Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Hotel Bereg Evkaliptov (Берег эвкалиптов) 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Hotel Bereg Evkaliptov (Берег эвкалиптов) 4*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Bereg Evkaliptov (Берег эвкалиптов) 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Bereg Evkaliptov (Берег эвкалиптов) 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Развод ценой в 10 тыс.
Планировали с подругой отпуск заранее, питали надежды об открытии Турции, но не повезло. Решили рассмотреть Абхазию для отпуска, нашли вариант в этом отеле, прочитали отзывы, изучили условия и решили бронировать на 22-26 июня. При бронировании номера, сразу в ваучере был обозначен другой по причине «в номере по вашей броне будет не закончен ремонт». При перелёте в Сочи 16 июня, пока мы находились в самолете без связи, на телефон пришло сообщение следующего содержания: « Добрый день! В связи с форс мажорными обстоятельствами , корпус отеля, в котором Вы забронировали номер не откроется к датам Вашего заезда . Предлагаем рассмотреть вариант размещения в отеле Paradis beach. http://paradise-beach.ru/. Номер в данном отеле забронирован для Вас . В течении часа бронь активна . Сообщите, пожалуйста о своём решении. Приносим свои извинения за доставленные неудобства» К моменту приземления, мы ответили с ожиданием подробностей, на что нам сообщили: « Я сожалею, но наш отель не будет функционировать в июне, а в предлагаемом отеле бронь была активна всего час! Я сейчас свяжусь с администрацией , если возможно ещё возобновить бронь. Напишу Вам» Сообщили также, что «форс-мажор вообще-то непредсказуем!» Далее бронь в предложенном отеле подтвердилась (общая стоимость отеля выше на 4000) В день выезда из Сочи, при планировании времени и организации трансфера из аэропорта Адлера в 14:00, в 11:00 звонит представитель отеля (по номеру, который в дальнейшем не был активен) и сообщает, что по тем же форс-мажорным обстоятельствам разместить нас не смогут и предлагают третий отель Амза, а по трансферу у них никакой информации вовсе нет. Вариант возврата предоплаты был в жесткой форме отклонён. Ни один из телефонов, указанных как контактные для отеля, недоступен. При общении по Вотсапу с представителями Берега Эвкалиптова мы получаем невнятные ответы: «мы тоже не можем с ними связаться», «мы также уточняем детали». Далее по звонку мы получаем информацию о перенесении нашего бронирования и предоплаты в третий отель и просьбу ожидать информацию на почте и в сообщении на телефон, так как «в самый сезон отели просто не успевают отвечать всем». Никакой информации не поступило, номера наших телефонов были судя по всему вовсе заблокированы. Как результат помимо смены всех планов (все перемещения подстраивались под Абхазию), потраченные дважды нервы, 10 650 руб., которые испарились где-то при бесконечном переносе брони по этой отлично продуманной схеме, дополнительные расходы по экстренному поиску жилья! Большое спасибо за испорченный отдых |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Не надо там останавливаться. Обслуживание на уровне 2+. Хозяева Юля и Саша неадекватные люди, особенно Саша - этот просто больной человек на всю голову, может и в драку полезть, есть критика не нравится. Целый день орет музыка в ресторане - невозможно отдыхать ни утром, ни днем. Кормят очень скудно и невкусно. Цены безумные! За такие деньги можно в Париже в центре остановиться в неплохом отеле. Когда-то, когда отель только открылся, все старались. Сейчас всё по принципу " и так сойдет". Кстати, кому важно: интернета практически нет, телевизор тоже еле показывает, потому что антенна слабая. Короче, все там на 3-, кроме цен. |
| Плюсы: | Отличное
просто превосходное чистое море (правда не является заслугой отеля). Вкусные завтраки (но однообразные) варят хороший кофе. Наличие эвкалиптов растут рядом с отелем за его территорией. Красивый бассейн на крыше (но жаль что возле бассейна только душ и нет туалета бежать с третьего этажа по крутой лестнице с ребёнком сложновато...) |
| Минусы: | Уборка
персонал номера. |
| Отзыв: | Хотите поехать в этот отель? очень хорошо подумайте.
Первый неприятный настораживающий момент, ты еще номер не видел у тебя сразу просят заплатить всю оставшуюся сумму, хотя 30% оплачены (первый раз такое видела). Второй неприятный момент, в 22:30 ресепшен в 4 звездочной гостинице не работает(сказали, что часы работы с 9 дот 21) а так все закрыто, если у вас возникли вопросы проблемы ждите утра.... Отсутствие территории у отеля, вся территория это корпуса и переходы между ними. Интернет слабый, не стабильный. Периодически выключают свет, генераторов в отеле нет, и даже свечи в ресторане - при выключении света не ставят. На пляже лежаков, а особенно мест под зонтом очень мало, если вы приехали в сезон лучше занять место перед завтраком. Жили во втором от моря корпусе, вид на море сбоку (о чем на букинге не написано, как сказали букинг не позволяет это указать) Улучшенный семейный номер. Большой номер с кроватью и раскладным диваном, могут поставить раскладушку. Деления комнаты нет никакого, даже шторкой. Мест хранения очень очень мало. Небольшой шкаф, 4 узкие полки, одну занимает сейф в который можно положить только документы (ноутбук не поместится). Перекладина для вешелок, длинные платья лежат на полу (мой рост 173, платья ношу без каблука). Вешалок в шкафу было 3 штуки (на 4 человек), после просьбы принесли еще 4 штуки. Больше мест для хранения в комнате нет, ни тумбочкек, ничего. Три стула: два на балконе и один у стола (стол без ящиков), после просьбы принесли еще один пластиковый стул. Из за отсутствия мест хранения вещи хранили в чемоданах и на столе... поэтому комната выглядела очень захломленно, неприятно... С каждой стороны кровати по одной розетке, в наш век гаджетов - этого мало. Ванна: полочек нет совсем, только место вокруг раковины (мало), в ванной два крючка на семейный номер!!!(фен лежит в шкафу в комнате, в ванной его можно только на пол положить...) Балкон: узкий с каменным ограждением, когда сидишь на стуле за столиком, видишь только стенку балкона, если задрать голову - небо..... на море нужно смотреть стоя глядя вбок. Уборка очень посредственная, может потому что персонал не может трогать вещи постояльцев...а убрать вещи некуда, раковина заставлена.... вобщем мусор выносили ежедневно... На балконе за 12 дней не убрали ни разу, паутина и мусор как были в углу с начала заезда так и остались после выезда. Стол на балконе уборка протёрла один раз, стаканы не мыли. Полотенца заменили на 5 день и то только после просьбы на ресепшен, ( вроде как по правилам отеля должны менять каждые 3 дня). Туалетную бумагу рекомендую иметь свою, запасной блок оставляют редко, особенно если на взгляд уборки бумаги на перекладине достаточно...можно оказаться в неприятной ситуации. Ресторан: средний, дорогой, официанты - делают одолжение обслуживая вас.... Пробковый сбор 500 руб (откуда такая огромная цена непонятна) Обед с 13 до 15 не очень удобно - время тихого часа в детском саду... Лучше приходить в начале обеда, потом еда чуть теплая. На мой вкус, везде много соли, блюда из фарша всегда пересолены.. Детское меню вызывает сплошные вопросы, написано оригинально, но интересно кто составлял? у них либо нет детей, либо дети из тех что едят все.... Кормить ребёнка на ужин было сложно, он мало что ест только простые варианты, макароны без всего, нагетсы, маргариту... таких вариантов нет. Выходили из положения заказывая пиццу ассорти, просили на неё ничего не класть (платили за неё согласно меню) или заказывали макароны с чем-нибудь и просили ничего не добавлять (платили согласно меню). Недалеко от отеля находится шумное кафе с громкой музыкой до часу ночи, спать с открытым балконом не получится. Итого: В 1 корпусе у моря номера лучше и комфортнее, уточняйте в каком корпусе номер. Бронировала в январе на август - улучшенный семейный номера с видом на море... А то что получила - разачоравало, огромная неудобная комната, на море из которой нужно смотреть стоя и глядя вбок... Когда в конце апреле случайно узнала что описание на букине не соответствует обратилась в отель, мне пообещали что попробуют решить вопрос... но увы. Хотя по приезду сказали, что предлагали варианты, а я отказалась. Попросила показать эту переписку с предложением-отказом не показали, обвинили меня в не порядочности и грубо послали, мою переписку с администратором смотреть отказались. Сказано все это было грубо и обидно - управляющим (владельцем?) отеля (Александром), очень неприятное впечатление. Сюда однозначно не приедем и советовать кому-либо данный отель не буду, за эти деньги в Абхазии есть отличные варианты (поездили, посмотрели). Абхазия однозначно ДА, этот отель однозначно НЕТ. |
| Плюсы: | чистое море. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Отель этот никак не 4 звезды (5 полотенец на человека - это не показатель, а где же халат?), за эти деньги, тем более в Абхазии есть отели намного лучше! Теперь о всех «звездах» по порядку: Wi-fi в номерах не ловит, даже не пытайтесь, только потратите нервы и время... Лейка в душе не фиксируется, вода льется на стену (может кому и понравиться…) приспособу придумать не сложно, в крайнем случае держать лейку в руках. В раковине вода из крана кое-как льется, плюс ко всему с неприятным запахом. Телевизор частенько не работал, да и с электричеством были частые перебои. Занавески на окнах короткие (вечером как на ладони), ощущение неприятное. Стул в номере только один и тот был сломан... Нет чайника. На балконе вместо столика и стульев вас ждет только сушилка. Официанты не приветливы. На завтрак постоянно каша. Мебель в ресторане неудобная (даже опасная, для детей так точно) с очень острыми углами. Цены высокие. Шезлонгов на всех постояльцев не хватало (кто раньше встал, того и ….), пляж грязный. Территории нет, никакой охраны нет, гулять негде (кругом тощие коровы, лошади, вонючие помойки и машины с лихими местными парнями за рулем), грусть-печаль…. Рядом есть магазин «Дельфин», вернее назвать «Все дорого», если не местный, то отношение к тебе отвратительное. Также в отеле нет терминала для оплаты картой и ресэпшена тоже нет-4 звезды! При заселении паспорт уносят, что весьма неприятно. Все должно происходить у клиента на глазах, за стойкой ресэпшена, а не где-то в подсобном помещении! Отношение персонала в начале отдыха было более менее, но к концу все хуже и хуже. Впечатление от такого отдыха совсем не оправдало ожиданий. Только неприятный осадок остался. Больше в этот отель не вернемся!!! И никому не посоветуем!!! |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | территория
сервис питание отношение менеджмента |
| Отзыв: | Отель не стоит тех денег, которые потратили.
Отдыхали четыре ночи. При встрече управляющий рестораном Александр любезно проводил в номер, все показал-рассказал о прелестях отеля, настоятельно не рекомендовал не есть нигде кроме его ресторана и не пить вино кроме того, что привозит он. В ресторане в первый же вечер случился культурный шок от заказанного шашлыка. Под видом шашлыка принесли жареную на мангале свинину. На костях!! На мое недоумение ответили - такой у нас шашлык!!! Кстати, жене на следующий день вместо расхваленной свежевыловленной камбалы принесли кусок хвоста на 80% состоявший из кожи и костей... такая вот местная кузня. {удалено модератором}. Кстати, про завтраки. Тут у нас особое сочетание "удалено модератором" с изысканным хамством. Каждое утро приносят бумажечку, на которой надо отметить одно из двух "горячих" блюд и одну из двух каш (!!) на мои слова "не ем я эти каши" пожали плечами - "такая у нас концепция". Никаких тебе соков, нарезки, выпечки и, внимание!!, только чай из пакетиков. А мой традиционный утренний кофе обходился мне плюсом 150 руб. за чашку. Правда, жена-таки поскандалила по поводу завтрака с управляющей отелем Юлией Александровной, после чего мне налили чашку кофе бесплатно (а точнее за минусом несъедобных каш - за туже сумму). Короче, брать проживание смпитанием - деньги на ветер. Проживание. Наш номер стоил 8600 в сутки. Приличный, просторный, чистый, балкон с видом на море. Недопонимание возникло с чайником, который "пожарники запрещают". Правда , в номере полноценная кухня с сенсорной плитой, которую тебе пожарники разрешают? Ответ прост. Хочешь чаю - иди в ресторан и покупай чайник чая за 180 или чашку кофе за 150 руб. В результате чайник дали, но со словами "только никому не рассказывайте!" Белье и полотенца за все время пребывания не поменяли не разу - видимо, тоже надо было идти на поклон к Юлии... Территория - никакая. Вход в море - булыжники, а не мелкая галька заявленная отельерами. Коралловые тапочки обязательны!! Пляж не оборудован ничем, кроме лежака, который тебе вынесет ресторанный официант. В целом - за те деньги, которые мы оставили за 4 ночи в Береге эвкалиптов можно было прекрасно, без нервов и вопросов отдохнуть в Тае (не говоря уже о Турции, где бы за эти деньги ещё с ног до головы облизали и почесали пятки на ночь) Спасали экскурсии. Только там действительно почувствовали себя в гостеприимной Абхазии, с доброжелательным отношением людей и прекрасной национальной кухней! |
Club Hotel Bereg Evkaliptov (Берег эвкалиптов) 4* отзывы:
Возможно Club Hotel Bereg Evkaliptov (Берег эвкалиптов) 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Bereg Evkaliptov (Берег эвкалиптов) 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Гагрский район
-
Элиза
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Duglas
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Green House
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Гостинечно-санаторный комплекс Alex Resort & Spa Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Funny Cat
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 497
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 592
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 980
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
