Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Novotel Yekaterinburg Centre 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Novotel Yekaterinburg Centre 4*? Читайте плохие отзывы туристов Novotel Yekaterinburg Centre 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Novotel Yekaterinburg Centre 4*
| Плюсы: | Завтрак |
| Минусы: | Обслуживание |
| Отзыв: | Разочарование. Все началась с заселения. При заселении мне девушка говорит на ресепшене: Добро пожаловать в наш отель снова. Отвечаю - Я впервые у Вас. Она мне отвечает ну как же, вот я вижу Вы у нас уже жили. И паспортные данные есть. Что за мистика думаю. Прошу её ещё раз проверить. Она мне говорит «Ой я ошиблась, жил Ваш однофамилец, Спасибо что сказали» Вроде мелочь но как то не хорошо. Дальше начались вопросы с номером. Дали номер с двумя отдельными кроватями. Прошу, поменяйте пожалуйста. В ответ ничего сделать не можем. Ок, все поникаю может быть полная загрузка отеля. Но есть же варианты, сдвинуть кровати и положить один матрас. Но персоналу наплавать. Дальше больше. Попросил адрес и контакт куда можно отправить пожелание по программе лояльности, на что получил ответ - В интернете поищите, мы не знаем! Сам номер странный, туалет и ванная разделанные. В номере вся техника и технические решения то же не логичные. Завтрак хороший это факт. Есть из чего выбрать. Но при всех прочих равных не самый лучший Отель за свои деньги. |
| Плюсы: | завтраки |
| Минусы: | шум
сервис подушки |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Спать здесь совершенно невозможно! Ужасно неудобные подушки! Попросили поменять подушки и ожеяло-сказали, что других нет. Вода в душе еле идёт! Утром , когда решила попытаться уснуть уже хоть как-то и без подушек-началась стройка под окнами. Сервис слабый. Зубную щётку несли сутки. В общем, категорически не советую... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Свадебный банкет.
1. Согласованное ранее нами меню частично не соответствовало качеству и количеству. (салаты поданы из абсолютно иных ингредиентов, от одного из салатов гости вовсе отказывались так как его было невозможно употреблять из за огромного содержания лука. Общее количество холодных нарезок/закусок явно не соответствовало ранее согласованному расчету на количество гостей). 2. Отвратительное обслуживание официантов. На какие либо просьбы по обслуживанию они отходили в сторону или просто забывали о чем их просят. Один из них принес 1 бутылочку пепси 0.33 л. на стол где сидели 8 человек! логика не объяснимая для меня. Подумать головой можно хоть чуть чуть и принести сразу 5-6 или хотя бы спросить, сколько колы принести. Другой официант нес графин морса в течении минут 40-50. Сложилось такое впечатление что они не на работе, а присутствовали в качестве зрителей. 3. Каждый стол был рассчитан на 6-8 человек, а еды максимум для 4, хотя оплачено было для 8. еда элементарна была размазана по тарелкам. Рыбное ассорти не доложено минимум 50%. 4. В счете было взято 10% за обслуживание официантов, однако невеста и жених сами себе доливали напитки. На нашу жалобу отель ответил заранее подготовленным текстом, что все так и должно быть, что мы говорим неправду. Вывод - свадьбу там отмечать - деньги, выброшенные на ветер! Кстати, даже торт не соответствовал по дизайну тому, что мы заказали! К его вкусу вопросов нет, но оформление! Как в деревенской столовой! Никому не советуем! |
| Плюсы: | месторасположение. |
| Минусы: | по тасканый!! |
| Отзыв: | это ibis!! а не novotel.
Здравствуйте, начну с того, что часто посещаем этот отель, в связи с заключенным контрактом нашей компанией, имеющийся подземной парковкой, и спорт залом (в кот. после 22х по местному, не попасть) Селят не всегда хорошо,то в инвалидный номер,то на 9 этаж прям к работающей вытяжке, в последний раз бегали от шумных футбольных команд, три раза по разным номерам, доходило до того что не возможно было выйти из номера, потому что, команда Катара, молилась час в коридоре, прям под нашим номером!!(в номерах что места мало!!) На завтраке не было ни еды, ни мест, дак еще и взвешивались они у самых тарелок,снимая вонючие кроссовки! Такое бывает не часто, но и когда отель не забит, тоже есть не чего! Решили воспользоваться прачечной, сдали две хлопковые футболки с термопринтом, ярлычки были, оранжевого и белого цвета!!!( до этого один раз стираные) Каково было наше возмушение, когда нам принесли прокипяченные,полинявшие, потерявшие вид,вещи!!! Ни извинений мы не услышали,только возражения что стирали они по правилам, а мы новые футболки в итоге выкинули!!! Отель давно не тянет на 4 ку!! Весь обшарпанный,ковры ужасно грязные, стены заляпанные, вода вонючая(могли и поставить доп фильтры, на весь отель) уборка радует через раз, хамам страшный из за плохой воды, на парковку каждый день по 5 минут ждешь пока проверят,проживаешь ли ты в отеле((замечу что живем мы там по 2-3 недели) тут вообще табличку нацепили что мест нет! а там в итоге практически пусто! Ключи в номер приходилось каждый день заново перемагничивать,не знаю в чем причина,но карту у тел. я не храню!! В общем, отель требует хорошего ремонта и хорошего нового управляющего!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обоснованно не рекомендую.
В этом отеле проводили партнерскую конференцию 20 марта 2014 года. Вылетали из Москвы двумя группами, при этом нам не повезло, поскольку наш рейс Уральских Авиалиний из Домодедово просто не вылетел из Москвы по расписанию. Наш борт покатал нас по аэродрому, потом мы постояли на земле и в итоге нас всех пересадили на следующий рейс. Понятно,ч то мы прилетели с опозданием на 3.5 часа, но у нас был оплачен ужин и мы хотели поужинать после всех передряг. Примерно в 10 часов плюс минус сколько-то минут мы заселились в номера и спустились в ресторан. Заняли столик, но нас упорно никто не замечал. Мы сами взяли меню и стали выбирать блюда, тем не менее, нас по прежнему никто не хотел обслуживать. Я спросил официантку, когда она к нам подойдет и в ответ получил многообещающую реплику, типа скоро. Затем пришли наши девочки из маркетинга и сказали, что у нас оплачен бизнес-ланч и нам надо пересесть в другое место. Куда мы и перешли, и продолжили свое ожидание за столами, на которых кто-то до нас уже поужинал. Не было ни приборов, ни салфеток, а просто пустые столы с настольными подкладками. Наше ожидание продолжалось, время от времени к нам заглядывали девочки из маркетинга и спрашивали: «Вас еще не покормили?» Наш товарищ – любитель коктейлей, уходил к бару за коктейлями и надолго пропадал. Как мы поняли, бармены также расторопностью не обладали. Наконец, в половине 1-го! нам принесли салаты, затем вилки с ножами, но салфетки и хлеб забыли. В конце концов, мне это надоело и я дошел до ресепшн и пожаловался на медленное обслуживание. И через пару минут нам принесли теплый супчик! И на это у них ушло 2 часа! Потом я просто ушел в номер, поскольку у меня была незавершенная работа, и я очень пожалел, что не сделал этого раньше. Чем кормили моих коллег, я не знаю, ну и фиг с ним. Мне и раньше доводилось останавливаться в отелях Novotel, но ни в одной стране я не сталкивался с таким безобразным сервисом. И что характерно, никто не выразил сожаления и не извинился перед нами за инцидент. При этом хочу заметить, что мы оплатили за мероприятие совсем не кислые деньги, учитывая, что мы сняли около 20 номеров и в конференции участвовало около 50 человек. Понятно, что это нам стоило явно больше 10К долларов. Мое мнение – больше никогда не останавливаться в этом отеле и никогда там не устраивать свои мероприятия. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обоснованно не рекомендую.
В этом отеле проводили партнерскую конференцию 20 марта 2014 года. Вылетали из Москвы двумя группами, при этом нам не повезло, поскольку наш рейс Уральских Авиалиний из Домодедово просто не вылетел из Москвы по расписанию. Наш борт покатал нас по аэродрому, потом мы постояли на земле и в итоге нас всех пересадили на следующий рейс. Понятно,ч то мы прилетели с опозданием на 3.5 часа, но у нас был оплачен ужин и мы хотели поужинать после всех передряг. Примерно в 10 часов плюс минус сколько-то минут мы заселились в номера и спустились в ресторан. Заняли столик, но нас упорно никто не замечал. Мы сами взяли меню и стали выбирать блюда, тем не менее, нас по прежнему никто не хотел обслуживать. Я спросил официантку, когда она к нам подойдет и в ответ получил многообещающую реплику, типа скоро. Затем пришли наши девочки из маркетинга и сказали, что у нас оплачен бизнес-ланч и нам надо пересесть в другое место. Куда мы и перешли, и продолжили свое ожидание за столами, на которых кто-то до нас уже поужинал. Не было ни приборов, ни салфеток, а просто пустые столы с настольными подкладками. Наше ожидание продолжалось, время от времени к нам заглядывали девочки из маркетинга и спрашивали: «Вас еще не покормили?» Наш товарищ – любитель коктейлей, уходил к бару за коктейлями и надолго пропадал. Как мы поняли, бармены также расторопностью не обладали. Наконец, в половине 1-го! нам принесли салаты, затем вилки с ножами, но салфетки и хлеб забыли. В конце концов, мне это надоело и я дошел до ресепшн и пожаловался на медленное обслуживание. И через пару минут нам принесли теплый супчик! И на это у них ушло 2 часа! Потом я просто ушел в номер, поскольку у меня была незавершенная работа, и я очень пожалел, что не сделал этого раньше. Чем кормили моих коллег, я не знаю, ну и фиг с ним. Мне и раньше доводилось останавливаться в отелях Novotel, но ни в одной стране я не сталкивался с таким безобразным сервисом. И что характерно, никто не выразил сожаления и не извинился перед нами за инцидент. При этом хочу заметить, что мы оплатили за мероприятие совсем не кислые деньги, учитывая, что мы сняли около 20 номеров и в конференции участвовало около 50 человек. Понятно, что это нам стоило явно больше 10К долларов. Мое мнение – больше никогда не останавливаться в этом отеле и никогда там не устраивать свои мероприятия. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Расположение:+: Отель находится в центре города, недалеко.
Расположение: +: Отель находится в центре города, недалеко от музея Радио им Попова. В шаговой доступности центральные улицы города, магазины, некоторые достопримечательности. -: Напротив отеля стройка (порядка 50м), которая находится прямиком напротив панорамных окон двухкомнатных люксов (где мы остановились). Вид из панорамного окна на стройку (впоследствие на окна соседнего дома) и на стоянку для а/м. Честно сказать, сразу не поверишь, что ты в центре города... О территории отеля и о номере: +: система "умный дом", панель для электронных гаджетов, стиль номера смесовый хайтек + натур, оборудование для командировочных в холле отеля двумя рабочими местами в стиле apple, детский уголок на рецепшн, бесплатная подземная парковка для гостей отеля (зимой нам была очень кстати) -: в номере очень мало места для хранения вещей (в командировку летом О'К, а вот с детьми не айс, пришлось часть вещей не распаковывать сразу); в двухкомнатном люксе предполагается кофемашина, но из нашего ее предпочли вынести. Причем горничная играла дурочку до тех пор, пока девушки с рецепшн нам чистосердечно не поведали душещипательную историю о том, что в номере Куклачева (повезло с соседством) сломалась машина, и нашу отдали звезде кошек... Обидно... Заплатили за номер мы с Куклачевым одинаково... Чинить, видимо, не судьба... Детский угол на рецепшн почти без игрушек (2-3 сломанные, потрепанные) и без сотрудника детской комнаты. В чем смысл комнаты тогда, если родителям все-равно приходится приглядывать за детьми самостоятельно? Питание: среднее. Кафешка. А счет соответствует среднему ресторанному в Москве... Персонал и обслуживание: в ресторане ребята работали славно (приветливые, услужливые, старательные), на рецепшн тоже все оперативно, вежливо, достойно. НО... Горничных бы гнать поганой метлой!!! В номере ни разу за неделю не сделали влажную уборку. Да что там? Двигали при заселении стол письменный, чтоб допкровать второму ребенку установить. От панели стола осталась пыльная полоса, которая как реликвия номера так до нашего отъезда и осталась. Думаю, горничная стол обратно задвинула потом, и полоса пыли больше никого не тревожит: ее ж не видно стало... Итог: отель для командировочных идеален. Замысел для отдыха с детьми тоже хорош. Стройка вот впечатление подпортила, в окно не глянешь, как в Центральной. Да горничные дурные. Во всем остальном все О'К. Главное- впечатления от города и окрестностей! И с друзьями повидаться!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Расположение:+: Отель находится в центре города, недалеко.
Расположение: +: Отель находится в центре города, недалеко от музея Радио им Попова. В шаговой доступности центральные улицы города, магазины, некоторые достопримечательности. -: Напротив отеля стройка (порядка 50м), которая находится прямиком напротив панорамных окон двухкомнатных люксов (где мы остановились). Вид из панорамного окна на стройку (впоследствие на окна соседнего дома) и на стоянку для а/м. Честно сказать, сразу не поверишь, что ты в центре города... О территории отеля и о номере: +: система "умный дом", панель для электронных гаджетов, стиль номера смесовый хайтек + натур, оборудование для командировочных в холле отеля двумя рабочими местами в стиле apple, детский уголок на рецепшн, бесплатная подземная парковка для гостей отеля (зимой нам была очень кстати) -: в номере очень мало места для хранения вещей (в командировку летом О'К, а вот с детьми не айс, пришлось часть вещей не распаковывать сразу); в двухкомнатном люксе предполагается кофемашина, но из нашего ее предпочли вынести. Причем горничная играла дурочку до тех пор, пока девушки с рецепшн нам чистосердечно не поведали душещипательную историю о том, что в номере Куклачева (повезло с соседством) сломалась машина, и нашу отдали звезде кошек... Обидно... Заплатили за номер мы с Куклачевым одинаково... Чинить, видимо, не судьба... Детский угол на рецепшн почти без игрушек (2-3 сломанные, потрепанные) и без сотрудника детской комнаты. В чем смысл комнаты тогда, если родителям все-равно приходится приглядывать за детьми самостоятельно? Питание: среднее. Кафешка. А счет соответствует среднему ресторанному в Москве... Персонал и обслуживание: в ресторане ребята работали славно (приветливые, услужливые, старательные), на рецепшн тоже все оперативно, вежливо, достойно. НО... Горничных бы гнать поганой метлой!!! В номере ни разу за неделю не сделали влажную уборку. Да что там? Двигали при заселении стол письменный, чтоб допкровать второму ребенку установить. От панели стола осталась пыльная полоса, которая как реликвия номера так до нашего отъезда и осталась. Думаю, горничная стол обратно задвинула потом, и полоса пыли больше никого не тревожит: ее ж не видно стало... Итог: отель для командировочных идеален. Замысел для отдыха с детьми тоже хорош. Стройка вот впечатление подпортила, в окно не глянешь, как в Центральной. Да горничные дурные. Во всем остальном все О'К. Главное- впечатления от города и окрестностей! И с друзьями повидаться!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достоинства:
1. близко от центра Недостатки. Достоинства: 1. близко от центра Недостатки: 1. Плохое оборудование номеров: - шпон на дверях облезает, такое ощущение, что находишься в самом дешевом хостеле - телевизор настроен и работает из рук вон плохо - даже ручка от , извините, вантуза осталась в руке... 2. Невнимание персонала, точнее, девушек с ресепшн к просьбам. При заселении выяснилось, что кондиционер не работает. Техник пришел только после личного прихода на ресепшн, это была третья по счету просьба. Переселили на следующий день и опять же после настойчивых просьб. Итог. Первоначальное позитивное впечатление от отеля (современное убранство номеров, быстрое заселение, удобное расположение) разбилось о невнимание и халтурную работу... Странно, но цена соответствует стоимости проживание в Париже, а сервис не дотягивает до 2*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достоинства:
1. близко от центра Недостатки. Достоинства: 1. близко от центра Недостатки: 1. Плохое оборудование номеров: - шпон на дверях облезает, такое ощущение, что находишься в самом дешевом хостеле - телевизор настроен и работает из рук вон плохо - даже ручка от , извините, вантуза осталась в руке... 2. Невнимание персонала, точнее, девушек с ресепшн к просьбам. При заселении выяснилось, что кондиционер не работает. Техник пришел только после личного прихода на ресепшн, это была третья по счету просьба. Переселили на следующий день и опять же после настойчивых просьб. Итог. Первоначальное позитивное впечатление от отеля (современное убранство номеров, быстрое заселение, удобное расположение) разбилось о невнимание и халтурную работу... Странно, но цена соответствует стоимости проживание в Париже, а сервис не дотягивает до 2*. |
Novotel Yekaterinburg Centre 4* отзывы:
Возможно Novotel Yekaterinburg Centre 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Novotel Yekaterinburg Centre 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Свердловская область
-
Ramada Yekaterinburg 5*
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
-
Леневка
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Вилла Богема
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Маринс Парк Отель Екатеринбург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Реноме 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 279
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 369
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 732
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
