Отзывы о Melton Tiran Resort 4*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Melton Tiran Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Melton Tiran Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Melton Tiran Resort 4*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 3, Оля

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Здесь не все так красочно, как пишут в отзывах. Добрый день! Отдыхали в отеле с мужем с 24 марта по 3 апреля. Начну по порядку, отель находится в 15 мин езды от аэропорта, по приезду в отель заселили сразу в номер (10.00 утра) и надели браслеты. Номер просторный, мебель старая. Уборка номера каждый день (если это можно назвать уборкой! все что они делали - это заправляли кровать). Бассейн большой, чистый, всегда были свободные лежаки, каждый день выдаются чистые полотенца для размещения у бассейна и отдельные полотенца на пляже. Бар есть у бассейна и на пляже, маленький ассортимент соков и алкогольных напитков/ коктейлей (алкоголь местный, не вызывающий восторга), бармены ленивые и все время чем-то недовольны! Хоть мы и не понимали их языка, но по глазам и их жестам можно было понять, что они обсуждают каждого туриста в непристойной форме. Анимация у отеля очень слабая, я бы сказала, что на протяжении того времени, что мы отдыхали, она вообще отсутствовала. И насчет предыдущих отзывов, где было указано, что аниматоры заставляют гостей писать положительные отзывы об отеле, это правда! Сама видела пару раз как аниматоры подходят к нетрезвым туристам, просят оставить отзыв, и сами пишут за них и публикуют его. Организация питания - никакая! Конечно, в течении дня можно питаться в баре на улице, но гамбургеры и картошка фри каждый день надоест и ты пойдешь в общий ресторан в поисках «нормальной еды», но чтобы ее взять иногда тебе придется выстоять очередь, т.к. посадочных мест на всех туристов там не предусмотрено, поэтому запускают партиями. Зачастую все кто приходит позже могут увидеть и попробовать только оставшиеся блюда. В ресторане много персонала и администрации, которая тупо стоит и смотрит на весь этот беспредел и ничего не делает. Будьте готовы отстоять еще отдельную очередь за приготовлением яичниц/омлетов, фирменных блюд, к кофейным аппаратам и бару с алкогольными напитками, а потом сев за столик (если вы найдете свободный) дождаться столовых приборов, если вам соизволят их подать. Каждый день до обеда ходят представители администрации вокруг бассейна и интересуются у туристов их мнением об отдыхе и записывают проблемные моменты, на твою критику или недовольство реагируют болезненно и грубо, но при этом ничего не исправляют и не делают, чтобы улучшить отдых. Выселение в 12.00, сдали ключи, администратор попросил оставить отзыв, мы поставили 7 из 10, после чего следовало недоумение с их стороны, недовольство и обида! По пятибальной шкале отель на крепкую троечку, но не выше! Еще стоит отметить, что Wi-Fi на всей территории отеля, начиная от номера и заканчивая пляжем. Спасибо погоде за +30 в этот промежуток времени.

— 1, Кристина Утельбаева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Мой отдых если его так назвать. Когда я ехала туда я думала то что всё будет прекрасно но приехать в этот отель всё пошло ужасно во-первых персонал всё делает исподтишка вроде улыбаются нам лицом за спиной и услышала они думали Я не знаю английского и они говорят самое главное чтобы она нам дал чай хм не очень ( Аниматоры была классная команда потом появились вообще не русскоговорящие и очень ребята замученные постоянный контроль сидеть им нельзя то им делать нельзя невозможно с ними поговорить узнать что произошло потому что у них про всё на каждого человека по 5 минут что же можно рассказать за 5 минут Я не могу это понять отзывы которые вы видите в TopHotels в Гугле это всё накручено потому что аниматоры заставляют это делать чтобы повышать рейтинги отеля. Да и в общем когда мы бронировали этот отель нас не предупредили то что там идёт стройка и отдых был так себе. Езжайте лучше в альбатрос там классные горки мы ходили туда нас пускали прекрасный персонал несмотря на то что мы с другого отеля.

— 2, Юлия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не советую. Насмотрелась обзоров и отзывов о том какой это прекрасный отель, мол тянет на 5* НЕТ НЕ ТЯНЕТ. Персонал тут хороший, не навязчивый. Вкусная еда, но каждый день одно и тоже, завтрак обед ужин все повторяется каждый день, иногда может меняется пару блюд и супы разные, за несколько дней уже начинает надоедать согласитесь, разнообразие отсутствует. Десерты я не знаю что туда добавляют но у них привкус пластика, я не смогла есть, круассаны вкусные, а торты эти с пропиткой какой то ужасной. Отель не рассчитан на больше количество гостей, мы приходили на ужин в 18:35, в 18:45 уже закрывали проход потому что нет столов куда сесть людям, и они стояли в очереди и ждали когда их пустят, с колясками, с детьми, вот освобождается стол тогда пускают. Ну это просто ужасно. Что касаемо напитков кофе в автомате просто никакое, соки пиво, все разбавлено водой, пиво с бутылки когда льют хорошее, разливное как вода. Коктейли ужасные, заказала Маргариту это просто текила с водой, официант ходил просил чтоб переделали хоть добавили сок лайма, пить это очень тяжело. Посуда пластиковая на баре, все эти стаканы затертые уже, выглядит ужасно. Моют они их тоже так себе, сполоснули и после другого человека тебе льют, можно обнаружить в пиве куски апельсина от чужого коктейля. Цены на импорт алкоголь просто космос. Так же не понятно о какой реновации идет речь, если только о фасаде. Номера все старые, все в ужасном состоянии, мебель годов 80, унитаз ванная все царапанное затертое, в эту ванную было не приятно даже вставать, я не говорю про полежать, такой мысли даже не возникало. Так же молодой человек порезал палец о стекло под телевизором, оказывается оно ни чем не обработано, сказали персоналу на ресепшене чтобы решили этот вопрос, естественно они ничего не сделали. Так же я чуть не порезала губы о стакан в ванной, когда я хотела прополоскать рот я не заметила что он битый, почувствовала я это уже когда уже набрала воды. Вот куда смотрит этот персонал? Ресторан Аля карт, ну это смех конечно, так же по комментарием решили пойти в мексиканский? сырная кесадилья это просто лепешка с сыром, салат с кальмаром ужасно острый и там просто перец лук и немного кальмара которого даже вкуса нет, мясо мне вообще принесли внутри с какой то оберткой. Песок на пляже не чистят, все грязное, столы под стаканы тоже все грязные никогда не моют, риф красивый да. В этот отель конечно мы больше не вернемся и вам не советуем сюда ехать.

— 1, Алексей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	ИДЁТ ШУМНАЯ СТРОЙКА НА ПЛЯЖЕ! Отель НЕ СОВЕТУЮ! Объективный, подробный ОТЗЫВ. Отель НЕ СОВЕТУЮ от слова совсем! В Египте уже где-то в 15 раз (есть с чем сравнивать, поэтому постараюсь быть в этом отзыве максимально объективным) Отзывы пишу очень редко, но тут {удалено модератором} не выдержал! ? 1. НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ и рейтингу отеля! Я тоже повёлся! ? Я встречаюсь с такой наглостью впервые! Аниматоры постоянно подходят к туристам и просят написать под их контролем хороший отзыв или предлагают дать им телефон на минуту и они сами напишут!! {удалено модератором} ? Помимо аниматоров также так периодически делают старшие менеджеры и при выселении - менеджеры на ресепшене (так же под их контролем нужно написать отзыв) 2. На территории 5-ки около пляжа идёт масштабная стройка, обновляют отель! Шум от постоянных отбойных молотков не даёт нормально отдохнуть на пляже! По словам персонала - это минимум на полгода! ? 3. Питание слабое! Мне очень хвалили сеть SunRise (в этой сети до этого ни разу не отдыхал), в том числе по питанию. Однообразие день ото дня! 1 раз в неделю всего лишь делают исключение в виде "морских продуктов". Но это ассорти в одном протвине из маленьких кусков краба, кальмаров и мидий без мяса!... Да!!! в основном это просто ракушки без мяса мидий. Ни баранины, ни сёмги, ни др., как в соседнем Альбатросе - вы не увидите. Курица и говядина. Говядина и курица....на 3ий день начинает надоедать! Периодически возникают очереди на вход в ресторан, что тоже понижает уровень отеля лично для меня. 4. Анимация очень слабая. На бассейне стараются, вопросов нет. Но на пляже - её фактически нет, аниматоры просто быстрым шагом проходят и без особого энтузиазма зовут на зарядку, гимнастику и тд. Волейбол и бочо только в 3 часа, когда все уже расходятся и площадка в самом краю территории пляжа, до туда просто не доходят, а те, кто доходит играют полчаса и расходятся. Я с таким сталкиваюсь впервые. В том же соседнем Альбатросе в 11 и в 3 часа волейбол (как и в большинстве египетских отелей) и есть 2 площадки по центру пляжа, всегда там была 3яя команда на влёт. Аниматоры работают ДЛЯ ГАЛОЧКИ! Для них ГЛАВНОЕ сделать побольше фото для сторис, мол смотрите, какая у нас активность! Это прям ПОСТОЯННАЯ самоцель аниматоров! ? 4. На пляже чаще всего работает 1 бармен около пантона в "баре" (по факту будке 1 на 2 метра). Очереди огромные. Основной пляжный бар из-за стройки закрыт. Есть ещё 1 будка-бар левее на 300 метров от понтона, но там и людей нет на лежаках. 5. Риф красивый, вопросов нет. Но это больше не к отелю. Из + ещё: за весь отдых (12 дней) понтон закрывали всего 2 раза в начале декабря из-за ветра. В районе Набки (рядом) понтоны закрыты 80% времени в это время из-за ветров и красный флаг весит. 6. Лежаков на бассейне очень мало. Приходится занимать рано. На пляже их достаточно, но в центральной части (около понтона) их занимают очень быстро и рано. Если пройти в сторону Альбатроса - Лежаков хватает, но они на всей территории пляжа неудобные, пластиковые, с продавленой сеткой ? На бассейне удобные, с матрасом. Лежаки и защиты от ветра ОЧЕНЬ близко друг к другу,не уютно, как будто каждый в своей "крепости" находится, как-то неуютно из-за этого на пляже, никакого обзора, никакого вида на море (смотри ФОТО), если ты только не занял в 6 утра место на 1ой линии ? + зонты из соломы очень низкие, постоянно согнувшись ходишь, чтобы не врезаться головой ? 7. Отель НЕ МОЛОДЁЖНЫЙ от слова совсем! Пансионат на 80-90% (45+ лет) Много итальянцев, вечерняя анимация заточена больше под них. Вечером делать нечего. Ни дискотеки, ничего... 8. Сервис на уровне для Египта. Периодические чаевые и знание английского вам ещё больше поспособствует этому. Каждый день ходят старшие менеджеры около бассейна, интересуются что нравится, что нет. Хз, реагируют ли они на негатив от гостей, но сам факт этой заинтересованности приятен. 9.Номерной фонд неплохой. Есть фен,весы напольные (у нас и у других ребят не работали). Большой балкон, хороший кондиционер (работал без карточки ?) П. с. Накидайте лайков этому отзыву, , чтобы вывести его в топ и как можно больше людей понимало, куда они попадут? Цена - качество отеля: ?

— 3, Stanislav IVANCHENKO

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Рекомендовали как 4+, НО. Первый раз в 4, до этого в поездках по восточным странам принципиально брали 5,очень сомневались насчёт четвёрки, и видимо не зря. Во первых, почему-то пишут что отель "свежий", 2021г., по виду не так. Номер был мега фемели, большой, 2 комнаты. В каждой комнате свой телевизор, минибар. При заезде один минибар не работал, и не был заполнен. Бар меняли 3 раза, но он так и не заработал, и не был пополнен. Так же был лопнувший бачок унитаза. Поменяли, после десятого обращения, спасибо Анжелике, девушке с Guest Relation. По питанию: голодными не останетесь, разнообразие не большое, но все вкусно. Если пришли не к началу трапезы, можете остаться без каких то блюд. Есть возможность поужинать с 22.30 до 00.00, очень удобно, если возвращаться с экскурсии когда основной ужин окончен, особенно с детьми. Если берёте напитки, то лучше в одноразовую посуду, иначе могут налить в не мытую. Столы тоже не сильно протираются, и салфетками вечная проблема, в общем как повезет. Пляж: в принципе найти место можно всегда, правда лежаки "убитые". С 12.00 до 17.00 в снэк баре на пляже или у бассейна (в отеле), можно взять фаст фуд, но плохо, что нельзя взять с собой на лежаки тот же картофель фри, кушать можно только в баре. Но самый трэш это то, что идёт глобальная перестройка отеля 5, на чьей территории расположен пляж. Перфораторы, отбойные молотки, гидромолоты, вобщем не очень приятно. Море!!! Море класс! Коралловый риф живой, поэтому удовольствие от плавания с маской огромное.

— 3, Наталья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хочется вернуться!🙏☀️👍. Наконец-то дошли руки написать отзыв о нашем отдыхе в SUNRISE REMAL RESORT 6 по 14 сентября 2023 г. Отдыхали мы своей большой семьёй, 6 человек. Накануне вылета я связалась с менеджером отеля и попросила поселить нас всех рядом, по возможности, предоставив 2 номера с двуспальной кроватью и 1 номер 2 кровати, отправив ваучер с подтверждением на почту отеля. И при бронировании наш туроператор также отправлял письмо с пояснениями, что мы семья, с просьбой разместить нас рядом, и что едут 2 семейные пары, соответственно нужны номера с одной кроватью... Даже не помог Сертификат от Tophotels. На него просто не обратили внимания ((( При заселении пришлось немного понервничать... нас пытались заселить абсолютно в разных концах отеля, да ещё и на разных этажах. В конечном итоге мы остались на 3 этаже, но все равно не рядом... достался номер семейный (1265) и два номера с двумя кроватями (1232 и 1234). В общем-то это был один из самых неприятных моментов, из немногих, произошедших с нами. Хотелось бы отметить одного из менеджеров-руководителей по имени Мохаммед. Человек-действие! Всегда готов прийти на помощь и решить возникшую проблему. Также хочется отметить управляющего отелем. Профессионал своего дела!👌 Guest Relation Олеся (Алиса) - очень милая приветливая леди. Старается ответить на любой вопрос и разрешить возникшую проблему. Хочется особо отметить бармена Ахмеда на баре у бассейна. Профи! Многие жалуются на однообразие в еде. Господа, а дома у вас как? Каждый день разное меню и ничего не повторяется??? Смешно(( По поводу уборки номеров. У наших молодых убирались хорошо и достаточно рано. На нашей же половине уборка начиналась после 16.00 и то, через раз. За 9 дней убрались раза 4... По поводу реновации отеля. Зонтики у бассейна и лежаки на пляже находятся настолько в плачевном состоянии, что сразу же возникает вопрос: "А была ли эта реновация? Или отель настолько загружен, что за два года они пришли в такое плачевное состояние..." Отель твердая 4*. Ориентирован на итальянцев, в основной массе. Персонал приветливый, за редким исключением... Но мы же приехали отдыхать))) И мы отдохнули!!!! ☀️, море шикарное (риф красивейший), погода шик.👍 Снова хочется вернуться))

— 2, Илья Константинов

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Как мы съездили в Египет. Всем привет. В Египте ни разу не были, и поехали, можно сказать случайно, по рекомендации нашего агента. Хороший отель, ничего, что четыре звезды, все хвалят, и тд. Давайте по порядку: Сам отель, номера, сервис. Мы приехали рано, в 7 утра, замученные ночным перелетом, с ребенком. Я думал, что мы чуть подождем, и нас скоро заселят. Ха-ха. Со словами "отдыхайте здесь" нас усадили на ресепшн за грязнючий столик и дали заполнять карточку. При этом от уложил виртуозно листы бумаги между мокрыми и липкими пятнами. Я насторожился. Он сказал, ничего, просто уборщики еще на работу не вышли, потом уберут. Ладно, ок. Нам повезло, что в отеле уже жили наши друзья, которые приехали раньше на пару дней, поэтому вещи мы отнесли к ним. Кстати. заселили нас только в 14.30. Так что готовьтесь к томительному ожиданию непонятно где в статусе непонятно кого на территории. Я потом видел много таких несчастных туристов, сидящих, спящих с открытыми ртами на диванах в холле, ожидающих своих номеров. Когда нас заселили, нам дали номер вместо "двуспальной кровати", как было у нас заявлено в путевке, с тремя раздельными кроватями. Так как мы уже были подогреты прекрасным сервисом по заселению, у нас начало выплескиваться негодование. Придя обратно на ресепшн мы столкнулись с агрессивным поведением сотрудника за стойкой. Я офигел, если честно. Но то ли еще будет, дальше. Но я не знал)). Он выпучил глаза и начал вопить, что у них 100% заселение, и берите, что дают. Моя супруга дала понять, что мы не возьмем, и вообще, никуда не уйдем без двуспальной кровати. На счастье, рядом проходил менеджер по имени Базя 9 (Basya), вроде так, который из немногих, кто вызвал положительный отклик, так сказать, в наших сердцах. Поговорив по египетски с грубияном за стойкой, нам нехотя выдали номер Фэмили, с нормальной кроватью, с видом на бессейн и на море, я написал какое то объяснение, что вопрос решен, и мы заселились. В номере все вроде ничего, мебель не скрипит, на ТВ есть три русских канала. Кондиционер есть, но он или дует как аэротруба, или без него жарко, поэтому ночью несколько раз приходится делать вкл/выкл. Уборка хорошая, мальчик, который к нам приходил, крутил лебедей, обезьянок из полотенец, мы оставляли ему чаевые, от души, так сказать. В том, что вид на бассейн в итоге ничего хорошего, так как плотность стеклопакета так себе, и все утренние вопли, дневная музыка, ночные мычания проникали в наш номер свободно. У наших друзей был "недорогой" вид на горы, но там все было тихо. К показателю сервиса отеля также отнесу такой эпизод. В отеле живет кошка, два маленьких котенка. Ну прикольно, мы животных любим. В Турции в прошлом году где мы были, там несколько кошачих семей, зоопарк, они ходили, их все гладили, у них прямо свой домик был. В Египте, насколько я знаю, кошка священное животное? Так вот, она мыкалась с этими котятами по территории, пока не нашла приют в коридоре за нашей дверью. Оказалось, что она постоянно голодная, сердобольные жители начали ее подкармливать, она все съедала. Потом пришли сотрудники отеля, и унесли орущих котят в большой железной клетке в неизвестном направлении. Надеюсь, не утопили, но больше мы их не видели. Зато кошка ходила оставшиеся дни и орала, искала котят. К инфраструктуре отнесу неплохой тренажерный зал, две дорожки, велоэлипсоид, велотренажер. Свободные веса, в общем, понимаю, что туда вряд ли кто-то дойдет, но зал есть, в нем вода, полотенца, кондей, и, самое главное, скорее всего народу там особо не будет. Лучше всего ходить туда в самую жару, перед обедом. Питание. Вот тут попрошу внимательно прочитать тех, для кого это важно. Питание в отеле - одно из самых, как ни крути, важных составляющих отдыха. Дело не в количестве наложенной в 10 тарелок с горкой пищи, а вы там такое увидите, но в качестве. Сами продукты вроде ничего. Курица, говядина, каждый день в разных вариациях. Как только что то интересное, например, кальмары на гриле, сразу операция "добыть любой ценой" и фразы "да клади кальмары, а не овощи, слышь" при раздаче. Но это было редко (один раз), поэтому вы, может быть, такого и не увидите. Если жарят филе рыбы, завтра эта рыба будет в соусе. Если кальмары, завтра уксусный салат с кусочками кальмаров, и тд. Но самое главное это не продукты. Самое страшное - это чистота, санитария. Столы убирают очень плохо. Если вы садитесь не в зал, а на балкон, до вас не дойдут. Приборы кладут на кожаные перроны (подложки), которые только что смахивали не очень чистой тряпкой. Лимонад в розлив - отдает аптекой, поняли это на второй день. Арбузы - также отдавали аптекой, лекарствами. Почитав информацию, откуда в Египте вода, я сильно удивился. Ее могут завозить с опреснительного завода, могут перерабатывать эту же воду внутри отеля. Мне кажется, что аптечный привкус - это как раз вкус "переработанной" воды. В барах многоразовые стаканы моют на экспресс мойке "пятиминутке", они тоже не чистые. В общем, мы все (7 человек) мучались животами со второго дня. Аптека, АНТИНАЛ, в общем, поразвлекались. И потом еще раз по второму кругу. У бассейна есть "закусочная", где подают пиццу (похожа не на пиццу а на хачапури), бургер, шаверму (не очень похожа на шаверму), все с картошкой фри. Заказы принимает официант с планшетом, с видом потомка Фараонов, надменным и неприступным. Бармен там Саид, прикольный молодой парень, не знаю, как он там работает в таком коллективе. Фруктов на удивление очень мало. Какие то нарезанные яблоки в сиропе, просто яблоки, бананы видел два раза. Арбузы через день, дыня нарезанная (не очень вкусная) тоже почти каждый день. Финики (кто их ест?). Мне кажется, если бы нарезали манго, люди бы сошлись в рукопашной с применением столовых приборов. В первый раз я стоял в очередях, чтобы попасть на ужин. Да, стоишь, ждешь пока кто то покушает и освободит стол. В барах работают также потомки очень знатных египтян, которые по нелепой случайности попали сюда, и, если вы будете умалять, возможно, они вам что то и нальют. Но это не точно. Также могут легко повысить голос, зыркнуть исподлобья, ну, в общем, понятно. Конечно, к этому также прикладывают руки наши прекрасные соотечественники, но на мой взгляд вести себя так сотрудники, работающие с гостями, не должны. Вечером в лобби собирается длинная очередь, а работает один полуживой бармен. Поставить второго они удосужились на последний день нашего пребывания, и то, потому что тот первый кончился. Он просто почти упал в обморок, ему мочили голову в раковине тут же, в баре. Резюме по питанию: если любите курицу, или, если любите просто что то поесть, то все будет почти ок. Но не точно. Если вы были в хороших отелях с другим питанием, вам не понравится. И да, запасайтесь лекарствами. Вода. Море - классное, сказать нечего. Обязательно покупайте маску, трубку и смотрите, наслаждайтесь. Красивый риф, рыбы, все супер. Понравится точно. Бассейн - как бассейн. Он один, закрывается в 18.00 путем резких свистков человека с надписью "лайфгард" на спине остервенело равняющего лежаки ногой и вопящего на тех, кто остался в бассейне. Мне кажется, он с удовольствием пустил бы ток в воду, судя по выражению его лица. Проблема в другом. КАТЕГОРИЧЕСКИ не хватает лежаков. Нигде. У бассейна забудьте про них, они не для вас. Они для тех, кто встает в 5-6 утра и идет их занимать. Кладет полотенца всех членов своей семьи. Да, возможно, он больше не придет, или придет под вечер, но полотенца будут лежать, а его жалкую душу греть ощущение "своего" лежака. У меня даже был конфликт с товарищем из Казахстана, который так занял все вокруг, и на мою попытку забрать лежак, на котором ничего не было, "Ты не видишь, я здесь сижу?! Занято!!" А меня нервы не те, что были в начале отпуска, в общем, чуть не закончилось плохо. Вспоминая потом, я пришел к выводу что ЗА ВСЕ поездки на юга, у меня не было такой ситуации ни разу. На море чуть лучше, но тоже дефицит лежаков. Понтон, уходящий в море, узкий, места мало. Кстати, можно купаться в бассейне в пятерке, нам, нищебродам из четырех звезд выделили один бассейн, вроде фэмили он называется. Не перепутайте. Унизительно прогонят теми самыми тряпками. Также унизительно откажут в обслуживании в баре, потому что у вас браслет четверошный. И, ловя, сочувствующие взгляды очереди из пятерки, вы поползете в свое гетто. Это я к чему. В описании написано, что можно пользовать всеми "пятерошными" благами, ни фига. Анимация и персонал. Анимация - Г***О. Именно так, и никак иначе. Аниматоры молодые парни, у которых на лицах написано как же они сами себя хотят не сделали ни одного толкового шоу. Да и конкурсы просто тоска. Звук микрофона, динамиков, особенно на мини диско - это просто уровень начальной сельской школы. Аниматоры девочки - очень слабые. Хотелось их повеселить для начала. Поэтому детей на мини диско было очень, очень мало. Мини клуб - дочка сходила одни раз, сказала, тоска, больше не ходила. Любите спорт? Тогда вам не повезло. Потому что настольный теннис укомплектован ракетками без резинового покрытия. Новые купить дорого, понимаю. Шарик кривой, отскакивает в случайном направлении. Такой, алко-пинг-понг. Большой теннис? Есть. Мы взяли ракетки, пошли. Мяч пролетел сквозь сетку на парковку. Само поле - гравий, а линии пластиковые, выступающие на 1 см над землей. Если в них попадает мяч, он отскакивает также куда угодно. Но главное, что в 19.03 к нам подошел один из сотрудников, и сказал, что теннис после 19.00 платный, и, либо платите, либо уходите. Я предложил ему вариант, что мы доиграем, если кто придет, мы уступим, он категорически нет. Это система, говорит. Я говорю, что система - это хороший корт, с нормальным покрытием, ракетками, не дырявой сеткой, тогда да. Но, бесполезно. Все отобрал, ушел. Кстати, ни разу не видел, чтобы там кто то играл. Водное поло - дохлое. Волейбола нет. Он есть вроде в пятерке, мы ходили раза три, но там никого не было. А, есть еще Дартс. )) Два мертвых дротика, с отлетающим оперением и полное отсутствие каких либо правил. Очень интересно, да. Поэтому одна радость - зал. Если найдете в себе силы до него дойти. Персонал. За все время у меня симпатии вызвали несколько людей. Это Саид в закусочной, это Ахмед в баре на пляже, это Базя (менеджер), и уборщик, который нам убирал номер. Все остальные - редкостные грибы. Они могут повысить голос, начать махать руками, с гостями, между собой, неважно. Мы были свидетелями почти драки в столовой, они, размахивая руками, удалились на кухню, и продолжили там орать. Мы видели драку (натуральную) между таксистом и сотрудником отеля. Причем драка была настоящая, с разбиванием глиняной чаши от урны об голову. В общем, огонь)) Они не клиентоориентированные, они резкие, они грубые. Может быть, нам так не повезло, именно в этом отеле. При этом хотят, чтобы им поставили максимальную оценку при выезде, наш друг один поставил среднюю, этот за стойкой начал орать, что не так?! Ходит русская тетя, какой то руководитель периодически, проводит анкетирование, спрашивает, что не так. Можно сразу ее отправлять в папку СПАМ, потому что ничего не меняется, все фикция. Резюме. В Египте нам очень понравилось море, наверное, мы еще вернемся, но к выбору отеля подойдем по другому. Ехать ли в этот отель? Если от безысходности - то смотрите сами. Я не рекомендую.

— 3, Inga YYA

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Разочарование. Были с семьей в июне в данном отеле, номер достался замечательный, тихо, не людно с видом на горы, такой и хотели. Минибар - вода, единоразово - кола, фанта Обслуживающий персонал, не все, приветливы, помогают в возникающих вопросах. Бар - бармены наливают напитки будто из своего кошелька, на просьбу долить, делают недовольное лицо или что не понимают, было ощущение, что на нас экономят и мы чем то обязаны. Часто в баре не было то воды, то пива, то еще чего то. В лобби вечером были чипсы, нас было трое, когда мы попросили три пачки, бармен кинул нам одну и пачку и сказал, что больше нельзя и так было каждый вечер, надо было выпрашивать эти чипсульки, неприятно. Еда однообразная, нет выбора от слова совсем, на завтрак подали прокисшую дыню, зачем то невообразимое количество зелени, помидоры кружочками, помидоры дольками, огурцы кружочками, огурцы дольками, каких то обычный сытных блюд нет, все одно и тоже, была индейка, нарезал повар - сухая, курица сухая, макароны переваренные.Еще и в очереди за едой надо постоять . После каждого приема пищи, каждый день, крутило живот так , что бежали в номер и судя по общественным туалетам отеля, проблема была не только у нас. Пляж - чтобы занять лежак, мы приходили около 6 утра, первые ряды были уже заняты. Матрасы можно было класть исключительно на дырявые лежаки, так матрас нельзя было брать, за этим смотрел персонал, работающий на пляже, они ходили и отбирали матрасы с недырявых лежаков, поднимали чужие вещи, вытаскивали матрасы, из за это было много неприятных моментов с отдыхающими, люди хотели с комфортом загорать на лежаках с матрасом, а оказывается нельзя. У мужчины из рук вытягивали матрас, он показывал на спину, объяснял что болит спина и о чудо, ему оставили этот матрас. Ни в одном отеле мира я такого не видела, лежак+матрас это так и должно быть. Море прекрасное, теплое, понтон ужасный, шатающийся, узкий, недостаточен для такого количества отдыхающий, всегда толпится народ, на проходе снимают тапки из за нехватки места, приходилось маневрировать . Анимации нет, разные шоу типа мисс отель вытягивают сами отдыхающие, ведущий лишь высокомерно подхихикивает. Единственный, кто заряжал позитивом паренек по имени Дибо, всегда весел, энергичен, улыбчив. Чистота посуды, бокалов оставляет желать лучшего, отпечаки пальцев, губной помады присутствовали почти на каждом предмете посуды. Обратите внимание на столы в лобби баре, жаль не сфоткали, были в некотором шоке, кажется их протирали последний раз в прошлом году. Вернулись бы мы в этот отель - нет, однозначно нет.

— 3, Абрамова Дарья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Испорченный отдых. Хочу рассказать свою историю путешествия в отель Sunrise Remal Resort. Летали тур оператором Библио глобус с 22 по 30 июня. По прибытии в отель утром, оставив вещи на ресепшене, мы пошли в бассейн искупаться и заодно выпить по стакану пива. Бар работает с 10:00. Часов в 11:00, попросив у бармена пиво, он сказал, что его нет в данный момент. На что реакция наша была неоднозначная. Появилось пиво где-то через час. После, мы пошли обедать. Обед начинается в 13.00. Еда - это отдельная тема. За весь период нашего отдыха там не было абсолютно ни-че-го вкусного. В главном здании в столовой стандартно, каждый день, были макароны. На выбор три соуса : болоньезе, какой-то сливочный и томатный. Ещё каждый день там были кусочки филе рыбы, которые совсем безвкусные. Совсем не было выбора колбасы, сосисок, никаких видов сыров, ни разу не было никакого мяса. Из мясного была только подливка с кусочками говядины. Не было салатов, даже самых простых типа греческого. Зато 10 лотков с зеленью и разными непонятными соусами. Хлеб был, но режь сам. Фруктов практически никаких. Взяли дыню, а она оказалась прокисшей. Единственное был сладкий арбуз, но он был не каждый день, и нарезанные дольки апельсина тоже были ничего. Всё остальное- переваренное, однотипное, безвкусное. В середине отдыха уже очень хотелось поесть домашней еды, так как совсем не наедались. Возле бассейна есть место где можно поесть фаст-фуд. Пицца- отвратительная. Сложно сказать, что это вообще пицца. Подгоревший лаваш с начинкой остатками еды из столовой. Картошка фри - это то, что мы брали каждый день перед обедом в 12.00 после моря. Её можно было поесть. Номер. Номер нам дали даже раньше, чем 14.00. Заехали мы где-то в 13:30 в один из номеров(их было два на нашу семью). Второй номер дали в 14:00. Номер хороший, просторный. К номеру претензий нет. Всё работало (сейф, напольные весы, фен, телевизор, кондиционер, душ). В ванной комнате были шампуни, кондиционеры и гели для душа. Нам все это не понадобилось, т.к. у нас было всё своё. Мини бар пополнили один раз при заезде напитками кока-кола, фанта, спрайт и обычной водой. Уборка. Уборка в номере производилась всего лишь один раз потому что всё время когда они стучали убираться - это было время нашего отдыха после обеда в районе 14:00 часов. На улице в такое время невозможно было находиться, очень жарко. Море. Море само по себе прекрасное. Тёплое, прозрачное. Но есть просто ОГРОМНЫЕ минусы которые нужно обязательно учесть. Во- первых это лежаки. С лежаками в этом отеле конкретная беда. Что возле моря, что возле бассейна. Их просто катастрофически не хватает! Люди приходят занимать лежаки в 4:00 утра! И к 9 утра свободных лежаков уже нет! А от отеля до моря идти пешком минут 10-15. К морю ещё легко, а обратно просто ужас. Постоянно идёшь в гору. Паровозик который возит до моря работает часов с 7-8 утра. Вторая беда - это понтон по которому идёшь, чтоб спуститься к морю. Он узкий, не устойчивый и сам по себе очень маленький. В час пик чтоб вылезти из моря и чтоб туда зайти нужно буквально стоять в очереди. Далеко уплыть не получится- слишком быстрое течение. Уносит сильно. Возле понтона плавать невозможно если просто хочется поплавать без масок. Потому, что там плавают одни "масочники" которые хотят посмотреть на рыбок. Шаг влево, шаг вправо - сразу свистит спасатель, далеко уплывать нельзя, то-ли боятся, что всякая живность может утащить, то-ли можно уплыть и не приплыть из-за опять того же сильного течения, так как ветер там постоянно и он не прекращается. Анимация. Анимацию в период нашего отдыха "вытаскивали" сами конкурсанты. Без них анимация была бы просто скучной. Сами аниматоры просто никакие. Один единственный Дибо всегда улыбался, веселился сам и пытался развеселить публику. Подходил и спрашивал как дела, не смотря на то, что русский не очень хорошо знает. На море анимации никакой не было. В бассейне были периодически и то со сбоем музыки. А так в основном развлекали себя сами. Был бильярд в который играли, но там тоже нужно постоять в очереди. Желающих было много. Персонал. Постоянно кто-то с кем-то ругался, выяснял отношения, все бармены как будто наливали напитки за свой счёт, то есть не доливали. Алкогольные коктейли сложно назвать алкогольными. Если хочется эффекта, лучше пить чистый джин или водку. Виски ужасного качества. За чистотой персонал не следит от слова совсем. Все столы грязные, стаканы запачканы губной помадой, все тарелки и столовые приборы были в отпечатках и обляпанные пальцами), от этого запасайтесь таблетками от расстройства кишечника, ибо каждый день по несколько раз мы не слезали с белого "друга". Перед выездом домой снова столкнулись с проблемой, что нет обыкновенной воды в баре. У них такое не редкость, что не хватает каких-то напитков. То пива нет, то воды в жару 37 градусов. Отель не тянет никак на 4. Мы были в разных отелях. Но такого ужасного качества еды, сервиса, в целом обслуживания мы не встречали никогда. Хотя были и в 3* отелях, где даже выбор питания был разнообразнее и вкуснее. Абсолютно не советую, кто не хочет подхватить кишечную палочку, ротовирус и все в таком духе.

— 3, Елена Суткова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ожидали от Sunrise большего. Заселили поздно, заставили ждать больше положенного. Но хоть предложили сходить поесть. Номер 2155 уставший, кровать буквой V проваленная посередине, болела спина. Шумоизоляция плохая, плитка разбитая. Дверь входная закрывалась со второго, третьего раза. В ванне откалывается акрил, туалет в фарфоровой паутинке. Мало света в номере, пользовались фонариком на телефоне. Кондиционер не греет до выставленной температуры, а если его и включать очень пахнет сигаретами... так что или мёрзни, или дыши этим и терпи... неприятно. В ванной нет маленьких полотенец, хотя в 4* они должны быть (были большие, средние и для ног). Зубной набор по запросу, тапочки и халат не предусмотрены. Лампочка в светильнике не работает, сам светильник был чем-то облит (в пятнах). В мини баре только вода при заселении. Вай-фай в номере постоянно отваливался, роутер повесился на проводе на стене (вид печальный). Несколько раз зависал сейф. Обращались несколько раз на ресепшн, проблемы не решали или что-то пытались, но ничего не получалось. Поняли, что это бессмысленно. У мужчины, из другого номера, постоянно размагничивалась карта, каждый день ходил на ресепшн вместо отдыха. Хотели узнать про запись в алякарт, спросила на ресепшн, сказал информации нет у него идите в сам ресторан. Пошли в ресторан, у них нет информации, идите на ресепшн... В алякарт был день рождение у кого-то (украсили стол шариками), эти шарики переместились на пол. Люди ушли, менеджер взял шарики с пола и снова положил их на стол... По питанию голодными не были, разнообразия немного. Мясо (говядина гуляш) резиновое всегда. Курица и индека нормальные. Была рыба белая, без костей. Морепродуктов (крабы, креветки, кальмар и пр.) не застали ни разу. Может быть все сметали голодные люди приходившие к началу ужина и накладывая гору в тарелку, тогда надо контролировать процесс, чтобы блюда были не на 5 минут, а в течение всего ужина. К слову, в другой 4* этой сети, это было от и до самого конца, без диких очередей и толп. "Проверяющие" в основном ресторане слишком много говорят не по делу. Ладно бы спросили как дела, все ли устраивает, но бывало, что позволяли делать "комплименты" (кыс-кыс), несмотря на то что знали, что девушка не одна. Ужасно неприятно. Официантов, которые вроде бы должны предлагать напитки к еде, не найдёшь, ощущение, что их всего 1-2 человека на весь отель. Если что-то заканчивалось в этом баре, просто разводили руками... Коктейль, напитки, вино стандартного Египетского качества. Умеют делать и повеселят только парни в основном лобби, спасибо за их работу. На анимацию не ходили, не интересовала. Могли посещать пляж 5* бич ремал. Закуски на пляже обычные, автомат с мороженным чаще всего давал фруктовый напиток, а не мороженое (растаявшая жижа лилась с автомата). Заказ официанты принимали в хаотичном порядке, кто-то пришёл позже нас и им принесли тот же габмургер быстрее нас, один раз ждали минут 30-40... На самом пляже лежаки поезженные, сломанные, матрасы уже не белые, некоторые в дырках (их ковыряют стаи ворон). Эти же вороны спокойно сидят на оградках от ветра рядом с человеком, оставляя свои следы жизнедеятельности на песке, полотенцах, матрасах, вещах... Ворон никто не гоняет и не пытается решить эту проблему. Официант приходит на пляж часов с 12:00, тоже по ощущению один человек... На баре бича у понтона не слушают просьбу и пожелания по коктейлям, делает как он привык, или просто специально игнорирует... Улыбка или бакшиш не решают проблемы в этом отеле. Как ещё просить не знаю, но сервис огорчил. Всего несколько людей оставили положительные эмоции. Но мне кажется, должно быть наоборот. Непонимаю откуда столько отличных отзывов, может год назад было хорошо, но сейчас что-то с чем-то 😞.

— 3, Anna

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ненакрученный отзыв. Отдыхали 06.10 - 19.10.22 в Санрайз Ремал Резорт вдвоём. Большинство при выборе отеля ориентируется на отзывы, поэтому для удобства гостей, которые поедут после меня оставляю максимально подробный отзыв, чего и жду от вас) будем помогать друг другу в выборе отеля) ЧЕКИН/ЧЕКАУТ. Приехали около 12.30, сразу надели браслет, отправили на обед, после обеда заселили. При выселении браслеты не срезают, пляжными полотенцами можно пользоваться. За продление номера на 4 часа хотят 25$, мы не стали продлевать. СЕРВИС, РЕСЕПШН - один из косяков отеля. Нам дали номер, где не работал сейф. Сначала пытался что-то сделать работник, который нас проводил до номера, пытался около получаса, но ничего не вышло, сказал идите сами на ресепшн, разбирайтесь. Пошли на ресепшн, мальчик на ресепшн, сказал ок, всё будет в течение 15 мин. Ждём в номере 30 мин, так никто и не пришёл. Звоним - телефон в номере НЕ работает (гудки есть, связи нет) . Идём снова на ресепшн, на наше счастье первый работник уговорил менеджера нам помочь. Ещё полачаса пытаются починить сейф, опять ничего. В итоге сейф заменили, пришлось ждать его ещё полчаса пока его найдут и принесут. Итого два-три часа отдыха из жизни и беготни. Далее - дозаторы с гелем для душа и шампунем не работали, снова ищем кто заменит. На ресепшн стоит всегда один мальчик, который заселяет и высылает. Менеджера нет, который занимался бы проблемами гостей, поэтому такой бедлам! К сравнению были в прошлом году в Стелла Макади, да, дали старый потрёпанный номер, но мы не успели дойти до номера с ресепшн, как нам уже чинили лампу и розетку. Тут же всем на тебя наплевать. Все мило улыбаются, но работать не хотят. На пляже в баре пока у тебя примут заказ на обед можно прождать кучу времени, все просто улыбаясь ходят мимо. А ведь ехали мы именно на имя Санрайз... Ужасно. Идём дальше. НОМЕР просторный. Розетки рабочие, три штуки! Кондей работает норм. Сантехника норм. Балкон большой. Состоянием номера довольна. Покупали номер с видом на горы, дали с частичным видом на море и стройку и задворки альбатроса, ладно, сойдёт. УБОРКА номера. Особо оценить не могу, в номере только спали, поэтому уборку не запрашивали. Просили иногда смену полотенец. Постельное белье при заселении было с дыркой, но это горе я пережила) ВАЙ-ФАЙ бесплатный !!! Работает хорошо и в номере, и на пляже, можно смотреть Ютуб! Пару раз отваливался, поэтому на ресепшн сразу попросите вам записать логин и пароль, чтоб сразу ввести, когда отвалится, но писать не хотят. Тоже не понимаю почему нельзя поставить табличку на ресепшн с логином и паролем, сфоткал и пошёл! СВЯЗЬ. Купили в аэропорту симку Водофон, особо даже не пользовались, хватало вайфая. Для интернета за пределами отеля достаточно минимального пакета гигабайт. ПИТАНИЕ неплохое. Вцелом всё вкусно, не супер разнообразно, но для Египта сойдёт. Рыба и курица каждый день неограниченно на ужин, иногда говядина. Один раз в неделю (у нас по вторникам) давали морепродукты. Из фруктов - дыня, яблоки, апельсин, иногда гуава, сливы, хурма. В 5-ке давали финики, в 4-ке я их не видела. Десерты НЕ вкусные (зато не привезёшь лишние кг)). Убирают столы быстро. В середине отдыха было расстройство ЖКТ после того как дали кальмары третий день подряд, аккуратнее. Под конец в силу полупустых 4-ки и 5-ки (из-за саммита) , нас отправляли на обед и ужин в 5-ку. В 5-ке всё посвежее, больше зелени, выбор больше, ресторан приятнее, но вцелом еда та же. Обедали часто на пляже в стейк-кафе. На пляже можно взять гамбургер (неплохо), пиццу (невкусно), шаурму и картошку-фри (нормально). Есть мороженное - химия, но пару раз брали. На пляже надо ждать пока подойдёт сотрудник и примет заказ по еде, за напитками подходишь сам на бар. В стейк-кафе на пляже иногда приходится сидеть и ждать пока хоть кто-то подойдёт примет заказ, бывает что посетителей мало, работников много, но все в телефонах. Но есть приятный менеджер Ахмед Рошди, быстро принимает заказы, всегда красив и улыбчив, когда он на месте в кафе хоть какой-то порядок. Мохаммед молодой на яичнице на завтраке в 4-ке ужасен, заказы путает, работает медленно, яиц льет в сковородку мало, сыр забывает. До этого стоял Мохаммед взрослый, быстро работает, всё чётко, жарит по 4 сковородки разом, молодец. БАР. Сами бармены все молодцы, приятные, быстрые. Ахмеду из лобби привет, отличный бармен!) Абдалах с пляжа чудо, всё быстро, чётко и с юмором!) Но вот сами напитки!!! Кошмар. Сок юппи. Алкоголь ужас!!! Крепкий алкоголь в пластике. Один раз взяла бокал вина - пить невозможно. В итоге пили только чай, кофе и воду. Везде по отелю на любом баре дают воду в бутылке 0.5 неограниченно. МОРЕ, ПЛЯЖ, РИФ, ПОГОДА. Дорога до моря пешком минут 5-10. Либо на басе минуты 2, ходит каждые минут 10. Пешком по зелёной зоне не пройти, идёшь вдоль дороги с видом на замороженую стройку - ну такое себе. Душ, раздевалки в наличии. Есть несколько бассейнов, пару раз плавали. Пляж длинный, лежаков много, если не ложиться напротив понтона, а справа или слева, то расстояния между лежаками достаточно, не голова на голове. Лежаки с утра занимать не нужно, всегда есть свободные. Полотенца для пляжа можно поменять прям на самом пляже! Это очень удобно! Заход в воду только по короткому плавучему понтону, на понтоне три лестницы и сразу под понтоном глубина. Есть небольшой кусочек с песком, но с пляжа в море сразу не зайти - коралловая корка. Риф шикарен, очень красивый, разнообразный (были в прошлом году в Макади, так вот конечно по красоте риф в Санрайз куда красивее). Из живности понятно много рыб, часто приплывает наполнеон, мурену несколько раз видели. Орляка я не видела, но говорят у рифа отеля альбатрос видели. Ветра, волн и течения практически нет, плавать максимально комфортно. Красный флаг поднимали всего один раз вечером на час из-за волн. Восход в 6.00 , закат в 17.00. Спасатель шикарный, всё время за всеми следит, когда подняли красный флаг так он поплыл за буйки к людям, которые ещё не приплыли и плыл рядом, помогал, молодец! Места в пределах буйков есть для плавания и когда плывешь за буйки никто не свистит, плыви куда хочешь. Только свистят людям, которые встают на риф. Частенько рядом стоят яхты с дайверами, но они особо не мешают. За буями бывают течения, с ластами плавать конечно спокойнее - удобнее выплывать. Интересный риф и в правую, и в левую сторону. Кто в первый раз в Египте совет - не покупайте вы эти дешманские маски в Египте, они запотевют и пропускают воду, купите в своём городе нормальную, потратите немного больше, зато сколько красоты и удовольствия. ТЕРРИТОРИЯ. Не знаю кто пишет, что большая территория. По факту территория очень маленькая, не зелёная, цветов, деревьев, кустарников практически нет. Что у 4-ки, что у 5-ки небольшой клочок газона и всё. Два отеля соединяет небольшая дорога, с одной стороны стройка, с другой - задворки отеля альбатрос. Спасает только каменный променад вдоль моря и вдоль линии отелей, можно дойти до отеля Барон, приятно прогуляться вечером, нет посторонних, везде камеры, охрана - безопасно. КОМАРЫ имеются. Вечером если просто прогуливаться, то особо не кусают, но если куда-то присесть на улице или на балконе, то кусают хорошо так. Территорию регулярно обрабатывали от комара, но видимо ему это как слону дробина. Мы брали электофумигатор с собой, на ночь включали в розетку, не пожалели. МАГАЗИНЫ. Всё просто, магазинов почти нет) Есть минимаркет в 5-ке, там можно взять манго, остальное втридорога. Манго сразу говорите, что вам нужно по 2$, не по 3. За отелем Барон магазинов побольше, но там тоже цены кусаются. На территории отеля альбатрос есть магазины, но туда пускают только под залог паспорта, мы не рискнули. Ездили в город, сеть магазинов Манго маркет, большой выбор, фиксированные неплохие цены, торговаться не нужно, на кассе пробивают как в пятёрочке) От них можно вызывать бесплатный трансфер. Ассортимент - хлопок, манго, сладости, сувениры, товары для плавания. Ну и в заключении хочу рассказать про АНИМАЦИЮ и ДОСУГ. Это ужас, кошмар и позор. 1 из 10!!! Аниматоры бездельники и лодыри!!! Анимация типа есть, но по факту её нет! Просто для сравнения в прошлом году в Хургаде в Стелла Макади было примерно такое же количество аниматоров. Каждый аниматор отвечал за свой досуг - боча, волейбол, зумба, йога, акваджим и тд, каждый аниматор каждый день обходил весь пляж и рассказывал про свой досуг и приглашал. Всё это было максимально ненавязчиво, не хочешь общаться - никто не приставал. Аниматоры были из Франции, Англии, России и Египта, какой хочешь язык короче) Теперь про отель Санрайз! Аниматоров я насчитала 7! Как я узнала?? Я бы не узнала, если бы не встретила их в одной форме за одним столом за ужином, некоторых из них я больше не видела вообще, чем занимаются эти люди?? Когда и какие активности проводятся не знает никто. Зумба может быть, а может и не быть. Акваджим так же. Дартс туда же. Я несколько раз подходила к аниматору и спрашивала когда и где будет боча - каждый раз время и место выдумывал на ходу. Подходишь к нему в назначенный час - говорит на бочу никто не пришел! Конечно на неё никто не пришел, если ты никого не позвал! Русский язык не знает никто, английский очень плохой. Под конец нашего заезда приехал русский парень Данила, мы хоть пару раз в бочу сыграли, он сам собрал ребят и провел игру. И о чудо, игроки сразу нашлись, если их собирать! Так же Данила проводил дартс, молодец! Волейбол за две недели были всего один раз жёстким мячом, которым невозможно играть! Любителям бочи и волейбола (а я знаю таких людей не мало) не рекомендую этот отель, этих видов игр здесь нет!!! Настольный теннис есть. В каждом отеле по столу. Шарик от игры часто куда-то пропадает на следующий день, на ресепшн знать не знают где взять мячик - впервые такое встречаю! Бильярдный небольшой стол есть в каждом отеле, в 5-ке это тихий ужас, замените кии! Это же позор. По вечерам вечерние шоу, мне понравилось угадай мелодию и неплохое огненное шоу. СРАВНЕНИЕ ОТЕЛЕЙ 5-КИ, 4-КИ, СОСЕДНЕГО АЛЬБАТРОСА. 4-ка всё же находится не на второй линии, а можно сказать 1-я линия в удалении или хотя бы полуторная линия) 5-ка прям совсем на берегу моря, большинство номеров с видом на море, до моря 1 минута) В 5-ке как ни крути свежее и разнообразнее питание. Вот пожалуй и всё, в остальном отличий не нашла. Соседний альбатрос больше наших двух отелей раза в два. Есть нормальные горки, магазины, территория больше, есть две волейбольных сетки, боча, хвалят питание, питание на пляже разнообразнее. НО минус - море. Отель большой, людей много, после пирса в море кусок огорожен буйками, за пределы которого особо не пускают, людей в этих пределах больше чем рыб. И люди жаловались, что в альбатросе более ветренно, у нас лучше в плане моря. ИТОГ. Если вы готовы смириться с паршивым сервисом, вам не нужна анимация вовсе, вы готовы иногда к не самой свежей еде, вам не нужна зелёная красивая территория, и вы в погоне за красивым рифом и морем без волн и ветра, то отель можно рассмотреть. Я больше не приеду в этот отель, советовать его тоже не буду, либо буду предупреждать про все минусы.

— 3, Nina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Разочарование Санрайс Ремал Резорт. В этом отеле с 22.09-29.09 отдыхал сын с женой, пишу с их слов, так как они не хотят заводить отдельный аккаунт. В Египте были около 10 раз, ранее уже отдыхали в сети Санрайс: Санрайз Кристалл бей(Хургада) и Санрайс Арабия бич(Шарм эль шейх), просмотрев много видеобзоров и прочитав массу отзывов,решили посетить данный отель. К сожалению, ожидания не оправдались, здесь уровнем сети Санрайз даже не пахнет, поддерживаем все отрицательные отзывы- все это правда. Итак, заселение и размещение: предварительно писала в отель, просила дать номер на втором этаже ( это пожелание учли, спасибо), но ...заселили в грязный номер- постель после предыдущих гостей была не сменена, на постельном белье чужие волосы, весь пол в волосах, в ванной вся раковина в волосах. Ребята пошли на ресепшн, чтобы сообщить об этом, там записали и сказали, что в течении 15 минут к ним придут и уберут,но как вы понимаете никто приходить и не собирался. Так и не дождавшись, они пошли к бассейну,там выясняется, что пляжные полотенца должны были быть в номере, а их не было, соответственно,и пришлось возвращаться, опять выяснять отношения на ресепшн, где всем на вас наплевать( забегу вперёд, в дальнейшем работники ресепшн сразу же убегали, видя недовольных гостей и хочется сразу отметить, что не они одни были недовольные, таких было много, каждый раз кто-то постоянно что-то выяснял). Полотенце тоже никто не принес, пришлось самом искать уборщика и брать у него полотенце, то есть на все это потрачено было определенное время и нервы, вот так встречает отель гостей. Олю, которая должна работать с гостями никто так и не видел,на месте ее никогда не было и соответственно,работы с гостями не было. Сам номер нормальный ( 2109). На следующий день на кровати была оставлена записка, чтобы поменяли белье и убрались в номере, но...чуда не произошло, все осталось по прежнему, уборка заключалась в том,что только застелили кровать, чтобы они не тратили время и нервы на все это было решено, что я напишу в отель и только тогда,когда я написала жалобу в отель и здесь на сайте есть мое обращение к сотрудникам отеля,номер убрали. Питание: выбор небольшой и все одно и тоже каждый день, так по одному-два блюда добавляют. Столы вечно грязные, то есть приходишь и не можешь сесть за стол,не потому что много народа, а потому,что столов 15 просто грязные и никто не спешит их убирать. В этом отеле, вообще, все на отшибись. В Аля карт записаться проблематично( это мнение многих, с кем общались в отеле). Ребята познакомились с гостями, которые были здесь в прошлом году после открытия, они сказали, что тогда было действительно супер, поэтому они и приехали снова, но их постигло полное разочарование, они были в шоке от того,как опустился сервис за год и сказали, что больше сюда не приедут. То есть видеобзоры за 2021 год на данный момент не соответствуют действительности по поводу сервисе и питания. Бармены- принимают заказ и начинают заниматься своими делами, болтать между собой, заказ можно ждать минут 15, пока многие не начинали повышать голос, тогда те нехотя начинали делать, типа что вы нас отвлекает от разговоров, понаехали тут, это и у бассейна и на пляже и в ресторане. Про пляж особо писать не буду,здесь все нормально, правда больших рыбок особо не видели. Как многие писали ранее, вторая линия не напрягала, так как шатл ходит часто и ехать всего 2 минуты. Вечерами прогуливались по променаду до Барона, там покупали манго ( вкусные). Гид от Анекс, хамло ещё то, позволяет себе через чур много, ребятам и другим гостям пришлось повышать голос, чтобы поставить его на место, тоже потом писала в Анекс, там посоветовали сразу обращаться на горячую линию помощи туристам в Египте, телефон есть на сайте, позвонить бесплатно можно либо с ресепшн, либо если есть местная симка. Да данный гид сначала отказывался дать свой телефон для связи, а он необходим, так как чтобы узнать выезд, надо писать ему, списков в отеле нет, по крайней мере, на тот момент не было и если бы не было номера телефона, то и не узнаешь,когда выезжать. Выезд был поздний, хотели продлить номер, пришлось побегать много раз на ресепшн: то придите попозже, то придите утром в 9.30, потом подождите до 10 и только в 10.30 сказали, что продлят, то есть вместо того,чтобы быть на море все утро пришлось выяснять продлят номер или нет. Зато в 16 часов интернет отключили мгновенно, а вот ключ от номера не продлили, итог...опять ресепшн...выяснение, все через ж..у. Вообщем, все с чем коснешься,это на отшибись, всем на вас наплевать. Ребята общались со многими в отеле и недовольных было много, да они и сами постоянно наблюдали как много недовольных приходило на ресепшн выяснять что-то. В этом отеле надо менять руководство и персонал, так как те,кто работает сейчас не заинтересованы в хорошем сервисе и портят репутацию сети Санрайз. Итог, море, погода замечательно, а отель оставил негативное впечатление.

— 3, Анна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Наше свадебное путешествие. Приехали в отель мы 29 июля. Нас вежливо встретил персонал, предложили прохладительные напитки, показали где можно пообедать и попросили подождать до 14.00 на заселение в номер. Отель соответсвует 4, но есть как плюсы, так и минусы. Мы приехали в свадебное путешествие, указали это в ваучере в примечаниях, надеялись на презент от отеля, но, к сожалению, ничего так нам и не устроили. Расскажу обо всем по порядку. Ресторан: в плане еды- всё очень скудно. Каждый день почти одно и тоже, под конец отдыха еда уже надоела. Один раз в неделю давали морепродукты: кальмары с креветками. Кальмары были с ужасным запахом, что есть их сразу отпадало желание. С креветками ещё интересней- их давали всего по 2 штуки на человека- смешно! Посадочных мест в ресторане всегда хватало, не было такого, чтобы мы ходили и долго искали место. Обедать всегда мы ходили в снек-бар. Там можно было взять мороженое из автомата, положить салат, тортики из холодильника и заказать бургер, шаурму, пиццу и картошку фри. Заказы приходилось ждать очень долго, порой сидели по 40-50 минут, но еда была вкусной. Бармены все веселые, сделают и различные коктейли, и поболтают, поднимут настроение. Аля-карты: в отеле их 7 штук, но они разбросаны на территории 4 и 5* отеля(где море). Из всех ресторанов есть один платный - с морепродуктами, в него мы не ходили. Нашими фаворитами остались Индийский ресторан(для любителей остроты) и Мексиканский ресторан. Все остальные рестораны называются по-разному, а по факту, одни и те же блюда. Бассейн: занимать шезлонги мы выходили, примерно, в 9.00-9.30 и их было достаточное количество. В бассейне находился бар, где спокойно можно было подплыть и взять себе напиток. В бассейне 3 горки- катались и взрослые, и дети. Анимация: ребята молодцы, развлекали хорошо, подходили общались. Утром - зарядка, игра в дартс у бассейна, весёлая аквааэробика. Вечернее шоу тоже разнообразные. Попали на дневную пенную вечеринку, была пляжная вечерняя вечеринка с огненным шоу. Море: до моря ехать на автобусе 1 минуту, можно до него дойти пешком, минут за 5. Автобусы ходили часто. Шезлонгов у моря всегда хватало, но многие из них там сломаны, пора на это обратить внимание. Заход в море с понтона, он не очень длинный, но всегда скапливается огромное количество людей. Море, конечно, в Египте выигрывает: рыбки, необыкновенные кораллы- нырять и смотреть - одно удовольствие! Расположение: местоположение отеля, конечно, не очень удачное. Рядом ничего нет- сплошное поле. Есть небольшой магазин «Аладдин» в 10 минутах ходьбы, где можно купить сладости, сувениры, одежду и многое другое. Если пойти по набережной моря, тоже минут 15, проходя мимо отеля «Барон», тоже можно упереться в небольшой базар. Персонал: на ресепшене всегда нам помогали, отвечали на наши вопросы. Но!!!есть момент, который тоже оставил свой отпечаток. У мужа был день рождения, я заранее договорилась на ресепшене, чтобы в 19.30 следующего дня принесли торт в номер. Как и предполагалось, о сюрпризе они забыли, и спустя 30 минут, я пошла разбираться, почему же подарка для мужа так и нет. В конечном результате, торт принесли только через час нашего ожидания. Очень обидно, что так невнимательно отнеслись и к медовому месяцу, и к дню рождения!

— 2, ольга самолучшева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Неуважительное отношение к гостям. Я отдыхаю на данный момент в отеле Sunrise remal resort в номере 2227. Я пенсионерка и заблаговременно написала обращение в отель с просьбой поселить меня в тихом месте, так как я сплю только с открытым балконом. В итоге меня поселили в номер с шумящим кондиционером, КОТОРЫЙ НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ!! Я сплю очень плохо и не высыпаюсь. Говорят, что вызывают инженера, но пока это лишь отговорки и кормления завтраками. Полное разочарование от отеля. УЖАСНО ОТНОСЯТСЯ К ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ!

— 3, Роман

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Скромная 4 на второй линии по завышенной цене. Не читайте инфу старее этого ноября. Вслед за остальными повторю, отель отменил заявленную концепцию. Сейчас всех гоняют с территории 5-ки и не разрешают пользоваться теплым бассейном на первой линии, служитель прям ловит и если купаешься в водолазке, заставляет закатать рукав и показать браслет. Свой бассейн очень холодный. Менеджер сказала: мы его греем, но на улице холодно и ветер, поэтому он тут же остывает. Почему же бассейн 5-ки не остывает? В общем, глупая отмазка. Зимой тут точно нечего делать. Тем более бухта очень ветреная. Иногда красный флаг. Заселяли нас пару часов, хотя приехали во второй половине дня. Дали самый дальний номер, какой был в отеле. Ходить далековато, но зато нет отельного шума, только шум самолетов ))) Номер просторный, своя терраса. Главный ресторан не выдерживает нагрузки, люди стоят в огромных очередях сначала, чтобы попасть в зал, затем за блюдами. Зачастую ажиотаж искусственный. Например, зачем-то кулеры с соками типа юпи в обед и ужин ставят в бар, в итоге даже за водой и соком нужно стоять огромную очередь. Фрукты самые вкусные разбирают в момент. Остаются неспелые финики, кусочки яблок в воде и апельсины. Самые вкусные десерты и фрукты не пополняются. Лежаков на пляже не хватает, в 6-7 утра люди бегут кидают тряпки на них. Очень шумно, зонтики образуют один сплошной потолок и одна сплошная площадь из лежаков под ними. Ходили на дикий пляж. Там красиво, но ведь формально мы заплатили за инфраструктуру пляжа и возможность лежать под зонтиком. Анимацию днем даже не видели, потому что физически не моли присутствовать на пляже из-за отсутствия места. Анимация вечером — дискотека для детей, потом угадай мелодию или концерт в стиле самодеятельности. Не хватало возможности потанцевать именно взрослым. В отеле постоянно бегают менеджеры и что-то фотографируют, якобы хотят улучшить, но ничего не меняется, все косяки остаются и никуда не уходят. Люди обижаются, жалуются, и никто не хочет больше возвращаться в этот отель. По количеству гостей отель так же не справляется категорически. Если бы у него была честная политика и честная стоимость, то он мог бы быть вполне нормальной четверкой без нечестных обещаний.

— 2, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	ЭТО НЕ SUN RISE.ИСПОРЧЕНЫЙ ЮБИЛЕЙ. Выбрали этот отель сети Sun Rise,так как отдыхаем в этой сети пятый раз и качество обслуживания было высокое.Моей маме исполнилось 70 лет и столь значимую для нас дату хотелось отметить в уютной обстановке.Первый звоночек был при поселении.В отель мы прибыли после 20.00 и надеялись на быстрое заселение,но без объяснения причин,нас заселили после 22.00. На следующий день мы записались в ресторан аля-карт на дату юбилея.Нам сказали,что а день рождения никаких поздравлений от отеля не будет,кроме празднично закрытого стола в ресторане аля-карт.Придя в назначенное время в ресторан ,мы увидели ,что мест нет, нам предложили подождать 30- 40 минут,после чего места нам так и не предоставили .Юбилей был испорчен.Во время ожидания места в ресторане ,мы узнали,ещё три именинника остались без праздника.Всё это бросает тень на всю сеть ,так как мы целенаправленно ехали отпраздновать юбилей(70 ЛЕТ) в Sun Rise.Мы старались не замечать плохую уборку в отеле,очереди в ресторане,нехватка посуды и столов,тесноту на пляже,но испорченный юбилей это последняя капля.С 2010 года мы всем рекомендовали эту сеть отелей,больше мы не можем её рекомендовать

— 2, Евгения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Осторожно! Отель не соответствует старым отзывам. Отель резко урезал концепцию и не соответствует старым отзывам. При этом ценник повысил, видимо, именно нагло пользуясь старым высоким рейтингом. При покупке отель официально заявлял, что можно пользоваться инфраструктурой и барами и а-ля карт пятерки на первой линии, по факту всего этого нет. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель в 14 часов, однако нам сказали ждать, обещали оформить, пока мы пообедаем. Вернулись с обеда, наши документы уже куда-то затерялись в стороне и опять ждите. В итоге заселили только в 16 часов. НОМЕР. На троих - семью с ребенком в номере были две односпальные кровати! Вид на море и бассейн, конечно, красивый. Но тогда будьте готовым к пьяным галдежам по ночам. Ремонт везде новый. Матрасы и подушки жесткие, как доска. Уборка была примерно через день, оставляли чаевые. ПИТАНИЕ. Отель в своей жадности не справляется со своим количеством гостей! Люди стоят по часу в очереди, чтобы просто попасть в зал. Уборщики оформляют столики под день рождения, и за чаевые «продают» свободные места. Я первый раз в жизни видела такие огромные очереди за мясом, кальмарами. Из фруктов раельно успеть только на мелко нашинкованные яблоки и апельсины, в первые полчаса ужина еще на гуаву. А вот единственная тарелка с мини бананами, либо с хурмой или финиками расхватывается в первые пару минут. Ходила за менеджерами, просила доложить бананы, все только обещают, ни разу не доложили. В целом еда нормальная, только говядина совсем не жуется. БАРЫ. Поскольку пляжным баром пятерки пользоваться нельзя, в четверке под видом бургера получите булку с тонким куском сыра или соевой колбасы. Мороженое на пляже несьедобное. Пиво нормальное, но очередь фантастическая. В лобби также вечером начинается огромная очередь, потому что в баре 3-4 бармена, но наливает только один. Алко нормальный. ПЛЯЖ. В 7 утра все лежаки уже заняты, и их не хватает минимум в два раза. При этом лежаки стоят буквально друг на друге, нет места между ними пройти, то есть дополнительные лежаки теоретически даже некуда поставить. Это же опять жадность отеля. Принимать больше туристов, чем он способен принять. МОРЕ. Риф красивый. Лестница понтона неудобная, с обратным наклоном. Песчаного входа нет. Во время отлива многие заходят по пояс, люди, осторожнее! Там же вечером крылатки ядовитые плавают и скаты на мели охотятся. БАССЕЙН. В теплый бассейн на первой линии не пускают, а свой очень холодный, тем более что на территории отеля сильный прохладный ветер. Подходили много раз, просили греть, ведь сейчас прохладно и ветер и периодически висит красный флаг, и детям негде купаться. При этом в 4х ближайших отелях бассейны очень теплые и люди спокойно купаются в них. Гестерлейшен уверяли, что бассейн греется, но сами работники признавались, что не греют, потому что якобы еще тепло. У бассейна висит издевательская карточка, что температура в нем 39 градусов. А-ЛЯ КАРТ. В рестораны на берегу моря больше не пускают, хотя они были в концепции. А те 4 ресторана, которые доступны — ну это испортить себе настроение. Больше двух раз, как правило, люди уже не хотят идти. Обслуживание — словно плевок в лицо. Не принимали заказ 50 минут! Потом еще долгое ожидание. В конце долгое ожидание десерта и, наконец, оказывается, что десерта не будет. Эти рестораны ведь нужны для настроения, а его тут наоборот всем портят. Ругались и плевались абсолютно все. БЕЗДЕЙСТВИЕ РУКОВОДСТВА. Много раз общались с гестерлейшен-девушками. Елена всем за всё извиняется, Ольга резкая. Но итог один — все время имитация, что все будет улучшено, но всё остается на одном месте. Неоднократно обсуждали, какие бонусы могут получить гости 4-ки за то, что не получили концепцию, за которую они заплатили. Ничего так и не предложили. Одна из гестерлейшен вообще ответила в духе: «Скажите спасибо, что вас пускают на пантон 5-ки». Вывод: если не смущают данные минусы, спокойно находите отель такого же качества, но за гораздо меньшие деньги и в безветренной бухте. PS. Большое спасибо бармену Waleed, он — идеальный бармен, предугадывает желание клиента и очень интеллигентный.

— 2, ВАЛЕНТИН

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	В погоне за прибылью. Мой отзыв записали в претензию, и соответственно на рейтинг отеля не повлиял, но я думаю, что рейтинг отеля мягко говоря завышен. Напишу о том, про что турагенты и сайт отеля замалчивает. Отель находится в непосредственной близости от аэропорта, и если вам не мешает шум самолетов, то ладно. Со всех сторон окружен дорогой, поэтому большие шансы получить номер в видом на дорогу. Это 2я линия и до моря идти пешком более 5 мин, как бы тут не писали другое. Инфраструктурой 5ки пользоваться нельзя, гоняют охранники, на пляже только один бар, но там постоянные очереди. Лежаки надо занимать до 7 утра, потом мест нет, поэтому пляжные полотенца воруют. Так как отель забит под завязку, то в основной ресторан очереди, запускают группами, особенно вечером очередь стоит около часа. Еды много, но надо ждать, когда принесут следующую порцию, так как разбирают быстро. В аля-карт записаться тяжело, но и там все занято. Интернета, как такового нет, получить пароль на ресепшене тот еще квест. Видно, что продали номеров больше, чем могут обслужить. До этого отдыхали с отелях сети SUNRISE четыре раза, и никаких нареканий небыло. Как сказали на ресепшене, из-за нехватки персонала сюда свозят на стажировку сотрудников из других отелей сети. Категорически несоветую

— 3, Антон

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Прекрасное море, плохой отель. Отдыхали с семьёй, приехали в 9.00, за небольшую мзду разместили в 11.00, кровать для ребёнка принесли в 17.00, ходил 5 раз! Номер в принципе нормальный, убирают редко, бар не пополняли ни разу,наличие 1 доллара, не решает проблему. Народу очень много, в ресторан очередь, вечером можно простоять 20-30 минут, креветок, крабов дают по 1-2, после жалобы менеджеру, ребёнку положили больше😃. В ресторане может быть вино красное или белое, могут наливать по 50 грамм, после жалобы менеджеру нальют больше, в следующий раз тоже самое, столы грязные, приборы часто ищем сами, вообщем официанты не справляются, но они и не торопятся, шеф старается, руководство старается, исполнителям всё равно! На ужин записались в аля карт, ужинали там, что бы не стоять в очереди, там свои проблемы, первые дни было нормально, в последние почему-то оставили двух официантов, которые физически не могут справится с полной посадкой, ждать приходится долго, последние дни уходили без десертов, т. к. приходили новые люди, стояли в очереди, а предыдущие ещё не получили свои блюда. Питание в принципе нормальное, обслуга 0. Пляж хороший, но что бы занять место надо встать в 7.00, или будете лежать очень далеко от пантона. Первые дни ходили в бар Оазис, хороший бар, пекут пиццу, делают бургеры, бассейн хороший, с четвёртого дня эти удовольствия кончились, жителям четвёрки, запретили туда ходить, вообщем жуть, все ругаются, руководство не реагирует, обещали, что питание будет в другом баре, туда приносили пиццу, но за ней всё время очередь, обещали, что будут обслуживать официанты, но они не хотят😃. Открыли ещё две наливайки на пляже, в которых бармены наливают по полстакана пива и вечно не довольные. Море очень красивое, рыб очень много, разные, если бы не риф, отеля бы не было, вообщем море 5++++. Лобби бар, чудесный бармен, что может делает, старается ему 5 Есть ещё бармен Карим, тоже старается, молодец, работает у дискотеки или в лобби ему 5. Шеф повар ресторана -5. Детская анимация в первые дни 2, потом пришла новый аниматор Аня и стала 5+++, молодец, очень хорошо работает с детьми, ребёнок ходил с огромным удовольствием!!! Если едете в первую очередь смотреть рыб, то Вам сюда, здесь есть, что посмотреть!!!!

— 3, KSY11

Плюсы:	близко к морю
Минусы:	отель семейный спокойный анимации почти нет дискотека до 11
Отзыв:	Отдых в 2014 году)). Это была моя первая поездка за границу. Поехали мы компанией из 6 девченок))) Отель не понравился, скучный для молодежи. Контингент семейный, с детьми. На дискотеку мы ездили в город в клуб Hard Rock с анимацией, т.к. одним не безопасно)). Самое огромное впечатление оставила экскурсия в Израиль, берите ее не пожалеете.Еда так себе , одно и тоже,под конец отдыха уже почти не ела . Отель для людей которым нужна тишина и покой.

— 3, Сергей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель грязный, питание плохое... Море и пляж понравились. Отдыхали в этом отеле с 24.08 по 04.09.2016. Отель грязный, питание плохое. Море и пляж суперрр. Большое спасибо Ярику (Ярославу) и Мише-Грише. Они нам очень помогли с организацией отдыха.Всем отдыхающим кто хочет хорошо отдохнуть обращайтесь к ним, найти их можно на пляже отеля. Спасибо им за приятно проведенное время. Если найдете этих людей по всем вопросам организации отдыха обращайтесь к ним.

— 3, Катя

Плюсы:	территория, море
Минусы:	нет подогрева ассейна, питание
Отзыв:	Отель с красивой территорией и экономией на всем. Добрый день, кратко об отдыхе. Летели на 3 дня,отметить Новый Год 2015, поэтому нашим критерием были хороший пляж, веселая анимация и все включено 24 часа. Все это мы нашли на сайте туроператора и в отзывах туристов. Мы молодая активная пара, кот. сразу договорилась не обращать внимание на недостатки и по отдыхать на полную. Прилетели вовремя, трансфер в отель оперативно, разселили в приличный номер ( чисто, без запахов, напрягала ванная, а не душ, терраса на дворик с пальмами). Отметили Новый Год: шведский стол, бар с напитками, шоу от местных аниматоров, танцы. Из минусов: Утром за завтраком пришло понимание, что далеко не все так хорошо. Экономия на всем, что Вы видите вокруг себя! : еда одинаковая, не вкусная, ее МАЛО. Через 30 мин старта трапезы самые съедобные блюда заканчиваются. Все включено 24 часа только напитки безалкогольные, прием пищи по расписанию, перекусов нет, алкоголь до 23.00. Работал только 1 Лобби, на пляже всегда в 12.00 заканичавлось пиво. На случай плохой погоды, выбирали отель с подогреваемым бассейном, Но УВЫ... экономия. Из плюсов: Реально красивая территория, есть где погулять, поход на пляж не напрягает. Море и рыбки нереальной красоты. Анимация старается, но людей мало, движение им создать тяжко. Советы: берите с родины алкоголь, подогреваемый бассейн можно посещать в Мелия и Мелия Шарм, по тихому)) Старайтесь приходить на начало подачи еды в ресторане, не ставляйте дорогие вещи на виду в номере (есть воровство со стороны персонала) и торгуйтесь при покупке вещей как в последний раз. Больше в этот отель конечно не приеду, мало-много туристов, они обязаны предоставить сервис услуг! При всем этом, отдохнули мы хорошо, сами себя запрограммировали.

— 3, мария задорожная

Плюсы:	анимация!!!!море, кораллы!
Минусы:	еда!
Отзыв:	Добрый день всем!только вернулись с отдыха,отдыхали в отеле. Добрый день всем!только вернулись с отдыха,отдыхали в отеле с 26 декабря по 2 января,в Египте первый раз,очень разочарованы!отель не плохой,но так как сейчас россиян не пускают в Египет,то заполняемость из 860 возможных всего 70 человек было,питание урезано очень, бассейн не подогревался как было обещано!рестораны А ля карт тоже не работали,мороженого не было!еда не вкусная,напитки тоже не очень,пиво нормальное!заехали в один номер воды не было горячей мы три дня просили устранить неполадки,на четвертый день нам дали другой номер!автобус до моря только один день ходил больше мы его не видели)пляж конечно хороший чистый,море красивое!Новый год встречали в отеле красивый банкетный зал,много разнообразных закусок и десертов(но все безвкусное!),в целом хорошо,но шампанское за деньги...у нас запросили 50 у.е за бутылку,больше всего не понравилось что для итальянцев любой каприз,а до украинце нет никакого дела,хотя сейчас основные туристы с Украины,а иностранцев 5 человек..и не одной песни про Новый год!.больше всего понравилась анимационная команда!!!они все молодцы!!!!!у них есть парень аниматор Рома с Украины....очень просил привезти ему КОЛБАСЫ)там колбасу кушать невозможно,большая просьба порадуйте Рому!!!!!!На баре работает отличный парень Ваел Мухамед,очень приятный и отзывчивый)

— 2, Liora

Плюсы:	риф
Минусы:	представитель даша гид ахмед трансфер не работает алкоголь до 12 еда испорченная номера не убирают воду не дают нет кетчупа расисты не любят украинцев
Отзыв:	О том как гид угрожал аннулировать страховку, а представи. Была в начале декабря, расскажу о самых ярких впечатлениях: гид, по имени Ахмед, угрожал аннулировать страховку, если не приобретаешь у него экскурсии, с юридической точки зрения, он не компетентен, предупредил, что, если, что-то произойдёт с нами - нужно звонить ему, но телефон знают только на ресепшене, были просьбы дать его номер телефона для связи - отказано, предупредил, что если мы потеряемся в Египте, заонить ему, но только с ресепшена, а если не около ресепшена, чтоб мы брали такси, он же не несёт за нас ответсвенности. Я была с мужем, так же на встречу с гидом пришла ещё одна семейная пара, им тоже, гид, отказал дать свой номер. Минут через 15 общения, гид, встал и сказал, что у него нет времени, чтоб мы заполняли карточки по выезду из отеля в течении 2-х минут и ушёл, вернулся через минут 5, забрал листы, отказался отвечать на вопросы и убежал. Представиль, женщина, по имени Даша, в день отъезда (выезд был в 3 часа, а обед с 12:30), заставил срезать браслеты до обеда, посадил перед ресепшеном, охранял и отказывался покормить. Из столовой (ресторан, по их мнению), выгнали, забрали тарелки и поставили охрану, никуда не пускали, напитки не хотели давать, но мы покушали в Бурген Кинге, не зря мы не травились в их отеле. Что могу сказать, спасибо, что не убили, надеюсь, что весь персонал уволят или закроют отель, хотя для 4-ки красивый. Какие представители - такой отель. Как кормили и про анимацию сказать нечего, только то, что кормили едой, которая оставалась, но добавляли либо яйцо, либо овощи и опять подавали по 3-4 раза, соки - Юппи, порошок и вода, алкоголь после 12 не дают, больше 2-х стаканов в руки нельзя, воду не наливают в бутылки и не дают в номера. На счёт анимации, все хорошо, её просто не было в течении 9 дней, бармены, на пляже, не работали, а все время играли в дартс, приходилось самим брать воду. Кондиционер не работал в трёх номерах, в нашем тоже, с мужем не курим, в номерах постоянно пахнёт сигаретами и всю ночь звонят с ресепшена по всем номерам и спрашивают, если кто-то курит, а звонят в 2, 3, 4 часа. Самое смешное, отменили автобус к пляжу, в целях экономии, фаст-фуда не было, хотя говорили о како -то картошки фри, за 9 дней - ни разу. Спасибо за опыт, ни один наш знакомый, никогда, туда не поедет, хоть в этом плюс, единственное что - очень красивый риф.

— 1, Murik-mos

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых не удался. Читаю положительные отзывы о данном отеле и удивляюсь. Такое ощущение, что я побывал в другом отеле с таким же названием. Ничего супер я не увидел. Отдых полностью омрачился тем, что у нас (был с семьей) в номере пропали деньги из сейфа, приличная сумма, порядка 10 тыс. рублей. Когда из-за этого поднялся шум, сотрудники отеля сначала никак не хотели реагировать. Все пытались надавить на жалость тем, что местные мало зарабатывают 200-250 евро. Если что, можно было попросить, но не надо воровать из сейфа наглым образом, причем трижды. Администрация отеля и служба охраны на воровство из нашего сейфа реагировали совершенно спокойно. Никто особо не старался выяснить, почему это произошло. Если украли у нас, где гарантия, что у других не крадут. Также в номере у нас убирались только тогда, когда крали из сейфа деньги. В другие дни к нам не приходили убираться. Питание в отеле не очень. Сладкое не менялось порядка 2-3 дней. Да и все повторялось. Конечно, голодным я не уходил, но было все однообразно. Повара выдавали порции горячих блюд, как от сердца отрывали, с недовольным видом. Мне, здоровому мужику, маленький кусочек мяса. При этом своим наполняли тарелку до верху. Было ощущение, что туристы им совершенно не нужны. Возле бассейна и открытого, не помню, как он называется, бармены вечно недовольные и наливают тебе с раздраженным видом. Мне кажется, этот отель может претендовать на 3 звезды в лучшем случае. {удалено модератором как реклама}

— 3, Marin78ka

Плюсы:	риф, пляж, территория
Минусы:	комары, платный интернет
Отзыв:	Хороший отель. Отдыхала с сыном с 28 ноября по 5 декабря 2015г. Начало отдыха было омрачено задержкой рейса на 7 часов, но это все претензии к МАУ. В общем отель очень неплохой, территория, номера - все красиво. Питание не очень, но голодными не были, сказывалось то, что в отеле мало туристов, на питании явно экономят. Также из минусов - это комары в номере, привезенный с собоой фумигатор не помогал. Самое лучшее - это море, а точнее риф, словами эту красоту не описать, нужно видеть. До пляжа минут 5 пешком или на бусике, который ездит довольно часто. Отдельное спасибо Даше (guest relations), помогала решать все вопросы. Анимационная команда - молодцы. Из неприятного - платный интернет (25 дол. за неделю многовато конечно) и гид от оператора Ахмед - такого хамства я ещё нигде не встречала.

— 2, Анна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в ноябре 2015 год.В Египте 10 раз,осталась. Отдыхали в ноябре 2015 год.В Египте 10 раз,осталась в шоке.Питание отвратительное,комары просто заедают(берите собой средство от комаров),номера старые.Единственный плюс пляж,красивый коралловй риф,анимация тоже на хорошем уровне,ребята стараются,девочка Даша на рецепшине тоже очень внимательная помогает решить проблемы.А так со стороны хозяев 100%экономия во всем,не дорожат туристами,стоит задуматься...

— 3, Александр

Плюсы:	коралы официанты в столовке
Минусы:	приставучие работники воровство жлобство с водой питьевой
Отзыв:	Украли маску для плавания :). Приехали в отель утром. Сразу же заселили. Сначала в номер 2039. Зашли в номер, а там ... ящерица! .... жена испугалась, номер не убран, куча пыли, в ванной только одна рабочая лампочка, и что возмутило для молодой семейной пары две раздельные кровати) . В общем я начал возмущаться и просить админа выделить нормальный номер на что мне сказал, вдруг стал не понимать по русски, пришлось обьясняться на английском. Хотя дотэтого все прикрасно понимали. Обьяснил ему на английском что номер который дали в ужасном состоянии он сксзал, что номер получше с видом на море стоит дополнительные 5 долларов в день! Но вроде с горем пополам выпросил нормальный номер 2121 с одной крова ью и чистый и все работает, кроме кондиционера, ну да ладно, главное что без живности. Дальше покушали вздремнули часок с дороги и на пляж. Море там просто отпад, риф один из лучших если не самый лучший. Это основной плюс отеля в остальном плохо. Купили по дороге еще одну маску. В последний день до вылета возвращались из пляжа с двумя полотенцами и пакетом в котором была помада две маски и две трубки. На следующий день передвыездом решиои пойти на пляж последний раз, А МАСОК НЕТ, УКРАЛИ! Пакет есть и помада в пакете а масок нету, не могли мы с пустым огромным пакетом идтис пляжа. Обратился к админу, тот совместно с мухаммедом уборщиком демонстративно проверил номер, как будто мы идиоты выняли маски из пакета и спрятали их кудато)) Потом позвонил куда-то, пробулькал что-то на арабском и попросил проверить на пляже, типа мы их там забыли )) . Мы уже не хотели тратить последние часы перед вылетом и пошли купаться. На пляже у работников отеля в кибитке в ихнем "фонде оренды масок" оказалась одна наша совдеповская маска, новой небыло. Эти улыбаются такие и тиипа говорят что нашли эту маску на пляже!! Сволочи! До этого в отеле еще была история с кражей денег из сейфа и вот после нашего отьезда наши друзья (Женя и Лена) сообшили что там опять у кого-то из номера что- то украли! Ужас! Лена в последний день еще и отравилась. Думаю что из-за мух,они там очень настырные как и все арабы! Из персонала понравились только официанты в столовке, очень приятные и жизнерадостные, аниматоры Рома и Лена супер, Даша представитель компании тожеочень приятная хорошая девушка помогает всем чем может. Очень не понравилась приставучесть Адама , который экскурсии предлагает, ему жена моя очень приглянулась, гад, и еще на пляже есть Массад, тот вообще прилипал к жене, никуда ее одну нельзя было отпустить, этот массад тут как тут. Сидит блин пялится постоянно на жену и лыбится,. А еще эти его дибильные шуточки, типа не отдает сразу стаканчик на баре и лыбится к моей жене, типа " вот я крутой не отдаю твоему мужу стаканчик". Я человек культурный не бухаю сильно и не буяню, но очень хотелось дать этому козлу по морде! В общем у кого красивая жена будте на чеку, а то эти арабы какип-то озабоченные, не все, но есть экземпляры. Короче основной плюс это коралы и рыбки в остальном печаль...Не понимаю такого отношения к гостям, хотя я и на чай пару раз оставлял уборщику , а он вмеравно украл маски,почему он потому что админ сказал что только у нас ключи и у него и все.

— 3, Назира

Плюсы:	большинство сотрудников отеля приветливы с маленькими детьми
Минусы:	кражи
Отзыв:	Украли деньги из сейфа. Отдыхали в данном отеле всей семьей в период с 03 ноября по 11 ноября 2015 г. всей семьей (2 взр. + 2 реб.) Поначалу все более или менее устраивало. Сотрудники отеля весьма приветливы с маленькими детьми. В частности, официанты,сотрудник по выдаче пляжных полотенец произвели приятное впечатление. Проблема отеля - в кражах. На второй-третий день у нас из 10 000 российских рублей пропали 3 000 руб. Когда я хотела по этому поводу вызвать администрацию отеля, муж уговорил этого не делать, так как приехали отдыхать, не тратить свои нервы, и что вряд ли наши российские рубли нужны кому-то в Египте. Ранее были в других странах, никогда с таким явным воровством не сталкивались. Тем более семья с маленькими детьми, как-то все относились к нам хорошо. После этого пропала с балкона зажигалка мужа. Жили на первом этаже, в номере 2028. Мелочь, но неприятно. Чтобы не таскать оставшиеся деньги с собой, решили положить в сейф. Перед отъездом недосчитались 100 евро. Пришлось вызывать представителей отеля, фиксировать данный факт. Никто из представителей отеля, в принципе, не собирался решать проблему. Пытались вначале нас обвинить в том, что мы сами забыли, куда-то положили деньги или их растратили. дали распечатку, откуда видно, что в наше отсутствие происходила уборка. Мы так и подозревали, что кражу совершил уборщик, скорее всего, по договоренности с какими-то другими сотрудниками отеля. Представителя отеля стали нас уверять, что без пароля сейф никто не может открыть, что отель не виноват и тд. Пришлось вызывать местную полицию. Местный гид, через силу, и прибывший полицейский пытались решить данную проблему. Особая благодарность местному полицейскому, который хотел заставить отель вернуть нам 100 евро. После 7 часов мучений и общения с малоприятными сотрудниками отеля по данному вопросу и в связи с тем, что надо было уезжать завтра в 5 утра, пришлось оставить нерешенным этот вопрос. 100 евро предлагалось вернуть только в ответ на то, что я отказываюсь от претензий к отелю. В итоге, мы не взяли деньги и решили предупредить будущих отдыхающих, что не надо селиться в данный отель!!! К русским, как мне покахалось, в целом отношение у сотрудников отеля плохое. Когда подходила на респешн по поводу кражи повторно, чтобы узнать, когда придет гид, молодой человек издевательски улыбался мне, зная, что у у нас из сейфа украли деньги. Мы с мужем решили, что 100 евро, которые они нам через не хочу и с таким нежеланием хотели вернуть, не принесут нам никакой пользы, но шуму произвели много. Рассказали всем русскоязычным отдыхающим, которые нам встретились, о краже. Не надо отдыхать в отеле, в котором администрация не отвечает за своего сотрудника, и хранить деньги в их сейфах!!! Отдых был испорчен именно фактом кражи, хотя сам по себе Египет нам понравился.

— 3, Евгения Леонова

Плюсы:	хороший номер, анимация, риф, море, пляж
Минусы:	питание
Отзыв:	Как турист-очень довольна,как турагент-не знаю. Честно скажу- впечатления от отеля неоднозначные. Как турист- я довольна. Я бюджетный путешественник и очень непритязательный. В Египте для меня самое важное- это риф и ничего больше. Как агент- не знаю , кому его продавать, кроме людей, занимающихся дайвингом и снорклингом: реально - это самый потрясающий риф на Синае в районе шарма. В общем и целом-это твердая египетская четверка. Территория зелёненькая, симпатичная, много газонов и пальм. Красивый большой бассейн, но зимой не подогревается. Относительно его состояния - ничего не скажу- в бассейнах не плаваю и считаю странными людей.которые пригнали на море и плещутся в хлорке. Номер достойный, на хорошую четверку. Убирали нормально,крутили крокодилов и лебедей. Ванная отличная, новая сантехника. Первые пару дней в ней тусовались муравьи, такие хорошие, огромные рыжие египетские, но потом убежали. Минибар пустой, сейф бесплатный. На третий день сломался замок- вызывали мастера- менял полностью всю конструкцию. Но это просто моя карма- меня техника не любит- почти в каждой стране у нас то ключи размагничиваются, то ломается сама система. Уборщики за шоколадку Аленку душу продадут, деньгами не берут чай, только если сильно уговорить. Большие проблемы с едой/ напитками. Муж плакал :) Хотя, я не знаю почему - готовят они явно лучше чем я. Смех смехом,а для туристов следующая инфа- рис,макароны, картофель фри- овощи ( тушеные бобы там всякие, кабачки)- салаты (но не советую есть овощи в Египте). Из мяса- курица, говядина,один раз была печень и колбаски. Нужно подходить к повару-он сам накладывает сиротливую ножку или крылышко на огромную тарелку,от чего это смотрится комично. Не ждите того,что перед вами будет стоять кастрюля мяса и вы нахватаете себе гору. Завтраки нормальные- яичница, сосиски , блинчики, мюсли, большой выбор булочек (но они на вкус совершенно одинаковые). Сладкое...отвратительное. Вот тут не ожидала. Я по жизни сладкоежка -хлебом не корми- могу весь отпуск есть только пироженки. Здесь же все со вкусом пресной манной каши. На вид красота,а на вкус...:( мне есть с чем сравнить, я повидала сотни отелей в Египте и Турции. Фрукты- были грейпфруты, гуава, дыня и один раз финики. Финики- супер. Помимо основного - хороший Индийский а- ля карт. Я довольна. Итальянский не рекомендую-вся еда ровно та же что и в основном. Соки а-ля юппи, чай,кофе. Пиво муж сказал-норм, алкоголь в Египте пить мы не рискуем, не могу дать оценку. В последний вечер,на Хэллоуин, был мекисканский вечер. Мой вам совет-запасайтесь таблетками , в особенности иммодиумом. но ВСЕ ЖЕ СКАЖУ ЛИЧНО ОТ СЕБЯ- ГОЛОДНОЙ НЕ БЫЛА, ЕМ МАЛО, В ЕДЕ НЕПРИХОТЛИВА,ТАК КАК САМА ГОТОВИТЬ ВООБЩЕ НЕ УМЕЮ. Есть бесплатная дискотека и отвратительный кальян. Вай-фай платный (25 баксов/ неделя) и не работает. Мы не брали, отдыхали от интернета. Персонал на ресепе требует деньги в открытую за все. Мне везло- я тыкала визиткой и важно сообщала, что я турагент. Воду простую элементарно не дают - по вечерам с мужем носили по 4 стаканчика в номер на ночь из бара. Кстати, в день выселения браслеты срезают в 12 и все. Даже воды не дадут. Если Вы прилетели в первый день после обеда- вас покормят в последний день, если нет- то ,увы. Аниматоры стараются, но народ какой-то ленивый. Спасибо аниматору Роме- классный парень. Пожалуйста,привезите парню колбасы, он реально уже не может есть эту пищу. Море в двух шагах, хоть и есть подвозка( ехать 45 сек, идти - 4.5 минуты). Вход в море только с понтона. Риф, повторюсь - сказка! не передать эмоций. Именно сюда приплывают дайверы со всего Шарма для погружений. с пляжа открывается потрясающий вид на остров Тиран. Полотенца бесплатные, выдает очень классный улыбчивый дядечка у бассейна. Перед отелем стоит отель Melia Sinai. Контингент разный, иностранцев много. Расположение - район Сохо, до Наамы далеко , до старого города тоже неблизко . Зато аэропорт рядом, самолеты не мешают. Рядом бухта Набк, поэтому уже сейчас, выходя из воды, испытываешь все прелести ветра. Зимой там, думаю, вообще нереально. Ездили на экскурсию в заповедник (на яхте)- в шоке. 1 рыбка и полностью мертвый риф. Выбросили 130 баксов на ветер. Из плюсов-хорошо загорели и поели морепродуктов. Библиоглобус -все четко. В отеле постоянно есть представитель. Подводя итоги: дайверы и любители подводного мира-вам сюда. Любители тупить в отеле у бассейна с вай фаем-вариант не для вас. Детям делать там тоже нечего. Тусовочным людям? не знаю- отель находится далеко от дискотек. Что касается меня- обязательно поеду еще. P/S/ не забудьте колбаски для Ромки)

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 9

Melton Tiran Resort 4* отзывы:

Возможно Melton Tiran Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Melton Tiran Resort 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Шарм-Эль-Шейх

Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 265

Сохранить
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 96

Сохранить
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 22

Сохранить
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 22

Сохранить
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 247

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

2 198

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

4 259

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

6 656

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.