Отзывы о Парк-отель Васильевский 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Парк-отель Васильевский 4*? Читайте плохие отзывы туристов Парк-отель Васильевский 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Парк-отель Васильевский 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: Большая ухоженная территория
Минусы: Очень разочарованы в уровне сервиса и компетентности персонала.
Отзыв: "Отдых" с 10 по 12 марта 2023.

Очень разочарованы в уровне сервиса и компетентности персонала.

Нам рекомендовали это место как одно из лучших мест отдыха в Самарской области и России, как место где европейский уровень сервиса и обслуживания. А как оказалось на самом деле - уровень "совдеповской" турбазы, где работают хамовитые, неграмотные, лживые и некомпетентные сотрудники.

Мы заранее сообщили о праздновании дня рождения нашей дочери при бронировании и напомнили при заселении. Однако, никто при заселении нас не поздравил.

Нам было предложено поздравить дочь на обед в виде комплимента от ресторана. Однако в обед никто не поздравил. Мы через официантку ещё раз напомнили о нашей просьбе. На что нам ответили, что: "Ничего страшного, поздравят на ужин".

На ужин официантка принесла пряник, спросила у кого день рождения в нашей компании, тихо без слов положила пряник и ушла. Мы понимаем, что сам подарок может символичным и недорогим. Но то, как это преподносится повлияло на наше настроение и наш праздник. Лучше бы вообще вы не поздравляли, чем так.

Жаль, что у вас не налажена работа и что происходит такое равнодушное отношение к клиентам-именинникам.

Также наш номер не был готов к заселению и нам пришлось обращаться несколько раз на рецепшн: доп. комплекта белья, мыла- саше, не было, не работало телевидение в одной комнате, не работают сейфы. Сотрудники уборки номеров не умеют уважительно общаться и сделали нам одолжение - принесли все-таки саше.
За что тоже отдельная "благодарность".

Мы надеялись, что руководство сделает выводы и хотя бы извинится за случившееся в первый день. Однако, исправлять положение и сохранять свою репутацию здесь не принято.

При выселении даже не собирается обратную связь про отдых, оценку персонала, предложения и вопросы... А вопросы были и по номеру, и по мокрому и скользкому полу в сауне, и про ожоги во влажной сауне...

Всё это говорит - НА ГОСТЕЙ ЗДЕСЬ НАПЛЕВАТЬ!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Ресторан. обслуживание. Работа бассейна и саун в нем
Отзыв: Отдыхали в феврале 2023 года. Обслуживание
в ресторане отвратительное. Был предзаказ на обед ко времени задержка заказа на 40 минут да и перепутали заказ. В баре напитков нет точнее есть но на второй стакан не хватает. Кофе не стали делать из за отсутствия сливок на моё предложение сделать без сливок за туже стоимость все равно отказ. Опять сделали предзаказ на ужин и предупредили чтобы не как с обедом все равно опять ждали и приготовили даже не тот заказ. Хотя при заказе несколько раз повторили оффицианту заказ. И вишенка на торте, оставили зарядку в домике после выезда через час позвонили попросили занести на ресепшен чтобы потом забрать через знакомых так получили ответ что вашей зарядки нет в домике. А это уже называется воровство!!! PS. В данном отеле были до этого 5 раз с каждым годом все хуже. А теперь и вообще не поеду. Сплошной минус одним словом.
Написать отзыв без регистрации





Парк-отель Васильевский 4* отзывы:

Возможно Парк-отель Васильевский 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Парк-отель Васильевский 4* и не допускаем заказные.

Топ-100 Самарская область
Статьи от НаНегативе.ру
10.12.2024 23:38
1 941
Lenovo India представила ThinkPad T14s Gen 6 (AMD) — компактный, но мощный ПК на базе искусственного интеллекта. В основе этого устройства лежит процессор AMD Ryzen AI 7 PRO 360, способный Читать далее...
18.11.2024 22:18
4 578
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В Читать далее...
26.10.2024 19:33
7 551
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.