Отзывы о Side Orange Palace 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Side Orange Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Side Orange Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Side Orange Palace 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Русские - люди третьего сорта для этого отеля.
Прилетела с 3 подругами в долгожданный отпуск. Первые 2,5 дня все было прекрасно: быстрое заселение, красивый отель, чудесная погода… Но, потом… потом начался кошмар!

Отель не работает по системе «Все включено». После 24.00 бар закрывается, остальное платно.

На второй день бармены начали отказывать нам наливать по 2 коктейля в одни руки. Каждые 5 минут к нам подходил официант и считал стаканы на столе 🤦‍♀️ Смотрел, кто сколько выпил. Если спиртного не оставалось, они РАЗРЕШАЛИ нам взять ещё 1 напиток.
Это было настолько мерзко! Мы приехали на отдых, а не в детский лагерь.
При этом, немцем (пенсионерам, нет там молодежи), подносили напитки на подносе в неограниченном количестве

Естественно, данная ситуация меня возмутила и я высказала это барменам, которые отправили нас к менеджеру отеля, который разговаривать отказался. На следующий день нам позвонил гид с рассказом о том, что мы якобы выливали напитки в бассейн🤦‍♀️ Что за чушь! После нашего общения с гидом, ресепшн изменил показания на то, что мы их попросту не допили и официантам пришлось их вылить…
Отношение ресепшн - это ужас. Будто ты там не гость, а уборщик. Тебе позволили за 200 тр побыть там. Смотрят свысока, хамят на английском, которого не знают.

За столиками возле ресторана сидит Грозный большой мужик, которого все представляют хозяином отеля 🤣 именно он и является источником такого отношения и даёт все распоряжения.

После 24.00 мы играли в «крокодила», на что он подошёл и сказал, чтоб мы замолчали, всем мешаем 🙈 а взамен из соседнего отеля облили водой! Я в шоке

В предпоследний день была пенная вечеринка, после которой все гости отели прогнули в бассейн. Но! Подошли только к нам и сказали, что вызовут полицию за прыжок в бассейн. Утром, нам сказали, что выселяют и мы должны по 50 евро за то, что приносили напитки в номер. И показали ФОТО из нашего Номера.
Тут я уже не сдержалась! Сказала, что за те деньги, что я заплатила, буду жить здесь до конца отпуска. И никаких 50 евро платить не буду. В их правилах запрета на напитки в номере нет.
Гневная ресепшионистка распечатала бумажку 2*2 и начала тыкать мне в лицо. Потом прикрепила ее на лист А4, где было написан распорядок работы ресторанов и сказала, что это их правила. Я в ответ посмеялась и уехала на экскурсию.

Вечером, после разговора менеджера отеля и гида, нам разрешили остаться 🤣 и никаких денег не платить, но наливать напитки они отказались!
Серьезно?? За 200 тр, в отеле все включено нам отказывают??

Для понимания, мы не шумели, не включали музыку, вели себя абсолютно спокойно! Но, мы ведь русские, бабок должны им привезти, а они нам ничего не должны..

Первый и последний раз я ездила в Турцию!

И так.

Минусы:

- отсутствие территории у отеля. Только бассейн и все
- хамское, отвратительное отношение всего без исключения персонала
- неуважение к туристам
- вымогательство денег
- у отеля нет системы «все включено»
- анимации нет
- Отель для пенсионеров

Плюсы:

- Отель новый
- хорошие Номера
- вкусная еда.

Не портите себе нервную систему! Ни для спокойного, ни для молодежного отдыха русских туристов этот отель не подходит
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Убираются плохо. Кондиционер и телевизор, а так же свет.
Убираются плохо. Кондиционер и телевизор, а так же свет работали периодически. Пляж грязный и не убирается. Персонал не слишком приветлив.
Очень отличают русских гостей, на ты разговаривают, как на базаре и стелятся перед немцами. Если не хотите себя почувствовать людьми второго сорта за свои же деньги, выбирайте другой отель.
Все курят везде и всюду, даже возле детской площадкиочень плохо убирают в номерах, размазывают грязь по полу, или вооюще не моют полы в номере, зеркала и стекла грязные, создают общую видимость порядка в номере.
Еда однообразная, не вкусная. Ужин всегда запоздалый.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: orange palace.
Отель – дно.
Отдыхали в отеле Orange Palace. Отель 5 звезд за довольно крупную сумму (больше 100 т р ).
По факту – отель не выше 3х звезд, за такой отель – не больше 50 т.р. (есть куча вариантов).
За 10 поездок в Турцию и Египет это худшее путешествие.
До моря очень далеко. Берите лучше отель ближе к морю.
Сервиса нет. Самообслуживание.
К русским плохо относятся, принципиально, так как много немцев, которых облизывают и бегут к ним, а русские для них второй сорт людей. Везде вымогают чаевые. Кто платит- могут обслужить, кто нет – ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!
В отеле все очень простенько, бедненько.
Единственный плюс- Питание очень хорошее. Повар молодец.
В отеле большинство немцем – пожилых людей, молодежи очень мало.
Территории нет. Анимации нет.
До моря далеко очень. Возит маршрутка. В маршрутке веселый приятный дед.
Персонал не знает английского, не знает русского. Если что-то спрашиваешь- говорят – «не понимаю» и потихоньку ускользают.
Знакомые часто скандалили с менеджером (в номере не работал кондиционер и за 10 дней не починили ).
Русских селят на первом этаже – ни в коем случае не соглашайтесь на первый этаж- это ад. Проходящие комнаты напротив второго лобби, очень шумно. Знакомые доплачивали на рецепции 100 долларов за заселение на второй третий этаж), но 100 долларов было жалко.
Убирают плохо номер: чужие волосы, ногти при заселении. Кран в саунузле был практически отломан, работал плохо- 5 дней вызывали сантехников, на 6 день сделали (после скандала с менеджером). Полотенца и белье с дырками.
Никому не советую, берегитесь.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Если хотите нормально отдохнуть,НЕ ЕЗЖАЙТЕ.
Здравствуйте! Если хотите нормально отдохнуть,НЕ ЕЗЖАЙТЕ в этот отель! У отеля нет территории,вообще нет! Здание и маленький бассейн с 10 столиками. А самое интересное это отношение рук-ва к Рос туристам,когда там были немцы,бар у бассейна,ресторан у моря все работало,но стоило им уехать,все сразу закрыли,осталась только столовка ( рестораном ее не назовешь) и бар в лобби ,который сделали до 22 00 вечера ( так до 24 00 ) на просьбу сделать хотя бы бар до 23 00 ( так как там ну просто делать не чего) они выселели из отеля и нахамили представителю Coral ( который пытался разобраться в причинах) за 10 лет в Турции я такое отношение 1й раз вижу.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Orange Palace.
Разочарование. Твердая трешка.
Добрый день! У каждого туриста свои запросы и требования к отдыху, поэтому у каждого и свое мнение-поделюсь своим.
Цена- качество не соответствует. На всём экономят.
Если Вы сейчас выбираете отель – ищите еще, Orange Palace не подойдет. Это отель исключительно для пожилых немцев – дом престарелых.
Отель 5 звездам не соответстует точно. На 1 м этаже ( селят русских) . Номер очень маленький, шумный- рядом лобби. Убирали раз в 4 дня. Уборка номера: ПИПЕЦ" Хотят уберут - хотят нет.
Пол в номере нужно уже менять. При выходе на балкон – зеленая плесень, которую не отмыть.
Кондиционер работает плохо. В номере есть кола и фанта в холодильнике- единственный плюс номера. До моря далеко. Есть развозка с дедом – но она всегда под завязку и нужно стоять стоя ( в отеле 5 звезд).
Анимации нет, вообще. Унылый дартс и детское диско по вечерам. И всё
Персонал не знает русского и английского. В ресторане лица персонала неприветливые, можно было бы хотя бы скрывать свое неприязненное отношение к русским.
И теперь главное: это столовая. Реально столовая, с таким же обслуживанием! Официанты не приносят напитки за стол- только иностранцам. За яичницей придется постоять в очереди, но и это не гарантия того, что она Вам достанется! Столов на ужине не хватает, один раз даже пришлось ругаться, тк нас выгнали – этот стол забронировали для постоянных гостей немцев. Не мытая посуда- бокалы с разводами или плохо вымытая---это вообще недопустимо,....
При мне пиво немцу доливали в тот же бокал и грань бокала прикасается к кранчику, откуда течет пиво, когда сейчас короновирус и все боятся заразиться.
Публика: в основном пожилые немцы- очень странно. Постоянно курят и делают замечания- мне сделали замечание, чтоб я еще одел перчатки- дополнительно к маске.
Море очень хорошее- пляж ровный.
В общем, я первый раз разочарована отдыхом, никому не советую ехать в отель Оранж Палас.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ORANGE PALACE.
Отдых в Турции а именно городе Сиде оказался ужасным. Все началось еще с отеля Orange Palace. Дискриминация русских граждан чувствуется с первой минуты. Номера маленькие. Кондиционеры тянули только теплый воздух. Когда попросили сделать холодный, сказали, что так устроена система и менять ничего нельзя. Завтраки все пять дней были одинаково скудными. Кроме сосисок и омлета есть было нечего. Из фруктов только яблоки и апельсины. А ведь клубника и виноград есть везде. Ни салатиков, ни выпечки. Просто не заморачиваются люди, все одно и то же. А по-русски никто не говорит, объясняться приходилось на пальцах, хотя каждый день приезжают русские. Официанты долго не подходят, такое чувство что вообще игнорируют. Никогда больше не поеду отдыхать в этот отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Orange Palace.
Сентябрь 2020 вот и побывал я в Турции город Сиде, отель Orange Palace. Впечатления остались только негативные! Звукоизоляция в номерах плохая: двери с зазорами, поэтому слышно, что происходит снаружи. Очень жесткий матрас. Кондиционер в номере сломался в последний день. Заедал замок балконной двери, за неделю так и не починили. Сантехника требует ремонта а про состояние санузла я вообще промолчу. Вайфай работает не всегда. Завтрак очень скудный. Номера староваты, еда мне не понравилась, но в принципе терпимо. Второй раз бы там не жил.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не советую ни в коем случае.
Отдыхал в отеле Orange Palace с женой в сентябре- октябре 2020 года. Компания- Tui. Встретили, довезли до отеля-все отлично. Погода была хорошей. Отель красивый. Мебель новая. Все гармонично. Уборку номера делали каждый день и меняли полотенца каждый день. Номер маленький (не было просторно). Кондиционер работает не очень хорошо. Если проблемы со сливом воды в душе.
Иногда, вода протекает из душа в хол- приходится вытирать тряпкой- но это было не часто.
Нас поселили на 1 этаже (никогда не берите 1й этаж- говорят, туда селят только русских). 1й этаж проходной- все люди идут через Ваш номер и потом поднимаются на свой этаж- 2,3,4, (или идут сдавать полотенца на минус второй этаж через Ваш номер) или идут вечером в ресторан через Ваш номер. На 1 этаже зачем- то посередине между комнатами сделали лобби- поставили диваны (пространство площадью 50-100 квадратных метров, занимающее весь периметр между комнатами на 1 этаже, зачем это придумали, это очень не удобно, лишний шум, есть центральное лобби при входе в отель с баром и есть улица- территория, правда, маленькая,) . И вечером собираются люди, разговаривают по скайпу- прям напротив твоей комнаты- очень шумно. (эта проблема касается только 1го этажа). Вид из окон был на кусты и соседний отель.
Море далековато- пешком ходить минут 10 (но по жаре не приятно). Можно ездить на маршрутке с веселым дедом. В маршрутке требуют обязательно надевать маски.
Море очень хорошее- без камней и плит. Вода теплая. На море есть кафе все включено и бар.
Лежаки поставлены очень тесно друг другу и людей очень много- под завязку. Очень много немцев, которые очень много курят, и их не смущает расположение рядом не курящих.
(но это не минус отеля).
При заезде у одной пары был скандал с рецепцией- при заезде они обнаружили скол на телевизоре- и с них стали требовать деньги за телефизор, который они не бил (они только приехали), однако после скандала это все улеглось.
Ресторан- еда очень разнообразная и вкусная. Были сыты. Был большой выбор. Было салатов блюд 20, мясо на выбор 3-4 блюда, рыба каждый день. Вкусно.
Что не понравилось и вызвало отвращение: официанты обслуживают только немцев- сломя голову бегут к немцам, как только иностранец сядет за столик. К русским тоже подходят, но как то редко. Такой контраст вызывал раздражение и отвращение. Мы давали чаевые за обслуживание- сервис не изменился. Мы специально покупали путевку в этот отель подороже (дороже чем аналогичные отели), с надеждой на то, что будет обслуживание и сервис. Были разочарованы- с таким же успехом на 50 т р дешевле можно было бы поехать в отель 3 звезды, где также не было бы сервиса и обслуживания, а была бы новая мебель и хорошее питание. Такие отели тоже есть. Так что на будущее- если сервис вам не нужен- езжайте в хорошую 3 звезды отель на 50 т р дешевле, если обслуживание и отношение для вас важно- выбирайте, пожалуйста, другой отлеь.
Что еще не понравилось: анимации толком не было, бассейн маленький и холодный.
Жена ходила в хамам – ее там обманули с массажами. (хотя были люди, кого не обманывали).
Разговаривали с другими туристами- те, кто не дает чаевые за уборку- то номер убирают 1 раз в 3-4 дня. Однако, были и такие, которые не давали чаевые и к ним хорошо относились и убирали номер. Но это риск ха ваши же деньги, можно выбрать другой отель за эти же деньги с меньшими рисками, с лучшим сервисом и где не нужно налево-направо давать чаевые.
В турции очень много кошек. Мы каждый день ходили кормить кошек- покупали корм за 1 доллар в магазине. Так что, каждый вечер все кошки в округе были сыты- это так повышает настроение!!
Ездили в магазин турецкий за одеждой
Рядом там рынок много хорошей одежды и не дорого.
На море, если идти направо- можно посмотреть черепах в реке.
Если идти дальше направо- заброшенный пляж- там никого нет.
Турция очень красивая страна и люди, менталитет очень хороший. Теплый климат, море/, все включено. Я посещаю Турцию 1 раз в год, мне очень нравится. Сиде- это красивые пляжи с песком, старый город и музей под открытым морем.
Обязательно нужно посетить Сиде, и много- много раз, но не этот отель.
Этот отель испортит вам настроение и отдых, лучше другой отель за эти деньги. Есть выбор.
И совет- внимательно читайте отзывы перед поездкой- читайте все отзывы. Мы читали не внимательно и в августе (перед покупкой тура) отрицательных отзывов не было, что нас и подвело. Очень Внимательно нужно отнестись к опыту других людей, чтоб Ваш отдых радовал вас и принес Вам релакс за Ваши деньги. За 90 т.р, которые мы потратили на путевку- был выбор 130 отелелей 5 звезд, и было много отелей дешевле намного- нужно выбирать отель внимательно- сейчас так много выбора.Если б вернуть время назад- в этот отель мы бы не поехали, но обязательно посетили бы Сиде все-равно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Концепція отелю "Ублажи німця".
Якщо ви хочите відчути себе 2-м сортом за свої ж гроші - то вам в цей отель.
Тут обслуговування передбачено тільки для німців, інші нації стоять в черзі за напоямі, просять покласти їм в тарілки не 1 ложку картоплі або салату а декілька, после чого на них співробітник кухні обовязково зробить круглі очі і подивиться так як ніби ти просто шмат какашки і вічно голодний. Вони не звикли що відпочиваючи їдять нормально, т.я відпочиваючи німці загалом похилого віку і вони по факту не багато ідять )) а українці, росіяни, білоруси це молоді здорові люди які хочуть повноцінно харчуватись))
Загалом після того як ти домігся своєї порції вечері ти стаєшь в чергу за напоями, або сам собі наливаешь вино...при цьому німці що сидять за столиками дивляться на тебя как на неосвідчене бидло...типу як так можливо самому собі наливати...а як по інакшому якщо обслуговують за столиками тільки німців))) а потім ти сідаєшья за столик пьєшь, їси а офіціанти що проходять мимо дивляться на тебя так ...типу ох замахали ці голодні.. и ті тарілки які у тебя звільнились заберуть в кращому випадку під кінец твоєї вечері.
Загалом люблять там тільки німців. Навіть міні-диско (на якому присутні лише українсьи та ін.націй дітки
) на німецький мові.
На пляжі допомагають найти вільні лежакі та дезинфікують їх лише німцям!
Лежаки стоять дуже близько один від одного, що дивно в період пандемії!
Якщо за тобою в черзі стоїть німец або від прото підійде з іншої сторони черги то скорішь за все його обслуговуватимуть першим, при цьому посміхаючить йому а на твоє зауваження зроблять виглят що тебе не чують або тебе не інує.

Отель відрили для українців і інших націй лише рік назад ....питання навіщо? якщо у вас нема ані найменшого бажання до них підлаштовуватить, якщо вони вас відкрито бісять?

Щодо до ціни за цей отель я рахую вона трохи завищення..по факту це 3-тя лінія, в номерах лише рідке мило, навіть бальзаму для волосся не має, балкони на 3-му поверсі практично загалиний, видно всів відпочиваючих з номерів, території отелю нема, лише бассейн та пару гірок, отель затиснений поміж 2 отелів.

Але є в отелі і плюси)) від відносно з новим ремонтом, досить непоганий і затишний лобі бар, прекрасне море і пляж, іжа досить смачна, напої теж та озитивний водій автобусу.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Русским туристам ехать точно не советую.
Мы из Санкт-Петербурга. Путешествуем часто (3 раза в год). Посещаем Турцию ежегодно. Очень любим эту страну. Отдыхали с мужем. С 23.09.20 по 04.10.20. Выбор отеля сделали из-за высокого рейтинга. Отзывов мало, но все хорошие. Отель, я так поняла, стал приглашать русских только из-за ситуации в мире, COVID19.
Прилетели утром. Заселили в 11 часов. Чемоданы несли сами, но на это мы внимание не обратили, т.к. с дороги большая усталость и хочется быстрее в душ. Сам номер очень чистый, уютный . Уборку делали каждый день. Мы оставляли чаевые так же каждый день.
Питание. Нам с мужем питание очень нравилось. Было и мясо и рыба и фрукты. Кушали с большим удовольствием. Всегда в столовую выходил сам шеф повар. Сам участвовал в выдаче еды. Это было приятно.
Море прекрасное. Вход в море приятный. От моря мы в восторге.
На этом плюсы закончились. Начались ужасы отеля.
В отеле были немцы и русские, а так же просто русско-говорящие немцы, которые уехали в Германию.
Я никогда себя не чувствовала такой униженной . Отношение персонала к русским ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! Да Да, именно так.
Сидим в баре. За столами немцы и за столами русские. К немцам всегда подходит официант или работник бара, принимают заказ и приносят по их первому требованию. У нам не подходили за весь отдых ни разу!!! Чаевые давали. Ноль внимания. Немцам разливают в бокалы и чашки, русским наливают только в пластиковые стаканы. Вот пишу так, как есть. Мы делаем замечание, почему, так? В ответ, мы вас не понимаем, говорите на немецком. Мы не знаем немецкого, я объясняю на английском, а мой муж вообще очень хорошо говорит на ангийском. Не понимают нас. В столовой немцам наливают вино в бокалы, мне наливали в граненый стакан. Я просто в шоке. Такой стакан брать отказалась. И подчеркиваю. За всеми напитками мы стояли в очереди. Чувствовали себя несчастными и униженными русскими!!! Так как за столом и будешь сидеть пустым, так как персонал отеля русских туристов отеля вообще не замечает. Да Да, именно так.
Полотенца для пляжа. Выдавались карты для получения пляжного полотенца. Мы ходили за ним в сауну, где их выдавали до 11 часов.Отдать необходтил до 18 часов. Думали так для всех отдыхающих. Выяснилось, карты только для русских. Немцам выдавали полотенца на пляже и без карты. Вопрос? За что? Вы думаете нам нужны ваши полотенца??? Откуда такое недоверие???
Развозка до пляжа. Идти пешком где то 1 км. Вроде и пешком дойти можно, но жуткая жара и поэтому при отеле есть развозка. Вроде бы прекрасно, но.... автобус возит веселый дед. И ему мы дали чаевые. Но в один прекрасный день мы поехали на пляж без денег. Сели мы с мужем и пара немцев. Дед начал говорить, давайте чаевые. Муж сказал, извините, денег не взяли. Он нас поднял на смех с немцами. Что мы жадные русские. Такое унижение я еще никогда не испытывала. С этого дня мы ходили на пляж пешком.
После всех таким приятных моментов, мой муж решил подойти на ресепшен и попросить книгу отзывов. Сотрудники 5 минут опять ничего не понимали, т.к. английский уровень младенца, когда поняли, попросили подождать. Мы ждали 10, 20 минут, решили напомнить. Тишина в ответ. Муж пошел к кабинету главного менеджера отеля. Постучал. Из кабитена весёлый смех. Еще раз. Хочу отметить, что сотрудники отдела предупредили главного менеджера, что мы ждем книгу отзывов. Так муж и стоял под дверью. Тогда он стукнуло реально громко, она выбежала ( главный менеджер), сказал , что мы хулиганы и что давать нам ничего не будет!! ! А если вам что не нравится, дословно, "Валите к себе домой"
Выводы делайте сами. Если такое отношение к русским туристам, просим Вас закрыть въезд для русских. Просто мы лично не понимаем такого отношения, т.к. мы очень воспитанные люди, мой муж врач, я занимаюсь бизнесом и денег мы не жалеем. Сделайте отель для отдыха тех, кто вам приятен. Или сделайте выводы. И вам совет, смените главного менеджера. Рыба гниет с головы.
С кем мы общались из русских туристов отеля, это семейная пара с двумя замечательными девочками и молодая мама с дочкой...у них так же море таких негативных моментов в отеле с персоналом. Унижения! Пишем за себя, но их примеры еще хуже и они еще и с маленькими детками.
Ехать русским в этот отель точно не советуем. Будут плевки в прямом смысле и унижения до слез. Все писала на эмоциях. Прилетели уже в Питер, но до сих пор не можем успокоиться.
Так же добавляю редактирование...сегодня зашла на немецкий сайт отзывов HOLIDAYCHEK.DE . Там 4000 отзывов об отеле Оранж.. ..и как немцам неприятно нахождение русских ( я в шоке. Пишут что мы понаехали, что конец отелю, в котором они были много раз и теперь некогда хороший отель превратился в "русский бункер". Что у русских нет воспитания совсем...и нет ни одного положительного отклика о русских. Это безобразие!!! Мы русские, такого себе никогда не позволяем. Поэтому такое отношение в отеле и вообще. Господа немцы, вам должно быть стыдно за такие безобразные отзывы о русских людях!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали в отеле орэндж палас 5 звёзд с 23 сентября ; 10 дн за 106 т р ( довольно крупная сумма; если учесть; что в сент 2020 года , принимая во внимание ковид и уменьшение спроса в 5 раз ; было объявлено о 30% скидках; тем более был уже конец сезона ; отель на 3й линии ( 500 метров от моря ) ; был выбор на турвизоре: 40 отелей 5 звёзд по цене до 90 т р за 10 дней; 40 отелей по цене 90-100 т р

Я очень люблю Турцию; менталитет ; турецкие отели ; сервис в дорогих турецких отелях; соотношение цена- качество всегда было на уровне ; Всегда даём чаевые официантам; чаевые за уборку; всегда улыбаемся; мы добрые и открытые люди ; сам я врач ; Турцию посещаю в 4 й раз ; всегда был доволен; однако, отзывов никогда не писал.

В первый раз остался не доволен отелем , принимая во внимание следующие настораживающие факты :

1. официанты обслуживают только немцов за столиками ; приносят напитки : вино , чай; целый вечер обслуживают у столика ; сразу к столику; русские только сами за напитками в очередь и ждать , только после немцев ; ( принципиально?) нет; не приносят напитки даже за чаевые; за 10 дней ни разу не принесли напитки к столику ; только на бар ( такого не было нигде за все мои многочисленные путешествия в Турцию ); вино нам подавали в граненом стакане вечером в ресторане ( немцам в Бакалах) ; говорят нам - нет бокалов для вина !
2) Море далеко - 500 метров ; регулярно ходит маршрутка на море 1 р в 5 мин . Мы несколько раз давали чаевые; но водитель раз эне запомнил . Большое негодование вызвало в очередной раз требование водителя дать ему чаевые ( однако, деньги на море мы не взяли ; была очень неловкая ситуация; нас подняли на смех другие немцы; смеялись, что не взяли деньги ) ; так же этот водитель поступал при нас с другими туристами , чем они были возмущены и удивлены

3. Очередь за кофе/ напитками в баре по 15 мини( официантка начальству - директору раз в 20 мин несёт чай / кофе / воду/ ; носится по столикам немцам разносит напитки ; немцы к бару даже не подходят , только русские ; русские за стойкой бара ждут в это время 10 мин ; пока обслужат местного менеджера отеля и немцев за столиками ; хотя цена путевки одинаковая с ними ;

Возмущённый этими тремя факторами ; под конец отдыха; решил я попросить книгу жалоб и предложений на рецепции. Сказали ждать . Ждал 20 минут. Пришла менеджер отеля . К слову, ни один из работников отеля не говорит ни на русском , на на английском . Менеджер отеля 5 звезд ( 100 номеров ) говорит по английски через слово; понимает плохо . Попросил у неё книгу жалоб. Книгу жалоб не дала; в ситуации не разобралась; сказала ‘не нравится - собирайте вещи и езжайте в другой отель; этот отель для немцев и для русских мы его открыли на 1 год из за кризиса и потом закроем’; к слову, учредитель отеля немец; 90% туристов в отеле пожилые немцы 75-80 лет ( часть из них русскоговорящие эммигранты; но в основном говорят по немецки);

Что ещё не понравилось :
1. Очереди ( это везде сейчас из за коронавируса) ; на это не акцентироваливнимание
2. Практически Нет анимации и дискотеки
3. Далеко от моря
4. Заменили столик в номере , когда были на море ; На чужой с трещинами и с блевотой на ножке столика - кого то вырвало на ножку; даже не убрали ; засохло; не вытерли ; ( кто -то столик сломал ); (хотя давали чайные зза уборку 5 долларов каждый день ); однако, при обсуждении ситуации на рецепции, дабы потом не поедьявили счёт за столик ; столик они забрали ; но ситуация не приятная ;
5. По английски никто не разговаривает; по русски тоже ; только по немецки;
6. Проходная комната напротив лифта ( однако, принимая во внимание хорошую шумоизоляцию; это не мешало
7.Нет бокалов ; граненый стакан для вина ( хотя у немцев были )
8. Нашей подруге в отеле делали замечания - Много тарелок берёте ! Принимая во внимание коронавирус официант сам накладывает еду, чтоб экономить чистые тарелки накладывает в одну. Все в одну и пиццу и картошку и салат и сладкое ; делает замечание

Большенству нашим русским знакомым в отеле отель не понравится ; больше туда не поедут ( особенно кто с детьми)
Нет анимации
9. Очень маленький бассейн
10. Полностью битком отель под конец сезона ( соседние отели за те же деньги и звездность наполовину заполненные
11. Нет территории собственной
12. Пляжные полотенца на море сдавать нельзя как в других отелях ; только на минус втором этаже крутой лестницы ; пляжные полотенца выдают только до 11 утра по их правилам
13. Лежаки очень тесно друг другу

В общем :
Плюсы : хороший ресторан и еда ; хороший пляж без камней ровный песочек; очень хорошая уборка;
Минусы : отсутсвие сервиса для русских туристов даже с чаевыми! ; нет анимации ; спортзал старый разломанный ( супруга занималась спортом );

Вывод : ; за 10 путешествий на море за последние 4 года (в том числе 4 раза в Турции ; посещаем только отели 5 звёзд; всегда даём чаевые ; худшее соотношение цена / качество !!! Пожалуйста не посещайте этот отель , есть отели гораздо лучше за эти деньги , не портите себе настроение
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Все
Отзыв: Все, кто связан с этим недоотелем - конченые недолюди.
Персонал - озлобленные ..., которые не должны работать с людьми!!!
1,
Плюсы: нет
Минусы: хамство
плохое питание
инфекции
грязно
Отзыв: Больше не поеду вообще в Турцию (хотя ездил туда 20 лет).
Начнем с обслуживания. На пляже был работник (парень лет 20), который двигает шезлонги. И он начинал кидать их часов в 5, когда отдыхающие еще не ушли с пляжа. И делал это с огромной агрессией. После чего мел песок с шезлонгов прямо в глаза отдыхающим. Когда он чуть не попал в глаза я его попытался предупредить. Почти по-дружески. В итоге чуть не уложил его на месте, поскольку тот вел себя крайне агрессивно. Остановило меня только нежелание разбираться с местной полицией. Сами понимаете, что такого стресса на отдыхе не ожидаешь.

Перейдем так сказать к основному блюду. К питанию. Точнее к пищевому отравлению, которое вынудило больше половины отдыха провести в тяжелейшем состоянии в туалете номера. Да и по прибытии в Москве заставило помучиться. Не знаю точно, чем отравление было вызвано. То ли дело в химиката, которыми уборщики брызгают прямо над едой (на эту особенность отеля уже указывали в каком то отзыве, к сожалению, я не внял ему, когда ехал в этот отель). То ли в том, что сырое мясо лежало почти в одном контейнере с готовым. То ли в некачественных продуктах (в каком то отзыве писали, что отравились яйцом в этом отеле, я специально не ел там яйца, не помогло).

К тому же не забывайте, что врача особенно не вызовешь, иначе могут положить в турецкую больницу для анализов. Вдруг турист заразит весь отель?

Если не говорить про отравление, то в остальном еда также оставляет желать лучшего. Основным блюдом каждого обеда и ужина является подгоревшие куриные крылья. Это в отеле 5*.
2,
Плюсы: не нашла
Минусы: хамское отношение менеджера и персонала к отдыхающим
Отзыв: испорченный отдых.
Пафосный снаружи, гнилой внутри. Гнилой в смысле взаимоотношений в коллективе отеля и отношения к отдыхающим, процветает доносительство и наушничество. Если вы намерены выпить, наутро становится известным менеджеру сколько и что вы выпили. Анимация слабая, на немецком языке.
Отель строго ориентирован на пожилую немецкую публику (в основном бывшие соотечественники), к ним расположен персонал, им дарят подарки в виде пляжных сумочек, их обслуживают более заботливо во время приема еды.
Номера выходящие на бассейн очень шумные. Территории нет.
3,
Плюсы: соки и вода
patisserie
Минусы: всё остальное
Отзыв: Испорченный отдых.
Начну с того, что абсолютно не понимаю, почему расхваливают этот отель.
Итак.
Ресепшн. Здесь более-менее всё нормально.
Лобби-бар. Если вы хотите получить нормальный неразбавленный алкоголь - то вам сюда. В других барах на территории отеля алкоголь разбавляют. Особенно на пляже.
Коктейли все очень похожи между собой. Наливают из одних и тех же бутылок, только в разной последовательности.
В лобби убирают постоянно. Особенно радовало блюдо с сухофруктами (курага, инжир). И несладкие соки здесь же. Хорошо утоляло жажду после дороги с моря.
Patisserie: очень удобная вещь. Печенье вы сможете увидеть только здесь. Пару раз были корзиночки. Этих конд. изделий в основном ресторане не было ни разу.
Основной ресторан - это слёзы. В первый момент кажется, что очень много еды, но буквально в первые же дни, что это только видимость. Супы - просто цветная водичка. Овощей мало. Просто они нарезаны все по-разному. Всё, что не съедается маринуют очень сильным маринадом. Маринованные овощи лучше не есть. Соусы на вкус все одинаковые, только разного цвета. Самое неприятно - это стенд с холодными закусками. По сути - это горячая еда, которую не съели вчера, а то и позавчера. Лучше не брать, если не хотите травануться.
Горячее - неплохое. Но макароны как будто с душком. Тоже самое можно сказать и о птице, которую нарезают (находится справа)
Десерты тоже кажутся разнообразными по-началу. Но все торты однотипные. Менялись только глазурь и украшение. Начинка - одна. Были очень вкусные кокосовые шарики и творожные пирожные.
Блюда с морепродуктами практически отсутствуют. А те, что были - из пакета. Картофельное пюре тоже пакетное.
Яйца лучше не есть. Особенно трёхминутные. (отравилась, попала в больницу с бактериальным отравлением)
Обслуживание в ресторане просто отвратительное. Грязные тарелки не убирают до конца трапезы. Один раз зал был пустой - никого из официантов не было. По утрам хорошо убирала девочка, в обед и ужин - толстенький мужчина.
На завтраке вообще был урод, который демонстративно проходил мимо. Общался только с немцами.
Самое ужасное, что уборщицы с самого утра брызгали моющим растворами над едой, протирали пыль.
Еда у бассейна по графику должна работать 2 часа, но вместо этого только час. Мороженое вкусное, НО стаканчиков и рожков постоянно не хватало. Приходилось изворачиваться и давать бумажные стаканчики из-под кофе. Придумали сами, а так они только руками разводили.
Бассейн и территория отеля очень маленькие. В три-четыре часа начиналось водное поло - занимали больше половины бассейна. Плавать невозможно!
Если говорить про ресторан a la carte, то туда лучше не ходить и не тратить своё время. Еда та же, только в пять раз меньше. Обслуживание медленное. Очень долгие промежутки между подачей блюд. Все сидят и страдают. Мёртвая тишина. Одна женщина демонстративно начала читать книгу.
Анимация только на немецком языке. Детская дискотека - каждый день одно и тоже.
Миниклуб - одно название. Аниматор вообще выбесила нас. Дети раскрашивали майки и их должны были вручить на дискотеке вечером. Они потребовала за каждую футболку по 30 евро! Хотя до этого ни о каких деньгах речи не было.
Теперь о море. Море - хорошее, тёплое. Для детей самое то. Очень мелкое. Сильно напрягали немцы и словаки, которые вставали просто по грудь в воде и болтали. Приходилось между ними лавировать. С детьми поплавать вообще невозможно, поэтому лучше приходить пораньше, т.к. к 11 утра начинается апокалипсис. Тенты хорошие, большие.
Пляж грязный. У воды вообще не убирают. В песке окурки, палки, на берегу - стаканчики и пластмассовые бутылки.
Из плюсов: соки и вода в неограниченном кол-ве.
Написать отзыв без регистрации





Side Orange Palace 5* отзывы:

Возможно Side Orange Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Side Orange Palace 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
551
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 153
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 251
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.