Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Замок у моря
СохранитьВокруг заказные отзывы о Замок у моря? Читайте плохие отзывы туристов Замок у моря, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Замок у моря
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в "Замок у моря".
Отдыхали в июле-августе 2021 г. Жили в 8 корпусе на 2 этаже, удачное расположение (но на 1 этаже, либо начиная с 4 этажа я бы не согласилась жить). Номер хороший, двухкомнатный со свежим ремонтом. Но грязно. На балкон даже не выходили - там очень грязный пол. Унитаз под крышкой при заселении был желтый (то ли кого то предыдущего рвало, то ли моча), пришлось самой мыть. Стены в санузле тоже не мешало бы помыть. В тумбочке в ванной желтое непонятное пятно похожее на засохшую мочу. Кондиционер работал только в одной комнате. Территория хорошая, много интересных растений, несколько прудиков с рыбками и черепашками, мостики, качели, есть небольшой минизоопарк (кролики, курочки, черепашка, козлики, павлин), их можно кормить овощами, есть детская площадка, батуты и площадка для скейтов и самокатов. На пляже есть анимация для детей и взрослых (зарядка и акваэробика). Бесплатные лежаки и зонтики, но нужно до 9.30 занять или может не хватить, в обед-освобождаются. Пляж близко. Есть бассейны и аквапарк, не могу ничего про них написать, не ходили. Анимация весь день, оценить не могу, мы не ходили, старались избегать тесных контактов, т.к. в отеле много больных (много кашляющих, сопливых, температуривших и с рвотой-поносом). Столовая на 2 этаже, открытая, там постоянно питаются воробьи и мухи с комарами (последние ползают по чистым тарелкам и открытой еде). Также они гадят на столы и скамейки. Несколько раз видели как люди оставляли тарелки с едой на столе, а сами например шли за напитками, воробьи в это время питались из этих тарелок. Еда как в столовой: котлеты, мясо с подливой. Два раза был "шашлык" (не на углях конечно жаренный) и люля-кебаб. За чем нибудь вкусным всегда очереди, которые многие не соблюдают и получается, кто стоял в очереди, может и не достаться ничего, да и не красиво это, как в советские времена в магазине за дефицитным товаром. Овощи-фрукты помыты плохо. В кексе попался волос. Персик ходила в умывальник сама домывала. В салате овощи плохо промыты. Хотели доплатить и попробывать премиум - стол, в надежде, что может там моют овощи-фрукты (ресторан закрытый поэтому изначально выбрали обычное питание в открытой столовой, чтобы поток воздуха был и соответственно поменьше инфекций), но не успели понос-рвота-температура, уехали на день раньше домой, т.к. желания оставаться не было. Теперь мы надолго запомним этот отдых, т.к. до сих пор болеем и надеюсь обойдется без госпитализаций. Кстати, скорая приехала в отель быстро, в течении 30 минут, если что, ее надо вызывать по 112. Отдых обошелся 185 тыс. за 10 ночей (жилье+питание). Я сделала вывод, что хозяин вложил "душу" в этот отель, т.к. продумано все до мелочей и денег вложено не мало: перед столовой умывальники руки помыть, на пляже и душ, и туалет и дорожки, в номере в санузле теплый пол, хорошие кровати и интерьер приятный, территория отеля супер, но персонал то ли не справляется с обьемом работы, то ли на все по фигу и работают "спустя рукава". Я когда читала отзывы не хотела верить в отрицательные моменты, т.к. в инстаграмме влюбилась в этот отель. И уж никак не ожидала, что сама останусь недовольна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Такой долгожданный отпуск, и вот мы в замке у моря. Красивая, живописная территория на этом из плюсов всё. Питание на троечку- съедобно, но очень скудный выбор. не понимаю восторженных отзывов, видимо, люди не видели лучшего сервиса и вишенка на торте - «посуду за собой убирайте сами», мы так-то отдыхать приехали, и не в столовую пришли поесть, может и помыть ее за собой надо? Чемоданы, пожалуйста, тащите сами. Но это не все прелести отдыха в данном отеле: номер на втором этаже, а разуваться нужно в холле на первом и босиком, пожалуйста, по общественным коридорам проходите, ну или купите у нас тапочки. За оставленную обувь, я так подозреваю, отель ответственности не несёт. В номере очень тесно, на «чистой» постели волосы. Отель не рекомендую. Это просто ужасно, как здесь быть ещё 5 дней. |
| Плюсы: | внешний вид |
| Минусы: | Неумение и нежелание работать с людьми
высркомерное общение |
| Отзыв: | Отпугивает на этапе ресепшена.
Приехали в Головинку, ходим по окрестностям и рассматриваем варианты размещения на будущий год. Сегодня хотели попасть в этот отель на экскурсию, в 17:00. Немного прокопались с ребенком и опаздали на 15 мин. В итоге нас не пустили, сказали приходите завтра в 17:00. Что за отношение к потенциальным гостям? Или это типа дополнительный способ подчеркнуть свою "элитарность"?? Эрмитаж нервно курит в сторонке от этого потрясающего памятника архитектуры, гостеприимства и сервиса. P.S.: местные жители сетуют, что туристов меньше становится и иногда спрашивают, а что это все так в Турцию и тд рвутся?? Типа чем там лучше-то?? Очевидно, таким незнакомым и непонятным для российского туризма словом "сервис". Ну и ценник бывает ниже или равным. В этом году мы невыездные, решили побаловать себя российским побережьем. Но сталкиваясь с таким отношением на этапе ресепшена, рождается искренее недопонимание - это деревушка близ Сочи, весьма скромно устроенная, а не Сейшелы... да и отель далекооо не Хилтон. откуда столько снобизма ??? Ресепшен общается так, будто это ты еще должен денег сверху заплатить, чтобы с высокомерной манеры общения снизошли до обычной. Крайне неприятное ощушение от 2х минут общения с этими "специалистами" в области сервиса и туризма. Может по меркам Головинки этот отель прямо "супер-вау", но когда есть с чем сравнить... то весь снобизм сотрудников и правил просто вызывает смех и негодование. |
| Плюсы: | джакузи в бассейне
тёплые детские бассейны прачечная красивая и ухоженная территория |
| Минусы: | неухоженный пляж
отсутствие света на территориив тёмное время суток ошибки персонала при заселении |
| Отзыв: | Не повезло с номером ((.
Отдыхали с 25 августа по 04 сентября. Отель конечно супер, особенно территория - просто восхитила! Редкие деревья с табличками, дорожки, подстриженные кустики...Но нам не повезло с номером и из-за этого отдых был испорчен. При бронировании говорила, что еду с двумя детьми 11 и 2,5 года. В итоге нам предоставили двухместный крошечный номер, в котором после установки детской кроватки просто не осталось места. Это повлекло кучу проблем. Невозможно было пользоваться кондиционером, потому что он дул сразу на весь номер (к слову сказать неизвестно когда его чистили, потому что шторки все чёрные и посторонний неприятный запах идёт). Из-за отсутствия пространства младшая дочка постоянно колечилась. В ванной первые три дня жутко пахло канализацией, потом что-то там наверху сверлили и стало получше. Вечером балкон не открыть, так как сразу за корпусом (номер 3) находится частная территория, на которой постоянно шумели отдыхающие до 12 ночи. В общем, не знали как спастись от жары. При отключении света в Головинке сработал трансформатор, который чудесным образом находился под нашими окнами и сильно шумел как грузовик и был жуткий запах бензина - опять балкон пришлось закрыть. В общем, номер помимо своих крошечных размеров и запаха, ещё и неудобно расположен, не понятно почему стоимость на него такая же, как и на нормальные просторные 4-х местные номера. Спасибо горничной Ларисе, все просьбы были выполнены незамедлительно. Наверное если бы этот номер стоил в 2 раза меньше, так как он меньше других номеров и расчитан на 2 человека, то было бы более справедливо. А то совершенно непонятно почему его вообще нам предложили. Здесь уже некомпетентность персонала. Из минусов территории - нет нормальной детской площадки (маленькая горка, 2 качалки-пружинки и маленькая песочница без песка), всё-таки отель ориентирован на отдых с детьми; также большим неудобством было отсутствие освещения на территории в тёмное время суток, присутствуют для этого только маленькие фонарики вдоль дорожек и не везде, только в центральной части; в номерах просто малюсенькие холодильники, в которые можно положить например воду только в бутылке 0,5, а на общей кухне только один холодильник, вечно забитый продуктами. Купив арбуз, половину пришлось выкинуть, так как некуда было положить. Ещё это правило снимать обувь при входе - всё бы ничего, но пол не всегда чистый, особенно вечером, когда некому его помыть, весь песок тащишь на ногах и это не очень то и приятно. Учитывая близость бассейна, ступеньки часто мокрые и дочка один раз упала на лестнице. Впрочем, это не единичный случай. Мало лежаков у бассейна, которые почти всегда заняты. Из плюсов: прачечная с сушкой, удобно приносить сухое бельё; детские бассейны с горячей водой. Еда хорошая, но ребёнку 2,5 года не всегда было что выбрать на обед и ужин. Например, куриная лапша за 12 дней была всего один раз. Пляж близко, но грязноват. Неплохо было бы замку выделить часть себе и ухаживать за ней. Не очень приятно проходить каждый день мимо свалки мусора на пляже и ходить по бычкам и скорлупе орехов. Ещё к морю можно попасть только через спуск и подъём по лестнице к железнодорожным путям. Анамация вроде есть, но на уровне пионерлагеря. В общем, считаю, что Замок своих денег не стоит и долгожданный отпуск за несколько лет был испорчен. Думаю, вряд ли вернёмся. В этом году отдохнули за границей дешевле и намного лучше! |
Замок у моря отзывы:
Возможно Замок у моря имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Замок у моря и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 244
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 306
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 702
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
