Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT
СохранитьВокруг заказные отзывы о Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT? Читайте плохие отзывы туристов Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК!!! УЖАСНОЕ МЕСТО!!! ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ ОТЕЛЯ ВАС БУДУТ ШАНТАЖИРОВАТЬ И ВЫМОГАТЬ ДЕНЬГИ.
Отель явно не тянет на 4 звезды! Огромный отель где очень очень много народа. Персонал не справляется ни с заселением, ни с питанием туристов ни с уборкой номеров. Заселили на 3 часа позже положенного и только после скандала. Ребенку не застелили постельное место, пришлось опять идти разбираться. На завтраках: очереди на входе в ресторан, очереди за едой, а после битва за свободный стол. Огромная проблема с лифтами, очередь что бы попасть в лифт мин 5-10 стабильно, что на подъем, что на спуск, в итоге в лифт набивается 10 человек и он останавливается на каждом этаже. Номера давно требуют ремонта. В душе запах, плесень, сломанная душевая лейка. На диване пятна. Мебель старая. Окна и стеклянное ограждение балконов грязные и заляпанные отпечатками предыдущих постояльцев. От того что рядом проходит оживленное шоссе в номере ужасный шум даже ночью и с закрытыми балконными дверьми и окнами. При выселении персонал гостиницы удерживал наш багаж требуя компенсацию в 500 дирхам за старый пластиковый, растрескавшийся журнальный стол который стоит на палящем солнце на балконе и уже рассыпается времени. Никакие наши доводы хамская администрация не приняла, разбираться по существу отказались поставив ультиматум - либо платите либо не отдадим багаж и вы ни куда не улетите. Администрация пытается выжать все деньги с туристов и таким образом отремонтировать убогий отель. Мы не первый раз в оаэ были и в Европе и в Азии и в латинской Америке но такое ужасное место видим впервые. Никому не советую. Мы жили с 12.01.24 - 22.01.24 в номере 3210 P. S. Уже по приезду домой промониторили отзывы об этом отеле выходит, что мы не одни такие и бизнес по вымоганию денег у отеля поставлен на поток. Пишем жалобу, не будет реакции будем обращаться в полицию и в департамент туризма Дубая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное отсутствие сервиса.
Отель ужас ! Ну если даже я решил отзыв написать. А я много где был. Сотрудники не компетентные вообще. Если у вас какой то вопрос и его надо решить. То тебе в ответ мило улыбаются, приносят тысячу извинений, НО вопрос не решают, больше выглядит как издевательство . Я люблю город Дубай за его гостеприимство и отношение к туристам. Каждый турист тут почетный и желанный гость. Но персонал отеля Mercure Hotel Apartments Dubai Barsha Heights считает по другому. Тут гостям не рады и услуги в полном составе не оказывают. На сайте отеля написано, что предоставляется Трансфер на пляж, но по факту ты должен записаться заранее за сутки, потом тебя вообще не отвозят на пляж потому что нет места в автобусе. 16,17,18 декабря меня на пляж в 10.45 не отвезли. Сотрудники отеля, говорят, что у отеля есть проблема с трансфером на пляж, мест нет. Но зачем мне рассказывать про проблемы отеля ? Есть у Вас есть проблемы, то решайте их сами. Зачем должен страдать я от ваших проблем? Этот отель испортил мне весь отдых в этом замечательном городе Дубай. В этот отель я больше никогда не вернусь! Всем своим знакомым и друзьям буду рассказывать об этом неприятном моменте и Не рекомендую его для посещения. И всегда читайте внимательно отзывы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой менеджмент и воровство персонала.
Уважаемые туристы! Не могу не оставить отзыв про данный отель. Я путешественник с большим опытом, посетил много стран и останавливаюсь в отелях от 4х звезд. К сожалению, начну с плохого. Отдыхали с семьей в ОАЕ 1 неделю. На завтраках бардак. Никогда нет свободных столов и приходилось стоять по 7-10 минут в ожидании стола с тарелками на руках. Унизительная вещь, которую проходил каждое утро каждый отдыхающий. Уровень питания и ресторана не более 3-х звезд. В районе 20-30 и далее блюда заканчиваются или они не обновляются. При этом ужин до 22-30! На завтраке идентично с блюдами. Явно не хватает обслуживающего персонала. Как пример. Заказал бокал разливного пива. Ждал минут 15, уже съели весь ужин. Подошел к бару и увидел, что мне за это время налили в бокал старое пиво абсолютно без газов. Другой сотрудник нес из кухни бокал с пеной, но уже без пива. Далее они смешали это все и дали мне. Отмечу, что у них в баре стоимость бокала пива 12 долларов! Это вообще никуда не годится. Расположение – прямо у метро. В город или на выставку ехать удобно. Но до пляжа далеко. Бесплатного автобуса до пляжа нет. Он как бы есть, но за неделю не были ни одного свободного места с учетом того, что искали время на 1 неделю вперед! Это обман о бесплатном автобусом ( Кстати, персонал в большинстве и бывших азиатских стран СССР без специальных навыков и образования. Из-за этого непрофессиональное обслуживание, как в отеле 2 звезды где-то в Африке (кто был, тот знает). Настолько экономить нельзя. Возможно из-за этого и произошел главный инцидент, а именно воровство из номера. Во время отдыха были совершенны ряд покупок дорогостоящей верхней одежды и бижутерии, которые хранились в номере. За сутки до выселения обнаружили, что самой большой пакет с покупками пропал из номера. В нем были свитера премиального бренда класс LUX и детская бижутерия. Далее был унизительный и неприятный квест по общению с администрацией Гостинцы. К сожалению, 2 старших менеджера гостинцы, начальник службы безопасности и руководитель службы клининга на протяжении суток неохотно что-то делали , вводили в заблуждение по срокам, постоянно перенесли время и начинали активизироваться после слов Полиция. В конечном итоге, они признали, что пакет был в гостинице, но дальше ничего делать не стали. Мы объяснили, что мы уезжаем и вызвать полицию нет времени. Мы предложили им разобраться и далее просто компенсировать наши потери, хотя бы за дорогостоящие свитера. Хочу отметить, они провели обыск в нашем номере и в наших вещах и не нашли пакет и самих покупок. В конечном итоге я общался со вторым лицом в отеле Мухамедом. Сохранилась даже переписка с ним в Вотс Ап. Могу ее предоставить по запросу руководства Отеля. В конечном итоге он просто стал меня игнорировать(( Очень неуважительно и мелочно для руководителя. Стыдно. Спустя 3 недели, после письма на сайт Отеля Мухамед мне ответил, что ничего подозрительного по видео и после общения с Хаус-киперами они не обнаружили. А перед этим издевательски попросили проверить еще ораз свои чемоданы и рекомендовали держать свою одежду (!) в сейфе (3 чемодана в 1 сейф) Компенсировать они не стали. Видимо, им совершенно безразлично на свой имидж и клиентов! При этом, я предоставил чек на покупки где все максимально подробно указано и расписано. По текущему курсу сумма украденного более 60 тр. Резюме, администрация оказалась нечистоплотная. По рядку визуальных признаков нам с женой стало очевидно, что они специально затягивали время и покрывали своих сотрудников. С аналогичным случаем вечером к ним подошла другая жительница отеля и они ругались около 30 минут. Владельцы отеля должны сделать вывод. Я бы действительно не рекомендовал бы ехать в этот отель, так как хорошие впечатления от города с его красотами могут быть сильно испорчены негативом от низкого уровня сервиса, менеджмента и финансовых потерь от воровства. Отмечу, что размер и оборудование номера, ванной комнаты нас удовлетворили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис на очень низком уровне.
Отдыхаю с семьей. Двое взрослых и двое детей. Убираются редко, воду не приносят. На четверых человек оставляют одно большое полотенце. Постоянно нужно напоминать и просить,чтобы их принесли. Записаться на автобус на пляж,это отдельная история. Ходят два маленьких автобуса в 9:45 и 10:45. Нужно записываться и постоянно говорят что автобус уже полон. Автобус вмещает человек 20 от силы,а желающих на много больше. Когда говоришь,что это проблема отеля и либо делайте больше рейсов,либо увиливайте автобус. Просто говорят это ваши проблемы и можете ехать на такси. Очень не вежливый персонал который записывает на пляж. Больше в эту гостиницу ни ногой. Бесплатные автобусы практически ни куда не возят. Лифт можно минут 40 ждать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посетив гостиницу в марте 2014 года мы остались очень.
Посетив гостиницу в марте 2014 года мы остались очень довольны Пребыванием в данном отеле. Потому, новый 2015 год, решили от праздновать там же. Были крайне разочарованы и удивлены. По прибытии в отель наш номер был не убран! Сервис отвратительный, гостиница переполнена прусаками. Подумайте, стоит ли платить немалые деньги за низкокачественный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полноценная квартира.
Очень-очень арабский номер. На фото в буклетах и на букинге номера выглядят современно. На самом деле ОЧЕНЬ специфично. Мы с мужем больше любим современные номера в стиле хай-тек. Тут нам досталась состаренная мебель, ковры, картины с бедуинами... На самом деле, хоть отель и совсем новый, почему-то ощущения новизны нет совсем... все какое-то будто уже поношенное, даже сантехника. Но номер очень большой и просторный. Большая гостинная, полноценная спальня, отдельная кухня, в которой есть абсолютно все, большой балкон... Пожалели что не попали туда с ребенком. Не было бы никаких проблем, можно варить полноценные обеды :) Ощущение что это вообще не отель, а просто съемная неплохая квартира. Завтраки были очень бедные. Уровень слабеньких 3 звезд. Трансфер на пляж есть. Бесплатный вай-фай в номерах. Вообщем неплохо, но за те же деньги можно что-то поинтересней подобрать. |
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT отзывы:
Возможно Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Дубай
-
Marina View Hotel Apartments 4*
Средняя оценка —Отзывы — 45Сохранить
-
M Hotel Downtown by Millennium 4*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
Jannah Place Dubai Marina
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Marina Byblos 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Citymax Bur Dubai 3*
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 409
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 507
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 891
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
