Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Alva Donna World Palace 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Alva Donna World Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Alva Donna World Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Alva Donna World Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | я в шоке от такой "пятерки".
отдыхаем часто,есть с чем сравнивать! отдыхала в данном отеле половину июня 2012г. честно не понимаю людей,которые пишут восторженный отзывы!мы с подругой просто были в шоке от сервиса! да,отель красивый и очень большой и это наверное все его плюсы. номера на 4,в которых не убирались!! ни за $, ни просто так!! постельное белье за 12 дней НИ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ! ваанная грязная, принимали просто душ и выбегали оттуда,полотенца то не меняли, то просто не докладывали! мыло, ватные диски/палочки ,шампуни мы покупали сами! туалетную бумагу мы брали из туалета ресторана/клуба (как оказалось таких людей было много) ВЫ МОЖЕТЕ СЕБЕ ТАКОЕ ПРЕДСТАВИТЬ, ЭТО ЖЕ ПЯТЕРКА!!!! еда в ресторане абсолютно не разнообразная! фруктов очень мало! и то,если вы не две красивых девушки фруктов вам не видать!! семейные пары на нас все время оглядывались и очень возмущались откуда нам достают официанты тарелки с простой черешней! о клубнике,винограде и прочих вкусняшнях я просто не говорю,потому что их не было. Про вай-фай говорить даже не хочу! нормативное лексики не хватает, в лоби он настолько медленный что рабочую почту просто не открывал, каждая стр по мин 7 открывалась. есть платный интернет в номере! НО, ОН ЕЩЕ ХУЖЕ!!! После всех мучений,конечно мы пошли на все жаловаться и ругаться на что перед нами извинились и пообщещали все убрать и шампанское и фрукты в номер. но ничего АБСОЛЮТНО не изменилось, самое смешное что они даже шампанское не принесли,а только тарелку винограда. последняя капля была при выезде! когда в 3 ночи мы пошли сдавать номер, администратор потребовал чтобы мы сами принесли ему большие мокрые пляжные полотенца!..............а какие большие деньги были заплачены за этот отель! Этот отель единственное что испортило наш отдых! больше ни ногой, отель выше тройки не тянет!!! (даже в экзотике в отелях тройках просто несравнимое обслуживание!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую молодежи.
Всем привет. Много раз была в Турции и о каждом отеле оставляю отзыв,вот и World Palace не оставлю без исключения. Отдыхала с друзьями и ребёнком 7 лет с 16.05 по 27.05 2012г. Я всегда старюсь летать не фирмой Пегас,но в этот раз полетела мало того,что через эту турфирму,так ещё и в их отель. Очень часто слышу,что отели,которые купил Пегас сильно меняются в худшую сторону.Про World Palace не могу сказать какой он был раньше,т.к.первый раз в этом отеле. Подруга была там 2 года назад и сказала,что он реально стал хуже.Ну а теперь по порядку: 1)Размещение-мы прилетели с большой задержкой,вылет должен был быть в 9,00, а вылетели в 15.30.В отель заехали уже в районе 9 вечера.На ресепшене у нас взяли документы и отправили на ужин,хотя очень хотелось в номер принять душ и переодеться. На ужине вроде всё съедобно показалось.Через 30-40мин мы вернулись на ресепшен и с доплатой 60 баксов нас заселили в двухэтажный номер. Номера,могу сказать,очень мне понравились.Всё в бело-бежевых тонах,сантехника вся новая,большие плазмы как на первом так и на втором этажах,просторный балкон.Ну и из приятного-бутылка вина и фрукты в подарок от отеля))) К данному пункту претензий вообще нет! 2)Территория- тут всё зависит от того,что кому нравится.Я люблю большую и красивую территорию,а не маленькие отельчики. Территория отеля шикарная, нет слов.Очень много местечек уютных и красивых,которые мы для себя открывали с каждым днём. Много бассейнов-2 взрослых(разная глубина),1 детский,закрытый бассейн,бассейн с искусственными волнами,релакс бассейн(в нем можно купаться ночью,т.к.там никто не ходит)) ),водные горки(по большей части детские). На море огромное количество шезлонгов-никакой нехватки, 2 пирса,водные развлечения и т.д. К территории вопросов тоже нет.Всё супер! 3)Еда- еды много,но каждый день одно и тоже.Никакого разнообразия!!! Голодными конечно не ходили,но хотелось чего-нибудь другого. Я не искушенный гурман,ищущий лобстеров и омаров,как подумают сейчас многие.Я говорю реальную ситуацию,сравнивая данный отель с другими отелями 5* Турции.Питание скверное!!!картофель фри,рыбные палочки,пица и томатный суп.Ну не реально это есть на каждые обед и ужин в течение 14 дней.К фруктам претензий нет-яблоки,груши,абрикосы,огромное количество клубники,арбузы. Сладости не пробовала,но ребёнок ел с удовольствием. 4)Сервис-отдельный разговор. Ресепшен-5, Официанты-5, Бармены-5, Охрана-5, уборка территории-5. Уборка номеров-полный хаос.Я вообще не поняла существует ли в данном отеле такая услуга))) Особенно вопрос к представителям отеля-было сказанно русским языком"Пополнение мини-бара ЕЖЕДНЕВНО бесплатно". За весь отдых бар пополнили 2 раза ,а про простую бутилированную воду наверно забыли совсем,как и про пледы!!! Вобщем с уборкой номера полная беда.За туалетной бумагой на ресепшен надо ходить или привозить с собой упаковку)))) 5)Развлечения-основную ставку в развлечении гостей отель сделал на представителей золотых,кожаных,меховых магазинов и турецких бань)))) Как бы ни печально это звучало,но это действительно так!! Анимация хорошая,активная.Просто я не участник в играх на пляже и у бассейна.А вот понаблюдать-это про меня.Ребята молодцы!Вам пятёрка с плюсом. Огромный минус данного отеля-нет живой музыки по вечерам (раньше была). Если я к примеру не иду на вечернее шоу,то с 20.00до 00.00(открывается дискотека) сидишь в баре и смотришь друг на друга, в ожидании чуда называется.Контенгент тоже оставляет желать лучшего. На последок могу сказать одно,этот отель не вызывает желания приехать в него ещё раз!!!!я туда больше не приеду и друзьям советовать не буду. А вот если вы едете в Турцию первый раз или вы семья с детьми-вам понравится.Для детей там сказка. Я представитель молодого тусовочного поколения,так что мне дорога явно не туда!!! По всем вопросам обращайтесь-расскажу объективно и как есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали с 1 по 7 мая 2012 .желания вернуться в этот отель.
отдыхали с 1 по 7 мая 2012 .желания вернуться в этот отель нет.Молодежи там делать нечего,отель семейный или для тех кто предпочитает искать развлечения вне отеля. 1.территория большая,больше пафосная чем красивая.неуютная и неудобная.Бассейны чистые,работает анимация.Везде мрамор,пол очень скользкий покрытий нет.Лобби и ресепшен огромные и пустые.Пляж хорош два пирса привозной песок песок ,но заход жуткая галька вперемежку мелкая крупная.Ноги болят очень,лучше спец.обувь хотя кто как привык. 2.заселили сразу. в номерах имитируют уборку,полотенца просто сушат бросая на кресла на балконах,простыни не меняют.Одеяло дождались на третью ночь.Мыльные принадлежности только в день заселения.Тапки и халаты у кого то были у кого нет.номера хорошие,претензий не было.Неудобные винтовые лестница и длинные переходы. 3.тут отдельная тема: минус огромный это запахи жареной баранины и рыбьего жира кот.распространялись на всю главную территорию.еда однообразная,скучная.Но понятно голодными не останетесь. фрукты по сезону в нашем случае апельсины и яблоки,на завтрак грейпфрут.Клубнику,арбузы и т.д. можно было купить через дорогу в люб.лавке.Зубочистки и чайные ложки куда то изчезали,их просто не было.Наливают нормально,к алкоголю претензий нет стандартный отельный предназначенный для отелей цепочки все включено. Развлечения : две горки по расписанию+ детская.вечером шоу программа 45 мин и дальше все спать,для молодежи дискотека в маленьком полуподвальном помещении до двух из развлечений это все.Есть спорт зал и баня.Кальян курите в ближайшем баре от главного выхода налево 50 метров,MR.BARON душевное заведение,танцы на улице,угарный персонал,цены ниже плинтуса особо на кальян и кофе.Экскурсии у гидов пегаса не берите,что бы они вам не несли про страховки и т.д.Они сами перекупы местных организаторов экскурсий.(если с вами что то случится страховку пегаса трудно получить,просто будьте осторожны и не ездите никуда под шофе)Экскурсии взяли прямо напротив отеля в два раза дешевле.Сьездили претензий нет,смысла обманывать им нет работают рядом с отелем. Пошоппиться можно очень хорошо на автобусе 2 доллара до Кемера.В самом Кирише выбора меньше цены чуть больше,торгуйтесь до посинения,цену сбавляют мин на 35 %.Больше гуляйте по местным магазинам продавцы запоминают и становятся лояльнее.Хорошая обувь,сумки,спорткостюмы под бренды,качество хорошее. Рядом с отелем мандариновый и лимонный сад.Дискотеки и клубы только в Кемере. Теперь Пегас: как всегда перенес рейс украл день отдыха,это видимо норм.практика.Пегас так делает всегда.Вылетали ночью 8 мая.Провожала гид внешностью из Казахстана.Одетая в спортштаны и куртку.Форма гида видимо не в почете.По пути настойчиво предлагала заполнить анкты на тему" как я провел лето" в этом отеле.Наткнувшись на отказ,начала вырывать анкеты из рук,затем предложила остановиться у магазина сладостей "покурить и сходить в туалет" минут на 20, так как ехать долго.Пассажиры решили проголосовали единогласно что остановка никому не нужна,гид проигнорировала и мы приехали в этот магазин,в магазин идти отказались все ,начался скандал между пассажирами гидом и водителем,последний на глазах всего автобуса толкнул туриста типа мол заткнись.Гид в это время убежала куда то в темноту.Вернулась правда быстро из 20 мин постояли 7 .Ехали аэропорт больше часа,вперед в отель с учетом того что еще развозили туристов, ехали 40 минут.Затем гид подошла у туристу которого толкнул водитель и начала спрашивать его фамилию.Отвязаться от нее было очень сложно,скандалить пришлось и в аэропорту тоже.В итоге решили сфотографировать и гида и водителя,всю спесь как рукой сняло,отворачивались и прятались очень забавно.Хотя ситуация по сути плачевная. Вывод отель пятерки не заслуживает или для непритязательных туристов.Сервис плохой.Кусок Пегас откусил большой ,но прожевать его не смог.Не лучший отель Кириша,как бы его не хвалили |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель имеет хорошее соотношение цена/качество. Хорошая.
Отель имеет хорошее соотношение цена/качество. Хорошая большая территория, огромный пляж, хорошее море и вход в него. Номера уже выглядят очень несвежими, в некоторых стоит неприятный запах отравы от насекомых (особенно на первом этаже). Но обещали сделать ремонт после этого сезона. Питание достойное, но не очень разнообразное. Возможно сказывалось окончание сезона. Как и везде лучше не рисковать и не есть салаты и прочие блюда смешанные из чего-то мелко порезанного (обычно это то, что не съели прошлый раз крошат в "салат"). А так все есть - мясо, рыба, курица, фрукты (яблоки, груши, апельсины, бананы, дыни), овощи, много зелени (петрушка, укроп, базилик, несколько видов листового салата). Вино подавали в бутылках. Лучше чтобы бутылку открывали при Вас, т.к. остатки официанты не особо скрывая сливали из нескольких бутылок в одну и снова ставили на стол, прикрывая пробкой. Сервис в ресторанах очень сомнительного качества. Если повезет с официантом, то все будет хорошо - Вам принесут вино и даже будут его разливать по бокалам. Но везет с официантами редко, т.к. часть их теряет интерес, если не отвечать на их заигрывания, а другая часть просто сильно уставшая... Возможно это тоже было связано с окончанием сезона. Вообще отель старается оправдывать категорию 5*, но ориентирован он на русский рынок и отдыхают в нем на 98% русские. Это накладывает неизгладимый отпечаток на все! Хамоватые туристы, часто чересчур скандальные и неумеренно пьющие могут разрушить веру в людей у кого угодно, а не только у наемного турецкого персонала отеля. Анимация в отеле работает во всю, кто хотел очень веселился целыми днями и вечерами, кто не хотел, все равно был свидетелем массового веселья. Отель точно рассчитан на активный отдых в обществе, веселье и шуме. На территории есть всего 1 тихий уголок - это, так называемый, тихий бассейн, но он рассчитан максимум на 20-25 человек. В общем и целом отель, конечно же, нельзя считать 5* на уровне Sirene Golf или Papillon Zeugma, но эта добротная "турецкая пятерка". Максимально хороший аналог Крыма или Сочи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с МЧ с 4 по 17 октября 2011 года! Начну по прядку.
Отдыхали с МЧ с 4 по 17 октября 2011 года! Начну по прядку, т.к. общее впечатление сразу выразить не смогу! Приехали часов в 11 вечера, нас поселили на первом этаже просто в кошмарный номер! Номер предназначен для инвалидов, так вот такого свинского отношения к инвалидам стоит еще поискать, это был ужас, ванная комната страшная, с не работающим унитазом, проржавевшими креплениями для шторки, облупившейся краской, в общем это не передать словами! Позвонили на ресепшен, утром обещали разобраться! Пошли на поздний ужин, кроме картофеля фри и двух мисок с листьями салата, ни чего не было. Спать ушли расстроенные! В 2 часа следующего дня нас пересилили на 4-й этаж в номер 6430. Номер хороший, все отлично! Выходит он правда на дорогу между нашим и соседнем отелем, но это я считаю ерунда, шума особого не было, спать нам проезжающие машины не мешали! Завтрак порадова, как и последущие приемы пиши, не считая все того же пресловутого позднего ужина, которого по факту ни когда и не было! Анимации тоже практически не было ни какой, кроме девочки Юли которую мы сразу же запомнили! Через неделю прибывания анимационную команду сменили на команду из Kiris! И это спасло впечатления об отдыхе! Только благодаря им я не хотела уезжать из этого отеля! Ребетя веселили с утра и до вечера, скучать не давали и весь негатив рождавшийся в процессе отдыха гасили на корню! Так что отдельное спасибо Вике, Мурату, Альпу и т.д. Территория отеля шикарная, район тоже отличный! Природа вокруг невероятно красива, от пейзажа просто глаз не отвести! Персонал замечательный, очень приветливый, всегда готовый прийти на помощь, исключаю только ресепшен, лишний раз не поднимутся! За чаевые номера убирают очень хорошо, без чаевых так себе))) В общем знаю точно что в этот отель больше не приеду, за то ради не дающих скучать аниматоров поеду в следующий раз в Kiris! Считаю что денег потраченных на этот отель он совершенно не стоил! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле с 18.09.2011 по 26.09.2011 г. Отправились.
Были в этом отеле с 18.09.2011 по 26.09.2011 г. Отправились туда в свадебное путешествие. После свадебной суеты хотелось отдохнуть и ни о чем не думать... И вот сразу после свадьбы (17 сентября) мы отправились в этот отель. В агентстве нас уверяли, что он замечательный, такой чудесный и бла бла бла... Еще сказали, что сделали примечание к заявке, что мы молодожены. Я тоже не поленилась, написала на почту этого отеля через официальный сайт, о нашем прибытии, о том, что мы молодожены. Ну и вот. Приехали мы и нам дали номер с 2 (!) отдельными кроватями. Хм... Молодоженам. Ладно, вернулись на ресепшен, поговорили, нам дали номер в 6 корпусе уже с двуспальной кроватью. Ладно, это уж лучше чем 2 отдельные. (Надо сказать, что в Турции мы были впервые. До этого отдыхали в Израиле и Египте.) Зашли в номер... огляделись... мебель вся очень старая, все совсем не так как на картинках, пятна на обивке. Еще для меня стало удивлением, что нет утюга. Во всех местах, где мы бывали раньше, он был. Глажка в отеле очень дорогая. Погладить вечернее платье в районе 600 рублей. Расстроились. Нас об этом ни кто не предупредил. Мини-бар в номере бесплатный, пополняться !должен! ежедневно. У нас пополнялся раза 2 за все время пребывания, даже при наличии 2$ чаевых, которые мы оставляли ежедневно. Уборка номера отвратительная. Мыло и шампунь не пополнялись ни разу с нашего приезда. А, да, у большого зеркала лежал набор: лосьон для тела, гель для душа и мыло с надписью "PGS hotel". Все они были использованы. Сразу же отправились в урну. Ну то есть они встретили новых гостей уже использованными средствами личной гигиены... За все время на наших кроватях ни разу не появлялось ни лебедей, ни бантиков.... ничего. Даже при наличии, повторюсь, чаевых. Так что там видимо это не влияет на качество. Кухня. Это отдельный разговор. В принципе готовят не плохо, но однообразно. За все 8 дней блюда не менялись ни разу, все одно и то же. Единственное, что было действительно вкусно- это сладости, пахлава, всяческие чизкейки, тортики. Если говорить об инфраструктуре отеля... На территории много баров, лепешечная,есть снек-бар где дают всякие тосты, сэндвичи. Баров много, но выпивка в них отвратительная. Пить можно только пиво из всего, что они предлагают. Я люблю махито, но взяв в рот ИХ махито, я его выплюнула тут же, спирт галимый. Территория главного бассейна достаточно большая, возле него всегда весело. Есть еще релакс-бассейн и полу-олимпийский. Пляж галечный, иногда ножки колит. Море чистое. Отель награжден голубым флагом. На территории отеля 4 ресторана Аля-карт: Турецкий, рыбный, итальянский и японский. Мы были в рыбном и итальянском. Собственно когда пошли бронировать рыбный сказали, что мы молодожены. Нам сделали скидку 50% и принесли в номер фрукты, вино и открытку. Хоть как-то нас отметили. В рыбном готовят так себе, средненько.В Итальянском понравилось, особенно хороша там говядина под каким-то там соусом и классический тирамису. Анимация хорошая в отеле, порадовала. Веселые ребята, все время проводили игры, конкурсы. В амфитеатре каждый вечер программы разные. Бывали интересные, бывали и не очень. С тех которые не очень мы уходили. О дискотеке вообще говорить ничего не буду. Один раз только была вечеринка на пляже, там понравилось. А сама диско не очень. Вообще, друзья, очень чувствуется, что отдыхающие 90% русские. И отель сделан для нас же, дорогие соотечественники. По принципу "этим русским и так пойдет". Отель наверно хорош для отдыха с маленькими детьми, но для нас он показался отвратительным. Мы не искали каких-то недостатков, они как-то сами нашлись. Отдельно скажу об экскурсиях от отеля. Мы поехали на Помуккале. Выехали в 5 утра, вернулись в 9 вечера. 16 часов. из них на самой горе и на бассейн Клеопатры нам дали 3 часа. Пусть 7 часов мы провели в дороге. На что мы потратили еще 6 часов? Нас завозили в винный погреб, впаривали нам ониксы, текстили и другую лабуду, это очень утомило. Для тех, кто все же собирается ехать в этот отель. 1.Обязательно берите утюг или гладьте вещи дома и складывайте трубочками, чтоб не мялись. 2. Напротив отеля есть рыночек, там можно купить все необходимое, если что-то забыли. Сладости там в 2 раза дешевле, чем там, куда наз завозили во время экскурсии, и по вкусу ни чуть не хуже. Там же на рыночке есть прачечная, там тоже все дешевле, чем в отеле. И гладили мы тоже там за 1$ за вещь. Еще там можно посетить турецкую баню тоже в половину дешевле, чем в отеле: в отеле 55$, с массажем 80$, переходишь дорогу и все удовольствие за 25$, вместе с массажем. Кажется все, что хотела, сказала. Если есть вопросы- спрашивайте, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прибыли в отель 24 июня 2011.
По прибытии нас разместили. Прибыли в отель 24 июня 2011. По прибытии нас разместили в 1 корпус (самый дальний на большей территории отеля), расстояние нас не испугало, номер у нас дуплекс, двухэтажный, на втором этаже туалет, душ, и 2 кровати, на первом 1 двухспалка и ванная. Номер откровенно старенький, видно что отелю 17 лет, но при этом сохраняется комфорт и порядок, все чистенько и приемлемо, в общем лично мы номером довольны, но тем кому подавай красотень и блеск, будут разочарованы. Еда отличная, кормят много и везде, не смотря на много народа, больших очередей нет, раздача организована очень продуманно (раздача разбита на много мелких столиков, возле которых не образуется больших очередей). Свободные столики есть всегда, как на улице так и в помещении. Блюда разнообразные, курица, рыба, ягненок, котлеты .... в этом отеле на удивление мало не съедобных блюд, в основном все вкусно. Мороженого дают много и часто, в течении дня в разных местах организовывают раздачу, и на каждый ужин тоже))). Газировки не кола а пепси, растворимые напитки аля юпиджус, как всегда отвратительны.... Кофе как всегда стремный нескафе, но в лоби можно получить турецкий в маханьких чашечках... Снек бар отличный, закуски вкусные и много, так например там делают что то вроде шавермы и курочку похожую на ту что в Ростиксе))). Сэндвичи тоже хороши, на бассейне и на ужин, делают красивые коктели из фруктов льда и соков, делают как с алкоголем, так и без, но я попробовал только раз, там обычно набегает народ, а я не люблю стоять в очередях( Напитков много, пиво, джин, водка, раки, ром, текила, аналог белиса, аналог мартини бьянко, и еще что то, что я не пил))) Сервис превосходный, персонал вежливый и услужливый, особенно анимация и бармены с официантами..... Номера убирают каждый день, но напитки в мини баре не всегда пополняют полностью, так например я выпил минералку и её не положили, зато добавили турецкий кола заменитель в бутылочке((( Территория большая, и зеленая, бассейнов много, особенно радует спортивный бассейн 25 метром в длину и 2 м в глубину, с размеченными дорожками и крестами кувырка (разворота), основной бассейн 1,4 м глубины, есть волновой бассейн, но работает редко и мало, релакс бассейн не совсем релакс, там детей пускают, а они шумят, пляж большой, шезлонгов много, 2 пирса, на дне моря валяются всякая строительная фигня, балки, кирпичи, куски бетона((( на море шезлонги есть всегда, а на бассейне заканчиваются еще во время завтрака, есть горки но мы не катались. __________________________________________________________________________________________________ А теперь о грустном(((, самое печальное это наш конфликт с гидам по имени Ислам, это старший гид в отеле. Начну с того, что на встрече с гидом он мучил нас 1,5 часа, россказнями о том что ни в коем случаи не берите туры за пределами отеля, и говорил, что только у него самые лучшие туры по низким ценам, далее призывал даже покупки за предали отеля не делать, ха ха, на подлесок этот "засранец", долго и муторно рассказывал про все экскурсии(((, некоторые не выдержали и ушли, и он в да гонку крикнул им, что потом не будет их слушать, на мой взгляд одного этого достаточно, чтобы его уволить, мы же были вынуждены досидеть до конца, потому что хотели поменять номер. А теперь подробнее: проведя одну очень душную ночь, в отеле, мы были опечалены, мы привыкли к прохладе, но местный центральный кондиционер не охлаждал воздух, в итоге гид договорился о замене номера, и мы переехали еще через одну ночь, номер нам далее в том же корпусе, и в нем был ровно такой же кондиционер, когда мы сказали это гиду, он сказал, что такой кондиционер во всех номерах и нас не устроит ни один номер, и отказался помогать нам в дальнейшем. Я изучил сайт пегаса и сайт отеля, и выяснил, что в номере дуплекс, на втором этаже должна наличествовать сплит система, которой у нас нету. Далее я пошел уже на ресепшин и договорился с девушками о замене корпуса, и переехали во 2 корпус, но как на зло это был ровным счетам такой же номер с таким же климатом. В итоге я был вынужден связаться в московским отделом по работе с туристами за рубежом, и изложил им свою ситуацию, акцентируя внимание на описание отеля на сайте самого пегаса, в итоге гид стал очень вежлив, поменять номер у него не получилось, но вызвали техника который подкрутил кондиционер, и мы получили прохладный номер..... А теперь полезная инфа!!!!: в отеле 6 корпусов, из них 4 отремонтированы в 2010 году, а 2 нет, это как раз те самые 1 и 2 корпус. В итоге в отеле номера разные, и многих русских селят в 1 и 2 корпус, для тех кто только бронирует рекомендую заранее в брони указать корпус, тем же кто уже не сможет этого сделать, могу посоветовать на ресепшине просить от 4 до 6 корпуса, и если не удастся то требовать от гида поткрутки кондиционера, ссылаясь на наш прецедент.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 11 дней отдыха позади – можно подвести некоторые итоги.
11 дней отдыха позади – можно подвести некоторые итоги (по сравнению с ранее посещенными отелями Турции): Что в этом отеле лучше других – детский клуб (на взгляд взрослых вроде ничего особенного, но с утра дети с нетерпением ждали открытия, а в течение дня детей силком вытаскивали хоть немного поплавать на море) - большой красивый водоем с живностью (красные, белые и всякие рыбки, лягушки, кувшинки). - неуемность и энергия анимационной команды, желание растормошить и развеселить всех, а не только тех, кто тусуется возле бассейнов. - почти все дневные шоу в бассейне – верхнюю часть купальника мам одевали на пузатых отцов и далее танец живота, битва мочалками, перетягивание каната, водное поло женщины против мужчин и т.д. - ночные соревнования по пляжному волейболу - вечернее шоу c участием отдыхающих TORITO EL MORTE - мороженое в любых количествах и практически в любое время Что в этом отеле как у других - нормальное качественное разнообразное питание - большая зеленая территория со зверушками - лежаки на пляже и столы в ресторане в огромном количестве и всегда свободны - огромное количество баров - красивый презентабельный передний план отеля Что в этом отеле не понравилось. Замечу, что цель поездки - отдыхать и наслаждаться морем и солнцем и совершенно не пытаться ковыряться в недоработках отеля. Но если Пегас называет себя 5-ти звездочным отелем – этого быть не должно в принципе. - жили в 6 корпусе, балконы которого выходят на дорогу с соответствующими прелестями в виде городских автобусов, хозяйственной части соседнего отеля и т.д. - затхлый запах в ванной комнате из-за неработающей вентиляции. - в номере иногда по утрам вынуждены были закрывать балконные двери из-за отвратительного запаха что-то вроде силосной ямы. Что это было – спец обработка территории, запахи растений выяснить не удалось. Похожие ароматы ощущались днем в районе beech bar. - желание Пегаса дополнительно слупить с отдыхающих по системе «все включено для вас слишком жирно»: сейф в номере – 3$ в день, сок свежевыжатый – 2$, рестораны а-ля-карт – 15$ c человека, отдельные платные импортные алкогольные напитки и зоны на пляже «Gazebo», дикая надпись на входе в главный ресторан – за вынос еды штраф 100$ записывается на номер. - нерациональная планировка территории справа от оси отель-море: чтобы попасть из номеров на море народ вынужден идти вдоль бассейна, либо по газонам и через какие-то кусты, в результате вытоптанный газон и грязь возле бассейна. - нормальных больших часов практически нет, народ постоянно спрашивает друг у друга о времени, хотя они (часы) должны быть на пляже, в барах, бассейнах и т.д. на всеобщем обозрении. - после ночной дискотеки возле бассейна никто не удосужился убрать разбитые стаканы и мусор, обслуживающий персонал занялся этим только после 9 утра. - экономия Пегаса на профессиональных хореграфах и всех тех, кто реально создает вечерние шоу. А после представления Синдереллы плевались даже 6-ти летние дети. Одна надпись перед началом шоу чего стоит – Zolyshka bila vesma pechalnaya ……… chto ei nujen sex srochno!!! Мораль сей басни – посещенный в 2010 г. аналогичный отель в Белеке Mega Saray при одинаковой стоимости отдыха выглядит на порядок лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну вот и я,наконец, побывала в этом отеле.с 1-10сентября. Что могу сказать.. Еды много очень...но это не значит что она вся вкусная.Курица утром в обед и вечером..Рыбу давали каждый день-но в основном это костлявые мальки. 2 раза давали дораду и тунца-вкусно очень. и все.. Остальное каждый день одно и тоже.Шли в ресторан и уже знали что где лежит и что будет.. и каждый раз надеялись что может что-то новенькое приготовят.. Спиртное пробывали все... пиво нормальное, вкусное мартини(местное) и бейлиз нормальный.. а остальное...бе........ Очень переживали за детей- маленькому 1,11- вообще кушать нечего было. сосиски искуственные на нет. курица пересушенная, котлеты из полуфабриката. Вообще очень много готовили полуфабрикатов...ладно я из дома взяла детское питание-на нем и держались. Все какое-то пресное.. Раки были не соленые и без специй..а люди их хватали огормным колличеством.потом оставляли на столах. Но мороженное вкусное очень и давали сколько хочешь. В номерах убирались каждый день.. но ни разу не пропылесосили. в ванной полы грязные. как расчесалась я в первый день и волосы на пол упали так они и остались лежать в плоть до нашего отъезда. Большое спасибо ребятам из отдела по работе с гостями-очень отзывчивые- помогали при первой же просьбе. на ресепшен тоже ребята молодцы. Аниматоры те вообще все веселые и заводные. Очень понравились. Море было чистое, но в последние 2 дня появился мусор и плавала солярка. Бассейны чистые. Лежаков хватало везде, кроме детского бассейна. Территория большая и ухоженная и красивая. Но больше не поеду в этот отель и друзьям не посоветую... А пегас это вообще уроды- украли 2 дня целиком. вылет должен был быть сначала в 16ч, перенесли на 17..вылетили в 18...соответственно в отель приехали их местного около 23.. а обратно- вообще вылет перенесли вместо 7 утра на 4.30. выехали из отеля в 00.35. .. кормил пегас в самолете ужастно. даже сосательные конфеты не раздали.... Гиды в отеле тоже не все приятные..- Жанна вообще грубая и постоянно курящая... и врущая... Пугала нас там жесть как... туда не ходи-это не далай. Ходили в турецкую баню в отель на против в Ларису-очень понравилось и стоило это дешевле в 2 раза чем в ворд паласе. сладости покупали тоже на против отеля. а по дороге в аэропорт нас завезли в их "фирменный" магазин. то же самое в тех же упаковках но дороже почти в 2 раза. Короче не верьте что там все качественное- все один в один как на улицах кириша- только дешевле. все вкусное. сейчас сижу чай пью с их воздушной халвой-купите не пожалейте 6 баксов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с семьей с 3 по 11 сентября 2011. Ездили в Турцию.
Были с семьей с 3 по 11 сентября 2011. Ездили в Турцию впервые. с самолетом "туда" возникли некоторые накладки, перенесли на более ранее время отлет, потом задержали, в итоге ночь прошла без сна. В аэропорту Антальи все было четко, как по нотам, прошли контроль, прошли в автобус, поехали. Приехали рано около 7-8 часов утра. Сразу пошли на завтрак Первое впечатление от столовой (назвать рестораном это предприятие общепита язык не поворачивается) было сплошным восторгом. Много всего, все красиво. В дальнейшем стало понятно, что это лишь внешний лоск. Еда НЕвкусная, однообразная. Постоянно курица и индейка, причем пресные и совершенно без соли. Пару раз было какое то мясо, что то типа гуляша с огромным количеством овощей. Мясо на гриле, которое кто-то тут хвалил, было на самом деле курицей, сухой и безвкусной. Ожидал, что будет много рыбы, как никак море рядом. Она действительно была, но так же невкусная, да и еще с отвратительным запахом. Запах от грилей вообще стоял очень неприятный. Из-за этого переместились с открытой терассы в помещение. Супы были целых двух видов: томатный и "белый", который именовался то чечевица-суп, то броколи-суп, то еще как-то, но вкус от этого не менялся. В общем за девять дней они порядком поднадоели. На ужин подается бурдомага, именуемая красным вином, пить невозможно. Из плюсов столовой это достаточное количество свежих овощей, фруктов, на обед и ужин десерты неплохого качества. Единственный раз в столовой устроили что-то типа праздника, все украсили, жарили тунца, единственное рыбное блюдо, достойное похвалы. По местам в столовой проблемы были только когда приходили позже открытия на час и более, приходилось ожидать около 5-10 минут, в другое время свободных мест хватало. Пиво в барах сильно разбодяжено, сравнения с местным же бутилированным Эфесом не выдерживает. Бармены и оффицианты примерно пополам разговаривают/понимают по-русски. Проблем с общением не возникло. крепкие напитки привез с собой, поэтому про их качество в местных барах умолчу. Безалкогольные напитки (типа соки) все на основе инвайта... Про расселение ничего особенного сказать не могу. Чистый номер, без особых претензий, выдали нам его ровно в двенадцать часов. Все работало, постель/полотенца заменялись, мини-бар пополнялся. Персонал на рецепшене услужливый, обходительный, претензий нет. От гидов на экскурсиях и в отеле идет ненавязчивое навязывание разных доп-услуг. Территория отеля большая, интересно оформленная, бассейны большие и чистые, грязи вокруг не заметил. Пляжи также большие, проблем с шезлонгами не было (за исключением детского бассейна). Из анимации могу сказать только за детскую дискотеку, остальным просто не пользовались. Каждый день дочь ждала ее как праздника. В-общем, могу сказать, что если бы не кухня, то отдых просто отличный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мы с семьей отдыхали в этом отеле с 29.08 по 9.09 в Турции.
мы с семьей отдыхали в этом отеле с 29.08 по 9.09 в Турции не первый раз и такого бордака еще не где не видели, но обо всем по порядку. Итак приехали мы в отель уже вечером, все красиво и хорошо, но не тут то было номер дали сразу, но мы в него не пошли, а пошли на ужин так как дети уже извелись, но перед уходом я уточнила у девочек на ресепшн что у нас оплачен номер с видом на бассейн и они мне с улыбкой ответили, что он у нас и будет. прогулявшись по территории мы дошли до номера, но бассейна я там так и не увидела, когда я вошла в номер то там не только не было видно бассейна, там еще были сырые кровати, все старое и обшарпанное, а из окна я видела турецкую мусорку.Переселили только на третие сутки в номер с одной кроватью, а у нас еще и ребенок пяти лет, доп. кровать несли еще два дня, но как оказалось что на ней просто нельзя спать, вот так мы все дни спали с ребенком в одной кровате, одеяла я так и не увидела за двенадцать дней.сейф платный 3$. Питание, но не как для пяти звезд, все примитивно курица, курица, рыба. ..... так еще чтоб сесть за стол ты целый час будешь бегать в его поисках.за двенадцать дней была один раз говядина и боранина на их праздник. в период когда мы отдыхали у них был праздник ураза байран и приехало очень много турков, вот тут они выпендривались. Все аллеи к морю уставлены фруктами, мороженное, интересные шоу программы, даже столы в ресторане были засервированны по праздничному, но как только все закончилось в отели все исчезло как будто все это было сном.напитки все местные, которые пить просто страшно. пили только пиво. фреши платные 2$ стакан, поп корн платный. А вот сервис это вообще отдельная тема, такого бардака я еще не где не видела, так это уже конец сезона. мне интересно что было в июле когда поток отдыхающих не такой как сейчас, а гораздо больше.например: в два часа дня плавают грязные стаканы в бассейне, отсутствие туалетной бумаги в пляжных туалетах, а еще дети разбили стакан около бассейна, так я попросила трех сотрудников отеля чтоб убрали, так этого не кто и не сделал, собрали стекла как могли сами. Анимации можно сказать, что и нет. Утром гимнастика, аэробика одна игра в бассейне и они исчезли. мы даже не разу не ходили в амфитеатр на их шоу. плохо говорят по русски, а дети понять их вообще не могут. Мини клуб это вообще что то с чем то, не кто там ими не занимается. например: раскрашивали дети майки, отдали 15 $ так они там такого нарисовали, а еще детская площадка на которой стоит стол с вечной кучей мусора, но разве можно отвезти туда своего ребенка. если по хорошему то тянут на слабую 4, но не как на 5 да еще за такие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в этом отеле нам не понравился.Мы были с мужем.
Отдых в этом отеле нам не понравился.Мы были с мужем и шестилетнем сыном,с 27.07.11г.- 03.08.11г.Пегас у нас тоже украл два дня отдыха, 27.07 мы вылетали из Мин-Вод в 15-40(хотя в билете вылет стоял 15-00),а 3.08 в 5-20 утра.Очень обидно стало,ведь это целых два дня отдыха)))))))С поселением и уборкой номера нам повезло больше,было чисто,убирали каждый день(оставляли на столе доллар),полотенца тоже меняли,а вот с остальным была проблема.В ресторане кормёшка(другого слова не подберёшь) была настолько однообразная и без вкусная,что мой муж и ребёнок ходили постоянно голодные.Мы уезжали из отеля в 02-00,нам предложили позавтракать.... был чай,сухой хлеб и остатки салата.Персонал сбивал всех на своём пути,на здравствуйте и спасибо почти не реагировали.В барах тоже была катастрофа,спиртное настоящее пойло (не советую брать махито,оно со вкусом мятной зубной пасты).Территория отеля большая и красивая.Бассейн огромный,правда места на шезлонгах надо занимать часов в семь утра,их катастрофически не хватает.Пляж тоже большой и там с местами проблем нет. Скажу Вам что Пегас очень постарался и сделал из отеля такого роскошного отеля ФИЛИАЛ ЛАЗАРЕВКИ.Было 95% русских.Если бы не персонал говорящий на турецком,не осознавал бы что ты на отдыхе в Турции. Мы были в 2009 г. в соседнем отеле AKKA Kiris Alinda Beach,отдых там и здесь небо и земля)))))))))))) У всех разное впечатление об отеле,у меня сложилось не очень.Больше мы туда не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что ж, специально для семена мои пять копеек. Начну.
Ну что ж, специально для семена мои пять копеек. Начну сначала, то есть с заселения - приехали в отель в одиннадцатом часу утра, нам сказали ждать номер до 14 часов. Ждать так ждать, ночь не спали, но мало ли ... Пошли завтракать, затрак, мягко скажем, не вдохновил, ну, думаем - поздний завтрак, наверно уже все съели. Прошлись по территории - за 5 минут обошли отель, все сразу стало ясно где -что ,да территория не маленькая, но чего там три дня с картой ходить - честно - не поняла. территория зеленая, но ландшафтного дизайнера я бы пригласила, благо, разгуляться есть где. С горем пополам дожались обеда.... драма... я решила, что это какая-то плохая шутка, раздача лотков тянет на снек-бар обычной пятерки, мяса нет, с салатами беда какая-то, на горячее курица гриль и непонятная рыба. вообщем мы не объелись. Наконец наступили заветные 14 часов. Подходим на ресепшен, а в ответ - ждите, мы вас позовем.... ждем.. из последних сил... (если учесть, что основная масса туристов выезжает рано утром и уборка проводится и в первой половине дня, мне не понятно, зачем заставлять людей так долго ждать. в лоби негде было сесть - все ждали счастливого часа). В итоге в половине третьего мы получили заветную карточку. Зашли в номер. Глава следующая. Чувствовалось, что номер свежеубраный - пол еще влажный, но на этом полу черные следы от обуви, по-видимому, может быть менеджер зашел проверить и тут же натоптал, что проверял - непонятно, на полу валялись в разных углах использованые ватные палочки. Ванна. грязная. На стенках прилипла грязь и как давно - не известно. Толчок запечатан не был. Знаете, семен, обычно в отелях, когда заселяешься, толчок опечатывается полоской бумаги с логотипом отеля, это знак того, что все продезинфицировано и можно пользоваться как дома. Сантехника древняя, ванна вся в плесени, ничего прятного. Про фен молчу, этой конструкции, наверно, лет больше чем мне, хорошо, что у нас короткие стрижки. (Совет отъезжающим - берите с собой фен). Сразу и про уборку. Чаевые оставляли первые дни, сначала просто верили, что может за 2-3 доллара ванную вымоют - чуда не произошло. Подошли на ресепшн, спокойно попросили - помойте ванную. На следующий день пришли в номер - все кровати в цветах, но чуда так и не случилось. Даже просили ребят написать записку на турецком языке, под которую положили доллар - ничего.... с тех пор чаевые закончились. ни одного дня не было нормальной уборки - то стаканы не помоют, то туалетную бумагу зажмут, то полотенца забудут, то зажигалку стырят. Когда оставляли полотенца на дне ванной для замены - они так и оставались там лежать. Так как ресепшн особо не торопился решать проблемы, а мы приехали отдыхать, а не с ними общаться, пришлось не обращать внимание на эти вещи. И я не считаю, что это мелочи - это лицо отеля, в этом месте, весьма уродливое. Про еду уже писала, за все время ничего не впечатлило, первые дни ходила голодная, кроме супа и арбуза ничего есть не могла, и выглядит неаппетитно, и на вкус не вкусно. (Предупреждая сразу вопрос "как я ем дома?" отвечаю - я готовлю вкуснее намного.) Персонал. По большей части все нормальные ребята, приветливые, стараются, но где-то их просто не хватает (это уже к пегасу -экономят), где то им не хватает знаний и умений (опять же - экономят). В баре можно выпить, но ничего особенно сделать не могут. Обычная пина-колада оказалась высшим пилотажем никому не под силу. Совсем не порадовали тетки на гезлеме - ни приветливостью, ни щедростью (на одну лепешку кладут чайную ложку начинки, размазывают это дело по всей поверхности, получается что сами понимаете) Единственное, что тянет этот отель вверх - это анимация, очень сильная команда. Ребята дружелюбные, добрые, веселые. Именно они и спасли мой отдых. Марина, Гюнгор, Юля, Таня, Аня, Аня, Марина, Виолетта, Осман, всех не перечислю СПАСИБО ВАМ!!!! Я ВАС ЛЮБЛЮ и ОООчень скучаю)))) всех целую)))) Контингент.... грустно.. Когда я только собиралась в этот отель я внимательно читала отзывы и не могла понять, почему они такие противоположные, теперь мне все ясно. Кто-то писал про хмурые лица - дааа , это так действительно, не буду вдаваться в подробности, так как приятные люди все же встречались, но пъяные драки - вы меня извините. люди пиезжают тупо побухать, ибо не знают как по-другому. Кто-то сказал, что пегас занимается облагораживанием регонов, и действительно, люди ничего другого в жизни не видели, зачем их шокировать, показывая достойный сервис, если можно продать г... в дорогой упаковке и они просто счастливы, вон некоторые даже от пирса в восторге. Вряд ли в этом отеле будет что-то меняться в лучшую сторону в ближайшее время, но люди, которые любят и уважают себя, уважают свой труд, свои деньги сюда не поедут. непонятна позиция пегаса заявляющего, что это Ультра......... может мне кто-нибудь объяснит, где же все-таки она была, а то я не нашла. Разговаривала с турками. отдыхающими в отеле.... скажем мягко - больше не приедут. я не сравниваю этот отель с амарами, риксосами и т.п. я отдыхала в отелях и дешевле пегаса, но нигде голодной я не ходила, и если отель заявлял, что он после ремонта, так это было видно сразу, а не как здесь - покрашеные стены и новый телевизор. ффффсее. вобщем, пегасу должно быть стыдно. цена абсолютно не соответстует качеству, а качество не соответствует заявленому. никому не рекомендую, если едете в первый раз - понравится, если же вы искушенные туристы - будете плеваться, как остальные, но в любом случае, дружите с аниматорами - отличные ребята)))))))))) спасибо за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мои оценки: 4 - за размещение. Оценка снижена за состояние.
Мои оценки: 4 - за размещение. Оценка снижена за состояние туалетов на территории отеля. туалеты, расположенные ближе к пляжу, убираются плохо. 2 раза за неделю я попадала в "потоп": пол помещения на 5 см был залит ( возможно даже канализацией), зайти я туда не смогла. По-моему запах в отеле 5* - это недопустимо. К номерам претензий нет. Хотя за неделю постель не меняли ни разу. Питание - оценка 3, мясных блюд было немного ( кроме курицы), приготовлено прямо скажем не вкусно. Или так: блюда с разными названиями имеют абсолютно одинаковый пресный вкус. Овощей и фруктов достаточно. И еще: тут многие восторгаются крабовыми палочками! Я в шоке! и это в отеле 5*. Крабовые палочки действительно подавали регулярно. Может они думают что русские очень сильно любят этот мороженый суррогат? Сервис - оценка 2. Относится в первую очередь к отельным гидам Пегаса. Привет Ксюше - хамка редкостная! Туристы для нее не люди вовсе, а так, ходячее бабло без права голоса. Дальше. испытали на себе неслабый "наезд" официанта-турка, который пытался нас настойчиво и грубо выгнать из-за столика, уставленного тарелками, после 10 часов во время завтрака. Полагаю, вежливый официант в отеле 5* должен был помочь перенести наши тарелки в другой ресторан, раз уж такая беда случилась. А не кричать: выметайтесь отсюда! Главный минус, который я отношу к обслуживанию, это то, как бессовестно Пегас наживается на туристах, сокращая ваше время пребывания в отеле (оплаченное, разумеется). Мне возразят: так делают все туроператоры. Согласна. Но так нагло как Пегас!!! Нас выперли из отеля в 3 часа ночи! В итоге после такого отдыха мы вернулись домой как дохлые рыбы. И это при том, что вылет из дома нам тоже задержали на несколько часов. Прибыли в отель в 11 вечера! Все рассчитано до копейки! Отель принадлежит оператору, касса общая, надо экономить! Жмотство Пегаса особенно ярко проявилось, когда нас с нашими браслетами не пустили на территорию соседнего Пегас Кириш Резорт. Чего боятся? Лишний бокал выпьем? Я ж говорю, мы для них не люди! С Пегасом не полечу больше НИКОГДА И НИКУДА. и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Турции в этот раз мне не очень понравился, хотя.
Отдых в Турции в этот раз мне не очень понравился, хотя ездили мы большой компанией на 7 дней. Отель оставил двойственное впечатление, путевка была не дешевая, а ожидания не оправдались. Сначала о плохом: первый раз я попала в такие убогие номера. Я рассчитывала на твердую 5 по отзывам, но мы с друзями видели четыре номера пока окончательно заселились, не впечатлили. Все относительно чисто, но очень старое - особенно сантехника. Хотя баксы в паспорт мы вложили. В номере мы проводили мало времени, но мыться было неприятно. Но возможно нам просто не повезло. А убирались нормально. Питание в основном ресторане - так себе. Мы приехали ночью - естественно кроме супа есть было нечего. Нашли отличную кафешку на улице. Утром и вечером очень много народа в ресторане, даже если придти рано. Картошка фри и пельмени были везде, а у гриля очереди. Особого разнообразия не наблюдалось. Вино и пиво обычные, не бутилированные. Спа-центр - можно тоже было обновить и хамам и остальные помещения. Ходили на пилинг - явное ощущение конвеера, все-таки не баня на выезде, а спа-центр, марку держать надо за 80$ Наверное о плохом достаточно. О хорошем: погода и море было отличное, пляж галечный, но можно было купаться с пирса. На пляже классные беседки с обслуживанием "газебо"- платные, ожно было весь день быть на пляже. Территория отеля замечательная, зеленая, в цветах, но бассейн с рыбками могли бы и почистить - жалко золотых рыбок плавающих в зеленой воде. Очень понравились рестораны а-ля карт - рыбный - приятно было ужинать с видом на море, турецкий - ресторан только открыли - все вкусно и замечательное обслуживание. Итальянский очень красивый, но повара все-таки нужно отправить на стажировку в Италию. Зато ассортимент разнообразнее чем в столовой. В основном ресторане - всегда были турецкие сладости в ассортименте - я их обожаю. Было много арбузов и клубники - народ давился около этих столов. Смотреть было неприятно на соотечественников. Бассейнов много - детишкам нравилось, представления были - но мы редко на них попадали, так что про аниматоров ничего не напишу. Наверно это все - в следующий раз мы сюда не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Площадь отеля огромная, но номера оставляют желать лучшего.
Площадь отеля огромная, но номера оставляют желать лучшего по крайней мере номера типа -стандарт, откровенно старенький ремонт, да и мебель уже пооблупилась, при въезде дают лишь график кормлений....а где и как происходят развлечения и в какое время догадайтесь сами, вообщем пока соорентировались, пару дней потеряли, а с учетом того что время прилета и отлета нам сдвинули не в лучшую сторону мы потеряли ещё 2 световых дня "отдельное спасибо" Пегасу!!! Питание завтрак, обед и ужин одно и тоже вроде бы и выбор большой, но вкусного очень!!!!!! мало..Пирожные какие то искуственные, колбаса и сосиски - соя и краситель, салаты с майонезом лучше даже не трогать...Ресторан только рыбный ((((, а обещали и суши ,и итальянский, и турецкий. Вкусное мороженое и куриные крылья( давали 2 дня из 7) и лепешки... Теперь о напитках ерунда местного разлива причем разбавленная, пиво 0; обещанных европейских напитков НЕ БЫЛО!!!! соки инвайт. Убирают в номере каждый день, но ближе к концу дня. Работники ресепшена работают отлично претензий нет, служащие тоже отличные ребята: всегда дружелюбные и услужливые. Про пляж говорили песок галька, но там гольная галька, а вход в море откровенные камни. Мы были разочарованны.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мы отдыхали в pgs hotels world palace 5 в октябре.
мы отдыхали в pgs hotels world palace 5 в октябре с 14 по 21 число, и надо сказать что отель нам не понравился. Учитывая тот факт что турагент нам расхвалил отель как пятерочный, на пятнерку он явно не дотягивает. Из плюсов могу отметить только наличие неплохой территории и приличного пляжа. Все остальное оставляет желать лучшего. 1. При заселении нам предоставили номер с шумно работающем туалетом (то что система туалета с заполненным до половины водой унитазом это вообще нонсенс). Номер нам дали 6230, а это шестой корпус и почти в конце коридира, учитывая систему переходов, довольно неблизко от ресепшена. Туалет напряг сразу и поэтому не разбирая вещей мы пошли на ресепшн с желанием поменять номер, на что нам сказали что это сложно но возможно "Приносите ваши вещи сюда!". Ок, принесли (чемодан, сумка, пакеты). У нас забирают карточки от номера 6230 и тут же выдают от номера.... 6229!!!! Вопрос - для чего нужно было нас гонять с чемоданами, сумками и прочими вещами по коридорам???? При этом мы всю ночь слушали шумно работающий унитаз в номере 6230. 2. Отельные гиды. Улыбались нам только до того момента пока мы не купили туры. Всё, на этом их любовь к нам закончилась. На вопросы отвечают с явным нежеланием общаться и легкой раздраженностью, даже в некоторых случаях хамовато. 3. Стирка. В номере имеется пакет в который укладываются вещи для стирки и бланк заказа что нужно сделать. Мне к сожелению пришлось воспользоватьсяч данной услугой. Правда моя ошибка заключалась в том что я не полностью заполнила бланк указав только то что мне нужно сделать и сколько я должна за это заплатить. Сложила вещь в пакет на него положила бланк заказа и все это положила на видное место и уехала на двухдневный тур. По возвращении нашла свою вещь в том же состоянии в котором я её и оставила. Обратилась на ресепшн, меня послали (довольно неласково) к сотруднику который занимается проблемами гостей, которого в тот момент не было на месте. Тогда я обратилась с вопросами к отельному гиду, который меня также неласково послал к сотруднику который занимается проблемами гостей, которого в тот момент не было на месте. И еще прокоментировал это следующим образом "Пегас не отвечает за услуги предоставляемые гостиницей... Вы знаете сколько они получают? Вот пусть сами и разбираются." Можете предстваить мое состояние после этих слов. Когда все таки я застала сотрудника который занимается проблемами гостей на месте и задала ему вопросы почему я не получила услуги по стирке, меня во первых отчитали за то что я неполностью заполнила бланк заказа. А во вторых! не уведомила никого о своем желании воспользоваться услугами стрики. Оказывается я либо должа была позвонить по какому то номеру, либо хотя бы оставить вещи у порога своего номера, чтобы сотруднику производящему уборку было ясно о моем намерении. При это надо заметить уезжая на 2 дня в номере на видных местах я не оставляла ничего кроме пакета с заказом!!!! 4. Анимация. Аниматоров много, но ... мне понрваились только аниматоры которые занимались с маленькими детьми (наблюдала со стороны). Но мы приехали с детьми 11 и 15 лет. Все понимаю, не сезон, детей такого возраста мало, но это не значит что их нет. Их явно игнорировали даже тогда когда они хотели поучаствовать в каких-то мероприятиях, например когда проводились какие то мероприятия в бассейне. Однажды, даже когда они сами купаясь в бассейне занималя себя катанием на серфе, аниматор забрала у них серф, заявив что они еще маленькие и при этом не предложив им ничего взамен! Два раза были на вечерней анимации. Первый раз понравилось, танцевали турецкие танцы, все красиво все здоровоо. Но когда мы космотрели комеди-шоу местного разлива в другой раз - это ужас! Шутки и скетчи расчитаны явно на сильно выпившую публику. Не смешо это точно, упор в основном делается на похабщину и извращенный эротизм. Бррр... 5. бесплатные услуги отеля: настольный теннис, бандбинтон, теннистный корт и прокат ракеток и мячей... Нам ниразу не удалось воспользоваться этой услугой, т.к. время работы прокатных пунктов ограничено и пока ждешь когда наиграются другие гости отеля ты уже не получаешь такой возможности (это относится к настольному теннису и бандбинтону). Ну а корт с большим теннисом нам вообще сказали что он платный, хотя на сайте отеля указано что платными являются только частные уроки. 6. напитки. Для отеля 5 звезд - ужасные!!!! Детям пить нечего, либо химические концентраты либо пепси-спрайт. Для взрослых напитки местного разлива, тоже как то несерьезно. 7. Еда. В основном ресторане еда более менее прилична, но не для гостиницы 5 звезд. Еще заявлено 3 ресторана, но они являются платнымы, что тоже как то удивляет. 8. Туры. Туры дорогие, но качество явно не соотвествует цене. Шесть лет назад в таких турах я узнала о Турции, о традициях, об истории страны ну и естественно о тем местах куда ездили. В этот раз мы повезли детей чтобы они обо всем этом узнали. Но у гида во первых дефектная речь, во вторых информация подавалась несвязно перепрыгивая в места на место, в третьх большинство информации подавалось о торговых центрах и фабриках которые мы должны были посетить, а не по существу того тура куда мы ехали. При этом всюду куда нас завозили сплошное разводилово! Наши дети из поданного гидом материала не поняли ничего, знания получали по приезду в отель где нашли краткий путеводитель по турам. Короче качество гидов Пегаса ужасное!!!! Данный отель никогда и никому из своих знакомых я не посоветую, так как качество предоставлемых услуг я оцениваю на троечку, а платить за него как за пятерку это чересчур. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория оффигенная, центральный выход восхитительный.
Территория оффигенная, центральный выход восхитительный , через территорию отеля от административного здания по широкой дорожке прямо попадаешь на красивый пляж (каменистый (но для меня это плюс), шизлонги под навесом (всем хватает), два понтана (при нас 2й построили) возле которых, в прозрачной морской воде, суетятся рыбки ждут угощений - в обеденное время все их естественно кормят булкамии из столовой). Анимация хорошая (русские ребята - молодцы). По четвергам "турецкая ночь" - очень прикольно. Отель на 2500 мест - классно когда он под завязку - весело! Но т.к. отель старый в номерах не люкс, и сервис тоже не на пять на 3ку да (было так в 2008г.- сейчас не знаю). Пища однообразно скучна (трава в основном), из фруктов были апельсины и яблоки - быстро исчезали. Если что то подавали мясное обязательно прогоркло пережаренное. Вино и пиво разливное - вода-водой! Очень хороший администратор Анна (будите передавайте привет) - если есть претензии подойдите исправят! Едете с детьми - их займут ( останется полно времени на себя); без детей - и не заметите их (их собирают толпами аниматоры и куда то уводят)! В отели экскурсии не берите дорого - дороговато, перейдите через дорогу дешевли, но на том же уровне ( отправтесь на экскурсию "Демра-Мира-Кеково"), можно на квадроциклах по местным холмам - интересно! Будите вселятся - если есть $ и свободен вселитесь в дуплекс с видом на море, а так желательно в 1-2 корпус, только не в 5-6 . Мороженое давали один раз в день в течение одного часа (понятно не UAI). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Единственный несомненный плюс отеля - это детская анимация.
Единственный несомненный плюс отеля - это детская анимация, дети всегда чем-то заняты, с удовольствием ходят на детское минидиско, т.е. аниматоры действительно, работают. По всем остальным статьям есть куча нареканий. Начнем с заезда. Это куча-мала. При этом, во время заселения в номере обнаружилась куча неполадок (проблемы с унитазом, с кондиционером, с сейфом и т.д.), поэтому, помимо того, что Пегас украл полдня отдыха, задержав рейс, пришлось убить еще два часа на то, чтобы неполадки устранили. Номера оставляют желать лучшего, далеко не новые, видно, что хорошо б/у. Уборка в номерах - это одно название, даже несмотря на оставленные чаевые (разницы не заметила). Хотя, надо отметить, все белье и полотенца чистые. Территория отеля красивая и ухоженная, персонал старается все поддерживать в порядке. Еда в отеле очень тусклая и безвкусная. Очень мало мяса, возле которого сразу же образуются очереди. Весь отель вонял рыбой, так как это единственное, что было постоянно и в больших количествах. Причем рыбка из дешевеньких. Очень большой минус - это толпы наших соотечественников. Они везде и в больших количествах. Во время обеда ощущение, что ты находишься в большой совковской столовке. В общем, наш отдых удался, мы постарались забыть весь негатив, но, поверьте, этому отелю очень далеко до 5 звезд, максимум - это 4. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 12.07.2010 по 23.07.2010. Я, мой сын.
Отдыхали в отеле с 12.07.2010 по 23.07.2010. Я, мой сын 11 лет, брат и его подруга. Отель не соответствует 5 *. По приезду в Москву недовольства было масса, сейчас немного поутихло, поэтому постараюсь написать отзыв без эмоциональной подоплеки. 1.Перелет Москва - Анталия. Авиакомпания «северный ветер» вылет в 14.00. – старенький, но чистенький Боинг, приветливый экипаж, питание как на всех чартерных рейсах. Задержка вылета на 30 минут. Анталия – Москва, авиакомпания «дон-авиа» вылет 7.45 утра – ил 86, это самый плохой самолет на котором я летала, грязь в салоне, пропитой экипаж. По поводу обратного вылета нам изменили время, Пегас перенес с 17.00 вечера на 7.45 утра. 2. Отель - Видимо, когда то это был достаточно хороший отель, монументальные колонны, большие холлы. Но т.к. реставрации давно не было, достаточно старая мебель в холлах. Пластиковые стулья в барах, деревянные скамейки с приделанными лавками. Плохие (грязные) туалеты на территории. Зелень есть, но немного пожухлая. Складывалось впечатление, что находимся где то на нашем курорте. 3. Номерной фонд – Нам повезло при поселении, были забронированы 2 стандарт номера, по приезду вложили по 30 у.е. на пару. Девушка, которая занималась заселением, предложила поселится в «люкс» - это номера в торцевой части корпусов (всего их 18 штук) все с прямым видом на море. Номер 2133 (2- корпус, 1 – этаж, 33 - номер). Фото этих номеров висят по всему отелю. Можно в эти номера переселиться за доп. плату 40 у.е. в сутки с человека. Т.е. если у Вас забронирован стандарт (2 человека), Вы можете доплатить 80 у.е. и жить в этом номере. При этом пользуетесь бесплатно ала кард ресторанами, и беседками (зеленые навесы, около 6 корпуса). Мы не могли пользоваться беседками т.к. было переселение без доплаты. Есть на территории белые шатры стоимость с 9-18, толи 30 или 40 у.е. с человека. Туда приносят фрукты, напитки. Номер состоит из двух комнат, коридор, ванная комната (с ванной). Ремонт на 3 +. Мебель в нормальном состоянии, но сантехника плохая. Огромный плюс этих номеров независимые кондиционеры в каждой комнате, и балкон с видом на море, на котором есть диванчик, два кресла, два шезлонга и столик. Стандартные номера видела мельком, тут про них сказано уже много, единственное что, на мой взгляд, совсем плохо, это раковина совмещенная с комнатой, через перегородку. Двух этажные номера (семейные) – первый этаж нормально, на втором темновато и неуютно. 4. Уборка в номерах. Убирали плохо, независимо от чаевых, ни разу за 12 дней не убирали пол (ковролин). Постель меняли всего 3 раза, полотенца раз в два дня. Клали на кровать цветы, но забывали удалить от туда муравьишек 5. Пляж \ Бассейн. – Пляж большой, места были всегда ( и в 8 утра и в 11 утра), мы загорали прямо напротив нашего номера (2 корпус) рядом с волейбольной площадкой. На центральном пляже напротив корпуса 3 и 4 с местами было сложнее. У бассейна мест было маловато, бассейны нормальные для этого отеля, средней чистоты, есть 2 взросл горки, работают с 10-12 и с 14-17. 6. Питание – Пища острая, мало разнообразия, если приходить к началу обеда \ ужина, места заняты. Старались сидеть примерно в одном и том же месте, давали официанту на чай, позже он стал сам приносить напитки. Господа не скупитесь на чаевые, один раз дали полную пачку сигарет, не было мелочи, очень обрадовали официанта ( в Турции сигареты 5 у.е. \ 1.5 у.е. в Москве). – это про главный ресторан. Еще есть ресторан на пляже, но еда там не разнообразная. В течение дня делают подобие «шаурмы» - есть можно. По моему в 17.00 начинают выпекать шарики из теста в меде – за ними очередь, стояла 2 раза по 15 минут. Лепешки не понравились. Ходили четыре раза в рестораны ала кард (итальянский \ рыбный \ турецкий) - неплохо, бронирование 10 у.е. с человека. 7. Анимация – очень на низком уровне, сравнивая с другими отелями. Амфитеатр в плохом состоянии. 8. Обслуживание – скажем так, видимо в этом отеле русским надоели турки и наоборот, несколько раз сталкивалась и несколько раз слышала не вежливое отношение к гостям, особенно от ребят за барными стойками. 9. Отдыхающие – 100 % русские. Разнообразный контингент, за ужином можно встретить, женщин в халатах, и девушек в полупрозрачных нарядах в туфлях для танцев стриптиза (на прозрачных платформах).Много слышала матерных выражений. Как тут уже кто то говорил, ощущение, что попали в прошлое лет так на 10-15. Наблюдала картину, мужчина переливал в стакан оливковое масло, полный бокал налил  Итог. Желания в этот отель попасть еще раз, нет, рекомендовать его знакомым не буду. Получается что при все включено, потратили сумму на улучшение комфорта на месте. Если Вы уже приобрели путевки в этот отель (как получилось у нас, купили по рекомендации тур оператора, а потом изучили информацию по отелю), подробнее изучите отзывы, негативные, - все соответствует действительности, просто многие очень эмоционально описывают. Будете готовы и не разочаруетесь сильно. Если Вы только планируете свой отдых – выбирайте другой отель. Удачи Вам, теплого моря и хорошего отдыха! Ектерина. Москва. Июль 2010. п.с. Заранее прошу прощения за орфографические ошибки в тексте |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись буквально вчера, отдыхали вдвоём с дочкой.
Вернулись буквально вчера, отдыхали вдвоём с дочкой ! Не буду так критически отзываться как Михаил, но минусов конечно хватает ! Мы в Турции четвертый раз, наверное этот отель из всех посещаемых самый худший ! Огромный плюс все-таки территории, потому что мы не любители всякого рода аннимаций, а вечером хотелось просто прогуляться, здесь территория это позволяет ! По приезду бросились в глаза засохшие пальмы и территория от этого кажется неухоженной, правда потом нам официант сказал, что пальмы сбрасывают листву и это нормально (не не знаю правда ли это ???). Жили мы во втором корпусе, номера конечно не новые, но кто на море проводит время в номерах, в принципе нормально, если учесть что сам отель все-таки далеко не новый. Клопов не видели ни разу,убирались средненько, хотя периодически оставяла доллар, но после того как нам как то раз вместо чистых полотенцев наши, уже использованные, просто развесили аккуратненько обратно я это делать перестала ! Но если честно особо на этом не зацикливалась,это бывает во всех отелях.Питание мне кажется как и везде, единственное в этом отеле ассотримент был намного скромнее чем в других, но в целом голодными не оставались никогда. Да действительно не было ни разу рахат лукума а еще колбасы на завтраки. Я конечно понимаю что мы туда не за колбасой ехали но все-таки... Очереди я не скажу что бы были огромными, такие как и везде, один раз постояли минут 5 за так называемыми "креветками" (по факту оказались крабовые палочки закамуфлированные под клешни). Лежаки действительно занимают просто так, это не оспjримо, но если приходить не позже 9 утра. то всегда можно было найти свободные, а на дальнем пляже, напротив 1 и 2 корпусов вообще свободно всегда было. Самое главное МОРЕ !!! Оно там действительно чистое, а по поводу гальки и трудного захода, наверное нужно об этом заранее думать, это все-таки Кемер ! В целом нормально, главное не зацикливаться на отрицательных фактах, потому что в сновном это все-таки мелочи.Но как и многие предыдущие туристы наверное напишу что сюда я скорее всего второй раз не поеду. Да и еще забыла написать про Пегас, мы в первый раз летали от этого туроператора, раньше пользовались услугами только Тезтура и Корала. Так нам еще до улета раза три время вылета меняли (туда и обратно ), причем что туда поменяли хотя бы предупредили, а обратно даже не удасужились,это мы уже сами вместе с девочкой из турагенсива обнаружили. В общем от Пегаса не в восторге, может это конечно и не его вина, но осадок остался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу для тех, кто не первый раз едет на средиземноморское.
Пишу для тех, кто не первый раз едет на средиземноморское побережье Турции и бывал в других отелях. Остальные могут не понять разницы. Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей 6 и 8 лет) с 16 по 27 июня 2010 г. Сразу скажу – отель отстойный, лохотрон. Принадлежит «Пегасу». Своих денег не стоит и на 5 звезд совершенно не тянет. Контингент – 100% наши соотечественники из постсоветского пространства. Ни одного немца или англичанина, которые обычно отдыхают в этом регионе, не видел. У нас есть с чем сравнивать, мы уже 8 лет летаем на отдых в Турцию и всегда останавливались в 5-звездных отелях. Поэтому совет: не поддавайтесь на уговоры турагентов и не портите себе отдых. Теперь обосновываю почему: 1. ОТЕЛЬ. Первое, что бросается в глаза при входе в холл отеля – старые, 80-х годов кресла и диванчики, допотопные люстры. Сразу закрадывается сомнение – отель старый и давно не ремонтировался. К несчастью эти сомнения подтвердились позже. Отельный гид Наталья сказала: «Не обращайте внимание на то что вы видете, старайтесь найти плюсы в вашем отдыхе». Хорошенькое дело. Заплатить уйму денег, приехать в старый совковый «санаторий» и не обращать внимания на весь этот ужас. Спальные корпуса ветхие, местами трещины, обсыпана штукатурка. Масса каких-то нелепых переходов и винтовых лестниц между корпусами. То и дело кто-нибудь из детей падал с этих лестниц. В дождливую погоду (нам повезло и в этом) добраться до главного ресторана не намокнув, было проблематично. 2. НОМЕРА. В номерах душно и сыро. Кондиционирование центральное, времен царя гороха. Даже при полной мощности и температуре, установленной на минимум, климат в номере мало отличался от того, что на улице. Фены в большинстве номеров тоже очень старые и маломощные. Высушить голову им практически не реально. Уборка, смена полотенец, пополнение минибара проводилось ежедневно. Но если вы в номере, то горничная может номер не убрать вообще. Сейф в номере платный, хотя система «все включено» в других отелях обычно подразумевает, что он тоже включен в оплату тура. Сантехника в большинстве номеров старая, часто слышал жалобы от туристов, о том, что она неисправна и многие из-за этого меняли номера. Полотенца очень приличные, белоснежные, меняют ежедневно. Есть гель для душа, он же шампунь, маленький кусочек мыла, шапочка для душа, разноцветные нитки с иглой, ватные палочки. А сейчас самое интересное! В номерах клопы. Так что если вы просыпаетесь с укусами, которые зудят и не проходят неделю, знайте кто вас покусал. 3. ТЕРРИТОРИЯ огромная, однако почти все занято спальными корпусами, поэтому особо погулять негде. Зеленых насаждений довольно много в спальной зоне, но все это неухожено, кусты торчат во все стороны, деревья перекошены, с подпорками из досок, на пальмах куча засохших веток, газоны сухие, вытоптанные, дорожки покрыты старой, перекошенной плиткой, а местами – просто бетоном. Опадающие с деревьев листья выметают редко. Кругом окурки, бумажки и прочий мусор. Сбоку от главного корпуса отеля типа водопад, который включают на пару часов в день, но реально это зеленая, затхлая лужа, покрытая тиной, источающая болотный запах, где вечерами регулярно звучат легушачьи серенады. Кстати всякого рода зловония будут преследовать вас на всей территории отеля. Ощущение что находишься на территории городской свалки. 4. БАССЕЙНЫ. Вода чистая, отдает хлоркой, от чего у многих, кстати, пошла аллергическая сыпь. Правда плитка вокруг бассейнов со въевшейся грязью, которую видимо уже никогда не ототрут. В течение дня возле бассейнов не убирают. В следствие этого вокруг лежаков грязно (разлитые напитки, остатки еды и т.п.). 5. ПЛЯЖ. Галечный, крупные камни. Входить и выходить из воды очень неприятно. Хотя можно купить специальные тапочки и плавать в них. Многие в отзывах пишут восторженные реплики по поводу кристально чистой морской воды, но поверьте мне, заслуги отеля в этом нет. Вечная нехватка лежаков. Находчивые русские в 6 утра идут и занимают шезлонги на пляже, чтобы вечером на них позагарать. Поэтому мой совет тем, кто решит поехать: если на лежаках аккуратно лежат сухие полотенца или же булыжники и при этом вокруг нет никаких других вещей, смело можете их убрать и стелить свои. С хамами нужно поступать их же методами. 6. ПИТАНИЕ. Главный ресторан а ля шведский стол разбит на 2 зала с отдельными входами и идентичным меню. На улице тоже стоят столы, но сидеть жарковато. Во время трапезы во всех залах звучит траурная музыка, усугубляющая и без того депрессивное настроение. Основа питания – овощи. Мяса очень мало. В основном курица, индейка, очень редко баранина и говядина. Невероятные очереди, которые любят создавать наши дорогие соотечественники – это самый большой напряг, который испытываешь в ресторане. Ощущение заводской столовки. Утром омлет на 2000 туристов жарят на двух маленьких сковородках. И за ним такая очередь, что не захочешь никакого омлета. Еще умудряются подходить и спрашивать «а кто крайний?». За мясными блюдами очереди еще длиннее. Нигде такого не видел. Пища вся пресная, безвкусная. Ощущение что просто забиваешь чем-то желудок. Не понимаю чем питаются дома те, кто пишет здесь о «великолепной и разнообразной кухне». Видимо только манной кашей и замороженными пельменями. Фрукты ужасного качества: либо неспелые, либо перезрелые, подбродившие. Мой желудок такого экстрима не выдерживал. Национальные турецкие сладости типа пахлавы разметают в первые минуты. При чем накладывают себе столько, что можно накормить целый батальон. Остальные «десерты» делают из вчерашнего хлеба. Точнее из хлебной крошки, пропитанной сиропом. Даже вчерашние макароны, кстати, идут в салаты. Ни разу не видел в ресторане «рахат лукум», хотя даже в самых дешевых отелях его обязательно подают к чаю. Рестораны а ля карт тоже платные, 10 баксов с человека. Суши бар полностью платный, т.е. на сколько заказал, столько и заплатил. И еще одна характерная для русских туристов черта – утащить из ресторана с собой еще столько же, сколько съели. Тащат буквально все: мясо, фрукты, сладости, булочки, сахар, чайные пакетики… Короче ощущение что все приехали из голодных краев и никак не могут наесться. 7. АНИМАЦИЯ. Скажу сразу – никакая. Работают русские ребята, несколько турков. Никакого задора в голосе, объявления о предстоящих мероприятиях делают монотонно, как на Казанском вокзале. Все объявления начинаются со слов «уважаемые отдыхающие…» и ощущаешь себя хронически больным, отдыхающим в неком санатории. Один раз «посчастливилось» быть на каком-то типа шоу, организованном аниматорами. Пошлость редкостная. То валялась на сцене истошно кричащая «я рожаю!!!» девушка с огромным пузом, то шваброй мыли промежность турку-аниматору, на которого до этого пописали и мокнули мордой в кетчуп. Без преувеличений именно это и происходило на сцене. Просто дебилоид-шоу какое-то. При этом всем зрителям было так весело!.. Между тем половина из них дети дошкольного и школьного возраста. 8. СПА-САЛОН «Аслан» арендует у отеля помещения, т.е. это государство в государстве со своими порядками. С утра менеджеры назойливо зазывают посетителей у ресторана, на пляже, в лифте и где угодно. Услуги скажем прямно не дешевые. Главная цель – раскрутить клиента на максимальную сумму и втулить ему кучу ненужных примочек и припарок. Тот же хамам (турецкая баня) с массажем через дорогу стоят в 2 раза дешевле. К примеру часовой общий массаж в отеле стоит 100 баксов, но они умудряются его сделать за 30 минут и вежливо выпроваживают. Это и понятно: больше клиентов – больше денег. Кстати бедолаги массажисты с одного массажа имеют лишь 4 доллара. Так что на массаж следует ходить с часами, чтоб не надурили. Иначе потом не докажешь. Тренажерный зал душный и весьма посредственный, 6 не самых новых тренажеров, 3 пары гантелей и 2 примитивные штанги. Зато бесплатный :)). 9. ЭКСКУРСИИ. Одна из задач отельного гида – продать вам как можно больше экскурсий. Сразу хочу предостеречь вас от всякого рода экскурсий-шопингов, где «бесплатно» везут в торговые центры (кожа, золото, текстиль и т.п.). Это пустая трата времени. Везут только в определенные магазины, с которых идет откат туроператору и гиду. Соответственно цены там будут астрономические. То же самое вы можете купить за территорией отеля в 3 раза дешевле. Есть общее правило – начальную цену сразу делите на 2. Это будет цена, уже включающая хороший навар для торговца. Если поторговаться, можно сбить цену и в 3-4 раза. Цена фиксированная только на спиртное и табак. Вы можете конечно взять экскурсии по историческим достопримечательностям, но имейте в виду – с маленькими детьми в таких поездках будет одно мучение. Если они постарше, отдайте их в миниклуб. Там они будут накормлены и под хорошим присмотром (бесплатно). Миниклуб работает до 11 вечера. Это пожалуй единственный плюс данного отеля. Наши дети были в восторге и не хотели оттуда уходить. В итоге складывается впечатление, что из этого старого отеля вытягивают все, что еще возможно, тем более, что он рассчитан на неприхотливую русскоязычную публику. А наших обмануть – раз плюнуть. Радость на лицах прибывающих туристов быстро сменялась маской разочарования. Так что делайте выводы и решайте сами. В догонку к моему отзыву несколько фоток с территории отеля, который позиционирует себя как 5*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот решил написать отзыв про PGS (JOY, WOW) World Palace.
Вот решил написать отзыв про PGS (JOY, WOW) World Palace! Кто едет отдыхать за границу первый раз, то этот отзыв можно не читать, Вам там понравится всё:). Мне уже есть с чем сравнивать…. Бывал в Турции и Египте. И так начнем: Ездили на 11 дней семьей( с 25.06.10 по 5.07.10), с двумя детьми 5 и 1 год. От Pegas летели первый раз….до этого всегда как-то получалось от Анекса, всегда берем путевки за 3-5 дней, так можно сэкономить:). Туда летели чартером Пегаса…первый раз не было в самолете горячей пищи:(. Турция встретила нас проливным дождем, но он быстро закончился и в остальные дни была отличная погода. Визы так и не отменили, хоть об этом и громко говорили по телевизору. Заселение: на ресепшене сразу предложили поменять номер за 100$ на двухкомнатный, но так как малышка спит с нами в одной комнате мы отказались. Поселили в номер…потом как выяснилось с неработающим кондиционером…..два дня ругани!!!!!!!!!! и нам поменяли на другой…в котором как оказалось потом кондиционер работает только на максимальной скорости, так что спать под ним невозможно. С кем разговаривали , примерно у трети народа проблемы с ним. И это называется отель 5 звезд. На инструктаже Пегаса, такое ощущение, что их интересуют только экскурсии, чтоб у них покупали, никакой другой ценной информации там не было. И в отеле постоянно находятся 5-7 человек представителей Пегаса, которые ничего не решают, а только продают экскурсии. Не советую покупать их у них. Выйдете за территорию отеля и купите те же самые экскурсии реально в 2 раза дешевле. Еще от отеля возят бесплатно в шубный-кожанный магазин….это отдельная вообще история….Итог: не вздумайте туда ехать, очень дорого и когда понимают, что Вы у них покупать ничего не будут, отношение к Вам меняется капитально, в худшую сторону. Мы купили хорошую кожу в магазине напротив главного входа в отель «Artisst», называется, отличные цены и качество. В отеле одни русские и хохлы, иностранцев не видели вообще. И что просто убивает, занимание лежаков полотенцами и у бассейна и у моря. Это вообще катастрофа, в 9 утра выходишь на пляж, первые ряды лежаков заняты, а у бассейнов уже практически нет свободных мест. Приходилось в 7 утра вставать чтоб занять нормальные места. Хотя такой огромного пляжа с таким количеством лежаков я не у кого не видел, такое ощущение, что хватит и даже если весь отель выйдет одновременно на пляж, но эти русские…просто УЖАС. Ради интереса ходил в соседний отель, в котором 90% иностранцев…пожалуйста куча свободных лежаков, никто ничего не занимает. Очереди в столовой, если идти к открытию, через час после открытия еды столько же, но очередей нет. Кстати еда практически круглые сутки, голодным точно не будешь. Только не забудьте с собой таблетки от изжоги, там я узнал, что это такое. «+» - отличная территория - очень хорошая детская анимация, реально можно на весь день ребенка оставлять там, его развлекают, учат, кормят - в столовой много фруктов и овощей - количество и качество бассейнов - огромный пляж «-» - в отеле одни русские и украинцы - занимание лежаков - номера на «3», пошарпанные и центральный кондиционер у многих не работает, плесень в ванной - пища, ну очень много острой, перца добавляют немеренно, бывает берешь красивое на взгляд вкусное мясо с гриля, а его просто невозможно есть. Кашу есть невозможно, от количества сахара в ней, даже ребенок отказался ее есть. - очереди в столовой В целом я бы туда больше не поехал, потому что ощущение, что ты где нибудь в Адлере, только с хорошим сервисом:), не чувствуется заграница, да и хочу другие места посмотреть. Для поездки с детьми отель очень хороший за такие деньги. Отель понравится тем, кто едет в Турцию первый раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет!Отдыхали в отеле с 12.06-23.06.2010.Отдыхали.
Всем привет!Отдыхали в отеле с 12.06-23.06.2010.Отдыхали компанией из 7 человек,из них двое детей.Тур оператор Пегас-ничего хоошего сказать не могу.Так как вылететь должны были все вместе,а получилось,что 5 вылетели 11 числа в 21-00,а мы с мужем на следующий день 12 июля в 14-00,путевки покупали вместе,заранее оговаривали ,что летим компанией,но тур оператор решил по-своему.Перед тем как ехать в отель читали много отзывов,от друзей (они отдыхали в прошлом году)только позитив.Но отель взял в аренду на 5 Лет Пегас туристик-это значит что 5 лет ноги нашей в этом отеле не будет!!!!!!!!! Про сам отель территория большая,зеленая-не ухоженная(листья нужно убирать,и мертвых ворон из водопада вытаскивать),лежаки у бассеина занимала на семерых в 7 утра,так как в это время играла в теннис-когда приходила в 9 к бассеину прямо из под носа забрали одно полотенце наши соотечественники(отель 100% русский).Такого я еще не встречала ,может потому что отдыхали в отелях ,где был интернационал,море чистое-один раз при нас выловили мертвую кошку,практически около буйков...После этого далеко не плавала-вдруг еще кто всплывет-пративненько. О питании рыба в отеле -вкусная обалдеть,похожа на речную форель...Мясо ,курица-все вкусно,в столовой есть очереди,особенно за черешней,арбузы не успевали резать...А так все вкусно. Номер-не большой,но уютный,убирали исправно без всяких чаевых.На ресепшен ходила,только там есть Wi-fi,там дикость какая-то народу с компами много и всего 4 розетки,которые всегда заняты.Вообще дикость какая-то при "все включено"в интернет можно выйти только проделав путь из корпуса до ресепшена,отель не маленький,про розетки (у ноутбука батарея старенькая)-это вообще песня. Отдельно про аниматоров,где взяли такую прокольную команду-все активити у них от звонка до звонка,это примерно 30 мин,а потом все время у нас говорят закончилось,ерунда что народ хочет еще пострелять из винтовки,а не по 2 выстрела на человека.Кстати аниматора звали Гриша-этакий уволень,который провинность отрабатывает.Игра в бочу-30 минут,аниматор Ольга,девушка с фигуркой куколки ,но с большим брюхом,про девушку которая вела гимнастику на море,лучше на гимнастику не ходить,а то будешь как -эта девушка,в смысле фигуры и живота.Такое впечатления,что вся аннимация работает за еду.Шеф-этакий самовлюбленный турок,который не дает никому из своей команды проявить себя-везде встревает,и сам смеется над своими шутками.Все сценки анимации-какие-то пошлые,то беременная женщина,у которой врач принимает роды кидая сушки по сцене и ребенок вылезает на эти сушки.То муха которая кусает спящего аниматора в ....Это при том что тут же с родителями сидят и детишки. Впечатлило так же бич-пати,такое чувство-где русские напмваются там обязательно драка.А так нормально .Живая музыка просто супер,поют как "Дым сигарет с ментолом",так и "Ламбаду"-просто жгут,молодцы ребята. Про экскурсии-ездили с "Ginza Travel" -они на ходятся через дорогу от отеля,там все значительно дешевле,чем у Пегастиков,Рашид-менеджер подскажет,базар в Кемере,который бывает только по вторникам,там все дешевле чем около отеля. Вот наверное и все мои впечатления об отеле,у кого будут вопросы пишите,расскажу все более подробно.Приятного всем отдыха.С уважением Ксения |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток! Только вчера вернулись из Турции.
Всем доброго времени суток! Только вчера вернулись из Турции, из нынешнего PGS World Palace! Впечатлений масса, но к сожалению практически все - негативные! Впервые отдыхали с туроператором Пегас Туристик, вроде бы один из ведущих операторов, но на деле вышло все наоборот. Разместили в отеле нас крайне быстро и это наверное единственный плюс..... Территория отеля действительно большая и благоустроенная, номера тянут на 4*....впервые увидели такую планировку, что раковины для умывания размещены в одном помещении в метре от кровати, отгорожены перегородкой по типу барной стойки...но это полбеды.... санузел в отвратительном состояние - простите, но на ванной многолетний грибок и разводы от ржавой воды.... Но и с этим можно смериться...... Питание - вот отдельная тема! Мы еще ни разу не встречали в Турции, при размещении 5* такой скудной, однообразной, невкусной, несвежей еды!!!! Мы удивляемся отзывам, где за питание ставят высокие оценки.. Сосиски отвратительного качества на завтрак, на обед они же залитые соусом, чтобы не было видно их несвежесть, а на ужин их же запихивают в булочки, то же самое с макаронами, картофелем; салаты -кислые, овощи и фрукты не дозревшие, пища настолько переперчена, что вкуса еды не ощущается.... диетический стол представлен 3 лотками: отварной рис, переваренный горох с кукурузой (у нас даже собаки такое не едят), отварные куски курицы - и так каждый день.... Спасались пельменями пцицой, шаурмой и арбузом, но их мы можем и дома поесть...... В избытке там конечно оливки и местные сыры в масле.....но оливками сыт не будешь.... Очереди просто потрясают....На завтрак надо просыпаться к 7.00, чуть позже уже стоишь по 20-30 минут за яичницой, на обед и ужин - все аналогично!!!! Напитки как обычно - только местного производства... Обслуживание на 5* также не тянет.... представьте картину, сидит семейная пара, подходит официант, желает приятного аппетита и через пять минут начинается шоу - подметание пола, стряхивание скатертей с соседних столов, баррикады из стульев вокруг нас - и это в самом разгаре ужина... Номера убирают поверхностно, за тумбочками вековая пыль, до раковин и санузла так дело и не дошло..... Правда за чаевые прямо с нашего балкона срывали цветочки и раскидывали их на кровати, как только все цветы были оборваны романтик закончился)))) Анимация очень слабая, вечерние шоу неинтересные и скучные....достойны внимания выступления команд, приглашенных со стороны, а собственными силами сделать зрелище не могут..... Молодцы ребята, которые занимались с детьми, выкладывались по полной программе, что нельзя сказать об основной анимационной команде...... Отдельный респект Саиду - очень надеемся, что на следующий сезон он попадет в более приличный отель, где его талант раскроется еще больше.... Отдельное внимание стоит уделить работе гидов....мы решили съездить на яхте по побережью Кемера, такой опыт у нас уже был, впечатления очень хорошие.... наша гид с прелестным именем Жанна упорно рекомендовала нам более комфортабельную яхту - катамаран Аквапарадайс, обещав веселый, молодежный отдых.... как оказалось на деле - это экскурсия для детей, аниматоры на яхте развлекали только детей от 3 до 9 лет..... В итоге за 140 долларов мы просто позагорали на верхней палубе .... Практически весь автобус оказался недовольным таким отдыхом, так как обещали совсем другое развлечение.... Водитель за часовую дорогу трижды проехал на красный свет..стоило нам напомнить, что недавняя трагедия в Турции произошла с автобусом Пегаса, с нами вообще перестали общаться.... На все претензии мы получали только ухмылки..... Весь отдых мы провели на море, так как у бассейна было ужасно скучно.... обычно в отелях все шезлонги у центрального бассейна заняты, а здесь все наоборот..... В заключении хотим отметить, что ранее этот отель был замечательным, общались с людьми, которые неоднократно приезжали и получали удовольствие, однако в этом году изменился хозяин, теперь это Пегас туристик и все кардинально испортилось..... В PGS World Palace больше не поедем, да и с Пегасом тоже..... С уважением, Леонид и Светлана, всем хорошего отдыха!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем! Отдыхала в этом отеле с подругой.
Привет всем! Отдыхала в этом отеле с подругой с 29.04 по 10.05. Первый раз решила написать отзыв, потому что отель действительно "впечатлил"... Не знаю, конечно, как в нем было раньше, может быть, и не все так плохо, но в этом году это действительно совсем не 5*. И даже, наверно, не 4*. Начну по-порядку. Размещение: Проблем с заселением у нас не было, разместили сразу. Мы жили во 2 корпусе, как потом поняли, нам действительно повезло, потому что кто жил ближе к основному ресторану и бассейнам, наверняка страдал с раннего утра до позднего вечера от шума и ора, бряканья посудой и т.п. У нас было относительно спокойно, из номера вид на море и на горы. Вот это, пожалуй, самый положительный момент. Сам же номер довольно посредственный - видавший виды ремонт и старая мебель. Больше всего, кончено, впечатляют две раковины, вынесенные для чего-то за пределы ванной комнаты, а так же сама ванная комната, очень маленькая, со старой сантехникой, серого вида кафелем и одной тусклой лампочкой над потолком. Но, надо отдать должное, постельное белье и полотенца были новые и чистые. Как мы потом поняли, они, как и пляжные полотенца, были куплены перед началом этого сезона, поэтому их элементарно не успели загадить. Шампуня не было. Фен ужасный, внешне очень напоминает пылесос… В первый день все это «великолепие» нашего номера нас просто шокировало, мы даже думали сходить и попросить его поменять, потом поняли, что такие номера у всех, а дня через два просто как-то к нему привыкли. Территория самого отеля очень красивая, большая и ухоженная. Я до этого была в отеле Барут Лара Резорт, сам отель однозначно раз в сто круче, но вот по красоте территории уступает. Питание: это отдельная тема. Как тут уже не раз говорилось, очереди за едой, которую готовили на улице, были просто огромные. Хотя, давайте признаемся сами себе, так как отель 100% для русских, очереди создавали мы себе сами, это у нас, видимо, в крови еще с коммунистических времен. Я реально наблюдала такую картину: время 18.55, на улице у ресторана уже толпится немало оголодавших соотечественников, которых один бедный турок уговаривает подождать еще 5 минут до открытия. Время 19.00… эта толпа народа, бегом! (я нисколько не преувеличиваю) БЕГОМ! несется за тарелками, хватает их, и так же бегом мчится за жареной рыбой и мясом, видимо боясь, что в 19.15 этой еды уже просто не будет… Я понимаю, что турки не разбегутся, я понимаю, что жарят долго, но все равно стыдно. Хотя, конечно, и отелю в этом случае еще один большой минус – если уж вы запускаете к себе 2 тысячи человек, то уж и количество обслуживающего персонала, поваров, официантов должно быть, исходя из этого расчета. А так действительно, столько народа и всего 4 турка жарят гриль… И еще! НАС РЕАЛЬНО УБИВАЛА ГРЯЗНАЯ ПОСУДА! Поверьте мне, она действительно грязная. На стаканах следы от жирных рук, от помады, на тарелках засохшие остатки еды… На более-менее чистую посуду мы натыкались с 5-6 раза, не преувеличиваю нисколько. Относительно ассортимента блюд - изысков не было, все достаточно однообразно, но голодными не останетесь. Еще раз повторюсь, на улице жарили рыбу и мясо, в самом ресторане всегда было несколько салатов (но я их не пробовала, сказать ничего не могу), несколько видов сыров (сыр вкусный), 2-3 горячих, супчики, ну и овощи с зеленью и фруктами типа яблок, груш, зеленых слив и мушмалы. Несколько раз давали клубнику, но мы опять же ее не брали, т.к. за ней реально была просто драка (опять же без преувеличений). В самом Кирише она стоила 2 доллара за килограмм, так что мы ее наелись. Спиртные напитки ВСЕ местного производства, никакого ирландского Бейлиса, итальянского Мартини и т.п. Даже не думайте. Вино на ужине часто заканчивалось через полчаса. В барах наливают, как в мензурки. А если говоришь «мне четыре Бейлиса», могут спросить, почему четыре? Сервис: ну, про грязную посуду я уже написала. Кстати, на протяжении всего отдыха отсутствовали таблички около блюд с едой. В первый день, когда мы встречались с одним из представителей Пегаса, нам сказали, что отель только открылся, потерпите, все будет в течение трех дней. К концу отдыха мы увидели единственную табличку «резаные апельсины». Все. Уборка в номере так же оставляла желать лучшего. Через день оставляли по доллару, но пол от этого чище не становился, его просто не мыли. Я потом как-то увидела, они его пылесосят. Единственный плюс - в отеле очень много молодежи (хотя этот плюс, наверно, только для самой молодежи), по вечерам весело, живая музыка, вполне приличная дискотека. Два раза устраивали пляжные вечеринки, но это уже заслуга аниматоров. Кстати, они стараются. Анимации не супер, конечно, но вполне прилично. В общем, итог такой: т.к. мы ездили в начале мая, и цены на путевки были относительно низкими, со всеми минусами этого отеля мы за эти деньги, можно сказать, смирились. Нам однозначно было весело, а это, согласитесь, немаловажно. Но за такую стоимость, за которую его предлагают с начала июня, поверьте мне, вы найдете гораздо лучший отель. Я в Турции была уже пятый раз, не считая других стран, я вам абсолютно искренне, без всяких преувеличений говорю, на сервис 5* не рассчитывайте. Но если уж вы все-таки собрались в этот отель, приготовьтесь ко всему заранее и просто получайте удовольствие от моря, солнца, красивой природы и т.п. И вообще, каждому - свое! В любом случае, приятного вам отдыха, хорошей погоды и побольше позитивных эмоций! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой с 1 по 10 мая. В Турции в первый раз.
Отдыхали с женой с 1 по 10 мая. В Турции в первый раз, раньше все как то в Европе отдыхали и вот решили посмотреть что же такое 5 звезд и Ультра все включено, думали что это что то волшебное! Приехали к завтраку и разместились достаточно быстро в 1 корпусе на 3 этаже. На первый взгляд отель конечно же производит приятное впечатление - псевдо греческая стилистика, колонны,размах и т.п. Удивительное началось с еды. Прежде всего несколько удивились, что напитки которые в UAI заявляются как импортные на самом деле местные заменители, довольно отдаленно напоминающие оригинал (благо что мы непьющие люди), сок за отдельную плату, все что бесплатно из напитков качества Yupi и других чудо смесей начала 90-х,то же самое касается даже чая и кофе - полное ....нехорошо в общем.Чтобы поесть мяса или рыбу надо или 1) стоять за 15 минут возле столовки и занимать очередь; 2) просто отстоять очередь 20 мин.- мы засекали.На раздатке очень много еды,но она без подписи и довольно специфична для русского желудка,все достаточно острое и соленое, либо плавающее в масле как кондитерка.Много зелени - петрушка,укроп,руккола и т.п.В конце концов питались рисом и картофельным пюре.Из фруктов апельсины,яблоки и безвкусные китайские груши,один раз давали БАНАНЫ! В барах шаурма,пицца,бутеры - все пережаренное,сухое.Единственное удовольствие - лепешки,за ними надо отстоять минут 20, за мороженым минут 10 - хватает человек на 30.Короче мы были от этих обстоятельств в шоке.Ну про еду все.В остальном отель приятный,обслуживание хорошее,бассейны чудесные.На территории много зелени,очень красиво.Какие то развлечения - автоматы,аэрохоккей,бильярд - за деньги, причем нехилые. Ложились спать довольно рано,но засыпали не ранее 12 ночи,т.к. в соседнем отеле шла дискотека и мы лежа в кровати с закрытым балконом словно были в центре ее,капец конечно.В общем после европейских 3-х звезд этот отель произвел "неизгладимое впечатление",особенно питание.Отдельное "спасибо" Пегасу,за то что забирая нас из отеля в час ночи в аэропорт не преминули остановиться в каком то "прибитом" магазине сладостей минут на 40, хотя уже почти опаздывали на самолет - еле успели.Но ведь нужно было чтоб туристы сделали последние покупки именно в этом магазине и именно в 1 ночи.Вот так! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не знаю правильно ли выбрал название отеля. Я пишу о бывшем.
Не знаю правильно ли выбрал название отеля. Я пишу о бывшем WOW World Palace, он же Joy World Palace, он же PGS Hotels World Palace Даты: 2005, 2008, 2009 Перво-наперво расскажу о том, как я отношусь к Турции вообще. Вообще я Турцию люблю. ))) Формально, с точки зрения путешественника, это очень неинтересная страна. Единственное, что можно посмотреть - Стамбул. И то я посмотрев один раз решил больше не возвращаться. Ну в принципе это нормально. Почти все мусульманские страны у меня как человека любознательного интереса не вызывают. Но что у турков не отнять, так это то, что отдых для тела они организовывают на ура. Очень часто бывает, что человек так устает на работе, что ему просто хочется быстро куда-то уехать, вселиться, напиться и уснуть. Турция для этого подходит как нельзя лучше. У меня же к ней свой интерес. Так как у меня нет своей квартиры, а жить с родителями в ближнем подмосковье не хочется, я с мая по октябрь (с перерывами, есесно) живу в основном в Турции. Работаю там же. Так как в офисе появляться мне не нужно, я давно стал работать дома. И в определенный момент решил, что это точно также можно делать на курорте. Ноут под мышку, инет по рукой и вуаля. По деньгам получается конечно несколько дороже, чем если бы я квартиру снимал, зато мне не надо готовить, убирать посуду и т.д. ))) Плюс, как путешественник, я иногда устаю от впечатлений, как бы это кощунственно не звучало. А в Турции всегда можно и от них отдохнуть. ))) Теперь по отелю. Бывал я там трижды, и если в первый раз все было тип-топ, то с каждым последующим было все хуже и хуже. Мне кажется, это самый красноречивый пример того, почему нельзя трижды менять вывеску, а с ней хозяев, менеджмент и т.д. Все это так или иначе сказывается на качестве предоставляемых услуг. Если в первый раз я был настолько поражен, что потом объездил всю цепочку WOW, во второй раз все было нормально, то в третий раз я просто зарекся ездить в этот отель. Что стало хуже. 1. Обслуживание. Вововское мне нравилось больше всего. Оно везде на уровне. В последний раз было ощущение, что набрали персонал из тех людей, которых отовсюду поувольняли. И это притом, что в первый раз обслуживание было настолько отличным, а русский язык всех от официантов до уборщиков настолько чистым, что захватывало дух. А если уж применять "фактор одного оставленного доллара", то вообще в шоколаде все было ))) 2. Алкоголь. Ну разбавлять стали, друзья! Это же чувствуется. Ультра от этого страдает особенно. В первый раз я наслаждался тремя сортами пива: Эфес, Туборг и еще какое-то. Помимо этого бухал натуральный Мартини и даже Бейлиз! В последний раз мартини был похож на дешевый совдеповский вермут, а бейлиз на какой-то молдавский ликер, напоминающий настоящий только цветом. 3. Еда. Ну тут без комментариев. У меня вообще редко бывает изжога или даже отрыжка, но тут видимо стандарты тоже понизились. 4. Номера. Они никогда не были особенно хорошими. Даже в лучшие времена были на четверочку. Но в последний раз я заметил в них только одно изменение - они стале на 4 года старше. В остальном же, могу констатировать что это вполне неплохой отельчик для тех, кто в первый раз в Турции. На фоне любых сочей это будет смотреться Буржаляарабом. Потому что анимация по-прежнему хороша, как и везде по стране, бассейны в ассортименте (хотя, по-моему, их стали хуже или реже чистить), а наличии дополнительных услуг (многие из которых бесплатны) - приятно скрашивает те недочеты, о которых я написал выше. Ну и естественно отличную большую территорию, прекрасный пляж и чистое море - никакой плохой менеджмент не испортит. Оценки постарался ставить суммируя все впечатления от трех туров. Если бы ставил только за первый раз - было бы везде 5+ Да, вот еще что. Туроператор Пегас был, скажем так, несколько неубедителен. У меня вообще для каждой страны есть свой любимый оператор. Жалею, что в последний раз изменил своим привычным операторам по Турции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с мужем на 2 недели в этот отель.первые 2 дня.
Ездили с мужем на 2 недели в этот отель.первые 2 дня впечатление об отеле были прекрасные:вместо стандарт.номера нам дали family c 2мя этажами!!!!!мы были в восторге!территория большая,всё красиво;питание разнообразное,очень много фруктов!но потом началось:убирались плохо,просто отвратительно!!!на 2 этаже в душе за прежними туристами даже не убрали одноразовую бритву-противненько однако!полы(ламинат белый)все в разводах,со стола пыль не стирали,в ванной в контейнере с надписью"шампунь"налита вода чуть подмыленная,которую так и не налили,после того,как я её вылила!полотенца порой бывали рваные!один раз мне застелили простынь с кровавым пятном!!!!плед имел тоже пятно-по виду напоминающее кульминацию ночных баталий-тьфу!!!!!!видно эти пледы никогда не стираются!!!!!!!а под конец отпуска я искала свой носок,и сунула нос под кровать-там я обнаружила использованный презерватив!!!!!!!они даже и не протирают полы под кроватью!!!неизвестно-как долго он там лежит!стаканы из под вина у нас забирали не с 1-го дня,стояли пылились!!!!!я считаю,что отель 5 звёзд должен в 1 очередь иметь качественный сервис!пусть это не самый дорогой отель,но и не дешёвый!!!!!питание и в 4зв отелях бывает не хуже,но сервис просто отстой!!!!ещё был случай с барменом,на которого мы писали претензию-не мог налить коктейль,который перед тем,как мы его попроситли,налил его девушке.3 раза нашим мужьям наливали какую-то розовую бурду,хотя они просили определён.коктейль,после 3 бокала розовой бурды мы сами подошли и попросили на 2х языках-вежливо и доступно,чтобы нам налили коктейль,на что бармен Taccetin сказал:"неть" и отвернулся.когда я спросила,где менеджер бара,он налил опять же розовую бурду и практически швырнул бокал в лицо,при этом сразу отвернулся!!!написали в пегасе претензию,но перед нами так никто и не извинился,а хамоватый бармен всё так и работал!!!кто-то пишет,что мол чистые простыни хотите-это уже отель за другие деньги типа надо брать,но я считаю,что чистота должна быть даже в 3звёзд отеле!!!!!!в целом отпуск прошёл нормально,но в этот отель мы больше не поедем!!!!кстати,слабовато работает анимация!!!!и ещё всегда непромытая посуда!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле отдыхали во второй декаде сентября. В Джоях отдыхали.
В отеле отдыхали во второй декаде сентября. В Джоях отдыхали второй раз. В прошлом году были в Резорте (Кемер). Описывать и сравнивать все преимущества и недостатки не будем. Минусы. Сервис ниже среднего. Рецепция работает слабо. Один менеджер на два десятка гостей. Информации по гостиннице, никакой, пришлось самостоятельно ориентироваться. Убирают в номере плохо. Относительно неплохое питание, но расположение ресторана не удачное. Очень тесно. Постоянно кто-то жажадущий найти свободное место, стоит над твоей головой с тарелкой. Официанты не успевают убирать и сервировать столы. Всюду идет "битва за еду", массы истерично мечущихся соотечественников, жаждущих макарошек и говяжьих языков, при том что еды всегда предостаточно и она разнообразна. Много пьяных. Выглядит это все удручаюче. Анимация примитивная, впечатление такое что организаторы расчитывают на публику которая постоянно пребывает "под градусом". Плюсы. Отличная территория, много зелени, работа садовника на высоте. Бассейны чистые, тщательно убираются. Очень понравилось общение с инструкторами Дайвинг центра "Амфора", расположенного на территории отеля. Предельно внимательные, грамотные специалисты. Для всех желающих проводят пердварительный инструктаж в бассейне (бесплатно). За время отдыха погружались в море несколько раз. Каждый раз при погружении подход индивидуальный, на двоих новичков обязательно один инструктор. Погружения по 20-30 минут. Глядя на другие, аналогичные конторы, которые погружают одномоментно группы по десятку человек на 5 минут, после чего загружают следующую партию "кроликов", понимаешь, что у людей скорее всего не останется никаких положительных впечатлений о дайвинге. Рекомендуем обращаться в "Амфору". |
Alva Donna World Palace 5* отзывы:
Возможно Alva Donna World Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alva Donna World Palace 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
819
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 403
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 533
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
