Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Rixos Lares (закрыт) 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Rixos Lares (закрыт) 5*? Читайте плохие отзывы туристов Rixos Lares (закрыт) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Rixos Lares (закрыт) 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Российские туристы настолько полюбили «турецкий» стиль.
Российские туристы настолько полюбили «турецкий» стиль отдыха, что многие сограждане стали выбирать анталийское побережье как разумную альтернативу внутреннему туризму в зимней период. Традиционный ультра/алл инклюзив, турецкое гостеприимство и возможность побыть в тепле и подышать морским воздухом весьма привлекательны. Но главным фактором является несомненно мотивация ценой — в зимний переод все отели, в том числе «лакшери», делают огромные скидки, поэтому у многих людей появляется возможность посетить отели, которые «в сезон» для них, увы, недоступны. В этом году, последовав примеру моих «туриков», я решила немного погреться под зимним анталийским солнышком в новогодние каникулы, а заодно погреть родителей. И хотя слава Риксосов уже давно померкла, по крайней мере в глазах многих моих коллег и туристов, мой выбор все-таки пал на отель Риксос Лара, поскольку я исходила из критериев «где лучше покормят», я знаю, что многие даже очень хорошие и дорогие отели зимой в этом плане сильно экономят, здесь я была, что голодными не останемся. Ну и конечно же близость к Анталии и близкий трансфер ап-отель-ап. Поскольку всю возможную «регулярку» умные люди разобрали заранее, то нам достался перелет «Уральскими авиалиниями». Типичный эконом, единственное, что меня всегда дико раздражает — это отсутствие трапа зимой, вместо них дурацкий «резиновый» автобус. Холодно и неудобно. В качестве оператора нашей поездки был выбран «Корал Тревел» тупо по соображению наличия. Принимающая сторона «Одеон тур». Встретили и отвезли в отель нас достаточно оперативно, так же оперативно смылась гид «Одеона», когда нужно стало решать вопросы. В огромном отеле не нашлось ни одного свободного номера (учитывая, что я ТОЧНО знала, что отель не на стопе и они есть). Было дико жаль семью с маленькими детишками, которых просто цинично отказались заселить пораньше. Да, я сама уже достаточно долго работаю в туризме и знаю правила «чек ин» и «чек аут»... Но, хочу заметить, если отель вешает себе категорию Де Люкс, то он должен соответствовать. Тем более пляжный отель, работающий на российский рынок. Я не помню за последние 2 года моих неоднократных посещений этой замечательной страны подобных прецедентов. Тут где то писали про встречу шампанским... странно, девушкам, которые летели с нами в ответ на их просьбу даже кофе не принесли, а указали в сторону столовой... Можно было бы конечно «забить» на эти мелкие неудобства и пойти гулять, но принцип турагента вещь страшная, особенно он обостряется, когда приходит понимание, что тебе нагло лгут, хотя «общее дело делаем». Вообщем я весьма быстро получила тот номер, которого типа нет. Самое неприятное, что я заметила — ресепшионисты, когда не хотят решать вопросы, делают вид «я твоя не понимай» и тыкают в сторону гест релейшен, которая тоже, хоть и русскоязычная, может только охать и ахать, закатывая глаза. Но это строго до тех пор, пока не начинаешь говорить с ней «как надо», тогда она начинает носится по кругу вокруг ресепшен и делать, наконец, свою работу. Это умиляет. Как и их фирменный стиль, сотрудники приема одеты в какие то непонятные серые хламиды. Наконец, получив таки ключики от «номера, которого нет и не будет до 14-00», мы поднялись на третий этаж «заценить». Номер оказался вполне обычным, как я и ожидала. Стандартный, слегка «побитый молью». Я не в коей мере не заострила бы внимание на этом факте, если бы отель не присваивал себе «Де Люкс». Для жизни вполне пригодный, но расстроил шкаф. Большой, но маловместительный, неудобный, много пространства, но мало полок. Непонятно, как размещать там, допустим семью с 2 детьми, ведь многие едут в стандарты, т.к. «супериоры» и «фемели» не всем могут быть по карману. В остальном все нормально. Осмотрев покои, решили поинтересоваться как там кухня. Кухня, как я и предполагала, оказалась вполне себе. Всего перечислять не буду, пройдусь по пунктам меню, которые особенно отметила лично для себя: любимые, уже традиционные в отелях турецкие супчики, разнообразные салатики, рыбка, все традиционные виды гарниров, разнообразные соусы и сладкие вкусняшки. В ресторане персонал очень милый и достаточно оперативный. Хотя видно, что отель немого экономит на количестве работников, им приходится буквально «зашиваться». Ресторан большой, проблем с местами не было. Следующим этапом был осмотр достопримечательностей. Территория достаточно большая и, для зимы, достаточно зеленая. Большой пляж, красивый понтон (на зиму частично разобран тк штормы).Есть футбольные поля, что привлекает туда множество футбольных команд, как местных, так и зарубежных, в том числе «наших». Много котэ, нетипично откормленных и пушистых для Турции. Особенно, после зимней, заваленной серым снегом столицы, радуют глаз огромные бирюзовые бассейны с фонтанами и цветущие розы. Но я не выбрала бы этот отель для пляжного отдыха, поскольку в сезон здесь будет очень мало тени. Все деревья низенькие, пальмы тоже, а я привыкла прятаться от местами чрезмерного анталийского солнышка в тени огромных вековых сосен Соргуна. Но это дело вкуса. Далее мы решили выяснить, чем же можно заняться в турецком отеле зимой. Во-первых СПА Центр: теплый закрытый бассейн, турецкая баня, сауна 50 и 90 градусов, тренажерка, Витамин-бар, где крайне приятный парнишка делает «фрешики» из цитрусовых и морковки. Услги спа на любой вкус, ценник, как водится, завышен. Во-вторых различные спортивно-развлекательные мероприятия. По идее, главным фактором в выборе отеля для меня было его кране близкое расположение к Анталии. Поскольку я большая любительница самостоятельных вылазок куда бы то ни было из отеля, я не так часто могу оценить работу анимации в полном объеме. Но в это раз я отдыхала с родителями, а папа у меня как раз «пушистый домосед». Поэтому было просто замечательно «оставлять» его в хорошие руки аниматоров и спокойно, вооружившись любимой фотокамерой ехать в город. Добраться в центр Анталии из отеля два способа — такси и местный автобус. Мы предпочли последний, но все таки поинтересовались ценой вопроса такси. Нам любезно предложили отвезти нас за 70$. На каблучке Fiat. Удивительная страна. В октябре теперь уже прошлого года мне довелось быть в Лос-Анжелесе. Таксистов у нашего отеля как то не дежурило, но была служба проката лимузинов. Мы с приятельницей намылились «пошопиться» в Беверли Хилз. Поинтересовались у этих ребят, есть ли у них такси, ну просто машина. Нам подали небольшой лимузин и запросили за поездку всего 30$. А там расстояние было все таки посерьезнее, чем от Лары до центра. Остановка местного общественного транспорта расположена недалеко от отеля. Надо просто идти прямо, до перекрестка. Перейти дорогу и вот она остановка. Автобус №38 идет до центра и обратно. На ней можно доехать до центра Анталии, Старого города, ТЦ «TerraCity». Гулять по Анталли мне понравилось, очень интересная старая часть, не менее интересная современная. Прогулки — моя слабость, мне необходимо почувствовать ритм города, а для этого одними историческими местами не отделаешься. ТЦ «TerraCity» мы так же не обошли вниманием. Новый большой ТЦ, представлены практически все демократичные бренды типа «Зары», «Аксессурайз», «Пул энд Бир», «Страдивариус» и.т.д. Серьезного шоппинга там не получится, но вот закупится приятными мелочами по крайне низким ценам можно, аналоги у нас «один в один» стоят раза в 2-3 дороже. Такси из города, кстати можно поймать долларов за 20. Лучше иметь мелкие деньги, тк сдачу в 90% дадут турецкими лирами. Вечерняя программа мероприятий достаточно разнообразна: Я нашла три варианта — можно было засесть в галерее напротив ресепшн, в баре и наслаждаться игрой девушки на фортепиано потягивая джин-тоник, засесть рядом с ресепшен и ловить вай-фай — тк на остальной территории он не работает вообще, или спуститься на минус первый этаж, немного пройти по улице и посмотреть что интересного приготовила сегодня анимационная команда. Поэтому вечер начинался в лобби, продолжался за ловлей wi-fi и веселухой на минус первом. Еще есть клуб «Hollywood», зашла посмотреть — очень даже, но мне клубы уже дома надоели. Анимация веселая и ненавязчивая. Самое приятное сочетание, на мой взгляд. Особенно здорово сделали российское Рождество. Наших обособили в банкетном зале. Зал отличный, со сценой и танцполом, украсили замечательно. Мы пошли туда после ужина, поэтому, из предложенного праздничного разнообразия заценили только десерт. Развлекали народ анимационная команда и местные «Бони-М». Вечер получился просто отличный. Самым противоречивым пунктом для меня остается сервис в отеле. Создается впечатление, что половина служб работает отлично, а другая просто отвратительно. Достаточно высоко я оценила работу ресторана, барменов и анмации. В хорошую погоду весьма оперативно заработал пляжный бар, появились лежаки. Территорию постоянно вылизывали. Правда есть один нюанс. «По умолчаню» бармены наливают местный алкоголь. Что бы налили нормальный, нужно попросить. Все есть. И я не советую пользоваться услугами официантов в лобби, если вам важно качество. Принесут то, что наливают «по умалчанию». Отвратно, на мой взгляд, работает служба приема и размещения. Респшионист при заселении не посчитал нужным элементарно поздороваться с гостями. При возникновении спорных ситуаций они делают вид, что не понимают, зато мастерски вымогают «бакшиш» у измученных ранним вылетом и долгим ожиданием гостей. Причем, выманив вожделенную двадцатку фиг они сделают то, о чем их просят. Вместе с нами приехала семья с двумя маленькими детьми. Как они рассказали нам после, при заселении дали работнику респешен «бакшиш» за скорость. Ускорить не получилось, зато он пообещал «воо такие» номера отличные. В итоге, когда их наконец заселили в положенные 14:00 «воо такие» номера оказались стандартными, в разных концах здания. Пришлось по новой выяснять отношения. Так же возмущает, что менеджмент допускает к работе с гостями нездоровых людей. Это крайне не этично. В первый день я заметила кашляющих и чихающих некоторых сотрудников СПА, которые даже не утруждаются отойти подальше от своих гостей. За неделю отпуска мы все переболели, и многие гости, как я заметила, тоже зашмыгали носами. Так что аксолиновая мазь главный «маст хев» поездки. Контингент отеля в основном семейные наши, футбольные команды и турецкие корпоративки. Европейцы были замечены, но совсем немного. Если брать зимний отдых, то в отеле может быть весьма неплохо не сильно притязательным туристам, а так же «рай» для одиноких и «временно» одиноких девушек поскольку добрая половина постояльцев — корпоративки и спортивные команды. Но, учитывая все выше изложенное, его категорически нельзя продавать как «лакшери» или «Де Люкс». В этой связи у меня вызывают недоумение граждане, которые могут сравнивать этот, весьма неплохой в СВОЕМ КЛАССЕ отель, с допустим МАКС РОЯЛ. Тогда я просила бы пояснить по какому ИМЕННО принципу идет сравнение? И почему авторы необоснованно восторженных отзывов забывают упомянуть одну маленькую деталь — в «Де Люксовском» отеле течет крыша. В столовой, в бассейне, практически везде. Повсюду тазики, ведерки и полотенца. Мне очень важно донести до всех туристов, кто читает этот отзыв — ребят, мы, турагенты, тоже регулярно просматриваем ваши отзывы, и плииз, в ваших интересах быть более ответственными за то, что вы пишите, поскольку мы не можем посетить в один год все отели всех стран мира и часто, при выборе отдыха мы ориентируем наших туристов (да и сами они) на основе того, что вы пишите в отзывах. Поэтому было бы здорово если бы вы отмечали не только положительные моменты но и отрицательные (и наоборот). Тур Оператор нам всегда скажет, что любой их отель замечательный, поэтому мы проверяем, читаем, и стараемся помочь нашим туристам не ошибиться с выбором. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для мамочек с маленькими детками.
Всем, доброго времени суток, были в Риксос Ларес с 16 ноября по 14 января, умышленно не стала писать отзыв к сезону, напишу кратко, так как мой отзыв не очень прибавит рейтинг отелю, кому интересно подробнее - пишите в личку, расскажу. Для тех кому пару дней потуссоваться, может неделю, попить, погулять, в целом отель, что надо со всеми развлекаловками в виде глинтвейна, баров и вечерними шоу программами. Мой отзыв нацелен на мамочек с маленькими детьми, чтобы они понимали куда едет. Нам было на тот момент 1 год и девять месяцев, Что касается питания, то в целом найдёте, чем накормить, и Риксос, кстати, один из немногих отелей, который предоставляет на завтрак каши а полном нормальном смысле этого слова: гречка, как наша, овсянка крупные хлопья, рисовая, пшеничная, пшенная, манная и два, три вида обязательно. Макароны, рис, картофель разных видов, варённые овощи, индейка, курица всё это есть, молоко, йогурты, большой выбор хлопьев, мюсли, печенья, орех, сухофруктов и т.д. Далее проживание, мама Вы должны понимать, если Вы едите не в сезон, то ребёнка как то нужно развлекать, выходя на территорию, естественно, очень много бассейнов и естественно без ограждений, соответственно спокойно ребёнку не погулять, будете за ним носится, по дороге к морю можно прогуляться, но если идёт дождь, то ВСЁ. Больше развлечений НЕТ, заявленная мне игровая комната в помещение - оказалась на улице в помещение, которое просто пустое с остатками игрушек, типа лаки, ножницы, бумага, и сама детская площадка на территории мини клуба есть, можно играть кто постарше, для маленьких пару горок, машины покататься типа каталок, некоторые с педалями, но опять же где тенёк или был дождь, то грязно и сыро. В такую погоду туда не пойдёшь, в отеле для детей НЕТ НИЧЕГО вообще, т.е это три башни которые соединяются в центре и там же ресепш в виде трёх столов, первый раз такое видела. С детской анамацией вообще ни о чём, побольше детей уставшие аниматоры может и поскачут, но лучше спрячутся, может никто из детей и не придёт. Недалеко от детской площадки были атракционы, типа в машинке покачаться, на самолёте полететь, карусель, но естественно это всё закрыто и не работает, дак детям до того нечего было делать, что они залезли на эту неработающую карусель, которая крутится вокруг своей оси, кстати с этим детским аниматором, раскрутили её вручную до бешенной скорости, я тут же ребёнка успела отвести подальше, всё происходило в щитанные секунды, а потом когда она оторвалась и полетели места вместе с детьми и на головы и как удобно, зрелище не для слобонервных. Извиняюсь заранее за ошибки, некогда редактировать, мало времени написать. Сама территория большая, есть где гулять с коляской, но не забывайте на заявленной территории во-первых стоит сам отель -махина и естественно немеренно полей для тенниса, футбола и т.д. Море и пляж, как всегда шикарны, мы для этого туда и ездим. Ухоженная территория очень, благодаря садовникам, спасибо им, мы с ними дружили, они моего ребёнка и развлекали в качестве аниматоров, вот кому надо доплатить, большие типлицы, много растений, деревьев, цветов. Очень хочу поблагодарить Диану и Володю за помощь, они реально молодцы, делали просто всё возможное и также хочу сказать отдельное Спасибо Эстре, настоящий профессионал, таких людей мало работает в отелях Турции. Свой отзыв я сократила благодаря Мистеру Куру, Генеральный менеджер отеля, спасибо за внимание к нашим персонам, за выполнение просьб, за понимание. Также мамы хочу оговорить момент с нянями - ИХ НЕТ, было заявленно при бронирование отеля, что есть и даже сколько стоит, и даже ни так дорого, но никто ничего и никакого не нашёл, и вообще этот отель очень жестко поставлен на деньги, это проявляется во всём, в магазине - маркете где продаются детские игрушки, продавец видит, что ребёнок плачет хочет - он завышает цену ещё больше, постоянные истерики около него, все магазины в отели по завышенным ценам и никаких скидок, позиция такая - приехал в Риксос - плати по полной и сверху. Мы раньше пару раз а то и больше за год ездили в Анталию или Аланию, в этом году вообще не поехали, наелись Риксоса. Ксатит о наелись, поварной состав менялся чут ь ли не каждую неделю, шеф - повары разные,это скзывалось и на качестве и на количестве. Вообщем, уважаемые туристы если коротко, то от Сети Риксос в этом отеле только сувениры с лаготипами и т.д. Спа цент хапуги редкосные, понятно, что в Турции все хотят зарабатывть и делают, все мы это знаем и где на чай и где то как то оставляем, платим, но такой борзоты, как здесь, я за двадцать лет посещения этой страны не видела и они не помогают, когда ты с маленьким ребёнком, а наооборот этим пользуются в своих финансово-корыстных целях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Rixos Lares – ты пытался.
Здравствуйте, мои дорогие! * Сегодня я хочу рассказать вам, как прошел наш с супругой отдых в отеле «Rixos Lares 5*» с 28.07.2014 по 05.08.2014. Начну с того, что нам прекрасно знаком отель Rixos в Шарме («Rixos Sharm El Sheikh 5*») от которого мы в восторге и сбились со счета, сколько раз там бывали. А в Анталии успели три раза побывать в отеле «Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*», который манит своим близким расположением к аэропорту. Поэтому, когда при раннем бронировании цены на Rixos Lares 5* в этом же районе стали приемлемы, мы незамедлительно сделали бронь и заключили договор с Anex тур. * С этого все и началось, заманчивая цена и очень большие надежды на то, что сеть Rixos будет на том же уровне по питанию и сервису, превратились в месяцы ожидания отпуска. Скажу так же, что я предупредил электронным письмом о своем приезде менеджера отеля Диану и попросил оказать мне небольшую услугу: как частому гостю отеля сети Rixos, поселить нас в номер с видом на море и чтобы было потише. * Номер. Менеджер Диана была очень любезна и выполнила нашу просьбу, за что ей большое спасибо. Действительно, в последующих беседах именно она и менеджер Владимир были очень любезны и держали высокую планку данного отеля, чего не могу сказать обо всем и всех остальных. Номер №1669 (корпус «В») по началу показался просто шикарным, большим, с отличным видом на море и на бассейн (Фото.1 и Фото.2), но дальше открывалась совсем не лицеприятная картина на все остальное. Я потом понял, почему носильщик так быстро ретировался, что мне пришлось чуть ли не догонять его, дабы отдать чаевые... * Всмотритесь в эту мебель (Фото.3 и Фото.4) — это просто старье! А теперь зайдите на сайте в раздел «фото отеля, номера» и вы там такого не увидите! Здорово!? Скажу так, что новая мебель имеется (которая тоже с претензиями, судя по отзывам и так же «не первой свежести»), а наблюдали мы ее в основном в номерах с видом на море прямоугольного корпуса отеля, когда двери были открыты во время уборки. Я так считаю - вы, читающие этот отзыв, должны быть в курсе, где будете жить, проспекты лгут. * А теперь как у Задорнова, готовы? Что же нас ждет дальше, одним видом из окна ведь сыт не будешь, разве что лестные лайки в инстаграме и соцсетях заработаете... А дальше заходим в ванную комнату (Фото.7), которая по размеру ну точно такая же, как в моей малогабаритной квартире. Но это еще что, сверху на потолке огромная-преогромная дырень (Фото.5). Меня привлекли капли воды на полотенцесушителе и при попытке убрать полотенце на меня падает этот самый полотенцедержатель (Фото.6), ! Парам-пам-пам, Rixos, ты ли это?! * Что-то пошло не так и тут мне стало все ясно — данная дырень не была заделана техниками, которые, по-видимому, ремонтировали кондиционер задолго до нашего визита. Я так думаю, что кондиционер так и не был сделан, от чего конденсат просто капал на этот полотенцесушитель, часть влаги которой впитало полотенце. И это подтвердилось, кондиционер не работал должным образом. Всю ночь в его настройках было минимальное значение температуры и максимальный уровень нагнетания воздуха — толку ноль, мы чуть не сварились ночью! Я в шоке, жена в шоке, уровень негодования ползет к красной зоне... * Позвольте еще сказать пару слов об этом номере, а лучше всего показать. Будьте осторожны с розетками (Фото.8), к сожалению, они имеют свойство вываливаться из своих посадочных мест. Жаль, я уже сфотографировал ее вставленной и только сейчас это понял, но уборка номера так же оставляет желать лучшего. Непонятно что (Фото.9), то ли огрызок, то ли косточка персика, так и осталась лежать в пепельнице. Забегая вперед скажу, что в номере после «уборки» может остаться мусор в ведре, да-да, и такое было! * Как вы понимаете, надо быть мазохистом, чтобы продолжать оставаться в этом гадюшнике. На следующий день мы приняли решение бежать: в другой отель, в котором мы были раньше, ну уж если не получится, то в другой номер, однозначно. На веселенькой инфо-встрече мы сообщили гиду, что нам этот отель не нравится, мы хотим уехать. На что гид ответил, так как сейчас мусульманский праздник, все отели забиты, а если не забиты, то на законодательном уровне всегда есть места только для турков, чтобы они могли приехать без брони и им обязаны будут предоставить номер. Вот так! Данную теорию нам пришлось проверить, когда до отеля «Fame Residence Lara & Spa Hotel 5*» мы пошли пешком (идти порядка 15 минут) и свободных номеров мы, увы, не обнаружили. Пришлось вернуться и сменить номер, а так как у нас стандарт бронирование, то с видом на море нам больше не видать, так сказали на ресепшене. Никогда не подумал бы, что за то море, что я вижу, нужно доплачивать. Ну да ладно, следующая серия — номер №1280. * И так, мы получаем новый номер (Фото.10), с работающим кондиционером — ура! Но я так и не рассказал, что помимо старой мебели, которая нам досталась и в этом номере, вы получаете и вот телевизор из прошлого века, к которому ой как не просто подобраться, к его задней стенке. Сейчас объясню, зачем мне эта задняя его стенка. Дело в том, что на отдых я беру с собой медиаприставку (видно на Фото.10 провода от TV) с заранее записанными фильмами и сериалами, которую подключаю к телевизору по средством кабеля AUDIO/VIDEO и не смотрю все эти разрушающие мой мозг шоу и зомбоновости. В общем, я не смогу описать, как мне тяжело было снять этот телевизор и повесить его назад, фото есть у супруги в телефоне, но я вам их не покажу, это на грани фильмов для взрослых... * Продолжая тему мебели, хочу показать вам стул на балконе (Фото.11), сидя на котором вы не сможете облокотиться на него спиной. Дело в том, что все эти пруты впиваются в спину, становится больно, приходилось стелить полотенце, чтобы хоть как-то было уютно. Видимо тест-драйв при закупке этих стульев не проводился, чем руководствовалось снабжение, мне не понятно. Ну а вид из номера (Фото.11 и Фото.12) №1280 мы получаем вполне себе обычный — парадный въезд в отель со стоянкой и речкой вонючкой. Был один приятный сюрприз — Wi-Fi с ресепшена добивал до балкона второго этажа этого номера, но про интернет я расскажу чуть позже, это отдельный АД! * Отель. Далее я вам покажу немного шикарного отеля внутри. Пройдем по коридору к лифту и наблюдаем картину — оторванный пульт пожарной сигнализации (Фото.15). Причем, сначала он просто висел и бравый техник его при мне приклеил на жидкие гвозди (Фото.14), но потом все равно оторвали, т.к. смотреть на эту работу без смеха или слез было невозможно. * В лобби по вечерам буду зажигать свечи в небольших светильничках (Фото.16). Тушите их к черту! Воняют они мама не горюй, от них кружится голова и употребление крепких напитков не поможет. Вот, отдельный привет одной парочке дегенератов, повстречавшихся мне в лобби у бара, по-видимому русские, которые не изменяют привычкам своего села и громко слушали музыку в своем мобильном телефоне, вы смешны и жалки! И отдельное спасибо музыканту, который играл на рояле, он был молодцом, супруга была от его игры в восторге, не смотря на то, что кое-где халтурил. * В местах встречи с гидами, на полках с книжками вы не обнаружите русской литературы, поэтому я оставил вам книгу моего друга летчика, а супруга немного журналов (Фото.17, Фото.18, Фото.19). Дабы это не посчитали рекламой, название и автора я закрыл в фоторедакторе, зато открыл читальный зал. Кто прочитает книжку, допишите кто вы и когда отдыхали. Я еще написал свой инстаграм ;) * Территория отеля. Пройдемся немного по территории отеля, которая весьма и весьма бестолковая и более дурацкой территории я еще не видел. Чтобы пройти на пляж, нужно обязательно пройти мимо лобби! Вы вот представляете, идете такие вечером в труселях, с атрибутами пляжного отдыха типа кругов и матрасов, а рядом отдыхает в креслах народ, потягивает напитки или вообще все такие красивые топают в ресторан. Картина та еще, встречаются весьма интересные пейзажи, надо только присмотреться. Дальше вы спускаетесь по лестнице, а если с детьми, то вам предстоит пройти длинный лабиринт аля покатая горка, чтобы не нести коляску на руках. * На территории полно котиков (Фото.20), девочкам и детям понравится. Имеется танцпол для пенной вечеринки (Фото.21), которую я наблюдал в один из дней отдыха. Так же по пути к пляжу вы обнаружите огромную бестолковую релакс зону. Почему бестолковую, да потому что территория огромная, зеленая, народу не много, и что там делать тоже не понятно. Ну посудите сами, какой может быть релакс на лежаках времен Экюля Пуаро (Фото.22). Я реально не знаю, когда был построен отель и даже не хочу это искать смотреть, но лифты, по наблюдениям, не менялись с 2002 года. А что за идиот придумал вот эти кормушки для птиц (Фото.23)? Зачем их прикармливать, когда птицы не поют там, а являются не только источником мусора и испражнений все и вся, но и разносчиком зараз? Об экскрементах напишу чуть позже, это тот еще шик Rixos, любителям копрологии... Ну и еще парочку приятных релакс фотографий (Фото.24 и Фото.25), смотрите не перенапрягитесь на этих музейных экспонатах. * Пляж. Пляж утром пустой (Фото.26 и Фото.27). О чем это говорит? О том, что русских здесь мало, реально мало, я в это время (7:30-9:00) уже плавал, все остальные любят поспать. Передвигаясь по пляжу, будьте осторожны, носите пляжную или другую удобную вам обувь, но не босиком. Во-первых, покрашенные в красный цвет (Фото.28) деревянные дорожки могут обжечь вам ноги (физика, наверно, не обязательный предмет в школе у персонала отеля), а во-вторых, доски эти весьма и весьма не предсказуемы в своем поведении, так и норовят впиться в ногу или подставить вам подножку. Лишь на третий день я увидел, как закрепили сломанные рейки-бруски. Убирают эти дорожки и пляж редко, человека с метелкой я видел очень редко. Безопасней всего конечно быть в таких лежаках с навесом (Фото.29), но они стоят денег, имейте ввиду. * Зонтики на пляже маленькие, ну просто ужас (Фото.30). Укрыться от солнца под ними на долго невозможно! Лежаки никто не убирает на ночь и, соответственно, от песка тоже (Фото.31). * Рядом с пляжем и отелем протекает речка вонючка (на Фото.32 место, откуда она вытекает). Почему я делаю акцент на этой речке? Первое, речка воняет, тухлая вода, льется в само море. Море имеет зеленоватый оттенок, а сам турок говорит при мне: "Я здесь не купаюсь, а на много дальше от этого места и впадающих рек, т.к. здесь море грязное". И действительно, отплыв от участка пляжа Риксос на катере, вы видите на много чище воду! А по другую сторону вы можете видеть мостик (Фото.33). Хочу сказать, что только ближе к этому мостику причалу могли мы плавать, т.к. в этом месте более или менее не глубоко, а это очень актуально для моей, плохо плавающей супруги. На берегу висит предупреждение о том, что в воде появляется черепаха и может не хило так укусить. Если вы почитаете предыдущие отзывы, там эта черепаха тоже фигурирует и даже кусала. * Лежаки, о Боже, вы только посмотрите сколько на них дерьмища (Фото.34 и Фото.35)! Весь этот птичий помёт будет на ваших полотенцах и телах, за все время отдыха я видел одного сотрудника отеля, который, когда мы подошли, предложил их протереть. Все, больше никого не было и я своими силами, при каждом посещении пляжа, делал процедуру очистки самостоятельно, т.к. было противно лежать на них (Фото.36). * Как я писал выше, зонтики никуда не годятся и носят по большому счету чисто декоративный характер. Увидев эти зонтики на фотографиях я позаботился и купил тент. Доработал его резиновыми креплениями для багажа и получил дополнительный участок с защитой. На изображении (Фото.37) вы видите мою "установку", дабы не получить солнечный удар и не сгореть. А вообще, мы в принципе не загораем, т.к. нет желания доказывать кому-либо на работе или дома свои трофейные загорелые ляхи, отодвигая свой организм подальше от рака кожи. Немного на эмоциях спрошу милых дам: широко раздвигая свои ноги перед солнцем, с разным уровнем целлюлита на них, зачем вы так делаете на пляже? Вы что, известные порнозвезды (а судя по внешнему виду, ни разу не подиумные модели), что для данного жанра кино ну просто необходим ровный и равномерный слой поджаренной кожи во всех труднодоступных местах? Для меня это выглядит просто смешно... ну реально, не понимаю я этого. Или загорать топлес, как будто вы каждый вечер посещаете званый ужин в вечерних платьях с большими вырезами спины или декольте... * Отвлеклись, но продолжаем - количество душевых и банального фонтана для смывания песка после уходя с пляжа мизер! Вы представляете - один душ на мостике и две башни (Фото.38) по краям пляжа, это только чтобы смыть соль сколько надо идти к ним по раскаленному песку и не менее раскаленному деревянному настилу. Потом назад, к лежаку. А теперь представьте очередь на выходе с пляжа, чтобы смыть песок с ног (Фото.39). Напора нет, дети тупят, ждешь, ждешь этого душика, а он еще сделан через одно место и пользоваться им неудобно. В один день была такая толпа, что я плюнул и пошел как есть, с грязными ногами. У отеля, рядом с сценой взял две бутылки воды и прямо на травке смыл песок, виноват, сорвался, несколько песчинок не навредит ландшафтному дизайну. * Полотенца. Полотенца могут использоваться не по назначению, это точно, т.к. сам видел, как они собирают лишнюю влагу в напольных кондиционерах, прямо на ресепшене, обратите на это внимание. Одним полотенцем, выданных мне у пляжа (Фото.40) явно скрывали следы какого-то преступления, судя по внешнему виду, им смывали кровь! * Бар у моря. Из спиртных - только пиво! Забудьте про всякие коктейлики и разнообразие. Понравилось, что хоть стаканы используют одноразовые бумажные, а не пластиковые многоразовые, неизвестно как помыв (Фото.41). К пиву можно взять орешки, которые большим спросом пользуются у тех самых птиц засранцев. Персонал в припляжном баре вежлив и приятный, ругать его не стоит, один из сотрудников похож на главного героя фильма Мумия, в роли мумии :) * Море. Старались ловить волну (Фото.42), т.к. мы не поняли отель, а жить, и терпеть нам это все до конца. Море было теплое, порой не вылезали из него, но гряяязное (Фото.44)... Причину я писал, тухлая река (Фото.43), протекающая рядом и впадающая неподалеку от пляжа отеля. Отдельно хочу сказать про охрану, на пляже ее нет! Может кто-то и есть, но я его специально не искал. Поэтому предупреждаю, не удивляйтесь бродячим собакам на берегу, сервису "продам кукурузу" (аналог наших "пахвала, чуркчелла, пирожки" у Черного моря), ну и неизвестно кому еще, т.к. непонятные люди могут прийти со стороны реки, те же рыбаки, который очень много на автомобилях неподалеку. * Ресторан и еда. Начну с еды, тут кому как и ни с кем спорить не буду по поводу, что вкусно, что нет. Мне всего хватало (Фото.45, 46, 47, 48, 49, 50, 55, 66), т.к. приходили чуть ли не к открытию, в 19:00. Фрукты я особо не ел, чуточку того, чуточку сего и вроде сыт. Понравились различные вещи из национальной кухни (Фото.53). Но вот сам ресторан - это нечто! Почему я акцентирую ваше внимание на времени прихода, да все потому что, придя позже, вы можете столкнуться с огромными очередями на входе за непонятно чем (Фото.52 это вот то самое начало, где сейчас пока народу мало). Народ упорно стоит, как-будто родом из совка, видимо если есть очередь, в неё нужно встать, а то, что там кусок чего-то резинового, похожее на котлету и совершенно непригодное в пищу, это никого не смущает. А порой стоят такие (а на столе разные ведь блюда, но очередь идет мимо всего стола), и не дают возможность взять что-либо другое, не подвинувшись ни на сантиметр. Этим страдают в основном турки, которым здесь позволено все, они короли мира, имейте это ввиду. Благо, моя супруга может им и на чистом русском сказать, что она о них думает и их поведении. Эмоции и интонация русской речи творит чудеса, с выпученными глазами они делали шаг в сторону. Вообще, хочу пожаловаться на поведение публики в этом отеле, а она в основном турецкая (кажется все 85%) и чувствуют они себя тут и ведут соответственно, как хозяева жизни. Им позволено все: перебивать вас на ресепшене и не соблюдать очередь, забирать круги с черной горки-туннеля и тупо плавать на них, невоспитанным детям разрешать полапать все фрукты руками, чтобы выбрать наверно повкусней, а ногами стоять на креслах и стульях, на которых вы потом в вечерних платьях будете сидеть на ужине. Пару раз я менял стул по причине его загаженности в чем-то липком, явно пирожное. * Далее, про сам ресторан - в нем очень и очень душно, мобильные кондиционеры (Фото.51) по углам живут своей жизнью (и не надейтесь на веранду на балконе, там еще жарче, проходили), а изменить их рабочий режим может любой желающий. Так при нас это сделала невоспитанная девочка. Почему они живут своей жизнью, да потому что то дуют сильно-сильно, что сидеть рядом с ним невозможно, то вообще теплый воздух гонит, в любом случае больше свежего воздуха у вас не прибавится, и честно, иногда было откровенно жарко. Акустика, не знаю как правильно это назвать, но в ресторане шум стоит такой, как будто вы в столовой общежития, школы или института. Вы не слышите своего собеседника, постоянно приходится говорить самому чуть громче (от чего видимо и появляется такой гул), боясь, что вас просто не слышно или не расслышали. * Обслуживающий персонал ленивый, как и уборщики в номерах. Пару раз не выносили мусорное ведро и не меняли полотенца неделю и это в тот редкий момент, когда мы убирали с ручки двери табличку "не беспокоить": не любим, когда каждый день убираются и за весь отдых нам это требуется раза три (смена полотенец и вынести мусор, все, не более). Вернемся к персоналу в ресторане, знайте, про ваш заказ напитков могут забыть, со мной это было два раза подряд, на третий раз я замучился ждать и сходил за пивом и водой сам, бар располагается в конце ресторана, где детское меню. Но я ой как вам не советую это делать, потому что там воняет ужасно от привезенных остатков пищи и грязной посуды, т.к. рядом с этим баром находится мойка… Про грязные столы и отсутствие приборов после недавно отведавших пищу думаю писали тоже не раз, ленивый персонал подолгу не будет убирать, но я так прикинул, что все это из-за нехватки этого самого персонала, уж больно мало их на такой объем посетителей и это вина целиком и полностью руководства. Благо есть специально обученный уборщик, который четко следит за залом и убирает все, что уронили или упало на пол. * Не забудем добавить ко всему этому безобразию статус отеля "семейный" и получаем, что столики, где отсутствуют кричащие орущие дети найти можно, но пересчитать их можно по пальцам одной руки. Учтите это, любящие спокойную и тихую обстановку или воркующие голубки, отельного помещения (а я такое встречал, где возраст посетителя 16+ и всех с детьми не пускают) вы не увидите, спокойно поужинать у вас не получится, а если решите спрятаться в «A La Carte», то это отдельная песня и вряд ли вы захотите повторить этот подвиг со своим организмом и позорищем, при записи в этот самый «A La Carte». * «A La Carte», ну вы наверно читали про то, что нужно прийти в 8:00 и записаться в ресторан. Честно, я не хотел идти туда, зная, что это все один большой фарс в красивой обертке, но вспомнив (и отзыв дополнить этим посещением надо), как в других отелях мне нравились жареные креветки и курица в кисло-сладком соусе, решил рискнуть и сходить на разведку. Имея привычку всегда просыпаться рано, к 8:00 я наблюдаю удивительную картину (Фото.57 и Фото.58 снял в другой день сбоку) – очередь! Ну какая прелесть! Что такое электронные терминалы в 21 веке отель не знает, когда запись идет через терминал и тебе распечатывается вся информация к скольки и куда прибыть. Сам «A La Carte» не впечатлил, ну еда как еда, поклевали что выбрали по картинке и, как обычно это происходит, дозаполняем желудок в основном ресторане. Особо удивил официант в этом «A La Carte», который шмыгал носом постоянно глотая свои сопли и еще один персонаж с тележкой с вином, который так неохота волочил ее за собой, как будто она его при движении током бьет. Надо было это видеть, он страдал и мучился, т.к. не каждый грамотный человек будет покупать вино по 30 Евро за бутылку… Хотя, может быть любители, понимающие или эстеты меня поправят на счет того вина, что так с видом Иисуса Христа, несущего свою ношу за наши грехи, предлагает тот самый полный официант. * Ну и пару строк о ресторане на улице – это столики, за которыми вам дадут что-то на подобие меню из пивнушки с глянцевыми разворотам и из которых нужно выбрать что покушать. Не шведский стол, перекусили и ладно, жене вроде рыба понравилась (Фото.54), т.к. не было костей, мне по барабану, но я хотел бы шведский стол и взять фруктов. * Плюсом отдыха в этом отеле была поездка в другой отель сети на выступление Алессандро Сафина (итальянский певец). Трансфер: 20 долларов. Про организацию поездки и встречу/проводы в другом отеле писать не буду, не восторг, лучше про выступление. * Это было потрясающе! Оказалось, что Алессандро Сафина - мировая известность, итальянский тенор, пел не только на итальянском Бессаме мучо, но и на французском, и немного на турецком в конце, еще что-то из оперы Нотр-дам де Пари! Татьяна (одна из бабушек попутчиц) говорила, что концерт на 45 минут, а когда Алессандро вышел на перерыв и стала просто играть инструментальная музыка (его собственный оркестр!), а играли они известную мелодию танго, мое любимое произведение, мы думали, что всё, послушаем танго и пойдем, но по окончании мелодии Алессандро вернулся и пел еще целый час!!! Это было просто великолепно! К счастью, две трети зрителей амфитеатра за время пока звучало танго ушли и осталась «нормальная» публика, а то в первой части без конца кто-то ходил туда сюда, что просто не вежливо по отношению к выступающему на мой взгляд! Интересно, будь они в театре, они бы тоже себя так вели?! * Алессандро был тронут приемом, так тепло его принимали зрители, долго хлопали после каждой песни, кричали браво и свистели, что он на бис спел еще две песни и еще одну на турецком. Самая известная его песня Luna tu, может на ютюбе найдете, она там есть. Также можно было поехать на шоу Cirque du Soleil (20 долларов трансфер, только за проезд туда и обратно). * Интернет. А теперь про интернет. Многие из вас не знают, но интернет появился в конце 60-х и до сих пор не остановить его развитие. К 90-ым, кто был богаче, мог позволить себе не только компьютеры за несколько тысяч долларов, но и модем - это такая странная коробочка, которая постоянно висла и у нее были какие-то связи. Так вот, кто не помнит, эти коробочки были не шибко скоростными, а если быть точней в цифрах, то они могли передавать информацию с самой низкой скоростью 1,8 Кб/сек, то есть, чтобы вам было понятней, файл размером 1Мб передавался в среднем 9-10 минут! Вы представляете сейчас себе, чтобы у вас с мобильным интернетом GPRS/3G/4G и файл фотография размером 3-4 мегабайта (современные смартфоны снимают и делают фото именного такого объема) передавалась несколько минут? Но в RIXOS LARES не изменяют традициям и чтят их, да так что скоростей выше показателей этих модемов из девяностых вы не увидите вообще (Фото.59), да что вообще примечательно, даже за деньги (порядка 50$ за неделю пользования интернетом)! Посмотрите на фото, которое я сделал при тестировании, стрелка в момент теста не шелохнулась, а фотография по WhatsApp и Viber передавалась несколько минут!!! Зла не хватало, письма не отправлялись, забудьте про то, чтобы позвонить по ViberOut или Skype! Позорище тому отелю, который живет в прошлом веке! Мой друг, который снимал с небольшой семьей коттедж и отдыхал в Белеке приезжал меня навестить. Так вот, он сразу купил симку местного разлива с интернетом и предоплаченным трафиком в 4 гигабайта и объехал с картами гугл на съемной машине много разных мест, используя мобильный интернет, как путеводитель и навигатор, с постоянно подгружающими картами. Я не говорю уже про социальные сети и интернет телефонию, трафик он так и не израсходовал. Просто имейте ввиду, уважаемые посетители этого отеля, если так нужен интернет, воспользуйтесь местной сим-картой с требуемым вам объемом трафика. Это будет стоить пусть тех же денег, что просит RIXOS LARES палеозойской эры (порядка 50$), но вы будете всегда и везде с интернетом, постить фоточки в инстаграм и делится лайками в социальных сетях с друзьями. * Вывод про этот отель писать, после всего вышеописанного?! Пожалуй напишу всего два слова еще и словами великого Гендальфа из трилогии «Властелин колец» и что нужно сделать сейчас, если вы еще не вылетели в него,– «БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ»! * Всем мир! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И сами больше не поедем, и друзьям не посоветуем.
От отеля просто в шоке. Сеть отелей "Rixos" во всем мире считается одной из самых лучших, поэтому рискнули поехать в один из отелей "Rixos", а именно Rixos Lares и............ очень пожалели. В Турции не первый раз, отдыхали во многих отелях, но такого равнодушия, экономии и грязи не встречали нигде. Отель далеко не пять звезд и даже не твердая четверка. Отель может понравиться только тем, кто в Турции в первый раз, или нигде кроме этого отеля не был. До поездки прочитали много хвалебных отзывов об отеле, как далеки они от реальности. Даже фото, которые выкладывают некоторые туристы, увы, не соответствуют действительности. Никогда и не о каком отеле не писала отзыв, не люблю я этого, ведь ни один отель не безупречен. А тут не удержалась. Да и муж поддержал "напиши, чтоб люди знали куда едут". Рассказ будет просто огромный и очень подробный. Может кому – то он поможет. А теперь о нашем путешествии. Отдыхали с 20 июля по 2 августа семьей из четырех человек: муж, я, сыновья 16 лет и 6 лет. Путевка обошлась ну очень дорого. Но мы же ехали в "Rixos"!!!!!!!!!!!!! Тур. оператор Анекс тур. Претензий к вылету, встрече и трансферу никаких. Все как обычно. Приехали мы в отель около семи часов утра. На ресепшн ни одного русскоговорящего. Я неплохо знаю английский, поэтому общаться для меня не проблема. Нам объяснили, что номер будет после 12. Прекрасно. Мы были к этому готовы. Только я сразу объяснила, что нам нужен тихий номер, без разницы какой вид, так как ребенок спит в обед и вечером спать ложится тоже рано, сразу после детской дискотеки (каждый, кто отдыхал с детьми, знает, что не выспавшийся ребенок это капризы и родительские нервы). Нашу просьбу обещали удовлетворить. Мы позавтракали. Ничего не обычного, омлетов вида 3-4, кашки, блинчики. Фрешев нет. Неприятно. После завтрака прошлись по территории. Решили пораньше пообщаться с отельным гидом (все равно время проходит). Молодой человек Илимдар рассказал нам о концепции отеля, экскурсии нас не интересовали. На этом наше общение закончилось. Заселили нас около часу дня. Опять же на ресепшн ни одного русскоговорящего. Девушка на ресепшн нас переспросила: "Вам нужен тихий номер?" Я сказала, что да. Она заверила, что подобрала нам тихий номер с хорошим видом. Номер 1344 в башне с видом на отель "Титаник". Тогда мы еще ничего не подозревали. Для семьи из четырех человек номер маловат, да и бог с ним. Но какое в номере убожество!!!!!!!!! Даже трехзвездочные отели, наверное, такого себе не позволяют. Мебель вся крашенная по несколько раз, шкафы проломлены, обои грязные, розетки не работают, дверь на балкон закрывается если только сильнее надавить или пнуть, шторы от прежних гостей (а может и с прошлого года) испачканы то ли шоколадным мороженом, то ли на них пролили кофе. Неприятно жуть. Ни халатов, ни тапочек, ни пляжных сумок, хотя на ресепшн мы сразу предупредили, что нам нужны халаты и тапки. На утюг , электрочайник и чайный набор даже нет никакого намека. И это отель супер "Rixos" и пять звезд!? В минибаре тоже пустота. На семью банка пива, банка колы, банка фанты, холодный чай и две бутылки питьевой воды. Выбирайте, кто что пьет. Такой набор должен быть на каждого человека. Ну да ладно. Нам это не важно. Просто к слову, отель же премиум класса. Единственно, что порадовало, это то, что кондиционер работал отлично. Ванна малююююююсенькая. И что интересно, что ни шапочки для душа, ни расчески, ни салфеток, ничего этого нет, кроме шампуня, кондиционера для волос и геля для душа ядовито голубого цвета и двух кусочков мыла . Муж сходил на ресепшн и еще раз озвучил нашу просьбу про халат и тапочки. Принесли только два халата и тапочки. А почему? Нас же трое. «А у вас сын подросток» - услышали в ответ. А ничего, что платили мы за него как за взрослого? Короче, заставили мы принести еще один халат и пополнить умывальные принадлежности как следует. Представляете, чего у них там только нет( в смысле мыльных принадлежностей)! Сразу скажу, халаты дранные, на махровом халате пояс от вафельного халата, постельное белье тоже оставляет желать лучшего (тоже дранное и в пятнах. Неприятно как-то). Нет простынок укрываться!!!! Только одеяла в такую-то жару. В общем, туда- сюда, и день отдыха практически потерян. Только к четырем вышли на море. Но самое неприятное разочарование ждало нас вечером, когда мы пришли спать. С соседнего отеля «Титаник» так гремела музыка, что даже с закрытой дверью было слышно как у себя в комнате. Спать невозможно до 24.00. Только тогда дискотеки прекращались. Кто с этим столкнулся, меня поймет. Это просто «громкий» ужас. Даже наш старший сын был, мягко говоря, в шоке. И это мы просили «тихий номер». Еще один маленький нюанс. На дверях нет таблички «Пожалуйста, уберите в номере». Только табличка «Прошу не беспокоить». Кто в этом разбирается, тот поймет. Кому будет интересно, спрашивайте, отвечу. Наутро мы подошли на ресепшн с просьбой поменять номер. Там, оказывается, есть русскоговорящий мальчик Виктор, только он старается лишний раз не попадаться на глаза туристам из России. Мы еще раз объяснили ситуацию и попросили поменять номер. «Номеров нет»- стандартный ответ, хотя отель был заполнен только на 73% . Мы решили не сдаваться. Что-то обсудив между собой, нам предложили номер с видом на автостоянку. Мы посмотрели номер, такой же, как и предыдущий, только почище, в плане обоев и штор, тихий (вид на автостоянку и реку). Мы согласились, только одно но, нас четверо, а кровать одна (двухспалка) и одна софа. А куда деть старшего сына? Нам сказали, что принесут раскладушку. Спать на раскладушке за 8 тыс. долларов? Вы уж извините. В общем, нам сказали, что все уладят и номер будет готов после двух. Пошли собирать вещи. Еще день потерян. Когда заселились в номер, то там оказалось, что не работает кондиционер. Вернее он работал только на мороз, и холодил так, что маленькие листочки бумаги летали по комнате как перышки. И еще одна странность, кондиционер работал даже при открытой балконной двери. Ангину схватить ребенку на раз-два-три. Попросили починить кондиционер или поменять номер. Виктор заверил, что через 15 минут его починят или он поменяет номер. Прождали в лобби часа два. Кондиционер не починили (сказали «все в порядке, охлаждает же») и Виктор к тому времени ушел домой (а ведь должен был сначала все проверить и уладить). И остались мы в лобби на чемоданах. На ресепшн никто не понимал даже по английский. Обратились на гестрелейшен. Там никого из русскоговорящих. Девочка, которая говорила по английский сказала, что ничем помочь не может. Обратились к отельному гиду. Он выступал в качестве переводчика. Сказали, что все вопросы можно будет решить только завтра утром, а сейчас придётся провести ночь в комнате со сломанным кондиционером. Я категорически отказалась. И терять еще и третий день отдыха? Все мирно разошлись. «Спите в лобби на диванчике». Такого равнодушия я никогда не видела. Мы поговорили с отельным гидом и попросили, опять поселить нас в номер с видом Титаник. Нам отказали. Короче, был скандал. Но все же нас опять поселили в старый номер. И опять по - кругу. Ни тапок, ни халатов, опять просьба принести, опять только два халата. Да, и будьте готовы к тому, что чтобы получить мыльные принадлежности в полном объёме, вам придется бегать за горничной. Номера убирали отвратительно. Для меня это не важно. Никто же кроме нас в номере не бывал. Я сама брала влажные салфетки и все протирала. Муж раздобыл табличку с просьбой убрать в комнате и уборку делали регулярно, если это можно назвать уборкой. В последние два дня горничную не могли поймать и мыло у нас закончилось. Пришлось стирать купальники гелем для душа. Да, и грязную посуду, которую некоторые отдыхающие выставляли в коридор, не убирали по несколько дней. Это все про заселение и номер. Дальше о еде. Еды, казалось бы много, но через дней пять понимаешь, что есть то и нечего. Однообразие во всем. Но голодными не оставались. Да и ребенку можно что поесть. Супчики всегда по два вида, правда, иногда очень спайси. Рыбка, курочка, рис, ну на крайний случай картошка - фри. Утром кашка и блинчики. Всегда есть йогурты. Картофельное пюре приготовлено из порошка. Есть невозможно. Остается из гарнира только рис и макароны. Макароны приготовлены невкусно. Диетические блюда всегда полусырые. Нет морепродуктов. Кто-то скажет « а мидии», то фаршированные рисом ракушки пусть ест сам. Пару раз были маринованные кальмары, но жевать резину, замоченную в уксусе, тоже как-то не хочется. Ни креветок, ни раков не было ни разу. Много блюд из курицы и ее производных. Сладости тоже ужас. Бисквитные торты, сильно пропитанные медовым сиропом есть как то не хотелось, а суфле и панакота это на любителя. Настоящих турецких сладостей было мало, и они сметались моментально. Очень часто их просто не доставалось. Вино всегда кислое. Рыбу и гриль не пополняют, пока всю до крошки не разберут, да еще и ждать приходится. То же самое и с шоколадом. Фрукты практически всегда были недозрелые. Персики и нектарины положат штук по 50 и больше не приносят. «Кто успел тот и съел» - девиз этого ресторана. Если прийти на ужин не к семи, а где-то 8.30, то такииииие ужасные очереди, что до двери доходили. Столиков не хватает. Убирают не оперативно. Приходилось останавливать официантов, чтоб убрали столик. Некоторые официанты очень ленивые, столики с русскими старались не замечать. В основном парни. Большое спасибо девушке-официанту, которая всегда за завтраком приносила нашему сыну две чашки чая. Она запомнила, что он много пьет чая по утрам, и только завидев нас, сразу же несла ему две чашки. Мелочь, а приятно. Хочется отметить, что по ресторану гуляют кошки, прыгают на стулья. Нам это было не по душе. Где едят люди животных быть не должно. Еда не круглые сутки. Вечером ребенок капризничал и плохо ел за ужином. Часов в 10 вечера попросил кушать. Ресторан был закрыт. Попросили какую-нибудь булочку – не дали. С равнодушным видом ответили, что все закрыто и попытались нас выставить. Но мы напомнили, что есть йогурты, милостиво разрешили взять. Про фреши. Они вроде есть, и вроде их нет. В ресторане их нет. А как хочется за завтраком стаканчик апельсинового сока! Фреши только в витаминном баре на нулевом этаже. Но первый раз без навигатора вы этот бар вряд ли найдете. Да и спускаться туда каждый раз как-то не хочется. Были мы там всего раз 5. А некоторые люди даже про фреши и не знали до конца отдыха. Экономия. Соки давят без фильтра для мякоти, туда же попадают и косточки и пленки, младший пить отказался. Теперь идем на пляж. Из здания на пляж только два выхода. Идти приходится мимо основного ресторана. И представьте, люди идут навстречу друг другу кто в ресторан, нарядно одетые, а кто с пляжа в плавках и с кругами. Пляж не плохой. Не совсем чистый, но видели, что убирают. Отдельно хочется сказать о лежаках. Они всегда обгажены птичками. Их не моют вообще. Липкие и грязные. Зонтики стационарные. Приходится перетаскивать лежаки, чтоб побыть в тенечке. На пляже хочется фруктов пожевать, а нету! И взять негде, если только с собой. А ведь должны приносить в бар на пляже. Места на пляже были всегда. Может это связанно с черепахой. Люди просто боялись идти в море и предпочитали лежать у бассейна. Мы сначала не придали значения рассказам о черепахе, которая кусается. Три дня спокойно и без опаски плескались в море. Но на четвертый день на наших глазах черепаха укусила женщину. Был дикий крик, ужас, слезы, толпа людей и лужи крови по дороге в отель. После этого наши дети в море идти отказались. Уговаривали их долго. Пришлось сочинить, что черепаха кусает только после шести вечера. Но это не правда. Кусает она в любое время, в любом месте и любого на своем пути. До конца отдыха плавали очень осторожно. Всегда смотрели по сторонам. Бассейн. Я считаю, что в отелях бассейны это рассадники инфекции. Мы стараемся в них не ходить. А в Риксосе бассейны вообще убирались из рук вон плохо. Ходили только на 30 минут, да и то, чтобы дети покатались с горок. Про горки отдельная история. Там за детьми никто не следит. Следили только за закрытой трубой. На открытые горки ноль внимания. А дети ехали на головах друг у друга. При мне большой мальчик сшиб мальчика помладше. Тот еле выплыл, а потом долго плевался водой. С младшим всегда катался муж, а я ловила внизу. Так вот несколько раз дети ехали практически на «голове мужа». А если бы маленький катался без отца, утопили бы. Отдельная песня про горку – трубу. Там скатываться можно только на кругах. Так вот, некоторые ушлые отдыхающие разбирали круги и никому их целый день не отдавали. Держали около себя, просто плавали на них. Остальным покататься не представлялось возможности. Не на чем. Уже потом, после многочисленных жалоб стали немного следить. Теперь о мороженом. Вкусное, много. Но в вафельных рожках оно быстро тает и течет у детей. Есть альтернатива положить его в стаканчик для воды. Первое время мы так и делали и ребенок спокойно его ел. А потом у них вдруг закончились пластмассовые ложечки. Ну так найдите или закупите, вы же отель де люкс. Но не тут то было. Ложки предлагалось искать самим. А где? Брали в баре палочки для украшения коктейлей в виде теннисной ракетки или сердечка и пользовались ими вместо ложек. Просто первобытный строй, а не отель пять звезд. Анимация. Это полный ноль. Как детская, так и взрослая. В детском мини клубе работали трое Ирина, Оксана молодой человек из Турции. Девочки занимались с детьми с 4 до 7 лет, а парень с детьми до 12 лет. А дети с 12 до 16? Что делать им? Старший сын умирал от скуки. Поиграть в настольный теннис – не с кем. Пошел пострелять из лука - там компания взрослых дядечек дала ему стрельнуть за час только раз. Волейбол на пляже был не всегда – не собрались, ну и не надо, аниматору спокойней, звать и искать он не пойдет. А ведь можно было организовать подростков. Их по территории отеля без дела слонялось очень много. Выделить для них отдельное время на стрельбу из лука, устроить соревнования по теннису, поиграть в бочу на пляже. И для взрослых ни игр, ни анимации не было. Только в районе 12.00 игра у бассейна на 10-15 минут и все. Я всегда хожу на Аква аэробику. И в этом отеле решила сходить. Была Аква аэробика только в бассейне. Но от моря до бассейна идти далеко. Почему не было занятий в море? В отелях с большой территорией аква занятия проводят и на море и в бассейне. На море и детишки делают упражнения. И еще минус бассейна для занятий Аква аэробикой - там глубина 1.40. А что делать людям с невысоким ростом? Глотать воду вместо занятий? Некоторые просто из-за этого не ходили. И ребенка с собой не возьмешь. Перейдем к вечерней анимации. Это не заслуга отеля. Это приглашённые артисты за счет сети Риксос. Не все из заявленного в программе было. Не было Куклачева с кошками, еще пару представлений. Представления повторялись. Так что, те, кто отдыхал две и более недели смотрели одни и те же представления по несколько раз. Старший смотрел, маленький хотел спать, а спать из-за дискотеки в Титанике было невозможно. Вот и коротали вечер как получится. Еще один нюанс. Кто отдыхал в отеле, знает, что сцена расположена около бассейнов и около бара. Так вот, днем на стульях, на которые вы будите вечером садиться в красивых платьишках и шортиках сидят в мокрых купальниках. Дети проливают на них сладкие напитки, капают мороженком. И эти стульчики и столики никто не считает нужным протирать. Есть шанс сесть на липкий стул. Так что носите с собой упаковку влажных салфеток. Рестораны а-ля карт. Действительно в них записывают только утром и всего минут 15 и все, места заканчиваются. Очереди громадные. В первый день, когда я увидела такую очередь, я не поняла что это. С таким я столкнулась в первый раз. Во всех отелях стоят терминалы, и записываешься на любой день, когда есть место и в любой ресторан. Ну, в крайнем случае, на гестрелейшен записывают в любое время, а не только утром. Нам повезло. Подошли мы к гестрелейшен просто так, и о чудо!, там русскоговорящая девушка. Пожаловались на заселение, она только плечами пожала. Спросили про рестораны, она сказала, что запись только по утрам. Не буду описывать дальнейший разговор, но в итоге она записала нас в итальянский ресторан в удобный для нас день и в удобное время. Ресторан без нареканий, еда вкусная, если бы не одно но. За день до того, как идти в ресторан, идем мы с пляжа. Дорога проходит мимо этого ресторана. И видим такую картину: на столе сидит черный котенок и лакает соусы, приготовленные для вечернего ужина. Мы в ступоре. Официанты бегают, им нет никакого дела до котенка. Для сведений, кошачий домик находится прямо напротив ресторана. У меня отпало всякое желание идти в этот ресторан. Мы пожаловались на гестрелейшен, нам сказали, что такого просто не может быть. Выходит, может. Когда уезжали, муж вывозил два огромных чемодана сам. Никто из носильщиков не подошел. Не было команды. Там вся обслуга делает все только по распоряжению. Уже около вертушки подбежал сам старший и помог. Такого равнодушия я не видела нигде. Отдых подошел к концу. Вроде не плохо. Но столько негативных мелочей, что осадок остался. Заплатили как за пятизвездочный, а отдых был как в слабой четверочке. В отели Риксос больше не поеду и друзьям не посоветую. Это не пятерка и не за такие деньги. Искренне надеюсь, что мой отзыв сможет кому-то пригодиться. И напоследок. В день отъезда позвонили с гестрелейшен и спросили как отдых. Я сказала, что все ужасно и объяснила почему. А почему бы им не позвонить на второй или на третий день отдыха? Может быть, многих негативных моментов удалось бы избежать? P.S . Бесплатного Wifi в комнатах не было, в лобби дико тормозил. Сын мучился. Брали за деньги, тоже работал не очень. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый плохой мой отдых в Турции.
Ездили с семьёй, 4 человека, дети 10 и 2,5 лет. Жили на 6 этаже напротив Титаника, номер просторный, только убирали так себе, на -4. Питание -вот отсюда и начинался наш "отдых"! Есть нечего! В моём понимании. Каждый день ровно одно и тоже, очередь на жаренную рыбу, на рис, и на гриль. За 10 дней ни одного нового блюда. Рыбу жарят, не подают пока последнюю не разберут, так же и гриль. А так же рис!!! Я спросил, проблема срывом уже?!!!!! Тут же поменяли))). Сладости - несколько видов тортов и сладостей, народ кругом ходит и смотрит на одно и тоже, и возвращаются с пустыми тарелками. Пахлаву принесут один поднос и до свидания!!! Солений валом, этого г-на не жалеют. Арбузы хоть не вкусные, но резали, дыни как мягкая древесина, фрукты - апельсинов сколько хочешь, остальное - см фото, там всё видно, всё, что есть. Это самая кошмарная кухня из моего отдыха! Если сравнить с Венецией (в прошлом году мы там были дважды), через несколько отелей, то Венеции даю 8, а Рикзос 3 балла! Русских % 20, не больше, в основном немцы, турки, арабы. У наших спрашиваю, что их привело сюда во второй, или третий раз, они естественно отвечают, что в прошлом году было гораздо лучше! Оказывается, что отель уже продан... Пляж - пляж супер, песок, лежаков свободных в любое время, не глубокий берег, классно! Только одна большая была беда - на берегу отложены яйца морских черепах Каретта, в нескольких местах, и эти дорогие Каретты, они кусали людей, ожоги оставляли ужасные, каждый день кусали по 2-3 человека, поэтому на пляже стояла паника, дети хотят купаться, а родители всячески их отговаривают, а те дети, которые видели черепаху, море за км обходили, поэтому, дорогие читатели, пляж был пустой!!! Жалко мне было всех детей! Лишены моря, нет анимации, лишь только название! Пожалейте также денег, пока их не потратили на этот отель. Если Рикзос, то только не в Анталии... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель на четверку.
Отель реально 4 звезды. В целом все неплохо: кормят достойно, персонал в основном старательный и вежливый, территория хорошая, собственный чистый пляж, чистые хорошие бассейны... Есть специальная стойка клиентской службы, менеджер Владимир говорит по-русски и старается помочь. Лежаки на море всегда есть свободные - не в каждом отеле это есть :) Очень понравилась работа туроператора TUI / PrinceGroup, отельному менеджеру Ирине персональное спасибо! Чего не хватает для пятерки: 1) номера скромные и достаточно потертые. Кровать для младенца очень уж подержанная, и явно после предыдущего жильца не отмыта. 2) у нас за две недели два раза ломался кондиционер, один раз сейф, один раз ближний к номеру лифт, торшер... Чинят все, конечно.. Но это напрягает, для пятерки-то... 3) в рестораны по записи попасть нереально. В 8.00 начинается запись, в 8.15 все места уже расписаны :( 4) анимация ну очень скромная. Дочь 3,5 года только на дискотеки могла ходить - вечером на полчаса. Детский клуб слабый, таких маленьких берут только с родителями. Анимации на пляже не было вообще. 5) сервис хромает. Если в момент появления горничной ты еще не ушел на пляж и просишь подойти позже - номер просто не убирают. Только если специально вызвать. Соседи выставили в коридор грязную посуду - она весь день стояла. 6) интернет платный - $55 за неделю, и качество очень средненькое. Бесплатный интернет только в холле, скорость вообще никакая, фотку по вотсаппу отправляет несколько минут :( 7) несколько раз попадались то порванные полотенца, то простыни с дыркой, то посуда треснутая или со сколами.. В Rixos пять звезд :( 8) спа-центр требует сразу оплачивать процедуры, на номер записать нельзя.. мелочь, а неприятно.. 9) пляж не закрытый, ходит кто попало.. То кукурузу продают, то круги надувные по 10 евро, то шубы назойливо предлагают... Здравствуй Сочи :( В общем, заплатили мы поменьше чем за другие пятизвездочные отели.. И сервис получили ровно на свои деньги. Чуда не случилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень скромная "чертверка".
Была в этом чудо-отеле в начале августа. Ездила одна и путевку покупала за неделю до вылета, так что пришлось выбирать по соотношению "цена-качество" из наличия. Всегда хотела побывать в отеле сети Rixos. К сожалению, мечта сбылась.... Отель не соответствует заявленным 5 звездам, максимум 4. Плюсы: - пляж хороший и довольно чистый - территория большая, ухоженная и красивая - напитки в баре разнообразные, есть люксовые марки Минусы: - номера совершенно убогие (кривые розетки и выключатели, разваливающаяяся мебель, двери в номер и на балкон закрываются через раз и то, если на них навалится...) - обслуживание на ресепшн и в ресторане (если вы одна/один и из России) по остаточному принципу, можно минут по 15-20 ждать пока подойдут, чтобы попросить воды - еда вкусная, но однообразная, на 2-3 день уже начинает надоедать (особенно завтрак), фрукты тоже не фонтан - официантов на завтраке до 8:30 утра можно не ждать, никого нет, хотя ресторан работает с 7:30 - уборка номеров только за дополнительные $$, если их не оставить, то не белье не поменяют, ни даже полы не подметут - в баре на пляже кроме воды, кофе и пива ничего нет, так что, если вам захотелось что-нибудь другого, - вперед к бару у бассейна - русских практически нет, очень много немцев и арабов, которым, само-собой, отдается предпочтение во всем - пляж убирают так себе, много окурков, мусора, топчаны с утра уже все в песке и в птичьих, извините, какашках Вывод: отель однозначно не соответствует заявленной категории 5* и, следовательно, не стоит тех денег, которые за него были заплачены. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Надеюсь данный отзыв кому-нибудь поможет определиться.
Надеюсь данный отзыв кому-нибудь поможет определиться с выбором! Эх если бы я умел читать все могло сложиться иначе….) Как и везде всегда есть свои плюсы и минусы , но к сожалению минусов в этой статье будет больше. Начнем с хорошего !А именно это вам и большая ухоженная территория отеля, 3 водные горки, анимация для детей, сауна, большой бассейн (есть и закрытый), футбольное поле , хороший алкоголь (хенеси , мартини ) пей не хочу, много вкусной еды , но разве этого не должно быть всего в отеле заявленного как пять звезд?! Теперь явные минусы которые бросаются в глаза. Начнем с отделки и ремонта отеля. Мебель в номере я бы сказал старая, подъубитая сделанная из прессованных опилок. Ковролин отрезан местами на сантиметра 3 меньше чем надо, зазоры мама не горюй. Наличники двери все заляпаны в клею. Герметик размазан тяп ляп. В туалетах плитка положена так ,что не снилось и 3-х звездочным отелям. Смотришь из далека на выключатель и думаешь как можно было даже без уровня на глазок так криво поставить. На потолке ,в залах, штукатурку ложили явно джамшуты (хотя на фотографиях все смотрится красиво ,а смотрится красиво лишь потому- что из далека и света везде очень мало, если было бы много , то косяки бросались очень сильно в глаза, поэтому убиваем одним выстрелом 2-х зайцев , экономим на свете плюс скрываем дефекты) Нет смысла перечислять дальше про ремонт. Задача стояла явно сделать как можно быстрее и дешевле, качество стояло на последнем месте. Ведь все мы знаем сколько обходиться простой такого отеля в сутки… (речь идет не обо всех работниках , лишь общее впечатление, были и приятные моменты когда мальчик заселил нас в люкс бесплатно)Теперь отдельно про персонал. Улыбок было очень мало, а если они и были , то через силу воли, силу воли человека отстоявшего к примеру на ресепшене с утра и до 12 ночи практически на ногах при чем женских. Некоторые бармены явно спали 4 часа ,а может и меньше. Обслуживание происходило раз через раз. Если ты садишься есть один, то можешь даже и не надеяться, что кто-то к тебе подойдет из официантов. В один прекрасный день закончился мой любимый напиток по крайней мере так сказал бармен , хотя в открываюшимся шкафтике я увидел бутылок 10 точно. Потом заказали кальян , который тоже был не лучший и вместе с ним подошла наконец официантка, налила 2 стакана любимого рома(откуда он появился если недавно мне сказали ,что его нет) потом я заказал новую партию через продолжительное время со второго запроса мне принесли молча бакарди с таким видом « все ровно не заметишь подмены ты же выпил 2 стакана и ты дружище должен быть в гавно». Уборка тоже происходит местами. Если сравнить к примеру Египет 3 звезды в котором я когда-то был , то это как попу с пальцем . Днем обеды выглядят роскошно и все красиво. Но как –то зашли ночью ,во первых было очень мало еды, во вторых такого свинарника я давно не встречал. Пошел как-то в сауну, только открыл дверь стало резать глаза , думал ,что такое ,оказалось переборщили с ментоловой вонючкой так ,что посидел с закрытыми глазами 2 минуты и пришлось уйти в номер. Хамам шлак, пара нет, кран течет , кап кап как в одном из трех душевых кабин. Но суть в другом. В одни из первых дней прилета, девушки пошли на массаж. Легли на хамам и почувствовали ,что им стало жарко, но массажист уверял все нормально лежите. Долежались до того , что обоим стало плохо. Я даже бы не стал писать этот инцидент, но опять же работники отеля повели себя не красиво , не признав свою вину, со слались на ,то ,что вам париться вообще нельзя ,хилые вы создания. Вон явно на лице не добор веса и 2 стало плохо именно по этой причине. Хотя дома постоянно ходят в сауну. Еще мне понравился день когда видимо приехала какая-то проверка отелей и вдруг правила поменялись. В коротких шортах меня уже не пустили кушать, в сауну в шортах тоже вдруг нельзя стало заходить. Я конечно понимаю, что это правила такие, но их тогда надо соблюдать всегда и с первого дня всем ,и персонал обязан следить за этим, а не кому-то можно и сегодня ,а завтра шиш с маслом. Вывод один - этих денег отель явно не стоит. Есть гораздо лучше. Советовать не буду ,чтобы не подумали реклама. Я конечно не думаю ,что вся сеть RIXOS такая, но тестировать на себе другие Риксосы желания больше нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не понравился.
Отель не стоит заплаченных денег. Никакой фешенебельности нет и в помине. Невооруженным взглядом видно, что буквально все требует ремонта. Ванная комната в номере маленькая и неудобная. Персонал безобразный: неприветливый (никто ни с кем не здоровается, даже не улыбаются), нерасторопный, иногда ведут себя просто по хамски. Например, уборщица искренне удивилась, когда я с ребенком вышла из лифта для гостей, куда она вся потная вперлась со своей тележкой. Видимо ей никто не объяснил, как надо вести себя с гостями. Официанты и бармены тоже не слишком напрягаются, даже чаевые не всегда спасают. Пляж грязный, метут песок только вокруг бара, а то что у самого берега, где любят резвиться маленькие ребятишки валяются палки, какие- то пластиковые стаканы и всякий сор, выброшенный волной из моря, никого не волнует. Несколько раз видела как по пляжу бегают здоровенные бродячие собаки, причем охрана спокойно за этим наблюдает и их не гонит, хотя вокруг полно маленьких детей в колясках и не только??? Что это за безобразие, или всем настолько все по фиг??? Кстати анимация тоже довольно вялая. На мой взгляд этот отель к сети Риксос имеет очень далекое отношение, ожидали совсем другого, так как отдыхали в других отелях данной сети в Бодруме и Кемере, где все было на очень достойном уровне. Не советую никому ехать в этот отель, тк за такие деньги отдых должен доставлять только продолжительные положительные эмоции. PS Отдельно хочу сказать, что в ванной кроме шампуня, геля и лосьона для тела вы не найдете ничего: ни салфеток, ни шапочки, ни ватных палочек и дисков, я уже молчу о пилках для ногтей и зубной пасте... Халатов в номере тоже нет, все надо просить- такая вот жесткая экономия! Интернет мягко говоря слабый, а точнее сказать так просто хреновый, причем даже платный ((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турцию летаем каждое лето,и вот первый раз решили.
В Турцию летаем каждое лето,и вот первый раз решили отдохнуть зимой. Уговорив друзей, которые побывали во многих странах,а в Турции не были,решили пригласить их в Rixos Lares, т.к.отели этой линейки славятся своим качеством.Но к сожалению, наши надежды именно в этом отели не оправдались. Заселили быстро, но девушка в национальном костюме была занята обсуждением видимо своих проблем и проходя мимо неё в течение семи дней, ситуация не менялась. Номера нам достались с видом на Титаник. По отделке номера сразу становится понятно, что ремонта не было давно. А шторы в номере не стирались явно с открытия этого отеля. Wi-Fi в отеле отвратительный, даже платный. Мини - бар в номере пополнялся с расчетом на одного, а не на двух человек, видимо связано с зимней экономией. Уборка проводилась ежедневно, но очень посредственно. Но самым большим разочарованием явилось посещение основного ресторана. Если ещё встав пораньше на завтрак, можно найти свободный столик, то на обед, а особенно ужин свободных столиков просто не было. Во время нашего посещения в отеле находились футбольные команды, за которыми были зарезервированы столы, в то время как огромная часть отдыхающих должны были блуждать, дожидаясь конца ужина, чтобы занять столы с неубранной посудой. Но мы были рады и этому, хоть какое то место найти. Соответственно и за едой собирались огромные очереди. Персонала мало, про сервис вообще можно было забыть, чтобы дозваться официанта нужно было долго махать, чтобы привлечь его внимание, а затем ещё дольше ждать напитков. Не спасли даже чаевые. Немногочисленный персонал просто зашивался. А уж про наш поход в ресторан Аля-карт можно целый юмористический рассказ написать. Не смотря на то, что у нашего друга в этот день был День рождения,горячее нам подали на троих, где то по пути потеряв наверное нашу порцию:))))))))), а напитки просто забыли принести. Короче смогли создать нам праздничное настроение!Но не всё так плохо, из плюсов - это удачное расположение отеля к аэропорту и Анталии, отличная зеленая территория. Небольшим приятным подарком послужил Рождественский ужин для русских.После поездки наши друзья, к сожалению, больше в Турцию наверное не вернуться. А у нас всё-таки теплится надежда, что не все Rixos такие!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Меня УКУСИЛА ЧЕРЕПАХА КАРЕТА-КАРЕТА.
Любила Турцию, Анталию... В 4 раз разочарование полное. Не хочу обсуждать всякие мелочи. МЕНЯ УКУСИЛА ЧЕРЕПАХА КАРЕТА-КАРЕТА. Не надо писать: не лезь на глубину и не пей. Дело было на глубине 1 м 20 см в 18 часов. Только приехали с экскурсии гора Тахталы - Аквариум, которая заняла весь день и лишила моря. Окунулись с дочкой И.... Сейчас с ужасом думаю: спасибо что не ребёнка цапнула. Как выяснилось, живёт она (черепашка) там давно, на пляже даже яйца её ограждают и стерегут. Я люблю животных, НО... туристы получаются на самой низкой ступени защищенности? У меня ГЕМАТОМА на бедре диаметром 20 см, до сих пор не хирург не принял решения о вскрытии, ждёмс авось рассосётся, а она не рассасывается. Самое странное, в момент происшествия, на пирсе не одного спасателя Lifeguards (хотя у бассейнов они работаю хорошо). Первая помощь - только своими силами: за льдом в бар, За страховкой в номер, позвонить в страховую компанию. А в клинике доктор сообщает: у него проблемс с русским и английским. На своём плохом английском изъяснилась, поставили укол от аллергии и йодом помазали за 30 долларов. С ужасом думаю, а если черепашка невзначай решит прикусить детскую ручку или ножку... А маленьких деток любят в море окунать, оно там мелкое и "БЕЗОПАСНОЕ". Это ж инвалид на всю оставшуюся. Не знаю чем закончится моя история, надеюсь ногу сохранить, но ЕХАТЬ В РИКСОС НЕ СОВЕТУЮ, ТАМ В БЕЗОПАСНОСТИ ТОЛЬКО ЧЕРЕПАХИ И СТАИ БРОДЯЧИХ СОБАК НА ПЛЯЖЕ, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неудачный отдых.
Всем доброго дня! Постараюсь быть объективным! Были в Rixos Lares 5* с 7 Августа, 9 дней. Вообще планировали с семьёй поехать в наш любимый Voyage Belek 5*, но пошли в агентство поздновато, так как приболели - нам посоветовали Rixos Lares за $4100 на троих на 9 дней. В Турции отдыхаем 2 раз, до этого часто бывали в Египте. Про Ларес у меня жена вроде читал хорошие отзывы, да и потом 9 дней (!!) - решили устроить хороший отдых для нашего сыночка, что бы не болел зимой (кстати тамошний климат - очень хорошая профилактика простудных заболеваний). Сами мы живём в Казахстане, но полетели через Самару так как дешевле получается. Летели Татарскими авиалиниями (Airbus 319), полёт туда и обратно был нормальный - все ок. Встретили нас Тезтур и отвезли в отель, ехали мы одни в автобусе и гид нам "промывала" мозги на счёт доп. туров - не ну я понимаю, работа у них такая, а так молодцы. Разместились в отеле довольно таки быстро, где то в 12 (нам разрешили позавтракать пока мы ждали заселения). Засели нас на пятый этаж: номер маленький для 3-х, мебель очень старая и поцарапанная, ковролин старый и пачкается. Да, в целом сам отель мрачноватый и староватый. Вид из номера у нас был на город, но это даже нормально было для нас, что бы отельный шум не слышать. Территория отеля огромная, но бестолковая. Пляж понравился - много купались в море. Много бассейнов, но водные развлечения весьма скудны: горки только детские, можно сказать, к примеру, катание на парашюте $80 (!!!). Народу было многовато, лежаков на пляже и возле бассейнов не хватало. Из развлечений (анимации), ничего вспомнить не могу - было ужасно скучно ребёнку (только не говорите мне про Rixos Club) и нам с женой. Я просто помню, что в Voyage Belek-e было куча развлекательных шоу каждый день, как для детей так и для взрослых! - тут же мы были предоставлены сами себе. Справедливости ради надо сказать, что вечером они пытались делать "шоу" и детскую дискотеку (с одинаковым сценарием и трек листом). Ну, на наш вкус эти шоу нам не понравились - дешёвые концертные бригады из незалеженной Украины и "Тодес" из России - тётки пытались танцевать типа стриптиза под музыку. В общем, мы уводили ребёнка с этих секс шоу. А ещё был не реально громкий звук на шоу, что аж уши закладывало (ведущие наверняка страдаю глухотой)!! Единственный раз было выступление цирка Кубы, мы правда его видели уже в прошлом году, но они улучшили программу и мы смотрели до конца - молодцы они! Да, к сведению не курящих и с детьми - в отеле огромное количество любителей заработать рак лёгких. Поэтому, вас везде преследует сигаретный дым на пляже, на шоу (где дети сидят тоже) и в ресторане в не помещения! В отеле есть небольшой спорт зал, куда ходил через день. Старенькие тренажёры, некоторые вообще поломаны, хотя беговые дорожки вполне даже приличные. Мы так сильно с многими не общались, но "краем уха" слышали, что много людей было недовольных отелем. Питание: Хотя заявлено, что отель предоставляет питание ультра всё включено, но это не так. Завтрак до 11, обед до 14:30, Ужин до 21 по-моему. И 2 кафешки: одна типа итальянская с 12 до 4-х (выбора никакой) и другая с 5 до 6 - чай\кофе с морожеными. Круглосуточного питания нет как в Voyage Beleke и перед отъездом нам негде было перекусить. В основном ресторане официантов не дождёшься, напитки ужасные - теперь я понимаю, что имели ввиду туристы когда готовили, что там дают "приторный юпи (порошковый напиток)" - у меня даже кариес появился на зубе мудрости хотя перед поездкой был у стоматолога и чищу зубы дорогими пастами! Еда была по большей части ОЧЕНЬ острая (специально что ли, что бы не ели много) и не богатый выбор. За еду могу поставит - 4, хотя были неплохие блюда иногда, понравился турецки сырный пирог. Алкоголь не употребляем, но нам всячески пытали втюхать местное вино за $30. Мороженое среднего качества, если цветное то с красителями и тем же самым "юпи". Отравлений вроде не было, хотя при нас ребёнка лет 6 вырвало конкретно прям в ресторане. Рядом с отелем есть банкомат DenizBank-Сербанк России - можно снять 3 вида валюты. Так же есть стоянка такси, менеджер говорит по-русски и по-английски (вроде честный малый). Мы ездили на такси ($20+$20) до Аквариума (океанариум) - понравилось. Не верте заявлениям отеля, что "мы предоставляем сервис по вашим деньгам, и что вы просто не нашли себе подходящее занятие в отеле". Это всё отговорки, что бы не инвестировать деньги в отель. Поедем ли мы в Rixos ещё раз? Однозначно - НЕТ! За эти деньги можно найти отель и получше . Всём удачного отдыха!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей с 25/08-31/08, родители, сестра, и я.
Отдыхали с семьей с 25/08-31/08, родители, сестра, и я с ребенком 7 лет. Данный отель позиционирует себя как семейный отель класса 5*, сервис посредственный, анимация отсутствует напрочь, если бы не День Победы, 30 августа, так и не увидели бы аниматоров за 6 суток. По прибытию расселили быстро, но естественно пожелания не учитывались по расселению поближе. Персонал отеля практически говорил по-русски, но в спорных ситуациях, замолкали и переходили на английский. Я сама переводчик по образованию, поэтому мне не составляло труда изъясняться на англ. На ресепшене просила халаты, и доп тапочки в номер неоднократно, но никто так и не прореагировал на многочисленные просьбы. Номера без комментариев, мрачно, все обшарпанное, грязное, пребывала в немом шоке все 6 дней, "уборка" была ежедневная, при наличии ежедневных чаевых, приносили полотенца с пятнами, грязные, которые сразу же откладывались в сторону, так как страшно было к ним прикасаться. Не убирали мусорные ведра, постель поменяли после 5-ти напоминаний, а заказанные халаты на ресепшене, мы так и не дождались(((((((((((((((( Хамовитый персонал, туристы в основном Европа (немцы), Иран, Казахстан, Турция, немного Россия, и при этом сервис отвратительный. в барах на территории официанты вели себя так, как будто, мы у них из личных запасов просим сделать нам коктейли. Мороженное раздают не чистыми руками и бес перчаток, Девушка официант на раздаче мороженного на территории отеля при мне поговорила по телефону, почесала голову и пошла этими руками накладывать морожко детям!!!!!! ужас!!!!! Платный интернет добил. За год много где ездила, Дубай, Кипр 2 раза, Стамбул, во всех отеля бесп. интернет на территории отеля. Из плюсов, красивая территория, много бассейнов, питание. Питание конечно однообразное, но, вкусное, сервис в сфере ресторанного обслуживания слабоват, но, ввиду огромного количества туристов, я оправдывала для себя данный факт. Если бы не поездки, ауты и какие то поиски анимации за пределами отеля, отдых был бы испорчен напрочь. Пегас туристик на высоте, сервис великолепный, гиды все очаровательные, вежливые, культурные!!!! отдельное спасибо!!! в целом поездка не стоит потраченных денег даже на треть(((((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель разочаровал.
Отдыхали с мужем.По приезду в отель дали ужасный номер с видом на Титаник,хотя мы проплатили номер с видом на море.Море с балкона было видно скраю.В номере мини бар в холодильнике,который еле морозил-напитки были еле охлажденные.Кандёр работал еле еле,как не выставляй температуру-она не меняется.Потолок потёкший и замазанный белой краской,шторы грязные,мебель в белых пятнах.Номер1533. Питание однообразное каждый день.В отеле также жарко,кандёры еле работают,пока поешь,сидишь мокрый.Официанты ленивые-пока не позавёшь,хрен подойдут.Отдыхающие Турки {Удалено модератором},ужасно раздражали своим поведением-орали,лезли без очереди и вообще чувствовали себя хозяинами жизни,а мы типа 3 сорт.Единственное,что порадовало-природа на территории отеля.Отель внешне вроди бы ухоженный,но очень старый и нуждается в ремонте.В номер постоянно кто то вламывался-то горничная с уборкой,то приходили делать дезинфекцию,то красили потолок в ванной,короче дискамфорт полный.Из анимации были только танцы-балет Тодес,Китайский цирк и т.д .Очень примитивненько.Для детей-танцы,каждый день одни и тежи песенки,помоему дети их выучили наизусть,хоть бы как то разнообразили.Вообщем за такие деьги,можно отдохнуть в более цивилизованной стране.Не советую вам,мне просто есть уже с чем сравнить.Дешевле съездить в Доминикану,получите море позитива,люди-супер,атмосфера-супер!Или в Хорватию,тоже хорошо,но не в Турцию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с молодым человеком с 06.07.2013 по 10.07.2013 г. Отель нас разочаровал, здесь даже нельзя сказать, что это 5*, я уже не упоминаю о Premium, как они себя позиционируют. Обычно отдыхаем в отелях 5*, но особо никогда не придираемся, хотя отели выбираем достойные. Заехали в отель вечером, после 9 часов. Час ждали на рецепции, пока 2 менеджера разберутся с парой туристов и народом который строем в течении часа шел с претензиями. Наконец нас соизволили заселить. В тот же момент стал вопрос, что нет номеров с одной кроватью. Читая аналогичные отзывы, только с претензией, что нет номеров с раздельными, я зашла на booking.com с целью удостовериться о наличии номеров с одной большой кроватью на эти даты буквально перед заездом в отель. Менеджеры категорически отказывались селить в такой номер, ссылаясь на то, что такого быть не может. В течении часа пытались договориться после чего позвонили гиду, который приехал через 5 минут. Чем мы были поражены, как только приехал гид, администраторы отеля тут же опережая нас хором начали говорить, что таких номеров нет, но они нам предложили сдвинуть кровати, на что мы отказались. Хотя такого разговора даже не было. Мы бы даже упираться не стали. В итоге нас заселили в такой номер. Поднявшись на этаж и зайдя в номер, мы обнаружили горничную, которая еще только начала прибирать наш номер. После ее ухода мы обнаружили, что нам просто свернули мятые и грязные полотенца (полотенца даже чистые, оставляли желать лучшего, они просто были все изношенные и дырявые) и не пополнили и без того скудный мини бар. Так как мы заехали вечером, хотели пойти по ужинать, а тут нет, не вышло, ужин в 9-30 закончился и поздний начинается только в 00 часов. В полночь нас накормили голыми бутербродами с водой, так как не было даже чая!
Если говорить в общем, то в течении 4х дней, наш мини бар пополнялся только после того, как мы говорили о его отсутствии на рецепции. В мини баре была 1 банка колы, 1 - фанта, 1 - пиво и 1 - вода, это странно, так как в номере нас было всегда двое и он двух-местный. Один день наш номер просто не убирали и опять пришлось идти напоминать об этом. В коридорах тоже убирали через раз, так как стаканы, брошенные после вечерних гулянок, стояли до нашего отъезда по всему этажу с недопитыми и уже скисшими коктейлями. В последний день, сейчас я наверное удивлю всех читателей, нас просто затопили в номере, у нас с потолка в ванной лилась ручьем вода. Мы позвонили на рецепшен, сообщить, но к нам даже ни кто не зашел, пока через почти час мы не спустились вниз и не сказали об этом еще раз. Если говорить в целом об отеле, то он требует ремонта, что-то пытаются подкрашивать, подделывать, но все уже старое, мебель в номерах требует замены, сантехника и сам туалет очень не ухоженны, все запущено. Во всем видна небрежность и неаккуратность. О ресторане: В основном ресторане очень много столов, ощущение, что ты сидишь в столовке. Сама еда неплохая, готовят вкусно, выбор мясных продуктов нормальный, но видна экономия на всем, все очень бюджетно и выглядит небрежно. Рестораны А ЛЯ Карте можно заказать только за сутки в 8 утра, это вообще, на мой взгляд, полная глупость, так как они всегда были пустые. Мы к алкоголю равнодушны и он для нас не имел особого значения, но из тех пары коктейлей которые мы попробовали и посмотрели меню - это было ужасно, отвратительный алкоголь, самый дешевый, пиво просто дрянь, это даже пивом назвать нельзя, вина в ресторане еще как-то терпимые, а остальное пить нельзя. Подают коктейли в пластиковых стаканах. Отель работает по системе ультро, но напитки импортного производства даже близко не предлагались. Не говорю уже о скудности выбора. Бары работали не все, соки - это краситель с сахаром, молочный коктейль - это обычное молоко с сиропом. Анимация никакая, один день был китайский цирк, это единственное, что можно было посмотреть. Если говорить о положительных моментах, то это территория. Красивая, ухоженная, с бурной растительностью, даже не сочетается с таким отелем. Пляж хороший, лежаков хватает. Бассейн на вид приличный, мы к нему не ходили, ничего, кроме внешнего впечатления сказать не могу. В Турции были много раз и отдыхали в отелях Ventcia Palace de Luxe 5*, Susesi de Luxe Resort 5*, но это даже отдаленно сравнивать нельзя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Количество звезд отеля явно преувеличено((( +бонус у ребя через 3 дня после приезда диагностировали вирусную пузырчатку.
ВСЕ ЖЕ РЕШИЛА И ПОСЛЕДНИМИ НОВОСТЯМИ ПОДЕЛИТЬСЯ, ДУМАЛА ПИСАТЬ или НЕТ. Итак, прилетели в воскресенье ночью, во вторник малыш начал чесаться, в среду поставили диагноз вирусная пузырчатка. Ребенок теперь зеленый как шрек, врач сказала это оттуда!!! Отдыхали с 23.05.2013 по 01.06.2013. Состав: я с ребенком 3 годика, подруга с ребенком (8лет) + еще 4 группы товарищей, состоящих из детей, мам, бабушек. Отель выбирали друзья. Заселение, номера. Приехали в 11,30, заселили сразу, но вид на море никак не захотели давать (купюры не помогли), предложили подождать 3 дня. Через 3 дня оказалось, что номеров с видом на море нет. Во время разговора на рецепе была тетя, которая сказала, что ждет номера с видом на море 3 дня, мы сказали, что ситуация аналогичная, после того как выяснилось, что и мы не только что приехали, и нам и тете нашлись номера. Сначала еще была цифра 10 евроденег за сутки за вид на море, по факту заселили бесплатно. Багаж тащили сами из номера в номер, так как ждать специально обученного джентельмена более получаса устали. Друзья наши приехали в отель в 9 утра, и тусили там до нашего приезда, 3 семьям дали ключи вместе с нами, одна еще ждала (причем у них был самый малюсенький ребеночек из всех). В первом нашем номере кондей работал как положено, в номере с видом на море сначала он работал как хотел, т.е. пульт не был для него авторитетом, потом вообще перестал работать. Персоналу не было интересно, что нам несколько неудобно без охлаждающего устройства. Так себе удовольствие засыпать при духоте. Остальное все работало, убирались нормально, крем (дорогостоящий) только куда-то тоже убрался. Полотенец больших как-то тоже на всех не хватало. Зато вешалок и стаканов уборщица принесла сколько попросили. Сейф работал, душ работал. В ванной 2 раза с утра был какой-то непотребный запах, потом все исчезло. Мини-бвр пополняли регулярно, если пополняльщик нам встречался, брали у него больше соков, пива, он был не против. Кровати нормальные. Занавески и окна грязные пипец. Территория, пляж. Здесь все хорошо, детская площадка гуд. Пляж вроде большой, но пару раз придя в 10,30 лежаков не было свободных, но было много с полотенчиками, т.е. условно свободных. В эти дни ходили в бассейн. Один день в детский бассейн насыпали столько хлорки, что у моего ребя труселя из темно-зеленых превратились в беленькие. Вход в море на любителя, через метр от кромки воды, резко вниз см на 30. Ребенок сам, конечно, не заходил. Волны часто были. Море теплое, вообще погодка была что надо 28-32 воздух, сколько вода не знаю, но комфортно. Питание. Еда нормальная, без изысков, но есть можно. Фрукты: дыни, арбузы, яблоки, груши, сливы, апельсины ежедневно. Клубника и черешня через день где-то. "Сок" на завтрак который в кулере пить можно условно. Один раз были большие креветки. Остальное как везде ничего выдающегося ну и плохого тоже ничего, нормально. А вот найти сервированный стол если придти не к открытию это уже аттракцион. Я просто не люблю толпы, а если приходить к открытию слишком много людей. Первые дни находили стол и стояли возле него, ждали, когда его уберут и заново накроют, потом ждали пока принесут воду, кофе (вино) в зависимости от времени суток. Поняв, что так очень долго стали действовать иначе. Находили стол без грязной посуды, брали сами приборы, стаканы, воду, за кофе-вином также ходили сами. Во время отдыха был день рождения у одного из детей, скатерть свою на детский стол разрешили накрыть с боем. Детям раздали свистелки для поднятия настроения, кто только к нам не приходил, думала, что следующим будет директор Турции, чтобы мы забрали у детей свистелки. Ну дети немного посвистели и пошли на детскую дискотеку. За день до вышеописанного случая рядом с нами ужинали турецкие отдыхающие, децибелы их разговора раздавались на всю округу. Мы привели этот пример недовольным свистом сотрудникам отеля, на что было сказано, орать можно, свистеть нельзя. Потом дети хотели в фойе поиграть с воздушными шариками, этого тоже делать оказалось нельзя. Без комментариев. Продление номера. Вылет обратно был в 22,15. Продление стоит 15$/час. Пришли за день до выезда, сказали приходите завтра в 9,00. Пришли. Номеров нет говорят. Рядом с нашим номером был пустующий номер. Я попросила кого-нибудь поглавнее, результат такой же, на третью попытку нам повезло и о Чудо! нам продлили номер. Не считаю себя привередливой, но неработающий кондей и отказ продлить номер не фига не бесплатно, это перебор. Вот! Всем хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это - не Риксос.
Отдыхали семьей втроем с 01.05. по 11.05.13. Предварительно изучив информацию на сайте, номер выбрали большой 46 м2 - Супериор - на сайте риксоса (Делюкс - на сайте топхотелс), их всего 66, из них с видом на море - 60. Хотим с видом на море. Приехали в отель 01.05.13 в 7.00. Сразу завтрак, прогулка и обещание заселить в номер к 11.00. В 10.00 получив карту заселяемся в башню С, номер 1647 на 6 этаже . Вид из окна – «жопа». Тут не видно не только моря, но и сада и соседнего отеля - только крышу собственного пятиэтажного корпуса со щебнем, трубами вентиляции и прочими техническими сооружениями. Бегом на рецепшен - меняйте и давайте вид на море. Не вопрос, отвечают, с вас 10 Евро в день и получайте прямой вид на море. Отдаю бабло, и к 12.00 получаем номер 1366 на 3 этаже башни В. Вид – песня: и море во всю ширь, а внизу и основная терраса отеля, и амфитеатр, и бассейн. Теперь информация для ищущих: здание отеля в форме трех лучей, расходящихся от центра (лобби с атриумом и панорамными лифтами), лучи заканчиваются круглыми башнями. Лучи - пятиэтажные, в них находятся стандартные номера; башни восьмиэтажные, с 1 по 6 этажи - супериоры, 7 - сьюты, 8 - королевские сьюты. Самая ближняя к морю башня А, башня В обращена на поля в направлении Дельфинов, а башня С - на соседний Титаник. Номеров с прямым видом на море не так много, как казалось на первый взгляд, и у отеля есть дополнительный бизнес по их продаже. Здесь важно не путать прямой вид на море и «чуть-чуть моря из-за угла», хотя в проспектах это все «номера с видом на море». Температура воздуха с 1 по 8 мая была в районе 35 градусов, соответственно- теплая вода и в море и в бассейне. 9-го мая стало около 30, 10-го - было около 27, с вечера пошел дождик, который закончился 11-го около обеда, и температура поднялась с 20 до 26 градусов. Кухня - обычная, без изысков. Из морепродуктов только малюсенькие креветки, мидии и кольца кальмаров, и только в виде салатов. Пару раз кольца кальмаров пожарили в панировке. Ни запеченных целиком барашков, ни тунцов не наблюдалось. Вообще, ежедневный выбор мясных блюд для такого отеля скудный. Если на ужин есть телятина, то баранины нет, и наоборот. Если пожарили дораду, то форель нет смысла искать. Голодными не останетесь, но мы в других пятерках привыкли кушать лучше. Клубника (спелая и сладкая) была только за ужином (с 5 по 8 мая ее почему-то совсем не было). С 6 мая начались дыни, которые, как арбузы и мороженное были исключительно только на ужин. Официанты в ресторанах расторопные, некоторые приветливые. Проблем с сервировкой и подачей напитков не было. Кондитерская Мунфлауэр - банальная забегаловка с интерьером - есть нечего (нет даже пахлавы), сладости никакие. Обычно в Турции от сладких национальных блюд невозможно отказаться, но не в этом случае. Импортное спиртное - барахло (ром и текила непонятных марок, виски - дюарс), местное турецкое не пьем. Как всегда хороши турецкие пиво и кофе, порадовали так же коктейли от местных барменов (в разных барах разные, не смотря на одно название). Свежевыжатые соки – исключительно в витаминбаре в фитнес-зоне. Рядом бассейн, хороший хамам и два фитнесзала с очень качественным современным оборудованием. Отель далеко не пафосный, все как-то простенько, иногда, даже обшарпано. В некоторых отзывах писали, что персонал постоянно что-то трет и моет, но толку от этих действ как-то не много. Неподалеку есть отели гораздо дешевле и пафоснее (например «Венеция» или «Топ Капи»), где персонал не видно, но везде чисто. А с точки зрения питания, за те же деньги и в соседнем Титанике и в Лимак Ларе кормят и поят гораздо лучше и разнообразнее. Номер убирали исправно, но не всегда пылесосили, постельное белье сменили только один раз. Мебель, полотенца и покрывала сильно поношенные, иногда в дырах как на фотографиях других туристов. Т.е. время идет, люди отзывы пишут, а в отеле ничего не меняется. С муравьями в номере нам тоже повезло, но мы избавились от них сами – хорошо с мылом вымыли светильник, к которому они проложили дорожку (был какой-то липкий), и муравьи с горя ушли в другой номер. Единственным однозначным плюсом отеля являлись вечерние шоу в 21.30 с приглашенными артистами: то украинский цирк, то китайский, то кубинский, то балет «Тодес» (правда без Аллы Духовой). Неплохи были и дискотечные гастролеры, собиравшие танцпол. А вот местный диджей – фанат клубняка – у него были единицы «дергающихся». Контингент отдыхающих: до 6 мая - 80% европейцы, как пожилые, так и с детьми; с 7 по 11 мая – 50/50 европейцев с русскоговорящими. Свободных лежаков у бассейна в 10.00 уже не найти. На море каждый день добавляли зонтики с лежаками – запоздалый выход из зимней спячки. И еще к сезону ремонтировали пирс. А-ля карты бесплатные. И судя по итальянскому, посетив который отказались от бронирования азиатского, - это чтобы не нервировать туристов. Ничего общего с итальянской кухней не наблюдали, конечно, кроме названий. Причем, если в меню фотография Ризотто дель-Маре с гребешком, то в тарелке – аккуратная горстка чистого риса не то, что без гребешка, там даже креветки не нашлось. И так во всем. Если бы заплатили деньги – обиделись бы сильно, а раз бесплатно – так и хрен с ними. Общее впечатление: отдохнули хорошо, потому что так хотели, но в этот отель и сами больше не поедем, и другим рекомендовать не будем. В Анталии много хороших отелей с лучшим соотношением цена-качество. Риксос Ларес - он как-то не Риксос. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Мыльный пузырь".
Добрый вечер! Неделю как вернулись после отдыха в этом отеле. Сразу бы хотелось отметить-отель явно не 5 звезд, хорошая четверка. Отдыхали семьей (3 человека) с 1 мая по 7 мая 2013г. Размещение: разместили нас быстро, без лишних вопросов и проблем ( возможно из- за того, что в отель прибыли в 16:00). Номер был в хорошом состоянии , убирали каждый день, за исключением смены постельного белья. Теперь хотелось бы отметить явные недостатки отеля: 1. Анимации в отеле в этот период не наблюдалось вообще; 2. Отсутствие системы кондиционирования в номере, в ресторане, да в принципе во всем отеле ( по приезду было 38 градусов) 3. Питание неплохое, но никаких изысков:картошка жареная, картошка фри, картошка в фольге,много курицы в любом виде, изредко индейка, телятина. Выбор десертов скуден. 4.Сервис в ресторане: - просьба к официанту - две чашки чая и бокал воды, она просто проигнорировала. - столики на открытой веранде убирать не спешили, приходилось все делать самим, - недостающие приборы приходилось выпрашивать, - скатерти в ресторане были запачканы. - соки не натуральные. 5. Персонал назвать приветливым можно с большой натяжкой 6. зону бассеина убирали с утра вплоть до 10:00 когда уже вкючались детские и взрослые горки, но грязь все равно оставалась. 7. При "злоупотреблении спиртными напитками" наблюдается конкретная изжога. Хотя пиво зачет. 8. Отель интернациональный: приходилось наблюдать мусульманских женщин, купающихся в бассеине во всем одеянии, вечно "чирикающие немцы" кто отдыхал вместе с ними тот знает. В общем ожидания от отдыха в отеле оправдываются далеко не в полной мере, второй раз отдохнуть в этом отеле нехотелось бы, рекомендовать друзьям/знакомым не буду. Получилось отдохнули в пяти звездах только на четыре. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с 15.02.2013 по 23.02.2013. Отель выбрала, так в нем мы отдыхали в прошлом году и это было удовольствие. Теперь по порядку. Самое главное-там ремонтируют бассейны и снимают плитку. Соответственно машина, которая эту плитку сбивает работает целый день. Заканчивали часов в 9, а однажды в 22-20. Заснуть невозможно, особенно ребенку.Информации об этом не было предоставлено. И мы оказались на стройке. Второй минус-это цена, не соответствующая качеству. В настоящее время отель не Де Люкс, а хорошая 4. Опишу с чем столкнулись мы: 1.постельное белье не менялось, минибар один раз забыли заполнить, наличники в ванной все поцарапанные и в подтеках, занавески очень грязные, в ванной комнате, кроме гелей и шампуней еще лежит коробочка, в которой ватные диски, палочки и шапочка для душа. Когда мы заселились в номер (третий по счету) коробочка была пользованная, когда я ее выбросила-новую никто не положил. Крытый бассейн во время дождя течет во всю. С крыши льет, как на улице. В помещении самого бассейна очень холодно. И теперь про питание: по сравнению с прошлым годом-это небо и земля. Основное блюдо-это курица. Ни разу не было морепродуктов, все очень перченое. В прошлом году на завтрак всегда была клубника, в этом ни разу. Возможно,если бы я не сравнивала свой предыдущий отдых, я не увидела бы столь колоссальных перемен. Теперь плюсы. Их мало. Доброжелательный персонал, много овощей и зелени в ресторане, очень вкусные пирожные и булочки. Резюме: в этот отель больше не поеду и никому не рекомендую. Отель надо закрывать на ремонт или информировать туристов о проведении ремонтных работ, тогда и негатива такого не будет. Впечатление, что отель экономит на всем, включая электричество. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добротный отель базового уровня.
Ездили на отдых с дочкой трех лет с 4 по 15 января. Летели Туркишем и ТезТуром. Зимой сервис Теза существенно скромнее. Отельный гид не бывает на месте постоянно, а приезжает периодически на часок. Нам это не помешало - экскурсию в океанариум мы заказали в один из первых дней. Но в целом надо иметь в виду, что за гидом нужно "гоняться". Информацию о времени выезда из отеля нам показали на экране компа ресепшн - их не распечатывают и не оставляют на инфо.деске. Летом все иначе, поэтому нужно быть готовым. Заселили нас быстро. Несмотря на то, что у нас был куплен LandView, нам дали номер с видом на море (возможно, потому что мы уже были до этого в двух отелях семейства Rixos). Спасибо администрации отлея за это! Было очень приятно сидеть на кушетке у окна, пить чай, читать книги и смотреть за бушующим морем (2 дня был шторм). Отель - достаточно большой, от аэропорта ехать минут 30. На первом этаже традиционные магазины (дорогие). Номера небольшие, простые. В ванной душевая кабина, ванны нет. Похоже на Rixos Tekirova, минималистично. Кухня. Кухня поразила количеством отбитой посуды. Безумно много посуды со сколами, и не слишком хорошо отмытые тарелки для супа - вот тебе и "качество Риксос". Второе удивление - русские названия блюд - чего мы тут только не повидали - и "жарьте фрикадельки" и "перенос арм ягненка" и "переработка смешанных". Однажды даже поели "спам" :-)) Странно - полно русских вокруг, а дать им проверить перевод никто не удосуживается. Выбор еды достаточно большой, пирожных тоже в достатке. Любопытно - числа после 12-го, когда основная масса отдыхающих схлынула появились суши, а десерты стали как в ресторанах - на отдельных тарелках, украшенные узорами из варенья и листиками мяты. Всегда в наличии были фрукты - в начале января хурма (позже она исчезла), сливы, апельсины, несколько сортов яблок, груши... Хочешь так, хочешь в виде фруктового салата, который тут же готовили. Вкусная выпечка - разные булочки. 7 января для русских устроили рождественский ужин. На входе в ресторан стоял специальный человек и не пускал россиян, отправляя их в зал на праздник. Конференц-зал был празднично украшен, но когда мы туда пришли (праздник уже начался), на сцене никого не было, звучали песни типа "мы, все бабы, дуры" (или что-то такое из 90-х), на столах суши и все неспешно начиналось. Может в итоге там и было весело, но ребенка надо кормить нормально, поэтому мы вернулись в ресторан, где целеустремленно миновали фейсконтрольщика и поужинали. Официанты в ресторане, имхо, не очень дружелюбные. С большей радостью бросаются к немцам. к россиянам не слишком расположены. Хотя, девушка, работавшая в центре зала, с улыбкой подходила ко всем гостям. Хочется отметить работу бармена в MoonFlower Bar - дружелюбный, угощал нас вкусным Лате, чаем с лимоном и соками (для детей можно попросить сок из пакета - они натуральные и хорошего качества). И отдельный респект Натии - ее игра на рояле радовала нас не один вечер. Немцы - ощутимая часть отдыхающих. Кроме них в отеле есть русские (довольно много), турки, футболисты (у нас тренировались Торпедо и Салют, а в соседнем "Титанике" молодежный "Зенит") и конференции. Мне рассказали, что немецким пенсионерам дают путевки в турецкие отели (как нашим давали в подмосковные пансионаты). Поэтому вечерами в барах в избытке немецких дедушек и бабушек, которые с удивлением взирают на колбасящихся русских детей. Из детских развлечений - детская площадка (там есть домик, качели и большой комплекс с горками). Здание Рикси-клуба закрыто, часть его была снесена... Днем, когда светит солнце, на площадке довольно тепло и весело. Рикси-клуб перенесен в один из номеров в здании отеля. Мы заходили туда пару раз, дети смотрели мультфильмы по телеку - не шибко интересно. Мини-диско по вечерам кроме воскресенья. 30 минут. В общем, если самим себе придумать развлечения, то весело :-) Открытые бассейны - один был на ремонте без воды, второй заполнен частично. Плитка в них побитая, но, вероятно, к сезону сделают ремонт. Так я читал много отзывов про отбитые плитки в крытом бассейне - там уже сделали ремонт и плитки нормальные. Вода 28-30 градусов - можно плавать. Лифты в одном крыле спускаются прямо к спа, поэтому многие раздеваются у себя в номерах и спускаются вниз в халатах. В спа можно бесплатно сходить в сауну (русскую и турецкую), а потом дойти до бассейна. Там же находится "Фреш бар", где делают свежевыжатые соки. Погода в эти дни была разная - были очень теплые дни, когда можно было загорать на пляже и ходить босиком по берегу, были дни, когда весь день шел дождь, ветер гнул пальмы и бушевало море. В целом, на солнце тепло (+15-18 примерно), как только вечереет, становится холодно. Т.к. отель находится в городе, можно пешком дойти до магазинов. Рядом с отелем есть несколько торговых центров (основной ассортимент - шмотки). В центре с большой черной рекламой каких-то шуб на фасаде есть достойная лавка, где продают сладости, приправы и всякие пряности. Самый дальний ТЦ - что-то типа наших Мега - там брендовые магазины. В целом, не стоит ждать чего-то волшебного от отеля, это базовый уровень со своими недостатками. Главное - ехать туда с хорошим настроением, и тогда все будет хорошо! :-) Все-таки Риксос - это Риксос! И еще раз усугублю - после 10-12 января, когда поток туристов схлынул, отель превратился в неспешный и респектабельный - немецкие пенсики и немного других людей. Красиво украшенные блюда в ресторане, обходительные официанты - тишь и благодать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добротный отель базового уровня.
Ездили на отдых с дочкой трех лет с 4 по 15 января. Летели Туркишем и ТезТуром. Зимой сервис Теза существенно скромнее. Отельный гид не бывает на месте постоянно, а приезжает периодически на часок. Нам это не помешало - экскурсию в океанариум мы заказали в один из первых дней. Но в целом надо иметь в виду, что за гидом нужно "гоняться". Информацию о времени выезда из отеля нам показали на экране компа ресепшн - их не распечатывают и не оставляют на инфо.деске. Летом все иначе, поэтому нужно быть готовым. Заселили нас быстро. Несмотря на то, что у нас был куплен LandView, нам дали номер с видом на море (возможно, потому что мы уже были до этого в двух отелях семейства Rixos). Спасибо администрации отлея за это! Было очень приятно сидеть на кушетке у окна, пить чай, читать книги и смотреть за бушующим морем (2 дня был шторм). Отель - достаточно большой, от аэропорта ехать минут 30. На первом этаже традиционные магазины (дорогие). Номера небольшие, простые. В ванной душевая кабина, ванны нет. Похоже на Rixos Tekirova, минималистично. Кухня. Кухня поразила количеством отбитой посуды. Безумно много посуды со сколами, и не слишком хорошо отмытые тарелки для супа - вот тебе и "качество Риксос". Второе удивление - русские названия блюд - чего мы тут только не повидали - и "жарьте фрикадельки" и "перенос арм ягненка" и "переработка смешанных". Однажды даже поели "спам" :-)) Странно - полно русских вокруг, а дать им проверить перевод никто не удосуживается. Выбор еды достаточно большой, пирожных тоже в достатке. Любопытно - числа после 12-го, когда основная масса отдыхающих схлынула появились суши, а десерты стали как в ресторанах - на отдельных тарелках, украшенные узорами из варенья и листиками мяты. Всегда в наличии были фрукты - в начале января хурма (позже она исчезла), сливы, апельсины, несколько сортов яблок, груши... Хочешь так, хочешь в виде фруктового салата, который тут же готовили. Вкусная выпечка - разные булочки. 7 января для русских устроили рождественский ужин. На входе в ресторан стоял специальный человек и не пускал россиян, отправляя их в зал на праздник. Конференц-зал был празднично украшен, но когда мы туда пришли (праздник уже начался), на сцене никого не было, звучали песни типа "мы, все бабы, дуры" (или что-то такое из 90-х), на столах суши и все неспешно начиналось. Может в итоге там и было весело, но ребенка надо кормить нормально, поэтому мы вернулись в ресторан, где целеустремленно миновали фейсконтрольщика и поужинали. Официанты в ресторане, имхо, не очень дружелюбные. С большей радостью бросаются к немцам. к россиянам не слишком расположены. Хотя, девушка, работавшая в центре зала, с улыбкой подходила ко всем гостям. Хочется отметить работу бармена в MoonFlower Bar - дружелюбный, угощал нас вкусным Лате, чаем с лимоном и соками (для детей можно попросить сок из пакета - они натуральные и хорошего качества). И отдельный респект Натии - ее игра на рояле радовала нас не один вечер. Немцы - ощутимая часть отдыхающих. Кроме них в отеле есть русские (довольно много), турки, футболисты (у нас тренировались Торпедо и Салют, а в соседнем "Титанике" молодежный "Зенит") и конференции. Мне рассказали, что немецким пенсионерам дают путевки в турецкие отели (как нашим давали в подмосковные пансионаты). Поэтому вечерами в барах в избытке немецких дедушек и бабушек, которые с удивлением взирают на колбасящихся русских детей. Из детских развлечений - детская площадка (там есть домик, качели и большой комплекс с горками). Здание Рикси-клуба закрыто, часть его была снесена... Днем, когда светит солнце, на площадке довольно тепло и весело. Рикси-клуб перенесен в один из номеров в здании отеля. Мы заходили туда пару раз, дети смотрели мультфильмы по телеку - не шибко интересно. Мини-диско по вечерам кроме воскресенья. 30 минут. В общем, если самим себе придумать развлечения, то весело :-) Открытые бассейны - один был на ремонте без воды, второй заполнен частично. Плитка в них побитая, но, вероятно, к сезону сделают ремонт. Так я читал много отзывов про отбитые плитки в крытом бассейне - там уже сделали ремонт и плитки нормальные. Вода 28-30 градусов - можно плавать. Лифты в одном крыле спускаются прямо к спа, поэтому многие раздеваются у себя в номерах и спускаются вниз в халатах. В спа можно бесплатно сходить в сауну (русскую и турецкую), а потом дойти до бассейна. Там же находится "Фреш бар", где делают свежевыжатые соки. Погода в эти дни была разная - были очень теплые дни, когда можно было загорать на пляже и ходить босиком по берегу, были дни, когда весь день шел дождь, ветер гнул пальмы и бушевало море. В целом, на солнце тепло (+15-18 примерно), как только вечереет, становится холодно. Т.к. отель находится в городе, можно пешком дойти до магазинов. Рядом с отелем есть несколько торговых центров (основной ассортимент - шмотки). В центре с большой черной рекламой каких-то шуб на фасаде есть достойная лавка, где продают сладости, приправы и всякие пряности. Самый дальний ТЦ - что-то типа наших Мега - там брендовые магазины. В целом, не стоит ждать чего-то волшебного от отеля, это базовый уровень со своими недостатками. Главное - ехать туда с хорошим настроением, и тогда все будет хорошо! :-) Все-таки Риксос - это Риксос! И еще раз усугублю - после 10-12 января, когда поток туристов схлынул, отель превратился в неспешный и респектабельный - немецкие пенсики и немного других людей. Красиво украшенные блюда в ресторане, обходительные официанты - тишь и благодать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую данный отель, сеть Риксос вообще не стоит этих денег.
Это худший отель за все поездки наши в Турцию, а сравнить есть с чем, все-таки эта было по счету восьмая!!! Ездили встречать Новый 2013 год в данный отель, были очень сильно разочарованы данной сетью отелей - это слабо сказано!!! Надеялись прочувствовать весь сервис от 5-звездочного отеля в Анталии сети Риксос, а прочувствовали только сплошное разочарование, недоразумение и непонимание, куда мы все-таки попали: то ли это все-таки 5 звезд разрекламированной сети во всех СМИ, или, скорее всего, 3 звезды в каком-то мухасранске...!!! На деле вышло, что отель 3 звезды с очень хамским и ленивым персоналом, отсутствием какаой-либо внятной и достоверной информации, никакущей анимациии и далее по списку!!!! При размещении обычно даем н-сумму на ресепшене, тут в первый раз не взяли - мы очень сильно удивились.....Но, когда въехали в номер, поняли, что турку просто совести хватило не брать за ТАКОЙ номер денег!!! Номер оказался, также, как и ванная комната в 2 раза меньше обычных стандартных номеров из самых различных отелей, в которых мы были. Я не говорю уже о непродуманной мебели (полках, тумбах), в которые мало, что поместиться....Само внетреннее строение отеля продумано крайне плохо, так.как, чтобы дойьт отодной цели до другой нужной цели - можно и заблудиться в этажах и коридорах (а, если вы еще и после бассейна или СПА, то и конктерно замерзнуть!!!). Внещне отельчик тоже никакой, ничем примечательным не выделяется, цвет здания осавляет желать лучшего. Сервис отвратительный - это слаюо сказано. На ресепшене, на гаст релишн, в столовой - никто и пальцем не пошевелит ради вас, если только ради немецкого пальчика...Чтобы сделали в номере пульт от ТВ, который стабильно не работал, приъходилось сам пульт приносить на ресепшн и сувать персоналу плд нос. Выяснить, как буде проходит празднование новогодней ночи в целом так и не удалось, никто не мог в целом внятно по часам сказаьб, во сколько и какое мероприятие будет проходит, а главное, где именно. После того, как нам вручили некий листок со скандалом, как бедет праздноваться НГ - оказалось по факту, что никакого сада, летерии идр. заявленных номеров так и не было. В итоге на -1 этаже в зале небольшом накрыли столы (только на столах нечего было есть абсолютно, короче какой-то гадостью кормили и поили мизерными порциями и с большими промежутками во времени, когда мороженое уставало расстаять, а горячее превратиться в холодное, при условии, что ни от одного официанта мы так и не дождалиь элементарно стакана воды, в итоге пришлось самим идть брать в баре), вручили маски, играла живая музыка с 19 до 24 (пели девушки какие-то в микрофон). В итоге никакой нормальной программы для встречи нового года, только живая мущыка в течении 5 часов. У сведению, где был банкет встречи НГ зал абсолютно не был украшен атрибутами предстоящего праздненства, ни елочки, ни мишуры или дождика на стенах - НИЧЕГО, голые стены. Отчсет курантов произошел как-то резко и суетливо, вдруг просто кто-то резко начал отсчет обратный, чокнулись бокалами, спели все С новым годом на англ., по сути да и все. Никакого салюта, хотя в номере из окон было видно, что сделали салют все, кроме нашего отеля, т.к. наши сказали, что мло песок мокрый. По поводу салюта, то он прошел вечеолм 1 января, причем о том, когда, где и во сколько его будут проводит никакой информацтии так и не поступило!!!! На банкете по поводу встречи НГ, сторона, где сидели русские, в целом полностью была мягко говоря в шоке, так. как никто не ожидал, что за ТАКИЕ деньги, отдельно оплаченные имеено за новогодний ужин будет настолько непродуманная ерунда, которая совершенно не стоит этих денег и того настроения, с которым собирались праздновать НГ. Самое обидное, что касается оплаченного новогоднего ужина, то ни есть, ни пить там было нечего. А на ужине обычном в столовке было уютнее и вкуснее: тут тебе и семга, и клубичка сладкая и много всего-всего, выпивка без ограничений, в итоге, как оказалось, хорошо, что перед оплачиваемым ужином, мы просто сходили и поужинали!!!! Что касается сервиса в столовой - это отдельная тема, официанты стоят по несколько человек и болтают стабильно, вместо того, чтоб обслуживать и убирать со стола. Приходилось самим стабильно ходить за напитками, брать самим чайники с чаем и кофе, чтобы налить себе напитки, т.к. от официантов ничего нельзя было дождаться!!!! А, если они видели вдруг, что мы сами чай или кофе наливали, то они резко и грубо с таким выражением подходили и чайники забирали, как будто, мы у них личные деньги на большую суммуц без спроса взяли, а отдавать нихотим!!!! Короче АТАС ПОЛНЫЙ, и это ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗд в Анталии!!!!!!!!!!!!! Ужассс!!!! Бесило, когда просишь чай турецкий, а тебе, если вдруг, о чудо, что-то и решили приенсти, то это был совсем не турецкий чай, а чашка с пакетиком, и так было постоянно!!!!!!!!! Сама столовая расположена неуютно, выбора из еды и напитков очень мало было!!! Первый отлеь, где вообще не вкусные лепешки - гезлеме и пиде!!! Мы в шоке были!!!! Накладывать еду было тоже совсем неудобно, так,как еда находилось не на прямой плоскости, а располагалась, особенно, где закуски и фрукты этажами друг над другом!!!! Официанты стабильно убирать пытались не пустую тарелку или с мусором, а ту, в который ты еще ешь!!!! Что касается Спа-центра, то нормальная теплая температура в бассейне крытом и в хамаме была только первые несколько дней. Потом вода в бассейне стала холодной (купаться было холодно), в хамаме температуру тоже снизили, и лежать там уж было совсем неприятно. На просьбы увеличить температуру, чтобы стало потеплее, нам сказали, что и так мол хорошо!!!! Короче все не для людей, не отель какой-то, а дурдом сплошной и недоразумение!!!! Хорошо, что летом не собрались в данный отель, а то совсем было бы обидно за такую сумму, которую требует данный отель, мы бы получили сплошной негатив, отсутствие сервиса и полный отстой во всей красе!!!!! Из всех развлечений был на улице кинотеатр 7D (и то обманывали там на фильмах, говорили, что фильм идет 10-15 минут, а мы засекали и получалось 7 минут максимум, стоимость одного просмотра с человека 10 долларов), в холее отеля были настольные игры + платный боулинг, говоря, что 10 минут - стоит 300 р. (бешеные деньги), вот собственно и все. Из плюсов только: - фреш соки (и то маленький выбор, в сравнении с др. отелями); - большой крытый бассейн; - хорошие хамам, сауна и парная (пока температуру не снизили); - частенько давали семгу хорошего качества в ресторане; - большая территория у отеля, где можно погулять. Вот, наверно и все плюсы, все остальное минусы. Территория неухоженная в плане того, что часть перекрыта лентами, в одном бассейне открытом не было воды (сотрелось все это как-то не очень), бар на пляже работал всего пару раз и то был на самообслуживании, никто после дождя ни лежаки, ни стулья со столами не протерал - тоже большой минус отелю. В какй-то момент не выдержали и пожаловалиь на гаст релишн на все происходящее, никакой реакции не последовало (Им абсолютно все равно, из ссерии, если вас что-то не устраивает, это ваши проблемы), даже извенения не принесли, не говоря уже об вазе с фруктами хотя бы в номер в качестве извенений...!!! В сухом остатке имеем следующее: - отель тянет по сервису и комфорту лишь на 2-3 звезды; - сервис (- 100 баллов); - аннимация никакая; - все работники лентия и своей репутацией как отеля никто не дорожит. Вывод: никому не советую езжать в данный отель, есть отели с такой же звездностью, но в них и сервис на отлично и репутацией дорожат, там все для людей!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летал в этот отель на новый год 2012-2013.
Ну начнём , значит так , отель просто отвратительный , сколько лет летаю , такого ещё не видел . Отель на 5+ не тянет вообще , развлечений не каких , есть боулинг с кривыми дорожками , вечно глючил , работник сам устал бегать и всё там поправлять . Бассейн маленький , с крышы что то капает на голову , сауна и хамам находится вообще в другой стороне , пока дойдёшь весь промёрзнешь . Еда : выбор очень маленький , ассортимент редко менялся обойти все ветрины можно секунд за 20 , обслуга вечно где то гуляет , часто приходилось идти самому в бар и заказывать там напитки . На поздним ужине как то решили со знакомым поесть гренки , знакомый не успел съесть как чуть ли не закричал , я с удивлённым видом заглядываю в тарелку а там очень активно бегает маленькое существо ,похожее на сороконожку , отнесли к официанту , он сказал простите и куда то испарился . Я конечно понимаю что на отдыхе все отдыхают, но интернет всё же иногда но нужен . Про интернет я вообще молчу , он есть только на ресепшене и на столько скоростной что быстрее написать бумажное письмо и отправить его по почте чем загрузится страница самого обычного браузера . Теперь о дискотеке . Само помещение очень хорошее , красивое и большое но музыка была сделана не знаю вообще для кого , отвратительно . Теперь про номер , жил я один в большом номере , уже обрадовался но не тут то было, обнаружел такие казусы , была оторвана петля от двери в туалете , душевая кабина грязная , на потолке мало заметная, но трещина ,практически во весь номер , была одна разетка которая один раз закоротила так что свет выключился во всём номере , номер грязный , хоть там и старательно убирались , ещё на стенке обнаружел капли крови , это конечно забавно но меня смутило , было сосколото зеркало , вся ванная комната пошаркана и грязная . Теперь о пляже , пляж впринцепи очень хороший , чистый , рядом есть речка вонючка , которая перекрывает проход к соседнему отелю , приходилось делать ооочень большой круг вокруг территории отелей и торговых центров что б пройти дальше . Всё на этом моя история заканчивается , одним словом я очень расстроен , за такие деньги такой отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В номерах и прочих помещениях отеля очень плохое освещени.
В номерах и прочих помещениях отеля очень плохое освещение. В номерах после захода солнца тотальный полумрак. Не работал кондиционер на охлаждение, было чрезвычайно душно, особенно ночью. Огромное количество комаров в номере. Свежевыжатый сок на завтрак - 5 долларов. А в остальном, как обычно в Турции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вам до 20 лет и у вас нет семьи - этот отель вам.
Если вам до 20 лет и у вас нет семьи - этот отель вам понравится, так как молодёжь смотрит только на анимацию и развлечения! Если же вы отдыхаете с семьёй и хотите чтоб отдых запомнился хорошим, то выберите другой отель! Начну с размещения: разместили довольно быстро. Поселили в номер с видом на море, хотя заплатили за более дешёвые номера. Это, наверно, было самое приятное за весь отдых!! На ресепшен в день нашего приезда куда то пропали русскоговорящие работники, пришлось как то объяснять по английски что вообще нам надо. Если англ. не знаете - сидите дома!!! Ресторан: кухня однообразная, такое ощущение было, что старые салаты заново заправляли майонезом и выставляли, или подавали их в тушёном виде. В этом "шикарном, чистом, 5-ти звёздочном " отеле, обедая или ужиная в ресторане, можно было наткнуться на грязные тарелки. Отдыхал в других 5-ти звёздочных отелях, так там в ресторанах был выбор заказать у официанта напитки, либо же иди и сам себе наливай. Здесь же - только у официанта! Можно было просидеть и прождать 15 минут до того как тебе принесут вино и соду детям, а в другой раз вообще приносили тогда когда уже закончили обедать. Решили оставить официанту 3 доллара, уж больно старался он, бегал, убирал, подносил. На след день, когда дали ему опять 3 доллара, официанта уже около нас было не видно. Может быть обиделся, что мало дали. Так вот, НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ИМ ДЕНЕГ, ОЧЕНЬ РАЗБАЛОВАННЫМИ СТАНОВЯТСЯ. Пляж: пляж отвратительный, я не знаю куда там смотрят менеджеры. На пляже вы будете лежать среди окурков, трубочек и засохшей кукурузы! Шезлонги от песка не обметаются. В других отелях каждое утро просеивали песок специальными машинами от мусора, отряхивали лежаки от песка. Здесь же и понятия не имеют о том, что такое чистота. Гуляли с семьёй вдоль побережья для интереса, чтобы посмотреть какие там пляжи - ухоженные и чистые! Анимация: анимация рассчитана на одну неделю. Вторую неделю вечером развлекайтесь сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посетила отель Rixos Lares в июле.
Посетила отель Rixos Lares в июле с 21,07,2012 по 28.07.2012 один взрослый и трое детей13-9-2,7. так вот сразу все по порядку.номер который я оплатила должен был быть 46кв метров так ниписанно номер 1534 с видом на вход в отель плюс был в том что когда дети в обед отдыхали то было тихо и спокойно.на самом деле номер не более 35-38кв.очень обидно.первое что меня очень поразило в номерах так это маленькая двухспальняя кровать таких я еще не встречала ни в одном отеле могла понять если бы это была 4или 3ка а то 5 и это Rixos Lares .постельное белье. полотенца а также подушки.эти вещи давно отработали свой век и им пора на списание.белье серое что очень меня поразило в турции оно всегда сверкает белизной оказываеться не всегда и мой отзыв по этому поводу не иденичный.вообщем номерной фонд тянет на тройку.ребята не позорьте имя Rixos Lares.что касаеться уборки в номере.то скажу в первый же день я попросила горничную убирать у нас до 13 час так как после этого времени дети спали.больше я ей об этом не напоминала только каждое утро клала 1 доллар на постель.номер был убран всегда за что большое ей спасибо. про питание.сказать что все плохо,не скажу. что касаеться горячих блюд то очень все хорошо и мясо было разнообразное и рыбка была ,очень вкусные курочки гриль прямо с пылу с жару всегда горячии и свежии.гарниры тоже на любой вкус.у меня не возникло проблемя чем накормить маленького ребенка.картошка пюре была ежедневно правда на ужин.но этого было достаточно.рис в разных его видах.макаронные изделия тоже. первый раз я встретила и не могу этого не отметить что все горячии блюда на обед и ужин.стояли или были подвешенны казаны с пищей над горящими углями таким образом это все постоянно кипело и было горячим.поскольку я люблю есть горячую пищу так это большой плюс.по горячим замечаний нет никаких.про закуски отдельное.что касаеться сыра так его предостаточное количество.а вот продукции из разряда гастрономии так она отсутствует вообще,если только не сказать что форель соленная была один раз.остальное все килька всернутая рулетами с чем вообще не понятно.салаты это все смеси как и в во всех ресторанах турции от которых пахнет кислым и к которым не советую прикосаться дабы не создать себе проблему сидя на унитазе. в мае этого года я посещала отель Барут Лара находиться не долеко от Rixos Lares .так вот там совсем по другому обстоят дела с закусками такой гострономии я еще не встречала.думаю что вам стоит перенять этот опыт и тогда и у вас по питанию все будет супер.а так же хочется сказать про свеже выжатые соки.переместите их на завтрак в основной ресторан как это в Баруте.очень прияно на завтрак дать ребенку свежевыжатый сок.да и нам выпить стаканчик было бы за плюс.а то спрятали его в подвале уверенна что многие его так и не нашли. про напитки в барах.безалкогольные только возле детского басейна они не разбавленные во всех остальных сразу и не сооброзишь что пьешь разбавленны ни 50процентов вода хотя все напитки брала безо льда позор для отеля такого класса.алкогольные не употребляла по этому не могу сказать не чего.территория большая ухоженная.что касаемо бассейнов так особенно взрослые обшарпанные с отвалившейся плиткой об которую очень спокойно можно порезаться.дети у меня резались.но мы пользовались бассейном просто когда на море не возможно было купаться когда были сильные волны и приносило всякую грязь. ну вот вроде бы и все написала старалась быть обьективной.по этому кто стоит перед выбором отеля хочу сказать все на ваше усмотрение.поеду ли я еще раз в этот отель не могу сказать однозначно что нет.может и поеду просто посмотреть как на наши отзывы реагируют.может что бы вообще разочароваться.отелю хочу пожелать ребят носите имя своего отеля с высоко поднятой головой ведь вы все таки Rixos Lares и ваше имя должно вызывать при упоминание толко положительные эмоции.думаю что наши отзывы вам в этом помогут.ведь вам совсем чуть чуть поправить и будет все просто супер.удачи вам .надеюсь что еще с вами встретимся.в планах у меня посетить турцию в начале сентября.с уважением к вам Демидова Любовь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет дрюги.
Всем привет! Отдыхали семьёй в отеле надеясь получить незабывамые впечатления! Получили!!! Всё хорошо, кроме: - Работы персонала (обслуживание клиентов); - Работ систем жизнеобеспечения (кондиционирование, лифты); - Состояния бассейнов; - Резервации шезлонгов; - Резервации A'la Carte ресторанов; - Шумоизоляции; - Анимации; А теперь по порядку: - Обслуживание: реакция барменов и официантов в ресторане примерно 5-7 минут, потом придуривание: типа не понимаю (что на русском, что на английском), особенно в барах. Часто попадается реально грязная посуда (Помада, остатки еды). Приготовление коктелей: Один и тот же коктейль Вам приготовят в разных барах по разному, а если повезёт и будет смена барменов в баре, то и в одном баре попробуете 3-4 рецепта. Есть в этом отеле и хороший персонал, но этих парней и девушек 1 на 15 человек. Уборка номера и смена полотенец за 7 дней три раза; - Мы жили в номере 1603: - плохо работает кондиционер, вернее работает хорошо (дует) выдаёт постоянно градусов 26, после улицы прохладно, но спишь и обливаешся потом. Лифты очень чудные (не вентилируемые, движение не поддаётся логике, ездили вместе в персоналом (ничего против не имею, но по грузоподъёмности: клиенты стоят ждут, персонал работает)); - Бассейны с отлетающей плиткой, впивающейся в ноги. Швы повреждены грибком; - За шезлонгами нужно выходить в 7.00, плюс не информативные указатели к домику где выдают полотенца (сразу не найдёшь, хотя находится на самом видном месте); - Пляж на море приводят в порядок, но слабо. Видели и были на гораздо лучших пляжах; - Очереди на резервацию ресторанов реально угнетают. Если ничего не поменяется советую выходить к 7.30 7.45. Из всего что есть советую посетить Турецкий ресторан (супер, официант попался тоже супер), Итальянский (но пицца и рыба не очень, баранина супер); - Шумоизоляции ноль. Наши окна выходили на Титанник, а там каждый день движняк до 2.00 ночи (для кого-то супер, для нас не очень, хотя по факту тусили с ними, только у себя в номере); - Собственная анимация скудновата. Время и место выбранное для конкурсов под солнцем в самое пекло. Вечером неудобное время проведения мероприятий: 20.00 Мини диско (длится максимум 30 мин.), потом главное шоу в 21.30. Уйти некуда, если уйдёшь потом не сядешь. Амфитеатр вместимость 150-200 чел., желающих 1000 чел. А так в целом всё супер! Особенно кухня: бывало и хуже, но здесь повара молодцы!!! Аквапарк ничего из трёх горок есть одна куда стоит сходить один раз, потом бежишь ещё!!! От себя лично: - Если собираетесь за рубеж первый раз, то посетиь данный отель можно. Это не первый класс. После более высоких отелей типа: Дельфин Голден Пэлэс, Глория Верде, сюда ехать не стоит!!! Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание на 2 с минусом.
Этот отзыв для тех, кто верит в оценки 5-5-5 отелям. Читайте, это правда. Даже предполагаю какой ответ будет со стороны отеля....мол мы сами всем виноваты... Итак, по порядку. Заселение -четко по расписанию в 14-00. Вроде бы и вопросов нет, но на рецепшене видят, что семья с маленьким ребенком, и все равно селят в блоке А с боковым видом на море и видом на Титаник. Что плохого? Лишь то, что в Титанике до 2 часов ночи дискотека и в номере просто не заснуть!!! А ведь номеров Супериор и в других блоках придостаточно!!! Теперь о хорошем: питание на 5+, неплохой пляж, вполне приличный номерной фонд. О грустном: - посуда в главном ресторане грязная, и тарелки и бокалы. - обслуживание во всех барах выглядит примерно так - подходит турист, а бармен всегда занят своими очень важными делами ( то стаканы протирает, то сок переставляет), причем занят минут 3-5 всегда, только потом он обратит на Вас свой царский взор и соизволит выслушать, но только спустя еще пару неотложных дел он сможет Вас обслужить. В общении с Вами он будет шутить - "Привет дрюг, как деля? Детский коктейль с водкой?", раньше к нам бармены обращались более сдержанно Hello mister, ведь все-таки 5*. - уборка территории - пляж в окурках и мусоре, территория в 9-00 начинает убираться (нормально!!!) - чтобы зарезервировать шезлонг возле бассейна надо выйти для этого в 7-00, не позже 7-30. - лифты - это отдельная история: еще ни в одном из посещенных мной отелей, я не ездил в одном лифте с обслуживающим персоналом, а тут это в порядке вещей. Действительно зачем ходить пешком, ведь они же там работают, а мы всего лишь отдыхаем. Руки в ноги и пешком по лестнице. Лифты не вентилируются. Однажды ехал с 6-го этажа на 0 с шестью остановками, горничные выгружались на каждом из этажей. Двери лифтов не отрегулированны, то не закрываются, но не останавливаются, когда заходит человек. - бронирование а-ля карт ресторанов - во всех отелях раньше это можно было сделать либо по телефону на любой день, либо в службе гест релейшен в течение дня на опять же на любой день. Только в РИКСОС ЛАРес надо прийти в 8-00, занять очередь, постоять минут 30 и зарезервировать ресторан только на завтра, увы, таковы ПРАВИЛА. Вот вся забота о клиента 5* отеля - в очередь сукины дети :) - уборка номеров - все просто: хочу убираю, не хочу не убираю. Подошел задал вопрос, почему номер за целый день не убрали? -Авария где-то. - А, я причем? Молчат. Говорю, хоть полотенца поменяйте. - Хорошо, хорошо! И ноль. Через час повторная моя попытка увенчалась успехом. Через два дня все тоже самое, только уже безуспешно. - организация мероприятий командой аниматоров - конкурсы у бассейна в 12-00 когда на улице +45, а почему не раньше? Чтобы ни кто не пришел? Мини-диско в 20-00, а вечернее шоу в 21-30. И все время между двумя мероприятиями весь отель наматывает круги на площади перед амфитеатром. Мест в амфитеатре на всех как положено не хватает. Вечеринка на пляже - вот это была сила!!!! Подготовили площадку на 70-100 человек, а пришло 700, вот незадача. - бары - нет ни одного бара который днем работает в помещении - идите жарьтесь, во всех барах есть импортный алкоголь, но его ведь не дают - он спрятам, и если Вы не знаете о его существовании, то и не узнаете. - бассейны - а кто говорил, что отель новый? и бассейны такие же, плитка везде поотваливалась, выглядит паршиво. А зачем ремонтировать? Резюме: мы были в Вояж Белек, Дельфин Палас, Глория Верде, во всех этих отелях можно отдыхать. В Риксос Ларес можно лишь преодолевать сопротивление "хозяев отеля" (персонала), или смириться и терпеть.... Выбирать Вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вцелом отдых прошел хорошо, но сам отель не соответствует.
Вцелом отдых прошел хорошо, но сам отель не соответствует заявленным 5 звездам. Номера В первый номер куда нас заселили (с видом на местное болото и стройки) не работал регулятор кондиционера, и сушилка на балконе была поломана. Через пару дней нас переселили в номер с видом на море (спасибо, что бесплатно), но в номере не работал замок на входной двери (починили при нас) и была практически оторвана ручка двери балкона (кое как починили через несколько дней). И в первом и во втором случае номера были уже заметно "потрепаны временем". Уборка регулярная, минибар бесплатно пополнялся каждый день четко. Кухня Питание достаточно разнообразно. Но обилие мух изрядно доставало. Один раз я даже выловил муху из своей тарелки из свежеприготовленного блюда. Никто вобщем то и не извинился за это. Официанты работали ОЧЕНЬ странно и своебразно. По каким критериям они подходили к людям с предложениями напитков я так и не понял, так же по странному принципу они решали - убрать со стола тарелку сейчас или нет. Вобщем много какой-то суеты с деловым видом, а толку не много. Бары. тьфу тьфу работали нормально. Но надо понимать, что бесплатно разливали только очень дешевый алкоголь. А соки для детей тоже странно окрашивали их языки )) Анимация. Детские аниматоры старались. Вечерние представления были неплохими. Море и пляж. в первые дни нашего приезда было чистейшее. Потом слегка штормило и принесло непонятной грязи. Пляж убирают, но только от явного крупного мусора. --- Наверно хороший отель, но 4 звезды максимум |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в этом отеле с 1 по 15 июня 2012 г. Худшего отел.
Отдыхала в этом отеле с 1 по 15 июня 2012 г. Худшего отеля я еще не встречала. Какие 5 звезд, максимум 4 с большим минусом. Номера грязные ( горничные не убираются даже за чаевые), ковролин, которому лет 10, был пропылесосен не более трех раз за две недели, мебель старая из ДСП, вся обшарпанная (такую уже даже не встретишь в Совдеповских пансионатах), постельное белье грязное и рваное, кормили в основном одним и тем же изо дня в день, пляж грязный. И" ЭТО" принадлежит сети отелей RIXOS... Стыд и позор. Дорогие отдыхающие, если Вам нравится, как Вас дурят, за Ваши же деньги, втюхивая ( другое слово здесь не подходит) отель, который максимум тянет по сервису на 3 * ( питание такое, а может быть даже и лучше Вы можете получить и в отелях 4 *, но в два раза дешевле) , мне Вас искренне жаль. Читая отзывы, я поняла одно, что для туристов самое главное, вовремя пополняемый МИНИ БАР, это для многих выше всяких похвал. Что ж можете и дальше поощрять "ТУРЕЦКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО" данного отеля и оставлять восторженные отзывы. |
Rixos Lares (закрыт) 5* отзывы:
Возможно Rixos Lares (закрыт) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rixos Lares (закрыт) 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Анталия
-
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 71Сохранить
-
Andriake Beach Club Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Delphin BE Grand Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Antalya Adonis 4*
Средняя оценка —Отзывы — 91Сохранить
-
Liberty Hotels Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 589
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 689
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 067
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
