Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Avantgarde Hotel & Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Avantgarde Hotel & Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание!!!! менеджмент безразличен к жалобам постояльцев!!!!!! |
| Отзыв: | Обманутые ожидания.
Мы приехали с молодым человеком и нам тур агентство рекомендовало этот отель как отель с хорошим уровнем и питания и обслуживания. Скажу сразу кратко-персонал( НЕ АНИМАТОРЫ) хамит. Питание ОТВРАТНОЕ!!!!!!! Да что это такое, чтобы в отеле не было нормального мяса на обед?!?! Вечные очереди за грилем!! В день нашего приезда на ужин из мясного была только говяжья печень ! Ну согласитесь на любителя..!!! Овощи не свеженарезанные, а с завтрака, или обеда так как имели характерный запах кислого! Десерты очень не вкусные и в основном просто тесто! Не рекомендую этот отель никому! Сервиса нет ! Питание Столовское!!! Не стоит абсолютно этих денег!!!! |
| Плюсы: | номера нормальные это все |
| Минусы: | ужасный персонал
отсутствие анамации еда |
| Отзыв: | Вога больше нет и туда ХАРАМ.
Добрых путешествий всем, читающим мои отзывы. Как всегда пишу отзыв об очередном отеле, в котором довелось побывать. Это «Авангард». Отдыхали на майские, но осознано пишу отзыв в конце октября, когда из отеля вернулись последние туристы, которым я продавала тур. Ситуация с отелем была такой: отель был закрыт и обанкрочен и мои турецкие коллеги туроператоры предупредили меня, что в отеле катастрофа (кстати в день закрытия от туда выбросили моих туристов))) Когда в январе 2017 года «Пегас Туристик» поставил его на продажу я долго беседовала с туроператором на предмет видели ли они отель сами и принимали его. Была уверована ими, что новый хозяин все подготовил…Цена была очень приятной. Не дешевой, но процентов на 30 дешевле, чем всегда стоил «VOGUE Avangard». Отель был мега популярен, я в нем была три раза, всегда жила на виллах и это было шикарно, туристы его обожали и конечно ломанулись его покупать на весь сезон на раннем бронировании. К концу апреля я напродавала его аж до октября, но каждого туриста предупреждала, что собственник сменился, сама я отель не видела и может им не все понравится. Влюбленные в «Вог» люди говорили, что красоту отеля нельзя испортить, поэтому поедим… На майские поехала сама и множество моих туристов больше 20-ти человек, туроператор «Пегас». Прилетели рано утром. Всех заселили примерно уже к 11.00 час., кого сразу, кого после завтрака, все было нормально. Номер был хороший и чистый, что порадовало, так как я в номере не жила до этого. Попросили девушку на ресепшен, а раннее писали им всеми возможными способами через все сети, что хотели бы разместиться на виллах, но сказали, виллы не готовы. Это не было принципиально и мы начали отдыхать. Вот это все. А дальше я напишу, почему ни я, ни один мой турист, и ни один человек, который спросит моего мнения не поедим в «Авангард». Май месяц- на пляже устанавливают беседки- грохот и грязь, красят вонючей белой краской, пляж Вога, который в былые годы каждое утро проходила машина и ровняла все превращен в горы камней. По рассказам моих туристов эти камни так и были навалены весь сезон. Пирс полуразломан и очень опасен. При нас не работал раннее известный и очень вкусный а-ля карт. Еда это кошмар, я в Турции многократно, с 1997 года постоянно и у меня есть поговорка- в Турции голодным не будешь даже в двух звездах. В нынешнем «Авангарде» будешь. В мае был вообще кошмар, но и весь сезон туристы были в шоке от ужасной, не вкусной еды и от скуднейшего ассортимента. В мае не было ни клубники, ни арбузов. При этом в «Мираде» отдыхали мои туристы мы пошли к ним в гости- там рай, пенные дискотеки, вкуснейшие напитки, горы клубники и уж тем более арбузов. Когда очень многие туристы стали вечерами устраивать скандалы шеф повару, что есть нечего, а фруктов вообще не понятно почему сезонных нет, то появились какие то- даже не могу объяснить- кислые арбузы и мелкая полугнилая клубника с синтетическими сливками. Позор для Турции этот отель. Официант на улице был один, точнее он изредка заглядывал. Хотите реальность? Мы сами себе наливали пиво, сами ходили брали бурдяжное вино и воду, в баре просто не было НИКОГО! Такой ужин-обед- самообслуживание. На грязных столах грязные тарелки и пустота, персонал набрать не успели, и так было весь сезон. Детской анимации не было вообще! Никакой! У нас было больше 10 детей мы их сами развлекали. Из взрослой анимации был очень хороший концерт Мити Фомина. И это все- остальные вечера магнитофон на площадке. В сезон добавили какого полудохлого одного детского аниматора… Горки работали, в луна парке только две карусели в рабочем состоянии, зоопарк радовал детей кроликами и вонью, клетки давно не чистили. Персонал на ресепшен- симпатичные украинские девушки вообще не парились работой с туристами- ваши проблемы решайте сами- в СПА у меня украли подвеску, когда делали массаж и сказали, что и не было . Вот такой как бы Авангард, надо переименовать в арьергард, если не похуже. Убили отель, ранее лучший на кемерийском побережье, лучше бы он никогда не открылся, так стыдно перед туристами еще ни разу не было!!! На все личные вопросы отвечу по почте demetra_tour@mail.ru- пишите. |
| Плюсы: | красивый пейзаж |
| Минусы: | грязь
грубый персонал отвратительное питание |
| Отзыв: | ЖУТЬ отель.
Отдыхала с подругой в отеле Avantgarde с 29.09.2017-06.10.2017. В Турции на отдыхе каждый год, но такого еще не видела. Не верьте отзывам, которые пишут "хороший отель". Отель будет хорошим для тех, кто первый раз отдыхает в Турции, или же они сами себе пишут положительные отзывы..... Отель жесть!!! Буду писать кратко. Если не верите, почитайте предыдущий отзыв. С этой парой мы познакомились, очень хорошие, позитивные, приличные люди. Их отзыв написан очень верно, повторятся не буду, но кое-что дабавлю. Приехав с аэропорта в отель, ужаснулись от персонала и грязи! На обед не успели, и пошли в снек бар. Уже там можно было определить, что отдых будет не таким хорошим, как хотелось бы. Вечером, проголодавшиеся направились в "ресторан-столовую" и тут началось...... Подруга на ровном месте падает у меня на глазах. Подбежав к ней и пытаясь помочь ей подняться, я падаю рядом с ней..... У подруги сильнейшие ушибы спины и почек, у меня ушиб тазобедренного сустава и разрублена кисть на руке, и это не все... Оказалось все просто, когда подавали лоток с жаренной "рыбкой", пролилось масло с лотка..... и некому было убрать.... Самое обидное, никто не подал руки, и не помог подняться. А в это время обслуживающий персонал и шеф повар стали разбегаться в разные стороны и отвечать "НЕ ПОНИМАЮ" Как Вам это? Поднявшись с пола, мы грязные пошли на рецепшин..... И там сново ку-ку!!! Милая девушка гестрелейшин встретила нас фразой "МОЖЕТ ВЫ ДЛЯ НАЧАЛА ПОЙДЕТЕ ПЕРЕОДЕНИТЕСЬ?" В отеле доктора не оказалось, помощи не дождались, никто не обработал рану, спустя 20 минут принесли лед в номер, с ой-ками дождались утра. На этом все не закончилось. На следующий день пошли на встречу с представителем "Пегас", и тут все продолжилось...., пока не собрала денег за экскурсии, нас не слышала. Затем кинула лист бумаги и сказала писать жалобу. Написали.... и толку....., помощи опять нет. Благодарю Господа нашего, что все так обошлось. С ПЕГАСОМ больше не дружу. А по поводу женщины со сломанными ребрами и пробитым легким, которая провалилась на гнилом пирсе - это ПРАВДА!!! Мы отдыхали вместе. ВАМ будут улыбаться, пока у Вас не возникнут проблемы, а затем Вы им на ....., не нужны. Вот такие ужасные отзывы об этом отеле . Оценка отеля 3+, и ничуть не больше.... А, забыла, еще моментик: Грязные вещи (после падения в ресторане), отдали в стирку, нам их постирали, поутюжили.... и принесли с теми же пятнами. Отдали в стирку, через скандал еще раз. И опять те же пятна. По приезду домой в стиральую машину закинула вещи и ВУАЛЯ!!!! БРЮКИ РАЗРЕЗЛИСЬ!!! ЧЕМ ОНИ НАС КОРМИЛИ????? ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ГРЯЗНО! ПЕРСОНАЛУ НА ВАС ПЛЕВАТЬ!!! ПИТАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО! Выбор всегда остается за Вами. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ, НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Добрый день.Писала позавчера ответ для отеля,но он куда то испарился,удалили наверное.Наталья спасибо за поддержку.Бронировали отель еще в феврале,негативные отзывы появились в последние пару недель.Уважаемый отель,я не намерена упражняться с вами в словоблудии,я все видела своими глазами и слышала своими ушами.Хамство на ресепшн,грязная столовая,отсутствие официантов,скудная кухня.В простеньких номерах грязные и вонючие шторы и накидки.Мини бар пополнялся как захотят.Пляж грязный,отсутствие спасателей.На сайте заявлено 5 или 7 а-ля карт ресторанов.Работало в первые дни 2,затем 1. Уровень 3*.Я не знаю кто мошенники.Отель который закрывал нами свои долги,или Пегас скупивший путевки по цене 3*,нам продавший по 5*.Отдых испорчен категорически.Но нам немного "повезло" 07окт. был заезд шахматного турнира,тут мы и обалдели.Вазы с цветами,красивая фигурная выпечка,покушать,что душа пожелает,снующие официанты,чистота,барышня чай,кофе возит на тележке мило предлагает.На пляже куча спасателей,убирают без продыха .Короче,как писал один парень,после отеля Авангард,уже и в Турцию ехать не хочется. Все ваучеры и договора сохранены. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Ужасный отпуск.
Турция 2017 Отель «Avantgarde» Гюйнук, Кемер 27.09.2017-07.10.2017 мы с женой отдыхали в отеле «Avantgarde». В этом отеле мы побывали уже в третий раз. Время течет, все меняется … Но не до такой же степени?! Начну с того, что мы бронировали номер с видом на море, и заранее просили отель, что бы нас, как постоянных гостей, по возможности, расселили немного раньше, а выселили немного позже. Приехав в отель около 9-ти утра, на Reception получили категоричный ответ, что заселимся не раньше 14.00. Немного огорчившись пошли в Lobby Bar, т.к. это единственное место, где можно расположиться внутри помещения. Не смотря на ранний час и уличную жару, народу там было много. В основном такие же как и мы, ждущие заселения. Сразу в глаза стала бросаться грязь и обветшалость отеля. Все кресла и диваны заляпаны. На потолках и стенах видны подтеки и плесень. Кругом царит разруха. Отель после открытия явно не ремонтировали. На мой взгляд, могли хотя бы хорошенько очистить. Пока пили кофе в баре, наблюдали за тем, как постоянно подъезжали автобусы с турками, приехавшими на конференцию ветеринаров. Но в отличие от нас их расселяли мгновенно. К полудню, не выдержав такой несправедливости снова направились к Reception. Там нас «обрадовали» тем, что так как из-за конференции многие номера заняты, нас на день-два поселят в вилле. Рассудив, что в принципе, это улучшение, мы взяли ключ и отправились к месту дислокации. Войдя внутрь было только одно желание, скорее разобрать чемодан, принять душ и переодеться после перелета и ожидания заселения. И тут началось …. В вилле было три комнаты с раздельными санузлами и небольшой холл с диваном и двумя креслами. Неожиданно открывается дверь в одной из комнат и оттуда вышла семья с маленькой девочкой. Мы опешили. На вопрос кто они и что тут делают, услышали аналогичную нашей историю. Первая мысль: может это какая то ошибка или накладка?! Отправились на Reception разбираться. Там с невозмутимым видом, нам заявили: «Ну вы же сами согласились!» Начинаю объяснять, что согласились мы на виллу, а не на общежитие. Что в данный момент в этом помещении лежат наши личные вещи, а так как комнаты даже не запираются и ключ от входной двери есть не только у нас, то кто будет нести ответственность за их сохранность? Почему турок селят в номера, а нас разводят на такие бараки? (к слову говоря, в этой вилле не было горячей воды). В ответ услышали только отговорки и попытки перевести разговор в русло разборок кто, как и с кем должен разговаривать (психологов кругом развелось ?)! Потребовали вызвать менеджера отеля. Вышла девушка флегматичного вида. Представилась, предложила пройти в Lobby bar и спокойно поговорить. Выслушав все претензии и невнятно оправдавшись проведением конференций она предложила два варианта, переехать в отель «Diamond» (отзывы читайте сами ?), или как то все-таки перекантоваться на этой вилле до следующего дня. Обещала решить вопрос с горячей водой в течение часа, что так и не было сделано, вплоть до отбытия из барака. Грязь и разруху объяснила тем, что отель был закрыт несколько лет и у него сменился хозяин (странное объяснение ?). Естественно остались. Но были еще больше удивлены, когда вернулись на виллу. Оказалось, что за это время, в третью комнату уже заселили еще одну семью с ребенком. Но и на этом еще не закончилось. Посреди ночи, пытались вселить еще одних, но вовремя спохватились и переселили их в такое же общежитие барачного типа по соседству. Переселили нас только к 11.00 следующего дня. Номер дали как в ваучере с видом на море. Номер грязненький, обшарпанный. В ванной в первый день было 4 банных полотенца, однако в дальнейшем клали только 2. Мини бар грязный, изнутри наполовину поросший льдом. В качестве компенсации за неудобства, если это можно так назвать, принесли бутылку дешевого шампанского и пирожные из столовой. Еще застелили постель каким то красным покрывалом и накидали цветов, от которых к ночи в номере начали ползать муравьи. На просьбу убрать эту красоту, унесли только цветы и покрывало, а пирожные, оплывшие под пленкой на жаре, так и стояли два дня, пока сами их не выкинули. Отдельно хочется отметить еду в столовой. Кроме курицы и производных от нее, собственно ничего и не готовили. Несколько видов макарон, рис, картошка фри, наггетсы и всякого вида овощи. Многие на завтрак ходили в детскую столовую за гречкой. Пару раз выносили рыбу. С виду форель, но только очень мелкая, отвратительно приготовленная и самое поразительное рыбки разрезаны поперек пополам и на блюдо выложены только половинки с головами! (Куда дели хвосты ??). Даже хлеб зачастую был жесткий. Из фруктов: кормовые апельсины, такие же дыни, яблоки виноград и сливы. На сладкое в основном подкрашенная манка разнообразно слепленная, однообразные тортики, пирожное картошка (я тебя слепила из того что было) и небольшие подносы с пахлавой, которую мгновенно разбирали и уже никто не пополнял. Что примечательно, многие гости набирали сразу в контейнеры эту пахлаву, видимо для приятных чаепитий по возвращению на родину. Огорчило полное отсутствие сыров и ощущалась постоянная нехватка масла. Видимо кризис в Турции сильно ударил по поголовью крупно и мелко рогатого скота. Отдельно стоит вспомнить Супы. Они подаются и на завтрак, и на обед, и на ужин. Разнообразием не отличаются. В основном овощное пюре на основе крахмала. Борщ, на основе свекольного отвара и пары макарон. И венец кулинарного творчества – чечевичный суп с макаронами, с одноименным названием. Никогда не думал, что его так готовят в Турции. В столовой можно часто увидеть отколотые края на тарелках. Стаканы, бокалы и кружки практически не моют. Очень много мух. На отрытой веранде орудуют стаи кошек. Еду воруют прямо из тарелок не успеешь отвернуться. Были случаи, что люди жаловались на отравления. Дети бегают без присмотра родителей, прямо руками хватают еду, потом обратно кидают в общую кучу. За этим то же никто не следит. Убирать не успевают. Вообще вокруг ощущается явная нехватка персонала. Территория в принципе ухоженная, много зелени. Бассейны чистые, но вода в них постоянно жутко холодная. Есть небольшой спортзал. Теннисный корт. В самом конце пляжа, возле свалки строительных отходов стрельба из лука и волейбольная площадка. Неподалеку есть детский уголок, при входе пугающий огромным клоуном с дебильными пропорциями тела. Есть несколько водных горок, но работают не все из-за упавших на них деревьев. Есть еще место по названием зоопарк. Представлен он в основном домашней птицей (куры, утки, индейки, павлины, голуби). Есть пара розовых фламинго. И вольер с собачками. Их реально жалко больше всего. Они целый день мучаются на жаре, кормят их туристы чем попало, запах от животных малоприятный, моют их явно не часто, про расчесывание и говорить нечего, на спаниелях полно колтунов. Выводят гулять их около волейбольной площадки только утром. Жаль собачек. Куда смотрят ветеринары, которые приезжают в этот отель на конференцию, как я уже писал выше. Анимации практически нет никакой. Днем три девицы возле бассейна исполняют отельный танец. Вечером песни и пляски народов мира под дешевый алкоголь с последующими орами типа «тагил». Люди которым посчастливилось сходить на шоу, были поражены бездарностью происходящего там. К счастью судьба уберегла нас от этого действа. В остальном развлечения только в виде прогулок по местной деревне и попивание кофе в барах. Алкогольные напитки только турецкого производства. Импортные есть, но их можно получить только из подполы, предварительно дав пяток американских денег «на чай». Исключением стал день нашего отъезда. В этот день заезжала конференция FIDE, и бары моментально наполнились исключительно импортными напитками. Но обо всем в свое время. Примечательный случай, говорящий о качестве обслуживания в отеле, произошел с женщиной из Липецка 58 лет. На одном из пирсов, под ней провалился деревянный настил. Она застряла в провалившейся дыре. Вытаскивали ее оттуда туристы. Спасателя на тот момент в поле зрения не было. Позже он прибежал уже вместе с отельным врачом. Почему то решив, что у женщины только ушибы, они, не задумываясь о последствиях, приняли решение перенести ее на пластиковой доске в здание отеля. Скорую вызвали только после этого, и забирали женщину уже с проходной. За это время, в спешном порядке, сотрудники отеля, в течение получаса отремонтировали сломанный участок пирса. Туристка получила переломы 6-ти ребер, разрыв легкого и перелом лопатки. Отдыхала она с дочерью. Отвезя мать в Анталью, и ставив ее в реанимации, она в шоковом состоянии вернулась в отель. Тут ей стали «втирать», что вины отеля в произошедшем нет, что это несчастный случай. Пытались списать все на алкоголь, но услышав, что мама не выпивает вообще, и есть справка об отсутствии алкоголя в крови, перешли к варианту, дескать мама старая, тучная и упала случайно (в выражениях не стеснялись, прилюдно так и говорили: «старая», «толстая». Все это было записано на диктофон), а не в результате провала настила. Подкрепляли доводами , что пирс на данный момент цел. Но на дворе 21-й век. И многие свидетели происшествия, включая нас, успели зафиксировать все на фото. В дальнейшем, на переговоры по компенсации морального и материального ущерба этой семье, никто из руководства так и не появлялся. Присылали какого то «решалу» узбекской национальности в сильно истоптанных сандаликах на босу ногу. Он все время талдычил про невиновность отеля, но при этом почему то был готов всецело помогать, не давая никаких гарантий. Так же себя повели представители компании «Pegas» и представители российского консульства в Анталье. Разговоры с ними заканчивались уверениями что они все держат на контроле, но ничем конкретно помочь не могут. Даже юридические консультации предлагали только за деньги. Хорошо хоть женщина трезвенница и медицинские услуги ей оказывали по страховке. А вот дальнейшее пребывание на территории Турции, проживание и питание оставалось под вопросом (по прогнозам врачей, в больнице туристку должны продержать не меньше двух недель, а перелет на самолете из-за разорванного легкого можно планировать не раньше, чем через месяц). В общем тихий ужас. Искренне жаль этиз людей. Стараемся помогать дистанционно чем можем, ибо больше никто ими заниматься не хочет! Больше описывать кроме теплого моря, жаркой погоды и красивых гор в отеле нечего. Хотя собственно это явно не заслуга отеля. Хотелось бы описать только день отъезда. В этот же день начиналась конференция шахматистов. Как упоминалось в начале, мы подошли на Reception с вопросом о продлении времени пребывания в номере. Но ни за наличные, ни в качестве компенсации за первый день в бараке продлять нам до вечера отказали. Разрешили побыть только до 14.00. Что поделать, освободили номер к этому времени. В этот день погода немного испортилась. Моросил мелкий дождь. Спустившись в холл и сдав вещи на ответственное хранение, отправились в Lobby bar. Больше то посидеть негде. Но и тут нас ждала удручающая картина. Видимо был большой выезд в этот день и уже с 12.00 все места были тут заняты. Люди с чемоданами спали на диванах и креслах, кто то занимался упаковкой. Сложно было найти даже свободный стул. Мне кажется, что отелю должно быть совестно, что приехавшие со всего мира шахматисты жаловались на это подобие зала ожидания жд вокзала. Им, людям высокого полета мысли, далеких от прелестей загара и купания, в принципе было не в домек, почему они не могут найти себе места, что бы пообщаться и обменяться опытом за чашечкой турецкого кофе. Уверен, свободные номера были, но безграмотное управление и банальная жажда наживы, уничтожили в этом отеле абсолютно все. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | пляж маленький
обслуживание сервис питание |
| Отзыв: | Отель очень испортился по сравнению с 2014г.
Добрый день всем. Начну с того что в 2017 году в этом отеле отдыхали второй раз и целенаправленно ехали туда, т.к. там же отдыхали в 2014 году и он нам очень понравился. Какое было удивление что происходит сейчас. Начну по порядку из плюсов: территория у них очень большая и ухоженная, для детей есть карусели из 5 одна не работает, но детям весело. Вечером в амфитеатр часто приезжает развлекательная программа. Море, солнце и пожалуй и все. Минусы: по поводу детского развлечения, поделки которые у них делают в 11: 00 платные от 10 до 15$ в зависимости что делают. Хотели пойти на день приведения, так оказалось что не можем, так как в 11 не пришли и не сделали заготовки. В 2014г. С этим проблем не было, за 15 минут на детей одели костюм кто хотел тот и пугал. Что касается еды и кондитерских изделий, могу сказать что очень скудно, опять же по сравнению с 2014, из мяса основное блюдо курица, немного говядина в рагу, а детский стол это просто ужас разнообразие вообще ни какого, каши взрослый есть не будет, а ребенка вообще не заставить. Йогурт, если появлялся, то его так быстро разбирали что не всем доставалось. Притом что детей там очень много и отель направлен на семейный отдых с детьми. Почти все дети ели с общего стола, в детской зоне один два ребенка и то из - за мультика по телевизору. В ресторане всегда очереди и утром, в обед или вечером, если идешь к открытию например на ужин 18-30 то стоишь в очереди, если позже то попадаешь на столы где не убрано. Что касается пляжа, то могу сказать что в 2014 году заход был гораздо лучше, таких булыжников в море не было, и проблем с лежаками как в этом году тоже не было, хотя мы были примерно в одно и тоже время. В этот раз это просто ужас в 10 часов все занято, а около бассейна стоят пустые. Территория пляжа большая, но настолько бессмысленная, там не лежаков, вход в море плохой, короче дикий пляж одним словом. Что касается номеров, они приличные, хотя мебель видно что потрепанная, по поводу уборки: убирали каждый день и меняли полотенце, и через день постельное бельё , если не делают звоните смело на ресепшн. Так же сначала не приносили одноразовую атрибутика в ванную, позвонила, сказала и все, завалили. По поводу пополнения бара, та же история, пока не позвонил не принесли. Мы поняли, что все проблемы нужно решать через ресепшн, девочки все говорят на русском, проблем с этим нет. Мы были в номере обычном с видом на море, нас было четверо два взрослых и двое детей 6 и 2 года, для старшей было раздвижное кресло вполне удобное, где-то есть небольшая кровать, и для маленькой сразу поставили детскую кроватку, с этим проблем не было. Про алкоголь, как и прошлый отзыв написан, то импортного алкоголя в большей степени нет, финиш ( часто слышали от барменов) но стоит дать 2$ и он появляется. По поводу обслуживающего персонала то, они и правда особо себя не напрягают, ощущение что мы им должны миллион долларов. Команда аниматоров не очень сильная, хотя может они устали за сезон, но особо не впечатлило. По поводу музыки, у нас номер выходил на бассейн и бар где и проходили вечера с караоке, могу сказать что при закрытом балконе слышно хорошо, дети засыпали не сразу. Ещё есть у них витамин бар, где спа, после парикмахерской, такой темный закуток, сразу и не обратила внимание, так там бармена или того кто наливает напитки нет почти никогда, может только когда самое открытие но в обеденное время или позже вообще не найти. Посуда попадалась со сколами. Фрукты на столе были: сливы (кислые и твердые) яблоки, апельсины, виноград, арбуз, дыня (дыня по вкусу как трава), хотя когда уезжали узнали что у них сезон граната, но ни сока не граната не было. Конечно покушать там всегда можно найти, но это не для отеля 5+ где все включено. А ещё мы улетали вечерним рейсом и заблаговременно хотели продлить номер за деньги естественно, но нам сказали на ресепшене, что это можно сделать только утром дня улета, муж в 10 часов пошёл продлевать и оказалось что продлить нельзя и в наш номер уже стоит народ в 12 я должна его освободить с двумя детьми. Предложили другой номер, без балкона с маленьким окошком, с видом примерно на вход в отель за 70$, сказали что другого у них нет. В общем отдых был подпорчен, и сюда мы больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | нормальный отель.
Начну с того, что в целом отель оставил приятные впечатления, отдых удался, без эффекта ВАУ, но каких-то серьезных разочарований не случилось. В отзыве постараюсь отразить наиболее неприятные моменты, дабы обратить внимание на это сотрудников отеля и потенциальных отдыхающих собирающихся туда. Территория отеля огромная, шикарная, ухоженная, места хватает всем и для прогулок и для развлечения, на такой территории вполне поместились бы 2-3 приличных отеля. Пляж, длиннющая но бестолковая пляжная линия, 700 метров пляжа, из которых оборудованы и пригодны для купания от силы 200м. Оборудованные 200м засыпаны песком, плотно заставлены зонтами и шезлонгами, при этом в море камни, есть и достаточно крупные, а так же острые – легко повредить ногу. Но тут к отелю претензий нет, это Кемер, тут на всех пляжах галька…. После 9 утра на пляже нет свободных шезлонгов (вот прямо ни одного, изо дня в день пытался отыскать), приходилось останавливаться на шезлонгах у бассейна и ходить купаться в море оттуда, но после обеда свободные места есть всегда. Считаю что отель может оборудовать пляж дополнительными шезлонгами, а так же облагородить дополнительное пространство пляжа. Есть дальний пляж - для вилл, по факту абсолютно непригодное для купания место, с крупной колючей галькой и нереальным заходом в море…. Бассейны большие, чистые, приятные, есть и детские, шезлонги у бассейна есть всегда Анимационная команда скучная, еле живые девушки и парни их не видно и не слышно, устраивают какие-то мероприятия в течении дня, на которые ходят единицы. При этом вечерние шоу в амфитеатре очень достойные, примерно в половину вечеров приглашают приезжих артистов (танцоры, циркачи, спортсмены и т.д.) , в остальную половину вечернее развлечение сводиться к караоке у бассейна или просто танцы у того-же бассейна (черно-белый дресс-код ), а так же мистер или миссис авангард…. Музыку в баре у бассейна слышно в номерах, продолжается это до 23:30, тем кто любит ложиться пораньше это не понравиться. Размещение. Номера просторные , светлые. Отель расположен очень удачно и примерно 70-80% номерного фонда так или иначе имеет вид на море, что кончено не может не нравиться. Однако мебель в номерах старая, пошарпанная, видно что ремонта не было очень давно, при этом матрасы хорошие, ортопедические, не продавленные. Белье и полотенца белоснежные, не затертые. В холлах отеля тоже изъянов много, вроде все в мраморе, смориться очень богато, брендовые бутики на -1 этаже, но при детальном осмотре видно, что мраморная плитка много где откололась, мраморные наличники кое-где треснули или отвалились вовсе. Огромные хрустальные люстры и тут же на их фоне дыры в потолке. В общем остатки былой роскоши… Питание. У меня претензий к питанию, в принципе, нет (именно к пище). Стол достаточно разнообразный, единственное что из мясных блюд преобладает курица, но так же ежедневно за ужином можно найти говядину (в виде мясного рагу, придется выковыривать ее, отбрасывая тушеные овощи), бараньи котлеты на гриле, иногда печень. Удивлен что рыба на ужине за 10 дней моего пребывания была только 3 раза. Огромное количество горячих и холодных закусок, свежих овощей и зелени. Великолепные сладости (пахлава просто божественная), достаточный ассортимент фруктов (но без клубники, черешни и экзотики). Чувствуется что повара очень высокого уровня. Девушки guest relation просто молодцы, помогут решить любую проблему, всегда на стороне отдыхающих, стараются как могут. Основная проблема отеля это сервис… тут просто огромные провалы… обслуживание в ресторане никакое, официантов мало, все что они успевают это убирать с соседних столов пока ты кушаешь, напитки приходится носить самим и наблюдать картину вечно громыхающих грязной посудой тележек. Столы в ресторанах грязные, с них просто убирают использованную посуду, частично смахивают крошки и сервируют заново. Постоянно присутствуют очереди, с утра за яичницей и блинами, в обед и на ужин за мясом на гриле. В барах вообще печаль, бармены просто неотапливаемые, еле двигаются, создают постоянные очереди, путают напитки, вечно чем-то недовольны. Большая проблема и с импортными алкогольными напитками, из 10 дней моего пребывания бейлиса не видел ни разу, водка Абсолют была только 1 день, виски баллантайнс 5 дней, текила Ольмека 6 дней, в остальное время только и слышно финиш..финиш..финиш.. Но турецкий алкоголь есть всегда в любом количестве. Приличный кофе только в лобби баре, в ресторанах из машин льется что-то типа нашего 3в1. Уборка в номерах примерно через день, бывало просто забирали чаевые и не меняли даже полотенца, бывало убирались прекрасно. Мини бар заполняют тоже через день (хотя должны ежедневно). Детский клуб хороший, большой, разнообразные мероприятия в течение всего дня, дети будут довольны. Аквапарк: из 6 горок две самые большие не работают, остальные 4 достаточно однообразные, для детей от 5 до 9 лет пойдет, старше уже не интересно. Коксаки как и во всей Турции, пришлось несколько дней поболеть. Нам на 4 человека на 10 дней тур из Москвы обошелся в 130т.р., за аналогичную сумму предлагали более скромные отели (по описанию) или же с большим количеством отрицательных отзывов, поэтому о выборе этого отеля не жалеем. Отели более высокого уровня нам предлагали за 170-200т.р, согласитесь это уже совсем другие деньги. Отелю необходимо наладить сервис, улучшить обслуживание в барах, решить вопрос с импортным алкоголем (в конце концов, лучше полностью отказаться от ультра All и перейти на местный алкоголь, чем постоянно иметь бледный вид перед отдыхающими). Так же нужно дооборудовать пляж (хотя-бы еще 100 шезлонгов) и наладить систему контроля качества, чтобы уборка в номерах и в общественных уборных не зависела от настроения горничной, а ежедневно и строго контролировалась. |
| Плюсы: | воздух
горы море |
| Минусы: | уровень отеля
концепция отеля питание сервис обман |
| Отзыв: | Очень не советую этот отель.
Всем привет! Сразу скажу - не советую этот отель. Не ведитесь на былые звёзды Vogue (владелец сменился в 2014г.). Говорят, что там когда-то было очень классно, говорят, что даже в мае 2017 было отлично... Но не этой осенью. Vogue (ныне Avantgarde) теперь совсем не торт. Может, так теперь везде в Турции с пятизвёздочными лакшери-отелями, а, может, кто-то и сохранил совесть... {удалено модератором} Но, так не мы ж цены заставляли менеджмент устанавливать и продавать у туроператоров... Цена выставлена - пять звёзд и концепция заявлена - товар куплен. Мы заплатили и едем на долгожданный отдых. У меня такой отпуск в году единственный, в тёплых краях, и я не хочу размениваться на меньший уровень. И да, я не хочу получить что-то менее пяти звёзд и обычно рассчитываю на заявленную концепцию UAI. Мне даже некогда было тщательно выбирать по отзывам отель. Кто ж знал, что такая лажа у пятизвёздочного отеля в принципе возможна? {удалено модератором} Итак. Отдыхали во второй половине сентября 11 дней. Заселили, слава богу, в тот номер, что и заказывали - Sea View. Своевременно. Вид действительно хорош: бассейны и море. Сам балкон удобен и прекрасен для посиделок. По всему видно, что это отличное наследие Vogue. Номер вполне себе ничего, но не сверкает свежестью (жирные отпечатки на стене, грязная рамка зеркала в ванной, странное решение в душевой комнате, где дверца душа не герметична от общей комнаты). Тем не менее, территория убранная, бассейны эргономичны. Надо ли говорить, что море, солнце и тепло прилагаются автоматически? А вот теперь, как говорил один ведущий (Доренко) "добрый вечер и хватит о добром". Завезли нас в отель в районе 9 утра, и поэтому до вселения в 14:00 у нас было немало времени. Пошли на завтрак в ресторан. А там - обычная советская столовка, судя по стилю. Мы сначала выбрали зал, где на столы кладутся узкие зелёные скатёрки. При этом сами столы были все в отпечатках от стаканов и прежней еды... Стулья - в кремовой обивке розового оттенка, были все в пятнах от еды. Насторожило. Ну а что думать, в первый день, если вы видите в главном ресторане на столах следы примерно недельной давности? Да в первое-то посещение! Да в лакшери, чёрт его побери, отеле?! А дальше, всё было примерно в том же стиле. Настороженность себя оправдала: скудность меню и отсутствие культуры в столовке. Нужен свободный стол? Поищи среди неубранных столов. Есть пустой, убранный от еды и тарелок? Нет? А что, у постов официантов есть всё необходимое: скатЁрки, вилки, ножи. Бокалы лучше сначала посмотреть на просвет. А то взяли стакан для сока дочке из "чистого места" - а там потёки от... айрана наверное (характерные кисломолочные потёки такие). Раза два-три сами себе всё организовывали, остальные разы находили "убранные" столы. Вот все жалуются: мухи, кошки... Не, ну чё, всё в наличии. Кошек я особо не люблю, так что они меня, видимо, тоже обходят стороной, хотя и заметны. А вот мухи тут какие-то особые - надоедливые и кусачие. Обычные вроде мухи, мелкие, но как-то умудряются кусаться. Об остальных днях: море, солнце и воздух прекрасны, и, к счастью, не зависит от отеля. Из самых безопасных алкогольных напитков - это конечно пиво Tuborg. Остальные озвучиваемые, как местные, таковыми, похоже, не являются (об этом - ниже). Поскольку я уважаю хороший виски, то, очарованный обещаниями отеля, пытался найти в барах Chivas или хотябы Ballantine's. Ballantine's видел 2 раза, а Chivas - 1, и то под жестким прессингом наших североуральских соотечественников. Барной карты нигде нет, и я понял почему. Барное меню-то у них есть и находится в служебном помещении бара, но не на столах,потому, что часть из этого списка они не умеют готовить (чтобы не быть излишне атакуемыми любопытными туристами). Обычно, я проверяю качество бара, просьбой приготовить "Кровавую Мэри (bloody Mary)". В лобби-баре пятизвёздного отеля и не слышали о таком "диковинном" напитке! Оба раза готовили полную "шляпу". Лишь один бармен в айриш-пабе умел это хорошо делать, за минусом таких элементарных для бара ингридиентов, как табаско, ворчестер или просто перец черный! В барах нет этих элементарных коктейльных составляющих! Как так-то?! Что такое tabasko никто вообще не знает! Кстати, лишь в айриш-пабе работают наиболее приятные сотрудники. Отмечу бармит Гюйша. Приятная девушка и понимает работу и примерно стратегию чаевых. Ну и немолодого бармена, знающего толк в коктейлях. Текилу ни разу не пробовал, т.к, IMHO, это довольно "опасный" напиток и к тому же наши же туристы рассказывали, что в бутылке из под ольмеки льют какую-то водку. Посмотрел в интернете, что они льют за водку да за виски (ну, мужской же отзыв). Докладываю: водка Primakov вовсе не водка, так как, по мнению профессора Преображенского из "собачьего сердца", она должна быть строго 40%, а эта - 37,5%. Смотрите сами: http://www.braun-spirituosen.de/html/primakov_vodka_-_1_liter1.html Оттуда же "местный" виски Dunstone ( этот? http://www.braun-spirituosen.de/html/premium_dunstone_finest_blended_whisky_-_1_liter1.html ). Он на самом деле не местный, а судя по этикетке немецкий. Нашему, русскому, мнению обычно не доверяют, ну вот комментарий иностранного исследователя: "This is not whisky! Toilet cleaner perhaps?" (https://www.masterofmalt.com/whiskies/wilhelm-braun-erben/dunstone-finest-blended-whisky/) Моё мнение такое же: какой-то шмурдяк. С утра невероятный тяжеляк, если вы употребили больше 2-х местных доз вечером. А как-то я попросил в лобби виски (когда собственный из Duty Free закончился). Бармен налил этот Dunstone, и после небольшой пробы я сказал бармену, что пить это не буду.А он ответил - "некорочшо-о-о". Вроде как обиделся. Т.е у барменов есть собственное мнение на счет того, что посетители должны пить, а что нет о, как! Я напоминаю:- это вроде как лакшери-отель, 5*. И да: ну не берут за живое оправдания защитников отеля, типа того, что хозяин отеля построил новую арку и ресторан для вилл. Это как-то мало успокаивает тех, кто разместился в главном корпусе и понятия не имеет, что в этот ресторан для вилл вообще как-то можно попасть. Многие, наверное, слышали знаменитую песню Михаила Круга, "Кольщик". Я взял её за основу и немного переработал под отзыв о г....сервисе в этом отеле, для передачи стойких ощущений после отпуска. Запустите минусовку или, если кто не слышал, просто сначала прослушайте https://music.yandex.ru/album/458991 чтобы было, что сравнить и ощутить. Такое набивают, чтобы снова туда больше никогда не попасть... ************************************** Кольщик, наколи мне "Авангард", Вид на главный корпус с косогорами Наколи, что нет коктейльных карт, А туристов всех зовут обжорами. Наколи мне главный ресторан, С грязными бокалами и мухами. Кошек, что гуляют по столам, Разделяя жрачку с цокотухами. Нарисуй мне "finish Ballantine's" Рядом "finish Chivas" вместе с Tuborg-ом Строчку: "мама, это всё в прайм тайм-с, Всё закончилось и ждите в сумерках..." Если места хватит - нарисуй, Двух фламинго рядом с речкой быстрою. Виды гордых птиц и водных струй, Мне дадут надежду, что я выстою. В общем, не оправдано совсем Пребыванье в этом, как-бы Лакшери. Ждали, заплатили, а нам всем Продана пустышка пообмягшая. ************************************** К провалу относимся с юмором, товарищи, вот так то! Но постараемся не повторить. |
| Плюсы: | горы
море |
| Минусы: | обслуживание
кошки мухи грязь безопасность сервис питание |
| Отзыв: | Никому не рекомендую.
Вот уж никогда не думал, что буду писать отрицательный отзыв о каком либо отеле, т.к. не особо придираюсь к каким либо недостаткам и всегда на отдых отправляюсь с мыслями отдыхать, загорать, купаться и т.д. Но это заведение просто выбило из колеи всё хорошее настроение на отдых. Началось всё с заселения. Прибыв в отель в 23-30 вечера прекрасная девушка на рецепшен сообщает, что ваш номер будет готов только завтра, т.е. на следующий день 11-00, сказав при этом, что ночь придётся провести на трехкомнатной вилле, в одной из спален, при этом в остальных также будут находится другие несчастные туристы, которым не достался номер! При этом двери в спальни не закрываются, т.к. выходят в общую гостиную, этакое общежитие. Решив, что данный вариант нас категорически не устраивает и высказав все претензии, нам таки "пошли на встречу" и заселили на виллу где мы якобы будем одни. Приехав на виллу, так и оказалось, однако переночевав ночь мы обнаружили во второй спальне соседей!). Умная девушка на рецепшен просто обманом заманила нас на виллу, позже подселив еще одних туристов без номера. Касательно заселения сразу возникает большой вопрос к отелю, на каком основании не предоставляется оплаченный номер в день заселения, ведь оно начинается по Вашим же правилам в 14-00? В отель мы прибыли в 23-30 и время для заселения давно прошло, с 14-00 мы должны были находится уже в своём номере, а получили его только на следующий день в 11-00, задав этот вопрос на рецепшен ещё один "прекрасный" молодой человек ответил что им без разницы, и сказал - хоть в суд подавайте. Это что вообще за отношение к гостям, которые платят Вам деньги??? Мало того, что мы не получили номер своей категории, так нас ещё и обманом заманили на виллу-общежитие, пообещав что мы будем там одни, а на самом деле вышло совсем не так. Теперь касаемо самого отеля и территории. Да отель и территория красивы, но все номера нуждаются в ремонте, везде отходят обои, оторванные розетки, подтёки. Минибар был пополнен один раз за время пребывания, его никто не пополняет, пока вы не позвоните на рецепшен и не поскандалите. И то этого хватит на один день, после про мини бар опять забывают. Территория толком не убирается, элементарно не убирают даже опавшие с деревьев листья. Тоже касается пляжа - вся его поддержка заключается в том, что персонал расставляет ровно лежаки и убирает мусор из урн, из песка никто мусор не собирает, чинарики и прочий мусор валяются по всему пляжу, о выравнивании песка вообще молчу. Аквапарк - туроператоры и отель опять обманывают туристов, что аквапарк состоит из 6 горок, на деле работают только 4, самые крутые закрыты, белая горка сломана от сучка упавшей сосны и естественно её никто не ремонтирует, жёлтая просто так, потому что вход у них с белой один. Но даже те 4 горки, которые работают, и те не содержаться в надлежащем состоянии, лесенки никто не моет, везде облупившаяся краска, ржавчина. Опоры аквапарка постепенно ржавеют и в них образуются дыры, не удивлюсь если в скором времени и эти 4 горки закроются навсегда. Бывало, что горки просто забывали включать по расписанию. Питание как и везде, как здесь было написано ранее, одна курица. В остальном преобладают овощи во всех проявлениях. Питаться в ресторане в принципе можно, но неприятно, официантов не хватает, постоянно не убраны столы, летают мухи и вездущие кошки, которые тащат еду прямо из тарелок гостей, которые беспечно оставляют их на столах отправляясь за следующим блюдом. Судя по всему эта ситуация всех устраивает и официантов и руководство отеля и самих туристов питающихся из одних тарелок вместе с кошками. Ну и наконец апофеоз всего отдыха - загорая на понтоне, рядом с шезлонга вставала женщина и провалилась вниз! В воду она не упала, зацепившись локтями за понтон, но вытащив её, было понятно, что есть переломы. Женщина еле находясь в сознании от боли прождала минут 10-15 когда прибежала якобы доктор и заявила, что никаких переломов у неё нет, что скорее всего только гематомы. Как позже выяснилось у пострадавшей оказались сломаны все рёбра с одной стороны и расколота лопатка. После этого инцидента персонал отеля даже не подумал закрыть понтон для проверки, а поставил провилившиеся доски на место и запустил туристов дальше отдыхать на этом же понтоне. Фото провалившихся досок прилагается. Как вы понимаете персоналу отеля абсолютно наплевать на безопасность их же гостей. Вывод - от того что было 3 года назад от прежнего Авангарда не осталась и следа. Отели ценой и категорией ниже могут предложить гораздо лучший сервис, безопасность, обслуживание, уважение к своим гостям. Если Вам дороги свои деньги, нервы, достоинство и главное жизнь и здоровье, не едьте туда |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Грязь и антисанитария.
Сколько раз была в турецких отелях, но никогда не писала отзывы, но побывав в Авангарде, а правильнее бы его было назвать Хрювангард, я не могу не написать об истинном положении вещей в данном отеле. Такого свинства, антисанитарии, разгильдяйства сотрудников, хамства, отсутствия нормального питания я не наблюдала ни в одном отеле!!!! Мы были в отеле семьей с ребенком 12 лет, так вот доходило до того, что я противник картофеля фри, кормила своего ребенка именно им и макаронами, потому как покушать ему было нечего!!!! Сплошная курица на гриле, которую мой ребенок не ест, да и за которой выстраиваются огроменные очереди. Прокисшие сыры, разбавленное молоко, бурда, а не супы, какие-то гадостные смеси из вчерашних овощей и еще какой-то бурды, недозрелые фрукты, куча котов, шныряющих по ресторану, двоих даже сгоняли со столов, они там что-то доедали, полчища мух, которых никто даже не думает травить, отсутствие официантов в зале ресторана и это малая часть, что я могу написать. У меня просто нет слов!!! Вы отель премиум класса?? Вы отель утра все включено???? Да как у вас совести хватает продавать вообще людям туры! Вас необходимо закрыть на картин, а я бы так вообще закрыла навсегда! Откуда здесь столько восторженных отзывов про этот отель? Кто эти люди??? Где они отдыхали?? Либо такая антисанитария для них это норма? Я просто с ужасом вспоминаю наш "отдых" и очень рада, что при такой антисанитарии мой ребенок ничего не подхватил, чего я очень боялась. Кто собирается ехать в этот отель - сдайте свои путевки, не повторяйте нашу ошибку! Хотела бы написать много чего еще, эмоции переполняют. Когда мы приехали домой, я спросила у ребенка чтобы он хотел покушать, и знаете, что он мне ответил? - всего и побольше, потому что в вашей Турции я совсем был голодный! Вот так мы свозили ребенка отдохнуть! Еще раз настоятельно требую у отеля, уберите категорию премиум и все включено!!!! Хочется пожаловаться в какой-нибудь турецкий туризм на данный отель, да жаль, не знаю куда, но буду искать! Хорошего всем отдыха только не в Хрювангарде! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Были в этом отеле с конца сентября по начало октября. Еха.
Были в этом отеле с конца сентября по начало октября. Ехали отдыхать, поэтому сильно не придирались к мелочам. В отель приехали после обеда. Тур брали от Пегаса и нас привезли по программе Пегас селект-то есть мы не заезжали никуда, а сразу поехали туда. В номере убирались каждый день, иногда оставляли по 8 полотенец, старые не убирали. Пляж в принципе ничего, если знать, где заходить в море по песку, а не по камням. Спиртными не увлекаюсь, поэтому пил только пиво- обычное не г.. , но и не Гиннесс, еда это да-за 9 дней в основном только курица во всех исполнениях, пару раз индейка- жесткая, пресная. Пару раз было сердце. Два раза была рыба, сибас, которую быстро расхватывали. В основном ресторане кофе только растворимым, который я не пил уже много лет и это минус. Так по отелю чувствуется, что ему нужен ремонт. Водные горки работали не все. Две большие были закрыты, потому что белая сломана. Из плюсов это большая зелёная территория, по которой можно погулять. Не большой парк аттракционов, в котором дети катались. Не большой зоосад, в котором была кошка с котятами, собаки, павлин и ещё кто то. |
| Плюсы: | хорошие бассейны
красивая территория |
| Минусы: | плохая уборка
полно мух обслуживание на 3* ужасные спиртные напитки ужасная еда отсутствие официантов грязь |
| Отзыв: | Как можно испортить отель за 3 года.
Начну с того, что в Турции мы с мужем были много раз, были разные отели и разные впечатления. В Авангарде отдыхали в 2014 году, (тогда он назывался Вог и принадлежал другому владельцу) и просто влюбились в данный отель, поэтому, когда стал вопрос, в какой отель направиться в сентябре, мы решили купить тур в полюбившийся нам Авангард. Пребывали в отеле с 22 по 30 сентября. Прилетели мы ранним рейсом и на месте были уже в 10 утра. На ресепшене нам сообщили, что свободных номеров нет, заселение только в 14:00, хотя обычно в других отелях практически всегда идут на встречу и заселяют гораздо раньше, заселили ближе к трём дня. В общем, мы уставшие после ночного перелета, поплелись на завтрак и вот тут нас ожидал огромный сюрприз… Ресторан… Такой грязи и безобразия мы не встречали еще ни в одном отеле… Грязные столы, полы, стулья, много мух, официанты иногда робко заглядывали в зал,- гид позже подтвердил - эти люди никогда не работали официантами: со столов убирать не успевают, не говоря уже о том, что отдыхающие сами себе выискивают стаканы, столовые приборы, спиртное, воду… Лично мы, сами не находив чистого стола, раз 10 убирали грязную посуду на соседние такие же грязные столы, и ни один официант даже не подумал подойти и помочь нам. Так что, если нужен чистый стол - подходите строго к началу трапезы! И это отель, позиционирующий себя отелем премиум-класса?! О еде в ресторане отдельная тема. Кормили просто ужасно,- мясо на гриле было всегда в единственном виде, за которым постоянно выстраивалась очередь как минимум из 10-15 человек. Из мяса за 9 дней – курица, один раз говядина, два раза индейка. Рыбу подали за все дни два раза,- какую-то парено-вареную, неизвестного сорта, за которой так же выстраивалась очередь и ее разбирали за 5-10 минут. Все остальное – непонятные миксы из овощей, яиц и чего-то ещё, попавшего под руку повара, это мы даже ни разу не решились попробовать. Из фруктов – яблоки, груши, сливы, неспелые арбузы и совсем зеленые дыни. Всего раз были персики и нектарины, не было даже бананов, которых всегда полно даже в 4* отелях. И, поверьте, это не наши придирки, мы общались с очень многими отдыхающими и все, ВСЕ до одного были возмущены питанием и обслуживанием в ресторане, потому как такой уровень – это уровень отеля 3 звезды, не более!!! Бары: все тоже самое… всегда очереди, так как минимум персонала, напитки вообще непонятного вкуса и загадочного происхождения - хотя в таком отеле должны присутствовать импортные… Но и при наличии столь странного спиртного, придя в айриш бар или в основной бар возле бассейна, оказывалось, что пиво, вино, джин и т.д. вполне себе закончились, и следует выискивать спиртное в других барах. Уборка в номерах также оставляет желать лучшего. При заселении, у нас через весь номер на полу была черная полоса чего-то разлитого липкого, эта неприятность у нас была ровно 5 дней, никто не удосужился ее убрать (фото приложу), пока мы сами лично не протерли полы во всем номере, и это мы еще каждый день оставляли чаевые, надеясь, что благодаря им у нас получше уберут. Не оставляйте чаевых в этом отеле - не работает!!! Кстати, если вы пожелаете разменять купюру на мелкие - ресепшн вам не поможет. (Лайфхак - обращайтесь к лобби-боям, у них всегда есть мелочь). Два раза забирали все полотенца, приходилось идти на ресепшн и просить, чтобы принесли. Гели и шампуни не всегда ставили. Постельное белье поменяли один раз через 7 дней нашего пребывания. Весь наматрасник был в неотстиранной чьей-то крови, которую даже было видно сквозь простынь (фото прилагаю). Сам отель стал ужасно обшарпанным. Сбиты все углы, замазаны сверху просто чем-то белым, непонятно откуда взявшиеся какие-то дыры в панелях, на потолке, ковры на полу потертые, стены все в серых полосах, как почерканы чем-то… Можно много перечислять, перечислять и перечислять, все ужасное, с чем мы столкнулись в данном отеле, бывшем всего лишь 3 года назад замечательным. Что можно сказать из хорошего… Красивая и большая территория, доставшая Авангарду от Вога, хотя, с таким отношением персонала и владельца отеля, она скоро окажется в столь же плачевном состоянии, как и сам отель. Из обслуги могу выделить только одного адекватного и отзывчивого человека на весь отель – это парень из ресепшена, к сожалению, у него не было бейджика, впрочем, он один там мужского пола. Из положительных моментов, пожалуй, всё. Когда мы уезжали и направлялись в аэропорт, на вопрос гида, как отдохнули, а из отеля было в автобусе 12 человек, все начали кричать и возмущаться, что ехали в отель с абсолютной иной концепцией ультра все включено, но ультра в отеле не было и в помине. И гид подтвердил, что уровень отеля, действительно очень упал и продолжает падать после смены владельца. Так вот, очень хочется обратиться к сотрудникам отеля и к туроператорам - почему Вы обманываете людей и позиционируете данный отель как 5* ультра, еще и премиум класса???? Почему люди едут в отель, заплатив деньги, и не малые, за один уровень обслуживания, а получают в итоге абсолютно другой? Данному отелю смело можно присваивать 4, вместо 5 звезд! Мы очень любим Турцию, бываем по 2 раза в году, надеюсь, что такого ужаса, как в Авангарде, мы больше нигде не встретим. Вообще не понимаю, кто здесь пишет восторженные отзывы про данный отель, думаю, что все эти отзывы заказные! Кто не хочет себе испорченного отдыха и негативных впечатлений, настоятельно советую, не покупать туры в ужасный Авангард! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание и сервис в ресторане
питание |
| Отзыв: | Отдыхали в сентябре 2017,Полностью согласны с Юлией из Са.
Отдыхали в сентябре 2017,Полностью согласны с Юлией из Санкт-Петербурга,удручающее впечатление об отеле,даже представить не могли,что такое возможно в 5-ке ультра!Спасло отдых только море!Приехали утром,разместили быстро,без проблем,пошли позавтракать в ресторан,который дальше мы называли только столовкой.Мебель старая,обшарпанная,в пятнах,мухи летают стаями!Выбор блюд сразу удивил,возле стола с сырами стоит кислая вонь,сыр весь самый дешевый,в основном дешевая ,соленая брынза и страшного вида колбаса,которую и кошки не едят!.О них отдельный разговор, в последние дни на открытой веранде они прыгали на столы!Пошли дальше,какая то мешанина,наверно с вечера остатки!Картофель в молоке постоянно сырой и не вкусный,благо всяких булочек много,их и ели с кофе,самым дешевым видимо тоже.Вышли в шоке,ну,думаем,обед и ужин будет лучше,но нет,все на одном уровне.Экономия страшная!Хотела заправить салат оливковым маслом,оказалось рафинированное масло,не понятно из чего, потом уже стали писать масло подсолнечное!Супы баланда,мясо сплошная курица,несколько раз была говядина и 1 раз за 10 дней баранина,но приготовлено все не вкусно,как будто повара отбывают наказание.!раз за 10 дней язык был приготовлен,но его хватило только тем,кто первый пришел,потом поставили туда что то непонятное,мы увидели повара и спросили,где язык, табличку не убрали,ответ-финиш!Два раза за 10 дней после многочисленных жалоб была рыба,да и то второй раз хватило не всем!Очереди мы фотографировали,такого никогда не видели,в Турции много раз были!Официантов не хватает,посуду убирают,только когда мы уходим,видимо их набрали с улицы,без всякого обучения.За ужином решили выпить вина,но оно оказалось дешевым столовым сухим,решили перейти на виски,то же самое качество.Чуть позже в баре попросили бейлис,ответ-финиш!Мартини-финиш!коньяк-не понятно что!Ходили требовали хорошей,вкусной еды,но Татьяна на ресепшен держала оборону и говорила,что вы,у нас все замечательно! При нас пара из Воронежа,которая раньше здесь бывали,доплатили деньги и переехали на 3 день в другой отель!Не захотели портить себе дальше отдых,не могли поверить во что превратился любимый отель! Никогда не уезжали с таким настроением,жаль потраченных денег! |
| Плюсы: | свободные шезлонги у моря и бассейна
красивая территория горы солнце море |
| Минусы: | грязь
очереди за едой не соответствует заявленной концепции сервис питание |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо, но не благодаря, а вопреки отелю:(((.
Итак, Авангард. Пишу только про наше пребывание с 19 по 29 сентября, номер 2313. Когда я смотрела весенне-летние отзывы при выборе отеля, то они внушали оптимизм, и мы спокойно забронировались в августе, поэтому начавшийся в сентябре негатив на топхотелсе меня насторожил немного, но надеялась, что с жиру бесятся, такого падения уровня просто не могло быть, однако, все оказалось даже хуже. Отдохнули все равно хорошо, но не благодаря, а вопреки отелю. Получали удовольствие от солнца и моря после нашего дождливого и холодного питерского лета, в итоге загорели, отогрелись и накупались. Плюсы отеля: море, солнце, горы, красивая территория и всё... Ой, еще свободные шезлонги и у бассейна, и у моря. Могла бы добавить: -номера: большие, красивый вид на море, приятное оформление, есть и ванная и душевая кабина, мини-бар (с пополнением вечные проблемы), чайник, балкон, халаты, тапочки, коробочка с ватными палочками, ватными дисками, расческой, пилочкой для ногтей, шапочкой для волос, швейным набором, гели для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела (пополняются не всегда, но если очень не хватало, то обращение к гестрелейшен проблему решало); -туалеты на территории: тоже очень симпатично все, практически везде украшены цветочными композициями, конечно, ерунда, но красиво, бросалось в глаза; -интерьер отеля. Я всегда закрываю глаза на некоторую ушатанность (пятна на обоях, дыры в стенах, потолках и прочие бросающиеся в глаза мелочи), понятно, что это неизбежно при функционировании отеля, если бы не одно НО-ГРЯЗЬ, с нею вполне можно справиться, но этого нет и в помине. Самым неприятным местом в Авангарде для меня оказался ресторан. Во-первых, мебель, ну, если не в состоянии отель чистить регулярно светлые стулья от пятен, то заказали бы хоть чехлы какие-нибудь, чтобы их стирать. Все стулья в закрытых ресторанах в пятнах от еды, напитков, садиться противно. Очень много мух, я не знаю, как с этим можно бороться, но такого не припомню нигде. На открытой террасе плетеные кресла, мы в итоге там старались расположиться, но вентиляторы по периметру не включали или включали крайне редко, несмотря на достаточно высокую температуру воздуха (30-35). Официантов не хватает, столы не успевают убирать, скатерти даже из пачки чистых выглядят, как использованные, в жирных пятнах. Персонал довольно странный, я не очень понимаю, обучали их вообще хоть чему-то. Один "красавец", стоя среди накрытых столов со всей дури чихнул, причем не прикрывая рот с раскатистыми звуками, остальные очень веселились. Бармен почему-то, не стесняясь клиентов, старательно что-то счищал, извините, с ширинки, потом этой рукой спокойно взял стакан и продолжил обслуживать. У мороженщиков либо нет перчаток, либо она одна и надета не на ту руку, которой берут рожок. Где старшие менеджеры, которые всегда за этим следят в отелях, а иногда и помогают персоналу, который зашивается, непонятно. Посуда иногда со следами губной помады, чего-то засохшего желтого, стаканы под чай в непонятном налете. Во-вторых, бесконечные длинные очереди, я такого ни в одном отеле не видела, чтобы настолько, причем люди стоят за банальной курицей гриль, блинами или яичницей. Ну, не можете вы такой наплыв народа обеспечить утром тонкими блинами (их всего 6 штук помещается на их рабочей поверхности), пеките оладушки. Элементарные круассаны, которые во всех отелях, где мы до этого были, есть всегда на завтрак в огромном количестве и в подогреваемой емкости, здесь эксклюзив и на доске. Такого количества вегетарианских блюд не было нигде. Бесконечная курица, один раз на ужин обнаружила кусочки ягненка, индейка пару раз, рыба пару раз, но разрезанная пополам, причем размер ее с ладошку изначально, а еще раз с гриля попробовала, но она была настолько подгоревшая, что не смогла доесть. Причем обычно в отелях бывают очереди, например, за каким-нибудь блюдом от шеф-повара, тот же барашек запеченный, тунец, здесь давка за курицей. Мы не стояли (обычно там, где пекут пиде, временно дублируются блюда, за которыми стоит народ), но со стороны зрелище удручающее. Никаких тематических вечеров, турецкой ночи, разнообразия в питании даже за ужином. Единственное блюдо, которое мне запомнилось и понравилось (а половина блюд у них не подписаны, что и порадовало в этот раз)- в вечернем китайском уголке я заметила что-то похожее на осьминога среди овощей, оказалось вкуснятина, осьминог с овощами на гриле - лучшее, что я там попробовала. И вообще на ужин этот китайский пост спасал. Проблески в еде появились ближе к субботе, когда в отеле играли какую-то свадьбу, возможно, закупились продуктами для нее и гостям перепало, не знаю. Очень скудный ассортимент даже сезонных фруктов: сначала не было ни персиков, ни нектаринов, ни винограда, только яблоки в ассортименте, груши, апельсины, сливы и грейпфруты с арбузами, дыня невкусная. Виноград появился. В субботу в день торжества гостей единственный раз угостили персиками, еще 3 дня давали нектарины, потом они снова исчезли. В крайний день нашего пребывания там был большой заезд какой-то турецкой конференции: в ресторане закончились даже спагетти и пиде, мы пришли пообедать перед выездом, я ребенку не смогла найти макароны или рис. В снек баре выбор очень маленький, "котлета" в бургере это нечто напоминающее подошву, бррр Туалеты моют плохо, единственный всегда очень чистый неприметный туалет в районе кинотеатра. Около бассейна перерыв в уборке иногда больше часа, там все залито водой+остальным, запах соответственный, примерно так же около аквапарка. Сенсоры на половине кранов не работают, дозаторы с мылом отрегулированы на каплю размером с маленькую виноградину. Одноразовых накладок на унитазы нет. Люди пишут про отравления, а как им не быть, если ни при входе в ресторан, ни в снек баре нет элементарных дозаторов с дезинфицирующим средством для рук, это же уже, наверное, давно норма, ну хотя бы в пятерках. Столы в барах грязные, попросили протереть в айриш пабе, девушка сделала, в итоге я сама после ее протирки салфеткой очистила стол, фото могу приложить, но это финиш. Хотя в айриш пабе работали 2 самых приятных бармена: один единственный делал вкусные коктейли, а другая Гюйша просто замечательно обслуживала все время. Ну, и антураж в айриш пабе забавный, очень напоминает питерскую сеть ресторанов "Толстый Фраер":))) Никакой концепции ультра в отеле нет и в помине. Сначала имели наглость водку наливать в бутылки из-под Olmeca и Ballantine's, но после устроенного туристами скандала с вызовом менеджеров, все импортные бутылки просто убрали. К вечеру многое "ёк", включая даже местные напитки, как-то даже пиво было "ёк" после обеда и до полуночи. Мне, честно говоря, на это все равно, я крепкий алкоголь не употребляю, но зачем себя позиционировать, как UAL, если даже ALL не в состоянии обеспечить. Понятно, почему народ скандалил, наверное, когда приобретали путевку, то рассчитывали на нечто другое нежели их местный виски. Коктейльной карты нет. В витамин баре из 11 дней 2 раза получилось выпить фреш, все остальные дни там просто никого не было, не хватает персонала, хотя заявлено, что он открыт с 10 до 18. В мини клуб дочка ходила, впервые ее туда привели, ей понравилось, но я уже видела мини клубы и аниматоров в других отелях (та же Мирада Дель Мар или Маритим Пайн Бич), когда сын туда бегал, поэтому меня не впечатлил совсем, но дочка рада и ладно. Мини диско странное, опять же потому что представляю, как может быть, но дочке понравилось, главное, чтобы ребенок был доволен, наверное, доросла, потому что в свое время в Мираде не ходила, поэтому детским аниматорам все же спасибо. В амфитеатре разбитая посуда не убиралась, в пул баре практически перед открытием утром муж с пола убрал осколки стекла, хорошо, что сам бар еще не открылся и туда босоногие дети не набежали. А, еще в аквапарке скорее всего обломилась большая сосновая ветка и проломила горку, в итоге 2 более менее горки для взрослых были закрыты (одна изначально, вторая после повреждения). "Зажигательные" клубные танцы аниматоров-это вообще жесть, уж лучше бы и не выходили по утрам, кроме смеха нервного никаких эмоций не вызывали, четыре унылых едва шевелящих руками и ногами человека. Но дневная анимация была, многие на нее ходили, значит, было интересно. Разговорились с туристами от Тез Тура, они добились переселения в Акку (кажется Антендон) без штрафов, потому что на все их претензии к отелю представитель ТО не смог возразить. Вирус в отеле есть, на оценке отеля это не отразилось, просто для информации. Отель сам установил цену на свои услуги, оставил концепцию UAL, на его сайте написано "welcome to our Luxurious", "каждый гость будет встречен в отеле как VIP персона. В главном ресторане мы предлагаем самые изысканные блюда мировой кухни, детское и диетическое меню", если для обеспечения всего этого нужна более высокая стоимость путевки, пожалуйста, пусть запрашивает, но зачем вводить в заблуждение туристов. Написали бы, что концепция UAL сохраняется только для жителей вилл, у всех остальных будет недоолл (хотя может U в UAL-это не ULTRA, а UNDER). Написали бы, что жители основного корпуса, добро пожаловать в наш милый и роскошный гадюшник, мечтаете окунуться в атмосферу советских санаториев для трудящихся, вам к нам. Соскучились по мухам, грязнющей мебели, привокзальным туалетам, очередям, паленому спиртному, добро пожаловать в Авангард. 2017 год-год огненного петуха, только наш отель в состоянии заставить вас закукарекать, столько курятины вы больше нигде не найдете. Мне самой так неприятно все это писать, я очень люблю Турцию и на следующий год мы надеемся вернуться в эту страну, но впервые мы уезжали из отеля без тоскливого настроения. А еще я очень рада, что познакомилась с турецкими отелями до Авангарда, если бы это был мой первый приезд, то он стал бы последним (как получилось у ElenaSPb3). |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Добрый день! Первый раз пишу отзыв. Первый раз была в Турции. В общем, все в первый раз. До этого пляжный отдых всегда выбирали в Греции, поэтому сравнивать могу только с Грецией. Отпуск возник неожиданно, в Грецию уже было не попасть, а на море очень хотелось, поэтому выбрала из того, что было. Так я и оказалась в Турции и в Авангарде. Это шок...Неужели в Турции все отели 5* такие? Это же плохая 4* или хорошая 3*. Но никак не 5*. Началось сразу, как только приехала в 21 час. Зарезервирован номер был супериор с видом на море. И тут мне говорят, что моего номера нет и я должна пойти ночевать в какую-то кладовку. Простите, Вы же подтвердили при бронировании наличие номера! До 12 часов освобождение номеров, до 9 вечера его можно было намыть до блеска и с радостью меня ожидать. Все понимаю, бывают накладки. Но, господа, в таких случаях, отели, уважающие себя и своих гостей, селят в номера более высокой категории, а не на задворки. После 40 минут препираний на рецепшене, номер каким-то чудом для меня нашёлся... Вот что это было? Я не поняла, но первое впечатление уже было испорчено. Номер обычный, ничего плохого сказать не могу. Все работало. Вода из душа только не уходила, но это мелочи. Уборка заключалась в складывании полотенец и подушек на кровати. Даже мусор не выносили. Хотелось бы, чтобы хотя бы иногда протирали полы... Прожжённую штору я задвинула, чтобы не мозолила глаза. Кондиционер работал. Жить можно. Территория прелестная. Зелено, красиво. Озеленителям и ответственному за территорию - 5. Пляж нормальный. Море тёплое. Горы красивые. Анимация стандартная. И тут подходим к самому страшному в отеле - ресторан... Первый раз я туда попала перед закрытием, поэтому не сразу испугалась. Подумала, что это просто они уже закрываются... Но утром поняла, что теперь мне с этим жить всю неделю.... 8 утра. Ещё почти только начало завтрака. ВСЕ столы завалены грязной посудой. Сесть некуда. Присела на уголок стола. Кажется, меня заметили. Принесли вилку и нож. Пошла за едой.... Неужели, во всех турецких 5* ТАКАЯ еда??? Или это и есть турецкая кухня??? На 3 день я думала, что закукарекаю... ну, невозможно есть одну курицу 3 раза в день!! Я все ждала вечер. Ждала вечернее блюдо от шеф-повара. Первых 2 вечера не было НИЧЕГО!! На 3 ужине появилось, как я думала это самое... долгожданное... Угадайте с первого раза, что это было. Бинго!!! Кура-гриль!!! После этого я уже перестала что-то ждать. А больше ничего и не было. Шеф-повар просто, наверное, боялся выходить в зал ресторана (как это обычно бывает в приличных отелях). Нет, я не справедлива. Была, была пару раз индейка и телятина в виде мясных волокон перемешанных с овощами. Опять же, это же средиземноморская страна, а не было даже рыбы! Я уже молчу про морепродукты! Ах, нет. Я опять не справедлива. Были один раз кольца кальмаров ну, ооочень острые в виде китайской кухни! И один раз была рыба, за которой выстроилась такая очередь!!! Наверное, так выглядит очередь бездомных за бесплатным супом - печальные люди с прижатыми к груди пустыми тарелками... Первый раз такое видела в отеле.... Фрукты были. Один раз я пришла на ужин, съела 2 куска арбуза (дыни не вкусные), яблоко, запила турецким чаем и ушла. Ничего другого я уже не могла там есть. В общем, турецкая кухня - не мое.... Если ещё вспомнить заваленные грязной посудой столы, которые никто не торопится убирать... то никакого удовольствия ходить в ресторан не было. А для меня питание в отпуске на одном из первых мест. Обычно я привожу из отпуска + 3 кг)) Да, ещё по поводу сервиса в ресторане. Один раз я попросила официанта накрыть стол. Он пришёл, положил скатерочку и исчез... С этого момента я перестала просить мне накрыть стол. Приходила, брала сама вилки-ножи, шла в бар при ресторане, где мне наливали пиво- колу. Сама себе сервировала стол, давилась курицей и уходила. Рестораны a la cart оценить возможности не было, т.к. со странной системой записи в них, я тут не попала. А теперь, кто скажет, что это отель 5**, пусть первый бросит в меня камень. На пляже лежаки стоят впритык друг к другу. И чтобы занять лежак, надо приходить до 8 утра. Ну, вот вкратце, как я отдыхала в Авангарде... В Турцию больше не ногой! Это мне урок. Надо планировать отпуск заранее! Можно дать совет руководству отеля? Снимите с вывески 2 звезды. Тогда Вы будете получать отличные отзывы. Потому что не то плохо, что Ваш отель плохой (работаете, как умеете), а то что Ваш отель не оправдывает ожиданий. Криво высказалась, но я думаю, Вы меня поняли. PS. И, умоляю, выпустите собак из клетки в "зоопарке"!!!! Ну, просто сердце кровью обливается, как их вспомню. Неужели, вы думаете, что дети не знают, как выглядят собаки?! Питомник для бездомных собак не такое душераздирающее зрелище, как ваш "зоопарк". Лучше бы я этого не видела..... Да и кошек достаточно тех, которые бегают по ресторану. |
| Плюсы: | красиво
море хорошее территория большая |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | После смены начальства все стало плохо.
прибыли в отель в 6 утра.заселение в 2.пришли сказали 15 минут и все будет,так нас кормили до 3:15 дня.уставшие 5 человек.сестра 9 лет,бабушка 68,и родители,все ждали измотаны. через 2 дня был в номере потоп дикий все полотенца были сырые выжимали по многу раз.позвали сантехника,прислали на сл день.сказали в 8 утра освободить номер до обеда.приходим ничего не сделано.оказывается ни кто и не приходил.анимация очень скудная за 8 дней ничего интересного кроме приездного цирка.аниматоры не активные русский многие не знают. еда хорошая,еды как обычно в избытке. внешний вид отеля статный,но туалеты вне отеля грязные,вонючие первый раз такое. молодых мало на диско внутри отеля ни кто не ходит)так что наверное мы так поняли,но отдыхаем не первый год. |
| Плюсы: | большая территория
чистые бассейны |
| Минусы: | мухи
грязь отвратительное отношение персонала отвратительная еда |
| Отзыв: | Разруха и запустение в отеле Авангард.
Я не буду рекомендовать этот отель кому-либо, это сплошное разочарование. Мы с женой выбирали тихий, зеленый отель для отдыха с маленьким ребенком 2,5 года. Выбрали отель Авангард, так как что-то про него слышали раньше, в сети много хороших отзывов и красивых фото. К сожалению, хорошего было мало. Откровенно чмырить отель я не буду, хотя можно было бы сгустить краски прибегнув к преувеличениям. Оставляю данный объективный отзыв по свежим воспоминаниям, для туристов, которые должны знать, что их ждет))) Итак, самое главное от отеля VOGUE Avantgarde не осталось и следа, недавно его купил новый хозяин из Азербайджана, который по словам местных и персонала экономит на всем, на чем можно, прежде всего на персонале и на ремонте. Отель похож на ВДНХа в период 1990х вроде шикарно, но все разваливается везде разруха. Ощущение застоя и запустения присутствует везде в номере, на территории у бассейна или на пляже. А именно, мебель в номерах старая, скрипучие двери, грязь толстым слоем, например, на зеркале в ванне (есть фото где мы часть рамы зеркала протерли с порошком, там видно сколько было грязи), на территории все в диком запустении, заросло лианами и дикой травой, бассейны с облупившейся плиткой и неработающие фонтаны, заплеванные скульптуры лягушек и концлагерь вместо зоопарка, про зоопарк читай ниже Все что преподносится как достоинства есть но для галочки, есть детский клуб, но там реально противно находится, есть атракционы, но часть из них не работает, на пляже грязь, рестораны кормят едой со шведского стола и так далее. Теперь подробности: Номер у нас был стандарт без вида на море, при заселении нас поместили в помещение, которое номером назвать трудно. Раньше это был 2-х комнатный номер, теперь два отдельных номера с дверью в стене между ними закрытой на ключ. Звукоизоляции от соседнего номера не было никакой, но не это самое интересное. Вид из окна на трассу Анталия Кемер по которой проносятся с гудками автобусы и фуры, ощущение такое, что окна выходят на МКАД. Самое прикольное что окна не закрываются на защелку, сами стекла однослойные и звукоизоляции не подразумевают, но, если бы они хотя бы закрывались))) так нет просто задвигаются до удара о стену, механизм защелки сломан. 2-х летнему малышу в номере предложена кровать из двух матрасов один на другом без бортика или спинки, высотой сантиметров 50 от пола))) Конечно ребенок спал с нами пока мы пытались поменять номер. Сменить номер удалось на второй день (две ночи мы провели в этом убожестве) Смена номера была проблематичной потому что, отель действительно был забит под завязку. Мы отдыхали с 6 ого по 19 Сентября на первые дни попали праздники Рамадана и бонусом тысяча турок, которые отдыхали на пляже и в отеле. Второй номер был заметно лучше т.к. для ребенка действительно о чудо! была кровать! А вид из окна был на соседний отель Миранда, но и тут был один минус Анимация в Миранде бешеная звуки музыки и орущего аниматора мы слушали до 23-30. Я могу только посочувствовать гостям отеля Миранда т.к. они находятся в 5 раз ближе к источнику звука но у нас закралось предположение, что вместе с браслетом в Миранде дают пачку веселых таблеток, как иначе объяснить не стихающие восторженные вопли каждый день с 21-00 до 23-30 ?! Видать там молодежный отель Питание: Первые несколько дней пока в отеле отдыхали Турки питание было хорошим, и я не понимал тех, кто писал про скудный стол, можно было найти жареную рыбу дорадо, себаса, морепродукты, баранину, национальные турецкие блюда (для своих), но как только (свои) уехали питание изменилось до неузнаваемости. На завтрак жаренные видимо вчера резиновые яйца и вообще нет никакого мяса ни бекона, ни курицы ничего. Только сыр и булки. На обед жареная курятина и остатки праздничного стола в виде вторично переработанных фаршей и начинок рулетов. Коронное блюдо, которое пришлось есть - это куриные жопы со спинкой Это вкусно, но есть их через день это перебор. Детский стол это отдельный разговор, он есть но его нет! В детском закутке, была недоваренная овсяная каша, молоко, разведенное 1 к 5 видимо для того что бы цвет оставался белым сок в пакетиках и супы те же что и в основном ресторане или соленые, или с перцем ну еще огурцы и помидоры, заботливо разрезанные на 4 части. Дети ели картошку фри и что-то похожее на йогурт и сметану и фрукты. В целом взрослым питание может понравится если без претензий, а вот детей кормить нечем, это не наше мнение, так говорили все мамы, которые метались по ресторану в поисках хоть чего-то съедобного для своих деток. К питанию прилагается система Ультра все включено любые напитки, мороженное лепешки на пляже и прочее. Но За обедом напитки должен разносить официант, а он блин турок, который не понимает ни по-английски, ни по-русски, просишь пиво приносит два пива, просишь вино приносит виски, ну или самому надо идти в бар за напитками. Посуда грязная, стаканы и бокалы в барах такие, что видны отпечатки десятка губ предыдущих пьющих туристов. Тарелки и стаканы могут быть с трещинами и кусочками стекла Про полчища мух читай ниже Пляж и бассейны: Пляж в принципе нормальный, но опять же для взрослого на берегу смесь песка и гальки в воде есть камни где-то много, где-то меньше, там, где меньше - куча людей. {удалено модератором: оскорбление}. На пляже никто не убирался ни разу. Собирают только мусорки под лежаками, а песок не ровняют камни не убирают, несколько раз находил и выкидывал битое стекло в песке. Бассейнов много, и они хорошие. Перечислять не буду, они на любой вкус и место у бассейнов можно найти всегда. Отдельные казусы - Полчища назойливых мух от них нет спасения они везде, на пляже в номере или у бассейна, особенно их много в ресторане. Отвратительно, как будто кушаешь на помойке. Причем, это не наши мухи, которых смахнул и пропала, а такие что в ухо или глаз, или в тарелку будут лезть очень настойчиво. - Видимо связано с предыдущим пунктом дезинфекция, о которой предупредили отдельным письмом, типа дорогие гости завтра в нашем отеле проводится тотальная дезинфекция в номерах на пляже и по всей территории, что хотите то и делайте применяемый яд соответствует стандартам Евросоюза! И на следующий день пришли люди и начали опрыскивать всё. Запах в отеле был такой, как если побрызгать дихлофосом в шкаф и зайти туда, закрыв за собой дверь. - Территория отеля практически открыта со стороны Анталии там нет охраны заходи кто хочет нет ни забора, ни чего иди себе и отдыхай или что еще ты там хотел с туристами делать. - В зоопарке, который мог только напугать ребенка содержались в закрытых вольерах СОБАКИ!!! КОШКИ!!!, Куры, один задрипаный павлин, три индюка, пара фазанов и прикованные цепями к фонтану фламинго. - В один из дней нашего отдыха, после уборки в номере в наше отсутствие на полу появились реально черные следы босых ног от двери к моей прикроватной тумбочке, НИЧЕГО не пропало, но сердце реально ёкнуло. Я догадываюсь, что это мог быть, например, телефонист, который однажды приходил проверить телефон, но почему он был с настолько грязными ногами???? Нам отдых в отеле Авангард не понравился. Большинство туристов с которыми мы общались были разочарованы отелем. Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто выбирает данный отель |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | отель не для молодежи
развлечения анимация алкоголь wi-fi питание |
| Отзыв: | Отель оставил негативный осадок.
Выбирали отель, т.к. жена была 4 года назад в нем, и осталась очень довольна, но все поменялось, и совсем не в лучшую сторону. Летали компанией 10 человек, и только это нас спасало. Начнем все по порядку. 1. номера: за номер можно поставить 5 балов. светлые, относительно большие. в общем приятные номера. единственное но: то воду не доставят при уборки, то кондиционер для волос. в минибаре кола, спрайт, фанта, пиво - в единственном экземпляре. на вопрос на ресепшене о том почему 1 баночка пива, когда в номере два человека, ответа не получили. мелочь, но из таких мелочей и построился весь отдых( 2. wi-fi - жуткий, вроде везде ловит, но загрузить фото или отправить - не реально. сайт какой либо открыть - неа((( в общем все что можно видеть от wi-fi так это антенки на смартфоне. 3. питание: вроде как много всего, но все какое то не не вкусное (за исключением сладостей - вроде как выбор был, но я не по сладостям). из мяса - курица, и в тушенном виде говядина (1-3 блюда мясного). Морепродукты увидели 2 раза за неделю - рыба. за питание могу поставить 4-, не буду грешить, голодными не ходили. 4. анимация: "весело" было смотреть когда аниматоры в разнобой очень лениво танцуют отельный танец. пулгеймов мы так и не дождались. программа развлечений, такое чувство было, что делается на ходу. в общем, как им платили, так они и работали. после 23 часов - отель замерал - ни души. даже та малочисленная молодежь что там была по номерам сидели. от скуки и нам приходилось сидеть в номере и смотреть кино. скука смертная. возможно конец сезона, но люди то были, и и они платили за отдых, а в итоге? тут большой большой 0. 5. самый большой 0, даже -1-1-1-1 - это алкоголь. поймите првельно, хотелось выпивать вкусные коктейли, и нормальные напитки, за которые мы платили. отель позиционирует себя как отель с иностранными напитками, но не тут то было. во первых - пить кроме их местной бурды - только балантайс. другое все - это их местные напитки, в лучшем случае. на баре конечно есть старые бутылки от текилы, куда разливают водку и тебя травят их бурдой, или белис - кофе, молоко, водка, или малибу - это даже не удосужились перелить в оригинальную бутылку.... побывали мы попить текилу, нам разлили в два стакана остатки, и сказали что текила закончилась. взяли эти две бутылки с бара, бутылки на столько старые от ольмека, что все этикетки протерлись до самой бутылки, и так они стояли на баре весь наш отдых, так вот, эти бутылки взяли, взяли водку, и через пять минут вернулись с этими же бутылками в бар и долили нам "текулу". пошли разбираться на ресепшн. в итоге фраза "может у них не хватило текилы и они реши нас не растраивать". все это было на пулбаре, и нас заверили что в лоби баре все оригинал, и такого не может быть. вечером мы спустились в лобибар. заказали текилу.... угадайте что было в стакане? водка!!!. в общем опять разборки, опять нервы. обман людей на уровне "эти русские алкаши все выпьют". причем это система в отеле - заливать бурду, высшие менеджеры прикрывают действия барменов. за пару дней напились балантайса, что потом на него смотреть не могли, а другого пить и нечего было. в итоге мы были за здоровый образ жизни. В отеле есть русскоязычные менеджеры - девочки, так вот что бы вам наливали нормальные напитки - надо звонить им, а они уже будут звонить барменам)))) Вывод. Отель ну ни кук не тянет на 5* а тем более премиум. отдых был опечален. наша компания нас спасала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ для молодежи! |
| Плюсы: | детская анимация и луна парк |
| Минусы: | вся организация отдыха
обслуживающий персонал питание |
| Отзыв: | надо сильно постараться, чтобы так испортить шикарный в п.
Разместили по прибытии сразу. Приехали мы рано утром две семьи и нам предложили вместо зарезервированных двух номеров виллу. На этом все хорошее и кончилось. Первая смена белья через неделю и то по запросу на рецепшене. Питание - ниже плинтуса. Читая отзывы до отъезда я не могла предположить, что может быть такое в 5 звездном отеле. Первую неделю вообще на завтраки не было масла, потом после долгих требований принесли однажды с кухни весовое лично нам, на второй недели появился маргарин. Сухофруктов нет в помине, колбаса только рано утром потом кончается и ее не выносят. Виноград был за две недели 4 раза. Чай только заваренный,зеленого или другого просто нет. Зато в сегда есть курица и еще раз курица. Рыба когда появлялась выстраивалась очередь, а потом кончалась и все. Много блюд из овощей, но мяса кускового вы не увидите. Работа баров ужасная напитки заканчиваются не успев появиться, а потом один ответ кончилось. Обслуга такое ощущение, что делает одолжение своим присутствием и не желанием понимать ни на каком языке. Проще прикинуться,что ты не понимаешь. Витаминный бар присутствует, а человек, который должен его обслуживать нет, часто приходилось соки делать самим, если были фрукты. Хотелось сказать отдельное спасибо аниматорам из мини клуба - девочки молодцы. Спасибо работнику луна парка один на трех атракционах как белка в колесе, но работает быстро и отлично. Но одно но пока они еще работают, а как сломаются (паровозик) больше его не восстанавливают стоит сломанный. На территории отлея грязно особенно на пляже, никто и не собирается что либо убрать. Дорожки из плиток только делают вид, что убирают, везде пятна от разлившихся напитков. Вобщем менеджмент в отеле никакой. |
| Плюсы: | солнце и море) но это не отель.
море и солнце |
| Минусы: | питание. вход в море. |
| Отзыв: | Только не туда.
Добрый день, уважаемые туристы! Только не туда, это касается моей семьи. Конечно, каждый решает сам. Мы шестой раз в Турции. В основном это сетка Кристалл. Авангард посоветовали в агентстве. Пишу кратко. Заселение на ура. Номер хороший. Не работал лишь пульт от телевизора. Некоторые мелочи еще, которые по ходу устранялись. А дальше если бы не солнце и море, то это реально кошмар. Питание двойка. Постоянно мухи вокруг стола, на столе, на еде... Мясо только курица. Два три раза баранина и говядина и очередь соответственно. В барах у бармена постоянное унижение. Чтобы на тебя обратили внимание нужно либо мани дать, либо ждать минут 10. Виски импортного нет. Но после общения с главным менеджером стали наливать и Чивас и Балантайс. Правда желания выпить 50 грамм отпало. Не за этим же ехали. Да и унижаться в принципе не хотелось.Пляж маленький в море заходить опасно можно вывернуть ноги. Читал ранее и думал не правда что люди травмируются. Теперь по приезду смело заявляю, это правда. Анимация слабая 3. Пляжный волейбол ходил в соседние отели играть. Не хочется больше негатива писать. Территория большая. Правда безтолковая. Нет только не туда. |
| Плюсы: | море территория отеля
море |
| Минусы: | размещение
сервис питание |
| Отзыв: | Отель который еле тянет на 3 звезды.
Приехали мы в отель 7 сентября, заселили нас сразу, но в тот номер который нужно, брали с видом на море, а оказалось не с видом на море, сказали отель переполнен обещали на следующий день переселить (и переселили только благодаря отельному гиду и нашему тур оператору), номера в отеле убитые особенно на 1-2 этаже, 3-4 этаж более не менее приличные, но все номера грядные их плохо убирают, заселились мы в номер с чужими волосами на полу. Питание это вообще отдельная история, еда как бы есть, но ее нет. Куча крицы, яиц и баклажан, мы там были 9 дней и от такого количества курицы с яйцами можно было начать кукарекать. Если вы любитель баклажан, то вам в этот отель, я насчитала 12 блюд на ужине из них, я никогда в своей жизни не видела столько блюд из баклажан. На завтра яйца в любом виде, оладьи и булки. На обед подают супы которые не возможно есть, томатный суп как разбавленная томатная паста с водой, которые подогрели, супы можно кушать только в детском ресторане. Повторюсь где мясо ? курица это не мясо, это птица. Нам повезло и мы попали на говяжий язык и отбивные на гриле из говядины, но выдают это порционно, т.е. по 2 кусочка в тарелку не больше, мы заплатили за питание ультра все включено для того чтобы какой-то дядя поставил нам лимит, 2 кусочка в одну тарелку. РЫБЫ НЕТ, это как Ералаше, здесь рыбы нет, за 9 дней прибывания в отеле мы попали всего 1 раз на рыбу, очередь за которой была просто жуткая, люди на столько соскучились за рыбой что им приходилось стоят в адской очереди ради кусочка рыбы. В отеле какой-то дефицит с чаем в пакетиках, никогда не думала что чай в пакетиках это такая диковина, чтобы получить пар пакетов чая надо пройти 7 кругов ада, это подойти к официанту, он идет в другому официанту, тот ищет главного официанта, потом они все ищут человека у которого есть ключи от ящика который находиться на главной кухне ресторана, и только потом вам вынесут пару пакетов чая, напоминает сказку о кощее бессмертном. Выпивка- можно описать одним словом ФИНИШ, в какой бар бы ты не подошел на территории отеля, вся выпивка зарубежного производителя ФИНИШ, виски ФИНИШ, бэйлис ФИНИШ, водка абсолют ФИНИШ, один раз повезло и о боги налили мартини, и весь алкоголь разбавлен, все бадяжат, пиво и водку разбавляют с водой, а текила - это обычная водка. В общем все бы ничего если бы отель не позиционировал себя как 5 звезд с питанием ВНИМАНИЕ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, какое к черту питание ультра все включено,если при появлении мяса в ресторане тебе выдают 2 кусочка, все посчитано. Более не менее повезло людям которые взяли себе вилы, у них алкоголь хотя бы не ФИНИШ. Единственное что не омрачило наш отдых так это море, к которому слава богу отель не имеет никого отношения. Море чистое теплое. Не советую никому ехать в этот отель, ну разве что за символическую цену, жалко потраченных денег за ЯКОБЫ 5 звезд. Очень многие туристы, которые уже были в этом отеле, были просто разочарованы теч, что с ним стало, говорят раньше был очень хороший отель с достойным уровнем обслуживания, но увы от этого ничего не осталось, в барах на улице, бармэны какие то дети, ну ладно не дети 18 -20 лет. Я первый раз вижу такое безобразие, хочется просто кричать за что мы заплатили столько денег????? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | осторожно - коксаки.
Грязь и антисанитария. Всей семьей подцепили вирус коксаки. Ребенок два с половиной года заболел на третий день, мы с женой на шестой день пребывания. Последствия ужасные - температура 39, язвы по всему телу, язвы во рту (ребенок не мог есть 3 дня), ужасные боли в мышцах и суставах, ногтях. Неоднократно видели у местного врача и других заболевших. Заказанный номер получили только на вторые сутки. Номер частично пришлось убирать самим - при заезде повсюду были неубранные женские волосы, грязь и битое стекло. Отель в плохом состоянии, все разваливается, стены в дырах, ковры в заштопанных дырах, мебель разломана, перила балкона держатся на честном слове. Территория не маленькая, но бестолковая и неухоженная. Мини-бар полностью не обновляли ни разу - добавляли обычно только воду. Сок добавили 1 раз, пиво 1 раз. Еда очень скудная. Огромные очереди за всем. В очереди за рыбой (была однажды) стояло около 40 человек. На детском столе можно сказать было вообще пусто - ребенка кормить было нечем. Один раз, после убедительной просьбы, принесли йогурты. Мебель в столовой вся грязная и разбитая. Повсюду мухи и полная антисанитария. Посуда грязная, приборы грязные. Обслуживания никакого. Персонал в столовой только убирает столы от грязной посуды. Пляж грязный, везде окурки, брошенная посуда, мусор. Свободных лежаков с 9 утра не найти. Людей нет - но лежаки все заняты вещами и полотенцами с утра до ночи. Настоятельно не рекомендую. |
| Плюсы: | тёплое чистое море |
| Минусы: | весь отель |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Добрый день. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет не сделать выбор в пользу этого отеля. Люди, не стоит туда ехать! Ужасный отель, который не соответствует заявленному статусу и цене. Мы были много раз в Турции, в разных отелях разной звездности, но даже в отеле 4* такого не было! Напишу много, но, пожалуйста, дочитайте до конца! Мы планировали отпуск семьёй (я, супруг и ребёнок 3 года). Поскольку для ребёнка это была первая поездка заграницу, то отель мы выбирали, исходя из требований для ребёнка: высокий уровень отеля с качественным разнообразным питанием с детским столом, с чистым номером, хорошим пляжем и развлечениями для детей. Сотрудники отеля нам посоветовали отель Авангард. Они сравнивали его по уровню с отелем Rixos. Цены были похожими. Несколько лет назад в нем отдыхали, поэтому поняли какой уровень отеля нам предлагают и согласились на Авангард. Прилетели мы 11.09.17 рано утром, около 9 утра уже были в отеле. Мы переоделись, оставили чемоданы в камере хранения, сходили на завтрак, на пляж, осмотрели территорию, после чего к 14.00 подошли на ресепшн. Нам выдали ключи от номера (2106) с пометкой, что свободного номера с "видом на море", как у нас указано в договоре и, за который мы дополнительно платили, сейчас нет, что он освободится на следующий день и нас в него переселят. Пришли мы в номер 2106, в нем не было балкона, а из заляпанного грязного окна вид был на дорогу с машинами и на примыкающую крышу отеля, на которой валялись сигаретные бычки, шланги от кондиционеров и прочая херь. Ванная комната была в плесени и оттуда знатно смердило не пойми чем, то ли сыростью и прелостью, то ли тухлятиной. 2 полотенца на троих. Ребёнок у нас плакал и отказывался туда заходить, говорил, что плохо пахнёт. Обои в номере в некоторых местах отходили от стен, были подтеки, люстры набекрень, сейф в номере отсутствовал. После этого мы обратились на ресепшн с просьбой поменять номер, но нам сказали, что отель переполнен и в другой номер возможно будет переехать на следующий день. 12.09.17 мы подошли около 11.00 на ресепшн, напомнили про переселение, нам сказали, что номер будет готов после обеда. Далее мы подошли повторно в 14.00 и оказалось, что номер ещё не убран. В итоге переехали мы в номер 1335 в 15.00. В номере не было двери у душевой кабинки, был сломан телефон и у сейфа были севшие батарейки, поэтому он не работал, не работал кондиционер. Об этом супруг сразу сообщил на ресепшн, где пообещали все устранить. Вида на море все также не было, с балкона была видна территория отеля, бассейн. Нам нужно было укладывать ребёнка спать, поэтому мы уже не стали ничего менять, решили остаться в этом номере. ПРО ПИТАНИЕ: скудное, однообразное. Из мяса-каждый день одна курица (тушеная, отварная, жареная), иногда индейка, пару раз была говядина. За 8 дней 1 раз была рыба и за ней была дичайшая очередь, в которой мы успели пообщаться со многими другими недовольными отдыхающими. Детский стол-такой же скудный+ ещё и не вкусный, поэтому ребёнок питался с общего стола (рис, макароны, курица). Были детское пюре и йогурт. Неплохие, но появлялись они на детском столе раза 3. На четвёртый день мы уже не могли это есть, поэтому сьездили на такси в магазин, накупили ребёнку молока. Из вкусного могу отметить только арбузы и пахлаву. УБОРКА В НОМЕРЕ: застилали постель (мы оставляли чаевые) и протирали пол, но протирали его так, что после этого на высохшем полу оставались грязные разводы. Мы не стали жаловаться, тратить на это время. МОРЕ: очень тёплое, чистое ПЛЯЖ: маленький, лежаков на всех не хватает, поэтому несколько раз мы как на речке размещались на полотенчике на песке) ТЕРРИТОРИЯ/РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ: неплохие, детский бассейн с навесом и горками, Луна парк, детский городок. Некоторые аттракционы правда не работали (были сломаны как нам сказали с лета). Вообще, впечатление об отеле у нас уже сложилось на второй день,поэтому мы уже ничего хорошего не ждали, поняли, что отель не соответствует заявленному уровню. Но все-таки решили попробовать обратиться в отдел по работе с гостями, потом на ресепшн с просьбой компенсировать нам проживание в номерах, не соответствующих заявленных в договоре и дополнительно оплаченных. Компенсировать мы попросили в виде продления времени проживания в номере в последний день с 12.00 до 17.00, но нам было отказано, аргументируя, что в этот день большой заезд, номера нужно освобождать. А компенсация за несоответствующий номер у нас была в виде тарелки со сладостями с общего стола ресторана. В 12.00 мы выехали из номера, оставили сумки/чемоданы в камере хранения. В 19.00 за нами приехал трансфер. Но на этом разочарования не закончились! Супруг обнаружил, что из кошелька пропало 17000 рублей!!! У нас и мыслей не было каждый день пересчитывать деньги (рубли) в кошельке, который мы с собой не носили, он лежал в рюкзаке в номере. С собой мы только брали мелкий размен долларами для покупки жетонов в детской игровой зоне. Видимо поэтому сотрудники отеля не спешили реагировать на просьбы о нерабочем состоянии сейфа и о его отсутствии в предыдущем номере. Я читала отзывы, что в этом отеле горничные подворовывают шоколадки и просую мелочь, но, чтобы деньги из кошелька! Факт кражи есть, но как это теперь доказать, кому предъявлять непонятно. Вообщем, прилетели мы домой расстроенные. Категорически не рекомендуем этот отель! Как нам гид и сотрудник боулинга (турок) рассказали, что раньше это был действительно высокого уровня сервиса отель, но год назад сменился собственник и качество резко упало, но позиционируют себя они по-прежнему. Жалко как неоправданно оплаченных денег за путевку так ещё и украденных!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сервис
питание |
| Отзыв: | НЕ надо ехать.
Только вернулись! Питание - только курица из мяса! чуток говядины (иногда), остальная шняга стандартная (овощи и макароны в разных вариациях), фрукты скудные . кроме арбузов, но тут уж странно было бы в сезон и их не иметь! Детей много, а кормить их толком нечем! радовала только погода. пляж маленький, а народу полно, как в Ялте на городском народ толпится! Заселили в первый день кое-как в номер ниже заявленной категории, на час позже , мы в отеле после ночного перелета с 9 утра с ребенком были! На ресепшене постоянно куча народу жалуется. (прикладываю фото номер в который сперва заселили), потом переселили в 1335 , конечно не вид на море, как проплачивали, но уже получше (хоть и двери в душевой не было) УБОРКА - слабая, но главное: ПО итогу приехав в Россию и проверив НЗ -я понял, что украли 17 000 рублями, воровали частями ! ибо не замечал пропажу пока не посчитал всех расходов. Это точно, я перепроверил! ОТЕЛЬ ПЛОХОЙ и старый - не соответствует, заявленной категории и здравому смыслу! Буду следить, чтоб отзыв не убрали!!! и максимальный репост! |
| Плюсы: | красивый отель |
| Минусы: | отношение к отдыхающим
алкогольные напитки питание персонал |
| Отзыв: | Сверху шоколадка, а внутри.
В отель приехали во второй половине дня. Заселили быстро. Внешне отель красивый, но внутри очень много минусов! В коридорах и холлах духота, лифты неоднократно ломались, в потолках дыры. Номера хорошие, большая удобная кровать, неплохая мебель, но вся затертая, по тв есть русские каналы, хороший минибар. В ванной неудобная раковина, кругом брызги. На 2 день у нас перестал работать кондиционер, мы обратились на ресепшн с просьбой его починить! Но Виктория с ресепшн сказала, что проблема на всём этаже. Ночь промучились в духоте, на следующий день ситуация не изменилась. Опять нам сказали, то же самое, узнали у соседей по номерам, оказалось у них все работает! Обратились ещё раз, в итоге в час ночи пришёл техник, что-то поковырял, истекая потом позвонил на ресепшн и сказал, что ничего не может поделать! Нам предложили в час ночи переехать до 10.00 утра в другой номер, а затем нам поменяют номер на другой только в 14.00, естественно мы отказались и провели ещё одну адскую ночь в этом номере!!! На следующий день переселились. Один день в номере не убрались, так уборщица к нам шла с 15.30 до 20.00, после десятого звонка на ресепшн. Территория отеля большая, но бестолковая, большую часть занимают виллы. Анимация никакая. Амфитеатр находится на отшибе, вечерние шоу не интересные и скучные, возле пул бара до 23.30 или диско 90-х, или живая музыка тех же времён, или ужасное караоке! Там же рядом шатры с кальяном по 25$, в Кемере в кафешках кальян намного лучше и стоит 5-6 $. На пляже более менее приятно было на пирсе для вилл. На основном пляже в море острые камни или ракушки, порезали все ноги. Т.е. дно возле берега не удосужились почистить к сезону. В основном ресторане мухи, грязные столы, которые не успевают убирать официанты! По питанию в достаточном количестве были в основном фрукты, овощи и зелень! Во время нашего пребывания кроме курицы и индейки ничего не было, мясо попадалось только в каком-то месиве...., сыра мало, в основном брынза и сулугуни в разных вариациях,нормальные были только завтраки! Кофе в аппаратах абсолютно не вкусный! Стаканы в барах очень грязные! Алкоголь отвратительного качества! И треш с имортными спиртными напитками, в бутылке срывают пломбу и наливают турецкий алкоголь, выдавая его за Баллантайс, Альмеку и Чивас ! Если бармену начинаешь говорить налить импорт спиртное, он достаёт заготовленные рюмочки, а если попросить показать бутылку, он делает вид, что ничего не понимает,разворачивается и уходит , включает игнор! Несколько раз ловили их на этом, сказали на ресепшн, та же Виктория пыталась нас убедить, что бармены это делают для удобства)))! Непонятно для какого??! А Надежда прямо сказала, что невыгодно отелю лить всем подряд импортный алкоголь, поэтому, кто разбирается и возмущается, с теми стараются не конфликтовать. Надежда оставила свой номер и сказала звонить ей, и говорить, где мы отдыхаем, а она в свою очередь предупредит барменов, что бы нас не обманывали)) Встретили в отеле знакомых, они 3-й раз отдыхали в данном отеле, и были в шоке от того, во что превратился отель, у них был самый плохой отдых, как и для нас тоже! Бассейном и горками не пользовались и ребёнок все-таки подхватил коксаки, возможно не в отеле (аэропорт, самолёт) тк заболели уже дома. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пирожок с ничем. С подборкой реальных отзывов других тури.
В Турции первый раз и сравнить с другими отелями не могу, но путешествую по миру много и часто. Брал тур в Корале с видом на море на три ночи и тем самым хотел отметить 15 лет свадьбы. Выбор основывал на характеристике отеля как "Делюкс" и информации на этом сайте о комплименте отеля для отмечающих годовщину свадьбы "Для гостей на годовщину свадьбы отель дарит бутылку шампанского, небольшой торт в форме сердца и украшение номера". Важно, что заранее оповестили отель о годовщине. Возвращаться не буду. 1. Заселение. Что важно оператор не обманул и на ресепшен подтвердили, что в курсе о годовщине. Дальше догадайтесь сами. Правильно, номер не украшен, шампанского и торта нет. Это в 01.00 ночи, а не в 14.00 после освобождения номера, что на самом деле показывает, что отелю все равно до вас и своих обещаний. Отдельным штрихом, характеризующим политику отеля, оказались две раздельные кровати. Приплыли! Праздник удался. :( Не скандалил, забил. 2. Номера большие и добротные с некоторыми изъянами, но в целом претензий нет. Но есть одна особенность. Если смотреть с моря на отель, то все левое крыло, которое выходит окнами на соседний отель, обременено существенным шумом от промышленного кондиционера. Целый день и ночь стоит гул, который можно заглушить только закрытым балконом. Странно, что не нашел этой информации в других отзывах. 3. Пляж. 700 метров береговой линии правда, но с лукавством. Если вы не поселились в виллах, то реально можете пользоваться пятой частью пляжа. Это один бар, метров 150 лежаков и пирс с лежаками. три пятых пляжа и два других пирса с барами имеют таблички "только для гостей вилл". На остававшейся дальней части двадцать лежаков, отсутствие туалета, бара и признаки заброшенности. 4. Территория. Большая, зеленая, но как минимум три четверти заняты виллами. Эта часть не огорожена, но обособлена. С точки зрения гостей вилл это правильно, но по факту для нас эта территория исключена для прогулок. На оставшейся части достойный аквапарк с высокими горками, амфитеатр, лунопарк с каруселями для малышей. Если вам не интересен аквапарк и карусели, то вы толкаетесь на площадке между отелем и морем 150 на 300 метров. Тут два больших бассейна, площадка для дискотеки, два бара, рыбный ресторан, ресторан для перекусов. Проблемы пляжа и территории видны на схеме отеля. Прилагаю. Не ведитесь как я на цифры и просто посмотрите. 5. Питание. Чтобы было понятно я повар. Не знаю, что предлагают остальные отели за эти деньги (может это дороже денег), но в меню существенные изъяны. Завтрак и обед. Претензий нет. все в пределах нормы. Ужин. Нет самого важного "Главного блюда". Для Европы и Египта, ресторанов 4-5 звезд, всегда запекают барашка, утку, изголяются с телятиной, грилем. Тут нет ничего. Пусть оно быстро кончится, но вообще не делать, это уже верх жлобства. Был на двух ужинах, один из них в самый главный для мусульман праздник "Курбан-байрам". Чтобы было понятно отель валом забит местными, которые отмечают праздник. Ужин печален. В качестве заглавного блюда пересушенная запеченная индейка :(, а на следующий день куры гриль (взял ножку и всю оставил). Продукт высушен до состояния подошвы. За три дня ни одного кусочка баранины. Только по одному в день безликому блюду с тушеной говядиной или телятиной. На последнем ужине сделали подобие бурито с фаршем. В лепешку типа тортильи завернули жареный фарш. Действительно порадовался малому :). Вкусно, но это не уровень ресторана 5 звезд. Общие вопросы питания. С фруктами и овощами все на 5. Очевидно, что отель экономит на относительно дорогих продуктах. Я не говорю про устрицы, лобстеров, креветок. Я имею ввиду сыры, рыбу и мясо. За весь период не было ни кусочка баранины, Донер делают из фарша (состав очень сомнителен) :). Рыба на ужин есть, но это мелкая речная форель! Которая у нас в Москве стоит в розницу 3-5 евро кг. Была еще какая-то рыба по-крупней, но как мне показалось тоже речная или озерная. Ни турецких дорады ни сибаса, которым завалена вся Москва по 5-7 евро, нет. Кофе. В главном ресторане автоматы разливают растворимый кофе и его производные. В лоббибаре с кофем все ОК. С сырами вообще трэшняк. Уже кто-то писал, но повторюсь. Я уверен, что это политика экономии отеля, а не досадный просчет. Сыры только молодые и соленые. Т.е. это брынзы и чечилы. Огромный стол просто завален этим барахлом. Брынза квадратиками, кубиками, крошками, с зеленю и без. Чечил косичками, волокнами. Ни одного кусочка подобия дешаковского гауды или эменталлера. И это в отеле, где если скромничать больше 50 процентов русскоязычных (Россия, Ураина), и которые не кушают это. Делают пасту, но ее не посыпать сыром. Жесть! Щепотку сырка бросают в омлет, который готовят на завтрак :). Все! Отдельный прикол со столиком, на котором выставляют продукты в качестве красоты. Так там среди прочего хлама стоят железные баночки с консервированой фасолькой и коробочки с пластами пасты для лозаньи "Барилла". Это каждый день, но самой лозаньи не было. Ржу не могу. Мне кажется Шеф-повар неадекватен. Перекусы: возле бассейна набрел один раз на место где можно перекусить была картошка фри гамбургер, в который можно вложить помидорчик и листик салатика. Так вот, котлетка толщиной 2-3 мм вовсе не котлетка. По моему это разогретый готовый колбасный фарш. Судя по тому, что во вкусе этого продукта присутствуют только агрессивные специи для маскировки истинного вкуса, это продукт с существенным содержанием сои и низкокачественного жира. Персонал. Только сочувствую официантам, в их глазах как правило тоска и усталость. Отель экономит на количестве персонала. За восемь приемов пищи только пару раз сел за прибранный стол с водой,бокалами и приборами. В остальных случаях ходил и искал все сам. Персонал не стоит на месте, все летают как пчелы. Два раза спросили, что будем пить и перенесли. В остальных случаях кушали и шли за напитками в бары. На заметку администрации, отдельно хочу отметить особенного официанта, который работает на улице зоны главного ресторана и отвечает за часть мраморных столов. Высокий возрастом за сорок. Это профи. Не смотря на конец ужина, убрал, накрыл, спросил про напитки, принес, потом спросил не освежить ли бокал, опять принес. Все это как пчела и в припрыжку и с радостью в глазах. Это было как глоток свежего воздуха. P.S. По приколу каждый день напоминали рецепции о том, что с нетерпением ждем комплимент отеля по случаю годовщины свадьбы. Каждый раз девушки улыбчиво сообщали, что все в курсе. В последний вечер уже чуть порычали. За тем в ночь перед отъездом нашли в номере грушку, бананчик, 2 сливки, 4 пахлавушки, ведерко с шипучей бормотушкой (это не вино, а по составу винный напиток из вина, газиков и консервантов). Если найду выложу фотку этикетки. Это пойло наливают и в барах. Ни тортика в виде сердца, ни убранства номера. В общем послали. Пытались заранее записаться в ресторан и за день и за два. Хрен. Просьбы помочь найти места - без понимания. "Да видим, что у вас годовщина, но помочь не можем". Курбан-байрам, много Турков и помочь не могут. Отель экономит на кондиционировании, на рецепции и в лобби температура выше комфортной, вечерами даже душно. Как-то не соответствует заявленному статусу. Резюме: у отеля проблемы с качеством услуг и питанием. При описанных изъянах не может быть и речи о Лакшери, Делюксности и.т.п. При всех этих косяках рекомендую отель для родителей с детьми. Про Корал Тревел: Гид отеля Ариф уникален. Как он узнал, что мы на три ночи и экскурсии брать не будем потерял интерес к общению. На просьбу рассказать про концепцию отеля и услуги все вопросы просил адресовать в Гест релейшен отеля, на чем знакомство и окончилось. :) В гест релейшен девочки на вотсапп прислали схему отеля и все. Круг замкнулся. Нет слов. А вот еще шедевральный отзыв, под каждым словом подпишусь. https://tophotels.ru/viewrate/?id=1576217 |
| Плюсы: | территория
основное здание |
| Минусы: | питание
алкоголь персонал |
| Отзыв: | Говорят раньше был отель хороший.
Итак, с самого начала. - Приехали рано утром, заселиться пораньше не получилось, было все занято, ждали до 14-00ч. Ничего, так уж положено. Предложили в комнатушке переодеться, как мы и сделали и пошли на море. Кстати, каждый день на ресепшене идут какие-то разборки с недовольными посетителями. - В 14-00ч заселилилсь, чуть позже как молодоженам принесли в номер шампанское, несколько десертиков, кусок торта в виде сердца (турагентство прописали что молодожены). Спасибо - Отель красивый, большой, внутри и на территории красота. Площадь довольно-таки большая, номера просторные. Балкон хоть и выходит на соседний отель, но сбоку отлично видно море. - Уборка в номере: Полы моют, но так что потом среди номера или в ванной находишь пучок чужих волос (было неоднократно), на балконе мыли только пепельницу, кусочек полиэтилена пролежал с самого начала и до конца нашего отдыха. Мини бар (2 воды с газом, 2 без, фанта, спрайт, пепси, баночка пива) пару раз вообще забывали пополнить. Полотенца меняют. Мебель немного уставшая за годы, углы мягкой мебели чем-то залитые и испачканные. Ладно, отель не новый, и наверное каждый год мебель менять не будут. - РЕСТОРАН: еды вроде полно, симпатично, но одно и то же практически каждый день. Мяса (кроме курицы и индейки) не увидели ни разу, кроме фарша и печени. Морепродуктов тоже. Один раз были мидии и то вроде с песком (шурашли на зубах))). Рыба была (но не семга и не форель). Большинство еды непонятное что это и из чего, не стал пробовать даже. Разнообразие фруктов присутствовало (дыни не вкусные, сливы жесткие). Через час после начала, например ужина или обеда, в ресторане какой-то бардак, если и найдешь свободный стол, потом выловишь персонал чтоб убрались, уберутся так - уберут посуду, смахнут остатки пищи со стола, или вытряхнут мусор со скатерти, или вообще уберут ее. Мухи летают по ресторану)). - !!ВОТ ОТ ЧЕГО БЫЛИ В ШОКЕ!! : один раз с земляком, которым познакомились в отеле, пошли в диско-клуб, который находится в отеле на -1 этаже часов в 12 ночи, попросили налить текилу. Налили раз, второй, бутылка закончилась, бармен пошел еще за одной, вернулся минут через 5, налил нам еще. Далее картина такая - справа от нас за стойкой сидят трое, я так понял администраторы (девушка и два парня) и наблюдают за нашей реакцией. Мы выпиваем без задней мысли и понимаем что из бутылки Альмеки нам налили хреновую турецкую водку. Мы оба поняли, но не подали виду и попросили повторить. Налили еще раз и мы сунули этой девушке понюхать или попробовать что у нас в рюмках. После чего бармен хватает наши рюмки, эту полную бутылку и при всех выливает в раковину. Убегает и через 10 минут приносит уже текилу. Та же ситуация и в лобби баре на 0 этаже отеля через 2 дня, когда мы снова решили выпить текилы. Только нам сначала сказали что текилы нет, принесут через 10 минут, через 20 минут я напомнил, принесли. Бутылку Альмеки с налитой ВОДКОЙ. Мы как бы возмутились, наши рюмки унесли, извинились, сказали сейчас принесут текилу, приносят уже 4 рюмки и...опять ВОДКИ. Естественно мы опять поругались, потом они унесли все, принесли виски и сказали что текила кончилась. После всего этого огромное сомнение какой там Балантайз или Чивас Ригал наливают с бутылок. Думаю там и не пахнет им. - А-ля карты - 3 штуки (Турецкий, рыбный и ливанский). Сходили в турецкий, ливанский - лучше б не ходили. Это не рестораны и еда там не ресторанная. Ничего вкусного там не увидел, кроме горячего мясного - и то, так, ПОЙДЕТ. В рыбный не пошли, знакомые которые были за день до нас, сказали - нечего там делать, что после рыбного придется пойти в обычный и нормально поесть. И виски или вино которые просишь налить, ждешь столько что уже почти все доешь пока дождешься. Вечером без компании делать нечего, по каким-то дням в летнике выступают местные Лепс, Круг, Фриске и другие до 00-00ч, потом все закрывается на территории и умирает. Вообще ехал в турцию первый раз, думал что я не привередливый клиент. Сначала все устраивало, но через пару-тройку дней все начало очень сильно бросаться в глаза и после общения с другими отдыхающими (некоторые из них чуть ли не постоянные клиенты в этом отеле), что раньше это был действительно достойный, отличный отель с именем, а после того как сменился хозяин в позапрошлом году, все упало на нет и это был последний их отдых в этом отеле, так же как и наш. Итог - за 122тыс руб за 7 ночей я думаю это слишком много за такой уровень. Лакшери здесь только сам отель и территория, а сервис, напитки и питание никакие. Рекомендовать не буду, ни знакомым, ни остальным. Этот рейтинг 4,67 заработан ранее, а как раз за последние 2 года - 4,1. Так, к слову - один день ездили к родственникам в Gural Tekirova, да, ценник в 2 раза выше. Но там я понял что такое Лакшери - Раки, крабы, кальмары, мидии, суши, роллы, рыба, шашлыки баранина, говядина, курица, качественные напитки, пиво Миллер в бутылках, хорошие коктейли и закуски. Это та малая часть, которую увидел за один вечер. |
| Плюсы: | Море. |
| Минусы: | Хуже отношения к отдыхающим не видел.
Кормят однообразно и не вкусно. На пляже очень грязно. Был выброс канализации в море, в море плавали фекалии, презервативы, прокладки и стояла жуткая вонь, это произошло 18.08 2017г. В басейных хлорки не жалеют, проходишь мимо глаза режет. |
| Отзыв: | Все что написано подтверждаю и под всем негативом подпишусь.
Если нужны острые ощущения , нервотрепка, хамское отношение то Вам в этот отель. Был с женой с 18.08 по 30.08 2017. Больше в этот отель не поеду, да и другим не рекомендую. |
| Плюсы: | чистота
развлечения детская зона территория |
| Минусы: | однообразная еда
напор воды в душе пляж |
| Отзыв: | Отдыхаем, вот бы пляж убрали.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Прекрасная территория, зелёная, большая чистая. Нас поселили в виллу вместо двух стандартов, и это самое классное в этом отеле. Номера чистые, правда, нужен небольшой ремонт, и муравьи с нами живут (их травят раз в 3 дня). Для детей просто отлично! Карусели, аквапарк, крутой мини клуб. Питание хорошее, хотя немного однообразное, нет морепродуктов, в основном курица, на выходных есть баранина. Очень хороший детский зал столовой, еда хорошая, без соли, есть два вида баночек местного производства - овощи и какой-то сладкий мусс. Пару дней совсем не было варёной курицы, но уже есть. Фреши есть в СПА, и во фреш-баре около бассейна. В СПА вам нальют давно выжатый сок подгнившего апельсина. А возле бассейна очень вкусный арбузный или дынный Фреш приговотовят при вас. НО ПЛЯЖ! Это ж ужас! Грязный: бычки, ушные палочки, фантики. Пляж не убирают, хотя территория, повторюсь, чистая. И плохой заход в воду. Крупные острые камни, ноги ранили уже не однократно. Длинная береговая линия, из 4х частей, 2 из которых очень узкие, одна полностью каменистая с валунами на дне, и одна с более или менее пологим заходом, но там, соответственно, большое скопление народа и грязно. На дне лежат брёвна, доски, палки, куски пирса, и другой строительный мусор. Я не знаю, можно ли почистить дно к берега, но оно ужасное. Бар на пляже один, маленький, с вечной очередью. На пирсе для вилл есть хороший бар, без очереди с хорошими напитками. Ещё обидно, что в ресторане прямо напротив нашей виллы нам нельзя даже пить кофе, потому что этот ресторан только для тех вилл, которые куплены у оператора, а у нас изначально два стандарта. Отдельно о работе ресепшн: Ланч боксы нам не приготовили, потому что "они наверное забыли записать" А когда мы вызвали техника починить кондиционер (стояли у стойки когда позвонил мужчина с такой же проблемой), прошло около 40 минут, спрашиваю, где же техник, мне отвечают - а он пошёл в тот номер (где мужчина). Обидно просто. |
| Плюсы: | зелёная территория
несколько минут до пляжа доброжелательное отношение к ребёнку возвращают утерянные детские вещи |
| Минусы: | отель разваливается
сервис очень грязный пляж и вода в море Скудное однообразное питание Подхватили энтеровирус Острые валуны на дне моря вдоль береговой линии |
| Отзыв: | Отвратительный отель, сервис, питание.
Никогда не писала отзывы, но в этот раз не могу не поделиться информацией с другими туристами! Если не хотите испортить свой долгожданный отпуск, не езжайте в этот отель! Для меня питание и сервис в отеле на первом месте. Питание среднее, нет того разнообразия, какое мы видели в других 5* отелях в Турции. В основном ресторане блюда из курицы во всех вариациях или рыба на гриле (неизвестно какая, на табличке указано просто "рыба"), свежие салаты и нарезки только из помидоров и огурцов. Мы мясоеды, ожидали хорошего мяса, но кроме блюд из фарша и риса, кебаба на вертеле, так ничего и не увидели. Фрукты не спелые или безвкусные, за исключением арбузов. Некоторые сладости понравились. Закуски из куриных яиц, баклажанов или ещё какой-то мешанины не свежие, мы побоялись даже попробовать, много сыров, но они все солёные есть невозможно! На первый взгляд кажется, что еды много, но она однообразная. Морепродуктов нет. Завтраки понравились, есть из чего выбрать, но опять же каждый день одно и то же. Мороженое выдают по часам в снэк баре. Полотенца для пляжа, кстати, тоже по часам выдают и !!!по карточкам!!! это вообще нонсенс, если до 12 не успел сдать, то идёшь в номер с грязными полотенцами.. В ресторане плохо работает вытяжка, иногда дым стоял столбом и вся одежда потом пахла жареным маслом. Мухи повсюду, садятся на еду. Грязная посуда повсюду, полнейшая антисанитария! В ресторане не хватает персонала, официанты в мыле бегают и все равно не успевают сразу убирать со стола, обслужить нормально, приходилось бегать и искать, занимать освободившийся столик, ждать пока уберут грязную посуду и постелят скатерть, самим искать столовые приборы, стаканы под воду, воду, с коляской это утомляет, а если прийти после 13:30, то основных блюд почти нет, стоят пустые или с объедками тарелки, они уже не пополняются, хотя обед до 14:30. В первый день увидев, что происходит в ресторане, беготня, толкотня, я подумала, что очень много отдыхающих и отель переполнен, но нет лежаки на пляже всегда найдутся свободные, у бассейна тем более. Просто нормальной еды мало и люди торопятся в первый час успеть отхватить себе порцию. Через несколько таких приемов пищи и мы стали приходить пораньше... я впервые увидела пяти-десяти метровые очереди людей с пустыми тарелками у груди за рыбой на гриле! Снэк бар открывается в 12 почти в обеденное время, то есть если вы не успели на завтрак до 10 утра, то до 12 дня будете голодными, больше еды нигде нет. Хотя отель позиционирует себя как ultra все включено! Отвратительное обслуживание в лобби баре! Не раз слышала, что алкогольные напитки подмешивают, люди травились, хороших импортных напитков не было. Все всегда "финиш"! В лобби и в коридорах плохо работает или совсем не работает кондиционер, духота. Нам повезло, что в номере почти исправно работал кондиционер, в некоторых номерах и этого нет. С сервисом беда! Не буду расписывать каждый отдельный случай, даже на троечку не тянет. Огромные проблемы с заселением гостей. Заселяют не всех и не сразу, хотя у каждого есть предварительно оплаченная резервация. Нас заселили только на следующий день после прилёта в Анталию, мы под дверью отеля постояли в 23:30 и поехали с грудным ребёнком в другой посёлок, в другой отель. Хотя тот отель и потрёпанный, но очень оживлённый, и ночью жизнь в нем кипит, много иностранных семей с маленькими детьми и молодёжи, весь персонал говорит по-английски. В Авангарде даже после него оказалось совсем мёртво! ((( На следующий день привезли нас в Авангард к 12 дня и сказали ещё ждать, в итоге выдали номер не с видом на окрестности, а с видом на крышу с окурками и бутылками, и прочим мусором. На просьбу поменять номер ответили, что свободных нет. Жалко потраченных денег $2400 за 2+1! Видно, что персонал сами недовольны отелем и устали от бесконечных жалоб отдыхающих, но все реально плохо!!! Отзывчивыми оказались Жибек и Мерве на ресепшн. На вечернюю анимацию я не ходила, ребёнок в 9 вечера засыпал, поэтому без комментариев. Муж сходил пару раз, сказал скучно. Отель скорее для взрослых пар или семей с детьми, которые предпочитают спокойный однообразный отдых и непритязательны в еде. Детские развлечения для детей постарше. Один раз сходили в луна-парк и зоопарк, нашему ребёнку пока неинтересно. Территория красивая ухоженная, если идти по прямой от отеля до пляжа. В других местах запущено, видно экономят на персонале. В последние дни старались выезжать из отеля на экскурсии или просто в Кемер, чтобы разнообразить наш отдых, не видеть недовольные лица отдыхающих и не слышать частую ругань на ресепшн. Когда сдавали номер в день отъезда, снова стали невольными свидетелями перепалки вновь прибывших туристов с сотрудниками отеля на ресепшн, их не могли заселить должным образом. Восторженные отзывы, наверное, сами сотрудники пишут или люди, которые ничего лучше не видели. Если бы не МОРЕ, мы бы совсем расстроенные вернулись из отпуска. Вода в бухтах на экскурсиях была гораздо лучше, чем в отеле, чистая, прозрачная, лазурная. С пляжа в отеле вход в море пологий, дно каменистое потом песчаное иногда встречаются большие острые валуны. Вода не просто мутная из-за песка, какой-то мусор на поверхности воды. Подальше от берега уже чище, у кого нет маленьких детей заходили в воду с пирса. Вот честно, не хотелось возвращаться в отель. Лучше бы мы выбрали классом выше в Текирова или в самом Кемере! В Турции 5* отели делятся на классы, это мы только в этой поездке узнали))) Здесь некоторые в комментариях спорили со мной о впечатлениях об отеле, не понимаю этого, у всех разное представление о сервисе, о качестве, разный опыт в конце концов. Напишите лучше свой отзыв, чем до посинения не соглашаться с моим... Может кому-то и понравилось отдыхать в этом гадюшнике и питаться вместе с мухами, но мы больше ни ногой в Авангард! Решила добавить информацию о вирусе, летели домой мы с очент высокой температурой, ребёнок буквально горел, градусник и жаропонижающие были в аптечке в багаже, в салоне под рукой ничего не было, по прилету в аэропорту у ребёнка открылась рвота, мы решили, что укачало в самолёте, на следующий день держалась температура 37,5 появились высыпания на ладошках, пяточках и промежности, диарея, коксаки это или ветрянка, мы так и не поняли разницу. Лечимся уже два дня, количество высыпаний увеличивается, появились новые очаги на груди, на ножках и ручках, на спине, некоторые начали лопаться. Сегодня язвочки появились во рту. Обрабатываю высыпания каждые 2-3 часа, иначе ребёнок плачет от зуда и боли! ((( Родители, не разрешайте прикасаться к своим детям. Мы не купались в бассейне, не кормили малыша в общем ресторане, не контактировали с детьми. Но многие взрослые люди умилялись и то за ручку, то за щёчку, то за ножку теребили. Может так и заразили нас. (((( Нам только на 4 день поставили точный диагноз - энтеровирус, получили результаты анализов. Продолжаем лечиться. |
Avantgarde Hotel & Resort 5* отзывы:
Возможно Avantgarde Hotel & Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Avantgarde Hotel & Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
262
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 869
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 959
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
