Отзывы о PALOMA Foresta Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о PALOMA Foresta Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов PALOMA Foresta Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на PALOMA Foresta Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатление двоякое.
Пытаюсь оставить отзыв уже второй раз. Предыдущий, почему то не опубликован. Отдыхала в отеле в апреле 2022. Летала от Корала. Перелет чартером Пегас Флай. Ужас ужасный. Но это не про отель. Отель подуставший. Территория красивая, сосновый лес, воздух чистейший, красивые горы. Море в апреле было холодное, про заход в него ничего сказать не могу. Заполнен отель был примерно процентов на 60. Свободных номеров было достаточно. Поэтому и неприятно удивило расселение наших туристов в самые неликвидные номера. Я заранее написала менеджерам отеля с просьбой о заселении на высокий этаж и красивый вид, скоро был ДР. При этом вид на море даже не просила. Хотелось обычный вид на лес и не на подъездную аллею. И мне, как по заказу,выделили номер с видом на серую стену с облупившейся краской и как раз подъезд транспорта круглосуточный. В любое время суток приезжали автобусы с туристами и о тишине и спокойном сне приходилось только мечтать. Мало этого, номер располагался в самом углу здания, куда не попадало солнце и белье и полотенца не просыхали. На следующий день после моего приезда, заселение других россиян тоже было проблемным и 2/3 из них ходили менять номера. Впечатление об отеле и отдых были испорчены. Хотя отель заявляет о высоком уровне обслуживания и лакшери питании, это не соответствует действительности. Питание разнообразно, это правда, но в перерыве работы основного ресторана, питаться негде. Конечно после 16ч была возможность перекусить пироженками, но это не еда.Кофе-машина в ресторане постоянно ломалась и одну убрали вовсе. Очередь за кофе была обеспечена. Возможно все это было из-за того, что был апрель и отель работал не в полную мощность. Но такое плохое заселение при полупустом отеле крайне неприятно и общее мнение о сотрудниках отеля сильно испорчено.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не удачное заселение.
Отдыхала в отеле в конце апреля 2022. Конечно, территория красивая, сосны, тенек даже в жаркие дни. Воздух потрясающий. Отелю не помешало бы обновление. Были бытовые недостатки, которые вряд ли соответствуют тому, как отель себя позиционирует. Но впечатление от отношения персонала и вовсе сводит к минимуму хорошее впечатление. Заранее, до приезда, написала в отель с просьбой поселить в номер повыше этажом и с нормальным видом, все-таки скоро был ДР. Вот меня сотрудники с "удовольствием"и поселили в номер в самом углу здания с видом на серую с облупившейся краской стену. Солнце туда не доходило, купальник и полотенце не просыхали. Раковина была забита и вода подолгу не уходила. Хотя загруженность отеля на тот момент была не более 60%. Наверное отдыхающие из России, по их мнению, лучшего не заслуживают. На следующий день в отель приехали еще несколько пар наших соотечественников и 2/3 из них ходили на ресепшен менять номера. Поэтому согласна со многими отзывами, что только расположение в сосновом лесу, прекрасный воздух спасают от разочарования в отеле. Но, преславутый "человеческий фактор", отношение сотрудников портят все впечатление.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уровень отеля египет 2010.
После многочисленных отзывов был выбран данный отель, с учётом что в целом не дешёвый.
Вот нас сегодня заселили и от номера просто в шоке.
Такого убитого состояния давно не видели.
Плесень, все шкафы кривые и не закрываются, все пошарпанное, паутина, в номере при этом достаточно холодно.
Стулья на балконе будто ими в футбол играли.
И непонятно как 5 звёзд могут быть такими, в целом территории неплохая но на этом всё.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в октябре 2021 года.
Были с 8 по 15 октября вдвоем. Это наш третий раз в этом отеле (не были с 2019 года, в связи с ковидом), кроме этого, еще несколько раз были в других отелях Паломы, т.е , можно считать, мы очень постоянные клиенты. Ранее по приезду, в номере стояли фрукты и бутылка вина, но не в этот раз. В этот раз нам достался самый плохой номер, в котором НИКОГДА не было солнца (даже были проблемы с высыханием купальников днём на балконе), а для нас это важно, т.к. мы живем на севере. Кроме того, постоянно был гул кондиционера , видимо от СПА, расположенного под нашим окном .Попросили поменять номер - отказ, ладно, мы скромные люди, не настаивали, т.к. по ночам этот кондей, слава богу отключали.
Также хочу "отметить" безобразное расположение овощей и салатов в ресторане (горячие блюда, фрукты, десерты - это всё терпимо, с учетом ковидных правил). Но овощи!! Столы с овощами расположены вдоль стен, потом проход, отгороженный лентой, а отдыхающие протягивают свои тарелки "раздатчику пищи", который поворачивается к тебе спиной и ты совершенно не видишь, что он там кладет. Блюда с овощами находятся довольно далеко от тебя и даже плохо видно, что там конкретно находится. Да и когда сам себе накладываешь еду на тарелку, то делаешь это аккуратно, а официант валит всё в одну кучу. Видимо это относится конкретно ко мне, но я так есть не хочу. Да и унизительно как-то просить: два черри, три оливки и т.д..Кстати, мужа ничего
особо не напрягало.
В общем, похоже, пока всё не вернется к прежним временам, в Турцию, и конкретно, в Палому, ездить расхотелось.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не тратьте деньги, не повторяйте наших ошибок.
Отель стоил очень неплохих денег = 320 000 + на двоих. Летали 2-мя парами на 13 дней. За 2 номера получилось 640 000 +.
Летели аэрофлотом - все хорошо. Был заказан индивидуальный трансфер - встретили/привезли, все отлично.
Туроператор - Coral Travel.

Ну а по приезду в отель, как говорится, понеслось:
Данный отель продается, как работающий по системе Luxury ultra all inclusive (что означает включение импортных напитков). Как выяснилось - Слова - "Luxury и ultra" можно убирать смело! Никаких обещанных напитков импортного производства (прописанных, кстати, в договоре) мы не получили. ВСЕ напитки ТОЛЬКО МЕСТНОГО производства, качество которых оставляет желать лучшего, мягко говоря...
Ну а Luxury - просто придумал отель, сколько это Luxury не искали, так и не смогли найти )))
Номера за которые отдельно доплачивали предоставлены не были (джуниор сьюты с большими балкономи) - заняты.
Естественно, такой поворот не устраивал - сразу стали разбираться:
Представитель компании Coral Travel в отеле, по имени Эльман, сидевший там ну с очень важным и занятым видом, ничего делать не собирался и не хотел - на все вопросы они как заклинание повторял: "мы принимающая сторона", "мы ни за что не отвечаем", "мы понятия не имеем, что Вам там в Москве впарили", "ничего сделать не можем". Так его и прозвали - Эльман "Ни за что не отвечаю" - ..... наверное если чем-то и занят, то продажей посредственных экскурсий, на которых вам 80% времени будут продавать всякую хрень ))
Справедливости ради, когда начали звонить в Москву - такое же "заклинание" про ничего не можем стали повторять и от туда. Видимо, в Coral Travel на большее не способны.
Правда, благодаря помощи нашего менеджера Марины и ее коллег из компании iTour (турагенство, где покупали все) удалось решить часть проблем. Спасибо им за это!
В итоге - нам предоставили 2-х этажную Виллу,в которую и согласились заселиться.
Вопрос с напитками так решен и не был - администрация отеля в качестве компенсации подарила день бесплатного пользования "Кабаной" на пляже.

Далее по отелю:

Территория: Большая, хорошая, зеленая, чистая, ухоженная. Попахивает канализацией, в некоторых местах.

Номера (тут могу рассказать только про Виллу): 2 этажа, 2 санузла с душем (на первом и втором). Комната, с большим диваном, мини-кухней и балконом на первом этаже. Второй этаж: 2 комнаты, в одной из них 2-х спальная кровать и балкон, в другой 2 односпальные - для размещения с детьми хорошо, в нашем случае не очень, так как жили 2 парами. Ну сдвинули кровати и Бог с ним (принести вместо 2-х односпальных одну большую отель отказался). Качество мебели уставшее, среднее. Кондеи работают.

Wi-Fi: вот тут ПЛЮС! работает по всей территории, очень даже неплохо.

Уборка: плохо, могут вообще не заходить в какой-то из дней.

ЕДА: ХРЕНОВАЯ! Голодными не останетесь, наверное... Но очень посредственно (Сразу отмечу - омаров и прочих изысков никто из нас не ждал!) Просто и не вкусно, за редким исключением.

Пляж: Неплохо для Турции. Песок насыпной, местами встречается галька. Разделен на 2 части: правая часть состоит из лежаков и КАБАН - она платная. Аренда Кабаны - 40евро в день с 9-18. Оформление на ресепшен. Всего где-то 14 Кабан.
К кабане прилагается официант )) Но он бегает один, так что за всеми заказами может быстро не поспевать.
В море - дно каменистое, очень велика вероятность поранить ноги об какой-нибудь острый камень.
Левая часть - просто лежаки и дно песочное. Там же, в самой левой части, все водные развлекухи (банан,яхта, водные мотоциклы и тд)
Внимание ! Игра "займи лежак" начинается с 6-00 утра )) Если любите поспать, то у моря найти лежак после 11 утра шансов очень мало. Всем пофигу на то, что стоит табличка от администрации с просьбой не занимать лежаки. Мест на всех не хватает, когда в отеле вообще битком народу - страшно представить что происходит.
Ну это стандартная ситуация Турции, поэтому Мы особо не парились и почти всегда брали Кабану, все-таки комфортнее там.

Бассейн: 3 Штуки на территории. Центральный - побольше (с баром). Максимальная глубина 1,40. Там есть 2 горки + детский бассейн, совсем для малышей. У вилл есть свой бассейн - не большой, доступ только для жителей вилл, бар есть, но работает крайне редко.

Персонал: Отзывчивый, услужливый, все реально пытаются угодить.Отдельно хотелось бы отметить: Мерве и Метин (официантка и бармен в лобби-бар), Керим, Чингиз (главный ресторан и бар на пляже, он вообще везде)), Мустафа (бармен на пляже), как и всех девушек с guest relation - благодаря их работе и отношению отпуск скрасился )) Они всегда помогут, подскажут, войдут в положение.
Не скупитесь на чаевые ))

Итог: БЕЗУМНО завышена цена за данный отель - он того не стоит. Несоответствие заявленным требованиям - Luxury ultra all inclusive. Еда лучше даже в некоторых отелях хуже уровнем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тараканы.
Это мой любимый отель, бываю здесь по два раза в год, уже оставляла о нем положительный отзыв. Всегда бронируем двухкомнатный номер Executive deluxe suite sea view. И всегда отдых проходил отлично. Но в этот раз что то пошло не так. Долго не решалась написать этот отзыв, но все же посчитала правильным предупредить путешественников о тех неприятностях, которые могут вас ожидать в этом отеле, просто коротко их перечислю:
1. Огромные тараканы около 3 см прямо в номере, это реально страшно. Я не видела тараканов со времён студенчества, и тут такая неожиданная встреча. Персоналу сообщила, отправила фото отелю на почту, пришли уборщики поздно вечером, набрызгали отравой весь номер, перед сном было особенно приятно дышать химией.
2. Рваные наволочки и грязные одеяла. При заселении случайно обнаружили что все одеяло в бурых пятнах, очень неприятно. Обратились на ресепшн, все поменяли. Но одеяла все равно очень старые комковатые.
3. Уборка отвратительная, ковровое покрытие не почистили ни разу на радость аллергикам. Пол в ванной пришлось мыть самой влажными салфетками. По факту уборщица выносит мусор и стелит постель, уборка номера площадью 75 кв.м. у неё занимает 7-10 минут, это и объясняет низкое качество уборки.
4. В этом году на Рождество ничего не было организовано. В прошлом году был прекрасный гала-ужин, а в этом году мы встречали Рождество за пустыми столиками в баре. Спрашивали администрацию отеля, но даже за дополнительную оплату нам не пошли навстречу.
В остальном, все положительные отзывы про прекрасную территорию, питание и анимацию подтверждаю. Но больше не поеду в этот отель, слишком негативные впечатления остались в этот раз.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый 2020 год.
Была в отеле с 30.12.19 по 06.01.2020, в прошлом году были в тоже время и остались очень довольны этим отелем, поэтому решили поехать и в этом году, но по приезду были разочарованы , кухня изменилась и не в лучшую сторону, на улицу под дождем приходилось бегать , чтобы взять кусочек курицы или котлеты, анимации нет вообще, на Новогоднем празднике была совершенно безголосая певица, и непонятные музыканты, что музыку угадывали , чтоб понять что она поет. Ледяная вода в закрытом бассейне, купаться было невозможно. В этом году этот отель не посоветую.
3,
Плюсы: Сосны
baby chief
Минусы: Уборка
время работы выдачи полотенец
нежелание работников рецепции помочь вам с проблемой
грязный пляж
стыдный а-ля-карт
агрессивные вороны
тараканы и прочие насекомые
сколотая посуда и многое другое
Отзыв: Полное разочарование.
Начну с плюсов:
- у отеля прекрасное расположение среди сосен, вблизи моря, с моря шикарный вид на горы, ухоженные газоны;
- очень приятная женщина детский шеф-повар, приготовит для вашего малыша что угодно из чего угодно;
- вкусные лепёшки у моря.

На этом + заканчиваются и начинаются минусы.
Мы, молодая семья с ребёнком 11 мес., заказывали номер стандарт с большой кроватью. Заехали в отель 18.05. и нас селят в номер с 2 раздельными кроватями. Номер поменяли, но ещё 4 дня нас ждали приключения по возврату забытых вещей.
Второй номер был жутко грязный. Мы провели в нем 15 мин. и вышли с чёрными пятками и коленками у ползающего ребёнка. За шторой лежал труп крупного таракана. Сразу же обратились на рецепцию, но уборку нам не прислали, а произведена она была на след. день по плану.

После уборки полы остаются мыльные и грязные. Муж вытирал их полотенцем и это повторялось изо дня в день.
На окне нет ручки, москитная сетка закрывается, но открыть без помощи мужа я бы её не смогла. В ванной осыпается штукатурка.
Вода в душе нечто среднее между кипятком и прохладной. А в последний наш вечер в отеле (27.05.) купалась с ребёнком и вовсе без горячей воды. Да ещё и выключался свет во всем корпусе.
Отель сам по себе нуждается как минимум в косметическом ремонте.
Интернет более менее рабочий в самом номере. В любом другом месте у вас скорее сядет телефон, чем вы поймаете сеть.

Контингент отеля - французы и немцы пенсионного возраста.
Это НЕ семейный отель.

Отель совершенно не был готов к сезону, поэтому высаживания растений, шумные газонокосилки, мусородувы, дрели - все это было на наших глазах ежедневно. Хотелось элементарной тишины. Но не тут-то было, в один из дней ребёнка разбудил салют. В одну из ночей в 23:30 к нам в номер позвонили, мол, вы заказали воду. Возможно, кому-то её не принесли, так как тут явная ошибка. Но испорченный сон у ребёнка был не только днём, но и ночью.

Сам песчаный пляж тоже на детей не рассчитан. Песок грязный, необходимо мытьё после каждого касания к песку. В песке окурки и труха осыпающаяся с навесов.

В отеле есть вольер с кроликами, вороны убили 6х. А также нападали на головы прохожих на аллее у детского клуба. Я считаю, что это недопустимо. Могут пострадать дети.

Мухи в ресторане, комары в номере.

В самом детском клубе поломанные игрушки, ни разу не производилась уборка: сосновые иголки, камни, листья, обрезки от детского творчества, пластиковые стаканчики и др.
Если вы все же приедете сюда с ребёнком, то памперсы в отеле 15€, в магазине в 10 минутах от отеля - 8$ за 26 шт.

За время, проведённое в этом отеле, сложилось впечатление, что многие продукты подаются 2-3 дня подряд.
Так в первый же день я доверчиво отправила себе в рот «пьяный» киви и на весь отпуск пропало желание подходить к стойке с фруктами.
«Свежевыжатый» сок с ароматом юппи. Растворимый кофе с деревянной палочкой. Битые миски для завтраков.
Есть диетический стол: пюре, отварные овощи, куриный супчик.
Десерты тоже кочевали со вчера в сегодня.

Китайский ресторан а-ля карт наполовину японский, вдобавок нам принесли рис с общего стола. И все это с доплатой 15€ с человека.

Официанты не справляются со своими обязанностями. Детский стул приносят только по просьбе, нальют воды и больше не подходят. К десерту ваш стол может быть забит грязной посудой, и вам дольют вина, а тарелки останутся.

Неудобные часы работы приёма и раздачи пляжных полотенец.

В целом оцениваю сервис, внешний и внутренний вид, качество еды и обслуживания на 3*.
Качество абсолютно не соответствует цене. Ни за что в жизни не вернулась бы в это место, и никому не рекомендую.
2,
Плюсы: Благоустроенная территория
Минусы: Грязные номера
не вкусная еда
плохое качество напитков
Отзыв: Очень плохой сервис, не вкусная еда. Ультра все.
Резюмирую весь отзыв.
Если у вас есть возможность поехать в другой отель, с хорошими отзывами, то не думайте, езжайте туда.
Все положительные отзывы, скорее всего от людей, которые не ели норм еду и небыли в норм отелях.
Заселили вместо стандарта в family garden, рассказав, что там лучше.
Я пошел в душ, и сразу при открытии сломался смеситель в душевой кабине. Начало заливать весь номер, мы, не медля, сообщили на ресепшен, они обещали прислать мастера. Далее, открыв дверь, я увидел горничных неподалеку и позвал их, чтобы они помогли устранить потоп, мастер пришёл только минут через 15.
Далее нам предложили варианты переселения в основном корпусе, он нам не понравился, так как балконы грязные и маленькие, нас заселили в другой номер family garden.
Сразу мы и не заметили его недостатки, они были выявлены позже.
Отсутствие халатов, 1 стакан на двоих (в последующие 5 дней так и не добавили, игнорируя наши просьбы), отсутствие крючков в ванной, отсутствие полотенцесушителя, отсутствие теплого пола в ванной, многочисленная пыль и паутина в самых видных местах, следы жирной субстанции в ванной на дверном наличнике, сломанный смеситель (при включении стекала вода на столешницу, после 2х минут заливало всю столешницу, а потом и пол), не убранная листва на балконе, одно пиво в мини баре (не смотря на 2х человек в номере), холодильник болтался при открытие из него все выпадало и т.д.
Во второй день мы подошли на ресепшен и объяснили проблемы с номером, показали фото и видео, долго совещавшись нам предложили новый номер улучшенной комплектации, приехав на место мы поняли, что это такой же номер, да еще и с фермой с петухами напротив окон в 30 метрах. Такой отдых нам не подходит. Мы решили не переезжать и остаться в своем номере так как время отдыха ограниченно и попросили устранить течь в кране и убрать номер нормально.
У нас спросили, удобно ли нам, чтобы мастер пришёл в данный момент, мы сказали – да, конечно, мы идем на пляж. Но никто так и не пришёл.
Номер не прибрали, ничего не починили, не предоставили необходимое кол-во посуды.
Далее мы пошли на пляж и встретили следующую проблему.
Towel desk работает по расписанию:
С 9-11 открыто, с 11 до 14 закрыто. Но мы хотим загорать сейчас, в 12.00, почему мы должны подстраиваться под их расписание. В общем, полотенца мы взяли, сдать их еще одна проблема, потому что вечером они работают по расписанию с 18-19 открыто, но, придя в 18.45, там оказалось закрыто.
Все сотрудники, кроме guest relation, просто пожимают плечами, когда задаешь им вопросы.
Про еду и напитки:
Главный ресторан La Noblesse:
Очень маленький ассортимент при наличии системы:” Лакшери Ультра Все Включено”
Отсутствие блюд из говядины, баранины, телятины и шашлыков, практически отсутствие нормальных блюд из рыбы, не смотря на нахождение на средиземном море. Была только мелкая рыба на гриле, сибас, дорадо поочередно и иногда в дополнение окунь, отсутствие шашлыков, не смотря на наличие гриля.
Практически вся еда была холодная, и не было даже микроволновых печей, чтобы ее разогреть.
Постоянно грязная посуда- приборы и тарелки, про бокалы я вообще молчу. Официант готов налить вино даже в уже использованный бокал, если его не остановить.
Десерты- это отдельная статья. Почему-то все европейские десерты у них проходя заморозку, видимо, отдают все с прошлого года. Например, тирамису после заморозки есть невозможно, чизкейк есть не получается, так как он просто ледяной и на мой вопрос почему так люди, работающие в главном ресторане, пожимали плечами. Вкусные только местные десерты.
Апельсиновый фреш, предлагаемый на завтрак, фрешем не является, так как по вкусу напоминает апельсиновый сок из пакетов, лед и химию, либо размороженную продукции с наличием химии.
Чай и кофе пить просто невозможно. Кофе подается растворимый из автоматических машин, молоко по всей видимости сухое и вода из-под крана (то есть нефильтрованная), потому что запах и вкус у нее просто отвратительный.
Кипяток в центральном баре также очень плохой на вкус и запах- чай можно пить только в номере из бутилированной воды, подогретой в чайнике.
На мебели, которая стоит на улице нет подушек и ее никто не убирает. На фото будет видно, что там слой веток минимум недельной давности.
Центральный бар:
Здесь можно выпить иностранный алкоголь, который входит в систему:” Лакшери Ультра Все Включено” за деньги. Странно, ведь система «Ультра Все Включено» подразумевает собой круглосуточное питание и алкогольные напитки импортного производства (не выборочно, а весь ассортимент бара). Бесплатно был только виски red label, Ballantine’s и мартини-который есть не всегда. Все остальное за деньги. Нет не одно вида иностранного вина или просеко, нет ни текилы, не ликеров и т.д.
Чтобы попить кофе из кофе машины нужно 4 раза попросить. Я в шоке, я за все заплатил, и чтобы мне это получить мне нужно постоянно просить и умолять, а потом еще и следить, потому что один кофе делают нормально, а второй из автоматической машины с растворимым кофе.
Посуду всю моют в баре. Часть в посудомоечной машине, часть просто руками под водой, без всяких специальных средств. Несколько раз я просил помыть посуду, в которой мне собирались сделать кофе, так как она была очень грязная, с помадой и следами кофе и чая.
Ирландский паб Shamrock:
Мы пришли посидеть за баром, бармен сделал нам коктейли и просто ушел. Его не было 40 минут и не было другого персонала, чтобы позвать бармена. Пришлось перейти в другое место. Сервис прямо чувствуется.

Рестораны Аля карт:
Чтобы записаться туда, нужно звонить за 1 день с 9-15 по специальному телефону.
Звоню в 14.45 - не берут трубку.
На guest relation попросили записать нас в ресторан в помещение, потому что на улице вечером холодно, нас записали в мексиканский ресторан на пляже.
Турецкий ресторан Safran:
Здесь выставляют копию шведской линии, как и в центральном ресторане на обед.
Мы были на пляже. Захотелось клубники. Клубники на пляже в ресторане Sunset и Santa Fe нет, пришли в ресторан Safran, положили клубники в тарелку. Официант приказал (именно так он говорил) нам есть ее в ресторане и не разрешил выходить с ней из ресторана. Сложилось впечатление, что я не в отеле 5*, а в санатории или больнице и я не платил им деньги за отдых.
Больше в этот ресторан идти не было желания.
Мексиканский ресторан Santa Fe:
Были в обед на пляже. Попросили принести либо просто взять самостоятельно пиццу на лежаки, со столиками, которые находятся за 15 метров. Нам решительно отказали.
Еда в ресторане на 3 ку.
Пицца съедобная, но не похожа на то что мы привыкли видеть.
Китайский ресторан Lotus:
Пришлось прийти в него из-за ошибки при резерве ресторана.
В 2х словах: 30 евро. Обслуживание хорошее. Еда не вкусная.
Европейские вина платные, хотя на guest relation нам сказали, что есть бесплатные иностранные вина.
Международный ресторан Seasons:
Еда лучшая из всего отеля.
До нормального ресторана конечно не дотягивает, но за нее хотя бы не надо доплачивать, как за Lotus.
4 из 5
Про бассейны и пляжи:
Лежаки на виллах грязные и сломанные через 1.
Бар у вилл не работал ни разу с 19 по 24 апреля, хотя все лежаки вокруг бассейна были заняты с 9 утра до 6 вечера.
Вода в бассейне такая же, как в море(18 градусов), хотя бассейны должны подогреваться. Вода очень холодная, купаться не комфортно, учитывая, что температура воздуха на время нашего пребывания в отеле не превышала 17-20 градусов.
После купания в бассейне я получил переохлаждение и впоследствии заболел.
В море соответственно купаться тоже было холодно.
На центральном пляже есть большие лежаки, у которых можно пить коктейли, но почему-то туда нельзя взять еду из ресторана, который находиться в 15 метрах. Я могу ее сам донести. Нет нельзя.
Схема отеля.
В схеме отеля на русском языке очень много пунктов перепутаны. Если сам не разберёшься, то будешь просто блуждать по отелю. Я сомневаюсь, что у них нет ни одного человека, кто понимает по-русски и знает схему отеля.
Эта же проблема касается и перевода блюд в главном ресторане на русский язык, из-за неверного перевода не понятно, что за блюдо представлено.
Например, п 46, п 34, п 53 просто не отмечен и т.д. Фото схемы прикладываю.
Выезд.
Придя в номер накануне выезда, мы увидели бумажку от туроператора с данными о трансфере и вылете.
Выезд у нас был в 4.00, соответственно на завтрак мы не попадаем, так как он с 7.00.
На бумаге были данные от ресепшена по возможности запаковки чемодана. Значит они видели ее и положили нам ее не сотрудники оператора и гид.
По факту открытых ресторанов ночью нет, только лобби бар с напитками.
Я подошёл в районе 20.00 на ресепшен и попросил сотрудника, хорошо говорившего на русском языке, подготовить нам ланч-боксы на завтрак, так как у нас ранний выезд, и мы не имеем возможность посетить ресторан, тогда он сообщил мне, что ресторан будет работать.
В 3.00, придя в ресторан, я понял, что он закрыт, и внутри идет подготовка к завтраку, попасть туда мы смогли только через двери летней веранды.
Сотрудники ресторана, присутствующие там, просили меня выйти, говоря, что все закрыто.
Я чудом собрал себе колбасу, сыр и много плохих впечатлений о данном отеле.
Сотрудник ресепшена, работавший ночью сказал, что ресторан закрыт и просто пожал плечами.
На ресепшене так происходит постоянно.
Вай фай висит всегда.
Отель 4 из 10
5* там и не пахнет. Еда на 3* все остальное на 4* максимум.
Такое впечатление мы встречали повсеместно не только у русскоговорящих гостей, но и у иностранцев.
3,
Плюсы: Горы
территория
запах
еда
Минусы: Очень шумно (на кого рассчитан отель? Для молодёжи скучно
для семей громко)
Отзыв: Дискотека на всю ночь для "семейного отеля".
Ребята, если вы сюда с детьми - не советую!! Ночью дискотека орёт так, что спать не возможно, тихих мест на территории просто нет! И это глубоко за 23! Соседи по этажу - пожилые немцы также в тихом ужасе.
Анимация, вы сами для себя стараетесь?
3,
Плюсы: Красивый чистый номер
большая территория
Минусы: Проходной двор
маленький выбор еды
ужасный пляж
неработающий интернет
Отзыв: Разочарование.
Вчера вернулась из отеля, отдыхала 2 недели. Если кратко, то несоответствие цены и качества, вспоминать о luxury ultra all inclusive смешно, а в целом отель запомнится как проходной двор, в который конечно же никогда не вернусь и другим не посоветую. Как мне показалось, отель ориентирован на 2 категории гостей - всевозможные конференции, конгрессы, семинары и французов, в большинстве преклонного возраста. Кроме французов, в отеле было много англичан, индусов, китайцев, негров. В первой категории гостей постоянно пооисходят изменения - одни уезжают, другие приезжают, каждые 2-3 дня. Исходя из этих предпочтений строится вся жизнь отеля. Пляжам никто не уделяет внимание, таких валунов при заходе в море и в море я давно не видела, очень узкая и неблагоустроенная пляжная полоса, смотрите фото. Шезлонги на траве были заняты уже в 9 утра в солнечные дни. Иностранцы в основном отдыхают у бассейнов, поэтому там конечно же были чистота и блеск. Еда не выдерживает никакой критики, так кормят в бюджетных пятерках, кстати летняя концепция начала работать с 1 апреля, поэтому называть середину апреля несезоном будет неправильно. Интернет невыносим, позвонить невозможно, через раз работает только в лобби, возле пляжа и в зеленой зоне его хватает на минуту - две, потом приходится переподключать. Никакого отдыха в этом отеле вы не получите - везде будет стоять шум и крики, находиться в лобби вечером - пытка, настолько там шумно. Кошки везде, иногда дерутся за еду на открытой террасе. В лобби и на открытой террасе ресторана чувствуется запах кошек, особенно сильно после дождя. Единственное, что не вызывает нареканий - хороший ремонт в номере, потрясающий вид на горы и сосны, качественная уборка в номере. Во всем остальном отель - точная копия рядом стоящего Чемпиона, была там в 2017 году, цена которого в полтора раза ниже. На фото - все горячие блюда в отеле с концепцией luxury ultra all inclusive, которые были в обед, сфотографировала все, что было. Никогда не фотографирую в отелях негатив, даже если недовольна, но эти фото сделала для сомневающихся туристов
3,
Плюсы: Территория
Минусы: см. выше
Отзыв: Посредственный отель.
Были в отеле с 07.04.2019 по 14.04.2019. Двое взрослы и ребенок 7 лет. Ну и так обо всем по порядку.
Приехали вечером в 18.00 примерно, заселили быстро, но не была понятна ситуация с тем, что нам дали фемили рум вместо стандарта, + на ресепшене начал нам зачем то объяснять чем отличаются номера друг от друга. Я сначала подумал, что денег хочет, сказал если даете то давайте мы согласны. После чего нам заявили « мол зачем вы с ребенком покупаете все стандарт, а не фемили рум», я чтоб не портить себе настроение в первые же минуты, не стал объяснять, что не все в России имеют свои нефтяные вышки и в том же духе. Короче по работе ресепшена одни непонятки. Ладно заселились. Да номер хороший, но зачем такой балкон здоровый, когда выходил ощущаешь взгляды сверху)). В целом номер нормальный. Ну пошли мы вниз и тут.... я подумал, что мы попали в пансионат кому за 60))) Куча пожилых европейцев, играет живая музыка на фортепьяно (или пианино, извиняюсь не различаю их)). Взяли коктельчики сели и начали медленно засыпать ожидая ужина. Жене я сказал: Из этого отеля мы выйдем сморщенные, сгорбленные и будем ворчать)))). Так было два дня, потом вроде смена состава и немного омолодился состав отдыхающих.
Ну по кухне вкратце: однообразно, каждый день знали что лежит, особенно на завтра, обед. Первые два дня думал мяса не увижу, нет увидел на третий день. Креветки давали один раз за наше посещение, рыба с курицей надоели на 3-тий день. Из фарша делали то котлетки, то кебеб, чисто чтоб вид изменить. Салаты не какие, просто откровенно не какие. Да фрукты , овощи, сладости.... короче все это уже видели, лакшери питанием извините не пахло. Голодные не останетесь, но выбор скромненький. Да и если на ужин придете не к открытию ресторана, многое уже не застанете, не пополняется.
Давайте про обслуживание. Может я конечно не привык, но здесь чтоб на ужин попить что нибудь приходиться ждать официанта. С учетом, что ты уже съел половину, например, обеда, а запить нечем... очень неудобно. Может конечно официанты ждали чаевых как им дают европейцы, которых они облизывают чуть ли не с ног до головы, но я уже заплатил за все. Ладно едим дальше, видим больше. Самое жесть это конечно индусы, я думал китайцы самый противный и наглый народ на отдыхе, нет я нашел хуже. Ходят орут, еду трогают руками, хотя есть специальные приборы для накладывания еды.
Про бассейны и прочее. Закрытый бассейн это не закрытый а проходной двор, каждый идет, открывает дверь на улицу, выпускает тепло. Вода холодная поэтому. Воздух так же. Да есть бани но хамам... а они сами пробывали температуру камня?? Да там ожог можно схлопотать.
Бассейн на улице, первые дни подогревался до 26 потом якобы до 24. И самое жесть это настил деревянный, который не удосужились даже покрасить. Дочь у меня нахваталась заноз, осторожнее. Бассейн большой который где горки. Ладно бассейн холодный, но вода которая подается по горкам просто леденая.
Про море. В том году были в это же время в отеле не подалеку, по погоде и морю было теплее. В этот раз море ну дай бог 17 градусов, в том году 19-20 было два дня купался, в этот раз не полез. Пляж утрамбованный песок, вход камни.
Про анимацию. Если честно все скудненько. Да были шоу пару раз. Дискотеки детские это вообще на отшибись 15 минут и все. Короче как хочешь так и развлекайся сам. Да про детскую площадку - поставьте там лавочки хотя бы для родителей которые пришли , чтоб их дети немного побесились там, а то стоять устаешь на отдыхе.
И отдельно напишу. Зачем вы делаете дискотеки в баре шемрок, если над ним почти расположены номера фемили рум. Ладно мы почти всегда приходили поздно и не слышали уже музыки, но в ночь перед вылетом решили лечь пораньше...ага два раза, пока дискотека не закончилась не уснуть было. Молодцы.
Короче итог: За эти деньги можно найти отель поинтереснее, и в таких были. Да территория большая зеленая, на этом наверно все. Остальное посредственно. Были за деньги, даже чуть меньше , в отеле где по нашим запросам и ощущениям все на порядок выше. Не надо заявлять то что вы не можете выполнить, типа лакшери все включено.
3,
Плюсы: Территория
Питание
Некоторые рабочие отеля
Минусы: Грязные номера
Плохая уборка
маленький крытый бассейн
Отзыв: Непонимание откуда у отеля такой высокий рейтинг,.
Начну с того , что в любом путешествие, всегда ищем только положительные моменты, дабы не портить отпуск впервую очередь для себя , но тут было сложно не заметить отрицательные моменты! Номер, в котором мы прибывали при заезде, изначально был грязным , я не лена летучая , и не заглядываю на шкафы, в поисках пыли , но тут был кошмар , ноги через пару минут стали чёрные , в ванне оставались следы от предыдущих жильцов( что крайне не приятно) , на спинки кровати просто огромный слой пыли , ребёнок оставил отпечаток своей ладошки,в номере очень темно, даже днём со включённым светом во всем номере! Слышимость , это отдельная история, мы слышали даже будильник у соседей, разговоры у дверей как будто в номере)))У мужа на след день был день рождения, после просьбы на ресепшене о смене номера, предложили номер с доплатой в 25 евро в сутки, оно того не стоит! Бесплатно предложили номер на 5 этаже с ванной, что для нас с малышом было плюсом( ванна), но когда зашли туда там стоял ужасный запах и номер вдвое меньше чем в тот, что заселили ,что с малышом не очень удобно ,мебель совсем старая, в итоге так уже устали и мы и малышка, что решили остаться куда застелили изначально нас.Мини бар... пополнялся водой, и то через раз, соки и другие напитки до нас не дошли ни разу!!! Хотя кому-то приносили, тут видимо как повезёт ! Потом этот мини бар сломался, и вся детская еда, что там стояла поплыла в воде и пропала))) Уборка, самый огромный минус этого отеля , чаевые оставляли регулярно , но уборка от этого лучше не становилась, 10 месячного ребёнка было страшно выпустить на пол проползать , хоть сама иди и убирайся! На грязное ,все в пятнах увеличивающее Зеркало в ванной, пришлось смотреть всю неделю( Незнаю,возможно ,из -за того что не сезон, но с другой стороны наоборот , посетителей меньше соответсвенно работы так же! В номере тёк кран, после того как сообщили на ресепшн , ситуация не исправилась ! В номере халатов при заезде не было, только после просьбы принесли ! В ресторане учитывая не сезон, очень не плохой выбор, это наверное единственный плюс! Обслуживание , в принципе хорошее, но запомнилось однажды когда заказав сок, официант просто забыл видимо или захотел забыть, он переделал все дела , и принёс его в самом конце , когда мы уже собирались уходить с малышом , когда собственно его и не хотелось уже)) пляж , сплошная галька и камни , с малышами вообще там делать нечего, мы ехали не в сезон, для нас это было не важно , но летом это был бы очень важный критерий! Вай фай, кто там писал , что он работает хорошо?))) имея телефон не самой отсталой модели , вай фай бесконечно вис , и просто не работал , чтобы посмотреть фильм об этом совсем не идёт речи, ленты новостей не дождётесь пока прогрузится ))хотелось сделать огромное количества фото с Пылью , грязью , дырами в стенах , отваливающимися шкафчиками, дверью, у соседей сломался стульчак каким то образом даже🥴(с них хотели за это взять 50евро,в итоге сошлись на 30$ или около этого),делать такие фото не стали , что бы не засорять память плохими воспоминаниями,отдых конечно, не считаем испорченным , потому что мы сами себе его делаем, но туда я бы низачто не вернулась , абсолютно нет никакого желания!единственное от чего в восторге это от Красоты природы, горы, море, месторасположение очень живописное , на этом плюсы закончились )))в ваучера прописано luxury ultra all , это прям смешно ! Уезжали в 6 утра , И естественно никакой ланч бокс не предусмотрен в этом отеле, в luxury ultra))))Впервые пишу настолько негативный отзыв, к сожалению(((разочарованны...
3,
Плюсы:
Минусы: воруют вещи!!
Отзыв: Воруют вещи, будьте внимательнее.
Отдыхала с мужем в данном отеле с 11-17 декабря. Хотелось спокойного отдыха и прогулок, однако весь отдых испортил непринятый инцидент . На третий день 13.12.2018 спустилась на завтрак, свой телефон iPhone 6 оставила под подушкой в номере. Через 15 минут вернулась, выходит из номера уборщица, кровать перестелена, телефона нет. Ходила и на ресепшн и заявление в полицию писала, никакого толку! Это безобразие для отеля 5*! Познакомились с парнем, просили позвонить родным, он рассказал что у него пропала колонка за 60.000 рублей. Весь отдых был испорчен. Кто поедем отдыхать в данный отель настоятельно рекомендую ни на минуту не оставлять ценные вещи без присмотра!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это твёрдая 3!!!а не 5.
Начну с того , что отдыхали с ребёнком 8 месяцев. Заявлено о детском меню . Да, пюре были , но каждое утро на протяжении недели только морковка, цукини , картофель . Так же и на обед были одни и те же овощи. Закралась мысль , попробовав на 3 день это , что все овощи отправляются в холодильник и подаются утром снова . Больше ребёнку я это не давала. Я не сильно привередлива, но толком , что поесть не всегда могла выбрать , тоже не баловали большим выбором , каждый день почти одно и то же, выглядит неаппетитно. Два раза попался кислый арбуз . В общем , не скажу , что мы были сыты.
Жили мы на вилле . Люди, это тихий ужас . Платишь немалые деньги , чтоб в 4.30 утра тебя будили петухи. Вальер с петухами в соседнем отеле чемпион , но впритык с виллами . Мало того , орут они вплоть до 20.30.
Вай фай плохо ловит по всей территории. Чувствовала себя в каменном веке, толком и не могла с мужем за неделю пообщаться . В нашем номере не ловила даже сеть!
Отель семейный , но ничего не сделано для мам с колясками . Хочешь в ресторан - обойди весь отель и зайди через главный вход . Либо по ступенькам поднимайся , как хочешь.
На территории вилл есть тихий бассейн , но , чтоб там купаться для жителей вилл , надо сходить найти человека , у которого можно записаться в список и купаться там.
С балконов и с номера пропали вещи.
Ремонт тоже желательно было бы освежить.
На счёт большого бассейна : одним прекрасным утром кинули хлорку и даже не перекрыли лентой и не сообщили , только , когда люди начали возмущаться , тогда это сделали.
Из плюсов лишь более менее персонал . Хотя остаётся вопрос об украденных вещах в последний день ( обнаружила пропажу уже дома , так как не обратила внимание , было с собой несколько белых футболок) и территория . Красиво. Не рекомендую отель и больше не поеду
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Paloma не соответсвует заявленным 5 звезд и.
Всем здравствуйте, кто хочет остановить свой выбор на отели Paloma Foresta Resort @ Spa, находящийся в Бельбиди. Хочу поделится своими «незабываемыми» впечатлениями от этого отеля (хотя по правде я не любитель критиковать), НО в данной ситуации эмоции от отеля «бьют ключом». Оценивая отель по 10-ти бальной системе начнем:
1. Территория отеля - 10бал.— супер, зеленая, в соснах, рядом горы, поющие цикады.
2. Море 10бал. — отличное, чистое, заход в море песок, деткам очень удобно заходить в море и играть на берегу. Есть два пирса,
3. Обслуживающий персонал в ресторане — 10б. - присел за стол, сразу подходят предложить напитки, быстро убирают пустые тарелки.
4. Жилье 10бал. — у нас был номер в бунгало, чистый, после ремонта.
На этом положительные отзывы к сожалению заканчиваются.
1. Как обычно лицо отеля, это ресепшн и все что находится возле него. Диваны ужасные, впечатление что им уже лет по 10, все в пятнах, присесть на них желания нет.
2. Пополнение мини-бара в номере — только когда напомнишь на ресепшн.
3. При заселении нет концепции отеля, в том числе номера (смена белья, смена полотенец и пр.)
4. Уборка пляжа -3б
5. И самое главное КУХНЯ. на 3 бала, при том что отель себя заявляет как Лакшери Ультра все включено. Очень маленький ассортимент предлагаемых блюд (всегда в ассортименте яйца , отварные макароны и броколи ). Постоянные очереди как минимум на 15 человек за оладьями, рыбой жаренной которая в одном виде, т. е. за самым вкусным постоянные очереди. Для Лакшери Ультра — это вообще нонсенес. Очень много битой посуды, грязных ложек, вилок.
Стол детского питания 3бал. — зачастую нет детских тарелочек, ложечек, не подписаны предлагаемые блюда и выбор очень маленький из 4 блюд в виде отварной морковки и кабачка.
Сладости в ограниченном кол-ве, да и не только сладости. Такое впечатление что по их подсчетам на каждого отдыхающего всего по два кусочка. Фрукты (персики, сливы) постоянно зеленные, не доспевшие.
6. Мини бар Sanset - постоянно заканчивающиеся напитки, арбузы на пляжи только по два тоненьких кусочка на человека (приходилось стоять в очереди по два раза, чтобы на четверых взять арбуза на пляж). Хорошо что напиток Айран был в неограниченном кол-ве. Тюбики с кетчупами, майонезами переставляются с одного стола на другой, вместо того чтобы пополнить новыми.
7. Кондиционирование в главном корпусе и лобби-бар после определенного времени переходит в эконом. Режим.
8. Было замечено, как уборщица полотенца не меняла, а искусно их складывала, делая вид что заменила ( как так можно).
Самое обидное что эти все недочеты заметили люди, которые не один год подряд отдыхали в этом отеле, а после отдыха в июле — уже никто не захочет туда вернуться. Т.к цена за проживание не соответствует качеству предоставленных услуг.
Отель Paloma ни как не проходит как отель 5 звезд.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарование.
Турция, которая разочаровала.


Давно не писал отзывов. Думал все все знают. Зачем повторяться.
Вот съездил в Турцию и не смог удержаться. Может кому станет полезным и остановит от разочарования.
Хоть дело каждого выбирать свой путь.
Отдыхал в Турции с 30.06.18 по 10.07.18 в отеле Paloma Foresta Resort & Spa 5*. И впервые порадовался что отдых 10 а не более дней.
По порядку.
Перелет на чудной авиакомпании Роял Флайт от Корал. Это нечто. Питание обсуждать не буду. Каждому свое. Но поили один раз за 5,5 часа полета. По чуть чуть. Воды и сока нет. Официальная версия персонала. И для детей и для взрослых. Я сидел на первом ряду и через занавеску видел, как стюард половину дороги открывал бутылки с водой и пакеты с соком и сливал в унитаз. ПОЛНЫЕ. Не верите. НО ЭТО ТАК. Почему - вопрос не ко мне. Может быть просто работать не охота.
Приезд в отель в 14-00. До 16-00 кормили обещанием через 10 минут заселить в номер. Заселили через 3 часа. Я не в претензиях по готовности номера. ЗАЧЕМ ВРАТЬ? Я бы в это время занялся чем то более полезным, чем сидением в холле. Вообще у меня сложилось первое впечатление - в отеле нам не рады. Приехал - хорошо. Деньги привез - хорошо. Ставь к нам поближе свой мешок. И вали отсюда. Думал ошибся. Оказалось был прав.
Номерной фонд. Очень неплохой. Просторные номера. Не совсем старая мебель. Неплохие пастельные принадлежности. Халаты тапочки. Сантехника в порядке. Правда слив работает очень плохо. Просьбы починить не увенчались успехом. Холодная и горячая вода живут своей жизнью. То холодно то очень жарко.
Обслуживание номера.Уборка номера на двойку. Под кроватями , чемоданом, тапочками и прочим не убирается и не моется. Зеркала не протираются.Можно конечно попросить меня в них не плевать - только они и до меня не протирались. Туалетная бумага. Ее или нет или забыли положить. С полотенцами как повезет. Рекомендую проверять перед походом в душ. Чтобы потом не бегать голым по комнате и не просить о помощи. Правда после звонка быстро приносят. Почему сразу не положить - вопрос. Мини бар может пополнится может нет. Нас он не волновал в принципе - но факт есть факт. Меняются ли постельные принадлежности сказать не могу. Такой факт мною замечен не был. То ли да, то ли нет. Но кровать заправляется сносно ежедневно. Горничная может сказать свое ФИ. Вместо уборки подсунет карточку, что она не смогла попасть в номер. Вот и не убрала. Правда кто ей помешал это сделать - так и не уточняла.
Гидов отеля и экскурсии не обсуждаю. Каждый живет как хочет.Одному нравится - другому нет.
Пляж. Достаточно неплохой. Песок. Море. Пантон.
Лежаки. Ну тут мы сами виноваты. ЗАЧЕМ ЗАНИМАТЬ ИХ В 5 УТРА? ЗАЧЕМ ЗАНИМАТЬ ИХ НА ПАНТОНЕ, ПЛЯЖЕ, ПОД ПАЛЬМАМИ, У БАССЕЙНА И БАРА ОДНОВРЕМЕННО? Два человека занимает 10 шезлонгов. ЗАЧЕМ? Наверно чтобы остальным не хватило. Или я чего то не знаю. Некоторые занимают с вечера. Благо за этим никто не следит. ПРАВДА ТУТ ВООБЩЕ НИ ЗАЧЕМ НЕ СЛЕДЯТ В ЦЕЛОМ. Можно ради интереса в 2 часа ночи придти на пляж -половина шезлонгов занята!
Бары. Вот тут все плохо. Если что заказал (кофе) и тебе принесли минут через 30 - радуйся. Сегодня тебе повезло. Концепция отеля УЛЬТРА. Импортные напитки включены. Правда если сможешь добиться чтоб тебе их показали и дали.Не всем удается. Пейте местное. ЗАЧЕМ ТОГДА УЛЬТРА И ОБЕЩАНИЕ ИМПОРТА. Обслуживание в любом баре - проблема. Ты просто мешаешь им жить. Ленивые. ЕСЛИ КТО ЗАХОЧЕТ КИНУТЬ В МЕНЯ КАМЕНЬ - НЕ НАЛИВАЛИ ВОТ И БЕСНУЕТСЯ. Должен вас расстроить - я не пью. Не в силу покрасоваться - здоровье не позволяет. НО ЛЮБОПЫТСТВО ОСТАЛОСЬ. ШУЧУ.
Жена заказала кофе мне и себе.Не единичный случай и не в одном баре. Сварили и принесли через 45 минут - когда лопнуло терпение и пришлось отсыпать им их законную порцию люля-дюлей. СКАНДАЛИТЬ Я НЕ СКЛОНЕН. Заранее опять упреждаю доброхотов. Только когда сильно достанут.
Вообще концепция отеля - никто ни за что не отвечает и ни за чем не следит. Вас вообще сюда никто не звал. Понаехали и еще хотят чего то. Скажите спасибо что к морю и в номера пускаем. Грубовато конечно. Но Турция за 2 года по нам не соскучилась. Наоборот - охамела.
Территория. Большая. Зеленая. Ухоженная. Хотелось бы еще фонари и скамейки. Посидеть в тени. Вечером отдохнуть. Этого нет. А в целом - территория ухоженная и просторная. Ну а скамейки... О чем это я?
Столовая. Именно столовая а не ресторан.
Питание обсуждать не буду. Сколько людей - столько мнений. По моему - очень не плохо. Один минус. Очень тесная раздача. Не толкаться невозможно. И крайне удачное расположение чистых тарелок. Внизу. Между ног. Взять чистую тарелку и не залезть в трусы (шучу) стоящему - нереально.А вот чистая она или нет - рекомендую проверять без шуток. Тарелки и прочее моется очень отвратительно.
НУ И ОСОБАЯ КУЛЬМИНАЦИЯ. ОТЪЕЗД,
Автобус пришел на 30 минут раньше - счастье и плюс. Минус дальше. Мы 40 минут(гид и водитель) искали отель. Ездили по кругу. Спрашивали у прохожих. Включали навигатор. Взывали к господу. НАШЛИ. Спасибо.
На закуску. НАМ ПОДМЕНИЛИ ОДИН ИЗ ДВУХ ЧЕМОДАНОВ В ОТЕЛЕ. БЕЗ нашего участия. Вероятно при упаковке в ленту. Внешне и по весу хрен отличишь. Упакованы на совесть. Претензий нет. К упаковке. Правда и чемодан нам достался англичанина. Ему обиднее - ему вообще ничего не досталось. Наш второй стоит не упакованный в кладовке отеля. По сей день. Отель делает вид что решает проблему. Плохо англичанину. Ну а мы? А мы кто такие? Вывод. Проверяй всегда и всех. Никому верить нельзя. Чемодан пропадал из моего поля зрения на 5 минут. Как оказалось - на много дольше. Сутками пока меряется. Я начинал в начале. В отеле полный бардак. Никому ничего не надо. Туристам там не рады.
Выводы. Отель не соответствует своей категории. Качество обслуживания в Турции упало вниз. Смысл езды туда не вижу. Еще раз не поеду. В мире столько всего прекрасного и хорошего. Зачем добровольно, за свои деньги осложнять себе жизнь?
Кому не нравится написанное - дело ваше. У меня свое мнение - у вас свое. Каждый имеет на то право.
Старался честно. Предупрежден - значит вооружен. Можно конечно на все это не обращать внимание. Я НЕ МОГУ.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель 3 звезды.
Отдыхали в двух виллах, которые должны были выходить на бассейн с работающим баром. При заселении дали виллы далеко от бассейна. После обращения на ресепшн, в котором никто не говорит по русски, с помощью человека который доставляет багаж, удалось получить две другие виллы с выходом на бассейн. Виллы номер 694 и 695. Сами домики нормальные. В одном изначально не было сейфа, который просили принести с помощью всех возможных служб отеля ( ресепшн, гест релейшен, гид отеля корал тревел). Его принесли на четвёртый день отдыха. В этом же номере не работал кондиционер. Его чинили в течение семи дней. Так же в обоих домиках воняло канализацией. Сама концепция этих вилл представляет собой, что там есть бассейн с баром. Бар не работает. Открывали его два раза в конце отдыха для английских пенсионеров, которые заполонили всю территорию бассейна.
Для детей в отеле нет ничего. Ни еды, ни развлечений. Была детская дискотека. Ее проводили в баре в главном корпусе. Она началась с опозданием на 25 минут. Пришла аниматор и без музыки и без света пыталась что-то изобразить. Через 15 минут после начала дискотеки пытались установить музыку и светомузыку. Больше мы на мини-диско не ходили.
Еда в отеле была одинаковая всегда. Она была не разнообразная и не вкусная. Всегда жареная курица и рыба с мясом. Но это ещё ладно, периодически пытались сделать заказ в номер, начиналось с того, что дозвониться в румсервис было невозможно, мы даже ходили на ресепшн для того, чтобы румсервис перезвонил нам в номер. Потом очень трудно было объяснить, что надо, в отеле ни по русски, ни по английски не понимают. Самый ужас ничанался, когда приносили еду в номер. Не вдаваясь в подробности, самое простое, картошку фри можно было выжимать. Из неё вытекала чёрная жидкость. Она была просто сварена в чёрном прогорклом масле.
В барах работают не бармены, а уборщики. В одном и том же баре, у одного и того же бармена ты мог получить разные напитки с одним названием.
Рассказывать про сервис отеля ( которого нет) бессмысленно. На рецепции тебе никто никогда не поможет, гест релейшен никогда нет на месте, муравьи и тараканы, которых мы пытались уничтожить собственными силами.
PS Рядом с номером стоял большой мусорный бак, который в течении 10 дней никто не выносил. Запах и количество насекомых в нем зашкаливало, когда нервы кончились пошли ругаться, нам обещали помочь и ,вместо того чтобы мусорный бак вычистить, его убрали целиком.
3,
Плюсы: территория
пляж
природа
Минусы: питание.
инфраструктура
Отзыв: Отдых душой.
Бежали от непогоды и невзгод на неделю в теплую Турция. Четыре агента из разных тур - агенств, посоветовали этот отель.
Скажу от себя откровенно, анимация, тусовки, шум и гам, лично мне был не нужен и не интересен. Ехали с мамой разгрузится и набраться сил. Этот отель выполнил эту задачу на 5+. Территория просто сказка, гора - богиня, море-космос. Я прошу поверить мне на слово или проверить) Но, безусловно есть "но" - питание однообразное и не вкусное, я лично голодала, с мясом была некая беда. Диетическое питание на оду ногу хромало, так как периодически овощи были не до варены и не размороженные. Мы любители выпить чай, ложок для этого удовольствия нет, но есть палки деревянные. Подушки на креслах и шезлонгах весьма старые и имеют запахи, а это спроста, ведь мы попали в "пенсионные каникулы" где 60% отеля это были пожилые немцы,англичане,венгры, которые в силы своего возраста везде "отдыхать". Внутренний дизайн отеля невзрачен и имеют неаккуратность и потрепанность.
Но это всё ерунда, мы отдохнули в красивом месте, в душевном отеле, вдвоем за 56 тысяч. Нас всё устраивало и обязательно поедим вновь за "отдыхом" в этот отель.
3,
Плюсы: территория
Минусы: питание
сервис
Отзыв: Отель, в который нет желания вернуться.
Данная резервация - спонтанный выбор, после решения семейного совета - сбежать от зимы. На сей раз победило желание хоть единожды посмотреть Кемер вместе с его знаменитой Тахталы. Ранее отдыхали только в направлении от Антальи до Аланьи.
Тур покупали за 2 недели до вылета.
Туроператор САНМАР.
Состав 3 взрослых ( 2 родителя и один ребенок 13 лет)
НОМЕР.
Номер бронировали категории family suite. К номеру глобальных претензий нет. Просторно, удобно, светло.Чисто.
Номер на 5 этаже, правое крыло, боковой вид на море, 501, состоит из 2 комнат - гостинной с 2-мя спальными местами и санузлом, и спальной комнаты с санузлом.
Претензии к техническим моментам - не работала вытяжка в одном из туалетов, в том что находится в спальне за стеклянной ширмой.
Не работали несколько розеток в обеих комнатах.

Очень интересная комплектация предметов пользования и мини бара. В номере все рассчитано на 2 человека. Третий халат и тапочки придется выпрашивать несколько дней. Прибора 2, стакана 2, чай и кофе тоже пополняют на двоих.
Мини бар - это пиво 1 банка( улыбнуло) , фанта, кола - все по 1 банке. Сока 2 штуки, воды 2 маленькие бутылочки.
То есть то что в номере проживает трое - отражается только в ваучере.
В номере стоит чайник. Воды для него не предусматривается и приходится самим ходить в лобби бар и выклянчивать большую бутылку.
На балконе, который размером метр на метр - столик и один(!) стул
Уборка, в принципе - пойдет.Не считая растерянность хаускиперов и оставленные тряпки после уборки.И грязная посуда на чайном столике при заезде.

ОТЕЛЬ.
В отель ехала прекрасно зная, что ему почти три десятка, что глаз мой не будут радовать антикварный инвентарь, обветшалые строения и мрачный интерьер.
Внутри вполне прилично, конечно все без хрусталей (не считаю единственную люстру), все как-то сдержанно...
На входе сиротливо встречает графин охладительного напитка.
Минимум мебели, минимум локаций для не сезонного времяпровождения. При хорошей загруженности отеля вечером может быть проблематично примоститься в крытом помещении.
Мебель местами требует хорошей химчистки.

Все это не критично и можно конечно же пережить.Но то что нельзя не уловить - это стойкий запах кошачьих физиологических выделений. Даже мне, заядлой кошатнице было нестерпимо располагаться в подобных мебелях, вкушая выделяющиеся ароматы местных постоянных обитателей.
Кошки в этом отели Боги и их никто не смеет гнать.
Я ничего против не имею если отель держит нескольких особей, но дикое количество усатых-волосатых не идут на пользу данной гостинице...
Тем не менее, они прелестны!

Что понравилось в отеле - это компактность расположения необходимых структур - столовая, спа, рецепшн, выходы на улицу. Все под рукой за счет небольшого здания главного корпуса.

Про территорию написано много рукописей, и ничего нового я не покажу и не расскажу.
В дни нашего пребывания активно наводили порядок у бунгал, беспощадно пилили старые деревья по всей территории, поэтому мы застали некий хаос, но в скором времени все будет убрано.
Территория несомненный плюс этого отеля.
Есть вольер с кроликами и уткой. Там же и расположен кошачий домик. Подозреваю, что кошки и не знают о его существовании))
Открытый бассейн грелся по погодным условиям. Температура воды достигала 30 гр.Не смотря на то что открытый бассейн востребован, сервиса возле него нет.
Крытый бассейн грелся до 27 гр. В помещении дико воняло хлоркой, находиться там было неприятно. Бассейн не имеет пологого спуска, его глубина 1 м 60 см, с детьми надо быть аккуратнее.
Спасатель только в крытом помещении.

ПЛЯЖ.
Функциональность пляжа в зимний период - буквально в 2 словах - состояние и приспособленность.
По скольку мы не предусматривали в своем отдыхе принятие солнечных ванн и длительное нахождение у берега - нам не критично следующее - в хорошую погоду - острая нехватка лежаков. Бар с напитками - убогое зрелище.Никто его не контролирует и не обслуживает. Сам природный пляж - не моя мечта, и я никогда не поеду в сезон на подобный)

БАРЫ и сервис в них.
На территории отеля в зимнее время фунционирюет лобби - бар, который и работает 24 часа в сутки BE AMAZING и бар напротив Рецепшн - SHAMROCK с 20.00 до 2.00.
Напитки, входящие в концепцию - выложу в картинках.
Официанты обслуживали хорошо.
Скотч наливают только в баре и только под прицельным взглядом. Если говорить коньяк или виски - то наливают из одной и той же бутылки напиток под названием "ароматизированная водка"))
Шампанское в отеле по мне - нормальное.
Коктейли делают слабенько и практически всегда подают в примитивной форме и дешманской посуде. Выглядит неаппетитно. Вообще с посудой в отеле полный швах. В ресторане периодически попадается колотая посуда.
Если шампанское подается еще в более менее приличных бокалах, то виски могут подать в страшненьком стакане. В таком же стакане подают и чай, когда заканчиваются "тюльпанчики".
В наших кафе такие именуются поминальными.К напиткам подаются орешки.

Рядом с Лобби есть кондитерская, но ассортимент на столько скуден что я даже не стала фотографировать.Это позорище, а не кондитерская.

РЕСТОРАН и ПИТАНИЕ.
Это неотъемлемая часть моих отзывов. В целом - нам абсолютно не понравилось питание в этом отеле. Ладно я, человек который любит не только желудком, но и глазами, так мои мальчишки, которые совсем не привередливы в выборе - спросили - куда я их привезла?
Завтраки вроде терпимы, на порядок хорошие блины, несъедобные оладьи, немножко сыра, яичница, 3 вида булочек, гигантские симмиты, 2 вида сосисок, соевая колбаса, трава и фрукты.
Никакой рыбы, никакой мясной нарезки.
В боченке есть разведенный фреш.
То есть что то съедобное имеется.

Обед и ужин идентичны. Всю неделю - одни и те же мешанинные блюда на одних и тех же местах.Можно зайти с завязанными глазами и не ошибиться.
Кусковое мясо было 2 раза за все время, в день приезда и в день отъезда, 1 раз была индейка, баранины не было вообще, говядина только в одном мармите и резанная кусочками. Можно было покопаться в горшочке и выловить среди гороха и грибов еще пару кусочков. Стабильно жарились котлетки и куриные лапти. При чем котлетки жарятся, скорее всего с утра на обед, а с обеда на вечер прозапас. Приходишь к открытию ресторана - они холодные. Остальное уже дожаривают в течении ужина.
Жарилась рыба на гриле, но быстро разбиралась. Съедобной была только дорада, остальная какая то безвкусная.
Остальной набор - чечевично-фасолевых творений я за еду не считаю. Так же я абсолютно равнодушна к вермишели с жаренным луком,150 -ти видам соленых-мочёных кабачков из бабушкиного погреба и салатам под громким названиями "Россия".
Ни рыбной закуски. ни морепродуктов не было.
Лосось тут и не снился...
Раскопала как-то под листьями салата тунца. Желающих сбежалось много.
За время пребывания на трапезу выделялась 1 бумажная салфетка под тарелку. Как скромно и экономно.
Даже в самой плохенькой 5-ке столы сервируются текстильными салфетками...

Сладкий стол очень скромен своими произведениями.
2 торта за трапезу и кучка сиропных пироженок.
В проходе стоит ларь с мороженым.
Я понимаю что это " НЕ СЕЗОН ", но даже для "не сезона" это мрак.
Возле столов бродят кошки-попрошайки.
Хоть и кормить не приветствуется, я не могу устоять)
Ко всему этому есть еще небольшой бонус - разгуливающие по мармитам таракашки))

Единственным большим плюсом по части питания это было посещение аля-карта Дальневосточной кухни.
Аля-карт платный, стоимость 15 евро с человека.
Посещение аля-карта было связано с моим днем рождения. В этом отеле здесь не принято поздравлять)
Ближе к полночи, под ухо к спящему ребенку в номер принесли маленький тортик.

С поздравлением получилась неразбериха. Муж накануне заказал поздравление и цветы в номер к 10.00.
Семья меня никуда не отпускала. Мы прождали до 12.00 и ушли. В итоге поздравлять никто не собирался, что там сделал муж на рецепшн после 12 ти не знаю, после обеда кто то поднялся к нам и впихнули в дверь букет. Понятно, что семья моя расстроилась, а я сделала вывод о дополнительном сервисе.
Видимо косяк отель принял и по выезду не вкючили в счет заказанное.
Но лучший праздник - это когда сам себе аниматор! )

АНИМАЦИЯ.
Вечерний досуг скрашивала пианистка в лобби баре, так же в пабе выступали приезжие коллективы и живой голос.
C 23.00 до 2.00 в нем же - танцпол.
Детям есть игровая комната. Подросткам бесплатные гаджеты и икс-бокс, бильярд.

КОНТИНГЕНТ.
Преобладало русскоязычное население. Мы себя чувствовали комфортно.


ВНЕ ОТЕЛЯ.
Окрестности отеля это многокилометровая пешая дорожка вдоль трассы с отелямя-призраками с одной стороны и пустующими лавками и загаженой посадкой с другой. Летом здесь будет живее.

Куда мы выбирались-

ТАХТАЛЫ.
Машину брать поленились, решили съездить организованно. Взяли тур у гида в отеле. Стоимость тура - 35 дол на человека.
Выезд в 10.00, возврат к обеду.
За Вами приезжает автобус к шлагбауму, вместе с Вами объезжает еще пару отелей в Кемере, собирая туристов и поднимает к подъемнику.
Катитесь на веревочке в клеточке покоряя пик Коммунизма, тусите там часа полтора,при желании, можно скрасить поездку местным баром,потом спускаетесь , фотографируетесь и "домой".
В силу погодных условий - видимость практически нулевая.На расстоянии 10 метров не узнаешь друг друга)
Но не жалеем.

ОКЕАНАРИУМ.
В океанариуме были лет 5 назад, ребенок не помнит.Попросился повторить.
Добирались сами на долмуше до Мигроса, от него пешком.
Точная стоимость билета вместе с посещением террариума так и осталась загадкой. Тетя на кассе рассказывала о каких то несезонных скидках, комплексах и даже предложила нашего "малыша" посчитать по детскому билету, то есть, видать, негусто с посетителями, вообщем если не соврать то взрослый что то в районе 60 лир, детский 40...Но утверждать не буду, рассчитывались картой, в куче смс так и не нашли цену)
Как ни странно, мальчишкам понравилось.

ПРОГУЛКИ.
Поездка в Анталью не считается состоявшейся без посещения Калейчи. Старые добрые места греющие душу.
Кемер сити в зимний период не особо приятен глазу, перерыт-перекопан, до некоторых популярных мест так и не дошли.

ШОППИНГ.
Самым удобным местом для покупок считается Большой Мигрос. Для этого нужно выйти за ворота отеля, не переходя дорогу сесть на долмуш с табличкой "АНТАЛЬЯ". Время в пути 30 минут.Стоимость проезда 2 доллара с человека. Принимается любая валюта.
Можно уехать на такси.
Мигрос нас абсолютно не впечатлил ассортиментом и бутиками.
Что бы добраться обратно - выходите из магазина, поворачиваете направо и идете вдоль дороги мимо оврагов на параллельную трассу. Здесь остановка долмушей, следующих в сторону Кемера и далее. Ваш долмуш с упоминанием на табличке деревни BELDIBI.
Либо воспользуйтесь услугами такси - стоимость 25 дол.

Если вы хотите попасть в МАРК-Анталья, доезжаете на долмуше до Мигроса и пересаживаетесь на 06 или 08 маршруты и двигаетесь в сторону Калейчи.
Если у Вас нет транспортной карты - имейте при себе лиры. У меня водитель не взял доллары для покупки карты. В Кунду с этим проще как-то.
Либо на такси - быстро и недорого - 5 дол.
Обратно из Марка до Паломы просят 40 долларов или 7 долларов до конечной долмушей (Мигроса)
Я делала так - беру машину до Мигроса, а в ней торгуюсь с водителем.
В итоге 20 долларов и я в Паломе со своими тюками-мешками-коробками.Без пересадок)

Ну, а если вы в Марке ничего не нашли, садитесь на 511 маршрут и едете до ДИПО-Анталья молл)

В принципе достаточно старого города и для погуляшек и для шоппинга. На центральной улице , недалеко от площади еще 5 лет назад я приметила хороший качественный и недорогой детский магазин MINICO. Особенно много красивых платьиц для маленьких принцесс. Магазин так и функционирует.
Там же, на этой улице, все остальные знаменитые - Вайкики, Де-факто, Коллинз, Фло и т.д
Вот только масштабный шоппинг и наши прогулки и скрасили пребывание в этой гостинице.

ВЫВОД.
Вывод краткий. Отель в целом не понравился. Своим друзьям и родным советовать не буду, ибо не уверена что сезон исправит всю сложившуюся ситуацию в резервации, т.к. чую новую управленческую руку, стремящуюся в будущем сорвать максимальную прибыль за счет экономии.
Читатель определится сам - нужна ли ему эта лотерея.

Сам отпуск прошел замечательно, в чем собственная заслуга.

Спасибо за Ваше внимание!
3,
Плюсы: в январе очень спокойно большая территория. неплохо кормят.
Минусы:
Отзыв: Расскажу по про свои ощущения от отеля.
1. Территория.
Расскажу по про свои ощущения от отеля.
1. Территория. Большая зеленая и достаточно ухоженная. Очень понравилась. На территории живет много кошек. Их тут любят.
2. Пляж. Не очень большой. С черным песком. Вход в море не очень удобный – большие камни. Но в целом нормально.
3. Публика – люди от 40 лет. Соотечественников около 30%. Все очень прилично. Многие как я понял приезжают не первый раз.
4. Питание.
Хороший салат-бар. Много видов овощей и зелени. Несколько видов заправки.
Печеные овощи – тоже хороши.
Много видов сыров. По-моему не плохих.
Достаточно вкусно делают мясо.
Вино – то что наливают всем из 1.5 литровых бутылок это ужас. Не вино. Какие-то помои. Более-менее что можно пить – это красное Paloma. Но его почему-то нужно выпрашивать и его официанты постараются не дать. Хотя его стоимость максимум 3$ за бутылку. Шампанское тоже совсем не очень. В общем странно для UltraAllIncluseve.
Десерты. По моему мнению - абсолютно не вкусные суфлейные массы политые сахарным сиропом. Хотя иногда проскакивают шедевры типа медовика.
Кофе не вкусный. Как и чай.
По утрам дают кислый но все же свежевыжатый сок в неограниченных количествах.
Вдобавок в один из дней жена прямо на десертах увидела таракана, который еще минут десять мирно прогуливался по чизкейкам. Кстати чизкейк тоже неплохой получается. Мы его потом даже решили сфотографировать. Таракана. Правда к тому моменту он уже перелез на верх витрины.
5. Интернет. Если он нужен вам постоянно для работы, то я бы на него не рассчитывал. Час работает. Потом 2 часа нет. В часы пик не работает вообще. В некоторые дни по полдня не работал. И каждый раз нужно заново вводить логин и пароль. Очень плохо.
6. Детская анимация. Ее нет. Есть так называемая комната для тинейджеров. Где есть XBOX, Планшеты и компьютеры. Периодически там сидит какой-то сотрудник, но с детьми никто никогда не занимается. Единственное развлечение которое отель устраивает для детей – это детская дискотека с 20:45 до 21:00. Если вы когда либо бывали на детской дискотеке, то сотрудник ее проводящий, показался бы вам абсолютным непрофессионалом… ни костюма, ни грима, ни мало мальского задора… казалось он уснет во время танца, однако детям все равно это развлечение нравилось.
В уголке для маленьких детей несколько игрушек видавших виды, поломанные остатки конструкторов и чего-то там еще.. детский клуб, представлял собой женщину – за десять дней мы ее застали пару раз, хотя бывали в игровой часто, один раз она сделала детям животных из шаров (вот и все развлечения).
7. Отель далеко не новый. Его пытаются содержать в приличном состоянии. Помазывают, подкрашивают. Но то что все это было построено и куплено лет 10 назад видно сразу. Хотя на ресепшн они гордо заявляют что полная реновация прошла 2 года назад. В номерах кое где отбита или шелушится плитка. Белье за 10 дней ни разу не меняли (хотя мы через несколько дней переехали в другой номер из-за шума – может быть поэтому)
8. Уборка. Не грязно. Но и не идеально.
9. Персонал- вежливый и дружелюбный.Все улыбаются но допроситься что-то сделать очень тяжело.
3,
Плюсы: территоря
Минусы: сервис
Отзыв: Турция зимой.
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о прошедшем отдыхе.
Первоначально хочу сообщить что летели мы от компании Санмар встречала нас в Турции компания Одеон. Ужасней организации я никогда не видел, в аэропорту не встретили, отельный гид не решил ни одного нашего вопроса за время проживания, а напоследок вообще забыли оповестить нас о времени выезда, пришлось самим узнавать у соседей когда нас заберут. Так что за организацию тура ставлю 1 (но это мало относиться к отелю, просто "крик души")
1. Перелет. Летели Уральскими авиалиниями, самолеты старые, питание ужасное (булочка с паштетом и т.п.)
2. Трансфер. Вполне приличный, автобус нас забрал и мы отправились в отель
3. Проживание. Хочу отметить что в данном отеле были уже этим же составом в 14 году но летом, поэтому выбрали именно этот отель. Хочу сказать что разница небо и земля. Заранее писал в отель заявку на комплимент, как постоянным клиентам и на день рождения. В итоге ничего не получили кроме тортика на др и то о котором мы напомнили 3 раза сервесу по работе с гостями. Номер был стандарт немного староват, но в общем уютно, уборки не было вообще только заправляли кровать, мусор периодически забывали убрать из урн.
4. Питание. Зимой питание, не о чем! Есть вроде все, но очень уж все однообразно. И отдельно хочу сказать про посуду, очень много сколов-посуду пора менять.
5. Территория. Все очень красиво, но плохо убирают, стакан возле сетки с кроликами стоял неделю никто его так и не убрал. Лежаков было мало на пляже, хотя погода позволяла позагорать +18 +23.
В общем все! Турцию очень любим , но в этот отель больше не вернемся.
2,
Плюсы: зеленая территория
Минусы: однообразная еда
отвратительная уборка номеров
старый и зашарпанный отель
Отзыв: Palomaнный отдых.
Отдыхали с семьёй и двумя детьми(9 и16 лет) в июле. Отель выбирали по отзывам с этого сайта, которые были исключительно положительные. Отель позиционирует себя как лакшери ультра всё включено. Мы оплатили номер фэмили гарден, состоящий из двух комнат, который мы и получили. Только сначала нас хотели заселить в номер на первом этаже: две тёмные комнаты, в которые не попадает солнечный свет, т.к. Окна и балкон выходят на стену, находящуюся в 50 см от балкона. Балкон же зажат с двух сторон другими такими же балконами. На одном из них сидела дама и курила, весь дым стоял в этом пролёте между зданиями и не двигался, т.к. жарко, душно. Мы поменяли это чудо на другой номер, не многим лучше прежнего. Он был на втором этаже, окна выходили в сад. Номер уставший: старая, разбитая, перекрашенная мебель, грязные полы, можно ходить только в тапочках, грязные, мятые шторы, грязный балкон, который никогда не убирается. Окна не моются вообще, пыль не вытирается никогда, постель с дырками, полотенца старые, комплектность на каждого человека не соблюдена (4 больших,1 для ног, 3 для лица)- для 4 человек! Мы попросили персонал плохо понимающий и русский и английский, перемыть заново полы и вот какую картину мы застали: молодой человек со шваброй для мытья "палубы"
( не впитывает воду, а как при мытьё окон собирает её с пола) растирает одну и ту же грязную воду по полу, не поднимая обувь и не отодвигая чемоданы. Всё это он делает на наших глазах и вся эта грязь двигается прямо на нас, но парнишка уверенно продолжает свою работу. Мы вынуждены были выйти из номера, спускаясь по лестнице мы почувствовали, что эта жижа капает нам на головы!!! Но персонал ничего не смущает!
Питание
Крайне однообразная пища. Завтраки ещё сносные, вкусная выпечка, свежевыжатый апельсиновый сок, только утром. Из фруктов: арбузы, дыни, сливы, апельсины, грейпфрут, иногда черешня. На обед и на ужин не знаешь,что и взять. Рыба на гриле есть всегда, жареные баклажаны, кабачки, макароны, картофель фри, но то что предполагает высокий уровень еды отсутствует. За 10 дней один раз были креветки! Но креветки были настолько переварены, что жевать их было очень трудно. Соответсвенно, все креветки остались лежать несъеденными почти у всех. Тематический ужин был за 10 дней только один раз! Посуда плохо моется, много сколов, столовые приборы липкие, чашки с налётом.
Спиртные напитки импортного производства в баре практически отсутствуют . В основном всё за деньги. Те коктейли, которые мешают сделаны на скорую руку и с явным нарушением рецептуры ( экономия). Кофе и молочные коктейли невозможно в рот взять- гадость!
Пляж
Огромные валуны об которые мы все порезались, т.к. некоторые из них с острыми выступами. Отсутствие песка. Вода чистая, но бывало прибивало грязь.
Анимация
Уровень ниже среднего, ничего интересного.
Бассейн
Грязноватый бассейн, песок на дне. Не убирается мусор около бассейна (обёртки от мороженого, стаканчики). В момент нашего пребывания около бассейна велись ремонтные работы ( укладывали плитку). Ремонт вёлся в вечернее время, но данный участок огораживали днём, приходилось обходить это место.
Туалеты
В основном корпусе отсутствует чистота в туалетах и дозаторы для мыла, как из прошлого. Дешёвые ободранные пластиковые нажимали!!! Позор даже для отеля 3 звезды! Туалеты около бассейна можно почувствовать издалека: вонь, грязь, вода или моча, разбросанные по полу салфетки! Ужас!!!
Всех хочу предостеречь: отель не стоит таких огромных денег! Мы разочарованы! Хотели отдохнуть с шиком, роскошно ( лакшери), а получилось как на турбазе.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Категорически нет.
На отеле выбор остановили, руководствуясь отзывами, которые, как оказалось в дальнейшем, были заказными.
1. Номер: Garden Family. Номер пыльный, грязный, зашарпанный. Мебель убитая, перекрашенная, стены и потолки покрыты несколькими слоями краски. Холодильник внутри липкий от какого-то пролившегося напитка. В номере без обуви ходить не рекомендую - ноги будут черными от грязи. Уборка очень плохая: полы моют по морскому - разливают на пол воду и ее резиновым скребком размазывают вместе с грязью по плитке. В номере кругом пыль. Даже если ткнешь пальцем мальчику-горничному все равно не вытирает. Кондиционеры работают шумно. На балконе, по-видимому, вообще не убираются.
2. Питание:
Концепция отеля Luxury Ultra All Inclusive. То есть, в стоимость должны быть включены напитки импортного производства. При этом Luxury означает роскошь. Никакого намека на роскошь, конечно же, в отеле нет. Питание очень однообразное: на обед и ужин практически одно и то же. Под конец уже не знали чем питаться. Напитки импортного производства только за деньги. Посуда в главном ресторане грязная, липкая. Скатертей на столах нет. С посадочными местами постоянная проблема. Стулья все в жирных пятнах. Официанты одеты кто во что.
3. Пляж:
На входе в море огромные валуны, об которые можно порезаться, поэтому плавали только с понтона. Песок на пляже представляет собой пыль, смешанную с мелкими камушками.
4. Анимация:
Стандартный набор: дартс, аквааэробика. Теннисный корт - бесплатно, только с собой нужно взять ракетки и мячи, поскольку их аренда стоит денег.
5. Отель:
Расположен в лесу - это дает тень, территория зеленая. По существу - обычная турбаза, только за большие деньги. Сам отель старый, зашарпанный. Дорожки на территории - бетонные. Никаких следов "реновации" не видно. В отеле отдыхают турки (их больше всех), русские, немцы, англичане, французы и скандинавы. Чувствуется неприязненное отношение персонала к русским. Мебель в холле основного корпуса старая и обшарпанная (по видимому с основания отеля).

Итог: Отель по существу представляет собой турбазу в лесу, причем очень среднего уровня. Тех денег, которые мы потратили на отдых, он, кончено же, не стоит.
3,
Плюсы: море
территория отеля
спасатели
номера
Минусы: сервис и обслуживание
грязная посуда
застиранное белье
вход в море
Отзыв: отель не стоит таких денег.
Отдыхали с 2 по 12 июля. Никогда не писала отзывы, но здесь не могла сдержаться. Отель не стоит этих денег. В номерах застиранные полотенца и халаты, да и то пришлось просить , чтобы принесли.Один раз постелили порванное белье. Бутылочки, в которых разлиты средства ухода, разнокалиберные, такое чувство, что выставляли все , что есть в запасе, а через неделю, совсем перестали класть кондиционер для волос, сказали, что закончился. Самое ужасное, повсюду снуют кошки, на веранде лучше не завтракать, стоит отойти, они запрыгивают на стол и лезут в тарелки, гадят на территории отеля и внутри, когда персоналу сказали , что кошка справляет нужду в горшок с цветами, посмеялись. Вход в море отвратительный, после волн пляж размыло, образовался бортик, пожилым людям, тяжело спускаться. Конечно есть плюсы, прекрасное море, хорошие номера, красивая, уютная территория. Тишина. Особенно, хочется выделить работу команды спасателей. Впервые видела , что бы так следили за плавающими в море и в бассейне, прежде, чем запустить горку, проходит целая церемония проверки, так что за детей можете не переживать. Молодцы!Еще плюс - нет очередей в ресторане. Читали что подают морепродукты, но это не правда, за время отдыха, один раз(рыба каждый день).С 16:00 по 18:00 перекусить нечего , не считая тортиков . Приходилось с обеда брать фрукты ребенку в номер.И это называется ультра все включено ? Понравилась живая музыка на берегу в баре по вечерам. Но молодежи, всё таки скучно, взрослые дети по вечерам уезжали. Как заключение, если бы это все стоило дешевле, не было бы вопросов, но цена намного больше, чем в средней пятерке и, естественно, возникает вопрос-за что???
P.S. Не советую фотографироваться у местных фотографов, качество сомнительное.
2,
Плюсы: территория
Минусы: муравьи в номерах
ужасная уборка
отсутствие сервиса
плевать они хотели на своих гостей
грязная посуда
Отзыв: Отель полный отстой.
Отдыхали в июне с детьми.
Отель не стоит своих денег!!! Сто раз подумайте прежде чем сюда ехать. Отдых был испорчен.
Номер бронировали Garden Family.Поселили на первый этаж, где пешком ходили полчища муравьев и красные тараканы. Обращались на ресепшн с просьбой что-то с этим сделать, они просто приходили и убирали их тряпкой, что естественно не помогало. В итоге попросили переселить нас на второй этаж,но ситуация не изменилась. Муравьи были и здесь.
Номер убирали очень плохо. Стены грязные, хотя отель прошел полную реновацию в 2015 году. Вообще не заметно. Белье поменяли на четвертый день после напоминания. Постоянно забывали доложить в ванну гель для душа, шампунь, шапочки (жалко было что ли). Белье с какими-то пятнами. Халат и тапочки отсутствовали. Считаю что за такие деньги мы не должны ходить за персоналом и напоминать им об их обязанностях.
Импортный алкоголь не наливали бесплатно, только за деньги за 6 евро и выше!!! Коктейли пить было вообще не возможно. Мясо невкусное. Посуда в ресторане грязная в жире. Приходилось постоянно искать чистые тарелки.
На ресепшн отеля на наши замечания никто никак не реагировал. Им вообще видимо все равно на своих гостей и свою репутацию.
Сервис в данном отеле отсутствует как таковой. Все хорошие отзывы скорее всего сами себе и пишут.
Отель не рекомендую!
2,
Плюсы: территория
Минусы: муравьи в номерах
ужасная уборка
отсутствие сервиса
плевать они хотели на своих гостей
грязная посуда
Отзыв: Отель полный отстой.
Отдыхали в июне с детьми.
Отель не стоит своих денег!!! Сто раз подумайте прежде чем сюда ехать. Отдых был испорчен.
Номер бронировали Garden Family.Поселили на первый этаж, где пешком ходили полчища муравьев и красные тараканы. Обращались на ресепшн с просьбой что-то с этим сделать, они просто приходили и убирали их тряпкой, что естественно не помогало. В итоге попросили переселить нас на второй этаж,но ситуация не изменилась. Муравьи были и здесь.
Номер убирали очень плохо. Стены грязные, хотя отель прошел полную реновацию в 2015 году. Вообще не заметно. Белье поменяли на четвертый день после напоминания. Постоянно забывали доложить в ванну гель для душа, шампунь, шапочки (жалко было что ли). Белье с какими-то пятнами. Халат и тапочки отсутствовали. Считаю что за такие деньги мы не должны ходить за персоналом и напоминать им об их обязанностях.
Импортный алкоголь не наливали бесплатно, только за деньги за 6 евро и выше!!! Коктейли пить было вообще не возможно. Мясо невкусное. В целом питание нормальное, но без изысков.Посуда в ресторане грязная в жире. Приходилось постоянно искать чистые тарелки.
На ресепшн отеля на наши замечания никто никак не реагировал. Им вообще видимо все равно на своих гостей и свою репутацию.
Сервис в данном отеле отсутствует как таковой. Все хорошие отзывы скорее всего сами себе и пишут.
Отель не рекомендую!
1,
Плюсы: отсутствуют
Минусы: питание отвратное
размещение ужасное
ободранные (в прямом смысле) номера
на постели для 3-х годовалого ребенка кто-то спал и остались волосы
сервис отвратительный
посуда жирная и с помадой на стаканах
платные перекусы в течение для при питании luxury ultra all
туалеты не убираются и не работают
территория неухоженная
еда с ужина подавась и на завтрак
нет диетического стола
нет детского питания
бассейны не чистят
территорию не убирают
повсюду грязь и пыль
нехватка персонала
напитки и соки разбавлены наливают из графинов
пляж сплошные камни и пыль вместо песка
Отзыв: Шокирующий отдых в "ВИП" отеле и хамское отношение.
Отзывы никогда в жизни не писала, но этот отдых просто вынудил меня это сделать, чтоб предостеречь людей от того кошмара, в котором мы побывали. Если вы ценители качественного отдыха и качества работы принимающей стороны, прошу дочитать до конца! Отдыхали мы 2 я семьями с маленькими детьми (1 год и 3) Хочу сразу отметить, что мы не просто капризные туристы, а с большим опытом в туристическом бизнесе, сейчас в декрете. Забронировали тур мы через оператора SunMar они же Coral Travel, отель Paloma Renaissance Antalya Beach resort & spa5* питание LUAll- лакшери ультра все включено. Одна семья на 7 ночей вторая на 12. Начался наш отдых С 11.06.2017 , вечером мы прибыли в отель (у нас был заранее заказан индивидуальный трансфер) на Reception мы знакомимся с представителем компании Sunmar, Coral Travel и Odeon Tour – Омаром Хаямом. Буду стараться писать кратно, но очень хочется рассказать о всех моментах нашего "чудесного"отдыха. Мы бронировали тур за месяц до вылета, в примечании указывали, чтоб номера были рядом. Когда мы приехали отель был на стопе, нас разместили в разных частях корпуса и в номера с раздельными кроватями! Отель старый и очень нуждается в ремонте, балконы маленькие, да ещё и в птичьем помете, мебель затертая, в номерах 1 мусорное ведро, это дикость для отеля такого уровня, который стоит не малые деньги, косметика в ванной комнате отвратительная, да и ещё после предыдущих отдыхающих Ее не меняют, нам оставили половину использованного геля для душа. Экономия конкретная!Ну это ещё цветочки и начало всех прелестей! Нам пообещали что на следующий день нас переселят поближе друг к другу, нужно было подойти на Reception, нам предлагают номера на 2 м этаже практически рядом, но с условием, что мы должны сдать ключи старых и получить новые в 14:00, не смотря на то что это время дневного сна наших детей и отель не хотел идти нам на уступки. В итоге мы переехали, и что мы видим в новом номере, на доп месте для 3 х летнего ребёнка не поменяли простынь, она была вся в чёрных волосах! Это не допустимо даже для отеля 3 х звёзд, не говоря уже о VIP 5 ке. Во 2 м номере не мыли полы, что тоже не есть правильным в номерах с маленьким ребёнком! Сервис отвратительный! Теперь По территории отеля- такого я даже в рекламных турах в бюджетных 4-ках не видела, разбитые дорожки, нет спуска для колясок, приходилось Ее везде поднимать на руках, территория не то что не ухоженная, она просто заброшена! Дорожки по окраинам отеля разбиты, пройдя по ним, можно ноги переломать, мусор накрыт пленкой уже не первый месяц, заброшенный "зоопарк" его так даже назвать нельзя, бедные кролики, полуживые, в этой вони сидят голодные! Бассейны ни разу не чистились! Релакс бассейн так вообще с мутной, зеленой водой!Джакузи на территории отеля не работают, заброшенные и грязные!Туалеты на территории в ужаснейших состояниях, были на протяжении трёх дней, которые мы там провели и все без изменений! Детская площадка это вообще НЕЧТо! Просто сплошной мусорник! Качели грязные, батут- это просто жесть! После того как дети там попрыгали мы пошли поить их смектой! Это нормально? Мусорное ведро переполнен стаканами и явно уже не 3 дня оно такое стоит!Мы ходили туда 3 дня подряд и 2 из них без детей, просто посмотреть изменилось ли что то, после наших претензий на ресепшн и Guest relation . Но увы, нам только обещали! По еде отдельный разговор! Мало того, что выбор маленький, детей кормить вообще нечем! Никакой диетической пищи и детского меню(стола)! В отеле есть детский повар, которая не говорит по русски вообще ! И это крайне неудобно, каждый раз заказывать ребёнку еду и к определенному времени бежать в ресторан и искать повара, чтоб она Ее принесла! Т.е. пол дня должны бегать и заказывать эту еду! Дети голодные, малыша годовалого моей подруги не возможно было ничем накормить! Мою 3-х летнюю дочь, который обычно на отдыхе больше всего ест омлет и макароны, тоже не заставишь! Макароны я думала уж ничем испортить нельзя, но в Paloma Renaissance их даже отварить нормально не могут, ребёнок не ел! Мы в ужасе! И ещё! Такого я вообще нигде не видела, чтоб еду, которую не доели вчера, подают на следующий день на завтрак и обед! Это то в 5 * VIP, LUAll!Посуда, так это вообще тихий ужас! Чтоб сделать кофе, мы перебрали 10 чашек! Все грязные, тарелки жирные, тарелки для супов битые и со стеклом прям в тарелках! Еда если закончилась, Ее не приносят! Мы час сидели и наблюдали! Когда ж принесут контейнер с овощами!Скатертей, салфеток на столах нет! Перекусов на протяжении дня тоже! Только турецкие лепешки(гезлеме) за которой очередь по пол часа, мы их так и не попробовали и рядом резали арбуз! Вот и все! В баре на пляже еда типа салатов и гамбургеров платная!!! Это вообще как? Мы приехали в отель VIP уровня, по концепции Лакшери Ультра Все Включено! В итоге все похудели, от такого all inclusive! Соки наливают из пластиковых графинов, они все разбавлены! Наливают все абсолютно напитки в бумажные стаканчики для кофе! Это вообще смешно! Персонала катастрофически не хватает! Пляж- пляж это тоже нечто! Огромные каменные глыбы при входе! Мы так и не зашли в море! Просто физически это сделать сложно взрослому, за детей я вообще молчу! Сам то пляж Paloma Renaissance похож НЕ на песчано-галечный, а пыльногалечный! Сплошная пыль! В общем ещё огромное множество комментариев по чистоте отеля, сервису и прочему я могу писать, но места не хватит! Перейдём к самому интересному) мы с первого дня ходили жаловались на reception, guest relation, и к гиду компании Coral Travel/SunMar и Odeon Tour на все минусы отеля, и ждали что нам все же предоставят заявленное качество услуг, за которое мы заплатили не малые деньги! На 3 й день наших жалоб гид Омар Хаям предложил нас переселить, и предоставить нам 5 отелей на выбор! И пообещал, что утром все решится! На следующий день утром мы вместе с Омаром позвонили в офис Odeon tour и подтвердили своё желание переехать из этого сарая! И несколько раз проговорив, что хотим без доплат это сделать! Т.к. понимаем, что за эти деньги есть много вариантов отелей, пусть не заявленных VIP, но достойного качества и уж хуже точно быть не может! Общались по телефону с менеджером Анастасией (или Татьяной, на нервах и эмоциях точно не помню имя менеджера) и просили чтоб в эту 5-ку вариантов, так же входил Akka Antedon 5*, зная, что он по прайсу идёт дешевле Paloma Renaissance 5* и Nirvana Lagoon 5*, соседний отель с Paloma Renaissance 5* по которому мы прошлись и были в шоке от невероятной чистоты! С 9 утра это тянулось до 4 х часов! Такого хамского отношения со стороны туроператора Coral/Sunmar/Odeon tour мы уж точно не ждали!В итоге нам предложили Nirvana Lagoon 5* с доплатами 1200$ по одной семье и 550$ по второй! И Акка Antedon 5*, который был дешевле , чем Paloma, нам выставили с доплатой 450$ и 250$! Больше вариантов нам не было предложено! А теперь минуточку! С чего бы это?! У нас было ощущение что нас обманывают! Мы просили сделать апгрейд, поменять отели, без доплат! Нас просто не хотели слушать и грубо общались!Но так как все были очень уставшие,голодные не могли находиться там больше, приняли решение переехать в Акка Antedon! Гид Омар Хаям с телефонного распоряжения Анастасии(Татьяны) (Odeon tour) под давлением заставили написать расписку, о том что якобы мы сугубо по своему личному желанию хотим переехать в другой отель с доплатой, так же + доплата за трансфер между отелями тоже за наш счёт! И что претензий к Odeon tour (Coral travel и Summary) не имеем, когда я сказала, что писать этого не буду, он сказал либо я пишу и мы переезжаем, либо остаёмся в Paloma и остаток отдыха молчим! Это не просто хамство, это не уважение , дерзость и непочтительность не просто, как к туристам, а и к свои коллегам все же! Дорогие читатели, я от чистого сердца всем туристам, которые хотят хорошо и качественно отдохнуть, настоятельно не рекомендую пользоваться услугами Coral/Sunmar/Odeon tours , потому что надлежащего качества обслуживания туристов принимающая сторона не предоставила!! Им абсолютно все равно на туристов ещё и с маленькими детьми! Даже если у других операторов тур будет стоить дороже, поверьте, это не стоит ваших нервов и выпитых успокоительных, как было в нашем случае! Отдых благодаря отелю Paloma Renaissance и туроператорам компании Coral/Sunmar /Odeon был напрочь испорчен и не малые деньги были просто выброшены на ветер! Заявленных услуг мы не получили! Настоятельно не рекомендую всем ни отель Paloma Renaissance , ни оператора Coral travel/Sunmar/Odeon tours! Цените себя и свой отдых! Всем добра!
3,
Плюсы: территория
Минусы: уборка
пляж
кошки
обслуживание
детский стол
чистота
ремонт
wifi
Отзыв: Прекрасная территория и только.
Сразу оговорюсь: я не придирчивая зануда и путешественник со стажем.
Отдыхала с дочерью 3 лет две недели.
В Турции я была 8 раз. Больше не собиралась, но поехали вынужденно из-за маленького ребенка- нужен был близкий перелёт, все включено и детская анимация. Сравнить есть с чем.
Отель привлёк своей огромной зеленой территорией,изображённой на фотографиях, и припиской luxury. В реальности честно прекрасной оказалась только территория.

ПЛЯЖ.
В описании написано "мелкая галька". Враньё! На море, как мне кажется, все едут ради моря и пляжа. Если вы любитель весь день поваляться на солнце — не выбирайте этот отель. Галька такого размера, что вход без специальной обуви просто напросто болезненный. Но плавать в резиновых башмаках — увольте! Песок, который есть только рядом с линией лежаков напоминает бетонную крошку. Пыли и грязи от него очень много. Играющие в ведёрки дети были похожи на хрюш. Очень пачкались вещи.

Не знаю почему, но море было часто грязное. Постоянно прибивало какую-то пену и пакеты полиэтиленовые.

С лежаками проблема ужасная. На это здесь уже жаловались. Ужасно бесит откровенно колхозная привычка занимать лежаки! Уважаемые менеджеры, я читала ваш ответ о том, что всегда можно попросить служащих принести лежак. Это не так. Из служащих за 2 недели я видела только одного прекрасного лысоватого мужчину преклонного возраста, которого не отловить. И это понятно- он почти один на всех. Более того, даже если принести самому лежак- его некуда поставить под навес, тк под навесами все места заняты.
Да, есть второй пляж, с другой стороны пляжного кафе, но зонты для тени там оборудовали только на ~9 день нашего отдыха, числа 12 июня — это, на секундочку, разгар сезона. Почему так поздно?! И, опять-таки, там все сразу заняли.
Пляж также плохо убирается. Урн-горшков мало. Пластиковые столики часто сломанные и грязные, их не вытирают после пролитых напитков и еды.

На пирсах также не хватает лежаков.
Также многие зонты сломаны. При сильном ветре материал от зонтов отрывается.

БАССЕЙН.
Были один раз. Вонь ужасная. Пахнет не только хлоркой. И этим «не только» пахнут потом купальник и полотенце.

Туалеты рядом с бассейном просто не для слабонервных. Даже моя 3 летняя дочь отказалась заходить, тк, простите, воняет уже метров за 5. Ощутить это уже можно рядом с домиком для получения/сдачи полотенец. Там явно какая-то проблема с канализацией.

Больше ничего про бассейн не скажу.

ЕДА.
Еды как всегда завались. Но она однообразная и специфическая. Много каких-то рагу в разных вариациях.
Рыба каждый день.
Мясные котлеты не всегда, но вкусные.
С фруктами проблема полная: один арбуз не очень спелый, дыня такая же и яблоки с апельсинами. Все!

Главное, детей накормить проблематично. Идея с kids chef нерабочая для славянских детей. Турецким детям что-то готовят подходящее. Моя дочь вообще толкли ничего не ела. Остальные славянские дети ели, по-моему, только картошку фри, просто картошку, хлеб и спагетти.
В итоге, приехали с кишечным отравлением. Ребёнок 5 день поносит с рвотой.

Чистота приборов и столов — катастрофа. Столы не вытираются- просто переворачиваются салфетки вверх неиспользованной стороной. Но если обе стороны использованы- смахивают грязь рукавами.
Тарелки битые, приборы грязные. Ходили сами меняли и дезинфицировали.

Дозваться официантов практически невозможно. Их крайне мало на такое количество столов. С английским у них беда.

НОМЕРА.
Убранство и состояние ненормальные, ремонт на 3+. Уборка отвратительная. Чаевые не помогали.
На полу хрустело всегда. Полотенцами я пользовалась как пемзой- откровенный наждак.
Но самое раздражающие было не работающие сливы в раковине и душе.
Также на балконах ласточки вьют гнёзда. Наблюдать очень интересно. Но г*вно-то надо убирать, товарищи?! В итоге на балкон не выйдешь, вещи не высушишь.

АНИМАЦИЯ.
Первое!!!! Убавьте громкость на шоу! Мы все оглохли.

А в общем, анимации я совершенно не видела и не слышала в течении дня. Не знаю чем они заняты.

Приводила дочь на площадку, в мини клуб. До 4 лет детей оставить нельзя без родителей, поэтому я сидела в мини клубе, пока дочь играла. На что обратила внимание: детей не занимают и с ними не играют. Совсем. Дают раскраски и карандаши. Можно брать игрушки. Всё.
Дети сами ходят туалет, корячатся одеваются сами. В итоге кто-то все-таки обделался на площадке…дальше не для слабонервных. Другой кто-то «умный» завалил это творчество листьями и кто-то третий естественно в это наступил. В первый вечер несколько детей вернулись к родителям, перемазанные в г*вне. Но они ещё и перемазали все снаряды, на которых играли. На 3 день мы на это указали и только тогда площадку убрали. Но как — это, понимаете, ещё тот вопрос…я бы туда больше не пускала ребёнка.

Отдельная статья - батут! Откровенно опасный снаряд! Конструкция такова, что разбить голову можно с пол пинка. При мне мальчика лет 5 увезли в больницу. Разбил голову, кровью все было залито. Мальчику наложили металические скобы-такое сильное было рассечение.

О мини диско не объявляют.
На остальную программу не зовут. Один раз молодой паренёк прошёлся по пляжу и лениво предложил поиграть в бочу.
На мой турецкий опытный взгляд — анимации считайте нет.

РЕСЕПШН.
Даже писать не хочется.

Единственная ложка меду- главный менеджер, который помог уладить проблему с late checkout и изъяснялся на прекрасном английском. Ему спасибо!

WIFI.
С горем пополам. Всегда приходилось переподключаться. В каких-то местах не ловит вообще.

ИТОГ.
Возможно, я что-то не описала. Но я настоятельно не рекомендую ехать в этот отель. Только, если вы не планируете гулять исключительно по саду.
Не ориентируйтесь на отзывы, оставленные людьми, которые пишут про то, как классно в компании отдохнули. Или здорово провели время на семинаре. У них задачи и интересы другие.
Да! И кошек правда много: страшные, грязные-жуть! Но пугливые, слава богу.
Написать отзыв без регистрации





PALOMA Foresta Resort 5* отзывы:

Возможно PALOMA Foresta Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов PALOMA Foresta Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 980
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 057
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 451
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.