Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Selena Village 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Selena Village 3*? Читайте плохие отзывы туристов Selena Village 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Selena Village 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз на Крите.
Доброго времени суток всем кто читает отзыв!! Отдыхали на Крите с 3 по 12 октября! Перелет Нижний Новгород - Ираклион прошел без задержек, вылет в 7:30, прилет около 12 часов. Таможню прошли быстро, чемоданы тоже быстро получили и поехали в путешествие! Дорога от аэропорта до Селены оказалась достаточно продолжительной, наш отель был последний в маршруте. Приехали около 15 часов, нам сразу же выдали ключи от 323 номера, пульт от кондиционера, фен, и ключи от сейфа (2,5 евро в сутки), логин и пароль от бесплатного wi fi.Платный wi fi как нам сказали-сломался и никто не хотел под конец сезона заморачиваться и чинить его. НОМЕР Наш номер был практически на самой горе, первые несколько дней было тяжело подниматься-с непривычки очень болели икры, потом втянулись! Номер нам достался двухэтажный, изначально бронировали супериор. На первом этаже шкаф, что то типа двух лежанок-диванов, журнальный столик, стол, зеркало, два стула, жк-телевизор и холодильник, кондей.; на втором этаже кровать, тумбочки, светильники, шкаф большой с сейфом внутри, столик, зеркало, табуретка, подставка, кондей, ДВА балкона на разные стороны, на большом балконе два потрепанных стула, столик, пепельница. В ванной комнате- душ с длинной занавеской, раковина, унитаз, ведро. Стоит заметить что подушки и матрацы были НОВЫЕ!!! и очень удобные, в ванной комнате тоже была хорошая сантехника-ничего не текло. ОТЕЛЬ Отель как на фото-всё соответствует!!Отдельными корпусами, разными входами в номера-соседей видели редко! Ресепшен, комната отдыха с телевизором, столовая, 2 бассейна, бар, теннисный корт и спортзал, стоянки для хозяйских машин и для туристических. В целом очень всё уютно, выполнено в одном стиле, цветы и пальмы-красиво!! ЕДА Это был сааааамый скромный шведский стол, который я только видела!!!!!-возможно из за конца сезона. Завтрак: яйца жаренные, вареные, омлет, сосиски, 1-2 вида колбасы, сыр, фета (на завтрак, обед и ужин была всегда, ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ), круасаны, печенки, хлеб, огурцы, помидоры, греческий йогурт, консервированные персики, хлопья, мюсли, молоко, джемы, мед!!!!!-мед и молоко были в тему, т.к. на второй день умудрились там заболеть!! Чай из пакетиков, кофе из автомата, вода, сок из автомата: апельсин и яблоко. Обед:Один вид супа, овощи тушеные, овощи свежие, салат из капусты, оливки, макароны или картошка или рис, один вид рыбы-каждый день он был одинаковый, один вид мяса, часто была картошка фри, чай, кофе, воды, соки, алкоголь-в баре на улице. Ужин: практически тоже самое что и на обед из мяса пару раз была курица, один раз баранина или что то типа того-ребра, а так в основном какое то тушеное мясо, один раз была мусака-просто божественная, один раз были макароны со свеклой-так и не поняли что это, была запеканка с макаронами, пюре и фаршем, овощи вареные из пакета, рис, макароны, овощи свежие, соусы, масло и т.д. Алкоголь был неплохой!Пили пиво, вино, метаксу, узо-бесплатно, не разбавлено! Днем наливали в пластиковые стаканчики. вечером в стеклянные бокалы и фужеры. Бар работал с 11 до 22-22:30. ПЕРСОНАЛ Персонал на ресепшене был приветливый, если поздороваешься первым, любые воспросы решали быстро-будь то одеяла (к концу отпуска спали под ними, пару раз включали кондиционер на обогрев,т.к. были сильные ветра и сквозило через балконные двери), какие то личные вопросы-у нас это были местные симкарты, и заканчивая переселением.У нас была ситуация - ездили с друзьями-у них был вылет из москвы,т.к. мест из нижнего уже не было, прилетели они с утра и заселили их не сразу, но в стандартный однокомнатный номер, хотя они так же как и мы бронировали супериор!В итоге через день после вопроса почему такая разница в номерах-их тоже переселили в двухэтажный номер!В котором жили какие то сколопендры-многоножки!!)) аж три штуки в ванной комнате.))) Персонал в столовой менялся-с утра были одни женщины, после обеда приходили две девочки, они же работали и в баре-на ужине-бегали от бара в столовку и обратно!!Очень приветливые, со всеми общались! Уборка в номерах была ооооочень посредственная!!!Как в первый день в ванной лежал длинный волос на полу, так он и продолжал лежать в день нашего отъезда!Мусор выносили!Кровать заправляли.Постельное белье нам не меняли или мы просто не заметили-как было мятое, так и заправлялось.Полотенца меняли раз в 2-3 дня, полотенце для ног меняли каждый день, пополняли запасы т.бумаги, шампунь,гель для душа и мыло-было только при заезде-так что берите всё с собой, напор в душе сшибал с ног, горячая вода была всегда.Чаевые не оставляли. Однажды произошел случай в нашем номере уборщица оставила открытый балкон, а у друзей не заперла дверь после уборки-нас не было в отеле целый день, но вроде нич его не пропало!! Еще один плюс-в первый день мы опоздали на обед, администратор на ресепшене договорилась и нас накормили бутербродами в баре-не вкусные, но с дороги было самое то и еще один раз в день в баре кормили мороженным! Кто то писал про одно мороженное или один стакан в руки-у нас такого не было-всегда брали всё на четверых и не по одному стакану как и мороженное в частности-никаких вопросов не возникало! На второй день после приезда у нас была встреча с гидом,у нас была Зинаида!!Она долго рассказывала нам про экскурсии, не смотря на то что мы сказала-это наш второй визит на Крит!!Про машины она ничего не говорила пока мы не спросили! Цены оказались конские как на экскурсии так и на машины.В итоге нам показали прайс и дали на размышление 1,5 часа, деньги за машину нужно было платить тут же на месте. Мы выбрали Пежо 207, за 150 евро на 4 дня и т.к. у нас было два водителя по 5 евро в день за доп.водителя в страховку, она кстати была полная, без франшиз, без осмотров.В условленное время нам привезли машину, составили договор, страховку, отдали 20 евро мужчине, который нам привез Поло 2017 г., вместо старенького Пежо-мы удивились, на что он нам ответили-плохо что ли?!-катайтесь.Машину можно брать как на российские права, так и на международные, предупредили о камерах и местных полицейских!!Главное всегда пристегиваться и не нарушать! Гид спросила куда мы хотим съездить и после ответа чуть ли не покрутила у виска. В итоге за 4 дня мы ездили г.Сития ,пляж Ваи-не впечатлил, пляж с чертным песком Агия-фотья, Иерапетра, забрались на вышку с которой видно оба берег Крита (самая узкая часть), Ираклион, Гортина, Матала,Балос.И еще-такого я конечно еще никогда не встречала: гид предложил за дополнительные 10 или 15 евро с человека забронировать нам место в самолете около окна или чтобы семья сидела вместе, естественно оплата была на месте!!!но мы отказались-выкачка денег. Пара нюансов- в археологический музей Ираклиона вход стоит 10 евро, можно взять общий билет и в музей и в Кносский дворец за 16 евро! В гортине можно не платить за вход-смотреть особо нечего-мы прогулялись вдоль забора-всё что хотели-увидели!! На балос вход тоже платный 1 евро с человека-очень далекая и страшная дорога и пешком идти обратно с пляжа-тяжело, но этот вид-белый песок, прозрачная вода-просто божественно!!!На платных стоянка никогда не парковались искали места во двора- не штрафовали. В центра ираклиона много кафе, однажды если в кафе рядом с фонтаном со львами и совершили ошибку, еда не вкусная, порции маленькие, цены завышены! А так сплошная красота, если не смотреть под ноги-много мусора. Пляж был маленький, с острыми камнями вместо песка,но мы купались без спец.обуви и еще в воде есть мелкие рыбки, которые сильно кусаются если просто стоять в воде. Шезлонги платные-не знаю сколько стоят, мы лежали около бассенка-купаться ходили в море.Волн не было-вода была прохладная. Ходили в соседний отель в сторону Плаки Мармин что то там-2 шезлонга и зонт 15 евро+пароль от wi fi, который ловил в нашем отеле в баре))) В Плаку не ходили, каждый вечер гуляли до Элоунды минут 20 в одну сторону. Однажды видели знаменитую черепаху. В Элунде много кафе, маркетов, сувенирных и ювелирных магазинов-всё покупали там и есть одна кофейня в которой мы часто пили кофе-даже лучше чем в старбакс!!!!!!!!!!! Не помню название, но там кофе и много выпечки!, черные столики и стулья на улице. Кофе готовит женщина, а за кассой как мы поняли-ее мать- такая семейная кофейня!Капучино-просто отпад!!!Советую!!! Ездили в Агиос-Николос, туда на такис-15 евро, обратно на автобусе 1,8 евро с человека!Недалеко от станции такси есть кафе с разноцветными стульями-там саааамый вкусный гиирос!!!Ели как в первый так и во второй визит на Крит, даже нашим супер-привередливым друзьям понравился!! В центре города на круговом движении нашли Водофон-типа нашего мегафона-билайна, купили там сим-карту за 15 евро на 8 гигов интернета-раздавали через телефон и не в чем себе не отказывали)) Так что если будете на Крите-советую путешевствовать на автобусе или на машине, каким бы ни был отель-за его пределами вся красота!!! ПОГОДА Было очень ветрено!!!!!!!Не смотря на то что отель находится в бухте, после воды обдувал ветерок. Погода за наше путешествие на машине менялась от +22 до +15 до +26! Даже в +22 на пляже шпарило солнце и мы умудрились обгореть! На всем острове было ветрено, в Матале волны сбивали с ног! Но для того чтобы покупаться и позагорать-хватит! И еще немного об отеле-т.к. отель продает Пегас-98% там были русские!!!!!!Много пенсии-недовольной и колхозной, много детей!Это нас не порадовало!!При встрече с отельным гидом нам было сказано, что авиаперевозчик оставляет за собой право менять время вылета, информация об этом появляется накануне вечером перед днем вылета.Так и получилось!!!!!!!!Наш вылет перенесли на 7 часов раньше чем было изначально-что очень расстроило-украли фактически ЦЕЛЫЙ день на море!!!!!!!!К слову только с Пегасом у нас были такие проблемы что с Тунисом несколько лет назад что в этом году с Критом. У друзей, к слову, рейс в москву так же перенесли на раннее время. Отзыв пора заканчивать!!В целом отдых понравился-как он может вообще не нравиться!!!???Не смотря на многие минусы,плюсы всё таки перевешивают весь негатив! К слову отель закрывал сезон с 15-16 октября как нам сказали, возможно по этому всё было так и нам не повезло))) Если будут вопросы пиши-отвечу с удовольствием!) Крит на всегда останется в моём сердце, очень душевный, солнечный, морской и вкусный! P.S.В duty free в аэропорту цены-заоблачные!!Я пожалела что не купила парфюм в ТЦ в Ираклионе на 20-30 евро дешевле! Алкоголь и продукты-стоит примерно так же! |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | подробно изложены в отзыве |
| Отзыв: | Прекрасная Элунда, но не совсем прекрасная Selena.
Краткость-сестра не моего таланта, отзыв будет подробный. Отдыхали в этом отеле с друзьями-две семейные пары. Приехали в отель после обеда, поэтому заселили нас сразу. 105 номер с винтовой лестницей и балконом(у друзей был номер 104) с шикарным видом на море и местную достопримечательность- остров Спиналонга, который мы так и не посетили по личным соображениям. Номер для двоих просторный, достаточно удобная кровать с новым матрасом. Да, мебель не новая, но все чистое и опрятное. К уборке претензий нет, оставляли "чаевые" . Единственный минус - это санузел, душ, действительно, маленький поддон. И, конечно, муравьи! Номерной фонд все-таки стоит обновить для комфорта гостей. Есть холодильник, приличный телевизор с одним русским каналом - Первым,и "убитый" фен, который находился в "уборной" комнате, лучше взять фен на рецепшен. Кондиционер мы не проверили, в этом не было необходимости, ночи были прохладные и в номере было не жарко. Пульт от кондиционера, кстати, тоже надо брать на ресепшен.Сейф-2,5 евро в сутки. Wi-Fi плохо ловил у нас в номере, но он слабый и на ресепе. Купили карту, она ситуацию не исправила. Мы оценили плюсы номера, когда обошли весь отель. Под нашими окнами никто не бродил, через дорогу море, шум от дороги ночью не мешал,да и не шум это вовсе, если сравнивать с Москвой. Персонал не особо улыбчивый, но на ресепшен девушки помогали решать проблемы с энтузиазмом, за что отдельное спасибо! Самый приятный и позитивный человек в отеле - бармен Анис(с)а (русские её называли Алисой), в бар мы заходили крайне редко, если только за кофе и сладким. Если честно, я первый раз вижу такой бедный "all". Все в ограниченном количестве - мороженое 1 раз в день в одни руки с 15.30 до 17.00, второе не положено, только за отдельную плату;если сильному полу внезапно взбредет в голову выпить бренди, то к вечеру его может и не быть, то же самое и с другими напитками - вином, виски местного производства. Мы заранее купили все в Duty free. Вино красное неплохое, больше из местного в Selena ничего не пробовала. В баре вкусная пицца-5 евро, но и она в определённые часы (с 11 до 14.00) Питание-огромный минус этого отеля, не смогла оценить столь " высокую" кухню - тушёное мясо с маринованными огурцами, макаронную запеканку со свеклой, которая больше напоминала макаронную "селёдку под шубой", странные и сухие "хлебные" котлеты. Надо помнить, что и питание является решающим из основных аспектов на отдыхе, ведь именно Вы платите за него из своего кармана, ничего не бывает бесплатным!!! Мы в отеле только завтракали, а обедать и ужинать предпочитали в тавернах, так как от отельной еды было не совсем приятное ощущение в желудках у всех четверых,явно не совпадение. Даже местные греки, когда мы с ними общались, открыто говорили - в Selena плохая еда(дословно) . Завтраки приличные. Обед и ужин всегда одинаковые :один вид рыбы, всего один вид мяса (курица, свинина или говядина, вместо мяса иногда давали сухие котлеты, баранины не видела вообще, а в отзывах про неё писали)! ). Не буду все перечислять,написано в других отзывах. Зато аппаратный кофе, пакетированный чай можно пить в обед и ужин сколько хочешь, а не только на завтрак. Самое вкусное из того, что я ела в отеле - картофель фри с греческим салатом и рис с греческим салатом) . Я сравниваю Крит с Критом,даже не с самой Грецией и другими странами, этот отель можно выбрать исключительно из-за месторасположения и, как ранее советовали, только с завтраками. Выбирала отель именно в Элунде по рейтингу, он у отеля завышен, на мой взгляд. Не обратила внимания , к сожалению, на негативные отзывы про питание,ведь я ехала отдыхать, а не в столовой жить, а зря, они правдивые. Элунда - самое дорогое место на Крите, чек средний на двоих выходил около 50 евро(2 горячих блюда, один салат на двоих и 2 напитка) Средний чек по Криту - 30 - 35 евро. Совсем бюджетный перекус-гирос, 3-5 Евро. Важный момент, если у вас поздний вылет, а выселение в 12 дня, то можно продлить номер, стоит эта услуга 30 евро. Браслеты не срезают, можно пользоваться и дальше системой "all" до приезда автобуса, что приятно (это не зависит от продления номера).Пляж совсем не пляж(подробно в других отзывах) ,без специальной обуви его не советую(стоимость одного лежака у моря-2 евро, оплата на ресепшен) , загорали возле круглого бассейна , который располагался недалеко от моря. Есть прокат пляжных полотенец : 2 дня -3 евро,не путать с залогом, деньги никто обратно не вернёт. Мы привезли полотенца с собой. Для детей нет даже минимальной детской площадки, не продуманно. Есть хорошая детская площадка в Элунде, так до неё ещё дойти надо. Брали машину на 4 дня-Nissan Note дизельный - 125 евро, дизель за литр 1,3 евро, ездили по городам и на песчаные пляжи, посетили и пляж Ваи(обычный пляж, не ждите сверхъестественного).Тёплого отношения к Selena не возникло, мы сделали вывод, что отельеры просто выкачивают из него деньги, забыв про отдыхающих, не предоставляют должного сервиса для звёздности "3+".И не надо говорить - "это же 3 звезды, а не 5"))Так у отеля есть звёздность, если бы её не было вообще, тогда другое дело. Отдыхали в "Happy days", Каврос, когда он был 3 звезды, сейчас это полноценная "четверка", вот там и сервис был замечательный и питание отличное, что не хотелось идти куда-то налево, пляж чудесный. В следующем году мы не будем экспериментировать, поедем туда, где были ранее - Mythos Palace (Каврос) или Anissa Beach (Аниссарос), вот эти отели я рекомендую. Оба подходят для отдыха с детьми. Вернусь ли я ещё раз в Selena Village? Ответ очевиден - нет! Но деревня Элунда меня покорила своим гостеприимством, которого я не дождалась от отеля. В деревне много сувенирных магазинов, а закупаться подарками лучше в Ираклионе, там дешевле. Маркеты немного дороже, чем везде на острове. Лидл есть в Айос - Николаос, там не только немецкие продукты, но и греческие. Прокатных контор несколько, без машины не останетесь, цены одинаковые. Таверн великое множество, но самые - самые - Olondi(не самая дешёвая, порции средние, комплимент - фрукты) и Vritomartes (немного дешевле, порции огромные, комплимент - пончики с яблоком и корицей и мороженое, десерты можете не заказывать). Просто приятно провести вечер с бокалом вина /пива и др. напитками можно в кафе - бар Eden, есть тайская кухня. Советую посетить города - Ханья, монастырь Святой троицы, Ретимно(обязательно) , Айос - Николаос(обязательно) , озеро Курнас(Каврос, близ Ретимно), в Ираклионе - Собор святого Тита (покровитель острова) с его мощами, Кносский дворец только с экскурсоводом и не в самую жару, заранее предупреждаю, места излишне разрекламированы, архитектурного восторга Вы не получите . Основная красота острова заключается в его природе, серпантинах и смотровых площадках. Не сидите на месте, путешествуйте, изучайте самобытный Крит и наслаждайтесь чистым морем! |
| Плюсы: | море рядом |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых.
плохо _____:Вселились поздно ночью около 24 часов ,уезжали 00 часов 30 минут (полдня пропали 23 ,и полдня пропали 30.09.),обманули с заказом мест в самолете (деньги взяли ,а места не предоставили),питание однообразное ,что не съели в обед -подавали на ужин !двери скрипят ,кондиционер при вселении был не исправен (не выключался и гудел громко),обещали исправить, но увы !!!!!!!хорошо:___ море рядом ! убирали хорошо ,обслуживающий персонал добродушный.Чистенько!Отельный гид ( от Пегаса ) невнимательный!!!!!!!!!!!!больше сюда не поеду ! |
| Плюсы: | вид на залив. |
| Минусы: | "пляж"
гид хозяйка отеля интернет отношение к отдыхающим напитки питание уборка номер |
| Отзыв: | Не понравилось многое.
Собираясь в этот отель, изучили отзывы, большая часть которых были положительными, надеялись продолжить. Приехали в отель с опозданием на 12 часов - задержка самолёта, и начались минусы. Номер предоставили самый верхний, почти на горе. Все наши просьбы о его замене остались без внимания. Даже наши подарки Оле, русскоязычная барышня на ресепшин, не помогли. Пришлось весь срок ходить в гору, как на каторгу. Оценка напитков - ещё один большой минус: один напиток, грамм 5-10, в одни руки. УЖАС! Только к окончанию отдыха девочки стали более приветливыми и могли позволить дать два стаканчика в руки. Качество напитков - очень и очень плохое, даже в Турции было лучше. Бар открывался всегда с опозданием, закрывался в 22.15 - 22.20, в самый разгар бесед и знакомств. Пепельницы, за исключением 2-х штук, на столах отсутствовали, салфеток нет. Можно долго рассказывать, но сразу бару ставлю двойку с минусом! В обед и ужин - напитки приносили девочки к столу без проблем. Еда - скудная, без разнообразия, фруктов мало. Пытался общаться с поваром, он только по-гречески. Познакомились с отдыхающими из других городов. Их мнение об отеле изменилось с хорошего на плохое, многие из них были здесь ранее по два, три раза, больше не приедут. Ухудшение состояния отеля связывали со сменой хозяина отеля на хозяйку, персонал естественно тоже. Экономия в отеле на ВСЁМ! Вода в бассейне - ключевая, поэтому только позагорать. Пляж - никакой: небольшая полоска берега, где можно зайти в воду исключая встречи с ежами. Теперь о номере: заправка кровати делалась ежедневно, уборка - ни разу. Как приехали, волосы уборщицы лежали на полу комнаты и душевой, так и уехали, а они всё продолжали лежать. Просили уборщицу сделать нормальную влажную уборку - бесполезно. Бельё поменяли через десять дней и то, только после скандала на ресепшен. Фен в номере отсутствовал, одеяло просили выдать два дня. Мыльные принадлежности не меняли, не дополняли. Обо всём этом пытались говорить с Олей, но безрезультатно, только обещания. В один день был проливной дождь, затопило многие номера отеля, включая чемоданы отдыхающих. Гид, наверное как и везде, никакой помощи и советов дать не могла. Ей бы втюхать машинку на прокат, да дорогущие экскурсии, зато какой фарс! Анимация отсутствовала полностью, даже музыку включали чужеземную. Пришлось провести с обслуживающим персоналом политинформацию и УРА: греческая музыка зазвучала, как в ресторане, так и в баре! Интернет очень плохой: иногда, еле-еле, где-то в углу, кое-как.. Никаких греческих вечеров и в помине не было. Персонал, кроме Оли, по русски не разговаривает, только по местному и немного по английскому, приходилось помогать нашим соотечественникам. Развлекали себя поездками в соседние городки, вот там - Греция, а в отеле полный отстой! Мы каждый год посещаем по два раза разные отели в разных странах, неоднократно были и в Греции, но такого, как здесь, не было нигде! Очень и очень ПЛОХО ВСЁ! Сюда больше ни ногой! А сама Греция и Крит - сказка, которую могут испортить местные отельеры! |
| Плюсы: | вид на залив. |
| Минусы: | номер
уборка питание напитки отношение к отдыхающим интернет хозяйка отеля гид "пляж" |
| Отзыв: | Не понравилось многое.
Собираясь в этот отель, изучили отзывы, большая часть которых были положительными, надеялись продолжить. Приехали в отель с опозданием на 12 часов - задержка самолёта, и начались минусы. Номер предоставили самый верхний, почти на горе. Все наши просьбы о его замене остались без внимания. Даже наши подарки Оле, русскоязычная барышня на ресепшин, не помогли. Пришлось весь срок ходить в гору, как на каторгу. Оценка напитков - ещё один большой минус: один напиток, грамм 5-10, в одни руки. УЖАС! Только к окончанию отдыха девочки стали более приветливыми и могли позволить дать два стаканчика в руки. Качество напитков - очень и очень плохое, даже в Турции было лучше. Бар открывался всегда с опозданием, закрывался в 22.15 - 22.20, в самый разгар бесед и знакомств. Пепельницы, за исключением 2-х штук, на столах отсутствовали, салфеток нет. Можно долго рассказывать, но сразу бару ставлю двойку с минусом! В обед и ужин - напитки приносили девочки к столу без проблем. Еда - скудная, без разнообразия, фруктов мало. Пытался общаться с поваром, он только по-гречески. Познакомились с отдыхающими из других городов. Их мнение об отеле изменилось с хорошего на плохое, многие из них были здесь ранее по два, три раза, больше не приедут. Ухудшение состояния отеля связывали со сменой хозяина отеля на хозяйку, персонал естественно тоже. Экономия в отеле на ВСЁМ! Вода в бассейне - ключевая, поэтому только позагорать. Пляж - никакой: небольшая полоска берега, где можно зайти в воду исключая встречи с ежами. Теперь о номере: заправка кровати делалась ежедневно, уборка - ни разу. Как приехали, волосы уборщицы лежали на полу комнаты и душевой, так и уехали, а они всё продолжали лежать. Просили уборщицу сделать нормальную влажную уборку - бесполезно. Бельё поменяли через десять дней и то, только после скандала на ресепшен. Фен в номере отсутствовал, одеяло просили выдать два дня. Мыльные принадлежности не меняли, не дополняли. Обо всём этом пытались говорить с Олей, но безрезультатно, только обещания. В один день был проливной дождь, затопило многие номера отеля, включая чемоданы отдыхающих. Гид, наверное как и везде, никакой помощи и советов дать не могла. Ей бы втюхать машинку на прокат, да дорогущие экскурсии, зато какой фарс! Анимация отсутствовала полностью, даже музыку включали чужеземную. Пришлось провести с обслуживающим персоналом политинформацию и УРА: греческая музыка зазвучала, как в ресторане, так и в баре! Интернет очень плохой: иногда, еле-еле, где-то в углу, кое-как.. Никаких греческих вечеров и в помине не было. Персонал, кроме Оли, по русски не разговаривает, только по местному и немного по английскому, приходилось помогать нашим соотечественникам. Развлекали себя поездками в соседние городки, вот там - Греция, а в отеле полный отстой! Мы каждый год посещаем по два раза разные отели в разных странах, неоднократно были и в Греции, но такого, как здесь, не было нигде! Очень и очень ПЛОХО ВСЁ! Сюда больше ни ногой! А сама Греция и Крит - сказка, которую могут испортить местные отельеры! |
| Плюсы: | никаких |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | После Турции тут делать нечего.
Прилетели с семьёй , был просто поражён , отель в горе, чтоб дойти в номер пешком в горку нужно приложить много усилий !! Убирались громко сказано, белье меняли раз в неделю наверно, питание одно и тоже каждый день , мороженое один раз в одни руки , наливают напитки также , все в одет руки !! Второй стакан не дадут пока не придёт второй человек ! Дурдом короче ! Скудный отель с задранными ценами и тухлым сервисом! Бар после 22-20 напитки продаёт по 5€ за стакан 150 грамм .. после всех притензий руководству, ответ один.. вас Турция разбаловала !! Дурдом!! Прилетели в 7 утра с маленьким ребёнком, не заселяли до 2 часов, хотя номера были свободны но типа принцип и правила отеля ! В этом отеле делать нехрен! Только если для пенсионеров , но с такими подъемами сдохнут даже кони !! |
| Плюсы: | тихое место
живописная местность своя автостоянка |
| Минусы: | пляж
питание |
| Отзыв: | Отдых в мае.
Прилетели рано, уже шел завтрак, заселение по правилам в 14:00 , турагент говорил, что на усмотрение отеля могут заселить сразу, но этого не произошло, т.к. перелет был ночной, то пришлось 4 часа погулять , еле еле дождались заселения, если честно, то было очень тяжело, т.к. всю ночь не спали. На завтрак сходили также за свой счет - 5 евро с человека, я не против, НО наших соседей из самолета которые жили в трешке в Херсонессе заселили сразу по приезду, на завтрак в день прилета они сходили бесплатно , а в день вылета их покормили 11-ым по счету обеду (путевка была на 10 ночей) - хозяевам отеля было не жалко. Здесь же как нам показалось весь персонал боялся очень строгую хозяйку Микэлу. Она ходила в основном с каменным лицом, не видела ни разу ее с улыбкой. Питание было очень однообразное, на третий день уже так наскучило, что никакого желания возвращаться в отель на ужин не было. Мне кажется можно было из тех же продуктов просто что-то другое приготовить, пофантазировать, если уж такой ограниченный бюджет. Брали машину напрокат в Элунде http://www.eloundatravel.gr/ , ездили на разные пляжи, из всех увиденных пляж у отеля - можно назвать самым унылым: узкая полоска около дороги, острая галька, из за растительности на дне немного мутная вода, скорее похож на озеро чем на море, я бы даже сказала что пляж у отеля отсутствует, в Плаке значительно лучше пляж, хоть берег и из крупных булыжников, очень понравился пляж в местечке Истро - Вулисма, а также Ливийское море. Жили в самом последнем верхнем домике, подниматься реально было тяжело , хоть на первый взгляд кажется что это просто. Номер сам очень милый, к уборке претензий нет, ванная комната выглядит немного потертой, вид из номера на море загораживала наполовину крыша другого домика. Вай фай на ресепшн очень слабый, фотографии почти не грузятся. В целом Крит очень понравился, живописный остров, горы и море, вкусная еда в тавернах любого уровня и раскрученности, доброжелательные и вежливые греки, район Агиос-Николауса от Плаки до Истро просто великолепен! Отель можем порекомендовать тем, кто планирует много ездить на машине или на экскурсии. |
| Плюсы: | неплохая еда |
| Минусы: | нет пляжа
номер |
| Отзыв: | Отдыхали с 11 по 21 мая 2017 г. В отель приехали около.
Отдыхали с 11 по 21 мая 2017 г. В отель приехали около 16.00. Застелили сразу. Нам номер очень не понравился. Номер комнаты 123. Если хотите двери как в конюшне и постоянный шум - это номер для вас. Окно выходит на агрегат от бассейна, который с утра до вечера гудит. Днём в номере не уснёте. Ходили на рецепшен два дня, просили поменять. Мило улыбаются и все. Предлагали деньги доплатить за другой номер, тоже не помогло. В ванной комнате душ и шторка маленькая, нет бортиков на полу, помылись и вся вода у вас будет стоять на полу, рядом с унитазом. Полочек никаких нет, зашли боком в туалет и боком вышли. Все двери деревянные, при сильном ветре все ходит ходуном, спать невозможно. Холодильник шумел как трактор, хотелось встать и отключить. В туалете муравьи на полу. Убирались каждый день, пойдёт. Питание нормальное, голодными не будете. Почти каждый день баранина. В баре наливают пиво в маленькие пластиковые стаканы. Сначала хоть по два стакана в руки давали, потом придумали по одному давать. Пока несёшь до бассейна или столика в баре, выпьешь. Устали высказывать в баре и на рецепшене недовольство по поводу пива. Ничего не менялось. Крепкие напитки наливают опять же в пластиковые стаканы по две капли. Многие просто стояли у стойки бара, выпивали эти две капли и опять им наливали. За 10 дней мороженое давали один раз. Пляжа можно сказать нет, так, маленькая полоска вдоль моря. Но волн на море нет, что очень понравилось. В ресторане ( лучше походит столовая) бара нет. Надо либо бегать в бар на улицу за выпивкой, либо просить официанта, которые разрываются (убирают посуду и бегают вниз за алкоголем) . В обед и ужин в ресторане наливают в СТЕКЛО!!!! В Греции не первый раз, отель не понравился. Очень очень бюджетный вариант, экономят на всём. Ещё забыла, в последний день в нашем номере канализация пошла, запах такой, что в номере находится нельзя. Будут вопросы, пишите! |
| Плюсы: | неплохая еда |
| Минусы: | номер
нет пляжа |
| Отзыв: | Отдыхали с 11 по 21 мая 2017 г. В отель приехали около.
Отдыхали с 11 по 21 мая 2017 г. В отель приехали около 16.00. Застелили сразу. Нам номер очень не понравился. Номер комнаты 123. Если хотите двери как в конюшне и постоянный шум - это номер для вас. Окно выходит на агрегат от бассейна, который с утра до вечера гудит. Днём в номере не уснёте. Ходили на рецепшен два дня, просили поменять. Мило улыбаются и все. Предлагали деньги доплатить за другой номер, тоже не помогло. В ванной комнате душ и шторка маленькая, нет бортиков на полу, помылись и вся вода у вас будет стоять на полу, рядом с унитазом. Полочек никаких нет, зашли боком в туалет и боком вышли. Все двери деревянные, при сильном ветре все ходит ходуном, спать невозможно. Холодильник шумел как трактор, хотелось встать и отключить. В туалете муравьи на полу. Убирались каждый день, пойдёт. Питание нормальное, голодными не будете. Почти каждый день баранина. В баре наливают пиво в маленькие пластиковые стаканы. Сначала хоть по два стакана в руки давали, потом придумали по одному давать. Пока несёшь до бассейна или столика в баре, выпьешь. Устали высказывать в баре и на рецепшене недовольство по поводу пива. Ничего не менялось. Крепкие напитки наливают опять же в пластиковые стаканы по две капли. Многие просто стояли у стойки бара, выпивали эти две капли и опять им наливали. За 10 дней мороженое давали один раз. Пляжа можно сказать нет, так, маленькая полоска вдоль моря. Но волн на море нет, что очень понравилось. В ресторане ( лучше походит столовая) бара нет. Надо либо бегать в бар на улицу за выпивкой, либо просить официанта, которые разрываются (убирают посуду и бегают вниз за алкоголем) . В обед и ужин в ресторане наливают в СТЕКЛО!!!! В Греции не первый раз, отель не понравился. Очень очень бюджетный вариант, экономят на всём. Ещё забыла, в последний день в нашем номере канализация пошла, запах такой, что в номере находится нельзя. Будут вопросы, пишите! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из отпуска, отдыхали с 30 июля.
Только вернулись из отпуска, отдыхали с 30 июля по 04 августа с мужем. Тур оператор Пегас, приехали в отель часов с 9 утра, засели примерно в 11.30. Номер у нас был на самой вершине 334. Очень тяжело ходить, на моё просьбы, уговоры, номер сменить все по боку. С нами приехали вместе семья с прикроем и девушка в положении у них номер пониже был, им вот кое как сменили ниже, НО. Такая вонь каналищации(((( теперь опишу весь отель: номер неплохой, фен, 5 полотенец, кондиционер, телек 1 Российский капал "1", кровать даухспальная матрац жесткий, подушки ужас, холодильник в номере, мыло, 2 шампуня и кондиционер для волос. Еда однообразна, фрукты только апельсины и арбуз, на ресепшене одна русская, другая немного говорит и понимает. Пляж ужасный, галька, маленький очень, лежаки и зонты платные, полотенца из номера брать нельзя. До жокеев минут 20 пешком, также ближайший супермаркет(((( поблизости так чтоб 10 минут, никуда не сходишь. Одним словом все не очень там. Только в баре хелен, прекрасная женщина и это единственный плюс. Интернете почти нет, только на ресепшене и то такой.... |
| Плюсы: | добродушный бармен |
| Минусы: | все остальное ужасно |
| Отзыв: | Если вы привыкли к плохим номерам и питанию вам сюда.
Сейчас нахожусь в этом отеле и появилась минута, чтобы написать об этом месте. Сразу скажу , не я выбирала этот отель, а воспользовалась советом дальних родственников. Больше я никогда не поведусь на их добрые советы. Номера ужасные, отношение к русским туристам и европейцам абсолютно разное. Я почти на 100% уверена ,что все положительные отзывы об этом отеле подставные. Даже не знаю с чего начать. Питание одно и тоже каждый день, если не верите могу скидывать фото, завтрак: яишница, сосиски, 2 вида печенья, овощи. Фрукты только арбуз и апельсин. Чай, кофе, молоко. Обед : мясо, рыба, какая-то красная похлебка,картошка, которую я сама лучше приготовлю, рис,спагетти, бывает мусака. Ресторана здесь нет, помещение похоже на столовую. Фото сейчас добавлю. Об аренде машины: только не пользуйтесь услугами отеля. Русским предлагают самые старые машины, которые разваливаются еще до того, как вы поехали. Даже при условии , что мы были с детьми именно такой хлам нам и подсунули, об отказе от машины они не хотели ничего даже и слышать, единственное чего мы добились это обмен на менее убитый драндулет. При этом нам самим пришлось ехать до их проката по 30 градусной жаре, без кондиционера, с двумя маленькими детьми. Это было ужасно и никто даже не подумал извиниться, еще бы , мы же русские все стерпим. Отдельно о канализации в номере: а именно если вы заказывали пенную вечеринку вам сюда, так как вся пена которую вы смываете возращается к вам через отверстие в полу!!! Вчера обнаружили ещё один неприятный подарок от отеля: на детской кроватке грязную тряпку уборщицы, как можно вообще кому-то рекомендовать этот отель? Худший отдых в моей жизни((((( повсюду муравьи, мотыльки, в постели где спит ребёнок нашла какую-то летающую тварь. Все мне говорили: ты же едешь в Европу, но если это Европа, то ну её в .... В плане еды: здесь кончается все, мороженое, переодически чай, молоко, мясо, но яичница никогда, уже 10 дней её едим, наелась на год вперёд. Кто там пишет о разнообразии еды? Вы походу в другом отеле были. |
| Плюсы: | вид на залив,
море, чистое белье |
| Минусы: | хозяйка,
талия с ресепшн, столовая, крутой подъем, менеджмент, жарко в столовой, не работает телефон, никакой wi-fi |
| Отзыв: | Посторонним В (из Винни-Пуха).
Отдыхали с 22/06 по 04/07. 2 номера - 2 взрослых и взрослы й и ребенок Заезд. На ресепшене нас встречала Талия. С первого взгляда на вас смотрят как на врагов. Она НЕ здоровается. А вы вроде как в гости приехали...? Ждете позитивного заряда и настроя на отдых. Не в этом отеле. Нас привезли в 7-30 утра, Талия сказала - завтрак с 8 утра, ... но по 3 евро с носа. Не нравится-не ешь. Такова концепция отеля. Для получения номера надо ждать до 12-13 часов в холле. Багажной комнаты нет, переодеваться для пляжа, чтобы не терять времени и не смотреть на эту рожу (простите, наболело) можно только в туалете. Пляж. Узкая полоска щебенки. Не гальки! Поскольку залив и нет волн, то камни просто не обкатаны. Ходить без тапок практически невозможно. На пляже 6 (шесть) зонтиков. Народ загорает на полотенцах, в тени от зонтиков :-). Цена 2 лежаков и зонта - 6 евро. Хотя, когда я делала запрос в отель (мой вопрос есть на сайте), то мне ответитли-5 евро. Мелочь, а неприятно. Вода чистая, первую неделю волн не было вообще. Во вторую- немного были, их гонит сильным ветром. Мы купались все 12 дней. Заселение. Мы были семьей. В Москве наш турагент долго тупил и упустил номера SV. Поехали в GardenView. Когда приехали - я сразу спросила Талию, на каком этаже находятся номера. Она как старый патефон говорила одну и туже фразу: посмотрите в 12... Типа сУрприз. Ага. На ваучерах нам написала 124 и 338. Я сразу сказала, что 124 надо смотреть, т.к. по нему были плохие отзывы. На что она довольно хамски мне заметила, что я, видимо, знаю отель лучше нее. Номер этажа так и не сказала. Это у них конфиденциальная информация видимо. В итоге в 12 часов нас заселяют: родителей в 114 (первый этаж), а нас в 332 (верхотура). Итак, номера. 114 - будка 2,5х3 метра. По ширине - тумбочка-кровать-тумбочка. Возле одной из тумбочек - окно, рядом-дверь. Поскольку этаж первый, а тюля на окнах нет, то нужно все время держать закрытыми ночные шторы. Тоже самое и с поступлением воздуха - хочешь воздуха, живи как в Амстердаме, у всех на виду. Склепик. санузел - это тихий ужас. Поддон под душем выкрашен серой краской, шторка держится на веревочке (кстати, когда я сказала хозяйке, что это за ужасная такая ванна, она, не моргнув глазом, сказала, что «Это греческий стиль». Бедный греческий стиль!!! Очень бедный) Полочек нет вообще никаких. Гель и шампунь стыдливо стоят на фене. А пожарная безопасность??? Про логику и удобство я вообще молчу. Единственный плюс - кондиционер за углом, не дует в голову. Кровати- два матраса без изголовья сдвинуты и застелены одной простыней. Номер расположен недалеко от ресепшн и столовой, от пляжа и бассейна. Номер 332. Ох… Как мы туда лезли с чемоданом по крутому подъему, а потом еще и по ступенькам… Никого, кто мог бы вам помочь с багажом, в отеле просто нет. Хозяйка сказала, что она дала нам номер категорией выше. Сильно выше :-). У нее просто других не было. Номер 3х4 метра, стандарт. Эти номера есть на фото. Но опять-таки нет фото санузлов. У нас в номере был поддон (обычный, заводской, слава Богу), размером 70х70 см, и шторка углом. Как в этих условиях может помыться крупный мужчина-я не представляю. Шторка липнет к телу, начинаешь отдирать-вся вода на полу. Но! У нас была полочка в санузле! Правда, я все время боялась, что с нее упадут стаканы, тк привинчена она не под прямым углом. Весь санузел-1,5х1,5 м. У нас кондей был прямо напротив нас – дул четко в голову. Две ночи я не спала –то включала/выключала, то пыталась спать с открытым балконом. Потом до меня дошло, что у кондиционера просто не работают жалюзи, которые можно было бы направить в потолок, чтобы не дуло. Жалюзи просто висят вниз, как челюсть у идиота. Решается проблема фиксацией «челюсти» пластырем . Мое ноу-хау. Плюс, мы переставили кровать изголовьем в сторону. Начала спать ночью. Вид с балкона-отличный. Видимо, ради него и карабкаешься так высоко. Номера укомплектованы неодинаково. У родителей нет полочки в ванной, у нас не было даже стула в номере. Телевизор стоял на столе, наполовину загораживая зеркало. На балконе нет приспособлений для сушки белья. И зацепить веревочку за каменный парапет тоже не получится. Только на пластиковых креслах. Так что или вы любуетесь видом, или сушите полотенца. Белье чистое, полотенца – не всегда, тк наши соотечественники берут белые полотенца на пляж. Отстирать их после этого невозможно. Убирают так себе. По углам камешки и мусор так и лежали, на балконе убрали 2 раза за все пребывание. Столовая. Это не ошибка – рестораном это назвать невозможно. Мест на всех не хватает, кондиционер включают после трех напоминаний, вместо того, чтобы подготовить зал заранее. В зале баня. Не хватает только березового веника. Процесс кормления происходит так: приходите в столовую, занимаете стол, потом встаете в очередь с тарелками, набираете еду, берете вилку-нож, идете есть. По ощущениям не хватало только коричневого подноса. Никто не заморачивается на сервировку стола. Вилки-ножи лежат в довольно грязной емкости. Пару раз показывала официанту. Часто не хватает чашек под кофе, как сказал официант – у нас 10 глубоких плошек под хлопья… Еда. Вкусно, но довольно скудно. Выбор минимальный. Лето, жара, хочется овощей, а они дают серое пюре явно из пакета. Арбуз и апельсины – это все фрукты. Десерты были один раз – в воскресенье. Мы решили, что для нас это хорошо . Напитки из автомата. Бывает, что вместо напитков из всех отделений идет вода – когда они забыли подготовиться, просто забыли, что у вас обед или ужин… Детей кормить нечем. А маленьких детей там много. Но отель явно не рассчитан на детей, так что это скорее, промах родителей. Делать в отеле вечером нечего абсолютно. Но в пешей доступности – Элунда и Плака (вторая-чуть дальше). Менеджмент. Непосредственное обращение к хозяйке отеля. Научитесь говорить своим гостям «Здравствуйте», а не проходить мимо них с видом, что вам отдавили хвост!!! А за Вами научите делать это всех своих сотрудников, т.к. умеют это делать у Вас в отеле только Хелен, Алиса и дяденька с бородой (у сотрудников нет бейджев с именами). Микела (хозяйка) – ведет себя будто она как минимум владелица сети «Хилтон». Только без «Хилтона» . Королева. Общается пренебрежительно. По моим ощущениям, ей все равно на ваши эмоции и ваш отдых. Она Недоброжелательна. Она уже получила за ваш отдых деньги, и напрягаться не собирается. Ее любимая пластинка: «вы получили тот номер, который оплатили». Все. Точка. Когда я в начале пыталась конуру родителей поменять на номер, она мне в лицо сказала, что я лгу, и что я отказалась от 124 номера, хотя при разговоре с Талией ее не было. Это говорит о многом. Мадам хозяйка любит посидеть вечером возле бассейна с мужем. При этом достает из пакета свой сыр, вино, нарезку. Это как минимум неприлично. А как максимум – недопустимо. Сразу возникает вопрос - а что же она не ест еду из «ресторана»??? Брезгует? По прошествии времени она предложила моим родителям поменять номер на верх. Но мама отказалась – она сказала, что просто туда не влезет по жаре. Общие моменты: все здесь видимость. Видимость кондиционера в столовой, т.к. его чудовищно мало на это помещение, видимость wi-fi – он еле работает, даже когда сидишь в двух метрах от него, видимость сервировки на столах – там могут запросто стоять пустые подставки под салфетки и нет вилок/ножей, видимость пляжа. Еще одна видимость, которая для нас оказалась важной – видимость телефона. Он как бы есть, но не работает. Ни у нас ни у родителей. Отремонтировать не смогли за все время нашего пребывания. Сказали, что заказали детали… 21 век. Смешно. Какие детали??? Потом спрашивала у других гостей – телефон работал у единиц. Просто если что-то случится, то вам придется бежать на ресепшн в любое время суток. Кстати, ночью на ресепшн только охранник. И он заселяет рейсы, которые прилетают ночью. Очень экономно. И без ругани – с ним-то вы пререкаться не будете… Из этого всего видно как вам рады. «Добро пожаловать. Или посторонним вход воспрещен». В отеле есть тренажерный зал. Нас он интересовал с точки зрения пин-понга. Несколько раз брали ключ у Алисы вечером, дети играли до 22 или чуть позже. В зале жуткая духота, тк он расположен на солнцепеке под теннисным кортом. Дверей в зале две. Можно было бы их раздвинуть, и ветер просто проветрил бы помещение. Но одни двери просто закручены саморезами. Так чтобы уж наверняка… Когда в предпоследний день ребенок пошел просить ключ у Талии, она сказала, что зал работает до 20-00. На следующий день она мне в лицо сказала тоже самое, а на мой вопрос почему не дали ключ в полвосьмого, она сказала: «До семи-восьми». Ей просто лень туда потом бегать. Я стала выяснять, почему при Алисе можно до 22, а при ней – до «сем/восем», она сказала: «Концепция отеля поменялась». Опа! Концепция меняется в зависимости от настроения хозяйки. Я выясняла этот момент . До нашего приезда с людей не брали деньги за завтрак, после нашего приезда тоже перестали брать за завтраки. Я попросила вернуть мне деньги за первый день, которые оплатила. Мне сказали: концепция поменялась, хозяйка имеет право менять ее хоть каждый день. Отдохнули мы нормально. Природа и море искупают многое. Но не все. Я объездила всю Европу, отдыхала от трешек до Де-люкс отелей. Selena – плохая трешка. Ей не достает удобств, уважения гостей, умения решать проблемы. Я думаю, что хорошие отзывы мая и начала июня связаны с тем, что отель не был полностью заселен, и были варианты что-то изменить. Не все номера функционируют – есть просто пустые, в которых нет даже кроватей, нет окон в санузлах. Похоже, у хозяйки просто нет денег. Но даже страшно представить, что будет в столовой, когда отель будет полностью заселен. Пока она зарабатывает на нас деньги. Но… Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом… Этот солдат с таким управлением генералом не станет. Никогда. P.S. Не думайте, что если вам дали номер вверху, то это номер SV. Вы можете долго карабкаться, а в итоге получить номер с видом на стену. Wall View. И таких номеров достаточно. |
| Плюсы: | уже и не знаю |
| Минусы: | очень много детей,
отношение владельцев отеля к русским туристам |
| Отзыв: | Как бы отдохнули, но впечатление от "отдыха" в этом отеле ужасное.
Добрый день! Никогда не писала плохих отзывов, но после отдыха в этом отеле...-накипело! В Европе отдыхаем не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Действительно отель и интерьер соответствует фото отельера, все красиво, стильно, со вкусом. Персонал очень дружелюбный, приветливый и обходительный. Спасибо огромное барменам Юле и Хелейне, отельному гиду Ольге. Но...Отношение владельцев отеля к русским туристам (присутствовало четкое разделение - русские туристы и иностранцы) вызывало недоумение и негодование!!! Удивило нежелание решать проблемы гостей отеля, запрет и несоблюдение условий "все включено", а именно разрешалось брать только один напиток в руки (выбирали либо кофе, либо пиво, и пока не вернешь пустой стакан или чашку, взять что-либо еще нет возможности). А если семья состоит из большого количества человек, включая детей, все должны находиться у бара и стоять в очереди. Не говорю уже о том, что напитки регулярно заканчивались и завозились только через 3-4 дня. Предупреждаю, покупать воду в отеле в бутылках в 6 раз дороже, чем в магазине. В отеле вода выдается только в стаканах, которые отнести в номер нельзя. Отель не предназначен для отдыха с детьми!!!!!!!!! Но детей было очень, очень, очень много в возрасте от 2 до 8 лет. И единственное место, где играли и могут играть дети - это бар и бассейн для взрослых. Поэтому бесхозные, орущие, бегающие дети с 8.00 до 23.00 просто сводили с ума!!!!!!!!! (детей люблю, но после такого начала тихо ненавидеть!) Поэтому назвать этот отель тихим не поворачивается язык. Дурдом!!!! Столовая (рестораном это назвать нельзя) не рассчитана на такое количество людей, поэтому столиков не хватало, очень душно, при 40-градусной жаре ни разу не включили кондиционер. Хочу отметить, что повара готовили великолепно!!!! Все очень вкусно. Бассейн, бар, пляж при отеле, территория отеля - не рассчитаны на такое количество гостей. Ближайший поселок Элунда находится в 20-30 минутах ходьбы от отеля. Готовьтесь к тому, что бассейн чистят через день, и все что сдувается ветром оседает в бассейне. Не все номера имеют вид на море или на сад, которого нет. Номера могут полностью выходить на бассейн, бар, соседний номер. Открыть окно или дверь, чтобы элементарно проветрить номер нельзя. В номерах отсутствует вентиляция, даже в ванной комнате. Круглые сутки приходилось сидеть с закрытыми окнами, при электрическом свете, с кондиционером. Поэтому не рекомендую этот отель ни для отдыха с детьми, ни для спокойного отдыха. Единственный вариант - брать машину и уезжать на целый день! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатление об отдыхе спасло море.
В 2013 году я тоже имела удовольствие отдохнуть на о.Крит и проживать в отеле Sillena Village. Расскажу освоих приключениях. Тур подбирала зарание и оплатила по акции раннего бронирования 15 апреля на одного человека 38 000 рублей. Самим отелем осталась не довольна и недовольна туроператором "Музинидис Тревел", но обовсем по порядку. 1. Оформление и подтверждение тура прошло очень быстро. Критериями выбора отеля и местности являлись-небольшой спокойный отель, рядом пляж, возможность посетить пару экскурсий, поменьше русских туристов, вобщем хотелось тишины и спокойствия, так как много приходится общаться с людьми, решать сложные проблемы и т. д. Полной информации об отеле от гида я не получила, мне показали фото, один отзыв от 2011г, больше информации не было, даже не предупридили о платном кондеционере, платных напитках на ужин, о том что ближайший магазин и таверна находятся в 20 минутах ходьбы, пляжа практически нет и самое главное, что я буду заселена в один номер, а через неделю переселят в другой, об этом я узнала от представителя турфирмы на следующий день после заселения. Номер оставлял желать лучшего-всё его приимущество, что был чистый. В отеле нет ниодног русского канала, есть 8 местных и то шипят, ребят, кондиционер стоит 5 евро, шезлонг с зонтиком на этой полоске щебня 5 евро на одного и очень неудобный заход и выход в море. На пляж я ходила к соседнему отелю, там было лучше и дешевле 3 евро, душ и территория больше. 2. У меня было две экскурсии и ранний выезд из отеля, соответственно мне пологался сухой паек, но вот здесь бальшое НО... Когда я обратилась к представителю турфирмы "Музенидес" девушке Саше, которая должна была регулировать все возникающие проблемы, мне было сказано, что отель отказывает мне в этой услуге. Я поняла, что все вопросы мне пидется решать самой и когда я общалась с менеджером Кристиной или Мареком я объясняла что здесь у них все стоит денег и бесплатно от них я ничего не получила , и подобная услуга оказывается во всех отелях мира не зависимо от звездности, поэтому я получало то, что необходимо. Насчет того что можно брать напитки и они не подходят за оплатой-НЕ ВЕРЮ, но все может быть. Когда я отдыхала были внимательные официанты, как только я ставила стакан с напитком на стол, выпивала мне сразу приносили баклашку с чеком, а если они этого не делают, то вам включат стоимость напитков в счет и вы все оплатите привыезде. Да русских селят на первые этажи, а если на второй или третий, то нужно подняться в горку, лучшие места занимают поляки. Из отдыхающих в мой период были большей частью поляки, немного немцев и русских. 3. Самое классное что было в этм отдыхе это МОРЕ И СОЛНЦЕ. Благодаря географическому расположению море в нашей части местности было спокойным и я из него почти не вылезала)))) Ездила в Агиос-Николос на рынок и просто погулять, ходила в Элунду. Море , солнце и прекрасный вид природы сглаживал неочень хорошие впечатления от отеля. Мне удалось хорошо отдохнуть и получить позитивный настрой. Я не притязательна в своих запросах просто если ехать отдыхать за столько километров очень хочется зарание знать, что тебя ожидает и если это можно изменить, то сделать сразу, а не мириться с имеющимися условиями. Приятного вем отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Selena Village.
Были в отеле в июле 2013года. Вообще выезжали заграницу в первый раз, поэтому хотелось за 10 дней попробовать все - поэтому отдых разделили на 2 части: 5 дней в Селене, 5 дней в Альбатросе (5 звезд). Размещение. Поскольку доставили нас в отель в 10 утра, и отель был полон, пришлось ждать до 2 часов заселения. Мы сходили в Элунду подкрепились)) мебель в номере старенькая, но все чисто. Нас заселили в номер Лато - на ресепшн нам сразу сказали что с номером повезло - и это правда! Такого потрясающего вида с балкона у нас не было и в 5 звездах! Плюс отель расположен хоть и довольно далеко от поселка, но очень близко от залива, и по утрам ощущался удивительный вкусный запах морского воздуха! И так приятно было сидеть по вечерам на терассе, пить вино и наслаждаться видами... Персонал и обслуживание. Очень доброжелательны. Нареканий нет. Питание. У нас был полупансион. Надо сказать, еда довольно однообразна, особенно завтраки.но это 3 звезды и это нормально для трешки! Но все было вкусно. На завтрак напитки все бесплатны. Платными они были только на ужинах, но мы заплатили всего один раз, и то потому что я подошла уже сама к смотрящему и заплатила! Никто за нами так не следил и не караулил) вообще полупансион - самый удобный вариант. Днем всегда обедаешь или на экскурсиях или в городе, а поужинать вполне можно в отеле. Кстати не могу не порекомендовать таверну Ferryman в Элунде! Очень вкусно! Сумасшедше большие порции и удивительно обаятельный хозяин - никого не обойдет вниманием! Нам очень запомнился этот ресторан! Наверное, лучший из того, где мы были. Вообще, резюмируя, скажу что это эконом-вариант для людей, которые едут не для пассивного отдыха на территории отеля. И не для пар с детьми ( анимации нет, вечером будет скучно). Но для молодых людей на движении это вполне приемлемо! Мы брали машину и колесили по Криту! Или ходили на пляж ( кстати, лучше идти на тот, что правее, у другого отеля). В общем, если не ждать от трех звезд пятерки - понравится там! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидал большего.
Поездку на тёплое южное море мы планировали очень давно. Уже лет семь мы всей семьей никуда не выбирались: сначала возились со старшим ребенком, потом как-то незаметно подоспел младший, в общем не до отдыха было. Пару лет назад съездили вдвоем со старшим ( ему тогда как раз шесть лет исполнилось) на машине на черноморское побережье Краснодарского края, в район Геленджика, после чего я на всю жизнь зарёкся посещать отечественные курорты. Природа конечно там изумительная, но количество отдыхающих, то что они оставляют после себя, выматывающая дорога с бесконечными пробками и местные цены как-то надолго отбили охоту посещать этот благодатный край. Поэтому следующую поездку мы решили твердо планировать на Крит: по отзывам друзей и рассказам в Интернете это было то, что нам как раз было нужно. Опять же, по рекомендациям знакомых, мы обратились в компанию «Музенидис». Ехать решили всей семьей: мама, папа, восьмилетний сын, дочка, которой вот-вот должно было исполниться три года, ну и за компанию решили взять бабушку, чтобы и мир посмотрела, и за детьми приглядывала, пока мы по острову путешествовать будем. Хотелось спокойного отдыха, чистого моря и интересных впечатлений. С такими пожеланиями я и приехал в офис «Музенидиса». Надо отдать должное, к моим просьбам подошли очень внимательно: проконсультировали по основным вопросам, показали красивые фотографии и дали на выбор три отеля в разных местах Крита. Дома, посовещавшись с женой, мы выбрали отель Selena*** в Элунде, купившись на красивые фотографии и отзывы туристов, отдыхавших там в прошлом году. По заверениям менеджеров «Музенидиса» - это камерный отель, «для своих», тихий и спокойный, с отличным отношением к туристам, в хорошем месте - в общем то, что как раз и было нам нужно. Прочитав отзывы, мы узнали, что случается такое, что русских туристов сначала селят на первый этаж отеля, окна которого выходят на дорогу, но при первой просьбе без проблем переселяют на второй этаж, откуда и вид поинтереснее, и номера получше. Поэтому при бронировании отеля в офисе мы сразу попросили, чтобы номера были только на втором этаже, и нам необходим большой номер типа «Люкс», чтобы в одной комнате разместились мы с женой и детьми, а рядом бабушка в отдельной комнате. К сожалению, нам сказали, что отель такими номерами не располагает и предложили два двухместных номера: один для бабушки со старшим ребенком (две раздельных кровати) и один для нас с женой и дочкой (двуспальная кровать + детская кроватка). Девушка-менеджер при мне по электронной почте связалась с греческой стороной, подтвердила условия нашего бронирования и я внес аванс, в ожидании чудесного отдыха. Чтобы сэкономить, поездку мы забронировали еще в феврале, по какой-то, уже не помню какой акции. «Музенидис», согласно всем договоренностям, в срок сделал визы, забронировал авиабилеты, выдал на руки документы: в общем, как и планировали, в середине июня мы вылетели на Крит. Ираклион нас встретил теплым вечером. В общем-то без особых проблем мы нашли стойку «Музенидиса» при выходе из аэропорта. Нам достаточно повезло: мы были единственные, кто прилетел этим рейсом от «Музенидиса» и поэтому кроме нас в микроавтобусе никого не было. Мы ехали до Элунды около часа. Во время пути, девушка- гид нам рассказывала всякие интересности: про жизнь в Греции, о том, куда можно съездить, куда обращаться в случае возникновения проблем и о том, что сейчас, по приезду, нас встретит отельный гид от «Музенидиса», который поможет нам разместиться и будет решать все наши проблемы, если таковые, не дай Бог, конечно возникнут. Когда мы подъехали к отелю, за окном была уже кромешная тьма. Микроавтобус остановился у въезда в отель, водитель помог нам выгрузить багаж, а сопровождающая нас девушка помогла добраться до ресепшна. Никакого отельного гида на месте не оказалось. С сотрудницей отеля пришлось общаться на английском. Она вкратце рассказала нам о режиме работы отеля, когда приходить на завтрак, где можно арендовать машину и т.п. Потом, занеся нас в компьютер, надела на нас браслеты и пожелала спокойной ночи. Я на всякий случай напомнил ей, что мы бронировали номера исключительно на втором этаже. Она, несколько смутившись, ответила: - Конечно, не поселим же мы вас в подвале! Ваши номера 303 и 305! После чего два молодых человека взяли наши чемоданы и проводили нас в номера… II Отель расположен на достаточно крутом склоне горы и состоит из отдельно стоящих двухэтажных строений, в каждом из которых находится по четыре номера: два сверху и два снизу. Ближе к дороге, на первом этаже находятся административные помещения: ресторан, кухня, ресепшн, бар и телевизионный холл с компьютером, с которого можно выйти в интернет. Чтобы выйти к морю, нужно перейти через дорогу, которая находится прямо под окнами отеля. Не скажу, что движение по ней оживленное, но машины ездят достаточно часто и крутой поворот перед отелем делает переход через дорогу не очень безопасным, особенно детям. В отеле два бассейна, но наличие моря в тридцати метрах от отеля как-то не очень вызывает желания пользоваться ими. Хотя народу в них и рядом с ними всегда было достаточно. Никакой анимации в отеле нет, из развлечений только спортзал с тренажерами, пинг-понг и площадка для большого тенниса. В общем отель для тихого семейного отдыха. Строения расположены каскадом по склону горы, и чтобы добраться до последних номеров, расположенных на самом верху, нужно изрядно попотеть. Но об о всем этом мы узнали чуть позже. Пока же нас привели в номера. III Зайдя в первый номер, куда нас привели молодые люди, я немного оторопел. Моя радужная картинка отдыха, которая рисовалась в моём воображении, как-то сразу стала рушиться. Вопреки договоренностям, нас привели на первый этаж. Номер встретил нас затхлым запахом, гусеницами на стенах и какой-то общей неопрятностью. Нет, прибрано было чисто, но общее состояние номера мне сразу напомнило моё детство в советских пионерских лагерях, в которых ремонт делали работники предприятий-шефов на субботниках перед сменами на скорую руку. Стены кривые, грубо оштукатуренные. Плитка на полу старая, положена кое-как. Санузел убогий, сантехника старая, ржавые детали душа и трапики на полу. Кран в раковине настолько короткий, что руки под него приходилось просовывать с большим трудом – они туда просто не помещались. Вентиляция в принципе не предусмотрена (отсюда и затхлый запах в номере). Стены и потолки покрашены кисточкой с заползанием на плитку и оконные рамы. Мебель стоит видимо с самого открытия отеля, старая и неудобная. Телевизор черно-белый и с пузатым кинескопом, даже у нашей бабушки в деревне такого уже давно нет. Я уже не говорю о том, что показывает он исключительно местные каналы. Обещанным на сайте Музенидиса приветственным напитком оказалась бутылка минералки в холодильнике, а сейфа вообще не было. В номере обнаружилось четыре кровати, причем две из них выполнены из кирпича! То есть кирпичное основание, а сверху лежит матрас. Такого я даже в пионерских лагерях не видел! В номере оказалась какая-то загадочная закрытая дверь, как выяснилось позже, это было хозпомещение с отдельным входом с улицы, в котором персонал хранит веники и тряпки. Короче то, что я видел на рекламных фотографиях, и то, что я увидел на самом деле, не имело между собой ничего общего. Два года назад мы останавливались ночевать в придорожном мотеле в Ростовской области. Так вот номер в ростовском мотеле по сравнению с тем, куда нас поселили теперь, показался просто царскими палатами. Была уже глубокая ночь. Твердо решив с утра идти разбираться с администрацией отеля, решили переночевать как есть. В номере стояла ужасная духота и я спросил у провожатых молодых людей: «А где пульт от кондиционера?» Молодой человек включил кондей, пожелал спокойной ночи и ушел. Второй номер оказался недалеко от первого. По качеству отделки он был несколько лучше, мебель была посвежее, санузел поновее, но окна в нём выходили в бар, площадь сильно меньше, а кровать в нём была одна двуспальная. Долго ломали голову, как нам разместиться с нашим табором, т.к. младшая дочка не спит без нас. Пришлось дочку с женой размещать на двуспальной кровати, а остальным с бабушкой размещаться в четырехместном номере. В общем отдых обещал быть интересным. Собрав гусениц со стен и пола, мы таки решили уснуть… Разбудил меня где-то в четыре часа утра жуткий холод. Подойдя к кондиционеру, я увидел, что на нем выставлена температура +16 С, при том, что за окном было +28С. Я попытался сделать кондей потеплее, но попытки найти пульт, успеха не дали. Пришлось выключить всё электричество в номере, чтобы хоть как-то продолжить спать. И без того ужасное настроение было окончательно испорчено. Хотелось собраться и уехать из этого отеля куда угодно. Так больше и не уснув, на рассвете я вышел на террасу перед номером. Только тут я получил первое положительное впечатление: вид на море, да и само море было просто изумительное! Бирюзовая вода, горы в легкой утренней дымке, цветы и пение непонятных птиц подняли настроение. Жена тоже уже не спала и мы вместе спустились к морю. Пляжа у отеля как такового не оказалось. Вместо него обнаружилась узкая полоска берега, сразу под бровкой дороги. На «пляже» был рассыпан мелкий щебень, и росло несколько развесистых деревьев, к одному из которых цепями были прикованы собранные штабелем лежаки. Вода оказалась тёплая, совершенно прозрачная и очень солёная. Как выяснилось, на дне очень часто встречаются морские ежи, поэтому купаться лучше в коралловых тапках, т.к. если наступить на такого ежа, отдых может испорчен: вытаскивать иголки из ноги придется в хирургическом кабинете. IV Дождавшись восьми часов, мы отправились на завтрак. У нас были оплачены завтраки и ужины, шведский стол. Выбор продуктов для завтрака был достаточно разнообразен: Жареные и вареные яйца, сосиски, колбаски, ветчина, йогурт, овощные нарезки, сухофрукты и каша. Неприятным открытием оказалось то, что напитки в стоимость питания не входят! Как только вы наливаете себе сока, к вашему столу подходит бармен и просит назвать ваш номер, чтобы занести его стоимость в check-out, (счёт, оплачиваемый при выезде). Честно говоря, за 10 евро, которые были уплачены за завтраки, в том числе и за трёхлетнего ребенка, за которого везде пришлось платить, как за взрослого, я ожидал большего. Ужины, как выяснилось позже, особым разнообразием не отличались. Практически отсутствовали местные традиционные блюда, соли местные повара везде добавляли от души, из-за чего младшего ребенка вечером накормить было проблемно. Позже я сильно пожалел, что вообще оплатил ужины, т.к. в местных тавернах, которых в округе достаточно много, питание гораздо разнообразнее, колоритнее, а главное сильно дешевле. Стоимость ужина в Селене составляла 20 евро на человека, не считая стоимости напитков. Бокал столового вина, например, стоит дополнительно еще 3 евро. Так что стоимость ужина на пятерых у нас выходила в 100-110 евро. При этом в таверне «Деспина», расположенной в десяти минутах ходьбы, средний чек на пятерых составлял 70 евро. Сюда входили и салаты, и горячие, и мясные блюда, и вино (5 евро за литр), и чаевые. Размеры порций в греческих тавернах просто огромные, и когда старшему ребенку, который заказал макароны, принесли их целый тазик, стало понятно, что можно ограничиться одной порцией на двоих. После обеда в таверне, на оплаченный в Селене ужин, сил уже не оставалось. Но об этом мы опять-таки узнали позже, а пока… V … Пробило десять часов утра. Это был час, в который, согласно обещаниям «Музенидиса» на ресепшене появляется отельный гид, который решает все мыслимые и немыслимые проблемы. С большим желанием поменять наши чудные номера мы пришли к стойке отеля. Этим всемогущим волшебником оказалась девочка Саша, студентка из Омска, которая на каникулах приехала на Крит. Может быть тёплое критское море привлекло ее сюда, отдых за счёт компании или желание найти знойного греческого жениха - сказать сложно. Но толку от нее в отеле ровным счётом не было никакого. Ни греческим, ни английским языками она не владела. Со всеми проблемами, с которыми мы к ней обращались, она вместе с нами подходила к администратору отеля, которым оказался довольно сносно говорящий по-русски поляк, эмигрировавший в Грецию лет пятнадцать назад. Администратор на русском языке, в силу того, что других языков она попросту не знала, посылал ее в нашем присутствии куда подальше с нашими проблемами, обвиняя ее в непрофессионализме и обещая пожаловаться на нее в «Музенидис». После словесных перепалок с администратором, Саша объявляла нам, что к сожалению, проблему решить не удаётся, о чём и без нее было понятно. Когда мы сами спросили у Мирека (так звали администратора), что собственно происходит, то он сказал нам, что мы получили ровно то, за что мы заплатили, чем сильно меня удивил. Музенидис обещал несколько другое. Хотя сумма была и немаленькая, я сказал, что готов доплатить дополнительно, только чтобы нас переселили из этого гадюшника. Кроме того выяснилось, что в отеле есть и так называемые мезонеты – просторные номера, в одном из которых мы могли бы вполне разместиться впятером. Мирек посмотрел что-то в компьютере и сказал, что это невозможно, т.к. начался наплыв туристов, и свободных номеров попросту нет. Наверно он не врал, поскольку через несколько дней народу в отеле стало действительно очень много. В основном это были поляки, англичане и русские. Встречались немцы и французы, но их было не так много. Пришлось наш четырехместный номер, который больше напоминал хостел, принять как данность. Кстати тут же, на ресепшене, обнаружился и пульт от кондиционера. Поскольку услуга эта платная, 5 евро в сутки, то нужно было предупредить администрацию, что мы готовы этой услугой воспользоваться. Ночью в номере этого сказать было видимо никак нельзя. В обязанности девочки Саши входило впаривание экскурсий от Музенидиса и аренды автомобилей. С машиной мы решили вопрос с местной компанией {удалено модератором}, которая также предлагала свои услуги в отеле. Их предложение оказалось гораздо выгоднее «Музенидиса» и мы на неделю арендовали Wolksvagen Polo, что обошлось нам в 220 евро без стоимости бензина. В дальнейшем, по всем возникающим вопросам, мы обращались к администрации напрямую, без отельного гида - так оказалось быстрее. IV Казалось бы, всё должно было устаканится, к любому можно привыкнуть. Тем более, что по возможности мы старались проводить в отеле как можно меньше времени – в основном пытались путешествовать по острову и оставаться в Селене только на ночлег. Но через неделю такого отдыха дети как-то приуныли, и пришлось проводить в отеле гораздо больше времени, чем хотелось бы. Тут открылись еще некоторые особенности работы отеля. В один из дней мы решили посетить остров Санторини, на котором, по отзывам туристов, можно увидеть самые красивые в мире закаты. Экскурсию мы заказали у «Музенидиса», через нашу волшебную девочку Сашу. Автобус должен был забрать нас в 7.00, а назад в отель привезти около 23.00. Тут-то и началось самое интересное. Дело в том, что начало и окончание экскурсии выпадают за рамки режима питания, организованного в «Селене». Обычно в таких случаях выдают сухой паёк, ну или каким-то другим образом решают вопрос с питанием, тем более, что и завтрак, и ужин, на который мы не попадали, полностью был нами заранее оплачен. Каково же было наше удивление, когда с просьбой организовать нам питание вне графика, либо зачесть эту сумму за обед в другой день, администратор ответил нам категорическим отказом. «Это ваши проблемы, что вы не попадаете на завтрак и ужин, и мы тут не причём» - сказал нам добрый человек на ресепшне. На вопрос, а нельзя ли нам занести ужин в номер и оставить его в холодильнике, нам сообщили, что не дай Бог мы их обманем и заберем еду с собой! Еда конечно испортится на жаре, а отель потом будет нести ответственность за наше нездоровье! Сразу вспомнился товарищ Дынин из известного фильма… Короче, нам отказали. Однако, то ли настойчивость жены добила администрацию, то ли у них изменилось мнение на этот счет, но под самый вечер к нам в номер принесли термос с кофе и какое-то неимоверное количество закусок, запечатанное в целлофановую плёнку, которое мы с трудом смогли осилить на следующий вечер по приезду с экскурсии. К слову сказать, все туристы из других отелей, которые утром следующего дня подсаживались в туристический автобус, отвозивший нас в порт Ираклиона, держали в руках ланч-боксы с завтраками, само упоминание о которых вызывало у администрации нашего отеля ужас в глазах. Видимо на здоровье туристов им было глубоко наплевать. V Узкая полоска берега, именуемая пляжем, тоже заслуживает отдельного рассказа. К нашему приезду на пляже было несколько пластиковых лежаков, которые на ночь собирались горкой и приковывались цепью к стволу дерева. Ранним утром, когда солнце еще не так печет, пользоваться ими не представлялось возможным, т.к. распаковывать их никто не спешил. Народ лежал на своих пляжных полотенцах под сенью дерев (т.к. зонтиков на этом пляже не предполагалось) или же шел на пляжи соседних отелей, на которых были и лежаки, и зонтики, и лавки с напитками, да и территория как-то больше напоминала пляж. Стоимость лежака и зонтика на день на всех соседних пляжах была обозначена везде около 2+2 евро. Впрочем, за всё время отдыха никто к нам ни разу не подходил. Тем более, что на пляже мы проводили не так много времени. Сотрудники «Селены» появлялись на пляже в районе 11 часов, когда солнце уже было в зените, и народ потихоньку с пляжа начинал уходить. В это время лежаки отсоединялись от дерева и расставлялись вдоль берега. На просьбу делать это пораньше, администрация отвечала отказом, т.к. есть режим работы отеля и нарушать его, смысла нет никакого. Самое интересное случилось позже, буквально за пару дней до нашего отъезда. Под вечер к пляжу подкатил грузовичок, который привез соломенные зонтики. Всех попросили покинуть пляж, и рабочие резво взялись их устанавливать вдоль берега. Через пару часов пляж преобразился – всё стало как-то более-менее цивилизованно. Каково же было наше удивление, что с утра было объявлено о том, что пляж теперь платный и стоимость пользования лежаком и зонтиком составляет 8 евро в день! При том, что слева и справа от пляжа Селены, аналогичная услуга стоит 4-5 евро. После посещения администрации, руководство отеля пошло на уступки, снизив стоимость с восьми до семи с половиной евро. Как говорится: «Я плакалъ!» Народ на такую выходку отреагировал адекватно: если англичане и некоторые поляки безропотно согласились оплачивать требуемую сумму, то русские, при приближении мальчика, который собирал деньги за лежаки, перекладывались на гальку, либо просто включали дурака, притворяясь, что не понимают, что тот от них хочет. VI Короче, сложилось впечатление, что вся политика отеля направлена на то, чтобы просто заработать денег при минимуме вложений, не задумываясь о том, какое впечатление оставит у туристов такой отдых, и поедут ли они сюда когда-либо еще. Лично у меня, такого желания не возникает категорически. Читая отзывы туристов, отдыхавших здесь в прошлые года, создалось впечатление, что они были где-то в другом месте. Единственным плюсом этого отеля, на мой взгляд, является его расположение: виды действительно красивые, море чистое, залив Мирабело защищает пляж от волн, поэтому купаться можно даже в самый сильный ветер, что на Крите не редкость. Всё остальное, впечатление о поездке на остров сильно испортило. И если когда-либо мы еще соберемся отдохнуть на Крите, то точно не в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель очень старый, расположенный на горе.
отель очень старый, расположенный на горе, до города пешком 20 минут. Пляж очень маленький( завезенная мелкая щебенка). Номера маленькие, мебель плохонькая, санузел "допотопный". Но место красивое, вид на остров Спинолонгу. Если взять машину и путешествовать, а в отеле только ночевать, то нормально. Просто посмотрите по цене. Можно было в городе выбрать отель получше, но мы выбирали сами по картинкам, не угадали:-) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | испорченный отдых.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА безраличием и враньем компании Музинидис ТрЭвел. Первый и последний раз воспользовалась оформлением тура в Грецию через эту компанию.Очень пожалела!!Отношение из серии "не будет вас,будут другие",при оформлении тура картинки отеля и описание были потрясающие,на деле отель Selena Village Греция Крит отвратительный,вернее отвратительный он для русских туристов.Меня поселили на 2-м этаже прямо над кухней и рестораном напротив автостоянки.Естетственно при оформлении тура никто меня не предупреждал,что оказывается в этом отеле есть номер над хоз.блоком,как говорится,специально для руссо туристо,потому что естественно никого из иностранцев туда не поселят,других соотечественников поселили по лестницей,одно из окон выходило на лестницу,по которой поднимались отдыхающее на 2-й этаж,другое окно прямо в туалет соседнего номера.Музинидис никакого дела до улучшения проживания не было,их основная задача-собрать деньги на экскурсии,а проживание,как говорится-ваше дело,хотите,нюхайте запахи,хотите нет.Первый раз столкнулась с таким хамством и наглостью.Отдых был полностью испорчен,т.к.чувствовала себя бомжом из-за того что надо было все время проводить где-то,но бывать в номере,только по крайней необходимости и то,ночью приходилось просыпаться постоянно от паркующихся и проезжающих машин.А трансфер обратный был вне всяких "похвал",параллельно собирали эксурсию на Санторини,кого-то из желающих попасть на экскурсии приходилось постоянно ждать,в итоге,нас улетающих привезли в аэропорт когда регистрация шла полным ходом и после того как мы преодолели все очереди и попали в самолет,за нами сразу закрыли дверь,описывать аэропорт Ираклиона не буду,напоминает консервную банку,в которой тьма людей,и бесконечные очереди. Вообщем ,суть моего отзыва,МАКСИМАЛЬНО узнавайте информацию об отеле,номерах и т.д.,не верьте картинкам и сладким рассказам,в итоге когда вас поселят около туалета,никакой Музинидис вас не отстоит,вас никто не переселит,хоть за деньги хоть без,а отдых будеТ безнадежно испорчен. И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ МУЗИНИДИС ТРЭВЕЛ,Т.К. ВАШИ ДЕНЬГИ БУДУТ ПРОСТО ВЫБРОШЕНЫ НА ВЕТЕР. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я была с семьёй в этом отеле в июне 2013 г. Расписывали его.
Я была с семьёй в этом отеле в июне 2013 г. Расписывали его нам как райское место, "нам несказанно повезло" и т.д. Масса хороших отзывов с подвигли забронировать два номера. Что получили в итоге: когда въехали у меня было огромное желание собраться и утром уехать домой. Один номер с сантехникой а-ля Черноморское побережье России много лет назад, запах затхлости, сороконожки, муравьи. Другой номер намного лучше, но он был близко к бару и с детьми там не очень комфортно (бар закрывался около 11-ти вечера). Наши туристы жаловались и на запах канализации в номерах, кого-то поселили очень высоко, тяжело подниматься в гору. В общем, у каждого своё... Мы просили поменять нам номер (за те деньги, которые были уплачены "Музенидису", я ожидала увидеть другое и картинки с сайта - прямо фантастика (они многим понравились), но ничего нам менять не стали, сказали, что мы оплатили, то и получили. Я, если честно, плохо разбираюсь в номерных тонкостях, но путёвка нам стоила очень недёшево, поэтому-то и мы были так ошарашены увиденным. Сам отель расположен на склоне горы. Пляж через дорогу - щебёнка привозная (довольно острая), волн нет. Соседние пляжи обустроены, там галька, зонтики, лежаки, напитки, аттракционы водные. На пляже у Селены есть лежаки (открывали их часов в 11-ть утра, очень неудобно), а позже вкопали зонтики, поставили грязные пластиковые лежаки и обязали платить за это где-то 7 евро (точно не помню). Наши туристы бастовали, т.к. платить за это убожество никто не хотел... Не знаю, чем всё закончилось. Тут писали про морских ежей, их на самом деле очень много и никто их не убирает. Мне посчастливилось наступить сразу на нескольких, спасли тапки, но иглы прошли насквозь. Кстати о тапках. Купить можно в ближайшем от отеля супермаркете в сторону Элунды. Намного дешевле, чем в России. До Элунды легко можно дойти по хорошей набережной. До Плаки (это в другую сторону) ходить неудобно, пешеходной дорожки там нет. Ближайших песчаный пляж - муниципальный в Элунде. До него наверное минут 15 идти. Питание очень простое. Голодным вы не останетесь конечно, но часто пересаливают и переперчивают мясо/рыбу, выбор небольшой. Младшего ребёнка накормить мне было очень трудно. Хорошо, каша овсяная на завтрак была очень даже приличная временами, вечером макароны. Напитки за ужином платные. "Соки" и пробовать не стоит (интересно из чего это делают?). Когда случился массовый заезд, в столовой появилась очередь. В отеле нет практики предоставлять завтраки отъезжающим туристам. Я имею в виду, что если вы едете на экскурсию рано утром до завтрака, вам не дадут ланчбокс, несмотря на то, что ваш завтрак оплачен. Это ваша проблема. У нас получилось, что пропадал и завтрак и ужин и только путём сложных и долгих переговоров проблему решили, нас накормили. Отельному гиду дали по шапке и она дальше всем русским туристам объясняла, что отель такие дела не практикует. И вообще, сколько у нас было вопросов, всё принималось в штыки. Администратор нам так и сказал: "Вас много, а я один. И решать проблемы каждого я не могу..." Хорошо, хоть утюг был бесплатный. На территории отеля 2 или 3 бассейна, детской площадки нет, есть теннисный корт, небольшой спортзал с сауной. Бесплатно можно поиграть в пинг-понг. Кондиционер платный, но дешевле, чем заявлено на сайте. Нам он стоил 5 евро/сутки. По поводу поездок. От отеля можно ездить на автобусе в Агиос-Николаос. Расписание висит на остановке. Остановка минутах в 5-ти в сторону Элунды. Мы брали машину напрокат (через отель, у Музенидиса цены не конкурентные), получилось 220 евро на неделю (к отелю привезли машину и оттуда же увезли) + бензин. Бензин дороже чем у нас значительно. Катались много, были в Кноссе, Ираклионе, критском океанариуме, на юге (в Иерапетре), плато Лассити, в Крице. Дальше у ребёнка младшего сдали нервы и мы поездки бросили. Нормально поесть можно в "Деспине", при въезде в Элунду со стороны отеля. Там могут приготовить очень хороший крем-суп для ребёнка (этого нет в меню, но попросить можно). А это большая для Крита редкость. Нам под видом супа что только не приносили... Для них это наверное за гранью реальности. Официанты говорят на английском, редко по-русски. Меню практически везде есть и на русском. На нас средний чек был где-то 70 евро (нас было пятеро). Но это объестся можно. Мы каждый раз, выходя из-за стола говорили, что можно было обойтись одними закусками. Очень вкусный хлеб в пекарнях. А вот с фруктами как-то не очень повезло. Черешня дороже, чем в Москве. Персики дубовые были. Наверное, ещё не сезон был. В общем, отель расположен в хорошем месте для людей не любящих шум. Анимации никакой, музыка только в баре вечером. Вокруг никаких молодёжных тусовок. Само по себе место спокойное. Море обалденное, всех возможных цветов и оттенков. И есть, наверное, в отеле хорошие номера, только нам они не достались. |
Selena Village 3* отзывы:
Возможно Selena Village 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Selena Village 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
-
Diogenis Blue Palace 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Creta Maris Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Eri Beach & Village Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Aqua Sun Village & Water Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Aldemar Cretan Village Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
168
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 784
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 878
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
