Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Radisson Collection Hotel, Moscow 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Radisson Collection Hotel, Moscow 5*? Читайте плохие отзывы туристов Radisson Collection Hotel, Moscow 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Radisson Collection Hotel, Moscow 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселяют как удобно отель.
Так ещё не заселял ни один редиссон как отель «Украина» Radisson Royal. Два часа нас с ребёнком шести лет заселяли в номер категории «Люкс». В начале озвучили, что дают номер с видом на Кутузовский проспект, но после того, как мы сказали, что оставляли комментарии с просьбой дать номер с видом на реку и по этому поводу долго переписывались с менеджерами, которые обещали, что обязательно учтут наши пожелания, но видимо, когда деньги были перечислены, обещания растворились и появилось выражение «по возможности», которое мы и услышали на ресепшн. Потом появился старший менеджер Сурен, который пока искал нам номер с видом на реку, в тот номер, который изначально был нам предложен, заселили людей, хотя он обещал предварительно его показать, «спасибо» Сурену…, мы остались и без того номера. Затем, тот же менеджер предложил отказаться от заселения, так как все номера данной категории с видом на реку заняты, но предупредил, что спишут штраф за сутки моего проживания (25700₽), так как я не заселилась. По итогу сказали, что остался только один вариант и мы вынуждены были заселиться в номер 1451 на 14 этаже вид на крышу с вентиляцией соседнего здания, просто ужасно. Вот как можно оценивать работу сотрудника, который два часа искал замену номера, в мой номер заселил других людей, меня поселили на вентиляторы, а в итоге исчез, скинув этот вопрос на другую сотрудницу, которая сказала, что он очень занят. Вообщем, такого заселения ещё не было в такой сети отелей, с учётом того, что это стоило не малых денег. Фото «вида» на Кутузовский проспект прилагается, но лично я его там не увидела… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | обратная связь отсутствует.
В данный отель мне так и не пришлось заселиться, объясню почему. Хотел отдохнуть в этом отеле осенью 2021 года. Подобрал на сайте 2 номера (многодетная семья и в этом отеле в наличии было размещение только в 2-х номерах) и систему питания, меня все устроило. Дополнительно я написал в службу бронирования на почту: info.spa.sochi@radissoncollection.com письмо, с просьбой уточнить размещение и стоимость размещения моей семьи. В течении дня и на следующий день никакой информации не последовало. Я перезвонил по телефону и мне менеджер сразу сказала, что на сайте цены не достоверные. И соединила меня с отделом бронирования. Расчет меня удивил, цена оказалась примерно в 1.7 раз дороже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Застряли в 90-х.
Рэдиссон Коллекшн Застряли в 90-х Останавливались в отеле в новогодние праздники на 1 ночь. Хотели вечером пойти в спа зону, спустились на 1 этаж где она расположена , на выходе из лифта нас встретил охранник Виктор (могу ошибаться , но он из все охранников ходил единственный с защитным визором на голове 03.01.2021 вечером) с репликой «молодые люди, у нас тут так ходить не принято» мы не стали спорить и спросили где находится спа зона , на что получили ответ «когда переоденетесь, тогда скажу» (охранник Виктор по моему) PS: в Москве ночуем очень часто в разных отелях , впервые решили остановиться тут и нигде такого дикого отношения к гостю мы не встречали. |
| Плюсы: | Только завтрак |
| Минусы: | Заселение
Уборка Общение отдельных личностей на ресепшен и гримаса уборщицы |
| Отзыв: | Посещаем второй раз и полностью испорчено впечатление.
Посещали данный отель весной этого же года и отель понравился всем . Ездим отдохнуть с мужем вдвоём на выходные , без деток. Решили вернуться в этот отель и полностью разочарованы . Все началось с заселения , ехали 500 км, приехали ночью ,номер дали прокуренный ... для нас это совсем неприемлемо . Пошли менять . Ок , поменяли ... размер меньше , вид не тот , но с этим Бог с ним .... но он напротив входа , где все клацают дверками и сон в итоге ,испорчен . Обещали поменять завтра , но конечно ничего нам не поменяли . На самом ресепшн девочка разговаривала вежливо и извинялась . Но когда звонили пару раз, поднимал трубку парень и разговаривал с нами так, как -будто мы ему что -то должны ... не мы гости , а он обслуживающий персонал , а он важный гость . И самое интересное он чавкал жевачкой, разговаривая с нами . Ни извините, ни пожалуйста, ни спасибо ... ничего . Ну как так то .... Вы ж крутой премиум отель . Дальше следующий день , утром Уборка . В 9 стучатся, мы просим убрать чуть позже . У нас уточняют через сколько , мы сказали , что через час будет отлично . Через 30 минут в номере нас не было . Вернулись в 15:00 никакой уборки не было . Воды нет . Звоним на ресепшен просим принести нам хотя бы воду . Раз тут уборки нет ... сидим ждём , ничего, сходили до машины вниз. Никто ничего не принёс . Минут 20 прошло. Позвонили второй раз . Ура , принесли через 5 минут ... без слов извините , здравствуйте и тд ... дают две бутылки , вместо положенных четырёх , когда попросили дать ещё , персонал скорчил недовольную гримасу на своём лице ... блин , это что вообще такое .... просто в шоке. Мало приятного ... впечатление и настроение испорчено . Желания советовать нет . Вечером номер убрали. Убрали хорошо . Но вот я не понимаю , если мы приехали отдохнуть , заплатили деньги , почему мы должны , блин , выпрашивать уборку , сервис и тд ???? Ведь специально выбирали хороший отель ... безобразие полнейшее. Все что здесь хорошее и радует , это только завтрак . Здесь он действительно классный , разнообразный. Еда качественно приготовлена . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАК Я ВСТРЕЧАЛА НОВЫЙ ГОД В ГОСТИНИЦЕ УКРАИНЕ))).
Я решила поскольку все члены моей семьи резко заболели и я осталась совсем одна и больная все же не сидеть дома в не раскисать провести новогоднюю ночь в первом что пришло на ум гостинице Украине а заодно и посмотреть на уровень сервиса и качество еды и напитков а так же интерьер и что есть такого новенького и интересненького.Первое куда я отправилась был караоке Трубадур.Конечно я была давно наслышенна и ожидала,что попаду в огромное роскошное караоке клуб с шикарной аппаратурой бек вокалистами сценой микрофонами но все оказалось гораздо скромнее и я была немного разачарованна.Зато в их списки песен было очень много хороших зарубежных песен каторых нет у других клубов,что меня несомненно порадовало.персонал был достаточно вежливый и дружелюбный очень хорошо проявила заботу менеджер Юлия,заказав всего один апельсиновый фреш я замучала их списками песен,каторые я впевала а то и по два по три раза.они проявили терпение и ставили искали мне эти песни очень внимательно и доброжелательно и показали себя с лучшей стороны оставили очень приятное впечатление.дальше я попала в мерседес-бар и была очень изумленна именно красотой декора и размерами бара а так же удивил профессионализм и отзывчивость персонала.сначала я сидела на втором этаже но потом,чтобы посмотреть по плазме новогоднее выступление подольской и пресняка спустилась вниз так я не ожидала что через какое то бармен все бросит и прибежит аш на первый этаж,чтобы помочь мне сделать заказ и определится с выбором.он был так вежлив а так же так внимателен и у него просто чувствовалась комерческая хватка.Он мог бы продать и лед эскимосам он так расписывал все коктейли что невозможно устоять даже по таким ломовым ценам хочется попробовать.очень хорошо знал все коктейли досканально видно все перепробывал.вообще очень приятно было что они уделили мне много внимания и не забыли про меня когда я ушла на первый этаж.и окружили со всех сторон ко мне подошли наверно три официанта и все они спрашивали приняли ли у меня заказ.но это лучше чем если бы никто не подошел.самым худшим и что окончательно испортило мне настроение и самым слабым звеном всей гостиницы оказался лобби-бар.во первый меня выбесило что мебель была вся разная прям бесвкусица полнейшая мебель может быть разная но хотя бы вся в одном цвете а допустим четере дивана и стола уже в другом цвете,но не вся же разная это ж отстой с такими ценами в меню могли бы и получше прикупить.Я так говорю не из вредности ну вот правда.ну не на пять звезд выглядит лобби-бар.Едем дальше.Ко мне подкатилась официантка девушка.Она была просто с ужасным шухером на голове плохо причесана не накрашенна или ужасно просто накрашенна это просто стрем и у нее была такая униформа я задала ей вопрос типо девушка вот у вас очень интересная униформа вы же официантка она ответила да,а униформа похожа на костюм горничной.на что она смутилась и сказала да смешно типо,что что то такое дословно не помню,но что ей и самой не очень то по душе.она могла бы как то обыграть улыбнутся хотя бы сказать ну прикольно же правда вам же понравиться прямо горничная с доставкой в лобби-бар.или хотя бы сказать правда же оригинальная у меня униформа нигде больше такого нет это же эксклюзивно для лобби-бара.но увы она смутилась и забилась как будто она и ее начальство кто это придумал совсем из разных миров и непонимают друг-друга.это очень испортило впечатление.поскольку я уже покушала и выпила четыре коктейля в трубодуре в мерседес баре мне не хотелось много есть.в глаза бросилось в меню в разделе горячие закуски криветки я спросила большие ли криветки она сказала да я думала что это значит реально большие тигровые криветки и говорю ну тогда принесите.девушка второй раз подошла и переспросила только криветки и все.вот это немного выбесило.могла бы порекомендовать что то тонко намекнуть но не спрашивать так токо криветки и все еще и с такой недовольной рожей извените за выражение. потом я хотела не терять времени и подключилась к вай фаю лобби бара чтобы не тратить время впустую пока жду а посмотреть обучающее видео.когда я начала смотреть видео интернет ужасно вис зависал и на видео учитель разговаривал ну просто один слог через минуту второй слог это ужас за барной стойкой в сером костюмчике с красным галстучком красовался менеджер я непостиснялась подошла к нему и спросила что почему такой фай фай что за проблему на что он с недовольным и безразличным лицом ответил мне-какой есть!!!ну согласитесь его ответ не дает почувствовать что я нахожусь в заведении которое утверждает себя как пять звезд!!!!когда принесли криветки это был атас там было три криветки политые какой то хренью даже не на один зубок и они были не большие а маленькие и вообще не вкусные а стоят нехило как такое вообще возможно.потом девушка официантка или менеджер ни кто из них даже не подошли и не поинтересовались как мне понравилось не понравилось довольна я криветками не довольна у них были такие лица видно,что им было на меня пофиг.вот так вот |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Потерянное время.
Огромное количество ленивых охранников,как-будто вылетаешь из Израиля. Несмотря на большое количество праздно шатающихся членов персонала, никто у входа не встречает. Номер к приезду был не подготовлен. Вместо забронированного номера доя некурящих предоставлен вонючий номер доя курящих. Вентиляция не работает,окна не открываются,духота страшная. Мебель расставлена безобразно,к кровати не подойдешь! Спа отелю не принадлежит, с детьми до 14 лет не пускают, хотя об этом никто и нигде не предупреждал. Парковка перед отелем муниципальная, никакого контроля и расстановки. Просто безобразно, выброшенные дегьги( и совершенно немалые)! Никому не советую! |
Radisson Collection Hotel, Moscow 5* отзывы:
Возможно Radisson Collection Hotel, Moscow 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Radisson Collection Hotel, Moscow 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московский регион
-
Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Moscow Marriott Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Измайлово Гамма 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Вороново
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 763
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 737
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 225
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
