Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Paloma Grida Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Paloma Grida Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Paloma Grida Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Paloma Grida Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Конечно, когда вырываешься из промозглой осенней Москвы.
Конечно, когда вырываешься из промозглой осенней Москвы в турецкое тепло, это уже хорошо, но… Мы выбрали Палому Гриду потому, что заранее выбранный нами отель был перегружен, и нас уже не приняли. Поехали, прислушавшись к рекомендациям сотрудников турфирмы. Поверьте, больше положительных рекомендаций эта турфирма Паломе Гриде не даст. Теперь обо всём по порядку. Добравшись до отеля, мы с радостью распахнули двери нашего номера и дружно выскочили на балкон. Очарование мгновенно исчезло с наших лиц. У балкона (у нас был первый этаж с балконом) валялись окурки и бумажные стаканчики. «Да ладно, пустяки», - решили мы и вернулись в номер, чтобы с комфортом в нём расположиться. И вот тут-то разочарование продолжилось. Мебель оказалась весьма древней. Оклейка ДСП на шкафах во многих местах отошла, видны многочисленные сколы на краях. Диван и стул оказались в таких пятнах и разводах, что сначала мы даже не решились на них сесть, чтобы сохранить здоровье и одежду. На двери ванной комнаты облезлую краску пытались закрасить. Малярам это не удалось. В общем, было принято решение просить другой номер. На ресепшн во всей смене по-русски понимал только один сотрудник, который и предложил посмотреть другие номера. Попутно замечу, что русскоговорящего персонала в отеле немного, будьте готовы. Но смесь английского и жестов почти всегда помогали добиваться необходимого результата. Мы посмотрели ещё два номера и поняли, что наш лучший. Удручает. У ресепшн ещё четыре российские семьи пытались улучшить свои номера. Четыре!!! И только российские. У немцев и турецких туристов всё было хорошо. Ментальность? Не думаю. Похоже, помнят турки, что русские – народ-победитель.  Мы обменялись своими претензиями к отелю, но ситуацию это не изменило. В нашем номере (напоминаю, это 5-звёздочный отель!) не было ни тапочек, ни халатов, ни зубных щёток и пасты. После настойчивых бесед на ресепшн это всё у нас появилось. В номере не было гладильной доски и утюга. Более того, в бесплатном исполнении этого нет во всём отеле. Хотите погладить вещи? Сдавайте в платную прачечную. Это точно 5 звёзд??? Несколько раз в обеденный отдых к нам приходили делать уборку в номере. Сну нашего ребёнка это не способствовало. Все попытки получить табличку «Не беспокоить» (в номере таковой не было) разбились о заверения сотрудников, что нас больше не побеспокоят в обед. Фу, на …дцатый день это дошло и до уборщика. Идём дальше. Турция осенью – это, прежде всего солнце и море. С солнцем и морем всё было в порядке: +30 на воздухе, +22 в воде. Ребёнок захотел поиграть в бассейне (а бассейны в Паломе Гриде внешне очень хороши!). Ведь бассейны для детишек – прекрасная отдушина. Водные горки есть даже для самых маленьких. Но из-за очень холодной воды в бассейнах эту идею пришлось отложить. А жаль! И так поступали многие родители. Пляж. Песок с незначительным количеством мелкой гальки. Конечно, это здОрово, когда ты можешь найти свободную пару лежаков под зонтиком. Сожаление вызывает только то, что песок насыщен окурками, т.к. вазы-урны есть далеко не у каждого зонтика, а с воспитанием и культурой у некоторых отдыхающих есть проблемки. Пластиковые табуретки для одежды или еды и напитков тоже стоЯт не у каждого зонтика. Вход в море очень пологий, для детишек самый раз. Да и температура воды в море была явно выше, чем в бассейне. Поплескались мы на славу! Но глубина моря около ограничивающих буев около 160 см. Не глубоко. Теперь о питании. Вот тут Палома Грида в ударе! И количество блюд, и их качество порадуют даже изысканных гурманов. Всегда в наличии два первых блюда. Выпечка, сыры, колбасы, овощи, фрукты, салаты, сладости, мясные и рыбные блюда… Всё в полном комплекте и достойного качества. Плюс имеется детский буфет. Пожалуй, только колбАсы не вызывали чувство глубокой удовлетворённости при поедании. В общем, туристу необходимо иметь мощную силу воли, чтобы уехать, не поправившись в весе. Что касается напитков, то и спиртные, и неспиртные льются в изобилии. И пусть вместо «Бейлиз» вам нальют его аналог, но вкусно будет так же. Порадовало и количество мест, где можно приложиться к стаканчику. Подводя гастрономический итог, можно уверенно поставить Паломе Гриде оценку «отлично». Немаловажную роль в нашем отдыхе играла детская анимация. С 10.00 приветливо распахивала свои двери игровая комната. По правилам, чтобы ребёнку оказаться под вниманием аниматоров, необходимо по интернету записаться в игровую комнату. Но милые девчонки с пониманием и неформально относились к своей работе. Елена, Седа и другие девочки (простите, не помню имена) были заботливы и внимательны к досугу самых маленьких отдыхающих. Интересные поделки, детский боулинг с Седой, дартс, разукрашивание футболок (отнюдь не бесплатно, но увлекательно) с Еленой, просмотр мультиков на большом экране и многое другое. А вечером после мини-диско (дискотека для детей в амфитеатре) каждому ребёнку вручали грамоту и разукрашенную им футболку. О, сколько счастья в детских глазах! Девчонки, вы лучшие сотрудники этого отеля! Что же касается взрослой анимации, то есть и плюсы, и минусы. Из плюсов: почти каждый день после мини-диско в амфитеатре демонстрировалось шоу. Необычайно интересно и захватывающе! И пусть все шоу были танцевально-цирковыми, но каждый раз профессиональная подготовка артистов вызывала искреннее уважение и преклонение перед их талантами. Молодцы! Мы ни разу не пропустили шоу за время нашего отдыха. Рекомендую. Но получить информацию о предстоящем шоу весьма непросто: информационный щит был единственный у пляжа. На мой взгляд, информация у ресепшн и главного ресторана добавила бы публики на шоу. А вот дискотек для взрослых мне лично не хватало. Конечно, у кафе на «главной улице» отеля вечерами выступали певцы и музыкальные группы, было караоке, но танцевать на площади 2 х 3 метра… Маловато будет. Не мой размерчик. К тому же, громкая музыка гремит прямо под окнами номеров до полуночи, и далеко не всем отдыхающим это нравится. Очень рекомендую руководству продумать вопрос с дискотеками. Ну, и покупки вещей. Куда уж без этого в Турции. Отель Палома Грида весьма удобно расположен к посещению торгового центра в Белеке. Буквально 10-15 минут неспешной ходьбы и вы в торговом раю. Советую брать с собой либо евро, либо долларовую наличность. Карточкой тоже можно расплачиваться (системой «Мир» не пробовали, а вот Мастер Кард – пожалуйста), но проценты заплатите. Так что возвращаемся к налу! Товары, как правило, надлежащего качества. Только рассказы о необходимости торговаться с продавцами уже не прокатывают. Когда гид говорил, что при торговле с продавцами можно сбросить 50-70% от первоначальной цены, я радостно хлопал ушами. Но на деле оказалось, что скинуть реально можно процентов 20-30. Может, это я такой неумелый торгаш. Вот такие мои впечатления от отдыха в отеле Палома Грида в г. Белеке. Считаю, что наш отдых прошёл достаточно успешно. Но заслуг работников отеля в этом немного. Однозначно отмечаю работу поваров и детских аниматоров (им – по звёздочке!). Остальное надо брать с боем. Если бы Палома Грида имела 3 звезды, я написал бы отзыв в восторженных тонах. Но уровню пятизвёздочного отеля Палома Грида явно не соответствует. Слишком много упущений в организации быта отдыхающих. Конечно, кризис заставляет экономить и фешенебельные отели, но репутация прежде всего. На мой взгляд, в Паломе Гриде к репутации относятся не столь щепетильно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись, пишу свежий отзыв об отёле. До отеля.
Только вернулись, пишу свежий отзыв об отёле. До отеля добирались 1,5 часа , заселили пораньше, не ждали 14:00. Начну с номера, при покупке тура указывали, молодожены, совместную кровать, отель никак не отреагировал, дали номер прямо над баром, два раздельных матраса лежали на одной кровати, балкон это максимум выйти одному и встать. Просили поменять, доплатить, не меняли. Спать было там невозможно, орут люди и бегают кричат дети, после закрытия бара 00:00 начинают двигать столы, стулья и продолжают отдыхать люди, все очень слышно. Спустя два дня, нам поменяли номер на такой же, подальше от бара, после долгих объяснений, прослушивания видео, дабы доказать, что спать там невозможно. В другом номере были другие проблемы, не ловил вай, Фай и был забит слив в душе, мы уже не стали ничего говорить, просто устали... и ещё, в этом номере были зубные щетки, станок для бритья и халаты (старые, серые потрепанные) в том, почему то нет. Минибар не пополняли 2 дня, приходилось звонить. Все номера старые, отель явно не дотягивает до 5*. По питанию, выбор очень скудный, морепродуктов нет от слова совсем, в среду рыбный день, единственный был нормальный. Что не доели на следующий день залили уксусом и получились салаты👍🏻😁 В основном баранина, которую жарят изо дня в день, то люля то котлеты, она уже разваливалась, прилагаю фото. Супы-есть невозможно. В первые в жизни в этом отёле я встретила не свежие десерты, что вечером, то и на следущий обед, так, что малина или клубника, что там на этом пирожном, просто испортилась и само пирожное на вкус было кислым. Мы не привередливы в еде, честно, но в этом отёле она заслуживает 2. Единственное, Аля карт на море 👍🏻.Из хороших моментов, тёплое море, официанты, стараются, молодцы, бар 18+ просто супер! Анимация хорошая, иногда в 3 разных местах, для разных интересов. Вход в море песчано галечный, после шторма на пляже грязновато, много камней и водоросли, но это не испортило лично мне времяпровождение на море. Всегда много свободных лежаков, людей на море почему-то очень мало. В отель точно не вернёмся и не посоветуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель не дотягивает даже до 4.
Отдыхали в начале мая с детьми. С погодой повезло. В этот период в Турции как раз был локдаун, отель был заполнен примерно на 30%, так что пляжи и бассейны были пустые. Из плюсов это наверное все( Минусы.. Очень старый отель, в момент открытия возможно было 5*, но теперешнее состояние не дотягивает до 4*. Состояние номеров, территории, бассейнов и сооружений печальное, все убитое и с трудом поддерживают. Питание очень скудное, из фруктов только примитивный набор (даже арбузов не было, хотя в этот период в других отелях с избытком) Морепродуктов можно сказать нет.. Один вид рыбы и один рыбный примитивный вечер(ни разу не было красной рыбы). С мороженым для детей вообще беда, можно взять в одной точке, далеко от зон отдыха и в очень маленьком ассортименте. Обслуживание в ресторане возле пляжа ужасное! Заказ ждали минут 40!!! И то принесли после того ка пришлось поругаться... Причём турецкие семьи обслуживались в течении 5 минут. В барах в норме, что бармен смотрит на телефоне футбол, вместо обслуживания клиента. Детская комната убита, детские игрушки почти все сломаны. Из-за ковид закрыты несколько зон. У нас было позднее заселение, детей покормить было нечем, предложили только суп (впервые такое в отеле) При заезде ресепшн не информировал где что расположено на территории, и какие точки питания работают, какие нет... Пришлось 2 дня самостоятельно изучать. Пляж широкий, песчаный. Но за весь период ниразу его не чистили. Шезлонги возле бассейна также убираются редко (мы занимали одни и те-же места.. На одном столике был разлит напиток, протерли только на 3 день! И это в условиях covid!!!) Был случай.. В компании чехов один перебухал и полец в море.. Спасатель который был на пляже просто развернулся и ушёл, пришлось компании сомостоятельно вылавливать товарища. Что самое интересное, через 10 минут пришлось для чеха вызывать скорую из-за сильного алкогольного опьянения. Врач отеля поставила капельницу и прямо с пляжа скорая забрала в больницу. Вот такая помощь спасателей(( Очень пожалели что согласились на этот отель. Рядом стоит закрытый уже 2 года Гюрал, с ностальгией вспоминаем уровень там и сравниваем с ущербностью Паломы((( |
| Плюсы: | водные горки взрослые и детские
красивое море и удобный заход |
| Минусы: | все
кроме водных горок красивого моря |
| Отзыв: | УЖАСНО.
для начала, я сроду ни когда не писал отзывы, но этот отель открыл во мне критика. Он просто ужасен, мы гоняем в турцию уже 5 раз и это первый раз когда на 4 день я хотел куда нибудь только чтоб не оставаться там. 1.Номерной фонд старинный (жили в номере 2921), мало того что 4этаж и еще от моря итак идешь вверх-вниз и т.д, то что фитнес и тому подобные вещи это конечно хорошо), но не за те деньги которые я отдал. 2.Мини бар специально ходят и "ПЫТАЮТСЯ" заолнять во время обеденного отдыха, когда большинство дете спят (в интервале 14-17часов) и обновили нам его 1 раз 3.за 5 дней пепельницу поменяли на балконе 1 раз (не выкидывали спецом, чтоб понять вообще заходит ли сюда кто. 4. на просьбу переселить предлагают просто ужаснейшие номера с видом на солнечные батареи или как вариант около какой то гидростанции где 24часа в сутки шум и грохот с видом на отличную общественную дорогу 5. Про анимацию читал что там супер, но.....Увы! весело интересно и классно только первые 3 дня, дальше как день сурка ничего не меняется-смиритесь :( 6. Огромное количество немцев было (около 90%) и весь туреций персонал бегал только за ними, а русские как между й,о.баных, 7.Питание в принципе нормальное, но майонез искали 8 дней и не нашли, говоришь официантам они уходят типа да,да, сейчас принесем и с концом)), после того как бОльшая часть немцев уехала к себе домой питание стало значительно хуже-это факт... 8, для отдыхающих с маленькими детьми! будьте готовы что резервные помоему 20-25 долларов на коляску Вам тупо не вернут, сказав что сейчас денег нет на ресепшене, и как обычно вы придете за ними перед выездом а тут такой бонус)) 9. соседям вообще не одели брослеты )) и только на их 5 день они это поняли когда выпивая в баре вместо вискаря и рома им лили тупо водку, они пришли на ресепшн и снова вуаля)) сейчас брослеты кончились давайте завтра подойдите...))) МЛЯ Ребята это только малая часть, мне конечно уже всеравно но я Вам искренне не рекомендую ехать сюда. и еще когда мне его советовали и говорили что типа там классно это же ЛАКШЕРИ, я конечно же купился и повелся. Но у меня теперь вопрос интересно ГДЕ ЖЕ ВЫ до этой черт0в0й гриды отдыхали????? И даме на ресепшне хотелось бы отдельное спасибо сказать так издеваться над русскими получалось только у нее... приходит дядька и начинает что то бурно не годовать (это наш 3 день был, а для него думаю 1или2) без крика но требовательно, я стою наблюдаю, не соврать он минуты 4 объяснял и показывал фото прося дать ему другой номер. Сотрудница кивала головой и невербально поддерживала его, после того как он окончил, она очень спокойно спросила с хорошим английским произношением-Ду ю спик Инглиш? ай м нот спик раша.... Стоя сзади я думал сейчас русско турецкая война начнется, после чего был русский мат и как обычно наши туристы все схавают, а эти гады этим пользуются. Немцам все лучшее, русским че останется у меня все |
| Плюсы: | Территория
контингент русских туристов хороший плияж бассейны и водные горки |
| Минусы: | обслуживание
сервис питание анимация |
| Отзыв: | Отель не соответствует 5.
Данный отзыв пишу первый раз, так как хочу, чтобы семьи отдыхающие в нём знали истину. Начну с положительных моментов, которые бесспорно присутствуют, а именно: Большая территория, контингент русских людей положительный, хороший пляж, бассейны и водные горки, наверное это всё. Теперь о остальном: Обслуживание в номерах на уровне 4*, не выше, но сугубо зависит от человеческого фактора. После мотивации $, чуть лучше. Обслуживание в ресторанах - отвратительное, его просто нет, официантов крайне мало, выбор напитков - Пиво Туборг, которое пить не возможно и 3 вида вин (красное, розовое, белое). Белое еще можно пригубить, а остальное не уровень 5*. Плюс за напитками готовьтесь ходить самим. Обслуживание в барах - это вообще отдельная тема. В данном отели толь 3 положительных бармена, один работает в баре +18 у пляжа, второй Мехмед (высокий, худощавого телосложения курсирует везде) и 3й который отвечает на спасибо (нет проблем 5 $ ) хорошие бармены. В чем их положительные моменты, они наливают то, что Ты просишь, а именно оригинальные напитки и запоминают после 2го раза. Не "впаривают" тебе местные. Готовят классные коктейли. Отношение к туристу правильное, с улыбкой и т.д. Остальные бармены, огрызаются когда ты акцентируешь внимание на оригинальных напитках, переливают в бутылки с оригинальными напитками, местное производство (с таким сталкиваюсь впервые, это прям мягко сказать "свинство"). Очень медленно, но это терпимо, но качество даже 4* не тянет. Отдельно про напитки, при чем эти напитки вы можете взять только в барах, в ресторане за ужином их не подают: Виски - 3 вида (Балантайнс, Ред и JB), Мартини, Текила - даже названия такого не знаю, коньяка нет, водка Абсолют и Смирнов. Вообщем насыщенность бара настолько скудная на выбор, это не уровень системы All inclusive и 5*. Шоу программы, анимация: Вечером - никакие, детской анимации нет, в детской комнате есть чем заняться, но из-за работающих кондиционеров дети начинают болеть. Анимации днём, кроме аква-аэробики нет, как для детей, так и для взрослых. Анимация вечером - её просто нет. Питание для взрослых: Выбор блюд не на 5*, за 11 дней фактически одно и тоже. Тематические варианты обусловлены: Японский - стоит на входе 1 повар делает 7 видов суш - 2х вкусов. Турецский - 1 блюдо из баранины. Мексиканский - что-то завёрнутое в что-то типа (мексиканский бутерброд в большом начесе) Рыбный день - мидии, тунец на гриле. Больше даже не вспомню. А так разнообразия особо нет. Рыба в меню чередуется - день Сибас, день Дорадо. Мясо, курица и т.д. в принципе наверное без особых претензий на 4*. Хорошая и разнообразная шаверма - иногда она спасала. Каш на завтраках нет, или они настолько пресные, что приходится заливать джемом. Сладости - торты пирожные как везде, в данных типах - красивые и одинаковые. Пахлава - вкусная, но через раз, день сухая, день медовая, с чем связано, можно только догадываться. Фрукты, в период сезона отдельная тема: Арбузы - без претензий! Дыни - 25% вкусные, остальное недоспелые, пресные, видно, что не самые сочные. Черешни - просто нет, в сезон, это вообще нонсанс. Даже в детском ресторане выкладывают так, как будто украли. Во взрослом ресторане её нет. Клубники - нет нигде. Персики - через раз. Остальное - абрикосы, яблоки, что-то типа алыча и всё. Теперь отдельная тема, это ДЕТИ, детское меню. Выбирали этот отель из расчёта, что он семейный, бесспорно, да он тихий, семейный, НО: Питание для детей ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! В детском меню сосиски, картошка фри, бывают отварные овощи это +, никаких супов, каш, нет выбора детского питания в банках, 1 вид фруктового пюре. 1 Блендер на всех. Вообщем, если вы своих детей кормите картошкой Фри, то Вам питание понравится, в остальном придётся думать. Подводя итог, данный отель семейный только из-за спокойствия, отсутствия определенного контингента типа "Тагил", большой территории, водных горок. В остальном отель не соответствует ожиданиям. Я не рекомендую данный отель. Еще хотел описать про Гидов CoralTravel: Прилет, встреча, трансфер - без вопросов, а потом ... Не верьте им, везде скрыт развод. У CoralTravel есть типа Трансфер бесплатный на шопинг в Анталию (всего 2 часа на торговый центр имейте ввиду, хотя одна обозначала 3 часа, потом везёт другая и по пути бах и оказывается 2) мы повелись, хотя в прошлом году спокойно взяли такси за 60$ и съездили в Анталию и обратно. В данном случаи, типа Вас бесплатно везут на шопинг, но по пути с заездом в ювелирный, Вы конечно можете там и ничего не покупать. Но будьте готовы к серьёзному натиску и помимо ювелирного, там проход через сладости, вина и т.д. отбиваться будете везде. Если вы всё таки решите купить там золото, учтите, что от окончательной цены при Вашем торге, когда уже практически все согласны, требуйте еще 20%. То, что они Вам изначально скидывают 20%НДС не правда, они потом под предлогом подписать документы в аэропорту, будут подписывать у Вас документы и получат возврат налога с Вашей покупки сами. Предлог подписи документов на провоз в аэропорту - Развод, не говорите когда уезжаете, хотя и Гиды могут слить. Будьте готовы, что Вас будут искать с табличками, не отзывайтесь. Почитайте отдельные отзывы по данной теме с ювелиркой и Тaxx Fre. Гиды изначально заряженные и с Ваших покупок, под предлогом в конце, пойду Вас отмечу, что вы уехали, получает комиссионные. Дальше после ювелирного можно заехать в сладости, текстикль, вина, кожа и т.д. Она везёт туда где развод на 200% и перед заездом рассказывает сказки, что там самое вкусное и самое дешевое. Зная порядок цен, к примеру красная цена хорошего Лукума 130 лир, 1300 рублей, а это реально максимальная цена. С ходу впаивают по 40$. Так как я понимаю цены на турецкие товары, мне проще, турки бесятся, когда я с ними торгуюсь. По данным местам Вы можете ходить хоть весь день, а вот основное в торговом центре дадут всего 2 часа, этого мало. Учтите ещё один факт, что все ценники в Турции в лирах, в магазинах, рынках, где они обозначены - это лиры. Там где Вам рассказывают, что эта цена в $, в Евро - это развод. Имейте ввиду, всем хорошего отпуска. |
| Плюсы: | Детская комната |
| Минусы: | Старый номерной фонд
плохая уборка низкий уровень сервиса |
| Отзыв: | Это не 5* отель.
На пять звёзд номера этого отеля не тянут по уровню отделки (старая и бедная), освещенности (темно) и сервиса - уборка посредственная, полотенец мало, белье не первой свежести, халаты - по запросу. Три дня подряд обращались на ресепшн по вопросам уборки и только на 4й персонал зашевелился и исправился. Наличие/отсутствие чаевых на уборку не влияло. 4* в Таиланде и Европе гораздо выше этих "5*". Ресторан: с увеличением количества отдыхающих, начало снижаться качество еды: яблочный сок стал разбавленным, нарезка колбасных изделий попадалась с запашком. Все десерты - заводского производства, рукотворных изысков не ждите. Загрузка обеденного зала, несмотря на самый конец "несезона" - высокая, что будет при полной загрузке отеля - не хочется представлять. Wifi в номерах не работает, на территории - местами. Слышимость в номерах очень высокая, звукоизоляция практически отсутствует. Сам отель семейный, львиная доля гостей - с детьми. Пообщавшись с завсегдатаями этого отеля (и такие есть), выяснили, что в этом году отель пришел в упадок и хорошие отзывы за прошлые годы имеют мало общего с актуальной действительностью. По информации сотрудников, хозяин сильно экономит на персонале, в первую очередь - на уборщица хорошо. Спа - нормально. Не рекомендую данный отель. |
| Плюсы: | Кухня
территория море |
| Минусы: | Размещение
уборка санитария |
| Отзыв: | Отдых всей семьей в Паломе.
Всем добрый день! Впервые отдыхали на море полным семейным составом (впервые с нами отдыхал наш сын 1.6 годика). Начну с самого начала)) за 4 месяца до поездки нами был забронирован номер супериор (заранее выбрали номер попросторнее), номер был подтвержден на наши даты. Вылет был дневной Турецкими авиалиниями, в отель прилетели к 19 часам вечера. В отель нас привезли первыми, что радовало так как были уже уставшие, ребенок не очень хорошо перенес первый в своей жизни полет на самолете и хотелось скорее попасть в свой номер, переодеться и пойти на ужин. На ресепшн есть девушка Елена, единственная кто говорит по русски)) но ее в тот вечер, к сожалению не было и после не долгих формальностей нам выдали ключи (карточки). Как оказалось, вместо забронированного и подтвержденного (!!!) номера супериор нам почему то дали номер дуплекс (двухуровневый). На первый взгляд номер вроде не плохой, но для семьи с ребенком постарше нашего, с малышом полтора года крутая лестница между этажами - не лучший вариант, хотя дверка имеется, чтобы дети на лестницу не бегали, для нас это все равно не вариант, тем более на первом этаже где спальня пахло сыростью. Поужинав, мы пошли на ресепшн и попросили поменять нам номер на супериор, который мы и бронировали. Нам сказали, мол приходите завтра в 9 утра и будет вам другой номер. Ну окей. Утром позавтракав, мы пришли на ресепшн, менеджер Елена попросила нас подойти попозже, в 11. Ну окей. Пришли в 11. Елена объяснила, что номер супериор появился, но на внешней стороне корпуса, который выходит на соседний отель, где до 2-х ночи мракобесит диско. Спасибо, что хотя бы честно предупредили, иначе пришлось бы снова просить менять номер (потом как оказалось, реально музыка долбит громко) либо нас могут переселить в номер стандарт, так как супериор с окнами на сад появится только завтра... Честно, хотелось разнести все к черту! В итоге все эти дни мы просто жили на чемоданах. За такое размещение больше ехать в этот отель не хочется, потому что не честно подтверждать бронь на заявленные даты, а по приезду гостей оказывается, что их номера нет в наличии. Позор! На следующий день к обеду нас все же переселили в наш спокойный супериор в видом на сад. Номер хороший, просторный, светлый. На старость или новизну мебели я в принципе не смотрела, главное, то что для комфортного отдыха в номере есть и хорошо! За тапочки плюс)) но вот уборка оставляет желать лучшего, увы. Бывало даже так, что сами выносили мусор, брали в тележки чистые полотенца, передвинули кровать, нашли наполовину съеденный персик, видимо валялся там уже давно.. Кстати, обращайте внимание, дверная табличка Не беспокоить/Убраться в комнате то ли бракованная, то ли специально чтобы сильно не напрягать уборщиц, была Не беспокоить напечатана с двух сторон. После того, как пожаловались на ресепшн на уборку, ситуация немного улучшилась, спасибо Елене. Отдельное спасибо хочется сказать Поварам отеля!!! Действительно вкусно, стараются готовить разнообразно. В целом готовят примерно одинаковое меню, но всегда найдется что то новое, приготовлено вкусно, свежее. Четыре раза в неделю тематические ужины, вкусно, при входе в ресторан бармен готовит коктейли, тоже неплохие)) Мы всегда приходили к началу трапезы, чтобы взять детский стульчик, разбирают как горячие пирожки)) в ресторане официанты обслуживают достаточно быстро, но сев в конце ресторана, рыженький официант в возрасте (неприятный тип) принципиально и откровенно нас игнорировал, обслуживая европейцев. В связи с чем такое отношение не понятно, за другими официантами такого не замечали. Весь день на территории отеля можно покушать и перекусить, приятная атмосфера в кофейне, на улочке, кофе и выпечка\пирожные, кафе с лепешками (лепешки с айраном очень вкусно!), вафли и мороженое возле бассейна, ну и попить тоже везде можно и все что угодно (вода есть везде в холодильниках, пиво хорошее, коктейли делают не плохо но везде по разному)) Вечером очень красиво и приятно на улочке, столики, рядом бар, живая музыка, все забито европейцами. На улочке есть магазинчик, в котором можно купить гели для душа, шампуни, подгузники, акватрусики, зубную пасту, прокладки и крема, а еще огромное разнообразие надувных матрасов для плавания, детские игрушки. Кстати, будьте бдительны, многие оставляют свои матрасы возле двери номера, но все же стоит заносить их на свой балкон, оставленный возле номера купленный накануне матрас, угнали из под носа... надеюсь, воришке плавалось на нем хорошо. Территория отеля красивая, уютная, достаточно продуманная по расположению. Красивые корпуса-виллы, обвитые деревьями и растениями, мощеные улочки, все чисто, ухоженно, с коляской всегда есть где прогуляться, единственный минус территории - не везде продуманы спуски под коляску, приходилось иногда пользоваться грязным и медленным лифтом, либо спускать коляску вручную или обходить дорогу длинным путем. Пляж нормальный, мы всегда располагались в конце, где воллейбольная площадка, на пляжу полоса гальки, но входу в море не мешает, в течении дня даже при полной загруженности отеля на пляжу или возле бассейна можно найти свободные места. Море первую неделю штормило, вторую неделю утром было прохладное, но чистое. Пляж в общем и целом чистый, только птички иногда гадят на шезлонги. В бассейн мы заходили только во взрослый в первые два дня и в последний день покатались на горках. Насчет коксаки могу сказать только одно - имеется. Видела пару деток с высыпаниями, человек из отеля также сказал, что вирус в отеле есть. В последние выходные ребенок затемпературил и заболел, благо аптечка с собой была на пол чемодана, малыша подлечила, но в последние два дня заболела сама, по приезду разболелись с сыном вместе, оказался норовирус - кишечный вирус (так что мамочки с малышами - нос по ветру! лечимся с ребенком до сих пор). Это самое печальное в нашем отпуске!!! :( По вечерам в амфитеатре анимация, детская и цирковая, развлекательная, видно что ребята из анимации стараются, мы немного смотрели каждый вечер, пару раз была пенная вечеринка, ребенок наш был в восторге, не смотря на юный возраст, лез в гущу пены и колбасился под музыку)) один раз была мохито вечеринка, все очень красиво оформленно, вкусный мохито)) Три ресторана аля-карт: ада (рыбный) на пирсе понравился больше всего и кухней и обслуживанием и видом на море!!! Спасибо большое за приятные впечатления и красивые фотки!!! Второй: шафран (турецкая кухня) немного навязчивое обслуживание, но тоже вкусно и третий: сизонс (почему то забыли про одно блюдо и очень долгое обслуживание). Но, все равно, это все мелочи, главное - атмосфера, настроение и вечер пройдет отлично и вкусно!!! Что еще написать и про что еще рассказать? Не далеко от отеля (в шаговой доступности) Белек-сити, много магазинчиков, для любителей шоппинга))) Красивая башня при входе в отель: обязательно поднимитесь на нее, вид на Белек красивый!!! В общем, скажу так: отпуск был очень долгожданный, в первую очередь потому, что впервые ездили с ребенком, отдохнули хорошо, некоторые минусы (такие как размещение, уборка и бла бла бла) не испортили сильно впечатление, я бы еще раз однозначно вернулась бы в этот отель, НО ситуация с подхваченным вирусом (а он был подхвачен именно в период пребывания в отеле) однозначно дает уверенность в том, что с Паломой мы больше не встретимся. Увы, вирус можно подхватить не только в Паломе, но и в любом другом отеле в период массового отдыха маленьких деток и дома на детской площадке, но любая мама согласится со мной, что здоровье ребенка - самое важное и рисковать им мы не будем никогда и ни за что. Дорогие отдыхающие, путешественники и туристы, берегите себя и своих деток! И все равно, хочется поблагодарить Палому за отдых, вы старались, чтобы нам было хорошо!!! |
| Плюсы: | море
территория Кухня |
| Минусы: | санитария
уборка Размещение |
| Отзыв: | Отдых всей семьей в Паломе.
Всем добрый день! Впервые отдыхали на море полным семейным составом (впервые с нами отдыхал наш сын 1.6 годика). Начну с самого начала)) за 4 месяца до поездки нами был забронирован номер супериор (заранее выбрали номер попросторнее), номер был подтвержден на наши даты. Вылет был дневной Турецкими авиалиниями, в отель прилетели к 19 часам вечера. В отель нас привезли первыми, что радовало так как были уже уставшие, ребенок не очень хорошо перенес первый в своей жизни полет на самолете и хотелось скорее попасть в свой номер, переодеться и пойти на ужин. На ресепшн есть девушка Елена, единственная кто говорит по русски)) но ее в тот вечер, к сожалению не было и после не долгих формальностей нам выдали ключи (карточки). Как оказалось, вместо забронированного и подтвержденного (!!!) номера супериор нам почему то дали номер дуплекс (двухуровневый). На первый взгляд номер вроде не плохой, но для семьи с ребенком постарше нашего, с малышом полтора года крутая лестница между этажами - не лучший вариант, хотя дверка имеется, чтобы дети на лестницу не бегали, для нас это все равно не вариант, тем более на первом этаже где спальня пахло сыростью. Поужинав, мы пошли на ресепшн и попросили поменять нам номер на супериор, который мы и бронировали. Нам сказали, мол приходите завтра в 9 утра и будет вам другой номер. Ну окей. Утром позавтракав, мы пришли на ресепшн, менеджер Елена попросила нас подойти попозже, в 11. Ну окей. Пришли в 11. Елена объяснила, что номер супериор появился, но на внешней стороне корпуса, который выходит на соседний отель, где до 2-х ночи мракобесит диско. Спасибо, что хотя бы честно предупредили, иначе пришлось бы снова просить менять номер (потом как оказалось, реально музыка долбит громко) либо нас могут переселить в номер стандарт, так как супериор с окнами на сад появится только завтра... Честно, хотелось разнести все к черту! В итоге все эти дни мы просто жили на чемоданах. За такое размещение больше ехать в этот отель не хочется, потому что не честно подтверждать бронь на заявленные даты, а по приезду гостей оказывается, что их номера нет в наличии. Позор! На следующий день к обеду нас все же переселили в наш спокойный супериор в видом на сад. Номер хороший, просторный, светлый. На старость или новизну мебели я в принципе не смотрела, главное, то что для комфортного отдыха в номере есть и хорошо! За тапочки плюс)) но вот уборка оставляет желать лучшего, увы. Бывало даже так, что сами выносили мусор, брали в тележки чистые полотенца, передвинули кровать, нашли наполовину съеденный персик, видимо валялся там уже давно.. Кстати, обращайте внимание, дверная табличка Не беспокоить/Убраться в комнате то ли бракованная, то ли специально чтобы сильно не напрягать уборщиц, была Не беспокоить напечатана с двух сторон. После того, как пожаловались на ресепшн на уборку, ситуация немного улучшилась, спасибо Елене. Отдельное спасибо хочется сказать Поварам отеля!!! Действительно вкусно, стараются готовить разнообразно. В целом готовят примерно одинаковое меню, но всегда найдется что то новое, приготовлено вкусно, свежее. Четыре раза в неделю тематические ужины, вкусно, при входе в ресторан бармен готовит коктейли, тоже неплохие)) Мы всегда приходили к началу трапезы, чтобы взять детский стульчик, разбирают как горячие пирожки)) в ресторане официанты обслуживают достаточно быстро, но сев в конце ресторана, рыженький официант в возрасте (неприятный тип) принципиально и откровенно нас игнорировал, обслуживая европейцев. В связи с чем такое отношение не понятно, за другими официантами такого не замечали. Весь день на территории отеля можно покушать и перекусить, приятная атмосфера в кофейне, на улочке, кофе и выпечка\пирожные, кафе с лепешками (лепешки с айраном очень вкусно!), вафли и мороженое возле бассейна, ну и попить тоже везде можно и все что угодно (вода есть везде в холодильниках, пиво хорошее, коктейли делают не плохо но везде по разному)) Вечером очень красиво и приятно на улочке, столики, рядом бар, живая музыка, все забито европейцами. На улочке есть магазинчик, в котором можно купить гели для душа, шампуни, подгузники, акватрусики, зубную пасту, прокладки и крема, а еще огромное разнообразие надувных матрасов для плавания, детские игрушки. Кстати, будьте бдительны, многие оставляют свои матрасы возле двери номера, но все же стоит заносить их на свой балкон, оставленный возле номера купленный накануне матрас, угнали из под носа... надеюсь, воришке плавалось на нем хорошо. Территория отеля красивая, уютная, достаточно продуманная по расположению. Красивые корпуса-виллы, обвитые деревьями и растениями, мощеные улочки, все чисто, ухоженно, с коляской всегда есть где прогуляться, единственный минус территории - не везде продуманы спуски под коляску, приходилось иногда пользоваться грязным и медленным лифтом, либо спускать коляску вручную или обходить дорогу длинным путем. Пляж нормальный, мы всегда располагались в конце, где воллейбольная площадка, на пляжу полоса гальки, но входу в море не мешает, в течении дня даже при полной загруженности отеля на пляжу или возле бассейна можно найти свободные места. Море первую неделю штормило, вторую неделю утром было прохладное, но чистое. Пляж в общем и целом чистый, только птички иногда гадят на шезлонги. В бассейн мы заходили только во взрослый в первые два дня и в последний день покатались на горках. Насчет коксаки могу сказать только одно - имеется. Видела пару деток с высыпаниями, человек из отеля также сказал, что вирус в отеле есть. В последние выходные ребенок затемпературил и заболел, благо аптечка с собой была на пол чемодана, малыша подлечила, но в последние два дня заболела сама, по приезду разболелись с сыном вместе, оказался норовирус - кишечный вирус (так что мамочки с малышами - нос по ветру! лечимся с ребенком до сих пор). Это самое печальное в нашем отпуске!!! :( По вечерам в амфитеатре анимация, детская и цирковая, развлекательная, видно что ребята из анимации стараются, мы немного смотрели каждый вечер, пару раз была пенная вечеринка, ребенок наш был в восторге, не смотря на юный возраст, лез в гущу пены и колбасился под музыку)) один раз была мохито вечеринка, все очень красиво оформленно, вкусный мохито)) Три ресторана аля-карт: ада (рыбный) на пирсе понравился больше всего и кухней и обслуживанием и видом на море!!! Спасибо большое за приятные впечатления и красивые фотки!!! Второй: шафран (турецкая кухня) немного навязчивое обслуживание, но тоже вкусно и третий: сизонс (почему то забыли про одно блюдо и очень долгое обслуживание). Но, все равно, это все мелочи, главное - атмосфера, настроение и вечер пройдет отлично и вкусно!!! Что еще написать и про что еще рассказать? Не далеко от отеля (в шаговой доступности) Белек-сити, много магазинчиков, для любителей шоппинга))) Красивая башня при входе в отель: обязательно поднимитесь на нее, вид на Белек красивый!!! В общем, скажу так: отпуск был очень долгожданный, в первую очередь потому, что впервые ездили с ребенком, отдохнули хорошо, некоторые минусы (такие как размещение, уборка и бла бла бла) не испортили сильно впечатление, я бы еще раз однозначно вернулась бы в этот отель, НО ситуация с подхваченным вирусом (а он был подхвачен именно в период пребывания в отеле) однозначно дает уверенность в том, что с Паломой мы больше не встретимся. Увы, вирус можно подхватить не только в Паломе, но и в любом другом отеле в период массового отдыха маленьких деток и дома на детской площадке, но любая мама согласится со мной, что здоровье ребенка - самое важное и рисковать им мы не будем никогда и ни за что. Дорогие отдыхающие, путешественники и туристы, берегите себя и своих деток! И все равно, хочется поблагодарить Палому за отдых, вы старались, чтобы нам было хорошо!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Номера маленькие,убогие !!! Питание приличное.Пляж.
Номера маленькие,убогие !!! Питание приличное.Пляж -отлично,есть зона 16+ |
| Плюсы: | кухня |
| Минусы: | состояние и сервис ужасные! |
| Отзыв: | Отель не соответствует 5.
Русско-говорящая сотрудница ресепшн Елена. Заселила в 14.00, как положено, но парила мозги каждые 30-40 минут в итоге дали ей деньги и она все равно не заселила раньше положенного! Турчанка которая производила уборку с нами попросту не считалась, она просто заходила без стука и начинала убираться. Однажды это произошло в 7,30 утра, когда вся семья еще спала. Отель старый, хочет соответствовать 5*, но до этого статуса ему не дойти в силу старого ремонта и мебели. Он точно соответствует 3.+ или -4*., это честная и объективная оценка. Фото на сайте старые и уже не соответствуют действительности! Явно денег своих не стоит. |
| Плюсы: | Ничего выдающегося! |
| Минусы: | Русско-говорящая сотрудница ресепшн Елена. Заселила в 14.00, как положено, но парила мозги каждые 30-40 минут в итоге дали ей деньги и она все равно не заселила раньше положенного! |
| Отзыв: | Отель старый, хочет соответствовать 5*, но до этого статуса ему не дойти в силу старого ремонта и мебели. Он точно соответствует 3.+ или -4*., этотчестная и объективная оценка. Явно денег своих не стоит. |
| Плюсы: | не успела увидеть плюсов |
| Минусы: | не любят русских |
| Отзыв: | Не рекомендую для отдыха этот отель.
Отзыв для русских , здесь нас не любят . В приоритете немцы . А немцы априори не любят русских ! Не хочу вдаваться в подробности , но ехать сюда не рекомендую ! Кормят хорошо , но это единственный плюс других я не увидела так как сменила отель. Номера темные , сырые . Халатов и тапок в номере нет принесут только если потребуешь хотя это 5 звезд и все должно быть .Вобщем чтобы не портить себе отдых выбирайте другой отель !!! |
| Плюсы: | ресторан
официанты еда пртветливый персонал ресторана весь |
| Минусы: | размещение
детская анимация ресепшн |
| Отзыв: | Русским здесь не место.
В этом отеле политика - немцы молодцы, русские обойдутся. Я отдыхала вместе со своей 70- й мамой и двуся маленькими детьми. Одному год, другому 2. Нас поселили в подвал. На просьбу поменять нам номер, нам сообщили, что мест нет. Потом про нас забыли. Потом предложили переехать на 2 этаж ( представляете какое удовольствие таскать туда по 3 раза в день 2 коляски). В общем вся ситуация разрешилась только тогда, когда я доведенная до отчаяния не устроила скандал со слезами. Я была в отчаянии. Жить в подвале с детьми было выше моих сил. Кстати соседи по подвалу тоже были русские. У входа в нашу комнату подвальную хранили грязные тряпки и порванные диваны. В общем после скандала сразу нашелся нормальный номер на первом этаже. Так же отель совершенно проигнорировал мой день рождения. Еще женщина, занимающаяся русскими туристами и продающая экскурсии вовсю обвиняла русских, что это именно русские привезли вирус Коксаки. В общем очень очень гнусное отношение к русским, как к людям 3 сорта. |
| Плюсы: | огромная зелёная территория |
| Минусы: | номера
детская анимация взрослая анимация спорт аниматоры в телефонах однообразная еда |
| Отзыв: | Не стоит этих денег.
1. Номера. Нас пытались поселить сначала в номера где за окном что-то гудит. Поругался. Переселили. Тут лучше. Уборка приходит только в определённое время и если раньше или позже (поспать в обед хочешь например) - пропускает и в этот день не убирает. Убирают плохо. Качество ремонта в номерах так себе. Кондиционер работает плохо, шумит и не охлаждает больше чем на 26 градусов. На жалбы не отреагировали. 2. Детская анимация. Полный отстой. Аниматорши ленивые. Сидят в телефонах. За детьми не смотрят. Дети предоставлены сами себе. С ними никто не играет. Каждый пшик вроде апликации или разрисовки - стоит дополнительных денег. Общий вердикт - ребёнка нельзя оставить в кидс-клубе. Это очень плохо. Качество детской анимации было главным моим критерием выбора гостинницы. Та же Paloma Oceana - намного. НАМНОГО лучше. 3. Спортивные активности для взрослых тоже никакие. Анонировано куча активностей, футбол, водные игры и тп. в итоге на них никто не приходит, аниматорам пофиг. на активности вроде ТРХ - ставят видео. Сам аниматор/тренер всю тренировку сидит в телефоне. 4. Пляж и территория грязные. лежат окурки. В той же Paloma Oceana его вылизывали каждый день. 5. Еда. Разнообразие горячего мяса наблюдалось раз в три дня. Обычно что-то типа куриного филе на гриле и кучи вариантов варева мясо+овощи. В А-ля-карт ресторан невозможно записаться. постоянно нет мест. Даже в платные. Причём они работают раз в неделю. В общем, или сеть просела за один год ( во что я мало верю). Или такая разящая разница между Grida и Oceana. Последняя хоть и территорией в два раза меньше, но явно. ЯВНО превосходит. Я не скажу что отпуск испорчен, всё-таки отдохнули хорошо. Но лучше бы поехали в ту же Океану. |
| Плюсы: | огромная зелёная территория |
| Минусы: | однообразная еда
аниматоры в телефонах спорт взрослая анимация детская анимация номера |
| Отзыв: | Не стоит этих денег.
1. Номера. Нас пытались поселить сначала в номера где за окном что-то гудит. Поругался. Переселили. Тут лучше. Уборка приходит только в определённое время и если раньше или позже (поспать в обед хочешь например) - пропускает и в этот день не убирает. Убирают плохо. Качество ремонта в номерах так себе. Кондиционер работает плохо, шумит и не охлаждает больше чем на 26 градусов. На жалбы не отреагировали. 2. Детская анимация. Полный отстой. Аниматорши ленивые. Сидят в телефонах. За детьми не смотрят. Дети предоставлены сами себе. С ними никто не играет. Каждый пшик вроде апликации или разрисовки - стоит дополнительных денег. Общий вердикт - ребёнка нельзя оставить в кидс-клубе. Это очень плохо. Качество детской анимации было главным моим критерием выбора гостинницы. Та же Paloma Oceana - намного. НАМНОГО лучше. 3. Спортивные активности для взрослых тоже никакие. Анонировано куча активностей, футбол, водные игры и тп. в итоге на них никто не приходит, аниматорам пофиг. на активности вроде ТРХ - ставят видео. Сам аниматор/тренер всю тренировку сидит в телефоне. 4. Пляж и территория грязные. лежат окурки. В той же Paloma Oceana его вылизывали каждый день. 5. Еда. Разнообразие горячего мяса наблюдалось раз в три дня. Обычно что-то типа куриного филе на гриле и кучи вариантов варева мясо+овощи. В А-ля-карт ресторан невозможно записаться. постоянно нет мест. Даже в платные. Причём они работают раз в неделю. В общем, или сеть просела за один год ( во что я мало верю). Или такая разящая разница между Grida и Oceana. Последняя хоть и территорией в два раза меньше, но явно. ЯВНО превосходит. Я не скажу что отпуск испорчен, всё-таки отдохнули хорошо. Но лучше бы поехали в ту же Океану. |
| Плюсы: | спа
инфраструктура питание территория |
| Минусы: | пляжный сервис
детская анимация уборка в ресторане уборка номеров курение везде |
| Отзыв: | Отель строго для отдыха с детьми.
Отдыхали в данном отеле две недели в июне с семьей с детьми (3 года и 1 год). Начну с плюсов: Красивая ухоженная территория малоэтажные корпуса; чистый пляж (песок к морю немного галька); разнообразное питание, есть чем покормить детей, а именно овощи, паровые котлеты и прочие блюда диетической кухни (не фри с нагетсами); много баров, всегда можно добыть напитки в шаговой доступности; номер у нас был стандарт маленький, но хороший, изначально хотели поселить в другой, но очень далеко от моря и всей инфраструктуры, поменяли на поближе; на территории замечательные водные горки взрослые и детские; хороший Спа с бесплатным хамамом и сауной; неплохой детский клуб, но непонятное расписание работы; на территории живут черепашки:))) Теперь о грустном: 1. Повсюду курящие немцы!!! Это какой-то кошмар! Приехали морем подышать называется... Даже в зоне детского бассейна, где висит знак "no smoking area" так же курят без зазрения совести, тоже самое и на вечерней программе (в тч мини диско), которая проходит в амфитеатре находится невозможно, духота и дым. 2. Уборка номеров плохая, пару раз тряпкой махнули и сойдет, под кровати лучше не заглядывать, даже чаевые не спасли ситуацию, увы! Но полотенце и мини бар без нареканий, меняли во время. 3. Ресторан: Уборка столов в ресторане очень медленная, приходишь в ресторан много свободных столиков, но все они не убранные, просишь убрать, но никто не торопится "в порядке очереди" уберут все невостребованные столы, и в конце, если не забудут ваш... Так же и с просьбами: подходит официант: "вам что-нибудь нужно?", "да, принесите, пожалуйста, детский стул", "да, хорошо" и пропал с концами... Йогурты детям выдаются по требованию, иногда с таким лицом, словно из дома заставили принести, от сердца оторвал... 4. Пляжные полотенца. В 9:30 их уже нет, привозят только к 11-11:30, а с 12:00 до 14:00 обед у них, в общем лучше вечером поменять и оставить.... Лежаки утром нужно занимать заранее, или же рискуете найти из только после обеда. 5. Детская анимация никакая, особенно вечером, если бы не аттракционы, которые работают час с 19:00 до 20:00 было бы совсем скучно. Взрослая анимация когда как, в основном выступления акробатов. Как вывод, можно сказать что отель чисто семейный, очень много детей, везде шум и гам, для тихого спокойного отдыха - не сюда)) Недалеко от отеля есть торговые ряды "Белек центр" 15 мин пешком или 3-5 мин на тракторе за 1$, собственно больше ничего поблизости нет. Надеюсь, что администрация устранит, те нарекания в работе, которые есть, потому что в таком красивом месте вот такие нелепые косяки, очень обидно( |
| Плюсы: | питание
территория пляж живая музыка большое количество баров |
| Минусы: | очень уставший номерной фонд |
| Отзыв: | Два дня назад вернулись с данного отеля и вот решила.
Два дня назад вернулись с данного отеля и вот решила написать отзыв. Может кому будет полезно. 1. ТЕРРИТОРИЯ, Территория большая, зеленая, большие бассейны, есть водные горки как для детей, так и для взрослых. 2. ПЛЯЖ. Пляж хороший, песчаный с небольшой галькой при входе в море ( в принципе как и во всем Белеке наверно). С лежаками были небольшие проблемы по утрам, но в обед, всегда можно найти что-нибудь свободное. Очень плохо, что лежаки занимали полотенцами и на них мог часами никто не лежать. За этим, я думаю, все таки должен следить персонал. Также на пляже имеется зона 18+ (бар и шезлонги), где отдых без детей. В принципе очень удобно тем, кто приехал без детей и не хочет слушать их постоянные визги))) хотя я думаю, что это на столько семейный отель, что без детей там будет просто скучно и не интересно. 3. ПИТАНИЕ. Питание в принципе стандартное как и во всех пятерках такого уровня. Были 11 дней, из них пару раз давали кольца кальмаров в кляре, один раз тушеные креветки, постоянно жарили рыбу и по большей части дешевую скумбрию. Из мясных блюд - это в основном курица в разном исполнении. Постоянно были макароны и рис. Из фруктов: яблоки, арбузы, дыни, клубника, иногда груши, иногда бананы. Черешни не было ни разу, хотя я думаю могли бы разнообразить. На обед и ужин постоянно было мороженое в неограниченном количестве и кстати оооочень вкусное. В обед и ужин работал детский ресторан, там выбор не очень большой, но иногда можно было что-нибудь взять ребенку. 4. БАРЫ. Что очень понравилось, так это большое количество баров в шаговой доступности от любого месторасположения. Большой выбор коктейлей. Единственное, что не понравилось так это то, что бармены как-бы прятали импортный алкоголь.Т.е. мы вроде знали, что импортный алкоголь включен, но если ты об этом забыл и попросил ром (виски) с колой например, то они тебе автоматом нальют местный алкоголь. А вот если ты попросишь налить тебе именно Балантайс, Абсолют (или другой импортный напиток), то тебе конечно никто не откажет и нальет, но потом опять спрячут его в шкафчик. Вывод: спрашивайте сами импортные напитки и не ждите этого от барменов))) 5. АНИМАЦИЯ. Вся вечерняя анимация проходит в амфитеатре. Сначала начинается мини-диско, а потом уже какое-либо представление. Мини-диско вообще никакое. Трое или четверо аниматоров танцуют под музыку, а дети якобы должны это повторять. Это может быть интересно только максимум первых два дня. Потом, когда одна и та же музыка и одни и те же движения продолжаются на протяжении всего отдыха, становится просто невыносимо. За 11 дней нашего пребывания ни одной новой песни не было. Далее следует представление. Где-то через день менялась местная анимационная группа с приезжей. Вот когда местные выступали, можно было сразу вставать и уходить. Когда приезжие (акробаты, танцоры) были, было достаточно интересно и временами даже очень. Далее в Зум Баре (это как раз и есть та знаменитая улочка) через день была живая музыка, что очень понравилось. Единственно, что там было мало столиков и сесть было сложновато. Также проводились разные конкурсы возле центрального бассейна. Также есть детский клуб, где дети лепят, рисуют (мы правда туда не ходили, ребенок не хотел), но хорошо там или плохо не могу сказать. 6. НОМЕРА. Отзыв про номерной фонд специально оставила на последок, так как это самая негативная и возмутительная часть нашего отдыха. Покупали мы стандартный номер. Заселили нас в бунгало на первом этаже. Это просто ЖУТЬ товарищи! Лично я не ожидала от этого отеля такого. Номер был ооочень уставшим и потертым. Ужасный запах сырости. И что больше всего возмутило, так этот отсутствие не то чтобы ковролина на полу, а даже какого-нибудь малюсенького коврика. На полу просто одна плитка, да и причем ооочень холодная. Так что будьте готовы, что Ваш ребенок в номере будет постоянно ходить в обуви (мы даже не разувались в номере) или сидеть на кровати. А если у вас еще и маленький малыш, которому на полу играть просто край, то тащите с собой ковер из дома)))) Уборка в номере тоже никакая. Пару раз даже приходилось звонить на ресепшн и просить, чтобы убрали, т.к. они попросту этого не делали. Бар забывали пополнять, пастель ни разу не поменяли за все время. Вывод таков: отель не плохой, но не в полной мере отбивает свою стоимость. Ну а в принципе, если ехать отдыхать, то нужно стараться не искать минусов, а просто наслаждаться отдыхом!) |
| Плюсы: | компактная и красивая территория |
| Минусы: | недовольный персонал
грязные тарелки тараканы |
| Отзыв: | Испортился отель.
Я не любитель писать отзывы... Но....вообщем поехали... Третий год наш выбор падает на Палому! Очень нравился данный отель!!!!... Ребенок в восторге был от анимации, еда и сладости были на уровне... Приехали в отель, разместили нас за отдельную доплату в 2 х комнатный номер (вместо обычного стандарта), очень понравилось радушная встреча на ресепшн, ведь сюда уже как домой, прям тянуло!!! Номер большой, мебель новая, подарочный набор при заезде- фрукты вино; вообщем как приехали прям пищала ми-ми-ми!!! Откушав в главном ресторане не много была в недоумении... Из фруктов яблоки, груши, только чищенные нарезанные апельсины и еще персики! Ни намека на клубнику!!!... А приехали мы в Палому из обычной 5ки, которая почти в 2 раза дешевле!!!... Каши тоже 2 вида (то есть ребенок все дни отпуска должен есть или манку или овсянку (углубляться в "полезность" манки и "вредность" частого поедания овсянки я уж не буду...) зато макарон хоть отбавляй... Да есть стол диет питания....но там всегда всё одно! Ладно, я не гурман, но после обычного отеля не пожалеет от Паломы как то не могла прям и еду себе выбрать! А про сладкое вообще молчу, кроме одного вида пахлавы ничего и не ела... Очередь за омлетом (5-7 человек)...да ну его, лучше яичницу съесть... Но по сути я не поэтому стала отзыв писать... Тараканище... Это первое, что я увидела, зайдя в номер утречком... Поскольку у меня фобия на всю такую живность- я еле сдержала визг (дети спали), фото прилагаю, но повторюсь я их безумно боюсь и фотки не четкие... Маму попросила, она его убила и оставила там... Показала фото на guest relation, русско говорящая девушка в ответ улыбнулась и спросила номер комнаты... И никаких там слов ой мол беда беда, или мы все исправим и ТД я не услышала... Возвращаемся в номер- дикий запах хлорки и слава богу труп убран! Вечер этого же дня.... Таракан... Опять же в ванной... Он по меньше того, но сам факт... Убили.... Утро следующего дня... Захожу уже очень аккуратно , вдруг кинется;))) УФ... Пронесло... Нету... Зато в маминой ванной комнате появился красавчик.... Капец... То есть вчера 1 таракан, сегодня 2... Нам еще 6 дней отдыхать... Они нас съедят наверно к концу отдыха... Было бы конечно смешно, если б не было так грустно! Не стоит теперь палома таких денег, даже в том году мы были в восторге... Но сейчас сюда больше не ногой! Анимация кстати тоже стала в разы хуже, из девчонок только Мельтем (вроде бы так зовут) и новый парень Миша прям душевно к деткам относятся, остальные так... При заполнении анкеты нам дали рюкзачок и в нем.... Барабанная дробь.... 1 простой карандаш!!!... Лучше б не позорились... Раньше и раскраска была и набор карандашей.... Сейчас все видимо так плохо стало... Вообщем ищу др отель на постоянные поездки! Не рекомендую, цена -качество не соответствует!!! Отзыв написан из отеля... Поэтому граница выезда указана не верно- программа не дает чисел, которые еще не наступили P.s. Писала отзыв из отеля... Не выложили... Написали, что временно запрещено выкладывать с IP Турции и Египтов.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Три основных недостатка, которые нас на протяжении всего.
Три основных недостатка, которые нас на протяжении всего отпуска угнетали и заставляли сравнивать с Paloma Осеаna, что сразу бьет по уровню 5*- это неудобные в номерах подушки и одеяла, постельное белье несколько раз попадалось с дырочками, т.е изношенное не вынимается из оборота. Мы жили 20 дней, из-за жутких подушек у меня и у мужа возникали проблемы с шейным отделом. В номере 4 вида подушек, казалось бы? выбери себе какую хочешь, но они все только для красоты, спать на них не возможно!!! Второй явный недостаток- обслуживание в главном ресторане. Никто не подойдет и не предложит чашку кофе или чая с утра, в обед и на ужин не спросит: "Что вы хотели выпить?" Если тебе надо: "Иди и проси, а можешь сам взять и налить"- это такая политика в Grida. Я не заметила, что обслуги меньше, чем в Осеаnа, или гостей больше в Grida. За наше время пребывания были и наплывы, и затишья, но даже когда масса гостей покидала гостиницу, обслуга не была более обходительна и суетлива. На барах также не отличалась она приветливостью, все очень механически, с натянутой маской "Как вы меня достали"-это отношение чувствовалось от молодых особ, так и взрослых ее членов. Еще кто достоин быть барменом, так ребята в баре 18+ и в кондитерской. Следующее, наверно явное и самое веское из перечисленных -питание. За 3 недели -1раз готовили лосось, вместо королевских креветок-чипсы синтетические, даже в ресторане Ада(рыбный), морепродуктов мы там не увидели. Жаль, что Grida не устраивает тематических вечеров, как Осеаnа, где каждый ресторан аля-карт раз в неделю презентовал свою кухню. Ведь, это и красиво, и респект шеф- повару, а главное, у тебя-разнообразие на столе, ведь есть гости, которые отдыхают более 2 недель. В питании не только не хватало море продуктов в рыбный день, но и фруктов, орехов, например, здесь не было свежего инжира, хурмы, ананаса, как в Осеане. Все минусы сгладил отель, только тем, что замечательно организовал отдых для деток. Водный замок!! Чудесный мини-клуб, его наполнение самое современное, выше всех похвал- группа аниматоров!!! Все наши претензии сняло как рукой, потому что, если твой ребенок, отдыхает интересно, активно, то и родителям есть время отдохнуть, и немного времени уделить себе: сходить в хамам, на спортивные мероприятия, да просто расслабиться в баре 18+ на берегу моря, под милый блюз. Поэтому мы очень благодарны за такое отношение к детям, и смотрителям в бассейнах, и аниматорам Полли Клуб, которых было 7 человек, трое из них русских, с педог. и психолог. образованием!!! info@palomagrida.com<info@palomagrida.com>18 окт. в 16:17 TATIANA ZOTOVA Благодарим Вас за выбор Paloma Hotels для Вашего отдыха. Показать цитату целикомПоказать всю переписку |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Вернулись с мужем из отпуска в начале сентября 2014 года. Огромный совет, если Вы предпочитаете комфортный отдых, хорошее питание, хорошее обслуживание, то Вам ни в коем случае НЕ в Палому. Питание отвратительное , (приехали похудевшие и с больным желудком), обслуживание отвратительное (в этом лакшери пакетика кофе не допросишься), номер у нас был ужасный с ПЛЕСЕНЬЮ вокруг кондиционера (пришлось переезжать), кондиционеры работают отвратительно, кстати в другом номере он тек. Убивали пластиковые грязные столы. Палома это не 5 звезд лакшери, а отвратительная двушка, горничные даже не напрягались закрыть холодильник в номере, приходишь в номер а там лужа и хорошо если заметишь, а то упадешь на кафельный пол!!!!!!!!!!!!!! Единственная наше огромная благодарность это ребятам с ресепшена, они как могли пытались решать проблемы, а проблем было очень много! И отдельная благодарность, признательность и уважение Ире, Любе и Барышу из магазина меховых изделий (если бы не они, то отдых не просто отстой а полнейший отстой). Да и еще, в паломе агенты от туроператоров сразу туристов берут в оборот и отправляю на непонятные меховые фабрики (если помните, кто москвичи, ЧЕРКИЗОН, только безумно дорогой! Совет: ни в коем случае не надо ездить с ними, портить себе настроение. Обращайтесь к Любе, Ирине и Барышу и тогда хоть как то скрасите свой отдых в лакшери. Маргарита |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет. Отдыхали с 31.08-12.09. Отель мне порекомендовали. Плохие отзывы насторожили, но к сожалению всё же поехали. Были 3 взрослых и 2 ребенка (9 мес и 4 года). 1. Общее впечатление - более или менее нормально.2. Поселили в 2х эт. номер без доплат. Номер не новый и действительно грязный! Уборка никакая! Муравьев не уничтожали (хотя я спец.ходила и просила на ресепшн). 3. Ресторан- мне кстате еда понравилась. Обслуга на веранде ок. Но посуда и правда грязная...4. В середине отпуска дети подцепили ротовирус... врач по страховке- это вообще развод какой то... малышка всё еще болеет... 5. Территория- много черепах - это класс! Кошки- ужас... Итог: в отель не вернемся, рекомендовать не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По горячим следам.
Добрый день всем читающим мой отзыв и планирующих провести незабываемый отдых в отеле Paloma Grida. Мы уже неделю как дома. И впервые за многие годы путешествий я рада возвращению больше, чем самому отдыху. Начну по порядку. Постараюсь без эмоций. Заселение. Приехали с маленьким ребенком безумно уставшим с дороги. Были очень рады, когда не дожидаясь времени заезда (14:00) нас заселили сразу. Т.к. толком мы еще об отеле ничего не знали, первым делом пошли его осматривать и перекусить. Утром работал только Снэк бар рядом с пляжем. Первое, что бросилось в глаза - грязная лужа под раздаточными тарелками, на которых лежала еда. Над ней летали мухи, пахло чем-то перегоревшим. Это жарили рыбу и мясо. Чувство брезгливости сопровождало нас очень долго еще и потому, что все официанты ходят в грязных фартуках. Они просто все в пятнах и разводах. Но простите я в отеле премиум класса 5*!!! Откуда это свинство?! А потом еще грязными руками, которыми они убирали со стола, лезли потрепать твоего ребенка за щечку, мол, показать как они рады твоему карапузу. Потом уже просто пресекались любые попытки потрогать нашего ребенка. Пляж. Про пляж я читала очень много неприятных отзывов. Вы знаете, я человек не привиредливый, но пляж реально грязный. Трубочки от сока, бычки, огрызки, куча еще всякой грязи - все лежало на своем месте днями. За свои две недели отдыха я только один раз видела мужчину с веником, который стряхивал песок с лежаков. Больше, к сожалению, никакой уборки не было. Лично я в один прекрасный день вытащила со дна моря стеклянную бутылку, выловила пакет и огрызок. Бассейны. Отдельная больная тема. Действительно больная (((. Только при нашем нахождении в отеле бассейны закрывали три раза. Один из них закрыты были 4 бассейна сразу. Я в шоке от того, что своими глазами видела, что в бассейны какают. При этом люди бросаются врассыпную, лишь бы не столкнутся с выкаканым, простите, реально лицом к лицу. В самих бассейнах есть сколы. Лично я порезала палец, пока купала ребенка. Ноги ребенка были все сбиты. На пальчиках ранки срезанные. Потом уже встречали деток, которые плавали в носках, т.к. тоже были порезы. В душевых и туалетах всегда море воды. Два раза падали мы. Потом увидели рыдающую мамочку, которая рассказала, что ребенок моясь под душем упал и срезал себе палец на ноге до кости. Честно, думаю, надо постараться так упасть. Но, видимо, у них это получилось. Везде стоят таблички "Осторожно, сколько". Вопрос к администрации - а может просто взять швабру и начать убирать??? Про грязь в самих туалетах я вообще молчу. Как туда ребенка посадить, простите, у меня начиналась истерика. Еда и рестораны. Про еду могу сказать только одно. Найти можно, конечно, себе что-то по вкусу. Но как-то мне до сих пор не понятно почему макароны и картошка не соленая вообще, а мясо дико перченое и пересоленное. Еще очень меня расстроило как гостя отеля, что невооруженным глазом было видно, что все закуски и салаты вечером на ужин, это явно переработанная еда, не доеденная утром. И, к сожалению, это не только мои наблюдения. Говорю от лица многих людей, с которыми общалась. Все были недовольны этим фактом. Будьте готовы к тому, что на территории много кошек. Они ходят прямо по столам, за которыми вы будете есть. Царапаются, ведут себя крайне нагло. Не забудьте, что коты дикие... Многие из них с ушными клещами и больными коньюктивитом глазами. Зрелице не для слабонервных... По поводу еды в детском ресторане. Это просто кошмар!!! Серьезно. Составляющие детского стола - слипшиеся пресные холодные макароны, картошка фри (неотъемлемая часть ежедневного питания на утро, день и вечер), пюре с непонятным отделимым похожим на воду, курица жаренная, суп-пюре вообще непонятно из чего сваренный и чудовищно пересоленный, овощи и фрукты. По поводу супа лично при мне одна пара вызывала повара и просила принести нормальный съедобный суп ребенку. Он даже спорить не стал. Принес через пару минут "другой". Было такое ощущение, что нашим детям как свиньям поскидывали все со стола, что не съели на завтрак... Было реально обидно за детей. Еще будьте готовы, что везде будете соседствовать с муравьями и осами. Их полно, т.к. еда на полу валяется постоянно и убирают ее неохотно. Разлитые соки и фрукты тоже спокойно валяются везде. Честно говоря, те, кто писал о грязной посуде. думала они придираюстся, нет! это факт! Еще бесили сколы на посуде. Везде! Как так?! Неужели нельзя просто списать эту посуду и выкинуть ее подальше?! Или это и есть лицо отеля? Мини-клуб. Ни разу не видела, чтобы кто-то из аниматор находился в комнате с горками и следил за детьми. Это делали родители. Сидели как несушки на маленьких бортиках и наблюдали за своими детьми. Пол действительно очень грязный. По-моему, там ни разу не мыли и убирали. В самом клубе есть корзины с фруктами, над которыми постоянно летали мошки. Девочки (аниматоры) не в обиду вам, но вы договоритесь кто из вас за этим будет следить. Но просто противно было пару раз достать сгнивший фрукт и отгонять мошек. И еще, обратите внимание, что мусорка в туалете всегда полная (с бумагой, использованными памперсами и т.д.) и ребенок вытерев руки хватается за все это выкидывая мусор ((( Единственное, за что вам хочу сказать спасибо это за Короля Льва! Про уборку в номере. Коротко. Белье меняли через день. Мыли ужасно. Упавшая линза стоически лежала на своем месте три дня (!). Оставленные 5 баксов на чай, видимо, уборщица расценила как оскорбление и низкую оценку ее работы. После этого она не приходила два дня. Пока мы не пришли на ресепшн и не пожаловались. Муравьев в номере не было. Многие жаловались, что были. Деньги из номера исчезали. Сведения от двух уезжавших пар. Причем одна пара оставляла по 15 евро (!) за уборку. Шок - это не то слово.... Про вирус!!!! Он там есть! Дети один за одним сваливались с температурой 39 и сыпью. Одна мама сказала, что вызванный ею врач, сказала, что сыпь у ее ребенка это аллергия, а гнойники во рту - стоматит... Без комментариев... Мы весь отдых принимали таблетки и сорбенты, чтоб не дай бог зацепить эту гадость. Каждый поход в бассейн - как испытание пронесет не пронесет...Рай для детей, говорите?! Сомнительный рай... Конечно, отзыв у меня получился длинным. Возможно, кто-то и до конца не дочитает. Но последнее о чем я хотела сказать! Это просто ужасное отношение сотрудников ресепшена к посетителям. Нам в день отъезда надо было продлить проживание до вечера. Накануне нас заверили что это сделают утром следующего дня. А по утру оказалось, что это невозможно. Сделали вид что они не обещали, отказывались даже от того, что я вообще вечером к ним подходила и договоренности не было. Пригласили главного администратора, который просто с издевкой стоял лыбился нагло в глаза и пальцем показывая на чемоданы приезжих говорил "мы не можем вам помочь, посмотрите на бедных детей, которые с ночи ждут, когда вы освободите номер. В чем они виноваты, что у вас поздний вылет?!" Т.е. вы, барышня, мол, уже наотдыхались и валите, а мы будем пыль другим в глаза пускать. В итоге, мы с ручной кладью и сумками для моря 7 часов бродили с маленьким ребенком по самой жаре. Спали в мини-клубе, мылись под душем на пляже. Кстати, про Инару (сотрудницу Корала) поддерживаю все предыдущие отзывы - личность весьма одиозная и грубая. Не берете экскурсию - вы для нее просто перестаете существовать... Удачи! Я выкладываю фотографии в подтверждение своих слов. И не подумайте, что я только и занималась, что искала проколы и недочеты. Просто они были повсюду. Их даже искать не надо было. Красивые фото мы тоже делали. Радовала глаз только территория, за которой действительно ухаживали и по которой было приятно ходить. Все! Положительных эмоций было мало. Убедительная просьба к администрации отеля - не пишите мне ответ! Вообще не пишите "мы примем меры!" Банальная отписка как и все ваши предыдущие, которая просто кроме как смех не вызовет других эмоций... Я ваш отель никому рекомендовать не буду из-за грязи, инфекции и отвратительного отношения некоторых персон. Ваш отель не премиум класса и не пяти звезд точно! Денег запрошенных он не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По горячим следам.
Добрый день всем читающим мой отзыв и планирующих провести незабываемый отдых в отеле Paloma Grida. Мы уже неделю как дома. И впервые за многие годы путешествий я рада возвращению больше, чем самому отдыху. Начну по порядку. Постараюсь без эмоций. Заселение. Приехали с маленьким ребенком безумно уставшим с дороги. Были очень рады, когда не дожидаясь времени заезда (14:00) нас заселили сразу. Т.к. толком мы еще об отеле ничего не знали, первым делом пошли его осматривать и перекусить. Утром работал только Снэк бар рядом с пляжем. Первое, что бросилось в глаза - грязная лужа под раздаточными тарелками, на которых лежала еда. Над ней летали мухи, пахло чем-то перегоревшим. Это жарили рыбу и мясо. Чувство брезгливости сопровождало нас очень долго еще и потому, что все официанты ходят в грязных фартуках. Они просто все в пятнах и разводах. Но простите я в отеле премиум класса 5*!!! Откуда это свинство?! А потом еще грязными руками, которыми они убирали со стола, лезли потрепать твоего ребенка за щечку, мол, показать как они рады твоему карапузу. Потом уже просто пресекались любые попытки потрогать нашего ребенка. Пляж. Про пляж я читала очень много неприятных отзывов. Вы знаете, я человек не привиредливый, но пляж реально грязный. Трубочки от сока, бычки, огрызки, куча еще всякой грязи - все лежало на своем месте днями. За свои две недели отдыха я только один раз видела мужчину с веником, который стряхивал песок с лежаков. Больше, к сожалению, никакой уборки не было. Лично я в один прекрасный день вытащила со дна моря стеклянную бутылку, выловила пакет и огрызок. Бассейны. Отдельная больная тема. Действительно больная (((. Только при нашем нахождении в отеле бассейны закрывали три раза. Один из них закрыты были 4 бассейна сразу. Я в шоке от того, что своими глазами видела, что в бассейны какают. При этом люди бросаются врассыпную, лишь бы не столкнутся с выкаканым, простите, реально лицом к лицу. В самих бассейнах есть сколы. Лично я порезала палец, пока купала ребенка. Ноги ребенка были все сбиты. На пальчиках ранки срезанные. Потом уже встречали деток, которые плавали в носках, т.к. тоже были порезы. В душевых и туалетах всегда море воды. Два раза падали мы. Потом увидели рыдающую мамочку, которая рассказала, что ребенок моясь под душем упал и срезал себе палец на ноге до кости. Честно, думаю, надо постараться так упасть. Но, видимо, у них это получилось. Везде стоят таблички "Осторожно, сколько". Вопрос к администрации - а может просто взять швабру и начать убирать??? Про грязь в самих туалетах я вообще молчу. Как туда ребенка посадить, простите, у меня начиналась истерика. Еда и рестораны. Про еду могу сказать только одно. Найти можно, конечно, себе что-то по вкусу. Но как-то мне до сих пор не понятно почему макароны и картошка не соленая вообще, а мясо дико перченое и пересоленное. Еще очень меня расстроило как гостя отеля, что невооруженным глазом было видно, что все закуски и салаты вечером на ужин, это явно переработанная еда, не доеденная утром. И, к сожалению, это не только мои наблюдения. Говорю от лица многих людей, с которыми общалась. Все были недовольны этим фактом. Будьте готовы к тому, что на территории много кошек. Они ходят прямо по столам, за которыми вы будете есть. Царапаются, ведут себя крайне нагло. Не забудьте, что коты дикие... Многие из них с ушными клещами и больными коньюктивитом глазами. Зрелице не для слабонервных... По поводу еды в детском ресторане. Это просто кошмар!!! Серьезно. Составляющие детского стола - слипшиеся пресные холодные макароны, картошка фри (неотъемлемая часть ежедневного питания на утро, день и вечер), пюре с непонятным отделимым похожим на воду, курица жаренная, суп-пюре вообще непонятно из чего сваренный и чудовищно пересоленный, овощи и фрукты. По поводу супа лично при мне одна пара вызывала повара и просила принести нормальный съедобный суп ребенку. Он даже спорить не стал. Принес через пару минут "другой". Было такое ощущение, что нашим детям как свиньям поскидывали все со стола, что не съели на завтрак... Было реально обидно за детей. Еще будьте готовы, что везде будете соседствовать с муравьями и осами. Их полно, т.к. еда на полу валяется постоянно и убирают ее неохотно. Разлитые соки и фрукты тоже спокойно валяются везде. Честно говоря, те, кто писал о грязной посуде. думала они придираюстся, нет! это факт! Еще бесили сколы на посуде. Везде! Как так?! Неужели нельзя просто списать эту посуду и выкинуть ее подальше?! Или это и есть лицо отеля? Мини-клуб. Ни разу не видела, чтобы кто-то из аниматор находился в комнате с горками и следил за детьми. Это делали родители. Сидели как несушки на маленьких бортиках и наблюдали за своими детьми. Пол действительно очень грязный. По-моему, там ни разу не мыли и убирали. В самом клубе есть корзины с фруктами, над которыми постоянно летали мошки. Девочки (аниматоры) не в обиду вам, но вы договоритесь кто из вас за этим будет следить. Но просто противно было пару раз достать сгнивший фрукт и отгонять мошек. И еще, обратите внимание, что мусорка в туалете всегда полная (с бумагой, использованными памперсами и т.д.) и ребенок вытерев руки хватается за все это выкидывая мусор ((( Единственное, за что вам хочу сказать спасибо это за Короля Льва! Про уборку в номере. Коротко. Белье меняли через день. Мыли ужасно. Упавшая линза стоически лежала на своем месте три дня (!). Оставленные 5 баксов на чай, видимо, уборщица расценила как оскорбление и низкую оценку ее работы. После этого она не приходила два дня. Пока мы не пришли на ресепшн и не пожаловались. Муравьев в номере не было. Многие жаловались, что были. Деньги из номера исчезали. Сведения от двух уезжавших пар. Причем одна пара оставляла по 15 евро (!) за уборку. Шок - это не то слово.... Про вирус!!!! Он там есть! Дети один за одним сваливались с температурой 39 и сыпью. Одна мама сказала, что вызванный ею врач, сказала, что сыпь у ее ребенка это аллергия, а гнойники во рту - стоматит... Без комментариев... Мы весь отдых принимали таблетки и сорбенты, чтоб не дай бог зацепить эту гадость. Каждый поход в бассейн - как испытание пронесет не пронесет...Рай для детей, говорите?! Сомнительный рай... Конечно, отзыв у меня получился длинным. Возможно, кто-то и до конца не дочитает. Но последнее о чем я хотела сказать! Это просто ужасное отношение сотрудников ресепшена к посетителям. Нам в день отъезда надо было продлить проживание до вечера. Накануне нас заверили что это сделают утром следующего дня. А по утру оказалось, что это невозможно. Сделали вид что они не обещали, отказывались даже от того, что я вообще вечером к ним подходила и договоренности не было. Пригласили главного администратора, который просто с издевкой стоял лыбился нагло в глаза и пальцем показывая на чемоданы приезжих говорил "мы не можем вам помочь, посмотрите на бедных детей, которые с ночи ждут, когда вы освободите номер. В чем они виноваты, что у вас поздний вылет?!" Т.е. вы, барышня, мол, уже наотдыхались и валите, а мы будем пыль другим в глаза пускать. В итоге, мы с ручной кладью и сумками для моря 7 часов бродили с маленьким ребенком по самой жаре. Спали в мини-клубе, мылись под душем на пляже. Кстати, про Инару (сотрудницу Корала) поддерживаю все предыдущие отзывы - личность весьма одиозная и грубая. Не берете экскурсию - вы для нее просто перестаете существовать... Удачи! Я выкладываю фотографии в подтверждение своих слов. И не подумайте, что я только и занималась, что искала проколы и недочеты. Просто они были повсюду. Их даже искать не надо было. Красивые фото мы тоже делали. Радовала глаз только территория, за которой действительно ухаживали и по которой было приятно ходить. Все! Положительных эмоций было мало. Убедительная просьба к администрации отеля - не пишите мне ответ! Вообще не пишите "мы примем меры!" Банальная отписка как и все ваши предыдущие, которая просто кроме как смех не вызовет других эмоций... Я ваш отель никому рекомендовать не буду из-за грязи, инфекции и отвратительного отношения некоторых персон. Ваш отель не премиум класса и не пяти звезд точно! Денег запрошенных он не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем. Сегодня вернулись из Паломы, отдыхали.
Добрый день всем. Сегодня вернулись из Паломы, отдыхали 21 день. Большой семьей, 11 человек. Ну что сказать про отель. Вернулись и я сразу стала смотреть отзывы, так как думала что рейтинг отеля просто рухнул. Так как была свидетелем недовольства многих туристов, вернее так, у не встретила ни одного человека который бы хорошо о нем отозвался. Но по порядку: я очень благодарна работникам рецепции за помощь, за небольшое вознаграждение дали те номера которые нас устроили. Спасибо им большое. Еще хотела сказать большое спасибо некоторым работникам отеля благодаря которые хоть как то смогли скрасить наш отдых. Помогли за резервировать стол в ресторане и все 21 день нам не пришлось искать себе стол и расчищать его от тарелок. Что случилось по приезду, мы приехали в восемь вечера и все стали были заняты, а там где люди не сидели , стояла гора грязной посуды. Мы позвали официантов и попросили убрать, нам говорили окей и про подали, так длилось в течении получаса. Мой отец начал сам убирать посуду и только тут к нам подошла девушка и начала уборку. Но потом таких моментов не было благодаря тому что мы за резервировали стол. Спасибо Хасану работающему на берегу за очень хорошее обслуживание. Многие писали что пляж грязный, вы знаете мы несколько раз ходили пешком до Макс рояля и я могу сказать что пляж одинаковый практически у всех отелей, ну может у Макс рояля чуть почище. Так что еще из плюсов, ну конечно же мини клуб , очень большой и интересный. Многие и повелись на это выбирая этот отель. Игрушки новые, но вот пол ужасно грязный, мы приходили вечером с детьми. И конечно же было очень не приятно, ноги после мини клуба черные! Везде волосы брррррр, горки для детей шикарные, но нас сразу предупредили, в отеле турецкая ветрянка, в бассейн детей не водить. Мы и не ходили, хотя нас это не спасло, болели. Но на горках , как и бассейне было очень много детей, согласно что заболевают не все , а наверно у кого иммунитет послабее. Ну а теперь минусы: вот я все думала что мне в первую очередь приходит на ум когда я думаю об этом отеле.... Наверно это грязь.... Начиная от уборки номера, вот вроде бы сама вижу что убирают, и швабрами машут а пол все время грязный. Очень многие жаловались на уборку. Потом посуда в ресторане, но многие об этом писали, не хочу повторяться , но если они видели что я выкладываю грязные ложки или вилки то сразу подбегали и начинали перебирать посуду. Лифт с 2 этажа на 1 , во первых его очень всегда долго ждали, работает очень медленно, мамочек с колясками очень много, и уходило минут 20 чтобы спуститься вниз. А когда ты с маленьким ребенком то каждая минута на счету. Но а когда ты заходишь в лифт.... Господи они его наверно не мыли с открытия ресторана. Потом еда, еда ужасно не вкусная. Вот Виктория отвечает, что это Турецкая кухня и она отличается от нашей. Я согласна. Но вы знаете почему то в отеле Амара дольче Вита тоже была турецкая кухня, но еда была вкусной. Так что я думаю здесь дело не в том что это другая кухня. Мы были 21 день за это время морепродукты мы видели только в салатах. Подавали два раза раков, но приготовлены они были отвратительно. Но мы то ладно , а вот ребенка было очень сложно накормить. Вы знаете я посмотрела отзывы и я конечно не имею права не верить людям которые ставят оценку 5, но я очень надеюсь что те люди с которыми мы познакомились, это две семьи из Екатеринбурга которые требовали чтобы их пере селили в другой отель, и другие , написали свои отзывы. И ребята из Германии. Все обещали написать. И еще такой неприятный момент , моя невестка с братом уезжала раньше и у нее пропал золотой крестик детский из кошелька и майка, она меня предупредила что воруют , но я не предала этому значение, подумала слетела с балкона , ну или сами где то забыли. Ну и что вы думаете, за неделю до отъезда у меня пропала новая футболка которую я не разу не одевала, я подумала что отдала часть вещей маме , она тоже раньше уезжала, но нет. Футболки нет, жалко, вещь была не дешевая. Наш номер был 2306, убирала одна и та же женщина. Отель не советую, он не стоит этих денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 10-й раз в Турции.
По приезду нам предложили номер семейный, сказали нет суперриор, который бронировали мы. Пообещали переселить на следующий день в номер, который мы забронировали. Номер фэмели хоть и дороже, но он был ужасный, какие-то топчаны продавленные, даже кроватями не назвать. Я очень не люблю эти переселения на следующий день, т к нормально ни вещи не разложить, на море не пойти утром, ждать когда же переселят. Мы пришли утром, предложили остаться в номере фэмели, мы сказали , что не хотим, стали настаивать, чтоб дали номер, который мы забронировали. Полдня потеряв на переселение, мы заселились, номер был лучше и вид и кровати хоть были похожи на кровати. По питанию: очень скудно, единственное чего было много - фрукты, все остальное так себе, омлет каждое утро - очередь, так ни разу и не стояли за ним, т к не любим это дело стоять и ждать. Один несчастный повар делает омлет на одной сковороде, подходишь 10-й и даже боишься представить когда до тебя дойдет очередь. В других отелях 4 повара и по 4 сковороды готовят, а тут на расслабоне так все. Вобщем в сравнении сколько мы уже ездили, этот отель по питанию нам не понравился совсем. Бассейны большие, но каждый день из двух один был закрыт, было написано, что в нем нашли человеческие фикалии и он закрыт на обработку на 12 часов, эту табличку вешали в 9-10 утра. Мы такое впервые видели, при чем, каждый день какой-то был закрыт, соответственно если один закрыт, то во втором людей очень много, впечатление не из лучших. Мы спросили: почему нельзя в 8 вечера проверять бассейны, если есть необходимость чистить с вечера, чтоб утром не было проблем. Тем более, что чистка происходила так: включили насосы очистительные и ушли, т е всю ночь не надо там вручную его мыть. Турки наверно до этого не додумались еще. А последний день перед отъездом вообще нас убило отношение: Принесли большой шар на бассейн, в который дети залазят крутятся, прыгают, аниматоры стали собирать детей в очередь, чтоб они там порезвились, наши тоже побежали, заняли очередь, через 2 минуты прибегают и говорят: Нам тетя в черном топике (фото прилагается) сказала, что русские ноу. Мы в шоке, мы полмира объехали уже с мужем, но такого хамства еще не видели. Мы спросили у туроператора, что за прикол, что значит русским нельзя? Она ответила, что аниматоры делают эти развлечения только для гостей с Германии, Англии, вобщем для всех кроме русских. Поэтому ставлю сервис единицу! Это худшая поездка в Турцию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 10-й раз в Турции.
По приезду нам предложили номер семейный, сказали нет суперриор, который бронировали мы. Пообещали переселить на следующий день в номер, который мы забронировали. Номер фэмели хоть и дороже, но он был ужасный, какие-то топчаны продавленные, даже кроватями не назвать. Я очень не люблю эти переселения на следующий день, т к нормально ни вещи не разложить, на море не пойти утром, ждать когда же переселят. Мы пришли утром, предложили остаться в номере фэмели, мы сказали , что не хотим, стали настаивать, чтоб дали номер, который мы забронировали. Полдня потеряв на переселение, мы заселились, номер был лучше и вид и кровати хоть были похожи на кровати. По питанию: очень скудно, единственное чего было много - фрукты, все остальное так себе, омлет каждое утро - очередь, так ни разу и не стояли за ним, т к не любим это дело стоять и ждать. Один несчастный повар делает омлет на одной сковороде, подходишь 10-й и даже боишься представить когда до тебя дойдет очередь. В других отелях 4 повара и по 4 сковороды готовят, а тут на расслабоне так все. Вобщем в сравнении сколько мы уже ездили, этот отель по питанию нам не понравился совсем. Бассейны большие, но каждый день из двух один был закрыт, было написано, что в нем нашли человеческие фикалии и он закрыт на обработку на 12 часов, эту табличку вешали в 9-10 утра. Мы такое впервые видели, при чем, каждый день какой-то был закрыт, соответственно если один закрыт, то во втором людей очень много, впечатление не из лучших. Мы спросили: почему нельзя в 8 вечера проверять бассейны, если есть необходимость чистить с вечера, чтоб утром не было проблем. Тем более, что чистка происходила так: включили насосы очистительные и ушли, т е всю ночь не надо там вручную его мыть. Турки наверно до этого не додумались еще. А последний день перед отъездом вообще нас убило отношение: Принесли большой шар на бассейн, в который дети залазят крутятся, прыгают, аниматоры стали собирать детей в очередь, чтоб они там порезвились, наши тоже побежали, заняли очередь, через 2 минуты прибегают и говорят: Нам тетя в черном топике (фото прилагается) сказала, что русские ноу. Мы в шоке, мы полмира объехали уже с мужем, но такого хамства еще не видели. Мы спросили у туроператора, что за прикол, что значит русским нельзя? Она ответила, что аниматоры делают эти развлечения только для гостей с Германии, Англии, вобщем для всех кроме русских. Поэтому ставлю сервис единицу! Это худшая поездка в Турцию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле были с 10 по 21 августа - 3-е взрослых и ребенок.
В отеле были с 10 по 21 августа - 3-е взрослых и ребенок 3,5 лет. 1) Индивидуальный трансфер. Представитель coral travel проехала с нами в машине до отеля, подождала, когда мы выгрузимся, сказала, что все говорят по-русски и исчезла. 2)Размещение. Приехали в 14 часов, заселять начали сразу, но потратили на это около часа, так как работник "рецепшен" говорил то по-французски, то по-немецки. Ни английский, ни русский не понимал. Что-то "трещал", водил нас по номерам и говорил: за этот - (+) 100S, за другой - (+) 150S. Мы не вдохновились его предложениями, попросили свои стандартные, он поскучнел и дал два номера далеко друг от друга, в разных корпусах, один на 1 этаже, другой на 3-м. Номер на 1-м этаже для инвалидов, поэтому душ без кабины, унитаз с ручкой, раковина без столика, тапочек и халатов не было... Неудобно, но ладно... Да и еще, в номере на 1-м этаже по полу и по кроватям бегали муравьи, а на балкон забегали ящерицы. 3) Уборка каждый день - претензий никаких (оставляли 1S). Заполнение мини-база за 10 дней производилось раза 3-4, по их усмотрению: пиво, фанту и колу мы не пили, поэтому нам ставили именно эти напитки, а соки забывали... 4)Питание. Все очень однообразно. Вроде бы много еды, но все не очень съедобное: дурацкие салаты, очень много сыров, невкусные овощи. Но это ладно, взрослые находили, что съесть, чтобы быть счастливыми. Но для ребенка... Я с этим вообще не поняла, так как выбирали отель именно по этому критерию (все для малыша). Детский зал на улице, перед главным рестораном, но еда вся из главного ресторана, никакой адаптации к детям, никаких супов, каш, молочки, йогуртов. Для нас это было самым большим изумлением. Но нашему-то 3,5, он на общем столе, голодным не был. Совершенно не понятно, как выживали семьи с малышами ??? Сколько отдыхаю в Турции, никогда такого не видела, а ведь отель позиционируется как семейный... Пожалуй, это самая большая претензия. Примитивный сладкий стол, пирожные и десерты самые простые и невкусные. Торты с напиханными в них бананами, бисквиты, залитые сиропом, сладкая размазня в формочках...Мороженое весь день. Фруктов много, хорошие персики, нектарины, вкусные арбузы, бесподобный инжир - твердые яблоки, кислые сливы, деревянные груши, сухие апельсины, безвкусная дыня. 5) Территория хорошая, есть, где погулять, чисто, красиво. Встретили черепах, ежиков. Но есть одна достопримечательность - лестница - это мой кошмар. Когда мы подходили к лестнице, ребенок начинал скулить, что у него уже не ходят ножки и т.д. Мы его носили вверх и вниз в течение всего дня. Детские карусели, горки. Неплохой детский центр. Мини-дискотека: каждый день одно и тоже, программа не менялась (удивляюсь, как "ведущие" не тронулись умом от этого однообразия). 6)Взрослые вечерние программы вели все те же аниматоры, иногда приезжали какие-то акробаты или танцоры. Плохо и неинтересно. 7) На территории отеля магазины. Цены какие-то нереальные... До центра (базара) ехать на такси (за 4 доллара), на тракторе - 1S, пешком идти очень далеко. Вывод: Общее впечатление не очень, бывало гораздо лучше, вкуснее, веселее... Самый большой минус - еда для детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ставлю этому отелю единицу! За то, что скрывают от турист.
Ставлю этому отелю единицу! За то, что скрывают от туристов, что в отеле вирус коксаки! Оба ребенка заболели, температура под 40, сыпь. Платный врач в отеле (между прочим, за 140$), сказал, что это простуда. А когда обратились на следующий день с сыпью, то вообще сказали, что это аллергия. При этом врач называл все симптомы вируса коксаки. Они знают о вирусе в отеле, но молчат! Бассейн закрывают посреди дня на чистку!!! Но упорно молчат о вирусе!!!! Улетели из этого отеля раньше на неделю, потому что не знали, чем болеют дети. И что делать дальше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск с детьми.
Добрый день уважаемые отдыхающие. Хочу поделиться отпуском с семьей в данном 5 звезд ночном отеле ( лично я после отдыха не считаю, что отель соответствует своей "звездности" и позиционируется как прекрасный отдых с детьми) . Территория отеля большая, отель зеленый, но без идеальной частоты и фантазий, по размещению зеленого насаждения. Убирается не идеально чисто, в кувшинах расположенных на территории отеля в большинстве случаев вместо декоративных растений или кустарников располагается мусор или грязная вода. Для детей Отсутствует площадка на пляже, на всей территории вечером можно покачать их на двух качелях или двух бесплатных аттракционов, больше развлечений кроме мини клуба нет. Пляж песчаный, вход в море отличный но также убирается без особого трудолюбия. Приехали мы в данный отель с супругой и двумя детьми 6 и 1,5 лет. Приехали в 8:30 утра, на ресепшн отправили завтракать, сказали приходить к 10:30, т.к я попросил номер фэмили. В итоге к 10:00 нас заселили. Номер чистый, небольшой с двумя комнатами. Ванная комната после ремонта, новая мебель шкаф отличная кровать, два холодильника телевизора. Убирали номер очень быстро и не важно. Мы и чаевые оставляли разницы никакой, даже из полотенец не делали фигурки для детей (видимо в данном корпусе не очень хорошие уборщицы были), хотя некоторым из других номеров повезло больше, в последний день когда уезжали искал детские туфли заглянул под кровать а там такой слой пыли просто кошмар... Но самое интересное для нас было что нам приносили одно полотенце для ног на 4 человек и периодически присылали письма что мы испачкали полотенце для ног и оно непригодно для последующего использования, и мы можем еще заплатить штраф :-))) полотенце которое стоит копейки для сетевых отелей, учитывая что есть дети и может быть все что угодно. Реально, впервые встречаю такие письма учитывая стоимость отеля и его позиционирование. При этом номер убирался неважно, и приходя с пляжа "грязь" под названием песок попадала на одно ножное полотенце. Холил общался с администрацией на данную тему (на английском) к концу отпуска стали давать больше полотеНец и перестали слать сообщения. Очень большой минус для такого отеля!!! Бар пополнялся не всегда идеально (иногда забывали класть колу в стекле и питьевую воду):-)) Питание однообразное, очень слабый набор фруктов периодически зеленые персики, сливы, в соседнем отеле давали черешню. Тематические ужины вообще никакие, на входе в ресторан ставят несколько закусок, внутри ресторана все остальное рыба мясо курица овощи и т.д. (Еды много но через неделю уже все надоедает). Один раз подавали раков они оказались просто несоленые... В турецкую ночь все было очень слабенько без особых излишеств украшений внутри ресторана только несколько видов закусок на входе (в других отелях в которых я был турецкая ночь реальный праздник в отеле). Сок свежевыжатый только по утрам и периодически его разбавляют, на столах практически нет бумажных салфеток. Персонал (официанты) очень молодой, не опрятнее у всех разная обувь иногда грязные майки и туфли, но убирают быстро за вами. Детских стульчиков к 20:00 практически не найти только через официантов или ходить искать по всей площади ресторана. Еда очень острая для детей особенно маленьких трудно подобрать что то вкусное и полезное, супов практически нет, то что бывает детям давать нельзя. Сладостей очень маленький выбор, есть только на верху кондитерская где готовят вкусный кофе и пирожки. Анимация слабенькая за исключением некоторых ребят из мини клуба там они просто молодцы, отлично занимаются с детьми, и сам мини клуб новый к нему вопросов нет высший бал. Есть развлечения для детей всех возрастов начиная с годика. В части взрослой анимации очень слабо, народ скучает, малоподвижная публика, в пляжный волейбол играли через день и то выручали подростки из Голландии.:-) три дня не было игр в бассейне, и самы аниматоры не совсем понятно что делают весь день, публику не зажигают. Напитки неплохие, отличный бар на берегу моря 18+, очень внимательные и профессиональные бармены, на территории работает в основном молодежь. Много бассейнов есть детский аква парк, но их отключают в 17:00 и при нас закрывали три раза с 12:00 на весь день, якобы нашли детские 'пирожки' :-)). Самое противное что в белеке ходит вирус и в каждом отеле болеют дети, дынный отель оказался не исключением. У всех маленьких детей один симптом -сыпь на попе, ножках и ладошках, у некоторых в горле. Температура и обильное слюне выделение все с кем мы общались в данном отеле у всех дети заболели. Берите с собой побольше лекарств и тогда отпуск не превратиться в большую проблему. В отеле об этом умалчивают, якобы не знают о чем речь говорят скорее всего аллергия :-))) Публика в отеле в основном иностранцы, англичане немцы французы, русских очень мало и иностранцы ведут себя порой хуже чем наши туристы как взрослые так и дети ( у нас забрали иностранцы к себе в сумку детские нарукавники, сдули их, т.к. Сумка была рядом и чуть при открыта увидели их и попросили отдать, сказали sorry дети баловались (лет 6-8) так что сдули их :-))). Почему так подробно пишу, отель позиционирует себя как 5 звезд улучшеный сервис, стоит довольно немалых денег, но сервиса и отдачи за потраченные деньги нет. Были дважды в pirets beach в камере, отличный отель во всех пониманиях и сервис и качество и выбор еды и т.д, причем дешевле данного отеля, единственное далеко от аэропорта. Хочется пожелать отдыхающим сделать правильный выбор и поехать за такие деньги в отель где сервис, питание, детские развлечения (помимо нового мини клуба) будут соответствовать заявленной звездности. К сожалению отзывы пишут не все отдыхающие, но могу точно вас завершить что мое мнение разделяли многие отдыхающие и были расстроенны затравленным деньгам за данный отель. Всем хорошего отдыха. Отель не рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с главного, отель не стоит оплаченных денег!
Отдых. Начну с главного, отель не стоит оплаченных денег! Отдыхали с двумя детьми 3 г и 9 месяцев. Отдыхали 23 дня. С 22.06.14 по 13.07.14 Поэтому остались разочарованы. Если бы отдыхали вдвоем с мужем или если не думать о здоровье своих детей , то все очень хорошо. А теперь по порядку: 1. Посуда всегда грязная, приходилось каждый раз мыть самой перед тем как положить еду, можно так не делать , а просто класть обед сверху неотмытого завтрака соседа !( Жаловалась в отдел по работе с туристами,она сказала это бесполезно , сколько ни говори !!! 2. Каша на завтрак все 3 недели манная и овсянка запаренная!!! кипятком за 10 минут до начала завтрака, пока не собрались несколько мамочек, не стали громко кричать, потому что в ресторане никто не хотел нас понимать. 3. Как было заявлено, что с маленькими детьми просто райский уголок и кухня своя и тд и тп: В итоге кухня есть, но в ней нет продуктов, они в главном ресторане- получается весело, берешь еду бежишь метров 500 на кухню где блендер а потом обратно , тк микроволновка тоже только в главном ресторане. Просили блендер принести в основной ресторан, отказали( а почему нельзя купить еще один???) уточню, в глав ресторане есть измельчитель, мамочки меня поймут в чем разница когда надо взбить пюре с мясом или курой. Предложили что свой возить надо!!! Ну в общем там и еду можно тоже с собой! На детском столе картофель фри с кетчупом ( это детская еда???) и все 3 недели рис макароны с острой подливкой!!! Диетической еды для маленьких выбор отсутствует. Да и в общем не еда то, чем там кормят за эти деньги!!! Сами не поедем и никому не посоветуем! Отдыхали в Gloria Verde Белек, вот где питание, вот где чистый пляж!!! А кто в этом отеле разрешил голубой флаг повесить не ясно! |
Paloma Grida Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Paloma Grida Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Paloma Grida Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Spice Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
TUI Magic Life Waterworld 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 921
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 004
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 392
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
