Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Stella Palace 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Stella Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Stella Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Stella Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель умалчивает о проблемах! Стройка и плохой сервис.
ТДорогие отдыхающие, которые хотят забронировать один из самых дорогих номеров отеля-сьют с приватным бассейном- не делайте этого, вы просто выбросите деньги на ветер! Мы забронировали такой номер с помощью туроператора Тезтур. На сайте отеля есть фото таких номеров, которые совершенно не соответствуют действительности! Номер оказался очень меленьким, с одной кроватью, хотя на сайте отеля в описании номера указаны кровать и диван и площадь номера гораздо больше, чем на самом деле. При нашем заселении на ресепшн отеля работала Виктория, которая ничем не смогла нам помочь, да и не хотела этого делать. Более бесчувственной, наглой и самоуверенной особы, которая работает на ресепшн и является "лицом" отеля я не видела ни в одной стране, где я была. Все, чем нам помогли, это впихнули раскладушку в номер, которая нещадно скрипела и была очень неудобна для взрослого человека. Более того, имейте ввиду, что рядом с отелем стройка. И все это происходит как раз напротив номеров с приватными бассейнами. Начинается она в 7 утра со звуков " болгарки" (или как это называется, но звук просто ужасный) и более-менее рабочие утихают к 5-6-ти вечера. Это очень близко происходит от номера, буквально после террасы- бассейн, за ним забор из сетки, а за сеткой рабочие ходят и машины огромные ездят постоянно, пыль столбом стоит, дышать просто нечем. Стеклянную стену-дверь в номере, ведущую к бассейну невозможно открыть- шумно и грязно. Эта стройка, видимо, не на один год, там тоже отель строят. Еще из минусов- уборка номеров. Как поселились в номере с прилипшим раздавленным комаром в ванной, так он там и остался. Обратите внимание, номер 812! Постельное белье за 10 дней ни разу не поменяли! О приватном бассейне- там грибок! Смотрите на фото. Из плюсов отеля- хорошая кухня и пляж с волнорезами. Особенно хорош ресторан у бассейна - ла веранд, шикарная кухня на ужин. На обед- только барбекю. В основном ресторане Пасейдон- официанты стараются, некоторые даже бегают, но дождаться чистых приборов трудно. Приходилось обращаться к главному по официантам, хорошо, что он всегда был в зале, очень позитивный человек. На заметку- ножи, вилки, ложки- их в свободном доступе нет- приносит официант, а его еще нужно дождаться! Отель не тянет на 5 звезд. Будете аккуратны в выборе отеля для комфортного отдыха. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель умалчивает о проблемах! Стройка и плохой сервис.
ТДорогие отдыхающие, которые хотят забронировать один из самых дорогих номеров отеля-сьют с приватным бассейном- не делайте этого, вы просто выбросите деньги на ветер! Мы забронировали такой номер с помощью туроператора Тезтур. На сайте отеля есть фото таких номеров, которые совершенно не соответствуют действительности! Номер оказался очень меленьким, с одной кроватью, хотя на сайте отеля в описании номера указаны кровать и диван и площадь номера гораздо больше, чем на самом деле. При нашем заселении на ресепшн отеля работала Виктория, которая ничем не смогла нам помочь, да и не хотела этого делать. Более бесчувственной, наглой и самоуверенной особы, которая работает на ресепшн и является "лицом" отеля я не видела ни в одной стране, где я была. Все, чем нам помогли, это впихнули раскладушку в номер, которая нещадно скрипела и была очень неудобна для взрослого человека. Более того, имейте ввиду, что рядом с отелем стройка. И все это происходит как раз напротив номеров с приватными бассейнами. Начинается она в 7 утра со звуков " болгарки" (или как это называется, но звук просто ужасный) и более-менее рабочие утихают к 5-6-ти вечера. Это очень близко происходит от номера, буквально после террасы- бассейн, за ним забор из сетки, а за сеткой рабочие ходят и машины огромные ездят постоянно, пыль столбом стоит, дышать просто нечем. Стеклянную стену-дверь в номере, ведущую к бассейну невозможно открыть- шумно и грязно. Эта стройка, видимо, не на один год, там тоже отель строят. Еще из минусов- уборка номеров. Как поселились в номере с прилипшим раздавленным комаром в ванной, так он там и остался. Обратите внимание, номер 812! Постельное белье за 10 дней ни разу не поменяли! О приватном бассейне- там грибок! Смотрите на фото. Из плюсов отеля- хорошая кухня и пляж с волнорезами. Особенно хорош ресторан у бассейна - ла веранд, шикарная кухня на ужин. На обед- только барбекю. В основном ресторане Пасейдон- официанты стараются, некоторые даже бегают, но дождаться чистых приборов трудно. Приходилось обращаться к главному по официантам, хорошо, что он всегда был в зале, очень позитивный человек. На заметку- ножи, вилки, ложки- их в свободном доступе нет- приносит официант, а его еще нужно дождаться! Отель не тянет на 5 звезд. Будете аккуратны в выборе отеля для комфортного отдыха. |
| Плюсы: | бассейн,
территория, еда |
| Минусы: | номера,
сервис, пляж |
| Отзыв: | На фото новые номера, селят в старые.
Бронировали семейный 2-х комнатный номер, с расчетом на то, что он будет новый, красивый, 40 кв.метров (как на фото и в описании). Поселили нас в ужасный номер: 20-25 кв.метров, старый ремонт, все пренадлежности на 2 персоны (хотя нас 4 взрослых человека), вместо балкона выход на территорию отеля. Попросили переселить. Сначала показакали абсолютно такой же номер в другом корпусе, потом похожий, но хотя бы на 2 этаже с нормальным балконом. На мои возражения, почему мы заплатили ща одно, а жить должны в другом, ответили: можете выселяться из отеля и ехать в другой. Пришлось согласиться на этот номер. Дали всего 2 полотенца на человека, тапочек вообще не было, хотя я просила не один раз об этом, но так и не донесли... Знаменитой корзины с фруктами и вином вообще не было) не знаю, кому ее дают, может просто к нам такое отношение)) еда нормальная, вкусная, но ОЧЕНЬ мало морепродуктов, их много только на рыбном ужине, на остальных даже обычных креветок не найдешь. Коктейли однообразные, слишком много льда, когда просишь поменьше, соответственно, количество коктейля уменьшается наполовину. Обещенного фреша я так и не нашла, только пакетированный невкусный сок. Пляж очень очень маленький, но не грязный. Очень понравился соседний стелла вилладж 4*. Номера большие, светлые, новые, территория зеленая, хорошие бары и цена, конечно, ниже, а пользоваться они могут нашей инфраструктурой. За день до вылета заказали завтрак через Светлану на 5 утра, несколько раз уточнили, что именно на 5! В итоге утром приходим на ресепшн, а завтрак, оказывается у нас заказан на 6! Выезд из отеля в 5.45, понятно, что поесть мы не успели... Отель неплохой, но это точно не 5*, и сервис оставляет желать лучшего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Явно не 5 звезд.
Этой осенью я вышла замуж, и мы с супругом решили отправиться в свадебное путешествие. Долго выбирали страну, и решили сделать свой выбор в пользу Греции. В турагенстве порекомендовали отель Stella Palace: пляж отличный, песочек нежный, белый, не хуже чем в Доминикане, питание супер, отель фантастический и прочее. Ну что же, решили поверить в сказку, за 3 месяца до вылета забронировали номер для молодоженов с джакузи, оплатив 100% стоимости. И вот день икс..Прибыли в отель в 11 утра - не заселяют: номер не готов, осмотритесь, погуляйте часа 1.5 по территории отеля, а в 12:30 начнется обед, и после обеда мы Вас заселим..Окей, делать нечего, ждемс..После обеда подойдя на ресепшен, выясняется, что наш номер занят, и нас временно заселят в другой, а на утро переселят. Окей, соглашаемся. Утро следующего дня..-тишина. Звоню на ресепшен, объясняю ситуацию, мне отвечают, что никаких указаний о нашем переселении не поступало, и что как ситуация прояснится - нас оповестят..Прошло 5 дней..Тишина..Бронируя столик в местном ресторане "Elia", пожаловались Ирине, представителю отеля, о том, какая ситуация произошла с размещением, и что отель даже никак нас не поздравил с бракосочетанием. Ирина: "Я бы на Вашем месте вообще помалкивала, у Вас нормальный номер!А фрукты и бутылку вина мы Вам пришлем". Прислали. Самая обычная тарелка, на которой 1 банан, 1 киви, 1 апельсин, 1 яблоко и бутылка вина в дополнение. То ли отель бедствует, то ли плюнуть нам в лицо так хотели?..Не знаю..На другой день получили письмо о том, что нас переселяют. Открыв дверь нового номера пришла в ужас: он значительно хуже первого!Очень душно, номер семейный (для взрослых и 2 детей), мусорного ведра нет, телевизор из очень далекого прошлого, пульт, кстати, не работает, телефона нет (видимо, чтобы не названивали лишний раз со своими вопросами), душевая кабина - труба из стены с занавеской и панель из плитки по низу..Стали ругаться, куда нас заселили и почему??Бесполезно..Селить некуда, т.к. отель переполнен, а на номер в котором вы изначально жили поступила бронь..Так что извините..Что еще было странного для пятизвездочного отеля? Полотенца меняли за 10 дней нашего пребывания пару раз, когда заселили в 1 номер полотенца были с черными пятнами на вроде как от туши, и их не меняли, а просто складывали поверх убранной постели.. Пляж при отеле - огороженная с 2 сторон волнорезами лужа (глубина до самого конца волнореза не превышает и 1.5 метров),но как говорит гид, это не проблема, т.к. можно отдыхать на любых пляжах за 5 евро в день на двоих...Сложилось впечатление, что многое в отеле создано и работает не для удобства, а для дискомфорта и выбивания из Вас как можно большего количества денег.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель абсолютно не соответствует 5.
Приятный персонал не сгладил впечатления от протухших продуктов( помидоры, увядшие огурцы и арбуз последней свежести) Ремонт староват и местами облуплен. Гигантский минус за отсутствие вайфая бесплатного на рецепшене, за 35 евро в неделю мы получили постоянно теряющийся сигнал, сидеть можно только с одного девайса!!! Сигнал распространялся на территорию бассейнов и в главном здании, до номеров сигнал не доходит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель в духе турецкого all inc.
С первого взгляда отель не понравился - смутило сразу несколько моментов: 1. Расположение не в самом живописном месте - довольно глухая деревня, вокруг кроме оливковых деревьев ничего 2. Территория большая и вытянутая, до моря идти довольно далеко 3. Как оказалось wi fi платный и только с lobby и у бассейна 4. По правилам отеля смена полотенец в тч пляжных 1 раз в 2 дня - и это в 5 звездах! 5. Территория пляжа при отеле маленькая, огорожена волнорезами и больше напоминает лягушатник 6. Спа так себе, так прям скажем не тайланд 7. В номер воду дают один раз при заезде 8. Кухня в азиатском ресторане не имеет ничего общего с восточной кухней 9. В номерах с видом на бассейн шумно И вообще вся территория и архитектура уж больно напомнили так надоевший Египет. Дальше оказалось лучше: 1. Номер нам дали в ВИп зоне без доплаты. Номер не большой но со свежей мебелью и чистый, все работало отлично 2. Убирались хорошо и каждый день, полотенца тоже меняли каждый день 3. Питание не слишком разнообразное, но продукты свежие. Фрукты сезонные, мясо 1-2 видов, десерты так себе, свежевыжатых соков free нет 4. Персонал исключительно вежливый и отзывчивый. Это, пожалуй, самый большой плюс отеля. На все просьбы реагировали моментально, всегда старались помочь, практически все говорят по русски. Есть русскоговорящий помощник специально для русских туристов 5. До Ираклиона близко - около 20 км. Если взять машину напрокат то совсем рукой подать. Парковка у отеля бесплатная 6. Рядом с отелем есть муниципальный бесплатный пляж с отличными заходом и без толкучки 7. Если есть желание попробовать настоящую греческую еду - в 2х км в горах есть прекрасная таверна для местных - очень рекомендуем 8. Еще у нас была прекрасный отельный гид Татьяна - на связи 24 часа в сутки, всегда на позитиве, оставила очч приятное впечатление Вцелом отель неплохой, но на 5 звезд конечно пока не тянет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго всем времени суток! Напишу только про отель, в Греции не первый раз и мне она очень нравится.
Общее впечатление об отеле - двояко: очень большая территория, красиво: такого количества разных видов пальм я, пожалуй, ни в одном отеле не видела. Отдыхала в начале октября, а летом наверное еще и розы цветут... Еще из плюсов - очень доброжелательный персонал, отдельное спасибо официантке Валентине за чуткость, внимательность, очень душевный человек! А теперь минусы: номер оплачивала Singl, дали Dabl с тремя одноместными кроватями, просьбу вынести хотя бы одну, просто проигнорировали. По номеру: какие 5*, если только тапочки? Очень удивительно было их обнаружить, да и три "мыльных пузырька" с шапочкой для душа - это на все время заезда. Да, за ванну отдельное "спасибо" отелю, вернее за поворотную пластиковую шторку, которая сантиметра на три выше бортика ванны, приходилось принимать душ, забившись в угол, чтобы не было потопа. Минибар пуст, не считая бутылки воды по приезду. Мебель обветшалая, русского канала TV я не нашла, ручки, бумаги для записей (отзыва) и всяких милых пустячков с логотипом отеля, тоже. На балконе кресла с сомнительного вида парусиной (когда-то была белой, сейчас вся в пятнах), для сушки белья ничего нет. Мой номер находился в 2-х этажном корпусе напротив ресторана, до моря приблизительно 10-15 минут, но пляж (песчаный) через дорогу и он не принадлежит отелю. Там отдыхают все, кто захочет, благо бесплатно. Никто не следит, не гоняет и не убирает. Это 5*? Лежаки в большинстве своем поломанные, зонтики стационарные. На пляже нет душа, кабинок для переодевания, про туалет я вообще молчу. Заход в море о...чень пологий, метров 5 по колено, потом, потихонечку, еще метров 8 по грудь и, наверно, метра два до волнореза, где уже нельзя стоять. В общем, практически, "лягушатник" для маленьких детей и тех, кто не умеет плавать! По ресторану: правда, не хочется его так называть, первое время очень жалела, что не взяла с собой бируши, такого шума я ни в одном отеле не слышала, сразу вспомнились "совковские" столовки, что-то там у них с шумоизоляцией... Вообще, в октябре в Греции обычно бывает мало отдыхающих, а тут какой-то дикий наплыв туристов и, по всей видимости, обслуга просто не успевала качественно мыть грязную посуду, накрывать освободившиеся столы, подносить закончившиеся блюда и готовить с пылу-с жару. На завтраке и ужине за "горчим" очередь, по 5-10 минут стоять с протянутой рукой- это не для меня. Однажды на ужин нас не пустили, попросив придти попозже, так как нет свободных мест. Качество еды не плохое, более-менее разнообразное, но ничего выдающегося: рыба, курица, свинина, телятина, без изысков. Совершенно не понравилось сладкое, очень скудный выбор и однообразие. Также обстоит дело с фруктами: арбузы, груши, яблоки, иногда дыни, но не вкусные, кормовые. По поводу "все включено" у отеля очень странное представление: бесплатно напитки только до 23.00, причем один вид коктейля, греческое вино, пиво, водка, метаксу здесь бесплатно я так и не попробовала. Может, что из спиртного забыла, но сфотографировала меню, так-что можно и поконкретней. В этот отель я больше не поеду и друзьям не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили.
Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили 2 пары, гостиницу заказали заранее, но по приезду нам сообщили, что у них есть проблема и одного номера нет. Нам было предложено 2 ночи спать в четвером одном двухкомнатном номере, с общим туалетом и ванной.. причем чтобы попасть в ванну надо пройти через вторую спальню...Когда мы отказались, нам предложили поселиться в соседней гостинице 4*... мы не согласились и нам было предложенно выбирать из того что есть, менеджер не отвечал на телефон и мы сказали что будем спать в лобби, так как их варианты нам не подходят и у нас оплаченно 2 номера в 5*, но нас предупредили, если мы так сделаем, вызовут охрану. 2.5 часа мы простояли на ресепшен пока не выбили себе 2 положенных нам номера, а так как номера не были нам предназначенны, то через день нас переселили в другие номера,в разных концах отеля.Отношение на ресепшен было хамским, не профессиональным и грубым. Когда мы попросили компенсацию за то что мы прошли на ресепшен, то нам сказали что это и есть компенсация одна ночь в семейном номере.В номерах нет табличек которые вешают на двери "не беспокоить" и к вам в номер могут зайти в любой момент без предупреждения и стука(так оно и случилось я с бассейна зашел в номер переодеться как через две минуты уборщица попыталась зайти в номер без стука но хорошо я оставил ключ в замке).Выбор еды большой,но мало фруктов.В один из дней нашего прибывания, на территории гостиницы было решено провести кристины,и всем разослали бумажки с просьбой освободить один из главных бассейнов в 16,00 , вокруг бассейна поставили столы полные еды и фруктов которых даже не было в главном ресторане, музыка гремела до 12 ночи и ходить надо было в обход. некоторые хорошие мнения об отеле - бассейны были большими и чистыми, расположение отеля очень близко к морю, и лежаки бесплатные. В целом, это был не очень достойный отель для 5*. . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ниже среднего.
Отель ниже среднего! Осторожно вас могут обмануть!! Вернулись после отдыха в гостинице, разочарованы! Думали нам не повезло, но стали читать что пишут другие люди и поняли что мы не одни такие и виноваты не туроператоры а гостиница Stella Palace, которая пытается заселить соседние гостиницы. Теперь по порядку. По приезду в гостиницу, нам как и другим сообщили, что номеров нет и предложили пожить в гостинице Европа 2 дня из пяти и даже за это пообещали побаловать бесплатным сейфом, мы отказались от столь заманчивого предложения. После двух часов неприятного спора, с довольно таки хамскими работницами гостиницы, мы неожиданно получили семейный номер, но на один день. Расстроенные в лучших чувствах и фактически потеряв целый день на вселение, мы пошли на вечернюю трапезу. Еды много, не скажу что большое разнообразие, но бывает и хуже. 20 минут после ужина у нас с женой произошло расстройства желудка, так что на вечернем шоу мы не посидели, зато вдоволь насиделись в различных санузлах На второй день было переселение! Веселый мужичок на гольф машине с ветерком доставил нас в долгожданный номер, когда мы поднялись с чемоданами на второй этаж, то выяснилось, что он ошибся и привез нас не в то здание. Мы позвонили на ресепшен и его прислали опять и тогда он извинившись отвез нас в наш номер…. Номер был чист, кондиционер работал нормально, но вот вода в ванной сливаться категорически отказывалась. Пришлось звонить на ресепшн. Устав от переселений, бытовых поломок и болей в животе я наконец разлегся на лежаке перед бассейном. Вдруг я почувствовал, что какая та туша присела на мой лежак и на ломанном русском сходу стала приставать к мой жене, по футболке стало понятно, что наглец - работник гостиницы. Видя что он мне не нравится, он вежливо попросил встать с лежаков и уйти в другое место, так как центральный бассейн закрывался на подготовку какой то вечеринки. После обеда мы уехали из гостиницы и вернулись только вечером, но лучше бы мы задержались…. Посередине гостиницы! был устроен торжественный кооперативчик для работников гостиницы!!! Бравые, нагловатые парни и хамские девчонки с ресепшен, лихо отплясывали греческие танцы до часа ночи, после чего еще два часа все убирали и вычищали, кстати ближайший стол находился в трех метрах от моего окна. Гостиница угомонилась к часам трем ночи. Kонечно не все так плохо, гостиница красивая, недалеко от моря и аэропорта, на море есть волнорез и не все работники хамы. Но мы больше B STELLA PALACE не пойдем, да и вам не советуем!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили.
Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили 2 пары, гостиницу заказали заранее, но по преезду нам сообщили, что нет свободных номеров и нам придется 2 ночи спать в одном двухкомнатном номере, с общим туалетом и ванной.. причем чтобы попасть в ванну надо пройти через вторую спальню...Когда мы отказались, нам предложили поселиться в соседней гостинице 4*... мы не согласились и нам было предложенно выбирать из того что есть, менеджер не отвечал на телефон и мы сказали что будем спать в лобби, так как их варианты нам не подходят и у нас оплаченно 2 номера в 5*, но нас предупредили, если мы так сделаем, вызовут охрану. 2.5 часа мы простояли на ресепшен пока не выбили себе 2 положенных нам номера, а так как номера не были нам предназначенны, то через день нас переселили в другие номера. Отношение на ресепшен было хамским, не профессиональным и грубым. Когда мы попросили компенсацию за то что мы прошли на ресепшен, то оказалось что нам ничего не положенно. На дверях нет таблички "не беспокоить" и к вам в номер могут зайти в любой момент без предупреждения и стука. А если вы в номере, то позже его уже никто не уберет. Выбор еды большой, но качество оставляет желать лучшего. Когда мы наш вылет перенесли на более раннее время, решили заказать ранний завтрак, прежде всего ответ был:" Уже поздно, заказать нельзя и делать нечего" а уже потом нам предложили подойти в столовую в удобное нам время, может быть нас накормят. В один из дней нашего прибывания, на территории гостиницы было решено провести кристины, перекрыли один из бассейнов, музыка гремела до 12 ночи и ходить надо было в обход. В общем вместо того, чтобы угодить клиенту и решить проблему в лучшую сторону мы получили в ответ хамское отношение и нежелание помочь. Кстати, как выяснилось в последний день, нам был положен черный браслет, на который есть 20% скидки, но нам дали обычный желтый. В общем остался горький осадок, отпуск был испорчен. Мы больше никогда не поедем в эту гостиницу и никому не посоветуем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в отеле Стелла Палас в июле 2013. Тур.
Мы отдыхали в отеле Стелла Палас в июле 2013. Тур бронировали в Корал тревел, как в последствии оказалось очень ненадежной и непорядочной компании. Если не хотите получить негативные впечатления в начале отдыха не совершайте ошибку, связавшись с ними. В нашей ситуации получилось следующее: 2 бабушки с маленьким ребенком отправились в отель на отдых, но приезду их переселили в отель на порядок ниже, где-то на отшибе. В течение суток мы пытались у представителей Корала выяснить, с чем это связано, но ответа мы не получили и спустя 2 суток!!!!!!!!!!!!!!! Непонятно зачем вообще существует круглосуточная служба поддержки. На курорте им тоже никаких объяснений не давали. После 2 дней их заселили в номер, который назывался Anex они находятся равномерно удаленно от море и ресторана. Фото этих номеров нигде выкладывают, т.к они даже 4* не соответствуют, как говорили одни отдыхающие: "Пансионат Жигули и то лучше". В дальнейшем оказалось, что красивые домики на территории тоже далеки от уровня 5*, то двери от ветра гуляют, то размер номера ощущаешь сделав первый шаг в номер, чуть больше клетушки. Если вам не повезло и достались номера на первом этаже, то готовьтесь к "проходному двору до глубокой ночи" и сушке полотенец и купальников на деревьях!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это не шутка!!!!!!!!!!!!!!! В целом территория большая красивая, много цветов, зелени, бассейнов. Что касается питания, то это отдельная тема для разговора. Несколько раз в неделю бывают тематические вечера, но поверьте, ничего особенного там нет. За 12 дней отдыха мы 1 раз вкусили креветки и то давали по 3 шт на человека!!!! Смешно!!!!! Вкусная местная рыба и хорошее качество приготовленных продуктов, т.к. никаких проблем с пищеварением не было. Детское меню-просто жуть, если конечно вы готовы кормить ребенка картошкой фри, макаронами и сосисками, то велком. В последние дни отпуска отметили некачественную мойку посуды, иногда приходилось 5 или 6 чашек перевернуть, что найти приличную. Более ли менее приличное мясо, молочные продукты, которые есть только утром, фрукты, которые были днем и вечером( арбузы, дыни, иногда яблоки, еще реже персики и груши). Столы ломятся от сладостей. За 2 евро каждый желающий мог получить свежевыжатый апельсиновый сок и за 3 евро миксовый коктель из фруктов. Большое спасибо русской официантке Валентине, она чудесный и добрый человек. После переезда нашего ребенка и бабушек в заявленный отель персонал постарался смягчить сложившуюся ситуация и предоставил некоторые льготы. Обслуживание номеров хорошее, все приветливые и улыбчивые. Чемоданы по территории возят на машинках. Хорошие бассейны, у детей особой популярностью пользуется детский бассейн в виде корабля, там глубина 30 см. Есть другие и мелкие и по глубже. Однако они сильно хлорированы и тем у кого белые купальники не советую там плавать, т.к. они желтеют и при стирке даже пена желто-зеленого цвета. Есть небольшой бонус возле бассейнов в виде баров, где для детей всегда свежее молоко, бисквитные пирожные и мороженное, для взрослых коктейли. Пляж маленький, но места обычно всем хватало, он расчитан на 2 отеля, стелла виладж и стелла палас. Море грязное, пляж и в море песок, но при заходе иногда встречаются большие камни. Приплывающие водоросли никто не чистит, в итоге за неделю их собралось столько, что вход в море без проблем ограничился небольшим участком метр на 2 метра. Каждый день в 11-30 акваэробика. На море постоянно дуют ветра, иногда они радуют, чтобы не сгореть, а иногда так холодно было, что мы не купались, а сидели, кутались в полотенца и дышали морским воздухом. Русские, с кем мы познакомились на пляже, были все в шоке от погоды, ожидали большего тепла. Волнорез удачно выполнял свое назначение. Иногда это и выручало детишек при купании. Вечером ветер еще усиливался и детям стоит позаботится о кофте, да и взрослым тоже лишней не будет. Что касается анимации, то она начиналась в 9 часов с детского мини диско, а потом было и факир шоу, и цирк приезжал и кабаре шоу....... Пробывали у них спа процедуры. На территории отеля есть фиш спа за 10 евро на 20 мин, милые маленькие рыбки постараются почистить вам ножки, особенно если вы придете утром. Еще есть спа центр, где хороший уход за лицом, испытано на себе. Ну вот и все основные моменты. Если хотите узнать больше,то пишите на почту. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ваш номер должен быть 501 и выше.
Отель хороший.Территория большая, ухоженная. Большие,чистые бассейны,прекрасные детские водные горки.Анимация на четверку.Очень впечатлило заключительное шоу с огненным представлением в воде и фейерверком. Кухня прекрасная. Через день тематические вечера. Один раз в неделю можно записаться на ужин в ресторан (азиатский не рекомендую). Море прохладное, волнорезы защищают от волн, на пляже 90% русских. Слева от отеля муниципальный пляж, там можно попрыгать на волнах. На шопинг лучше ездить в Ираклион, в Хесониссосе потеряете время. Утром в 9.30. от Stella Village отходит автобус, дорога занимает 30 минут. Обратно с той же остановки в любое время идет автобус, но уже до деревни Аналипси (готовьтесь идти пешком 15 мин до отеля). От этой же остановки в Ираклионе идет автобус до Кноссоса каждые 20 минут. Особо хочется отметить: 1. ВАШ НОМЕР ДОЛЖЕН БЫТЬ 501-ым И ВЫШЕ. Более низшие номера - это Stella Village и номера Stella Palace на 4* (кажется 469-500). Находятся далеко от пляжа, столовой, бассейнов. Номера меньше по размерам, хуже мебель, техника. Вид из номеров плохой. Эту ситуацию мы учитывали еще дома и обговаривали у тур агента, какой номер хотим видеть. Мы сразу же вернулись на рецепшн и привлекли и встречающую сторону в разрешение ситуации. Вообщем, нам дали номер 516, рядом со столовой, вид на бассейн и на море. Всех русских и братьев славян стараются заселить в худшие номера, а граждан евросоюза очень сильно облизывают. Требуйте заселения в выше указанные номера. 2. Возле бассейнов с 7 утра иностранцы занимают лежаки полотенцами, хотя в правилах поведения у бассейнов особо указано, что резервирование лежаков запрещено. И лежат эти полотенца весь день. Бывало люди приходили к часам двум дня. Все русские возмущаются. Когда не было мест, мы убирали просто убирали полотенца. Кто-то молча уходил, кто-то возникал, матерился по своему, пытался что-то объяснить. Сначала бесило, потом веселило)) 3. Хороших шуб мало, в основном Китай. Хорошие греческие шубы стоят дорого (сторговались с 10500 до 4500 евро). 4. Русскоговорящие: Артур - на Stella Palace, Харис - на Stella Village, в столовой Валентина (очень душевный человек, помогала во всем). 5. Дешевле звонить с карточки (продается в магазине Stella Village), судя по заверениям автоинформатора на 5 евро можно разговаривать: по местной связи 40 часов, а Россию 8 часов?!. В общем проверить это не удалось, уехали с незакончившейся карточкой. 6. Wi-Fi платный, достаточно хорошее качество. Если повезете домой оливковое масло к ищите с кислотностью 0,2% (0,3% горчИт). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с19 по 29сентября 2012 года с мужем.
Отдыхали в этом отеле с19 по 29сентября 2012 года с мужем, друзьями (семейная пара с ребенком 10 лет) и моими родителями. До этого несколько раз были в Турции и Египте в хороших отелях 5 звезд по системе «все включено» и ультра. Сразу рекомендация всем, кто впервые решил посетить Грецию после Турции и Египта – поверьте, это не одно и тоже. Очевидно, отдых в Греции не предполагает расслабленного нахождения в отеле, где предоставляются всевозможные блага – напитки и закуски без ограничений, активная анамация, разнообразные развлечения, полный комфорт и приличный сервис. В Греции самое лучшее – брать напрокат автомобиль и путешествовать, обедая в местных тавернах, купаясь на многочисленных пляжах и рассматривая местные, к сожалению, не многочисленные достопримечательности. Итак, о хорошем. Море очень понравилось, у отеля хороший пляж, представляющий собою небольшую бухту, созданную из искусственных волнорезов, практически без камней, даже в шторм купаться комфортно, лежаков всегда хватало, несмотря на нашу немаленькую компанию. Территория отеля ухоженная, очень зеленая и красивая, много бассейнов. Питание очень понравилось всем – разнообразно, вкусно, красиво. Было все – мясо самое разное, много морепродуктов, разнообразных закусок. Маловато фруктов и совсем никакого выбора супов, а в остальном твердая пятерка. Персонал в целом доброжелателен и услужлив. Теперь о плохом. Самое плохое впечатление- это номера. Я не воображала до этого, что номера в отеле 5 звезд могут быть такими ужасными – Анекс. Номера убогие, другого слова не подберешь, облезлые, температура воды в душе практически не регулируется, русский канал только один, минибар и сейф платно, не было даже воды, шампунь выпрашивала 3 дня, пока не обратилась на ресепшн. На пляже нет ни туалета, ни душа, ни бара, с урнами явная проблема, лежаки в плачевном состоянии. Развлечений очень мало, анимацию мы не видели. Любые напитки (даже вода) после 11.00 платно – от 5 евро. В А-ля-карт напитки только платно и недешево. В прошлом году в этом отеле был наш приятель, он нам и рекомендовал его, но по его рассказам год назад все еще было несколько по-другому. Вывод. Общее мнение – в Грецию больше ни ногой, в этот отель уж точно. Этих денег никак не стоит. Любителям пляжного отдыха все же лучше выбрать Турцию или Египет, если хотите красивое море. Увы, но Греческий кризис очевиден... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | БРОНЕЙ МНОГО-НОМЕРОВ МАЛО.
Ездили с друзьями в данный отель. Были просто поражены что помимо стандартных номеров существуют еще и АННЕКС РУМ, ктр даже в помине нет на сайте, в итоге оказалось,что это отель Стелла Вилладж 4* который не имеет никаких границ с данным отелем Палас 5*. В итоге нас поселили в 4* номера, которые даже на 4* не тянут, сами представители туроператора нам объяснили что для данного отеля-это нормально, здесь номеров подтверждают больше,чем есть на самом деле-все потому,что сам владелец отеля грек-ооооочень жадный-слова не мои,а представителя. Иза дня в день мы наблюдали за приезжающими русскими туристами ,ктр заплатили не 80 тыс за номера а куда поболее(фэмили например) и их все равно селили в эти ужасные комнатушки.Зато как приезжали иностранцы, им всегда выделялся номер стандарт. В номерах практически не убирались, даже полотенца меняли раз в 2-3 дня, хотя мы их даже на пол кидали,а они нам грязные их обратно вешали!!!!!По питанию претензий нет-все очень вкусно и по-домашнему. Все кто проживает в отеле Stella village 4* купаются и загорают в отеле Stella Palace 5* и в барах тоже пьют здесь, только основное меню в разных корпусах-вот и все отличие!!!Ездили по миру много,но такое отношение увидели впервые,что даже за деньги нас не могли переселить в другой номер,типа нет номеров для вас и все. Ну ладно уже в номер страшный поселили-дак уровень сервиса то поддержите!!!!а там даже на 3* его нет в номерах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5 звёзд!!! Ездили с ребёнком которому 1 год.
Отель не 5 звёзд!!! Ездили с ребёнком которому 1 год и 5 месяцев. Кормить там нечем не только ребёнка, но и себя. Полбеды что всё очень однообразно... Пару раз было лёгкое отравление. Соли кладут столько, что порой это не возможно проглатить...Салат с белокочанной капустой горчил от соли. Если нашёл что-то не пересоленное, то очень повезло. После такой еды ужасно хотелось пить. По утрам выстраивалась огромная очередь за блинчиками (это одно из немногих блюд которые было можно есть). Ещё отель грешит тем, что сдабривает подкисшие блюда лимончиком, тепловая обработачка и на стол... На греческом вечере не съели долму (ну или что-то на подобии того), так её выставили на следующий обед. Суп в обед не съели - вот вам он на ужин. Достаточно вкусная выпечка- ею и спасались. Детский стол есть, но совсем бедный, и не для маленького ребёнка. Утром делают что-то на подобии каш, но с огромным количеством сахара и карицы. В барах Еды НЕТ!!! Есть мороженное, кофе и пару пироженок. Мы заезжали после обеда а покушать смогли только на ужине, а носиться с крохотным дитём по незнакомому городку после почти 12 часовой дороги не было ни сил ни возможности. Если едите с малышом берите еду с собой. Я взыла на первые дня 3 и очень пожалела. Вроде не африка, но толи у них дитей нет, толи эти дети не едят... Половину отдыха мы пытались найти чем покормить ребёнка. Разводные каши не продаются, сок только нестле мультифрукт, из мяса нестлешные овощи с: говядиной, бараниной, курицей и если повезёт, то ещё и индейку отыщите. У меня ребёнок алергик, и из всего этого он может есть только пюре с индейкой, вот и ел все эти 10 дней одну и туже банку... И нашли данное пюре только в супермарките в Ираклионе. По размешению: жили в семейном номере на 1-м этаже. Детскую кроватку предоставили сразу (манеж), но мой ребёнок спать где-то в районе пола отказался. После первой ночи с обеих сторон двери (разумеется в нутри номера) мы увидели по муравейнику... с яйцам и т.п. (прочно обосновались), после обращения их быстренько уничтожили, но через день они вернулись - настырные оказались :) Проснулись утром - муравьёв нет, ребёнок взял свои ботики и пошёл пытаться обуваться, сел к двери и секунд через 5 мы увидели что он весь в муравьях... Они за несколько секунд заползли целым муравейником... Испугались жудко за ребёнка (муравьи были везде- в волосах, в одежде... везде), но его не покусали. Пляж для маленьких детей идеальное, а вот взрослым будет скучновато. Аренда сейфа по неделям, т.е если вы живёте 10 дней, то платите за 14... Отелю так выгоднее ;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с 30.08.2012 по 9.09.2012 г., сразу.
Отдыхали семьей с 30.08.2012 по 9.09.2012 г., сразу по приезду были шокированы расселением, нас поселили в дополнительный корпус (аннекс), что достаточно находится далеко от основного ресторана и всей инфраструктуры отеля, он находится на территории Stella Village. чтобы поменять номер необходимо было доплачивать по 40 евро в сутки, номер намного хуже чем номера в главном корпусе, т.к в день отъезда нам предоставили номер на 1 час чтобы собраться перед дорогой, в главном корпусе совсем другая обстановка, мебель новая, жидкокристалический телевизор, большая просторная ванная комната, расселение не довольны и даже огорчены, т.к есть с чем сравнивать. Питание хорошее три тематических вечера, разнообразность продуктов, много мясных деликатесов из свинины, баранины куры, телятины, их греческие салатики но вот с фруктами как то было скучно, в основном дыни, арбузы кислые яблоки и апельсины. Так как территория отеля большая и соседничает с отелем Stella Village, можно было пользоваться и их территорией, на которой были детские горки, ребеной был в восторге от них. Море понравилось, хотя в первые дни был шторм, купаться было можно так как есть волнорез, но было грязновато, из за песка и водорослей, но потом все успокоилось, Мы ходили на другой пляж чуть дальше отеля, там прекрасный вход, песчаное дно и море чище и мало народу, можно было в волнах покупаться. Сам Крит понравился много путешествовали и смотрели их городишки, достопримечательности, очень понравилась их природа, оливковые рощи, горные хребты, долины ну и конечно шикарное море (в курортной зоне Элунда и залив Мирабелло). Так как впечатления сразу были испорчены заселение, снова поехать на Крит нам бы не хотелось, но может быть когда нибудь, но надо внимательно обращать внимание на бронирование номеров и заселение и остаивать свою позицию до конца. для себя мы сделали вывод что не хотели бы поехать в этот отель снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем с 30.08.12 по 07.09.12 уехали с неочень положительными впечатлениями.Отель очень скучный, напоминает больше пансионат для бабушек. Из положительного только номер (suit private pool), чистый хороший прилегающий к номеру бассейн с большой террасой и видом на море, единственное смущали соседи-старые, суровые, немецкие лесбиянки, которые не вылезали из баров и по ночам очень шумели) Убирались хорошо, постельное бельё меняли раз в два дня.
Питание все однообразное и на один вкус, наверное, все дело в специях. Смутило отсутствие фруктов(были только дыни, арбуз, виноград и сжуренные апельсины). Не допросишься воды,вина в общем ресторане. Ходили в бар, в котором бесплатные коктейли пить невозможно, приходилось покупать за 5 евро нормальные коктейли. Пляж песочный, из-за отбойников неочень красив. Насчет ежей, чтобы наступить на ежа, нужно быть слепым, обитают они на камнях возле отбойника. Лежаки, из-за русских туристов, весь день пустуют с ихними полотенцами. И для нормального отдыха нужно базовое знание английского языка, без него там делать нечего. В целом, отель неплох, но больше туда не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель близко не соответствует пяти звездам. 7дней доступа.
Отель близко не соответствует пяти звездам. 7дней доступа в интернет -50евро за эти деньги он работает далеко не везде и не всегда Номер не соответсвовал обещаному турагенством на что в гостинице заявили что у них горячий сезон и радуйтесь что вообще поселили. Есть рускоговорящий персонал. Но англоговорящий гораздо вежлевее и приветливее. Те кто говорят по русски даже не пытаются вникнуть в вопросы и как то их решить. За неделю полотенца в номере поменяли один раз несмотря на то что оставлял горничной 2 евро каждый день. Детский бассейн грязный. Были свидетилями как вечером в него засыпают ведро хлорки. Запах жуткий. С виду фильтрация в бассейнах не работает. Персонал равнодушный. Аниматоры стараются. Музыка орет до 12 вечера и слышно ее с любого места гостиницы. Море через дорогу от отеля. Детей одних отправить туда нельзя. Пляж маленький и грязный. По сторонам от гостинечного пляжа заходить в море босиком опасно так как полно ежей. Для тех кто любит получать чистоту и комфорт за свои деньги отпуск будет испорчен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует 5 звездам.
Отдыхали с 3 летним ребенком с 20-27 июня. Расселили по приезду в семейный номер сразу. Номер крохотный разделен стенной перегородкой. Кондиционер находится над головой и разделяется стеной. Если его включать дико дует в голову! Что для ребенка недопустимо! Если не включать , то задохнуться можно сразу. Мы сходили на ресепшн , на следующий день номер поменяли. На этот раз дали действительно семейный. Большой, на первом этаже без перегородок светлый, много воздуха. Убирали номер плохо. Давали чаевые по пять евро через день. Но!!!!!!! В один день не дали!!! И месть не заставила себя ждать!!!! Бабуля лет 60 ти , которая убирала наш номер, оставила в туалете на салфетках на детских вонючую тряпку, а в комнате на платье рваное полотенце для ног. Мы сразу не поняли что это!!! Но потом вспомнили отзывы о Греции , в которых написано было как горничные себя часто ведут. было очень не приятно! Номер у нас был около второго бассейна. Именно там убирается эта бабуля. Каждое утро вм7.30 беспардонные уборщицы мыли асфальт из шланга и перекрикивались одна с одной стороны бассейна другая с другой! Отчего ребенок и мы без будильника просыпались каждый день. Бассейны в отеле хорошие ,водичка в детских теплая, все очень удобно, территория красивая. Прошу обратить внимание что отель находится на второй линии!!!!! Первая линия это отель Stella village !!!!! пляж через дорогу !!! Это не проблема, но он очень неприятный грязный и просто некрасивый, со всеми русскими с которыми говорила , были очень этим расстроены , почти никто не ходил туда купаться . Такое ощущение что это каменное гетто . Еда: это точно не все включено!!!!!половина напитков за деньги! Еда неплохая, но !!! Ребенка накормить сложно! Каш нет вообще! Соки разведенный порошок такой концентрации что он горький!! Чай только утро, потом за деньги! Я не знаю почему никто не написал из людей кто отдыхал в это же время, то, что посуда все время была грязной !!!!!! Она всегда без исключений была недомытой и жирной!!!!!!!!!!!!!!!! Я просто боялась из нее есть, было просто противно!! Всегда вытирала ее салфетками перед тем как класть еду!!!! Далее... Пюре картофельное за неделю было один раз, рис только на ужин и то не каждый день. Мясо и рыбы достаточно. Салаты особенно греческий просто гадость! Фруктов мало. На завтрак уже на 3 день идти не хотелось. Каждый день были яйца в ассортименте . Блины и картошка как жаренная. Два вида невкусных кексов, в Москве даже самые дешевые гораздо выше качеством, недокипяченая вода для чая и два вида хлопьев. Самое фиговое что на обед. Нельзя было поесть суп. Каждый день был только один овощной суп пюре, с недоваренной измельченной цветной капустой. Его мы поели один раз и долго еще вспоминали..(((( официантов мало. Они очень стараются, но справится с работой не успевают..два раза за неделю были тематические вечера: итальянский и рыбный. Тут ничего сказать не могу, было очень вкусно и обильно. Эти два ужина я было действительно в 5 звездах! На троих на соки и воду , которые мы покупали в магазе потратили 500 евро. Мамы с детьми русские в основном с которыми я общалась , поиздержались так же на сумму от500 до 700 евро. Если б я ехала в отель только с завтраком, я б неделю на эти деньги там просто питалась. Бары: По приезду мы опоздали на обед , нам сказали что можно перекусить в баре, мы очень обрадовались. Когда пришли в бар , и спросили чем можно перекусить, нам безмолвно указали в угол бара. Там в углу на столике лежали в корзине бутерброды...... Честно говоря, я не знаю кем нужно быть чтобы это захотелось съесть: круглая булка раз резанная на пополам , внутри которой тоненькая ветчинка. Вся эта роскошь была запакована в пленку. И еще стояло несколько кусочков того самого кекса. Я подошла и попросила у бармена тарелку, на что он мне сказал , что тарелок у них не бывает в баре, нужно поставить на салфетку. Люди это 5 звезд или ночлежка? Я заплатила за5 звезд !!!!! Мне не дали даже пластиковую тарелку!!!!! Вечером музыка не играет , а орет до 24 часов. Тем кто живет у второго бассейна детей было сложно уложить даже с закрытыми дверьми . Хочу обратить внимание что даже дружественный замечания на ресепшн воспринимаются особенно от русских в штыки. При мне подходили две девочки со своими проблемами , но с ними так по -хамски разговаривали, хотя они не грубили , а просто хотели решить свои проблемы. Отель не заботится о своем имидже вообще.!!!!! При потенциальной возможности отеля работает он на слабую 3.. Я выбирала этот по отзывам , не ожидала роскоши , но ожидала нормальное качество. Рекомендовать его точно никому не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на четверочку.
Отдыхали в отеле семьей 3 взрослых и ребенок 3,5 лет, с 13 по 23 июня 2012. Туроператор – Пегас. От момента посадки самолета до отъезда автобуса из аэропорта прошло всего 45 минут. По дороге в отель гид Максим говорил очень много, но полезной информации выдал мало. По приезде в отель никаких бумаг заполнять не пришлось, у нас просто взяли паспорта и отдали их на следующий день, заселение прошло быстро и без проблем. Выдали ключ от номера и довезли до него. Персонал дружелюбен и приветлив. Номер – семейный, двухкомнатный на первом этаже двухэтажного здания. Одна комната – проходная, окна в ней нет, может, это и выгодно с той точки зрения, что она не нагревается солнцем, но полумрак в ней удручал, даже при включенном освещении. Если открыть полностью шторы во второй комнате, то будешь как на выставке, т.к. окно от пола до потолка. Слышимость в номерах великолепная. Слышно, как соседи принимают душ, ходят в туалет, смотрят телевизор, обсуждают увиденное. В соседнем номере была семья с годовалым ребенком, который подолгу и громко плакал по ночам. Отель расположен не очень далеко от аэропорта. Самолеты заходят на посадку каждые 6-7 минут, ночью реже, правда их шум не особо напрягает. И еще: захватите с собой веревочку, белье сушить негде. Территория отеля вытянута почти перпендикулярно к морю, так что, чем ближе ваш номер к ресторану, тем дальше от моря и наоборот. Много зелени и цветов, территория прибрана и ухожена. Прибирались в номере каждый день, полотенца и белье меняли регулярно. На этот счет никаких нареканий не было. Сейф в номере платный. В номере кондиционер установлен правильно (т.е. не над кроватью), холодильник маленький и пустой, но гремит как настоящий... Питьевую воду надо покупать в мини-маркете при отеле (в принципе не дорого, но не бесплатно…). Питание. Отель позиционирует себя как «отель для семейного отдыха», но нормально покормить ребенка – сложно. Питание однотипное, острое, без особого разнообразия. Для взрослого человека это не проблема, но ребенку… Дочка ела все 9 дней на обед и ужин практически одни макаронные изделия и огурцы. Даже картофельное пюре и то очень перченое. Мясо и рыба для детского питания оставляют желать лучшего, но если не придираться – то для взрослых очень даже неплохо. Есть тематические вечера - греческий и рыбный вечер. Удивляло каждый раз, что нарезанные огурцы успевали заветриться. Впечатление такое, что нарезали их часа за 3 до обеда. К сожалению, несколько раз попадались грязные чашки, ложки, бокалы с трещинами и отбитыми краями донышек. Ну не 5 звезд! Читали в отзывах про чай. Сущая правда. Вкус воды перебивает вкус любого чая. А в обед и ужин чая и кофе в ресторане вовсе нет, приходилось ходить в бар. На вопрос "почему накрыта кофе-машина, которая работала на завтраке"– прекрасный ответ – "в Греции не принято пить горячие напитки в данное время суток…" Ответ не убедил. В баре-то и кофе и чай есть. В основном ресторане из краника "горячая вода" кофе-машины, стоящей справа, вместе с горячей водой вливаются в чашку ошметки накипи. Из фруктов были постоянно арбузы, яблоки, дыни, киви и апельсины – большего не ждите. Все остальное можно купить на набережной, мы покупали в Херсонесесе (15 минут на машине, но явно не 4 километра), подарки и сувениры лучше брать там. Внимание - указателя на трассе на съезд к отелю отсутствует, запомните место при выезде на трассу. Бар открыт с 10 часов, есть чай (никакой на вкус), кофе, пирожные (2 вида) и довольно неплохое мороженое (естественно колы-фанты-пиво, белое и красное вино, другие напитки платно). Пляж. Небольшой, но места хватало. Зонты и лежаки бесплатно, пляжные полотенца под депозит (5 евро). Море мелкое – от берега метров 10, а глубина полметра. На пляже небольшая детская площадка (качели, домик). Для детей действительно хорошо. На море 6 дней из 9 штормило, вода была прохладной, натащило водорослей и плавали они вдоль берега туда-сюда. Очень хорошие большие бассейны, просто великолепные! В детском бассейне горки «сухие» (не поливаются водой). Ребенок был в восторге от вечерней детской дискотеки, аниматоры - молодцы. Анимация не на русском языке, но танцулькам это не мешает. Анимация для взрослых слабовата. Раз в неделю живая музыка в баре, очень понравилось, но усыпить ребенка при этом сложно... Из экскурсий понравилась однодневная поездка на Санторини (149 евро/чел). Только учтите, что в нее входит 2,5 часовое плавание на пароме туда и соответственно обратно (бедные дети жутко страдали морской болезнью). Кносский дворец, при аренде машины, в 30 минутах от отеля. Смотреть особого нечего, но считаю обязательным пунктом программы на Крите. На осмотр руин уйдет не больше часа. Вход – 6 евро (Через туроператора – 49 евро/чел). Гид на месте – 10 евро с носа + за вход. Ехать желательно по-раньше, место открытое, очень жарко, да и народа в кассу с утра меньше. Гид Пегаса предлагает в прокат машины (50 евро – Пежо 206), уверяя, что только у них 100% гарантия, это не так - в близлежащих агентствах по прокату автомобилей те же гарантии при стоимости проката – 30-40 евро за сутки (но это не означает, что договор читать не стоит). Звонить дешевле через телефонную карту Dinamite (5 евро) - телефонные аппараты установлены на ресепшен Stella Village. Карты продаются в мини-маркете, при звонках в Россию хватит примерно на 500 минут разговора (свою мы так и не израсходовали). WiFi через карты WiPlus (на ресепшен - 100, 200 минут, 3 дня). Мы брали 200 минут (10 евро)-хватило. НЕ СОВЕТУЕМ Village, территория – конкретный village, запах из ресторана – общепитовская столовка. А если коротко – когда были там, домой не хотелось. Когда вернулись домой – туда уже не хочется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не понравилось! отель что Стелла Палас, что стелла вилла.
не понравилось! отель что Стелла Палас, что стелла вилла тянут максимум на 4* 3*. питание однообразное, сплошные макароны. детского меню нет. бассейны ледяные, даже детские...вообще нет ни одного бассейна с подогревом, анимация скудная, на русском не говорят....з дня шел дождь, так вообще скукота, ни анимации, ни развлечений...ничего...пляж никакой...грязно. Из отеля выходишь-все уныло, бедно......грязно.....нет ни одного приличного кафе, ресторана...одни забегаловки...хотели съездить в аквапарк, но в октябре он уже не работал. прокат авто есть,много. чтобы взять коробку автомат, нужно заранее бронировать за 2-3 дня...и дороже... Вообщем не советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал с семьёй в Stella Palace в августе 2011 года. Общие.
Отдыхал с семьёй в Stella Palace в августе 2011 года. Общие впечатления - не очень! На пять звезд не тянет точно. Поселили сразу нас в отель Стелла Вилладж с обьяснением, что в нашем корпусе работает электрик, пожив сутки в одном номере пришлось собирать манатки в другой номер,правда переселившись второй раз через сутки , на номер жаловаться грех-с видом на бассейн и на море.Результат- сутки жили на чемоданах , не распаковываясь. Далее- аннимация -никакая, по русски не бельмеса, наши дети смотрят, как иностранных детей развлекают и спрашивают "а почему им рисуют, играют и так далее , а нам нет". Питание более менее нормальное, на 4 тянет, в барах "все включено" тоже претензий не вызвало. Особый рассказ о горничных отеля: пару раз мы им оставляли "чаевые", а потом перестали это делать, так вот через день, после того как перестали оставлять чаевые, у нас перестал работать сливной бачок унитаза и распостраняться неприятный запах. Открыв сливной бачок, я обнаружил там немного надколотое вареное яйцо, от которого и шел неприятный запах(согласитесь-случайно в бачок унитаза яйцо попасть не может), вытащив яйцо-унитаз заработал. Далее, перед отьездом из отеля, собирая сумки, жена обнаружила такой же "подарок"(вареное надбитое яйцо) за телевизором, правда видно подложено было недавно-завонять не успело. Вывод :оставляйте чаевые горничным - либо месть будет изощренной.(Номер 566 , период проживания 09.08.2011-20.08.2011). ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ карманников в Ираклеоне(в частности на автовокзале!)Очень часты случаи краж денег(кстати Гиду ПЕГАС ТУРИСТИК Анастасии не помешало бы напоминать об этой особенности Крита туристам. В остальном отдых получился нормальный, но на Крит больше не поеду- не понравилось.За намного меньшие деньги можно отдохнуть приличнее, например в Тунисе. Решать Вам, приятного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купили Family Room, по приезду такой номер нам не дали, мол.
Купили Family Room, по приезду такой номер нам не дали, мол нас трое, в ваучер никто и не смотрит, поругался с рецепшинами, ответили номер отдан другим людям!!! На утро сново пришел ругаться, поговорил с гидом, номер дали после 12 часов. Аферисты, одно слово! Система "Не совсем всё включено", в барах дают только пару спиртных напитков плохого качества, один коктейль в день. Все нормальные напитки за деньги. Бары работают до 23.00, в 23.01 для ребёнка стакан воды никто уже не даёт! Набрать ребёнку в бутылочку простой воды на ночь, никто не разрешает!!! В ресторане очереди сумашедшие, вместо соков-химия со вкусом апельсина, яблока и грейфрукта. Меню убогое, одно и тоже. Спать с детьми невозможно, музыках в барах гремит до 01.30 ночи, тише даже не проси, не сделают! Номеров не 220, гораздо больше, везде давка, фото с очередями могу прислать любому желающему. Лежаки наши соотечественники занимают за сутки, бросают полотенца, шляпы, трусы, книги, и сами на них днями не лежат, так может быть больше суток. МОРЕ И ПЛЯЖ ДЛЯ ДЕТЕЙ ПРОСТО СКАЗКА, МЕЛКО, ЧИСТАЯ ВОДА, НЕТ ВОЛН! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сам отель-новый. Понравился. Хорошие, комфортные номера.
Сам отель-новый. Понравился. Хорошие, комфортные номера, достаточно свободные и удобные. Питание на 3 с плюсом. Прочитав отзывы перед поездкой, в питании разочаровалась. Получается, или отель испортился или кто-то сильно преувеличивал.Фрукты элементарные: яблоки, киви и арбуз. Из них-киви у нас дома вкуснее, арбуз-через день-трава-травой,раза 3 давали деревянные груши.Кто бы их ел))) Когда летели назад, делились все между собой, в других отелях были и дыни и клубника и какие-то ещё экзотические фрукты. Остальное-банальная курица, рыба и мясо. Не вкусно совсем.Только по разу в неделю более-менее благородный рыбный день и аналогичный мясной. Детали от Пегаса. Ездили на 3 экскурсии. Уровень экскурсий самый низкий, экскурсоводы равнодушные, неинтересные. Экскурсии очень короткие по времени, малопознавательные. Каким надо быть отвратительным экскурсоводом, чтобы испортить такую экскурсию, как Санторини!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с 27 июля по 6 августа 2010 года. Отель.
Были в отеле с 27 июля по 6 августа 2010 года. Отель красивый, бассейны замечательные. В номере пыльно, убираются плохо. Пастельное белье меняли 2 раза за все 10 дней, хотя на сайте пишут о смене белья каждые 2 дня. Оставляли 2 евро ежедневно, но уборщица только мило улыбалась нам, забирая деньги, но оставляя грязный номер и непоменянное белье. На ресепшене работает Никос-русскоговорящий парень. Он просто супер. Молодец. Еще там работает девушка Эва. Она не русскоговорящая и русских ненавидит. Пакостная дама. В столовой если кушаешь не с 12-30, а чуть позже, грязные скатерти, долго не дают приборы, долго ждать заказанных напитков. Некоторые официанты прям облизывают немцев и французов, а русских тихо ненавидят. Пляж нормальный, но чуть в стороне есть лучшие пляжи. Машину брали на прокат у "NIK". Это 400 метров при выходе из отеля влево (если стоять лицом к морю). Там есть русскоговорящий парень Андрей. Он просто золото. Все расскажет, покажет. Берите машину в этом прокате . Не пожалеете. Владелец Никос и Андрей великолепные и достойные люди. И еще! На территории отеля музыка гремит до часу или двух ночи! Спать невозможно! Если захочешьпоспать с открытым балконом, то бессонная ночь гарантирована. Вобщем, отель далеко не 5 звезд. 4 звезды-да, НО НЕ 5 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! запчасти ваз |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был с семьёй в этом отеле в сентябре 2008 года, буквально.
Был с семьёй в этом отеле в сентябре 2008 года, буквально сразу после открытия этого отеля. Впечатления об отеле крайне отрицательные, честно говоря в такой помойке ещё ни разу не был. Впечатления начинались с завтрака, который должен заканчиваться в 10:00, но каково же было моё удивление, когда в 09:30 еду уже спешно убирали "трудолюбивые" и хамоватые официанты, так что придя в 09:35 вы рискуете оказаться на завтрак с одним кипятком без куска хлеба. Далее после завтрака пляж: это конечно отдельная песня в виде грязного в сигаретных окурках песка с загорающими там бездомными собаками и грязноватой заводью. Нормальный пляж есть, но он где-то в 15 минутах ходьбы с лежаками по 5 евро или сколько там, за давностью лет уже не помню. Бассейны в отеле хорошие, но пляжа на море они как то не компенсируют. Сами номера кстати с плохой звукоизоляцией, т.е. храп из соседнего номера, как с соседней кровати слышен, ну и ещё маленькие радости: трахал кто то немку у бассейна, так слышал весь отель наверное, в общем везде есть свои плюсы. : ) Про ужин и дресс код писали уже, так что тут кому как, лично мне всё равно, штаны из дома я взял. Питание неплохое, но очень однообразное, напитки для системы all inclusive не плохи. Анимация плоха, был 2 недели и вторую неделю полный повтор первой, мало того у них почему то пятница для анимации - выходной, ну ещё естественно отсутствие русского языка, для немцев всё сделано. Далее: "делайте всё что угодно, только не" попадайтесь на разводку, называемую греческий или критский вечер в отеле. Представляет он собой следующее: посадят вокруг бассейна stella village, нальют винища или пива из бара того же отеля в пластиковые бутылки, которые б/у, включат сиртаки, выдадут по королевской креветке, далее принявшие на грудь официанты с туристами кинутся в пляс вокруг бассейна, ну и т.д. Как не заплатить за такое удовольствие 17 евро. : ) Да ещё ньюанс: после проводов домой одного бармена, оставшиеся бармены обожрались, вследствие чего один бар не функционировал весь следующий день. Общий вывод: крайне не рекомендую этот отель, страна в целом тоже не понравилась, но эта отдельная тема. Можно ещё написать массу греческих приколов, но это наверное самые яркие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле Stella Village 3* - это одна территория.
Отдыхали в отеле Stella Village 3* - это одна территория с Stellа Palace 4*. Все фотографии отеля Stellа Palace 4* - это территория Stella Village 3*. В 4* улучшенные номера, т.к. в 3* - подземелье. Пользоваться можно всеми бассейнами на территории двух отелей. Отличие в посещения ресторанов. В 3* - это один ресторан на рецепшине и общий бар у басейна, а в 4* свой ресторан, куда не пускают даже в шортах. Впечатления от отдыха превосходные, хотя жили в 3*. Русских в отеле было 15%. Каждый вечер прогуливались по набережной и посещали ближайшие отели (для ознакомления). Персонал дружелюбный. Аниматоры прикольные, скучать не давали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отели с мужем в период с 11 по 18 сентября.
Отдыхали в этом отели с мужем в период с 11 по 18 сентября! Разместили хорошо, по приезду решили взять сейф. Все ценные вещи, которые имели при себе, хранили в сейфе!!! Неделя отпуска прошла замечательно, за исключением последних дней!!! В последний день, уже практически ночью, перед отъездом домой, мы обнаружили пропажу дорогих золотых серёжек, которые хранились в сейфе отеля! Стали винить друг друга, подозревая, что кто-то из нас неаккуратно брал вещи из сейфа и серёжки случайно выпали!!! После того, как мы вернулись из Греции, произошел ещё один неприятный случай, который напомнил нам об этом отеле. Мне позвонили сотрудники банка, услугами которого я пользуюсь и сказали, что якобы с моей банковской карты были совершенны неясные операции !!! В итоге выяснилось, что с моей карты были украдены денежные средства, моя карта находилась всё время в сейфе отеля!!! Когда я обратилась к сотрудникам банка, мне предъявили выписку, где были указаны операции, и сумма, которая была списана с моей карты!!! Я была в ШОКЕ!!! Сотрудники банка объяснили, что мошенники вполне возможно сделали слепок карты и таким образом сняли деньги!!!! После всего этого можно сделать вывод, что и золотые сережки также были украдены персоналом отеля!!! Сейчас идёт банковское расследование!!! Так что дорогие отдыхающие будьте бдительны и аккуратны!!! Не доверяйте сотрудника отеля!!!Тем более STELLA PALACE о.Крит!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали от компании «Натали Турс» в отеле Stella Palace.
Отдыхали от компании «Натали Турс» в отеле Stella Palace 4* (Греция, о.Крит , поселок Аналипси) в конце августа начале сентября 2008г. Папа, Мама и Дочка 5,5 лет. В Евросоюзе – первый раз, до того два раза были в Турции в отелях Sural Resort 5* (приемлемая пятерка) и Royal Garden Suite 4* (отличная четверка). В этом году хотели было опять в Турцию слетать, но цены на берег турецкий так подскочили, что на накопленный за год мешок денег дешевле оказалось по спецпредложению отправиться в Грецию. За два дня собрали все документы на визу (сам удивился как все удачно сложилось) и начитавшись в интернете негативных отзывов про отель – полетели. Общее впечатление: в Греции почти все не так как в Турции. Не просто: лучше / хуже, а просто “не так”, по другому. Отель Stella Palace 4* - довольно уютный, но совсем не “зеленый” как его собрат Stella Village 3* (тот открыт лет 20 назад, пальмы с цветами и инжирными деревьями наросли на славу), недалеко от моря через небольшую автодорогу местного значения. Номера. Однокомнатные (в Турции оба раза жили в семейных 2-конатных номерах), на 2-3 человека. Очень аскетичные, в специфичном Критском стиле (типа невыровненного бетонного потолка со следами дощатой опалубки). Мебель хорошая. Все здания в отеле 2-этажные, как и почти все дома на Крите (кругом горы и землетрясения там не редкость, строить дома выше – себе дороже). В номерах на 2-этажах – большой балкон. А на 1-этажах - небольшая уютная терраса и прямой доступ к бассейну. Так что - кому что больше нравится. Сантехника новая, рабочая. На ванне нет ослизлой шторки, что радует. Попавшая на пол вода от гибкого душа уходит в предусмотренный в полу слив, а оставшаяся, на наше удивление, при открытом в ванной уличном вентиляционном окошке, полностью испарялась часа за три. Начитавшись дома про отель чужих отзывов - брали с собой фумитокс от комаров, но так ни разу и не воспользовались, не было нужды. Уборка в номере – совершенно не понравилась. За 14 дней всего несколько раз сменили часть полотенец и пару раз постельное белье. Пол мыли и то хорошо. Ну может мы и сам виноваты – ни разу никуда никому не жаловались, но и чаевых то же не оставляли. Да и по большому счету персонал отеля, в сравнении с турецким, нет, не ленивый, а скорее – неторопливый. В Турции постоянно в ресторане, на территории у бассейна - ходят сотрудники с метлами, швабрами, тряпками, электрополомойными машинами. И целый день все трут, скребут, моют, моют, моют…. В данном отеле с этим как то попроще. Электрополомойных машин нет в принципе, утром бригада горничных дорожки вокруг бассейна из шланга польет, швабрами воду в сливы сметет и нормально. На задних дворах, где входы в номера, и вовсе из пожарного гидранта дорожную плитку раз в месяц прольют и хватит. Один раз служащий отеля вообще на этом дворе свой грузовой Форд с мылом из шланга помыл, прямо напротив нашей лестницы в номер. Контингент. В наше посещение заполнен отель был различной европейской публикой: французы, чернокожие афрофранцузы, итальянцы, поляки, немцы, бывшие русские немцы, украинцы, русские. Субъективно, если в турецких отелях все “заточено” под немцев, то здесь – под французов. На ресепшн и в ресторане присутствует русскоговорящий персонал. Вечернюю анимацию одаренный главный ведущий проводил на 4-х языках в легкую. Русский язык в их число к сожалению не попал. Очень порадовал контингент наших российских туристов. Были все приличные. В Турции же у 9% наших людей на лицах застывший вопрос – “что бы еще выпить да покрепче” ??? Через это и отношение Греков-криотов к русским – весьма дружелюбное. Ресторан. Еда – замечательная !, более привычная нам нежели та же турецкая. Выбор блюд на завтрак несравненно богаче, в обед и ужин несколько сортов мяса (включая свининку), белое-красное-розовое вино в бутылках на выбор (очень приличное, мягкое), марочное вино по винной карте за отдельную плату, пиво, пепси и химические соки типа Юппи (гадость неописуемая), простая бутилированная вода. Чай, кофе – только на завтрак. На ужин – пускали только в брюках, в шортах низзззяяяяяя. Из фруктов – апельсины, киви, персики, яблоки, арбузы, сливы (все не очень спелое, даже помидоры в салатах могли бы еще на кусте повисеть чуток). Свежевыжатых соков – нет. Из ресторана народ еду тащил чуть ли не в тарелках. Сердобольные дети подкармливали блуждающих по отелю кошек. И все бы хорошо, если бы по всей территории потом не валялись куски сыра, завернутые с салфетку кусочки кошачьей трапезы, косточки от персиков и др. ресторанные яства невзирая на повсеместно стоящие урны. Вода. Имеется в 3-х ипостасях. Морская – в море (просто прелесть). Питьевая - в бутылках. И из под крана – вроде как та же морская, но опресненная. Она имеет какой то противный сладковатый вкус, но зубы чистить можно, если не глотать. При высыхании оставляет белый налет. Вся посуда в ресторане в этом налете, по началу ошибочно думали что плохо помыта. Питьевую воду в бутылках 0,75л дают только в ресторане на обед и ужин. Одну бутылку на столик. Нам по просьбе давали две. Но не всегда. Как нам показалось, у официантов имеется четкое указание - экономить бутилированную воду. Одной семье хоть за разные столики садись, а то ночью воду из под крана пить придется. Днем можно удалить жажду в баре – пиво, чай, кофе, пепси. Но воду в бутылках там не дают. И в номера не приносят как в Турции. Очень это нас нарягало. В магазинчике при отеле 1,5л бутылка водички – 2 евро. Народ брал. В баре Пепси то же стараются экономить – стакан до верху наполняют льдом из опресненной морской воды и как пена спадет – незаметно доливают но уже опресненную воду (один шланг с кнопками – что нажал, то и налилось). Я как это дело смекнул – просил больше не доливать и лед сразу из стакана вылавливал. А вовсе без льда – не отпускали. Так же днем в баре предлагалось мороженое (сколько съешь без ограничений) – худшего мороженого я не пробовал в жизни. Никто из русских его и не ел. А европейцы - ниче-тка, лакомились…. Пляж. На Крите почти все пляжи – муниципальные. За отелями определенные пляжные территории, как в Турции, в основном не закреплены. С одной стороны это хорошо – можно выбрать пляж на свой вкус. Но вот с лежаками подвох – за пару занятых лежаков и зонтик специальный человек попросит с вас 6 евро. Хотя никто Вам не запретит улечься на этом же пляже на своих полотенцах и со своим зонтиком, что большинство туристов и делает. В магазинчиках в поселке можно прикупить и полотенца и зонтики и спец. пляжную обувь и легкую подстилочку из тростника. Правило – чем магазинчик дальше от моря – тем дешевле. В Турции на отельных пляжах есть и бар и туалет. Удобно. В данных Критских отелях такого сервиса нет, так что питье и перекусы на пляж надо брать с собой. Пляж напротив Stella Palace 4* - маленький (меньше 40 зонтиков), полностью песчаный, огороженный от моря волнорезом. Лежаки мы занимали в 8.00 утра положив полотенца. К 9.00 свободных уже нет. Первую неделю ходили на этот пляж, он мелкий, дочка в воде освоилась, а то в Турции в море не купалась вовсе. Пока она с кругом и в нарукавниках с мамой плавала на мелкоте, я с маской из бухточки выплывал на открытую воду и наслаждался роскошными видами морской фауны. Очень красиво ! Вторую неделю уже ходили на другой пляж что метрах в 200 от нашего, в сторону отеля “Европа бич”. В другой стороне то же есть пляжи, возможно и с лучшим входом в море, но там автодорога проходит, а на этом пляже она заканчивалась - и полный релакс к вашим услугам. Развлечения. На Крите действительно есть что посмотреть – это вам не Турция. Но мы с ребенком на большие экскурсии ехать все же побоялись. А так как на острове очень хорошо развита сеть проката автомашин (водительское удостоверение если есть – берите с собой) – брали через гида авто в прокат (через года - дороже, но есть надежда на адекватную телефонную помощь в случае чего) на пару дней и съездили сами в Критский аквариум да и просто так покатались. Можно еще квадрацикл взять в прокат – тогда все окрестности в вашем распоряжении. Что еще запомнилось. Над отелем на форсаже пролетают самолеты, идут на посадку в аэропорт (15км по прямой). Шумят то они может и не очень сильно, но зато летают очень часто (иной день интервал 3-5 минут). Несколько раз за время нашего отдых полностью пропадала электроэнергия и вся округа, куда хватало взгляда, погружалась в темноту. Когда это происходило вечером на несколько минут в период вечерней анимации в амфитеатре – весело и прикольно. А когда на несколько часов утром – грустно и неудобно (в ресторане не работают электроплиты, мойки, электронасосы, в номерах нет воды никакой, а что случается с канализацией – вообще атас). При входе на территорию отеля со стороны пляжа в Турции вас встречает краник для обмыва ног от песка. В этом же отеле такой краник расположен в центре территории, у центрального бассейна. От этого на дне бассейнов постоянно присутствует песок. И если в Турции каждый вечер все бассейны персонал “пылесосил”, то тут за все время ни разу подобной процедуры я не наблюдал. Разговоры по сотовому телефону в роуминге, SMS-ки и GPRS – безумно дороги. Да и вообще с телефонией там напряг (карточки таксофонные продают, 5 евро минуты на 3, но таксофонов на улице не так уж много). По началу на пляже пара китайцев предлагала туристам сеанс массажа (кстати весьма качественный). К концу отдыха китайских массажистов по пляжу бегало уже шесть человек…. Резюме. Неплохой отель для семейного отдыха с детьми. Для молодежи – никаких развлечений, тусовок и пр. Только если куда то выезжать на арендованном авто. На Крит, при разумных ценах на отдых, с удовольствием съездим еще, но только когда дочка подрастет (Крит смотреть надо, путешествовать, а не в отеле сидеть). Будут вопросы, пишите на dela-lena@mail.ru. При наличии свободного времени постараюсь ответить. Евгений. 14.09.2008г. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле.Вернулись.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле.Вернулись оттуда 9.07.08. Впечатление самое негативное. Во-первых, то, что расписано в рекламе данного отеля совершенно не соответствует действительности. Во-вторых, обслуживание оставляет желать лучшего. Итак, начну свой рассказ. При заселении в отель, нам дали номер на самой окраине отеля, но это конечно, не так страшно. Но есть, несколько "но". Сначало мы обнаружили, что нет горячей воды, затем оказалось, что в пульте от телевизора сели батарейки, а без него телевизор включить нельзя. Но это еще цветочки,нас заселили в корпус, где еще не все номера сданы, так в них еще велись ремонтные работы, плюс ко всему наш корпус находился рядом с рестораном 4*, который еще тоже не достроили. можете себе представить, какого это, когда за стеной постоянно пилят, стучат, сверлят и т.д. А ведь мы приехали отдохнуть. Как я уже говорила, оказалось,что ресторан еще не достроен, и нам сообщили,что мы будем питаться в ресторане отеля 3*, т.к. он находится на этой же территории. В столовой (потому как, рестораном, это никак нельзя назвать), еда была отвратительна,салаты прокисшие,просто какие-то помои, плюс ко всему полная антисанитария. скатерти не меняются, посуда плохо вымытая. Вонь стоит ужасная, т.к. персонал моет пол с хлоркой, а сочетание запаха еды и хлорки, это ужасно. В обед и ужин ты не можесь сам себе налить колу, это может сделать только официант.Но мы-то этого сначала незнали. Ждали, ждали когда к нам подойдет официант и решили с мамой сами себе налить попить. Но не тут-то было. к маме подбежал официант, стал орать вырвал у нее из рук стакан и начал бить ее по рукам, мол иди сядь на место и жди своей очереди. В этом хлеву мы питались 8 дней, а приехали всего на 12.Наконец, на 8-ой день после обеда, нам сообщили, что ужинать мы уже будем в новом ресторане. Написали, что ужин начинается в 18.30. Рестран открыли в 19.00. Мужчин в шортах не пускали. У одного нашего соотечественника, не было с собой брюк, он пнриехал в шортах, так он и питался весь отдых в 3* столовой, хотя заплатил за отдых в 4* отеле. А вот один итальянец очень долго спорил с персоналом ресторана о том, что они не имеют право его не пускать, если у него нет брюк, его никто об этом не предупреждал. Так его менеджер отеля взял за шею и выкинул из ресторана. В ресторане 4* конечно кормили получше, но все-равно не вкусно. Никакого фитнес-клуба там нет, джакузи тоже. Может это и есть проекте, но в реальной жизни. На море мы не разу не искупалить, потому как, в него страшно было войти, кругом грязь. Песка не видно за окурками и высохшими водорослями. Вообщем, отдых в этом году у меня не удался, деньги были выброшены на ветер. Хоть Греция и вошла в Европейский Союз, но ей еще, ой как далеко до Европы.....P.S. Отель Stella Palace ,больше, чем 3* не тянет... |
Stella Palace 5* отзывы:
Возможно Stella Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Stella Palace 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
-
Harmony Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
-
Aldemar Royal Mare Luxury Resort & Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Bali Beach & Village 3*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Eri Beach & Village Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Dessole Malia Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 954
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 036
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 424
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
