Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых средней паршивости).
Отдыхали с мамой и детьми (15, 12 лет). Уж если откровенно, отель и на 4ку не тянет. Народ отдыхающий попался конфликтный, поляки борзые (тогда чемпионат мира по футболу проходил у нас в РФ, просто бесились из-за этого, сын болельщик, но на него огрызались все время при просмотре матчей, один раз взрослый мужчина даже толкнул парня), да {удалено модератором}На замечания естественно персонал не реагировал, один раз только турок какой-то (даже не знаю кто он, может один их менеджеров) прикрикнул на нее, потом уже плюнули и не обращали внимания. За питанием была все время очередь, хотя учитывая, что мы не "жрать" туда приехали, то можно было овощи поесть в неограниченном количестве, мясо на мангале или рыбу только через очередь, правда вкусно готовили. Наверное уже мой отзыв будет бесполезен, много времени прошло..., я тогда даже не стала отзыв оставлять, так разозлилась, что оператор его рекомендовал, хотя нужно было. Сейчас конечно уже на дворе 2024, может что-то поменялось)))))) В общем бегали к морю лежаки занимать с утра, заняться особо нечем было, только морем и воздухом, пока рядом никто не курил, а так ни за что туда больше бы и не поехали. Я как правило везде стараюсь плюсы искать, тут их нет в прямом смысле слова. А нет, был официант в основном ресторане, вот единственный бедолага старался за всех, ну мы и чаевые ему щедро платили. Номер был на первом этаже одного из корпусов, предполагаю типо стандарт (4 кровати стояло) и какая-то терраса. В общем весь отпуск я медитировала, чтоб не беситься, а отдыхать, да и под конец отдыха, сына толкнули на горке так (молодой человек въехал в него ногами со всей дури), что пришлось страховкой воспользоваться, вот в больнице доктор помог, мазьку прописал отличную. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Невкусно и грустно.
С самого начала все пошло ужасно с этим отелем. Приехали поздно ночью, заселили в номер. У самой дороги. Кондиционер едва работает. Отдельных частей не хватает. Попросили переселить-номеров нет. Хотя при заезде юноша на ресепшене ехидно спрашивал не хотим ли мы номер с видом на море (за доп плату разумеется). В общем спать не возможно. Окно не открыть орут цикады и дорога. С концертом невозможно, потому что он дует прям на кровать над головой и отсутствует полностью деталь, которая должна регулировать поток воздуха и его направление. Попросили отремонтировать кондиционер. Приходил «ремонтник». Показал как вставлять карточку, чтобы включилось электричество и сказал, что тогда все работает. Напоминаю, что это пятизвездочный отель и за 5 дней здесь мы заплатили двести тысяч за двоих. Убирались за 5 дней один раз и то только тогда, когда повесели табличку с просьбой убраться. В ванной не работает вытяжка. Территория отеля большая, но вся застроена домиками. Погулять негде. В целом очень зелено, что приятно. Есть бассейн, в котором всегда круглосуточно орущая толпа детей, на море поспокойнее. Лежаков не хватает в сезон. В 8 утра уже загорают полотенца везде. На территории грязно. Убираются только для виду. Везде фантики, посуда. Море чистое. В июле очень теплое. Анимация никакая. Вся команда аниматоров 4 человека. Играют в волейбол, дартс и проводят что-то типа гимнастики. По вечерам заказные танцевальные шоу, тоже ни о чем. Еда ужасная. Везде тучи мух!! В столовой, на еде на раздаче, когда сидишь и пытаешься поесть. Они просто везде. Про специи в этом отеле наверное не знают. Вся еда пресная безвкусная и однообразная. Из плюсов: поесть можно почти круглосуточно. Приемы пищи в целом по два часа основные. В любое время можно прийти и долго долго стоять в очереди, потому что отель явно не справляется с полным заселением. Со столов не убирают до последнего. Когда освобождаешь стол официант приходит и убирает. Пока ешь даже грязную тарелку не заберут. Если резюмировать, отель не советую. В Турции далеко не первый раз и сервис тут оставляет желать лучшего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отравились и украли деньги, полный набор.
Отель 3* Отдыхали втроем - 2 взрослых и ребенок 2 года, с 8.09- 20.09, 12 ночей. Заселили в номер - в туалете ужасно воняло саниной, в номере затхлый запах, пахло сыростью и грязью, 9 корпус, очень слышно шум с дороги, мы были уставшие и кое-как переночевали. Просили на ресепшене другой номер, но сказали номеров нет, участия и понимания не было никакого, На следующий день дали 20 евро, нас поселили в 1 корпус, там с запахом все было норм, но был ужасный шум от вентиляции, то ли это прачечная рядом, то ли из кухни, вообщем стоял постоянный гул в ушах. Уборка. Её нет. Уборка заключается в смене полотенец, оставляли по 1 евро - ничего не работало, просили 2 раза на ресепшене помыть унитаз и раковину - 0 внимания. Приходят убираться часов в 14-15, когда у ребенка дневной сон, но мы то спали, то нет, но это на качество уборки не влияло. Из чемодана (из карманчика) в номере украли 10 000 руб. Пол ни разу не помыли за 12 ночей, постель ни разу не поменяли. в середине отдыха в туалете у нас стоял затхлый запах сырости и санины, хотелось уже пойти самой купить средства для мытья и все почистить. Кондиционер не особо спасал, в номере проблема с вентиляцией, дышать вообще не возможно. Территория. Территория красивая, очень ухоженная, видимо все деньги уходят на садовников. Удобно расположены бары, 2 снек ресторана, бургеры - котлета невкусная, а ведь это самое главное, один раз попробовали, но не стали есть. в другом снек-ресторане есть шаурма, она чуть получше. 1 раз ели, но тоже не понравилось. По территории приятно прогуляться, мы были с коляской, дорожки постоянно намывают, видимо на этом уборка в отеле заканчивается. Понравились виды из снек-ресторанов на море, и из главного ресторана на красивые деревья и бассейн. Пляж. Пляж хороший, вход мелкий песок, на глубине встречаются камни, но так как вода прозрачная мы их обходили. Удобно было с ребенком - лежишь на шезлонге, и тут же малыш играет в песочек и поливает ножки водичкой. Хорошие навесы. После полудня мы ходили на другой пляж, каменистый, там была тень, на нем мы не купались, просто играли в песочек и иногда окунались. Плюс можно прогуляться по каменистому променаду, там особенно хорошие получаются фотки на закате. Еда. Отравились. По итогу через несколько дней после приезда в отель все были с поносом, видимо кишечнная инфекция, до сих пор лечимся, а ведь рядом с отелем нет ни души, даже некуда сходить покушать в другое место. Это и не умудрено, если они номера не умеют убирать, то что же у них на кухне творится? Еда - за 12 ночей - в основном курица, 1 раз была баранина, 2 раза была рыба Дорадо, 1 раз были суши "турецкие". Остальные дни были тушеное мясо или индейка с овощами, либо странная рыба, напоминает скумбрию, но какая-то она сухая и отвратная. Вообщем если ехать дней на 5 - то может и ниче, мы после 5 дней уже не знали что есть. жарили как-то шашлыки и мясо на гриле - полный отврат. Даже не знала, что можно так испортить мясо, а может и мясо у них испорченное, шашлык был очень острый, есть невозможно, черным цветом. Из напитков - нормальный чай в пакетиках, кофе - отврат полный, спрайт кола - ну так, шмурдяк разбавленный, нормальный сок в баре у бассейна, брали там яблочный, пить можно. В ресторане на ужин предлагают напитки, мы сначала обрадовались, думали хотя бы за доп плату будет нормальный кофе или сок. Нет, они просто приносят на стол сами, а напитки те же самые. Фруктов много, спелые нектарины, арбузы, виноград, яблоки, груши, апельсины. Алкоголь. Не могу сказать, не пили, не пробовали. Аквапарк. Живет своей жизнью. Они могут включить его в 11:50 и выключить в 12:15. Хотя написано что работает с 10-12 и с 14:40 - 16:30. Бассейн. Понравился бассейн с плавным входом для малышей, там еще такое покрытие, что в нем не скользко. ну в бассейне мы были пару дней, в основном отдыхали на море. Бассейн большой, можно поплавать, не хлорный. НО вот не знаю плюс это или минус, так как это дополнительный риск схватить кишечную инфекцию. Может у нас был двойной фактор. В отеле нет фотографа, нельзя заказать фотосессию. Магазин - магазин при отеле нулевый, пошопиться, даже минимально совсем невозможно. У них там одежда ширпотреб, без слез не взглянешь. Ну сланцы, плавательный круг купить можно, все остальное - нет. Это вообще не логично, с учетом того, что отель находится на пустыре и за отелем нет никаких магазинов. Мы ездили в Авсалар, примерно 7 минут на такси, взяли 10 евро, есть Мигрос (это супермаркет) и большой рынок с одеждой и прочими классными турецкими штучками. Пожалуй, из плюсов отеля - территория, пляж, красивые виды, есть место где прогуляться, эстетическое удовольствие от природы. Минусы: номера, уборка, еда. По сути отель не удовлетворил наши базовые потребности - еда, чистота, сон, мы заболели, у нас украли деньги, , а плюсы уже вторичны. Минусы полностью перекрыли все плюсы. Какая разница насколько красивые деревья если ты тупо не можешь нормально поесть и поспать на чистой постеле. Вообщем, это был наш худший отдых. Отель не рекомендую. Считали дни, когда уже поедим домой. Туда больше ни ногой. Отелю желаю закрыться и не мучиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стремный отель.
Отель не соответствует 5. Это такая 3-4. Удивительно, что такой высокий рейтинг. У нас украли на территории отеля самокат и всем все равно, как-то не ожидаешь такого от отеля 5*. Кормят средне. Ремонт усталый. Особенно фамили номера просто мрак 🤦‍♂️ За эти деньги можно поехать в намного более приличный отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Точно не пятерка.
Отдыхали в октябре 2021г. Выбирали отель из предыдущих отзывов. Но иногда действительность не соответствует написанному.Сразу напишу, что мы ни когда не предлагаемся к отелям, на какие-то мелочи внимание вообще не обращаем. Но этот отель далеко не 5*. О хорошем: зеленая ухоженная территория, прекрасный пляж и море. И на этом все(((. В первую очередь о питании: это просто ужас, его просто нет. Мы не были ни в 3* ни в 4*, поэтому сравнить не с чем, но в каких отелях в 5* были, это небо и земля. Ассортимент питания скудный, другими словами не назвать. Нет ни чего приличного из еды, овощей нормальных и тех нет. Про фрукты это вообще отдельная тема. Два, три дня давали просто нарезаны грейпфрут и все!!! Это все фрукты. Потом добавили резаных апельсин и мандарин. На этом ассортимент фруктов закончился , все что было 12 дней. Про номера: конечно их не убирали, это не страшно и не критично, но мы первый раз увидели, что ножное полотенце не поменяли, а просто перевернули на другую сторону и положили обратно, это конечно что-то(((. О туалете который находится при входе на пляж, это тоже какой-то ужас, его убирали наверно один раз в день утром и все, кто ездил раньше в 90-е на поездах, ужас туалетов на жд вокзалах помнит , вот там так-же. Грязь, полные мусорки, не рабочие полотенце, нет мыла.Картина не из приятного.Про алкоголь : он очень ужасного качества, такой помойки ни когда не пили. Хорошо привезли с собой. И самое интересное крепкий алкоголь всегда заканчивался через 15 мин после начала обеда или ужина, мы такое первый раз видели, это конечно что-то а не отель. Причем ценник далеко не средний у отеля. Да еще очень забавная вещь, не верьте отзывам на сайте Tripadvisor , к нам подошли аниматоры и попросили написать отзыв, конечно хороший на этом сайте. Учитывая что интернета на территории отеля нет, они раздают свой. Это уже вообще за гранью добра и зла. Однозначно отель не рекомендую. Для начала персоналу надо научиться работать а поварам готовить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель три звезды.
Отдыхали в отели с 29 октября по 5 ноября. Сразу по приезду было понятно куда мы попали, на ресепшене разговаривали грубо, от номера дали одну карточку, сказав, что если дадут вторую, то первая заблокируется(!) Номер с окнами на трассу, ночь не спали. Утром поменяли номер с трудом, и сразу появились две карточки от номера. О питании даже говорить страшно, грязная посуда, бокалы в помаде и отпечатках пальцев, за курицей жуткие очереди, рыба два раза была за неделю. Фрукты яблоки и порезанные!! апельсины. Алкоголь пить невозможно, За 17 лет отдыха в Турции такого не встречала. На пляже очень грязно, окурки и мусор из песка никто не убирает. Волейбольная сетка порвалась, туристы сами привязывали её к пальме, мяч еле выпросили нормальный. Анимация занималась только тем, что раскручивали туристов на поездку в ночной клуб на дискотеку по 15 долларов, и больше ничем. Бар на пляже закрыли, несмотря на то, что в России были объявлены выходные и туристов было оооочень много. Отель никому не рекомендую. Облезлый диван возле лобби бар отдельная тема, если в белой одежде сесть на него, то встаёшь в чёрную крапинку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Откуда такие рейтинги.
Отель ужасен. Мяса нет. Овощное невкусное. Ночная еда суп. Вайфая в номерах нет. Муравьи в номере. Кондей не работает. Унитаз течет. Очереди в бар по полчаса. Категорически нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Каждому свое,читайте лучше отзывы.
Сегодня прилетела с отдыха с этого отеля. Никакая эта не 5. Это отличная 3 Контингент немцы ,фины,литва,вообщем европа Русских мало. Ужасное расположение и питание. Веганам понравится. Как сами сотрудники говорят это пансионат черемушки,кто понял. Ну тихий отдых обеспечен,если кого именно это интересует. Большой плюс отелю это то что там могут комфортно отдыхать люди с ограниченными возможностями. Не мало встретилось пар ,муж или жена на инвалидном кресле. Там все для этого предусмотрено. И пляжи,их три. Территория ухоженая и красивая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мог бы быть отличный отель но по факту испорченый отдых.
Территория прекрасная. Вид тоже. Из плюсов это все. Убогий номер. Питание кошмар. Если Вы хотите похудеть, то сюда) Ни в одном отеле в Турции не встречала такого кошмарного питания. Столовка где-нибудь на трассе в провинции)) все невкусное, кофе растворимый, мяса и рыбы нет. Первый раз встречаю котлету с хлебом (как у нас где-нибудь в дешевой столовой), пересушенную скумбрию. Я думала что часто отзывы пишут недовольные дамочки. Но мне реально плакать хочется из за испорченного отдыха. Не повторяйте мою ошибку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
У нас с мужем был медовый месяц,и мы решили провести его в Турции,а именно в данном отеле.Искали специально место,тихое,комфортное. Но к сожалению как только мы приехали,уже начались проблемы с номером.Нас заселили в номер,где протекала крыша,так как на тот момент был дождь,то когда мы зашли в номер,там прям капало сверху,что бы поменяли нам номер мы доплатили.Далее было интереснее,когда мне потребовался утюг,мне сказали что его нет.Но я поговорила и за деньги мне погладили одну футболку за 4€,я сразу отдала деньги им.Но когда мы выезжали они ещё 4€ сказали платить,типо я ни туда оплатила.Меня это очень разозлило,хоть деньги и не большие,но почему я должна платить 1000 руб за одну футболку которую они погладили.😡В остальном было все более менее нормально. Питания там ни очень,так как всвязи с короновирусом,там ассортимент питания на 3😷👎 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | реальная оценка звездности отеля.
Отдыхали с супругой с 20го октября по 3 ноября 2020. Своим отзывом хотим не унизить отель не возвысить, а дать адекватную звездность (оценку) отеля. Сделаю отступление: мы с супругой ездим за границу отдыхать по два раза в год и выбираем совершенно разные отели начиная с двух звезд на третьей линии ну и пять звезд на первой линии тоже берем. Это для понимания, что мы и в 2* отлично отдыхаем естественно с пониманием, что мы в 2х*. Номера обыкновенные стандарт есть с нормальным балконом и без балкона, точнее он есть но на нем можно или постоять вдвоем или сесть одному. Посмотрели три номера, выбрали на 3м этаже с видом на бассейн и за ним на море. Если будете ложиться спать рано берите в других корпусах, будет шумно вечером. Две кровати, которая большая наверно 1,5ка. Если вы тучные люди вдвоем будет тесно и одна односпальная кровать. стоит столик с двумя креслами но места на них посидеть не достаточно, если не сдвинуть две кровати вместе. Мы сделали так, правда кровати разной высоты). В ванной мыло, шампунь, гель, кондиционер и все. Я уже давно и в три* не беру зубную щетку, там дают. Шапочек, палочек, расчесок и тд нет соответственно тоже. Но вообще зубные щетки по итогу существуют, супруга самостоятельно взяла из телеги уборщицы, хотя я оставлял чаевые уборщицам, уж один раз можно было укомплектовать номер полностью. В общем по уборке номеров хорошо. С пляжными полотенцами идиотия: выдали 2 карточки их нужно поменять на полотенца, время на замену и сдачу полотенец разное, поменять можно тоько с 17-19 и вроде как взять чистые, но как правило их нет, взять можно только в 9 утра. Это просто трешь, обычно берешь в любое время, забыл, взял друге и никаких карточек и никакого геморроя. Даже в 2-х* никаких карточек и головной боли С лежаками проблем не было, не смотря на русский менталитет в 6 утра сгонять на лежак кинуть полотенце и пойти спать. Пляж, хоть и заявлен, что песчаный это очень спорный вопрос. Песок есть, но он с галькой и периодически здоровые камни. Пляжем я бы это не назвал, кругом камни, как буд то слега разгребли и так сойдет, просто каменные руины. Справа получилась небольшая бухта с пирсом. Справа от пирса узкая полоска песка, перед каменной стеной и второй этаж лежаков. Эту часть пляжа мы называли Анапа. Пирс, откуда мы обычно купались, чтобы не повредить ноги, мы называли Египет) Между каменной скалой и пирсом небольшой «песчаный» вход в море ( с галькой в перемешку и надо смотреть под водой камни) но он разделен буйками для выхода водной техники в море. Слева от каменной скалы лучше просто загорать, там просто каменный вход. Здесь же волейбольная площадка, где я провел много времени, особо за ней не ухаживают приехал с поврежденными ногами. На самой скале выдающейся в море сделаны прогулочные дорожки походить, побегать красиво. Но там никто не убирается, хотя это территория отеля, бычки, банки, пластик. Бар. Тема для разговора. Я люблю попить на отдыхе ром. И в коктейлях и чистым. Так вот, в пятизвездочном отеле, он просто отсутствует))) даже самый поганый, местного производства. В наличии разливное пиво эфес, самое простое ну это нормально. Красное, белое, розовое вино одинаковой фирмы, ну более менее, не плохо. Водка, джин и виски – местная бормотуха. Из алкоголя все. Решил пить коктейли с водкой. Но как оказалось размешать ее нечем (ну прошу прощения, не уважаю пепси, колу, миринду и тд). В отеле (как я уже отмечал 5ть*) нет сока! В наличии: пепси, кола, спрайт, «яблочный сок» - это юппи, «вишневый сок» - это зукко))) (ну так мы называли из-за идентичности))) как бы объяснить. На обратном пути мы взяли в дютике бутылку нормального рома, выпили с женой по пару глотков, посмотрели друг на друга и поняли, что мы две недели пили пойло для котов))) Так про столовку теперь. Ой, ол простите про ресторан)) еды много разговора нет. Ну очереди за едой, терпимые, разговора нет в виду пандемии. Из еды: рыба разная, филе, целая с головой не большая, 50/50 да есть вкусная, но если не пережарят до черных головешек, что тоже периодически было. Курица (я ее не ел) жена была довольна, сидела на ней все время. Мясо баранина превращенная в фарш и во многих блюдах присутствует: котлеты, тефтели, типо стейки везде я находил этот вкус (ну оно вкусное, но 2 неделе не будешь есть одно и тоже). Это все друзья, это основное меню на каждый день без изменений. Иногда меня спасала типо рагу, тушеная говядина с овощами. Она была вкусная, на фоне всего, но она была далеко не каждый день, как курица у супруги. Иногда я ел просто салат, сладости и фрукты. Были еще гамбургеры, картошка фри и выпечка типо пиццы, что нас спасало. Сладостей много, вкусные. Фрукты только яблоки двух видов, груши и сливы – все. В стране где фруктов впринципе много. Где 0.5 гранатового соуса стоит 70 рублей например…. По итогу мы себя поймали на мысли, что мы не сидим в ресторане (извините еще раз скажу))) 5ти звездочного отеля и наслаждаемся едой. А просто набиваем животы едой в столовке. На первой неделе давали мороженое и айран, который нас очень выручал на завтраках и в обед, на второй неделе его перестали давать, не потому, что он закончился, а потому что решили достаточно. Что еще…. Персонал: из всего многочисленного персонала ну максимум 4 доброжелательных человека. У нас с женой есть как бы правило привозить подарки с собой. Водка, сигареты, шоколад в зависимости от страны. Ну здесь у нас не появилось желания кому либо сделать подарок, парадокс не правда ли…. Было не мало конфликтов когда детям, без присутствия родителей, не выдавали фанту или колу. Под конец закрытия бара выдавали только один алкогольный напиток. Это было например у нас: супруга каждый день удаленно работала на ноутбуке до 22 часов, я до заката играл в волейбол и когда мы совершенно трезвые, приличные приходили в бар за 1,5 часа до закрытия и перед закрытием хотели взять по два вина и пойти в номер, мы этого сделать не могли. Скажу так, у 40% процентов персонала отношение к гостям как к быдлу, у остальных нейтральное, ну и 4 человека были дружелюбны. Интеллигентные разговоры после конфликта не приводили к изменениям. Был еще один момент: как я уже говори моя супруга работала до поздна за компьютером. Ей очень это нравилось делать в так называемом чайном доме на пляже, который закрывался в 16 часов. После заката я самостоятельно включал, свет для жены, после чего прибегал персонал из 40% шакалов и гасил нам свет. Хорошо добро, правила есть правила. Пошел к менеджеру отеля по решению конфликтных вопросов))) Человек который находиться в отеле почти весь день и призван решать проблемы гостей. По итогу это оказался совершенно ничего не значащий человек в отеле, когда мы подошли с ним к управляющему всех баров и ресторанов отеля его просто послали н. хуй, простите за выражение. После чего я попытался договориться по английски уже без «менеджера» но был послан в след)) Купил на следующий день удлинитель и фонарь, жена работала в комфорте. Итог. Как и в начале, хотим с супругой сделать адекватный отзыв об отеле. Пятизвездочная система отелей признана во в сем мире одинаковой. Повторюсь, мы с женой ездим и в 2ве звезды и хорошо там проводим время, потому как мы изначально едем в две звезды. Мы присваиваем этому отелю твердые три звезды. И если бы он был так заявлен, этого отзыва я думаю не родилось, т.к. он соответствует этому. Много людей, с которыми мы познакомились были солидарны с нами. Были конечно единицы которые считали этот отель по истине пятизвездочным. Желаю этим людям попасть в трехзвездочный отель в Азии, после чего, я думаю, система оценки отелей измениться на 15ти звездочную и данный отель останется при своих звездах)))) Спасибо всем кто дочитал до конца, будьте внимательны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в конце октября в условиях пандемии.
Отдыхала я с семьей в конце октября в условиях пандемии. Ну что сказать...Турист я без особых запросов, почти всегда всем довольна, но не в этот раз. Сначала о хорошем. Территория просто супер, много зелени, есть где погулять, посидеть, все красиво и ухожено. Море тоже превосходное, действительно три пляжа: один песочный, второй смешанный, а третий камни. Вода идеальная, чистая, прозрачная. От аэропорта ехать около 2 часов. Приехали в отель мы около 12 часов, на ресепшене девушка плохо говорит по русски, заселили нас около часа дня и тут понеслось... Номер фемели: все эти номера на первом этаже(более правильно сказать на нулевом, на земле стоят), балкон- может выйти только один человек развесить вещи, крыши над балконом нет(когда капает дождь все вещи мокрые), а в стандартах огромные балконы-мансарды! Две комнаты, разделенные балконной раздвижной дверью. В большой комнате нет даже окна, а из маленькой выход на так называемый балкон и два окна. Итак, нас отвели в номер, портье быстро поставил чемоданы, получил свой заслуженный бакшиш и убежал. Когда я зашла в туалет, то сразу ногой попала в лужу, первая мысль была, что уборщица оставила воду, но не так все просто оказалось. Я вытерла эту воду и пошли мы купаться, вернулись через 2 часа, а в ванную комнату не зайти, там море. Я пошла на ресепшен, объяснила ситуацию, что в ванной комнате что то бежит и мы не можем туда попасть, там не просто мокро, там по щиколотку воды. Мне пообещали мастера, который скоро придет. Ждали мы 5 часов, извините за подробности, но семья из 5 человек бегала в туалет на бассейн. Вечером не выдержала и опять пошла на ресепшен, там была уже другая смена и русская девушка Татьяна, которой даже не передали проблему с номером. После повторного обращения минут через 15 пришел мастер, который сказал ,что ремонту ванная комната не подлежит. Я опять пошла на ресепшен, новый номер они нам предоставить не смогли, т.к.все занято, попросили подождать сутки. Вот эти сутки туалет и душ у нас был на бассейне! На следующий день нам предоставили другой номер, ванная комната там не текла, но когда начался дождь у нас в номере из окон побежала река ,а над головой водопад, боковая стена номера была всегда мокрой, штукатурка отваливалась, в номере было очень сыро и зябко. Мы сами справлялись с этими проблемами и больше никуда я не обращалась. Каждый день на ресепшене слышала скандалы про номера. Если кому то это важно, то уборки в номерах нет, за 12 дней у нас пол помыли один раз и все. Мне это не важно, я сама могу убраться, не сложно, да мы и не мусорили. Кстати про мусор, я его тоже сама выносила из номера, первые 2 дня ждала что вынесут, потом поняла что нет. Может отель не справлялся с полным заселением(заселение на 100 процентов в условиях пандемии) Теперь о ресторане-кто жил в советское время, тот знает какие очереди были за колбасой. Тоже самое в ресторане в любое время(начало, середина или конец ли обеда или ужина), только на завтрак там более менее свободно. В очереди можно стоять 20-30 минут и пока стоишь, то что было горячим становится холодным(конечно я понимаю что это из за пандемии, но все же). Еда вся на гриле пересушенная и сгоревшая, редко что то было нормальное, к концу трапезы еда заканчивалась, поэтому все пытались пораньше идти на обед или ужин. Про спиртное толком рассказать не могу, пила пиво-оно хорошее, как и в других отелях, пробовала вино-химия, которую нельзя пить, крепкие напитки ни я ни муж не употребляем. Если я правильно поняла из крепких ракки, остальное платно. Ну и последнее-это отель где 95 процентов русских, где пьяные Васи разносят территорию и орут по ночам, раскидывая везде мусор. Отель не виноват в этом! Одним словом я больше туда не вернусь и не посоветую знакомым. Хочу еще раз сказать, что это мое мнение и никого не прошу с ним соглашаться! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Питание как в обычной столовой (заводской) ,Официанты и те кто стоят на раздаче звери накладывают как свиньям пытаются положить все в одну тарелку (от закусок до десертов) . Короче не тратьте деньги выбирайте отель тот куда ездили . Рейтинг явно завышен (заказной). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель тянет максимум на 3,питание однообразное,анимация.
Отель тянет максимум на 3,питание однообразное,анимация ни какая |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отель мы не попали.
Очень осторожно. Развод от корал тревел.Оплатил incekum beach , попал в fun sun miarosa incekum beach. Это жопа. Если у Вас в ваучере incekum beach 5*, 100%Вы не попадёте в Oz incekum beach.Отзыв в . miarosa. Будьте осторожны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на море.
Отдыхали в августе семьей (муж, я и двое детей). Сначала положительное, потом перчик. В отель ехали приблизительно 2 часа на автобусе от аэропорта, приехали утром около 9 часов. Заполнили анкету и нас проводили в номер, рассказали где что расположено. Отель маленький в любом случае не заблудитесь. За номер лучше не доплачивать (ремонта нет ни где - можно сказать пора закрывать на реконструкцию). Спокойно оставили вещи и пошли на завтрак, после взяли полотенца (полотенца можно получить только в спа центре, очень неудобно ходить - далеко от моря). Море встретило нас тепло, очень приятно было окунуться после долгой дороги. Лежаки заранее занимать не обязательно, мест хватало. На территории отеля три пляжа на выбор и много лежаков на верху. Один пляж с песчаным заходом, но есть и большие камни (кусачие рыбы, осторожно если есть раны - доктор работает до 18.30 разговаривает на турецком и английском, но можно обьясниться жестами или переводчиком воспользоваться). Очень удобен для захода с детьми. Можно купаться или нырять с пирса, там есть душ чтоб сполоснуться. Второй пляж с небольшими камушками и ракушками, тоже можно спокойно купаться, но уже не так интересно и главное ноги не поранить. На третьем пляже заход уже более каменистый. На двух этих пляжах практически народу не было и между ними чудесный островок. Правда без специальной обуви лучше не ходить или очень осторожно. Особенно как небольшая сказка для детей, если быть более внимательными то можно встретить большого краба (маленькие очень умело прячутся ;))) Волны очень красиво ударяются об остров. Чуть в кратце не только сказка но и много красивых фото! Анимации можно сказать что не было совсем, под конец что-то стало появляться но мы не участвовали. Так как проводили время на море и в бассейн почти не ходили. Детская площадка очень старая и неинтересная совсем и главное одна большая песочница (один большой минус). НО потрясающий и очень хороший аниматор АЙДИН (передавайте привет, если что от Вики и Нади). Он очень хорошо общается и развлекает детей.СУПЕР АНИМАТОР - который работает за всех. Сам персонал отеля хороший и отзывчивый. Плюсы закончились. Отель требует основательного ремонта: номеров, лестниц, большинства помещений (помещение для дискотеки, мини клуба и т.д.). Рыбный ресторан и дискотека вообще не работают - там царит разруха. Такое впечатление что находишься в разрушающихся зданиях. Много сломанных зонтов, лежаки не очищают и не обрабатывают. Лежаки просто вечером скидывают друг на друга, а утром расставляют. Песок не чистят совсем. Пляж не предусмотрен для курящих, но все курящие не обращают на это внимание и бросают окурки в песок где играют дети. Очень неприятно что настолько не культурные люди (это касается всех национальностей). Хотя турков попросили не курить тут же затушили, наши огрызались. Но и самый главный вопрос почему ни разу не чистили песок? Территория отеля так же неухоженная, за пару дней до отлета вроде начали облагораживать, но особо это заметно не было. Так как мы больше ехали именно на море то в бассейне мало проводили время. Но и здесь есть много вопросов. Планировка бассейна продуманная и очень хорошая, но заход очень грязный (не думаю что не отмывается) и видела как уборщица полоскала грязную тряпку в бассейне, чтоб протереть рядом плитку. За все время нахождения ни разу не видела чтоб чистили бассейн. И после нахождения в бассейне чувствуешь себя неуютно и бежишь скорее в изумительное море. Есть три горки, чтоб подняться к ним труда не составит, но лестница уже требует замены - дыры становятся больше. Сами горки неплохие. Ресторан это просто отдельная тема. Еда вроде есть и в тоже время нет. И почему там решили что в тарелки нужно наваливать, а не ложить небольшими порциями? Одно и тоже каждый день и не так вкусно как в других отелях которых были. Рыба каждый раз одна и таже костлявая и т.д. Сказала бы что просто день сурка с одной и той же пищей - кто пишит что еда разноообразна в корне неправ. Даже писать не хочется, одним словом все очень плохо с едой. Из фруктов только арбуз и дыня, абрикос, персик, слива, яблоки - один раз давали бананы. И все это неспелое. Сладости вначале были ни чего под конец испортились. И главный минус очень много тарелок, чашек треснутых со сколами - ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС. Последнии дни просто голодали, дети так вообще отказались есть. В турецкий день, тоже ничего хорошего. И нужно быть очень внимательными когда они готовят турецкий кофе (рядом с морем кафе, его делают только там), могут сделать бурду. Сразу просите нормальный и побольше молока. Кофе вкусный. Если вы очень не притязательны в еде и нужно только море, то можете спокойно ехать. Но если Вам нужен нормальный отель с сервисом и для детей то точно не сюда. Так как есть с чем сравнить, то уверенно говорю что это не пятерка, а тройка, возможно с минусом. (Были в Мириене (каменный заход, лучше заходить только с пирса и к берегу с осторожностью в большие волны) и Адора - они намного лучше). Рядом магазинов нет, а магазины при отеле очень скудны и выбора нет совсем. По поводу уборки совсем не удивили, уборка никакая - но с этим я и в других отелях сталкивалась и больше не обращаю на это внимание. Нет на территории отеля часов и температуры воздуха, находишься в полном пространстве и не понимаешь сколько времени - это минус. "Спасала" ближайшая мечеть, не в обиду (прошу прощения, обидеть ни кого не хочу). В каждой стране свои обычаи и ритуалы, приезжающие должны это уважать. Нас не особо напрягало это днем, вечером (ориентировались через сколько можно уже уходить в номер и готовиться к ужину - временно гостей привязали к определенному времени прихода на ужин), а вот утренняя молитва расстраивала в 5.30 утра. Слышимость просто потрясающая - громко говорители работают на ура. Причем завтрак начинается в 7.30 - поэтому ранне пробуждение совсем не радовало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехал в отель Оz Hotels incekum beach resort. Турция.
Приехал в отель Оz Hotels incekum beach resort. Турция Алания.. Приехали большим составом-10 человек, среди нас дети. Туроператоры заявляют о том как безопасно отдыхать этим летом в отелях Турции. Что я могу сказать.... При заезде нам побрызгали чемоданы и замеряли температуру. Ещё на территории отеля можно найти санитайзеры. Ну и вобщем из мер безопасности в связи с короновирусом на этом все. Мы заселились в номер, нигде не указано было, что его предварительно обработали в связи с пандемией, никакого санитайзера в нем нет, мало того, что в номерах отсутствует специальная обработка, так их в принципе плохо убирают. Попросили убрать номер, пришла жещина с тряпочкой и брызгалкой для стекла, смахнула пыль, и все. Вот и вся дезинфекция, о какой спец обработке может идти речь? Дальше... Ресторан- одна длинная очередь туристов дышащих друг другу в затылок. Никто при входе в ресторан никому температуру не меряет, все кушают скопов в одно и тоже время, никаких расстояний между столами не соблюдается, садись куда хочешь, столовые предметы лежат на столе в индивидуальной упаковке, но эта упаковка не запечатана. Таже беда и с лежаками на пляже. Ни на одном нет обозначения, что их обработали антисептиками, лежаки ставят близенько друг от друга, причем сами же рабочие их расставляют и передвигают таким образом. Когда попросили переселить в номер с работающей канализацией ( с этим в отеле тоже беда), на ресепшене ответили:" свободных номеров нет, отель заполнен". Как это возможно, если опять-таки по мера безопасности заполненность должна быть не более 60%? Народу реально толпы. Свободных мест на пляже и у бассейна нет. Мы совершенно не поняли в чем заключаются повышенные меры предосторожности в связи с пандемией.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотели семьёй вместе с друзьями отдохнуть в мае этого.
Хотели семьёй вместе с друзьями отдохнуть в мае этого года, но из за пандемии туроператор путевку перенес. Мы согласились на 15сентября перенести, туроператор тоже согласились, но отель не отвечает. Мы уже больше месяца пытаемся свящаться с отелем, но там видимо мы никому не интересны. Друзьям в другого оператора подтвердили. А нам не подтвердили. Очень тяжело контактирует отель. Это конечно весьма неприятно. |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | БЕЗОПАСНОСТЬ ВАША и ВАШИХ ДЕТЕЙ
ПИТАНИЕ ПРОЖИВАНИЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ НАЧИНАЕТСЯ С РЕСЕПШЕН ТЕРРИТОРИЯ РАЗВЛЕЧЕНИЯ СЕРВИС |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле с конца августа по 10.09.2019 года с двумя детками 13 лет и 3 лет. В Турции далеко не в первый раз, и всегда считала, что отдых в этой стране не сравним с нашим побережьем. Но после поездки в этот отель кардинально изменила свое отношение. Не буду писать про отвратительное питание, отсутствия сервиса, про то, что всех подряд селят в эконом номера, расположенные на 1 этаже с муравьями сыростью и всеми прелестями, отсутствии развлечений и про то, что на территории нет даже лавочек (не считая единственной качели) а в снек баре убирают все стулья и кафе обвязывают лентой ( которую устанавливают, когда проводят ремонтные работы), чтобы никто не посмел прийти и сесть на стуле в этом кафе после закрытия. Но больше всего меня впечатлило, что отель экономит на самом главном, на безопасности туристов. В отеле единственная камера, на входе в ресторан, которая не работает. В отеле нет охраны, вообще за все время не видела ни одного охранника, учитывая как много детей в отеле. В отеле нет даже нормального забора и шлагбаума. Забор представляет из себя какие то железные прутья, обмотанные тентом, причем который во многих местах порван, и даже сами сотрудники ходят через эти дыры, за территорию отеля и обратно. А за территорией кусты, лес, какие то хижины и т.д. На сотрудниках тоже экономят, часто обращала внимание на перевоплощение официантов в поваров, уборщиков в женщин, которые пекут лепешки и т.д. При такой экономии нетрудно догадаться, что сотрудниками этого отеля может стать кто угодно. С нами случилось много злоключений в этом отеле, все описывать не буду, скажу что в итоге ели ноги мы унесли с ребятишками с этого отеля и из Турции , т.к. по приезду в аэропорт нам отказали в регистрации под надуманным предлогом. Вообщем мамочки хочу обратиться к Вам, если не хотите потерять Ваших ребятишек ни за что не приезжайте одни без мужей в такие отели, никому не давайте фотографировать своих ребятишек и не спускайте с них глаз, а лучше выбирайте нормальные отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно библиоглобус.
Этот отель был выбран мной не зря.Я долго читаю отзывы -выбираю,выбираю,выбираю.И вот мы в Анталии,сели в автобус ,едем в отель.Вдруг гид заявляет,что наш отель переполнен и нас везут в другой.Никакие возмущения не помогают,нас высаживают в Сиде-отель PEMAR.Отель на 30000 дешевле заказаного,совсем не в моем вкусе,спиртные напитки с 0 до 0часов,а чая и воды нет.Вернее вода из кулера -я такого в 5ках не встречала.Не буду описывать весь этот ужас,замечу,что библиоглобус даже разговаривать не хочет и плевать ему на туристов.Я МОГУ ПОНЯТЬ ВСЕ,но при смене отеля ,уважающие себя операторы,делают такую замену,чтобы туристу было не обидно.Замена должна быть достойной и с извинениями,а также человеческим обращением.Моя знакомая, в это же время,ехала в ИНСЕКУМ от ТЕЗ тура,и все у них было хорошо,привезли туда,куда надо.Так что никому не советую БИБЛИОГЛОБУС,чтобы не испортить себе отдых.Оператор все сворачивает на отель,будьте осторожны!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель, антисанитория.
Отель не соответствует 5 звездам, бывают 3 и 4 лучше, номера убитые, детям есть нечего, продукты испорченные, поэтому в них добавляют много специй, фрукты не моют в столовой. Выбора еды нет. В отеле вирус Коксаки, но на карантин не закрывают. Ребёнок и мы привезли вирус домой, все переболели. Отзывы хорошие сами себе рисуют, либо люди которые не видели ничего лучшего. Номера вместо стандарт дают эконом, а иностранцам вместо эконом наши стандарт отдают. Соки, это порошки, как и кофе. Отвратительный отель. |
| Плюсы: | Чистое море |
| Минусы: | Антисанитория
плохое питание плохое расселение в номера для детей нет условий |
| Отзыв: | Отель максимум на 3 звезды.
Только вернулись из отеля и не удержалась оставить отзыв. Отзывы оставляю не часто, но этот отель вызвал такой негатив, что уже давно у меня такого не было.Полетели в этот отель из за ребёнка, которому 1,5 года, нам описали операторы отель как один из лучших с детьми. Но благо прочла отзывы и была готова. Почему же все же поехали туда, была цена со скидкой в сравнении с другими отелями 5 более менее приемлемая и операторы убежали, что хорошая пятёрка для отдыха с детьми. Теперь реальная ситуация.Отель не соответствует 5,тянет только на слабую тройку. Путешествуем часто, уровень отелей знаем. С детьми совсем не стоит туда ехать. Приехали мы в 20.00 нас встретил носильщик отеля, помог донести багаж. Встретил приветливо. На ресепшине, рускоговорящая Татьяна. Попросила я её дать нам номер, на 2 этаже, т.к.начитались про муравьёв, кондиционеры. Женщина приветливо улыбалась и дала нам номер на 1 этаже, обосновав, что у них нет лифта и нам с маленьким так будет удобно ходить, тем более если берём с собой коляску. Кроватку детскую нам совсем не предложили,в номере её не было. После как нас заселили, мы обнаружили, что мы находимся в помещении напротив прачечной. Вообщем номер был ужасный, для отдыха с ребёнком, явно на отдых это было не похоже, больше как, на заточение. Запах от прачечной был тяжёлый, ночью дышать невозможно. Постоянно народ ходил под окнами и дверью, самое проходной место и под окнами играли в гольф. Кондиционер работал плохо, открытый балкон шум и только духота. Муравьёв полно, покусали ребёнка. Уборщица не убиралась все 3 дня, носила только туалет.бумагу,мусор с трудом удавалось ей отдавать, антисанитория полнейшая. Холодильник еле морозил, чайника в номере нет, мини бара нет, воду совсем не носили, постоянно звонили, чтоб принесли. Утюг платно, шампуни, гели и т.д.не пополнят, пока не потребуешь.Благо обратились к своему гиду с просьбой поменять номер. Гид Пегас туристик Халил, очень положительный. Понял ситуацию с ребёнком и сразу помог нам с заменой номера. Но ресепшен упирался и только на 5 день нам удалось переехать в др.номер.Но сотрудники ресепшена, вели себя вызывающе, постоянно говорили номеров нет на замену и выдали только ключи от номера на 3 этаже, где крутые лестницы и ребёнку, с пожилой моей мамой было не легко туда добираться, с коляской если на экскурсии ездили, было реально тяжко спускать и поднимать. Но номер был реально лучше расположен и в нем пол был не кафель, а ламинат, как нам при бронировании и обещали. На просьбу дать на 2 этаже, где возможно ходить без лестниц, нам показали на дверь и сказали, не нравится, уезжайте. Вот такое отношение с детьми и обслуживание. Дают все самое худшее. С таким отношением сталкнулась впервые, тем более первый раз выехали с ребёнком. Но если не брать во внимание крутые спуски по лестница, то номер был по условиям гораздо лучше и мы безвыходно переехали в него. При переезде из старого номера, затерялась 1 серебр.сережка,мне её так и не вернули. Уборка в номере на 3 этаже была чище и ежедневная, холодильник и кондишен работали, отдых стал приятнее. Но осадок отрицательный по обслуживанию и отношению остался. Море было чистое и приятное, находится в бухте. Со стороны ресторана нашли пляж для входа с песочком, но в воде, конечно большие камни поподались, но на др. территориях вход был по камням и острым, неприятно. Лежаки, зонты были, полотенца в спа бесплатно, меняли ежедневно. Спа дорогое, выкачивают из российских туристов деньги по полной. Послушав отзывы, взяли ребёнку питание-пюре овощи, мясо, кефир, каши. Везли полный чемодан на отдых и не ошиблись, есть детям нечего, все перченое и солёное, выбор питания даже взрослым скудный. Детское меню, это вранье-это ежедневно картошка фри, нагицы, макороны, помидоры и огурцы, все. Ребёнок плевал ся такой едой, иногда на общем столе был суп из брокколи, давала, ел с трудом. Приготовление еды не вкусное,ребенок даже похудел после такого отдыха, благо было ещё свое питание. Выбор мяса никакой, одни кости. Мясо либо говядину дают на ужин, либо курицу. В обед одни кости покрытые слегка мясом. Рыба одна селёдка на пару. Под конец мидии, кальмары давали. Дыни бесвкусные, арбузы сочные, сладости есть. Честно, вроде еда есть, но она по уровню приготовления и выбора для трёшки. Голодными не будете, но удовольствия от выбора и насыщаемости, нет. Анимация хорошая. Детская площадка доисторическая, еле дышит. Территория отеля большая, но бестолковая, но зелёная, ухоженная. Мороженное только на улице, рядом с морем и то только с 14.30до15.30,разбирают моментально.Впечатление от отдыха грустное, камфорта как в пятёрке мы не увидели, радости от отпуска не получили. Отель не советую, плюсов нет никаких. Особенно с детьми не стоит он таких денег и условий там никаких нет. Отель может подойти, для одиноких и пожилых. Писали на счёт мечети, правда очень слышно постоянно молятся. Расположение отеля неудобное от аэропорта Анталья 2 часа ехать, дети выжаты как лимон, издевательство. Рядом нет магазинов и палаток никаких, только немного в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Бармены
отношение к РОССИИ СОТРУДНИКИ ресепшн СОТРУДНИКИ ХАМАМА СПОРТ ЗАЛ НИКАКОЙ очень далеко от АЭРОПОРТА |
| Отзыв: | ОТДЫХ С ДЕТЬМИ ИЛИ ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ, ПОДОЙДЕТ.
Отдыхали с 06.06.19 по 16.06.19 , вылет был с Москвы летели до Газиапаши ( Алании) , мы ехали до отеля 2 часа 45 минут , он находится очень далеко, и от Антальи тоже самое!!!!!! Вообщем приехали , номеров соответственно не было, предложили пройти на завтрак, пошли покушали посмотрели территорию , ну вроде так понравилось! ДАЛЕЕ пришли спросили про номер сказали не готов, но мы и нерасчитавали что нас заселят! Ресепшн с хамовитыми турками, мы уже прождали почти до 12.30 как нам молодой русскоязычный турок с огромными глазами сказал, что можно дать воооон тому мужчине ( седому в очках 20$) и вас по очереди заселят!!!! Я ему сказала а разве нас и так без денег не по очереди заселят????? Вообщем заселили нас в номер 2315, выход был на забор и мусорку, но нам было все равно, там было тихо и спокойно!!!! Сейф был сломан, 5 раз чинил, в итоге сказали ему меняй и они заменили! Отель 95% детей и остальные пожилые!!!! Очень скучно!!!!! Мне так еще скучно не было!!!! Анимации только для детей, вообщем отель в 10 часов вечера уже спал!!!!!!!!! Еда нормальная всем хватало, изысков тут нет , ни клубники, ни морепродуктов, как тут некотрые описывали, вообщем скромно, но голодным не останешься! Напитки не очень, вкусное только пиво, бармены это ужас, стекло немцам, пластиковые стаканчики русским!!!!!! Мужик с хамама в белом, который ходит и всех раскручивает вообще кошмар, пока его не послали он не отстал,спорт зал очень плохой, 3 тренажера, 2 беговых и один на руки, и 3 гантели, рядом гранд базаром нет, мы ездили в Овсаалар или в Тюрклер, море великолепное, лежаков куча хватат всем! Впечатление неоднозначное, но мы ехали с хорошим настроем и нам это ничего не испортило! НО! молодежи здесь делать нечего , да и молодым семьям тоже нечего!!! Мне еще так никогда не было скучно((((((( |
| Плюсы: | Красивое море
большой пляж много лежаков приемлемая еда |
| Минусы: | Отсутствие анимации
старые и грязные номера концентрированные соки ориентированный на западных туристов сервис |
| Отзыв: | Майский отдых с семьёй.
Отдыхали семьёй, муж, я и ребёнок 1,9 г. Начну по порядку, с заселения. Заселили в 12 корпус на второй этаж, номер рядом с ресепшн. Очень шумный, хоть и далеко от бассейна и амфитеатра. Постоянно что-то в обед кричат уборщицы, т.к. рядом их подсобка. Вечером туда - сюда ходят люди в лобби, кричат. Приезжают и уезжают люди, и шум от катящихся чемоданов тоже, как оказалось, назойлив. Поэтому шум от монотонной музыки более приятен, чем неожиданные крики отдыхающих. Благо ребёнка это не будило, и на этом спасибо. Номер очень старый, прям "уставший", грязненький такой. На шторах дырки, плинтус отходит, стулья все в пятнах, стеклянное пано вокруг тв разбито. На полу все время так и пролежали соломинки от веника, кусок мыла от прошлых отдыхающих, пока сами не прибрали. Уборка в номере от оставленных $ не зависела. Хотя женщина уборщица была всегда очень милая. Питание хорошее, нам с мужем всегда было, что выбрать поесть. Для деток выбора поменьше, наша дочь ела плохо, но может и смена климата так сказалась. По фруктам очень бедно. Клубника только в десертах. Её сами покупали недалеко от отеля, за 2 $ кг. Были только яблоки, груши все жесткие, бананы на ужин, апельсины, грейпфруты. Из напитков соков пакетированных не было, только концентрированная сладкая вода, чай /кофе и всякие колы. Анимации почти нет. Ребята делают все, что угодно, но только не пытаются развлечь народ. Мини диско есть всегда, как и во всех отелях, но для взрослых только вечернее шоу приезжих артистов можно посмотреть. Под конец нашего отдыха приехал один аниматор Адам :) можно всех уволить и он один просто вывезет всю анимацию отеля :) Море хорошее, место живописное, лежаков много. Сама территория очень красивая, зелёная. Но с коляской ходить по ней не очень комфортно, лестницы, подъёмы вверх, спуски вниз. Да и сама территория я бы не сказала, что большая. В основном это дорожки между корпусами. Очень в глаза бросалось особое отношение к немцам и прочим иностранным гостям. Каждый менеджер к ним подойдёт, скажет приятное слово, для них бронируют столы, усыпают лепестками, обслуживают вне очереди в баре, наливают в стеклянные стаканы даже в пул баре, а не в пластиковые, как русским. Один раз даже мы застали апогей ублажательного отношения к немцам.. Вечером на пул баре для них выстроили столики, как полагается украсили лепестками, расставили коктейли, пригласили для них певицу и веселили и ублажали как могли.. Ну правда, уважаемая администрация отеля, ну не так же открыто))) мы тоже достойные люди, правда не немцы , но среди нас тоже много хороших, обеспеченных, культурных людей))) В общем, в целом отдых нам понравился, не смотря ни на что. Но сюда мы точно не приедем во второй раз. Очень много минусов у отеля, над которыми им стоит работать. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Уборка
сервис заселение |
| Отзыв: | Всем добрый день! отдыхали в отеле.
Всем добрый день! отдыхали в отеле с 25.05-06.06.2018, 4 взрослых и 4 детей. Что хочу сказать, в целом не плохо, опять же кто за чем едет, море и вход в море просто 5 баллов! Пляж аля Анапа, сами берите и несите лежак куда хотите. У пирса есть кусачие рыбки,( это дело рук тех, кто кормит рыбок с пирса) сотрудники отеля на них охотились при нас! Поэтому, аккуратно!!! Территория тоже ничего, но большую её часть занимают здания и дорожки от одного корпуса к другому, а так все зеленое, цветёт и пахнёт))) Номера и уборка🤦🏽‍♀️, номера достаточно не плохие, мы проживали в 10 корпусе, слышимость хорошая☝🏼, особенно вечером дискотеку и шумных соседей тоже слышно) уборка, это отдельная песня, как я не просила, не умоляла, не требовала, так нормально и не убрались, при чем они говорят, уборка проведена! Я говорю нет, там грязь на полу, и гора пыли, бесполезно, с таким я столкнулась первый раз!!!! Подруга просто сама мыла полотенцем полы. Мурат или Марат на ресепшен, говорит я все знаю, мне стыдно, и все в таком духе, а толку товарищи ноль ! Кухня не плохая, голодными не остался из нас никто, но это похоже было на крысиные бега, если придёшь рано, но возьмёшь и десерт хороший, и все остальное, нет, так что то ешь что осталось. Очередь к грилю стоит за 20 минут до открытия ресторана 🙈и она не заканчивается до 8 вечера, вот куда нет очереди когда придёшь позже, так это к грилю) детская кухня есть только на ужин, справа маленькая комнатка для них со столами и стульями,но сама еда не детская, курица или мясо с общего взрослого стола, и оно очень острое бывало. Ещё в снек баре можно хорошо пообедать, а так же перекусить лепешками в беседке. С 16-19 поесть не найдёте! Ходили в аля кард, не в восторге! Ротовирус не повстречали, но мои дети привиты, может поэтому. Анимация не плохая, ребята стараются и спасибо им за это ! Спасибо за отдых, было не плохо! Каждый раз уезжая из отеля в котором отдыхаешь, есть нота тоски и желание вернуться, тут такого нет! |
| Плюсы: | Еда |
| Минусы: | Пляж |
| Отзыв: | Номера достаточно старые, убирают конечно на 3. Пляж.
Номера достаточно старые, убирают конечно на 3. Пляж не ухоженный. Зонтики, матрацы придётся добывать и расставлять самим. Пляж плохо продуман. На коляске с ребёнком сложно. Питание _голодными не останетесь. Были и морепродукты и много фрукт. Отдыхает много пожилых иностранцев, инвалидов и детские лагеря. Вроде и не плохой отель но больше в него возвращаться желания нет |
| Плюсы: | Первая линия. Море чистое. |
| Минусы: | Персонал'питание'муравьи на первом этаже
ужасное состояние спасибо центра |
| Отзыв: | Ужасно.
Очень давно чешутся руки написать отзыв. Семь раз был в Турции , причем в разных городах курорта, но такого отвратительного отношения персонала к туристам ( как к русским, немцам,англичанам) я никогда не видел. Был там в октябре 2018 года. Наглые вымогатели денег за любое телодвижение. Состояние номером ужасное. Требует ремонта не только номера но и спа центр. Первый раз в жизни видел как штукатурка отваливается в хамаме во время релакс процедур. Хамское отношение персонала даже к пристарелым немецким парочкам. Одна сцена потрясла больше всего. Сидела компания в час ночи , играла в игры настольные. Так они откличили свет на входе, на рецепшене. Подошли к столикам , и сказали чтоб все расходились по номерам, а если будут возмушаться то вызовут полицию. Отдыхали в 2017 в water planet. Он в 1 км от этого отеля. Разница колосальная.Плюсы - первая линия, питание очень среднее на 3 звезды. Фрукты в очень маленьком количестве. Ни в коем случае не берите цокольные этажи - муравьи ! До рынка ехать 3 остановки. Отельные гиды приезжают только по заселению и при решении бытовых вопросов в помощь вам Никто. Попросил разбудить на экскурсию и собрать ланчбокс в дорогу( стандартная услуга для любого отеля). На что мне ответилм что боксов нет, но вы сможете покушать в ресторане так как он работает круглосуточно. В назначеное время никто не разбудил. Это ладно, сам будильник себе на телефоне поставил. Пришли в ресторан. Тут еще народ подтянулся, тоже покушать. Так нас выгнали всех от туда, закрыли дверь на замок и сказали что ресторан работает только до полуночи.( Время было 01.20. ) пошли на рецепшн искать старшего по смене. Он нас послал на турецком.так как по русски не разговаривал. На след день пытались добиться от рускоговорящих справедливости, но получили лишь разводящие руки. |
| Плюсы: | не могу вспомнить при всем желании... |
| Минусы: | когда спят дети убирают
уборка строго в тихий час отсутствие обратной связи с руководством отеля абсолютно наплевательское отношение администрации воровство |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отель выбирали тщательно еще зимой, просмотрели кучу отзывов и решили, что это именно то, что нам нужно. Отдыхали в августе 2018 года, двое взрослых и ребенок пяти лет. Во время отдыха, если и были хорошие моменты, то они полностью перекрыты отрицательными впечатлениями. Началось все с пропажи вещей. Первой пропажей стали пляжные полотенца через 2 дня. Потом очки от солнца.Обошли всех и все, никто ничего не видел и не слышал Ну да ладно, думаю, случайность. Следующей стала дочкина панамка (кому нахрен она нужна0. Оказывается нужна!!!!!А после знакомства с отдыхающими из соседней комнаты мы уже начали напрягаться. Наш новый знакомый пожаловался, что у него пропали сначала шорты, а затем и футболка при таких же обстоятельствах. Шорты, кстати, через пару дней вернули. Но в таком состоянии, как будто ими помыли полы во всем отеле!!! А на ресепшене на вас смотрят каменные лица с безучастным взглядом: им абсолютно насрать на мои проблемы! !И опять таже реакция-никто ничего не слышал и не знает. Ну и финальный штрих, который показал, истинное отношение к гостям. Уехали рано, забрали вещи из сейфа. Уже в аэропорту жена замечает, что забыла в сейфе кольцо. Первая мысль: в номер в такую рань еще никто не заходил, оно точно там! Я звоню гиду от нашего тур оператора (Анекс тур) и объясняю ситуацию. Прошу отправить кого-нибудь в номер из администрации отеля и забрать кольцо. У меня есть информация, что через месяц в этот отель поедут туристы из моего города и смогут без проблем передать колечко назад.Все скрины переписки есть. Спустя минут двадцать звонит гид и успокаивает, что кольцо найдено, помещено в сейф администрации отеля и теперь будет ждать там приезда упомянутых туристов. Все что она говорила сделать, в точности выполнили.Приехав в родной город, связываемся с нашим туристическим агентством, через него отправляем письмо (на русском и, на всякий случай, на английском) на почту отеля, также пишу со своего ящика всю информацию: кто приедет, когда приедет, номера билетов, копии ваучеров, все что только можно. А в ответ ТИШИНА! И вот через месяц туда едут туристы и утром по приезду выясняется, что кольца нет. Гиду звоним, она не берет трубку, скидывает и сообщает в письме, что больше не работает там и просьба ее не беспокоить. Ответственности за потерянные вещи они не несут. Правда потом все-таки сообщает, что в то время на ресепшене работал некий Мурат. Знакомые находят в отеле старшего администратора, доводят эту информацию, вроде что-то пытаются узнать, но тут же все глохнет. Впрочем как всегда в этом отеле. Я понимаю, если забыли кольцо и вспомнили про него к вечеру или через несколько дней, виноваты сами и разговоров не было бы. Но, когда кинулись сразу и вроде решили вопрос, а потом ничего не знаем и не видел никто кольцо. Под дурака. ХА-ХА. У них наверное такой принцип. Тырить что хорошо лежит и не очень. А самое интересное, что связаться с отелем вы никогда не сможете, потому что у них глушняк. Им не надо отвечать... Зачем... Уехали и "досвидос". Честно, никогда не думал, что буду писать отзыв. Бывал где-то мало, но чтобы так вляпаться и так долго вспоминать .Будете ехать, 100 раз подумайте стоит ли. Воровать будут, так как у них это способ жизни или хобби |
| Плюсы: | пляж
анимация природа |
| Минусы: | шумно |
| Отзыв: | В Турции отдыхаем уже не в первый раз, и это было нашим.
В Турции отдыхаем уже не в первый раз, и это было нашим первым разочарованием... приезжали с мужем и дочерью 12 лет. Холл отеля просторный, номера старенькие, балконы большие, плесень местами имеется))) Территория отеля большая, ухоженная и красивая, постоянно моют, убирают, вежливый персонал, что является одновременно и минусом. Когда ты пытаешься вздремнуть в обед, а вокруг тебя гремят горшками и пытаются пообщаться приветливые сотрудники, это начинает раздражать. Анимации для детей постарше нет как таковой. Ребёнок несколько раз играл в дартс и катался на банане (за 10$). А, есть стандартная детская дискотека с однообразным набором музыки. Имеются водные горки (на средней катайтесь Осторожно- мы сильно отбили копчики, несмотря на то, что опытные любители водных развлечений). На ночных диско для взрослых нет ни души. Взрослые аниматоры молодцы, с замечательным чувством юмора, благодаря им можно хоть как-то веселиться: достаточно динамичный и веселый дартс утром и в обед, водное поло днём, вечерние шоу (с их участием намного лучше, чем с приглашёнными «артистами»), с ними же по желанию можно съездить на диско в город. В самом отеле в принципе очень шумно, в особенности, во время трапез. В какой-то момент моя семья стала ходить к закрытию вечером и открытию Ресторана утром, я и вовсе перестала посещать едальню на 4й день, из-за вечных воплей и криков детей находиться там было, мягко говоря, не комфортно, а если прибавить, что детей там ооооооочень много... Ах, да, про огромные очереди за чем-то вне ресторанного меню не зря написали. Фруктов много, но какие-то они дубовые все, проще выйти и купить вкусные на рынке, а не стоять за ними полчаса. Ресторан ля-карт можно посетить один раз за весь период проживания, но оно того не стоит. Такой подачи и трэша я не видела нигде))) Как и таких голодающих с Поволжья людей-здесь никуда не подевалась старая русская традиция завалить столы всякой всячиной... смотреть на это спокойно можно, но первые пару дней. Не от обжорства ли у многих возникли проблемы с «ротавирусом»?))) алкоголь тоже паршивый. Поэтому мы часто выезжали за территорию отеля до Алании (на такси с ожиданием 6 часов туда и обратно за 40$), до Авсаллара чуть меньше и ближе, там же справа от большого центрального магаза есть милый ресторан с вкуснейшими стейками). У гида можно записаться на сафари на квадроциклах и багах, ехать от отеля 5-7 минут, трасса не опасная, ездили аж два раза за время поездки. В общем, если сравнивать особо не с чем, то вам понравится, но за эту цену можно найти куда более приятные и спокойные места и поближе к аэропорту) всем отличного отдыха!)) |
| Плюсы: | анимация
пляж море |
| Минусы: | персонал
ресторан номера |
| Отзыв: | Наш отдых.
Вот дошла очередь до написания отзыва. Отдыхали мы с семьей с 21.06.2018 по 04.07.2018. Номер был у нас дуплекс двухэтажный 2121. В номере ужасно грязно пыль вообще не вытерают. Пол по всей видимости мыли шампунем и его просто налили на пол и он высох. Так как мы выйдя из душа чуть не упали. В итоге я сама мыла пол в номере. За водой приходилось бегать и просить ни разу за две недели нам не пополняли ни шампунь ни гель ни воду. Душ ужасный кабина протекала так что выйдя из душа весь пол был в воде. На балконе у нас жила оса и вида гнездо на мои претензии на ресепшене только плечами пожимали. Питание: детское меню его просто нет они считают что картошка фри это нормально для детей. Почти вся еда очень острая. Фрукты были разные черешня персики нектарины виноград яблоки груши арбуз. Мы первый раз отравились сколько раз были в Турции ни разу такого не было. Два дня рвота и понос потом все как будто ни чего и не было. Хамам ужасный просто заплатили 25$ за то что тебя просто тупо помыли. Не умеют правильно делать пилинг и как положено для посещения хамама. Отправили нас в сауну сухую мы там посидели 5 мин. После за нами пришли и сказали пойдемте, а то у нас времени нет. Часто я в шоке была. Не советую ни кому туда идти. Ресторан А'ля карт рыбный это ужас просто мы остались голодными просто. Очень долгое обслуживание и на стол тебе подают для начала тарелку с листьями салата через минут 10 приносят одну подгорелкю рыбу на гриле. До дисерта мы так и не дошли. Дети хотели кушать у нас. И очень не приятно было что официанты вышли на крыльцо этого ресторана и начали курить. В итоге мои дети должны были этим дышать и кушать. Мы встали и ушли. Сделав так же им замечание. Теперь о еще не менее важном. Есть при отеле такой магазин Оттимо там работают девушка и молодой человек отправляют в их магазан. Так вот я его не рекомендую ни на 1% сервис ужасный. Молодой человек вообще ведет себя отвратительно обвиняет не понятно в чем. Из за того что я ездила в другой магазин кожи и меха он начал обвинять меня в том что я всех туристов отправляю туда. При этом сами они сидят почти весь день в отеле в своем магазинчике. Я их за весь отпуск видела пару раз на пляже и то 1 минуту. После этого они еще что то хотят. В бассейне вода очень сильно хлорированная поэтому мы и не купались там. Один раз дети у нас купались и старшая получила ожог на коже. К вашему вниманию я предлагаю посмотреть фото туалета около ресторана. Вытяжка не чистится вообще постоянно вот такая грязь. Соотношение цены и качества отеля не соответствует. |
Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5* отзывы:
Возможно Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
692
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 274
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 411
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
