Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Riu Palace Peninsula 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Riu Palace Peninsula 5*? Читайте плохие отзывы туристов Riu Palace Peninsula 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Riu Palace Peninsula 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель уже не тот.
Были в отеле в 2015, 2018 году. Отелем были очень довольны по всем параметрам-просто вау! Но видимо пандемия внесла свои коррективы, и если б знали -выбрали другой отель. Из плюсов- великолепный цвет воды. Но это не «плюс» отеля конечно, это во всем канкуне так. А вот пляж совсем не убирают и очень много водорослей. Сервис. В основном ресторане еще стараются, быстро приносят напитки, убирают посуду. В аля-карт ресторанах официантам до вас вообще нет дела. В номер что-либо заказать-невозможно. Такой услуги просто теперь нет. Извините и это 5 звезд???? Мини-бар практически пуст. И даже колу положить-целая проблема. В баре решили заказать Moet chandon (разумеется за отдельную плату) - ждали не менее 50 минут!!!!!!!! При том , что по правилам ты даже выпить хорошего алкоголя сидя в баре не можешь, тк необходимо дойти сначала до ресепшена, оплатить только картой, дальше вам выписывают квитанцию, с этой квитанцией ты идешь в бар к официанту. Дак вот после всей этой махинации мы еще и ждали 50 минут. И не дождаться нельзя. Никто конечно не будет вас искать с бутылкой и деньги не вернет. Еда стала очень средней. За неделю отдыха все поднадоело. Контингент- мексиканцы и американцы с уровнем достатка ниже среднего по внешним данным. Как раньше теперь на ужин никто не старается переодеться, как на завтрак так и на ужин. Отелем остались разочарованы просто в сравнении как было раньше и как сейчас. |
| Плюсы: | еда в рум-сервисе была вкусной |
| Минусы: | номер на уровне дешевого придорожного мотеля |
| Отзыв: | Худший номер в жизни.
Это худший номер в моей жизни, а бывал я много где. На уровне турецких 3*, куда заносило в молодости. Грязно, везде пятна не понятно чего, подушка пахнет, как будто внутри кто-то умер. Холодильник работает, как морозилка. В нем 2 бутылки воды и 2 банки пива - вода полностью превратилась в лед. Душ развалился при попытке помыться. Слышимость ужасная. Заехали вчера в номер junior джакузи вилла сьют оушн вью. Еда пока вкусная, это да, но номер - я срочно гуглю другие отели поблизости, так жить невозможно. Агенты, которые массово пишут положительные отзывы - спасибо за рекомендацию. На этом фоне то, что розетку у кровати нужно придерживать рукой - сущие мелочи |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена на данный отель неоправданно завышена. Единственное, что соответствует так это основной ресторан, с его разнообразным питанием и работой официантов. Всё!
Номер бронировали в виллах с джакузи на балконе. Когда вошли в него и оценили, что имеем... пошли на ресепшн разговаривать о смене номера. Естественно никаких доплат мы делать не собирались. Потому что 325 российских рублей за турпакет на двоих - это более, чем достаточно на мой взгляд, чтобы хотеть получить удовольствие от пребывания в отеле. Опишу вкратце , что не соответствует данной цене за номер в виллах: серое застиранное постельное белье, халат в жёлтых пятнах непонятного происхождения, такие же замызганные полотенца, грязные стены, рванные шторы. Отель ставит акцент на приватности, при проживании в виллах, но слышимость такая, что вы проживаете жизнь соседей вместе с ними) вид из номера тоже грустный-на впереди стоящие виллы. Но sea view мы и не бронировали.В вилле мы переночевали и на следующий день переехали в основное здание на 5 этаж в стандарт с видом на море. За сервис Оценка 0. Работа ресепшн отвратительная. Они с радостью принимают просьбы, но исполнять их не собираются и ты ходишь и тратишь своё личное время отпуска на решение бестолковых проблем. Не буду вдаваться в подробности, дабы не перегружать отзыв, приведу пару примеров. Потому как сервис складывается из мелочей и гость на отдыхе не должен отвлекаться на решение бытовых проблем. Тапки мне несли 3 дня, пока в конце концов я не пришла на ресепшн и не спросила в чем проблема???? Принести мне тапки??? Входная дверь в номер периодически сама открывалась. Пошла на ресепшн ( звонить бесполезно) объяснила проблему. Связались с мастером, идите говорят в номер в течение получаса он придёт. Прошёл час, естественно никто не явился. Сидеть весь день в номере и тратить своё драгоценное время отпуска на ожидания? Не думаю, что это кому-то понравится. А уйти и забить тоже не вариант. Дверь самопроизвольно открывается-заходите берите, что хотите. Позвонила на ресепшн, сказали сейчас придёт. Жду ещё. Иду опять на ресепшн. И говорю им, что я не собираюсь сидеть весь день в номере из-за этого ..... замка. Начали мазаться, вы говорят, разошлись с ним. Еду обратно, возле двери никого нет, спустя 10 минут-аллилуйя! явился Мастер замкОв. Что-то там поделал , сказал все чики пуки и ушёл. А дверь продолжала жить своей жизнью и утром опять сама открылась. Анимация вечерняя так себе, а-ля Турция. Дизайн в отеле неплохой. Отель ориентирован на поток, ни о каком индивидуальном подходе к гостям речи и быть не может. Возле ресепшн даже установлены столбики с лентами для регулировки очереди, как в аэропорту. Основной контингент американцы, им лететь близко. А-ля карт рестораны так себе. По наблюдениям народ после них идет догоняться в основной ресторан. Наполнение ванной комнаты: гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло. Отель не рекомендую, за эти деньги можно найти лучшие варианты. А так получите заюзаный номерной фонд, нулевой сервис и заштопанные вручную шторы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожиданий.
Мы отдыхали в Мексике с подругой, выбрали данный отель в том числе на основе положительных отзывов о нем. Однако ожидания наши не оправдались. Итак, по порядку: 1) при заселении мы дали чаевые на рецепции, у нас был номер на вилле, попросили вселить побыстрее. Однако нас просили ждать сначала 30 минут, потом 20 минут- в итоге заселение произошло в обычное время- поэтому чаевые давать при вселении не стоит 2) номер 2126 на вилле неплохой, только на 2-ой день сломался туалет( его делали два дня, после повторной просьбы), затем в душе отваливалась ручка и сломался контейнер с гелем- его так и не сделали. Халаты не меняют, у нас такое впервые! 3) отдельно хочу сказать про уборку номера, это просто ужас-медленно и печально и совсем не качественно. У НАС 2 РАЗА ВООБЩЕ ЗАБЫВАЛИ УБРАТЬ НОМЕР-это просто за гранью сервиса!!!!! 3) бармен у бассейна для вилл ничего не понимает, говорит, то одного нет, то второго, подходишь к барной стойке и оказывается, что все есть, ему просто наверное лень раз носить напитки!! 3) чаевые надо давать везде и всюду- водителю автобуса, водителю катера, в магазине с кассой даже котомка стоит и при этом продавцы могут за твоей спиной смеяться в голос о обсуждать за глаза. Нет конечно, есть отдельные официанты, которые хорошо работают, но таких мало. Весь обслуживающий персонал работает днем, когда ты отдыхаешь( чистит бассейн 3 часа, при этом смеются в голос и переговариваются) поверьте, это не очень приятно и смазывает все впечатление от отдыха в целом. P.S. Отдельно про чаевые, вы их обязаны! Давать не смотря на то хорошо человек выполняет свою работу или нет, мне всегда думалось иначе! |
Riu Palace Peninsula 5* отзывы:
Возможно Riu Palace Peninsula 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Riu Palace Peninsula 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Канкун
-
Calypso Hotel Cancun 3*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
Occidental Costa Cancun 4*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
GR Caribe Deluxe By Solaris 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Nyx Cancun Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Occidental Costa Cancun 4*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 324
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 422
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 789
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
