Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Rosella Apart & Hotel 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Rosella Apart & Hotel 3*? Читайте плохие отзывы туристов Rosella Apart & Hotel 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Rosella Apart & Hotel 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нужно поменять повора и все будет хорошо. Скромная трешка.
Сразу напишу почему такая оценка. Проблема с едой. То что она однообразная писали и мы были готовы. Проблема в том, что она пропадает у них. На 5 день траванулась жена и мы стали внимательнее относится к салатам и постарались есть только горячее. От многих салатов пахнет кислым. Брал ребенку просто нарезанные овощи (помидоры и огурцы). Бывало и они пахли кислым и выглядели не свежими. Потом я стал обращать внимание, что не только мы нюхаем салаты и овощи. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Расположение отеля хорошее. До пляжа 500 метров через дорогу. Работает светофор. Переходить удобно. В пешей доступности есть супермаркеты, банкоматы. Пешком можно добраться до крепости на горе. Интересно. Можно сходить на пляж клеопатры. Есть нормальные кафешки. Есть где погулять вдоль пляжа, детям площадки поиграть. ПЛЯЖ. Пляж с особенностями. У каждого пляжа есть полоска по которой удобно заходить в воду. В других местах большие камни как плиты, заходить в воду опасно. К отелю относится пляж, напротив отеля. Лежаки бесплатные для отеля. Иногда просят брать бумажку на ресепшен чтобы взять лежак. Дальше пляжи есть где полоска для захода шире и меньше народу. Мы там купались тоже. Вода чистая, есть пляжи с песком. На нашем легкая галька местами. Пройдешь 200 метров и можно найти пляж с заходом по песку. Желательно с собой взять тапочки для купания. ОТЕЛЬ. Скромная трешка. Номера нормально-скромные. Убирались 2-3 раз за 13 ночей. В принципе каких то особых претензий к самому отелю нет. Внимательный ресепшн. Комфортно посидеть внизу (только там бесплатный Wi-Fi). Есть маленький бассейн. Мы в нем не купались. Кондиционер работал нормально. Территория уютная. Мы почти в отеле не были. Воду покупали – рядом в отеле есть магазинчик. В отеле воду дают (в стаканчиках) только в баре, который работает с 11 часов. Был холодильник, сейф на ресепшен. ЕДА. Очень однообразная и местами испорченная. Если бы они поменяли повора, все было бы хорошо. Из напитков: пиво, очень дешевое белое и красное вино из больших бутылок. Газировка, минеральная вода, чай и кофе автомат. Давали еще сливы, очень зеленые груши и яблоки. 1-2 раза арбуз. Горячее крайне однообразное и очень не вкусное. С салатами и овощами проблемы (пропадают) мы после несколько дней не брали. По идее перешли ужины на фрукты и местные йогурты (брали в супермаркете). Рядом есть кафешки, можно там покушать. Так что с едой прямо беда даже не для избалованных. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсов нет.
Отдыхали семьёй с 28.09 по 12.10.2022. Хуже отеля мы ещё не видели за 10 поездок в Турцию. Приехали в 12 ночи. Нас заселили в 3 корпус, в 501 номер - очень маленький: в ванной душевой кабины нет - лейка и дырка в полу, вид из окна - стройка. Грязное постельное белье и полотенца (следы обуви, крови). Складывается впечатление, что этот номер является некой «перевалочной базой», потому что разговаривали с другими проживающими - большинство селили туда же, после доплаты в 10 $ их переселяли в главный корпус (во время нашего заселения на рецепшне в ячейках лежали ключи от свободных номеров, но нам сказали, что всё занято). Ночевать в предложенном 501 мы не стали, пошли на рецепшн и нам поменяли номер на 301 - он чуть больше, тоже с видом на нерабочую стройку, очень маленький балкон, есть душевая кабина, ванна в целом хорошая, даже лучше, чем в основном корпусе. Нет холодильника, в номере ни одного стула, из мебели: шкаф, пуфик, зеркало с тумбой, кровать одноместная и двухместная. По нашей просьбе через 3 дня нас переселили в главный корпус, в 614 номер – хороший, с видом на море и остров. В номере присутствовал холодильник (что не могло не радовать). Уборка – за 14 дней постельное белье ни разу не меняли, как и полотенца (пару раз удалось). При просьбе, туалетная бумага и мыло выдавались без проблем. Охраны нет. Если не хотите испортить свой отдых - носите все ценные вещи с собой. Пляж хороший, на пляже есть раздевалка и душ, лежаки и зонты бесплатные. На пляже есть бесплатный вайфай - спросите название и пароль у работников пляжа. Море чистое, теплое. Питание - никакое. Да, вы не останетесь голодными, как писали в предыдущих отзывах, но за такие деньги хотелось бы видеть курицу (иногда) и тёплую еду. За 14 дней 4 раза была жареная мойва (порционно), видимо, чтобы не объелись. В так называемом ресторане КОТЫ, в большом количестве. Чувствуют себя хозяевами. Если если оставил еду без присмотра - прыгают на стол и едят из тарелок (кошмар). В таком маленьком отеле, при малом количестве людей блюда удивительно быстро заканчиваются. При просьбе поднести еду один ответ – "finish". Питьевая вода только в баре, через бармена. Люди просили воду, чтобы запить таблетки утром – то же "finish" (пока не обратились со скандалом к рецепшн-мену). Фрукты покупали на рынке, так как в наличии all inclusive – сливы, деревянные груши и яблоки, мандарины (иногда). Из алкоголя: белое, красное вино - наливали из бутылок, пиво. Пепси оригинальное. Контингент отеля – русские, беларусы. Обслуживающий персонал не владеет русским языком (на рецепшне только 1 русскоговорящий, ура!). Отель в центре города, в шаговой доступности Migros, Bim, Shock, A-101, при желании можно посетить рынок (по понедельникам и четвергам в Оба). Желание возвращаться на отдых в этот отель нет (отель категории 3 звезды можно выбрать лучше). Надеюсь, мой отзыв поможет при выборе отеля (потому что мы ориентировались на неплохие отзывы с данного сайта, но были в шоке от «ожидание-реальность»). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "ЧУДЕСНЫЙ" ОТДЫХ В ROSELLA APART & HOTEL.
Находились в этом отеле с 17 августа по 24 августа 2022 года от туроператора Интурист. Данный отель выбрали исходя из отзывов, представленных на этом и других сайтах. Отмечу, что путешествуем не впервые, посетили очень много стран. В Турции были не раз, но знали, что 3 звезды в Турции очень скромные (переночевать и поесть можно, в этом плане мы не щепетильны). Но случившиеся с нами обескуражило наш отдых!!! Приехали в отель поздно вечером поэтому заселили сразу, но при этом нас не покормили, хотя день был оплачен. Тоже самое было при выезде из отеля, нас забирали в 04:10 и не предложили ланч боксы. Внимание этому не придали, хотя считаем, что управляющие отеля должны заботиться о своих отдыхающих и как-то организовать поздний ужин и завтрак для них. Номер достался 415, хороший вид на море и на «кладбище». Мебель в номере старая, есть холодильник и кондиционер. Расположение отеля очень хорошее, море находиться через дорогу. На пляже есть бар - платный, лежаки и wi-fi - бесплатные. Отметим, что Wi-fi на ресепшене тоже бесплатный. Первый день пребывания в отеле показался нам довольно хорошим, единственный минус — это питание, но повторюсь, что турецкая 3 — это не 4 и не 5!!!)). А вот дальше с нами случилось очень неприятные ситуации!!!! На второй день мы заметили пропажу денег! Начали обращаться на ресепшн, персонал ничего не мог ответить поскольку русскоговорящих там нет. Далее, позвонили гиду, он начал отказывать нам в помощи, пока мы не позвонили в главный офис встречающей стороны. Только после этого нам оказали содействие в предоставлении автобуса и мы поехали в полицию, чтобы зафиксировать произошедший случай. Понятно, что деньги никто не вернёт, но дальше еще было интереснее. После этого случая уборщица перестала убирать наш номер, обращались на ресепшн и к гиду, так толкового ответа не получили! Даже писали в Москву, но от туроператора была простая отписка! В ночь с понедельника на вторник (где-то в 3 часа ночи) ключом неизвестный человек открыл дверь и зашёл в номер! Но мы его спугнули! Вопрос, как такое возможно, что ключ подошёл к нашему номеру? Это для нас остается загадкой…. Вы не представляется каков ответ был у сотрудника отеля «Он ошибся». Нас не это волновало, мы начали переживать за свою безопасность! В жизни всякое бывает... Но вопрос к отелю, как такое возможно, что ключи подошли к нашему номеру? Я считаю, что отель вообще не заслуживает 3 звезды из-за того, что не может организовать безопасный отдых! Пишу этот отзыв, потому что с каждым может случиться такая ситуация, и чтобы её люди могли избежать! И при выборе отеля делали выводы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель старый, но расположение и пляж вытягивают. Если.
Алания - город для отдыха вне отеля. Поэтому мы хотели отель чисто для переночевать, помыться и не остаться голодным. Базово эти потребности будут удовлетворены. Если кратко - внутри отелю требуется ремонт и уборка. Номера могли бы быть просто потрясными, но все портят разные мелочи. Расположение отеля хорошее, достаточно далеко от шумного центра, красивый комфортный пляж рядом, бесплатные шезлонги и зонтики для постояльцев (не забудьте взять на ресепшн талончик для них). Нет назойливой анимации. Въехали в отель около 22. Первое, что бросилось в глаза - мигающие лампочки по всему коридору лобби (после целого дня дороги с мигренью эти лампочки просто сводили с ума). Выдали ключ и помогли с чемоданами дойти до лифта без створок. В нем есть только входная дверь как в комнату (да-да, ее надо открывать самому), а внутри придется наблюдать проплывающие мимо вас этажи. Встретила нас пошарпанная дверь и достаточно тугой замок (только в последний день мы узнали, что дверь можно захлопывать). Как и во всех отелях, надо вставить карточку, прикрепленную к ключу для появления электричества. У нас был огромный, но побитый номер. Советские выключатели, неудобная старая сантехника, покрытая слоем то ли грязи, то ли извести (которую я безуспешно пыталась оттереть сама, тк до этого неприятно касаться), две одноместные кровати (которые мы сдвинули), отсутствие плафонов у лампочек на потолке, никакой шумоизоляции в ванной - слышно абсолютно все. Есть кондиционер, у которого два состояния - вкл и выкл. Настроить что-либо на нем нельзя, хотя на пульте что-то и менялось. Судя по его коричнево-желтому цвету, он очень старый, кроме того, он достаточно шумный. Надеюсь, что его хотя бы несколько раз чистили :( Вишенкой на торте являлось то, что кондиционер дует ровно на кровать. Первую ночь я просыпалась каждый час, чтобы его включить или выключить из-за дискомфорта. Последующие просыпалась по одному-два раза для переключения кондиционера. Ну и каждое утро, естественно, просыпалась с першением в горле. Без кондея в Турции существовать крайте тяжело. Так как приехали мы уже поздно, мы пропустили ужин - ходили ужинать в KFC. А после 22 не работает бар - то есть не попросить даже воды. К слову, ее наливают в плотные пластиковые многоразовые стаканчики из кулера. Можно попросить налить ее бутылку. Но для меня все равно было шоком, что с 22 до утра нет доступа к воде - иди покупать ее в магазин напротив. Горячая вода была всегда, но периодами был слабенький напор. Слив в душевой расположен выше некоторых участков, поэтому там скапливается и не уходит вода. Полотенца и постельное белье уже повидало многое - частенько попадались дырки или ржавые пятна. Часть мебели, окна и балконы (у нас их было два - что круто!) покрашены уже много раз и облупились. А на гигантском шкафу была сломана одна из ручек. В нем внутри было еще две подушки (которые мы решили не трогать, так как они были с огромными бежевыми пятнами), сейф, о котором ничего не было известно, а также три вешалки. Возможно, именно нам не повезло с номером, но на следующий день мы встретили еще одну пару, что сказали, что таких убогих номеров не видели никогда. Позже они переселились в другой корпус, где на половине этажа была проведена реновация (они приехали на 2 недели, а мы на одну, поэтому просить нас переселять мы уже не стали). Они были довольны. Поэтому не бойтесь просить вас переселить. Что в отеле точно круто - расположение. До центра топать около километра. По вечерам там очень шумно, до отеля этот шум не доходит, поэтому спать никто не мешает (кроме шумящего кондиционера). После захода солнца мы гуляли всегда недалеко от порта - там много разных заведений, где можно вкусно поужинать и весело провести время. Куча магазинчиков с одеждой и сувенирами, но прежде чем там что-либо приобретать советую посетить в ТЦ Аланиум центр, который находится по другую сторону от отеля и тоже достаточно близко (чуть больше километра) и работает аж до 23. По пн проходит рынок, к которому надо пройти еще чуть больше км от ТЦ (или чуть больше 2х км, если идти от отеля). Туда стоит сходить за фруктами - их там много самых разных вкусных и бюджетных :) Отдельно расскажу про пляж - напротив отеля находится пляж номер 6 - на ресепшн выдают талончик, чтобы шезлонги с зонтиками были бесплатны. По всему берегу Алании находятся каменные плиты, поэтому зачастую заход в море осложнен. Здесь же, на пляже №6, вход в море комфортный, несмотря на гальку - мы даже решили купаться без тапочек. В серединке вырезана плита, поэтому ноги не порежешь. Однако дальше все же можно попасть на валун, поэтому заплывать стоит подальше. Тут чисто, немноголюдно, красиво. Солнце заходит за город, практически за крепость. Мы ходили на пляж Клеопатра - там тоже есть плиты, хоть и на вид более "дружелюбные". Вода там грязнее, людей больше, а заход в воду неприятнее - постоянно накрывало волной. Поэтому пляж у отеля нам понравился больше. Кроме того, нам рекомендовали муниципальный пляж, который находится рядом с портом - там нет лежаков и зонтиков, но там купаются все местные. Сходить туда мы не успели, но делюсь этим для вас, если будете в этом городе искать место для купания :) Рекомендовала бы поплавать на яхте/кораблике, чтобы искупаться в действительно чистой воде с крутым заходом в воду :D Пирсов для купания я не видела - или их нет, или я просто не обратила внимания на них. Кормили однообразно, салатики, огурцы и помидоры, можно взять еще зелень, лук, морковку. Иногда подавали какие-то поджаренные кабачки или баклажаны. Не сказала бы, что овощей так много. Гарнир либо один, либо два - чаще всего макарошки. Блюдо обычно одно - была рыбка, фрикадельки, наггетсы, курочка, фаршированные перцы. Всегда была вкусная булка и какой-то вид фруктов (мы видели только виноград, апельсины, яблоки). Арбуза, к сожалению, ни разу не застали :( На завтрак, как правило, был омлет, вареные яйца, каша и хлопья. Стояло 4 тарелки с маленькими порциями масла, меда, клубничного и вишневого джема. Так как после ковида я больше не могу есть яйца - я завтракала исключительно булкой с медом или джемом, запивая сладким чаем. На оригинальные колу, фанту и спрайт можно не рассчитывать - наливают какие-то аналоги. В целом, для трех звезд в такой кризисный год ругаться на еду я не могу. В конце концов, курс позволяет каждый день есть в разных местах достаточно бюджетно. За неделю мы не отравились, но периодами сильная изжога или вздутие были - ругать отель в этом не могу, мы ели не только тут. Есть небольшой бассейн с достаточно прохладной водой (если сравнивать с морем ахаха), мы плавали там всего один раз, когда на море были высокие волны. Но там пахло продуктами жизнедеятельности котиков :( Но это не удивительно - в отеле и рядом с ним гуляет огромное количество кошачьих. Да и в самом городе пушистые на каждом шагу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "НЕЗАБЫВАЕМЫЙ" ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Находились в этом отеле с 17 августа по 24 августа 2022 года от туроператора Интурист. Данный отель выбрали исходя из отзывов, представленных на этом и других сайтах. Отмечу, что путешествуем не впервые, посетили очень много стран. В Турции были не раз, но знали, что 3 звезды в Турции очень скромные (переночевать и поесть можно, в этом плане мы не щепетильны). Но случившиеся с нами обескуражило наш отдых!!! Приехали в отель поздно вечером поэтому заселили сразу, но при этом нас не покормили, хотя день был оплачен. Тоже самое было при выезде из отеля, нас забирали в 04:10 и не предложили ланч боксы. Внимание этому не придали, хотя считаем, что управляющие отеля должны заботиться о своих отдыхающих и как-то организовать поздний ужин и завтрак для них. Номер достался 415, хороший вид на море и на «кладбище». Мебель в номере старая, есть холодильник и кондиционер. Расположение отеля очень хорошее, море находиться через дорогу. На пляже есть бар - платный, лежаки и wi-fi - бесплатные. Отметим, что Wi-fi на ресепшене тоже бесплатный. Первый день пребывания в отеле показался нам довольно хорошим, единственный минус — это питание, но повторюсь, что турецкая 3 — это не 4 и не 5)). А вот дальше с нами случилось очень неприятные ситуации!!!! На второй день мы заметили пропажу денег! Начали обращаться на ресепшн и персонал ничего не мог ответить поскольку русскоговорящих там нет. Далее, позвонили гиду, и он начал отказывать нам в помощи, пока мы не позвонили в главный офис встречающей стороны. И после этого нам оказали содействие в предоставлении автобуса, и мы поехали в полицию, чтобы зафиксировать этот факт. Понятно, что деньги никто не вернёт, но дальше еще было интереснее. После этого случая уборщица перестала убирать наш номер, обращались на ресепшн и к гиду и ответа не получили! Даже писали в Москву, но от туроператора была простая отписка! В ночь с понедельника на вторник (где-то в 3 часа ночи) ключом неизвестный человек открыл дверь и зашёл в номер! Но мы его спугнули! Вопрос, как такое возможно, что ключ подошёл к нашему номеру? Это для нас остается загадкой…. Вы не представляется каков ответ был у сотрудника отеля «Он ошибся». Нас не это волновало, мы начали переживать за свою безопасность! В жизни всякое бывает... Но вопрос к отелю, как такое возможно, что ключи подошли к нашему номеру? Я считаю, что отель вообще не заслуживает 3 звезды из-за того, что не может организовать безопасный отдых! Пишу этот отзыв, потому что с каждым может случиться такая ситуация, и чтобы её люди могли избежать! И при выборе отеля делали выводы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень простенький отель.
Отдыхали в июле 2021 в этом отеле, весь персонал разговаривает на русском, в ресторане тоже приятный персонал, но только стоят над тобой, чтоб сразу тарелку забрать, если отошли в бар за кофе, тарелку твою уже унесли несмотря на то что там оставили еду для кофе, проблем новую взять конечно нет, но неприятно. Еда вкусно приготовлена, много овощей и фруктов (арбуз, виноград, слива, яблоки), мясо давали в обед и немного, в основном бобовые (фасоль, нут), салаты разные и суп. Номера в очень плохом состоянии, когда заходишь в первый раз находишься в шоке, полы липкие от грязи, в ванной вообще страшно мыться, унитаз весь желтый от предыдущих жильцов и не чистится вообще, с потолка осыпается штукатурка на голову, фен замкнул при первом включении. В номере было два кресла, кожаных, липкие от грязи. Полотенце чистое, постельное серое и влажное, старались мало находиться в номере (в основном экскурсии и прогулки по городу). Огромный плюс этого отеля расположение, все рядом. Пляж через дорогу (№6), можно купаться рано утром до завтрака и вечером и далеко ходить не надо, лежаки только по талону, который надо спрашивать на ресепшене (не всем говорят, что надо брать талончики и многие платят на пляже за лежаки). Набережная красивая, до пляжа Клеопатра минут 35, если между отелями идти, то быстрее и красота пройтись пешком. Рядом фуникулер и красивая крепость, сходили в пещеру. Очень простенький отель, но вежливый персонал и отличное расположение. Интернет на ресепшене бесплатный и хорошо работает, общались по видеозвонкам, дети мультики смотрят на планшетах и все отлично работает. в номерах интернет платный 1$ (за 7 дней- 6$). Есть детская комната маленькая, но туда дети не ходили, бассейн небольшой и холодный, но чистился каждое утро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3.
Бюджетный небольшой отель, очень хорошее расположение, море в минуты ходьбы. Не знаю что тут пишут, но свой пляж есть ( №6). Берешь талон на ресепшене и лежак бесплатный (талон могут и не проверить). Вход в море зачастую плиты, но на отельном пляже выделен нормальный заход, без плит, народу обычно не очень много, места всегда есть на лежаках. Вблизи куча кафешек, магазинов, есть прямо рядом с отелем банкоматы. Рядом тур агентства, где можно взять экскурсии в 2-3 раза дешевле гида, так что не торопитесь покупать у него. после заката, если пройтись в сторону маяка по дороге, очень насыщенная ночная жизнь, куча народа, хорошая атмосфера. Номер для 3* нормальный, горячая вода только под вечер ( но она особо и не нужна в +35, бежит прохладная не ледяная, гель для душа и шампунь брать с собой, дают только маленькое мыло). Телевизор работал вроде как, включал пару раз, кондиционер работал, но уже подустал, номер убирали через день-2. Бассейн маленький, так что особо не поплаваешь. Персонал не весь, но говорит на русском, wifi никакой, платный за 1$\день частенько висит. Самый большой минус это питание, практически каждый день одно и тоже: овощные салаты в разных миксах, зелень, непонятный суп, на второе рис\макароны\жареная картошка, подобие мяса, иногда дают курицу, из фруктов арбуз\виноград\груши, сладкого нет совсем. Бар с 11 до 23 00, ничего особенного, газировка- соки, средненькое пиво и вино. Учитывая расположение, можно посетить кучу мест пешком, до фуникулера 3км ходьбы, как и до пляжа клеопатра, либо можно сесть на автобус за 12 лир туда обратно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для вегетарианцев.
Отель для очень не привередливых туристов. Заселили нас около 11 часов, за номер пришлось доплатить. Номер был большой: гостиная и две комнаты, угловой балкон. Все работало, тек кран, но нас это мало волновало. Расположение хорошее, море напротив. Вход в море не очень. Кругом плиты. С маленькими детьми и людьми плохо плавающим там делать нечего. Ходили на другой пляж. Бассейн в тени, водичка в нём бодрит. Из алкогольных напитков не плохое пиво, вино красное сухое. Наливают в пластиковую тару. Очень редко в бокалы. Из еды: не плохие овощи, зелень, хумус. Мяса нет. Рыба не съедобная. Начитавшись отзывов, брали тушенку и сырокопченую колбасу. Муж за счёт этого продержался. Сладкое покупали в местной кафешке. Фрукты брали в Мигросе. Из фруктов в отеле был арбуз, апельсины, яблоки, виноград, но это в разное время, не одновременно. Если не сидеть в отеле, а ещё лучше ужинать где-то на стороне, то все хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошее расположение и ужасный персонал.
Всем привет:) Если не любите много текста, читайте последний абзац Начну свой отзыв с того, что я видела многое😂 Я очень лояльный и адекватный человек, для того, чтобы я поставила самую низкую оценку - должны быть веские причины. Также сразу скажу, что мы понимали, куда едем, покупали тур за пару дней до вылета, когда все нормальные варианты уже разобрали и все равно считаю, что для данного варианта цена очень завышена ( 55тыс за двоих сейчас, но летали в аналогичный тур на 10тыс дешевле и в сравнении тот отель был идеальным просто) Расскажу о плюсах РАСПОЛОЖЕНИЕ Можно сказать первая линия, пройти через дорогу и ты уже на пляже, в шаговой доступности мигрос и другие магазины, НО это и не центр! До центра Аланьи минут 40 пешком ( где крепость и тд), на автобусе 5 лир за человека около 10 минут Рядом много ресторанчиков, погулять есть где, для нас это главный критерий ВАЙ ФАЙ бесплатный и ловил хорошо Дальше пойдут минусы ПИТАНИЕ Лично мне не понравилось, было пару раз, когда я находила действительно что-то вкусное, но это сугубо мое мнение, были иногда нагетсы или сосиски, насчет качества не скажу, такое я не ем, гарниры были не всегда, если были, то рис, булгур или переваренные несоленые макароны, часто были блюда скорее всего из оставшейся с прошлого раза еды На выходные, когда приезжали местные - рацион был более разнообразным. В целом, голодными не останетесь Смутило то, что овощи гриль ( кабачки, перцы, баклажаны) , картошку айдахо подавали всегда холодными. Кстати, баклажаны были просто вау. Еще много зелени - шпинат, руккола и тд. Сладостей не было ни разу никаких, из фруктов яблоки, иногда мандарины НОМЕРА Убитые. Есть и обновленные, но в хорошие номера заселяют, если повезет - как мы поняли, в обновленные номера заселяют преимущественно турков. Общались с многими русскими - у них такие же номера. Шумоизоляция - ноль! Слышно, как соседи ходят в туалет, разговоры доносятся очень четко со всех номеров - невольно узнаёшь все и обо всех🤦🏽‍♀️ Это еще ладно! Адски скрипучие двери - и входные, и в санузел. Слышно каждый шаг. И так получилось, что персонал жил в номере за стенкой - они тусили и шумели, хлопали и скрипели дверьми всю ночь САНУЗЕЛ Противно было мыться, плесень и грязь🤷🏽‍♀️ Потолок видимо не имел перегородки с соседями, мы как будто вместе мылись😂 Были небрежно кинуты пару досок в качестве потолка АЛКОГОЛЬ Пиво, вино - норм )) На удивление Из остальных напитков - чай, кофе, миринда, спрайт, кола Всегда придерживалась того мнения, что любые минусы может сгладить персонал, он должен быть приветлив независимо от цены тура ! Но самым жирным минусом этого отеля оказался именно персонал.. ПЕРСОНАЛ Во-первых - ни разу и никто не улыбнулся, как было мною замечено - никому) Когда мы приехали в первый день уставшие после долгой дороги - нам просто дали ключ. Отель не знаем - куда идти, не представляем... Пришлось выпрашивать, чтобы отнесли вещи или хотя бы показали номер. Это ладно Читала про то, что в отеле воруют, у нас не воровали, но несколько раз какие-то тетки, которые не были до этого замечены в роли персонала, врывались в номер во время завтрака или обеда, думая, наверняка, что мы кушаем, открывали дверь ключом ( без стука!) заходили в номер, очень взволнованно и судрожно закрывая дверь за собой, а потом замечали меня, смотрящую на все это, смущались и молча убегали Из-за пандемии еду накладывал персонал - очень жадные, приходилось просить по 5 раз, чтобы доложили хотя бы до порции... с учетом того, что я каждый день брала одно и то же - гарнир, и пару помидорок, потому что остальное было сомнительного качества Неприятно было то, что персонал все время очень громко ГАЛДИТ на весь отель, пока обслуживает тебя, перекрикиваются друг с другом через весь зал, не было ощущения, что тебе рады, я не приемлю когда персонал ставит на первое место свои личные отношения на работе Были огромные очереди, т к персонал часто болтал друг с другом, также на рецепшене не раз приходилось требовать подолгу ключ, а персонал игнорировал, целовался, обнимался, спасибо, что не совокуплялись на стойке прямо... В последний день за полчаса до выезда в аэропорт на завтраке девушка, которая там работает, начала орать, метать, неадекватно.. честно, было страшно)) и такое не первый раз, постоянно орут и галдят, недовольно с ненавистью смотрят на тебя А теперь коротко) Если хотите все включено - отель не для вас, шикарных шведских столов не ждите. Мы почти всегда питались в ближайших кафешках Если хотите дешево - берите лучше завтраки и ужины или вообще без питания - сэкономите, так как в Турции еда очень дешевая, если питаться в кафешках, выйдет около 1000р в день на двоих! в следующий раз возьмем апарты с кухней Ради расположения тоже не советую отель, возьмите лучше другой в этом районе, высыпаться точно не будете😂 В общем, самый жирный минус - персонал, прямо неприятный осадок остался, остальное все можно спокойно перенести ) Экскурсии брали на улице близ отеля, сразу почти половину скидывали, сувениры брали в мигросе, ходили не в тот, который по дороге вдоль моря, а вглубь, там еще заправка есть, это большой мигрос, там выбор есть, набрали дешевой посуды красивой, деревянные тарелочки, по 200-300 рублей, у нас цена раз в 5 выше за такое Несмотря ни на что мы отдохнули отлично, просто всегда пишу по факту, так как многие недочеты для разных людей могут стать решающими при выборе отеля Если есть какие-то вопросы - задавайте |
| Плюсы: | Рядом море
пляж магазины ночью тихо остановка автобуса. |
| Минусы: | кондиционер гремит сильно
нет своего пляжа кран в душевой ржавый маловато мыла номера старенькие курят в столовой. |
| Отзыв: | Об отеле.
Отель расположен в Алании в 20 мин от автостанции, через дорогу пляж, здание 8 этажей, лифт, вид с балкона красивый, маленький бассейн находится возле столовой, столовая большая, гуляют кошки могут на ка...ть, еда вполне приличная мне понравилась, мини-бар это 2 вида вина и пиво, вай фай только в лобби, если хотите в номер надо платить 33 лиры за 6 дней, давали 2 кусочка круглых мыла на 6 дней, на балконе можно сушить одежду, маленький телевизор, фен, кран в душевой весь в ржавчине, уборка раз в 2 дня, выезжал из номера, а с потолка побежала вода неприятно,кондиционер гремит сильно. |
| Плюсы: | Расположение
и всё |
| Минусы: | Питание
старые номера алкоголь |
| Отзыв: | Хозяину отеля наплевать на гостей.
Прилетели отдыхать с друзьями. Мы с мужем не первый раз в Турции,друзья первый. Нас заселили в оооооочень старый номер,друзей вообще в другой Отель,сказали номеров нет. После разговора с администратором,на след день переселили в другие Номера. Ужас!!! В туалете всегда вода,мебель старая ,уборка каждый день,но даже мыла,туалетной бумаги не дождёшься. Холодильника в номере нет. Питание тут даже слов подходящих нет. 3 дня все!пролежали с отравлением! Прокисшие салаты и Овощи,сладкого вообще нет,фрукты не первой свежести, алкоголь дешевое невкусное кислое вино и горькое пиво . Спросили за водку ответ был водка ПЛАТНО! И всё!! Все ж включено!!! Где местный алкоголь?! В других 3 звёздах была и водка и коньяк и виски местного производства. Анимация: показ мод. Девушки в 30 градусную жару походили в шубах! Ну в общем Перестали есть в отеле все нормализовалась и начался отдых. К персоналу претензий нет,а вот хозяину плевать на свой бизнес. Самиру привет от души!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток. Не буду грузить.
Всем доброго времени суток. Не буду грузить Вас и расписывать дорогу с аэропорта и каждый проведенный день в отеле... Опишу ситуацию по существу. В Турции не 1 раз чаще всего отдыхаю в отелях 3* так что с питанием и чистотой знаком но 1 раз за 5 лет решил написать подобный отзыв... Еда. Еда просто отвратная ( мягко сказано) соя это понятное дело но ее можно вкусно приготовить... В этом же случае она безвкусная и переперченная ее приходилось заливать кетчупом) из всего предложенного ассортимента блюд можно было покушать зелень, хумус, фасоль, рис ну и "мясо". Вермишель переваренная, картофель недоваренный и все холодное))) Суп это отдельная история в него входит вода, лапша и специи... Мясо: соевые котлеты внутри которых еще была какая-то крупа, нагенсы (не понятные на вкус), жарено тушеные куриные ребра ( мясо в них вы не найдете)), 1 раз за 10 дней дали куриные ножки и 1 раз рыбу. При этом всем повар всегда стоит на "мясе" и лично выдает по 1 максимум 2 котлеты в руки... Если ты не отходишь и просишь добавки игнорирует тебя поправляя поварешкой котлеты))) Если ваш выбор всё же пал именно на этот отель мой вам совет приходить вовремя на прием пищи... Если приедете под конец лимитированная выдача деликатесов закончится и будит выдаваться вторичная ( тушеные овощи приправленные фаршем) или вчерашняя соя))) Также персонал кушает практически сразу вместе с гостями, а не после как принято в других отелях (чтоб успеть на мясные деликатесы)... К стати кому - кому, а своим сотрудником повар не стесняется класть "мясо" как гостям))) Бар. Бар это отдельная тема... Приобретая тур где был прописан перечень услуг входящих в стоимость тура Al было черным по белому написанно безалкогольные напитки и алкоголь местного производства... Как оказалось местная водка, джин, ром и РАКИ не наливают... Выбор состоял 1 из 2 либо пиво ( наливают в стаканы по 150-200 гм ) либо вино (70-100 гм ) и все. Спросив на баре есть ли у них водка мне ответили есть достав местную ПЛАТНО... В других трешках предлагают импортные напитки платно, а тут местную которая и так входит в стоимость тура ПЛАТНО... Также видел как персонал брал туже водку и ром и дружно уходили распивать ее за приделами отеля... Озвучив претензию представителю тур аператора ANEX тур. Тот лишь развел руками и сказал писать жалобу))) я приехал не бухать, а просто провести в компании друзей хорошо время, а алкоголь это один из ключей хорошего отпуска. Тоисть если такая политика отеля и выбор состоит из 1 слабо алкогольного и 1 алкогольного изделия это должно быть указано при приобретении тура, а не умолчаться ... Все все знают и заведомо обманывают гостей... Стаканы на баре не моются, а споласкивают и сразу же наливается новая порция для очередных гостей... Чистота. Чистота как и во всех 3* средняя желает лучшего Расположение. Многие отдыхающие говорили что они здесь не 1 раз все им все не нравится но из за того что к морю 100 м возвращаются... открою секрет по правую и левую руку уйма отелей с таким же расположением к морю и центру Алании) Море. Вход в море на всем практически побережье каменистый и скользкий приобретите закрытые тапочки для купания "каралки" поцарапать при заходе в море пятку, палец или другую часть тела легко и просто иногда думаешь не сломать бы себе чего... Если вы всё же поранились при купание налетают голодные рыбы которые кусают именно в то больное место которое вы поранили... Ощущение не из приятных как будто кто-то уколол вас иголкой в рану ( не путайте этих рыб с пилинговыми рабами для ног ). Поэтому будте осторожны. Надеюсь мой отзыв будит вам полезен... В данный отель больше не вернусь. Всем хорошего отпуска... |
| Плюсы: | Расположение
быстро заселяют хорошая работа парня на ресепшене Умита |
| Минусы: | Уборка
антисанитария приставучие официанты |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй в этом отеле, вернулись пару дней назад. Опыт отдыха в отелях 3, 4 и 5* имею, поэтому есть с чем сравнивать. Разместили быстро, это наверное единственный плюс. Номер старый, мебель тоже, про ванную комнату вообще молчу, она мне напоминает мне моё детство, когда мы ездили на море в Украину и все удобства были на улице, это типа того, гидко к чему то прикасаться. Уборка никая,
Из бутылки побрызгают водички и тряпкой грязь растерут. Если сами не попросите, то полотенца не поменяют. Кормили вроде неплохо, но за день до отъезда нас свалил ротовирус, вот и сейчас я пишу этот отзыв в жутком недомогании. А что удивительного, если я сама видела, когда подошла на бар, как бармен полоскал стаканы просто рукой без средства и губки?! Ещё не понравилось, что официанты очень приставучие. Я приехала отдыхать, а не кадрить официантов и это очень меня раздражало. Пляж городской, грязный, при входе скользкие плиты, но если взяться ближе к 5 пляжу, там вход лучше, прорублена плита, и заход в море галька. Ещё в море обитают маленькие кусачие рыбки. До центра минут 15 ходьбы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохие впечатления.
Ездили с подругой вдвоем, сразу скажу, что если вы хотите гулять и веселиться, то вам точно не в этот отель. Единственный плюс - море через дорогу, но и то заход в воду плиты (будьте аккуратны), нужно искать место где нет их. Номера в отелях старенькие, мебель старая, убирали каждый день, но только не ванну, полотенце меняли если их бросишь где-нибудь поближе к дверям. Питание однообразное, каждый день одно и тоже, завтрак амлет, обед макароны либо рис с соевыми котлетами, ужин курица с макаронами либо с рисом, на четвертый день, уже просто невозможно было смотреть на эту еду. После 22 вечера шуметь категорически нельзя, анимации нет. Отель для семейных, кто хочет спокойного отдыха! |
| Плюсы: | говорят по-русски
приветливые |
| Минусы: | кондиционер не работает |
| Отзыв: | Настоящему индейцу, как водится, везде хорошо.
Смотря за чем вы едете. Если за вкусной и разнообразной едой, то вам лучше поискать другой отель. Если за кристалльной чистотой в номере, то тоже не сюда. Развлечениями также не будут баловать. Бассейн маленький, но и для детей очень даже кайф. Мне как индейцу, которому такие вещи глубоко по барабану, все очень подошло, тем более, за такой бюджет. Самое большое удовольствие - это люди, работающие в отеле и при отеле. Очень, очень рекомендую попасть на массаж к Самиру. Промял так, что я приезду решила-таки заняться спортом, чтобы так не трещало)) И вообще рекомендую дружить с ним, потому что только так вы найдете в городе хорошее мясо/вино/ сувениры. Если неравнодушны к мехам, купите там что-нибудь у Зины из Баку, она невероятно классная. |
| Плюсы: | Расположение |
| Минусы: | Некачественный ремонт
низкий уровень сервиса |
| Отзыв: | Для отдыха за пределами отеля.
Поехали в отпуск впервые, поэтому сравнивать не с чем, пишу то, что имеем по факту. Размещение было ночью, первое впечатление - очень темно, плохое освещение в лобби и коридорах. Комнату предоставили сразу, на ресепшене был дядечка, который говорил ТОЛЬКО по турецки, поэтому какую-либо информацию от него выбить было нереально. Сама комната оказалась довольно тесной, две односпалки мы сдвинули в одну кровать и в принципе все было ок. Так же в комнате был рабочий кондер, столик, одна тумбочка, зеркало и ЖК телевизор! Ремонт судя по всему проводился давно и не особо качественный, однако, все было чисто, тараканов никаких не было, бумага, мыло всего было достаточно. Убирались каждый день, постельное белье и полотенца меняли раз в 3 дня. Балкон небольшой, но вещи есть где сушить. Неплохой вид на море. Персонал в отеле в основном русскоговорящий,кроме уборщиц и дядечки,который нас встретил, да и постояльцы почти все русские. Вай-фай в комнате платный,работает непонятно,в первые дни вообще не грузил,постоянно вылетал,а потом отлично,вообще без нареканий. Территория небольшая,но кошкам хватает места)) бассейн прохладный и очень хлорированный. Есть настольный теннис, очень старенький) И конечно же еда. Ну,скудненько,однообразно,но голодными не останетесь,кто-то вполне себе набирал огромные тарелки всего этого добра,мы же больше склонялись к фруктам,овощам и чему-нибудь горячему,которого было не так много,либо рыба(жареная скумбрия),либо куриные котлетки. Сладкого вообще нет,от слова совсем. Если честно,были дни,когда меня уже тошнило от этого запаха их еды,но тогда нужно было сходить куда-нибудь поесть в другое место. Или за фруктами на рынок,но вот холодильника у них нет,поэтому не набирайте много,хранить негде,пропадут. Вкусный хлеб, арбузы и яблоки. Нектарины тверже чем камень. Из напитков пить можно только воду и пиво,оно единственное было не разбавлено, соки похожи на порошковые,хотя,нет,порошковые вкуснее. Вино более менее. Ещё есть автомат с кофе и чай. Ходили на пляж 6,к розелле относится 7-й,он не очень,много плит и мало места для купания. Вообще самый большой плюс отеля - это его расположение, он находится в центре, но там не шумно, выспаться можно спокойно, а когда захочешь движ, то вышел, и все что угодно душе в шаговой доступности, куча ресторанов, магазинов, супермаркеты, экскурсии. Поэтому этот отель и был выбран для того, чтоб там просто ночевать и перекусить. В разгар сезона мы купили путёвку в этот отель по одной из самых низких цен, поэтому жаловаться на недостаточно разнообразное питание или низкий сервис было как то несерьезно. Мы если честно ожидали худшего, когда читали отзывы. Но если вы едете на экскурсионный отдых, то этот отель будет неплохим выбором за нормальную цену. Для отельного и пляжного отдыха - крайне не рекомендуем! |
| Плюсы: | Расположение |
| Минусы: | Питание
уборка пляж интернет |
| Отзыв: | Никогда не вернусь в этот отель.
Только что вернулась с отдыха.Пока свежи воспоминания,коротко напишу.Разместили по приезду через полчаса.Номер на двоих небольшой,тесно.Мебель,телевизор,сантехника старая.Кондиционер работал исправно.Туалетных принадлежностей нет(туалет.бумага по выдаче).Мы не капризны,в Турции не первый раз,(отдыхала и в 3,4,5*),но уборка комнаты.это что то....За 12 дней сменили 2 полотенца.И чуть протерли пол.Полотенце для ног грязное бросали у порога.Но его аккуратненько сложив,снова на крышку унитаза уложили.Постельное не меняли ни разу.Это не главное,море рядом ведь.Пляжа у отеля нет,т.е песочек и свое полотенце.Заход в море плиты.Брали платные лежаки на пляже №6 за 20 лир на 2 чел.Хороший заход в море.Питание...скажу одно-мяса вы не увидите (один раз курица за 12 дней),нагетсы по выдаче,и в обед,и на ужин.Рис,макароны одно и тоже.Овощи...Голодными не будете,но и выбора нет.Сладкое 1 раз пахлава,1 раз лукум по 2 штуки в руки!!! Что это???!!!! За 12 дней! Алкоголь-пиво и вино.Крепких напитков нет.Наливают в маленькие пластиковые стаканчики.С ними же и бегай обратно к бару,т.к посуды не хватает.Такая же история с чашками для чая.Официанты мальчишки стараются,вежливые...Интернет брали платный,опять проблемный.Хотелось бы вернуться?-НИКОГДА !!!!!! |
| Плюсы: | Месторасположение |
| Минусы: | Антисанитария
еда так себе убитые номера |
| Отзыв: | Постараюсь не преувеличивать.
Отелю явно до 3* очень далеко. Заселение прошло с недовольным видом владельца отеля (типа очень устал). Номер самый обычный, с ТВ и старым кондиционером. Санузел мягко говоря в уставшем состоянии. Горячая вода была всегда. Бесплатный wifi на ресепшн (очень медленный), в номерах за 1$ в сутки (скорость хорошая).Уборки как таковой нет.. чаевые оставлял неоднократно, а воз и ныне там. Питание однообразное. Но когда вы будете подходить за добавкой "второго блюда" (наггетсы и тп) вам могут или отказать или сделать такой вид, какбуд то вы побираетесь... особенно кривился крашенный дядечка. Из алкоголя только пиво и вино. Посуда, особенно стаканы, с запахом канализации. Напротив пляж номер 7. Его крайне не рекомендую!! Высокие цены меню, сервиса никакого! Заход в море ужасный. Сильно порезался впервые в жизни. Так что запасайтесь пластырем, тк он в Турции очень дорогой! Настоятельно рекомендую пояж номер 14 (напротив Blue sky hotel). Там и сервис лучше и цены дешевле. Пешком мин 10. Официанты и бармены внимательные и приветливые. Так же очень приветлива рускоговорящая девушка на ресепшн. Если только для ночевки, то сойдет. Не для отельного отдыха. Лучше доплатите. Всем хороших каникул)) |
| Плюсы: | Местоположение
персонал |
| Минусы: | Отсутствие чистоты
иногда питание |
| Отзыв: | Самая натуральная "тройка".
Этой мой пятый визит в Аланию и второй опыт отеля "тройки". С уверенностью скажу, что он соответствует своим звездам, какого-либо шика не ждите. Но, учитывая, что мы большую часть дня пропадали на море, улице и в клубах - то для такого образа отдыха отель подходит. Питание среднее. За 10 дней сладкого мы почти не видели, только дыня, арбуз и яблоки. Наиболее приятной и разнообразной трапезой являлся ужин. О завтраке промолчу - если хотите плотно и разнообразно поесть, то с самого утра караульте столовую, чего мы не делали и довольствовались остатками. В баре тоже негусто - пиво, вина, иногда возможны коктейли из газировок и водки. В автомате соки "работали" только после обеда. Что для меня был большой минус, так это уборка. Мы жили на 5 этаже, и закрыли глаза на отсутствие ремонта, но "халатность" горничных меня бесила. Хоть и они убирались каждый день, но делали это на отвали, пока пальцем не тыкнешь, полотенца и постель меняли только по нашему запросу, а не как полагается. Вай-фай платный (доллар в сутки) и очень часто тупил. Как я упоминала выше, мы в отеле проводили незначительную часть времени, то большой плюс отдам местоположению. Через проезжую часть море (остерегайтесь плит), до центра и всего шика Алании 25 минут ходьбы. Рядом необходимые маркеты. В общем, для ценителей моря и прогулок отель вполне подходящий. P.S. Ах да, большой минус нашему гиду Регине. Не совсем адекватный человек, остро реагирующий на отказ, к примеру, посетить (для нас в миллионный раз), какие-либо экскурсии. Ничего этой девушке не докажешь, поэтому не тратьте время, послушав основную информацию вставайте и уходите, если вы не заинтересованы в покупке ее предложений. |
| Плюсы: | Море близко |
| Минусы: | Очень грязный
персонал хамит и дерётся с гостями |
| Отзыв: | Очень грязный отель.
Кто эти люди, которые пишут положительные отзывы об отеле? Приехали мы в первый день, заселили сразу, поднялись в номер и ахнули, мягко говоря. Крошечный номер, какая-то вонища сыростью, плесенью, и РЖАВАЯ детская кроватка. Полчаса разбирались на ресепшене, т.к в этот вонючий номер мы заселяться отказывались. Нас заселили в отель напротив 2*. Номер ещё меньше, не убран, грязный, в ванной муравьи. Но хотя бы не было вони, поэтому мы согласились. (хорошо работал вай фай даже в номере) На следующий день, я посмотрев несколько номеров, поняла, что они в принципе все идентичны. Заселились на 6 этаж с видом на море. В ванной была та же вонь, сантехника, унитаз и душ были грязные. Было мерзко там мыться, но повторюсь, выбора не было, там все номера такие. В один вечер, вернувшись после прогулки, запах влажности и сырости стоял во всем номере. Мы позвали хозяина отеля, он сказал, "No problem, открывайте окна и балкон". Но мы приехали отдыхать, а не колдовать над номером для того, чтобы было комфортно. В итоге весь отдых перед уходом приходилось все держать открытым, т.к запах был очень едким. В номере деревянные окна, в них огромные щели, с улицы все слышно. А улица, кстати, очень оживленная. Слышно музыку с соседнего отеля, весь транспорт, который ходит, уличные потасовки, крики. Почти каждый день день по утрам с обратной стороны подоконника чирикали воробьи непереставая (и моё утро начиналось в 5-6 утра) Ещё в номере ОЧЕНЬ громко слышно воду, которая льётся с верхнего этажа. Это было не так часто, но слышно было и рано утром и поздно вечером, что также доставляло свои неудобства. Концидионер работает, но не настраивается, всегда дует холодом, поэтому ночью спать с ним холодно, а без него жарко, мы просыпались по 100500раз за ночь. Из гигиенических принадлежностей дали крошечный кусочек мыла. О питании. Завтрак, конечно, очень скудный, овощные нарезки в разных вариациях, зелень, яйца вареные, колбаса из сои, брынза, каша (не вкусная), 5 видов варенья, хлопья+молоко, омлет (невкусный), оливки. Обед. Овощные нарезки, суп (вкусный, но без мяса), макароны, иногда рис, кус-кус или картошка. Из мяса рыба (горькая, есть не смогли), нагетсы, курица в разных вариациях. Ужин. Тоже самое, что и обед. За две недели сладости давали 3 раза. Фрукты всегда на ужин (почти каждый день арбуз, иногда апельсины, яблоки) В овощные салаты добавляют вчерашние или утренние нарезки, того, что не съели, многое отдаёт кислятиной. Сотрудники ресепшена никогда не здоровались, ни разу не поинтересовались все ли нормально после наших претензий. Было ощущение будто мы к ним бесплатно приехали и ещё недовольны. Два раза наблюдали непозвлительное отношение персонала. Однажды русская сотрудница Надежда на ресепшн кричала (именно кричала) на гостя отеля, хотя он с ней разговаривал спокойно. Претензия была в том, что персонал в столовой его толкал, чуть не сбили. Кстати, наш гид стоял рядом и ответил "ну не сбили же, что вы возмущаетесь" (facepalm) Во второй раз была уже драка. Бармен не хотел наливать гостю (другому) и кричал "уходи, иди". Сбежались все турки и русские друг против друга. Приехали на отдых, а попали в турецкий дом 2. Наверное, если этот гость будет жаловаться, что его били, ему ответят "ну не убили же, что вы возмущаетесь". Об уборке. Убирались каждый день, постельное белье меняли по необходимости, полотенца редко, но опять же, уборка поверхностна, ни раковину, ни унитаз, ни душ не мыли ни разу, отсюда и такая застарелая грязища. В углах и по периметру комнаты тоже грязь. Вай фай практически не ловит, приходилось сидеть рано утром. Тараканов и муравьев в номере и столовой нет. Море близко, чистое. Но сам пляж грязный. Мы обычно ходили до Клеопатры, идти час обычным шагом. Честно, даже не знаю, что написать положительного об этом отеле. Жаль даже не оплаченных денег, а времени проведённом здесь. |
| Плюсы: | море через дорогу |
| Минусы: | еда
персонал отношение и все остальное в прочем!!! |
| Отзыв: | Ужасный отель.
В Турции была впервые, но никак не ожидала что попаду в столь ужасное место. Персонал хамит, пьет на рабочем месте! Крутит романы с туристками. Бармен как официант и как дворник. Алкоголь разводят со страшной силой! Водка РАКИ пилась как вино! В номер заселили сначала чуть ли не в подвале, ремонта нет, гниль. И не в тот что по туру. Конечно мы возмутились, нас переселили спустя пол ночи. Приехали мы поздно. Голодные и уставшие. На ужин не успели конечно. Перекусили в кафе вблизи. Что касается еды! Едой назвать сложно! Читала тут что в завтраке можно есть хлеб и джемы с маслом, если джем можно то масло это одно название, там ужасного качества маргарин! Омлет ужасный, да собственно как и вся еда. Выбора нет! Чуть задержался то остался голодный! Мясо.... пару раз курица была. Нагицы. Из фруктов - яблоки! Бассейн холодный и грязный. Для детей ничего нет. Интернет в холле и то еле еле. Анимации толком нет. Один раз восточный танец и пару конкурсов для гостей. И сюда же кучу рекламы запихали! Я надеюсь мне больше так не "повезет" с отелем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буду краткой, чтобы не повторить предыдущие отзывы,.
Буду краткой, чтобы не повторить предыдущие отзывы, близко к морю, центр города, красивая набережная,хороший дружелюбный персонал, минусы-шумно,еда .Отель для тех, кто любит проводить время вне отеля и на море. |
| Плюсы: | Тихо
пляж через дорогу |
| Минусы: | Отвратная еда
старые номера дохлый вай фай уборка на отвали |
| Отзыв: | Отель для неразборчивых.
Вот вообще не советую этот отель. По отзывам было вроде нормально,но по факту всё плохо. Еда такая что есть нечего. На завтрак омлет который не съедобен,кроме хлеба с вареньем и маслом есть ничего невозможно,есть только овощи, старая колбаса и всё. Обед и ужин просто макароны,рис и чтото из курицы но выдают порционно. Фрукты были яблоки. Если приехал из какогото урюпинска то может и будешь есть а когда есть с чем сравнить то есть такое не будешь. Считайте нет тут все включено. Еда просто не съедобна,свиньи и то лучше будут есть. Вай фай работает так же плохо, в номере ловил иногда, но вначале он был без пароля потом сделали пароль, но можно считать что его нет. Номера старые, еще с 80 что-ли все осталось. Нет табличек чтоб не беспокоили. Уборщицы тупо пол протирают. Все что в номере нормальное это кондиционер. Пляж через дорогу, но это крупная галька, лежаки платные по 100р штука. Плюсы только в том что до центра пешком 30мин поэтому в номере тихо. Вообще ничего не слышно. В 22ч все вырубают, даже свет. Холодильник есть но он пустой. Кухня есть но там тоже ничего нет. Двери старые, все на ключ обычный закрывать. Все скрипит. Если вы вот совсем не превередливы то может и нормально будет, но предупреждаю:тут не то что разнообразия нет, тут просто никакого выбора еды нет. Соки утром не наливают с открытия, а так сплошная химия,даже вода на вкус отвратная,чай какието помои, кофе еще както можно сахаром заглушить. Курица кстати тоже не очень. Один раз попалась в ней часть постороннего предмета, похожего на стружку от губки для очистки посуды. Выводы делайте сами, но повар просто не умеет готовить. Алкоголь не пробовали,не рискнули даже, кто пробовал сказал вино кислое |
| Плюсы: | Персонал
питание |
| Минусы: | нет ограждений в ресторане на случай снижения t
ветра дождя; не приятный запах привкус питьевой воды в ресторане; слабая уборка; вход в море на пляже) |
| Отзыв: | Отель не приспособлен для раннего сезона.
Отдыхали в Розелле в середине апреле 2019г. В этом году весна в Турции запоздала на месяц, весенне тёплое солнышко старательно пыталось обогреть нас, но холодные ветра, иногда дожди делали своё дело. Соответственно при t12-17* в помещении, где нет отопления, стоит жуткий холодильник. Учитывая, что в ресторане нет стен или хотя бы задвижных стеклянных, клеёнчатых дверей(окон), защищающих от сквозящего по всюду ледяного ветра не предусмотрено)) Номера холодные. По приезду выяснялось,что почти в большей части из них кондеи не работают, их конечно чинили,чистили, заполняли газом в т.ч. 3-7дней.. , а всё это время мы околевали,не спасали даже 2 одеяла). Разумеется аптекарский бизнес Алании туристы Розеллы пополнили, самая популярная тема среди нас была про лекарства...,а домой,к сожалению, вместо оздоровления-привезли простуду.(( Резюме: отель не был готов к открытию сезона))) Ещё из недостатков - вонючая питьевая вода в кипятильнике для чая,кофе-машине и в графине на барной стойке. (из-под крана вода вкуснее) Хозяина отеля ставили в известность,но он не отреагировал))Поэтому советую захватить с собой свой кипятильник, ну а водичку,чай,кофе разумеется купите) Про слабую уборку, вход в море на пляже писали выше. Всем приятного отдыха. |
| Плюсы: | до достопримечательностей можно дойти пешком или доехать на автобусе
до моря 3-5 минут |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как повезёт.
Заселение зависит от вашего везения. Я жил в новом корпусе в нормальном номере. В других корпусах были тараканы, старый ремонт и вода бежала тонкой струйкой. Убирали номер за 10 дней всего пару раз и то в начале отдыха. А так каждый день выбрасывали мусор и поправляли простыни. Кто хотел, чтобы чаще убирали, оставлял чаевые. Меню было однообразным: в основном помидоры, огурцы, два вида сыра, яйца по утрам и зелень. Воду в кулер ставили прям из под крана. Чай заваривали только один раз, а потом доливали в эту заварку кипяток. В общем отель для тех, кто туда только приходит ночевать, ну и немного перекусить. |
| Плюсы: | расположение
ненавязчивое обслуживание |
| Минусы: | номерной фонд |
| Отзыв: | неплохой отель ).
городской отель расположен в центре Алании) для тех, кто хочет в отеле искать развлечения-вам не сюда) тут нет территории с инфраструктурой, аниматоров и бассейнов с горками. есть два корпуса,небольшой бассейн и веранда, где можно посидеть пытаясь словить не оч хороший интернет в лобби))) если по порядку ! размещение стандартно после 14 ч ,если прилетели раньше -можно оставить сумки у ресепшена и пойти к морю))браслеты надевают сразу. ( а то были при нас гости,приехавшие стура и устроившие скандал мол, где мой номер,почему я должна ждать...и тд и тп ! номерной фонд очень старый((((( мебель , тв, ремонт все как будто с советских времен) нам попался номер ,где в душевой кабине была разбита ширма пластиковая-на след день через отельного гида поменяли на другой, без проблем !питание для трешки я б сказала-очень хорошее) завтрака-сыры,колбасы,овощи,яйца в разных вида,чай ,кофе обед и ужин-горячее одно обычно Что-то( были и наггетсы, курица в разных вариациях, говядина, котлеты-полуфабрикаты) ,овощи всегда и всякие салаты, зелени оч много, из фруктов - яблоки, сливы и иногда мандарины .. Очередей не было, всем всего хватало из алкогольных- пиво, водка, джинн. муж пробовал- нормальное качество . так же наливали и вино. из безалкогольных- спрайт, кола, фанта, чай, кофе) сладостей турецких не ждите-их тут не будет ) на завтрак только джемы порционные пляж -через дорогу (светофор), везде плиты и на каждом пляже есть небольшой хороший спуск к морю меторв 8 длиной,если отдыхаете с детьми-шузы обязательно( галька местами крупная,местами мелкая) мин 10 езды на автобусе 101( 3 лиры) до пляжи Клеопатра( или мин 30 пешком) по ту сторону крепости. там и пляж хороший и базар там же насчет тараканов много написано-при нас был замечен один) кошек много и они свободно гуляют и могут попить воду из бассейна))) Если вы непритязательны- велком) |
| Плюсы: | только расположение .рядом море.центр города |
| Минусы: | тараканы.муравьи.относительно холодный бассейн.мало посуды.нет нормальных пивных бокалов |
| Отзыв: | лучше плохая четвёрка чем эта тройка.
почему в этом отеле либо на всей территории турции закрыт доступ на топхотельс?в целом полное соответствие цена-качество.сразу сказано НЕ для придирчивых отдыхающих.в море и солнцу себе не отказывали но в море надо быть осторожным чтобы не напоротся при входе на плиту.пару тараканов мы не испугались как некоторые туристы устраивали кипишь.пива не наливали в день отъезда конечно мелочь но я думаю на этом экономить управляющим излишнее.возвращатся в этот отель простите больше не хочется.но факт остаётся фактом-свободных мест нет |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | все остальное одни минусы. |
| Отзыв: | Это кошмар за любые деньги.
Отдыхали с молодым человеком в августе 2018,с нами были друзья с ребенком 13 лет,тоска жуткая,они жили во 2 корпусе,номер большой,но встретили их тараканы, единственные ,которые там улыбались,потому что персонал там жесть,мало того что нет уборки вообще,так они там с такими лицами ходят,мне кажется что дай волю во время обеда и ужина просто избивали от ненависти. Нас с молодым человеком поселили через дорогу,там , конечно чище,потому что новый корпус,но с потолка капало в душе. Номера маленькие очень,комната метров 9. Кормили просто ужасно,мяса не было вообще,а если было,то холодная курица по выдаче или полуфабрикаты. Из фруктов арбузы всегда,но не вкусные. Перед отъездом пару раз были сливы и виноград. Пляж: он ,конечно рядом совсем,море хорошее,но там плиты,войти и выйти невозможно,если маленькие волны, мы постоянно ходили в тапочках и плавали тоже,это прям рекомендую взять. Итог в том,что если хочешь даже бюджетно отдохнуть и не ждать от отеля многого,то это даже для этого не вариант. А...и напоследок.... Ща 2 дня до отъезда закончились стаканчики и пить ни то что пиво,чай было не в чем. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | всё останое |
| Отзыв: | Отдых с неприятными сюрпризами.
Расскажу всё по порядку, а Вы решайте сами ехать или нет. 1.Отель. Заселение в отеле в 14.00. Мы приехали позже и нас сразу же заселили в третий корпус с видом на соседний отель, который так же принадлежит Roselle, в который при нехватке мест тоже заселяют туристов. Номер: нас было 4 взрослых человека. В номере 1 комната (с двумя раздельными кроватями, кондиционером и балконом) и кухня ( с двумя диванами, нет кондиционера, есть телевизор, холодильник). В ванне есть фен. Так же в номере есть сейф, но ключ получить наверное платно на ресепшене (мы не пользовались). Уборка в номере: полотенец в номере было всего 4 ( 3 больших и одно для ног). Мы после купания все воспользовались полотенцами и грязные бросили на пол. На след.день убрали с пола полотенца и положили вместо 3 чистых - всего 1! Так же в номере были замечены тараканы. Уборку делали всего раза 2 за 13 дней. И то иногда просто приходили и складывали покрывало. На третий день у нас забрали 1 подушку, посчитав, что в номере проживает всего 3 человека. Мы пришли вечером на ресепшен и попросили подушку-администратор сказал, что будет только завтра.. Завтра подушки не было... Полотенца мы тоже попросили... Ни кто нам их не принес. Мы сами выловили уборщиц и взяли себе полотенца. Так же у них мы выпросили ( с БОЛЬШИМ трудом!!!, т.к. они не говорят ни на англ.яз и уж тем более на русском) подушку. Но радость была не долгой-через пару дней они ее снова забрали! Что касается туалетной бумаги-то её тоже не приносили. Приходилось либо отлавливать уборщиц и выпрашивать ее у них, либо покупать самим.... На балконе постоянно было мокро-т.к. водоотвод из душа шел прямо на балкон!! Мы заткнули трубу на балконе с помощью полиэтилена и все прекратилось))). Так же у нас постоянно ломался сливной бочок в туалете.Вода в него не поступала... И эта проблема не только нашего номера, а всего отеля, т.к. ни раз проходя мимо ресепшена слышали подобные жалобы от проживающих. А в ответ только одно:завтра сделаем. Воды горячей тоже почти ни когда не было.. Надо было ловить моменты, когда либо все спят, либо на море) Так же в месте где все кушали, постоянно мыли пол-выливали воды с мылом и было просто не возможно ходить. Русских каналов в номере не было. Был только на ресепшене ( но там нет кондиционера и ужасно душно). Бассейн очень маленький, видимо рассчитан только на детей. Wi-Fi в номере платный- 1 доллар в день ( и то может пользоваться только один человек, у других будет постоянно вылетать). Есть б/пл у стойки ресепшен, ловит не очень хорошо, но позвонить по watsap получалось. Персонал на ресепшене по-русски не говорит, кроме одно парня. 2.Еда. Завтрак (8,00-9,30) всегда одинаковый: вареные яйца,калбаса,сыр, яичшица (стояли в очереди-ее при нас готовили), салатики, джемы, мед и батоны. Напитки были : кофе из аппарата-был с молоком, которого постоянно не хватало, получался горький кофе, чай, вода в куллере (иногда с привкусом пластмассы) и разбавленные соки (тоже часто с привкусом. Зато бармен наливал всем, кто подходил к нему колу,фанту, спрайт, пиво, вино,раку(похожа на бальзам-всем нравилось) и тд. Ни каких каш и хлопьев там не было. Зато была огромнейшая очередь за яичницей, так как больше ни чего и не было горячего (ну кроме вареных яиц) Обед (12,30-14,00) более разнообразный. Был суп, который я б назвала бульоном, овощи, арбуз, иногда сливы и яблоки, горячие овощи, макароны, красный соус-типа аджики к ним, иногда была жареная курица, как для шавермы, иногда наггетсы, была рыбка пару раз (типа нашей салаки), какие-то соевые котлеты. Картошки не было. Ужин (19,30-21,00). Аналогичный обеду. Правда добавляли сладости-1 раз была пахлава. Отдельно хочу написать про качество продуктов. Я очень люблю тертую морковку, она у них один раз была кислая. Так же курица, если ее подают второй день подряд была, конечно же испорчена. Салаты с майонезом тоже лучше не берите! Кружек и вилок в общем-то всегда хватало (если не было, то минут через 5-10 всегда приносили). Тарелки мыли не тщательно и на вилках можно было найти кусочки пищи. Тарелки ставили мокрые. Море: Отель расположен на первой линии (до моря идти минут 5 максимум) через дорогу со светофором. Зонтики и лежаки платные (около 12 лир на человека -зонтик+лежак ) места были всегда. Заход в море-есть место между плитами,где все и заходили. Море чистое и теплое! Кабинок для переодевания мы не нашли, зато душ есть точно! Так же можно сесть на 101 и 1 автобус и доехать за 3 лиры до пляжа Клеопатра с песочком ( лежак и зонтик 15 лир). Ехать минут 20. Там есть где б/пл переодеться и помыться. Инфраструктура: Если выйти из отеля на главную дорогу (там где светофор) и свернуть направо, то можно минут через 10-15 дойти до магазина Мигрос, как наши супермаркеты. В нем можно расплачиваться и долларами и евро и лирами, но сдачу дадут только лиры.Выгоднее,конечно, сразу давать лиры. Рядом с отелем есть банкомат, в котором можно с карты Сбербанка снимать лиры, без комиссии. Если по главной дороги идти направо минут 25-40 можно выйти к центру Аланьи,где много всяких магазинов, 2 Макдоналдса, Бургеркинг и тд. Либо проехать на 101, 1 автобусах. Иногда они не останавливаются на остановке, т.к. переполнены и приходится ждать след. автобус. Минут 5-10. 3.Обмен валюты. Меняли все так же в центре в пунктах обмена ( там курс всегда хороший. Говорить ни чего не надо-просто даешь деньги, а они тебе Лиры). Можно поменять и в отеле, но там курс хуже. Допустим доллар 4 лиры, а в центре 4,5. Одежда вся продается в евро и долларах. Выгоднее покупать в валюте, а не в лирах. Так что лучше иметь и то и то. И не менять все деньги на лиры. 4. Экскурсии. Все экскурсии мы брали у Хусейна. Он говорит по русски! Находится он прям рядом с отелем, по главной дороги на право до первого въезда-не пройдете мимо-там так и написано " У Хусейна". Цены такие же как и везде, но он всегда честно говорит,что включено в экскурсию и надо ли будет что доплачивать. Забирали вовремя и всегда старались привезти к ужину! Мы брали: Сападере Каньон (25 дол на чел-ка), Рафтинг (20$), Каппадокия (80$), 7 в одном (18$), сити тур (17$). Обо всех по-немногу Каньон. Лучше сразу одевать купальник и в нем ехать, на джипах будете брызгаться! Остановились на реке на пол часика. Там можно купаться-вода отличная! В экскурсию входило посещение пещеры ( за отдельную плату-около 10 лир), прогулка по каньону-вода холодная , но некоторые купались. В конце можно было купить диск -около 100 лир. Рафтинг. Опять на джипах. Есть где переодеться. Обед включен. Надо с собой брать спец.обувь или там за 7 дол ее купить. Рафтинг всем очень понравился-советую! Каппадокия 2 дня. Ехать на автобусе 500 км в одну сторону!!!!! Очень долго!! Есть возможность полетать на воздушном шаре (200 евро или 220 долларов на человека). Так же не включен обед в первый день(можно купить за 25 дол), а можно и с собой взять, правда место поесть придется поискать, т.к. в столовую тебя не пустят! ешь на природе)) вечером селят в отель, там ужин и завтрак(хороший), хороший бассейн. Есть русские каналы и горячая вода! Можно договориться и вас отвезут смотреть,как другие взлетают, но это надо делать не у гида с которым едите, т.к. он скажет,что они такую услугу не предоставляют. Спрашивайте на ресепшене. Так же есть возможность поехать на ночь в Каппадокии. Эта вечеринка в пещере. Кто ездил-всем понравилось. Не помню сколько стоит, около 30 долларов.. 7 в одном. Не знаю чего там они считали, мне запомнился лишь водопад у которого проходил обед (включен в стоимость). Сити-тур. Вечерняя прогулка. Забирают джипы. Едем на Клеопатру. Там минут 30 есть либо возможность купаться, или в пещеру за 6 лир сходить. пещера так себе, но говорят,что для астматиков полезно подышать). Потом мы все садимся в фуникулеры и поднимаемся в крепость. Там минут 25-30 фотографируемся и едем на гору к словам I LOVE ALANIA. Там тоже фото пауза (около 20 минут) и в конце тоже можно купить диск). хорошая насыщенная экскурсия. Заключение. Единственное,что мне понравилось в отеле-так это его расположение. Очень удобно добираться до центра, да и тут море не плохое. А в остальном, если есть возможность, выбирайте другой отель. Я человек не привередливый и отель мне нужен был лишь для сна, ну и чтоб голодной не ходить. Но даже с этим минимумом отель не справился. Я бы второй раз ТОЧНО в него не поехала! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | И я там был.
Добрый день! Покупая дешевую путевку в трешку ожидала худшего, была приятно удивлена! Про еду: для трешки очень даже неплохо кормили! Фрукты - БЫЛИ!!! Или вы не считаете яблоки, сливы и арбузы фруктами? Да еда своеобразная, с турецкими приправами, супы очень часто бывали очень вкусными, дабавку нагетсов, курицы и рыбы всегда давали, вы только попросите, все адекватные... Мясоедам, если они не готовы ходить в соседние кафешки (блюдо от 20-25 лир), наверно, делать в этом отеле нечего... Про размещение: Жили в корпусе над рестораном. Тараканов травят регулярно!, только видимо без толку...За две недели убрали 1 раз, полотенца не меняли, туалетную бумагу брали сами из корзин уборщиц. Впрочем, жуткая жуть... Холодильник, кондиционер, телевизор работали исправно. Горячая вода где-то с 16 до 17, если поймаете... У отеля 3 корпуса, в других, говорили, лучше, корпус через дорогу свежеремонтирован. Про представителя туроператора: О сколько раз твердили миру... когда он обменял туристам 100 лир за 2200 рублей, при курсе 1100...я даже ничего сказать не смогла. Про расположение: Отлично! Море через дорогу! Автобус за углом! Пляж муниципальный - то есть ничей, где хочешь там и купайся, никто не выгонит, хочешь бесплатно на своем полотенце, хочешь за 10 лир на лежаке. Не нравится пляж напротив отеля - выбирай где нравится, около порта мелко, волн нет и меееленький песочек - с детьми самое то что надо! Базар по понедельникам и четвергам четыре остановки налево, пляж Клеопатры - 8 автобусных остановок направо. Советы от меня: пляж Клеопатры обязателен для посещения. Экскурсии брали у Хусейна за углом направо (в 1,5-2 раза дешевле), отлично говорит по русски, да и просто приятный человек. Вместо долларов берите карты Виза или МастерКарт, даже в сувенирных лавках уже стоят терминалы, где с вашего рублевого счета снимут деньги в лирах по официальному курсу обмена, наличные деньги тоже можно снять в банкомате (Deniz партнер Сбербанка - выдает без комиссии), это удобнее чем бегать по обменникам и два раза терять на обмене валюты. |
Rosella Apart & Hotel 3* отзывы:
Возможно Rosella Apart & Hotel 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rosella Apart & Hotel 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
790
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 370
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 505
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
