Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ostruvek 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ostruvek 3*? Читайте плохие отзывы туристов Ostruvek 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ostruvek 3*
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | Плохо.
Отдыхали с подругой в январе 2018 года, выбирали ближе к центру...отель находится вблизи ж/д, ну а принципе это не сильно заметно, расположение у отеля неплохое, в 5 минутах трамвайные пути, рядом кафешки, продуктовые магазины, что касаемо самого отеля это просто ужас...Питание просто слов нет, ресторан напоминает самую дешёвую столовую и выбора блюд совершенно никакого, 3 блюда на выбор...номера ? очень-очень эконом...?... Больше не поедем в такой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в Ostruvek 3 в сентябре 2017г. Отель.
Отдыхали с мужем в Ostruvek 3 в сентябре 2017г. Отель выбрали с хорошим рейтингом и отзывами, но ожидания наши, к сожалению не оправдались, хотя мы туристы не притязательные. Когда мы приехали в отель, на ресепшн нас встретили две русскоговорящие девушки, которые ещё минут пять после того, как мы подошли беседовали между собой, но потом всё-таки решили обратить на нас внимание. Нам дали номер 105, в котором были две отдельные кровати, не работал холодильник, был сейф, но от него не было ключа (его увез с собой кто-то из постояльцев). Когда мы обратились на ресепшн с просьбой поменять нам номер, девушка ответила нам, что больше свободных номеров нет и в ближайшее время не будет, а переселять из-за нас половину отеля она не будет. На следующий день на ресепшн работала другая девушка, мы подошли с той же просьбой, она сразу же предложила нам другой номер, в котором все работало и была одна большая кровать, за что ей большое спасибо. В столовой на стенах грязь и паутина, со столов вытирают плохо и грязной тряпкой.Молодой человек, работник столовой за 9 дней нашего проживания в отеле ни разу не поздоровался ни с кем из отдыхающих, и вообще не произнёс ни слова, как будто он глухо-немой.Мы были во многих странах и в Европе и в Азии, в отелях разных категорий, но такого поведения персонала не видели нигде. Расположен отель неплохо, рядом две трамвайные остановки, до Вацлавской площади 5 остановок на трамвае. Недалеко от отеля есть супермаркет Билла, совсем рядом магазинчик Моцарелла, где продают очень вкусные итальянские сыры и колбасы.Вобщем не скажу, что отель совсем плохой, но больше в него не поедем и знакомым своим не порекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пропал дорогой кардиган из номера! Удивило безразличие.
Пропал дорогой кардиган из номера! Удивило безразличие руководства на жалобы посетителей отеля! Отдыхали в отеле в конце августа. По приезде в номер, моя девушка положила свой кардиган на столик, что бы тот просушился. На четвертый день, мы заметили, что кардигана нет! Обыскали все, не нашли. Мы сразу сообщили о пропаже на ресепшн. Администратор пообещала, что передаст жалобу директору, как только тот придет (утром) и сразу сообщит нам, что тот ответил. Спустя 2 дня мы узнали, что директор НИЧЕГО НЕ ПРОЧИТАЛ и вообще уехал на выходные, а вернется только в четверг! А уезжать нам надо было во вторник. Далее, днем мы поговорили с русско-говорящим администратором, она вызвала нам горничных, которые убирались у нас в номере в тот период, когда пропал кардиган. Горничные заявили, что слышат об этом впервые и сказали, что надо было сообщить о пропаже сразу! Как вариант, горничные сказали, что возможно они случайно прихватили кардиган вместе с полотенцами, но теперь уже ничего не вернуть, так как все белье увозят в какое то другое место, поэтому надо было сообщать сразу.( большое "спасибо" девушке на ресепшене, за компетентность, которая ничего не передала руководству!) Мы написали жалобу на имя директора на английском и русском языках, с просьбой прислать ответ по почте. Спустя 3 недели нам никто так и не ответил. Мы написали об этом в booking.com, после чего сотрудник сайта позвонила в отель, где ей сказали, что НИЧЕГО про такой инцидент не слышали. Администратор ресепшена прислала нам сухое извинение, перевод сообщения - «Мы сожалеем о пропаже из вашего номера, но хотим заверить вас, что наш персонал очень надежный и с такой проблемой мы никогда не сталкивались. Надеемся, что отдыха в Праге вам понравился, возвращайтесь еще». Честно сказать, ответ неприятно удивил нас! Такой сухости мы не ожидали! Больше всего расстроило, что директор так и не прочитал нашу жалобу(на написание которой мы потратили весь вечер нашего отдыха). И еще про окна! Мы жили на 1 этаже и наши окна выходили на небольшую личную территорию отеля(буквально метра два), огороженную небольшим забором. Каждый раз, после уборки нам оставляли окно открытым(не полностью, а только верхушку окна). Учитывая тот момент с пропавшим кардиганом, мы сообщили об этом на ресепшн, с просьбой так больше не делать. На следующий день мы зашли днем в номер и увидели окно, открытое на распашку! А если бы мы ушли на весь день и вернулись только поздно вечером ?! Так что, не ленитесь убирать ценные вещи в чемодан или сейф. Всякое может произойти. Даже если горничные случайно возьмут вашу вещь с полотенцами и бельем, вы ничего не сможете доказать и вещь уже не вернете. Будьте осторожны и не портите себе отдых такими неприятными впечатлениями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Ostruvek расположен в тихом и зеленом районе Праги.
Отель Ostruvek расположен в тихом и зеленом районе Праги-4 и находится в 10-15 минутах езды на трамвае до Вацлавской площади ( трамвай №11 – 5 остановка Muzeum ) или до центра - метро Narodni Trida ( трамвай №6 – 7 остановок, № 18 – 9 остановок ). Номер стандартный, есть ТВ с одним русскоязычным каналом, бесплатный сейф ( закрывается ключом ), небольшой холодильник, фен, кондиционер отсутствует, беспроводной доступ в Интернет предоставляется в номере бесплатно. Бесплатная парковка на территории отеля. Курить в отеле нельзя. Завтрак "шведский стол" - несколько видов сыров, колбас, омлет, сосиски, салаты, 2 вида соков, кофе из автомата - вообщем ничего особенного, стандартный «континентальный завтрак». Сервис: на ресепшн говорят по-чешски и немного по-английски, русский язык отсутствовал по крайней мере у персонала отеля с которым нам пришлось общаться. На ресепшн можно взять брошюрки об экскурсиях, достопримечательностях, обменять валюту ( но не рубли! ), правда курс обмена будет немного меньше, чем в обменных пунктах в городе, можно купить билеты на транспорт. В номере убирали каждый день. Расположенная рядом железная дорога и трамвайные пути особо не мешали, т.к. в отель возвращались только вечером после прогулок по Праге. В целом отель соответствует своим 3 звездам. |
Ostruvek 3* отзывы:
Возможно Ostruvek 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ostruvek 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Прага
-
Three Crowns Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Anette Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Victor 3*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Balkan 3*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
EA Hotel Populus 3*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
723
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 308
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 440
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
