Tekirova 5*
| Плюсы: | территория
питание |
| Минусы: | сервис
уборка в номере отношение администрации укомплектованность холодильника отсутствие чайника и кофемашины размещение |
| Отзыв: | Такой эйфории не ожидали.
Отдыхала в разных странах: Италия, Испания, Ирландия. Чехия. Но такого хамства со стороны администрации как в "Эфории" я не встречала нигде. С момента приезда отпуск был превращён в сплошную нервотрёпку. На автобусе от аэропорта до отеля благодаря компании "Пегас" мы с дочерью и двумя детьми добирались 3 часа вместо 2. В отеле вместо номера на 4х нам предоставили 3-х местный номер. Выдали электронный ключ, который некуда было вставлять, тк считывающее устройство отсутствовало. После долгих переговоров, во время которых менеджер отеля предлагал нам идти куда хотим, если что-то не нравится, и угрожал вызовом полиции, нам выдали обычный ключ. Только на следующий день нас переселили в номер более менее возможный для проживания 4 человек. Однако полотенца для 4 -х все время приходилось клянчить( приносили то 2, то 3). В номере нет ни чайника, ни кофемашины. Холодильник пуст. Это отель 5 ********. Питание нормальное Анимация для детей понравилась, но она подходит лишь для детей до 6-7 лет. Детям более старшего возраста скучно и нечем заняться. Особг хочется отметить аниматора Ольгу и выразить огромную благодарность за доброжелательное отношение и любовь к детям. Детей невозможно обмануть; от тянутся к тому кто их любит и понимает. Наш с дочерь отпуск я описала ещё не во всех красках . Обобщая , могу сказать, что отель не соответствует статусу 5 звездочётов отеля, если говорить об отдыхе в Турции |
| Плюсы: | территория
анимация |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Никакого ультра в отеле нет.
Отдыхали с друзьями в октябре 2016 г. В целом территория очень красивая, район Текирова очень живописен , номера нормальные. Теперь по сервису: сервис явно хромает, 5 раз просили при заселении, чтоб нашим друзьям пополнили холодильник в номере водой, в итоге нас проигнорировали. Убираются очень плохо, в обеденной зоне и в номерах, видимо из-за не хватки персонала. Сервис ужасен! Ничего не допросишься! На ресепшене русско говорящая дама-самая настоящая хамка! Очень много русских,чеченцев,украинцев, вообщем тагииил!! Так как отелем не так давно стали владеть чеченцы, отель стал очень экономным, мы бронировали тур с ультра все включено и данный факт подрузомевал под собой включённый импортный алкоголь, но! Конечно же его не было и наливали только местную сивуху, не особо хорошего качества, про импорт говорили, что его нет! Отдыхавшие не первый раз в данном отеле люди, говорили, что все изменилось в худшую сторону с появлением новых хозяев, которые на всем стали экономить! По еде очень скудно, все не вкусно и однообразно. Единственное, что понравилось - это анимация, ребята молодцы, да и вечерние шоу с приглашёнными "артистами" просто супер! Хотите реально шикарный отдых с ультра ол ин?- вам в Amara dolce vita 5* ! Это реально достойная 5ка! А отель Эйфория это точно не 5*. Надеюсь данный отзыв будет полезен! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 09 по 16 августа 2017 г., О данном от.
Отдыхали в отеле с 09 по 16 августа 2017 г., О данном отеле остались очень двойственные чувства: море, природа скрадывают недостатки и негативные эмоции от ужасного сервиса. Заселение: прибыли в отель в 9 утра, заселение произошло в 14.30. Нам дали номер не той категории, за который мы платили, электронные ключи. Так как мальчиков-носильщиков мы не дождались с чемоданами по жаре мы пошли самостоятельно, удивлением было то, что замок в номере открывается обычным ключем, пришлось возвращаться на ресепшен... выдали один ключ на двоих, обычный с деревянной биркой...(второго нет и делать отказались)...Вечером того же дня, когда собрались ложиться спать дочь решила пететряхнуть постель. Очень большое удивление вызвали выпавшие из постели использованные презервативы...Такого бешенства я давно не испытывала в своей жизни, особенно от отеля категории 5 звезд, мои не очень культурные выражения на чисто матерном языке решили проблему с уборкой: при мне провели генеральную уборку, много чего интересного нашли под кроватью, поменяли постель посностью, и последующие 5 дней придраться к уборке было нельзя. В предпоследний день отдыха из мини бара прибирающимся персоналом были выпиты сок и кола (баночка оставлена на столике)... Это крайний негатив... Не понравилось, что в обед, ужин столики надо занимать по открытию...народ просто оголодал, ощущение как на стадионе... С лежаками аналогичная проблема. Теперь о хорошем, море, территория просто прекрасны. Питание понравилось (но мы ходили ужинать в а la carte, с записью на ужин проблем нет), анимацию не оцениваю, так как в ней не нуждались, детей маленьких нет. Если пересмотреть концепцию отеля в плане сервиса, то будет очень неплохое место. В настоящее время не рекомендую! За эти деньги есть более достойные варианты! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | антисанитария |
| Отзыв: | Плохая администрация- плохой сервис.
Забронировали путевки в этот отель. Начитавшись негативных отзывов больше всего пугает антисанитария. Уважаемая администрация , менеджеры когда наведете порядок в отеле?!!! Антисанитария причина вирусной инфекции!!! Грязные номера, постель , полотенца, бассейн за что платите персоналу или руководить не можете!. Ситуацию отслеживаем по отзывам. Если ничего не поменяется сдадим путевки!!! |
| Плюсы: | природа
природа. питание |
| Минусы: | грязь. мусор
вирус |
| Отзыв: | Отдых с вирусом.
Отдыхали с 5,08 по 13,08,2017. Наша семья с ребенком 11 лет и друзья с ребенком 6 лет. В отеле были в 7 утра, заселили с проблемами в 15,00. Номер Garden room 2610. Постель и полотенца в пятнах и рваные. Грязно. Мини бар пополнили после просьбы (минералка, кока-кола,фанта,спрайт, соки). Питание вкусное и разнообразное, но в столовой грязно: Посуду, приборы, стакани плохо моют и битые. Алкоголь качественный. Территория отеля шикарная, море чистое. Но персонал плохо справляется с уборкой и не понимает английский или делают вид что не понимают. Заболел ребенок друзей, вызвали врача, диагноз вирус Коксаки! по словам врача этот вирус в данном отеле уже фиксировали! затем заболел и наш ребенок! за два дня до отьезда. Врач поставил диагноз назофарингит! есть подозрение что ему запретили ставить диагноз, чтоб не афишировать проблему! симптоми как и у ребенка друзей! Ужасно! и страшно! В бассейне видели как мужчина выжал памперс ребенку и все содержимое вытекло в воду! Возвращаться желания нет! P. S. Приятно удивило что вернули потерянный фотоаппарат! |
| Плюсы: | питание
море |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отдыхали двумя семьями с детьми. В Турции первый раз. Ожидали за такие деньги хорошо сервиса и обслуживания.Но....Заехав в отель в 14,00 нам сказали подождать около часа,так как номера якобы убирают. Прождав до 16.00 .Сказали еще чуть-чуть...и так это длилось до 18.00. Уже не выдержав мы начали возмущаться,так как дети хотели купаться в бассейне ,отдохнуть ....И тут началось наглое вымогание денег,причем суммы были от 100$ и до200$за один номер...потом начали на нас кричать что мы им должны еще(а не они нам) во общем с горе поп полам нас все таки засели за 20$ в номера,причем не совсем хорошие и далеко от главного здания и ресторанов и бассейна.Четыре дня в номере ни кто не убирал,приходили на рицепшейн, и к гиду просили, но толку ни какого.... пока в конце концов не пошли к менеджеру отеля, и только тогда вечером у нас убрали. При этом забрав все полотенца с номера и не поставив других. И опять приходилось ходить упрашивать вернуть полотенце обратно.
Вещи оставить нельзя было на шезлонге все пропадало ни известно куда. Весь турецкий персонал были очень грубые. Единственный плюс ресторана это было питание. Оно было на высшем уровне. Не рекомендую данный отель. И наверно вряд ли захочу посетить Турцию в ближайшее время, так как это путешествие оставило не совсем хорошее впечатление. и вряди это можно было назвать отдыхом.Одни нервы. |
| Плюсы: | воздух
сосны горы море |
| Минусы: | огромное количество мух
грязь в ресторане безразличие персонала отсутствие уборки номеров весь отель |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Добрый день! Несмотря на то, что прошло достаточно времени после возвращения из этого отеля, но осадок разочарования так и не прошел. Это не Эйфория, и тем боле не 5+. Начну по порядку. В Турции далеко не первый раз. Разные были отели. Но то что встретили здесь это просто УЖАС! В отеле мы уже были в 6.15. Первый шок - это ресепшн. Отсутствие кондиционера, полное равнодушие персонала и в последствии переполненный сам ресепшн уставшими отдыхающими и орущими детьми. Несмотря на отданных 20$ и обещание заселить нас к 12 часам, ключи мы получили только ближе к 3-м часам. При входе в номер очередной ШОК. Кондиционер не работает, сейф не работает, телевизор не работает, слив в раковине и ванне не работает. При входе в сан.узел на голову сыпется штукатурка. Пошла менять номер, но представитель тур.оператора сказал, что этого делать не стоит т.к. все практически номера такие. Недостатки были устранены только к концу третьего дня. Но штукатурка сыпалась до отъезда. Кондиционер не смотря неоднократные ремонты днем практически не работал, а ночью приходилось его периодически отключать, чтоб ребенок не замерз. К утру снова наступала духота. На кондиционерах видимо экономят, т.к. найти место где бы было комфортно находится практически не возможно. Ресторан - это еще один ШОК. Такого засилия мух я в жизни не видела. Хотя их полно было и на ресепшене, но в ресторане..... А т.к. все предлагаемые блюда были выставлены в лотках без крышек, то мухи успевали их опробовать до появления отдыхающих в ресторане. Старались брать гриль или что-то другое которое готовили на улице, но здесь другой сюрприз - не прожаренные куски мяса, либо курицы. К моменту отъезда даже умудрялись подавать не прожареную яичницу. Скатерти грязные, посуда не промывается, овощи иногда тоже попадались откровенно не мытые. Официантов не дозовешься. Ходили и сами искали приборы. Кислый запах от стоек на которых выставлены блюда. Поэтому не понятно либо блюдо прокисшее, либо все же стойка. На всякий случай многие отходили. Ресторан кондиционируется частично, из-за чего постоянно очереди перед открытием и бешеные бега в попытке занять нормальный столик. Поэтому мы старались обедать на улице, а на ужин пару раз брали Аля-карт. Первый был мексиканский ресторан, нам очень понравился. Обслуживала нас официанта Азиза, за что мы ей очень благодарны. Это наверно единственный плюс данного отеля. Все было очень вкусно. Второй был китайский. Лучше бы не ходили, тем более за деньги. Посадили за грязный стол, блюда подавали с нескрываемым раздражением. Не вкусные. В номерах не убирают совсем. Туалетную бумагу, шампунь, гель приходилось выпрашивать. Мини-бар пустой. Полотенца не меняли, только складывали стопочкой уже использованные. Полотенца грязные с дырками. Это же касается пляжных полотенец. Грязные, разного цвета, рваные. И не всегда можно их взять. Не хватает. Также как не хватает лежаков и зонтиков на всех отдыхающих. Поэтому, мы брали за приличные деньги шатер. Пляж не убирают, лежаки не чистят. Бассейн тоже не чистят. В бассейне в швах между плит откровенная плесень. Свет на этаже включают только вечером, днем приходилось ходить вслепую. Экономят на всем. Лобби бар кондиционируется слабо, бармены обслуживают плохо. Зато когда на выходные заехали турки, для них было все на высшем уровне. Столики обслуживали по три официанта, заселение вне очереди. Вайфай очень слабый. Продолжать можно до бесконечности. Вывод: отель этот не посоветую ни кому и сама больше в жизни в него не поеду. Плюсы - чистейшее море, красивейший пейзаж. Море - галька. Тапки предпочтительны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствие цены и качества.
Отдыхаем в Турции не в первый раз, но с таким ужасом сталкиваемся впервые. Общее впечатление от отеля было испорчено при первых минутах в день заезда. Мы были единственной семьей, которая заехала в отель в 16:00. Персонала на ресепшене много, но у них видимо отсутствует конкретный круг обязанностей, и никто не знает, чем он должен заниматься. Носильщика, который на автокаре должен отвезти нас в номер, мы прождали 20 минут возле ресепшена под недовольные взгляды, в которых так и читалось «Вы уйдете уже? Вам дали карту. Катите свои чемоданы сами». Забегая наперед, скажу, что в день выезда из отеля никого ждать не пришлось, все гости везут свои чемоданы на ресепшен сами, потому что носильщиков дождаться нереально. Прибыли в номер, занесли чемоданы, и сразу же пошли на ресепшен, будучи уверенными, что нас поселили не в тот номер. Во-первых, он не соответствовал описанию и фотографии на сайте. Во-вторых, нас приехало трое, а кровати всего две (как и шампуней, гелей, полотенец). Электронная карта ключ совершенно не подходила для двери, где нужен обычный ключ. На ресепшене заверили, что номер правильный, кровать доставят через час, как и полотенца, и сразу выдали два правильных ключа. На ресепшен были вынуждены возвращаться каждый час, с вопросом «где кровать?», и каждый раз слышали отмазки «через час» или «через полчаса». Персонал за ресепшеном менялся слишком часто, не все говорят по-английски, я уже молчу, что лишь единицы понимали русский. И каждый считал свои долгом достать лист А4, где при нас записывал номер комнаты и проблему. К концу вечера этих листов была стопка (у каждого сотрудника свой список), и каждый лист был исписан. У всех приезжих в этот день была одна проблема – отсутствие кровати. Как можно селить людей в номера, которые не соответствуют описаниям на сайте? И при этом «кормить» их «через час все будет», если новые кровати привезли в отель только в субботу. В итоге кровать нам доставили уже после 10 вечера, и то, только потому, что проходившая мимо девушка предложила нам помощь, мол, у нее в номере есть лишняя кровать. Кондиционер работает очень громко, но не охлаждает. Причем, это касается не только номера, а и лобби-бара и ресторана. Не очень приятно обедать или ужинать в ресторане, когда с тебя стекает в три ручья. Через пару часов после приезда, было желание переехать в другой отель, т.к. Euphoria Tekirova не стоит тех денег, которые за него заплатили, и не дотягивает до 5 звезд. За полотенцами мы ходили еще два дня. Ресепшен все также ничего не решал, и лишь обещал, что скоро всё уладят. На встрече с отельным гидом наши проблемы стояли последними на повестке дня. Мы высидели встречу, прослушали важную информацию (уже не в первый раз), прождали пока остальные на этой встрече выбрали себе экскурсии. Какие могут быть экскурсии, когда у нас проблемы с поселением? Гид Тез Тура Орхан, не смотря на заявления и обещания, что он здесь все решает, совершенно нам не помог. Конечно, зачем нам помогать, если мы не заказали ни одной экскурсии. Номер впервые убрали через пять дней после приезда, по причине того, что у уборщика не было ключа от нашего номера, и он не знал, что здесь кто-то живет. Разменять 5 долларов в отеле никто не может. За последний год изменились тарифы, и теперь оставлять 1 доллар за уборку нельзя? Принимаются деньги от 5 долларов и выше? Теперь переходим к хорошему. Ехали в первую очередь из-за песчано-галечного пляжа, прозрачной воды и гор. Этого было в достатке. Если бы не «совдеповская» привычка занимать лежаки с раннего утра, то многим было бы лучше. Очень много людей, которые занимают лежаки на пляже и на бассейне одновременно, и при этом остаются целый день в своем номере. Питание вкусное и разнообразное. Правда, один гриль очень сильно зажаривал мясо, рыбу и овощи. Пока еда не покроется черной угольной корочкой, и по ресторану не пойдет запах сгоревшей еды, ее с гриля не снимут. Но, не смотря на это, очередь на этот гриль была всегда. Очень жаль, что персонал в ресторане и лобби-баре сквозь пальцы смотрел на посетителей в мокрых купальниках, которые пришли с пляжа. Конечно, на купальные костюмы они надевали приемлемую одежду (хотя в лобби-бар и на ресепшен не раз приходили люди в одних плавках), но это все равно не мешало мокрым вещам оставлять свой след на мягких креслах, в которые потом другому человеку уже невозможно сесть (разве что плюхнуться, как в бассейн). Отель такого высокого класса, не из дешевых по рангу, а посмотрев на контингент отеля, задаешься вопросом «из какой далекой деревни вы приехали»? Эйфории от отеля мы не почувствовали, но кто соскучился за «совдепией», то в добрый путь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эйфория разочаровала это печально (((.
Отдыхали в данном отеле не первый раз, последний раз были в 2015.Если честно то в 2017 хотели отдохнуть вообще в др. стране но было очень хорошее впечатления и воспоминание о Euphoria поэтому решили рвануть с двумя детьми опять в Эйфорию. Начну с плохого (((( в отель приехали утром встретил нас вежливый молодой человек,сказал ваш номер свободен его приберут и к часам 11 вас заселим, отправили на завтрак. К 10 часам у них на ресепшене поменялась смена и с этого момента начался театр одного актера по вытягиванию денег.Описывать всю ситуацию не буду очень много писать но скажу одно они давали явно понять заплатите и мы вас сразу заселим-это 1" отталкивающий минус. Следующее не ухоженная запущенная территория,грязный бассейн (сразу скажу мы не плаваем в бассейне только море но бассейн должен быть чистым) Полотенца в номере это ужас....с дыркой это еще ни чего но вот с пятнами не понятными это уже перебор так что если собираетесь в этот отель тем более с детьми берите с собой полотенца. В баре на пляже делают коктейли (алко и без алко ) но имейте в виду за коктейли они просят $ за бесплатно они делать не будут при том что в этом отели ультро все вкл. Большой минус это мухи в главном ресторане,очень много мух- это видать изюминка отеля в этом году. В наш заезд было мало русско говорящего персонала. Испортился Рыбный аля карт ,пишу испортился по сравнению с 2015 годом. Персонал говорит только на турецком рыба не такая вкусная десерт как в главном ресторане.Меню стала жалким (морского окуня нет и за место него предлагают лосось а о крабах не было и речи) В барах детей вообще не замечают,ребенок может простоять в очереди мин 15-20 он всех обслужит а ребенка нет. Забыла про анимацию вечернею детскую написать...желает только лучшего.Отдыхали 14 дней 13 ночей и все дни одно и тоже,одна и та же музыка одни и те же движения( с трудом можно это назвать танцем,утренняя гимнастика) Девочки аниматоры пожалуйста включите воображения и не надо будет выпрашивать и заставлять аплодировать вам.Я вообще первый раз вижу такой пустой амфитеатр. Плюсы это питание ,территория, большой пляж и красивое прозрачное море. PS:Может кому понадобится...на пляже есть платные шатры ( первая линия 45 евро вторая и послед. 35,в эту стоимость входит шатер напитки тарелка фруктов и плюс еще можете заказать мороженое кофе алкоголь вообщем любые напитки. аля карт рыбный 10 $ с человека. Вывод .... отель испортили ,отель потерял постоянных клиентов и я даже не про себя говорю. Он не стоит тех денег которые мы отдали за этот отель. По при езду позвонила нашему тур агенту что бы она не советовала этот отель дабы не испортить мнение о себе и своей фирмы. Просто в голове не укладывается как можно испортить такой отель!!!????? Печально |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никакой Эйфории нет.
Не люблю читать сочинения на этом сайте, поэтому максимально лаконично постараюсь. В Турции были 5-ый раз в июле 2017. Собственные наблюдения: Плюсы отеля, как и в любой 5* не дешевой до 2017 года в Турции: приехали в отель в 2:30 ночи поэтому номер предоставлен был сразу, питание, чистый пляж с полотенцами и вещами оставленными в 6:00 утра на шезлонгах(НО при этом всегда есть свободные), вечерние шоу программы, развлечения для детей, просторный номер (речь идет о "Garden Club Suite"), ухоженная территория. Минусы: - номер хотя и просторный и с хорошей планировкой, но мебель и сантехника требующие давно замены(не буду вдаваться в подробности); - номер состоит из 2х комнат на 4-х отдыхающих, но вместо одной двухспальной или двух односпальных кроватей в одной из комнат 2 продавленные раскладушки - постельное белье и и полотенца грязные с дырками; - персонал отеля, кроме рецепшн кроме турецкого не знают не русского не английского языка; - за любую услугу хотят чаевые, если не даешь включают "мороз"; - битая и грязная посуда И ФОРМА персонала в главном ресторане; - УБОРКИ НЕТ, а если и "хотят убрать", то все равно не убирают, вешая на ручку входной двери табличку с содержанием: "у вас не была произведена уборка, так как на ручке двери была табличка с "просьбой не беспокоить", хотя данной таблички у нас в номере в принципе не было. За 7 дней прибывания в отеле "убрали" 2 раза, а именно перенесли из одной комнаты номера в другую постельное белье, аккуратно сложили полотенца, которыми пользовались до этого, брызнули освежителем воздуха и протерли пол не в труднодоступных местах; - 90 % контингент постсоветского пространства, 8 % турки, атмосфера Тагил руууууулит. ))))) По рассказам других отдыхающих: - не смотря на приезд в отель после 14:00 селят не сразу, а требуют 100 у.е. за предоставление номера; - воровство в номерах, дословно: "Обокрали 4 номера"; - у отеля поменялся собственник: не контролируют происходящее в отеле, некоторый персонал набирают на 1 день из бедных районов; Фото будут Ребята! Хватит только выжимать из отеля, а то "Эйфория" пройдет. |
| Плюсы: | среди прочих напитков предлагают айран
теннисная площадка с арендой ракеток хорошая дискотека и вдали от жилых домиков неплохая и ненавязчивая анимация неколько баров на берегу с хорошей отделкой и красивым видом на море доброжелательное отношение простых сотрудников рядом три острова прозрачное море много зелени много деревьев |
| Минусы: | айран не вегда свежий во вспученных бутылках
проживание цикад и очень громкий стрекот этих насековых невообразимое количество мух в зонах питания отсутствие заявленных парусников и дайв-центра явный обман по перечню оказываемых услуг на сайте некоторая пешая удаленность от торгового центра кемера переизбыток гостей и недостаток персонала вежливое вранье по любому даже незначитеьлному поводу неуважительное отношение и явная дескриминация к гостям-иноверцам (христианам) своеобразная специфика работы центрального кондиционирования устаревшие материалы отделки и черная плесень связанных с водой. в деревянных кабинках воняет требуется реновация помещений из за планировки и компановки много зон выпадают из маршрутов очень много пластиковой тары на территории |
| Отзыв: | Разочарован тем, что переплатил за недобросовестную рекламу.
Рассматривали два варианта на 5-х (3 взрослых и 2 детей): этот отель за 220 тыс.рублей на 8 ночей или Симена СанКлаб на 14 дней за эти же деньги. Выбрал этот отель, потому что на их сайте было указано буквально следующее: прокат парусных средств (включено в стоимость) и дайв-центр на территории отеля. Там рядом три острова, местная достопримечательность, ну, думаю, не будем от туда вылезать: и с воды и под водой... По факту: водные виды спорта: на берегу лежат несколько досок от виндсерфинга, один парусный катамаран и один корпус от Лазера. Ни мачт, ни парусов нет. В первый день подошел к ним, попросили предъявить сертификат, показал, попросили придти завтра, дескать, соберут. Ни на третий день, ни на четвертый, ничего у них так и не было, говорят, якобы, что то сломано, запчастей нет. Короче говоря, назвал я этот стиль общения: "Все есть, пожалуйста, приходите завтра". Брали у них потом пару раз каяки, в двойной жалеют два весла дать, какой то ленивый пофигизм. На парашюте, на гидроцикле за доллары - пожалуйста... Дайв-центр: будка есть. Забита, заброшена, на окнах слой пыли такой, как будто её лет 10 не открывали. Водные спортсмены предлагают варианты по дайвингу как посредники, хотят получить оплату, и отправить куда то подальше, цены нереальные: три острова в 500 метрах от берега, просят за одно погружение 60 долларов, обычно это 25-30. Два погружения 80 и т.д... В общем, заработать и ничего не делать хотят очень явно... На претензии администраторам отеля по поводу обмана отвечали, что это чужие фирмы, и они на их работу не влияют. Тот же ответ: "Приходите завтра". По самому отелю: приехали утром, часов в 6, искупались, позавтракали (отель на холме, случайных людей, вроде бы, нет, никаких браслетов), это плюс. Но и пришлось посидеть понервничать: первый администратор сказал, что одно место точно готово, а второе надо подождать, в 10 придет другой администратор и порешает.. Пришлось сидеть там на рецепшене, потом началось очковтирательство: подождите до 12, потом до 14, народу пребывает, дети орут, мужики басят, нормально было только, как я понял, только туркам. Они там, по моим наблюдениям, составляют около 50% отдыхающих, подходили справа, сбоку, без очереди, группой с девочкой-гидом в желтой футболке..., и каждый получал карточку невзирая на нашу толпу неустроенных... С горем пополам часов в 15 выдали один ключ, потом второй, при этом категория была одна, а оплачивали два номера разных категорий. Но домики были рядом, согласились. С этим проблем особо нет, но на троих номер был мал, по сравнению с ожидаемым Гарден рум 30м2... Тесновато. Ну и плесень черная в межплиточных швах повсюду: и в бассейне, и в душевых... По пребыванию: номера убирают плохо, под кроватями пыль клубками с волосами, протрут вдоль кроватей, по заявке полотенца поменяют, на том и спасибо. С мусором плохо. Урны малюсенькие, не убирают. А вода вся в бутылках... Приходилось собирать все бутылки из номера и носить на улицу в урны большего размера. И вода, и айран - все в пластиковых бутылках, везде валяются, и на пляже, и около домиков, и на газонах, и в воде... Во время нашего пребывания, судя по всему, прошелся пик посещений, народу тьма, персонала не хватает, страдает уборка и прочий сервис. Питание: питание обычное, были и интересные блюда, но ничего впечатляющего тоже. Мороженое обжаренное один раз было, необычно, да. Раки? Так раки вам не омары и не лобстеры, и даже не креветки. Где она - средиземноморская кухня? Ну рыба там обычная типа сибаса, дорадо..., форель. Ну, нормально. Мясо - в основном индейка, курица. Баранину не помню, говядина как то тоже не запомнилась, настолько все невыразительно. В столовых мест мало, находятся экзальтированные личности, которые садятся по одному, по двое и по трое за столы для 5-6 человек, никто к ним подсесть не может и не хочет. На улице места могут быть, но там жарко и курят. На удивление столько мух, как будто дело где-то на южном рынке, мухи в столовых повсюду: если еще не убрали со стола, а людей уже рядом нет, над столом просто полчище, рой... Кушать неприятно: мухи садятся на все блюда, на руки, на голову на лицо... Мелочь, но брррр... Про мухоловки будто бы никто не слышал... Говорить про Тагил не приходится, некоторые бабы и дети лезут без очереди слева, но по нации, отнюдь, не только русскоговорящие. А столы занимали независимо от нации, при этом даже те, про которых говорят, что у них очень высокая национальная культура. Но это ж ерунда. Захотел и сел, не ходить же не искать столик для 2-3х человек!? Другие пусть ищут! По поводу пляжа: места много, две зоны, еще дальше площадка для волейбола и водномоторники... Пирс как то не на пляже получился, ребята хоть и прыгают, но уже как бы не купальная зона... Лежаков к концу заезда стало не хватать, не знаю, с чем это связано, мы впятером брали два лежака и менялись, пока другие купались в воде... Потом заметили массовое "застолбление" лежаков: с ночи или под утро приходят на пляж, занимают чуть не по пять лежаков, кладут полотенца, камни... Я ложился на временно свободные лежаки, потом пришлось пару раз пообщаться с теми, кто их как бы занял: в одном случае оказалась культурная нация, а во втором случае турецкая нация... До драки дело не дошло, но визгу было до неба: " я, говорит, тут уже неделю на этих лежаках отдыхаю, они мои! Тычет на дырку в матраце пальцем...Такая наивная обескураживающая дикость! "Вы, говорит, подлые люди, не смеете лежать на наших лежаках, я их в 7 утра занял!.., Сходи, говорит, на рецепшн и спроси у них, они подтвердят!"... Ну прохожие покультурнее их ругают: "...Зачем же вы, гады, лежаки занимаете, прилечь некуда!" Но и всякие ренегаты выскакивают: "...Да мы тут восемь лет отдыхаем... да тут такие порядки... да тут так принято..." А стоит рядом табличка, где черным по белому: "Лежаки полотенцами не занимать!". Администрация что то там невразумительно парирует, дескать, им что те жалобы, что другие жалобы неприятны, всех им жалко и всем они лояльны. И тем и другим. Ну, тем, кто похамоватее, тем, видимо, чуть больше... Может быть, когда нибудь и до порядка на пляже руки дойдут у них, хотя бы по вечерам у бассейна лежаки составляют в ряд и полотенца убирают... Хоть что то! Ну а что, заплатили 40 долларов и лежите в домике отдельном на мягких лежаках! ...Фрукты, напитков ведро, пара парней на подхвате... Жаль, что не сразу узнал про этот сервис, последние дни там так и провели... Море прозрачное, камни, рыбки, основная фишка нашего бывора этого Кемера. Нарасстоянии по линии буйков глубина меньше 6и метров. Дно могли бы убрать: валяются на дне пляжной зоны разные металлоконструкции и просто железобетонные чушки... Разве сложно почистить? В последний день - перенос рейса (продавец путевок утверждал, что рейсы регулярные, не чартерные и переносов не будет, доплатил за выбор рейса 9 тысяч) эти чертовы Глобусы, Киллиты а/к Россия и отэли проворачивают ту же схему-кидок, будьте бдительны: Выезд в 18 часов, вылет в 22-30...Переносят на 00-05, обещают, клянутся всеми святыми и приводят миллион аргументов, что рейс вылетает в 04-30, вывозят, не торопясь, в 00-05, завозят... в обычный магазин, затем аэропорт: "удачной поездки! спасибо, что выбрали нас! всего вам наилучшего, номеров на ночь нет, но вы держитесь!"... С 01-30 до 8-30 ожидание в аэропорту! Задержка вылета более 9ти часов! Говорят, мы ж не виноваты! Podlische Naebachtung при том на каждом, каждом шагу! Спасибо товарищи, но не за такие же деньги!? |
| Плюсы: | море и сосны |
| Минусы: | посуда в ресторане с отколотыми краями
грязные постельные принадлежностм грязные и неухоженные номера |
| Отзыв: | свежий отзыв.
Добрый день,хочу рассказать о моем Отпуске в отеле Euphoria Tekirova :начнем с плюсов-это море и сосны,которые прекрасны,но на этом и всё,к сожалению.Далее о минусах,их много в этом отеле-территория не обслуживается в должной мере,катастрофически не хватает персонала.Дворники выходят на работу после отдыхающих гостей: прийдя на детскую площадку,можно увидеть её не убранной(к 10ч).Метёт метлой прямо при детях-можно ли такое в 5* отеле?Думайте сами...На газонах валяются стеклянные стаканы и бутылки...Туалетная бумага в разорванных рулонах,покрывала,которые потеряли горничные.В столовой мухи,которые обсиживают скромную сортировку блюд.В 8.20 ( завтрак до 11ч ) каши уже не приносят.Посуда изобилует битыми краями-тарелки и стаканы...Встречаются и непромые тарелки.Будьте осторожны! Мыли все фрукты и овощи,а так же столовые приборы,чтобы не было отравлений сами в столовой в посуде с кипятком! Брали только сделанное при нас блюдо-гриль или омлет Скатерти старые и грязные...Официантов очень мало,а уровень их подготовки и сноровки,к сожалению,низкий! Далее о номерах.Домики снаружи крашеные,но внутри-старое и грязное всё-занавески,подушки и покрывала,полы.Вам может очень часто достаться номер с уже использованными и просто высушенными грязными полотенцами,которые предлагаются как свежие-воняют уже !на них следы испражнений и грязые отпечатки мужских ног...Халаты -о чём мы говорим,их нет и в помине! Уборка осуществляется ли? За 18 дней -1р и то,после огромной просьбы на рецепции!Девочка подросток (15 лет от роду) помогает маме-что это за горничная?! Даешь денег-не даешь,а результат одинаков.. Мороженое для гостей только с 15ч,хотя в этой кафешке могут стоять обслуживающие и есть мороженое,а ребенку постучат по запястью и скажут с 15ч только ,а им (поварам,так сказать) его(мороженое) можно есть в любое время ! Решать Вам,но лучше выбрать другой отель ,и приятных впечатлений ! |
| Плюсы: | море и сосны |
| Минусы: | грязные и неухоженные номера
грязные постельные принадлежностм посуда в ресторане с отколотыми краями |
| Отзыв: | свежий отзыв.
Добрый день,хочу рассказать о моем Отпуске в отеле Euphoria Tekirova :начнем с плюсов-это море и сосны,которые прекрасны,но на этом и всё,к сожалению.Далее о минусах,их много в этом отеле-территория не обслуживается в должной мере,катастрофически не хватает персонала.Дворники выходят на работу после отдыхающих гостей: прийдя на детскую площадку,можно увидеть её не убранной(к 10ч).Метёт метлой прямо при детях-можно ли такое в 5* отеле?Думайте сами...На газонах валяются стеклянные стаканы и бутылки...Туалетная бумага в разорванных рулонах,покрывала,которые потеряли горничные.В столовой мухи,которые обсиживают скромную сортировку блюд.В 8.20 ( завтрак до 11ч ) каши уже не приносят.Посуда изобилует битыми краями-тарелки и стаканы...Встречаются и непромые тарелки.Будьте осторожны! Мыли все фрукты и овощи,а так же столовые приборы,чтобы не было отравлений сами в столовой в посуде с кипятком! Брали только сделанное при нас блюдо-гриль или омлет Скатерти старые и грязные...Официантов очень мало,а уровень их подготовки и сноровки,к сожалению,низкий! Далее о номерах.Домики снаружи крашеные,но внутри-старое и грязное всё-занавески,подушки и покрывала,полы.Вам может очень часто достаться номер с уже использованными и просто высушенными грязными полотенцами,которые предлагаются как свежие-воняют уже !на них следы испражнений и грязые отпечатки мужских ног...Халаты -о чём мы говорим,их нет и в помине! Уборка осуществляется ли? За 18 дней -1р и то,после огромной просьбы на рецепции!Девочка подросток (15 лет от роду) помогает маме-что это за горничная?! Даешь денег-не даешь,а результат одинаков.. Мороженое для гостей только с 15ч,хотя в этой кафешке могут стоять обслуживающие и есть мороженое,а ребенку постучат по запястью и скажут с 15ч только ,а им (поварам,так сказать) его(мороженое) можно есть в любое время ! Решать Вам,но лучше выбрать другой отель ,и приятных впечатлений ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | далеко не 5 звезд.
Единственное положительное, что есть в данной гостинице - это - море и неплохое питание. Отель не соответствует заявленным 5 звездам. персонал безответственный, гид туроператора нам вообще заявил, что не Тезтур виноват в поселении отеля, а те тур аг-ва, которые выбирают отель. В связи с чем становится непонятно, за что туристы платят деньги. Вот небольшой перечень "прелестей", которые мы ощутили на себе.... - в номерах убирают через раз, иногда "уборка" заключается в смене полотенец - заселиться в номера нам удалось через 2 часа после обещанного времени. При этом дополнительную кровать пришлось просить 3 раза (!!!), но она появилась только после того, как устроили скандал в 9 часов вечера - территория гостиницы совсем не такая зеленая, как на фото. Видимо потому что пару лет гостиницей не занимались и трава попросту выгорела или уже не растет, где должна была, тк полив не работает постоянно - работники ресепшна не гарантируют ничего, отвечают отмазками, при жалобах отправляют к guest relations и наоборот - пляжные полотенца выдают старые уже как лет 5 использованные, исключение - турецкие туристы, которым повезло получать новые полотенца - заварной кофе также для турецких туристов, все остальные не заслужили видимо.... - на пляже никто не убирает, максимум выносят мусор с урн |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное фуфло! Пустая трата времени и денег! Даже 1 балл е.
Отель полный ноль . Сервис и услуги ноль . Все бармены жадные только чаевые просить умеют. У нас из сейфа там деньги украли 1300 долларов . У наших соседей 1000 долларов. Все воры и машеники. Даже полиция фуфло полное. Никаких плюсов нету. Мы были много раз в Турции но такого позора мы не ожидали. Весь отдых нам испортили. Даже на пляже нормально не искупались. Настоятельно вам не рекомендую этот безобразный отель. Лучше дома спать чем здесь отдыхать! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | сервис и грязь |
| Отзыв: | Не самый удачный выбор.
Пишу отзыв поздновато, конечно, отдыхали месяц назад, но может кому-то поможет. Не буду повторяться, все правда - и про отвратительный сервис, и про грязные рваные разнокалиберные полотенца на пляже ( у нас один раз были даже с названием Хайят, видимо списанные там в утиль). Меня поразило другое - первое впечатление об отеле, которое обычно никогда не бывает ошибочным. Мы ждали заселения с 7 утра до 14. Ничего страшного, казалось бы, можно завтракать, обедать, пребывать на пляже (со своими полотенцами, конечно, что всем рекомендую). Но где-то ведь надо было переодеться. И вот тут был первый шок. Нам указали на туалет вниз по лестнице от лобби. Конечно, я была подготовлена прочитанными отзывами, но все-таки такого не ожидала. Из трех кабинок в женском туалете НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ НИ ОДНА. ВООБЩЕ НИКАК НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ!!!! Про мужской туалет муж сказал, что там стояла невероятная вонь. Во всех 5-звездочных отелях, где мы отдыхали, туалеты в лобби, ресторанах и на пляже были мраморными дворцами с безукоризненной чистотой. Туалеты на пляже поразили еще больше. В том, что в здании ресторана фастфуда, почему-то на полу всегда была вода, и 2 кабинки из трех традиционно были без внутренних замков. В другом туалете, что был возле пляж-бара, из 4 кабинок две НЕ РАБОТАЛИ ВОВСЕ, а к двум оставшимся (естественно, тоже с вырванными замками) всегда была очередь. Учитывая невероятное количество гостей отеля, в том числе и с маленькими детьми, можете представить себе эту ситуацию. Извините, что столько говорю здесь про туалеты, просто они поразили меня больше всего. Со всем остальным можно было как-то примириться. Насчет номера - мы жили в главном корпусе с балконом и видом на сад. У нас было очень тихо, все работало, в том числе и кондиционер. Выбирали главный корпус заранее, потому что муж курит и балкон был обязателен. К уборке претензий нет, собственно, и убирать было особо нечего. Принцип смены полотенец понять я не смогла, да мне было уже все равно. Питание - отличное, если не считать завтрака. На завтрак все было почему-то холодным, без привычного подогрева. Все как-будто приготовлено с вечера, и даже обычно вкусная турецкая выпечка утром не впечатляла. Один раз персонал забыл включить кофе-машину, и мы ждали утренний кофе 30 минут, потеряв при этом драгоценное утреннее время. Море - прекрасное, здесь персонал испортить ничего не сумел)))) Если прийти на пляж не позже 8 утра, всегда найдете место. Конечно же, мы отдохнули за эти 10 дней. Но поставить отелю хорошую оценку никак не могу. И никому не буду его советовать. Одна звезда тут явно лишняя. |
| Плюсы: | пляж
море питание |
| Минусы: | ресепшен
сервис |
| Отзыв: | Тянет только на четыре звезды.
Здравствуйте. Напишу отзыв, может кому-то будет полезен. Отдыхали с 1июля по 7июля с родителями. Я за границей 7раз, родители первый раз. Приехали в отель утром в 9.00. Приехали , а нас тут никто и не ждёт!!!!Начали оформлять, забрали паспорта и отправили на завтрак....сказали ,через час вернуться.Попросила дать хороший номер, а мне прямо на прямую ....за хороший номер надо платить. Мало им значит ,тех денег ,которые мы платим за отпуск!!! В итоге номер дали через 1.5часа за ,что СПАСИБО БОЛЬШОЕ!.Номер бунгало на 2этаже. Открываю дверь, а оттуда духота. Начитавшись отзывов, я попросила включить кондиционер. Вроде заработал. А почему не идёт холодный воздух?Нужно подождать 5минут. Вот надо было мне сесть и подождать 5 минут,а я им поверила. В итоге кондиционер еле обдувал, да ещё вечером начал течь сверху. Мы в шоке!!! Я ,как нормальный, адекватный человек в итоге каждый день ходила и ПРОСИЛА починить. Куда-то все работники ресепшена записывали , кивали головой, улыбались и на этом всё. Так же с этим вопросом я подходила к гиду. Они ничего сделать не смогли.Короче, сделала вывод,что надо было ругаться до удури!!!Постель поменяли один раз. Полотенце в день аж по 2раза. Просто приходили и клали нам по несколько штук чистых полотенец. В номере стояла пачка полотенец. Полотенца не очень чистые, с пятнами. Кстати , не оставляйте сигареты.. исчезнут. Шампунь, мыло была довольно-таки много. Что касается еды вкусная, разнообразная .....на этом конечно отель не экономил. Да скатерти были не всегда чистые, с пятнами, Ну как то уж на это внимания не обращали. Очереди были, но в этом виноваты только сами туристы. Нечего по пол часа стоять ковырятся и искать кусок по жирнее.Про анимацию ничего сказать не могу, т.к. не интересовалась. Цены на развлечения, типо парашюта, банана, фотосессии..очень дорого. Турки видимо решили с нам поиметь за тот год тоже. Аптеки нет на территории отеля, ближайшие аптеки за три п...Магазинчиков нет. Один стоит, и там оооочень дорого.В сауне, хамаме работают милейшие люди. БОЛЬШОЕ спасибо за теплое отношение!!!!! Больше в этот отель не поеду. Надо понизить звездность до 4. Этот отель не 5звезд, а 4!!! ХОЗЯИН ДОЛЖЕН ПЕРЕСМОТРЕТЬ ВСЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Начиная от ресепшена заканчивая уборкой территории. Пляж великолепный, море супер!!!Но комфорт у людей никто не отменял! |
| Плюсы: | отель расположен рядом с экопарком. вкусная разнообразная еда
чудесное море зеленая территория |
| Минусы: | позднее заселение.
сервис. уборка номеров. |
| Отзыв: | Отель не оправдал свое название.
Приобретая тур в этот отель и почитав только положительные отзывы надеялись на настоящую эйфорию, но увы! Такого не произошло. Прилетели мы в Аналью рано утром, в отель приехали в районе 4 часов утра. При размещении на ресепшене нам сказали что заселение только в 14:00, это конечно очень нас огорчило, сколько раз мы ездили на отдых такого не разу не было. Пришлось устраиваться на диванчике в ресепшене, чтобы отдохнуть от перелета. Общие впечатления о территории отеля замечательные, зеленая территория, в воздухе летает запах сосны, пение птиц. Заселили нас в самое крайнее бунгало рядом с базой кемпинга. Общие впечатления от номера неплохие, но кондиционер не работал. Ночью спать было невозможно окно не открыть т.к. ночная дискотека с соседней территории не давала такую возможность, дискотека проходила ежедневно до 3-х часов ночи. При неоднократном обращении ресепшен, проблема не была решена. Гастролейшен Наталья сначала сказала что кондиционеры включат 07 июня, потом, 10. Пришлось обратится к гиду туроператора для того чтобы поменять номер. Номер нам поменяли и переселили в другое бунгало 3000. Проблема с музыкой решилась, но кондиционер там тоже не работал. Ну а в целом отдых удался. Море чистое берег галечный для полного комфорта входа в воду можно приобрести коралловые тапки. Еда вкусная и разнообразная. Но из всего списка ресторанов, на самом деле работали только 3. Туристы которые приезжали в этот отель отдыхать раньше говорили что такого никогда не было. Некоторые говорят что отель сдали в аренду поэтому такой бардак. Все минусы писать не буду т.к. их озвучили в предыдущих постах. Возможно это временные трудности. И управляющие отелем услышат своих гостей и устранят недостатки, и это будет поистине Эйфория!!! Рекомендую этот отель только из-за территории и моря. |
| Плюсы: | разнообразное питание
комфортный пляж красивая территория |
| Минусы: | анимация и развлечения
необходимость занимать лежаки очереди нехватка напитков неопытность персонала |
| Отзыв: | Красивое место, но отель с плохим сервисом.
Выбирая отель, ориентировалась на цену. При том, что всегда всем советую - если пятерка стоит на уровне четверок - то лучше выбрать трешку, которая стоит на уровне четверок. Но сама "попалась" на привлекательную цену и явные скидки на открытие сезона. При этом боялась, что в первую очередь пострадает питание, как обычно бывает, но пострадал сервис в данном случае. Много уже писали те, кто отдыхал ранее, в прошлые годы, что все изменилось после 2016. Открытие данного отеля себя не оправдывает. По порядку. Прилетели авиакомпанией Ай-Флай (туроператор TEZ TOUR) - на вылете задержка небольшая была уже после того, как все зашли в самолет минут на 30-40. Мы не обратили бы внимания, если бы старшая бортпроводница не объявила, что "вылет задержался из-за того, что снимают багаж". Мы немного взволновались, не наш ли багаж сняли ))) Мама, как редко летающий пассажир, даже предположила, что багаж полетит другим самолетом ))) Потом стало ясно, что задержка из-за недисциплинированности каких-то пассажиров, которые зарегистрировались и багаж сдали, но не пришли на посадку. Либо может их сняли с рейса из-за неадекватного состояния. В любом случае - это не вина а/к. На прилете опять задержали, так как некто в пьяном виде скандалил в полете со стюардессами и они вызвали полицию и не хотели никого выпускать из самолета до прибытия полицейских. Опять же - вина туристов. В конечном итоге - после 12-часового путешествия прибыли в отель в 10 вечера. Почти всех при заселении пропустили вперед, суета и толпа была страшная. Видно было, что сотрудники ресепшн сами в шоке от количества туристов, процедура не налажена. Они сами себя путали, на русском говорил только Зафар бей, который к тому моменту был уже взмылен, как конь, и сам таскал чемоданы. Нас поселили в самый дальний угол, что в ночи измученным нам показалось просто "медвежьим углом". Но чего-то просить другого сил не было, решили на следующий день. Тем более что недовольных среди заселяющихся было - почти все. Кому-то не принесли доп.кровать, у кого-то не хватало белья, у кого-то полотенец и одеял. Мы конечно глупо сделали, что сразу не попросили одеяла, я в 1 ночь жутко замерзла. Возможно потому, что мы остались голодными. Вот это был реально шок! Я родителям обещала, что в Турции в какое бы время ни приехал - всегда есть что поесть. Поздний ужин никто не заказывал, ресторан главный уже был закрыт, в баре не только никаких закусок в это время, но и напитков было почти не добиться из-за очереди из пьяных русских, каждый из которых одновременно что-то требовал... Но это знакомо - я бывала в Турции и раньше. Папа все-таки дождался открытия ночного ресторана в 00.30, потом рассказал, что там дают только суп и какие-то салатики... Заблудился потом и долго блуждал в ночи по территории, зато поел )))) Далее с утра оказалось, что хоть у нас и самый дальний номер, зато терраса есть и окна выходят в лес. Архитектура данного отеля такая, что все бунгало (неважно Гарден рум или Делюкс) выходят окнами на дорожки отеля, по которым все гуляют до своих домиков. Более того - у большинства домиков нет вообще никаких ни балконов ни террас, просто пару пластиковых стульчиков ставят в проход и сушилка висит. Повезло тем у кого 2-ой этаж - хоть какое-то уединение. Я такое категорически не люблю, поэтому мы не стали менять номер, на море ходить было недалеко, не напрягало. Тем более что много зелени, деревьев, тенечек, травка. Территория живописная - ну это логично - в Текирову за природой и ехали. Пляж - большой, галечный, вход в море неудобный, нужны тапки коралловые. Либо потерпеть, представляя, что это физиомассаж для пяток и полезно для здоровья. Естественная плита, о которой пишут в предыдущих отзывах - нас не напрягла. Наоборот - было приятно на нее заходить после гальки. Море было уже комфортное в конце мая (ну это кому как, мы не любим "парное молоко"). Вода чистая была почти все дни, только пару вечеров приносило какой-то мусор. Почти каждый день было спокойное море по утрам и волны после обеда. Но утром, чтобы найти лежак, особенно если не на одного, а компанией - приходилось отправлять папу в 7 утра занимать лежаки. Зато после обеда полпляжа пустует. Видимо все спят или у бассейна загорают. Во второй или третий день засиделись на завтраке и пришли часам к 10 - а полотенец пляжных нет. Мол - из стирки не привезли. Я пошла в номер за номерными полотенцами, пока пришла - уже привезли партию чистых пляжных. Полотенца старенькие, но терпимые. Лежаков в тот день сразу тоже не было, но спасибо сотрудникам отеля - привезли еще для тех, кому не хватило. Некоторые туристы занимают вдвоем 5 лежаков. Мы наблюдали такую парочку из Германии - положили кучу полотенец, отгородились таким образом ото всех и загорают, дама топлесс. Ну у них вероятно так принято, тетушки-евреечки только рядом сильно повозмущались, а мужчин крепких русских, кому не хватило лежаков не оказалось рядом в тот момент, так что третья мировая не случилась ))) По ресторанам - реально работали только главный и пляжный/вечером турецкий. 1 июня открылся рыбный за 10 долл, мы не ходили, тк запись была на 3-4 дня вперед. Кстати при записи нужно выбрать какую рыбу будешь кушать - сибас, дорада или лосось. Дораду давали и в главном ресторане, пока не открылся рыбный, правда всего 1 или 2 раза. По питанию - в целом вполне разнообразно, но очереди убивали. Все стремятся зайти в самом начале - понятно почему - после не будет мест на улице. Внутри душновато, но главное - не так комфортно, тесно как-то и постоянно темно. Правда в той части, что у входа светлее и просторнее, но там чаще всего коляски, дети, тоже довольно быстро занимали столики. Прийти через час после начала - значит вполне возможно неких вкусных блюд, типа морепродуктов, не достанется. Фруктов было много, не всегда спелые, но клубника и арбуз были часто, и очень вкусные. Не все было вкусно приготовлено, но всегда было что выбрать по душе. Мороженое днем с очередью из детей - чел 15-30, кстати вот тут можно было в конце обеда прийти и застать момент с минимум очереди или никого. Выпечка не вкусная, что для нас было хорошо, мы и так набрали там вес, без выпечки ))))) Гриль всегда с очередью, вечером вокруг кругового стола с приготовлением блюд очередь. Удивительно - но никто не пробовал то, что в больших горшках запеченное. Зря! Там очень вкусное мясо с картошкой и грибами, либо с кабачками и прочими овощами, в общем в эти горшочки очереди не было никогда, а приготовлено очень вкусно! Все почему-то хватали кабачковые оладьи, я тоже 1 раз попробовала, тк там всегда была самая длинная очередь, но я так и не поняла почему. Такую еду дома вкуснее покушать... Еще один плюс - из ресторана можно было что угодно выносить и фрукты и мороженое, чем многие и пользовались и таскали тарелки с фруктами на пляж. Мы набирали булки на экскурсию или на вылет (кстати, брекфаст бокс отель почему-то не делает, может потому, что выносить можно, мол каждый сам себе наберет что хочет). Официанты нерасторопны, неопытны и что самое неприятно - не русско- и многие даже не англоговорящие. Если честно - один раз в баре меня даже на турецком не поняли. Очень неприятным было постоянное битье посуды. Причем в основном именно официантами. В ресторанах конечно сразу убирали осколки, но можно и в процессе поранится. А вот на дорожке на главной - кто-то уже писал - не убирали осколки стакана несколько дней прямо перед ресепшном. Это действительно, сверхъестественно, по-моему. При том разные надзиратели с блокнотиками очень часто были замечены на территории. Садовники работали при нас, дорожки красили тоже при нас, пирс строили при нас (то есть все это делалось уже после открытия отеля при отдыхающих). Одна недовольная дама грозилась вызвать туристическую полицию, что ей портят отдых шумом и неприятными запахами из-за незавершенных строительно-отделочных работ. Любопытно - написала ли она отзыв в интернете)))) Бармены очень неопытны - всего двое опытных - один мальчик из Средней Азии отлично говорит по-русски и хорошо мешает коктейли, но постоянно заканчивались напитки в главном баре на ресепшн, да и в других барах тоже. Однажды даже спрайт закончился )))) Про ром и текилу и прочее даже можно не говорить - успел - хорошо. Мартини не было ни разу за весь период - ни турецкого ни импортного. Бейлиз был, иногда даже импортный появлялся, но его почему-то зажимали. Прятали многие хорошие алкогольные напитки - виски получше, импортные напитки. Это было крайне неприятно. Неясно, почему при тебе другим налили, а тебе отказывают. Причем напрямую - еще один бармен опытный - турок, возможно даже бар менеджер, при мне налил мужчине импортный бейлиз, а мне турецкий, при просьбе налить импортный, который стоял за его спиной - сказал: "потом". Когда потом, при чем тут потом? Ладно, я решила, что настоящий бейлиз и дома попью, а тут турецкий нужно попробовать... Может конечно мужики постоянно пьющие "прикармливают" барменов чаевыми, поэтому к ним отдельное отношение. Но поскольку мы только за ради "попробовать" - то чаевые ни разу никому кроме, горничных не оставляли. Ну и конечно постоянные очереди, нерасторопность неопытных барменов сильно их увеличивала. О кстати, в последний день наблюдали картину в баре на ресепшн. Какая-то планочка на полу отошла и о нее все запинались. Не знаю, как быстро устранили поломку, но мальчишку, который упал и разбил 4 стакана и чудом остался цел сам - было жаль очень... Уборка. Мы очень некритичны к уборке, отдыхали неделю, постель не пачкали, поэтому даже не знаю как часто ее меняют, ну наволочки точно меняли как минимум пару раз. Правда 1 раз не хватило полотенца, обратились на ресепшн - донесли. Один раз правда была тоже не очень комфортная по уборке ситуация. Мы часто вместо баксов оставляли на чай конфеты или шоколадку. Через день - то деньги, то сладкое. Думаю, что сладкое приветствовалось тоже, тк для них импортное и там вообще шоколад достаточно дорог в стране. Красиво оформляли постель. Но в один день я пришла днем в номер - позвала тех, кто с тележкой рядом ходил, угостила конфетами - мальчик и мужчина зашли в номер - что-то попытались мне объяснить, на английском они само собой не говорили (ну я и не ждала). Вроде начали уборку. И потом мы пришли - а номер почти не убран. Даже постели как-то странно заправлены, и полотенец нет. В общем - то ли это были не уборщики, то ли еще что. Мы переживали, не украли ли чего, но вроде все было нормально. С полотенцами периодически были перебои - не всегда оставляли на троих. Анимация - супер! Программы вечерние - супер плюс! Тут все понравилось и все было на отличном уровне! Дискотека - на свежем воздухе отличная! Во всем остальном - отель красивый, питание хорошее, горки есть, пляж хороший, лежаки занимать нужно по всей Турции (специфика отечественных туристов, ну и немцев как теперь выясняется), так что закрыть глаза на некоторые недочеты сервиса (причем часть из них явно относилась именно к началу сезона, например неработающий центральный кондиционер, неопытность персонала, недоделки по территории и, возможно, исправят в будущем нехватку алкоголя) и отдохнуть прекрасно в чудесном по своей экологии месте и на замечательном море! PS! Это НЕ ДЕТСКИЙ ОТЕЛЬ! Одна туристка рассказала, что прилетели от TUI и они позиционируют Euphoria Tekirova как детский отель. Детей очень много, но инфраструктуры для них мало (блендеров нет, в ресторане с колясками не очень удобно, спец стола нет, только диет-стол, мини-клуб и анимация есть, но как я поняла из чужих отзывов - оставляют желать лучшего) и пляж крайне неудобен! |
| Плюсы: | территория
природа |
| Минусы: | обслуживающий персонал |
| Отзыв: | Отдых в эйфории.
Отдыхали семьей с 31 мая по 14 июня.Сначала о плюсах:большая красивая территория,хорошее питание(много мяса,фруктов,овощей,все вкусно и всего много) Теперь о грустном...приехали в 11 ,заселили в 17(сначала предложили номер рядом с горничными на первом этаже,вонь там конечно стояла жуткая,мы отказались,дали другой номер сказали сейчас замок починим и все будет ок,вообщем починить не смогли,дали номер гарден ,мы плюнули пошли заселяться.Потом выясняется не работает холодильник ,и кондиционер(у нас он даже не дул,мастер приходил и уходил,потом оказалось во всем отеле не работала система)На ресепции все честно кивали головой,все исправим,и ничего.Помог нам Зафар,через три дня наших просьб переселил в номер со сплит системой (как дома)и работающим холодильником.Так что если возникнут проблемы обращайтесь к нему,очень адекватный и принятный мужчина. Горничные никакие,уборки как таковой не было,белье поменяли на десятый день,после обращения на рецепцию.(пол сама протирала по мере загрязнения),тапки принесли две пары(нас трое)через три дня забрали,не знаю куда они их ,может в другой номер тоже на три дня.... Полотенца пляжные все рваные,замызганные . Персонал не справляется,отель забит,в ресторане духота,все бегут на улицу занять столик,очереди.... Интернет очень слабый. Конечно мы старались на этом не зацикливаться,гуляли,купались,наслаждались природой.Рекомендовать отель своим друзьям не буду. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | которые привели отель к такому удручающему состоянию!
обстоятельства |
| Отзыв: | Это называется "попали"((((.
Я тур.менеджер со стажем работы более 10 лет, забронировала себе этот "замечательный" отель сама,сама и "ПОПАЛА" в этот разрушенный "РАЙ".. Есть отели, в которых менеджер предлагая их туристам для отдыха, уверен на 100%, и этот отель был один из тех.В Текирово,сама атмосфера помогает отелям считаться лучшими на анталийском побережье.Горы,кристальная вода,замечательных воздух,восхитительные виды - это всё,что в этот раз нам удалось получить от отдыха....Это ,однозначно,самое главное,поэтому отдых считаю удался! Об отеле :ЛЮДИ!Если вы забронировали "Эйфорию" на июнь - очень советую поменяйте отель,пусть даже с минимальными штрафами! Если резервация на июль и позже,думаю,всё будет ок! Отель в мае -июне просто не готов к принятию туристов.Сотрудники отеля об этом открыто говорят,и делают всё возможное чтобы справиться с ситуацией.Если о плюсах :довольно просторная территория, благоухающая от деревьев,кустарников,и цветов. Всё,на этом + закончились))) Минусы: Рецепшн - лицо отеля.Здесь оно замызганное,старое, без лоска ,что для 5, да ещё которая в Текирово, очень странно.. Номера- видимо есть разные,нам после некоторого времени достался приличный 5613(можете его взять на заметку),там всё исправно,ходить правда далековато до всей инфраструктуры,но к номеру (его оснащению и ремонту) претензий не было.Благодаря Наташе(гестрелейшн,нам его помыли,и убирали каждый день),а при заселении на полу была такая грязь,что страшно было разуться... На территории повсюду битое стекло (мы наблюдали,что разбитый стакан на центральной дорожке,пролежал 4 дня),кстати как официанты бьют посуду,такого ещё нигде не видела. (Родители! Будьте осторожны,босиком деткам там страшно) Основной ресторан -БЕДА!!!Такой красивый!Но в нём не работает кондиционер,поэтому никто не хочет там сидеть,все бегут на улицу под шатёр,там тоже духота,но лучше,чем в помещении. Первый раз,не хотелось идти на завтрак- обед - ужин,потому что там не возможно находиться...((( Еда -обычная,хотя стараются,мясо,рыба,курица, всё это было ,но за всем этим очереди как раньше в Мавзолей.Выпечка- по утрам мало очень и не вкусная,что первый раз в Турции вообще встретила...На обед и ужин разнообразно и вкусно! Каш,кому они нужны нет!!!!Вместо этого какая-то жидкая молочная чача(((( Фрукты были ;яблоки,апельсины,нектарины,песики,клубника,дыни,арбуз,грейпфрукт. Всё с этим отлично! (Как-то клубнику вынесли в деревянных ящиках,поставили ведро с водой и ситом , чтобы люди сами себя обслужили,вроде как и нормально,но для 5*согласитесь не понятно))) Напитки - всё с этим прекрасно,правда из 14 дней,7 дней,много чего не было)))Сейчас,думаю,они с этим всё наладят! Анимация -вечером замечательно,днём тухло!Музыка у бассейна в течении дня бывает,но редко и тихо,мб кому-то это+,не спорю... Пляж : нормальный,просторный,лежаки нужно занимать до 10ч.,иначе места потом не найдёте.При нас построили пирс,никакого душа на нём нет( как кто-то в отзывах надеялся) Бассейн основной : грязь вокруг него ,в воду зайти не хочется,детей в нём больше.чем воды.Сами видели, как мамаша в нём мыла попу своему малышу)))И смех и грех!Второй с горками- не пригоден для купания, из-за огромного колва хлорки ((( ( а мы на него очень рассчитывали) Спа - похож на тайский,но какой-то неуютный,тренажёрный зал - при нас там пересилили пол,стал нормальный,правда зеркало большое разбитое,но кому нужен он ,то ничего,сойдёт!))) Самое страшное, это грязь везде:на столах в ресторане,жирная не промытая посуда, грязь у бассейна, про туалеты я вообще промолчу(уверена,кто там был со мной в один период,скажут тоже самое!) Ну вообщем-то как-то так....Говорят,поменялся у него хозяин и с этого начались такие беды . Жаль,потому что очень хорошая и большая территория у отеля,от всей души желаю ему встать на ноги,и продолжать былую славу! P.S. Кстати вход в море -каменная плита(скользкая очень,мне не понравилось,у отелей рядом такого нет) Рестораны а-ля карт не работали,кроме одного( у бассейна,где накрывают обед) и открылся рыбный по 10$ за человека (кто был не понравилось!) Прошу обратить внимание на то,что отзыв писала по отелю который заявлен ,как 5* .В Текирово отели все на порядок выше,чем в остальных регионах, поэтому с них и спрос больше. В позапрошлом году были с мужем в отеле Club Hotel Phaselis Rose 5* (отзыв есть на сайте), великолепный отель!!! Но на свою беду, приглядели тогда "Эйфорию". По приезду,увидев этот хаос, очень просили "Санмар" (от него летали) переселить нас,но.....туроператор проигнорировал нашу мольбу (но это уже совсем другая история) |
| Плюсы: | анимация
территория |
| Минусы: | уборка территории и номеров
сервис |
| Отзыв: | Отдых в Эйфории 2017.
Отличное первое впечатление было испорчено грязными стаканами, пустыми бутылками и пакетами с мусором, разбросанными по великолепной территории. Заселили быстро, но номер не был прибран. Номер со следами длительного использования. Питание свежее, вкусное, разнообразное, но блюда после жарки подгоревшие. Много десертов и потрясающая пахлава).сервис слабый, официанты нерасторопны, горничные прибрали номер 2 РАЗА за 12 дней. Приходили после обеда, когда мы отдыхали, что создавало неудобства. Территория отеля большая и красивая, великолепная природа бассейны(детский бассейн грязный), в баре пробовали Бейлиз и мохито, пить не стали. Приятное впечатление от команды аниматоров старались изо всех сил, проводили разные игры, соревнования и интересные мероприятия, спорт (Насте отдельное спасибо )на протяжении всего дня до поздней ночи! Вход в море сложен из-за гальки, но вода чистая. Полотенца старые. Вай фай практически отсутствовал. |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | печалька.
отдыхали с 31 05 по 10 06, ничто не может испортить нам отдых, потому что, устали по солнцу морю и хорошему настроению! несмотря на тучки, и свежий ветерок в начале заезда, всё равно погода взяла своё и все от отдыха остались довольны. это про плюсы, и на этом практически ВСЁ. попробую перечислить остальное, лишь бы эмоции не взяли верх над разумом. ZAFAR BAY - единственный ЧЕЛОВЕК в отели способный Вас понять и что то для Вас сделать, он на ресепшен, прекрасно говорит по русски, никогда не закатывает глаза ( как Ailyna) и постарается действительно Вам помочь. в этом отели концепция 2017 года - грязище, мусор, битое стекло везде, у бассейна просто помойка, плитка покрыта водой, хвоей и каким то ещё составом на который просто не хочется наступать, бассейн за 10 дней не чистили не разу, уже опасался встретить в нём какую нибудь ?живность? подметать, высаживать растения , и как то наводить порядок начали только 5 -6 июня, отель совершенно не готов к работе и войдёт в нормальный режим работы примерно через месяц, отдыхали в этом отели 6 раз, наверное больше не станем рассматривать его для места отдыха. Всем рекомендую два раза подумать прежде чем принять решение о посещении этого отеля, С уважением Владимир |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | равнодушие к гостям
сервис |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Отдыхали с 26 мая по 3 июня вдвоем с мужем. В отеле уже пятый раз (наша первая поездка была еще в Коринтию). Твердо решили, что больше сюда не приедем. От прежнего отеля осталась одна территория, да и то экономят на всем (даже полива нет почти, все засохло). Кто бывал здесь раньше, думаю согласятся со мной, что сервис упал в разы. Мы очень лояльные отдыхающие, но видеть по утрам везде полный срач (на пляже, у бассейна груда грязной посуды), полотенца пляжные рваные, разномастные, мусор на пляже не убирается. Бокалы в баре грязные, в ресторане тоже не всегда чистые. Я уж не говорю об сильно урезанной концепции! В ресторане в обед и на ужин проблемы с вином!!! Такого не было никогда. Еда нормальная, но готовят намного меньше, чем раньше. В прошлом году не заплатили зарплату персоналу, все уволились. Набрали персонал, который ни по-русски, ни по-английски не понимает. На завтрак нет омлета, который жарили индивидуально, панкейки не умеют печь. Для нас (репитов) дали номер с оторванным душем, неработающим кондиционером и телевизором. Нам на двоих приготовили номер с тремя спальными местами и одной парой тапок. Чтобы устранить недостатки, пришлось 4 раза звонить и ходить ругаться. С уборкой вообще абзац полный: то туалетной бумаги нет, то на двоих всего 3 полотенца, я уж не говорю о том, что влажная уборка отсутствует. За 4 наши предидущие посещения отеля такого не было никогда. Надеюсь, что персонал все-таки раскачается. Но для нас Эйфория пройденный этап. По саду буду скучать. |
| Плюсы: | территория и море |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отдых организованный своими руками. 17.09.2016г.-30.09.2016г.
Заплатили почти 3000$ на двоих. Но весь комфорт организовали сами. Чаевые платили за въезд, за уборку, за обслуживание и т.д. Первое впечатление: отель, территория, море, пляж - отлично! Сервис - ужасно! Персонал в столовой уставший и злой. Гремела посуда. Причина-нехватка персонала и задержка з/п за два месяца. Посуда очень грязная, антисанитария. Диваны и стулья мокрые, в пятнах. Еда однообразная , не вкусная. Мясо практически не хватало. Перед открытием "ресторана" - совковый пансионат , так как люди стояли в очереди. Отель концепции "Ultra all inclusive", но таковым не назовешь. Соки напоминают лихих 90-х Upi, Invite или Zuko. Фреш в глаза не видели. Коктейли оставляют желать лучшего. Сплошная краска-химия, кроме Мохито. Спиртные напитки местного производства. Импортное за отдельную плату в 3 дорого. На территории из всех "Al - cart"e ресторанов работали только 2: Мексиканский и универсальный. В общую столовую большая очередь потому, что по территории в других ресторанах нормально не поешь. В бассейнах вода холодная и соленая+хлорированная. Не имеются предупредительные знаки либо таблички о составе воды в бассейнах. Хамам не о чем. Все старое. Из всех имеющихся кранов , были рабочими 2 крана и то они были заняты сотрудниками Spa- процедур. Полотенец в хамаме проктически "нет", т.к.количество очень мало. Приходилось пользоваться пляжными полотенцами, которые пахнут рыбой и имеют затхлый запах. Шоу в амфитиатре не интересное, кроме Mongolians show. Если хотите отдыхать в этом отеле комфортно, то берите с собой минимум 200-300€ на чаевые. В начале нам дали не комфортный номер и сказали , что свободных номеров нет. Но 50€ решили эту проблему. За уборку номера каждый день платили по 10€ + 5€ за хороший халат. В "ресторане"-столовой за нормальное обслуживание 5€. За прошлые года отель был награжден соответствующими сертификатами по качеству услуг, а в этом году его не было и не будет, т.к. сервис в отеле действительно - 0. Отдельная благодарность девушкам в отеле, Марине и Татьяне по работе с гостями. А также, огромная благодарность "Destination services" , а именно Икраму и Камилю. Парни, вы молодцы! |
| Плюсы: | ухоженная территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Это точно не пятерка.
Захотелось нам с женой солнышка и моря, а так как число дней было ограничено выбрали Турцию. В этом отеле много лет подряд (кроме этого года) отдыхали наши друзья с детьми и очень нравилось. Перелет I-FLY без задержек во время. В отель привезли в 12-00. Номер достался 3100. Номер старый, не работало пару ламп в светильниках, Сантехника не видела генеральной уборки очень давно. Уборка в номерах ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ (ежедневные чаевые на кровати не помогали), пол мыли только один раз и то потому что мы были в номере когда пришла уборщица. Персонал ужасный, отношение к русским ни какого. пока за руку не возьмешь и не подведешь к столу чтобы убрали и сервировали. Не говорю уже чтобы подошли и предложили напитки. Перед итальянцами, французами, немцами и литовцами просто стелились. Еда однообразная, мяса не было, только курица и рыба. Фрукты дыня, яблоки, виноград, Пляж более менее чистый. Лежаков не хватало т.к. уже конец сезона и шезлонги с зонтиками уже начали убирать. Вход в море лучше в коралках. Из плюсов большая красивая ухоженная территория. |
| Плюсы: | огромная территория,
красивая природа, чистое море, приветливые бармены |
| Минусы: | уборка,
сервис |
| Отзыв: | Решил обязательно написать отзыв данного отеля. По приезду.
Решил обязательно написать отзыв данного отеля. По приезду нас не сразу заселили, ждали второй половины дня, ну это ладно. Далее интереснее , нам дали карточки на получения полотенец и мы пошли переодеться, зашел в мужскую раздевалку- дверь отломана, первые мысли, это точно пять звёзд? Ну ладно идем дальше гостевой туалет, два умывальника в одном нет крана и до момента отъезда не появился, ну и это далеко не все, взяли полотенца пошли к бассейну, а там мест нет, людей нет, а все шезлонги заняты полотенцами. Я минут 40 искал и ждал когда хоть что-то освободится.... ура! нашёл один шезлонг на троих, и так всю неделю шезлонги заняты уже в 8 утра, тоже самое на пляже. Идем дальше: пришли в главный ресторан на обед- размещение еды как-то хаотично: не поймёшь откуда первые блюда, а от куда вторые, ХАОС поскольку людей очень много-как в муравейнике !!! Взяли пообедать, а сесть просто нет где, абсолютно все столы заняты, ели первый день стоя, на все следующие дни приходили заранее чтоб хоть за какой-то стол присесть. В отеле есть ище 5 ресторанов, в каждый из них можно сходить по одному разу бесплатно, но записаться нужно за один день в 8:30 утра внимание : в живой очереди,причём прийти нужно пораньше! И не факт, что получится попасть-количество мест ограниченно,можно постоять зря. Рестораны: Монгольский, Мексиканский, Турецкий, Итальянский, Рыбный платный и один не работал. Очередь на запись из 7 утра уже занимают и ждут до 8:30, собирается по человек 40, ну и естественно половина не запишется- АЖИОТАЖ себя не оправдывает. Немножко углубился, поселили в 14:30 De Luxe club rooms . На первый взгляд номер ничего, но Кроватей две а нас трое, сообщил на рецепшин, доставили кровать, а тут не хватает полотенец, после звонка- донесли на второй день. Теперь скажу об уборке -убрали в день заселения и на следующий день как-то. В номере есть хенгеры, вешал их каждый день, и звонил на рецепшин, и письмо в отель писали через тур оператора, но в номере так и не убирали-максимум выносили мусор и всейчас. Постель не меняли, из семи ночей,которые мы там провели, полотенца последние пять дней не меняли! я ВОЗМУЩЕН, до нашего отъезда никто так и не отреагировал, ответственный за чистоту в номере был человек по имени Мэнтар. И так сделаю оценку. Рецепшин обслуживание удовлетворительно Носильщики - не пользовался Доброжелательность - хорошо Главный ресторан, завтрак- хорошо Обед - хорошо Ужин - хорошо Вкусовые качества еды - хорошо Презентация еды - очень хорошо Чистота - хорошо Обслуживание - недостаточно Доброжелательность - хорошо Бары разнообразие напитков - хорошо Обслуживание - очень хорошо Доброжелательность - очень хорошо Хозяйственый сервис Уборка номера ( не убирали ВОЗМУЩЕН) Порядочность - недостаточно Чистота территории - очень хорошо. Надеюсь мой отзыв кому-то будет полезным и поможет сделать правильный выбор. Да,ещё не отметил: красоты вокруг и чудесное море. Уважаемый Мехмет Джейлан, прошу Вас обратить особое внимание на мой отзыв. |
| Плюсы: | зелёная территория,
чистое море, вкусная пицца в уличной кофейне, детская анимация |
| Минусы: | уборка в номерах,
персонал на ресепшине, питание в ресторане, очереди везде, отель старый без ремонта |
| Отзыв: | Точно не 5, сервис тянет на 4.
Сегодня прилетели из этого отеля. Отдыхали три семейной пары. У каждой семьи по 2 двое детей. До 2 лет и 8 лет.Пишу отзыв сразу, потому что отель не порадовал своим сервисом и гостеприимством. Прилетели мы вечером. В отель подъехали в 23.30 и сразу заселили нас. Номер был Гарден, номер 5000. Единственный плюс этого бунгало. Он находится в тупике и тенёчке. На против соседей нет, тихо, ни кто не тревожит. Дверь всегда открыта, хоть раздетой ходи. Ночью на беседки устраивали свои посиделки. Ночью даже кондиционер не включали. Минус номера если из еды что-нибудь появится в комнате, то муравьи появляются на столе. Поэтому любой мусор от еды сразу выкидывала в урн на улице. При заселение пастельное белью застелили белоснежное, шампунь, кондиционер, гель все было в ванной. Полотенце на 4 тоже было. Полы ужасно грязные были и чуть сырость была. Пришлось ночью, в день заезда вымыть самой полы полотенцем для ног, протереть пыль, открыть дверь, окна, чтоб выветрить сырость. До центрального здания не далеко, наоборот даже нравилось прогуливаться. Здание центральное отеля простенькое, ремонт и мебель очень бюджетное. Ресторан в центральном здании напоминают столовую))). В Турции отдыхаем не в первый раз, но такого я ещё ни где не видела. Во первых перед обедом и ужином стоят толпы туристов у входа. Когда открывается дверь, бегут занимать столы))). Если вы придёте на 20 минут позже, придётся сидеть на улице в духоте, а вечером вообще рискуете без места остаться))). Можно приходить на 1 час или 1.30 позже, тогда место ещё можно будет найти. Только стол в крошках, без сервировки. Салаты, сладости, фрукты, рис с гарниром, макароны все доступно. Если захотите что-нибудь вкусненькое, мясное. Шашлычки, кебаб, кальмары, то придётся минут 30 простоять в очереди и на тарелку раскладывают попорционно. По 3-4 кусочка))). Принципиально не стояла в очереди. Просто такого, ни разу не видела в других отелях. Мужчины официанты приносили напитки за обедом и ужином, а девушки официантки игнорировали или ворчали. По поводу территории. Большая территория. Где бунгало стоят красивая зелёная зона. Каждую ночь их поливают и убирают территорию. Вдоль моря засохшие банановые деревья и трава. 2 больших бассейнов с морской водой. По поводу лежаков. Здесь действует принцип поговорки: Кто рано встаёт, тому лежак в бассейне и на море перепадёт". Народ с 6.30 бежит занимать с полотенцами места. И иначе ни как. Неужели нельзя было поставить лежаков на шт. 20 больше?! Детский клуб есть. Опять горка деревянная опасная, вся крехтит, лесенка маленькая в детский бассейн открученная на болтах и качели опасные. Ну деваться не куда, ребёнок просился туда. Только под присмотром родителей можно кататься там. Есть большие горки. Не пробовали кататься. В море вход не удобный, берите специальную обувь или купите в отели. Море очень чистое, мусора не видела, тёплое. Видно в Турции кризис. На пляже просто так не полежишь. Предлагают сфотографироваться, покататься на катере, сходить в спа, съездить в магазин. И это каждый день. Напрягать начали уже. Очень понравились детские аниматоры, как работают с детьми и диско клуб. Ребёнок 1,8 лет с удовольствием ходил танцевать и взрослый сын 9 лет играл с ними и танцевал. Очень понравилось ему. Взрослая анимация нормальная. Хорошо проводили игры, зарядку. Девочки общительные. Наверное подустали. Каждый день танец в 15.00 был у бассейна. Они приходили станцевать. Ну очень вяло и не синхронно)), конечно и народу неинтересно было бы с ними танцевать. Взрослая дискотека нормальная. Народ зажигал. В баре над бассейном Махито делают. Там бармен, который самый взрослый очень вкусно делал Махито. У остальных не вкусное было Махито. Уличная кофейня на против, где полотенце получают. Делают пиццу с 15.30 или 16.00. Очень-очень вкусная. Попробуйте. Приходите раньше, потом не успеете. Опять в очереди стоять надо будет. В этом отели не видела бабушек, которые обычно лепёшки гезлеме готовят. По поводу уборки номера. За 8 дней убрались в комнате 2 раза. Только не пойму как. Мусор в ванной выбросили, в комнате нет. Полотенце грязные для рук 2 штуки и одно для ног забрали, а чистые в замен не положили. Полы опять же были грязные, пришлось мыть самой. Поймала горничную, попросила полотенце положить. Она мне вручила полотенце и сказала, чтоб я сама унесла. Через день опять забрали 2 грязных полотенца и одеяло детское. Взамен чистое не положили. На ресепшине попросила, чтоб принесли. Принесли в день нашего отъезда. Сдавала карточки на ресепшине. Там админ Онур вроде его завут. Принял карточки и своим не довольным лицом и тоном сказал "Все, досвидание". В других отелях желали хорошего пути, приглашали ещё посетить их отель, желали удачи. И это не только моё личное мнение, мнение у всей нашей огромной компании. В начале мы пытались не обращать внимание на мелочи, но не получается ни как. Ребята, туристы! Если не хотите тратить нервы свои и от отдыха получить негативное ощущение, то поищите по отзывам другой отель. Мы думали, что отзыва пишут специально плохие, но убедились сами, приехав туда. |
| Плюсы: | вода в море и територия отеля |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой сервис и экономия на всем.
Отдыхали с ребенком 6 лет. Приехали мы к обеду, заселили нас сразу, без дополнительной платы! Номер был не плохой с первого взгляда. Мы закрыли глаза на далеко не новую мебель и на манюсинький телик и на плохо убранный номер.. Первую ночь спали отлично так как были уставшие с дороги. Все началось на следующий день! Наш кондиционер сломался и начал дуть теплым воздухом. Короче мы не спали 2 ночи а просто мучились. На третий день поломки нам сообщили что починить его не возможно и сегодня он точно не будет работать( к стати это нам говорила девушка на рецепшн, блондинка, хамка с не довольным лицом) я сразу ей сказала что либо она нас переселяет либо мы будем спать прямо в холе на диванах. В 11:00 НОЧИ мы подходим к этой девушке, с уставшим за 3 дня ребенком и они нас наконец переселяют! Второй номер оказался таким же но с рабочим кондиком! Белье для ребенка принесли на следующий день и то по моей просьбе! . Выпросили что бы поменяли белье через 4 дня... уборка - это ноль!!! они не моют полы даже за деньги! Территория большая, красивая, средне ухожена. Экономят даже на поливе растений! Пляж- не ухожен, галька, не удобно заходить в море. Мы сразу купили спец. обувь. Вода СУПЕР!! Лежаки муж 14 дней таскал с задних рядов ближе к морю. Питание нам понравилось! НО! что бы сесть сразу надо в очередь стать и ждать открытия дверей, иначе минут 15-20 вы будете ходить искать место, искать САМОСТОЯТЕЛЬНО приборы. СЕРВИС- это самое худшее и не приятное в этом отеле! TIP BOX везде- но за что им давать чаевые мы так и не поняли и не давали. Экскурсии- полный развод! Мы были на рыбалку на яхте. Муж говорит что лучше бы мы с ели эти 300 $ )) Общее впечатление - очень обидно что за свои деньги мы чувствовали себя изгоем! Очень много моментов, не приятных я не описала. если мне подарят бесплатную путевку в этот отель - НЕ ПРИЕДУ!!!!!!! P.S да кстати, турков они обслуживают в 100 раз лучше |
| Плюсы: | месторасположение,
шикарное море и очень красивая территория |
| Минусы: | обслуживание и номера в бунгало на 2... точно не пять звезд |
| Отзыв: | Отдыхать можно, но есть ньюансы.
Для начала соглашусь с предыдущим отзывом. Путешествовали с анекс туром. К туроператору замечаний нет. Все было по расписанию. Трансфер в отель из аэропорта занял 1.5 часа, обратно 2.5, так как заезжали в другие отели. Утомительно, потому что была с ребенком 5 лет. При заселении тоже давала деньги и очень просила чтобы заселили быстрее. Заселили... В бунгало в самом конце сада и неработающим кондиционером. За все 10 дней так и не выспались. До моря и ресторана по жаре с ребенком приходилось идти очень долго. Хотела поменять номер, но на следующий день приболел ребенок и было уже не до того... Потом обжились и не было гарантии, что дадут номер лучше. В целом номер удовлетворительный. Света действительно мало. Стоки забиты. Убирали сначала хорошо (пока давала чаевые), потом вообще не убирали...Приходилось "ловить" уборщиц и заставлять их мыть полы и выпрашивать мыло и шампунь...На пляже с лежаками правда проблемы Но тут виноваты туристы, которые их занимают оставляя полотенца, а потом вообще не приходят на пляж. Матрасы грязные, столы тоже. Несколько раз сама вытирала лежаки салфетками...Туристы, конечно свиньи, но пляж убирался отвратительно. Заход в море не для детей. Но это-Кемер. Знали куда едем. Без тапок никак. Ресторан отдельная песня... Толпы голодных людей и МУХИ... Они были везде.. Обслуживания официантов заключалось в уборке грязной посуды и смахивания крошек со стола. Вилки, ножи и салфетки часто приходилось брать самой. Пару раз просила застелить чистую скатерть...Поварам сочувствую. На такой жаре что-то готовить тяжело. Еда могла бы быть и повкуснее. Нет морепродуктов. Вкусной рыбы было мало. Алкоголь не употребляли. Приехали домой с каким-то расстройством желудка, хотя и ели все очень аккуратно и избирательно. Море теплое и красивое, хотя пару раз было очень грязное. Место очень живописное. Территория понравилась. В следующий раз поеду в Египет. Мне там больше нравится... P.S Указала в заголовке, что не рекомендую данный отель. Я бы сказала, что воздержалась от рекомендации отеля в сезон, когда там наплыв туристов. Очень понравились море и месторасположение. Я бы вернулась в этот отель, например, в октябре. |
Euphoria Tekirova 5* отзывы:
Возможно Euphoria Tekirova 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Euphoria Tekirova 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
716
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 301
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 434
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
