Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В такой 5* мы были впервые.
Добрый день. Отдыхали в данном отеле в период 28.09-12.10.2023, 5 взрослых и ребенок 11 лет. В отель приехали в районе 8:30 утра, нам сказали, что номера пока не готовы, погуляйте до 12. Мы оставили чемоданы на ресепшн и пошли на завтрак, вниз по лестнице в главный ресторан. Какого было мое удивление, когда мы зашли в главный ресторан - свет везде уже был приглушен, все подносы с едой уже убирали, хотя должен быть еще и поздний завтрак, свежевыжатых соков нет, кофе растворимый, только 1 каша – рис залитый молоком, детского уголка вообще не предусмотрено, нет никаких ни йогуртов, ни коктейлей в пакетиках, ничего. Из еды яйца, омлет искусственный из тетрапакета, оладьи, типа пончики, картофель, макароны, какие-то жаренные овощи с зеленью, салаты, можно сделать тосты. Вернулись мы на ресепшн примерно к 11, взяли ключи и пошли смотреть номера, родителям и их друзьям дали номера на 4 этаже ближе к соседнему отелю Euphoria и с видом на море и территорию, помимо одной двухспальной кровати у них в номерах были двухэтажные кровати, а нам с ребенком на 1 этаже в противоположной стороне с видом на главный вход в отель. Сами номера вполне себе не плохие, отремонтированные, мебель свежая, сантехника в хорошем состоянии, кондиционер работал хорошо, рассчитаны на трех человек, одна двухспальная кровать и одна односпальная. В номере все как обычно: холодильник, телевизор, чайник (с набором: чай, кофе, сливки, сахар), сейф, и все что, полагается: шкаф, вешалки, тумбы, кресло, и т.д. Из минусов в номере, вернее в душе не было отдельно шампуней, кондиционеров, лосьонов, только на стене мыло для тела и головы, не было даже ватных дисков и ватных палочек. Уборка, вроде есть, но совсем на лайте, тряпкой повозили и все. Слышимость в номерах сильная. Территория: ее нет от слова вообще, погулять вечером негде, если только вокруг бассейна, то, что написано в описании отеля не верьте этому, такой размер указан только из-за заброшенной бахчи, которая находится между отелем и пляжем и на ней неубранные засохшие арбузы и дыни. Вся территория заключается только в большом бассейне сразу при выходе из отеля в сторону пляжа и водных горках слева от него, далее мимо главного ресторана в сторону идет дорога на пляж через мостик, под ним речушка, в которой плавают крысы, черепахи, первые несколько дней были рыбки, но потом вода стала мутной, и они куда-то пропали, также видели один раз змею. Далее идет аллея к пляжу, по сторонам высаженные пальмы и немного цветочков, за этой красотой слева бахча, а справа заводь, за которой находится поле. Первая линия моря заявлена напрасно, т.к. идти метров 500 до моря. При обработке листвы, пальм, растений, кучи не убирают, и они так и копятся на грядках. При въезде в отель, есть спуск вправо – хоз.блок, по которому расхаживают: павлины, индоутки, гуси, куры, петухи, также на асфальте им выкидывают еду, там же они спят и ходят в туалет. От этого места тянется зеленая вонючая лужа-речушка, от которой исходит стойкий вонючий запах. Загона у них нет вообще никакого. Наш номер с ребенком был выше этого хоз.блока и после 2 дней, когда ты просыпаешь в 4:20 утра от криков петуха, мои нервы не выдержали. Номер по настоятельной просьбе поменяли. Но сказали, что так как хозяин очень любит животных, то в связи с этим все животные гуляют по отелю свободно и ничего с этим он делать не будет, а если вас что-то не устраивает, то вы знаете где дверь. В туалетах очень грязно, убирают плохо. Море: теплое, прозрачное, вход тяжеловат, сразу после входа глубина, галька с песком, тяжеловато идти. Лежаков на пляже предостаточно, хоть с утра, хоть в обед, хоть под вечер. Матрасов на лежаках нет. На пляже постоянно ходят убирают мусорки, сам пляж грязный, песок не просеивают, именно на нем ничего не убирают. Есть спасатель, бдит и меняет цвета флагов. Ни понтона, ни пирса нет. Рядом с пляжем есть перекус, небольшой ресторан, там можно перекусить, чтобы не идти в главный ресторан. Набор стандартный: макароны с соусом, луковые кольца, бургеры сделай сам, салаты, пицца, нагетсы, картофель фри, мороженное. Вечером на пляж прогуляться нельзя, так как после мостика света нет по дороге к пляжу. Бассейн: большой, глубина 140 см. Есть еще поменьше релакс, по идее детям до 16 туда нельзя, но они там в основном, так что не понятно, где релакс, еще детский для малышей с горками, совсем не глубокий, по колено, ну и с Аква горками. Есть еще один в спа. К бассейнам претензий нет, а вот к лежакам около бассейнов есть, их катастрофически не хватало, в 8 утра уже сложновато найти свободный, при том, что в отеле мало русских, вроде как это мы такие не хорошие, а вот и нет, немцы, турки еще хлеще, могут занять пять лежаков на троих, и за целый день не появиться там. Горки очень классные, нам было весело и прикольно. Спа: это отдельная тема. В раздевалках лавочек нет, кабинки не закрываются, все ручки на дверях поломаны. Работала только одна сауна, вторая большая была закрыта, солевая ванна и хамам – красивый. Зона отдыха оставляет желать лучшего: грязь, паутина, дохлые мухи и осы. Крытый бассейн в спа был полностью закрыт. Душевые не закрываются, в день отъезда, мы мылись по очереди, прикрывая друг друга полотенцами. В фитнес зале стоят проржавевшие силовые тренажеры, не смазанные. Тренироваться на них невозможно. Еда: Она была всегда, но невкусная и выбор ограниченный. Рыба была каждый день по 2 вида, но есть ее, к сожалению, было просто невозможно, так как она была вся пережаренная и сухая, только 1-2 раза попадалась хорошая. Говядина была только тушеная с овощами разными, телятина – не видели ни разу, курица в разных 2-3 видах, но несколько раз была кислая. Фруктов много, но все они были зелеными и невкусными: арбузы – были несколько дней после нашего приезда, а потом резко пропали, хотя на базарах арбузы продавали, дыни – в большинстве зеленые, только 1-2 раза попадалась спелая, сладкая как мед, яблоки, апельсины, бананы, сливы – все зеленое и есть было просто невозможно. Пирожные есть, но кушать было невозможно, так как невкусно и очень много крема, мы если только турецкие сладости. Впервые за столько лет мы почувствовали, что выходить из ресторана голодные. Постоянные очереди везде, не понятно, за чем стоят, в основном стоят за картошкой фри и пиццей, видать для европейцев это деликатес, но к половине блюд просто подход перекрывают, народу куча, стол найти сложно, вариант найти грязный и искать того, кто уберет, что тоже квест, мы пробовали ходить в разное время, но и на обед и ужин всегда толпы. Из всего количества официантов только 1-2 были реально замотивированы и быстро убирали столы и накрывали. Очень часто попадалась грязная и битая посуда. Перекусы: на пляже с 12 до 16 в углу от бара тетенька делает лепешки гезмеле, с сыром, сахаром и шоколадом, но обычно к 15-00 она перестает готовить, наготовит заранее и есть, что есть. Еще гезмеле делают напротив бассейна с 11-00. У бассейна, где бар дают разные пирожные, кексики, написано до 16-00 но по факту, пока не кончатся. Алкоголь и бары: Пиво неплохое, вино тоже вроде терпимо - розовое, виски, водку, текилу и ром, льют из маленьких бутылочек, все местного производства. В лобби, у бассейна делают коктейли, махито, блю гаваи, текила санрайз и т.д., пить можно, но, конечно, не прям чтобы огонь, я вообще в начале думала, что у них только один вид бутылочек, просто они улыбаются и льют типа разное, на пляже делают только джин тоник, кола, спрайт, порошковые соки и айран, пиво. Развлечения: Посидеть в баре вечером можно у бассейна, но опять очереди, рядом с Гарденией (там можно еще и кальян взять), там очереди, только если какие-то проходят активности, бинго или живая музыка, в лобби, но в 8 мест внутри уже нет, только на открытой террасе, но и тут очереди всегда, правда если не сбоку вставать, а с торца там очередь поменьше, в лобби еще орешки дают, типа как на закусь, но они полностью соевые. Была 2 раза турецкая ночь – просто приезжал рынок и ставили его прилавками вокруг бассейна, два раза африканское акробатическое шоу (ну тоже один раз очень даже неплохо), один раз фокусник (достойно), несколько раз бинго, один раз после него живая музыка и один раз мисс отеля. Единственное, что понравилось, это когда приезжал молодой парень и пел, пел очень красиво и на русском, и на английском, голос прекрасный. Я считаю, что могли как -нибудь по разнообразней сделать вечерние шоу и развлекательную программу. Анимация: Команда небольшая, вроде все время, что-то происходит, аква гимнастика (в бассейне), зарядка, степ (на втором этаже бара в бассейне), боча, волейбол на пляже, дартс, активности в бассейне. Пенной вечеринки не было ни разу в бассейне. С детками играют, вечером вручают на мини диско грамоты, но песни детские одни и те же из года в год. Там рядом с гарденией домики типа, смурфиков с разными крышами, на домике с розовой крышей написано в какой день какая анимация. В воскресенье выходной у анимации. Ребята молодцы, но вот вечерние шоу скучноватые. Интернет: в отеле он есть, только на основной территории, на пляже не берет. Работает плохо и медленно, часто выбрасывает, и нужно подключаться снова, но и то после подключения не факт, что он будет работать. Что рядом: Ничего. Отель крайний, после него поля и пожарная станция. Из отеля можно дойти до остановки долмушей до Манавгата, Сиде, но мы брали такси на всех и ездили несколько раз в Манавгат и Сиде на развалины. Советую, очень красиво, сделали исторический город, где развалины, можно погулять, пофотографироваться, были в ресторане на набережной – отличное место, очень вкусная еда, достойно. Если пойти дальше от отеля по дороге, до базара дойдете минут за 10, там можно купить, все, что душе угодно, торгуйтесь обязательно. Мы покупали много что в аптеке. Есть палатки с экскурсиями, в разы дешевле, чем у отельного гида. Мы ездили в Памукале на 1 день и на экскурсию на корабле, увидеть черепах и дельфинов, но не увидели, но очень классно, очень весело. Отель не тянет никак ни на 5 звезд, ни на 4, так как слишком много минусов, а плюсов почти нет, персоналу все равно на вас, не советую данный отель, за такие деньги можно спокойно ехать в рядом расположенные отели: Euphoria Palm Beach Resort, Selectum Family Resort Side, Sunrise Resort Hotel. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поехали с надеждой на то, как у нас будет все включено.
Начну с того, что мы приехали в отель, нас было трое людей. Тур подразумевал ультра все включено, нам сказали , что все будет доступно чуть ли не 24 на 7. Что в итоге мы получаем? Алкоголь был не качественный, в номере один русский канал ТНТ можно было смотреть по телевидению, бассейн закрывался в 8 часов, что для такой жары удивительно. Развлечения например бильярд и всякие игры платные. Сделайте анимацию для детей и взрослых! Никакой анимации не было. Никаких дискотек, единственная дискотека была с 9 до 10 у ресторана Гардения и то, сделайте так, чтобы люди танцевали, зажигали, не было абсолютно никакого движа. Для этого мы ходили в соседний отель!!! Про спа комплекс вообще молчу. Оценили по достоинству только сауну, что касается всех остальных мест везде пахло плесенью! Просто шок. Интернет в номере очень плохой, совсем почти не ловил. Только на 1 этаже у ресепшена и в лобби был хороший. Почему-то когда мы захотели пойти в Аля-карт, где изначально предлагали 3 ресторана, нам сказали итальянский не работает. Работал в этот день только китайский, испортило отношение к китайскому ресторану отзыв девушки, у которой мы бронировали запись в этот ресторан, она сразу честно призналась , что многие посетители не ходят туда ходить и считают блюда жирными. Только выручали за время пребывания в отеле экскурсии, которые советовал местный гид. Денег потратили просто не сосчитать. Ни о каком ультра все включено не может идти и речи. Впечатление о Турции испорчено! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обычная трешка.
Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок 11 лет в Sanmelia Beach Resorts &Spa hotel с 26.06 8 дней, из плюсов отмечу большую территорию отеля , внешний вид, старающийся на барах персонал, мини бар бесплатный в номере , пополняют каждый день исправно(спрайт, кола, Фанта, сок,пиво объем всех наименований 0.33)ну и пожалуй все. Остальное беда- от уборки в номере до вечерней анимации. По порядку, при заезде на стойке регистрации вас встретит русскоговорящая хамоватая девушка, предложит сию секунду за 30 баксов номер с боковым видом на море, за 50 с прямым, если не хотите сидите ждите, ваш номер не готов и выходит он пустырь! Окей, взяли сразу, так как сил ждать уже не было, прилетелеи с задержкой рейса в 5 часов, заселение вместо 10 утра, было в 15.00 . Номер стандартный как везде. Уборка - каждый день убирают мусорку, меняют полотенца, дополняют туалетную бумагу, на этом все! Влажная уборка за 8 дней не проводилась ни разу от слова совсем! Смена белья 3 раза, поменяли только простынь, остальное видимо не нужно. Полотенце для ног дают через день, видимо так считается нормально. Питание- завтрак вас встретит каша рисовая, овсяная , омлеты, яйцо варенное , панкейки, овощи, фрукты, будет и картошка и непонятная куча всякой мешанины. Обед- суп всегда чечевичный, из брокколи, или из спаржи, гарниры мясо индейка, баранина, говядина, курица- чередуется, много зелени , маринованных овощей, маслины и оливки горькие- не берите. Фрукты всегда есть или арбуз или дыня, остальное обычно яблоки, апельсины, груши, иногда сливы. Разнообразие десертов, торты не вкусные. Ужин- на гриле делают всегда макароны, мяско либо говядина , либо свинина, пару раз была форель, морской окунь, скумбрия. Меню не меняется одно и тоже изо дня в день. Морепродукты один раз были мидии и креветки в сосусах, острые, переваренные. Всегда работает на бассейне либо сырный лаваш, либо жареные пирожки. На баре на пляже можно полноценно поесть- фри, овощи, пицца, бургеры или хотдоги. Алкоголь местный,качество понятное, желудки заболели на 4 день, омепразол нам помощь 🙃. Анимация отдельный вид- ее нет !!!!Приятная девушка в 16.30 вас пригласит на степ аэробику, а на пляже волейбол в 16, все больше их нет. Вечером на Арене будет детская дискотека , песни и танцы которым наверно лет 6 точно, затем для взрослых детей будет фокусник, танцы которые не выучили , не репетировали, это все в разные вечера.Есть луна парк для малышей- за 8 дней не работал ни разу, есть машинки - вечером 5 долларов 15 минут. Для самых взрослых было в один вечер - русское лото -3 евро билетик, ну и все. Мы смотрели анимацию соседнего отеля 🤣. Потом вас позовут в Сиде на диско , сколько стоит не спрашивали. Кальян, кукуруза, попкорн все платное от 3 евро. Wi-Fi не работает вобще, только на лобби, в номере ребенок ловил только в туалете 🤣, там и смотрела! На пляже нет никаких развлечений, пирс у соседнего отеля- понырять не получиться. Полетать, покататься на банане, ватрушке, все в соседнем отеле от 60 евро. Вход в море крупная галька, лучше взять специальные тапочки, сразу почти глубоко, это для нас плюс. Волны всегда , это плохо, если ветер сильный делать на море нечего. Все экскурсии что предложит отельный гид Anex будут от 100 долларов и выше, есть бесплатный выезд в магазины. Есть магазины в отеле , расчет в евро, если не лень можно сходить в город примерно 2.5 км до первых магазинчиков, взять там в 2 раза дешевле, например круг в отеле 25 евро, за отелем 8 -12. Бесплатно можно один раз посетить ресторантлибо Османской либо китайской кухни, мы выбрали китайскую, из китайского был только соус соевый и терияки во всех блюдах 🤣🤣🤣. Не советую вобще! В целом отелю оценка 3+ , хорошо хоть погода не подвела. Если вы хотите просто лежать как тюлень, в тишине, без интернета и развлечений вам сюда, но имейте в виду на 4 день вам захочется плакать от скукоты. Возьмите индивидуальный трансфер вот это то за что можно и нужно заплатить, что в отель, что обратно. Спасибо за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбирали отель за неделю до выезда на 4х бюджет 200р на 7 ночей.
Начитался отзывов за этот отель и выбор пал . Теперь пишу отзыв . Отель находится в самом конце пляжной территории. Море заход галька не очень удобно для детей пляж пустой развлечений 0 . Бар на пляже реально с 10 напитки 12 еда перекусить есть чем. Основной ресторан еда очень скучная и однообразная. Напитки лучше брать с собой все г... полное. Анимация вооообще никакая. Детям кроме горок аквапарк занятся нечем. Короче отель кому просто спокойный прям пляжный отдых. Номера нормальные но уборка долгая приходится просить убраться.цены в отеле космос. Такси до ближайший торгового центра 22$. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нельзя назвать отелем 5 все включено, можно.
Писать можно много и долго. Посетили этот отель для встречи с родственниками 24.10.21-01.11.21. Из хороших воспоминаний только встреча с родными и номер в отеле. Далее…. Еда———Я не гурман, но курица и тушёная говядина с кусками жира, это все, из мяса. Рис, фри,рыба,макароны стандартный набор короче. Не было у нас не устриц,не баранины.( до этого говорят было)! С 30 октября как почти весь турист выехал с отеля, перестал работать даже бар и питание на пляже, даже лепёшки убрали!!!Но 1 ноября был вообще шок- выключили по всей территории свет! И даже горячую воду, помыться с утра не удалось. Босс отеля———————-Блин хозяин сети этих 4 отелей, ходил там каждый и не чего не придумал. Сделай красиво у тебя осталось 17 туристов последний день- но видимо так…Видел как писали жалобы на ресепшн! Комплимент————-И ещё комплимент от отеля ребёнку- делать даже не хотели пока в дело не вмешалось лиры 150 хватило. Чтоб дали отдельный торт🤦. Анимация——————- нет совсем! Вечером 20 минут дети танцевали арам зам зам с какой то девушкой. И диско до 24:00. Вот это все! Напитки————стандарт пиво и весь алкоголь местный как и везде. Без импортного соответственно. ВНИМАНИЕ—-Делаю итог отеля пансионат для пенсионеров без детей! Только отличный номер и вид из него. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не приезжайте в этот отель.
Всем привет! Если вы ещё не решили, ехать в этот отель или нет, то позвольте дать вам совет: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ВЫ БУДЕТЕ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАНЫ! Из плюсов: хорошие номера, чистое море, красивый отель. К сожалению, все плюсы обнуляются огромным количеством минусов: 1. полное отсутствие анимации: - пляжный волейбол организуют сами туристы - водное поло организуют сами туристы, аниматор бросает мяч в бассейн и на этом его работа заканчивается (мяч вы должны вернуть в полной сохранности, это становится вашей обязанностью) - никаких дискотек: музыка играет в баре (преимущественно турецкая) - это и называется дискотекой 2. VI-FI платный. Причём 20 евро за 10 дней взимаются не с номера , а с каждого пользователя. Мы заплатили 60 евро за троих проживающих в одном номере. 3. Еда: огромные очереди, рацион очень скудный, оливки невкусные, мясных блюд почти нет. 4. Бары: если вы любите выпить, то будьте готовы провести весь отпуск в огромных очередях 5. Не вздумайте сделать маникюр в парикмахерской отеля: шилак слезет на следующий день, мастера не найдёте, деньги НЕ вернут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не хочется возвращаться в этот отель.
Не понимаю откуда у данного отеля хорошие отзывы. Сервис нулевой. Анимации тут нет. Просто включают музыку и больше никаких развлечений там нет. Огромные очереди в бары. Вечером можно стоять минут 20. После 8 вечера поесть там нечего. Разнообразия в еде никакого. Ультра все включено? Ахахахах. Больше всего меня убило стоять и выпрашивать еду ,и с таким недовольным видом вам положат лишний кусочек мяса или колбаски.шведский стол уже не тот. Очереди за горячим. И еше прикол они какие то блюда закрывают крышкой и надо отстоять очередь чтоб попросить открыть и посмотреть блюдо. Бар у моря закрыввется очень рано, что тоже доставляет массу неудобств. Уборка номеров слабая. Территория маленькая. За пределами отеля ничего нет. Экскурсии ни о чем. Я отдыхала в кемере в четырех звездах и мне безумно понравилось. А тут я ходила голодная по вечерам, потому что за пределами отеля даже не поесть. Кроме алко и газ воды там ничего нет. Фитнес клуб закрыт. Хотя в других отелях люди спокойно могут заниматься и поддерживать форму. Если получите травму, то будете ждать пока придет медсестра в 8 утра. Потому что медпункт там не круглосуточный. В моем случае просто завязали повязку и сказали ждите и всем насрать.Те, кто планируют отдых лучше много раз подумайте и выберете за эти деньги другой отель. Этот отель не оправдывает свои 5 звезд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не советую.
отдыхали в июле 2021 Много отдыхаем. В Турции уже не первый раз . Такое разочарование впервые . Отзывы ни когда не пишу , в этот раз решилась , это моё мнение и вам решать ехать сюда или нет . Везде стараюсь найти позитив , но то , что здесь , на мой взгляд это недопустимо для такой звездности . Выбрали этот отель , т.к в нём аквапарк и большая территория . Территория действительно большая и ухоженная садовниками. Зелени и цветов много , есть гранат, маленькие бананы, оливки, лайм - очень красиво . Первые два дня не катались . на третий день пошли , я не любитель . Ребёнок катался с восторгом. Через два дня у ребёнка ( 11 лет ) резко поднялась t 38,9 ( подумала перегрелись , т.к ни каких симптомов ОРВИ не было ) .( Ни когда ни где не болели , иногда ездим отдыхать 2 раза в год ), на следующий день снова такая же t , на вторые сутки температуру сбили , но появилась сыпь , ребёнку больно было ходить , все стопы были в сыпи.Сыпь была и в других местах . Фото прикладывать не буду ., (посмотрите в инете .картина печальная ) Я поняла , что это вирусная инфекция. У меня был шок . Ясно , что это из за бассейна . Обратились к врачу по страховке. Врач сказала это аллергия . Это был второй шок - температура , а потом сыпь , это не может быть аллергия. Убедившись в бесполезности врача , связалась с нашими врачами из России. То , о чём я подозревала , они подтвердили. Мой ребёнок подхватил энтеровирусную инфекцию. В Турции нет фукорцина, нет зелёнки , единственное , что нашли это перекись ( 3 евро ) пришлось обрабатывать ею . В связи с этим отменили экскурсии . У нас их было 3 . Из за отмены тур оператор FIT удержал 60 евро, требовали справку от врача, а врач справку не дала . Заболел не только мой ребёнок, видела несколько взрослых у ужасными болячками на губах , именно те кто купался в бассейне Заселение - с неприятыми нюансами ( их описывать не буду ). Номер хороший , Но вид на помойку соседнего отеля . другой не дали Отдыхали 12 дней . Ни разу не меняли постельное бельё . ( По регламенту в отелях ультра всё включено , постельное бельё меняют каждый день ) Читала в отзывах о грязных зеркалах , не поверила , думала такого не может быть это же 5 звёзд . Это действительно так. Самое ужасное стеклянная дверь балкона , на ней огромные отпечатки рук . Подошла к управляющему ( он так представился, позже оказалось это начальник охраны , говорит на русском , но ни чего не решает. Сплошное высокомерие и ни какого уважения к отдыхающим ), он пообещал , что всё будет намыто . Можете себе представить в 5 звездах бегать и просить чтобы вам намыли зеркала и балконную дверь - такого не должно быть . Наследующий день зеркала намыли кое как , балкон нет. Через три дня подошла к горничной и попросила намыть . Кое как с разводами намыла . Тюль с противными жирными пятнами. На балконе пол помыли один раз за всё время . Сам номер , даже не знаю можно ли это назвать уборкой. Три раза мыли при нас. ( приходили с пляжа около 12 часов и в это же время заходила горничная ) Сантехнику не моют - СОВСЕМ . В номере три раза прыснули ( видимо дез . раствором ) Протерли только середину . Между кроватей , под столом не утруждаю себя . Уборка на 2 . Баров на территории много , но барные стойки вечно грязные и липкие , противно к ним подходить . Об этом тоже было сказано этому же так называемому управляющему ( тогда ещё не знала , что он практически ни кто ) - " Сказал это нормально , они не успевают вытирать " . Бар в Лоби по вечерам огромная очередь , что бы взять напиток , надо простоять минимум минут 20 - 25 . - Ресторан - выбор очень большой , но практически всё повторяется каждый день . работники ресторана еду раздают сами . Некоторые нормально , но большинство с таким недовольным видом , как будто вы пришли к ним домой. Отдыхающих более 1500 . Постоянные очереди. Особенно за горячим . Но , горячее ни когда не бывает горячим , чуть тёплое , и пока вы стоите других очередях - это уже всё совсем холодное . Найти свободный стол это счастье . Ресторан работает с 12.30 до 14.00 . Мы как и многие другие решили не ходить к открытию , а пойти чуть позже , что бы не стоять в очередях . Пришли в 13.30 , очереди уже нет , НО !!!! половину блюд уже убрали , а то , что осталось прямо на ваших глазах убирают , их не волнует то , что у вы не спели поесть , берёте то , что осталось . Я не могла понять почему к открытию ресторана стоит толпа , потом поняла , если прийти чуть позже , часть блюд уберут . Вот такой сервис в этом отеле УЛЬТРА " половина выключено " ! Самый большой ужас я испытывала когда в ресторане туристы подходили за кофе , чаем или соком . те кто разливают , работают без перчаток - и чашки и стаканы хватаю руками за то место где мы пьём . пыталась им объяснить , что стакан надо брать ниже , а чашку за ручку , делают вид , что не понимают . Обратилась к главному , сказал учтём. В итоге пришлось три раза обращаться к нему . Результат всегда один - Мадам Sorry , но ни чего не поменялось . . Еду раздают в масках и перчатках , а почему наши чашки и стаканы хватают без перчаток непонятно , на мой взгляд это недопустимо Интернет есть в лоби . Сейф платно. - Пляж - . ( если у вас болят ноги и чувствительные стопы, без спец. тапочек не зайти ) Для детей совсем не подходит. 4 - 5 шагов и сразу глубина + всегда волны , небольшие , но маленьким детям не подойдёт . Столики на пляже ни кто ни когда не протирает, всегда грязные, надо мыть самим, - Анимация для детей 30 минут - можно сказать , что её нет. Две девицы собирают детей в маленький круг и под одни и те же песни каждый день разводят руками , Зачем нужны такие аниматоры непонятно. Многие сходив один - два раза перестали посещать так называемую анимацию . Громкость сумашедшая , а детки танцую прямо у колонок . Анимация для взрослых - просто включают музыку и отдыхающие предоставлены сами себе . В этом отеле анимации НОЛЬ. Тоже самое аквааэробика - это пародия . Соки в барах - естественно порошковые , но иногда разбавлены до такой степени , что это просто вода из под крана , даже без вкуса. Про алкоголь ни чего не могу сказать , не употребляю . Но , все пили с большим удовольствием ) Из отеля особо ни куда не выйти , рыночек и магазин примерно в 20 минутах . Персонал не справляется с таким количеством туристов. Отзывы читала , но думала люди придираются по мелочам , оказалось нет . Минусов гораздо больше , чем описано . Отель не 5 звёзд точно , и не ультра всё включено. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель как пансионат, не советуем.
Об этом отеле не было давно отзывов из за пандемии, поэтому ехали уже хоть куда нибудь, хотя до него всегда выбирали отели по отзывам. Пожалели, что в него попали! Но в принципе отель новый, номер дали хороший, 2-х комнатный, так как мы с 2- мя детьми. Территория маленькая, но не плохая. Начну с начала, ехали примерно полтора часа, наш отель был 3-им, в автобусе плохо работал кондиционер. Заселили сразу, приехали в отель около 11 утра. Повторюсь, что номер хороший, двухкомнатный. На этом плюсы закончились!!! В номере уборка вроде была, но не очень, постели нам поменяли только когда уже начали высказывать им, на 7 день, один раз!!! В ванных комнатах только мыло для рук и шампунь+гель для душа (2 в 1) . Полотенца меняли раз в 2 дня. Кстати в двухкомнатных номерах две ванных комнаты!!! Сейф платный 1, 5 евро в сутки. Вай фай в номере тоже платный, очень дорого выходит!!! Бесплатный только в лобби, и то перегружен!!! Большой балкон! Телевизионных русских программ только 3! Тапочек нет! Халатов тоже! В ресторане большие очереди для того чтобы получить, хоть что - нибудь поесть. Еда каждый день одно и тоже, разнообразия нет вообще. Многие блюда не вкусные, не соленые.... Морепродуктов нет воообще, иногда жаренная тушенная, вонючая рыба. Нет раков, кальмаров, мидий, суш... и т.д. Супы, только 2 вида, не очень вкусные! Картофельное пюре - это сухой разведенный порошок! А главное, что постоянно нет салфеток, руки и лицо, после приёма пищи не чем вытирать!!!!!!! На пляже тоже есть бар и столовая с мороженным, работает в определенное время. Гёзлеме (турецкие лепёшки) в двух местах, тоже очереди.... Лобби бар, после 19:00 огромные очереди, минут на 15-20... Коктейли спиртные так себе, лучше пиво... Без алкогольные , пепси ,спрайт, фанта, можно с различными цветными сиропами, милк шейк. Около бассейна тоже есть бар, тоже очереди, но чуть меньше, чем в лобби. Есть снек бар, мороженое, где, что то "ТИПО" вечернего диско, которое и не назовешь диско. До моря нужно идти минут 5-7, территория одна, море хорошее, заход в море галька, нам было комфортно заходить в спецобуви. Аквапарк не плохой, но тоже очереди, особенно на змею. Амфитеатр НЕ РАБОТАЕТ!!! Ни кто не выступал... Развлечений нет вообще... Лежаки найти было трудно, если не занять с утра! Многие отдыхающие Турки в наглую лезут без очереди!!! Везде!!! Анимации нет, по утрам только аквааэробику замечали на 5-10 минут. Сложилось впечатлении, что отель только для Турков. Персонал не понимает по русски, только методом тыка. На ресепшене есть одна девушка, единственная, которая говорит на русском и что то может обЪясниь и помочь. Ресторан Турецкий можно сходить 1 раз за отдых бесплатно, ужин нужно выбирать, что вам подадут, 3 вида мяса на выбор, первый раз такое встречаем! Остальные рестораны платные! Хамам и баню наверное включают когда у них есть платные клиенты для спа процедур. Слишком навязывают спа услуги. Крытый бассейн не работает и спортзал из за ковид. Взяли у гида экскурсию, 5 в 1 , а в итоге 3 в 1. Уточняйте, что входит в эту сумму!!! Обратно от отеля до аэропорта нас везли 3 часа, это пока собирали других отдыхающих из отелей и делали 20 минутную остановку, чтобы перекусить или что то купить из сладкого! В итоге можно сказать, что отель очень скучный, делать в нём нечего, он для спокойного отдыха, только море, солнце, ну и аквапарк.... Обидно, что не было нормальной анимации, детям было скучно, да и взрослым, по вечерам отдыхающие собирались смотрели футбол в лобби. Хороших дискотек не было, музыка была в основном турецкая! Совет отелю, набрать побольше персонал, организовывать хорошую анимацию для всех и не забывать о русских туристах. Разнообразить питание и следить за его качеством. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель как пансионат, не советуем.
Об этом отеле не было давно отзывов из за пандемии, поэтому ехали уже хоть куда нибудь, хотя до него всегда выбирали отели по отзывам. Пожалели, что в него попали! Но в принципе отель новый, номер дали хороший, 2-х комнатный, так как мы с 2- мя детьми. Территория маленькая, но не плохая. Начну с начала, ехали примерно полтора часа, наш отель был 3-им, в автобусе плохо работал кондиционер. Заселили сразу, приехали в отель около 11 утра. Повторюсь, что номер хороший, двухкомнатный. На этом плюсы закончились!!! В номере уборка вроде была, но не очень, постели нам поменяли только когда уже начали высказывать им, на 7 день, один раз!!! В ванных комнатах только мыло для рук и шампунь+гель для душа (2 в 1) . Полотенца меняли раз в 2 дня. Кстати в двухкомнатных номерах две ванных комнаты!!! Сейф платный 1, 5 евро в сутки. Вай фай в номере тоже платный, очень дорого выходит!!! Бесплатный только в лобби, и то перегружен!!! Большой балкон! Телевизионных русских программ только 3! В ресторане большие очереди для того чтобы получить, хоть что - нибудь поесть. Еда каждый день одно и тоже, разнообразия нет вообще. Многие блюда не вкусные, не соленые.... Морепродуктов нет воообще, иногда жаренная тушенная, вонючая рыба. Нет раков, кальмаров, мидий, суш... и т.д. Супы, только 2 вида, не очень вкусные! Картофельное пюре - это сухой разведенный порошок! А главное, что постоянно нет салфеток, руки и лицо, после приёма пищи не чем вытирать!!!!!!! На пляже тоже есть бар и столовая с мороженным, работает в определенное время. Гёзлеме (турецкие лепёшки) в двух местах, тоже очереди.... Лобби бар, после 19:00 огромные очереди, минут на 15-20... Коктейли спиртные так себе, лучше пиво... Без алкогольные , пепси ,спрайт, фанта, можно с различными цветными сиропами, милк шейк. Около бассейна тоже есть бар, тоже очереди, но чуть меньше, чем в лобби. Есть снек бар, мороженое, где, что то "ТИПО" вечернего диско, которое и не назовешь диско. До моря нужно идти минут 5-7, территория одна, море хорошее, заход в море галька, нам было комфортно заходить в спецобуви. Аквапарк не плохой, но тоже очереди, особенно на змею. Амфитеатр НЕ РАБОТАЕТ!!! Ни кто не выступал... Развлечений нет вообще... Лежаки найти было трудно, если не занять с утра! Многие отдыхающие Турки в наглую лезут без очереди!!! Везде!!! Анимации нет, по утрам только аквааэробику замечали на 5-10 минут. Сложилось впечатлении, что отель только для Турков. Персонал не понимает по русски, только методом тыка. На ресепшене есть одна девушка, единственная, которая говорит на русском и что то может обЪясниь и помочь. Ресторан Турецкий можно сходить 1 раз за отдых бесплатно, ужин нужно выбирать, что вам подадут, 3 вида мяса на выбор, первый раз такое встречаем! Остальные рестораны платные! Хамам и баню наверное включают когда у них есть платные клиенты для спа процедур. Слишком навязывают спа услуги. Крытый бассейн не работает и спортзал из за ковид. Взяли у гида экскурсию, 5 в 1 , а в итоге 3 в 1. Уточняйте, что входит в эту сумму!!! Обратно от отеля до аэропорта нас везли 3 часа, это пока собирали других отдыхающих из отелей и делали 20 минутную остановку, чтобы перекусить или что то купить из сладкого! В итоге можно сказать, что отель очень скучный, делать в нём нечего, он для спокойного отдыха, только море, солнце, ну и аквапарк.... Обидно, что не было нормальной анимации, детям было скучно, да и взрослым, по вечерам отдыхающие собирались смотрели футбол в лобби. Хороших дискотек не было, музыка была в основном турецкая! Совет отелю, набрать побольше персонал, организовывать хорошую анимацию для всех и не забывать о русских туристах. Разнообразить питание и следить за его качеством. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | больше не хочу возвращаться.вот характеристика отеля.и не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую выбирать этот отель.
Отель явно не тянет на 5 звезд, есть с чем сравнить многие четверки даже выигрывают. Отношение персонала просто никакое если что-то потребуется надо по 10 раз просить. Штата персонала явно не хватает, экономят похоже. Убирают плохо, причем чаевые на это никак не влияют, если любите чистоту придется самим тряпочкой потрудится, либо задолбаться требовать этого от администрации. По еде более-менее но постоянно также приходится требовать, к примеру подают речную рыбу а форель воруют домой под конец смены, пришлось маленько поскандалить - два противня пожарили иначе все было бы по карманам, так было постояннно. На кухне работает одна молодеж и шефы за ними не следят поэтому всегда везде очередь и многое просто растаскивают по домам. Пляж нормальный для Турции, заход в море тоже, лежаков хватает. Хорошие бассейны и горки но народу много а живых ватрушек мало поэтому ажиотаж, но дети у меня накатались. Территория хоть и заявлена большая но в основном это не облагороженная территория через которую надо метров 500 шлёпать до пляжа. В целом отдохнули,забив сразу на то что не нравится иначе это испорченный отпуск. Всем кто читал советую другие варианты поискать, тот с кем общался в отеле тоже не довольны были. Вообще пишу свой первый отзыв, в этом году в Тунис, вспомнил предыдущий решил написать может кто-то передумает выбирать этот отель. Седе очень классный античный город , несколько раз на автобусе туда ездили, так что советую поблизости к нему подобрать варианты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто отстой даже не хочу комментировать .С нас.
Просто отстой даже не хочу комментировать .С нас запросили 50$на заселение в номер ,это белобрысая с каре !!! Кузня отстой не знали чем ребёнка накормить !!! Не рекомендую отель !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Санмелия в конце сезона.
Приехали 16 октября в 10 утра в отель, впринципе как и обычно. Поели, переоделись в раздевалке хамамма, где нет даже лавок или стульев, получили полотенца и сразу на пляж, так как заселение как и положено в 14.00. Море в этом году было тёплое, градусов 26, пляж понравился, взяли тапки, но заходили без них. Погода тоже хорошая теплая, примерно 28.Читали что нет анимации, нам на неё было все равно, но вот когда оказалось, что нет ещё вечерних шоу..... Очень расстроились. Всего 3 раза были приглашенные. А с 20го числа караоке и всякая ерунда. Убрали с половины пляжа лежаки, некоторым не хватало и приносили их сами назад. Сократили существенно еду и её разнообразие. Только цену за путёвку почему-то не сократили, когда дни себе прибавлял при покупке, цена прибавлялась стабильно. Поэтому в конце сезона в этом отеле делать точно нечего. Если бы не это, всё устроило бы. |
| Плюсы: | Море
алкоголь новый отель |
| Минусы: | Уборка
платный wi-fi график работы горок и мороженного выдача пляжных полотенец один раз анимация Детская детские развлечения на нуле |
| Отзыв: | Отдых семейный с компанией.
Отель далеко не 5-ка, отдыхали в конце сентября по октябрь с компанией и маленькими детьми. Кормить деток 3 лет нечем, если у вас малоежка, то точно будет есть только булки и воду. Плюс отеля горки и пожалуй все, хорошо что отель новый и не такой обшарпанный! Wi-fi платный, сейф тоже, детской анимации вообще никакой. Площадка для детей состоит из одной горки и двух качель, старая!!! Парк с аттракционами не работает на территории отеля. Промежуток между едой огромной с 12 обед и только в 19 начало ужина, в перекус только сладости и булки. Мороженное дают с 14-16 когда дети спят и в это же время работают горки, не удобно и самый солнцепёк. Полотенца на пляж дают с 9 часов и меняют только один раз. Вход на пляж песочно-галечный нормальный, по сравнению с ближайшим отелем Эйфория. В рестораны от отеля бесплатные смысла идти нет, такая же еда, только тебе все несут в течение часа. Номера выходящие на главную территорию отеля, очень шумные и вонь из канал канализации, лучше с выходом на море. Пляж никак не убирают, грязный, в песке валяется пластиковые пробки и различный мусор, а дикий пляж справа там вообще беда, чего только не лежит ( люди свиньи!!!) Отвратительная уборка номеров, вообще никакая. Главное настрой и хорошая компания и конечно же море с солнцем! Алкоголь ничего в данном отеле: понравился белис, пиво и вино красное, коктейль джин с тоником отдельно спрайт ( для тех кто не любит сладкие ) |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Грязно
персонал ужасный еда не вкусная включая десерты уборка отвратительная вход в море каменистый резкий расположение отеля в ж.... Пе |
| Отзыв: | Ужасно, просто нет слов.
Довезли нас до отеля, заселили сразу, так как прилетели поздно вечером. Зашли в номер, а там вонь (ферма рядом). Пошли просить другой номер, нам не дали,свободных якобы нет. Утром подойдёте найдём может что нибудь за 26.000р(это я перевела с долларов сразу). Ладно, пошли, балкон не открывали. На след день, то ли привыкли к запаху, то ли что, решили остаться в этом номере. Номер выходил на территорию, вернее на разгрузку другого отеля, вечно гремели бутылки. В отеле очень грязно, все облапано, запах как в больнице. Мы привыкли, что в отелях пахнет вкусно... В комнате полы не моют толком, как лежала бутылка под столом, когда мы заехали, так все 10 дней и пролежала. В номере нет тапочек, чайного набора. Персонал не понимает русского языка. В барах просят в наглую чаевые. Русских вообще игнорят, как увидят немцев с евро, сразу все внимание к ним. В отеле много иностранцев. Еда скудная. Более менее ужин. За территорией отеля пром зона, погулять не где. Отель не рекомендую |
| Плюсы: | Большая зелёная территория |
| Минусы: | Питание
Уборка в номерах уборка в отеле |
| Отзыв: | Не этого мы ожидали за такие деньги.
Привезли нас в отель почти в 9 вечера. На подъезде к отелю даже не поняли, что это, отель или просто обычное здание. Подсвечена была только вывеска. Отель темный и неприглядный. Заселили сразу, успели поужинать. Относительно питания - внешне есть очень даже симпатичные блюда, но по факту оказывается не съедобно. Несколько раз замечали, что готовят из испортившихся продуктов с кислым запахом. Детям кушать особо нечего. Из фруктов - арбузы, дыни, яблоки, апельсины, сливы. Вся наша компания (6 взрослых и 2 детей) словили расстройство желудка. Энтеросгель в помощь..... По поводу номера - нам достался номер на 3 этаже с видом на курятник 🙈. Утром проснулись от пения петухов 🙄👍. Видно горы вдалеке, немного моря. Под окнами подсобные помещения, постоянно что-то грузили, вывозили мусор.... Номер грязный!!! Тапки не дают, ходишь по песку в номере. Мы были с маленьким ребёнком, который играет на полу. Уборка плохая!!! Максимум - песок сметут немного, под тумбочками пыль и мусор остаётся! Полотенца сложат и мусор выкинут - все!!! Карточку от номера дают одну, что очень неудобно!!! В лобби тоже очень грязно, разводы от пролитых напитков повсюду. Wi-if только в лобби бесплатный, очень слабый, особенно когда в лобби пол отеля сидит. На 0 этаже есть несколько магазинчиков. Принимают как евро, так и доллары. Территория большая, красивая. Есть где погулять. До моря не далеко. Приятно прогуляться с коляской. По пути на море выходят большие гуси, которые уж очень полюбились детям. Море чистое и теплое. Пляж - песок. При входе в море - галька, местами крупная. Лучше купить тапочки. В море рыбки покусывают за болячки :))) Общее впечатление об отеле - это ощущение что всем на все наплевать!!! Второй раз не вернёмся в этот отель!!! |
| Плюсы: | Море
территория отель красивый бассейны |
| Минусы: | Персонал!!! |
| Отзыв: | Хотела оставить хороший отзыв, но увы.
Пока отдыхали в этом отеле хотела написать хороший отзыв о нем. Мы отдыхали 2 семьи, в каждой семье по 2 детей 4,5 и 9 лет. Мы не заворачиваемся на мелочах и стараемся видеть только хорошее. Так и в этом отеле- хотелось видеть только хорошее, но в последний момент все впечатления об отдыхе были испорчены. По порядку: Заселение: приехали мы в 10 утра, знали что заселение в 14, раньше и не рассчитывали, но «милая» мадам Лариса предложила нам доплатить по 50$ и заселиться в двухкомнатные фэмили рум, номера рядом. Двухкомнатный номер прекрасный, по сравнению с тем что у нас был забронирован. В двухкомнатном 2 отдельные комнаты, 2 шкафа, 2 ванны, 2 телевизора, 2 выхода на балкон- очень удобно для семьи с детьми. Звукоизоляции нет вообще, просыпались утром от звуков как соседи смывают в туалете, слышно все о чем говорят сверху снизу сбоку и за дверью. Многие пишут что не моют полы - при мне тетя 3 раза убиралась и я видела как влажной тряпкой моют полы( может потому что я в номере была в этот момент). Отель: большая территория, сам отель красивый, красивый холл, бассейны большие и лежаков хватало всем. Ни разу не было что бы мы на нашу компанию 8 человек не нашли достаточное количество лежаков. Полотенца, как многие делают, на весь день на пустом лежаке не оставляли. Выбирая отель смущало что детский бассейн очень простой и детская площадка маленькая, но за 2 недели так ни разу не были ни таме и там, ни в детских грибочках, где днём с ними кто то должен заниматься. На водных горках дети катались один день, сказали что горки интересные, но больше почему то не катались))) Еда: завтрак до 10.00, поздний завтрак с 10.00 до 11.00 - мы любители поспать, хотелось в отпуске выспаться- ходили на поздний завтрак. В это время мало что остаётся но всегда можно было взять хлопья, омлет, вафли, оладьи, фрукты. Иногда на поздний завтрак не успевали, но это не страшно с 12.30 уже обед. Обед с 12.30 до 14.00 в основном ресторане и до 16.00 на море. Ужин в 19.00!!! И если вдруг вы уедете на экскурсию и вернётесь в 16, то до ужина и вы и дети голодные - нет ничего!! Ни снеков ни перекуса ни магазина что бы что то купить. Один магазин был на 1 этаже там можно взять чипсы и печенье. Больше ничего - магазинов рядом нет! Отель на краю географии. Тоже самое если вернётесь после 21 с экскурсии - все остаются голодными, кроме алкоголя нет ничего! Еда сносная, без изысков, голодным не останешься. Десерты дрянь!! Иногда в турецкую ночь были эклеры - они норм, остальные дрянь. Мясо рыба раз на раз не приходится, бывает вкусно бывает нет. Но что больше всего злило так это персонал - сидишь ешь, встал на пол метра отошёл за этим же столом к своему ребёнку, оглянулся твою тарелку унесли!!!! Зачем!!!! Куда так торопятся?! Приходилось идти и ещё брать еду. Вилок ложек тоже не сыскать, тарелки забирают а со столов не стирают, скатерти не вытряхивают. Море: море прекрасно! Тёплое, ласковое. Пляж песочек, у арты галька. Нам всем и детям было комфортно, заходили в воду босиком. Дети играли в песке. Лежаков всегда хватало. Анимация: там был весёлый парень Алибаба -Али. Он всех зазывал то играть то ещё что то делать, народ не активен не хотел особо играть. Вечером каждый день было мини диско - каждый день одно и тоже- мы выучили эти песни и пели их на обратном пути потому что заели - чокочокочокочок)))))) После программа, через 5-7 дней стала повторятся. Потом дискотека- так сельский клуб))) есть ночная дискотека в клубе до 2 ночи. Алякарте: ходили в турецкий и китайский - для разнообразия можно сходить, мы поели детей покормили в общем ресторане, они такое не едят. Персонал:!!!! Самое неприятное что испортило весь отпуск- при выезде из отела нам вдруг сказали что с нас 20 евро!!! За интернет!!! Которым мы не пользовались!!! Потрачено типа 8гб, какую то бумажку распечатали и показали что вот счёт - телефон который якобы потратил столько интернета вообще лежал все время в номере в чемодане!!!получается что телефон якобы сам по себе может подключиться к платному интернету!!!!- будьте с интернетом и телефонами осторожны если поедете в этот отель! Мы сказали что не будем платить т.к. не пользовались- чудовище на ресепшене (на 1 фото) сразу перестал понимать русский язык, начал хамит и говорить - ноу мани, ноу трансфер, ноу флай. Мы позвали отельного гида от анекса, он вместо того что бы решить проблему пообщался с чудовищем на ресепшене и сказал нам, что если мы не заплатим 20 евро то нам придётся заплатить ещё за сутки номера потому что час выселения 12.00 а из-за нашей проблемы уже 12.15 и номер у нас не принимают. В анекс претензия так же уже написана!!! Пришлось заплатить иначе нам не отдавали вещи и угрожали. К слову интернет бесплатный в лобби и он никакой!!! Русскоговорящая Лариса на ресепшене тоже сразу перестала быть милой. В общем все впечатления об отдыхе и отеле были испорчены данным инцидентом. При выборе отеля имейте ввиду, что персонал хамло грубияны и обманщики!!! |
| Плюсы: | Хороший бар
чистое море |
| Минусы: | Грязь в номерах
обслуживание на ресепшн качество еды в ресторане грязь на пляже. |
| Отзыв: | Мой отдых в гостинице с 04.09.19 по 16.09.19.
Мой отдых проходил с семьей(жена и двое детей 5 и 2 года) в этом «замечательном» отеле. Честно говоря, я был шокирован тем, что увидел и получил за те деньги, что заплатил. Ну начнем по порядку. Бар – отличный. Хорошее спиртное. Никакого разбавления напитков не ведется. Все бутылочное и очень приятное на вкус. Бесплатные коктейли в баре. Большое разнообразие, как стандартных напитков, так и коктейлей. Баров несколько, в столовой, в лобби, у бассейнов, на пляже. Минус бара – много народу, мало барменов. Очереди за спиртным. В меню бара так же есть безалкогольные коктейли для детей. Столовая. Именно столовая, а не ресторан. Это конечно особое заведение. Шведский стол…. Не знаю где там шведский стол. Плюсов мало.. Можно отнести к ним разнообразие блюд. В принципе есть все на любой вкус, тушеное, печеное, жаренное, салаты, сладости, фрукты. А вот минусов много больше. Представьте себе примерно человек 400, пришедших одновременно в столовую, которая рассчитана на 300 посадочных мест. И вот ходит эта несчастная сотня человек, набирает еду на тарелки и ходит по залу в поисках места. Очереди... Бывают дни, когда в столовой готовят специальные блюда. Мясо(баранина, язык, индюшатина), рыба(тунец, красная). В общем за этими лакомствами выстраивается километровая очередь. И за кусочком счастья вам предстоит отстоять минут так 10-15. И к самому главному. Добыли вы заветный кусочек мяса и стульчик себе со столиком, но Вас ждет разочарование. Ни мясо, ни рыбу в этом отеле готовить не умеют вообще!!!!! Либо сухое напрочь, либо пережаренное до горечи, либо пресное. Все… Вкусно не было ни разу за весь отдых. Мясоеды, вас ждет полное разочарование! Детских блюд нет совсем. Если для 5-ти летнего ребенка я смог найти еду, то для 2-х летнего почти ничего нету. И мы с женой были не одни такие в поисках еды для ребенка. Запасайтесь баночками, кашками, смесями и т.п. Номера. Номера просторные, все в них есть, кроме одного. Чистоты. Перед заездом гостей, делается формальная уборка.. Сухая… Полы за все время мыли 1 раз и то после скандала. Персонал подворовывает помаленьку. Деньги сразу убирали в сейф и на столах не оставляли. Нас предупредили, что если уборщица увидит деньги на столе, кровати или где ещё, то сразу заберет. Типа чаевые. Из-за грязи у нас в номере появились муравьи. Много муравьев. Они конкретно топала всем стадом кушать под кровать. Вернее доедать то, что ели предыдущие жильцы и не убрала уборщица. После скандала на ресепшене, влажную уборку все же провели. Муравьи исчезли. Шторы в номере черные от грязи. Полотенца если не напомнишь, то могут просто не поменять. Пляж-море. Море отличное, чистое, теплое. Сильных волн нету. Правда за детьми лучше приглядывать. Через 4-5 метров от берега глубина уже по шею. Пляж маловат. Лежаков на всех не хватает. Пляж песчано-галечный, вперемешку с мусором. Бычки, огрызки пенопластовых тарелок. Пляж не убирается вообще. Собирают к вечеру только стаканчики пластиковые и все. Очень грязно. Отношение к русскоязычным гостям отеля отвратительное!!! Турки откровенно игнорируют, делают вид, что не понимают, а если и понимают, то ничего не делают. Проверял это разговаривая с ними только на английском. Без русского. Отношение к тем, кто не говорит на русском языке совершенно другое... В данной гостинице на ресепшене работают несколько русских девушек (большое им спасибо), которые могут помочь вам с решением проблем. Бесплатный WI-FI в отеле есть только в районе бара на лобби. Очень медленный, особенно когда там пол гостиницы в инете сидит. В номерах есть платный wi-fi, но стоит он 1.5 т.р. рублей за 10 дней!!! И не самый лучший. 3-4 мб/с |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПАТЬ.
Все кто собирается в этот "отель" и вообще в Турцию обязательно прочитайте мою историю!!!!!!!!!!!!!!Купила тур в Sunmelia (я с мамой и ребенком 1год) долго выбирала,но решила остановиться на нем,а зря!!Не покупайте путёвки в этот отель!!!!!Он over booked!!!Наш туроператор Библиоглобус ,принимающая сторона fit holiday's и их представитель София ,которая встретила нас в 3:30 утра (после задержки рейса на 12 часов) у маршрутки со словами: -А мы вас в ваш отель не повезём !Вы в курсе? Нас три семьи :я/мама/ребенок 1год!Две подруги/ребенок 5 лет!Муж/жена ребенок 6лет! -Везем вас в Amelia Мы естественно сразу в интернет отель вторая линия ,через дорогу 4 полосы по мосту ,тех денег ,которые мы заплатили точно не стоит(это все что мы смогли узнать на сайтах с обработанными фотографиями ,тк Top Hotels заблокирован в Турции)!Я знаю ,что ситуации с заменой отеля бывают часто, но тогда предлагают отель лучше или такой же,а в нашем случае почему-то решили ,что можно и в ЭТО на вторую линию.. Мы,естественно,отказались ехать..долго пытались им объяснить почему ,но они делали вид ,что нас не понимают, либо правда глупые..Дети всю ночь не спали ,все плачут.В конечном итоге нас обманом отвозят в Amelia (оказалось, что у Sunmelia и Amelia один хозяин ,поэтому нас отправили в это..).Мы отказались выходить из маршрутки ..вы бы видели этот ресепшен ..тысяч за 30 туда можно приехать ,но не за 130... София нам и говорит: -У вас нет выбора ..либо вы остаётесь здесь ,либо остаётесь в маршрутке на весь отдых ,а если будем открывать рты высадить нас по дороге.. Очень добрая представительница👌Чувствовали себя рабами.Вызвали полицию..Сказали решают вопрос...Выбежала женщина,начала рассказывать,что ее вчера также в ЭТО привезли,вместо Санмелии,но тк она была одна не смогла ничего сделать ,ее просто высадили и все и теперь не знает ,как ей быть!😭В конечном счёте водитель соглашается нас отвезти в Санмелию ,тот отель,который написан у нас в ваучерах ,который мы оплатили.Мы обрадовался, но не тут-то было..Там нас встретили еще менее доброжелательно !Всем приезжающим иностранцам (в основном немцам) улыбались и заселяли, а нам говорили с недовольным лицом ,что если не уйдём от стойки и не замолчим выставят за дверь и мы там будем ждать спасения!!!Мы умоляла дать поспать и помыть детей ,но нас не слушали.Звонили в наше посольство за помощью,но нам сказали ,что они не занимаются вопросом размещения туристов.На вопрос как же быть и кому помочь русскому человеку в чужой стране нам ничего не ответили.Вот такое у нас посольство!Никому мы не нужны!И права наши защитить некому!Потом на ресепшене просили написать расписку ,что нет нашей брони ,но нас просто игнорировали. Наконеу наступило 10 часов утра ,заработало все в Москве ,все наши родные стали звонить по всем инстанциям..И каким-то чудом приехал представитель "моего любимого" fit holiday's (или библио глобус) и предложил нам другой отель Adalya resort (он был примерно такой же ,как Sunmelia) и наконец-то к ночи мы добрались до душа и кровати..Во время всех этих скитаний по всей турции с руками мытыми во всех туалетах ,которых только возможно мой ребенок подхватил ротовирус и "ОТДЫХ УДАЛСЯ"💪СПАСИБО БИБЛИОГЛОБУС, САНМЕЛИИ за это!!!!!⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️Пожалуйста ,если вы собираетесь лететь в Турцию САМИ звоните в отель проверяйте свою бронь и не забудьте Церукал!Удачи! |
| Плюсы: | Красивый номер с видом на море |
| Минусы: | Сервис
питание обслуживание не работающие лифты персонал почти не говорит по русски очереди за едой грязные полы везде |
| Отзыв: | Не рекомендуем этот отель для отдыха всей семьёй.
Добрый день. Только что вернулись из Турции и я сразу решила написать отзыв про наш типа суперский новый отель по советам туроператоров. Привезли нас в отель в 9-30 утра, и нас сразу отправили на завтрак. Кушать было впринципе нечего, и хорошо что детям я взяла с собой из России разводную кашу, которую мы кстати кушали потом все 10 дней на завтрак. На завтрак все 10 дней отдыха в отеле готовили яйца, булки и оладьи, плюс свежие овощи и фрукты. На вопрос про заселение нам сказали, что все номера заняты и нас заселят в 14-00. Мы конечно попытались предложить им денег, но на мое удивление, деньги они не взяли и сказали что номеров нет. Мы переоделись в туалете и пошли осматривать территорию отеля. Территория отеля очень большая и ухоженная, много зелени, большие красивые бассейны, водные горки для взрослых и детей. До моря идти метров 500 по дорожке из брусчатки. Пляж мелкая галька, а вот вход в море прям камни, так что не верьте что там песок и берите с собой акватапки обязательно!!! Вход в море пологий примерно метра 2, а потом обрыв, так что детки купались в кругах или нарукавниках. Море хорошее, очень тёплое. Бархатный сезон)) на пляже есть ресторан и бар, также с 13-00 предлагают мороженое на пляже. Очереди за мороженым километровые. Отдыхающих очень много. Хочу отметить, что русских туристов в отеле очень мало, а вот много немцев, арабов и других европейцев. Вернувшись с пляжа я опять пошла на ресеп, узнать про заселение и в 11-30 нас заселили. Номер конечно классный! Вид на море, большая кровать и две детских кровати. В номере есть шкаф под одежду, туалетный столик, большое зеркало, прикроватные тумбочки, диванчик, на балконе стоит стол и два стула. Вообще хоть с номером нам повезло! Теперь про сервис в отеле...убираются в номерах плохо, полы грязные, везде волосы и пыль. Я брала их белое полотенце и мыла им пол, так как малыш играет на полу. Так вот это полотенце стало грязно серое...Лифты постоянно ломались, приходилось таскать коляску по лестнице, но потом мы нашли лифт для персонала и пользовались им. Персонал очень мало говорит по русски. Про питание отдельная тема! Детей в отеле кормить особо нечем. Особенно малышей. Диетического питания там впринципе нет. Приходилось кормить малыша с общего стола чем придётся. Еда однообразная, на завтрак и обед блюд очень мало, макароны вечно переваренные, картошка наоборот недоваренная. Ели вообщем что по вкуснее. Единственное что вкусно, это местные фрукты и овощи)) Народу в ресторанах много, вечно очереди. Алкоголь местный был неплохой, нормальный на вкус. Соки из автоматов отвратительные. Типо юпи. Воду давали сколько нужно, бутилированную. Сервиса в отеле нет никакого, такое ощущение что руководству отеля вообще всеравно на своих гостей. Для пятерки в Турции с питанием ультра все включено ожидаешь большего, тем более мы до этого были в камере, тоже в пятерке, так вот там вообще нареканий не было. Вообщем ещё раз в этот отель я не поеду! |
| Плюсы: | Пляж
чистый отель. |
| Минусы: | Питание
которого не было бар отдых в сентябре и октябре. |
| Отзыв: | Отель работает только до августа.
Прилетели в этот отель в октябре.Стопа не было и поэтому спокойно выбрали этот отель по фотографиям.Прилетели.заселили......И ШОК...Отель пустой!!! 7 ТУРИСТОВ на весь отель!!!! В баре наливали только пиво, на остальные напитки был ответ "ЗАКОНЧИЛОСЬ!". БАССЕЙНЫ ЛЕДЕНЕЧНЫЕ! Выбора еды не было вообщее.....ужас...даже в пример привести нечего.За 3 дня до выезда давали завтрак ,обед и ужин порционно!!!!! Мы были голодные,грустные и до сих пор спустя год почти находимся в шоке! Если отдыхать летом - июнь,июль,август....то может всё прекрасно...Отель чистый.Пляж галька мелкая, вход хороший.Есть на пляже бар ...и можно перекусить ...но для нас в октябре уже было всё закрыто.(((( |
| Плюсы: | Большая территория |
| Минусы: | Все остальное минусы |
| Отзыв: | Кто им присваивает звезды.
Началось с того, что заселили в грязный номер, с жёлтыми потеками на раковине, с разбитым стеклом возле детской кровати, грязнючими зеркалами и с 5 полотенцами на всех (2 больших и 3 маленьких) Вид из окна на "скотный двор" (кукарекали петухи) под балконом помойка, которая воняет(мусор вы возили по ночам, шумно). Из одноразовых гигиенических принадлежностей 2 шапочки для душа, вместо остального дозатор на стене. В мини баре 3 воды, 2 сока, хотя номер на 4х. Попросили полотенца, принесли. На все вопросы отельный гид отвечала одно: это концепция отеля. Халатов нет, ключ один-это концепция отеля. Вонь от помойки-это концепция отеля. Грязь в номере - ну вы поняли) В 10.50 на поздний завтрак уже не пустили, только на обед в 12.30,хотя завтрак до 11. Дальше интереснее. Покупали путёвку UAL на месте оказалось, что просто AL импортным алкоголем не пахнет, на вопрос какого... ответили как обычно)))) Питание однообразно невкусное. Либо острое, либо пресное, середины не бывает.Один день был дождь, ресторан оказался не способным вместить в себя всех желающих, пришлось стоять ждать пока люди поужинают. Детского меню нет, дети в основном питаются фри и наггетсами. Колбасы соевые, сыр либо рассольный солёный, либо из пальмового масла. Вместо масла на завтрак маргарин. Из плюсов отеля только большая территория. Анимации никакой, вечером только в амфитеатре и то, одно и тоже. Море грязное, штормило все 2 недели. Заход в море галька, через 2 метра по шею взрослому, а учитывая волны, то практически сразу глубоко. Пляжные полотенца должны менять каждый день, по факту не всегда. Первую неделю чистые выдавали, а на второй неделе мне кажется их даже не стирали, потому что пахли всегда маслом для загара. |
| Плюсы: | Территория
просторный номер |
| Минусы: | Сервис
пляж бесконечные очереди |
| Отзыв: | Не советуем.
В общем, друзья, один тот факт, что отель решил поделить гостей по национальному признаку говорит о многом, русским одевают оранжевые браслеты, европейцам синие, официальная версия отеля, которую вам заученной фразой выдают на ресепшн, мол вы с оранжевым браслетом можете пить на баре с 00-00 до 2-00, а синие не могут, враньё!!!! В реальности синие браслеты имеют преимущество в обслуживании, им официант в ресторане принесёт напиток, русские топайте за напитком сами, на баре бармен обслужит сначала все синие браслеты, а потом вас, если вы не уйдёте, устав стоять в очереди. Расизм в чистом виде на территории отдельно взятого отеля, хотите почувствовать себя человеком 2го сорта, Велком!!! Отель Санмелия все вам организует! Теперь про номер, просторный относительно чистый. Горничные заходят в номер даже если на двери весит табличка «не беспокоить», что не мало нас удивило. За неделю отдыха банные полотенца Поменяли один раз, полотенца для лица ни разу. На море лежаков хватало всем, проблем не возникло ни разу(в отличим от бассейнов, где половина занята пустыми полотенцами). Вход в море просто жесть, всю неделю штормило, в море 2 метра и обрыв, сразу глубоко , с маленьким ребёнком купаться без вариантов, волнами с камнями больно бьет по ногам, поэтому желательно иметь спец Обувь, в отеле продаётся по 15 евро, на рынке что в 10 мин ходьбы от отеля 4 доллара. Отдельно хочу отметить русско говорящую девушку на выдаче полотенец, которая умудрялась хамить на ровном месте, история такая если вы с вечера не сдали полотенца , то утром вам их не поменяют, пойдёте на пляж с мокрыми, мы этого правила не знали (только приехали первый день) вместо того чтобы это объяснить, она просто грубо послала нас, и каково же было наше удивление когда вечером у нас отказались принимать полотенца, мол стиральная машинка поломалась, приходите завтра вечером, короче 3 дня с полотенцами стоящими в углу от соли, мы знали что едем в отель низкого уровня, но что нужно взять с собой пляжные полотенца не предполагали, выход нашёлся, тадаммм, в отеле вы запросто можете купить себе полотенца по 20 долларов))) Отель не понравился, весь отпуск было ощущение что тебе не рады! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Очень много |
| Отзыв: | Здесь русские - люди второго сорта.
Были в отеле в июле 2019 года. Приехали около 16 часов. Заселили нас быстро. Сразу понравилось, что стандартные номера достаточно просторные и светлые и тут плюсы этого отеля на этом закончились. Уборка в номере просто ужасная. Несмотря на ежедневные чаевые убирали хуже не придумаешь. Пыль на столиках не вытирается совсем. Полы провозят влажной тряпкой как попало. По два-три дня не меняли полотенца. Жили 7 дней, постельное белье не меняли ни разу. Как там инструктируют горничных для меня осталось загадкой. Один день во время тихого часа (спал ребенок) мы на дверь повесили табличку «не беспокоить» горничная зашла все равно. У наших знакомых было тоже самое. Это было странно)) Завтрак в отеле был как везде: вареные, жареные яйца, омлет, панкейки, сыры, овощи, фрукты. В общем хорошо. Обед накрывали в трех ресторанах: в главном, на пляже и на бассейне. Но он был крайне скудным. А вот ужины были вполне хорошими. За неделю один день была «турецкая ночь», давали телячий язык. И один раз был рыбный день. Готовили шикарный жареный тунец, мидии и кальмары. Да и в остальные дни ужины были достаточно богатыми. Но! На ужин надо приходить к 19 часам. В 19.30 нет свободных столиков. А в 20.00 уже нет половины еды. В 20.30 все миски практически пустые. Дневную анимацию на бассейне оценить не могу, ходили на пляж. А вот для детей там практически ничего нет. На территории отеля есть детский бассейн для самых маленьких, но лежаков для родителей вокруг него очень мало, все время не хватало. Мини-диско было каждый день, но организация оставляет желать лучшего. По расписанию начало в 19.45, но вовремя она не начиналась никогда. После мини-диско в основном показывали местную самодеятельность. За неделю только один раз было хорошее представление с приглашенной группой акробатов. Вообще в этом отеле присутствуют огромные минусы для туристов едущих с детьми. Пляж для детей совершенно неподходящий, смесь песка с камнями это убийство для ног. В море очень быстро становится глубоко, прям как в овраг попадаешь. До пляжа идти минут пять, с детьми и того дольше под палящим солнцем, никакого тенька. После дневного сна 16 до 19 часов в отеле деткам ничего не перекусить. Все закрыто. Зато перед мини-диско ставят тележку с попкорном и сладкой ватой и продают это по 3$. Так же интересный ход, что приотельные магазинчики стоят прямо перед входом в главный ресторан и в коридор выставлены витрины с игрушками и чипсами, чтобы детки все это видели и подталкивали родителей на покупки. В номерах не очень удобный вмонтированный в стену душ. Лейки на шланге нет. Чтобы искупать маленького ребенка, родителю надо раздеться и зайти в душ самому. Вообще, я пишу отзыв про отель первый раз и вот сейчас расскажу именно то, что меня подтолкнуло зарегистрироваться на этом сайте. В отеле процветает обыкновенные расизм. Я не понимаю, почему пишущие здесь отзывы люди совершенно игнорируют этот факт. Но факт остается фактом. При заселении людям с российскими паспортами одевают оранжевые браслеты, всем остальным голубые. И вот при первом же подходе за коктейлем на лобби, ты видишь, что персонал считает тебя человеком второго сорта. «Голубые браслеты» обслуживаются в первую очередь всегда, даже если в очередь они подошли за тобой, бармен просто переводит взгляд на него и у него спрашивает, что ему налить, как будто тебя тут нет. Это очень неприятно. В столовой, отель позиционирует работу официантов, которые должны разносить напитки на обеде и ужине, думаю уже не стоит говорить, что при заполненном ресторане обслуживают только «голубые браслеты» потому что обслужить всех официанты просто не успевают. И тарелки со столов убираются в первую очередь угадайте у кого. Официальная версия отеля о разности цветов гласит, что русские после 24 часов получают алкоголь бесплатно, а голубые платно, но это вранье. В проспекте с режимом работы ресторанов, который дают при заселении, по-русски написано, что после 24 часов все напитки в барах платные. А лобби и вовсе не круглосуточный, точно не знаю до скольки он работает вечером, а по утрам работает с 10.00. Официанты на лобби прелестны все как один, у них очередь стоит, а они движутся, как черепахи, шутят друг с другом, переговариваются и видно, что совершенно никуда не спешат, как говорят «солдат спит, служба идет», ясный пень, что зарплата капает не от количества налитых копателей. В общем в этот отель определенно больше не поеду и никому не советую. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | охрана отеля никакая. отвратительная уборка
ресепшен занимается обдираловкой. |
| Отзыв: | ВНИМАНИЕ!!!В отеле орудует местный вор.
Всем добрый день. Хотим рассказать про наш отдых. Привезли нас в отель после обеда. При заселении менеджер ресепшена сказал что номера еще не готовы и нужно подождать часика 4-5. Мы были очень возмущены и после возмущения тот же менеджер предложил нам номер за 50$ c видом на море. Отказавшись он нас продержал два час в ожидании и после сново предложил уже за 10$ полностью чистый готовый номер где немного проглядывало море. Мы были очень сильно измучены и уставшие, что продолжать ожидать не было сил, Хотя конечно мы поняли, что он просто вытягивал из нас деньги. Заселившись, мы даже не пошли на ужин, заснули и проспали до самого утра. Утром проснувшись в кошельке мы не обнаружили 200$ !!!!!!!!!!!!!! Мы обратились на ресепшен. Вызвали охрану. Охрана показала нам распечатку кто и во сколько открывал нашу дверь в номер и как оказалось что в 4-00 УТРА!!!!!! некто с НАШИМ ключом заходил к нам в номер, но кто????? И вот тут дальнейшее поведение сотрудников отеля было весьма возмутительным. Нам сказали что это мы сами открывали дверь в 4-00 и вероятно сами у себя украли деньги. Пока шла беседа к ресепшену подошла пара и выяснилось что у них точно так же только неделю назад из кошелька в номере пропали деньги в размере 250 евро и фотоаппарат и точно так же никто ничего не стал выяснять. Мы обратились к нашему туроператору за помощью. Написали заявление в полицию. И на этом все и закончилось. Никто ничего не искал и искать похоже и не собирался. Отпуск испорчен не успев и начаться. По поводу самого отеля. отель новый кровать и сантехника вся новая, но уборка отвратительная, черные волосы как лежали при заселение так они и остались лежать при выселение. Приходилось постоянно ходить напоминать про замену полотенец. Постельное белье нам так и не поменяли за все время пребывания. В ресторане еда разнообразная, но очень большие очереди и нехватка персонала потому что столы убирать не успевают. За время нашего отпуска ни клубники ни черешни мы так и не увидели.хотя наши друзья отдыхали в соседнем отеле и было полное изобилие фруктов, мы поинтересовались , а когда же будут черешня с клубникой и нам ответили,что они сейчас ЕЩЕ не вкусные))))))видимо ХОЗЯИН ОТЕЛЯ БОЛЬШОЙ ЖМОТ. В отеле 4 ресторана ала-карт и два из них платных. скажу сразу что китайский ресторан просто ни о чем. сходите лучше в турецкий Заявленный луна парк не работает- стоит в полуразобранном виде. Анимация слабенькая- днем каждый день одно и тоже. Вечером иногда приходят артисты с улицы, дискотека каждый вечер, но какой то толстый неприятный дядечка в очках и в перстнях на каждом пальце в 23-00 начинает гнать всех спать. море красивое теплое, пляж галька и песок, шезлонги все новые, только не всегда хватало, сильно продуманные туристы с утра занимали шезлонги полотенцами. еще один минус отеля в том что ключ-карта от номера выдавался один и как мы не просили но упрямый менеджер ресепшена ни в какую не шел на уступки, что за дурацкие правила. По поводу чистоты в отеле-СТРАННОЕ У НИХ ПОНЯТИЕ О ЧИСТОТЕ ИЛИ ЖЕ ДЛЯ НИХ ЭТО НОРМА. В коридорах ковролин грязный весь в пятнах, мусорки возле лифтов постоянно полные и воняют.Сам лифт работал с перебоями, один раз в лифте застряла женщина. отель расположен далеко от базара. можно до центра манавгата добираться на автобусе городском и не переплачивать таксистам. И еще. на пляже ни разу не видели спасателей. Отель точно не пять звед и уж точно не УЛЬТРО. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ за такие деньги можно подыскать что нибудь и получше считаем если отель пять звез- УЛЬТРО, то как минимум должна быть обеспечена отличная охрана. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все а главное анимация мертвая |
| Отзыв: | хуже отеля я не встречала.
добрый день всем!отзывы никогда не писала так что простите если что не так.отдыхали в этом отеле в начале июня. погода была отличная море теплое и чистое. заселили нас сразу т.к приехали в отель уже вечером, номер дали угловой с двухъярусной кроватью. все бы ни чего но у меня маленькие дети 4 и 5 лет и купаться в душевой сами не могут приходилось мне с ними заходить в как бы душевую ОНА там именно в угловом номере ужасна 80 на 80 см это уму не постижимо. на следующий день пришли на ресепшен попросили поменять номер ,но нам отказали.управляющий очень жадный и вредный и злой человек если можно его таким назвать. пошла тогда к своему гиду спросила у него он нам ответил вы не первые кто меняет такой номер люди даже жалобу писали но так ни кому и не меняют.(хотя отель был не полностью забит) Еда. первые 4 дня проживания еда была разнообразной кроме фруктов ( 2 вида яблок зеленые и красные,абрикосы твердые не спелые и груши которые проломить голову можно было и ВСЕ) оставшиеся дни когда отель под забился отдыхающими то началось ....еда стало однообразной и там где раньше блюда не повторялись подавали одно и тоже и на ужин и на обед.Но зато с 8 или 9 июня к фруктом добавили арбуз. сами ходили на рынок покупали клубнику и черешню детям . (в других отелях всегда в это время была черешня и бананы ,клубника,дыня)а здесь одна экономия. как все пишут ключ один очень не удобно когда отдыхаешь 4 в одном номере.уборка так себе пополняли бар раз в 2 дня пока сама не подойдешь и не попросишь. детям понравился лиман там на колбасу крабов кормили. лунно парк это вообще отдельная тема обещали что будет работать с 1 июня но он как после войны и наверное ни когда не заработает. если бы мне предложили вернуться в этот отель я бы ни за что не поехала. |
| Плюсы: | Как только вы приземляетесь в Турции плюсы превращаются в минусы Сидэ июль 2019 |
| Минусы: | Грязь
Огромная цена Безопасность только на территории отеля |
| Отзыв: | Никогда не слушайте гидов интурист ,которые рекомендуют сходить на море и встретить рассвет ,да мы решили увидеть столь прекрасное зрелище в итоге с пляжа убегали от пьяных неадекватных турков которые которые настаивали на совместном выпить и распускали руки,они как загоняли нас как зверей ,хорошо перепрыгнуло через забор в соседний отель и секьюрити нас сопроводили до отеля.Мою девушку трясло как осиновый лист ,а я бы один не справился с таким количеством уродов. |
| Плюсы: | Минусы перекрывают |
| Минусы: | Грязно
продукты жизнедеятельности птиц лифты очереди слабая детская анимация нехватка персонала |
| Отзыв: | Отель супер эконом класса.
Находились в отеле со 2 по 9 июня. Покупали путёвку у Библио глобус как ual, на месте оказалось, что и до al не дотягивает. Я 11 раз в Турции, есть с чем сравнить. Ехали до отеля 2,5 часа, наш был третий. Заселили сразу, т.к. приехали в 16. Стандартный номер 1215 в основном здании у лифта. Номер bunk bed очень тесный, 2-х ярусная кровать стоит практически посреди номера, скрадывая тем самым полезную площадь, в общем не по уму. На балконе ласточки свили гнездо, перья, пыль и грязь свободно перемещались в номер, под балконами птичий помет и сами дохлые птички, неприятный запах. За неделю, что мы там были никто даже и не думал это убрать. В общем та еще "прелесть". Звукоизоляции как таковой нет, в санузле особенно, дверь в номер можно сказать отсутствует (7 ночей беспокойного сна). От лифта постоянный шум, так там ещё и грязная зловонная урна стоит, вечно утыканная стаканами. Сейф в номере платный, да к тому же не кодовый, а с картой, её нужно таскать с собой. Ключ от номера один, первый раз такое встречаю. Уборка в номере средняя, белье, полотенца меняли. Только после очередной, не нашли куколку Лол, 10$- мелочь, а неприятно. Лифты (2 на корпус) это отдельная песня, их можно ждать вечно, постоянные очереди, так что нам ещё повезло, 2-й этаж, пользовались исключительно лестницей. Заметили, что лестницу убирают раз в 3 дня и то 3 пролета. Про питание, что не понравилось: на завтрак йогурты, сыры, "сливочное" масло- низкого качества, с кислым запахом. Омлет пакетированный, за оладьями и пончиками очередь, и то ограничивают 2 шт в руки. Отдыхающие возмущались. Мы завтракали в 9.30, так в это время часто даже булочки сложно было застать. Нет нормального кофе нигде, ни в аппаратах, ни в турках в баре. Обедали в баре на пляже, там все нормально, мясо, рыба, салаты, гарниры, фрукты, десерты. Мороженое с 13-16. На ужин вроде бы разнообразно, но только к открытию, потом не пополняют, в 20.30 начинают сворачивать, опять же очереди от входа, свободный стол не всегда найдёшь, персонала не хватает, с наплывом не справляются, хотя видно, что выкладываются по полной, официантов нет. Из фруктов были 2 вида яблок, груши, апельсины, грейпфруты,абрикосы и персики. 8 июня появились арбузы. Про алкоголь: только местного производства, из того что пробовали, вино-пить не будешь, шампанское- безалкогольный сидр, бейлис-не плохой. Коктейли не пробовала, сок пакетированный в баре только томатный, в мини баре по составу что-то страшное, в аппаратах юппи. Да и молочного коктейля для детей тоже нет, молоко взбивают только для алкогольных. Бутилированная вода в холодильниках по всей территории отеля и на пляже. Про пляж: крупный песок, лежаков в сезон явно не хватает. Море чистое, заход галька и резко глубоко. На пляже есть небольшая д.площадка под навесом, площадка для пляжного волейбола ( раз в неделю там устраивают пенную вечеринку).Туалеты чистыми не назовёшь, убирают нечасто. Территория: много зелени, цветов, по площади средних размеров, 3 бассейна, плюс лягушатник с горками для малышни. По дороге на пляж мост через речку, вот там -то нам нравилось наблюдать за живностью, рыбки, утки, черепахи, голубые крабы в озерке -дети в восторге. Сыну понравились горки, 4-ре часа в день проводил на них. Ватрушек не много, но дети как-то приспособились их отлавливать.Хотела бы отметить работу спасателей на горках, следят хорошо, даже вытаскивают нетонущих)) Анимация: детская никакая, один раз зашли в домик, открыты они часа 2 в день, дети рисуют фломастерами и собирают пазлы,сами себя развлекают. Вечером, в 20.45, довольно поздно на мой взгляд, 20 минутное однообразное мини диско. Для взрослых были шоу, но мы не ходили. Отдыхающие из России, Украины, Турции (очень много, ни в одном отеле столько не видела), Германии,Польши и пр.по убыванию. Отель не рекомендую, ооочень слабая 5-ка. Владелец редкостный скупердяй. Отдыхающим из России здесь точно не рады, даже браслеты нам оранжевые выдавали, а фирме синие, чтобы легче различать было)) Хотя гиды "лапшу"вешают, про алкоголь. Бонусом был красивый фейерверк в соседних отелях 3 раза за неделю, из нашего номера отлично было видно. |
| Плюсы: | можно отдохнуть
но не за эти деньги - это хорошая четверка |
| Минусы: | не соответствует описанию
про UAi - это только название - его нет. |
| Отзыв: | Максимально честно.
Приехали в районе 10 утра. Заселили по времени. Комната получилась в конце корпуса (круг). Позитив: Отдохнули хорошо, все развлекушки устраивали сами - загорели, отдохнули, персонал не напрягал, можно было в номер проносить пару стаканов пива ну и тп. Море чистейшее. Рядом есть озеро, в котором водятся рыбки и крабы, берите удочку маленькую или хлеб из ресторана. Есть несколько место для фотографирования. Как на море так и с турецкой зеленью Т.е. отдых нам понравился т.к. можно или отдыхать или искать во всем проблемы. Если взять путевку и не требовать реальную пятерку и смотреть сквозь пальцы - все отлично, если присматриваться и искать реальную пятерку, то ниже. Негатив: По номеру - номер нормальный, на балконе гнездо птичек. Соответственно могут пометить вещи) Сушить вещи негде - примерно такое предполагал и взял с собой веревку с прищепками. Никаких мыльно-пузырьных нет и не дают и не пополняют. Есть 2 мыльницы для жидкого мыла. Когда одна у нас закончилась - нам ее не наполнили. И самый большой минус - одна ключ-карта - и никак по-другому. Второй минус - рядом кухня соседнего отеля эйфории - всю ночь работает вентиляция - спать с открытым балконом невозможно Интернет. Я работаю удаленно и могу оценить. Два вида интернета: - платный есть везде - номера, даже немного на пляже ловит - 25$ 2 недели - качество - отвратительное - впн подключается через раз, терминал жутко тормозит, потеря пакетов 30%, естественно никаких 50 мбит там нет. Т.е. если планируете там работать - забудьте - я работал через мобильный интернет. Также если не дай бог подключился с 2х устройств - при выезде могут попробовать взять двойную цену. Не ведитесь ) в один момент может подключиться только одно устройство. - бесплатный - хуже чем платный - работает только в лобби По уборке: - качество уборки номера зависит от того, сколько оставил - за 5 лир - помоют - как всегда - за 10 - нормально. - т.к. в связи с работой вставал рано - видел что лобби каждый день моет бригада, но столики - все одной тряпкой ... думаю результат понятен. По ресторану: - а ля карт - не тратьте своего времени. Очень долго и не скажу что было вкусно. - основной - на завтрак надо приходить до 9-45 иначе все уберут и есть будет нечего. меню так себе но что поесть всегда было. С мясом конечно беда, но голодными никогда не уходили - детское питание в ужин - вареный рис и вареная курица По пляжу: - нет обещанных матрасов, - море чистое - обязательно нужна обувь для моря - бывает сильное волнение на море - спасателей нет .... вышка есть ... на ней пустые стаканы из под пива По детским развлекушкам: - есть аттракционы на улице (лунапарк) - даже выкладывать фото не буду - разруха полная - оголенные провода, место не огорожено - естественно не работает - детский клуб - только с родителями - никто вашим ребенком заниматься не будет, открыта пара домиков - типа игровая с немытыми шариками и домик для творчества - только после 15 июня приехала нормальная аниматорша, которая нормально стала вести детское диско - до этого - нет слов По анимации: - только в бассейне возле отеля - на пляже воллейбол т.е. если я раньше я был в турции и в 3* и в 4* и в 5* - всегда видел и знал аниматоров - здесь же я видел только 2х женщин, которые ведут детскую дискотеку - ходил на взрослое диско - 2 человека ))) По составу жильцов отеля: - примерно 50/50, состав иностранцев - страны бывшего варшавского договора, "быдла" замечено не было. Если ДР: - вынести столик для празднования куда-нибудь отдельно от основного ресторана и чтобы вас обслуживал официант (уже оплаченной едой), внимание .... на 3х ...... 210$, В итоге съездили в манавгат в местный рыбный ресторан - 70$ с трансфером туда обратно - цветы - не заказывайте и не берите. Я немного понимаю в цветах и заказал розы, предупредив, какие розы мне не нужны -.....- мне привезли как раз то, что я описывал, что мне не привозить )))) и когда я сказал что я просил такое не привозить ........ в общем 2 евро за цветок ... попросите лучше нарвать розы из сада отели, вот они шикарные Теннисные корты - забудьте )) ... Бассейн и горки: - предпочитаем купаться на море, так что про бассейн ничего не скажу Анекс: - гид при покупке экскурсии сначала пытался обмануть на 3 доллара, потом на 1 доллар =0) - типа пересчет по курсу из евро в доллары. Здесь все просто - 10евро = 11 долларов, коэффициент 1,1. - описание отеля не соответствовало тому что было - на сайте анекса. После просьбы к гиду оказать те услуги, которые указаны на сайте - данные на сайте поменяли =) Рынок - примерно 300 метров. Рынок как рынок - всегда торгуйтесь. По субботам базар у второго минарета, если считать слева направо, там же супермаркет. Там есть и сладости и тп и цены ниже мин в 2 раза чем на базаре. Махмут тур - цены на 30% дешевле. Дети до 6 бесплатно. У анекса платно ))) Турецкая баня - 20 Корабль пиратский: - маленький - 25, - большой - 45. Банкомат deniz bank -радом с гипером лира, примерно 700 метров. НУ И ТД. Всем хорошего отдыха. |
Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5* отзывы:
Возможно Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
172
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 788
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 883
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
