• Отели
• Болгария
• Каварна

Отзывы о Royal Grand Hotel And Spa 4*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Royal Grand Hotel And Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Grand Hotel And Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 1

 

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Grand Hotel And Spa 4*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 1, Ксения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	После звонка директора отеля на ресепшн ничего не изменилось , то есть люди никак не заинтересованы вообще в решении проблем своих гостей , клиентоориентированность-0!!!!! В итоге , так как у меня был паспорт я попросила зарегистрировать меня одну, пока паспорт мужа будет ехать доставкой из другого города! Настроения конечно уже никакого не было, в 13-00 мы заплатили за номер , но они сказали , что нужно подождать до 14-00 часов и номер , который мне нужен - будет!!!! В 14-10 подхожу к ним, просто уже без сил , ожидая того, что вот сейчас хотя бы заселимся и будем ждать паспорт мужа спокойно в номере , на что они отвечают , что нужно ещё немного подождать , не объясняя это вообще никак , отправляют меня посидеть! Проходит ещё минут 15 , приносят ключи Дак вот во всей этой ситуации убивает только одно-отношение! Данный отель не из дешевых, если бы мы хотели , чтобы нас так встретили и даже , из-за того, что мы забыли документ, не предлагать никаких вариантов выхода, чтобы только мы остались в отеле , дак мы бы выбрали лучше хостел , а когда едешь и платишь не маленькие деньги, хочется , чтобы и сервис и обслуживание соответствовало!

— 1, Ксения

Плюсы:	Красивый интерьер
Минусы:	Обслуживание , сервис
Отзыв:	Приехали отдохнуть в Ярославль с мужем из другого города (ехали 4 часа) , были вместе с друзьями, которые приехали на день раньше! Зашли в отель и сразу мой супруг пошёл на ресепшн , чтобы зарегистрироваться и оказалось так , что он не взял свой паспорт, точнее просто забыл сумку дома, паспорт остался в ней (уезжали в торопях и всё прочее)! Мой паспорт был, дак вот…. Девушки на ресепшн , конечно же, отказывают нам в размещении, так как им нужен обязательно оригинал , но у мужа были права , пропуск на работу (с фото и тд), ну и конечно же фото паспорта тоже было, даже фото скана паспорта ( ведь им то нужно именно снять копию). Мы конечно начинаем всячески доказывать , что ничего не случится , что это решаемая проблема , что нет в этом ничего страшного и тд, они в свою очередь не могут ничего ответить, и только с улыбкой на лице говорят - нет, нет, нет, мы не можем вас заселить! Отвечаем им - давайте решать как-то эту проблему! Другой отель мы не рассматривали, так как нам был важен спа (у нас было забронировано заранее со спа, и к тому же, у наших друзей день рождения и хотелось вместе отдохнуть) Во всей этой ситуации , не смотря на то, что да, мы понимаем - это наш косяк, тут по-другому не сказать! Они были в нулевой заинтересованности, чтобы как-то решить данную проблему , на просьбу связаться с управляющей отеля и спросить у неё, замешкались и не могли ничего ответить! Это ещё не конец! Далее сотрудник ресторана , который находится при отеле , подсказал , что можно подойди и поговорить с управляющей ресторана , что мы и сделали! Дак вот, глубочайшей души человек Ксения , выслушала , сходила на ресепшн , пыталась там поговорить с ними, чтобы они зарегистрировали по фото паспорта или правам (они её даже слушать не стали , а ещё и нажаловались , что мы якобы орали, чего конечно же не было). Далее Ксения связалась по телефону с директором данного отеля , на что она сказала , что всё получится и сейчас она сама позвонит на ресепшн и там всё решится…

Написать отзыв без регистрации

Royal Grand Hotel And Spa 4* отзывы:

Возможно Royal Grand Hotel And Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Grand Hotel And Spa 4* и не допускаем заказные.

Статьи от НаНегативе.ру

15.01.2026 21:32

2 124

Артем (na-negative.ru)

Xiaomi представила Redmi Buds 8 Lite — доступные TWS-наушники с продвинутыми функциями

Компания Xiaomi официально запустила на глобальном рынке беспроводные наушники Redmi Buds 8 Lite, представив их вместе с линейкой смартфонов Redmi Note 15. Новинка ориентирована на бюджетных Читать далее...

22.12.2025 21:49

3 886

Артем (na-negative.ru)

Huawei представила MatePad 11.5 (2026) с экраном 2.5K и батареей на 10 100 мА·ч

Huawei представила MatePad 11.5 (2026) — новый планшет на базе HarmonyOS, ориентированный на студентов и семейную аудиторию. Анонс состоялся на презентации серии Nova 15. Устройство получило Читать далее...

08.12.2025 19:34

4 858

Артем (na-negative.ru)

OnePlus Pad Go 2 готовится к дебюту: 2.8K-дисплей, Dimensity 7300 Ultra и первый стилус серии Go

OnePlus официально возвращается на рынок доступных планшетов и готовит серьёзное обновление линейки Pad Go. Перед скорым релизом в Индии компания раскрыла ключевые характеристики нового устройства, Читать далее...

• 
  Размышляете над покупкой?

  Прочитайте правдивые отзывы покупателей

• Уже совершили покупку?

  Поделитесь своими впечатлениями