Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Селена 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Селена 3*? Читайте плохие отзывы туристов Селена 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Селена 3*
| Плюсы: | Море видно |
| Минусы: | Грязное белье ужасного цвета ,видно на прачке работают пенсионный возраст ,который в этом не понимает ничего или пьющие.Или и то и другое . |
| Отзыв: | Едьте со своим бельём прачка не работает не справляется |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не читайте положительные отзывы.
После всех замечательных отзывов, у меня странное ощущение, что часть их фейковая. В данном пансионате абсолютно равнодушное отношение к отдыхающим, даже в стиле «чего вы пристали, мы вас бесплатно приютили…», именно так я себя чувствовала там. За свои немалые деньги, когда заболел ребёнок Я НЕ МОГЛА ВЫНЕСТИ ИЗ СТОЛОВОЙ В НОМЕР ложку каши(невкусной кстати ещё и немолочной) и компот! Сначала тормозят на входе в столовую, потом обратитесь к администратору столовой, потом принесите кашу карту с номера…. Такое ощущение, что мы приехали не на отдых, а на зону-там постоянно надо выполнять непонятные требования, условия, отчитываться перед какой-то девчонкой на входе что я видите ли хочу взять больному ребёнку каши, а потом ещё прямо пойти к важной персоне - адддминистратору столовой, ой-ой-ой, как все серьезно, должна ходить пока меня ребёнок ждёт и я спешу потому что пока температура снизилась хоть на чуть-чуть, это так унизительно, и все это за свои деньги! Хвалёное ПИТАНИЕ здесь мне не понравилось, и я ещё не являюсь гурманом. Сначала первые пару дней вам покажется, что кормят хорошо, но потом это однообразие просто встаёт поперёк горла, вкусные блюда можно пересчитать по пальцам, особенно не нравилось, что все блюда если из фарша, то все из куриного белого мяса, говядина там только кусочками в виде одного блюда с разными названиями. Помидора как говорится «убейся об стол», в Казани вкуснее покупаю, а это Краснодарский край, дети мои перестали есть огурцы, попробовав их там! Горечь невозможная. Фрукты отсутствуют, только арбуз. И на всем просто сплошная экономия, хотя хозяин явно не бедствует на Бентли и бмв, столовая по картам (они все одинаковые их легко можно спутать), да и зачем они нужны? Есть же браслеты, понятно мы свои! И только потом я поняла что это для того, чтобы человек не зашёл два раза в столовую, это просто позор! Ну не может же человек столько съесть за один раз, сколько вы там боитесь! Просто не сможет физически! Эти карты можно и забыть и там на входе начинается выяснение отношений, идите типа назад и ищите, позорище! Жили в дальнем 7 корпусе, буду я бегать туда-сюда, мы на отдыхе вообще-то. Столкнулась с такой жадностью в плане питания первый раз, в Анапе отдыхали много где, там достаточно браслета и даже можно взять в номер печеньки ребёнку даже если он не болеет! Ваша жадность вас ещё догонит со временем бумерангом, это точно. Дальше, не понравилась и хваленая анимация, она обычная, как везде. КАФЕ платное на территории тоже смех, в ассортименте у них нет практически ничего из представленного в меню и сидишь, представьте в тишине, у них нет фоновой музыки, так как нет аниматоров, то и у них-тихо! Да, на пляже кафешка-горе и то покупать надо тоже по карте, надо морочиться ходить на ресепшен класть на неё деньги, потом обратно… Заморочились слишком, одни требования и условия/это реальный перебор, у вас сервис на столько не отвечает, насколько вы требуете с отдыхающих. Много негативных мелочей ещё не написала, не уместятся в отзыв просто. Когда только начались эти дожди ВСЕ должны были тащиться(плыть) в ледяной воде по колено в воде в столовку эту, даже дети малые, представляете? И тут я позвонила договориться что с детьми это невозможно, так они перезвоните менеджеру, решайте и т. д…. Им просто все равно на отдыхающих, возьмите организуйте по одному виду блюд в каждый корпус, чтобы люди не тащили детей и себя по воде! Кому не нравится ассортимент-пойдут сами значит по воде. Им просто по-русски на…. ь на отдыхающих, абсолютно все зациклены на требованиях и как сделать так, чтобы съэкономить, чтобы меньше потратиться. Из положительного: приветливая горничная, хорошо и четко знает свою работу, и педиатр/Медсестра которая спасибо пришла к ребёнку, хотя она обслуживает так много корпусов, но эта услуга есть во всех нормальных семейных отелях Анапы. А эти установки для пенсионеров, им понравится на всё это тратить своё время, вместо отдыха. Уезжали чемоданы несли на себе, хоть и электромобиль не мог проехать там воды было ещё чуть выше щиколотки, у них есть автобус/развалюшка который ездит и забирает грязное белье, могли бы и на нем людям довезти чемоданы до выезда из вашего социального приюта по картам! Также, интернета там нет. Нет, на словах он есть, называется selena, он не ловит от слова совсем, экономят и на этом. Мобильный ловит плохо, но даже лучше, чем их допотопный интернет. P.S: в номере 7 корпуса, думаю знаете какой, оставила вам два коктейльных бокала, пользуйтесь! Игрушки детские! Мне не жалко, справки, карты и заявления не нужны. Просто будьте расслабленнее и проще, люди едут отдыхать, а не отчеты у вас там вести. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых для детей или для не знающих о сервисе ничего.
6 жилых корпусов. Мы жили во 2ом. Заселяют в 12. Простой номер, чисто,номера разные - у нас очень маленький. Шампуней и гелей нет. Лифт. замена белья и полотенец через 3 дня после заселения, полотенца положили на кровать, кровать нам даже не заправили, каждый день выносили мусор, не мыли. Мы не пачкали, поэтому не стали концентрироваться на этом. Территория чистая, вода в бассейнах теплая. Есть магазинчик с промышлен товарами. Кафе, бар. хорошая дет площадка, спорт площадка. Есть тренаж зал. Дети найдут чем заняться. Анимацию мы не оценили. на любителя. Готовили в столовой очень вкусно, блюда очень простые, выбора немного ( но это конец сезона,мы не расстроились), но сытно. Размещение блюд удобное, чисто, 3 этажа. Много дет стульчиков. На входе милая Виолетта - самая приветливая из персонала. Пляж чистый, пологий заход, очень много лежаков. Дети довольны. Минусы: в столовой работаю кондиционеры, многих продуло, я заболела там же. Можно и сесть подальше от них. Уборка (но зависит от уборщицы, может в других корпусах было лучше), в номерах 2 корпуса слышно тусовку соседнего отеля,нам не мешало. Мешал запах с бара из соседнего здания, вентиляция очень близко к корпусу, все вещи пропахли жиром. Хуже администраторов я не видела ни где. Говорят сквозь зубы, даже не улыбнутся, всё нужно вытягивать. Одна девушка рыженькая с каре - самая живая. Нас выселили в 10 утра, самолет в 22 часа. Питание уже не включено, и нам никто из 3ех админов не сказал,что мы можем заплатить 350 ру/чел и также пройти на шведский стол. Это мы узнали от соседей. Оплата наличкой. Нам не предложили гостевую комнату, мы узнали о ней от водителя, когда просидели рядом с админами 4 часа. Лишнего ничего не говорят, очень сухо, бывало и в телефоне сидели и молча давали ключ от камеры хранения, не глядя даже. Жить их лица не мешают, если вы сами знаете чем можете пользоваться. А мы бы остались голодные и уставшие, если бы другие люди не подсказали. Отдых для детей и для взрослых, которые ничего не знают о сервисе. Может быть для Анапы это норма. Но админы нам испортили все впечатление. |
| Плюсы: | Питание
близость к морю |
| Минусы: | Номера
нежелание администрации учитывать интересы гостей с детьми «проходной» двор для чужих отдыхающий к пляжу. |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Отдыхали в отеле в августе 2019. Поехали по рекомендации друзей. Питание - 4, хорошее, разнообразное. Размещение - 2. Продавленные кровати и матрасы, спать нормально на такой постеле просто невозможно. Окна номера выходили на анимацию. При бронировании и заселении администрация не уведомляет туристов, что окна номера выходят на шумное место. До 23 часов в отеле долбит музыка ( не играет, а именно долбит), так, что вибрируют стены. Уснуть и уложить ребенка просто нет возможности. На все мои просьбы к администрации после 22 часов делать музыку чуть тишеи соблюдать интересы отдыхающих с маленькими детьми отреагировали. Но! Только на 2 дня, музыка после 22 часов была тише. Потом все тоже самое. Море и пляж: проход к морю почему то доступен для других отелей со второй береговой линии. Это проходной двор, все кому не лень, идут к морю мимо корпусов Селены. Лежаки все заняты, чтобы занять лежак - это надо делать в 8 утра заранее. Короче, бардак полный на пляже. Территория ухоженная, но очень маленькая, и с кучей проходимых чужих людей. Она не закрытая. Больше сюда не приедем. |
| Плюсы: | чистый песчаный пляж
бассейн анимация чистая территория рядом с морем |
| Минусы: | стоимость
хамство персонала однообразная еда мед.пункт |
| Отзыв: | Из плюсов: рядом с морем, на территории чисто, хорошая.
Из плюсов: рядом с морем, на территории чисто, хорошая анимация, в номере убираются, всегда сытые. Сразу хочу обратить внимание на столовую, да, были сытые, но еда однообразная и три раза в день больше недели сложно есть одно и то же, питались через силу. Для отдыха молодым людям однозначно не подходит. Сюда ездить либо пенсионерам, либо с маленькими детьми. Получается что весь отдых привязан к отелю(ешь,купаешься,спишь). Если уходить гулять по городу, то отказываться от услуг которые уже оплачены. Развлечения и анимация хорошие, но мы ими практически не пользовались, плавали в бассейне, один раз сходили в тренажерный зал, пару раз поиграли в настольный теннис, и вечером волейбол, концерты смотрели из номера балкона т.к. было холодно вечером. Так же обговаривался и входил в стоимость мед.пункт, так вот на него рассчитывать не стоит, туда не попасть, расписание не соответствует действительность, а если все таки случиться и выпадет счастливый случай, вы окажитесь на приеме, то можно совершенно не удивляться хамству со стороны мед.персонала, обсмеивают прямо в лицо, говорят колкости, перекидываются острыми шуточками, как будто и вовсе ты уже ушел, обсуждают как ты выглядишь. Нам посчастливилось тем что мы решили не весь отпуск проводить в Селене, а забронировали еще 5 дней в гостинице неподалеку,гораздо дешевле и честно признаться получили гораздо больше приятных и красочных впечатлений, поездили по городу, обошли п. Витязево, съездили на экскурсию. Наше мнение что этот пансионат может и не так уж плох, но не за такие деньги! Отдельно хотелось бы отметить, что лучше не ездить в конце сезона т.к. сплошь и рядом кишечные инфекции и куча медуз! Думали что понравиться все, ведь ехали первый раз и сравнивать не с чем, за границей тоже не были,роскоши не видели, но пока впечатлило только море, ближе к п.Витязево оно чище,а если ехать в город, там каменистые пляжи и полно водорослей. |
| Плюсы: | рядом с морем
чистая территория анимация бассейн чистый песчаный пляж |
| Минусы: | мед.пункт
однообразная еда хамство персонала стоимость |
| Отзыв: | Из плюсов: рядом с морем, на территории чисто, хорошая.
Из плюсов: рядом с морем, на территории чисто, хорошая анимация, в номере убираются, всегда сытые. Сразу хочу обратить внимание на столовую, да, были сытые, но еда однообразная и три раза в день больше недели сложно есть одно и то же, питались через силу. Для отдыха молодым людям однозначно не подходит. Сюда ездить либо пенсионерам, либо с маленькими детьми. Получается что весь отдых привязан к отелю(ешь,купаешься,спишь). Если уходить гулять по городу, то отказываться от услуг которые уже оплачены. Развлечения и анимация хорошие, но мы ими практически не пользовались, плавали в бассейне, один раз сходили в тренажерный зал, пару раз поиграли в настольный теннис, и вечером волейбол, концерты смотрели из номера балкона т.к. было холодно вечером. Так же обговаривался и входил в стоимость мед.пункт, так вот на него рассчитывать не стоит, туда не попасть, расписание не соответствует действительность, а если все таки случиться и выпадет счастливый случай, вы окажитесь на приеме, то можно совершенно не удивляться хамству со стороны мед.персонала, обсмеивают прямо в лицо, говорят колкости, перекидываются острыми шуточками, как будто и вовсе ты уже ушел, обсуждают как ты выглядишь. Нам посчастливилось тем что мы решили не весь отпуск проводить в Селене, а забронировали еще 5 дней в гостинице неподалеку,гораздо дешевле и честно признаться получили гораздо больше приятных и красочных впечатлений, поездили по городу, обошли п. Витязево, съездили на экскурсию. Наше мнение что этот пансионат может и не так уж плох, но не за такие деньги! Отдельно хотелось бы отметить, что лучше не ездить в конце сезона т.к. сплошь и рядом кишечные инфекции и куча медуз! Думали что понравиться все, ведь ехали первый раз и сравнивать не с чем, за границей тоже не были,роскоши не видели, но пока впечатлило только море, ближе к п.Витязево оно чище,а если ехать в город, там каменистые пляжи и полно водорослей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо.
Отдыхали с 9 сентября по 23 сентября. До этого не были на нашем юге более 10-ти лет. В общем, сравнить есть с чем. Хочу сразу сказать, что пансионат действительно достойный. Тем более за такие деньги. Никоим образом не хочу охаять. Если представители пансионата читают, то, возможно, сделают какие-то выводы. А теперь давайте все по порядку, что не понравилось: 1. Нас не проводили к номеру и толком не объяснили как и куда пройти. Никто не помог с чемоданом. Это вот очень большой минус. Тк у нас было 2 чемодана, нас было 3-ое и 1 ребёнок (мы были без мужчин) и будучи первый раз в пансионате, нам пришлось круголять в поисках номера в корпусе по лестницам. Я говорю про корпус 4. Лифт по сути располагался на 2 этаже, то есть до него опять-таки надо добраться по лестнице. И, приехав на лифте, до нужного этажа, там приходится ещё спускаться по лестнице, дабы добраться до номера. В общем, это достаточно тяжело объяснить. Скажу только одно, что как писали ниже "наша кара" - это, конечно, хорошо, но если у вас так много лестниц и лифт находится не на первом этаже, то лучше бы "ваша кара" не подвозила 100 метров до корпуса, что, в принципе, спокойно можно было бы пройти пешком, тк в основном чемоданы делают на колесиках, и в данной "поездке" лично я не вижу смысла. Тч лучше бы не катали, а был бы мужчина, который помогал бы людям дотащить чемодан до номера, пусть даже за какое-то денежное вознаграждение. Причём с самого приезда нам никто не предложил даже такой "поездки" на каре, только в процессе отдыха, мы поняли, что есть вообще кара. А когда в конце отдыха решили вызвать и уточнить на счет этой машинки, поскольку были не в курсе, помогает ли водитель с чемоданом или нет, то произошёл тоже не очень красивый момент со стороны водителя. Когда мы выволокли наконец-то чемоданы на улицу, кары не было, а мужчина благополучно общался с кем-то из персонала поодаль, в итоге, он нас увидел тогда, когда мы шли возле 3 корпуса и только тогда подъехал. Такое мы видели в первый раз, чтобы людям не предоставлялась помощь при заселении и выселении. Тч вот это как-то очень огорчило. 2. Женщина, стоящая возле столовой, конечно, да. Вид у неё... Да и вообще эта затея с таким тотальным контролем. С одной стороны, я, конечно, ее понимаю, она там стоит и в дождь, и в жару, но с другой - ее не очень довольный вид и одно ее наличие, что она там стоит, запрещает нести сумки, сворачивает их, если по ее мнению (ну, скорее всего такое распоряжение дано руководством свыше) слишком большие. В общем, как-то выглядит это как-будто ты находишься на режимном объекте. Но, да, там проходная, общая дорога, там надо смотреть, чтобы не пришли халявщики откуда-то из другого места, но такая строгость к людям, которые заплатили и находятся на отдыхе, как по мне, излишняя. 3. Отсутствие сезонных фруктов скорее не огорчило, а в большей степени удивило. Утром - нарезанные апельсины, грейпфруты и что-то ещё, наверное, вновь и вновь яблоки. Обед и ужин - яблоки и сливы, пару раз видела виноград. 4. Постельное белье периодически давали в каких-то пятнах. Хотя постельное белье меняют раз в 3 дня. И если уж о чистоте, то посуда, которая находится в номере, тоже была заляпана. Причем специально на такие вещи я обычно не смотрю, но тут эти недочеты были явно видны. В общем, проверку в "Ревизорро" комната точно не прошла бы.) В остальном, ну, для нашего юга очень достойно. Я бы рекомендовала этот отель. Ещё раз поехала ли я сама... Если не будет никаких других вариантов и если будет по цене приемлемо, то - да. И коротко об остальных моментах: 1. Еда. Кормят хорошо. Столовая большая, места всем хватает. Очередей за едой можно сказать, что нет. 2. Пляж. Чистый. Народа в хорошую погоду много. Вот единственное, это если уж придираться, то на лежак можно было бы матрас специальный положить) Но то, что есть сами лежаки - уже хорошо. Где-то в отзывах и на фотографиях видела, что есть детская площадочка на пляже, по факту ее нет, только песочница под навесом. 3. Уборка. Убирают каждый день, смена белья раз в 3 дня (как я писала выше). Причём сменят его даже, если вам этого и не надо) В общем, как-то достаточно навязчиво. Хотя кому-то это может и понравится). 4. Номер. Не очень большой. Мы бронировали стандарт, поскольку других вариантов не было. В номере: 3 кровати односпальные, 2 из которых соединены вместе, 3 тумбочки, кресло, шкаф, телевизор, стол, холодильник, чайник, посуда, столовые приборы. Фен мы попросили у коменданта (вот даже тут "комендант" корпуса, как-то достаточно режимно)). Никаких принадлежностей для душа не дают, только кусок мыла. 4. Полотенца выдают. В том числе и пляжные, и даже пледик для лежака. 5. Территория. Ухожена. Красивенько. Чисто. Для деток горки, качалки, песочницы,качели около дороги, которая идет вдоль всего пансионата. Одна достаточно неплохая площадка "внутри" пансионата. Там же рядом есть лабиринт и другие развлекушки. 6. Анимация есть. Оценить ее не могу, тк я не любительница такого рода развлечений. И что касаемо детской тоже, мой ребенок как-то не особо этим интересуется. Хотя на вечернюю детскую анимацию ходили, деток развлекают, многим нравится, тч с моей стороны нареканий нет. А и ещё был инцидент в бассейне, когда, отойдя к бортику с ребёнком, у нас стащили плед, который выдаёт пансионат. Но это не в претензию к пансионату, это так... Было достаточно неожиданно, если честно) Люди такие люди. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | еда,
wi-fi |
| Отзыв: | Пишите правду, т.к на отзывы расчитываешь.
Отдыхали семьей двое детей (1,5 и 6 лет). Это мой первый отдых на нашем курорте. Первое и самое главное- накормить детей! Проблема огромная в данном отеле!!! Ассортимент еды скудный, да и запах в столовой - не способствует аппетиту. Запах на одежде после посещения данного заведения остается с вами на долго. Да и вообще идти на завтрак, обед и ужин это испытание вашей нервной системы с первой попытки туда попасть, т.к. встречает вас на входе ужасная женщина (охрана), которая как при прохождении контроля в аэропорту пытается узреть в вас подозреваемого + турникет, который тоже надо преодолеть с ребенком в коляске. В столовую надо подниматься по лестнице, что тоже не удобно с маленьким ребенком. Из еды макароны, картошка, отварное мясо, и фарш в разных его исполнениях, но как это все можно испортить??? Номера- слышимость УЖАСНАЯ! Слышно ВСЕ!! - вплоть до того, что делают в ванной комнате соседи. Уложить ребенка спасть в обед, надолго не получиться. ДА!!! ВНИМАТЕЛЬНО следите за полотенцами, если потеряете придется - платить 400 рубле. Из туалетных принадлежностей, только туалетная бумага - это, конечно плюс. Уборка номера оставляет желать лучшего. Мусор, часто выносила сама. Бассейны- переполнены детьми и взрослыми, но купаться можно, точнее стоять. Море цвело в наше время, зеленые сгустки водорослей не располагали к купанию. ДА, и разница температуры воды 21 С и воздуха 34 С. Пляж - чистый, но спрятаться от солнца не у всех получиться, т.к. мало теневой зоны, есть тент, но он небольшой, кто успел, тот лежит с соседом бок о бок, т.к. лежаки стоят впритирку друг к другу. Территория ухоженная, все трут, моют, убирают, но мой ребенок умудрился подцепить энтеровирус, 4 дня температуры, а потом высыпания, второй ребенок словил ротовирусную инфекцию. Так было у меня - надеюсь вам повезет и вы вытянете все самое лучшее из этого пансионата. |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | все описано в тексте |
| Отзыв: | Мне очень не понравился пансионат.
Наверное начнем с того что размещение было долгим, еда за неделю которую мы там были все время была однообразна.Выбор очень маленький. В комнатах было достаточно грязно, на горничных страшно смотреть. Замученные, все никакие. С утра до вечера бегают. У меня маленький ребенок, с ним нельзя было даже в бассейн зайти его завести, тут подбегают дети и сразу говорят выйти от туда. Ребенку 2 года. И он остался без бассейна. Очень грубый мужчина на бассейнах был, Виктор вроде бы его зовут сказали девочки. Я слышала и наверное все слышали как он кричал на девочку на все бассейны такими отборными матами и минут 10 стоял и надрывался. Это даже для взрослого жутко, все обернулись посмотреть, а там же дети, это нормально по вашему? Ужасный отель. Отдых был испорчен. Я туда больше не поеду и вам не советую. |
| Плюсы: | у нас был полулюкс в 7 корпусе,
чистый, хорошая комплектация, 2 комнаты, кондиционер в каждой, холодильник, замечательны вид на море с балкона. вкусный кофе в баре по заказу (бесплатно). анимация для детей. вечерние выступления для взрослых. есть подогреваемый бассейн для детей и взрослых. шведский стол. |
| Минусы: | очень грязное море,
тина плавает. купаешься как бульоне в прямом смысле, водоросли цепляют на руки, ноги, остаются на теле. в июне вода ледяная, не прогревается. пляж грязный, не убирается. питание на 3, поскольку очень скудный ассортимент, не доведено до вкуса (как в больнице).фруктов практически нет, детей кормить нечем. каждый день одно и тоже. питание как в советских столовых. котлеты, каши, супы. персонал не знаком с элементарными принципами сервиса. убираются во время принятия пищи, метут под столами, не обращая внимания на замечания гостей. |
| Отзыв: | У нас был полулюкс в 7 корпусе, чистый, хорошая комплектация.
У нас был полулюкс в 7 корпусе, чистый, хорошая комплектация, 2 комнаты, кондиционер в каждой, холодильник, замечательны вид на море с балкона. Вкусный кофе в баре по заказу (бесплатно). Анимация для детей. Вечерние выступления для взрослых. Есть подогреваемый бассейн для детей и взрослых. Шведский стол. Очень грязное море, тина плавает. Купаешься как бульоне в прямом смысле, водоросли цепляют на руки, ноги, остаются на теле. В июне вода ледяная, не прогревается. Пляж грязный, не убирается. Питание на 3, поскольку очень скудный ассортимент, не доведено до вкуса (как в больнице).Фруктов практически нет, детей кормить нечем. Каждый день одно и тоже. Питание как в советских столовых. Котлеты, каши, супы. Персонал не знаком с элементарными принципами сервиса. Убираются во время принятия пищи, метут под столами, не обращая внимания на замечания гостей. Ездили 5 (3-е взрослых и 2 -е маленьких детей,2 и 4 года) к сожалению не понравилось. Рекомендовать никому не будем. Поскольку есть опыт посещения других стран. Наш Пансионат. хуже всех. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А могли бы быть положительные эмоции).
Достоинства: море рядом.... пожалуй все... Недостатки: горничные отсутствие развлечений море грязное - плавают бутылки , мусор, фантики и т отвратная уборка номеров. До Анапы ехать мин 20 на маршрутке Скудность выбора столовской еды Отдыхали с мужем в сентябре 2011г. Номер был в третьем корпусе на втором этаже. Путевку заказывали непосредственно через менеджера Татьяну Черную. Попросили, что так как мы прибываем в 5 утра на поезде, чтобы нас встретили. "Хорошо-хорошо!" - был ответ. В назначенный день прибываем в Анапу, а нас никто и не встретил. Такой безалаберности мы не ожидали. Спасибо одному ну очень настойчивому таксисту, который подвез нас. На ресепшене вообще всем до всех все равно. Ходят с отсутствующим видом девочки и на малейшие просьбы шипят, чтобы их не отвлекали от созерцания мира) Войдя в номер нас встретил резкий запах табака, затхлости и сырости, номер был ужасно грязным. Грязная ванная, обделанная какими-то странными пятнами постель нас шокировала! Его даже не убрали прежде чем нас заселить. Ну ладно, мы не гордые. - Вызвали горничную. Она сказала, что до нас тут жила одна девушка целый месяц, отрывалась, курила и "гостей по -видимому водила"......... Горничная заверила, что все уберет. Вернувшись в номер с завтрака, мы убедились, что не стоило ей верить - килограммы пыли так и остались. А на гардеробе, между тухлыми огрызками фруктов мы вообще нашли чей-то ЛИФЧИК!!! Далее. Мой муж отравился едой и в результате три дня не мог встать с кровати, на просьбу дать чайник или хотя бы кипяток чтобы развести лекарство нам ответили, что чайники запрещены в номерах. На мой вопрос а как же памятка в номере где написана стоимость аренды чайника? - развели руками. При наличии бассейна мы не могли там толком искупаться потому что его открывали с 10 до 12, потом перерыв на обед. открытие с 15 до 18 , и даже в эти промежутки его могли закрывать т.к спасатели отлучались смотреть футбол с спорт-бар) В общем, поехали то мы туда только потому что загранников не было и убедились что зря) А так решили, что ни за какие деньги не поедем на ККК.))) Всем успехов, надеюсь отзыв поможет) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда больше.
Что понравилось: 1. Близость к морю; большое количество лежаков на пляже; наличие кафе, душа и туалета (на соседних пляжах этих благ цивилизации не было). 2. Ухоженная территория, хоть и маленькая. 3. Хорошее состояние номеров (чисто, мебель скромная, но новая, кондиционер работает, с санузлом тоже все в порядке). Большая лоджия в номере (жили в 6-ом корпусе). Лоджии, кстати не во всех номерах, в основном - маленькие, или очень маленькие балкончики. 4. Есть где помыть ноги, когда идешь с пляжа, правда частенько очередь была. 5. В местной парикмахерской удалось сделать очень качественный педикюр и хорошо покрасить волосы. Что не понравилось: 1. Невнимательность персонала - ресепшен отфутболивает к горничным, горничные все тут же забывают, поэтому опять обращаешься на ресепшен, сотрудникам которого приходится объяснять, что горничной или уже говорила, или что бегать искать ее ты не собираешься, после этого следует торжественное заверение, что твою заявку оставили, но толку от этого никакого - пульт от кондиционера пришлось ждать три дня (получили после тридцать третьего напоминания), а шторы в номере так и не починили (надоело напоминать, плюнули на это дело). Зато горничная с завидным постоянством рвалась в номер именно тогда, когда ты там находишься, причем с особым цинизмом любила колотить в дверь когда спишь, или душ принимаешь. Одеяла в пододеяльник горничная не вдевала принципиально. Так что мне пришлось там поработать заправщицей одеял в пододеяльник (по два одеяла каждые три дня). 2. Мест под навесами и зонтов на пляже катастрофически не хватает. 3. Чудовищная звукоизоляция номеров, вернее практически полное ее отсутствие. 4. Столовая была ужасна - холодные пластиковые столы, за которыми очень неуютно сидеть, какие-то чудовищные кракозяблистые стулья, обитые мерзким холодным к/з, сидеть на них крайне неприятно, столы расставлены в лучших традициях марксизма-ленинизма - так, что бы чувствовать спину и локоть товарища. Посуда под стать интерьеру - убогая. Особенно убивали огромные, на пол-литра кружки для чая (а-ля сельпо), нормальную чашку приходилось просить отдельно, их почему-то не выставляли, и еще раз надо было также отдельно к этой чашке просить блюдце, персонал был не в курсе, что чашка всегда идет в комплекте с блюдцем :) Персонал столовой тоже отдельная песня, но не хочу их ругать, потому что это дети, которые не виноваты в том, что никто им не объяснил, как надо работать. 5. Особая тема - еда. Ее было много. В основном несъедобная, или никакая. Например, в состав салата с гордым названием "греческий" не входили ни маслины, ни оливки, зато вместо брынзы в нем был сыр типа пошехонского и залит он был изрядной долей подсолнечного масла :) При всем кажущемся разнообразии почти все блюда были на один вкус и все очень жирное, а каши сварены до состояния клейстера. Не верьте тем, кто пишет хорошее про их еду. Отдельный неприятный момент - с 29 по 31 мая не работали ни пляж, ни бассейн, ни медпункт, ни парикмахерская, шведского стола не было (чем и как кормили - даже не хочу писать), а тренажерный зал так и не открыли (уезжали 8 июня), хотя на стоимости это никак не отразилось. Не советую никому эту Селену, единственное настоящее достоинство которой - это близость к пляжу, собственно говоря почему и была выбрана. Если еще раз нелегкая в Анапу занесет, то выберу уютный гостевой домик, пусть до пляжа будет дольше идти, зато мне не будет навязана трехразовая пытка едой, которую есть невозможно. Без столовой Селена могла бы быть вполне сносным заведением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прочитав положительные отзывы о пансионате, ОЧЕНЬ удивилась.
Прочитав положительные отзывы о пансионате, ОЧЕНЬ удивилась и не смогла не написать правду. Из хорошего: номер нормальный, все довольно новое, кондиционер работает и все отлично. Правда, в день заезда не работал лифт, а наш номер на 6-ом этаже. Пришлось самим тащить туда чемоданы. К вечеру лифт починили. Он ломался еще пару раз, но чинили быстро. Еще в первый день сломался дверной замок. Тоже починили очень быстро. Еда приличная и более-менее разнообразная, но не более... Вкусной не назовешь. Овощи и фрукты никакие, как будто китайские как зимой продают. Сервис в столовой просто улет!!! Совок из людей ну никак не выбить. Голые столы без скатертей, гнутые алюминиевые вилки, бледные тарелочки времен СССР. Только один столик вдали накрыт парадно (скатерть, цветные салфетки, цветы в вазочках) И на нем табличка: "Стол администрации". Хотели даже сфоткать и разместить где-нибудь. Только потом не до того стало. Даже в самом дорогом отеле где-нибудь на фешенебельном курорте хозяин никогда себе такого не позволит. Клиента посадить за голый стол, а сам у него на глазах есть за парадным столом. Кто интересно деньги приносит в это заведение!!! Я поставила за сервис в этом отеле 3, а не 1, только потому, что у нас была совершенно замечательная горничная, вежливая и отзывчивая. Но это скорее ее заслуга как человека, а не отеля. А далее сплошной кошмар! На пляже места под навесами, конечно, не хватает. Зонтиков не выдают. Море похоже на какую-то густую зеленую жижу из водорослей, грязи и медуз. И не только после шторма. Все две недели такое было. Утром в бассейнах вода холодная, а вечером в них не протолкнешься, особенно в детском. На пятый день пребывания наш малыш проснулся с температурой 38,9. Пришла врач, поставила ангину. Мы попросили справку, чтобы носить ему еду в номер, ибо вынос еды, разумеется, воспрещен. На что получили интереснейший ответ: «А он что до столовой не дойдет?» Он-то, конечно, дойдет, но ничего, что рядом со здоровыми детишками будет сидеть ребенок с 38,9. Она смутилась и справку дала. Позже мы поняли, почему такая заминка. Оказывается пол-пансионата ходили в столовую или с температурой или с такой вот справкой. Ангина оказалась вирусной и подхватили мы ее однозначно в столовой. И еще один интересный факт. Официанты в столовой разбирая приборы, берут их не за ручки, а за острие или за саму ложку. Может, конечно, я слишком брезглива и руки у них идеально чистые, но что-то сильно сомневаюсь. |
Селена 3* отзывы:
Возможно Селена 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Селена 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 743
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 721
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 208
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
