Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Renaissance Moscow Monarch Centre 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Renaissance Moscow Monarch Centre 4*? Читайте плохие отзывы туристов Renaissance Moscow Monarch Centre 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Renaissance Moscow Monarch Centre 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 5 звезд не тянет.
Отель неплохой. Расположение и номера нормальные, жаль, не было тапочек, и вода в раковине уходила очень плохо. Но это все пустяки, а вот служащий на ресепшн все отношение к отелю испортил. Выезд был ранний в 4-50, накануне вечером подошли к сотруднику оговорить выезд и завтрак, включенный в стоимость. Пообщались, выбрали из предложенных вариантов, он что-то записал и заверил, что при выезде все будет готово. Но при выезде услышали «ой, для вас ничего нет и сделать ничего не успеем». Оставалось только поблагодарить и голодными уехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал крадет вещи посетителей.
Уже несколько лет с супругой посещаем этот отель, чтобы отдохнуть от детей. Все было хорошо, но последнее посещение очень сильно нас расстроило и полностью разрушило наше отношение к этому месту. При выезде из отеля 13.11.2022, примерно в промежутке с 11:35 до 11:45, забыли в номере наушники Airpods Pro 2. Обнаружили пропажу в 17:00, хорошо, что техника Apple позволяет отслеживать свое местоположение. Использовав стандартную функцию для отслеживания, обнаружили, что наушники находятся на территории отеля. Решили, что вопрос сейчас быстро решиться и позвонили в отеле, сообщив о пропаже, но все оказалось не так радужно. Администратор тянул время и ничего не предпринимала. Прошло почти 2 часа, наушники все это время показывали адрес отеля, но как только мы сообщили, что мы живем недалеко и скоро приедем в отель, для дальнейшего выяснения обстоятельств, наушники сместили свое местоположение на уличную территорию вблизи отеля и до сих пор там и висят. Толи укравшему наушники сотруднику посоветовали их выкинуть, толи он сам принял такое решение из-за поднявшейся паники, но сам фак кражи имущества посетителя со стороны обсуживающего персонала и попытки администрации прикрыть его действия и попытки убеждение клиента в том, что сотрудники на данное действие не способны, очень сильно нас расстроило и отбило желание посещать данный отель в будущем. Нам пришлось потратить весь вечер на поиски своей вещи и никаких результатов это не принесло, только потратили время и нервы. Закончиться ли нормально это история, скорее всего нет. Остается одно непонятно, зачем вору заблокированные наушники, которые даже на запчасти не разобрать? В общем делайте выводы, стоит посещать такие места или нет, мы больше не воспользуемся услугами данного отеля….. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Списывают деньги с банковской карты в одностороннем порядке.
Останавливались с мужем на один выходной в отеле Ренессанс Монарх. Сами живем в Москве, решили просто сменить вид за окном. Сам отель на троечку, общее впечатление что неуютно. В номере было пыльно, на полу жевачки. Заплатили за номер кредитной картой. При выезде из отеля подписали итоговый счет за номер и спокойно уехали. Через примерно 2 часа пришла информация с мобильного банка о снятии с карты денежных средств в Отеле Ренессанс Москва Монарх Центр. Естественно мы позвонили в отель, и сотрудник нам пояснил, что они СНЯЛИ в одностороннем порядке, БЕЗ СОГЛАСИЯ ВЛАДЕЛЬЦА КАРТЫ деньги за пользование мини баром. На наши объяснения что мини баром мы не пользовались, что на ресепшене мы уже об этом сказали, сотрудник нам не поверил, но все же отправил горничную в номер где мы проживали еще раз все проверить. Через какое то время он сказал, что все нормально и действительно деньги вернули на карту. На логичный вопрос почему вы снимаете деньги с чужой банковской карты, без согласия ее владельца, сотрудник сказал, что у них такие правила. Еще раз повторяю, что при выезде мы подписали итоговый счет за проживание в отеле и никакой информации по мини бару там не значилось! Тут бы и все, да только через 2 дня с нас в том же отеле поздним вечером опять сняли всю ту же сумму и вот уже неделю нам ее не возвращают. На устные требования вернуть наши деньги Сотрудники отеля отмахиваются, говорят ну пишите , привозите, будем разбираться.... Вообще в досудебном порядке ситуацию не удалось решить! Уважаемые гости данного отеля, исходя из личного опыта, требуйте от сотрудников Отеля при выезде из Отеля Ренессанс Москва Монарх Центр письменного доказательства, о том что финансовых претензий Отель к Вам не имеет или лучше расплачивайтесь в отеле наличными денежными средствами! |
| Плюсы: | просторные и красивые номера. отличный фитнес центр |
| Минусы: | расположение. размещение. |
| Отзыв: | Первый раз в "русской 5ке".
Начну с размещения. Заселение здесь, вопреки международным правилам и нормам в 16.00. Такого я еще не встречал не в одном даже самом дешевом отеле в различных странах. После многочасового перелета сидеть в лобби еще несколько часов и ждать своего размещения сомнительное удовольствие. Отель, в целом, конечно больше понравился. Просторные и красивые номера, отличное питание, шикарный фитнес центр с бассеином, хамамом, сауной и большим тренажерным залом - то что надо! В общем твердая пятерка. Однако сервис могу ценить только на 3ку. Объясню почему. В номере есть холодильник, но его замкнули на ключ. Что это? В ресторане за три дня ко мне ни разу ни кто не подошел с предложением налить кофе или чай. И это в 5ке?! В номере нет ни зубной щетки ни пасты. Косметика вся сомнительного качества, made in china. Странная экономия... Расположение неудобное. Ближайшее метро в 20 минутах ходьбы. Ну и вид из окна унылый конечно, на шумную и вечно забитую транспортом улицу. Но, как я говорил вначале, все же положительного больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это 3* отель.
1.-Удобное расположение отеля , 15 минут пешком от метро Динамо . 2.-Огромный отель , красивый холл . 3.-Девушки на ресепшене плохо говорят и по-русски , и по-английски . В документах разбираются плохо . 4.-Лифты работают отвратительно . 5.-Постельное белье чистое . 6.-Раковина засорена . 7.-Мусорное ведро в комнате с мусором . Видимо , горничные этого не замечают . 8,-Батареи холодные . Только по просьбе их затопили . А почему не сразу ? 9,-Завтраки , действительно очень вкусные !!! |
Renaissance Moscow Monarch Centre 4* отзывы:
Возможно Renaissance Moscow Monarch Centre 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Renaissance Moscow Monarch Centre 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московский регион
-
Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Moscow Marriott Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Измайлово Гамма 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Вороново
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 140
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 203
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 587
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
