Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Плесков 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Плесков 3*? Читайте плохие отзывы туристов Плесков 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Плесков 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чуть не сгорели в спа.
С Вами такое вряд ли случится, т.к. пожары в спа скорее всего - не штатная ситуация, но если не дай Бог в отеле с Вами произойдет что-то подобное, готовьтесь, что скорее всего до Вас никому не будет дела. В этом отеле нет "программы лояльности" к клиентам, маркетинг работает на разовые посещения. Мы отдыхали в этом отеле 5-ый раз, для нас это был проверенный вариант, "отдохнуть и не обломиться", но в этот раз произошла ситуация, которая шокировала. Мы заехали в отель на неделю, с ребенком 4 года. на 4-ый день отпуска в спа были проблемы с электричеством, вечером нас туда запустили, но постоянно вырубалась электроэнергия и администратор фитнес-центра ходила в щитовую и врубала щиток, так было раз пять, затем запахло горелым пластиком и дымом, мы сообщили администратору, она зашла в щитовую, а от туда уже пылал огонь и дым и вырубило свет во всем помещении, дети испугались, мы быстро в темноте одели верхнюю одежду и вышли мокрые на улицу. Итог, дети испугались, дочка все время плакала и боялась сгореть в отеле и мы остались на оставшуюся половину отпуска без спа и без детской комнаты, тк детская комната находится в здании фитнтес центра. Извинения со стороны администрации в этот день, как и в последующие не последовало, но следующий день, мы сами пошли на ресепшн "разруливать" дальнейшую судьбу нашего отпуска, тк к нам еще приехал старший ребенок на один день и рассчитывал посетить спа. Нам очень не внятно предложили либо скидку в 20% и эту сумму мы должны были потратить на услуги отеля, либо сходить в баню. Сумму-компенсации с утра посчитать не могли, тк программа "висела", вечером этого дня мы опять пошли на "ресепшн" уточнить детали, нас встретили вопросом "из какого Вы номера?" К слову в спа во время пожара были только мы и наши друзья, забыть людей, которые чуть не задохнулись дымом в спа.... или людей, которые утром же приходили разбираться по вопросу испорченного отпуска... Девушка уткнулась в компьютер, сообщила сумму компенсацию и еще раз повторила, что данную сумму мы должны потратить на услуги отеля или проесть в ресторане. Т.е. если бы я с дочкой сгорела в их спа, они бы сообщили моему мужу : "произошел форс-мажор, Ваша жена с дочкой сгорели в спа, но мы сделали перерасчет, Вы можете помыться у нас в бане или поесть у нас в ресторане...." После моей небольшой истерики, девушка сообщила, что она лишь транслирует то, что ей сказало руководство и считает это событие всего лишь форс-мажором, за которое они вообще ответственности не несут. Но это НЕ форс-мажор, сотрудница фитнес-центра явно не следовала инструкции по пожарной безопасности, вообще сомневаюсь, что она проинструктирована по пожарной безопасности... также девушка сказала, что мы сами виноваты, тк не предложили свой вариант компенсации !!! а она посчитала все верно и если нас, что-то не устраивает, можем еще раз зайти завтра, возможно будет управляющий и возможно, что-то решат по-иному. На что мы предложили им самим связаться с нами, тк контакты у них есть, при заезде, все данные остаются. На следующий день супругу позвонили и сообщили, что вернут ему на карту 20% за весь период отпуска. Что и произошло фактически через неделю после происшествия, но для этого мне пришлось еще раз приходить на ресепшн и писать заявление и оставлять данные, которые у них итак были (паспортные данные все люди оставляют при заезде и реквизиты счета, если деньги уже пришли с этого счета тоже есть)... Когда писала заявление, попросила вычесть из этой суммы стоимость комплексных обедов и ужинов за оставшиеся 2 дня. Ответ : "завтрашний день вычтем, а сегодня вряд ли Вам будут готовить комплексный обед и ужин, у нас свадьба"..... накануне дня отъезда спросила, можете ли Вы заказать такси с детским креслом. Ответ: " ну я также буду звонить по телефону, как и вы можете", но согласилась и записала данные Итог , такси вызвали, приехал автомобиль Лада приора без детского кресла!!! 23 км до города, но искать виноватого было уже поздно, был риск опоздать на поезд. Пол часа страха и мы прибыли на вокзал! обстоятельства в жизни могут быть абсолютно разные, вопрос, как с этими обстоятельствами справляются. Ведь так просто можно было разрулить эту ситуацию, тем более возможности были....как только мы выехали в группе в ВК появилась акция: 20% скидка на проживание, 10% на ресторан, ребенок на доп. месте до 13 лет - бесплатно, спортинвентарь бесплатно.... почему бы это было не транслировать на людей, которые оказались в небезопасной ситуации в Вашем отеле! Нужно было это сделать немедленно и уверенно, а не так, что 20% скидки "вымучили" и поняли как у вас не совершенны коммуникации между сотрудниками, уже про пожарную безопасность вообще молчу. Еще может кому-то пригодится, не заезжайте с маленькими детьми в номер 321, тк путь до номера и обратно по крутой лестнице, тоже вещь небезопасная. В отелях 3* должна быть бутилированная вода в номерах, в других корпусах стоят кулеры в фойе, если вы в номере 321 - вы без воды. В отеле отсутствуют тапочки и халаты. В ресторане 2 меню, в детском молочный коктейль 120 р., в общем 130 р. нам периодически для ребенка выбивали по 130 р., пока я не обратила на это внимание, это вообще "прикол" на грани утопии, т.к. на этом не обогатиться и не разориться, просто гаденько. Звукоизоляции в номерах практически нет, после инцидента к нам соседями при практически полупустом отеле) заселили людей с 2-х летним ребенком, который постоянно плакал. Канализация периодически воняет. Интерьеры и содержание номеров полностью соответствует картинкам на сайте. мебель морально устаревшая, но матрасы, одеяла, подушки очень хорошие, белье меняют и оно суперчистое. Убирают каждый день и хорошо. территория отеля чистая, ухоженная, персонал старается. К примеру, кто-то из отдыхающих порвал сетку на батуте, на следующий день уже аккуратно зашили. Охранники очень приветливые, вот, кто действительно относится к отдыхающим как к своим гостям. Нам охранник рассказал, где родник с хорошей водой, дал канистру, помог отнести чемодан в такси. Администраторы на своем месте также решают в рамках стандартных задач вопросы удовлетворительно. Не они виноваты, что в ситуациях форс-мажора руководство не выходит на связь с пострадавшими людьми или не дает свободу в принятии решений, влияющих на репутацию отеля. Надеюсь, что наш отзыв поможет Вам не преувеличивать ожидания! Руководству отеля желаем развиваться в области не получения прибыли, а в области клиенториентированности и получения восхищений от посетителей, а не разочарований, как произошло с нами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель "Плесков".
Купились с мужем посетить отель "Плесков", прочитав отзывы на странице отеля. Цена на новогодние-рождественские дни завышена , минимум в два раза. С нас взяли 8 тыс. рублей в сутки за номер. Номер маленький, тесный, матрас на кровати неудобный, продавлен, подушки жесткие. Шея начала болеть после первой же ночи. Трубы и холодильник шумят и клокочут. Гостевых тапочек в номере нет, халатов нет. Когда в банкетном зале проходили коммерческие мероприятия, в номере находится из-за шума невозможно. Ужин постояльцев совмещен с проведением банкетов, что создает дискомфорт и тем и другим. Кофемашина не работает, о чем говорили сотрудникам. Питание в целом нормальное. Посещали бассейн, который сильно обработан хлоркой. После бассейна сухость и раздражение кожных покровов. Территория отеля плохо освещена. Пункт проката закрывается раньше, установленного времени. В этот отель не поедем больше и рекомендовать знакомым не будем. |
| Плюсы: | большая чистая красивая территория
озеро воздух. |
| Минусы: | номер
завтрак обслуживание ресторан |
| Отзыв: | Унылое г. в красивом месте.
Общее впечатление плохое. Понравилась большая красивая территория в с снах на берегу озера, множество лавочке и качелей по всей территории. Песчаный пляж и 2 уходящие в озеро косы. Утки и чайки. Тихо и осень хороший воздух. На этом плюсы заканчиваются. На ресепшн встречает нелюбезная девушка Нина, которая на просьбу заменить номер (уже на регистрации узнали, сто корпус рядом с беседкой, где 2 дня подряд будут корпоративы) отвечает, сто абсолютно все занято. К вечеру узнаем, что в нашем корпусе 2 из 4мномеров занят только один - наш. Да и в остальных корпусах горят очень мало окон. Проезд на машине на территорию отеля запрещён, поэтому её нужно оставить на парковке и дальше таскать свои вещи по довольно большой территории на тележках от супермаркета. Номер во 2 корпусе на 2 этаже - это мансарда, где нет ни одного нормального окна и низкие скошенные потолки, об которые несколько раз ударялись головой. Если не ударитесь об потолок, то есть ещё возможность приложиться об деревянные колонны, которые эти самые потолки подпирают. Ощущение, что сидишь в коробочке, потому что через мансардные окна виден только кусочек неба, а если есть желание увидеть окрестных сосны - на них можно полюбоваться только через окно в ванной. В комнатах жарко и душно. Если открыть все-все окна, тогда воздух ещё поступает, но когда пойдёт дождь - вы ведь не захотите, чтобы он капал вам на кровать - и очень быстро дышать станет нечем вообще. Полотенца вроде бы чистые, но почему-то жёлт-серого цвета. В ванной семейного номера есть крючки на 4 полотенца, мест для сушки купальников и пляжных полотенец нет вообще. В описании отеля сказано (и это мне подтвердили при телефонном разговоре) что в номере есть чайник и микроволновка, но их нет, они только на общей кухне. Посуды же нет даже там, есть только записка, что её можно бесплатно взять у администратора (на другом конце территории). Завтраки очень бедные - сыр, колбаса, сосиски, яйца, блинчики, каша, пара салатов, ну то залиты майонезом и мелко порезанный долечки апельсина. Чашки доя чая кончились, нам любезно посоветовали воспользоваться вместо них мисочками для каши (такими, которые с 2 ручками))) В ресторане все дико медленно, что-то забывают, салат почему-то готовят 40 минут, предлагают свежеиспеченный хлеб, но приносят его, когда все остальное уже с'едено. Суп и салат - поели через 1,5 часа. При этом ценник - под 1000 на человека без спиртного. Предлагаются конные прогулки - договариваемся на одно время, меньше чем за час звонят и переносят на более позднее время. Всё время сидим, как ждуны - что в ресторане, что с этими лошадьми. В общем, хорошее тут, безусловно, есть, но такое количество "косяков" все-таки перевешивает (а уж за такую цену - и подавно). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель оставил о себе неоднозначное впечатление.У нас было.
Отель оставил о себе неоднозначное впечатление.У нас было длительное путешествие, с заездом в несколько городов и соответственно, с проживанием в нескольких местах. Планируя путешествие и ориентируясь на фото, я была уверена, что Плесков будет лучшим отелем и лучшей зоной отдыха в нашем путешествии. Но я к сожалению ошиблась.Цена за проживание в данном отеле не маленькая, следовательно ожидаешь соответствующего сервиса. В нашей поездке было лишь два места с такой ценой. Первое полностью оправдало и даже превзошло наши ожидания. А вот Плесков далеко нет. Из однозначных плюсов могу выделить только два- месторасположение отеля- на берегу огромного озера, очень живописного. Присутствуют две косы, на которых стоят скамеечки и столики.Это очень удобно и комфортно. Сам пляж- приятный, песочный, стоят несколько качелей, там же есть площадка для игры в мяч. Но сам вход в воду (зона купания) - небольшой и самое неприятное- ужасное, отвратительное илистое дно, утопаешь в котором, как в болоте. Отбило все желание купаться там. И второй плюс-бассейн. Он небольшой, и когда массово заполнен посетителями с детьми, там очень мало места, но если приходить к самому открытию - 7 часам утра- можно поплавать в удовольствие. Так же есть джакуз и три сауны (разных). Но на этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах. Первый и сразу же очень понизивший нам настроение- это сдирание денег буквально за все!Мы ехали в этот отель, заранее зная, что там огромная территория, и уж точно мы сможем пожарить там шашлык. Закупили все необходимое заранее и везли с собой СВОЙ мангал. Но- когда спросили разрешения пожарить шашлык, нам заявили, что пожалуйста, конечно- но только на их мангале, который стоит 300 р в день.Как мило...Я понимаю, если бы у нас не было своего, но мы спросили можно ли на своем, на что нам категорически сказали-нет. Далее- нам достался номер на третьем этаже первого корпуса (о этих номерах уже писали нелесные отзывы и совершенно правильно). Номер маленький, темный, неприятный, грязный, с грязными полотенцами, перестиранными раз тысячу наверное, с уже пожелтевшим постельным бельем и плоскими маленькими подушками, с ужасно неудобной ванной комнатой, где батарея находится прямо над держателем с туалетной бумагой, на которую стекает вода с просушиваемой одежды и зеркалом с раковиной, расположенными так, что что бы увидеть себя в этом самом зеркале, надо впечататься в стену или влезть на стоящий напротив унитаз, который, извините, еще и плохо спускает. Насчет завтраков- отвратительно. Что само помещение- ну неужели нельзя поставить больше столов, или сделать помещение по больше, почему надо бежать высунув язык на эти завтраки, что бы занять отдельный стол, ибо если придешь хоть на секунду пойзже "мега удобного" времени - пол 10 утра, то все уже будет занято и тебе придется присаживаться к кому то, созерцая весь завтрак их недовольные физиономии?! Само разнообразие "шведского" стола впечатляет...В первый день кроме каши, помидоров, огурцов, тонких шлепков сыра и колбасы, там были хотя бы глазированные сырки и яйца. На второй же день почему не было даже этого. Зато были блинчики с качеством выпечки недельной давности и не понятным содержимым. Мой муж рискнул попробовать и зря....в мясной начинке ему попался камень. Чудом не сломал зуб. И все это, товарищи, за очень не хилую сумму. Нам есть с чем сравнить. Наш первый отель в поездке стоил так же. Но уровень сервиса и вообще отношение к клиенту было несравнимо выше. Этот отель не оправдывает тех денег, которые он берет за свой "сервис". Больше туда не приедем и никому его не рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | дешевая обстановка,
плохая уборка, таракан в ресторане |
| Отзыв: | Разместились с этом отеле на 1 ночь с целью посещения.
Разместились с этом отеле на 1 ночь с целью посещения монастыря в Печорах, Старого Изборска и Пскова. 2 взрослых и ребенок 4 года. Поселили в трехэтажный корпус, примыкающий к зданию ресторана. Не соглашайтесь на этот блок! Третий этаж - это, видимо, недавняя надстройка в попытке увеличить в сезон номерной фонд. Лестница со второго на третий этаж - очень крутая, с детьми находиться опасно! Дощатый пол, дешевая плитка и сантехника, все выглядит довольно убого. В номере дополнительное спальное место для ребенка не было заранее подготовлено. Да и при желании разместить в таком малюсеньком номере доп. кровать весьма проблематично. Обратилась на ресепшн. Сказали, что номера с возможностью поставить доп. кровать заняты, предложили сдвинуть две отдельные односпальные кровати в нашем номере!, отодвинуть к стене, тогда якобы войдет доп. кровать. Ну, видимо, шкаф тогда не откроется никогда... Такой вариант нас не устроил. После консультации портье с руководством нам предложили люкс со скидкой 20%, доплатить пришлось какие-то копейки. Сюрприз ждал на в люксе. В терминологии администрации данного отдела люкс - это часть отдельного флигеля на берегу озера (без вида на озера, кстати), 2 комнатки - в одной двуспальная кровать, тумбы, шкаф, зеркало и проходишь бочком вдоль кровати, во второй - раскладной диван с ужасным матрацем, тумба с тв, холодильник, вешалка, эта же комната служит прихожей. Ванная. По факту это с натяжкой двухместный номер улучшенной планировки. Планировки, но не оснащения. Мебель, текстиль, плитка - все дешевое, некачественное. В ванной грязный пол. Ощущение, что все монтировалось на скорую руку, тяп-ляп. От попытки применить к увиденному слово "люкс" становится смешно. Ресторан - завтрак стандартный на составу (каша, омлет, тефтели, сырная, мясная нарезка, хлопья, блины с творогом (ужасные, как замазка). Накрыто просто и непритязательно. В день отъезда в столовой видели таракана! Накануне за ужином подали прокисшую капусту, а смысле не квашеную, а испорченную. Территория - сосны, птички, пляжная линия, качели, беседки, детская площадка, воллейбольная сетка, баскетбольное кольцо, велики, лодки. Молодцы, что поставили столики и скамьи на косе у воды. В целом из-за проблем с заселением, кухней и качеством номерного фонда впечатление об отеле, несмотря на симпатичную территорию, неблагоприятное, в нем не хочется находиться долго. Проблема в несоответствии цены и качества. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель в красивом месте.
Вот уже в течение нескольких лет (последний раз - в 2014 году) останавливаемся для проживания в этом отеле, когда решаем провести отпуск в красивейших псковских местах. Это лучший отель в округе (правда, чуть ли не единственный, т.к. ближайшая достойная альтернатива - "Лукоморье" в Молочкове - по состоянию на 2014 год захирела, а как у нее дела сейчас, я не знаю). Из плюсов: - красивое место в сосновом лесу на берегу озера, - хорошие коттеджи, номера на любой вкус с интерьером достойного качества, и что важно - состояние номеров и территории из года в год поддерживается, - отличное месторасположение, откуда на равном удалении находятся несколько интересных мест для поездок на машине. Из минусов: - корпоративы и свадьбы мешают постоянным проживающим! Пение птиц и шум сосен заглушают громкая музыка и микрофон на всю территорию и поздние крики полупьяных участников торжеств, от которых не спасают закрытые окна номера. Правило соблюдения тишины никем не контролируется. Получается конфликт интересов семейного отдыха с детьми и шумного "взрослого" - и тот, и другой активно рекламируется отелем. По этой причине приходится сокращать период проживания, чтобы в него попало как можно меньше выходных. - еда не очень, особенно завтраки, которые входят в стоимость номера: колбаса, сыр, творожные сырки, йогурты и т.п. шведского стола - самых "дешевых" фирм-изготовителей. - плохая шумоизоляция номеров - слышны поздние возвращения и "жизнь" постояльцев-соседей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель так себе, на троечку.
Понравился ресторанчик. Отель так себе, на троечку. Понравился ресторанчик - кормили вкусно и не дорого. Хороший выход к озеру и приятная территория в сосновом лесу. Не понравилось: желтое пастельное белье с еще более желтыми пятнами. Скудненький неуютный интерьер. Качество отделки санузла и комнат оставляет лучшего. Периодически пропадала холодная и горячая вода на третьем этаже в корпусе у берега. Запах канализации у некоторых корпусов. Плохо, что на территорию пускают всех потряд. Одни такие приехали на машине и включили в первом часу ночи громко музыку. Из-за этого не смогла ребенка уложить спать. Семейным этот отель не назовешь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы побывали в Аду.
Давно хотела оставить отзыв как мы побывали в Аду. "Отдыхали" мы в отеле с 7 на 8 сентября. У нас был заказан свадебный банкет, банкет прошел на высшем уровне, персоналу можно ставить 10+. На этом все хорошее закончилось. Наши гости уехали в 22:00. Мы с мужем оставались в номере люкс, который стоил нам не дешево. Номер хороший с большой ванной и двумя комнатами. В 2:00 ночи начался ад. В этом же корпусе, что и мы жили работники таможни, которые пришли в свои номера в пьяном виде и продолжили распитие спиртных напитков в номерах. Хочу заметить слышимость в отеле ооочень хорошая, стены тонкие, как будто люди находятся в твоей комнате. Далее были вызваны проститутки, до 9:00 мы были вынуждены слушать оргии, не прекращающийся мат и драки, не могли сомкнуть глаз. Выйти мы на улицу боялись так как драки всю ночь продолжались на лестнице и около входа в корпус, били бутылки. Я удивляюсь как на территорию отеля без беспрепятственно были приглашены проститутки. Отель из семейного в моих глазах превратился в "дешевый" отель куда обычно ходят с проститутками. Я посчитала выходить на улицу опасным, мужа я не пустила так как он иностранец и думаю был бы покалечен сразу. На утро когда в 9 часов я пошла на ресепшен и рассказала о ситуации, на меня очень зло посмотрел персонал пожал плечами и сказал, да у нас очень тонкие стены. Возможно вам повезет и вы не попадете с такими соседями в этот отель. Но всякое бывает имейте в виду, что в отеле постоянно проходят банкеты. Договор я считаю был нарушен со стороны отеля. Наш самый счастливый день был испорчен. :( Хотя деньги заплачены не малые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как отдохнуть холодной весной в России: хороший отель.
Как отдохнуть холодной весной в России: хороший отель с бассейном, фитнесом, баней, достопримечательности поблизости. Выбрали Плесков в Псковской области, забронировали билеты в самом отеле. Посещение бассейна и фитнес-центра для постояльцев входило в стоимость. Звонили и обговаривали детали не один раз и никто не сказал, что ни бассейна, ни фитнеса в настоящее время не существует, они давно и безнадежно на ремонте. Конечно мы из этого отеля уехали и деньги свои вернули, хотя отдавать не хотели, то хозяина нет, то еще что-то, вообщем типичное совковое хамство. Внимание: в этом отеле дурят людей, завлекают несуществующими услугами, наверное, таким образом хотят поправить свое финансовое положение. Управляющая отелем по имени Елена Ирхановна в курсе, но от нее мы даже извинений не услышали. На сайте отеля висят красивые фотографии бассейна и др. и никаких предупреждений!!! Ну и на десерт: в номере - тараканы, в ванной - грибок. |
Плесков 3* отзывы:
Возможно Плесков 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Плесков 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Псковская область
-
Тридевятое царство
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Плесков 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Хилово
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Круиз 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Бугрово 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 750
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 727
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 214
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
