Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Liberty Hotels Lara 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Liberty Hotels Lara 5*? Читайте плохие отзывы туристов Liberty Hotels Lara 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Liberty Hotels Lara 5*
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Все |
| Отзыв: | Это просто ужасный отель! Начиная с ресепшн, где тебя встречает крайне неприветливый персонал, который не понимает по русски, стоит и тебя же обсуждает с другим сотрудником. Приехали в отель в 6 утра с ребенком, в лобби жуткий холод ( отдыхали с 19-28 апреля 2019,с погодой очень не повезло), ребенок был вынужден спать на диване после ночного перелета, номер был дан ни раньше ни позже в 14:05 после десятой просьбы ( где хваленое отношение особое к детям турков непонятно). Далее интереснее, номер был куплен с прямым видом на море, так как заранее прочитала в отзывах, что в этом отеле любят русских заселять черт знает куда, в итоге получили номер с боковым видом. Никакие разборки, вплоть до представителя с Анекса не помогли, очень непорядочное поведение для отеля якобы такой категории. Пока мы ожидали свои часы заселения, наблюдали, как из отеля выехали десятки туристов и моментально были заселены иностранцы. И вообще большой осадок от того, что русских буквально не замечают в этом отеле, их просто нет. Господа, зачем вы работаете с русскими? Принимайте к себе иностранных граждан и портите другим людям отдых своим хамским приемом. Что касается ресторана, тоже непонятны отзывы, кто восхищается. По сравнению с другими отелями Турции, здесь еда просто ужасна, невозможно найти место, если ты, не пришел к началу, разнообразия никакого, плюс ко всему получили сильнейшее пищевое отравление, которое напрочь отбили желание посещать ресторан в принципе. Как итог скажу одно, я очень жалею, что повелась на якобы высокий рейтинг отеля и хорошие отзывы и ни за что не по рекомендую никому этот отель. В Турции множество отелей с прекрасным отношением и ценой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в апреле 2017.
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Отдыхали в этом отеле с мужем и дочкой с 1 по 8 апреля 2017. Путевки брали от Аnex tоur. Заселение было позднее в 21-30, никакого шампанского, (как тут пишут) никто не предлагал, цветы не дарили. На ресепшене, по русски не говорят и не понимают. Молодой, самовлюбленный турок, особой приветливости не проявил, в принципе как и в последующие к нему обращения, он гордо заявлял, что по русски не понимает. Зная, что в отеле есть номера без балконов, попросили с балконом, дали нечётный номер, на 4-м этаже. Номер для троих маленький, с кроватью и маленькой софой. Шкаф маленький, все вещи не поместились, и половина вещей, весь отдых, оставалась в чемодане. Все нечетные номера, с видом на соседний отель Рояль Холидей и над хоз. частью ресторана. При открытом балконе, днём постоянный шум, от подъезжающих на разгрузку в ресторан, машин. А так же, постоянный шум от строительства. Рядом с отелем Рояль, стройка соседнего отеля. По отзывам, понимаю, что почему то всех русских селят именно в нечётные номера. Ресторан отдельная тема, здесь всё отлично. Официанты приветливы и доброжелательны, многие понимают по русски. На момент нашего отдыха, кроме нас и еще одной семьи, русских не видела. Поэтому нашу семью, знал весь обслуживающий персонал отеля. Основной контингент отдыхающих это Палестинцы, с их бессчётным количеством детей и женщин в хиджабах. Это нечто………, эти кричащие дети везде. Лифты не дождаться, т. к. дети катаются по этажам, в ресторане постоянный крик детей, на территории бассейна, тоже самое. Крытый бассейн маленький, посещали его редко, т. к. там так же, было полно, орущих детей. В номере убирались каждый день, но после уборки, пол оставался пыльным. Грязные, засаленные, в пятнах диваны, в лобби баре, сразили наповал..............., и это лицо отеля 5*. В остальном в принципе нормально, с погодой повезло, тепло и солнечно, ни одного дня не было дождя. Вода в море прохладная, муж купался, я не рискнула. В уличных бассейнах тоже прохладная, но купались. Взрослые горки работали 1 час в день, с 14:00 до 15:00, странно, хотя в соседнем отеле горки работали целый день. Успокаивает одно, что за тур отдали 55 тыс. за троих, бОльших денег он не стоит. Отель, явно себя переоценивает. Не понимаю восторженных отзывов. Для меня понимание хорошего отеля, это когда в него хочется вернуться, в этот больше не вернемся. P.S. Забыла добавить, в первые дни, бесплатно играли с мужем в большой теннис, ракетки находились в самих кортах. Через пару дней, около кортов, появилась будка с русскоговорящим дядей и бесплатная игра закончилась. Он сдает в аренду свои ракетки по 10 дол. или 10 Евро в час, они почему то считают, что курс доллара и Евро, одинаковый)))))). А теперь секрет: если хотите поиграть в теннис, бесплатные ракетки нужно спрашивать у аниматоров или на ресепшене, некоторые после игры, оставляют ракетки там. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в апреле 2017.
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Отдыхали в этом отеле с мужем и дочкой с 1 по 8 апреля 2017. Путевки брали от Аnex tоur. Заселение было позднее в 21-30, никакого шампанского, (как тут пишут) никто не предлагал, цветы не дарили. На ресепшене, по русски не говорят и не понимают. Молодой, самовлюбленный турок, особой приветливости не проявил, в принципе как и в последующие к нему обращения, он гордо заявлял, что по русски не понимает. Зная, что в отеле есть номера без балконов, попросили с балконом, дали нечётный номер, на 4-м этаже. Номер для троих маленький, с кроватью и маленькой софой. Шкаф маленький, все вещи не поместились, и половина вещей, весь отдых, оставалась в чемодане. Все нечетные номера, с видом на соседний отель Рояль Холидей и над хоз. частью ресторана. При открытом балконе, днём постоянный шум, от подъезжающих на разгрузку в ресторан, машин. А так же, постоянный шум от строительства. Рядом с отелем Рояль, стройка соседнего отеля. По отзывам, понимаю, что почему то всех русских селят именно в нечётные номера. Ресторан отдельная тема, здесь всё отлично. Официанты приветливы и доброжелательны, многие понимают по русски. На момент нашего отдыха, кроме нас и еще одной семьи, русских не видела. Поэтому нашу семью, знал весь обслуживающий персонал отеля. Основной контингент отдыхающих это Палестинцы, с их бессчётным количеством детей и женщин в хиджабах. Это нечто………, эти кричащие дети везде. Лифты не дождаться, т. к. дети катаются по этажам, в ресторане постоянный крик детей, на территории бассейна, тоже самое. Крытый бассейн маленький, посещали его редко, т. к. там так же, было полно, орущих детей. В номере убирались каждый день, но после уборки, пол оставался пыльным. Грязные, засаленные, в пятнах диваны, в лобби баре, сразили наповал..............., и это лицо отеля 5*. В остальном в принципе нормально, с погодой повезло, тепло и солнечно, ни одного дня не было дождя. Вода в море прохладная, муж купался, я не рискнула. В уличных бассейнах тоже прохладная, но купались. Взрослые горки работали 1 час в день, с 14:00 до 15:00, странно, хотя в соседнем отеле горки работали целый день. Успокаивает одно, что за тур отдали 55 тыс. за троих, бОльших денег он не стоит. Отель, явно себя переоценивает. Не понимаю восторженных отзывов. Для меня понимание хорошего отеля, это когда в него хочется вернуться, в этот больше не вернемся. P.S. Забыла добавить, в первые дни, бесплатно играли с мужем в большой теннис, ракетки находились в самих кортах. Через пару дней, около кортов, появилась будка с русскоговорящим дядей и бесплатная игра закончилась. Он сдает в аренду свои ракетки по 10 дол. или 10 Евро в час, они почему то считают, что курс доллара и Евро, одинаковый)))))). А теперь секрет: если хотите поиграть в теннис, бесплатные ракетки нужно спрашивать у аниматоров или на ресепшене, некоторые после игры, оставляют ракетки там. |
| Плюсы: | пляж
питание хороший бассейн близко море |
| Минусы: | маленькие номера стандарт
reception |
| Отзыв: | Отдых в Liberty Hotels Lara Анталья.
Отдыхали с мужем с 10 по 17 апреля 2017 года в Анталии в отеле Liberty Hotels Lara , от Аnex tоur. Мы впервые в Турции. Встретили в аэропорту быстро и организованно. Трансфер до гостиницы занял 20 минут. Сопровождающая из аэропорта не проводила к представителю от Anex Tоur. На reception по- русски не говорят. Приехали в 11 часов. Немного говорю по- немецки. Пыталась говорить, но, они увидели , что мы из России и как-то улыбочка сошла на нет. Хотели дать денег при заселении, но такое неприветливое отношение отбило всю охоту. У нас в ваучере прописан номер стандарт. Дали номер какой-то темный и маленький, с мизерным балконом, который закрывает боковой стеной весь свет ( их всего 20 из 270 стандартных), так еще и в середине комнаты дверь в соседний номер ( он большой, но без балкона) , через которую было великолепно слышно соседей, как будто живешь в общежитии. Попросили поменять, дали такой же , только на другом этаже и на другую сторону. Я понимаю, что на отдыхе номер не очень важен, но когда из тебя делают идиота и гоняют , как девочку, по одному и тому же номеру, идешь на принцип. Так нам еще предложили доплатить 45 $ за другой номер!!!!!! Но нас на reception предупредили, что больше ничего предлагать не будут и представитель от Аnex, Гюльназ ( очень ответственная девушка) ,предложила заполнить анкету, что мы не будем иметь претензий к Анекс , т..к. нам ухудшили условия проживания. В, конце концов, взяли большую комнату (28 метров) в этом общежитии. Широкая кровать , диван, огромное зеркало внутри с телевизором. Мебель простенькая , но нам как- то это не принципиально. Сейф большой и бесплатный. В номере есть чайник,чай,кофе,сахар. Но мы ни разу не воспользовались , ходили вечером попить чая с пирожными в ресторан ( он работает до 21. 30). Заполнение баров в номере ежедневно:пиво,фанта, спрайт, вода без газа, холодный чай. Каждый день уборка в номерах, пополнение умывальных принадлежностей,замена полотенец. Привезла из Москвы шоколад, клала на кровать через день то 1$, то шоколадку. Ваяли лебедей. Wi-Fi ловит везде-и в номере, и на пляже, во всем отеле ( бесплатный) . Утюг платный. Хороший вид на море и на шикарный ДВОРЕЦ отеля Рояль. В отеле мало людей из России (не более 10 человек), в основном немцы, иранцы ( очень много), англичане, турки. И начались будни заслуженного отдыха. Все просто великолепно- море, природа, воздух, пальмы. Закрытый бассейн один и небольшой. Народу в бассейне много, т. к. на улице купаться решаются единицы. Открытых бассейнов очень много. Море шикарное, чистое , заход в море хороший , но оно прохладное (18 градусов), как и в открытых бассейнах. Пляж песчаный с большой территорией для загорания. Лежаков много с хорошими матрасиками. Чисто. Пляжная линия соединяет все отели, можно прогуляться по побережью несколько километров. На пляже играют уже в волейбол, очень много летают на парашютах (на двоих 60$) и все остальное, что есть на побережье. Мы и купались и загорали, но плавают единицы. Днем тепло, а вечером прохладно. Было и солнце и дожди. У моря для детей катание на ослике, для взрослых на верблюде. Отдельная тема - питание. Просто восхитительно. ОЧЕНЬ большое разнообразие. Все вкусно, не было никакой изжоги и расстройства желудка. Самое главное держать себя в руках и смотреть на все одним глазом , может в 2 раза меньше съедите. Невозможно удержаться от соблазна. Десерт- это отдельная тема, которая впечатляет своим разнообразием - прощай здоровье!!!!! На форумах и в отзывах писали , что мало мяса - лукавят, очень много. И говядина, телятина и курица в разных исполнениях была всегда (кроме завтрака). Мужу крепкие спиртные напитки не понравились- пить не стал( я не пробовала, не люблю). Вино и пиво нормальные. Хорошие коктейли в лобби, на пляже , в барах( все бесплатно). Если Вы отдыхаете неделю , то можно заказать бесплатно a la carte ( итальянская или турецкая кухня). Были на итальянской кухне - понравилось. Персонал везде вежливый и приветливый ( кроме reception). Вечером всегда анимация- живая музыка с певцами, дискотеки, было лазерное шоу, танец живота, караоке. Про детскую анимацию не знаю. Шопинг. От туроператора есть 1 раз бесплатный трансфер по магазинам, но с обязательным заездом в центры с золотом и кожей. А потом отвезут куда Вам надо. Нас с мужем возили вдвоем, никого больше не было. Были в магазине с золотом - цены заоблачные. Потом отвезли в Deepo . Купили в Weikiki футболки, куртки, летние майки. Мы сами из Москвы и цены почти одинаковые. В магазинах расплачиваются только лирами. На рынках в любой валюте. Цены на вещи разные. Футболки от 10 $, джинсы от 30$, постельное белье от 30$. Кожаные небольшие сумочки по 45-50$ , но купила по 20-25 $ (3 шт.) , но торговалась до последнего вздоха. Это цены в магазинах около отелей. Всегда торгуйтесь. В этот отель точно больше не приедем. Территория небольшая, в лобби все диваны и кресла грязные. Хамам никакой. Баня вонючая и слабенькая, грязновато. Желаю Вам, уважаемые любители путешествий, получить на отдыхе только хорошие впечатления. Прекрасного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нет ни одной вещи, которая бы не преуспевала, если только она будет иметь надлежащий уход.
Отдыхали недельку в этом отеле в конце июля.Летали от оператора Holiday, принимающая сторона Кэт тур, молодцы, не сравнить с Одеоном. Прибыли в отель позже двух, нас сразили наповал, вручив заляпанный бокал с сидром и поломанной, снулой гвоздичкой. Номер получили быстро, но не дабл стандарт, как было прописано в ваучере, а сингл, очень маленький по размеру, со шкафом в комнате, а не в прихожке, правда, с маленьким балкончиком, с боковым видом на море на первом ( фактически втором) этаже. Через два дня обещали и дали побольше, на 8 этаже, с видом на тарахтящие коммуникации соседнего отеля, всю территорию отеля и кусочек моря. Ничего практически не выиграли, кроме дислокации шкафа, который, к тому же, оказался сломанным. Номер сам по себе невелик, опрятен, со шкафом, в который почему-то не входит одежда, длиннее блузок, с ТВ, встроенным в зеркало, что не совсем удачное изобретение, на мой взгляд. Всё стандартно: имеется чайный набор, заглянув во внутрь чайника, решила , что чай в номере пить не буду, мини-бар с газировкой и пивом пополнялся регулярно, в ванной опять не повезло с вентиляцией- гудела при включённом свете.Всё обычно и лаконично. Уборка без мытья пола, разумеется, пришлось кое-когда и самой протирать. Но постельное бельё к моему удовольствию меняли каждый день.Кондиционер работал на холод хорошо, но очень шумный, это что касается моих ощущений. Территория мне не понравилась: узенькая, вытянутая к морю, на ней постоянно обитали различные неприятные запахи. Релакс- бассейн расположен весьма странно: справа- гудящий конгломерат соседнего отеля, слева- выступающие чуть ли не в воду гриль-установки. Позже в этом бассейне резвились дети с громкими воплями, а также находились мамочки с колясками и плачущими малютками, поскольку места у основного бассейна не хватало. Зелено, тривиально высаженные по сторонам кусты с цветами, чахлая травка с двумя заброшенными грязными гамаками и лежаками, не располагающими к отдыху. Всё облуплено, грязно, несвеже. Снек-бар потёрт, неопрятен, соседствует с Сансет баром, от которого несёт чёрт знает чем(?). Сама еда неплоха, но желания посидеть там не возникает. Кстати, о ней, о еде. Мы любили заказывать пасту в Сайлент баре. Кормили хорошо, мы остались довольны, выбор фруктов и овощей приличный, очень много баранины и других мясный блюд. Выпечку видали и получше.Тут нормально. Алкоголь никакой, пришлось не пить, ну, иной раз пробовала полуразбавленное вино и пиво, о чём засвидетельствовали и другие отдыхающие. Кондитерская убогонькая, эдакий домик без окон и дверей.))) Мороженное в стаканчиках местного разлива.) Есть и дондурма.Обслуживание официантами быстрое везде. Теперь о пляже. Очень убого. Даже не верилось, что нахожусь в Ларе. Песок с камешками вперемежку добирался почти до лежаков. Палочки от коктейлей, окурки, останки птицы, закопанные в песок, пробки, презервативы, плавающие в море- всё можно было встретить на территории пляжа, складывалось впечатление, что его совсем не убирают. Стойки душа раздолбанные, под ними песок и грязь образуют уже болотца. Весь пирс занят под платные домики, народу, практически, там и позагорать негде. Контингент этого отеля составляют иностранцы всех мастей изо всех волостей.)Начиная австралийцами и заканчивая палестинцами. Спектр национальной палитры разнообразен. В наш заезд было очень много молодёжи до 20 лет. Им было весло, они тусовались, развлекались, совершали набеги на понравившиеся им вечеринки в Байя Ларе. Сразу же скажу и об анимации. Ребята приветливы, доброжелательны, любят свою работу. Игры у бассейна заводные, регулярно проводятся тематические пати, дискотеки только до 1 ночи. Персонал отеля доброжелателен к гостям, те, в свою очередь, к ним. Общая обстановка в отеле спокойная, дружелюбная, мне понравилась. Я уже писала, что отель мне напоминал огромную коттедж-пати, когда группа весёлых друзей заваливается в снятый незатейливый коттедж. Неважно, старый он или новый, главное, хорошее питание, обслуживание, веселье.)) Первый отель, где, собственно, нечего было фотографировать, поэтому фото нет в моём отзыве, извините. А что фотографировать? Заброшенный детский уголок? Грязный пляж? Убогую утварь в уголках отдыха? Резюме: собственно, ничего сверхъестественного и не ждала от отеля, ни с каким отелем аналогию не проводила, но отель удивил не в лучшую сторону. Своим друзьям и знакомым бы не рекомендовала. С моей точки зрения отель не стОит своих денег и хвалебных отзывов. Нет ни одной вещи, которая бы не преуспевала, если только она будет иметь надлежащий уход, так же, как нет ни одной вещи, которая бы не погибла, если она не будет иметь надлежащего ухода. (c) Мэн-цзы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не скажу, что жалею, что остановилась в этом отеле.
Не скажу, что жалею, что остановилась в этом отеле, но рекомендовать его или возвращаться в него не планируем. В Турции отдыхаем давно дважды в год, как правило, по нескольку раз в понравившихся отелях. Это была 16 поездка в Турцию. Общее впечатление, территория - хорошее. интересная территория. всё, что нужно - имеется. правда, многолюдно, мне кажется то количество гостей, которое было в период нашего пребывания, предел для отеля, с которым с трудом отель справляется. Это касается мест у пляжа и мест в ресторане на ужине. Интернет - соглашусь с отзывами - никакой, со сбоями. В номере получить интернет даже за отдельную плату невозможно - в номере он бесплатный, но сеть самого отеля - постоянно пропадает. Поэтому за почтой я спускалась в лобби. Сети соседних отелей отражались в номере сильно и без перерывов. Так что вопрос в точках доступов и сети - проблема (или политика) только этого отеля. Удобно наличие при отеле такси - дешевле, оперативнее для поездок. Воспользовались - очень довольны. Номера. Наши туроператоры продают стандартный номер. А в отеле оказывается стандартными бывают как номера с балконом с видом на территорию, так и без балкона с видом на хозпостройки. Нам попался второй вид. То есть за одну стоимость Вы можете получить худшее размещение, чем другие ("другими" в этом отеле оказываются не-россияне, это сильно чувствуется). Персонал на ресепшене не отзывчивый, решить вопрос с переселением - не представилось возможным. В номере отель разбитая. Могу выложить фото шкафа. Окна распашные, а не раздвижные, можете встать с кровати и удариться головой, если спите с открытыми окнами. Плюс номера - просторная (18 кв.м. где-то, я спокойно делала зарядку с махами) и отсутствие коврового покрытия (что важно для нас, аллегриков). Питание. Это плюс. разнообразный гриль, различные виды мяса, рыбы. опять же очень ненавязчивый сервис (возможно, из-за количества гостей) - если будете ждать официанта с напитками, так и останетесь всухомятку. Поэтому напитки мы брали сами. Мини-бар пополнялся оперативно, газировки на любой вкус, холодный чай и лимонный сок. Плюс чайные принадлежности - это тоже плюс. Про алкоголь сказать ничего не могу - не употребляю. Персонал. В целом, персонал приветливый. Как правило, отношение персонала зеркально отражает Ваше отношение к ним. Поэтому, кроме службы размещения, отдельных официантов, сложностей в сервисе вообще не было. Но ещё об одной ситуации считаю важным написать. При выезде (в 5 утра) я стала платить за сейф, но с меня потребовали и оплату стирки. Для меня полный сюрприз - учитывая то, что мы были 6 дней, а стирка занимает два дня в любом отеле, мы не пользуемся стирками отеля. Показали (в руки не дали, вели себя со мной на ресепшене неуважительно) бумагу, где заказчиком указан мой сын (просто имя, без фамилии, без моей подписи). Сыну, кстати, 10 лет. Была вынуждена заплатить, сумма небольшая, а автобус уже подъезжал. Написала менеджеру электронное письмо - ни привета, ни ответа. Квитанцию об оплате - не дали. В общем, впервые оказались в такой отвратительной ситуации - хотя допуслугами в других отелях (интернет, сейф, рум сервис, платный мини-бар) пользовались и всегда я подписывалась в заказе, поэтому четко знала, что заказываю и почем. Причем накануне я подходила на ресепшен - хотела заранее заплатить за сейф, всё-таки выезд ранний. И даже не сказали об услугах, кроме сейфа. Чаевые оставляли в долларах, евро почти не брали с собой. К доллару не очень доброжелательное отношение. Уборка поверхностная - под диваном пыль не вытиралась вообще, несмотря на ежедневные чаевые. Плюс такой выверт со стиркой от горничной. Пляж, бассейн. Всё в норме, исключая некую переполненность. Внутренний бассейн - очень холодный, холоднее моря, хотя на сайте туроператоров обозначен, как подогреваемый. В части развлечения сказать ничего не могу - мы приезжали "релаксировать", рано ложились, рано вставали, читали. но музыка грохотала громко, трудно сказать, в отеле или у соседей. Другие туристы были довольны анимацией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень сильно разочарован.
1) Русских нет, по русски никто. Очень сильно разочарован. 1) Русских нет, по русски никто не говорит. Публика - какие-то непонятные европейцы, причем такое ощущение, что путевки им выдало местное агенство по помощи сирым и убогим. 2) При стоимости путевки в 4500 USD на 10 дней, в номере нету ни тапочек ни халатов - будьте любезны 2 евро в сутки. 3) Дискотеки никакой, есть бар, где лица из п.1 развалив ноги на столе занимают все места - присесть нереально. Питание хорошее, територия зеленая. Вообщем результат: ДОРОГОЙ (неоправданно), СКУЧНЫЙ отель, для тех кому за 60 а то и за 80. Очень жаль потраченных денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоем с сестрой в отеле Lara Beach Hotel в мае.
Отдыхали вдвоем с сестрой в отеле Lara Beach Hotel в мае 2010 г. Туроператор “Анекс-тур”. Сразу скажу, что худшего отдыха у нас еще не было, хотя в Турции мы уже далеко не первый раз. Прилетели мы во второй половине дня. Нашим трасферным гидом была Ольга, с которой мы и доехали до отеля. Нас высадили из автобуса, пожелали хорошего отдыха (это, возможно, у гидов “Анекс-тура” такой юмор), мы отправились на ресепшн и вот там уже узнали, что привезли нас совсем в другой отель, который называется Baia Hotel Lara. Гид Ольга, соответственно, ни слова не сказала нам о том, что нас привезли не в наш отель, и очень быстро исчезла. По-видимому, у “Анекс-тура” это в порядке вещей. Дальше мы долго выясняли отношения на ресепшн отеля Baia Hotel Lara, где нам предполагалось провести двое суток (все было решено без нас!!!). Мы, естественно, категорически отказались. Нам вызвали такси и мы за свои деньги (!!!) доехали до отеля Lara Beach Hotel. Дальше все шло по-нарастающей. В отеле Lara Beach Hotel выяснилось, что двойной стандартный номер (Double room), который у нас был указан в ваучере, это маленький номер с одной двуспальной кроватью и небольшой софой. Окна номера выходят на стройку и разгрузочно-сортировочный пункт отеля. Спать в номере не представлялось возможным ни ночью, ни днем, шум превышал все возможные пределы, и о каком комфорте можно говорить, если у вас ОДНО (!!!) одеяло на двоих. Решить вопрос с переездом в другой номер нам напрямую с ресепшн так и не удалось (нам было предложено доплатить за номер с двумя кроватями, который у нас по определению указан в ваучере, по 15 Евро с каждого человека за каждые сутки). Кроме того, с нами грубо разговаривали на респешн и не делали даже малейших шагов для создания комфортных условий нашего отдыха. Ни один из сотрудников отеля не сделал даже попытки принести извинения за причиненные неудобства. Это уже ни в какие ворота не лезет!!! В дальнейшем мы напрямую не общались с работниками ресепшн, а делегировали эту работу Туроператору “Анекс-тур”. “Анекс-тур” оказался совершенно беспомощен и некомпетентен в решении нашего вопроса, и большую часть времени складывалось впечатление, что им просто ПЛЕВАТЬ!!! Хотя Туроператор должен быть в первую очередь заинтересован в сохранении своего доброго имени и предоставлении качественных услуг. Работа гидов совершенно не координируется: нам приходилось общаться каждый раз с новым гидом (одну из представительниц «Аннекс-тура» зовут Илона) и каждый приходящий гид был совершенно не в курсе нашей ситуации. Единственно, что они могли нам предложить – это написать заявление (!!!). А время идет, мы все также «спим» на одной кровати, все тот же ужасный шум. И все также ни одного извинения (хотя бы !!!) от сотрудников “Анекс-тура”. Весь этот беспредел продолжался до конца нашего отдыха. В итоге нам даже не сообщили информацию о нашем обратном рейсе и трансфере из отеля. Уважаемые туристы, не советуем отдыхать с туроператором “Анекс-тур”, сотрудники данного туроператора совершенно не защищают интересы отдыхающих туристов, и в случае возникновения каких-либо проблем с отелем, не способны оказать необходимую помощь и обеспечить ваш комфортный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброе время суток!
Что бы Ваш отдых не стал худши. Всем доброе время суток! Что бы Ваш отдых не стал худшим, чувствую необходимость рассказать о своем. В мае отправились с сетрой в Турцию, в отель “Lara beach 5*”. Услуги предоставлял “Анекс-тур” через агентство “Гинис тур”(С.-Петербург) в лице Мамиевой Екатерины. Замечу что в 7-й раз летала в Турцию и не могу отнести себя к девушкам с хрупкой психикой ))) Бутоны начали зарождаться с получения билетов. Оказалось что летим мы не теми авиалиниями которые указаны в договоре. Это конечно не повлияло на наше настроение, скорее показалось странным. Теперь цветы. Трансфер нас встретил, гид Ольга лениво бредила о нашем “чудесном отдыхе” в отеле указанном выше и за сим высадила нас в другом отеле с похожим названием и свалила вместе с машиной. Малость припухшие, узнали на ресепшине, что будем жить в этом отеле. Мы конечно отказались, звонили по всем возможным номерам, никакой реакции, “Анекс тур” ушел домой. На вучере не было даже адреса отеля. Под угрозой вызова полиции, нам вызвали такси(за наши деньги) и отправили от греха подальше в наш отель. Вот тут уже ягодки поперли... Нам предложили доплатить по 15 евро с каждого, за каждый день проживания в отеле. Мы отказались. Все еще пытались звонить в Россию. В России непосредственный покупатель путевки так же звонил турагенту и туроператору. Нас поселили, под угрозой выкинуть нас из отеля вобще, в маленьком номере с 1 кроватью и окнами на стройку и разгрузочный пункт отеля. Спать было не возможно ни днем, ни ночью. Утром мне посоветовали помалкивать и жить где поселили. Гид “Анекс тура” Илона появилась на следующий день, нахамила, предложила доплатить еще денег. Далее возникали такие же непонятные представители “Анекс тура”, обвиняя нас и убеждая в том что мы получили, то а что заплатили и отказываясь от дополнительных расходов“ведем себя вызывающе”. Информации о дополнительных услугах и обратном вылете и трансфере не предоставили. Так мы и провели наш отдых. На мою претензию(с подписью о принятии) “Анекс тур” просто не ответил, в очередной раз показав свое наплевательское отношение к клиентам и правам потребителей. Собираюсь в суд и делюсь со всеми, ком не безразличен их отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вы что тут пишите? Отель не тянет на свои 5*, о какой.
Вы что тут пишите? Отель не тянет на свои 5*, о какой территории вы говорите? Отель находится в посёлочке Лара, недалеко от Дельфина, Конкорда, Топ Капы и других отелей высшей категории. Мы ездили в рекламный тур. Жили в Топ Капы. Но Лара-это никак не 5*. Территории нет вообще. От отеля до моря близко, не спорю, номера чистенькие, но совсем не уютные и маленькие. Вечерком даже посидеть негде, в холле отеля красиво, но скучно. Отель больше подходит для старых немцев....... которые валяются около бассейна и ходят в ресторан, не пропуская завтрака, обеда и ужина. Территория совсем не зелёная, там она просто лысая, стоит несколько пальм, так для вида...... территория узкая и пойти погять ВООБЩЕ некуда. Слева от отеля стройка, а справа лысая пустыня и выйти даже не куда. Наверное самое оптимальное развлечение там- это покупать экскурсии. Пятёрка-эконом класса. |
Liberty Hotels Lara 5* отзывы:
Возможно Liberty Hotels Lara 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Liberty Hotels Lara 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Анталия
-
Club Hotel Sera 5*
Средняя оценка —Отзывы — 171Сохранить
-
Andriake Beach Club Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Ramada Resort Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
-
Delphin BE Grand Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Aska Lara Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 56Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 872
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 955
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 338
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
