Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт)
СохранитьВокруг заказные отзывы о Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт)? Читайте плохие отзывы туристов Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт), НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт)
| Плюсы: | Бассейн
Анимация |
| Минусы: | Хамство персонала и администрации
Неухоженная территория Плохое освещение на территории |
| Отзыв: | Минусы перекрывают все плюсы!
Ужасный сервис, хамское, безразличное отношение администрации и персонала на ресепшене. Директор и сотрудники видимо не знакомы со словом сервис и клиентоориентированность вообще! Людям, которые приехали раньше времени заселения нельзя никуда пройти, кроме ресепшена. Свёкру, приехавшему на два дня позже своей жены , номер которого был уже оплачен и в нём уже жила его жена грозили вызвать полицию, если он не уйдёт с территории бассейна. Так же вокруг наблюдала много разных скандалов администрации с другими жильцами, в том числе и с участием полиции. Сотрудники и охрана следят за вами, чтобы вы не дай Бог не зашли с сумкой в столовую или прошли без браслета к бассейну. Шаг вправо, шаг влево - расстрел! Такое ощущение, что мы отдыхаем там бесплатно и администрация делает нам во всём одолжение… Территория большая, но не ухоженная. Много мест , где совершенно нет освещения и в тёмное время суток там опасно передвигаться. Еда для двух звёзд более менее, шведский стол, но каждый день абсолютно один и тот же ассортимент. Из фруктов яблоки, груши и апельсины, иногда бананы. Бассейн неплохой. Команда анимации и сама анимация тоже понравилась. Это единственные плюсы. Второй раз сюда конечно не приедем и никому не посоветуем!!! |
| Плюсы: | Бассейн
Анимация |
| Минусы: | Сервис
Отношение администрации Хамское поведение администрации Однообразная еда |
| Отзыв: | 24 июля 2022г , находясь на отдыхе в курортном комплексе Оркестра Горизонт в Геленджике, (г. Геленджик, ул. Туристическая, д. 4 ) направляясь со своей семьёй на прогулку по набережной , в вечернее время, идя по одной из дорожек в направлении выхода, где практически не было освещения, как и на многих участках на территории отеля, попала ногой в огромную яму , упала на бордюр и на асфальт , получила сильную травму ноги, а именно сильный вывих и ушиб голени, сильные и глубокие ссадины ног и коленей. Обратилась в мед пункт, где мне была оказана первая помощь, перевязана голень, обработаны раны, так же врач посоветовала сделать рентген. Об инциденте я сообщила работнику на ресепшене, а так же написала в книгу жалоб. Никто из руководства или администрации отеля не связался со мной ни на следующий день, ни в другие дни с предложением чем то помочь или хотя бы с извинениями. Когда я сама подошла на ресепшн, то главный менеджер вёл разговор со мной по хамски, сказал, что их отель не признаёт за собой никакой вины, не собирается предлагать мне никакую помощь и считает , что если я могу самостоятельно передвигаться и наступать на ногу, хоть и сильно хромая, то это их абсолютно не касается. Такого хамства и равнодушия я не встречала нигде! В этом отеле не знакомы с понятием сервис и клиентоориентированность вообще! Это произошло со мной на второй день пребывания в отеле и мой отпуск был совершено испорчен! Я не могла купаться ни в море, ни в бассейне, с трудом передвигалась, испытывая сильную боль - голень сильно посинела и опухла! На следующий день работники отеля , как ни в чём не бывало , засыпали эти ямы , а их было несколько и присыпали их иголками, как будто их и не было. |
| Плюсы: | Нет! |
| Минусы: | Если хотите испортить отдых, смело езжайте сюда!!! |
| Отзыв: | Это просто ужас!!! Чего не коснись!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все на столько плохо.
отдыхили в отели ужасно все , отель не с оответствует фотографиям . в отеле делать нечего . скучно аномация не вытягивает отелдь , если ехать с ребенком то тихо и спокойно . а так одни минусы питание одноразовое , бар платный , развлечений нет не каких , вайфай выбивает . , белье за неделю не разу не меняли , уборка комнат очень рано проводится . |
| Плюсы: | бассейн
питание |
| Минусы: | все остальное! персонал на ресепшене! |
| Отзыв: | В общем, отдыхала я с мужем и годовалым ребёнком.
В общем, отдыхала я с мужем и годовалым ребёнком! Бронировали отель через туроператора. Просили стандарт с видом и на счёт кроватки сразу предупреждала туроператора, она сказала, что этот вопрос решается на месте! Этот отдых моя спина будет вспоминать ооооочень долго! Это было просто ужасно! Малюююсенький номер, в котором даже одному человеку будет тесно! На двухспальной кровати два односпальных матраса, не одинаковых по высоте, думаю, все прекрасно представили, какого на таком спать с ребёнком, а почему с ребёнком?!?! Потому что на ресепшене нам сказали, что надо посмотреть есть ли свободные кроватки, прекрасно понимая, это мы уже додумали в номере, что она не поместится в такой «стандарт», который нам выделили!!! Комната меньше одноместной палаты в больнице и никакого понимания со стороны персонала! Это просто кошмар, а не отель!!! Единственное от чего мы остались довольны на все 100 это питание и персонал в столовой! Девочки просто молодцы, а повора готовят отменно, отличное разнообразие, все свежее и вкусное!!! И до пляжа никак не 500 метров, а намного дальше! В общем, отель попал в число тех, куда никогда и ни за что не хотелось бы вернуться вновь, даже раде питания! ???? |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | обстановка.
персонал |
| Отзыв: | Берегите нервы и деньги.
03.08.2018 г. Бронировали 2-х комнатный номер с Балконом не ниже 5-го этажа за месяц до приезда. Прибыли . Встретила девушка на ресепшен. Вежливая. Оформили бумаги и.... Вот вам 1-й этаж.... Номер обновлен, но: вместо балкона ржавые обшарпаные решётки с замками, напоминающие кпз с пригороженым куском дороги. Холодильник Саратов жёлтого цвета 80-х годов. Дырка в полу вместо душевой кабины. Полотенца разноцветные ,как будто от старых постояльцев оставленные.Отсутствие туалетной бумаги. Минимум мебели. Нет стульев. Мало того, рядом с номером технические помещения!! Вышли осмотреть территорию. Мда ... Вэлком ту СССР. Ни копейки не вложено в реновацию. Территория запущена до ужаса. Здание основного корпуса обшарпано.. Итог: На просьбу переселить нас хотя бы повыше,дабы не смотреть на жалкий вид из первого этажа- ОТКАЗ! АДМИНИСТРАТОР-одно название. Никакого уважения к просьбам отдыхающих!! Итог: переехали в этот же день в современный отель ,в 2-Х комнатный ЛЮКС . С видом На Море!! И в 2-раза ДЕШЕВЛЕ!!! Дабы не быть голословным всё зафиксировано на фото и документально!! Заинтересованным вышлю по почте!! Берегите нервы и деньги!!! Ни ногой в ГОРИЗОНТ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | плохие сотрудники.
в ресепшене не дружелюбные сотрудники, нормально не отвечают на вопросы, скидывают трубку не выслушав |
| Плюсы: | климат |
| Минусы: | меню
сервис лифт телевизор |
| Отзыв: | В целом- санаторий.
Бельё и полотенца меняются произвольно, в нарушение своих же правил. Номер дали заранее, но браслет - только в 2 часа, наверное , чтоб вдруг я лишнего не съел) в остальном...- еда диетическая, но съедобная. В столовой- не в ресторане- толкотня, логистики в ней нет абсолютно. Бассейн норм, нырять, разумеется нельзя, хотя глубокий. Территория изумительная, благо тут все само растёт. В целом- отдаёт совком, требовать - требуют, а свои обязательства не выполняют. Оченб далеко от все включено. Экономьте деньги и нервы- за границу езжайте. |
| Плюсы: | детская анимация
территория бассейн |
| Минусы: | однообразное меню
маленькие номера |
| Отзыв: | Все хорошо бы, но.
Отдыхали в отеле 14 дней, семьей ( 2 взрослых и 3 ребёнка) 2 комнатный номер на 3 этаже. Тесноватенько конечно, но главное не удобство это кондиционер в 1 комнате, во второй было оочень душно.В принципе все остальное достаточно прилично, мы ехали не на ремонт смотреть, а отдыхать. Аниматоры старались организовать досуг, все конечно не очень профессионально, но занятие найти можно, детей все устраивало! Питание: голодными мы не были, но 14 дней одно и то же меню -/+ 1,2 блюда. С супами беда! Пюре порошковое, 1 вид компота. Шампанское только на обед , вино белое, красное ( сухое) , настойка, водка. Все! Коньяков мы никаких не видели! И главное!!! В промежуточном питании в столовой дают коктейли. Работники скрываютют это как могут! Я выяснила этот вопрос, только отправив запрос на официальный сайт! Бассейн замечательный , чистенький, территория большая, требующая рук, но не все сразу.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Работают не для отдыхающих, а на себя.
1) Расположен довольно близко от аэропорта. От ж/д вокзала Новороссийск ехать 40-60 минут. 2) До моря идти минут 15, куча отвлекающих палаток, если вы с детьми. Ближе к морю очень много машин. 3) Рядом есть аптека, магазин. 4) Прям возле отеля остановка. В центр остановка немного подальше. Транспорт 23 рубля. 1. Территория большая, но очень много мест запущенных, не освоенных. Довольно зелено. Садовники подравнивают кусты. Есть сосновая часть, там находится было приятней всего. Там же находится детская площадка. Особо ничем изысканным не отличается ( маленькая горка, качели, песочница, домик и лестница с турниками). 2. Есть 2 бассейна (детский и взрослый), вокруг лежаки. После 18 часов солнца там уже нет. Работает с 8-20, но иногда до 9 утра его чистят. 3. Интеренет бесплатный есть, но в основном ловит в холле главного корпуса. 1. Мы жили во 2 корпусе (3-этажный) в семейном 2-комнатном номере. 2. Номер маленький, особенно проходная комната, которая в основном и пользуется спросом в течении дня. Разойтись 5 проживающим в этом номере было проблематично. Коридор очень узкий, при входе сразу же дверь в ванную комнату. Постоянно били входную дверь об дверь ванной комнаты. - Почти сразу же после входя находится двустворчатый шкаф с открывающимися дверцами, что опять же мешало движению, если кто-то его открывал. Всего в СЕМЕЙНОМ номере два двустворчатых небольших шкафа (1 только с вешалками, во втором полок 6 и вешалки). Разместить одежду нереально. Одежда была в основном в чемоданах и на диване. - Балконов нет, но на одном окне есть небольшая сушилка для белья. - ВАННА!!! О, это УЖАС! Пол единый!!! Слив от душа находится почти при входе между раковиной и туалетом. Закрывшись шторкой, слив не видишь. Вся вода растекается по всему полу!!! Каждый день выдают 1-2 полотенца (как повезет, хотя и это не помогало) для пола, чтоб заграждать дверь от воды и потом вытирать пол, после того как помылся. Целый день они мокрые, запах стоял ужасный. А теперь представьте себе, что это семейный номер! 5 человек! море/бассейн! Это сколько раз надо помыться, а потом помыть за собой пол!!!! Иначе вода на всем полу и даже в туалет не пройдешь! В итоге мой ребенок 3 лет зайдя в очередной раз в туалет, а перед этим помылся 8 летний ребенок (и пол за ним я не успела протереть), со всего размаху подскользнулся и упал назад головой об плитку!!!!!! Пошли в местный медпункт, нам дали телефон такси и сказали ехать в травмпункт. ВСЕ! И это было 10 вечера - На полах везде ковролин, что спасало от мокрых ног после ванной комнаты. Но его почти не пылесосили, он был в каких-то пятнах. А в большой комнате под ним вообще была дырка на полу. - Постельное белье и полотенца меняют раз в 4 дня. Постельное белье все в катышку. Спать на нем не приятно. Полотенца пару раз давали, по ощущениям они были не первой свежести. Уборки почти как таковой нет. В основном только вынос мусора. Мусорное ведро только в туалете (проход по мокрому полу)) - В большой комнате есть кондиционер. в маленькой проходной комнате нет. Там было очень душно. В этой же проходной комнате холодильник, телевизор, стол, 2 кровати (между ними узкий проход к окну), шкаф и стол с зеркалом ...... Здесь я могу писать бесконечно! 1. Персонал только делает вид, что готов тебе чем-то помочь. На этом все заканчивается. Ни одна проблема не была решена нормально. - У знакомой дети закрылись изнутри и уснули, ключ остался в двери. Позвали администрацию. Они ничего не предприняли. А время 12 часов ночи! В итоге вскрывал дверь папа из нашей компании отдыхающих (нашел нож и открыл дверь), а администрация, сложив ручки, только и говорили, что вам придется платить и при этом не помогали матери детей!!! - Отдыхали мы 21 день!!! Из этих дней почти не присутствовали в корпусе, т.к. все было расписано. Но один день лил дождь и нарушил наши планы. В 12 часов дня мы с детьми сидели в холле корпуса и играли в настольные игры. Дети немного увлеклись и говорили на повышенных тонах. Подошла женщина с ресепшена и сказала им, что сейчас по номерам отправит, если они будут так кричать. На что мы ее спросили: "А что в такое время нельзя кричать??? Она ответила: "Да, вы мне мешаете работать". Этим все сказано, они работают не для отдыхающих!!! - 16 дней в ресторан я ходила с детским рюкзачком ( в нем была водичка для ребенка, телефон, салфетки и другая мелочь для ребенка). Ребенок у меня довольно самостоятельный и ходит немного опережая меня. На 16 день меня останавливают при входе в ресторан и говорят, что с сумками НЕЛЬЗЯ! И не пускают. То, что у меня 3-летний ребенок уже зашел в ресторан один, их не волнует, главное, что нельзя с сумкой. На вопрос " С каких пор нельзя, если я уже больше двух недель отдыхаю и ни разу не останавливали и не говорили такого?!!!" Работник отвечает, что уже как 2 недели..... А на вопрос, как тогда носить вещи? Отвечает: В РУКАХ!!! Я пошла на ресепшен (ребенок у меня все это время в ресторане один), поругалась с администратором, который меня уверял, что у них такие правила и что я сама виновата, что ребенка не держу за руку!!! И вообще у них начались кражи. - Готовьтесь к тому, что за разбитую посуду будете платить! При том вас найдут в любом случае! Вычислят по камерам и т.д. Мой ребенок разбил стакан. За него пришлось отдать 300 рублей! Посуда драгоценная! Будьте осторожны! Администрация в ресторане при звуке разбитой посуды, просто налетает коршуном, чтобы быстрее выявить нарушителя и отправить на ресепшн оплачивать! - Обслуживание в баре на 1 этаже главного корпуса это провал. Решили один раз выпить вечером пива. Отдали детей в детскую комнату поиграть (кстати, без родителей ТОЛЬКО с 5 лет). Что приятно, детская комната работает до 22.00 Пришли в 21.30 к бару, перед нами было 3 человека. Бармен оооооооооочень медленно, никуда не торопясь, делал свое дело. По 10 раз ходил за каждым нужным предметом. Мы уже показывали, что спешим. Но его это не волновало! Некоторые из очереди уже уходили, кто за нами стоял. В итоге пива мы не дождались, т.к. уже надо было забирать детей из детской комнаты! - При бронировании 3 раза звонили узнать на счет кроватки для ребенка. Первые 2 раза сказали, что их полно и при заезде всем хватит и бронировать не надо! На 3-й раз все-таки решили забронировать, сказали, что будет стоять в номере. По факту, когда приехали, кроватки не оказалось, но через 10 минут после заезда пришла девушка и сказала, что мы не оплатили кроватку. В итоге нам пришлось ее отдать тем, у кого был малыш, т.к. кроваток НЕ ХВАТАЛО. Но в номере у нас был диван и я попросила постельное белье для ребенка 3 лет. На что мне сказали, что это будет уже как доп.место!!! Так и спали 3-м на двуспальной кровати. - После дождя входить во 2-й корпус опасно. Пол плитка становится очень скользким. Один раз успели поймать бабушку у входа, иначе бы упала сильно. Попросили постелить при входе тряпку, на что реакции было ноль, попросили второй раз - с недовольным лицом пошли за тряпкой, в итоге принесли ее минут через 15, когда весь пол уже был мокрый. Таких случаев было 2 и оба раза просили мы и приносили только через 15-20 минут. 1. Тип питания - AL 2. Кухня обычная. За 20 дней не надоел только завтрак (каждый день есть овсянка на воде, кто на диете). Обед и ужин уже не хотелось есть. Все одно и тоже. 3. Из безалкогольных напитков только покупной сок шиповника. 4. Выпечка только на завтрак, когда ее ну вообще не хочется. А в обед и вечером вообще нет ничего сладкого. 5. Из фруктов только бананы и апельсины. 1 раз давали арбуз, который разлетелся моментально, и больше его не было ( как говорится, кто успел). И 2 раза черешню. 6. Завтрак до 10.00. Бывало так, что в 9.20 уже почти не из чего было выбирать. Каши часто быстро заканчивались и больше не было. 7. То, что должно быть между обедом и ужином...одно название. Выпечки очень мало. Заканчивается в первый час, а то и раньше (обычно 1-2 вида булок, то что осталось с завтрака). 8. Пицца часто тоже заканчивалась за 20-30 минут и больше не приносили, хотя должны выдавать час. 9. Молочка только утром. Вечером нет. Только каша одного вида. Так что ребенка было сложно накормить, особенно когда он любит молочные продукты. 10. В ресторане ( хотя все время хочется сказать в СТОЛОВОЙ) ползают МУРАВЬИ!!! ПОЛЗАЮТ по столам, где стоит еда, по еде!!! По чистой посуде. Я лично 3 раза подходила к администрации, на что мне говорили, что они их травят, но что делать, что они ползают везде... Но правда к концу нашего отдыха, один стол раздачи заменили ))) Пляж каменный. От отеля выделен пирс, где можно взять лежаки по карточкам отеля ( за 20 дней ни разу не воспользовались, с детьми актуально было сидеть на камнях). Вход в море или по камням, что терпимо, камни небольшие, гладкие, чуть дальше идет песок. Или с пирса по лесенке. Для детей шикарно. Очень долго не глубоко. Детям раздолье. А вот тем, кто любит поплавать на глубине и в чистоте, не получится. Буйки близко, кто-то там даже стоит. А спасатели постоянно кричат, чтоб за буйки не заплывали. В основном народ плавает вдоль буйков. Море разное. После дождей канализации переполняются и вся гадость стекает в море. Слив происходит очень близко с пляжем. Есть развлечения: банана, тарелка, катамараны, кораблики. На набережной есть и столовая, и палатки с фастфудами Набережная очень длинная и красивая!!! Анимацию мне судить сложно, т.к. некогда было на нее ходить. Но некоторые моменты отметить могу. 1. Утреннюю зарядку и аквааэробику делало очень мало человек, народ не набирали и не привлекали особо. 2. Днем несколько раз видела возле бассейна игру в дартс, но было скучно. И водное поло. 3. На территории есть песчаная волейбольная площадка. Спустя 10 дней нашего пребывания в этом отеле у нашей группы были соревнования по волейболу, и наши мамы и папы ее всю почистили (нашли дворника, попросили у него грабли, все почистили, убрали ракушки, камни и другую гадость). Натянули сетку. Так на следующий день после этого события, в отеле стали проводить игры в волейбол!!!!! УРА! Они узнали, что у них есть площадка и ее еще и почистили! 4. Есть детская дискотека, пару раз были детские пенные вечеринки (просто летела пена, а дети ее пытались ловить и были все мокрые по уши). 5. С 21.00 взрослые дискотеки. В основном с караоке. В тот момент, когда кто-то хотел петь, всех просили сесть и слушать того одного, кто поет. Неловко поющему, не интересно танцующему. На дискотеках поначалу разыгрывали бутылки шампанского. Потом почему-то прекратили. 6. Есть спортзал, но туда не ходила. 7. Есть мини-футбольное поле, за ним уличные тренажеры и баскетбольное поле. 1. Детская площадка обычная. 2. Детский бассейн 3. Дискотека для детей скучная, но разыгрывают призы. 4. Детский клуб с 5 лет без родителей ( первый раз такое вижу)! Помещение большое, но почти ничего в нем нет. Только игровая приставка, ради которой дети туда и ходят! Когда пришла туда с ребенком, шел мастер-класс. Работница сказала, если мамочка будет делать с ребенком, то делайте. Все материалы приходилось просить. Отношение не порвалось. Души не увидела. Работает комната до 22.00. Там же полки с книгами, можно взять с собой почитать. 5. Питания для детей особо нет. На ужин есть молочная каша. Больше молочки нет!!! Общие впечатления ужасные. Отдыхая 20 дней, чуть ли не каждый день приходилось что-то выяснять, ругаться, доказывать. Настроение к концу отдыха было испорчено окончательно. Считала дни, чтоб уехать. Территория большая, возможности огромные! НО надо работать с персоналом! Нет ориентированности на клиента, только работа на себя. УВЫ! Сама больше в этот отель ни ногой! И другим не советую. |
| Плюсы: | плюсов нет. |
| Минусы: | краска на лавочке.
вонь из унитаза питание |
| Отзыв: | Увы,и ах.
Уважаемая администрация,прежде всего хочу к вам обратиться, вы вроде заявляете о себе что вы отель. Обратите внимание пожалуйста на питание ваших гостей!!! Гостей,которые приехали отдыхать в ваш отель не обязательно травить арбузом. Отдых естественно испорчен. На лавочке на территории отеля,сидеть не возможно, штаны испачканы в краске. Пляж не оборудован. Стыдно должно быть. Люди к вам отдыхать приезжают,а не травиться и потом восстанавливаться |
| Плюсы: | Моя дочь с мужем и двумя маленькими детьми отдыхают в пансионате с 16 сентября 2017 г. Всё было неплохо до 26 сентября. |
| Минусы: | С 26.09.17 начались проблемы с питанием: всё недоварено, овощи вялые, мясо непонятно как приготовлено и т д а им ещё жить 4 дня! |
| Отзыв: | Уважаемое руководство! Обратите на это внимание! Что случилось с поварами? Совсем обленились!! |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | отсутствие досуга для взрослых
питание |
| Отзыв: | Отдыхали с 4 по 13 сент 2017г. Все по порядку.Прилетели м.
Отдыхали с 4 по 13 сент 2017г. Все по порядку.Прилетели мы вечером, сходили на ужин, после нас заселили И вот тут начались наши разочарования. Номер бронировали еще в мае с надеждой на чудный вид с балкона, но поселили нас в номер 119, первый этаж, на балконе решетка, в санузле ужасный запах канализации. На просьбу поменять номер нам ответили,что свободных номеров нет. Утром подошли вновь, но тоже получили отказ. Есть там такой Николай Николаевич,на лице постоянный траур, за все время ни разу не видели улыбки на его лице,он сказал,а что вы хотели получить за такие деньги. Прежде всего внимание и уважение к отдыхающим, Николай Николаевич. а не вечно недовольный взгляд говорящий о том, как же вы все мне надоели. Короче он отказал нам в категоричной форме , а можно было с улыбкой и найти слова, но его этому не научили. Так мы и прожили в этой вони 10 дней,спасались кондиционером. Санузел: Душевой кабины нет, если принимаешь душ вода течет на пол и потом очень долго сохнет и приходиться ходить по мокрому полу. Номер очень скромный, (к этому мы были готовы), телевизор почти не показывает. только Россия 1 и карусель. Холодильник работает так, что первое время я вздрагивала от его грохота. Ресторан: хорошие завтраки,разнообразные, мало выпечки, каши были ужасные,на них смотреть не приятно не только кушать. Один раз была пшенка вкусная, а так все больше овсянка и очень не приглядного вида.. Обед и ужин скромные, и однообразные но голодными не ходили, В последние четыре дня питались на набережной. Официанты передвигаются медленно,бывало не хватало посуды. салфеток почти никогда не было на столе. Анимация:Темнеет очень рано и после 7 часов взрослым вечером в отеле делать нечего, проводили какие то мероприятия в кальянной( кто вообще ее придумал в месте отдыха) где постоянно накурено , а многие не переносят табачный дым и как же закон о запрете курения?А так хотелось потанцевать. Вот и искали развлечения на набережной. Вообщем администрации есть над чем поработать. |
| Плюсы: | лечение
пляж питание анимация большая зеленая территория |
| Минусы: | нет возможности выбора номеров по расположению
уборка номеров старый номерной фонд |
| Отзыв: | Бочка меда с ложкой дегтя.
Отдыхали семьей с 8 по 18 августа, я, жена и доча неполных 11 лет. Ранее по все включено нигде не отдыхал, сравнивать не с чем, разве что с описаниями знакомых. Бронировал за пару месяцев, через оператора Алеан, и это вероятно была единственная моя ошибка. Так как ехали на своем авто то проблем с заселением не было, приехали около 4 часов вечера. Получив ключи первым делом испытали шок- да, мы знали что номера в основном корпусе остались еще с советских времен и были готовы к этому, но мы оказались не готовы получить номер 206 на втором этаже с видом с балкона на стену и частично на горы. Попытки поменять номер успехом не увенчались, так как отель был забит на 100%. Предлагали номер в новом корпусе, но нафига он нужен, без балкона? Ну а когда увидели номера первого этажа так даже обрадовались своему 206-му) В общем за лично наше размещение твердая двойка) Что касается мебели и проч: кровати нормальные, матрасы и постельное новые. Постельное белье меняли два раза за 10 дней, за это плюс. Телевизор жк, кондер новый. С климат-контролем проблем не было. Неприятных запахов в номере не было, это плюс. Душ с дыркой в полу- вообще пофиг, не напрягает абсолютно. Если бы не вид с балкона- можно было бы поставить твердую четверочку. На заметку администрации: за уборку в номере горничным следует втык дать. Под кроватями не пылесосят, балкон убирают через раз а то и меньше. Не порядок. Живность в виде муравьев сперва немного присутствовала, потом их чем то там траванули но так удачно, что откуда-то вылезло аж 4 реликтовых представителя Blatta orientalis, сбегал на рецепшн, снова чем-то пока гуляли обработали. Больше живности не было. Ни муравьев, ни реликтов. На этом минусы закончились. Питание: большого разнообразия нет, но голодным точно не останешься. Мясо-рыба в присутствии, на гарнир макароны-рис-греча, мы в основном салаты соображали, плотно по жаре обедать не хотелось. Продукты натуральные, не химия.Алкоголь качественный, компоты вкусные, кофе натуральный, выпечка отличная. Из промежуточного- доча постоянно то с пиццей то с попкорном прибегала. Слабоалкогольных коктейлей всего два вида, отвертка и сангрия. Но вкусные. В целом питание по сравнению многих на уровне неплохой турецкой четверки, при том что отель 2*. Единственный существенный минус- так как стояла жара, в основном ресторане было достаточно душно, но к окончанию отпуска начали менять кондиционеры, стало получше. Получасового стоялова на раздаче не заметил, все было достаточно быстро. Медцентр- старенький, но оборудование нормальное и специалисты хорошие. И ценник весьма гуманный по сравнению с нашими северами. Массажисту Алексею отдельное большое спасибо, так промял наши остеохондрозы, что сейчас почти как бабочки порхаем) Бассейн достаточно большой, разделен на взрослый и детский, лежаков вокруг всегда всем хватало. Территория отеля большущая, её бы развить еще в плане детских площадок и т.д. и т.п- вообще отлично было бы. Анимация- самый жирный плюсище данного отеля. Как взрослая, так и детская. Ребята молодцы! Скучать не дают. Дартс, настольный теннис, водное поло, водный волейбол, аквааэробика, йога. Вечерние шоу-программы, сперва для детей, а потом для взрослых. Есть возможность спровадить ребенка на просмотр мультика а самому на взрослую смотаться) Пляж: многие считают что бетонный пирс- это большой минус. А по мне- это большущий плюс- вода не взбаламучивается и практически всегда чистая, разве что к вечеру мутнеет слегка, что не скажешь об обычных пляжах. Кто говорит что море грязное- прокатитесь до Прасковеевки. В общем отдыхом остались довольны, и были бы не против вернуться сюда снова. Пожелание администрации: следовало бы сделать градацию по стоимости верхних и нижних этажей, а первый этаж так вообще со скидкой процентов в 30 сдавать. Кому понравится сидеть на зарешеченном балконе как в обезьяннике когда кто-то, кому повезло побольше, за те же деньги любуется вечером на море и горы? |
| Плюсы: | огромный аквапарк рядом
насыщенная анимация |
| Минусы: | неудачный пляж
старый номерной фонд |
| Отзыв: | "Ол инклюзив" эконом-класса.
Отдыхали на российском курорте впервые, до этого только заграницей, поэтому сравнить не с чем. Разница конечно очень большая, за те же деньги. Сразу предупрежу - роскоши не ждите, но накушаетесь до отвалу! Само здание отеля древнее, с советских времен. Мы жили в основном корпусе, там номера далеко не айс, мебель изношенная, присутствует запах старого помещения. Как во втором корпусе - не знаю, говорят, что получше. Отмечу один плюс - это красивая панорама с балкона - вид на горы и море. Территория отеля очень большая, есть сосновый лесок. Вокруг здания растут гибискусы, розы (на заметку хозяевам: ухаживайте за цветами получше!))) На территории располагается беседка, где бесплатно всем гостям выдают попкорн, сладкую вату, пиццу, блины и компоты в перерывах между основным питанием. Очень понравились ежедневные занятия йогой, это также бесплатно, причем преподает грамотный и внимательный тренер. Огромное спасибо Роме! Питание хорошее, шведский стол, спасибо поварам, блюда простые, но очень вкусные! На заметку хозяевам: очень мало фруктов, их так не хватало! А на курортах в жару фруктов особенно хочется. Лучше поменьше мяса готовьте. Есть бесплатный алкоголь в ассортименте. Сама столовая не понравилась из-за шума, еще такое помещение с эхом, и стоит громкий гул. Очень много народа, за едой очереди и толкучки, иногда даже за горячей водой приходилось стоять минут 20, так как ломались аппараты и нужно было ждать, когда принесут кастрюлю с кипятком. Горничные приветливые и улыбчивые, а вот почему-то ни полотенца, ни белье нам не поменяли за все 10 дней( Про отель вроде все написала, в целом нормально, двум звездам наверное соответствует. А вот море не понравилось, это просто беда( Отельный пляж с лежаками на бетонной плите со спуском в воду по лестнице, это как-то не айс. А соседний галечный пляж представляет собой узкую полосочку между морем и стеной здания. И на ней ютятся в два ряда бедные отдыхающие, уложенные как шпроты, буквально друг на друге. Вода в море мутная, плавает мусор. Также нас не предупредили о том, что в вода заражена кишечной палочкой, из наших четверых человек трое пару дней перемучались с расстройством живота. Благо в отеле есть бесплатный медпункт. Рядом есть очень крутой аквапарк, он даже ближе, чем море (5-7 минут ходьбы). Обязательно сходить всем, кто мечтает запастись сумасшедшей дозой адреналина! В целом, отель не подходит для любителей роскоши, а также тихого, комфортабельного, уединенного отдыха. Подойдет тем, у кого ограниченные средства, но есть желание нажраться, напиться и наплясаться))) |
| Плюсы: | вкусное питание
анимация вид с балкона на море и горы |
| Минусы: | орущие грудные дети
очень шумно в столовой старое здание и помещения |
| Отзыв: | Неплохо.... но больше напоминает не отель, а пионерский л.
Так получилось, что привезли нас сюда в 6 утра, а заселение только с 14:00. Мы пришли в отель, в заселении нам отказали заспанные и недовольные работники. Сказали, что наши номера свободны, но пустить нас не могут, только если мы оплатим половину стоимости суток, т. е. приличную сумму. Пришлось оставить вещи в камере хранения и пойти слоняться по окрестностям. Территория очень большая, но обустроена скромно: один бассейн, несколько тренажеров на улице, спортивный зал, скамейки, беседка, и в общем-то это все... Само основное здание отеля еще с советских времен, что сразу оставило грустное первое впечатление. Ремонт сделан только в передней части фойе у ресепшена. Все остальное - это скрипучие полы, обшарпанные двери, старая мебель. В номере местами облупленные обои, испачканные побелкой, кровати скрипят, стоит немного неприятный застарелый запах. Поэтому первое, что нам пришлось сделать - это открыть балкон и включить кондиционер. В санузле грязный половик, ванна тоже грязная. Есть конечно и плюс, с балкона открывается великолепный вид на горы (а с другой стороны - на море). Поэтому лучше всего, если Вам попадется номер на одном из верхних этажей. Что касается столовой (я бы не назвала это рестораном) - это вообще отдельная тема... Скажу сразу - с самим питанием проблем нет, очень всё вкусно, хоть и простенько. Здесь шведский стол. Много овощей, макароны, картошка, каша, мясо, рыба, суп, выпечка на завтрак. Фруктов мало - только нарезанные яблоки и сливы. Иногда на ужин выносят немного арбуза и дыни. Из питья - только компоты из сухофруктов, кофе, чай, алкоголь. Но сама столовая - это УЖАС! Когда я туда зашла в первый раз, то чуть не расплакалась. Это покруче любой школьной столовки. Там стоит такой гул, это просто не передать словами... Помещение большое, народа много, все кричат, гремят стульями, звенят ложками и вилками, и дети, дети, дети... орут, орут, орут... Это как в бесплатной поликлинике, только тут орут сразу несколько грудников одновременно. И это просто дико раздражало и портило аппетит. (Дело в том, что дети здесь до 6 лет бесплатно, поэтому почти все были с детьми) Ну и несколько слов о море... Оно в 10 минутах ходьбы. У отеля есть собственный пляж с бесплатными лежаками, но он ужасен, так как представляет собой бетонную плиту (никаких камушков и песочков), заход в море по ступенькам. В воде плавали окурки, фантики, пачки из-под презервативов. Поэтому мы ходили на нормальные соседние пляжи. P.s. а вот поблагодарить очень хочется Рому, который был так внимателен ко всем, кто приходил позаниматься в тренажерном зале и проводил бесплатную йогу на территории отеля) И Лешего, который раздавал бесплатную пиццу, попкорн и сладкую вату в перерывах между обедами) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номерной фонд |
| Отзыв: | Не ожидал.
Отзыв пишу из отеля. Отдыхаем семьёй с двумя детьми. Взяли номер подороже, двухкомнатный (два однокомнатных были бы дешевле) и не прогадали. Номер оказался на первом этаже первого корпуса. Первое, что встречает, входная дверь. Сразу видно, что её выбивали несколько раз, замок почти работает (выломана собачка). В номере стоит стойкий запах канализации, вентиляции в санузле нет. Кондиционер работает, но есть он только в одной комнате. Пользуемся им мало, т.к. постоянно открыты окна для выветривания запаха. Во второй комнате выключатель находится не рядом с дверью, а за шкафом. Очень удобно и в квест можно поиграть. В санузле нет розетки, в комнате есть, но не рядом с зеркалом. Бритвой и феном пользоваться сложно, пришлось купить удлинитель 5 метров, стало лучше. Но феном можно пользоваться только сидя, т.к. зеркало на уровне пупка, а другого зеркала нет. В комнате без кондиционера стоит старая двухспальная кровать, дсп панель в районе ног обглодана, ноги я себе окарябал. Двухспального белья в отеле нет, застилают односпальными простынями по несколько штук. В комнате с кондиционером стоит старый раскладной диван, если его разложить, то спальное место состоит из трёх матов, но разноуровневых, перепад этой лесенки 5 см. Детям спать очень удобно. Канализационный стояк в санузле огорожен пластиковым коробом, но шум падающей воды в номере слышен исключительно хорошо, утром с шести я уже не сплю, люди начинают активно ходить в туалет. Т.к. окна не закрываем для проветривания, то круглосуточно рядом с окном шумит капель, это кондиционеры с верхних этажей. Два раза в день к окнам приезжает мопед и щедро снабжает комнату запахом бензина и не сгоревшего масла. А ещё в номере муравьи, это, наверное, из-за первого этажа, но они не мешают. А вот питание в отеле хорошее, вкусное и полезное, без шуток. На обед и ужин наливают водку, настойку, вино белое, шампанское. Вино наливают один бокал в одни руки, оно быстро заканчивается. Водку наливают без ограничений, она не заканчивается. На сайте отеля указано, что нужны справки об эпидемиологическом окружении с места прибытия. Я заморочился с получением справок, при регистрации спросил, про справки, ответ: Ничего не надо. Можно на справки время не тратить. У бассейна хорошо, лежаки есть в достаточном количестве, дети веселятся, вода хорошая. Прогулка до моря не напрягает. На море лежаки есть, их много, но сложены они в стопку и выдаются по карточке гостя. Надо взять лежаки и донести до места предполагаемого отдыха, а вот места, куда поставить лежак мало. Один ещё можно пристроить, но на четверых у меня не один лежак. Ещё у моря нет бесплатного туалета. В немногочисленные платные очередей нет. Как люди выходят из положения, я не знаю. Фотографии прикладываю. А ещё рядом с номером есть допросная (в кавычках, часть знаков препинания в тексте исчезло). |
| Плюсы: | дворники ухаживают за территорией
но под соснами. до моря идти 500метров красивая природа трудяги-аниматоры для двухзвездочного отеля еда нормальная как и вся набережная геленджика находится в соснах |
| Минусы: | старые дорожки аж почернели
в бассейне плавают волосы и листья слабая детская площадка не территории отеля маленькие тесные номера |
| Отзыв: | 9 дней отдыха в июле.
Отдыхали в июле 2017 года. Буду честной без приукрас. Номера в отеле 2-х местные стандарты явно когда-то относились к одноместному номеру. Но наши бизнесмены-хапуги решили из одноместного номера сделать двухместный. так больше денег можно получить. Площадь номера 9м.кв. Мы двое взрослых и с ребенком 3-х летним теснились в этих метрах. Перед заездом мы писали пожелание номер побольше выделить с тем, чтобы поставить детскую кровать. Этого нам не сделали. В результате пришлось спать с ребенком на односпальной кровати, это мучение, а не отдых. Душевая кабина отсутствовала вовсе. Это была дырка в полу. Поэтому когда мылись, весь пол был мокрый. Заселили и вовсе в номер, где стоял страшный запах-смрад. То ли прокурено, то ли ещё что даже не понятно - просто ядовитый запах. Его мы выветривали четыре дня. Все дни запах присутствовал. Когда попросили переселить, у них не оказалось свободных номеров. От всего этого я просто рыдала. Постельное белье было вонючее. То ли не просохло, то ли матрасы провонялись, что никакое белье не спасает. Попросили, нам заменили белье, но на "белое" как в больнице. Хорошо бы белое, а то застиранное до серости и с пятнами грибка. В столовой шум всегда, как орда какая-то. Еда день на день не приходится. Иногда ничего, а иногда плохо. В целом, голодный не останешься. С маленьким ребенком нам не хватало молочной кашки. Она была, но сварена не для детей. То густая, то и вовсе на воде овсянка. Столы вытирали плохо, приходишь, липкие. Сами вытирали себе. Часы питания сокращены. Написано что с 9.00- 11.00. Пришли в 10 .00, уже еду убирают. Мы говорим, но у нас написано до 11.00. А официанты говорят, ничего не знаем, идите на ресепшене выясняйте. Я говорю, можно сыр взять со стойки хотя бы? А официант грубо так: Нет! А я всё равно взяла. Пусть пишут расписание правильно, а то несогласованность такая. Персонал разный, как и разное отношение к отдыхающим. Кто-то им приглянулся, кто-то нет. Так и относятся. Сервис наш отечественный ещё не развит как бы хотелось. Но хочется сказать об аниматорах отеля. Молодые ребята - трудяги. Под любой жарой проводят свои упражнения, конкурсы, вообщем веселят народ. Я думаю, руководство им премию должно дать. Ребята отрабатывают на все 100%. |
| Плюсы: | доброжелательный персонал
в бассейне вода хорошо прогревается на солнце большая территория |
| Минусы: | место для курения
территории требуется как минимум полив мало фруктов (только сливы и яблоки |
| Отзыв: | Есть и плюсы, и минусы.
Общее впечатление положительное, вполне чисто, съедобно и весело. В номере все по-скромному, например, вместо стула табуретка, пластмассовые держатели для полотенец, но чисто, регулярно убирают и меняют белье, полотенца. В ресторане почти все понравилось, фруктов, конечно, маловато, только сливы и яблоки ( яблоки почему-то нарезанные). Персонал доброжелательный. Понравился бассейн, комфортная температура воды для детей, были мячики и палки для плавания. Территория большая, много самых разных деревьев, но на уходе за ней экономят, газон почти высох, поливают только клумбу с розами перед главным корпусом. А еще есть библиотека, судя по книгам осталась с советских времен. Место для курения расположено прямо на дорожке между детским клубом и бассейном, хоть курильщиков и не много было, но делать свои черные дела они должны где-то подальше хотя бы от детских глаз. Местоположение удобное, рядом аквапарк "Золотая бухта", куда мы и направились в первый после приезда день, аэропорт в 3км, на такси за 130р доехали. Бесплатными лежаками мы не пользовались, потому что ходили левее, где вход в воду удобный для ребенка. В общем место понравилось, есть все шансы при умелом управлении и финансировании дорасти до 5 звезд, чего я и желаю этому отелю. |
| Плюсы: | бассейн
йога зарядка аквааэробика |
| Минусы: | питание
пляж |
| Отзыв: | Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер.
Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер с мебелью древней, кондей шумит и тоже древний, но дул хорошо. Телевизор маленький, но я не смотрю ТВ, поэтому было все равно. Холодильник маленький и старенький. Путевка куплена номер 2-х местный стандарт, заселили в 3-х местный. Номер маленький даже для двоих. Кровати стояли отдельно, хотя изначально было указана семейная пара. Кровати допотопные. Территория: бассейн хороший, лежаков достаточно, понравилась аквааэробика и зарядка утром. Спасибо Роману за йогу. Сама территория ждет "руку хозяина". Пляжа можно сказать нет.( плита, на которой выдают лежаки по карте гостя). Море в этом месте грязное. Еда это отдельная больная тема для "Горизонта". Кормят отвратительно, вино, шампанское ужасное. Жалко денег за путевку. За такие деньги можно было отдыхать гораздо лучше. есть с чем сравнивать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Русский All inclusive.
Давно не отдыхали семьей в России, в Геленджике то же не были и выбор пал на новый отель. По приезду немного смутил процесс заселения, вошли в номер, а там 3 кровати, хотя бронировали на 4 человека, пришлось идти на ресепшен и спрашивать где доп. место. Позже принесли раскладушку со словами: "вы сами придумайте как и где ее ставить будите , может, что переставите", вот это я понимаю русский подход к заселению))) Номер трехместный конечно очень маленький, для 2 взрослых и 2 детей, развернуться не где и вещи расположить. самое печальное это санузел, в котором нет внизу ограждения душа, от туалета, поэтому весь пол всегда мокрый, что очень раздражало, полочки возле раковины одно название ничего не положишь, они сами еле висели, как и держатель для полотенца)) Самая большая беда это розетки в номере, две из них для холодильника и телевизора т две возле окна, в санузле ни одной! а как же сушить волосы и бриться мужчинам? торчать в окне возле розеток? сейчас столько техники, добавьте розетки их реально не хватает. Ну да ладно мы же отдыхать приехали, не в номере сидеть. Уборка номера у нас сводилась к выносу мусора и за все время 2 раза по пылесосили, в санузле ни разу даже пол не протерли, не говоря уже о пыли. Территория очень большая, чистая, видно что не всю еще охватили. Для детей много развлекух, за это спасибо руководству и аниматорам! Питание хорошее, выбор был всегда, единственное пожелание, можно на ужин хотя бы печенье или какую либо выпечку добавить, детям этого очень не хватало. И в детском клубе дают блинчики в обед, можно джем какой-то хотя бы за деньги к нему давать. Повара молодцы, все разнообразно и вкусно, столько овощей и зелени я давно не ела, дома ленюсь, а тут отвела душу. Мужчинам моим очень котлеты, голубцы и другие мясные блюда понравились, спасибо за это. Русский народ не переставал удивлять с алкоголем, кто-то старался выпить с запасом, а кто-то и перелить в тару и унести с собой)) как и с едой, наберу больше лучше с запасом, а потом все оставалось не тронутым на тарелке. Не готовы люди еще к такому подходу, мне не жалко, но столько еды выбрасывали не тронутой... Море и дорога к нему не утомительна, лежаки всегда в наличии, бассейн тоже хорош. Нам за время отдыха не повезло, дети переболели кишечной инфекцией, но отель тут не причем, судя по количеству людей в аптеках, так что берите лекарства с собой сразу, цены в местных аптеках в 4 раза выше на все. Медсестры в отели тоже всегда придут на помощь, спасибо за это, один раз воспользовались их услугами. Аниматоры молодцы, что-то придумывают, делают. Интернет- это отдельная тема, мне по работе он был нужен, в номере работал иногда, хорошо только на ресепшене и иногда возле бассейна. Спасибо за поздравление с днем рождения, было очень приятно! И на последок небольшое пожелание, от людей постарше, они просили, если отзыв писать буду, организуйте вечерний просмотр фильмов для них, как детям мультики показывали, а то им вечером из развлечений только прогулка в город или по территории. Приедем ли мы еще... не знаю...до следующего года время есть все обдумать.. |
| Плюсы: | бассейн. |
| Минусы: | уборка в номере ужасная. |
| Отзыв: | Заявленная уборка номера оставляет желать лучшего.
Отдыхали в данном отеле с 18.06 по 29.06.Приехали мы на машине в 9-30 утра,сразу пошли на ресепшен. На ресепшене девушка сказала, что наш номер будет 302 и предложила нам если мы хотим заселиться в номер за оплату в половину суток(завтрак уже в эту стоимость не входил), мы отказались и пошли гулять. В 13-00 мы подошли узнать может нас уже заселят, раз номер уже у нас есть,на что мы услышали, а ваш номер ещё не убран. Получается что нас изначально хотели поселить в неубранный номер. В итоге мы заселились в 13-30. Номер описывать не буду, были готовы что он мягко говоря не очень,ванная конечно где нет даже умывальника- это что-то. А балкон у нас был "просто шикарный".От нашего балкона шла крыша 2-го этажа на которую сверху постоянно падали окурки сигарет,пепельница. Не убирался он никогда( по фото будет видно).За все 12 дней у нас пропылесосили 1 раз. Вся уборка заключалась в выносе мусора и всё. Постель и полотенца менялись регулярно(старые полотенца почему-то не уносились,приходилось самой ходить отдавать). В номере постелен ковролин от которого жутко несло затхлостью. Автостоянка большая,машину поставить есть где,но там бегает собака и сторож сказал держите ребёнка, а то собака может покусать. Бассейн хороший,лежаков много,но когда наступила жара не где укрыться(хотелось бы зонтики или навес). Еда в ресторане хорошая,голодным не будешь,но мы так и не поняли почему всё почти холодное. На море лежаки выдаются по карточкам гостя, у нас 2 раза нашу карточку отдавали другим.Приходилось ждать когда разберутся. Море было грязное,никто его не чистит.Спасатели пытались сачками выловить мусор. Территория красивая вся в соснах.Анимация нормальная. Мы бронировали номер в феврале месяце и брали этот корпус( у нас был 8-и этажный) из-за балкона.А в итоге весь отдых был испорчен.Номер нам не захотели поменять,а поселили нас в помойку. У отеля есть группа в контактах, и они удаляют плохие отзывы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оркестр играет только ТРЕШ.
Система "Все выключено!" !!! Это не опечатка, это Геленджик, су..дари мои. Нахожусь в этом аду два дня. Нет вайфая. Дошел до администрации. Виноват Путин! В аэропорту приземляются первые лица государства-глушат ВАЙФАЙ! Ржал на весь первый этаж! Объяснил ЭТОМУ администратору, что инженер по сетям. ЭТОТ покраснел. Вайфай включили серез 30 мин. Путин приземлился? Еда как в ... Ну не знаю даже. Мокрый рис. Не отваренный и не слитый. Тупо сырой рис, облитый кипятком. Хрустит на зубах. Отдельно крабовые палочки,отдельно кукуруза, отдельно майонез. Собери салат сам? Вино сухое красное и сухое белое. ОДНОГО сорта. Это ГЕЛЕНДЖИК! Естественно, в рот не взять. По одному бокалу на брата. На предложение налить ПОЛНЫЙ бокал, чтобы не метаться между баром и столиком- не положено! Хамов не люблю, но рукоплескал бухому дядьке,слившему 10 рюмок в стакан для сока. Лежаков в 9.00 на пляже нет! Рекомендации - идите, ругайтесь в свой отель! Феноменально! В голове роятся тысячи претензий! Ободранные совковые стулья в столовой (это ни разу не ресторан!) , плитка в ванной из 70. В ванной НЕТ РАКОВИНЫ! НЕТ РАКОВИНЫ, КАРЛ! Я худею!!! Как итог, массовые заявления на возврат денег. И вот тут (НЕОЖИДАННО) реальный сервис! Готовые бланки, куда нужно только вписать фио и расписаться! Поставлено на поток! Впрочем, юристы затягивают, а проживание Вы оплачиваете. PS. Жалею, что курортный сбор не введен с 2017. Был бы уже в Турции! |
| Плюсы: | бассейн шведский стол
шведский стол бассейн |
| Минусы: | состояние номера |
| Отзыв: | Добрый день. Отдыхал с семьей с 3 июля по 10 июля в вашем.
Добрый день. Отдыхал с семьей с 3 июля по 10 июля в вашем отеле. На сайте, конечно, указано что отель требует ремонта (ванная комната ужасная), но в номере в который нас засесили по полу ползали муравьи и их было давольно таки много. Так же в столовой муравьи ползали по стаканам для сока и вокруг всего аппарата с соком. Посуда не всегда была чистой. Номер не убирается и не менялось белье, пока мы не попросили убраться и поменять белье на 5 день пребывания в отеле. Еда была средней, на любителя, супы без мяса. Бассеин чистый, приветливый персонал, понравилась девушка аниматор, которая занимается с детьми. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | смотри выше |
| Отзыв: | без слов.
Одним словом совдеп, номер напоминает больничную палату или общагу с удобствами. Все вокруг старое и потертое, на сайте обман! Шведский стол на троечку, и то вся семья слегла с поносом и рвотой. Дочка лежала, я попытался принести ей яблоко и персик в номер, отобрали!!!!!!! Осталось тут отдыхать 4 дня, думаем уехать в Анапу, хоть остаток отпуска провести по человечески! Так что, ребята, всем удачи, и хорошо подумайте когда будете собираться сюда! Здесь полная ж..а! |
| Плюсы: | бассейн
территория анимация |
| Минусы: | отсутствие охраны
питание |
| Отзыв: | Пока отдыхаем до 15.06 в номере 301 и 302.
Приехали в 5 утра 05 июня, думали будут проблемы с размещением,но все получилось лучше чем планировали. Без всякой доплаты нас разместили без завтрака, но главное что мы были в номере, приняли душ , поспали , и с самого утра начали наш отдых. Территория действительно очень большая, место очень красивое, много разных плодовых деревьев, различные игровые площадки, шикарный взрослый и детский бассейн. До моря 10 минут от номера. Есть собственный пляж с шезлонгами , но мы предпочитали рядом на общественном, так как на своём вход в море с пандуса, а детям хочется почувствовать берег и волны. Анимация на твёрдую пятерку, ребята молодцы. Весело и детям и взрослым. Было очень приятно когда на день рождение подарили шампанское. Правды мы расписались 10 июня и нам все обещали поздравить со свадьбой но как то забыли, но это не беда. Это все плюсы. Минусов практически нет . Это питание. В принципе питаться можно, просто все пареное варёное ограниченоую выбором и наличием( быстро кончается и надо долго ждать). Алкоголь есть, но все как то не удобно. В одни руки один стакан и возвращайся с ним за добавкой. Наливают только в обед и ужин. Выбор не супер но люди умудрялись и этим нажраться( отдельный минус нет охраны, был свидетелем крупной драки около столовой, а разнять не кому). Пару раз оставались голодными, так как дети печенку, рыбу и рис не едят, а другого ничего не было. Выборкрайне скуден. Пиво водку и вино покупаем рядом в магазине, нам так проще, и три дня как не обедаем и не ужинаем в гостинице. В супе мяса вообще не наблюдали не разу. Лучше бы сделали без алкоголя но питание в ассортименте, а так одно первое, одно, иногда два вторых, ОДИН гарнир и три вида овощей. На этажах стоят кулеры с водой но нет стаканов. Ценник не высокий , может поэтому такое питание. В номерах регулярная уборка, и это тоже плюс. |
Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) отзывы:
Возможно Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 248
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 306
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 703
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
