Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Pilot Beach Resort and Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Pilot Beach Resort and Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Pilot Beach Resort and Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Pilot Beach Resort and Spa 5*
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | питание
сервис дет.клуб |
| Отзыв: | Отдыхали в Pilot 2ой раз. В прошлом году были очень.
Отдыхали в Pilot 2ой раз. В прошлом году были очень довольны отелем! Поэтому в этом году даже не рассматривали альтернативные варианты отелей... ожидали прошлогодних впечатлений. Но, к сожалению, были разочарованы. 1. Детский клуб. На море детский клуб был переоборудован под склад. Любимых анимоторов Алену и Ирину из coral travel мы не встретили. А, жаль.... так как аниматоры в основном здании оставляют желать лучшего. Все же надо делить клубы по возврасту. В основном здании больше рассчитано на маленьких, от 3х до 6лет. Занятие английским языком однообразны и очень напоминают школу и учительницу возраста лет за 60... полная муштра. Все построились, делаем все одно и то же, независимо от желания детей. В прошлом году все занятия в клубе около моря были расписаны по часам. В 10 - окр мир, далее англ яз, йога, игры, рисование и т.д. детям некогда было смотреть мультики по TV. У них даже не было желания играть в планшеты. Сразу после завтрака бегом к Ирине и Алене. В этом году на 4й день дочки, им по 8 лет, сказали, что не хотим идти на англ.яз, тк одно и тоже каждый день и вместо 45минут, занятия занимают 15мин, включая просмотр мультика и рисование картинки. Питание оставляет желать лучшего. Особенно обед и ужин - одно и тоже каждый день. Греческая кухня утонула в огромной нарезке помидоров и огурцов, в панировочной курице и рыбе. Очень много соли!!! Даже есть нельзя было. Проблемы с обслуживанием кондиционеров. У нас сломался в номере кондиционер.зап.частей в 5звездочном отеле нет))))!. Целый день кормили обещаниями, что все в течении дня исправят, потом пришло письмо, что зап.часть будет через 2 дня. Через 2 дня сказали, что ждут зап.часть из Афин и точно привезут и устаеовят еще через 2 дня. В итоге на 5й день пришлось сказать, что пора менять номер?. ПОМЕНЯЛИ! Полотенца и халаты в номере. Иногда просто приносили грязные и застиранные.... неужели нельзя обновлять иногда? Уборка. Не всегда хорошо. Иногда пол в номере просто был липкий... грязной тряпкой моют? Детская дискотека вечером. Музыка по громкости, как в пансионате для пенсионеров, т.е. стоишь рядом и не слышно. На вопрос, почему так тихо, был ответ, чтобы не мешать посетителя отеля кушать. Странно! Детский отель. Должно быть много детской музыки, смеха! Это же дети. Ресепшн. Команда работает хорошо. Пытается решить вопросы и проблемы других подразделений отеля. Спа. Спасибо Инне! Пытается подобрать хорошую команду. Сейчас Таня - номер 1. Сервис в ресторанах. Пока со стола не посыпятся тарелки или не позовешь официанта и не озвучишь проблему, тарелки никто не уберет. Поверяйте счета за доп.услуги!!! Рестораны иногда забывают из компьютера убрать отмененный счет. Море и пляж - на 5!!! Вот мой небольшой анализ и отчет! Хотелось бы, чтобы отель изменился! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель переполнен, нас отправили в отель 4 звезды по.
Приехали всего 2 часа назад. Отель переполнен, мест нет. И нас с 7-летним ребенком в 12 часов ночи отправили в соседний отель (вовсе не 5 звезд) аж на 2 дня (!!!!). А после нас преспокойно и без проблем заселили немецкую пару. В качестве компенсации нам предложили лобстер найт. Вы серьезно? Вы мне весь отдых в первый день обломали!! я не за едой сюда ехала, а за комфортом. А теперь даже поесть в ресторане нужно за 2 километра ходить. 2 дня без возможности распаковать чемоданы !!! Потом ведь переезжать! И куда руководство отеля смотрит? |
| Плюсы: | брльшая территория
пляж |
| Минусы: | не очень чисто
еда столовка |
| Отзыв: | Не 5.
Отдыхали в начале июня, разместили не очень, попросили поменять номер... поменяли. В номере не очень все чисто .питание - обычное. Есть с чем сравнивать на Крите 5 год отдыхаем. Были в 4 и 5 . Это для меня сухая 3. Все средне. Убивают ещё на ужин платные напитки , такое первый раз встречаю, бред просто . Для такого отеля , сервиса ( я его не увидела) питания , ну как- то не могу понять за что ему 5... |
| Плюсы: | кухня
море |
| Минусы: | цена
сервис |
| Отзыв: | Не соответствует звездности.
Отдыхали в этом отеле в августе. Двое взрослых и ребёнок. Долго искала отель, остановилась на этом, поначитавшись положительных отзывов. Но он не оправдал ожиданий. А теперь по порядку Размещение. Приехали в 12:30. Номер ещё не был готов.обещали, что через 30 минут будет готов. Покормили ребёнка в детском буфете. Вернулись, номер опять не готов. Дали ваучер на бесплатный обед, как компенсацию. После обеда номер был готов. На ресепшен русскоговорящая девушка сунула мне в руки кучу информационной макулатуры и, ничего не объяснив, где и что находится, отправила в номер.( Позднее, когда мы пришли на море, выяснилилось, что, оказывается пляжные полотенца находятся рядом с мини- маркетом на -1 этаже основного здания, и нам пришлось возвращаться обратно. Я подошла на ресепшн и спросила, почему мне все это не сказали по приезду. Тут мне сразу все и рассказали) Номер. Находился в главном здании за стойкой ресепшн. Простенький номер с такой же мебелью. Ничего особенного, без претензий на звездность отеля. Дали бутылку воды(1,5 л) и вино по приезду. На трёх заявленных человек в номере было две кружки. Сделала замечание, принесли. Так же стоял чайник, но ни кофе, ни чая не было. Позвонила, принесли. Через несколько дней все это закончилось. Позвонила, чтобы принесли. Обещали, но не сделали. Звоню повторно. И тут выясняется, что чай/кофе положены только номерам Делюкс. Немного, извините, охренела. Возник вопрос: для каких-таких надобностей в номере стоит чайник? Ладно, проехали. Дальше-больше. Душ в ванной комнате живет какой-то своей жизнью. Кстати, в одном из отзывов на сайте читала об этом, но думала пронесёт. Нет, не пронесло. Когда вы принимаете душ, он на радостях обрушивает на вас весь температурный диапазон: за несколько секунд вы ощутите на себе и леденящий холод и кипяток. Отчего принять душ не представляется возможным. Три дня пытались исправить проблему, даже поменяли смеситель, но чуда не произошло. Три дня обивала порог ресепшн. Но результат остался тот же. Поинтересовалась, можно ли поменять номер. По выражению лица и по интонации девушки с ресепшн поняла, что либо будут кормить ЗАВТРАками ( Приходите завтра, сегодня свободных номеров нет), либо дадут такой номер, что запросишься обратно в старый. Короче, решила философски отнестись к данной проблеме и остаток отдыха не выносить себе мозг. Вообщем, отпустило. Кое-как приспособились. Делаю вывод: проблема была, и до сих пор остаётся не решённой. То ли руки у них не доходят, то ли плевать на все. Море. Ну тут все не так плохо. Море супер, чистое и прозрачное. Лежаки всегда были, если приходить часов до 11, попозже уже сложнее.Правда, никак не изживет себя людская привычка заранее накидать на лежаки полотенца, шляпы, личные вещи, дабы занять более привлекательное место под солнцем. В рекламных буклетах отеля обозначено, что " работники пляжа будут пресекать подобные действия". Однако, ничего подобного я не видела, как и самих " работников пляжа", так как за все время посещения по пляжу регулярно слонялись какие-то субъекты и призывали купить у них то одежду, то арбузы/дыни. Еда. Не буду описывать, что присутствует на столах, все уже до меня писано. С едой все в порядке. Рестораны. Завтракали/ ужинали в "Кроносе", ребёнок так же обедал в Детском буфете. Про них и напишу, вернее про работу официантов Ни разу за 10 дней официант, обслуживающий наш стол, не поздоровался. Первый , как впрочем и последний вопрос, будем ли мы что-то пить. После отрицательного ответа собирал со стола бокалы и уходил. Больше мы для него не существовали. В Детском буфете официанты не успевают убирать столы. На просьбу принести приборы, официант кивает головой и .... исчезает. Приходилось брать все самим. По поводу курения. Абсолютна согласна с размещенным на сайте отзывом. Чадят везде, даже, где присутствуют дети. И на пляже и на мини-диско. Даже при своих детях. Для детей. Есть бассейны, есть маленькие горки, мини-клуб, детская анимация, бесплатный Детский буфет. Дочка ходила на мини-диско. С детьми занимаются и им интересно. Бассейны. Когда на море были волны, посещали главный бассейн. Здесь тоже все неплохо. Даже присутствует спасатель, как и у моря. Место можно до 11 часов найти. Анимация. Присутствует. Есть аквааэробика как на море, так и у главного бассейна, есть настольный теннис, теннисный корт, по вечерам проходят какие-то увеселительные мероприятия и т д Wi-Fi. Такое ощущение, что он "пешком ходит". На мини- диско "зависает" надолго, на море на пляже- вообще ноль. Отъезд. С нами уезжали две семьи. На ресепшн никто не попрощался с нами, не говоря уже о комплименте отеля своим гостям по отъезду. Даже как-то и не удивились! Резюме. Возможно, отель неплохой, просто мне не повезло. Каждый решает сугубо индивидуально. Всем хорошего отдыха и прекрасного настроения! А менеджменту отеля, если это для них важно, учесть замечания гостей |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идет 5й день нашего отдыха в Pilot. Все плюсы отличного.
Идет 5й день нашего отдыха в Pilot. Все плюсы отличного пляжа и более-менее приличного размещения перекрывает отвратительная без приувеличения еда. Из мяса: нагетсы, пережаренная, как подошва свинина, пересоленная самая дешевая мелкая рыба( кефаль, сардинелла), какие-то тефтели непонятно из чего. И это все!!!! Ни морепродуктов, ни мяса хорошего. Кухня бедная, невкусная!!! Одни макароны и овощи. Это достойно только 3*. Территория большая, ухоженная. но в самый разраг отдыха, в 12:00 появляются газонокосильщики и сгоняют с лежаков у бассейна, объясняя это необходимостью покосить траву под лежаками. Как вообще такое возможно! Собрали вещи и стояли в сторонке, ожидая, когда они закончат свою работу. Потом все ноги и обувь были зелеными от свежескошеной травы. Средство от комаров не допроситься. 3 раза просили, кивали, обещали. Пока не вспылили, так и не принесли. Номерной фонд старый, пошарпанный. Вода течет с очень большими перепадами температуры. Все время рискуешь ошпарить детей. Этот отель не заслуживает своих звезд. Пожалуй, худший на моей памяти. 11.06. Справедливости ради, хочу добавить, что менеджмент стремится улучшить работу отеля. Просьба приносить в номер воду ( у нас FB+) была удовлетворена немедленно, другие наши пожелания тоже учтены. Безусловно, это очень радует. И если уж тема еды вызвала такую яростную полемику в комментариях, то отмечу, что "лобстер вечеринка", которая проводится каждую субботу в ресторане у моря заслуживает высокой оценки как в плане подаваемых блюд, тк и в плане обслуживания. Жаль, что такие вечера проводятся не каждый день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую данный отель для посещения.
Отдыхали с семьей в начале сентября 2014 года. Отель выбрали, в том числе исходя из отзывов на сайте, что меня и подвигло написать данный отзыв (пишу в первый раз). При этом я понимаю, что удовлетворенность отелем (да и в принципе всем остальным) строится по формуле ожидания/реальность. Если реальность превосходит ожидания, то человек доволен, если реальность недотягивает до ожиданий, то человек недоволен. Т.к ожидания у всех разные, и мнение у всех получаются тоже разным, поэтому чтобы минимизировать эмоциональную составляющую, буду писать «фактами» которые понравились и не понравились, а читающие сами будут определять насколько это критично или является просто придирками. Понравилось: 1. Классный пляж, широкий, песчаный не ограниченный волнорезами и буйками, с красивым видом. Пляж супер. Единственное что кому-то может не понравиться что море «мелкое» довольно долго нужно идти вглубь. Хотя пляж это больше заслуга природы, чем отеля. 2. Приветливый персонал. Все с кем общались из персонала доброжелательны и готовы помочь от стойки администраторов до официантов в ресторанах. В общем молодцы. Проблем с языком нет. 3. Отдельно хочу отметить отельного гида Кристину, очень хороший сотрудник, толково, по делу знает о чем говорит. 4. Уборка в номерах быстро, чисто, не заметно, все как надо. 5. Хорошая детская анимация. Что не понравилось. 1. Номер. Выбрали номер в бунгало с видом на море (являлся первым бунгало на линии перед морем). Номер очень тесный, конура в которой реально не развернутся, очень маленькая ванная, душевой нет. Номер из прошлого, и не тянет на современные стандарты. 2. Запах канализации в ванной, затхлый запах в номере. 3. Нет разделения на курящие/не курящие бунгало. Соответственно когда мы с ребенком жили на втором этаже с «прекрасным видом на море» мы не могли открыть на ночь балкон, т.к. вместо прекрасного морского бриза получали сигаретный (или сигарный) дым в номер от постояльцев ниже и слева. Естественно на ресепшене мне ответили, «ну что поделать, они могут курить на улице» с этим довольно сложно спорить, курить они могут, но неплохо бы как то расселять куряших от не курящих. Таким образом, открываем балкон и где то в течении часа (как повезет с соседями) начинает сильно тянуть сигаретами, закрываем балкон см.п.2 4. Очень плохая звукоизоляция, когда соседи смотрели телевизор такое ощущение, что включен в номере, при условии что очень много номеров в одном бунгало (может поэтому они такие тесные) все время кто-то курит кто-то смотрит телик у кого-то плачет ребенок и т.д. 5. Система полотенец для пляжа совсем не понравилась (вообще такое встретил в первый раз) Суть: жили в бунгало около моря, основное здание через переход под дорогой в другую сторону от моря. Получили полотенце один раз в главном здании, и пошли через переход к морю, использованные полотенце я не могу оставить около моря, нужно нести обратно и их можно только обменять на чистые, либо нести в номер и использовать старые. Пункт выдачи (обмена полотенец, работает только в определенные часы) Это приводит к необходимости ходить туда сюда со старыми полотенцами что очень не удобно. Очень плохо. 6. Детское питание подразумевает питание для детей от 5-7 лет, т.к детская кухня это картофель фри, гамбургеры, пиццы и т.п т.е то чем нормальные родители детей кормить не будут. 7. Скудная еда, малый выбор. Морепродуктов не найдено. 8. … Просто штрих к пониманию об отеле, заказал для ребенка кашу в номер и свежевыжатый сок. Принесли ложку, кашу в тарелке и стакан сока. Да, я не говорил что нужно принести хлебобулочные изделия, но во всех остальных отелях которых мы останавливались всегда (всегда!) такие заказы сервировали и хлебом, и маслом и кетчупом и джемом и т.п. Отель не понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Только что вернулись. Если кто-то еще выбирает отель для отдыха - этот не рекомендую! За две недели очень устали от такого "отдыха", даже ребенок стал проситься домой (( Минусы по порядку 1. Грязный кондер! Два дня просили его почистить - снаружи на лопастях прям виден был грибок! В итоге заявились на ночь, побрызгали химией -чуть отмыли, всю ночь потом воняло (( Боюсь представить наличие грязи и грибков внутри кондера... в общем бееееееееее 2. Уже писали про шум от дороги - так вот это цветочки, по сравнению с дискотекой до утра в баре на пляже! Слышно оооооочень! Повторялось это несколько раз в неделю. Кондером таким страшно пользоваться, да и с ребенком не будешь всю ночь с ним спать - с открытыми окнами спать невозможно из-за музыки. Звонила на ресепшен - сказали что ничем не могут помочь. Номер был в самом дальнем бунгало от дороги и от пляжа соответственно. Не представляю как спали люди в бунгало ближе. 3. Дите покусали комары, ни сразу выяснила что не работает розетка у окна - итог как и в отзыве ранее - ноль реакции. Пришлось включать фумитокс себе под носом. 4. Вода сама переключалась по температуре - несколько раз обжегся ребенок и слабый напор. 5. Первую неделю убирали очень хорошо, а вот потом пришла другая тетенька... грязи я не люблю, пришлось за ней доуборку делать. 6. Завтра такие однотипные... хлопья, омлет, сыр, ветчина. Очень хотелось бы увидеть овощи - кабачки, баклажаны. На ужин из них тоже блюда были не всегда и уже писали что все как то жирновато. 7. У мужа был ДР. Писала заранее, при заезде сказала. Девушка на ресепшен сказала что будет поздравление с тортиком. В итоге - опять тишина. Ну это конечно не самое страшное, но факт имел место быть. На 5-ку отель явно не тянет. Так и не поняла за что заплатили такие деньги. Сам Крит понравился, отличный климат, чистое море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулись из отеля, и пока свежи впечатления.
Только что вернулись из отеля, и пока свежи впечатления, хочу поделиться ими здесь. Долетели мы прекрасно, дорога до отеля на самом деле совсем не утомительна, и бояться ее не стоит. Начну с того, что понравилось: 1. Пляж. Он без приуменьшения прекрасно подходит для детей 2. Мини-клуб, если ваши дети захотят от вас передохнуть, за ними отлично присмотрят 3. Персонал, за исключением уборщиц. То есть, они, конечно, приветливы, НО дальше большой минус 4. Команда спортивных аниматоров. На этом для меня плюсы заканчиваются. Теперь минусы:1. Питание. Реально очень скудно и посредственно для отеля такой категории. Мы брали HB, но хотелось оставить только завтрак. Детский стол - вкусная только пицца. Выбор фруктов большой, но чаще всего спелые только бананы и арбуз. Кроме того, в последнюю неделю отдыха я и двое детей получили пищевое отравление. Может быть это инфекция в бассейне или что-то такое, но, судя по характерным следам на дорожках и рассказам отдыхающих, это было не только у нас. 2. Качество уборки. Оно реально на двойку. Мы не сидим в ванной, как дома, на отдыхе из соображений гигиены. И, видимо, правильно, так как следы грязных мыльных брызг оставались на стенке нашей ванной все две недели. Пространство под кроватью не видело швабры с пару месяцев, а следы от чая мы созерцали до отъезда. 3. Очень грязные кондиционеры. Лучше откройте балконную дверь. 4. Явный канализационный запах. В некоторых местах отеля он очень сильный. Обед-буфет на человека стоит 15 евро без напитков. До ближайшего городка такси стоит 10 в обе стороны, обед в любой из местных таверен с пивом и вином и потрясающей греческой кухней обойдется вам в 25-30. Поэтому смело могу сказать -не тратьте деньги на обед в отеле. Итог: на пять звезд этот отель может претендовать только с первого взгляда. Совет: берите что-то подешевле и на базе завтраков. Думаю, в этот отель мы на вряд ли вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прощай пилот.
Иногда сравниваю полученные отзывы по отелям с ее действительностью и нашел только сейчас отличие в том, если описание отеля без фактов, примеров из жизни по месту, значит заказ или просто реклама. Впервые также ощутил разницу между получением результата от отдыха и пафосом связанным со звездностью отеля. Отдыхали в июне с маленьким ребенком 1.9 лет. Заселение крайний домик у пляжа. Вроде вот море, но камыш с толпой москитов, постоянный шум главной автомагистрали крита, около 80 метров от домика, оставили свои воспоминания. Двойная дверь на балконе, придумай москитную сетку в одной из них, можно было регулировать количество насекомых с которыми не справлялся ни фумитокс ни ему подобные, результат в первый день думали, что все дети в отеле перенесли ветрянку. Со сплитом не каждые родители оставят на ночь спящего ребенка. Оказалось местные комары кусают не разово, а повсеместно, мелкими точками. Каждую ночь это сражение, битва москитов, хотя просто выдай в 5* москитную сетку, выкоси камыш и будет результат. Пошел на ресепшен с одной просьбой поменять номер, дал 30 евро, приходи завтра, а завтра, а завтра -после завтра и на выбор один номер с обрывом, совсем в противоположной стороне, вдали от моря. Никто деньги и возвращать не думал и мы до этого не опустились, просто сам факт. Питание - принести чайник кофе, нет они дважды уточнят номер комнаты, категорию питания и уйдут не дернувшись обслуживать. Как бы они не уставали, но немок и с лестницы проводят после ужина, а тут и 10 евро на чай от русских не спасут. Чтобы ты ни ел в ресторане все имеет однообразный цвет и вкус, на счет мяса говорю, хотя таверны у дороги и борщи и супы и русскую кухню удивительно вкусно готовят, это те кто поворачивается лицом к клиенту. Мы русские уйдем останется евро кредит и никакой личной радости. Почему если у тебя hb то кроме как на завтраке подают апельсиновый сок, больше ничего нельзя выпить? Ужин любой напиток платно. Детская анимация 30 минут, не успел ребенок, сами готовим его ко сну, к примеру в халкидиках в 4*, только детьми и занимались, вечерние разные шоу, родители сидят по кругу амфитеатра и уводят уставших и засыпающих детей по номерам. В общем крит меня удивил природой, морем, песком и доброжелательностью самих простых греков. Сам отель за пляж и море, не стоит тех денег и даже вопрос ни в них, а в получении отдыха, каждодневной радости и приятных моментов, которые мы не обнаружили. Три человека все же нас порадовали, это рускоговорящая девушка Татьяна в ресторане, представитель другого туроператора Екатерина, девушка в магазине Катерина и все. А так взяли в прокат авто и колесили по острову, есть что посмотреть. За синтаксические и орфографические ошибки прошу прощения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Ездили в середине августа с женой, дочкой (5,5 лет) и друзьями с 2-мя детьми (7мес. и 4,5 года). Скажу сразу выискивать минусы не собирался и начитавшись отзывов со сплошными 5-ками оплатил путевку еще в апреле. Стоила она чуть больше 170т.р. на 2-е недели. Стали считать дни до долгожданного семейного отдыха . Теперь по существу. Я так за 2-е недели и не понял в чем де-люксовость отеля. Да пляж отличный, всегда можно найти места. Персонал? Ну может быть, в принципе как и везде в Греции. Номер? обычный номер никаких излишеств.Питание? Ну как это меню постоянно обновлялось? Ничего подобного. На третий день на завтраки можно ходить с завязанными глазами ВСЕ ОДНО И ТОЖЕ и не сказать, что очень прям вкусно. Мы брали HB. Не зря, т.к. на обед (учитывая наверное, что у большинства HB) кроме пиццы есть из общего ресторана практически нечего. На детском столе гораздо вкуснее, но опять же 15евро с человека за обед, по-моему не стоит того. Обедать на пляже тоже кучеряво на всех нас 4 взрослых и 2-а ребенка с учетом бутылки среднего по цене вина меньше 80 евро не получилось ( это с учетом того что детям отдельно не заказывалось и салат был один на всех). Где-то в отзывах прочитал про шикарный детский аквапарк. Вы шутите? лягушатник с 2-мя горками для 3-х летних деток- это не аквапарк, а детский маленький бассейнчик. из 14 дней на море штиль был дня 4 в остальное время то красный флаг, то желтый и спасатели постоянно свистящие в свисток, от которых реально начинает болеть голова. Путевку брали с воскресенья 18.08 по воскресенье 01.09 по факту в отеле мы оказались 19.08 в 01:30 из-за позднего вылета. Сразу предупредили и попросили на ресепшене как минимум один номер нам сделать с поздним выездом, т.к. обратный рейс у нас аж на 23:50 был и забирать на с сотеля будут в 21:00. Да, да конечно сказали нам. В день вылета узнали что рейс задержат на 2-а часа, т.е. с 12 до 23 мы должны будем тусоваться на территории (признаться бестолковой) отеля, плюс дочка была с температурой. Я подошел на ресепшн так мол и так все объяснил. Получил отказ. Я не верю, что ничего нельзя было придумать. В итоге с 12:00 до 18:00 мы как полоумные лежали в тени на пляже и учитывая постоянные волны слушали свист спасателей "Малибу". На пляже, кстати, есть специальная комнатка с душем, для тех у кого поздний выезд из отеля. Факт того, что нам не пошли на встречу с учетом 7 месячного ребенка и моей приболевшей дочки меня реально расстроил. Не пошли на пользу даже те доводы, что фактически нами был оплачен один неиспользованный день ( ну или полдня с учетом заселения в 14-00). Даже когда я подошел и спросил насчет ужина, мол детей покормить и самим подкрепиться перед выездом ответ был, да но за 15 евро с человека. Считаю также завышенными цены на напитки. Понимаю, что алкоголь в европе недешевый, но, простите за 0,3 яблочного сока брать 120 рублей- это круто (с учетом, что из того же автомата, что и на завтрак и обед). Кстати, по-мимо того что оплачивалось наличными (обеды, изредка напитки) конечный счет у меня на номер вышел 460 евро. Алкашом и выпивохой себя не считаю. На ресепшене сказали что это копейки, в основном выезжают в среднем с 800 евро. площадка детская, да, есть, но никакая она не шикарная и отличная- она обычная. Вообще, за все время я ничего не увидел того, как описывается в отзывах со сплошными 5-ами. Блин, даже в моей нелюбимой Турции рыба была на гриле в обед и на ужин, креветки были через день, раки даже и многое другое. Не знаю, но в любой Турецкой 5-ке есть аквапарк средний, но есть. Здесь его нет. За те деньги, которые заплатил я с учетом раннего бронирования можно было отдохнуть совсем в другом месте. Еще насчет HB. на обед взял ребенку еды в первый день. Думал попробую что ребенку даю и откусил кусок пиццы - очень понравилась. В общем кусок этот я сам слопал))))).... Тут же подошел чувак и спросил какой тип питания у меня и услышав ответ HB принес чек на 15 евро. Ну фиг с тобой. Так нет на сл. день он смотрел на меня не спуская глаз наверное минут 5, следил что б ничего в рот не положил. Смешно было. Понравилась в пляжном ресторане Анжела, приветливая и приятная. Бесплатный ВИ-ФИ есть, но вылетает постоянно. Сам остров мне понравился меньше чем Родос. Брали машину сам гид сказал, что больше чем на 3 дня не стоит. Ездили в Ханью-понравился музей ВМФ. В Ретимно так себе. Еще съездили на Ливийское море, но честно говоря- это потерянный день, т.к. пляж в отеле ничем не хуже. Чисто так, ради видовых кадров можно. На розовые пески не поехали, т.к. основная дорога была закрыта из-за камнепада, а по серпантину друзья сказали, что знали бы что он (серпантин) такой страшный не поехали бы. Ехать, кстати 4,5 часа. На Баллас дороги автомобильной нет. Можно описать еще очень много мелочей, которые ну никак не соответствую уровню даже 4, но утомлять никого не хочу. Будут вопросы пишите. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Противоречивые чувства.
Отдыхали с 18 по 28 августа 2013г с двумя детьми 8 и 3 года. Отель оставил у меня и моего мужа достаточно противоречивые чувства. Не скажу, что отель не понравился, но в то же время есть к чему стремиться и потенциал у отеля тоже огромный, но т.к. есть с чем сравнивать на некоторые недостатки обратили внимание. Размещение много времени не заняло, все оперативно. Нам дали бунгало с видом на маленький бассейн. Номер достаточно комфортный, симпатичный. В общем все понравилось, кроме "2х спальной кровати" Пишу в кавычках, т.к. 2х спальная она только на вид, по факту 2 односпальные кровати на колесах, которые все время разъезжались.Все время переживала за детей, как бы не упали. За это огромный минус((( и еще из размещения минус -это близость к трассе, шум круглосуточно, не зависимо от расположения бунгало. К этому правда в итоге привыкаешь, а вот к шуму от соседей и запах табака-это выше моих сил. Нужно разделение на курящих и некурящих. Пляж и море выше всяких похвал. Песок мягкий, чистый, лежаков всегда хватало. Море фантастическое, и нам повезло, что из 10 дней пребывания 7 из них был зеленый флаг. Вход в море пологий, достаточно большая полоса мелководья. С детьми очень удобно. В отеле можно взять детские принадлежности для песка, доски и т.д Питание. Питанием осталась недовольна. Вроде бы всего хватает, но разнообразия ноль. Овощные салаты, в основном, из капусты. Морепродуктов как таковых вообще не было(только местная рыбы, по вкусу напоминает сардину из банки), все-таки учитывая стоимость тура, хотелось бы видеть некий ассортимент именно морепродуктов. Средиземноморская страна все-таки, мясо мы и дома поедим. Короче, всего в достатке, но на 5 день в ресторан шли через силу. Очень мало национальных блюд. Да по средам можно сходить в ресторан с греческой кухней, но за отдельную плату. Платить немалые деньги за тур, чтобы отдельно оплачивать местную кухню-это наглость,я считаю. Предпочли ходить в таверны за национальной кухней.4 раза ездили в Гергиуополис и на озеро Курнас в местные таверны. Вот там действительно вкусно. Детский клуб не понравился совсем. За детьми особо никто не следит. Записывают один раз в день, не зависимо от того сколько раз пришел ребенок в клуб. А если ребенок вышел(в туалет например), как они потом проверяют наличие , непонятно. Кондиционера в детском клубе нет. Дети постоянно все мокрые от жары, да и аниматоры тоже. В прошлом году были на Кипре(отель по стоимости такой же), но детский клуб выше всяких похвал. Отдельная огороженная территория, зайти можно только по звонку, ворота на территорию открывают аниматоры. Каждую неделю отчетный концерт, дети готовили номера, короче были в восторге. На территории детского клуба туалет, бассейн, поле для игр, столы на улице и в помещении с кондиционером. Вот паровозик приводит всех детей в восторг, за это отелю огромное спасибо. Персонал старается, молодцы. На ресепшене русскоязычные Стелла, Александр, Галина всегда готовы помочь. Территория отеля достаточно большая,красивая, ухоженная, много зелени, цветов, воздух и запах потрясающие. Про экскурсии писать не буду, т.к. отзыв по отелю. Если будут вопросы пишите-отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самые большие недостатки в обслуживающем персонале.
Самые большие недостатки в обслуживающем персонале! Сотрудницы миниклуба не уделяют абсолютно никакого внимания вновь пришедшим детям, попросту игнорируют их. Сотрудники ресепш тоже пропускают все просьбы мимо ушей. Чтобы подъехала машинка за вещами для выезда, мы на ресепшн обзвонились и чуть не опоздали в итоге на автобус, тк машина все ехала, а потом выяснилось, что ее забыли к нам выслать! Нет места для забытых вещей, все теряется и пропадает бесследно. Из плюсов - хороший пляж, хорошая и вкусная еда ( но завтраки скудные), уборка в номерах, в каждый номер в день заезда для гостей бутылка вина собственного производства. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот слушаю крики соседей - итальянцев и пишу.
В ворохе восторженных отзывов счастливых мамочек годовалых детишек на необъятных просторах интернета я перед вылетом в отель повстречала и пару - тройку негатива от папашек.. И вы знаете, за два дня до вылета отсюда из пилот бича, я согласна с негативом процентов на 80.. Не много, но и немало, согласитесь... Неоспоримые преимущества отеля- 1. Пляж- долго -долго мелко, даже при красных флагах была возможность заскочить в море..дети в ауте от восторга)))) если волны сильные, всем прикольно...глаза у всех красные от соли, купальники полны песка... спасатели мечутся по берегу, мы ими любуемся! Экшен в разгаре... Мы так развлекались неделю! 2. Есть двухкомнатные номера для желающих и привыкших спать отдельно от ребенка.. Не везде встречается по адекватной цене. 3. Близость деревни для тех кто не привык сидеть на месте.. И по берегу можно дойти/добежать и на паровозике отельном за 5 евро доехать 4. Не смогла придумать... Пожалуй вот.. Массаж ИМЕННО на пляже- выбирайте тетенек и просите - вери стронг!!!!!Мужчины- массажисты в этом деле бесполезны- их похлопывания и поглаживания наши объемные тела не проминают... спа друзья не оценили... В ресторане на пляже наш лучший друг - Анжела! Вот кто пашет за десятерых.. А усатый менеджер ее монстрит по моему... Будем отслеживать.... Остальное.. Важное и не очень ( для кого как) Размещение у основного бассейна- жесть ..., слава богу нас сия участь миновала; дорогу будет слышно из 80 процентов номеров.. Крепитесь, кто не привык.. Мы живем над ресепшеном- по- моему лучшие номера именно здесь, с видом на горы.. Не зря тут рас положили президентский люкс.. Только таких номеров мало((( Пляж- будьте готовы наступить на одну из конечностей закопанного в восторге от пляжного отдыха соотечественника... Или упасть в яму, заботливо выкопанную чьим то добрым малышом... Малыша ругать нельзя, поэтому будьте бдительны...у вас непременно всплывет аналогия с пляжем в Сочи .. Как говорится, Штирлица неудержимо рвало на Родину.... Но отжигают и иностранцы- семья немцев не очень скромных размеров переодевали купальники прям на пляже... Увидев .большущую немецкую мужскую ... Опу, дочка чуть с шезлонга не свалилась, а я не знала что и сказать от неожиданности) Только Хэндэхох пришло на ум.. Но я решила не развязалась новую мировую войну.. Хорошо бы, менеджмент отеля объяснял заранее правила поведения на пляже с учетом наличия детей... А детей там 50 процентов... Постарайтесь заселиться подальше от итальянцев- мы сейчас наблюдаем такой ор и беготню в соседнем номере, что жить не хочется.. Особенно в этом отеле... Еда.. Ну что сказать... Очень однообразно, многое - не вкусно, надоедает быстро , даже детям.. Свежий выжатый сок анонсируют всего за три евро... Я б сказала--- крутовато ... Супы пересолены, детей не вздумайте травить .. Картофельное пюре из порошка... Но это обычное дело Еще если чувствуете что отель загружен, бегите на завтрак пораньше... И на обед... И на ужин... ВСЕГДА вешайте красную табличку, если вы не хотите никого видеть из персонала отеля... Вот пишу отзыв- вломилась тетенька с какой то тарелкой еды.. Уборка как уборка.. Один день вообще про нас забыли... В детский клуб ребенка не водили- ничего сказать не могу... Пожалели мы дочку- все таки с родителями лучше! Вечером дискотека для детей - два варианта репертуара... Опять же за две недели надоедает.. Аниматоры оч стараются, им респект...Но чего то не хватает... Бензин дороговат- за десять литров мы отдали 22 евро.. Покатались несколько часов.. Муж жалуется- пиво дорогое.. То, которое импортное .. А местное надоело на второй день. Ребенок жалуется- мороженное всегда холодное))))) От себя- в алкогольных коктейлях алкоголя нет или есть но ооооооочень мало.. Рекомендую только Кир роял или б- 52 фрозен На паровозике ездили на пресное горное озеро.. Времени дают мало- хватает добежать до озера, доплыть на катамаране до середины... Впрочем, увидев в воде змею, вы с максимальной скоростью доберетесь до берега и таки успеете на паровозик до отеля.. Впрочем дело ваше...))) Итог- рекомендуем только семьям с детьми лет до трех... А может лучше найдете???? Чтоб отдых не испортить... Все таки наши мужья - добытчики мамонтов так ждут этот отпуск.... И это совсем не первая линия... Увы.. Раздут пузырь популярности, того и гляди - лопнет.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не 5 звезд.
Извините это будет не отзыв а поток сознания :0) сейчас нахожусь в отеле и пишу отзыв по горячим следам твк сказать ( за 60 евро в неделю кстати(интернет)) . выбирал отель читая отзывы тут ,нашел только один негативный отзыв ( про крыс), решил что человек просто на негативе приехал но..... Прожив неделю понял не все так радужно как пишут в отзывах ... Честно крыс не видил ,ребенку все нравится ,море для детей великолепно очень долгий вход ,правда ветер не дает нормально купатся трии четыре дня в неделю ,но есть хороший бассейн мой 4 летка научился в екм плавать :0) так теперь про отель размещение прошло нормально я брал джуниор сьют большая спальня и кладовка для ребенка. .... а еще нет тапок халатов воды и вообще ничего как только вас заселили про вас забывают! Про звездность отеля хочу сказать сразу кто привык к европе (имею в виду италию францию испанию швейцарию) это 3 звезды не более для турциии и египта 4 .... Я в египте отдыхал в домина корал бэй в 2009 так там то же самое только тапочки халаты и уборка -здесь про уборку вообще не слышали ... В 5 звездах нет даже иголок ,палочек для ушей ,меню рум сервиса ,тапок и халатов ,даже воды нет ну и бара тоже я если честно в шоке .... В плюс отелю скажу что то обстоятельство что он разделен автострадой на жителях не сказывается никак его не видно с автострады, автострада не видна из отеля и к морю ведет прекрасный переход под дорогой , плавая в море и глядя на отель вы не сможете определить где дорога ... Подводя итог скажу 4 звезды с натягом .еда разнообразна но на второй неделе надоела (езжу по окресным городкам ) ну и расположение довольно неудачное если вы хотите выезжать из отеля то лучше селиться ближе к ираклиону я ездил на элафониси 156 км на вай 254 км на балос 140 км вобщем все самые красивые пляжи очень далеко вокруг только деревеньки и одна достопримета озеро курна и все .... Но если вы очень любите своего ребенка ,и любите неделями сидеть в отеле то этот отель для вас ,ребенку нравится все! Ну и это единственный пляж где дети могут зайти в море метров на 60 уборка тока никакая а так и каша есть и омлет и фрукты просто не обращайте внимания на 5 звезд и не ждите ничего такого что было бы в европе и недайбог в эмиратах :0)))). Оставил отзыв вчера ночью , сегодня пришла делегация принесли халаты ,тапки ,меню ,инфо по отелю ,ручку, блокноты вобщем все как положено ,видимо администрация читает тут ,но на 10 день уже както не айс только сильнее разозлило. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо...но не без недостатков.
Были с мужем в августе 2012г, вернулись неделю назад. Впечатления от отдыха неплохие, по приезде пришлось подождать освобождения номера в соответствии с расчетным часом в отеле. Номер предоставили в соответствии с категорией брони и пожеланиями при переписке с администрацией отеля по эл. почте. Приветливый, Доброжелательныйи милый персонал на рецепшен. Номер простой, но со всеми удобствами, хорошей мебелью, с видом на бассейн в тихой зоне. К размещению никаких нареканий! Территория отеля--большая, красивая и ухоженная, назвать ее неуютной не могу: гулять по ней приятно и достаточно комфортно. Нет шика, но элегантная "простота" присутствует. Пляж через дорогу, переход по подземному переходу не напрягал абсолютно, а сам пляж очень хороший: большой, широкий, песчаный с удобным и пологим входом в море. Лежаков-шезлонгов с зонтиками достаточное количество, всегда есть свободные места на любой удаленности от берега. Со сменой полотенец никаких проблем - доступно всегда и любое количество разв день по Вашему желанию! Да, море штормило 4 дня из 10, были большие волны, но при желании " попрыгать в них и поиграть с ними" можно, тем более , что спасатели всегда были рядом и постоянно держали всех в поле зрения, предупреждал любой возможный риск" отчаянных". Природа, вид с моря на отель в окружении величественных гор и прозрачного неба необыкновенно красив и завораживает,--созерцать это можно бесконечно! Никакого болота не нашли, возможно, не старались... Питание: - у нас ыл полный пансион ( 3х разовое питание с бесплатными напитками во время обеда и ужина) . Выбор блюд неплохой, но однообразный изо дня в день, хотя приготовленной все достаточно вкусно и качественно. Голодными не остаетесь, но изысков не найдете. Из море продуктов- 2-3 вида рыбы, которую назвать очень вкусной не могу. Креветок, кальмаров, тем более мидий за 10дней не было ни разу! По субботам в ресторане Ялос на пляже на ужин устраивается Лобстер-меню из 5 блюд за отдельную плату -38 евро с человека. При заказе вина на обед и ужин мы всегда подвергались тщательной " проверке" с множеством уточнений и недоверчивых вопросов по поводу оплаченной услуги на представление возможности заказа алкогольных напитков без дополнительной оплаты. Очень неприятно, даже противно, и уж никак не достойно заклеенной категории отеля. В итоге приносили всегда как одоление, с выражением плохо скрытого не удовольствия. Справедливости ради, следует отметить, что официанты в ресторане Ялос на пляже очень доброжелательные, и описанных выше эмоций при ужине там мы не испытывали. Десерты как везде, фруктов достаточно , но персиков не было, только нектарины. Вывод- качественно, но без изысков и никак не де-люкс! Не сразу поняла, что в этом отеле не так: - сейчас могу сказал совершенно определенно: не покидало ощущение, что персонал постоянно старается ,"делаьть лицо" , " держать марку" , очень устав от этого иногда плохо скрывая это. Из других недостатков- уборка номера формальная, на "скорую руку ", без мытья пола под кроватями и на балконе, брошенными в ком покрывала ми на диван. Чаевые не помогали, разве что после них находила сложенную фигурно на кровати свою ночную сорочку. В целом- достойный отдых, но не де- люкс уровня как по по впечатлению, так и по профессиональной оценке предоставленного сервиса. Анимация достойная. Хороший, прекрасно оформленный спа - центр, с неоправданно высокими ценами на услуги. Комфорт , уют и обстановка в спа - центре реально достойные, но профессионалное выполнение процедур обычное, без похвал и восторгов. Брала процедуры и массажа, и ухода за лицом и телом, имея опыт их применения и ранее. Из экскурсий - рекомендую поездку на вулканической остров Санторини- незабываемо, стоит запрашиваемой высокой стоимости и по траченного времени. Отель рекомендую всем, кого не пугают описанные недостатки. Крит прекрасен, всегда красив и желанен,! Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пилот-ка Крита.
Отдыхали во второй половине августа. Отель неплохой, но явно не стоит тех денег, которые за него запрашивают. Территория большая, но неуютная. Топать порой до ресторана по минут десять и больше. Рассчитан на российскую глубинку, доверчивых туристов, готовых выложить бешеные деньги(у ребят из Вологды день пребывания обошёлся в штуку евро - круто!!!!!!!!!). Это скорее раскрутка турагентств, чем реальные услуги в гостинице. Основной недостаток, что построен на болоте и до мест цивилизации пешком не дойти. Таким образом приходится проводить в этом колхозе всё время - от рассвета и до заката. Крит хорош, но из отзывов можно сделать вывод, что Пилот создал этот остров для туристов, а сам не заботится о повышении уровня сервиса, подобающему 5-звёздочному отелю. Что смешно! На Крите можно отдохнуть также как в этом отеле или даже лучше по совершенно внятным деньгам. Однозначно - ехать не стоит! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель таких денег не стоит.
Отдыхали семьей с ребенком (2.5 года) с конца июня и первые две недели июля. Не знаю где были все эти люди которые ставят 5ки этому отелю, но отель тянет максимум на 4*, сравнить есть с чем - часто бываю в командировках за границей, да и на отдыхе тоже много где побывали. Итого: Минусы: 1.Платный сейф. 2.Не приносят питьевой воды в номер. 3.Чайник в номере есть, а чая и кофе нет. 4.Убираются в номере плохо . Обстановка в номерах никак не соответствует 5* 5.Бегают крысы по территории. 6.Центральный и пляжный бассейн чистят каждый день, а два перефирийных бассейна удостаиваются такой чести гораздо реже, хотя в самом южном бассейне народу купается много, и вода там почти всегда мутноватая. 7.С одной стороны отеля дорога , с другой сельскохозяственное поле, на котором по ночам периодически работает техника – шумно, плюс видел как это поле, которое находится буквально в 10 метрах от домиком опрыскивали какими-то химикатами. 8.Питание – брали FB+. Если с фруктами и десертами все в порядке, то с основными блюдами беда какая-то, очень скудно и однообразно!!! Из спиртных напитков включенных в FB+ можно пить только только белое и розовое вино, от красного, даже после пары бокалов болит голова, а такого плохого пива даже в Росси давно не встречал – сильно отдает железом. 9.На весь отель только один стол а настольным тенисом – постоянная очередь, так ни разу и не поиграли.. ((( 10.Заявленный якобы «акваленд» - банальный лягушатник метров 10 в диаметре с нескольками малюсенькими горками. 11.МОРЕ! Из 15 проведеных здеь дней 7 дней был красный флаг 4 дня желтый и лишь остальное время можно было нормально купаться. При волнении сильные течения , в том чиле и от берега, без ласт выгрести достаточно трудно - будьте осторожы! Плюсы: 1.Пляж действительно не плох, вода в море чистая. 2.В номерах стоят телевизоры LG , котрые через USB могут проигрывать почти все форматы видеофайлов – можно брать с собой флешки или винчестеры с мультиками для ребенка. 3.Неплохое размещение отеля для любителей порыбачить с берега- рядом несколько речек и озеро. 4.Рускоязычный персонал есть практически везд е– и на ресепшене и среди официантов и среди аниматоров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отеля хуже,чем этот,мы ещё не видели,хотя есть с чем.
Отеля хуже,чем этот,мы ещё не видели,хотя есть с чем сравнивать,на Крите не в первый раз. Рускоговорящий персонал неприветливый,обратиться с каким-либо вопросом не к кому. Незаметно,что номера здесь вообще убирают,цветные вещи,которые отдали в прачечную,вернули испорченными,их облили отбеливателем. Территория отеля неухоженная,что вызвало особый ужас,это крысы,которые живут в кустах возле бассейна и периодически бегают мимо,девушка Ксения на ресепшн сказала,что их никак не могут уничтожить. Отдельная история как рано утром убирают возле бассейна, моют плитку,при этом смахивая эту грязную воду в бассейн,а потом и ведро с порошком,которым мыли,выливают в тот же бассейн, после этого к нему даже противно подходить. Питание однообразное,каждый день одно и то же,не меняют совсем ничего,к тому же невкусно,ребёнок здесь есть не соглашается. Анимация абсолютно никакая,в том числе и детская. Интернет,даже тот,что за 60 евро в неделю,не работает. Мы сейчас находимся здесь 2 недели,осталась ещё одна,мечтаем побыстрее оказаться дома,хотели поменять билет,но не получилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с молодым человеком в Пилоте в июле-августе.
В общем, отель можно сравнить с 5* в Турции, но для Греции отель ДеЛюксом 5*я бы не назвала. С чем я сравниваю – отель Sani на Халкидиках. Мы брали там самый дешевый из комплекса, он шел как 4*, но по качеству на парочку звезд выше Пилота. Особенно бросается в глаза отличие по отношению персонала и еде. Стоил в 2010 году столько же, сколько и Пилот. Сначала о хорошем. Пляж – широкий, чистый, всегда можно найти место. На пляже есть обслуживание – весьма расслабляет) На этом, пожалуй, все. Остальное все с замечаниями. Номер – брали бунгало на пляже, поселили в самый крайний слева, если стоять спиной к морю, 2 этаж. Плюсы: 1.Т.к. здание последнее, перед окнами никто не ходит, сиди хоть в одном полотенце на балконе. 2.Второй этаж – видно море, с первого было бы не видно. 3.Кровать двуспальная (в другом предложенном номере было две полуторки). 4.Ванная большая. Минусы: 1.Далековато по сравнению с другими бунгало, идти минут 5, хотелось прямо из номера оказаться на пляже) 2.Не знаю, как в остальных номерах, но в нашем дорогу было слышно очень. Как будто автобусы прямо по кровати едут. Закрывали окна. 3.Уборка – на троечку, с кровати даже песок не стряхивали, полотенца с отметками предыдущих владельцев) 4.Поначалу был запах хлорки, потом выветрился. 5.Сантехника хоть и хорошая (Hansgrohe), но очень старая. 6.Рядом что-то похожее на очистные – по вечерам воняло (сказали на ресепшене, не знаю что они сделали, но перестало вонять, или мы просто стали приходить позже вечером). 7.Пляжные полотенца нужно менять в главном корпусе – мы брали бунгало на пляже именно затем, чтобы не ходить каждый день по 15 минут туда-обратно. Берите сразу много (можно). Один раз остались без свежих пляжных полотенец, т.к. их не было на выдаче, предлагали подождать час, а нам нужно было уезжать на машине, уехали с несвежими) 8.Телевизор не LCD – нам было все равно, мы его не включали. Питание обычное, никаких деликатесов на завтрак и ужин. За исключением итальянского ресторана – там на ужин бывали необычные блюда. Да и вообще итальянский (он же греческий) ресторан как-то выгодно отличался от всех остальных. Фрукты как везде – арбуз, дыня, яблоки, бананы, киви. Не впечатлили. В России бывают и вкуснее. Отдельно расскажу про наши обеды – это просто анекдот. Обедали всегда в ресторане на пляже, т.к. искать что-то поблизости просто лень. В первый день взяли осьминога гриль и свинину. Свинина отличная, осьминог тоже выглядел аппетитно. НО! Через несколько дней видела, какого размера осьминога подавали другим отдыхающим – в 2 раза больше. Дальше расскажу почему. На второй день взяли Дорадо – принесли кусочек, как будто срезанный с бочка, т.е. без скелета, головы и т.п. За 12 евро немного напрягло. Спросили официантку, что так мало то. Ответ лишил дара речи – вы поздно пришли, уже все закончилось, если завтра раньше придете, будет целая рыбка с головой. За те же 12 евро. Правда, прелесть? Так что с осьминогом я не преувеличиваю. Вывод – обедайте раньше (мы часа в 2-3 ходили) или берите что-то стандартное (мясо, салатики, пасту). Два раза нам приносили еду с посторонними «ингредиентами» - сосиски с волосами и пиццу с землей и корешками. Очень извинялись и вроде как меняли, хотя кто их проверял – вытащили лишнее и обратно на стол. Вывод – смотрите, что едите) Анимация – не ходили, что видели гуляя по территории – не интересно. Дискотек нет. В бассейнах не купались – ничего не могу сказать. Детей очень (!!!) много, кого нервируют – лучше даже не рассматривайте Пилот. Интернет слабенький – все время обрывался. Мини-маркет маленький, только самое необходимое. Сувениры лучше покупайте в больших городах, Георгиоуполис тоже без особого выбора. Что еще ожидали увидеть в 5*, но не увидели: Когда мы приехали (около 6 часов вечера, вдвоем со всего автобуса), на нас на ресепшене никто не обратил внимания. Долго стояли у стойки и ждали, пока на нас отреагируют – занимались своими делами). Халатов и/или тапочек нет Мини-бар не заполнен и выключен (вилка воткнута в неработающую розетку, проблема решается сменой розетки:) Нерасторопные официанты в баре, один раз заказал - больше не подходят, даже забрать деньги и принести сдачу (просите счет на комнату и записывайте сумму, потом проще сверить). В баре все дорого. Коктейли по 8 евро. На лежаках на пляже нет матрасов – сетка. Это, конечно, не пластик, но было жестковато. На специальные вечера (Греческая ночь и Омар-найт) не ходили, как-то обидно доплачивать за и так оплаченный ужин, зато с утра и на ужин следующего дня в меню была еда как раз с этих вечеров. Общие советы по отдыху в регионе. Берите авиабилеты с прилетом в Ханью (есть у Трансаэро). Не очень удобное время вылета, но зато до отеля всего 40 минут от аэропорта, а не 3 часа, как в Ираклион. Солнце в июле-августе светит с 6 утра до 8 вечера, плохой погоды за 11 дней не было ни разу. Волны были, но не напрягали. Море иногда было холодное. Машину брали Сузуки Джимми у гида (Библио Глобус-Миллениум Трэвэл) – 180 евро на 2 дня, зато с полной страховкой (колеса и дно). В Георгиоуполисе дешевле, но не дают страховку на колеса и дно, кто собирается ездить по бездорожью – рискованно. Ездили на Грамвусу, пляж Фаласерна, Ретимно и Ираклион, за 2 дня уложились. На Грамвусу на машине советую ехать только на внедорожнике, с механикой, с полным баком бензина. И только физически крепким людям – до пляжа от стоянки по камням 3,5 км пешком вниз. А потом по ним же столько же вверх – очень тяжело, особенно днем. Есть по сравнению с экскурсией на кораблике плюсы – увидеть лагуну сверху и приехать пораньше, пока не приплыли толпы (огромные!) туристов. Фаласерна не впечатлила, лучше б поехали в Элафонисси. Наталья, так защищающая отель, жила в самом дорогом номере – самое лучшее расположение, и, видимо, отношение персонала) Ну что можно сказать – завидую) Я очень рада за тех, кому отель безумно понравился и спорить не буду – кому что больше по душе. Но я больше в него не поеду и друзьям не порекомендую). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Господа, отдыхал с семьей в этом отели в августе.
Господа, отдыхал с семьей в этом отели в августе 2011. Pilot beach resort 5 звезд!!!!!????? Это просто откровенный и наглый обман!!!!! Отель тянет на три звезды максимум. В этом отели столько минусов, которые испортят вам весь отдых. Ниже перечислю основные из них: 1. Основная критская дорога разделяющая отель на две части, с приличным трафиком, которую слышно практический на всей терр. отеля. 2. Переход, проходящий под той самой основной дорогой. Огромный туннель,по которому ходят отдыхающие на пляж или в рестораны. Но по нему кроме отдыхающих еще ездят следующие авто!!! Авто отдыхающих взятые на прокат,авто обслуживающего персонала, авто которые развозят отдыхающих по номерам, короче переходя этот туннель с детьми нужно крепко держать их за руки, дабы ни чего не случилось. Да и на третий день отдыха этот переход просто изматывает. 3. Рядом с отелем по правую сторону прям на берегу находится БОЛОТО!!!!!!!! Мы были в шоке от увиденного. Реальное болото с камышами под три метра. Запах от этого болота стоит на весь отель. Мало того если вы захотите поспать с открытыми окнами наслаждаясь "морским" воздухом то запаситесь кучей средств от комаров,потому что там их просто нимеренно. А отель даже не считает нужным предоставить такие средства отдыхающим. 4. Запах канализации на всей терр. Отеля. Это не преувеличении а реальность. 5. Ржавая вода в номере. 6. Полотенца в номере серожелтого цвета, как будто ими весь Крит вытирался. О халатах даже не мечтайте. Белье меняют только раз в два дня, это 5 звезд. Ребенок описал простань,мы повесели ее на балкон,после уборки пришли в номер и были потрясены тем, что эта простань была снова на детской кровати. Это реально было!!!!! 7. Нам обещали детское меню, для нас это было очень важно ребенку 2,5 года. Представьте себе детское меню: картошка фри, сосиски, суп на кубиках, какие-то куриные нагинсы, пицца и макароны- все это каждый день должен был есть мой ребенок в 2,5 года. Соки только zuko, и это 5 звезд. Мы брали все включено, но почему то не понятно по каким правилам, нам надо было платить просто за бутылку воды по 3,5 евро. 8. Номер 24 кв. В нем втроем реально тесно, старая мебель, телевизор такой сейчас даже бесплатно не возьмешь. Две сдвоенные кровати разъезжающие по всему номеру. И это 5 звезд. 9. Обслуживающий персонал отдельная песня, да конечно они не такие наглые и надменные как турки, но такие нерасторопные и медлительные. Норма что вы за ужином сидите за столом полным грязной посудой,они как будто специально ждут чтоб вы сами за собой убрали. Вечером в баре на шоу делаешь заказ а про ваш заказ могут вовсе забыть. 10. Если вы прилетаете в аэропорт ираклион, то вас ждет изнуряющая двух часовая поездка от аэропорта до отеля по горному серпантину. И если вам попадется настоящий критский водитель ас, а он вам обязательно попадется то вас ждет незабываемый экстрим. 11. Пляж-да классный песок, заход в море идеальный, но два но: первое это постоянные волны там норма,причем не маленькие, расслабится там не получится,и второе это больные на всю голову спасатели которые свистят без остановки на весь пляж если вы заплыли дальше зоны лягушатника,это там где глубина ниже метра на протяжении метров 30 от берега. Господа решайте сами, нужен вам такой отдых. Про этот отель всегда будут писать такие отзывы пока его руководство не опустится на землю и присвоит своему отелю достойные 3 звезды!!!!! Те кто пишет хорошие отзывы про этот отель и попытается опровергнуть мой отзыв, пожалуйста указывайте из какой глубинки вы туда ездили, если вы конечно не работник турфирмы или самого отеля. Все что я написал на самом деле так и есть. Зачем портить отдых людям, который всего лишь две недели в году. В этот отель не поехал бы даже бесплатно! Если есть вопросы пишите на почту отвечу, могу предоставить фото. Александр. Москва. A413@bk.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полностью согласен с senya80. Отель явно не 5 звезд. В лучшем случае 4, а соседствовавшие рядом немцы заявили, что это тройка. Питание - к нему нужно привыкнуть. Испортить греческий салат - это нужно уметь- худший из того, что пробовали за сезона на Крите! Некоторые блюда неприлично пересолены. Не мечтайте о сочном мясе гриль. Его добротно прожаривают. Абрикосы, персики, нектарины - полузеленые. Проблема не в сезонности - приехали домой , на лотке купили отличные спелые абрикосы. Просто так построена работа кухни, и никто менять её не собирается. Перед поездкой читал отзывы на трипэдвизоре, где многие грешили на кухню, но все равно решили съездить посмотреть и попробовать. Оказалось, что писали правду. Хотя пару раз рыбой угодили. Наверное очень свежая, её тяжело испортить.
Отдельная тема - слышимость в номерах. Это уже как вам повезет. В начале не повезло. Слышно было ВСЕ. Разговоры, воду, канализацию, приходящих, уходящих, скрип детских колясок и стук резиновых попрыгунчиков. Но так как все жили в одном режиме - в 12 отбой в 8 подъем - не смертельно. Но когда рядом поселили двух подростков из германии - номер пришлось менять. Они не кричали, не шумели, просто выбились из графика - спать ложились в 3 - 4 утра , и мы не спали вместе с ними. Попросил на ресепшен другой номер.Назвал причину. Сразу дали. ТИШИНА. Не слышно НИЧЕГО. Ни воды , ни стуков ни разговоров. Постучал по стене - обшита гипсокартоном, возможно с изоляцией. В старом номере был голый бетон. Кто-то где-то экономил. Про дорогу. Её слышно. Всегда. Нас не напрягало, но спать с открытым балконом не получится. Если не дорога - рядом дискотека на пляже до 3 ночи, если не дискотека - недалеко НАТОвская авиабаза. В любое время суток над вами не очень высоко могут пролететь или Миражи (они потише) или F16 - вот это уже драйв. Да и летают парами. Короче - совсем не райское местечко. Сдетьми старше 10 лет в этом отеле делать нечего. Не вздумайте ехать туда без детей. вы не отдлхнете. 90 проценов отдыхающих с маленькими детьми. Из них 70 процентов наши соотечественники с нашими заморочками. Кричать с пятого ряда лежаков мальчику , кторый зашел в море метров на 10 во время небольшого шторма(кроме прибоя ничего не слышно) - это могут только наши необъятные тела женского пола. Что самое интересное - мальчик услышал! А сним и весь пляж, да и впоселке пара человек наверное обернулась. Короче - КРЫМ. Если соберетесь ехать в этот отель - прочитайте критические отзывы. Написано правдиво. И помните, это не 5*. Были и в Хорватии и в Египте да и на Крите мы были второй раз, первый раз в пршлом году недалеко от Ираклиона в 4*. Туда вернемся с удовольствием, в Пилот - никогда. Если есть вопросы - пишите amaris@mail.ru. Отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, только что вернулись из Греции, поэтому хочется.
Добрый день, только что вернулись из Греции, поэтому хочется написать по свежей памяти. Однозначно это не заявленная 5ка delux. Для отдыха с детьми. Есть свои плюсы и есть минусы (минусов больше), начнем с минусов: -номера маленькие, большая кровать состоит из двух односпальных кроватей соответственно и матрасов, вдвоем спать не удобно(если вы только не спите раздельно), подушки вообще полный бред, кондей у нас не работал( шторка) и жидкость с него капала на пол возле кровати, пол плитка, а не ковровое покрытие ( я сравниваю 5 delux заявленную),а у нас двое маленьких детей. Телек вообще старый ,трубка. На мелочи ремонта или его отсутствия я не говорю и не обращаю Ваше внимание. На балконах деревянные ПОЛУСГНИВШИЕ перила (опасно). -питание не самое лучшее, завтраки приемлемо, НО соки в 5 ке delux, ЮПИ или бодяженны с порошком это через край, ТАМ ДЕТИ( подумайте о их желудках) Ужин вообще отдельная тема , фрукты да есть, это хорошо, Но если Вы привыкли дома питаться хорошими свежими продуктами и при этом хорошо приготовленными, то это питание вы сочтете за дешевую забегаловку или столовку. НЕ понимаю людей которые пищат от этой еды,то разнообразие о котором здесь пишут оно очень условно, из трех рыбных блюд( одна и та же рыба и часто тупо морожена) можно съесть одно и то если очень голоднны, также и мясные блюда, картошка пюре ужас, мясные котлеты с приправами и мятой( несъедобно), курица аналогично, но это мое мнение, мы перестали или если хотите устали питаться в отеле на 4 день, и с большим удовольствием кушали в двух тавернах. О них ниже. -персонал старается ,но русский надо учить, даже если и лень ,так как русских туристов не мало и денег привозят не мало. Не приятно и не понятно следующее, пропала туника и извините элемент нижнего белья, из номера, и водительское удостоверение, но это может нам не повезло. Убираются не всегда хорошо пятна от соков на столе и т.д. По поводу людей дежурящих возле бассейна на нашей территории их не было, а ТАМ маленькие дети и не всегда с родителями. - В отеле мы не увидели детских туалетов, дети ходят во взрослые туалеты где курят и справляют нужду взрослые люди (со всеми вытекающими...) Курят везде где не лень даже на обед у малышей, и это не только наше возмущение, почитайте отзывы на ресепшен. - Дорогу слышно кто бы что не говорил, хочется спать с открытым окном и свежем горным и морским воздухом а не с шумом от новой НАЦИОНАЛЬНОЙ ТРАССЫ. - Пляж хороший и чистый, море обычное не более того и это обусловлено двумя пресными речками впадающими в этой местности (500-700 метров от пляжа отеля) -ОГРОМНЫЙ МИНУС это сотрудничество отеля с компанией Мэйкс кар, отвратительная компания и авто , мы поменяли три авто за 5 дней, у первого сгорело сцепление у второго не меняли колодки, и диски ,болтало руль так что мама дорогая...( Это не безопасно) Обманывают по дням, обращайте на дату и время заключения договора и возвращения автомобиля. - НИ КАКИХ ВОДНЫХ развлечений для взрослых (гидроцикл, банан, таблетка и т.д.)но это может не относиться к 5, не везде. А теперь к плюсам: -Зеленый отель, просторная территория,4 бассейна, есть возможность снять номер в дальней более тихой части отеля, анимация для детей на русском языке и русские аниматоры, обед для детишек( не самый полезный) но все же для кого то это важно. -Действительно чистый и ухоженный пляж - На ресепшен русские девочки помогают и стараются, молодцы, но не без претензий. - НЕ суетливый отель, в полне спокойно было в нашем секторе. Это для любителей малого количества народа они там по секторам разбиты. -Рядом деревушка Георгиополиус там есть две замечательные семейные таверны, одна на площади вся в зелени, под кронами тутовника прохладно и очень хорошо готовят, а вторая рыбная, Посейдон, очень уютное и приятное место, свежие морепродукты( королевские креветки, акула, кальмар, мидии, несколько сортов рыбы) на гриле .Пальчики оближешь, семейный подряд муж рыбак , жена на кухне примерно так. Средний чек на 4-х ,40 евро. P.S. Греция замечательная страна и ее надо смотреть, путешествовать по ней в том числе по острову Крит, а не сидеть в отелях, поэтому для себя мы решили в следующий раз брать хорошую 3 или 4, и машину на все время, а кушать в замечательный критских тавернах, а нашим детям очень понравилось с нами ездить и они не оценили анимации, а проводили время с нами в поездках. Хорошего всем отдыха и выбирайте отель и место по своим внутренним потребностям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление об отеле: тянет на 4 звезды, не более. Теперь конкретика.
Персонал: греки - очень ленивые, это видно и по персоналу, котрый работает в ресторанах (через некоторое время Вы без труда сможете отличать иностранцев официантов и греков) и на ресепшн (если Вы приходите с проблемами к ним, то они говорят что не знают что сказать и перестают понимать английский и отправляют к управляющему отелем), поэтому лучше общаться с двумя барышнями Еленой и Евгенией, хотя их КПД не более 20% (утюг принесут, но не более :)). Управляющий отелем, как Вы сами понимаете, грек. Зовут его Михалис Сарис. Он, как и весь греческий персонал, НЕРЕАЛЬНО ЛЕНИВ, поэтому постоянно, как говорят его подчиненные, "на сиесте". Застать его можно только утром, но сами понимаете, когда Вы на отдыхе с ребенком, то не хочется вместо пляжа идти ловить этого потомка Зевса. У него, несмотря на то,что ему рассказали о моем желании встретиться и обсудить некоторые возникшие у меня проблемы из-за его персонала, которым он управляет, времени встретиться не нашлось. Есть еще жена владельца отеля, которая появляется переодически и как мне рассказали, может решить проблемы, но ее надо ловить... Барышни на ресепшн не смогли ей дозвониться на мобильный (ну видимо мобильная связь в Греции такая же, как менеджмент Михалиса Сариса в отеле)))))). Она, кстати и по русски говорит, у кого проблемы с греческим (английский, я напомню, греческий персонал забыват сразу, как только Вы приходите к ним с проблемой:))))) Рекомендую: если возникнут проблемы и Вы видите, что они не решаются - начинайте орать на ресепшн - прям как где-нить у нас в гостинице Советсткая в г.Мухосранске - возможно это поможет или просто смиритесь и не отравляйте себе отпуск.... Отель:номера очень разные. В моем в двери была отколота штукатурка, воняло канализацией, напор воды в обеденные часы стремился к нулю... Ну а то, что хлоркой убирают в отеле, у которого типа 5 звезд - это было неприятным сюрпризом. На территории отеля изредка тоже попахивает канализацией. В бассейнах НЕРЕАЛЬНОЕ количество хлора. Я как человек имеющий дома бассейн, могу сказать, что такое обслуживание бассейнов неприемлемо. Вываливать ведро хлора рано утром и не делать после этого анализ - это плохо... Еще хуже, что после добавления хлора в бассейне можно купаться только через 12 часов - но обэтом никому никто не говорит...ну типа струпьями не покроитесь, но для кожи и дыхательных путей это вредно... Рекомендую: забудьте про бассейны, идите на море, это единственное, что пока не трогали греки - оно чистое и теплое))). Два раза в неделю Вас будут атаковывать фотографы с целью впарить Вам фото потом. В 5ти звездах гденить в другой стране это выглядит как бы помягче выразиться... странно, но так как в Греции, как и у нас, не очень любят платить налоги, то это один из способов получения наличных в т.ч. и для отеля. Я с ехидством поинтересовался у персонала на ресепшн, а есть ли договор между фотографами и отелем? Как Вы думаете, что мне ответили?))) Правильно - забыли английский и отправили к тов. Сарису, который как потомок Зевса, редко появляется на работе))) Будьте готовы к вечернему веерному отключению электричества. За время моего отпуска это было дважды: один раз на 2 часа, другой на 20 минут (все естесственно вечером) - запасайтесь свечками и фумитоксом (греческие комары маленькие, но кусают похлеще нащих))). П выпискеиз отеля, обратите внимание на счет: одному из наших соотечественников, с кем я общался, приписали около 100 евро за лобстер парти. Я смог найти приписанные мне лишние 9 евро и на мое предложение сверить счета, мне сказали: "А ладно, давайте просто вычернем и все"))) Резюме: при оплате счета - ПРОВЕРЯЙТЕ И ТОРГУЙТЕСЬ. Про поддержку турагентства забудьте: если Вы не покупаете у них экскурсии - Вы им не интересны))) Общее резюме: если уже купили тур - постарайтесь расслабиться и не обращать внимание на проблемы. Я например, успокаивал себя тем, что все греки потомки Апполона и Афины Паллады и поэтому могут больше не работать))))А если не купили - то в отель точно ехать не надо - есть куча мест, где можно с толком потратить деньги. Ну а если Вы турист-экстремал или пофигист - поторгуйтесь с вашим турагентством (Тез тур дает около 15% комиссии турагентствам и наверное столько же оставляет себе). Плюс если едете напрямую в отель, без посредника, то сам отель дает 15% скидку на проживание и 30% на питание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внесу свою ложку дегтя в медовые отзывы о столь.
Внесу свою ложку дегтя в медовые отзывы о столь "замечательном" отеле: До 5* звезд отелю еще расти и расти, а менеджмент отеля вообще лучше поменять. Номер Superior front sea - оснащение номера убогое, 20кв.м. максимум, 2 кровати на колесиках поставленные в одну, которые разьезжаютя, когда ребенок хочет лечь посередине, в холодильнике лед сделать невозможно, запах канализации присутствует постоянно, из кондиционера вода течет на кровть, напор воды отсутствует в часы пик, полотенца когда-то были белые, ванная комната очень маленькая и окно лучше там не открывать, т.к. на подоконнике осы уже свили свое гнездо,уборка производится дешевыми хлорироваными средствами - есть большой риск испортить вещи и надышаться. Пляж хороший, но к отелю это отношения никакого не имеет. Детский буфет - лучше поберечь здоровье ребенка, т.к. то что там предлагают и дома-то стараешься избегать: ужасно пожареная картошка, пицца, нагится и сок ZUCO. Все это менеджмент игнорирует и всячески избегает с вами контакта. Если Вы все-таки отважитесь туда поехать и заплатите деньги КАК ЗА ПЯТЬ ЗВЕЗД начинайте требовать все за что заплатили сразу и с криком- может услышат и что-то сделают. |
Pilot Beach Resort and Spa 5* отзывы:
Возможно Pilot Beach Resort and Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Pilot Beach Resort and Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
-
Diogenis Blue Palace 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Creta Maris Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Eri Beach & Village Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Aqua Sun Village & Water Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Aldemar Cretan Village Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 315
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 410
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 774
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
