Отзывы о Madinat Jumeirah Al Qasr 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Madinat Jumeirah Al Qasr 5*? Читайте плохие отзывы туристов Madinat Jumeirah Al Qasr 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Madinat Jumeirah Al Qasr 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Al Qasr со 2 по 19 ноября. Отель абсолютно.
Отдыхали в Al Qasr со 2 по 19 ноября. Отель абсолютно небезопасный для детей!!! С нами случился несчастный случай по вине отеля. 17 ноября мы с моим ребёнком ужинали в ресторане Tratoria. Этот один из немногих ресторанов на территории отеля, в который вечером на ужин пускают с детьми. В этом ресторане, расположенном на воде, не оказалось ограждений! И мой 4-летний ребёнок упал в воду и чуть не утонул! Он полностью ушёл на дно в темноте и папа его чудом спас! Он нахлебался воды, получил сильнейший испуг! Никакой реакции со стороны ресторана не последовало! Ни извинений, ни помощи! Мокрого захлебывающегося ребёнка мы на коляске потащили в отель! На следущий день мы вызвали врача из госпиталя, на что отель предложил воспользоваться доктором отеля за 600 дирхам!!!! В итоге мы поехали в госпиталь и провели обследование . У ребёнка в ушах стоят протезы-аэраторы, и в них затекла вода!Попадание воды в аэраторы категорически недопустимо и привело к воспалению ушей ! Ребёнку назначили антибиотик. Со стороны отеля не последовало никакой реакции, кроме того, что на следущий день позвонила русскоговорящая девушка и предложила принести супчик ребёнку в номер! Супчик!!!! Спустя сутки после инцидента !!!! и то в то время, когда мы собирались на оплаченный нами же ужин! Я в шоке от того, что 5 звездочный отель так наплевательски относится к своим гостям! Рестораны не соответствуют безопасности жизни, у ресторана на воде нет ограждений!!!! Ребёнок мог погибнуть! Причём в нормальные безопасные рестораны на территории отеля с детьми не пускают! Ребёнок чуть не погиб, и единственная реакция со стороны отеля- через сутки предложить супчик ребёнку!
1,
Плюсы:
Минусы: misinforming on financial process
Отзыв: be careful.
I shared my card details for deposit purpose during check in, they have blocked 4000 DHS. during check out, hotel stuff informed me that only 2000 DHS have been used during stay, and they will return the rest amount within few hours, I asked again...and they confirmed that the rest amount will be released to card within 1 day maximum. It is already month past, and NOT ONLY remaining amount WAS NOT RELEASED TO CARD, but On top of blocked amount of 4000 DHS, they took from my card additional 2000 dhs. I contacted hotel, they wrote me 2 mails that will fix, but nothing happened....
I am disappointed with such a luxury hotel and would not recommend it :(
I hope hotel management is tracking feedback on TopHotels and will help to release my money back.
3,
Плюсы:
Минусы: шумно,
плохой сервис,
не имеет отношения к лакшери,
очень дорого
Отзыв: Хотела дать свой фидбек по этому отелю . Я много.
Хотела дать свой фидбек по этому отелю . Я много путешествую, есть с чем сравнивать ...
Этот отель максимум 4 *
Ужасный сервис!!! Просто на 2 !
Меня вбивают очереди на столик на завтрак , ждать по 10мин! Сам завтрак очень скудный. Из фруктов за 10 дней я видела виноград, банан, яблоки, арбуз и маракуя. И все!!
Детский клуб- дочь сходила на -15 мин и больше не захотела ( грязно, душно и не интересно)
Бассейн один на гигантский отель.... Борьба за лежаки!!!
Попросила зарезервировать ресторан.... они меня взбесили ... За 3 дня просила резерв... Скорее всего они забыли ... Но столик я получила абсолют мне не удобное время!!
В бизнесцентре с меня взяли 10$ за распечатку 10 страниц документов!!! Это просто возмутимо!!!!!
Экскурсия в аква парк: мы заплатили 1000$ за купание с дельфинами ( из 1 часа -45 мин они показывали ролики на экране, 15 мин ив плавали).
Про сам парк я молчу...
Меня очень раздражает , что за день 100 раз секьюрити спрашивают номер комнаты и мою фамилию( типа я выгляжу подозрительно) это доставляет колоссальный дискомфорт!!!!
На йоге, йог меня так потянул, что у меня нога 2 дня болела!! Я больше не ходила, просто ужас. Фитнес рум отсутствует вообще . Нужно идти в другой отель ( не близко) и там как спорт клуб, туда даже местные ходят!!!
Максимум что бы я заплатила за номер в этом отеле- 300$. И то это много. Мы платили 1,700$ за сутки. Качество услуг несоответствует цене вообще.
Все что нам понравилось- это экскурсия в Абу Даби.
Феррари парк - если никогда ничего не видел- может понравится. Для детей очень мало аттракционов. Плюс они на многие не дают 3 д очки , без них как то тупо. Билеты по цене как в Орландо в Диснее...а смысл абсолютно не тот.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в al Qasr Dar al Masyaf вилла №7 комната.
Отдыхали в al Qasr Dar al Masyaf вилла №7 комната 701 с 21.06.2010 по 03.07.2010. На тот момент – 6 визит в ОАЭ. Сразу бросилось в глаза, что отель старый (поношенная мебель, ковры, подушки). Сразу начали грузить на удаленную виллу, хотя был зарезервирован 1 ряд, однако мы были непреклонны и получили виллу 7.
Номер тоже был старый потрепанный, в углах и на люстре пауки и паутина. Поэтому немного расстроились, т.к. отель позиционируется как суперроскошный (слоган отеля – окунитесь в мир роскоши).
Уважаемые отдыхающие, обратите внимание, что согласно политике отеля, которую вы подписываете при чек ин, вы должны хранить ваши ценности, в т.ч. и деньги либо в комнатном сейфе, либо в сейфе на рецепции. Однако, ни в том, ни в другом случае отель не несет никакой ответственности за любые потери, повреждения ваших ценностей в т.ч. и денег. Хотя, например, в Sharjah Carlton Hotel, в котором мы были в 1й и 4й наши визиты, политика отеля гласит, что отель несет ответственность за ваши деньги, если вы оставляете их в сейфе на рецепции.
В первый же день в отеле (юбилей нашей свадьбы, о котором знали батлеры на рецепции) из закрытого комнатного сейфа, в закрытой комнате у нас украли все деньги в долларах (оставили только пустой кошелек в закрытом сейфе). Сразу же, несмотря на протесты и отказы батлера Джудит из Кении, вызвать полицию, вызвали ее самостоятельно, номер 999. До приезда полиции, менеджер охраны Mohamed Abdel Moin (египтянин) mohamed.abdel@jumeirah.com, несмотря на наши протесты, 1) извлек электронную память дверного замка отсоединив от источника тока, что привело к полному обнулению всей ее информации. Далее следовала цепочка событий, как в страшном сне. Прибыла полиция из Бур Дубай (БД) полиц.участка, которая сразу сказала, что вора они найдут легко, т.к. ограниченное количество персонала имеют доступ как к номеру, так и сейфу, есть камера возле рецепции виллы. Нам сказали, что возьмут наши письменные показания и отпечатки пальцев. Однако, после того как полисмены наедине переговорили с менеджерами al Qasr, никакие письменные показания и отпечатки пальцев у нас не брались. Более того, кошелек супруги, из которого были украдены деньги, изъяли без какого-либо протокола, якобы для выявления скрытых отпечатков.
Чтобы не перегружать текстом отзыв, далее опишу ситуацию вкратце. Кому интересно, в подробностях могу рассказать по электронке, yevtuhov@gmail.com.
В полиции: 1)распечатка с электр.памяти сейфа была тупо заменена неизвестной бумажкой с левыми датами и числами открытия/закрытия, 2)отпечатки наших пальцев не брались, хотя зам.нач. полиции БД Abdulla Mohammad ali al Mazyood (АМааМ) во всеуслышание заявлял, что на сейфе нет чужих отпечатков только наши; 3)камера на рецепции чудесным образом не работала в тот день, 4)кошелек так и не использовали для выявления отпечатков, но и не вернули обратно. В итоге, АМааМ заявил, что никакого дела не может быть заведено, т.к. только мы знали код сейфа. Мы сообщили, что будем обращаться в инстанцию выше, на что АМааМ приватно сказал, что Madinat Jumeirah (al Qasr) принадлежит шейху Мактуму, а управляющий начальник городской полиции Dahi Khalfan Tamim dktweb@dubaipolice.gov.ae является управляющим в этом отельном комплексе.
Далее приходил даже зам. генерального директора Madinat Jumeirah Philip Jones philip.jones@jumeirah.com, кроме пустого трепа, псевдосожалений и покрывания воров из персонала, ценным было узнать то, что многие камеры в Madinat Jumeirah не работают по финансовым причинам.
Уважаемые отдыхающие, обратите внимание, что все рядовые и среднего ранга полицейские не являются гражданами ОАЭ, а лишь приезжие из Египта, Сирии и т.п. так же как и персонал в отеле. Поэтому, в случае совершения преступления по отношению к вам, в отелях Madinat Jumeirah, вы должны быть готовы к тому, что Правосудие не состоится.
Не смотря на то, что и админ.отеля и полиция делали все устно, чтобы замять это дело, в полиции нам удалось отксерить копию показаний (см. прикрепленный файл)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подышать свежим ароматом дымка папирос? Пожалуйста! Вам.
Подышать свежим ароматом дымка папирос? Пожалуйста! Вам - сюда.
Мы приехали в Al Qasr в конце февраля 2010г. На заселении нас два раза спросили: "Вам номер для курящих или для некурящих?" И оба раза получили четкий ответ: "Для некурящих".
Действительно, в номере не было пепельницы.
Компенсация наступила мгновенно, открыв дверь на балкон, - на нас надвигались клубы табачного дыма.
Сотрудник отеля, осведомившись о местонахождении нашего беспокойства, сообщил, что балкон - это не номер. На балконе допускается курить даже в номере для некурящих.
Закрываем дверь на балкон. И, о чудо!, система кондиционирования здесь чрезвычайно ощутимо также не может справиться с клубами дыма из номеров для курящих.
Снова просим, решить проблему. Ответ: "Хотите переселиться?". (Подумалось, но разве мы доставляли кому-то беспокойство????)
Ок. Куда переселите? У вас есть действительно крыло отеля или этаж для некурящих? Нет?! Тогда, спасибо не нежно!
На нашу просьбу не селить больше курящих соседей, мы получили через день второго курящего.
Так что с теперь с обеих сторон мы были окурены полностью.
Так что, если вам покурить-понюхать - милости просим в Al Qasr!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красивый персидский залив с белым пляжем, бассейны, катание.
Красивый персидский залив с белым пляжем, бассейны, катание на катерах вокруг комплекса и на электромобилях с водителем по территории комплекса, хорошее обслуживание номера в том числе просторный и красивый номер. А теперь расскажу о минусах: Будьте готовы что при заселении в отель вас попросят внести 1000$ аванса а при выселении внесённую сумму выдадут в дирхамах, при том что, курс в отеле на порядок ниже среднего. Еда в основном ресторане и ресторане около бассейна однообразная т.е каждый день одно и тоже (на третий день я уже с закрытыми глазами мог показать в каком приборе что лежит)
Еда скажем так на любителя, в каждое блюдо они добавляют свои специи, так что у людей с проблемным пищеварением могут возникнуть соответствующие проблемы. Мы нашли утешение в итальянском ресторане. Далее оказалось что руководство отеля решило отменить включённые в обед напитки и сделать их платными оприори не придупредив об этом, узнали о "сюпризе" взяв распечатку баланса нашего аванса который худел день ото дня. Самое неприятное в нашем отдыхе оказалось то что мы "попали" на месяц рамадан. В этот месяц все рестораны и закусочные в Дубаи открываются только вечером но это пол беды, с наступлением вечера толпы горожан приезжают открыть пост в рестораны отеля!!! Можете не верить но на два последних ужина мы не попали т.к туземцы заблаговременно зарезервировали места в ресторанах а руководство отеля лишний раз показало кто для них туристы и кто коренное население. Добавлю так же что 80% персонала знают русский язык но на ваш вопрос скажут dont understand.
Написать отзыв без регистрации





Madinat Jumeirah Al Qasr 5* отзывы:

Возможно Madinat Jumeirah Al Qasr 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Madinat Jumeirah Al Qasr 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Дубай
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
819
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 403
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 533
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.