Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Дагомыс
СохранитьВокруг заказные отзывы о Дагомыс? Читайте плохие отзывы туристов Дагомыс, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Дагомыс
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую бронировать поездку через сайт отеля.
еще в 2019 году забронировал поездку на май 2020. Была возвратная бронь. Из-за ковита бронь отменил в марте- прошло более 2 месяцев и деньги не вернули. Сначала обещали через 45 дней, потом пошли в ход рассказы про непорядочного смежника. При этом отель работает, путевки продают, владелец не банкрот)). Не бронируйте через их сайт, лучше на букинге. Очень непорядочное поведение отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гость.
Свадьба это замечательно, но если она гремит ночью над головой и вынуждает ночевать в холле во время долгожданного отпуска - это не делает чести отелю... |
| Плюсы: | Ухоженная территория |
| Минусы: | Питание
море бассейн далеко пляж оздоровление. |
| Отзыв: | Грязные столы и стулья обеспечены.
Заселение как и везде, ничего особенного. Номер стандарт, в номере имеется фен, холодильник, сейф, на балконе сушилка. Номер убирали ежедневно, постельное меняли через день, были удивлены частой смены белья. Хотя оно чистое всегда было. Единственное в номере кажется не пылесосили и не мыли полы, так как были нитки и мелкий мусор, так и весь отпуск не исчез. До моря идти далеко, если с бабушкой или дедушкой (маленькими детьми) отдыхать, то неудобно так далеко ходить. Пляж галька, шезлонги, зонты. На полотенца депозит 1000 за одно полотенце. Если на пляже хочется зонт ближе к морю, есть прокат 50 р оплата и 200 р залог. Есть бассейн, но чтоб зайти надо преодолеть лабиринт, чтоб зайти, так как он огорожен. Еда. Совсем не понравилось. В карте гостя написано ресторан. Но это обычная столовская еда. Сосиски, котлеты, тушённое мясо, печень, плов, на гарнир: картофель из духовки, макароны, пюре. 3-4 вида салата. Компот, чай, кофе. Стоят две кофемашины в одной сломано сделать капучино. В итоге постоянно очередь людей на одну кофе машину. Из фруктов когда приехали были бананы, апельсины, яблоки. Спустя неделю стали выносить виноград, персики, груши. Перед приездом президента еда стала разнообразнее. Самое что ошеломляло это столы и стулья. Они в таких пятнах, что противно есть. Жалко были свои белые вещи. Фото прикрепляю. Алкоголя нет. Можно купить за свои деньги. Цены завышенные. Ходили в магазин Красное и белое, покупали все необходимое. Это 3 минуты ходьбы с моря выход и через шлагбаум рядом с магазином Пятёрочка. Постоянно надо носить карточку гостя, ее показывать в ресторане, они ставят свои галочки, отмечают посещение. Когда в бассейн идёшь, если нужен шкафчик, оставляешь свою карточку в залог. У нас было включено оздоровление. Но на наш диагноз никто не смотрел. Видимо как выкупила организация дешевые услуги вот то и делали. Отношение персонала на отвали. Не понравился отдых. Желание вернуться нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель с ужасным сервисом.
В целом не плохой отель, отремонтирован, предлагают много вариантов развлечений для всех категорий отдыхающих, красивая территория, а дальше одни сплошные «НО». Когда мы заселялись был огромный поток прибывших отдыхающих, что естественно повлекло за собой очереди на ресепшн и задержки с заселением. Вместо того что бы извинится и обозначить более-менее конкретное время заселения, было сказано - можем заселить в любое время после 14, хоть поздно ночью. Правда после вмешательства старшего администратора вопрос урегулировали. Но неприятный осадок уже возник, причём «на ровном месте». Номер нормальный и полностью соответствует отелю 4 звезды. В отеле отдыхает огромное количество детских групп, будьте готовы к тому что фактически вы живете в пионерском лагере. И об этом нигде не предупреждают, фактически дети находятся без присмотра взрослых. Вообще не очень понятен правовой аспект данных действий, как можно в отеле со взрослыми размещать в номерах одних детей, девочек 9-11 лет. На моем этаже дети живут в номерах в одном крыле, а взрослые где-то в другом крыле. Дети проживают по 3-4 человека одни в номерах на достаточно высоких этажах. Причём на огромное количество детей приходится 3-4 взрослых. Дети постоянно переходят из номера в номер, хлопают дверьми, громко разговаривают, смеются, что-то выясняют в общем коридоре. Т.е. ведут себя как обычные дети, но при этом ни о какой безопасности детей и комфорте остальных отдыхающих говорить не приходится. На просьбу переселить нас в другой номер ответ один - номеров нет. Как нет, если из Отеля выселяется каждый день большое количество гостей. Что бы попасть в бассей надо пройти через раздевалки, душевые, закрытый бассейн, а калитка с улицы закрыта. Для чего такие трудности не понятно. Бассейн маленький для такого огромного Отеля и очень хлорированный. Администратор в бассейне отвлекается на личные разговоры по телефону, оставляя гостей Отеля без всякого внимания. Ну и главное «ноу хау» данного Отеля это датчик пожарной безопасности на потолке над кроватью, который мигает всю ночь с интервалом в несколько секунд, как спать при этом не очень понятно. Т.к. отель огромный, то есть некоторые неудобства с ожиданием лифтов и завтраками-обедами. Отель продаёт посещение пляжа и бассейна гостям со стороны, соответственно для гостей это так же вносит некоторые неудобства, надо повсюду носить карточки и деньги для залога полотенец, браслеты в отеле не предусмотрены. Пляж оборудованный, со множеством лежаков, кафе, детских развлечений, магазинчиков, но нет ни одного помоста для захода в море и хотелось бы организовать аренду матрасов для лежаков, раз уж они не предусмотрены по умолчанию. Лежать целый день на пластиковом лежаке удовольствие не из приятных. В общем после одного дня проживания впечатления очень не однозначные. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Все остальное. |
| Отзыв: | По доброй воле сюда никогда и ни за что.
1. Заселение. Прибыли в составе группы на конкурс. Заселение как и везде в 14. На рецепшен хамство и грубость. Цитата: "Если захотим, можем не селить вас до полуночи". После упоминания роспотребнадзора заселели, в четвером, не смотря на то что, был оплачен двухместный номер. Лифты не справляются с потоком гостей. 2. Номер. Конура, после установки 2х дополнительных спальных мест чемоданы с вещами перешли на балкон. Места в номере не осталось. Грязь, пыль, резкий запах канализации. Вода в душе льется как из детской леечки. 3. Питание. Голодными не останетесь. Скудно, выбора нет, одно и тоже 3 раза в день. Фруктов почти нет, сладкого тоже. На 3 день заработала пищевое отравление. 4. Персонал. Грубый, нахальный, злой и неуважительный. Складывалось впечатление, что приехали к ним домой, при чём без приглашения. Уборка. Ее нет, от слова совсем. 2 раза за 4 дня вынесли мусор. На этом всё. 5. Территория. Большая, ухоженная. Есть хорошая детская площадка. 6. Бассейн. Большой крытый, маленький на улице, лягушатник. В бассейне можно постоять, плавать не получится, переполнен. 7. Пляж. Галька. Есть шезлонги, зонтики, туалеты, раздевалка |
| Плюсы: | номера
если только тебя не заселяют в четвером в двухместный номер территория пляж |
| Минусы: | некорректное поведение персонала
питание уборка отсутствовала мини бар не пополнялся ужасное отношение к детям |
| Отзыв: | Здесь не любят детей.
Сегодня только приехали из ОК Дагомыс. Комплекс красивый, номера уютные новые, хорошая зеленая территория, комфортная тенистая дорога к пляжу, широкий пляж, достаточное количество лежаков и зонтиков, бдительные спасатели, неплохая вечерняя детская и взрослая анимация, хорошая детская площадка с героями сказок, горками, качелями, мягким покрытием и туалетом. На этом плюсы заканчиваются. В отель мы приехали как участники конкурса Дети России и видимо к детям здесь особенное отношение. Оплачен был стандартный двухместный номер с дополнительным третьим местом, причем по полной цене, указанной на сайте. В итоге заселили в этот номер 4 человека, что не соответствует стандартам расселения, даже ходить можно было, только перепрыгивая через кровать. Кровати впихнули так, что прикроватные светильники оказались над головами спящих.Дети все время бились о них и ставили синяки, фото прикрепляю. Оплатили полную стоимость такого супер размещения с полным пансионом, тк деваться было некуда, уже приехали и настроились на конкурс, не хотелось подводить руководителя коллектива. В номерах за 5 дней ни разу не убрали ( номер 1603, заезд с 8 по 12 июня), и это 4 звезды, где должны убирать номер каждый день? Или дети все стерпят? И никому не смогут предьявить претензий. Один раз из номера исчезли все банные полотенца, и были возвращены горничной, только после звонка на ресепшн. Детям, видимо не нужны полотенца. Ни разу не принесли воду, кофе и чай, хотя как только мы сдали номера, тут же пополнили мини бар (и в уплаченную нами стоимость все это входило). Горничная не считала необходимым убирать в номерах, зато считала возможным отчитывать детей, за то что они громко смеются и укорять их в том, что они мешают отдыхать родителям с детьми. Мы ж не родители а дети, приехавшие на конкурс, видимо, не дети. Замечу, что дети вели себя адекватно и границы дозволенного не переступали. Такого безобразного отношения к детям персонала, я вообще нигде не встречала. Питание однообразное. Каждый день одни и те же блюда, вообще ничего не менялось. На 4 сутки уже подташнивало от омлета, котлет и салатов из капусты. Кофемашины в зале где мы питались не работали, кофе присутствовало только в виде холодной черной жидкости с гордым названием американо в самоваре. Из выпечки постоянно был пирог с цукатами в единственном экземпляре, пару раз его меняли на зебру или бисквит. Фрукты: яблоки и апельсины, сезонные фрукты отсутствовали. Персонал в ресторане очень шустрый, еще не успеваешь поесть а тарелку уже забрали. Отдельная тема открытый бассейн. Бассейн очень маленький, для корпуса в 16 этажей и опять здесь пострадали дети. Почему то детей, приехавших без родителей с руководителем группы пускали только на 45 минут в день и только до 17-00.При этом спасатели, тоже не стеснялись постоянно тыкать детей и рассказывать, что дети в группах ведут себя как-то по другому, и еще угрожать, что если мы не уложимся в 45 минут нас вообще не пустят больше в бассейн. Странные ограничения, на цене номера они никак не отразились, она у нас была такая же как у семей, приехавших на отдых и ходивших в бассейн без ограничения времени.Иногда мы просто не попадали в бассейн даже на 45 минут, тк он был переполнен и вход закрывали. Также вели себя и охранники, каждый считал своим долгом отчитать детей. Мне вообще непонятно, как отель Управления делами Президента, в котором постоянно проводятся детские конкурсы, может держать персонал который так не любит детей. Причем отношение абсолютно менялось, когда дети были с родителями.Не любите детей не проводите детские конкурсы и не принимайте у себя детей. Детским коллективам, принимающим участие в конкурсах, однозначно не рекомендую ехать в этот отель. Отдыхающим, которые планируют ехать в данный отель, необходимо учитывать, что в отеле практически всегда очень много детей, приезжающих на конкурсы, а инфраструктура под этот ньюанс не адаптирована. |
| Плюсы: | Бассейн с морской водой
ухоженная территория. |
| Минусы: | Администрация
обслуживающий персонал ресторан (столовая по мне так) питание отношение в целом к гостю. |
| Отзыв: | Разочаровалась.
Май 2019. Все испортилось. Мой любимый Дагомыс , что с тобой случилось....приехала отдохнуть с ребёнком с 12 мая и по 01 июня 2019. На данный момент ищу другое место, нет желания здесь оставаться. Сообщила об этом администрации- они ни как не отреагировали на мои замечания и просьбы, сказали: «да, пожалуйста расстегайте договор». Отдыхаю в этом санатории уже третий год, и это последний раз когда я сюда приехала. Персонал стал грубым, неприветливым, такое ощущение, что я за свои деньги привезла себя отбывать наказание. Спасает только свежий воздух, море и красота вокруг. Испортили настроение и отбили желания сюда приезжать. Столовая «Янтарь» (находится на этаже, где стойка регистрации, этаж А) просто отвратительный персонал, за тобой следят, отслеживают сколько ты положила себе в тарелку, сколько ты съела, чувствуешь себя неуютно... система питания «шведский стол». Раньше не было проблем в том , что ты можешь взять с собой бутерброд, яблоко ( у кого маленькие дети, я думаю понимают о чем я говорю)..., так как они могут на завтраке ни чего не поесть и через пол часа -час попросить покушать. Теперь за этим пристальное внимание... ни чего нельзя брать с собой. Мне приходиться дополнительно за деньги покупать ребенку еду, хоть я и оплатила завтраки и обеды вперед на 19 дней. За такие деньги я могу и в другом месте отдохнуть... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не в восторге от отдыха отдыхаю сейчас в мае персонал грубый не комплиментный шумно грязно больше сюда не ногой не лечение не бассейн не впечатлило |
| Плюсы: | Материальная база в хорошем состоянии. |
| Минусы: | Персонал весь!!! Отношение к клиентам. Не желание работать. Не соответствует 4*!!! |
| Отзыв: | Только не сюда.
Это был фиеричный ужас и идиотизм! Прилетели, отель внешне понравился на этом + кончились!... Такого хамского отношения я никогда в 4* не встречала. "Халат не получите!", "тапочки не положено!" "Кофе по утрам из кофе машин на шведском столе? Не положено!" Заметьте ответы из серии нахамить, а не решить проблему. Я ещё могу понять формулировку - извините в ваш тур не входит халат но вы можете его взять в аренду... Так вот! Вам там так не ответят!!! Нахамят и пошлют. Еда самой неприхотливой бесплатной больницы, но есть можно если не долго!) Стоит отметить что на территории вообще нет хорошего кофе даже в ресторанчиках и за денюшку- зерно самое дешевое закупили на всех. Детей в отеле Не Любят!!! Осторожно всяк с детем сюда входящий!!! Двое жлобов охранников заблокировали проход малолетней ( 11 лет) девочке когда та пыталась подняться к себе в номер в 11 вечера! Вырвали у нее из рук пропуск и не пускали в номер грозясь ее сейчас проводить! Дочка убежала к подруге в номер откуда в истерики позвонила мне на первый этаж! В попытках найти правду и ответ - что это было и какого...? Естественно стена полного не понимания и фраза "а что вы хотите? В нормальных четверках детей вообще быть не должно! Сами нам уровень понижаете!!! Нам так руководство сказало!" Стоит отметить охрана также ссылалась на устное паспорежение руководства "разгонять всех детей по отелю, а то вдруг что!" вот они до заикания малышей и гоняли!!! В банном комплексе, кстати не дешёвым, также про милое и благодушное поведение не слышали... "Покажи полотенце! Наше же ща вытащите, а нам потом с центральным корпусом меняться бегать!" И много много ещё хамства на каждом шагу что и вспоминать не хочется! Очень жалко отель красивый, место тоже, номер уютный хоть и очень маленький и я явно не на троих! Думали первые два часа что вернёмся в него в отпуск летом - точно нет!!!! В такой савок и за бесплатно Нет!!! |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Хамоватый грубый персонал
антисанитария скудное питание высокий ценник |
| Отзыв: | Совок!грубые охранники, цепляющиеся к детям; тараканы.
Совок!грубые охранники, цепляющиеся к детям; тараканы в столовой бегали прямо по выпечке, скудный выбор блюд; неудобный заход в море и ещё более неудобный из него выход.Ездили с четырьмя детьми 1 год,3 года,5 лет и 8 лет-на третий день пребывания в отеле все дети друг за другом заразились вирусом Коксаки с сильными высыпаниями и температурой 40 с ужасными последствиями (пол года ногти на руках и ногах отваливались) и проболели в номере практически до окончания путёвки.Как выяснилось в нашем номере до нас болели тоже Коксаки дети. К плюсам могу отнести красивую территорию, Детскую Площадку неплохую, приятную набережную, ненавязчивую детскую анимацию(мини-диско, просмотр мультиков в кинотеатре). В общем этот отдых запомнился нам надолго,хуже не придумаешь. |
| Плюсы: | Приятный номер
кондиционер халат тапочки территория |
| Минусы: | Их много. Персоналу и руководству отеля наплевать на клиентов |
| Отзыв: | Ужас.
2018/Приезжали в данный отель в мае с маленьким ребёнком , была влюблена в это место , все понравилось. 2019/Приехали на майские праздники. Заселение/Мне сразу объявили, что заселить нас не могут (хотя вносила предоплату) т.к. копия свидетельства о рождении ребенка не подходит, нужен оригинал.Даже если бы взяли копию, то распечатать тоже не могут. Ищите в 21.00 в Дагомысе или Сочи где можно распечатать или ищите другой отель. На мой аргумент, что в прошлом году мне звонили для подтверждения бронирования и спокойно принимали скан свидетельства до въезда, объяснили, что правила поменялись, увы. Когда я сказала , что в этот раз мне не подтвердили бронь по телефону , вежливо объяснили, вы же оплатили, а звоним тем, кто не оплачивал для подтверждения въезда.Через скандал все таки заселили. Настроение в минус, такого скотского отношения не встречала.Это точно не 4 звезды. Детская кровать/Не смотря на то ,что гостиницу бронировали за месяц детской кроватки в номере не оказалось.Вежливо вызвали мужа на 8 этаж и сказали выбирайте , осталось 2 сломанные кровати. С кроваткой так и не решили вопрос, хотя обещали...Отношение к клиенту хамское. Номер/номер хороший, но наш этаж был полностью заселен детьми с различными творческими группами.Громкая музыка, крик, беготня по корридорам.Все для спокойного отдыха . Я позвонила на ресепшн, спросила, есть ли этажи, где семейные пары живут. Сказали посмотрят, но гостиница полностью заселена детьми. По поводу номера нам никто не позвонил на следующий день, но сказали , что сделали себе отметку, спасибо, помогли. Попросили глубокую тарелку в номер, за 500 р. залога дали :) Номер пришли убирать в 15:30 когда ребенок спал. Так и не нашли в номере табличку "please clean" и "не беспокоить" . На следующий день в 7:45 дверь открылась и вошла уборщица, в 7:45!!!!!! Завтрак/ на завтрак сесть было негде , подождали стол.Блюд много, не очень выглядящих, не очень вкусных. Я выбрала овсяную кашу из всего ассортимента.Подождали кофейные чашки 20 минут, которые разобрали за 2 минуты . И все говорят это нормально, ждите 4 звезды при управлении Президентом РФ, подождете, вы же просто так 7000 р. в сутки платили, никто ничем не обязан. Бассейн/ бассейн был перегружен, еле нашли 1 шизлонг на 3 чел. Полотенце стоит 1000 р. под залог, но их не было. Номерков от шкафчиков тоже не было. Лифт /спускались пешком. Все кто выезжал из отеля по 30-40 минут с чемодана и спускались с нашего 5-го этажа. Хоть поднимались на лифте, спасибо! Наконец-то, через 2 дня, на нашем этаже не оказалось очереди на лифт. Мы нажали вызов лифта с 2 сторон, какая-то тётя, работающая в отеле стала орать на нас, что проводит ликбез по лифтам каждый день. Ни здрасьте, нихера. Повернулась жопой и куда-то ушла.... Охеревший наглый хамовитый персонал!!! ОК Дагомыс - это не то место, где о вас будут думать и решать вопросы.Не то место , где можно отдохнуть спокойно. Если вам по душе низкий сервис и атмосфера детского лагеря - добро пожаловать! Если при бронировании есть описание что нужна кроватка, вид на море, будет маленький ребёнок - предполагает 100% спокойный этаж. А по факту приезда- ничего. Предупреждайте, что ничего не будет и это норма для вашей гостиницы. В этом случае мы бы и не подумали у вас останавливаться. Больше не будем. Мы же не в Орленке номера бронируем... Выезжаем раньше, отдых испортили мягко сказано. Завтра едем в любимый Lavicon , очень пожалела , что сразу не поехали. |
| Плюсы: | виды красивые |
| Минусы: | персонал
номера питание |
| Отзыв: | Совдеп.
Отдыхали в январе,отель очень старый,номера подтрёпанные ,заселяли долго по непонятным причинам ,номер бронировали сами с видом на море,хоть здесь повезло,такой и дали,хотя море далеко,до лифта,потом вниз. По питанию тоже все неоднозначно как то уж слишком просто и местами откровенно не вкусно,. Оладьи,нарезки сыр,колбаса,мюсли,молоко,выпечка,яблоко,банан,сардельки,макароны,овощи тушёные,полуфабрикаты какие то типо котлет,тертые свекла,морковь. Персонал не приветлив, Уборка заключалась в смене полотенец. Приезжают группы людей,и детей на конференции и соревнования. Вроде отель не плохой но организация в нем отсутствует. Да рядом нет ничего до магазина прилично топать а назад в горку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совдеп.
Отдыхали в январе,отель очень старый,номера подтрёпанные ,заселяли долго по непонятным причинам ,номер бронировали сами с видом на море,хоть здесь повезло,такой и дали,хотя море далеко,до лифта,потом вниз. По питанию тоже все неоднозначно как то уж слишком просто и местами откровенно не вкусно,. Оладьи,нарезки сыр,колбаса,мюсли,молоко,выпечка,яблоко,банан,сардельки,макароны,овощи тушёные,полуфабрикаты какие то типо котлет,тертые свекла,морковь. Персонал не приветлив, Уборка заключалась в смене полотенец. Приезжают группы людей,и детей на конференции и соревнования. Вроде отель не плохой но организация в нем отсутствует. Да рядом нет ничего до магазина прилично топать а назад в горку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стандартный двухместный номер.
В очередной раз отдыхал в ОК ДАГОМЫС 26/08-09/09/2018. И каждый раз меня поражало несоответствие шикарного здания главного корпуса убогим жилым номерам. На этот раз я даже захватил с собой рулетку. И надо было так случиться, что в Интернете я обнаружил «Требования 2015 г.» к номерному фонду отелей 4 звезды (утверждены приказом Минкультуры России от 11/07/2014 № 1215), к которым причисляет себя после реконструкции ОК, а в самом ОК мне совершенно случайно попалась служебная информация о номерном фонде (Приложение № 1 к агентскому договору - прайс цен ФГАУ «ОК «Дагомыс» от 2017 г.) с двумя подписями и печатью. Поэтому я решил просто сравнить указанные документы и реальное положение дел. Итак, согласно «Требованиям», площадь двухместного номера, не считая площади санузла, балкона, должна быть не менее 16 кв.м., а санузла - не менее 3,8 кв.м. Согласно «Приложению», площадь двухместного номера с одной двухспальной кроватью составляет, якобы, 22 кв.м., что, мягко говоря, искажает действительность. На деле же площадь жилой комнаты - 3,2х3,1 м, то есть 10,1 кв.м. Реальная площадь крохотного санузла - только 2,7 кв.м. И даже если к площади комнаты прибавить площадь тамбура, то все равно получится только 12,8 кв.м. Эти параметры никак не позволяют гостю «свободно, удобно и безопасно передвигаться и использовать оборудование и мебель». Значит, о 4-х звездной категории и речи нет. Что касается оборудования номера, - отсутствуют положенные настольная лампа, фонарь карманный электрический, дополнительный телефон или кнопка вызова персонала в санузле, покрывало-саше, будильное устройство, вешалка для верхней одежды и головных уборов, журнальный столик, ключ для открывания бутылок, набор посуды для минибара (да в него никакая посуда и не влезет), свежие ежедневные газеты, салфетки косметические, пакеты для предметов гигиены. Кресло только одно, стул тоже один на двух гостей. Комода с полками нет, вообще закрытых полок нет в номере, даже в шкафу в прихожей. В нем, шириной меньше метра, - только плечики для одежды, и то их всего 10 штук, а должно быть 28 (на двух гостей). Куда, спрашивается, класть белье, другую одежду и вещи? Санузел так мал, что невозможно даже разместить бачок для мусора так, чтобы им можно было пользоваться. Раковина крайне неудобной конструкции: и поставить ничего нельзя и налить воды в чайник. Чайников было последовательно два: Bosch и Galaxy. И оба не отключались после закипания воды, но открывалась крышка, а вода продолжала кипеть. Пар поднимался к низкому потолку, срабатывал датчик и прибегал пожарник. Мини-бар китайской фирмы Itmos без морозилки и такой крохотный, что даже поллитровую бутылку поставить невозможно, только положить. А как положить открытую бутылку - вот вопрос. На тумбочке - многофункциональный телефон фирмы Siemens. Может, его и можно использовать как будильник, но инструкция начисто отсутствует, даже на немецком языке. А без нее прелести этого сложного аппарата недоступны. Кондиционер китайской фирмы Carrier с пультом управления Siemens, его внутренний блок огромных размеров расположен на месте батареи отопления и поставить туда что-то из мебели (тот же журнальный столик, кресло или комод) невозможно. Поскольку промежуток между балконным окном и кроватью занят неуместно огромным креслом-кроватью, то добраться до офисного телефона на тумбочке можно было только ползком через кровать. Если один гость сидит на стуле, то второй может добраться от входной двери до балкона тоже только ползком по кровати. Кровать шириной всего 1,4 м не соответствует «Требованиям». Да и вообще, из-за крохотных размеров комнаты выполнить все требования к таким номерам практически невозможно. Плоский телевизор закреплен на стене без шарнира прямо напротив кровати, так что смотреть его можно исключительно лежа с риском испортить позвоночник. Два банных халата уложены на одной из подушек, при этом горничная уверяет, что там и есть их настоящее место. Правда, в санузле есть для них два крючка, но тогда подол халатов спускается в унитаз. Понять что-либо в инструкции по противопожарной безопасности затруднительно. В итоге, ни по одному из важнейших параметров номер не соответствует установленным требованиям для отелей «4 звезды». За что же с нас берут такие деньги? Кстати, обслуживание номера тоже не на высоте. Горничная так и не принесла положенное для кровати покрывало-саше. Вся столешница заставлена бутылками с питьевой водой, - а другого места для них нет. Пакетики с растворимым кофе приносили нерегулярно. Уборку делают обычно с 14 до 17 час и без применения пылесоса. |
| Плюсы: | плюсов просто нет!!!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того, что заселение идёт ужасно долго, номера.
Начну с того, что заселение идёт ужасно долго, номера во время приготовить не могут. Питание как в самой дешёвой столовой. Персонал комплекса не очень стремится вам помочь, и всем своим видом показывает "радушие и гостеприимство" - мы вас сюда не звали - это самый подходящий лозунг для этого комплекса. |
| Плюсы: | вполне вкусное разнообразное питание
хорошая детская игровая площадка для маленьких детей |
| Минусы: | не работает винтеляция в крытом бассейне
в ресторане тарелки со стола не убирают приходиться искать официанта и просить убрать стол что бы покушаться можно было сесть балкон не убирают всегда пыльно мыльные принадлежности приходится выпрашивать у горничной. в куллерах постоянно нет воды. мерзкий персонал на стойке регистрации. |
| Отзыв: | Если вы любите грубый персонал на ресепшн, грязные.
Если вы любите грубый персонал на ресепшн, грязные не убраные со стола тарелки в ресторане, отсутствие питьевой воды в куллерах, отсутвие мыльных принадлежностей (которые включены в стоимость номера), то Вам надо ехать именно в Дагомыс Олимпийский. |
| Плюсы: | питание басейн |
| Минусы: | телевидение интернет порядок и устройство всего |
| Отзыв: | Не соответствует заявленным звездам.
Сама гостиница не плохая питание тоже ничего а вот все остальное Кашмир телевизор работает ужасно все заикается на просьбу отремонтировать сказали что у них все так.работают и ничего сделать нельзя интернета вообще нет очен шумно и на это никто не обращает внимания стойка портье отдельная песня стоит свора работников которые не знают ни как считать ни что считать и где бронь вообщем ужас не советую не кому сюда ездить кроме разочарования ничего а уж про заявленные 4звезды максимум2 соответственно и цена должна быть другая |
| Плюсы: | сделан ремонт |
| Минусы: | плохой сервис и питание |
| Отзыв: | ОК Дагомыс , очень экономичный отдых.
ОК Дагомыс , очень экономичный отдых . даже элементарной воды в бутылках нет в номере , бар пустой. Питание времен СССР , бассейн крытый духота кондиционеры не работают , открытый бассейн очень маленький и расположен у проезжей части дороги . Территория не ухоженная и маленькая . Зеленные насаждения в ужасном состояние , много погибших кустов и деревьев , цветов тоже почти нет , цветники пустые . Персонал как в Совке, не здоровается , грубый не отзывчивый , так же и мед.персонал , относятся так как будто мы приехали не за свои деньги , а по профсоюзным путевкам . Очень не понравился отдых в ОК Дагомыс. Сделан ремонт , это все из плюсов да, в общественных зонах мягкая мебель вся обшарпана не приятно сидеть , требует замены . |
| Плюсы: | массаж |
| Минусы: | развлечения
питание |
| Отзыв: | Один на отдыхе.
Здравствуйте, уважаемые туристы. Отдыхал в Дагомысе один в июне. Море в это время холодноватое. Пляж галька, песка нет вообще. До пляжа идти очень далеко. Территория большая, но интересного нет абсолютно ничего. Номера читстые, но старомодные. Питание не как в ресторане, а как в столовой. Единственное, что понтравилось, это массаж и шашлычная на территории. |
| Плюсы: | питание
персонал бассейн территория инфраструктура |
| Минусы: | питание
детская комната |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали по путевке от МОСГОРТУРА, т.е. за все было заплачено из бюджета, проживание и еда на 2 недели и перелет.Я и сын 3 года. Это первая поездка ,и первый перелет. Заселение было очень долгим, но девушка администратор очень любезно помогала справляться с диким хаусом и занимала детей пока родители оформляли все номера. Номера разные, нам дали номер для инвалида( он более просторный) . Для меня было очень важно наличие всего для ребенка.Нам предоставили коляску трость, горшок(ванночка детская и кроватка тоже могли предоставить)это большой плюс отеля,т.к он большой ,гостей всегда много и спрос тоже. В номере есть стаканы,чайник, телик с множеством каналов хорошие детские штук 5,балкон,сушилка для белья,мини холодильник,столик и стул,тумбочки 2,2 шкафа,сейф.фен.Одна хорошая кровать,другая типо раскладушка(многих это очень поражало)Номера убирали как полагается,хотя сентябрь был, но отель был до отвала заполнен. Инфраструктура отеля прекрасная, на территории все есть и рядом через речку есть городской пляж с кучей кафешек и развлекаловок, рядом ржд станция.На счет станции что меня пугало ,когда читала отзывы. думала будет слышно поезда, и будет пахнуть, грязь, и мост пугал на пляж через ржд.- особо не слышно, не пахло и никак не мешало. А сыну на оборот только было в кайф зависнуть и посмотреть на ржд. По приезду сразу пошли на пляж, он длинный, в этом году построили там бассейн прям на пляже,что очень круто.Душевые передевалки,шезлонги,зонтики, вроде были бесплатны, все чисто и ухоженно. На пляже есть детская комната- но в наш сезон она уже была закрыта.Для детей есть батут акробатический, рыбалка, и батут большой(днем очень нагревался от солнца)(все стоило по 100-200 р ).Море ну как сказать,то что пишут что речка втекает в пляж мне кажется да, пару раз искупалась на пляже от отеля.(вы можете попасть в такой сезон когда одни дожди,тогда дня 2 нельзя купаться вода вся грязная- горная система слива) Но к восторгу пришли на городском пляже (он находится рядом ) там чистая вода, меньше камня, и ребенку там очень нравилось. Теперь о бассейнах в отеле,они шикарны. 3 бассейна , 2 из них с морской водой. нам очень нравилось, вечер темно а ты с закрытого выплывешь на улицу, джакузи,детский, аквааэробика ,удобные кабинки, полотенца все это есть.(фен тоже есть).Детская комната,это ужас- почему такой отель с кучей места не может сделать нормальную детскую комнату, маленькое пространство, куча детей(а заметьте отель принимает по путевка семьи с детьми ) ,старые игрушки. мы были там 2 раза, в общем за комнату огромный минус. Развлекаловки- у нас была программа от мосгортура, ходили в зодиак, танцы ,дискотека детская, и т д все было. есть зал для фильмов-не ходили.Иногда оркестр выступал,крутые классно играют) На территории есть бар , теннисный корт, (в этот отель приезжает много спортсменов,все есть для тренировок), банный комплекс, мы не не посещали. есть детская площадка,за нее вот прям 5! все безопасно оборудовано и интересно. Еще минус это магазин до которого тащиться нереально, многие заказывали в отель прям(есть сайтик магазина).За водой и молочкой (которой не было в рационе) мы ходили в магнит и на рынок(фрукты овощи хорошие).Огромное спасибо хочется сказать персоналу столовой, молодцы( есть 3 этажа где питаются разные заезды. Столы убирают,детские стулья есть,иногда попадаются не адекватные уборщицы,пиво,вино,мороженое за отдельную плату.Выносить нельзя.Еда вкусная,молодцы, но за 2 недели однообразно,и достаточно жирно, это не диетическое питание,поэтому мы часто обедали на городском пляже в кафе(там кстати очень вкусно готовят тоже) .На пляже есть бар,и пиццерия там же.Экскурсии - буклетик на ресепшене есть,очень большой плюс что у отеля свой автобус,который 2 раза в день уезжает в центр и обратно привозит. (Мы ездили от организации на одну экскурсию) В парк ривьера, и своим ходом в дендрарий и сочи-парк. Сочи очень красивый город! но дороже чем Москва, особенно такси( у меня запросили 1400 от сочи-парка до отеля). На счет спектра медицинских услуг,он огромный, но вы сами понимаете какая там цена. А еще на 16 этаже если не ошибаюсь есть прекрасный ресторан панорама, мы так и не сходили к сожалению.вид оттуда красивый.Размещение с видом даже не знаю с какой стороны лучше, у нас был вид и на гору и на кусочек моря жили на 6 этаже.На счет воды ,почему покупали свою - сезон ротовируса был ,(кстати больница находится рядом) нас обошел,но мы и мыли руки и соблюдали все правила. Для инвалидов очень удобно все сделано! В целом довольна отелем, понравилось все. но могу сказать хотите развлекаловок,развлекайте себя сами). |
| Плюсы: | большая территория
пляж вид на горы и море |
| Минусы: | персонал
уборка |
| Отзыв: | До 4х звёзд ещё шагать и шагать.
Итак,с мужем и друзьями решили встретить Новый год на море. Наш выбор остановился на отеле "Дагомыс",который имеет 4 звезды,на секундочку! За 3 ночи + новогодний банкет отдали 32200 за двоих. На сайте обещали встретить гостей шампанским и фото,но нас никто так и не встретил) сумки тащили сами,но да ладно,не надорвались. Далее было размещение, приехали мы примерно в 14.30, девушка на ресепшн быстренько вручила нам карту-ключ от номера, ни "приятного отдыха" ,ни "можете пройти на обед,может проголодались в дороге". Далее, официанты как будто из соседних забегаловок, общению с клиентами не обучены. Номер за три дня так нормально и не убрали! Новые наборы в ванной не предоставлялись. Как и доп.бутылки с водой. Просто тряпкой по полу повозила с огромным количеством хлорки,что потом приходилось проветривать! Чашки не мылись,постельное белье не менялось!! Не заправлялось!! Ковёр не пылесосился!! Пыль не вытералась!! Дохлые клопы так же не убирались!! Интернет не работал!! Кулеры на этажах стояли пустые,без воды. После 10 вечера поесть вы нигде не сможете. Мед.кабинет работает до 17.00!!! Если что случится- добирайтесь до Сочи в больницу сами.За что деньги отдали так и не поняли. Такое ощущение,что этому отелю совершенно плевать на свою репутацию. Гораздо проще поехать в гостевой дом,оставить там в три раза меньше денег,но там они хоть дорожат своими гостями! Вывод один: сам отель красивый,территория большая,есть чем себя занять. НО!! Хамское обслуживание за такие деньги терпеть не стоит. Больше не вернёмся и рекомендовать не будем! |
| Плюсы: | пляж. здание |
| Минусы: | еда ниже корала
колосальная разница в обслуживании между летом и осенью |
| Отзыв: | не думал что июль и сентябрь так отличаются.
Оздоровительный комплекс Дагомыс. С момента проведения Олимпиады в 2014 году, мы всегда отдыхаем в гостиницах оставшихся в наследие от этого события. Устав от отдыха в одном месте и учитывая, что друзья решили ехать на море в сентябре, мы решили побывать в нескольких гостиницах за компанию. Это уже последнее где мы остановились …. Оздоровительный комплекс Дагомыс – уникальный пример инновации советского красивого здания в современный красивый гостиничный комплекс. Место где отдыхает глаз. Тот кто готовил проект реконструкции был несомненно влюблен в Дагомыс. 2017 год, - пока ремонт еще существует, только мелкие работы произведенные местным завхозом, могут испортить ощущение дизайна. Пластик на соединении бассейнов, непонятное возвышение для спасателей в бассейнах из крашенной морилкой фанеры и распечатки на принтере ))))(это при наборе современной террасной доски, печати на пластиках, самоклейках). Немного нарушенная пропорциональность колон и крыши беседок пляжного детского бассейна, но уже под ресторан на горке более продуманный классический дизайн, чем то скопированный из пансионата Русь. Новый забор вдоль дорожки к пляжу, в итоге создаст ощущение коридора со стенами. Когда человек лишенный дизайнерской мысли и не знакомый с современными материалами начинает вмешиваться в целостное, создается дисгармония. Пока ее еще очень мало. Но она начинает проявляться ……. Неработающие верхние фонтаны, разрозненные столовые приборы, оторванные распылители, грязные шезлонги, - -- мелочи которые показывают, что без любви невозможно поддерживать и развивать. С 2014 года мы отдыхали в нем, я всегда ставил их ресепшин в пример другим, красивые девушки и парни, вежливые и почтительные, способные решить различные мелкие и крупные проблемы, что бы отдых оставался отдыхом, но не в 2017 году………………………. мы были два раза в июле и сентябре. И если летом еще было нормально, хотя мелочный вопрос с заменой номера по вине тур оператора и их системы бронирования без вмешательства Москвы решить не смогли. Вместо одной машины предоставили совершенно иную, хотя мы заходили и специально уточняли. тк в женском сознании Хендай никогда не заменит БМВ. Сентябрь время когда управление делами президента раздает путевки сотрудникам, - водителям, секретарям и т.д. и сразу меняется отношение ресепшина, из номеров исчезает вода и кофе, из любимого гостя ты превращаешься в бедного родственника, хотя платишь также как указано на сайте, хотя люди которые работают в управлении и за 28 дней платят 38000+1700 в день за еду за двоих, конечно оплачивают меньше меня 1 день 8100+3000 в день ( обед и ужин), но все равно не достойны подобного отношения, ведь уровень 4 звезд никто не отменял. Что расстроило администратора, мой вопрос про цвет обоев в номере? Или желание пойти на пляж за 2 часа до заселения, или уточнение есть ли свободные номера выше 8 этажа ??? или … их не может быть по оприоре тк вчера у нас был большой заезд … или какая разница какие обои …??? И ли что до двух часов я здесь вообще не живу …. Побудь где ни будь ….. и даже в два номер не убран и карточки гостя администратор выдать не может , не от него зависит, вот когда горничная скажет тогда и получишь, вот когда ключи положат в карточки тогда и получишь, а пока посиди пять минут или час, СИДИ ЖДИ !!!!!!……………….. почти дословный ответ………………. Еще раз перед нами гостиница 4 звезды!!! Меняется ли отношение после жалобы в Москву – меняется и даже у тебя возникает имя и отчество. И даже пометка А10 в карточке гостя - вот не знаю что она означает!!!! А во второй карточке нет ? Я советовал приехать в Дагомыс родителям осенью прошлого года. Т к отдыхал всегда летом , и они жаловались на отношение, на еду, но я не мог представить, что происходят столь резкие изменения. Завтрак включен --- июль, все виды мяса, курицы, филе рыбы, крылышки, гарниры, омлет, вкусная запеканка, сосиски, не богато но есть выбор, ты будешь сыт. С выпечкой и фруктами всегда плохо. Но то что увидел в сентябре – впервые котлеты из капусты!!!!! запеканка из заменителя творога!!!! оладьи из тонны соды, такого количества свеклы, моркови, капусты никогда не видел…… люди разметают какое то подобие курицы в чем то непонятное по цвету. Сыр, колбаса, как у всех и ……… печенье……….. я искренне попробовал то что было (все недовольны качеством еды летом но сейчас всё превзошло мои ожидания. ) , остановился на хлопьях с молоком и кофе…. Нет вру, один оладушек с медом и шоколадной пастой…… но одинаковые нож и вилку не нашел. Мне должны были письменно ответить почему с 14,00 до 15,00 не могли выдать карты гостя, что бы можно было пойти на пляж, в спортзал или в бассейн, пока до убирают номер, но в день отъезда старшего администратора не было на месте, а скан на оставленный адрес электронной почты та и не пришел. …… И только начальник call центра извинилась передо мной по почте, в самом комплексе никто . Вывод который не меняется – красивое здание, продуманный дизайн, прекрасный пляж, большие бассейны с морской водой, хорошие технические служащие и …. Веселая анимация! Ужасное администрирование, плохой шведский стол и нормальная еда в Сатурне и Панораме, но без ресторанного лоска,…. Р.S. кафе «У моря» , летом еще пепельницы были- сентябрь: - некоторым нашим посетителям мешает дым сигарет, он вреден для их детей….. - два года назад мешали люди плавающие без шапочек в бассейне, пиво, вино, коньяк, … канкан……. никак не мешают их детям писать на пляже тк родителям лень вести их в туалет?! )))))) |
| Плюсы: | бассейны |
| Минусы: | все остальное
особенно еда!!! |
| Отзыв: | НЕ ПЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали семьей в августе 2017 г.! Ужасно!!! Питание -жуть! Отношение персонала-кошмар! Набережная-мертвая! Анимация от отеля-ни о чем!!! Единственный плюс-бассейны! Очень понравились,морская вода и массажные элементы. В номере были муравьи, но вроде пришла горничная,помазала отравой-ушли! Но 4-х звездочный отель и муравьи! И паутина на потолках! За 8 дней была только уборка пылесосом и смена полотенец! К туалету-не прикосались!!! Еда-это что-то!!!! Не вкусно и даже попробовать не хотелось-не аппетитно! Из фруктов-яблоки,бананы и не зрелые сливы! Короче не советую,цены высокие-не соответствуют заявленному уровню! Деньги на ветер......... |
| Плюсы: | питание
море территория бассейн |
| Минусы: | цена
номер уборка |
| Отзыв: | На 4 звезды не тянет.
Со слов дочери 10 лет, которая отдыхала в отеле 4 дня: Отель не плохой, но есть много минусов. Как только мы с друзьями зашли в номер, то сразу удивились, что там было. Во первых, там по 9 или 8 штук комаров на стене. Кровь комаров тоже и на белоснежных шторах. Маленькие покрывальца никогда не меняют - на каждом из украшений кроватей красовались жирные пятна. Обои тоже ободраны. Ещё хочу сказать пару слов об уборке в номере. Уже упомянутые грязные покрывала за все 3 уборки в номере не изменились. Уборщицы легонько протирают пол и перезаправляют постель. На полках, под кроватями и на тумбочках сантиметровый слой пыли. Я не видела, что под кроватями в других номерах творится, но я нашла там палочку для ушей и клок волос. Во-стольном отель больше похож на трёхзвёздочный отель. Отель с первого взгляда очень восхищает. Но лучше закрывать окна на ночь. Соседний отель каждую ночь устраивает очень шумные дискотеки. Про вай-фай тоже есть что сказать. Если кто-то захочет подключится к их интернету, то его ожидает разочарование. Роутер отключается и как не старайтесь- интернета не получите. Кондиционер в номере слабенький, ниже 26 градусов температура в номере не опускалась. У бассейнов не к чему придраться. Мне больше всего понравился закрытый бассейн. Там прохладная вода, есть где поплавать на глубине. Также в закрытом бассейне есть дорожки для спортивного плаванья. Там ещё по секрету есть маленький незначительный клад. На дне глубокой части бассейна есть одна плитка, на ней как-будто карандашом написано ласкательно имя Саня. Кого зовут Саша: быстрее ищи эту плитку! Питание очень даже радует. Большой выбор завтрака, обеда и ужина. Вкусные котлеты, наггетсы, картошка, соусы, , тортики и кексики. Много фруктов, что радовало! Очень много столов и хватает мест на каждого. Удобный выход к морю, лежаков хватало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дагомыс комплекс лето 2016.
Останавливались в оздоровительном комплексе "Дагомыс" в конце лета 2016,с семьёй и двое детей 3 и 5 лет. Воздух здесь волшебный,неплохая территория,но туристов очень много.До пляжа метров 700-800 до лифта по дорожке,который спускает вниз.Пляж общественный,и на нем воруют.У меня украли сумку с кошельком и документами. Отель очень старый,в 27 этажей,и только за доп плату Вы можете рассчитывать на этаж по выше с видом в сторону моря. Питание как в обшественой столовой выбор есть но готовят плохо и не вкусно. Отношение работников угнетающе неприятное,хамоватое. В отель не вернёмся и не посоветуем,дерут не малые деньги,но не за что не отвечают,так еще и воровство процветает. Это не оздоровительной комплекс,берегите себя и свои нервы от таких лечебниц. можно спустится вниз с отеля и пройти метров 200-400 будет магазинчик с едой,но потом подниматься в гору в отель тяжело а с такой едой как в отеле ,в магазинчик захочется ФУ-ФУ-Фу,Гадость |
| Плюсы: | большая и живописная территория
вид из балкона |
| Минусы: | развлечения
цена сервис питание размещение |
| Отзыв: | Начну с заселения, заселяли нас ну очень долго, огромные.
Начну с заселения, заселяли нас ну очень долго, огромные очереди, нехватка номеров и прочее... Окей, заселились, номер: номер неплохой, все чистенько, убрано. Санузел хороший. Очень порадовал вид, хоть и с погодой не повезло. Назойлевые охранники, которые не разрешают даже на ограждение болкона руки класть... Территория отеля достаточно большая, есть где погулять первый день. ВАЖНО: здесь все создано, чтобы выжимать из вас деньги: Заболел? Есть аптека с высокими ценами. Нужна консультация терапевта? 800 рублей стоит просто консультация. Хочешь бесплатно? Бесплатно могут температуру померять. ВЫБЕСИЛО Питание напоминает школьную столовую: куча народу, хороший выбор обыкновенной еды. Сказать, что вкусно? Нет. Кормят для галочки... Не нравится еда?? Иди в ресторан, где тебя накормят точно также, только невероятно дорого: простенький салатик и отбивная - 1000руб. ВЫБЕСИЛО |
| Плюсы: | вид из балкона
большая и живописная территория |
| Минусы: | размещение
питание сервис цена развлечения |
| Отзыв: | Начну с заселения, заселяли нас ну очень долго, огромные.
Начну с заселения, заселяли нас ну очень долго, огромные очереди, нехватка номеров и прочее... Окей, заселились, номер: номер неплохой, все чистенько, убрано. Санузел хороший. Очень порадовал вид, хоть и с погодой не повезло. Назойлевые охранники, которые не разрешают даже на ограждение болкона руки класть... Территория отеля достаточно большая, есть где погулять первый день. ВАЖНО: здесь все создано, чтобы выжимать из вас деньги: Заболел? Есть аптека с высокими ценами. Нужна консультация терапевта? 800 рублей стоит просто консультация. Хочешь бесплатно? Бесплатно могут температуру померять. ВЫБЕСИЛО Питание напоминает школьную столовую: куча народу, хороший выбор обыкновенной еды. Сказать, что вкусно? Нет. Кормят для галочки... Не нравится еда?? Иди в ресторан, где тебя накормят точно также, только невероятно дорого: простенький салатик и отбивная - 1000руб. ВЫБЕСИЛО |
| Плюсы: | своя парковка |
| Минусы: | убогий сервис |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали с женой в первой декаде октября. От.
Добрый день! Отдыхали с женой в первой декаде октября. Отель встретил очерединой на рецепшене. На вопрос о помощи девушка администратор ответиля "я занята". Сложилось впечатление, что нам официально не рады... Номер. В приципе неплохой. Вид хороший - на море и на парк одновременно. Санузел нормальный, душевая кабина не протекала. Кстати, стаканчика для зубных щеток не предусмотрено - видимо какой-то местный прикол. Уборка номеров отвратительная. У меня сложилось впечатление, что кроме замены полотенец в номере ничего и не делалось. Еда. Голодным не останешься, но как-то ... не радует, что ли! Ассортимент практически не меняется. Занаете, как говорится, пока это не доедите - другого не будет. Я не гурман, но вкусное блюдо от просто еды отличу, поэтому , не кривя душой - просто еда, набить желудок. В ресторане вечно не хватает места, вечно нет либо ножей, либо вилок, либо кружек, либо салфеток. При этом персонал не очень торопится решить эти проблемы. И это не в сезон! Я представляю, что тут за дурдом летом! Кстати, чайные кружки отсутствуют как класс - видимо тоже местный прикол #2. К тому же куча вечно орущих детей ну никак не добавляет аппетита, хочется поскорее уйти из этого бедлама. Цены в ресторанах на территории комплекаса... 3 кружки пива и тарелка рыбного ассорти около 1600 рублей. Как-то так. Пляж. Тут все в порядке. Галечный, добираться удобно. Если бы, опять же не мамаши с орущими чадами (хотя рядом есть детский пляж) вообще была бы красота. Развлечения. Ну тут на любителя... Днем только аквааэробика в бассейне и волейбол на пляже. Вечером типа кино, дискотЭка, либо чахлый концерт неизвестной cover-группы. Бильярд и боулинг есть, но после 18.00. За всем остальным - в Сочи. Может потому, что государственный? Вот как-то так. |
| Плюсы: | своя парковка |
| Минусы: | убогий сервис |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали с женой в первой декаде октября. Отель встретил очерединой на рецепшене. На вопрос о помощи девушка администратор ответиля "я занята". Сложилось впечатление, что нам официально не рады...
Номер. В приципе неплохой. Вид хороший - на море и на парк одновременно. Санузел нормальный, душевая кабина не протекала. Кстати, стаканчика для зубных щеток не предусмотрено - видимо какой-то местный прикол. Уборка номеров отвратительная. У меня сложилось впечатление, что кроме замены полотенец в номере ничего и не делалось. Еда. Голодным не останешься, но как-то ... не радует, что ли! Ассортимент практически не меняется. Занаете, как говорится, пока это не доедите - другого не будет. Я не гурман, но вкусное блюдо от просто еды отличу, поэтому , не кривя душой - просто еда, набить желудок. В ресторане вечно не хватает места, вечно нет либо ножей, либо вилок, либо кружек, либо салфеток. При этом персонал не очень торопится решить эти проблемы. И это не в сезон! Я представляю, что тут за дурдом летом! Кстати, чайные кружки отсутствуют как класс - видимо тоже местный прикол #2. К тому же куча вечно орущих детей ну никак не добавляет аппетита, хочется поскорее уйти из этого бедлама. Цены в ресторанах на территории комплекаса... 3 кружки пива и тарелка рыбного ассорти около 1600 рублей. Как-то так. Пляж. Тут все в порядке. Галечный, добираться удобно. Если бы, опять же не мамаши с орущими чадами (хотя рядом есть детский пляж) вообще была бы красота. Развлечения. Ну тут на любителя... Днем только аквааэробика в бассейне и волейбол на пляже. Вечером типа кино, дискотЭка, либо чахлый концерт неизвестной cover-группы. Бильярд и боулинг есть, но после 18.00. За всем остальным - в Сочи. Может потому, что государственный? Вот как-то так. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Низкое качество сервиса и скудная еда.
Добрый день! Отдыхали в ОК "Дагомыс" с 16.05.2016 - 23.05.2016. Путевку мы купили за полную стоимость, за 7 дней мы отдали около 40 тысяч рублей. Наша путевка называлась Отдых для всех. Наш номер был 312. Итак, обстоятельства, которые нам сильно испортили впечатления: 1) Уборка и персонал ее осуществляющий. Уборка за 7 дней прибывания была низкого качества. Ни разу не протирались: душевая кабина, раковина, зеркало, не вытиралась пыль, не убирался балкон. До трех дней не выносился мусор, кровать застилалась не должным образом и не всегда. Ни разу не был вымыт чайный набор и посуда. Сообщали на ресепшн 2 раза, просили осуществить уборку. Нас заверили, что все будет. Но, к сожалению, так мы и остались в грязном номере. Персонал не обучен общению с гостем, после легкого быстрого стука, в комнату врывается женщина с настоятельной просьбой немедленно отдать ей то, что по нашему мнению нам мешает и сказать, надо ли заменить полотенца. Ее не смущает растерянный полуголый гость. 2. Низкое качество еды в ресторане и скудный выбор еды. Отсутствие овощей. На горячее на ужин приготовили брюшки красной рыбы. На завтрак даже омлет был не всегда. Предложенные гарниры: пшеничная крупа, гречневая крупа почти всегда пересоленные. 1 вид сыра, 1 вид колбасы, иногда сосиски, запеканка из омлета/яйца- не всегда, йогурт только сладкий, четвертинки яблок. Самый скудный завтрак, что мне встречался при отелях за стоимость от 5 тысяч рублей. Нам приходилось ездить в Сочи, чтоб пообедать и поужинать. Завтракали мы в лоби-баре. Предполагаем, что попали в особый заезд с дотациями, так как основная часть отдыхающих состояла из людей пенсионного возраста. Но мы оплатили путевку всю полностью сами. Посетили ресторан Пивной дом. В блюдах отсутствовали ингредиенты заявленые в меню. Овощи гриль сгорели и были нам поданы. Ассорти из сыров - сыр косичка и сыр сулугуни. Качество мяса нас смутило. Соус к мясу подали в конце трапезы. Музыка включалась и тут же выключалась и так снова и снова. Счет за ужин составил 4 с небольшим тысячи рублей. За эти деньги за предалами территории ОК кормят намного лучше. 3. Персонал в лобби-бар. В 11:30 сообщили нам, что завтраки закончились (яйца?) и готовить они их не будут. Завтрак заявлен до 12. 4. Оздоровительный комплекс и спа: В стоимость путевки были включены некоторые процедуры, из которых нам не было сделано ничего. Каждый специалист, к которому нас направил врач, сказал следующее: Вы чем думали? У меня все до 24 мая расписано. В одних процедурах просто отказали, на другие по разу попытались записать на день нашего отъезда. Записались в баню и спа процедуру. Накануне процедуры сказали, что мастер заболел и она не состоится. Делать пилинг без бани смысла нет, но переписать меня не смогли. Чем мы думали? Чем думал отдел продаж, продавая и включая в стоимость те услуги, которые оказаны быть не могут. Мы просто потратили свое время и деньги зря. Здесь еще можно упомянуть аптекаря, которая то ли не знает свой ассортимент, то ли по убеждению не собирается никому ничего говорить. Ходили к ней два раза, третий поход в аптеку был в Сочи, лишь бы с ней не встречаться. Уважаемое руководство, уровень сервиса очень низкий при всем великолепии корпуса и территории! Складывается ощущение, что попал снова в СССР. Обратите внимание, пожалуйста, на наши замечания. С уважением, Анастасия Отправлено с iPhone |
Дагомыс отзывы:
Возможно Дагомыс имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Дагомыс и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 901
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 982
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 372
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
