Отзывы о Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 4*? Читайте плохие отзывы туристов Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочаровал.
Очень старый. 3 взрослых заселили в 2-х мест номер-получилась сплошная лежанка. 3! раза меняли раскладушку-всё равно всё сломано.Мебель не старая-но сломана. Окна не открываются-душно. Звукоизоляция-никакая.Слышно не только улицу,но и всё вокруг. Лифтов много-но настроены так-что ждёшь очень долго.Лестница в конце этажа закрыты на пломбу(Она же пожарная!). Завтрак нормальный. Меню в панорамном ресторане не понравилось-пользуются монополией-но рядом есть отличные кафе-стоит только метров 300 пройти. Вид у гостинницы отличный-но на этом всё. Шёл снег-во дворе скользко и неубранно.Ожидали большего.....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отель точно не отвечает заявленным звёздам. Заезд в 15-00 . Очередь на ресепшене на час примерно как в старые советские времена. Утром завтраки это ужас просто сесть негде, люди стоят с тарелками в ожидании освобождении столика, сами его убирают и садятся!!! Тут не просто ПОЗОР, тут нужно снимать звезды и лишать права заниматься этим видом деятельности. Народу столько в ресторане, что о мерах безопасности - дистанции и т. д и речи быть не может. Прошу Роспотребнадзор провести проверку этого заведения.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пожалели, что выбрали данный отель. Кроме шикарного вида из окна, плюсов нет. Очень странно, что отель позиционирует себя как 4*. Номер маленький, ремонт убитый, мебель убогая. Окна глухие, открыть невозможно. В номере было очень душно, кондиционер не справлялся, вызывали мастера. Дверь ванной комнаты без замка. Уборка посредственная. Абсолютно нет желания возвращаться.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совдеп с красивым видом.
В каком месте этот отель 4 звезды!????

Отвратительный сервис, некомпетентный персонал, никакой клиентоориентированности и желания быть гостеприимным.

Ситуация: 31 декабря, заселяемся- на ресепшене замученная жизнью девушка, которой абсолютно всё равно на происходящее- про улыбку, гостеприимство, радушие тут никто не слышал.

Бог с ним, заселились... У нас был номер категории «Двухкомнатный Представительский Люкс»- в каком он состоянии- просто песня: полы грязнющие, диван видал виды, весь в разводах и катышках, но это мелочь ... в ковре и у ванны нашли осколки(!!!!), слава богу никто из домашних не напоролся на них и не порезался.

Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле с детьми- невозможно подогреть ребенку питание! Оббегала весь отель, микроволновки нигде нет, в ресторане отказываются греть!!!! На ресепшене никак не помогают разрешить эту проблему- видите ли этот вопрос не в компетенции рецепции- интересно, а что тогда в вашей компетенции??? Я не прошу мне шашлыки подогревать или макарохи разжаривать- я прошу погреть пюре моему ребенку! На мой взгляд- это нормальная просьба и обычная ситуация. Заселяться в люксовый номер и сталкиваться с абсолютной ересью со стороны отеля и персонала- выше всяких похвал. Возмутительно. Особенно обидно на фоне того, как мы столкнулись с идеально вышколенным, компетентным персоналом и обслуживанием в предыдущем отеле. (за эти зимние каникулы сменили 3 отеля и есть с чем сравнить)

Завтраки: ужасные- все 3 дня давали одно и тоже... Извините, но даже каша была одна и та же! Овсянка, всегда овсянка.

Резюмирую: грязно, некомпетентно, совдеповско, хамско, негостеприимно и абсолютно пренебрегающее отношение.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую дольше 2 вынужденных ночей.
Старый, пыльный, как бабушкин чулан, переоцененый ночлег с, безусловно, выдающимся видом на город.
Никому не рекомендую выбирать это место дольше двух ночей и только вынужденно.
Обслуживание в номере на тройку с минусом, иногда просто забывали за целый день зайти убраться, взять чаевые и не поставить даже бутылку воды и чашку не помыть - это здесь обычное дело. Причем на выходных, когда в течение долгого пребывания просто хочешь отдохнуть, поспать, посмотреть зомбоящик, нерадивый рум сервис ломится, заявляя свое недовольство по поводу моего нежелания их видеть, пытаются вступить в спор, чтобы их все таки пустили помахать тряпкой и поподнимать пыль, в итоге, командным тоном указывают повесить на дверь табличку не беспокоить, чтобы их величество не тратили свое время... форменная дичь, хотелось отхлестать тапком за такое воспитание.



Жутко воняет в туалете г... м, душевая заливает весь пол в ванной, холодно как в студенческом бассейне зимой.
Платное меню ресторана содержит интересные названия, по сути это полуфабрикаты разогретые за дикий прайс.
Меню завтрака рассчитано на 2-3 дня, зачастую не полная выкладка и без того скудного меню. Печаль полная за такой сравнительно дикий ценник за ночь.
Во многих, куда более скромных по стоимости местах, вы сможете получить куда более положительные впечатления.
Прошел ледяной дождь, припорошило снегом, отель отправил работника размести снежок до корки льда, чтобы гостям максимально повысить шансы порвать связки на скользком льду в попытке дойти до лобби... посыпать песком, видимо, за гранью финансовых и умственных способностей руководства отеля.
Общее впечатление - в 8 случаях из 10 вы испытаете фу-фу-фу эффект.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую, одно разочарование.
Остановились тут, родителей привезли Питер показать. Что в итоге: обслуживание нулевое. Поселились с ребёнком в люкс. Предупреди, что приедем поздно. Кровать ребёнку не готова, одеяла и подушки нет. Потом прожив 3 дня, продлили на 4 ночь, уехали на целый день на экскурсию, вернулись , одеяла нет для ребёнка.

Вонь! Вытяжка не справляется, окна не открываеются. Несёт говном из самой вытяжки на всю комнату. Слов нет.

Слышимость просто ужасная. Лифт в 6 утра начал ездить, доброе утро этаж!

Салфетки кончились, вода, 2 дня не приносят, звоним на ресепшн- вам не положено. Как так?! При этом родителям в соседнем номере все меняют и приносят. Люкс это на минуточку...

Каждый вечер музыка с басами до 1-2 ночи. Спать невозможно. Мы жили на 9 этаже! Сделать ничего нельзя, говорят на ресепшн. Про это конечно же никто не предупреждает при заселении.

Из банального для отелей: ватные палочки, диски, зубная паста, щётка, комплект тапочек на всех гостей - такого они не слышали, к сожалению, это также не предусмотрено.

Про уборку я молчу. Грязно. Занавески в пыли, халаты и одеяла с пятнами. Жить тут из-за вида не советую и сама не ногой больше.
2,
Плюсы: Вежливый персонал на рецепции
Минусы: Грязь
запах
завтраки
Отзыв: Отель сплошное разочарование.
В номере грязь, жуткий запах жареной еды, просто караул, совсем не работает система вентиляции, хотя номер делюкс, а что говорить о стандартных?Самое главное, отношение к гостям. Проснувшись от жуткого запаха жареной еды, видно вентиляции нет совсем, пригласила менеджера отеля, милая женщина извинилась, но в офисе ей сказали что не надо меня никуда переселять так нормально, тем более что я сегодня уезжаю, правда выезжала я только вечером, поэтому весь день вынуждена была находится в холле или ещё где то, администрации и сотрудникам все равно, главное за поздний выезд уплачено! Горничные говорят на своём тарабарском языке, причём на русском сразу и не понимают что от них хотят! Вообщем ужас!
3,
Плюсы: Расположение
Минусы: Наличие китайцев
Отзыв: Отель.
Был в командировке в отеле с 1 по 5 июля 2019 года. Прилетел в Питер утром и был в отеле уже в 9.00 и в связи с этим за раннее заселение взяли оплату в размере 50% от стоимости моего одноместного номера. Предложили и другой, бесплатный вариант - ждать 14.00 и заселиться бесплатно так как заселение происходит только с этого времени. Справедливости ради отмечу, что предложили сдать вещи в камеру хранения отеля бесплатно. Пришлось заплатить и заселиться сразу по приезду. Номер оказался на 3 этаже, окнами во двор, то есть лучше туда было вообще не смотреть. Оказалось, что за вид на Неву они берут еще отдельные деньги. Номер был в принципе оборудован всем необходимым: чайник, халаты, тапочки, одноразовые шампуни, гели нитки и т д. Из недостатков - дверь в ванную комнату которая открывалась как купе в поезде снизу вылетела из нижней направляющей и полностью закрываться просто не могла. Уборка номера ежедневно, смена полотенец раз в 3 дня, белье при мне за 5 дней не меняли. Воду в номер поставили только в первый день в виде комплимента. Воды в отеле больше взять негде, кулеров нет нигде. Чай и сахар обновляли каждый день. Чайник, фен и сейф в наличии.
Основная публика проживающая в отеле это китайцы!((( Причем их не просто много - их ОЧЕНЬ много. Особенно это ощущается на завтраке Все они дружно приходят к открытию в 7.00 и создают очередь из нескольких сот человек. Я такой очереди в отеле на завтрак больше вообще нигде и никогда не видел! Это напоминает очереди за водкой в эпоху Горбачева.
Совсем рядом от отеля легендарный крейсер Аврора, минут 20 ходьбы до Петропавловской крепости до метро минут 10 ходьбы. Цена поездки на такси до аэропорта около 1000 рублей, в зависимости от перевозчика.
3,
Плюсы: Вкусные завтраки
Минусы: Грязь
все старое
дополнительный сбор при регистрации
Отзыв: Хорошее расположение.
Отель оооочень старый! Ощущение что ремонта не было с советских времен. Старые облупившиеся двери, вытертый грязный ковролин в коридорах. Из ниш для огнетушителя вываливаются куски цемента и строительного мусора прямо в коридор. В отеле размещаются группы детей которые приезжают туда на различные выступления. Поэтому ощущение пионерского лагеря присутствует по всюду. Я так поняла, что отель на этом и специализируется. Посидеть в баре вечером не возможно т. к. Там бегают и сидят дети. Ресторан работает до 22 часов. Заказать поесть после 21 часа нельзя т. к. Кухня закрыта. Вай-фай в баре не ловит. А в номере берет отлично. Номер очень старый. Фото номера на букинге и то, что в действительности совершенно не совпадают! Не понятно почему администрация не поменяет фото! Желания сесть в номере и ли что то там трогать не возникает! Ванна это отдельная тема. Чтобы встать там босыми ногами речи не идет. Возникает чувство брезгливости. Смеситель распадается прямо в руках! Постельное белье и полотенца чистые. За регистрацию почему то берут по 50 рублей. Парковка платная- 400 руб. в сутки. Деньги заплатили. Чек выдали только по требованию. Парковка все время открыта. Видимо за оплатой они не следят. Больше в этот отель не поедем. Цена и оказываемые услуги не совпадают. Повелись на фото на букинге к сожалению.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв.
Не успев разместиться, нам пришлось выселиться из данного отеля по нескольким причинам: отсутствует система кондиционирования, в номере установлен обычный вентилятор-это в отеле 4 звезды в номере бизнес класса, кроме этого отсутствует чайник для приготовления чая! При выборе данного отеля уточняйте все нюансы! Отель не достоин 4 звезды!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв.
Добрый день спустя год, решила написать отзыв, воспоминания свежи.На этот период приезжали с детским танцевальным коллективом на конкурс,удобно то, что зал где проводилось мероприятие находится при отеле.Номер советских времен,питание среднее,но иногда ужины были вкусными.Удобное расположение,все в шаговой доступности,Аврора,Домик Петра, Спас на крови.Хотелось чтобы все номера в отеле были современными и комфортными.Отель рекомендую из за места расположения.
3,
Плюсы: шикарный вид на неву и аврору.
Минусы: старый номерной фонд
оснащение номеров не соответствует описанию
замечания по работе бара и уличного ресторана
Отзыв: гостиница советского уровня.
Бронировала эту гостиницу для того чтобы показать Санкт-Питербург своим внукам,мне хотелось чтобы она находилась в центре ,был бы очень хороший вид из окна и сервис был бы на должном уровне.Для этого заказывала номер делюкс на троих с видом на Неву и Аврору.НО.но.но.....начнем с размещения.Нас заселили в допотопный номер с ободраными проводами и обшарпаными стенами.Мы заселились вечером ,сразу побежали на улицу по достопримечательностям,чтобы не терять времени и не обратили внимание на все это.Но когда вернулись -огляделись,ну что это такое?!мебель старая,ободраная,про стены уже писала,провода валяются на полу.Нет ни чайного набора,ни кофе.в ванне нет даже пробки.Спускаюсь на ресепшен.Говорят кофе у них не положено в номер(зачем тогда пишут?)чай сейчас принесут.Номер поменять не могут-все занято!Принесли чай и 1(одну)чашку!!! и чайник который не отключался!Делаю замечание.Приносят другой чайник и еще 2 чашки.Надо сказать что к дежурным как раз-то и нет претензий-все замечания старались устранять быстро и без лишних разговоров.
Зато есть замечания по работе ресторанов.Вечером решили дожидаться развода мостов на террасе ресторана отеля.Но чтобы вызвать официантов ни одна кнопка ни на одном столе не работала.В другой день в баре бармен подал прокисшее пиво
В конце концов плюю на все неурядицы_ну не хочется портить настроение ни себе ни внукам,хочется чтобы остались только хорошие впечатления.
Что хорошего?Шикарный вид из окна!Прямо на Аврору.Неплохие завтраки.Но-надо потрудиться отыскать свободное место,народу не протолкнуться. К чести надо сказать что завтраки разнообразные и все пополнялось своевременно.Очень много иностранцев.
2,
Плюсы: вид из окна
Минусы: все остальное
Отзыв: Назад в СССР.
Единственное достоинство отеля это вид из окна. Но это заслуга тех людей, которые в советское время исторический квартал в центре города снесли и эту страхолюдину построили. Заказал отель через букинг с оплатой 3 - х местного размещения. При заезде сказали что нужна доплата еще 1200 р. в сутки. За белье одеяло и подушку...бесплатно можете спать на диванчике не раздеваясь и со своим бельем....как в советском плацкарте. Содрали еще 4800 ни за что. Заехали во вторник. В четверг уехали в 10.00 вернулись с эскурсии в 20.00 номер не убран. Белье ни разу не меняли, только после скандала на 4 день заменили простыни и наволочки. Пытались оправдаться что меняют белье раз в 3 дня - ну так четверг был 4 и...В столовой на шведском столе мест тарелок стаканов вилок и ложек никогда не хватает, еду быстро разбирают и приходится ждать по пол часа пока что то еще принесут...тарелки грязные...ребенку есть было не чего.. один раз попробовали блины- налистники со сгущенкой..попросили без сгущенки - не делаем. За омлетом очередь на пол часа..в общем после этого питались за деньги в ресторане на 9 этаже..там завтраки были по лучше но за деньги. Дополнительно .600 р. с человека ( общий чек 1100 на человека за завтрак но если не завтракать на 2 м этаже то 500 р. скидка. Отвратительный сервис и если б не вид то все было б еще отвратительней.
3,
Плюсы: вид на неву
выгодное расположение: метро
достопримечательности
Минусы: уборка
персонал плохо понимает по-русски
Отзыв: Отель постройки времен СССР. Постепенно делают реконструк.
Отель постройки времен СССР. Постепенно делают реконструкцию. Бронировали семейный номер на 5 человек на 2 этаже. Никому не советую там селиться. Грязный, мебель старая, разваливается, шторы висят на крючках в нескольких местах, телевизор не работает. Розетки на плинтусе в двух местах, что явно не хватает включить вентилятор, телевизор и телефоны. Поменяли номер на 2 стандартных на 4 этаж, где уже провели ремонт. Мебель новая, но сэкономили на тумбочках. Столы не имеют даже выдвижных ящиков. Номера убирали частично: полы мыли, а стаканы на столе даже не передвигали. Несколько дней мусор вообще не выносили. Частенько просили принести недостающие полотенца или стаканы. Так, живя в номере втроем, пользовались двумя стаканами. В целом отель эконом вариант.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Снаружи выглядит лучше чем внутри.
Снаружи большой красивый отель, кажется даже что современный, наверное когда его построили все было очень круто. Конечно нужно не забывать что это 3 *. Самое большое достоинство отеля это его расположение и вид из окна. Мы останавливались там на три ночи, для поступления в университет и так получилось что из за дождя не могли два дня выйти на улицу))) Спасал только красивый вид из окна с панорамным остеклением )) Номер у нас был просто трагедия.. я давно не был в таких номерах, при вопросе поменять номер, нам сказали что все номера такого типа одинаковые. Сам по себе номер большой, мы брали размешение на троих, кроватей было даже 4.Две комнаты с большими окнами. Все остальное было со времен строительства отеля со всеми вытекающими. Ресторан сделан по системе шведский стол, нам всего хватало, но народу на завтрак очень много.. работают практически на пределе. Короче 3 зв.. и в этом все сказано((
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: если вам нужен только вид.
Пара слов о данном отеле, расположение отличное, для туристов самое то,тут и набережная тебе и Аврора, номер достался вроде как после реставрации, но очень грязно, уже все пошарпаное, не удобный. Номер дабл стандарт, с видом во двор ( вид красивый кстати) звукоизоляция отсутствует, много китайцев! Теперь самые главные минусы: нет верхнего освещения, это ужасно, просто в комнате нет света кроме торшера и настольной лампы. Завтраки ( включен в стоимость номера): для меня с утра главное попить горячего чая, спокойно, но это не про данный случай, во первых очереди за всем, еда, чай, кофе, сок, человек по 15, отстояла в каждой очереди мин по 5-7!!! стликов мало, все занято, пришлось ходить блуждать со своими кружками, тарелками пока к русским не подсела по приглашению))
плюсы:
белоснежное белье, полотенца, большое зеркало в номере, удобно собираться.
вобщем на одну ночь пойдет, спасибо работодателю за такой "чудо" отель! но в командировках не приходится выбирать(
3,
Плюсы: питание
расположение
Минусы: номера
уборка
много народа.
Отзыв: Полное разочарование.
Ездили с мужем по тур.путевке, с 14.06.17. по 20.06.17. Прежде,чем забронировать тур,с размещением в отеле Санкт-Петербург прочитала очень много отзывов , которые были и хорошие и плохие.Но так как, я в прекрасном и любимом Питере была четвертый раз и видела эту гостиницу на берегу Невы - рискнула и забронировала тур в этот отель. Заселили нас после 18 часов, после экскурсии.Нам достался номер 122, с видом на город ( в тур.агенстве порекомендовали из-за тишины), оказалось с видом на крышу и внутренний двор соседнего бизнес-центр центра.Когда зашли в номер- испытала лёгкий шок. Да было все как, на фотографиях сайта отеля,но такое все старое. Окна и подоконники грязные и заляпаны краской, бра- выцветшие, плафоны, висят криво,платяной шкаф с одной дверцей, пол чем-то то заляпан и уже видимо не отмывается, нет даже стаканов,чтобы выпить воды, не говоря о том ,что нет чайника. Но самое ужасное- это ванная комната:дверь напоминает дверь купейного вагона,где нет ни ручки , ни замка,а есть отверстия для пальцев,чтобы открывать и закрывать, ванна жёлтого цвета с облупившимся покрытием ,после реставрации, кафель на стыках -грибок, а смеситель это вообще шедевр- для кухни ,к носику которого приделан шланг для душа. Да полотенец было 6, по з на каждого отдыхающего, но они еле вмещались в кронштейн, поэтому их приходилось,оттуда вытягивать с трудом. Нет ни одного крючка, чтобы повесить одежду,когда принимаешь душ. Крышка унитаза вся заляпана краской. Сначала сильно огорчились,но потом подумав,решили ,что нам здесь только спать.Но, всё-таки таки я, высказала мнение о номере на рессепшен,на что мне ответили,ну что вы хотите ,ведь идёт ремонт в отеле и не все номера отремонтированы. Уборка номера - каждые день, но почемуто- это сводилось к выносу мусора, поправления постельного белья и полотенец, пол мыли 1 раз. Понравилось только питание,все очень вкусно.Еще минус-. это толпы народа ( ощущение ,что попал в филиал китайской народной республики). Конечно все эти неудобства компенсировалось прогулками по моему любимому Питеру! В этот город я приеду ещё много раз, но в этот отель больше никогда! Товарищи отельеры- не можете нормально организовать пребывание гостей в отеле Санкт-Петербург, закройтесь, закончите ремонт,потом только принимайте гостей, или снимите з звёзды! Я знаю, о чем пишу,так останавливалась в других отелях вашего города и там все было прекрасно!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле раньше , ещё в советское время.
Отдыхали в этом отеле раньше , ещё в советское время и постсоветское время.
Но НИКОГДА так ,плохо не отдыхали!!
Поселили в номер заранее выбранный нами!
И что, увидели
Шторы на окнах отсутствуют , а это между прочим Улучшенный номер!!
Мебель старая ничтожная!,
Попросили повесить шторы
Повесили кое-как , половина шторы на одной рельсе, половина на другой
Так что окно не закрывалось полностью!
Привезли с собой элитный сыр ,так его украли на следующий день!
Стоянка автомобиля очень дорого стоящая! На сайте отеля написано 500 рублей в сутки, но и это не предел, когда приехали ,,на рецепшен сказали, что устаревшая информация и запросили 700 рублей в сутки!
На стоянке надо искать место для своего автомобиля, так как половина мест принадлежит салону красоты.
Вообщем очень негативное мнение!!!
В этот раз мы уехали раньше своего срока!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ Отель НИКОМУ!!!!
2,
Плюсы:
Минусы: забыли снести.
Отзыв: Старое питерское гавно.
Отправили детей на экскурсию, заселили, они особо не требовательны, но в номере воняет канализацией, вид из окна на мусорку, номер ремонтировали ещё при совке, телевизор показывает 3D без всяких очков.
2,
Плюсы: расположение в центре
Минусы: отсутствие холодильника
утюга
сейфа
старые советские номера
фена
воды питьевой
Отзыв: У меня был одноместный номер с видом на Неву. Собственно.
У меня был одноместный номер с видом на Неву. Собственно говоря вид из окна и расположение отеля это единственные его плюсы, все остальное - минусы. В номере нет холодильника, нет чайника, нет воды для питья. Ванная и кафель в ней еще с советских времен не менялись. Пытался дозвониться по какому то вопросу на ресепшен - трубку взяли только один раз из моих пяти попыток. Такого я вообще нигде не встречал! В коридоре запах какой то несвежести, затхлости. В номерах убирают ежедневно мигранты из Таджикистана. Ну как убирают? Да никак! По русски почти ничего не понимают. При мне жило много китайцев, на завтрак они приходят почти строем, создают везде очереди, громко разговаривают, вообщем радости от их соседства не испытываешь. Особенно поразила комната для глажения: она одна на отель и находится только на 1 этаже, там стоят несколько дешевых утюгов, а воды в данной комнате нет вообще, то есть ни налить воды в утюг, ни намочить марлю, если додумался взять ее с собой просто невозможно. Вообще в гостинице достаточно много иностранцев бюджетников - финны, немцы и т.д. Видимо из-за невысоких цен. Завтраки сносные но каждый день одно и тоже и выбор не велик. При входе надо показать карточку гостя, после этого запускают. Wi-Fi довольно устойчивый по всему отелю. В пешей доступности от отеля Петропавловская крепость, да и до Эрмитажа можно дойти не за очень долго.
3,
Плюсы: 2 полотенца
вешалки
шампунь и мыло
приятные завтраки
шикарный вид на неву
Минусы: шумно
плохая звукоизоляция
грязь
волосы
окна
сервиз номеров
Отзыв: Недорого переждать пару дней.
Тройка есть тройка. Недорого пожить пару дней здесь будет неплохо, если вы не особо брезгливая личность.
Ездили группой детей со взрослыми - 15 человек, занимали 4 номера. Перечисленное ниже было обнаружено в каждом.
Ужасное пыльно и грязно, битые стёкла на полу.
Волосы. Волосы в ванне, волосы в кровати, волосы на полу. волосы везде.
Нет чайника, фена, короткое покрывало.
Горничные ходят по коридорам, но в номера почему то не заходят, а если и заходят(после просьбы), то лишь выкинуть мусор. Соседу дали просто мешок, чтобы он сделал это сам.
Настолько плохая шумоизоляция, что создается впечатление, что стен нет. Слышно каждое слово, секреты лучше не обсуждать.

Хороший ресторан при отеле, чудесный вид, вкусный завтра. Правда все эти плюсы омрачило хамство администратора ресторана и кусок пластмассы в супе(брали обед)
3,
Плюсы: месторасположение
Минусы: клопы
Отзыв: В гостинице клопы.
В Питере не первый раз. Отель выбрали из-за его месторасположения. Вид на Неву из окон очень красивый. Разместили нас быстро. Мы жили в номере 117 (однокомнатный Standart). А вместе с нами еще жили и клопы. Они бегали по стенам, по кровати у окна. Мы не сразу поняли, что это клопы. Как-то не ожидали. А вот после второй ночи нашего там пребывания зрелище было ужасное. На белоснежной постели пятна крови и мёртвые насекомые. А тело все искусано, как комарами. Когда сказала об этом на Reception, отсутствие реакции меня поразило. Как будто о клопах им сообщает каждый второй.
3,
Плюсы: расположение
вид
Минусы: сервис
ремонт
Отзыв: Хороший отель.
Добро пожаловать в Советский Союз!
увы и ах, так оно и есть. причем везде и во всем.

Основное преимущество - это расположение и вид из окна.
сейчас Аврору убрали, стало не так интересно, хотя все равно вид на Неву и город захватывает.
но мне повезло, когда я там был - Аврора еще была на приколе))

итак по порядку.

интерьер холла мрачный. всегда темно.
поднялись на этаж на лифте, вышли в коридор - привет страна советов. все старое советское убогое. это не хилтон. нет.
этому отелю определенно нужны инвестиции, и капитальный ремонт. и тогда ему цены не будет)

номер большой. очень порадовало остекление. 2 огромных почти от пола окна.
вид из окна мммм..... это супер!
туалет и ванная - просто огромные. но при этом желтая облезающая ванная. непонятного вида унитаз. шторка в ванной самая дешевая и далеко не первой свежести...
все через чур просто и топорно. ну ссср. что говорить.

кровать хорошая.
вообще в номере не плохо. свободно. площадь большая. звукоизоляция на уровне.
но говорю в миллион первый раз. не хватает этому отелю лоска.

Сервис.
увы и ах, но и тут остался Советский Союз.

девочки на ресепшн какие то вялые, ленивые. они не работают, они делают одолжение. вроде все оформлено, но спасибо что не послали меня.
видовой номер забронировать - лотерея. никаких гарантий никто не дает. номера распределяются накануне. повезет не повезет - как получится.
ресторан отдельная песня.
я не про еду. я про сервис.

история в том что отель и ресторан - это две независимые организации. и за дела друг друга они не отвечают.

попробовали договариваться по поводу позднего завтрака, ибо номер брали на свадьбу, прибыли в отель поздно и хотелось бы утром отоспаться, на что получил ответ "а это не к нам, идите в ресторан и там договаривайтесь". а в ресторане нас вовсе послали. как будто мы не гости отеля. там вообще это не интересно. может ланчбокс собрать? или доплатить сколько... нет. либо ешьте в часы завтрака, либо ваши проблемы. никто ничего не будет собирать.
говорю, это отдельная организация. не интересно им работать с клиентом.
в итоге на утро пришлось вставать и бежать на завтрак дабы не остаться голодными.

вторая история - это румсервис. в смысле room service. обслуживание в номерах.
позвонил по телефону. заказал чай. было уже поздно, я уж не помню сколько он стоил. рублей 300 вроде. помню что дороже чем в среднем в кафе/ресторане по городу. ну да ладно.. может там они этот чай сами выращивают на крыше отеля..

принесли чайник. официантка держит чайник за ручку и тянет мне. как мне брать?? у чайника только одна ручка, за которую держит официант. чайник кипяток. пытаюсь взять. обжигаюсь. а она на меня смотрит так, мол "а что я могу поделать". блин. на подносе принести, дура! в итоге сообразила зайти в прихожую номера и поставить на тумбочку. чтобы я мог взять нормально. ладно.

оплата. только рублями. только сразу. карточку нельзя. при выезде нельзя. говорю, это 2 разные организации. как будто ты не в отеле.. бред. неужели они думают что я сбегу из отеля без оплаты чая??
это такая мелочь. но она так выстреливает, что вызывает отвращение.

чашки. ну как чашки.. 2 пластиковых стаканчика. дадада.. причем в одном из них лежат деньги (они спросили какая у меня будет купюра и предусмотрительно взяли сдачу. спасибо). я говорю - вы предлагаете мне из этого пить? ответ "да, а что..? типа у нас у всех так." знаете, в шаверме у вокзала даже чай в чашки наливают. а не в пластиковые стаканчики.
развернул ее, отправил за нормальными чашками. принесла. вот сразу нельзя было?? на что расчет?

в ресторане завтрак нормальный. покушали сытно.
правда все сотрудники ходят с такими лицами, будто у них паспорта отобрали и они на каторге..
спасибо что не плюете в еду.

что сказать в итоге.
все через чур просто. на столько просто, что создается впечатление, что ты туда едешь, платишь, и ты еще должен. и от этого какое то неприятное ощущение на душе. как в душу нагадили, уж простите..
никто же не требует чего то запредельного. но ведь можно быть хоть чуточку вежливым, учтивым, подарить бесплатную улыбку. нет?
увы, даже этого нет.

в отеле можно остановиться. можно жить. можно отдыхать.
просто знайте, что вы там никому не нужны. спасение утопающих дело рук самих утопающих.
не требуете чего то. вообще ничего не требуйте) этого просто нет.
3,
Плюсы: хорошие завтраки
Минусы: грязь
Отзыв: Отель грязный, но впечатление о городе это не испортило.
Начну с того, что с каким настроением Вы едете на отдых, так и будет он проходить!
Я в Питер приехала впервые. Предвкушая знакомство с замечательным городом, я не обращала внимание ни на что, что могло бы мне испоритить настроение.
Об отеле. Отель большой. Уборка была каждый день. Но, даже когда мы заехали в номер, он уже сразу был грязный. Грязь заключалась в немытых полах, грязь была по всем углам, волосы какие-то длинные - белые, черные, красные, очень много и клубками... Ходить надо по номеру только в обуви. Программа отдыха у нас была насыщенная, поэтому чтобы закатывать скандалы времени не было. Полотенца меняли пару раз, мы всего жили в отеле пять дней. Постельное белье не меняли ни разу, но и дома, извните, мы меняем его не каждый день. Ванная хорошая, чистая. Но, душевая кабина протекала, слив работал плохо, поэтому после принятия душа огромная лужа была в ванной, которую если не вытереть, никуда она не денется. Вытирать приходилось полотенцем для ног.
Номер у нас был с двумя односпальными кроватями. Кровать на колесиках, постоянно "уползала". Под кроватью несусветная грязь.
Об окнах скажу отдельно. В первую ночь я проснулась от того, что жутко замерзла. В окна содит ветер. Поэтому не знаю даже, как зимой можно в таком отеле останавливаться.
Еда хорошая была. Питание у нас было только завтраки. Все одно и то же давали, но очень много вариантов, можно было кушать каждый день разное, потому что за один завтрак все не попробуешь, лопнешь.
Вобщем подытожу - второй раз я туда не поеду, но только переночевать там можно. Аллергикам и астматикам не советую.
3,
Плюсы: питание
Минусы: ужасные ремонт номеров
плохая уборка
далековато от метро
Отзыв: Запущенный отель.
Добрый день. Останавливались в этом отеле с экскурсионной группой на 2 ночи в середине мая 2015 г. Разместили в номере стандарт с видом во двор (№ 164). От номера впечатление, что жили в заброшенной общаге или вагончике строителей-гастарбайтеров. Замечу, что до этого 2 ночи жили в мини отеле в центре города, все аккуратно и чисто (стоимость 1500 номер с завтраком по меню). Стоимость этого стандарта за ночь примерно 3500 с завтраком шведский стол (смотрела сейчас фото на офиц.сайте, даже рядом такого нет). Я испытала шок. Постель в розовых пятнах. Обои грязные, ковролин в пятнах + повсеместные крошки (видимо номер до нас не убирали, по крайней мере пылесос явно отсутствовал). Окна еле закрываются, вид из номера на мусорную крышу (это первый жилой этаж, ниже кафе-рестораны). Бумажные бра и абажур торшера мятые, завалены на бок. Занавески дырявые, ночные на половину оторваны, первая петля прикреплена сзади к середине полотна (видно на фото). Мы с мамой не из брезгливых, но ходили только в сменной обуви и (извините) пользовались туалетом с опаской (вид у него был, как у вокзального). Мы люди не скандальные, поэтому кричать и требовать другой номер не стали, только нервы зря тратить и настроение портить. Не думаю, что такой номер у них единственный. Состояние очень запущенное. Даже если жалко денег на новые обои и ковролин, ну пришейте Вы петельку к занавеске и уже вид другой будет. Единственный плюс — это питание. Для завтрака достаточный выбор блюд и вкусно (пробовали омлет, сырно-колбасную нарезку, тушеный с молоком картофель, кексы).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для туристических групп.
Я и двое детей оказались в этом отеле в составе туристической группы. Изменить эту составляющую в своей судьбе я не могла. Отель крайне удачно расположен по отношению к основным достопримечательностям и имеет приличный завтрак. На этом его приемлемые стороны заканчиваются. Ночевали мы там одну ночь, были дико уставшие и это спасло нас. Я и двое детей ютились в крошечном обшарпанном номере. Все чудовищно старое. Унитаз просто ходуном ходил... Слов нет. Слышимость такая, а горничные так галантны и басисто-голосисты в выяснении своих мусорно-бытовых утренних проблем, что низкий им поклон от нашего дурного утреннего сна. Общая оценка - редкостно в наши дни захламленный и грязный отель. Добровольно никогда там селиться не стала бы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Номера стандарт небольшие-минималистические подходы,но.
Номера стандарт небольшие-минималистические подходы,но всё необходимое есть.Шторы плохо двигаются.УБОРКА не очень качественная-на полу вещи постояльцев.Завтрак неплохой-европейский.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Размещение - очень долго, не в смысле долго ждали ( хотя.
Размещение - очень долго, не в смысле долго ждали ( хотя и это тоже) , но и само внесение в базу и выдача ключей. Внешний вид и расположение прямо напротив Авроры- презентабельны, а внутри как будто назад в прошлое и не очень красивое. Санузел - кошмар( ранее кто-то выкладывал фото уже), комнаты не совсем маленькие-для двоих нормально. Нет ни холодильника, ни фена, но правда сказать это необязательно для трех звезд. Есть гладильная, но утюги и сами доски явно требуют замены.
Вид из окна на Неву великолепен, но с другой стороны - стройка и ходят рабочие на уровне окон ( мы жили на этаже 1, ниже есть А и В). В номерах душно, но открыть окна нельзя - рядом дорога очень шумно. Слышимость - вот это да! Люди в коридоре идут общаются ( не орут), а я подумала, что забыла дверь закрыть. За стеной весь разговор слышен.
Персонал на ресепшен вежливый, а в других местах понимаешь, что любым вопросом ты просто напрягаешь, а это плохо!!
Нужен хороший ремонт! Такое шикарное место! Мы останавливались в двухместном стандартном. Может быть в президентском люксе ситуация и другая, но у нас было так. ( если конечно он есть)
Спасибо за внимание.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет! Решил написать отзыв. Буду краток. Плюсы.
Всем привет! Решил написать отзыв. Буду краток. Плюсы: расположение (недалеко от центра, рядом Аврора), питание (шведский стол) очень хорошее . Минусы: номера. Такое впечатление, что попал в СССР. Ремонт не делался с того времени, мебель старая, потертая. Сантехника также не выбивается из общей картины. Я сам по этому поводу особо не заморачивался, но жене не очень понравилось.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все субъективно в этом мире) но надеюсь мой отзыв.
Вот дошли таки ручки до отзыва.
Начну с того, что отель я не выбирала, и денег за него не платила (ездили за счет спонсора с дочкой на вокальный конкурс), если бы не этот факт мои оценки были бы еще ниже.
Стоимость стандартного двухместного номера 3400 рублей за сутки, в стоимость включен завтрак.
Как всегда, разделю свой отзыв на минусы и плюсы (плюсы у отеля тоже есть)))
Итак,
минусы:
- интерьер отеля
Совок, гостиница 1972 года, не знаю переделывался ли когда-нибудь интерьер коридоров, ресепшен, концертного зала, но впечатление что ты в Советском Союзе, хотя надо отметить, что для Советского Союза это было круто)))
- номера
видно, что реставрировались, но уже убитые, ванна и туалет похоже точно с 1972 года (фото прилагаю)
нам попался такой грязный номер, что у меня волосы встали дыбом...
грязные стаканы в потеках чужого кофе, грязное окно, грязный унитаз (да, да грязь в унитазе именно та, которой она может быть в унитазе), чужие волосы в раковине, чем-то облитое, а может даже... простите, обоссаное покрывало (фото прилагаю), про пыль я молчу, я не привереда, достала влажные салфетки и вытерла, делов то...
- обслуживание
здесь неоднозначно (поэтому и поставила 3).
Заранее позвонила в гостиницу и попросила поставить пометку в брони, что потребуется раннее заселение (естественно, готова была заплатить за это), меня заверили, что номер будет меня ждать, но не тут то было, при заезде меня встречала девушка лет 30, которая сказала мне, что никакой пометки нет и свободных номеров тоже нет (это при номерном фонде 690 номеров) и что я сама виновата, что не предупредила службу бронирования (!) о, как!!!
Совет: если о чем то договариваетесь с администрацией отеля, делайте это не по телефону, а по электронной почте и везите с собой распечатки.
Естественно, я стала возмущаться, что такая ситуация возникла не по моей вине, а по вине сотрудников отеля, и о чудо (!) свободный номер отыскался (о качестве номера выше).
Зайдя в номер и увидя всю эту прелесть первым делом сделала фотки, позвонила на ресепшен, сказала, о том что гостям такие номера не должны сдаваться, реакции не было минут 15... ладно, нашла горничную, привела в номер, заставила убирать, после этого спустилась на ресепшен, показала фото номера в телефоне и сказала, что все это будет на всевозможных ресурсах и вот оно... началось, все убрали, покрывало поменяли, прибегало 3 начальника)))
Надо сказать, что при выезде на ресепшен были премилые девушки. Ну вот так как-то...
- отсутствие кондиционера
если поедете летом, имейте ввиду, что будет очень жарко, хотя... в Питере лета то такого))) неделя)))

Ну ладно, плавно переходим к плюсам.
Плюсы:
- Wi-Fi
устойчиво ловит на всей территории отеля, включая номера, лобби, ресторан, концертный зал. Скорость приличная, не виснет, не вылетает на протяжении всех суток. Пароль не требуется. Вполне хватает на то чтобы смотреть видео, звонить по Viber, думаю, что и скайп легко потянул бы (не пробовала). Естественно, это бесплатно.
- завтрак
с 7.30 до 10.30
шведский стол, очень приличный выбор, все свежее, в ресторане неплохое обслуживание (столы чистые, все приборы есть, вся посуда чистая)
на завтрак есть 2 вида каши, яичница (жарится при тебе), салаты, колбаса, ветчина, сосиски, сыры (все неплохого качества), хлопья, молоко, оладьи (мед, сгущенка, сметана, варенье), запеканки (картофельные, творожные), чай, кофе, компоты.
В общем, ешьте - не хочу)))
Каждый что-то может для себя подобрать.
Повторяю, все свежее!!! Т.к. в предыдущих отзывах видела, что все наоборот, может так оно и было, но сейчас не так :)
- постельное, полотенца, подушки одеяла
все белоснежное, мягкое, чистое. Постельное за 5 дней нам сменили один раз, может меняют чаще, но мы из оплаченных пяти дней, в гостинице спали только 2 ночи (разъезжали по друзьям)))
Подушки, матрасы, одеяла - новье, все полноценное, мягкое, хорошего качества
Все, пожалуй, о плюсах...

Информативная часть:
Гостиница находиться напротив Авроры, пешком до нее 5 минут через мост. Мост не разводится, хотя в графике разводов мостов стоит развод с 1.30 до 4.30 (а может это мы так попали, ну вот не развели))) думаю, лучше не рисковать)
Можно прогуляться до Петропавловской крепости минут 20 размеренным шагом.
До метро 15 минут пешком.
До ближайшего круглосуточного магазина (магазин сетевой, называется СЕТКА, что-то вроде магнита или пятерочки) 10 минут.
Рядом есть бизнес центр, кажется, называется Петропавловский форт, там можно поесть буквально за 100-150 рублей, очень даже прилично, все свежее (кафе на втором этаже бизнес центра). Даже если поесть вам там не надо, все равно загляните туда, там шикарный памятник, изготовленный к 300-летию Петербурга. Называется "Наводнение" (фото прилагаю).
Не пользуйтесь трансфером от отеля в аэропорт - стоимость 1400 рублей. Лучше вызовите такси "Везет", в Пулково вас довезут за 1000.
Да и еще, можете смело брать сувениры в отеле в холле, цены такие же как и в городе (проверяли).

Ну что ж, отель я не рекомендую, в Питере можно найти подешевле и получше))) Но если уж Вы туда попали, не расстраивайтесь, больше гуляйте и наслаждайтесь отдыхом :)
Если будут вопросы, пишите, помогу чем смогу.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 4* отзывы:

Возможно Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Отель Санкт-Петербург (Saint-Petersburg) 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 973
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 050
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 441
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.