Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Хочу написать свой отзыв, возможно кому то будет полезно. Прилетели в 8.00 утра , ехать до отеля 5 минут. Нас никто не встретил, спасибо что есть русскоговорящая девушка, которая нам очень помогла. Начну с главного это питание, так как отдыхать с ребёнком 4 года. Питание не вкусное, выбор маленький, детского стола нет как описано на сайте. В общем за такие деньги это позорище. Были в pilot beach три года назад- небо и земля. Далее номер- 639 позже прикреплю фото. Это общага какая то Да есть новые номера, но правая сторона отеля это жесть. Все грязное, в пятнах, мебель просто нет слов, кондиционер новый. В общем мы хотим уде завтра отсюда уехать. В ресторан не зарезервироваться. Никому не рекомендую Не вздумайте |
| Плюсы: | песчаный пляж |
| Минусы: | Питание
размещение |
| Отзыв: | Отдых в августе с детьми.
Доброе утро! Только вернулись с отдыха. Посещали 2взр 2 реб (4;2) с 24.08 по 05.09 - не понравилось и не советую. Годом ранее отдыхали таким же составом в mitsis Blue Doms, в 2016г в Grecotel white palace и это как небо и земля. Ринела вроде тоже 5*, но как сказал отельный гид: ребята, вы что, это отели разного уровня))) Отель не соответствует заявленным 5*, максимум 4*. Отель старый, по контингенту складывается ощущение, что сюда дают путевки с большой скидкой немецким дальнобойщикам, недавно была реновация, хотя бы появился Вай фай). Питание на 3*, ну может на 4* с натяжкой. Рыбы и морепродуктов нет вообще, как в холодном так и в горячем виде (за искл мелкой рыбки, в которой костей больше мяса), выбора сыров нет, суп на обед один (хорошо если не острый). Огромные очереди за едой. Столы расставлены таким образом, что сидишь буквально друг на друге. На завтрак кроме яиц и залитых молоком мюсли есть нечего. Привычной овсянки на воде и т.д нет! У меня аллергия на молоко, я подходил к шефу с этой проблемой -он ее решил - показал где стоит соевое молоко!))) потом пообещал готовить кашу на воде - и мне приносили гречку, залитую кипятком) я то обойдусь - но чем детей то кормить?! Отмечу вкусную выпечку и сладости в ресторане и баре у бассейна. В отеле большая проблема с водой: дают 2 бутылки раз в 2 дня. Когда я попросил приносить ее чаще - меня отправили в магазин) В ресторане, барах воду приносят из под крана-пить ее невозможно. В номерах их под крана и в душе та же самая солёная вода. Отель не предназначен для отдыхающих с колясками от слова СОВСЕМ. 2 ресторана а ля карт, в которые чтобы записаться надо прийти в 8 утра днём ранее, позже уже нельзя - мест нет. Большой плюс отеля конечно - песчаный пляж. И персонал молодцы - стараются, но что толку если политика отеля - экономить на всём Все 14 дней на море были волны, купаться невозможно, но это скорее минус о.Крит, чем самого отеля. Как то в баре в лобби попросил чашечку эспрессо, бармен-девушка сказала сесть за столик на улице и ждать пока придёт официант-вроде бы мелочи, но вот из таких и складывается общее негативное впечатление |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | everything
все это отель является con |
| Отзыв: | Самое худшее место, где я когда-либо оставался - Отвратит.
ПРИМЕЧАНИЕ: Я ПОЛНОСТЬЮ ВОЗВРАЩАЛСЯ за сумму, которую я заплатил за этот отель! Проверьте мои фотографии. Я пишу этот обзор, поэтому вам не нужно проходить то, что я сделал. Это поможет вам, если вы думаете о бронировании дешевого места, подобного этому .. НЕ. Это 69 евро на человека, но это для еды и всех блюд, подумайте об этом, вы действительно думаете, что это будет что-то особенное ??? Я должен был подумать. Если вы хотите что-то особенное, где вас ухаживают, не стесняйтесь, будьте в курсе средних и высоких стандартов и хотите чувствовать себя расслабленным, не заходите сюда. Проведите свои деньги с умом, вы пожалеете об этом, если останетесь где-нибудь приличным. Твой выбор! Выбирайте больше денег за место, подобное Амиранде или Нана Принцессе, ищите их, это того стоит. Это не для вас, если: - Вам нравится пространство - Вы хотите чувствовать себя свободно и расслабленно - Вы - легкий и средний спальник. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | много
невкусная кда |
| Отзыв: | 5* ад на острове Крит.
Всем привет, пишу так сказать с места событий. Отдыхаем тремя семьями с детьми, купились на хорошие отзывы о отеле, и очень разочарованны, и так, теперь по увиденному 1. Отель вообще никак и нигде не соответсвует категории 5*, самое бОльшее восхищение вызывает гений отдела маркетинга и управления отелем, брать со своих гостей 20€ залог за полотенце! Это как надо любить и ценить своих клиентов, если ты их воспринимаешь как мелких воришек? Алло Отель!!! Вы 5*?? Или цыганский табор??? 20€ залог для ребенка за теннисную ракетку??? Территория не маленькая, но абсолютно бестолковая, нет ни указателей, ни хотя бы стрелок с направлениями номеров и баров 2. Алкоголь только местный , качество -0, еда невкусная от слова совсем, более того, вам особо никто не доверит положить порцию например мяса, это сделает специальный работник, а если Вы захотите чуть больше, чем он решил, вам нужно будет сделать «просящий жест»,и «молящий взгляд». На территории, например в баре у бассейна, гости стоят в общей очереди и например за коктейлем, и просто стаканом воды-.. да! Тут тоже забота о том, что бы Вы, не дай бог не перепили воды, никого не заботит то, что во всем мире аппараты самообслуживания с напитками стоят у каждого бара. Я думаю что это все дешевое жлобство, и на всем этом жлобстве построен весь так называемый «концепт» этой помойки 3. «Вишенка на торте» Сходили в так называемый a la cart ресторан Таверна Принесли риззото ... с волосом.. Когда попытались это тихо сказать метродотелю ресторана, этот олень, начал показательно на весь ресторан показывать свои волосы, указывать на поваров, и клясться Афродитой что не причем, волос не наш, сами виноваты, то есть показал весь профессионализм в полной мере Вообще по мелочи очень мног негатива.. вечные очереди кула только можно, очередь в ресторан на обед и ужин, тесный ресторан, невозможность разминутся не завдев чей то стол на веранде, очень средняя и дешевая еда.., вообщем это в лучшем случае 4* с натяжкой.. а если сравнивать с турецкими высосуласными отелями- это вообще нельзя сравнивать |
| Плюсы: | пляж как природное явление |
| Минусы: | битком людей в ресторане и на пляже и все на головах друг у друга
кухня плохая сервис отвратный |
| Отзыв: | Отвратительно - не рекомендую.
Отдыхаем в этом отеле пятый день. В Грецию ездим каждый год. Этот отель - просто ужас, ну для 3 * может быть он и хорош... не пойму, кто пишет хорошие отзывы. Солёная вода в кранах, разъедена из-за этого вся сантехника. Отсутсвует вентиляция в санузлах - вместо неё окошко в общий коридор, в которое могут заглянуть прохожие при желании... С голоду здесь не умрешь, но детей маленьких кормить вообще не чем, нет диетического стола. Даже омлет в углях весь - невозможно такое есть. Кормят одним и тем же. Вроде бы есть и помидоры и арбуз - но есть невозможно- все неспелое. Рыба - только пангасиус, которого осведомлённые люди не едят и детям не дают, к примеру. Полотенца - под залог 20 евро. Менять можно один раз в день только. Полотенца выдают дырявые и поменять их удаётся только с огромным скандалом , с вовлечением менеджера отеля... Сейф платный с ключом , который надо носить в кармане. Санузлы очень маленькие. Все старое и обветшавшее. Огромная плотность народу везде - в ресторане и на пляже как селёдки. Всегда чувствуешь руку соседа. Очереди на вход в основной ресторан ... анимация для детей, из-за которой мы его в принципе и выбрали, - никакая. Дети совсем не хотят проводить время с аниматорами. Ключ от номера - один на Всю семью и это большого размера обычный металлический ключ, не карточка. На весь пляж с лежаками, натыкаными просто без промежутков, только одно место с душами, где три еле текущие лейки, и нет крана, чтоб ноги помыть. Траву поливают какой-то вонючей водой как из канализации... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | «Прощание с летом».
Прилетели мы на о.Крит (аэропорт Ираклион) в конце сентября. Погода стояла чудная, жара уже спала, температура воздуха 22-28 градусов и стабильная температура моря - 26 градусов (все наши опасения по поводу холодного моря в октябре, были развеяны раз и навсегда). Отель Rinela Beach Resort находится недалеко от аэропорта, что хорошо в плане трансфера (около 20 минут), но некоторых особо любящих тишину туристов могут напрягать постоянно пролетающие над головой самолеты (и день и ночь), так как самолеты заходят на посадку как раз со стороны отеля. Территория отеля небольшая, много зелени и .... ступенек, отель находится на небольшом спуске к морю, поэтому ступеньки везде. Нас это не напрягало (небольшие нагрузки на курортах даже полезны), а вот туристы с колясками для маленьких детей были недовольны (парапетов для спуска нет, приходится "прыгать" по ступенькам). Пляж у отеля собственный, песчаный, чистый, наша оценка - 5, правда всегда была небольшая волна и что странно, при этом не прибивало никакой грязи (мусора, водорослей и т.п.). Номер в отеле в день приезда вызвал небольшой шок - мебель старая, потрескавшаяся, кое-где обломаны углы, вода в ванной не уходит (засор), пульт от кондиционера приклеен на стенку с помощью скотча (хотя он все равно не работал), пульт ТВ также не работал, вместо обещанного шампанского, фруктов и цветов по приезду, были бутылка вина (0,5 л.), два заветренных яблока и горстка соленых орешков арахис в пиалке.... А мы заказывали VIP номер!!! Когда мы пришли на ресепшен с просьбой заменить номер, нам любезно ответили что мы получили один из лучших номеров (у нас был заказан с видом на море), а другие номера нам лучше не видеть, чтобы не шокироваться. Как оказалось, это правда, по разговорам с другими туристами через неделю из номеров Стандарт - ко всем таким же недостаткам у них номера были меньшего размера и с тараканами. Поэтому, для тех кто поедет в этот отель, заказывайте только VIP номера, там все же лучше, хотя непонятно как так отель европейского уровня мог получить 5*. Еда в отеле достаточно вкусная, но не очень разнообразная и с переодическими очередями в ресторан из-за нехватки столиков, зато по любимой российской системе "все включено", что вообще то является редкостью для европейских отелей. Если отбросить место проживания (отель), в конце концов можно выбрать отель по своему кошельку, то я рекомендую всем посетить о.Крит. Остров очень интересный и разнообразный. Мы не брали экскурсии у туроператора, а купили путеводитель на русском языке, карту и взяли на прокат автомобиль. Ближайшее место которое стоит посетить это конечно древний город Knossos, времен минойской цивилизации со знаменитым (по легенде) лабиринтом Минотавра. Вообще мы брали автомобиль через день и посетили южную часть острова - Маталу (даже забирались в пещеры. Хотя они и отгорожены, но есть ворота в которые можно пройти и при небольшой физической подготовке забраться в пещеру где жили хипи) и северную часть острова - город Ретимнон (очень красивый городок с тавернями на набережной и маленькими узкими улочками), а при переездах по горным серпантинам можно увидеть много интересного - пресное озеро высоко в горах, местные деревушки поразят своим колоритом, например в одной из деревушек построеной на горе, асфальтовая дорога проходила не только между домов, но и по крыше одно из домов, построенного вниз по горе, эвкалиптовые рощи (запах!!!), обязательно по обедайте в таверне какой нибудь деревушки, чтобы понять местную кухню, очень отличается от еды в отеле, намного вкуснее. Из экскурсий, которые предлагают туроператоры, могу посоветовать поездку на о.Санторини (Фира), она одна из самых дорогих, но того стоит. Такого места я не видел нигде - на вулканическом острове построен городок с маленькими игрушечными (на вид) домиками, причем домики расположены прямо на скале и как будто к ней приклеены. Буйство красок - кальдера (кратер вулкана), синее море, красноватые скалы с черным вулканическим песком и белоснежные домики утопающие в цветах, все это кажется раем на земле. Очень красивое место, рекомендую, запомнится на всю жизнь. Подводя итог, хочется сказать что поездка на греческий о.Крит оставила незабываемые впечатления и это то место, куда хочется вернуться снова..... |
| Плюсы: | чистота
близость к морю |
| Минусы: | очень большая близость к аэропорту (самолеты кружат)
платный бассейн с подогревом нет заявленных комплиментов от отеля нет полотенец для моря нет чайника и чайных принадлежностей нет вай-фай |
| Отзыв: | Комплимент от отеля так и не получили! обидно.... да ладн.
Поселили в барак под названием фемели рум. Когда второй раз пришла реально ругаться, то переселили в номер с перегородкой из пластика. Полотенец всего 7 и 2 халата на четверых. Хорошо что меняли через день. Кухня не вкусная и поэтому питались в кафе или ресторанах на разных берегах острова (брали в аренду авто). Чайника в номере нет и чайных принадлежностей тоже. купили чайник в отеле за 10 евро. Но. горничная упорно уносила чашки из номера. купили чашки даже - не унесла. представьте и это ПЯТЬ звезд! Полотенце для моря стоит 20 евро. народ со своими ходит на пляж (первый раз вижу отель на пять звезд и со своими пркрывалвми и полотенцами народ на море). Детский клуб работает 2 часа утром и 2 часа днем. русскоговорящих в клубе нет. Отель рекламирует комплименты - обман! заранее зарегистрировались и написали письмо на так называемый комплимент. НО НЕ ПОЛУЧИЛИ НИ ЧЕГО. Простите зачем ВЫ, уважаемые представители отеля, просили меня заранее Вас предупредить? И еще - на последнем месте спа. Купание в подогреваемом бассейне !О УЖАС!!! 10 ЕВРО С ЧЕЛОВЕКА В ДЕНЬ. Не рекомендую этот отель! Цена не маленькая, а какой кошмар. Конечно греки стараются угодить, но русских здесь не любят. Вообще русскоговорящих оч мало... Хочу увидеть комментарии представителей отеля! |
| Плюсы: | близость к морю,
чистота |
| Минусы: | нет вай-фай,
нет чайника и чайных принадлежностей, нет полотенец для моря, нет заявленных комплиментов от отеля, платный бассейн с подогревом, очень большая близость к аэропорту (самолеты кружат) |
| Отзыв: | Комплимент от отеля так и не получили! обидно.... да ладно.
Поселили в барак под названием фемели рум. Когда второй раз пришла реально ругаться, то переселили в номер с перегородкой из пластика. Полотенец всего 7 и 2 халата на четверых. Хорошо что меняли через день. Кухня не вкусная и поэтому питались в кафе или ресторанах на разных берегах острова (брали в аренду авто). Чайника в номере нет и чайных принадлежностей тоже. купили чайник в отеле за 10 евро. Но. горничная упорно уносила чашки из номера. купили чашки даже - не унесла. представьте и это ПЯТЬ звезд! Полотенце для моря стоит 20 евро. народ со своими ходит на пляж (первый раз вижу отель на пять звезд и со своими пркрывалвми и полотенцами народ на море). Детский клуб работает 2 часа утром и 2 часа днем. русскоговорящих в клубе нет. Отель рекламирует комплименты - обман! заранее зарегистрировались и написали письмо на так называемый комплимент. НО НЕ ПОЛУЧИЛИ НИ ЧЕГО. Простите зачем ВЫ, уважаемые представители отеля, просили меня заранее Вас предупредить? И еще - на последнем месте спа. Купание в подогреваемом бассейне !О УЖАС!!! 10 ЕВРО С ЧЕЛОВЕКА В ДЕНЬ. Не рекомендую этот отель! Цена не маленькая, а какой кошмар. Конечно греки стараются угодить, но русских здесь не любят. Вообще русскоговорящих оч мало... Хочу увидеть комментарии представителей отеля! |
| Плюсы: | еда,
еда пляж море |
| Минусы: | номер столовая |
| Отзыв: | Неоднозначно.
Во-первых, подписываюсь под каждым словом отзыва Георгия " Противоречивые чувства...". Все именно так, как описано Но хочу немного добавить свои впечатления. Прибыли в отель мы с семьей ( 2 взрослых и 3 ребенка) вечером и....шок!!! Ощущение, что мы попали на вокзал в "час пик". Холл отеля очень убогий и его даже не пытаются немного украсить (цветочки-вазочки...), ну да ладно! Зона ресепшена и лобби-бара просто "кишит"! Потом мы узнали, что это единственное место, где ловит интернет ну и вечерних посиделок. Далее, обратили внимание на очередь в столовку!!!В этот момент у меня уже подкатил комок к горлу (я человек эмоциональный).А тут еще администратор показывает мне карту размещения и говорит, что разместят нас в две комнаты, но они в разных концах отеля!!! Здесь уже со слезами(не смогла сдержаться) спросила, как мы с детьми должны разделиться? Как быть с вещами? Да и вообще...Вызвали менеджера, который обещал на следующий день предоставить второй номер рядом( обещание выполнил - спасибо!) Кстати, персонал очень доброжелательный! Причем, ВСЕ: и менеджеры и администраторы и уборщицы(убирают каждый день,с заменой полотенец и белья),ну и конечно же аниматоры! Особенно девочки из детского клуба!!!Огромное им спасибо, маленькая дочка с удовольствием ходила в беби-клуб и на мини-диско. Далее опять про номер! Нам достались номера на первом этаже, где-то в далеких закутках отеля, ну да ладно. НО!!! они(номера) сырые. Ребят ну правда, с запахом сырости нужно что-то делать. Я понимаю, отель перегружен, у нас не стандартное заселение( вообще обычно селимся в фемели,ну нет номеров так ладно!) но просушите мебель, матрасы и это дурацкий(простите) мягкий матерчатый подголовник, зачем он вообще, даже с точки зрения гигиены, как его чистят после выселения людей? И ещё один очень большой МИНУС в таких номерах- отсутствие шторки или тюли на двери!!! Номера с балконом все норм, но такие как у нас..?! Я с таким первый раз столкнулась! Так как много лет уже мы "путешественники с маленьким ребенком" просим номер на первом этаже( коляска, беготня и т.д...) ну не могу я спать с детьми под кондиционером! Мы едим за морским воздухом! А тут если дверь деже приоткроешь, весь как на ладони! Номер - прям МИНУС,МИНУС,МИНУС!!! Да!!! И тапочек-халатов у нас даже близко не было! А в остальном -ко всем неудобствам через пару дней привыкаешь))). Не представляю как там перемещаются с колясками? Всё в лесенках-ступеньках, имейте ввиду кто с малышами. Лежаки занимали рано утром, их ооочень не хватает. Время похода в столовую (именно так! это просто хорошая столовая) подбирали тогда, когда людей поменьше)). Искать столик на террасКЕ лобби-бара засылали детей потому, что это нужно делать почти молниеносно: освободили - мигом лавируя между столами, занимай. Но пары раз таких посиделок нам хватило! Сидеть и чувствовать взгляд ищущего и жаждущего твой столик - напрягает. Еще немного о самой столовой. Еда правда очень вкусная, добротная. Но все, что касается еды которую готовят при тебе, это что-то! Во-первых очереди, а во-вторых ВЫПРАШИВАНИЕ еды!!!! Это безобразно!!!Для себя (я и муж), находили альтернативу там где свободный доступ к еде! Но дети утром хотели яичницу глазунью(каши там не очень), ну и конечно блинчики! Мы с мужем делились в две очереди (он за яицами, а я за блинами) о боже как мне надоело объяснять, почему у меня три тарелки(детей трое)и мне в каждую по два блинчика (скажу сразу, что это по форме это оладьи, поэтому один вообще ни о чем, как впрочем и два, ну тут уже совсем на конфликт идти, а ругаться не хотелось) Пробовала брать там где пекут большие, с начинкой, но и тут человеческий фактор! Повара постарше более снисходительны и отдают выпеченный блин без начинки, если нет на него желающих. Но молодые!!!! Он предпочел его высушить(желающих не было) на сковороде, но не отдать мне пустым((())))смешно и грустно !!! Пляж - песок, очень хороший (про лежаки уже писала((( ). Море - Всегда взволнованное, но зато детям( да и нам) было весело в нем купаться. Это был первый раз, когда они НЕ рвались к бассейну! Вода теплая и заход в море пологий и мягкий (с точки зрения безопасности купания в волнах) В общем, если вам попадется нормальный номер, то к остальному можно приспособиться!(((( |
| Плюсы: | плюсы: питание,
близость к аэопорту, хороший заход в море, удобно для экскурсий |
| Минусы: | отсутствие свободных мест на пляже и у бассейнов,
отсутствие кондиционеров на ресепшен, в лобби, мало мест на открытой веранде, нет запрета на курение |
| Отзыв: | Хороший отель с отдельными недостатками и отличным питанием.
Отдыхали в августе. Номер дали быстро, номерной фонд старенький. Кондиционеры, ревущие как реактивный лайнер, допотопный толстопузый телевизор, диагональю меньше чем мой ноутбук, узенькая полоска моря чуть-чуть видна с балкона. По нашей настойчивой просьбе поменяли номер, дали с тихим кондиционером новой модели. Телевизор также оказался побольше, такой же толстопузый, но хотя бы видно, что показывают на экране. Питание как отмечают многие - действительно отличное, выбор всего и всегда. Очередей нет, подождать пару минут, когда тебя проводят к столику - думаю, это не проблема, тем более в таком большом отеле. Обслужиавние в ресторане (завтрак, обед, ужин) - на высоте, все быстро, четко, без суеты и лени. За это отдельное спасибо менеджменту отеля. Что не понравилось: ПРОБЛЕМЫ с лежаками. реально. В 8 утра - все лежаки заняты - у бассейнов и у моря, на всех лежат полотенца. Загарающих/отдыхающих нет, но и мест свободных нет. Вмдела, как выдают зонтики у моря, тем, кому не досталось лежаков.. и люди лежат на песке на своем полотенце, как где-нибудь на курортах Краснодарского края. Ни разу не видела никого, кто бы разносил лежаки для тех кому их не хватило. Кстати, у отеля много лужаек, могли бы и их отдать под места для отдыха (в отеле Фалераки Бич этой же сети так сделано). Или иным образом решить вопрос с лежаками. кстати, кругом объявления на всех языках с просьбой не резервировать лежаки..В соседнем отеле - такого безобразия с лежаками не наблюдали. Сколько раз проходили мимо их пляжка - всегда есть свободные лежаки. Никто не бежит раньше рассвета солнца резервировать себе местечко.. Еще один момент: ПОЛНОЕ отсутствие кондиционирования на ресепшен и в лобби. Полное. находиться в этом помещении - подобно пытке. Стоят диваны, столики, подходят официанты к умирающим от духоты людям - ну почему не сделать это место удобнее для всех? Места, где хоть как-то есть движение воздуха - заняты всегда и , к сожалению, очень часто курящими людьми. В отеле нет запрета на курение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не поеду.
В общем отдых - есть отдых, теперь уже дома, поэтому и думаю, что отдохнули хорошо, так как и заплатили неплохо сразу за четверых. Не понравилось прежде всего, что все видели - семья с 2 детьми, перелет был тяжелый: в 4.15 из Волгограда, соответственно ночью выезжали и за этот период все просто измотались. Приехали, я понимаю европейские правила, но платить дополнительную плату, чтобы номер дали сразу никогда не буду и не стали... Так, что сидели мы до 12.30 и ждали с детьми европейских стандартов, потому и 1. Ни человеческого фактора, ни понимания я не увидела. Анимация вообще оставляет желать лучшего - это не анимация - "3 прыгающих кузнечика", это и была анимация. В Турции анимация на высоте, и конкурсы, и тематические номера. Здесь посидели, посмотрели: очень и очень слабенько - неинтересно. Даже ребенок 6 лет не захотел выходить танцевать. Контингент - иностранцы - немцы (большая часть), французы, англичане и мы, русские. Меня не напрягал такой контингент - владею двумя иностранными языками (немецким и английским), поэтому хоть попрактиковала))) Все очень удивлялись, когда я у них, что-нибудь спрашивала или уточняла. А уж когда узнавали, что мы из Сталинграда...))) Смех - да и только! Еда очень вкусная, море немного штормило, но не сильно, песочек идти приятно, лежаков хватало, но я считаю, что все равно приходилось занимать - муж не ходил на завтрак, поэтому и лежаки для нас всегда были. Народ играет в волейбол, но только рядом с ними лучше не располагаться - забодают своими улетающими мячами. Ездили на экскурсии - очень понравилось: Кносский дворец, Ираклион, а вот Санторини заявленных денег не стоит. Для себя отель оценили на 4, это не 5 звезд как заявлено... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили в июне 2013 года с мужем и двумя детьми – 2 и 4 года. Сразу хотелось бы отметить, что отель на свои заявленные 5 звезд никак не тянет, в лучшем случае это 3* с плюсом. Читала в отзывах, что на территории отеля много лестниц, но все равно поехали с коляской, как оказалось, территория практически из лестниц и состоит. Причем они не ровные прямоугольные, сделанные из плитки, а самые разные и сделаны из округлых камушков, то есть «шагать» прогулочной коляской по ним нереально. На второй неделе заболел ротавирусом младший ребенок. Обычно мы на море не болеем, ездили в Турцию 2 раза и 1 раз на Родос. Не знаю, возможно, это не связано именно с отелем, но осадок остался. Причем в бассейне на тот момент не купались ни разу.
Питание, как мне показалось в первую неделю, вроде ничего, хотя однообразное не на шутку, на пятерку вообще не тянет, а на второй неделе стало так скучно, что муж стал питаться шаурмой, которую продавали через дорогу от отеля детям пару раз там же брали пиццу навынос, ходили в таверну неподалеку. У нас был поздний вылет обратно, поэтому заранее, дней за 6, мы озаботились продлением номера. На ресепшене нам каждый день говорили дада, все сделаем, приходите завтра. За день до отъезда сказали, что отель переполнен и мест нет, и предложили обратиться в соседний отель. В соседнем отеле (не помню название, но звезд поменьше) мы неосторожно сказали, из какого мы отеля, в связи с чем нам была заломлена цена 35 евро до 18,00 или 45 евро до 21,00! Это без питания. Мы от жадности отказались. И не пожалели. В день отъезда выселились в 12,00, сдали багаж в багажную комнату, пообедали, покупались, положили деток спать на дневной сон на шезлонгах у «тихого» бассейна. Была даже возможность принять душ, есть отличная душевая около туалета в подвале около ресепшена, это плюс. Пляж узкий, тесный и не очень чистый, убирают, видимо, редко. Шезлонги вечно заняты, ходили рано утром занимать. Правое крыло пляжа омывается неприятно пахнущим ручейком из туалета, установленного чуть выше. Чтобы попасть в туалет из ресторана, надо пройти весь ресепшен и спуститься на этаж ниже. Первый раз такое встречаю. С детками набегались. Магазин заботливо расположен прямо около ресепшена, и по дороге в ресторан, то есть мимо него приходилось проходить по 6 раз на дню, а детки же просят, так что раскошеливались основательно на китайское барахло по бешеным ценам, которое там предлагалось. На ресепшене бесплатный вайфай, но там обычно паслось столько народу, что Интернет практически на нулевой скорости. Зато! В подвале есть комната с 4 персональными компьютерами с Интернетом. И в комнате с игровыми автоматами 2 компьютера, даже с вэб-камерами, но там надо монетку опустить, 2 евро вроде за час. Наблюдала неоднократно, как русские родители пендалями мягко говоря вытаскивали оттуда деток-подростков, которые рубились в комп. игры. ОЧЕНЬ МНОГО КОМАРОВ! Берите фумигаторы в номер и кремики для улицы на вечер. А однажды за завтраком сломался бойлер, поэтому весь отель пил холодные кофе, чай и молоко. В рестораны а-ля-карт не попасть, запись за 2 недели. У отеля нет своего футбольного поля. Однажды муж захотел принять ванну. Затычки нет. Позвонила на ресепшен, словарного запаса не хватило, и в результате принесли шампунек и гелей Пошла на ресепшен, объяснила жестами, донесла мысль. Говорят - в нашем отеле такого не предусмотрено. Затычек для ванны! Территория маленькая и бестолковая, как-то все тесно напихано и неудобно. В номере давно не было ремонта, от туалета отвалилось сиденье, потому что проржавела прикрепляющая деталька, муж даже фото сделал, такая она была ржавая и дряхлая. Дверь в номер открывается не карточкой, а огромным чугуниевым ключом. Из плюсов: близко от аэропорта, а еще рядом поселок, где можно купить всю сувенирку, подарки, местную продукцию, включая домашние алкогольные напитки и фермерское оливковое масло, есть большой супермаркет, несколько кафе. Цены не задирают, все вполне пристойно. В шаговой доступности потрясающий океанариум. Недорогой рент-э-кар с приветливой и понимающей тетенькой. Вывод: Худший отель из всех, в которых мы когда-то были, не стала бы рекомендовать никому, совершенно не стоит своих денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не очень.
Начнём с того, что изначально мы вообще бронировали другой отель - Апполониа бич, но на выходе из аэропорта любезные девушки из нашего турагентства (Лабиринт, который, кстати, недавно разорился) сообщили, что нам, оказывается, поменяли отель., так как в нашем "закончились места". Не нужно говорить, что нашему возмущению не было предела, но, поскольку вариантов было два - или оставаться в аэропорту или ехать в Ринелу, мы выбрали второй. Сначала нас поселили в какой-то бункер около главного бассейна с малюсеньким окном и крохотной ванной. Мы попросили, объяснив, что в Москве мы бронировали шикарный номер в 5-звездочном отеле, и нас переселили в номер получше. Правда, весь оставшийся отдых мы мучались от жары, т к кондиционер в номере очень маленький и старый, а на остальной территории отеля КОНДИЦИОНЕРОВ НЕТ ВООБЩЕ. Еда достаточно здоровая, хорошо приготовленная, нет пережаренного, пересоленого и т.д. Но выбор не очень большой, каждый день одно и то же (за исключением пасты, очень вкусной); салаты, на наш взгляд, ужасные, т.к. в них слишком много уксуса и выглядят они, в основном, как "горох картошка уксус фасоль уксус уксус". На ресепшене ЖАРА и бесплатный вайфай ПРОСТО УЖАСНЫЙ. Интернет не самое важное на отдыхе, скажете вы, но, знаете, он необходим во многих случаях, не говоря уже о работе. Напитки в баре не очень, безалкогольные - химия, а алкогольные - очень ядреные (пина-колада не должна пахнуть, как водка). Территория небольшая, гулять хорошо вечером разве что вдоль моря (и не так жарко). Единственный огромный плюс - это море. Идеальный белый песочный пляж, очень хороший заход в море (правда, достаточно долго вода вам будет по колено). Но и тут не все гладко - дней 6 из 10 на море были огромные волны, но это уже на любителя (я предпочитаю спокойное море). Главный минус - ЖАРА в отеле, просто невыносимая жара. Нам этот отель представили, как 5-звездочный, поэтому скажу, что на 5 звезд он не тянет точно, да и на 4 равзе что благодаря морю и пасте:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Про Family Room.
Отдыхали 14н. в июле большой компанией 13чел (8взр.+ 5дет. от 5 до 11 лет). 1. ПЕРЕЛЕТ, ТРАНСФЕР. Здесь все хорошо, спасибо родным "Уральским Авиалиниям". 2. РАЗМЕЩЕНИЕ. У нас был Family Room на 3взр.+1реб. № 212. Номер расположен на 1-ом этаже в 3-х этажном корпусе, окна и балкон выходят на отель. Из 4-х номеров нашей компании мы свой фэмэли получили последними, около 13час., (этих номеров меньше по определению), остальные заселились до 10.30. 2.1 ШУМНО. В этих 3-х этажных корпусах коридорная система, под дверью номера щель, сама дверь очень тонкая, звукоизоляции никакой, все двери закрываются с грохотом, потому что эхо в пустом коридоре с плиткой очень сильное, слышно всё и всех. По утрам начиная с 6.30 - 7.00 часов народ начинает бегать занимать места на пляже и у бассейнов - "С Добрым утром, дорогие товарищи!!!". Я тоже так делала (куда деваться), но выходила через балкон, чтоб дверями не хлопать. Ложились мы (взрослые) около 12-ти, но даже после полуночи находились нетрезвые граждане, которые возвращаясь в свой номер орали какие-то "кричалки", + их ревущие дети, которое понятное дело уже устали и которым давно пора спать - "Спокойной, ночи!!!". Днём тоже не сразу удавалось отдохнуть, потому что уборка на нашем этаже заканчивалась где-то в 15.30 - 16.00: тоже самое хлопанье дверьми + крики уборщиц с одного конца коридора на другой, двиганье кроватей в соседних номерах, шумное эхо от самих же отдыхающих, люди не виноваты - просто акустика такая:) В общем, на третий день нашего пребывания я подошла к гиду Ольге с просьбой поменять номер в другом корпусе, чтобы вход был сразу с улицы, без коридора. Она мне сказала, что все фэмэли расположены на 1-х этажах и только в 3-х этажных корпусах (конкретно в тех 4-х которые по 2 с каждой стороны от главного здания). Как оказалось - солгала. Ещё через пару дней по причине болезни ребенка просто сидели после завтрака на веранде отеля и узрели-таки фэмэли в одноэтажном корпусе (№ 702). Подхожу снова к Ольге, говорю, помните мы разговаривали по поводу смены номера, просьба та же, тут же пошла что-то выяснять на ресепшене, минут через 10 вернулась, сказала подойти завтра в 10.00 на ресепшен. На след. день в 10 утра сказали подойти в 12, в 12 дали сопровождающего с ключом от № 713, но мы посмотрели и отказались, так как у этого номера вход с террасы (этот корпус весь такой), темный и сырой. 2.2. НАСЕКОМЫЕ. Ну-у-у, 1-й этаж всё-таки... Бутылки из под фанты, колы всегда убирала в мусорное ведро, но когда ребенок болел сидели в номере, после завтрака пришел в номер мужчина пополнить мини-бар и сказал пустые бутылки ставить около мини-бара, а не в мусорное ведро (ему-то не удобно доставать из ведра). Вечером того же дня - да здравствует толпа муравьев!!! прямо в этих двух несчастных бутылках, которые тут же были выброшены в мусорку на улице, а остатки муравьев около мини-бара пришлось уничтожить. Больше ни одной бутылки я на пол не ставила! Паучки были небольшие на балконе постоянно, как их не выдворяй, раз 5-6 обнаруживались в "детской", один раз прямо на кровати у ребенка, причем под простынкой, как ни странно. Но первое место в "рейтинге" заслужил огромный рыжий ТАРАКАН, который был обнаружен мной в ванной сразу после принятия душа в момент попытки снять банное полотенце полотенце с перекладины, хорошо что сидел смирно, и что у меня ещё 2-е взрослых мужчин в номере, которые и были немедленно посланы на уничтожение этого гада путем поимки и смыва в унитаз, как сказали чуть погодя - они с ним помучились "уж больно живучий гад!". Та же история и у нашей подруги, кот. тоже жила на 1-м этаже. В последний день нашего пребывания уборщица зачем-то оставила нам в номере средство от насекомых (по виду напоминает большую красную жест.банку 0,5л.). Видимо предполагалось что я сама должна была заниматься обработкой? 2.3 СТЕКЛА на балконе. Там где на 2-м и 3-м этажах нашего корпуса находится балкон, у нас в фэмэли находится 2-я комнатка, а балкончики наши как-бы выдаются вперед. Крит остров очень ветренный, поэтому на наш балкон постоянно что-нибудь прилетало с балконов верхних этажей (свечка от комаров в стакане, очки детские, мячик и т.д. и т.п.). как-то раз собирала на балконе после обеда коричневые осколки, на соседний балкон выходит поляк, смотрю он босиком, я ему говорю одень обувь, я тут осколки собираю, он осмотрелся и тоже начал собирать у себя на балконе такие же осколки, при этом поблагодарив меня (вовремя, т.к. у них чуть дочки на балкон не выскочили) и сетуя на английском, что мол "у нас же дети, и это не есть гуд". Так что на балкон не ходите босиком! Хорошо, что на голову ничего тяжелого не прилетело, Бог миловал, хотя свечка эта в стакане, грохнула через 30 сек. как я на балконе купальники развесила!:) 2.4 Старый КОНДЕЙ, старый телевизор и телефон. Все допотопное, но кондей это отдельная песня. Он работает только в одном режиме при этом очень сильно шумит и очень сильно дует, что через 5, максимум 10 минут мы были вынуждены его выключать, а следовательно и оставлять на ночь открытой перегородку, иначе в номере душно, окна-то во 2-й комнатке!:) 2.5 Как-то раз вернувшись с моря перед обедом в свой номер обнаружили записку с просьбой срочно обратится на ресепшн. Муж позвонил, сказал что сейчас подойдем. По дороге пересказывает мне что ему сказали: оказывается номер нам надо срочно освободить, так как отель предоставил нам в качестве "комплимента" номер лучше чем мы оплатили и не можем оставаться там дальше, потому как приехало много отдыхающих. Идем на ресепшен, у нас спрашивают: "Вы оплачивали фэмэли?", говорим -"Да, изначально". Просят показать наш ваучер, мы объясняем, что не можем этого сделать, так как ваучеров было напечатано всего два (в прошлом году было 3, ТО тот же "Лабиринт"), один из которых забрали на ресепшене, а второй попросил сдать гид Рустем на встрече со вписанными туда датой, временем и номером обратного рейса. В общем покопались у себя в бумагах, видимо нашли наш ваучер, сказали что все в порядке, мол путаница, бывает. Делайте себе копию ваучера, хотя бы сфоткайте, на всякий пожарный! ВЫВОД: не стоит переплачивать порядка 500 евро за фэмэли, берите супериор с видом на море и не на 1-м этаже и будет вам счастье:) Хотя, справедливости ради, надо сказать, что есть у них фэмэли и на других этажах. Если посмотрите на фото 3-х этажных корпусов со стороны улицы и бассейнов, то увидите в самом центре каждого этажа номер с большим балконом, это и есть фэмэли, но как я поняла у них другая планировка (на сайте лабиринта в описании этого отеля было 2 фото с вариантами планировки фэмэли), например, в соседнем с нашим корпусе это № 254 на 1-м этаже, и с той стороны ветра практически нет. Вообще нумерация номеров тоже загадка: в нашем корпусе четные номера - на отель, нечетные - на бассейн, а в соседнем корпусе с точностью наоборот:)). В корпусе с 500-ми номерами, кот. дальше от главного здания, на бассейн выходят нечетные номера, например № 551 на 1-м этаже, там и телевизор ЖК, хоть и маленький, и кондей поновее, и телефон - трубка с базой. Понятно, что и отзывы от тех счастливчиков сугубо положительные.:) У друзей были Superior Room № 275: 2-й этаж в 3-х этажном корпусе последний прямо по коридору, а балкон выходил на улицу, но за счет того что из коридора в саму комнату есть поворот (как бы за стенку), то у них было потише. Отличный Superior Room № 638,на 2-м этаже, перед балконом только газон и море, со стороны входа декоративный прудик, рядом детская площадка, детей видно с балкона, шума от анимации не было, в ванной есть небольшое окошко, а следовательно в номере меньше сырости. Третий супериор был в этом же корпусе на 1-м этаже и моя подруга повстречалась с "рыжим чудом" поздно вечером перед отлетом, поскольку её муж улетел на несколько дней раньше, а самой ей бороться с этим крупным насекомым было не под силу, она так и не сомкнула глаз в эту ночь. Выезд был в 5.15 утра. 2.6. ВОДА, ЭЛЕКТРИЧЕСТВО, ИНТЕРНЕТ. По поводу горячей воды, её нет во всех номерах с 11 до 19 часов из горячего крана идет такая же холодная, споласкивались после моря холодной и ребенка тоже - своеобразное закаливание:). Интернет бесплатный только в лобби и очень слабый, за час работы обрывылся по 2 раза. Ключи от номера: брелок с магнитом соединен с ключом очень толстым металлическим кольцом, не разъединить. В прошлом году подобрали сувенирный магнитик и вечером оставляли ребенка одного спать в номере с одной лампочкой, а сами смотрели анимацию. Здесь так и не смогли подобрать подходящий магнитик во всем поселке (перебровали несколько штук се тонкие и слабые), так что кому нужно берите из дома ночник для ребенка на батарейках. 3. ПИТАНИЕ. В прошлом году были в МФБ, там питание лучше. Здесь хоть и тоже Митсис, но питание вообще не отличается разнообразием, особенно что касается гарниров. На гарнир были или макароны или печеная картошка, ну и ещё фри, но её ребенку каждый день давать не будешь, да и самим поднадоело к концу отдыха. Все остальные овощи, как то фаршированные баклажаны или фаршированные картофель, или просто запеченное брокколи с сыром и т.д. - всё это было очень острым, даже мы не ели, так и оставались на тарелках. Через неделю бросила это неблагодарное занятие - попытаться найти что-нибудь для ребенка не острое, кроме макарон и картошки. Пару раз был суп невкусный (куриный, например, ребенок есть отказался и не только мой). Зато практически всегда было тушеное мясо, курица или индейка, 1 раз даже кролик, рыбка хоть и жареная, но филе, без косточек. Однажды было картофельное пюре, очень удивились:) Всегда присутствует фарш в томатном соусе. Арбузы, дыни - хорошие, виноград и киви ,иногда, тоже нормальные, а вот персики, сливы и абрикосы всегда деревянные почему то. В целом еда качественная и вкусная. Но вот у подруги 6-летняя дочурка последние пару дней капризничала и есть вообще отказывалась, зато в таверну сходили:) 4. ТЕРРИТОРИЯ, РАСПОЛОЖЕНИЕ. Территория ухоженная, но её как бы и нет вовсе, дорожки да ступеньки бесконечные, погулять в общем-то и не негде. Вечерами тусовали в основном на веранде отеля, пока дети были или на детской площадке или в игровых автоматах. Сам поселок маленький и очень скучный, магазинов мало, цены стали выше, по сравнению с прошлым годом в Фалираки, сами греки говорят это из-за того, что в этом году туристов меньше, по крайней мере русских однозначно. Один супермаркет SPAR на другом конце поселка, брали сок для детей в маленьких пакетиках по 0,6 евро против 1,2 в отеле в минимаркете. Самолёты в целом не мешают, только когда вечером ребенок засыпал, то из-за них дольше ворочался, приходилось всё закрывать, чтоб уснул спокойно, а потом уже немного открывать окошки, чтоб самим не "задохнуться" (кондей-то тот ещё "мамонт" был:). 5. МОРЕ. Да пляж отличный, но всё портит сильный ветер изо дня в день, и из-за сильных волн ребенок там практически не купался, все в бассейне, да и мы не плавали, а так - прыгали в воде. За все 14 дней зелёный флаг был 1 раз - 22 июля. Было ещё 3 дня (11, 16 и 18) когда море было относительно спокойным и дети купались, хотя флаг висел желтый. В остальные дни волны были или сильные или очень сильные, из них 4 дня были под красным флагом. Для тех кто захочет спросить: "Зачем вы туда поехали, ведь в отзывах про волны на море неоднократно писали" отвечаю: купилась на 1 строчку на официальном сайте отеля - "В отеле есть 3 открытых бассейна с морской водой", и подумала что когда на море будет штормить я практически то же самое получу и в бассейне. НО на деле оказалось, что вода в бассейнах не морская, а такая же опресненная как из под крана, поэтому ни какой пользе для здоровья речи быть не может. Скажу больше, мой ребенок один единственный раз скатился с кругом с желтой горки, но почему то, как с других горок, круг его на поверхности не удержал и он бултыхнулся в воду с головой, ну и нахлебался малость, благо я его внизу встречала. И в этот же вечер сынуля слег, пришлось воспользоваться страховкой и вызывать доктора. Остальные наши детки с горок не катались и никто не заболел. 6. СЕРВИС. Да, персонал отзывчивый, но нашего именинника так и не поздравили, даже после того как Светлана по моей просьбе отдала записку с тремя восклицательными знаками с указанием номера и времени, в которое нам должны были принести в номер презент. По приезду тоже никакого комплимента в номере не было. В целом отель хороший, для кого-то он даже отличный. Но вот наше свидание оказалось не самым лучшим. Самый лучший отдых был у нас в прошлом году в Mitsis Faliraki Beach! Спасибо всем у кого хватило терпения дочитать. Будут вопросы - обращайтесь. Всем удачного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слабая 4ка.
Сейчас находимся в отеле 5 дней, семья 2ое взрослых и ребенок 4 года. Впечатление уже успело сложиться: 1. Номер. У нас семейный - комната разделенная перегородкой. Чистый и аккуратный, но более того. Слышимость фантастическая, ощущение, что нет входной двери. Поспать дольше 8.00 не получается, так как начинается движение на завтрак, словно через номер, плюс слышно звон посуды на кухне отеля. Нет 3 дня горячей воды, какая-то супер поломка!!!! После звонков принесли чайник, не извинений ничего, форс мажор мол, терпите!!! С маленьким ребенком, сразу советские времена вспонились. От персонала добиться чего либо сложно, ответы : мол отель такой, 5ки бывают разными или просто улыбаются. Забавно. 2. Питание. Ужин от обеда или наоборот не отличаются, может 1 2 блюда, а завтрак убирают макароны и добовляют омлеты. Еда однообразна, надаедает за 3 дня. Детский уголок особая печаль, грязно, заветренно. 3. Пляж и море. Одни из лучших на Крите (3й раз здесь), но есть большое НО - не проснулся с 6 до 7 все лежаки заняты, причем потом находясь на пляже, видишь что люди не появляются. Администрация против этого, но ничего не делает. Туристы едут ну ладно, принцип этот во всем. 4. Размещение. Был ранний прилет в отеле уже были в 5.30, в номер попали в 11.00. Мы просили заселить в любой номер за доплату, все занято, бывает. Номер определили сразу, сходил посмотрел там никого нет, надо ждать когда уберут, понятно. Только никто никуда не торопится. Номер убрали, босс принять должен, еще час. В итоге поняли, что проще не напрягаться, только нервы потратишь. Об остальном, уже и писать нет желания, могу только посоветовать не строить иллюзий, будет дешево и сердито. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Мама и малыш" отдыхает.
Мы отдыхали в отеле с ребенком 1г.9мес. с 18 по 29-ое мая 2014г. Нас поселили в номер ближайший к морю и детскому бассейну. Номер с одним окном и полным отсутствием вентиляции (ее нет даже в ванной). Есть кондиционер, но я и сама под ними простужаюсь, а уж ребенку точно включать не стала. Так что единственный способ хоть как-то дышать - открывать окно, а лучше и дверь сразу, что нам и приходилось делать днем. Правда, под вечер при открытом окне к вам в гости прилетит целая стая комаров, бороться с которыми можно лишь перебив их всех. Фумигатор на них вообще не действует. Территории у отеля как таковой нет - только небольшие лужайки перед номерами. Есть детская площадка, которая основную часть дня находится на солнцепеке, так что мы гуляли только после захода солнца. Пляж. Пляж и море замечательные. Это самое лучшее что было в нашем отдыхе. Пляж чистый, мелкий песочек. Море прозрачное как слеза и достаточно комфортное для купания. Еда. Еда для взрослых очень хорошая и разнообразная. Правда, из фруктов были только невкусные яблоки и груши. Один раз ананас, банан и персики. Еда для детей. Отель заявляет о принадлежности к программе "Мама и малыш", но детям лет до 2 (может и больше) есть просто нечего. Наш ребенок ел привезенную с собой еду и хлеб. Это всё. С утра 2 вида каши, которую не каждый взрослый будет есть. В обед наш ребенок спал, так что в детский ресторан я не заходила. А на ужин в нем были зажаренные до коричневого цвета наггетсы, картошка фри и 2 вида мясного (иногда 1 рыбное) пюре для малышей. Я попробовала его взять, но ребенок это есть не стал. Давать что-то с общего стола проблематично, потому что всё в соусах, с подливками. К концу поездки в номере спать стало совершенно невозможно из-за того, что закладывало нос как только ложились на кровать. Ни соплей, ничего, просто заложен нос. Аллергией не страдаем, поэтому на нее списывать не приходится. По возвращении 2-ую неделю пытаемся придти в себя. У всех кашель, сопли и тд. Да, 5-ый звездочный отель мог бы, я думаю, разориться на сушилки для белья. Мы купили веревку и привязали к заборчику около номера, но у многих номеров такого заборчика вообще нет, так что и привязывать некуда. Люди сушат белье на стульях. Подумайте 10, а может, и больше раз, прежде чем ехать в этот отель с маленьким ребенком. Да, за 3 дня до нашего уезда на пляже в открытом театре отеля начали проводить дискотеки, начало которых в 21.30, окончание около 12 ночи, так что уснуть вряд ли удастся, потому что двери в номерах из тооооненького железа. Удачного вам отдыха! P.S. Мы много где уже были, отзыв я писала всего один раз, положительный. Да, в любой поездки есть свои недостатки, но никогда они не были для меня такими, чтобы захотелось написать в целом отрицательный отзыв. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Описание на TopHotels немного неверное, описание приукрашено.
Добрый день Пишу прямо из отеля, день как заселился. На сайте TopHotels описание не точное. 1. Вы пишите "номера Superior: 28 кв.м, полностью отремонтированы, прямой вид на море, вид на море, вид на сад (в дополнение к стандартным номерам). Шампанское, фрукты, орешки, вода, цветы по прибытию." Это неправда. Номер Супериор, никакого шампанского с фруктами и орехами и цветами не было. Вообще ничего не было, кроме просьбы подождать час. 2. Эти номера Супериор имеют малую площадь и в них старый ЭЛТ телевизор 14 дюймов! Таким место в музее но никак не в 5 звездочном отеле. Никогда такого не встречал, а езжу я очень много. 3. Ключ дают один на номер, даже если там проживают 4 человека (ключи механические, не карточки, так что больше дать сложно). 4. Интернет бесплатный такой медленный, а платный такой дорогой, что если вам нужна связь, то не выбирайте этот отель! То есть, по моему опыту (более 70 поездок по Европе) это отель на 3 звезды. Твердые такие, хорошие 3 звезды. Но не более того. Даже по меркам Греции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления от отеля разноречивые. В целом отдыхом довольны.
Впечатления от отеля разноречивые. В целом отдыхом довольны, но есть различные "но" которых отель мог бы и не допускать. Начнем с заселения: дали номер в главном корпусе без окон с фальш балконом выходящим в коридор корпуса... Возмущению нашему небыло придела и переселить соглашались только на следующий день, находиться в данном номере было невозможно (душно, кондиционер не справлялся, да и не для того мы приехали в Грецию, чтобы любоваться стенами). С большим скандалом нам дали другой номер при этом взяв расписку, что мы обязумся на следующий день переехать в свой (и это при всем при том, что покупали мы тур по акции раннего бронирования в апреле месяце). Занят Ваш номер и все тут, отвечали нам на ресепшене. Слышимость в номерах ужасная! Дресс код на ужин тоже не понятен, так как обслуживание во время ужина ни чем не отличалось от обслуживания на обед или завтрак, благо хоть вечерами был постоянный бриз с моря и жары как таковой не ощущалось. Вечером провести время на территории отеля возможно только на терассе, но она всех желающих не вмещала. Два раза в неделю живая музыка радовала. Анимация слабенькая. Море чудесное, хотя и штормило постоянно. На пляже жезлонгов всем не хватало, как и у бассейна ( приходилось вставать по утрам и идти занимать). Брали две экскурсии на Санторини и Спиналонгу, красиво конечно, но настолько все бегом и скомкано... Единственное, чем мы остались очень довольны - это море и климат, все остальное оставляет желать лучшего, тем более что деньги потрачены не малые. Надеюсь администрация отеля услышит критику в свой адрес. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Митсис ринела с 28.07.2013 по 10.08.2013 с двумя.
Отдыхали в Митсис ринела с 28.07.2013 по 10.08.2013 с двумя детьми 7 лет и 3 года. Начну с того, что в двухкомнатном номере всего два окна в той части, где стоят кровати для детей. Окнами - это, вообще, трудно назвать, тк их размер 30см*100см, скорее бойницы. Во время дневного сна младшей дочери, при закрытой перегодке, мы находились в нашей "взрослой" части без солнечного света, словно кроты в норе. Близость отеля к аэропорту - это плюс, но тоже сомнительный. Лучше больше времени потратить на трансфер, чем 2 недели жить под вой самолетов. Самолеты летают через 15-20 минут. Напрягает. Про уборку в номере - полотенца меняли, постельное белье тоже, мини бар исправно пополняли,полы не мыли или мыли таким образом, что босиком в номере ходить было невозможно, пятки становились просто черными. Горячей воды в номере не было с 10-14 часов, т.е. перед обедом голову детям и себе тоже мыли холодной водой. Вода из крана бежит не до конца опресненная. 14 дней ходить слегка соленым тоже неприятно. С лежаками у бассейнов и на море тоже проблема, но нас это не волновало, тк с детьми не полежишь, но я знаю, что люди ходили занимать их в 7 утра. В баре у бассейна с горкой, у всех на виду - в наглую, бармен, на просьбу англичанки, подать ей стакан молока, разбавил это молоко водой из-под крана. Ресторан не справляется с большим количеством отдыхающих. Несколько раз брали полусырую жареную рыбу и котлеты. Вечерние шоу организуются своими силами, те аниматорами, порой пошловаты. На пятый день отдыха я решила сходить в СПА. Массаж делала Дарья. Ей помешала моя цепочка с крестиком, и я положила их ей в руку на салфетку, тк сама уже лежала на кушетке. Цепочку я благополучно забыла, через 1,5 часа спускаюсь в СПа с просьбой вернуть, на что мне отвечают, что никакой цепочки нет. Спасибо большое Свете Галиулиной, которая принимала участие в этих разборках. Короче, цепь мне не вернули. Я понимаю, что и моя вина есть, за своими вещами надо следить самой, но когда приходишь в отельный СПА, расчиваешь на элементарную порядочность персонала. Мы путешествуем много, но я не разу не писала отзывов об отелях, потому что писать о плюсах не знаю зачем. Хорошее питание, внимательный персонал, чистые номера - так и должно быть, не понимаю чему восторгаться. А про ринелу написать просто не могла!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченные нервы.
Наш отпуск в отеле Mitsis Rinella. Испорченные нервы. Наш отпуск в отеле Mitsis Rinella планировался за полгода. Отзывы по отелю были вполне приличными, соотношение цены и наших возможностей тоже совпало. Отдыхали 1 месяц с 4 детьми (взрослых было 2 и 3 в разные периоды). Сначала о хорошем: - уборка, смена полотенец, сервис в номерах хороший (не отличный) - питание свежее (не разнообразное) - до моря не надо ходить через дорогу - анимация работает Я не буду перечислять проблемы, которые описаны в других отзывах (некачественные напитки и алкогольные и безалкогольные, лежаки!!!, очереди в ресторан и т.д.). Хотелось бы предупредить туристов, которые едут в этот отель: - за месяц!!! Отдыха в отеле не нашлось возможности поселить-переселить нас в два соседних номера. Семья была расселена в разных концах и на разных этажах корпуса. В ответ на все наши и просьбы и доводы господин Манолис (менеджер ресепшена) фактически объявил, что: «Ваши проблемы». Госпожа Светлана, призванная на помощь в секунду стала визжать на нас, что нам надо было об этом беспокоится ранее (а мы то побеспокоились и запрос на два номера рядом отправляли через Лабиринт). Вообще Светлане не стоит работать с людьми, ее истеричное состояние отмечали многие туристы. - персонал отеля работает на износ, за месяц служащие ресторанов ни разу не менялись. Соответственно улыбаться и спокойно разговаривать с гостями уже не было сил. На нас в буквальном смысле кричала официантка за то что мы заняли стол на 6 персон, когда нас пятеро (младший был в детском ресторане) - отель не позиционирует себя для семейного отдыха. Т.е. на пляже нам приходилось объяснять детям : что это тети целуются ( правда потом еще и дяди были, но мы научились переключать внимание детей) Полная экономия, использование персонала на износ, мы уже не обращали внимание на мелочи (кража полотенец, грязь на пляже, сортир на пляже без замков и т.п.) окончательно сформировали отношение к отелю. Несколько лет назад мы отдыхали в Митсисе на Родосе, так понравилось, что на Крит тоже в Митсис. Теперь уже никогда и другим не советую. Пусть дороже но Грекотель или Альдемар. Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам таверны – замечательный коллектив и приятная атмосфера (туда правда попасть по записи в 7 утра на ресепшене – выспись-ка в отпуске) и работникам ресепшена Янису, Марии и Алине, они как могли принимали участие в отпуске туристов и пытались решать проблемы. К отелю не относится, но Крит – замечательный остров, потрясающие места (пещера Стефониди, деревушки, пляж Маталы, пляжи Средиземного моря). Люди приветливые, отзывчивые. Вообщем стоит покататься. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле со 2 по 16 августа. Туроператор-«Лабиринт.
Отдыхали в отеле со 2 по 16 августа. Туроператор-«Лабиринт», принимающая сторона «Ле гранд». Девочки находятся рядом с ресепшн каждый день утром и вечером, покупали через них экскурсию в Кносский дворец, больше поводов обращаться к ним было. На ресепшн всегда стоят русскоговорящие девушки, которые реагируют на Ваши просьбы и пожелания. Перед заездом в отель написала менеджеру е-мейл с просьбой дать нам номер подальше от ресторана и амфитеатра- нам хотелось тишины. Дали нам номер 608-на мой взгляд очень удачное расположение, окно выходит на море и северную сторону, прямого солнца нет, до моря рукой подать, внизу мини-водоем, красота… так что еще раз отдельное спасибо менеджеру (который, кстати, потом встретился с нами и узнал, довольны ли мы размещением…) за удачное размещение. Еда в отеле однообразная и невкусная, ситуацию на обеде и ужине спасает дядечка с шаурмой. Если Вы не будете расслабляться и будете приходить к самому началу обеда и ужина-то Вы сможете занять столики на террасе с прекрасным видом на море. Официанты очень доброжелательные, воду-соки -кофе нам приносили всегда быстро, убирали грязную посуду сразу… но мы всегда приходили к началу приема пищи и официанты были еще бодры и веселы)))) если Вы будете задерживаться-то придется постоять в очереди, чтобы вас провели в ресторан. Мы сей участи избежали, к счастью. Полотенца меняли каждый день, чистые, пушистые, но в ванной, на мой взгляд, просто беда с крючками и полотенцесушителями… не мешало бы над ванной повесить полочку для полотенец и вбить еще пару крючков... чтобы не складывать полотенца на раковину. Халаты были без поясов, которые удалось раздобыть на третий день отдыха. По приезду ожидала бутылка вина. В отеле выдаются прекрасные гель для душа и шампунь. К сожалению, лично нам их клали далеко не каждый день и мне пришлось просить их на ресепшене два или три раза. Алина, девушка на ресепшене, посоветовала мне не выкидывать использованные пузырьки, а ставить их на раковину, тем самым сигнализируя, что «нужны новые шампунь и гель». Это наш шестой визит в Грецию, но такую сложную систему встречаем впервые… Чаевые горничным творили чудеса и к полудню, придя с моря, на второй неделе мы-таки добились того, что у нас было по флакончику геля и шампуня, а также убранная комната. Два дня днем не было горячей воды, дети мылись под холодной водой, на ресепшене сделали удивленное лицо и включили горячую воду. Волшебным образом это совпало с заселением в корпус нескольких новых семей. Видимо, пока корпус был заселен не полностью, на горячую воду решили не тратиться… но это сугубо мое мнение.. Пляж… мелкий песок, хороший, пологий заход в море… но из 14 дней в течение 11 были волны, что сильно подпортило впечатление от отдыха… на третий день прыгать на волнах наскучило. Местные, с которыми мы говорили об этом, путались в показаниях.. кто-то говорил, что это феноменальное лето и никогда у них волн не бывает, а кто-то говорил, что море открытое, и тут волны всегда… как дела обстоят на самом деле- не знаю. Лежаков и тем более зонтов не хватает катастрофически! Люди занимают лежаки в 6 утра, потому что в начале восьмого остаются лежаки без зонтиков и тени. Почему руководство отеля не расставит лежаки под навесом на лужайке, рядом с детской площадкой -не могу понять, это существенно улучшило бы впечатление от отеля и отдыха в целом. Отель расположен на окраине деревушки, так что вечером есть куда выйти погулять, пройтись по магазинчикам, сувенирным лавкам и тавернам, ибо на второй неделе однообразная еда из ресторана уже наскучила. В общем, могу резюмировать- если Вы едете в Грецию впервые, выберете другой отель, чтобы не портить себе впечатление о чудесной стране. От рекомендации отеля воздержусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует 5*, это 3* с плюсом.
Здравствуйте! Мы отдыхали семьей из 4 человек в отеле Mitsis Rinela Beach Resort (Kokkini Xani) с 30.07.2013 по 08.08.2013. В работе отеля есть ряд существенных недостатков и проблем, на которые мы хотели бы обратить внимание: - на сайте tophotels.com приведена недостоверная информация о Вашем отеле, которая вводит в заблуждение клиентов: «в отеле всего 440 номеров» (хотя у нас был номер 728), «по прибытии шампанское, фрукты, цветы, орехи, вода в каждом номере» (хотя у нас в номере была только 1 бутылка вина), «полностью отремонтированные номера» (у нас в номере были дефекты отделки, плохо работал кондиционер – модель 30-летней (!) давности, некачественно показывал старый телевизор – на сайте указано «спутниковое телевидение!», хотя с помехами ТВ показывало 8-9 каналов, сломанный пульт от телевизора, сломанная крышка унитаза в туалете, старая мебель, устаревшее радио, старый телефон – это очень грустное впечатление от отеля). На сайте есть описание питания в отеле – «напитки зарубежных марок» - однако ни одного (!) напитка зарубежного производства в отеле предложено не было. Алкоголь для коктейлей используется дешевый и некачественный, поскольку даже в небольших дозах вызывает головные боли. - отель не рассчитан на такое количество людей: огромные очереди в ресторан и внутри него, на пляже не достаточно лежаков, хотя очень просто можно поставить еще 30-40 дополнительно (места на пляже хватает). Отель совсем не похож на 5*, это «муравейник» 3*. Очередь в ресторан создается искусственно: директор ресторана не запускает людей, поскольку официанты не успевают убирать столы; даже когда много столов свободных – людей не пускают (мы это видели неоднократно своими глазами). - посуда в ресторане низкого качества, все изношено. Стеклянные графины для вина в основном все побитые, с отколотыми краями. Попадаются треснутые стеклянные стаканы, об которые можно порезаться. Очень просто решается проблема – замена посуды на новую. - выбор блюд в ресторане небольшой, не хватает разнообразия, попадались гнилые фрукты. - персонал в ресторане невнимательный, грубый, приходится по два-три раза напоминать, чтоб принесли заказ. - в ресторане неудобно построена система обслуживания по напиткам: с утра нужно приносить самим кипяток и простую воду, однако кофе приносят только сами официанты; при этом сахар на столе; в обед и ужин официанты приносят чай сами, нужно ждать и заварку, и молоко, и сахара на столе нет. Это все очень запутывает клиента. Нужно расширять ресторанную зону и ставить напитки на полное самообслуживание, чтобы люди не ждали и сами брали себе вино, пиво, чай, кофе. - директор второго ресторана возле моря «Таверна» (маленького роста) – очень невоспитанный, грубый человек. Мы записались с утра на ужин, вечером пришли, нас пропустил его помощник. Мы взяли себе еду, сели, потом он к нам подошел со своим списком и сказал, что мы записаны не на сегодня, а на завтра, поэтому должны всю еду оставить и покинуть ресторан. Выбор блюд в таверне – однообразный, нет рыбы, морепродуктов – это очень странно и дико для Греции и Крита, на берегу моря. - отель нуждается в реконструкции, все номера, особенно бунгала – значительно устарели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Изначально хотела опять написать многословный и подробный.
Изначально хотела опять написать многословный и подробный отзыв, потом прочитав отзывы с оценкой не более 4 баллов, поняла, что нового ничего не скажу. В данном случае у меня вызывает недоумение такой рейтинг. Плюсов у отеля немного (хотя все субъективно, кому то плюс, кому то минус), попробую перечислить: - рядом с аэропортом (20 минут и уже на месте) - песочный пляж (песок очень мелкий, посидите на нем и будете его доставать из всех щелей))) - в оживленном поселке - позитивный персонал (за искл. некоторых) Ну а теперь минусы, хотя все еще так же субъективно: - летают самолеты (по утрам иногда бывает шумно, хотя они не самое большое зло)))) нам они нравились - пляж для такого количества отдыхающих очень компактный, милости прошу к пяти утра занять зонтик - питание... не постоишь в очереди, не поешь))) ну вообще то это касается мясоедов, а еще любителей блинчиков и омлетиков. Изысков нет, да и в принципе быть не должно (исходя из цены), по мне так полное однообразие. Кстати иногда даже очереди в сам ресторан - маленькая территория, точнее она большая, но вся застроенная. Везде лесенки, с колясками там делать нечего. - телефона в номере "на город"нет, позвонить можно с таксофона рядом - в некоторых корпусах "чудесное" амбре Резюмирую: само по себе месторасположение понравилось очень, машину на прокат и просто не видеть самого отеля вот выход из ситуации. В этот муравейник скорее всего не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это точно не пятёрка.
Никогда не писала отзывы о тех отелях в которых отдыхала, но тут просто не могу ничего не написать! Всегда на отдыхе пытаешься не обращать внимания на мелочи и закрывать глаза на мелкие недостатки! Отдых всё-таки! Но этот отель не позволил этого сделать)) Этот отель точно никакая не пятёрка! Номера старые, старое всё. начиная с ключа и заканчивая балконными дверями, одеяла такие страшные, что мне вспомнилась больница, в которой я лежала в 1996 году, там по-моему были получше.. под входную дверь можно просунуть 2 пальца, слышимость такая, что весь этаж жил одной большой семьей, всё слышно-кто ругается, кто детей спать укладывает. кто гуляет......не было горячей воды каждый день с часов 10 до 14-15.00, приходишь с пляжа, бассейна-хочешь куда-то ехать, а помыться невозможно....экономили, наверное((( Питание и сервис это вообще отдельная тема...воду давали 2 маленькие бутылочки 1 раз в 2 дня-и это на 3 человека!! в итоге мы покупали воду в магазинах, а когда возникла такая ситуация, когда вода закончилась и магазины были уже закрыты-муж пошёл в бар, попросил воды и ему налили прямо из-под крана! а она у них в кране течёт солёная, короче-это тоже самое, что с моря попить! Писали, что питание разнообразное)))) какое оно разнообразное, если за 10 дней не поменялось ни одно блюдо!! я уже не говорю о том, что оно вообще никакое не греческое, меню это!! из фруктов яблоки, апельсины, ужасные груши и оооооочень редко арбузы! да, за этим "стоило" ехать в Грецию)) В номерах убирали только, когда оставишь пару евро, я не против оставлять деньги горничным, но пусть они после этого нормально убирают, а то мы сок разлили на столике на второй день, так сами его и вытерли на пятый! клубы пыли и волос (явно от предыдущих жильцов) так и болтались по номеру, а мы были с ребенком(( и она бегала в основном босиком.... Сервиса я тоже особо никакого не увидела! Такое ощущение, что ты приехал к ним домой и живёшь у них бесплатно! Короче, думайте, перед тем как сюда ехать, а то как-то жалко потраченных денег и неоправданных ожиданий по поводу долгожданного отпуска! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с друзьями с 3 по 16.07.2013 – четверо.
Отдыхали в этом отеле с друзьями с 3 по 16.07.2013 – четверо взрослых и двое подростков. Путевку приобрели в Лабиринте в феврале. Выбрали именно этот отель с учетом песчаного пляжа, близости к Ираклиону, пяти звезд. У нас есть с чем сравнивать, поэтому можем сказать, что отель не соответствует заявленным 5 звездам, например турецким. Видимо здесь свои критерии присвоения «звездности». Заселение – заранее, в феврале, оговаривалось, что нам нужны 2 номера рядом. Заселили в разные корпуса : наш номер с балконом на бар и основной бассейн - это постоянная громкая музыка днем, а вечером живая музыка и гомон в баре. Закрыть дверь на балкон невозможно, душно, - если включить допотопный кондиционер, то он грохочет, как старый трактор. Номер друзей был с видом на море, и все бы ничего, если через несколько дней не приехала машина для очистки канализации, и сами понимаете, вонь стояла несколько часов. С просьбой поменять нам номер обратились к русскоговорящей, как она нам представилась « менеджеру по связям с общественностью» Светлане Галимуллиной, поскольку она нас и заселяла. Ответ был настолько странный по содержанию и грубый по форме, что больше мы с ней старались не контактировать и обходили стороной. Чем уж не угодили ей соотечественники, не знаем?!! Предлагаем администрации подумать о том, как встречает эта Светлана отдыхающих, это ведь лицо отеля! Поведение Светланы совершенно не соответствует ее должности! В отличие от нее, весь остальной персонал, а именно Литция в баре у ресторана, бармен на пляже Theodoros, администраторы в ресторане и таверне, повара, официанты – греки (привет Езусу Христосу и официанту, который учит русский язык), горничные, все аниматоры (а особенно Will из Туниса, Джулиана из Италии – они проводили игры на пляже, очень рекомендуем) старались сделать наш отдых как можно лучше. На все просьбы откликалась Алина, русскоговорящий работник ресепшен, за это ей отдельное спасибо! Мы ведь едем отдыхать, а не выяснять, почему два раза не пополнили бар, и вместо положенной колы, почему-то вода. В ресторане напитков не дождешься, в такую жару можно предусмотреть бутылки охлажденной воды на столах. Cоки среднего качества, чуть лучше «Yupi». Если хочешь мяса, то надо постоять в очереди рядом с раскаленными плитами. Фруктов было мало, а чтобы достать арбуз и дыню из-за стеклянного козырька, нужно было ловко изогнуться. Десерты, мороженое действительно вкусные. Хорошо готовят омлет, вкусные салаты с ананасом, маринованным огурцом. Кебаб, к сожалению, по выдаче, причем в очень небольших порциях, а вот очередь за ним – это просто дикий ужас. Пока дождешься, уже расхочется кушать. О пляже. Песчаный, да. Но запомнились волны и битва за лежаки, причем исключительно с россиянами. Занимали лежаки с 7 часов утра, использовали полотенца, привезенные из дома (отельные по депозиту стоят 20 евро). Если бы русские люди не устраивали гонки за лежаками, то их всегда было бы в достатке. Приходишь на пляж – половина лежаков свободные, но на них висят полотенца. Иностранцы проводят время у бассейна или активно играют. Мы – люди, настроенные на позитив, мелочи не смогли испортить нам настроение. Незабываемые впечатления от 2 дней, проведенных в поездке по Криту на машине: Кносский дворец, крепость в Ретимно, водопады и пресноводное озеро Курнас, местечко Матала и т.д. Греки - очень приветливые, всегда искренне стараются помочь. В тавернах очень вкусно готовят, меню на русском языке, цена приемлемая. Дороги на Крите - хорошие, в поездке видели красивейшие места. С маршрутами поездок вам может помочь отельный гид Ольга. Обещала написать молодому мужчине - администратору в очках, с которым нам не удалось поговорить. Несколько слов в защиту горничных. Утром им привозят очень тяжелые мешки с чистым бельем. И вот бедные женщины волокут их на себе на 3 и 2 этаж. Можно ведь сделать меньшую фасовку. А главному администратору кроме посещения ресторана, иногда полезно пройтись по отелю, прийти на пляж, как это делается во всех хороших отелях. Прямо у парапета, перед баром на пляже, рядом с душем так низко стоит зонт, что ни один нормальный человек не сможет пройти под ним. Отдыхающие постоянно стучат об него головами, необходимо его убрать! Доски в душе на пляже очень скользкие, здесь, как и в номерах, нужны резиновые коврики, чтобы не было опасности поскользнуться, как это случилось со мной, хорошо, что подхватил муж, а в отеле отдыхает много детей. В баре на пляже и у бассейна необходимо поместить ассортимент напитков и блюд на нескольких языках, это ускорит обслуживание. Постоянно стоит очередь и выясняет у бармена, что можно взять. И уж вовсе недопустимо привозить готовые блюда в 18.00 в таверну в кузове грязного пикапа!! И последнее - во всех отелях Турции и Египта, где мы отдыхали, браслеты были одного цвета. Почему-то в Митсис для русских они черные, а для иностранцев - оранжевые!? За что нам дали «черную метку» - не знаем, но нужно сделать так, чтобы отношение ко всем отдыхающим было одинаковым! В заключение хочу сказать, что отдохнули мы замечательно, чего и вам желаем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Какие 5 звезд.
Всем привет Вот и вернулись мы с Крита...... Состояние какое не однозначное .... Ладно начнем с позитива : Большая благодарность Светлане которая первая встретила нас с большой улыбкой Подробно все объяснила --- что как почем .(причем это хорошое отношение продолжалось на протяжении всего времени) Море просто чудесно и совсем близко (не то что гостиница (Summer palace на острове Кос. Кстати та же сеть митсис) где ступеньки и ступеньки Обслуживающий персонал просто на уровне Территория гостиницы очень чистая ухоженная , зеленые лужайки. Еда хорошая свежая голодным не остаешься но за неделю приелось однообразием Еда в таверне на высшем уровне и очень приятно (ужинали несколько раз -заказывать заранее) Аниматоры просто молоды похвалы достойны развлекали с утра до вечера А теперь негатив Стандартной номер очень маленький подходит только для пары с одним ребенком тесно и неудобно Уборка номеров очень поздняя и некачественная Кондиционер старинный работал очень шумно Горячей воды не было. С 10до 14 часов. И это 5 звезд????????? Возвращаемся с моря а нету воды так и ходи грязный .отсуствие воды было объяснено большим количеством народа чушь собачья. Экономия!!!!!! В ресторане напитки разведены. Молоко разведено причем столкнулись не один раз Еда ну совсем не греческая. Мало греческих блюд. Нет совсем морепродуктов В барах тоже самое все спиртные напитки не лучшего качества выбор не большой Плюс разведены водой из под крана коктейли На пляже не хватает лежаков весь период вставали рано чтобы занять место Больше всего раздражали на море торговцы африканцы и китайцы предлагающие всякую дребедень ( вопрос руководству что они делают на частной территории и мешают отдыхать ) Вот так не тянет она на 5 звезд 3 с натяжкой |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5 звезд,кто дал им такой статус мне так никто.
Отель не 5 звезд,кто дал им такой статус мне так никто и не объяснил из сотрудников отеля! Очень слабый сервис!!! Сколько раз подходил на ресепшн,столько слышал жалобы от туристов как раз об этом самом сервисе и понимал , что у всех одни и теже ситуации! чтобы записаться в китайский ресторан,нужно ночевать возле ресепшена для того чтобы забронировать более менее удобное время,если подойдете в 9 утра,то будут места только на 21-00.Нас это не устраивало вообще!В итоге только на 10 день мы попали туда!После однообразия общего пишеблока еда от китайцев показалась вкусной,хотя ничего особого там нет. После посещения греческой таверны сразу хотелось поменять отель,если хотите испортить настроение сеье,то обязательно сходите и покушайте вместо хлеба сушеные сухари. Что касается мест на пляже,я бронировал их просыпаясь в 6 утра местного времени,и приходя изредка позже буквально на полчаса,приходилось загорать не «на своих местах», даже в России так рано не просыпаюсь. С этими гелями и мылом это позор из позоров,нигде такого унижения не встречал.Кладите использованный флакончик возле раковины и только тогда Вам поставят новые,иначе прдумают чтр Вы просто их складываете в ящичек и обязательно эти ящички будут проверены сотрудниками отеля . Что касается размещения,то нас спасал вид на море ,но постоянно мешала музыка с анимации , которая была ну очень громкой и длилась до 12 ночи.Если Вы пойдёте с этой и другой проблемой жаловаться ,то Вам просто скажут change hotel. Вообщем господа,если Вы постоянно путешествуете по дорогим отелям категории 5* и Вы привыкли к хорошему сервису, то Вам явно в другой отель,здесь только хороший песочек, греческое жаркое солнце, и постоянные волны на море. Слишком много нюансов,которые существенно подпортили отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую для отдыха.
Согласна полностью с предыдущими отзывами! ОТЕЛЬ тянет только на 3*. Територия отеля неплохая, плохо для детей много ступеней. Пляж грязный, ребенок играя в песок постоянно натыкался на сигаретты. Номер с видом на море- достался прям возле бассейна,выйдя из номера,можно сразу наткнуться на лежащего, приходилось обходить.(номера369-372). В номере не всегда пополняли бар особенно воду, после того как поругалась стали пополнять вместо 2 бутылочек по 3. Однажды вечером.после того как забыли пополнить бар, во всем отели я не смогла найти воды запить ребенку лекарство. Соки и спиртное пить опасно, на моих глазах разбовляли прям из под крана. Соки типа "юпи" в больших 5л. Бутылках. У ребенка постоянно было растройство желудка. Ресторан(столовая) отдельная песня. При большом скапление народа,а это почти всегда,мясо не дожаривалось,рекомендую только тушенное. афиц-ты не справлялись с обслуживнием. Если чуть задержишся то там делать нечего особенно в обед. Фрукты я бы не сказала что супер,ананасы полуиспорченные, быстро разбирались, в свободном доступе не были из фруктов это арбуз,дыня,яблоки и персики пактически все. Постоянные очереди за всем и в саму столовую. Плохо что разрешается курить, что на терассе в ресторане,что в таверне с ребенком не очень хорошо. Мне объяснили а что вы хотите это же деревня! ЭКСКУРСИИ детские не в коем случае не брать, лучше сами все можно объехать и везде попасть намного дешевле и экономия время. Море супер- вход для детей хорший, чистое. Анимация очень дешевая, можно сказать вульгарная, собствеными силами. Итог- не рекомендую, опасно для здоровья и марально тяжело! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НАШ ОТПУСК ПОДОШЕЛ К КОНЦУ))) В Греции впервые... Семья.
НАШ ОТПУСК ПОДОШЕЛ К КОНЦУ))) В Греции впервые... Семья с ребенком 5 лет. Для начала о тур операторе. Лабиринт. Хороший тур оператор. Все организовано. Все объясняют. В отели утром и вечером постоянно находятся представители Лабиринта, что очень удобно, всегда можно задать интересующие вопросы. Красивый отель, ухоженная территория, все в цвету, бассейны, детские водные горки, очень хороший песчаный пляж. Сейф платный: неделя - 25 евро, две недели - 40 евро. Пляжное полотенце: под депозит - 20 евро. Номер нам попался хороший, техника была исправна, уборка каждый день, пополнение бара 1 раз в два дня. По приезду, в номере, на сайте отеля: бутылка вина, фрукты, бар с напитками, халаты, тапочки, гели и шампуни. У нас не оказалось фруктов, тапочек, геля и шампуня. Обратилась на ресепшен, все принесли. С лежаками, как пишут, действительно проблема, а виноваты сами отдыхающие. Я просто поражаюсь людям.... Мы с лежаками не парились, а другие напротив. Люди в 7 утра вставали и занимали себе лежаки, при чем на всю семью и не в одном месте. Например, наши наблюдения пали на одну пару с ребенком лет 5-ти. На пляже они купались, резвились и занимали 3 (три) лежака. После чего они пошли в бассейн с детскими горками, лежаки на пляже не освободили, а около бассейна с горками у них также было занято 3 (три) лежака. Вот очевидная причина недостатка лежаков, если на одну не большую семью занято 6 (шесть) лежаков, как же их хватит на всех отдыхающих? Пытались разок занять один лежачок, так у нас украли депозитное полотенце, после чего попыток больше не предпринимали. Мы просто приходили на пляж, смотрели у кого многовато лежачков, забирали один и нам его было достаточно. ПИТАНИЕ: Соки - концентрат, который разбавляют водой из крана. Иной раз не выдерживают пропорции концентрата и воды. Один раз вместо яблочного сока принесли под крашеную воду. Еда - каждый день практически одно и тоже, оставляет желать лучшего. За блинами каждый раз очередь. В ресторан очередь, стоишь как идиот. В Таверне - пицца - это одно название: тонкий лаваш, тонкий слой сыра и размазанная колбаса, которая в ваш кусок может и не попасть. Спиртное - разбавленное. Центральный бассейн: за тостами и блинами очередь, в одни руки два блина. Муж простоял очередь за блинами, а я с ребенком купалась в бассейне, так иму дали только два блина, хотя он показал на ребенка. Больше за блинами не ходили. В общем все питание на тройку. Детская анимация слабая. Мини дико - каждый день одно и тоже, из российских детских песен одна - про танцующих утят...кря-кря.... В этот отель больше не поедим. У кого какие вопросы, пишите, ответим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в этом отеле, двое взрослых детей, подруга.
Отдыхали семьей в этом отеле, двое взрослых детей, подруга, пара друзей, родители, но буду писать только наши с мужем впечатления. Они двоякие и неоднозначные. Опыт путешествий у нас немаленький, в Греции 4-й раз, на Крите второй. Отель, конечно, не 5*, хотя персонал уверен, что 5, но нам этот отель продавали как 4+, поэтому мы больше и не ждали. Теперь коротко: Минусы: -отель реально перенаселен, в даблах размещено по 3-5 человек, отель на такой поток не рассчитан. Это главный и основной минус из которого проистекают все остальные -номера старенькие, пошарпанные, много чего неисправно (у нас 4 номера было, поэтому у кого что). У нас унитаз неисправен был, душ тек, одну ночь вырубился кондей, ужОс. Тапочки выпросила на четвертые сутки -питание среднее, никто не голодал, НО ощущение "столовки", загнанные официанты, толпа оголодавших, полуголых соотечественников к концу первой недели напрочь у нас с мужем отбили охоту посещать на ужины это заведение. Обеды пропускали, ужинать ходили в окрестные таверны. С тоской вспоминали прошлогодний Oceania Club & Spa 5* Халкидики, как же красиво и достойно там проходили ужины. -самая замечательная тема ПЛЯЖ, собственно из-за которого и был выбран этот отель. Муж сохранил фото рассвета на пляже на состояние 5,45 утра, практически все лежаки ЗАНЯТЫ. Т.е люди, вместо того, чтобы мирно спать и отдыхать, по ночам бегают занимать места под солнцем. Заранее отвечу на вопрос, что муж там делал в 5,45 утра, традиция у него такая многолетняя, где бы мы не отдыхали на море, в 6 утра у него первый заплыв, в любую погоду в любом состоянии. Благодаря этому проблем у нас лично не было, но скандалы, переходяшие в рукопашную в битвах за лежаки мы наблюдали не раз. Вообщем, не скажу за всех, но лично я от очередей, давок и головной боли "где мне прилечь утром у моря" давно отвыкла, и лично мне, это здорово испортило отдых. Посему из моего топа отелей этот будет удален. Теперь, справедливости ради, плюсы: -песчанный пляж и хороший заход в море, что большая редкость для Крита -ПЕРСОНАЛ, именно так с большой буквы, я считаю совершали подвиги в попытках справиться с потоком людей, на который этот отель явно не рассчитан, повторяюсь еще раз. Персонал пытался сделать все, что в их силах, это было видно. -чистота в номерах, хорошая, качественная уборка -неплохой SPA салон, совершенно уникальная массажистка Мария. Посещаю СПА во всех отелях где бываю и в родном городе регулярно, поэтому немного в этом деле разбираюсь. Вот вкратце, все. Будут вопросы, отвечу. Надеюсь кому-то поможет в выборе |
Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mitsis Rinela Beach Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
-
Harmony Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
-
Aldemar Royal Mare Luxury Resort & Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Bali Beach & Village 3*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Eri Beach & Village Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Dessole Malia Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 763
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 737
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 225
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
