Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Labranda Alantur 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Labranda Alantur 5*? Читайте плохие отзывы туристов Labranda Alantur 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Labranda Alantur 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Невозможно купаться! Старый пансионат без сервиса.
Отель очень старый. Состоит из главного корпуса и бунгал. Состояние номеров старое, шарпанное. Но чисто. Кондиционер отрегулировать невозможно. Кровати жутко неудобные, подушки каменные. Самый главный минус - пляж есть, но им не воспользуешься. Ни одного человека на пляже - нас это смутило. Потом поняли - вода ледяная. За счет впадающей горной реки ДимЧай прямо в пространство пляжа. Ресепшн предлагает выходить из отеля и идти 500 метров на общественный пляж. Это дурдом. Искупаться не получится. Можно только лежать на лежаках и купаться в бассейнах. Сервис никакой. Персонал наглый и хамский. Русскоговорящая девушка Анна на ресепшн мягко стелет, но проблемы не решает и с удовольствием сделает из Вас дураков. Анимация очень слабая, самодеятельность какая-то. Для детей кроме старой и грязной площадки нет ничего. И минидиско 20 минут уровня ниже плинтуса. На территории кролики. Отсюда экскременты везде. Питание неплохое. Но однообразное. Алкоголь никакой. Не качественный. Не вернусь и никому не порекомендую. Публика - европейские пенсионеры |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отмените, пожалуйста, "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО".
5.09.2020 Прилёт. В отель прибыли до обеда. Ресепшн в главном корпусе не большой, но работает, по моему мнению, весьма компетентно. Браслеты одели сразу. Браслеты удобные, за все время пребывания в отеле не раздражали кожу. Заселение в отеле с 15.00, но в свободный номер заселили раньше, в 12.00. До заселения мы сходили на завтрак, и загорали на пляже. Так же, подключились к вайфаю отеля, которых два. Один хорошо работает в зоне бара у бассейна, а второй – в зоне бассейна для релакса. В номерах вайфай покрытие отсутствовало. 6.09.2020 Встреча в отеле с гидом. Гида по отелю от Корал тревел звали Манасбек. Он попросил обращаться к нему, Манас. Одет опрятно, синие брюки, белая рубашка с синими манжетами и воротником, чёрные туфли – фирменная форма компании. Заметил одну странность – во время общения с туристами, он постоянно подтягивал брюки вверх, как будто они с него спадали, или что-то мешало. Судя по его поведению было понятно, что основная задача гида по отелю - впаривать различные туры. Периодически, ко мне приставал с интересными вопросами, например, записываю ли я, о чем он говорит – ответил, что запоминаю. Или, что в моем понимании «экстра»? К чему он клонил я не понял. Туры у него мы не приобрели, так как предпочитаем путешествовать собственным ходом. Это ему не понравилось, и он написал на нашем отельном ваучере «ничего». Для какой цели он оставил надпись на ваучере – загадка. Так же, он сказал, если я буду ему писать в Вотсапе без смайлика, то он мне не ответит. Писать ему не пришлось. Надеюсь, я его не обидел. 8.09.2020 В 12.00 решил зайти в бар на пляже. Подошёл к бармену и сказал: «Hello! Two beers. » Это бармену очень не понравилось. В присутствии охранника он начал поучительно мне рассказывать на русском языке, хотя, до этого, когда к нему подходили русские туристы, он делал вид, что не знает русский, что «я должен просить, пожалуйста!» Наблюдал как немцы подходят и заказывают пиво: «цвай бир!» Без биттэ и данке… На завтраке принесли чай в надколотом стакане в надколотом блюдце. Поменял. Персонал извинился. Столовая, это отдельный разговор. Все принимают пищу на улице. Вентиляторов нет. Если не сидишь в тени - обливаешься потом. Напитки персонал разносит. Когда подходишь, говорят, подходить не нужно - они сами подойдут, и примут заказ. На ужин никого не дождался - готовил кофе в номере. Третий день подряд из гарниров, только рис и лапша. Из мясных блюд – азу из говядины и куриные ножки на гриле. Выбора нет. Салаты и фрукты в минимальном ансамбле присутствуют. На второй день пребывания был вечер мексиканской кухни. К тому, что было, добавилась безвкусная жесткая лепешка с сырым горохом, ломтиками овощей и мяса. К слову, когда я был в Рамадан на Синайском полуострове – там кормили лучше. Баскетбольное поле есть. Пошёл на ресепшн, узнать, где можно взять баскетбольный мяч. Сказали у аниматоров. Подошёл к аниматору, спросил – он сказал, в магазине. В магазине отеля баскетбольного мяча не было. Пляж. Лежаки без матрацев. Многие с лопнувшими пластмассовыми перегородками и основанием. Плавать в море можно только с пирса. Береговая линия отеля в крупной гальке. Гальки на таком пляже отсутствовали. Подготовленного спуска в воду с пляжа нет. Зайти в море, и выйти – проблема. Вдоль береговой линии, периодически, купаются пару человек. При выходе из моря, крупная галька, поднятая волной, оставила синяк на пятке. Рядом с, так называемым, пляжем, в море впадает холодная река, принося в море опавшие листья деревьев, мусор, иногда пластик, и отходы жизнедеятельности организмов. Пресная, не очень чистая, речная вода смешивается с морской соленой. Поэтому море холодное, и не очень соленое. Местами попадаются тёплые потоки. Купаться в такой контрастной и мутной воде не очень приятно. Бассейн. Их три, детский с горками, основной, и для релакса 16+, в котором, периодически плескались дети. Фекальных выделений, плавающих в бассейне, как в Египте, замечено не было. Лежаки на территории бассейнов отсутствовали. Позже, персонал установил несколько жестких пластиковых лежаков для релакса, без матрацов. Так что, релаксировать на них - занятие было сомнительным. • Заметка. Некоторые туристы покупают надувные матрацы, и стелят их на лежаки. После попытки принятия солнечных ванн лёжа на животе, на пластике, у меня ночью болели коленки. Далее, загорал только на спине. 9.09.2020 На пляже в душе отсутствует вода из-за повреждения коммуникаций. Чинили 10 человек. Справились к обеду. Фитнесс зал работает. Две дорожки, один не рабочий орбитрек, станок для пресса, два станка для рук, скамейка для жима. Каждому выделяется по часу времени. Мензурки с водой, и бумажное полотенце присутствуют. На ужине некоторый персонал, и сотрудники столовой отказывались накладывать мне еду, подговаривая аналогично поступать других, так как у меня нос не был прикрыт маской. Натягивать тряпку на нос в столовой я категорически отказался, так не чихал, и признаки какой-либо болезни у меня отсутствовали. Температуру измеряли всегда при входе в «область принятия пищи», и при входе на территорию отеля. 10.09.2020 Ситуация с питанием изменилась. Теперь, еду накладывать из-за не одетой на нос маски, не отказываются. А я, уже, планировал обратиться в комиссию по правам человека, в ООН. Так же, сделать запрос в министерство транспорта и туризма, министерство здравоохранения, и консульство по поводу измора голодом туристов в пятизвездочных отелях Турции, а также, в ВОЗ за разъяснением рекомендаций правильного ношения масок. Пробежались на рынок, который находится не далеко от MIGROS, за полицейским участком, и работает по четвергам. Интересно наблюдать за продавцами, как они пристают, и зазывают прохожих. Для себя ничего интересного на рынке не увидел. Туристы на таких рынках гуляют не охотно. Китайских шмоток полно везде, в любом городе. Продавцы любят туристам говорить: «тихо-тихо – никому не говори, в честь каронавируса…для тебя, друг…будет очень большая скидка!» Купили гранатовый сок, 10 лир стакан 0,2. 11.09.2020 Поехали в Аланию, в знаменитую пещеру Далтамаш, и посетить крепость, поднявшись на подъемнике. После чего пробежаться по пятничному рынку. По дороге в Аланию, в автобусе, взрослый турок начал нервно фотографировать салон, ругаться с водителем из-за большого количества пассажиров, стуча кулаками, то по кабине водителя, то по сиденью, крича, что люди в автобусе заразные, и он может умереть. кто-то с задних рядов его пытался успокоить, но это не помогло. Словно полоумный он выбежал из автобуса. Вкратце, про пещеру. Развод для туристов. 20 метров в глубину, 10 в ширину. Вход на человека – 10 лир. Смотреть нечего. Аланийская крепость – то же самое, смотреть нечего. Все грустно. Есть какие-то остатки стен, в перемешку с жилыми строениями, и ресторанами, части, возможно, крепостных сооружений. Вид из, так называемой, крепости красивый. Лучше бы построили крутую обзорную площадку с кафешкой. 12.09.2020 Поехали на рынок в Махмутлар. Опять, из вещей Китай по завышенным ценам. Фрукты, овощи в ассортименте. Выпили гранатовый сок. Купил баскетбольный мячик в MIGROS – 40 лир (160 грн) – не позволительная роскошь для анимации отеля. Зашли в магазин KARACA HOME посмотреть постельное белье. Вечером заметил, от жесткой, зажаренной отельной еды начали болеть десна. 13.09.2020 Поехали в Аланию на пляж Клеопатры. Расположен от, так называемой, Аланийской крепости, в сторону Анталии. Красивое, приятное место. Крупный песок, по которому приятно ходить. Не прилипает к телу. Удобный заход в море. Крупная галька в береговой зоне отсутствует. Море тёплое и нежное. Есть бесплатный вай-фай, переодевалки, душ. Широкая береговая песчаная зона. Есть платные лежаки и зонтики, 10 лир штука, два лежака и один зонтик – 30 лир. Есть кафе. Зашли перекусить. Одна порция большой куриной шаурмы – 15 лир, кола – 8 лир. 14.09.2020 Ходили в хамам отеля. 50 уе – маска для лица + массаж лица. Себе: пилинг тела + пенный массаж. Представители СПА ходят вдоль берега, предлагая услуги с утра и до вечера. По напиткам. Набор стандартный. Водка, пиво, коньяк, текила, что-то ещё. Есть несколько видов бесплатных коктейлей. За пивом ходим в MIGROS. В отеле брали пару раз, потом, пошли стаканчики мелкого калибра. Чипсы в отеле магазина есть – 2 евро. В MIGROS в два раза дешевле. Сегодня день мексиканской кухни. Некоторый персонал в мексиканских шляпах. 15.09.2020 Утром поехали в Махмутлар. Ходят автобусы 3,1,20. Проезд 5 лир на чела, если пэй пасс – 3.50. В автобусе, иногда, попадаются неадекваты с масками на всю голову. Лучше от них держаться по дальше, а то могут покусать. В Махмутларе есть фирменный магазин подвального белья KARACA HOME. Хорошо, что ничего не купил. При внимательном изучении качества выполнения шва наволочки, была видна кривая строчка, в лучших подвальных традициях Турции. Упаковка выглядела прилично. Хочу дополнить по поводу столовой. Наблюдение. Почти Все работники столовой носят резиновые перчатки. В столовой жара. Блюда отделены от посетителей стеклянной перегородкой, за которой воздух, практически, не циркулирует. В результате чего, естественные выделения, в виде капель пота, из-под перчаток персонала столовой попадают в блюда. В, так называемой столовой, кондиционеры и вентиляторы отсутствуют. Сегодня, как и положено, отелю такого уровня, на завтраке йогурт подали в битой посуде. Есть на фото. Вечером был день Европейской кухни. Если кто не в курсе, в Европе любимое блюдо - суши с селедкой, посыпанное маком. Так же, вечером, когда стемнеет, персонал ходит по пляжу, обметая веником шезлонги, за тем, чем-то на них брызгают, и протирают тряпкой. Молодцы. Вечером выбирали мисс отеля лабранда. Переодически, не давали уснуть хлопанье в ладоши анимастов на сцене. Так же, анимисты, в дневное время промышляют не официальной торговлей CD дисков с турецкой попсой + видео дисками (хорошо, что не видео кассетами) с рекламой отеля былых времён. Анимисты могут приставить к постояльцу отеля перепрыгивая через ограждение парковой столовой зоны, с просьбой поиграть в игру Бинго. Однажды, официант бранил за это анимиста отборным русским матом. Игра заключается в том, что турист покупает лотерейный билет у анимиста за 10 долларов, и вечером, после 21.00, со сцены театра лабранда, анимист называет цифры, а потом и счастливого победителя игры Бинго. Со слов анимиста, можно выиграть массаж в салоне, или что-то ещё. Один раз видел победительницу, выигравшую бутылку красного дешевого вина. 16.09.2020 Сегодня был вечер турецкой кухни. Готовили печень по-албански, и жесткую говядину на гриле (в захудалом отеле Кемера говядину готовили великолепно). За тем, в преддверии турецкой ночи шёл парад из нескольких сотрудников столовой с факелами в руках, а ведущий хлопал крышками из-под кастрюли. Некоторые пугались, отбегая в сторону. Плакал ребёнок в коляске. После ужина была турецкая ночь с танцами. После пяти BLUE Laguna было интересно смотреть. 17.09.2020 Поранил пальцы на ноге о камни в море. 18.09.2020 Весёлая ночка. Кто-то ломился в окно. Хорошо, что балконная дверь выхода на террасу была закрыта. Мелькнула тень. Я прыгнул в шорты, встал, пытаясь оценить ситуацию. Стук не повторился. Подошёл к окну, приоткрыл штору, посмотрел – никого. Глянул на часы – 1.20 ночи. Утром пошёл на ресепшн, в главный корпус, сообщил о происшествии. Сказали, что просмотрят запись с камер видеонаблюдения, разберутся. Я смотрел как в отеле расположены камеры системы видеонаблюдения. Очень много мертвых зон. В основном, просматриваются главные дорожки и, частично, пляжная зона. Вот вам и первый этаж… До этого, раз, кто-то стучал в двери, но дело было днём, наверное, баловались дети. На завтраке, опять, битая посуда. Два раза попадалось масло, сыр, в тюбиках не съедобного вида, как просроченное, или при не надлежащем хранении, дата использования – до 21 года. Завтрак не стал есть, так как после первого укуса услышал бродящий привкус не свежего мяса в тосте. В номере выпил таблетки активированного угля. Кстати, регулярно, по столовой гулял какой-то мужик, похожий на петуха, с лысиной, без гребешка, в красном кителе, обтянутых штанах, туфлях с завернутыми носиками. Иногда, надевал синий наряд. Без колпака, что запрещено правилами санитарной гигиены в местах приготовления и приема пищи. Ещё, немного, о еде. Экономия на всем, в частности, на качестве приготовления. Для экономии газа практикуется готовка на углях, и мангале черного от гари цвета. Поэтому, картофель пюре за две недели был всего два раза, хотя, картошка в Турции на рынке дешевле чем в Украине. Мытая, крупная – 2 лиры килограмм, или 8 гривен. Апельсиновый флеш - 2 евро/стакан 0,2. Для сравнения, в Кемере, в, мягко говоря, не самом лучшем отеле, ден н найт, фрешь был бесплатно. Все познается в сравнении… Должен отметить, есть в отеле и профессионалы своего дела, на которых этот сарай, пока, и держится. Есть дружественные и официанты, и бармены. Теперь, про номер… Практически все с видом на море. Относительно, просторный. Следов ремонта не видно. Кровати, удобные матрацы, прикроватные столы буквой «П», стол, кресло, мини бар, шкаф, бесплатный сейф, два зеркала, большие окна и метало- пластиковая дверь с выходом на террасу. Шумо-вибро изоляция хорошая, криков, смеха, и рыгов из соседних номеров не слышно. Можно хорошо выспаться, и это плюс, который, однозначно, затмевал мелкие недочеты, типа оборванной болтающейся шторы, потертых ручек, отсутствием салфеток, желтой решетки кондиционера, замазанных просверленных плиток в туалете, отбитой плиты возле ступенек на террасу, пропаленного окурками пластикового столика и стульев. Все а-ля легкое б/у. За то, большой плоский ТВ не понятно для чего. Лучше бы организовали в номерах вай-фай, и обновили номерной фонд. Туалет. Толчек с опорой в стене слегка пошатывался – приходилось держать равновесие. Душевая кабинка - видавшая виды. Умывальник с подставкой установлен на деревянном каркасе. Входная дверь, и дверь в туалет синего цвета – наверное, что бы сложно было промахнуться – лучше бы покрасили в красный. Напишу про уборку. Что-то убирали, где-то мыли. Всегда оставлял чаевые. Лебеди в таком озере не плавают… Про анимацию… Заметил, управление отеля, иногда, приглашает на вечернюю анимацию для взрослых детские гимнастические группы. Возможно, кому-то такая вечерняя программа будет интересна, в первую очередь, управлению отеля за сэкономленные средства, которые могли быть потрачены для приглашения серьезных театральных групп. Иногда, вечером, около 21.00, возле платного бара пел песенки какой-то гитарист. Слышно его было плохо, так как постоянно мешала музыка из открытого театра. Так что мозг выбирал сам что слушать, музыку, доносящуюся из театра, гитариста, или два телевизора с разными программами возле пул-бара. Дополню про тематические вечера в отеле, которые повторяются каждую неделю. Вечер Ливанской кухни – на раздаче была шаурма с луком. Лука не жалели. Так же, были замечены маленькие лепешки цвета детской неожиданности. Не знаю, рискнул ли кто-то это попробовать на вкус. Сирен не слышал. Про рыбный вечер… Перемороженные безвкусные раки, перемороженные крошечные безвкусные мидии с песком, не правильно открытые на раздаче устрицы (крошечный кусочек мясо не отодрать от скорлупы) не зашли. Про Аля карт… Не знаю, не записывался, не было вечерних костюмов. Хотя, наблюдал, что там, есть кондиционер! Единственное место со съедобной пищей - выпечка, гамбургеры, пицца, фрукты возле главного бассейна. Быстро готовили, аккуратно подавали. Так же, регулярно, вдоль пляжной линии курсировали сотрудники отеля, добросовестно убирая остатки еды, и грязную посуду. Молодцы. Однажды, мы набрали фруктов, и пошли окунуться в море. Вышли – посуды с фруктами уже не было. Молодцы. Не забыть про кампанию бородатых, загорелых, с наколками, «Исусов», «не пьющих» мусульман, целыми днями еле стоящих на ногах, и орущих в бассейне. Про турецкое ТВ… Было несколько каналов на турецком, на немецком, на русском. По турецкому каналу целый день крутили одно и то же видео с лежачими людьми с разных ракурсов, вокруг которых бегают люди в химзащите. Можно смотреть вместо ужастиков. Да, фармацевтические гиганты, в некоторых странах, стали влиятельней правительства… Говорят, новый вирус появился, кишечный. Теперь, заставят ходить в памперсах. Без памперсов в столовую пускать не будут. Но, это в следующем году… А в этом, только в маске… Не забыть, про дядю Мишу и его друга возле поворота к Миграс. Два приветливых торчка, с вечно стеклянными глазами, продающие путешествия по Турции, и кальян. Возможно, и другие виды услуг. На Ютюбе есть видео от врунов «Отпуск 24» этого отеля десятилетней давности, когда еще отсутствовал речной канал рядом с отелем, выложенное в 2020 году, как свежее. Мы отдыхали не далеко, в отличном, соседнем отеле 8 лет назад, когда река уже впадала в море. Будьте внимательны при просмотре обзоров в интернете. Заметка. Кто то, периодически, курсировал возле входа в отель на белой новенькой Ауди. Потом, с слугой заходил в отель, и раздавал указания на ресепшене. Финал. Про контингент… Много русскоговорящих, украинцы, турки, немцы. Заключение. Год-два назад турки сетовали на то, что русские туристы их объедают. Кричали по всем каналам, что нужно отменить систему «все включено». Теперь, я уверен, это нужно сделать, и чем быстрее – тем лучше. Я отказываюсь платить за говно, вежливо обращаться к хамам, и говорить спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скучный отель.
Отдыхали в отеле Labranda Alantur (Алания) с 09.10.2020 по 21.10.2020. Выбрали отель по отзывам (которые явно накручены, а фото не соответствуют реальности). Конечно ковид повлиял на многие услуги, но почему и на качестве так отразился непонятно. Итак по порядку: 1.Заселение. Приехали уже вечером, поэтому ждать не пришлось. Быстро заполнили анкеты, и нас отвезли в номер. 2. Номер. Зайдя в номер сразу в нос ударил ужасный запах сырости и канализации. Я хотела номер на первом этаже (о чем пожалела), так как мы были с коляской, а лифта нет. Оставив чемоданы в номере, пошли поужинать и на ресепшен просить поменять номер. Но нам сказали номер поменяют только завтра. Пришлось спать в этой вони, на утро встала с головной болью. После завтрака нам дали номер на втором этаже (видимо запах во всех номерах первого этажа). Весь отпуск пришлось таскать коляску по лестнице. Очень не понравился фен! Ему лет наверно столько же как и отелю. Просушить им волосы было не возможно. Уборка отвратительная, не зависимо от чаевых. Мы были с ребенком, которой еще нет двух лет. В обед ей нужен сон, а почему-то горничная доходила к нашему номеру часам к двум дня, когда дочь спала. Просили приходить до часу, но увы об этом помнили не всегда. Были случаи когда придя с моря стояли в ожидании окончания уборки. Несмотря на это горничная могла стоять и говорить по телефону, один раз с мужчиной в дверях стояла и болтала, не смотря на то что мы ждем с детьми когда она закончит. 3.Анимация. Впервые увидела выходной в воскресенье у аниматоров. Даже детская площадка была закрыта. С 20:30 до 21:00 детская дискотека, одна девочка показывает детям движения, и на этом всё! Если вы едете с детьми, то им там точно будет скучно. В 21:30 вечерние шоу, длятся минут 30. И то в воскресенье выходной, а вторник и пятница просто музыка играет. Так что здесь и взрослым скучно. 4.Аквапарк + бассейны. Хотя это аквапарком не назовёшь, 3 горки и всё. Горки в бассейне работают 4 часа в сутки как в пионерском лагере отдых по расписанию. Шезлонгов у бассейнов нет (видимо лень персоналу обрабатывать их), вещи можно положить только на пластиковый стульчик, если найдёшь свободный. Так как была с детьми то в бассейн 16+ даже не заходила, а вот там шезлонги стояли! 5.Территория. Территория красивая, но все старое. Видно, что в отеле давно не делали ремонт. 6.Вайфай. Вайфай в отеле НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ. Чтобы словить вайфай - нужно было выходить на балкон или к ресторану, там было какое-то подобие интернета. 7.Море. В море не войти (камни крупные, булыжники и резко обрывающийся спуск в море, сильные волны). Не понравилась смена полотенец, ограничена по времени, с 8 30 до 11 30, сдать можно в любое время. Замена полотенца только в СПА. 8.Питание. По еде очень слабо. Фруктов почти нет, первые шесть дней из цитрусовых только лимоны, бананов не было вообще ни разу, киви только на десертах в качестве украшения. Салаты аля огурцы-помидоры, помидоры-огурцы. Десерты которыми славятся пятизвездочные отели Турции убогие до ужаса, все на один вкус только разного цвета. Ресторан работал только основной, второй был закрыт и a la carte в который мы не смогли записаться за двенадцать дней пребывания (мест не было). 9.Алкоголь. Только местный, отвратительный за исключением пары ликеров, и только с 10 утра и до полуночи, даже кола только с 10 утра. Три бара- в лобби (где есть не все напитки), на пляже (где постоянно очередь) и третий платный тоже на пляже. Итог. Отель точно не 5 звезд. Может он им когда то был, но не сейчас. При покупке тура в отель с таким рейтингом рассчитывали на более качественный отдых. Отель может претендовать на 3 звезды, не более. Заплаченых денег не стоит. Поедим в этот отель ещё раз? Однозначно нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скучный отель.
Отдыхали в отеле Labranda Alantur (Алания) с 09.10.2020 по 21.10.2020. Выбрали отель по отзывам (которые явно накручены, а фото не соответствуют реальности). Конечно ковид повлиял на многие услуги, но почему и на качестве так отразился непонятно. Итак по порядку: 1.Заселение. Приехали уже вечером, поэтому ждать не пришлось. Быстро заполнили анкеты, и нас отвезли в номер. 2. Номер. Зайдя в номер сразу в нос ударил ужасный запах сырости и канализации. Я хотела номер на первом этаже (о чем пожалела), так как мы были с коляской, а лифта нет. Оставив чемоданы в номере, пошли поужинать и на ресепшен просить поменять номер. Но нам сказали номер поменяют только завтра. Пришлось спать в этой вони, на утро встала с головной болью. После завтрака нам дали номер на втором этаже (видимо запах во всех номерах первого этажа). Весь отпуск пришлось таскать коляску по лестнице. Очень не понравился фен! Ему лет наверно столько же как и отелю. Просушить им волосы было не возможно. Уборка отвратительная, не зависимо от чаевых. Мы были с ребенком, которой еще нет двух лет. В обед ей нужен сон, а почему-то горничная доходила к нашему номеру часам к двум дня, когда дочь спала. Просили приходить до часу, но увы об этом помнили не всегда. Были случаи когда придя с моря стояли в ожидании окончания уборки. Несмотря на это горничная могла стоять и говорить по телефону, один раз с мужчиной в дверях стояла и болтала, не смотря на то что мы ждем с детьми когда она закончит. 3.Анимация. Впервые увидела выходной в воскресенье у аниматоров. Даже детская площадка была закрыта. С 20:30 до 21:00 детская дискотека, одна девочка показывает детям движения, и на этом всё! Если вы едете с детьми, то им там точно будет скучно. В 21:30 вечерние шоу, длятся минут 30. И то в воскресенье выходной, а вторник и пятница просто музыка играет. Так что здесь и взрослым скучно. 4.Аквапарк + бассейны. Хотя это аквапарком не назовёшь, 3 горки и всё. Горки в бассейне работают 4 часа в сутки как в пионерском лагере отдых по расписанию. Шезлонгов у бассейнов нет (видимо лень персоналу обрабатывать их), вещи можно положить только на пластиковый стульчик, если найдёшь свободный. Так как была с детьми то в бассейн 16+ даже не заходила, а вот там шезлонги стояли! 5.Территория. Территория красивая, но все старое. Видно, что в отеле давно не делали ремонт. 6.Вайфай. Вайфай в отеле НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ. Чтобы словить вайфай - нужно было выходить на балкон или к ресторану, там было какое-то подобие интернета. 7.Море. В море не войти (камни крупные, булыжники и резко обрывающийся спуск в море, сильные волны). Не понравилась смена полотенец, ограничена по времени, с 8 30 до 11 30, сдать можно в любое время. Замена полотенца только в СПА. 8.Питание. По еде очень слабо. Фруктов почти нет, первые шесть дней из цитрусовых только лимоны, бананов не было вообще ни разу, киви только на десертах в качестве украшения. Салаты аля огурцы-помидоры, помидоры-огурцы. Десерты которыми славятся пятизвездочные отели Турции убогие до ужаса, все на один вкус только разного цвета. Ресторан работал только основной, второй был закрыт и a la carte в который мы не смогли записаться за двенадцать дней пребывания (мест не было). 9.Алкоголь. Только местный, отвратительный за исключением пары ликеров, и только с 10 утра и до полуночи, даже кола только с 10 утра. Три бара- в лобби (где есть не все напитки), на пляже (где постоянно очередь) и третий платный тоже на пляже. Итог. Отель точно не 5 звезд. Может он им когда то был, но не сейчас. При покупке тура в отель с таким рейтингом рассчитывали на более качественный отдых. Отель может претендовать на 3 звезды, не более. Заплаченых денег не стоит. Поедим в этот отель ещё раз? Однозначно нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидание и реальность.
Приехали в отель 31 октября , заселили сразу , расположение отеля очень удобное, отель со своим пляжем . ПЕРСОНАЛ: Персонал частично дружелюбный! Русский язык мало кто понимает, приходилось объяснять жестами. Русских не особо любят, среди туристов было очень много Немцов-вот им то обслуживающий персонал все готов сделать (я думаю все дело в чаевых) , им на столики и чайники, и вино, и еду принесут (дискриминация одним словом 😁) .На ресепшене есть русскоя девушка , правда и она кое как говорит на русском и с большим акцентом . РЕСТОРАН: Кормят нормально, правда в ноябре не было морепродуктов , из мяса только курица , правда была говядина -но мясо больше соевого состава , была и рыба (название не запомнила) , десертов море и очень вкусные, очень много овощей. Как писали выше -шеф повар от бога, но он не виноват что в отель не поставляют изобилия продуктов ! На территории отеля очень много кошек. ПЛЯЖ: Пляж каменистый , вода прозрачная, иногда тёплая, иногда очень холодная (говорят из-за гор которые находятся рядом). БАСЕЙНЫ: 3 бассейна, один с большими тремя горками , вода в них ледяная, дети так и не смогли в них поплавать (бассейны без подогрева). Была небольшая детская площадка, аниматоры и вкумное мороженое в безмерном количестве. БАР: Лучше взять свое с собой) , все бадяженное. Здесь даже местные жители пытаются брать алкоголь Российского производства. ВЫСЕЛЕНИЕ: на ресепшене нас предупредили что время выезда 14:00, за нами приезжает автобус и мы должны быть готовы. Вылет у нас 20:00. На ресепшен мы подошли 12:40 , так вот : нас оштрофовала русская девушка на ресепшене на 20$ за то-что мы до 12:00 не освободили номер ! Мы спросили почему она нас не предупредила , на что она ответила- Читать ДОГОВОР ! Для тех кто поедет отдыхать: если за вами приезжает автобус (хоть даже в 6часов вечера) номер вы должны освободить до 12:00 , мы этого не знали , а лучше внимательнее изучить документы которые вы подписываете . Больше всего был не приятен это инцидент, дело даже не в 20$, а в самом отношении к туристам ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испортили уикенд.
Мы приехали с женой на 3 дня в этот отель 22.11.2019 года. Нас привезли в отель в 8 утра, я попросил заселить нас пораньше, но нам отказали сославшись на отсутсвие номеров,хотя я предложил доплатить за раннее заселение . (Видно было неворуженным глазом,что отель заполнен не больше,чем на половину). На ресепшене заявили, что пойдут нам на встречу и заселят в 11 часов, а не в 14, как положено. В 11 нас тоже не заселили, и в 12, и в 13, и в 14. В итоге нас вообще не заселили. В конце дня нас выгоняли из отеля с полицией! История в том, что тур-оператор Интурист забронировал нам другой отель, хотя мы покупали путевку именно labranda. Вы скажете, а при чем тут отель? Виноват гид. Не совсем. Персонал халатно отнесся к нашей проблеме. Они весь день говорили нам различные версии, почему нас не заселяют ( то нету номеров, то номера забронированы, а деньги не пришли, то вообще ничего не забронировано) они целый день нас промурыжили,даже не позвонив туроператору. Им было лень разбираться. Пофиг! Пусть туристы сидят весь день на ресепшене. Только когда мы всбунтовались к вечеру они начали что-то делать, звонить, и только к 19 часам выясняли, что за нас не заплатили. Неужели? А раньше этого сделать нельзя было??? Вообще не знаю как летом, но в ноябре отношение к Русским туристам очень плохое. В баре с кислами лицами что-то наливали, на пляже повар вообще пиццу не хотел давать, типо все кончилось, хотя это была неправда. В номер мы не попали, но по отзывам людей, с которыми мы познакомились в этом отеле,номера грязные, старые и очень плохо в них убираются. Один мужчина устроил скандал, потому что у него не убирались в номере ннсколько дней. Подходив на ресепшн несколько раз с данной проблемой,ему обещали ее решить,но как мы видели,ничего они не решили .халатность персонала зашкаливает . По еде очень слабо. Десерты все однобразные, фруктов почти нет, мясо тоже редкость, салаты аля огорцы-помидоры, помидоры-огурцы. Но повторюсь, возможно это было из-за ноября. Еда на пляже была в принципе нормальная как и везде. Гамбургеры, пицца, мороженое. Територия красивая, пляж очень живописный, но все старое. Видно, что в отеле давно не делали ремонт. Спа тесное, там все время была толкучка. Хотя опять же,ноябрь))что же тогда летом?! По всюду бегали коты, могли спокойно залесть на стол, поесть из твоей тарелки. По-моему это не норма. Итог. Отель точно не 5 звезд. (Мы не раз были в Турции,нам есть с чем сравнить). Может он им когдв то был, но не сейчас. Обслуживание отвратительное, пляж красивый, еда средняя, корпуса старые. Если ехать в этот отель, то только при большой скидке. За полный прайс очень не советую! После данной поездки возвращаться в турцию абсолютно нет желания . |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Холодное море из за реки. |
| Отзыв: | Отдых на берегу холодного моря.
Отель оставил о себе двоякое впечатление, с одной стороны просто шикарная, большая и ухоженная территория, где все продумано до мелочей и просто отвратительное море и заход в него. Под впечатлением хороших отзывов, закрыли глаза на предупреждения о холодной воде в море и пожалели об этом в первый же день прибывания в отели. За все 10 дней на территории отеля искупались только один раз и то с пирса и минут 5. Все остальное время ходили за речку на дикий пляж и все бы ничего,но там нет ни шезлонгов, ни зонтов от солнца,а мне нельзя долго загорать на солнце, поэтому выбор и пал на отель с тенистой территорией. Так что на будущее кто соберется на отдых в данный отель, на следующий год и кто любит купаться в теплом Средиземном море, в бархатный сезон в сентябре, очень хорошо подумайте.Вода не просто холодная и слоями как пишут в отзывах, она ледяная. Для меня было просто дико смотреть как на пляже отеля никто не купается, моря без людей и очень редко самые смелые туристы пытающийся поплавать в ледяной воде. Питание в отели,то же вызывает большой вопрос, вроде всего много, но оно совершенно безвкусное, десерты которыми славятся пятизвездочные отели Турции убогие до ужаса, все на один вкус только разного цвета. Вот уже в течении 10 лет отдыхаем в Турции в сентябре и всегда в пятерках, в основном были в Кемере, а вот второй год подряд выбрали район Аланьи, в прошлом году были в районе Окурджалар,все было просто замечательно,а данный отель вызвал разочарование. Мы однозначно больше не поедим в данный отель, и своим знакомым рекомендовать я его не буду. |
| Плюсы: | Расположение от города
красивая территория качественная еда |
| Минусы: | Игнорирование русских туристов
отсутствие захода в море ледяная вода из-за речки |
| Отзыв: | Реальность Лабранды.
Добрый день!Чуть больше недели назад наша семья из трех человек (2 взрослых и ребенок 5 лет) вернулась с отдыха в Лабранде. Хочется поделиться с вами своими впечатлениями об этом месте. Надо сказать, что отели я всегда выбираю исключительно по отзывам отдыхающих, хотя сама отзывы писать не люблю)),но в этот раз молчать я не могу, может быть кто-то сможет сделать из моего отзыва какие-то выводы для себя и будет готов к тому, к чему мы не были готовы. Рейтинг высокий у данного отеля и с какой-то стороны это оправданно, но есть и такие нюансы, с которыми мириться сложно. Начну по-порядку. Тем кто едет в этот отель нужно понимать прежде всего то, что отель для НЕМЦЕВ. ДА,я читала об этом в предыдущих отзывах, ДА, я знала об этом, ну думаю, немцы и немцы,они обычно всегда выбирают хорошие отели, значит и в Лабранду стоит ехать однозначно, значит сервис хороший. Хороший то, он хороший, но не для русскоязычных отдыхающих. Для тех,кто едет в этот отель нужно быть готовым к тому, что на вас просто не будут обращать никакого внимания,то есть обслуживающий персонал к вам не относиться плохо, нет!, они просто относятся к вам как к пустому месту, вас просто для них не существует, есть только немцы и всё. Выражается это во всем: россиян селят в основном только на первые этажи, поближе к курам, они там гуляют по травке и по самим корпусам в бунгало и много гадят, уборщицы не всегда успевают убирать, поэтому будьте внимательны выходя из своего номера, наш ребенок пару раз наступил в это)) Может, для кого-то куры и являются экзотикой, но не для нас, поэтому мы пытались поменять номер и на самом ресепшене и через гида, всё безуспешно. Но самый главный момент игнора русских начинается,конечно, в ресторане. Тут вообще целая песня)) поел и сидишь за столом полным грязной посуды, ее не видят официанты, им некогда, им нужно с немцами работать, подливать, убирать и т.п. Чтобы нам что-то предложили выпить, об этом даже говорить не приходиться, за 2 недели отдыха 3 раза спросили, что мы будем пить, а в остальные дни иди сам себе ищи и приборы столовые и всё остальное. В предыдущих отзывах читала, что наши отдыхающие давали официантам чаевые и у них всё было прекрасно, но позвольте, в моем понимании чаевые-это своего рода благодарность за хорошую работу и качественное обслуживание. А за что мне платить людям, которые в упор меня не видят? Справедливости ради надо сказать, что адекватный персонал все-таки встречался, пиццерийщик, который работает в баре у бассейна-отличный человек, всегда веселый и на позитиве, для него различий в отдыхающих нет, вот его мы и благодарили чаевыми, за его работу и прекрасное отношение. Что касается анимации, вся на немецком, нам с мужем не принципиально, но вот детская это, конечно, провал. Из отдыхающих русских детей больше половины, ну неужели за всё лето детский аниматор не может выучить хотя бы несколько слов по-русски? На детской дискотеке ведущий всё говорит на немецком, а дети практически все русские стоят и не понимают ничего, а говорит он каждый вечер одно и тоже, ну выучи ты хотя бы 2 предложения по-русски, чтобы наши не стояли и не спрашивали у родителей, что всё время говорит дядя.Второй основной минус отеля-море, то есть конечно речка, которая в него впадает. ДА и про это я,конечно, тоже читала, про контрастную воду и слои холодной воды)))Но то,что там есть в реальности, это,конечно, вообще ни в какие ворота. Со всех сторон на пляже разговоры русских про то, что море ледяное и это в конце сентября, прошу заметить!Кто-то пишет, что контрастное, но это видимо, для людей с Севера. Учитывая наше "прекрасное" дождливое лето в Москве, хотелось поплавать на море, но не тут то было. Ты сначала в него зайди по камням с водорослями или по дорожке в море, которую проделали наши отдыхающие между этими камнями, да чтобы волной тебя на эти камни не отбросило, а потом попробуй проплыть в ледяной воде, чтобы ноги не свело. Что касается пирса, без камней, конечно, но вода нам там показалась еще холоднее, чем с берега. Пришлось ходить на другой пляж соседнего отеля, а у них там самих места маловато будет, да и что это за отель 5* без нормального захода в море? Опять же основным отдыхающим немцам море ни к чему, они все на бассейне как известно торчат, а русские не в счет.Что касается всего остального, еда (она везде практически круглосуточно и хорошего качества,за исключением гриля, там одни угли вместо мяса), месторасположение (недалеко от города,удобно съездить прогуляться), территория (зеленая и ухоженная) без нареканий.Вывод такой, если вы не обращаете внимание на отсутствие обслуживания по отношению к вам (или берите с собой побольше денег,всем чаевые раздадите и будет вам счастье) и отсутствие нормального захода в море (а после Кемера я думала,что мне никакие камни уже не страшны, но тут!!!) и ледяная вода в море, тогда вам сюда. В этот отель мы, конечно, не вернемся, своим знакомым я его не рекомендую, а вы решайте сами. |
| Плюсы: | было тепло
но это не плюс отеля |
| Минусы: | еда низкого качества
обслуживание плохое игнор со стороны сотрудников отеля купаться невозможно вайфая нет воровство |
| Отзыв: | НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ, ПРОЧИТАЙТЕ.
Всем здравствуйте! Отпуск мы всегда планируем заранее (больше, чем за полгода), страну и отель выбирали долго, сравнивали, читали, искали, думали, в итоге выбор пал на Турцию и на Labranda Alantur 5* (о боже..). Отель очень рекомендовал наш тур агент (Корал Трэвэл Москва). Начитавшись массы положительных отзывов, ожидали ну просто чего-то незабываемого. В общем, обо всём по порядку. РЕБЯТА, ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ, ОН НЕ КУПЛЕН, МНЕ НИКТО НЕ ПЛАТИЛ, МОЖЕМ СПИСАТЬСЯ ПО МОЕЙ ЛИЧНОЙ ПОЧТЕ ИЛИ ВОТСАП. 1. Трансфер от аэропорта до отеля. Почитав топхотелс, мы поняли, что трансфер на общем автобусе от аэропорта Анталии займёт порядка 3,5-4 часов, и решили заказать индивидуальный трансфер на такси (от туроператора из Москвы). Цена составила *тут внимание* почти 15 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ, ну хорошо, оплатили. В аэропорту нас никто не встретил. Пришлось самим искать стойку TUI, показывать ваучеры, девочки в голубых майках сразу забегали, нашли нашего водителя, принесли нам бутылочки воды, и мы поехали. Ехали мы около 2,5 часов. 2. Приехали в отель. Наши чемоданы сразу подхватил услужливый турок, на рецепции сотрудница отеля ГАБРИЭЛЛА нас поприветствовала, показала нам наши номера на плане отеля - 2110 и 2103 - нам надели браслеты и повезли на машинке к нашему корпусу. 2-ой корпус - самый ближний к ресторану. Номер 2110 самый крайний - сбоку корпуса - 1 этаж, дверь выходит прямо на дорожку к ресторану - идти 30 секунд. К слову - сначала мы повозмущались, что номера так близко к ресторану, но.. не стоило ) читайте дальше! 3. Т.к. время уже близилось к 9ч вечера, а ужин как раз до 9, мы сразу побежали кушать. Нууу... первое, что бросается в глаза - ВСЯ КУХНЯ ПОД ОТКРЫТЫМ НЕБОМ, то есть еду готовят под открытым небом, все столы с едой стоят под открытым небом - по так называемому ресторану летают мухи... осы.. полная антисанитария, мы были в шоке. Взяли тарелки, набрали мяса.. овощей.. По поводу еды - еда нам не понравилась. Мы не гурманы, в Москве в ресторанах не питаемся, любим домашнюю кухню, хорошее мясо - индейку, курицу, телятину, говядину.. овощи, вкусный гарнир, рис, и т.д. Так вот - всё мясо здесь резиновое, жёсткое, а то, что готовят на гриле - ЧЁРНОЕ, оно реально чёрное - будь то рыба или курица-индейка, её ешь, а губы и язык чернеют, мясо горчит, рыба тоже горькая, гриль видимо не моют, масло не меняют. Все овощи - запечённые, маринованные - все в масле, все баклажаны, кабачки, морковь - всё в масле. Даже запечённые груши и те в масле. Всё перчённое, аж глаза слезились. Масло какое-то жёлто-оранжевое. Ещё - как мы поняли, мясо, не съеденное накануне - на ужине, на следующий день тушили и предлагали на обед. Это просто КОШМАР. Его было просто невозможно есть. Мы перебивались только завтраками - и то, вся яичница - пережаренная в масле, её даже с противня было нереально этой лопаткой взять, она выскальзывала из-за огромного количества масла. Каши - непонятная водянистая масса. ЙОГУРТЫ - ЗАКРЫТЫ ПИЩЕВОЙ ПЛЁНКОЙ, я так понимаю, что приготовлены с вечера, а, может, и с позавчерашнего дня. Все булки на завтрак - скорее всего вчерашние, сухие, резиновые. Были вкусные бублики-крендели- но тоже - только в первый день приготовления - на второй день их уже было нереально прожевать. Огромное количество каких-то замаринованных странных блюд - типа маринованный кабачок, перец фаршированный какой-то баландой, сыры - воняли кислым, все салаты - даже огурцы и помидоры - УЖЕ ЗАПРАВЛЕНЫ МАСЛОМ - ЗАЧЕМ??? Зачем заправлять салат маслом?? Я сама - если захочу - добавлю масло. Десерты - отдельная тема - все на один вкус - манка сладкая или рис, в виде квадратика, типа мини-тортик сверху наляпано что-то типа цветочка, какие-то кексы, бисквит не пропитанный, взбитых сливок в тортиках нет, коржи промазывают каким-то мерзким банановым кремом, крем даже не сладкий, десерты отличаются только цветом, кажется, что их много, но на самом деле - это одно и то же пирожное, просто с разными красителями. Из вкусного - мороженое, их местная пахлава в мёде, халва на завтрак, лукум, варенья в банках (банки чуть ли не 5литровые, из такой вот банки надо было ПОЛОВНИКОМ налить варенье В ВАФЕЛЬНУЮ ЧАШЕЧКУ РАЗМЕРОМ С БОЛЬШОЙ ПАЛЕЦ, - это издевательство, я пока наливала этот джем, проливала его просто везде, - и себе на руки, и на тарелку, и на стол). Сыры все закрыты пластиковыми колпаками, которые откидываются назад, так вот - у многих СЛОМАНЫ РУЧКИ, его просто не открыть, как доставать этот несчастный сыр?? Прикладываю фото. Кофе из кофемашины - нормально, но был НЕ ВСЕГДА, нажимая на кнопку "капуччино" - вместо молока могла политься вода и потом что-то чёрное- предполагаю, что кофе. Чашки все немытые, салфетка, на которой стояли чашки - не менялась ВООБЩЕ, вся в пятнах. Тарелки со сколами. Столы - все под открытым небом - грязные, липкие салфетки, всё в пыли, куча кошек на территории, эти кошки могли спокойно залезть на стол, полежать на наших вилках, царапали за ноги, выпрашивали еду.. Про алкоголь - вино на ужин с каждый днём становилось всё хуже, в 1-ый день налили молодое терпкое красное сухое. В 5-ый уже что-то отдающее спиртом. На 10-й день вместо красного вина была какая-то водочная бормотуха. 4. Про обслуживание. Отель только для немцев. В прямом смысле. Русских в ресторане не замечают. Про жителей Украины я вообще молчу, над ними просто издевались, - при нас женщина втолковывала официанту, что у её внука сегодня День Рождения, на что официант-турок, посмеиваясь, спросил "and what can i do?", хотя накануне вчера немцам выносили и торт со свечами и пели "хэппи бёздэй". Тарелки со столов, где сидят русские, не убирались ВООБЩЕ. Прикладываю фото горы тарелок, которую не убирали у нас ЧАС, мы сидели, окружённые немцами, их столы были чистыми, грязные тарелки выхватывали прямо у них из рук. Ребята, ну правда, написали бы ОТЕЛЬ ДЛЯ НЕМЦЕВ, мы бы даже и не приехали бы.С утра девушка-официантка готовила для немцев чай в металлических чайниках, занимала всё место у кофемашин, не подойти,расталкивала всех - бежала быстрее к немцам с этим чаем, - видать за чаевыми. Про анимацию - ничего не скажу, в отеле одни пенсионеры-немцы, возможно им и нормально. В 21.30 начиналась реальная долбёжка-И САЛЮТ-мы сначала подумали, что началась стрельба из пистолета, я подскочила, побежала закрывать дверь-подумала,что это террористы, но это был салют.. Долбёжка продолжалась где-то до 23-23.30, уж не знаю, что там делала эта пенсия, возможно плясала под коктейли, вспоминала молодость. 5. Про номер. В НОМЕРАХ НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ. Я прочитала пару отзывов здесь же на сайте, что у кого-то кондиционер не работал - подумала - хрень, наверное, единичный отзыв. Нет, не хрень. Кондиционер не работал ночью ВООБЩЕ - гонял горячий воздух, мы чуть не сдохли, честно. До 21ч открывали окно и входную дверь на тапок, чтобы был хоть какой-то сквозняк. НО, во-первых, многочисленные кошки - могли забежать в номер, лечь на кровать или диван, во-вторых, номер прямо напротив ресторана - то есть, когда я иду в туалет, весь ресторан видит, что я иду в туалет, в-третьих, как вообще ночью можно спать с открытой дверью??? А с утра что?? Проснуться в кровати, окружённая кошками без денег и паспорта?? Поначалу мы не поняли, почему не работает кондиционер, подумали - сломался. Позвонили на рецепшен, ГАБРИЭЛЛА пробурчала, что придёт мастер, тут внимание!* ЧЕРЕЗ ЧАС пришёл мастер, СДЕЛАЛ ВИД, ЧТО ЧТО-ТО ДЕЛАЕТ, не сказал НИЧЕГО - УШЁЛ. На второй день - была встреча с гидом ТУИ - ЭМИЛЬ, тот еще фрукт. Во-первых, впаривал бесполезные турецкие экскурсии за шубами и кожаными куртками, во-вторых, мы ему сразу сказали, что не работает кондиционер, а он нам сказал, что ЕСЛИ МЫ КУПИМ ЭКСКУРСИЮ, ОН ДОГОВОРИТСЯ, ЧТОБЫ ЕГО ПОЧИНИЛИ. В СМЫСЛЕ?? Это что вообще за безобразие??? То есть, не купили экскурсию - гиду не интересны?? На третий день мы поняли, что кондиционера и другого номера нам не видать - нашу проблему просто замяли. Кое-как пытались справиться. На ночь закрывали, конечно, окно, просыпались каждый час, духотень стояла жуткая, градусов 27 в номере, душно, дышать нечем, все потные, голова болела от этой духоты, кто-то ниже писал, что спасался мокрыми простынями. Воздух - как будто едешь в душном автобусе или электричке без кондиционера (а ведь нужно как-то выжить ночь). На 7-ой день этот вонючий кондиционер ПРОСТО СЛОМАЛСЯ, он даже дуть горячим воздухом перестал, мы позвонили на рецепшен - 5 РАЗ, говорили С ГАБРИЭЛЛОЙ и на английской и на немецком и на русском - она прикидывалась дурой и над нами как будто прикалывалась честно, переспрашивала 3 раза, закрыт ли балкон - да, закрыт, и только через 6 ЧАСОВ - прислали мастера. Он кое-как "починил" ЭТО, и оно опять стало дуть тёплым воздухом. Как мы выжили весь отпуск без кондиционера в этом пекле - ума не приложу. Возможно в дальних корпусах - 3 и 4, это как раз, которые рядом с кладбищем и номера, окна которых выходят на дорогу - он и работал, во 2-ом корпусе ОН НЕ РАБОТАЛ ВООБЩЕ. Ни в нашем номере, ни в номере 2103, НИ НА РЕЦЕПШЕН, потому что встреча с гидом проходила в корпусе рецепшен, в зале для встреч, духота стояла ЖУТКАЯ, и кондиционер типа РАБОТАЛ, как я понимаю, это у них что-то типа нормы, так дела обстоят в большей части отеля. Нет, если, конечно накидаться коктейлями (что и делало большинство гостей отеля), и вообще забыть, в какой сторон номер и море, тогда можно выжить, но умрёшь уже не от жары, а от пьянства. ТАКЖЕ за 3 дня до отъезда нам заблокировали карточки - не могли попасть в номер, пошли на рецепшен, там девушка (УЖЕ НЕ ГАБРИЭЛЛА) с такой рожей их намагнитила, что лучше бы мы реально уехали на 3 дня раньше! 6. ПРО ВАЙФАЙ. Вайфай в отеле НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ. Чтобы словить вайфай - мне нужно было выходить на балкон или к ресторану, там было какое-то подобие интернета, и это в наше время?? В отпуске хочется посидеть в интернете, в инстаграме, полистать картинки, посмотреть что-то по ютубу, это нормальные обычные желания! Вайфая не было вообще, еле зарегистрировались на рейс назад. Кстати, этот сайт в отеле ЗАБЛОКИРОВАН, с вайфая отеля нельзя сюда зайти,оставить отзыв или почитать отзывы, можно зайти только на трипэдвайсор, где также, в основном, отзывы положительные. 7. Уборка нормальная, но у меня украли чехол от очков, очков в нём не было, видимо подумали, что там очки, в итоге очки не украли, после кражи - весь отпуск прятала их в сейф, очки дорогие. Бельё не меняли вообще, полотенца через раз, и по одному, сначала - мне, потом - мужу, сначала для ног - на следующий день для рук. Приходили в то время, когда мы отдыхали, в районе 15-15.30ч. Мыло не пополняли, туалетную бумагу клали мало. 8. Про море - это вообще отдельная песня. Всё, что пишут про грязную, вонючую, ледяную речку - ПРАВДА. Чтобы поплавать, нужно переться влево от отеля, к отелю PARADISO CLUB, а это почти километр, там кое-как зайти в кораллках по булыжникам, или утопая в гальке по колено, побултыхаться в более менее тёплой воде, до 10ч дня и убегать. С пирса плавать нереально - вода ЛЕДЯНАЯ, кто говорит про слои - слои реально есть, но на пирсе сверху слой высотой МЕТР - ЛЕДЯНОЙ ВОДЫ, а под ней тёплая, и как тут плавать, если мой рост 1,6м??? На берегу тоже слои, и СОВСЕМ они не приятные, не охлаждающие, они леденющие, прямая дорога к БОЛЕЗНИ. За всё время поплавали раз 5-7 по 10-20 минут. А в первый день после пары минут в ледяной речной воде - неделю пришлось пользоваться средствами от насморка, горла и тд, чтобы не свалиться с простудой окончательно. 9. Про трансфер назад. Стоил 75 евро от отеля до аэропорта, мы поехали опять на личном такси, тут вопрос - ПОЧЕМУ В МОСКВЕ МЫ ЗАПЛАТИЛИ В 3 РАЗА ДОРОЖЕ????? Спасибо, Корал Трэвэл и ТУИ. Причём сначала "приветливая" ГАБРИЭЛЛА сказала, что трансфер будет стоить 90-100 евро, а потом другая сотрудница отеля сообщила, что трасфер будет стоить 75 евро, где правда в этом отеле? Суммируя всё вышесказанное, отель не для русских, вас здесь за людей считать не будут, в номерах духота - НЕ ВЫЖИТЬ, персонал на просьбы НЕ РЕАГИРУЕТ, издеваются, нам тут были не рады, еда ужасная, всё жирное, мясо жёсткое, не вкусные блюда, море отвратительное, сервис никакой, это не 5 звёзд, не стоит тех денег, что мы заплатили. Я честно ума не приложу, кто пишет положительные отзывы, то ли они куплены, то ли люди не были в 5 звёздах, то ли.. не знаю, мы как будто отдыхали в разных отелях. |
| Плюсы: | Красивая зеленая территория
живность |
| Минусы: | Кондей над кроватью
однообразная еда каменистый и неудобный заход в море звукоизоляция |
| Отзыв: | Разочарование.
Приехали после 2 дней пребывания в отеле Санпрайм С Лоунж.Вот там 5 звезд!Вспоминаем до сих пор.Отъезд зависел не от нас. Итак по Лабранде: 1. В море не войти(камни крупные, булыжники и резко обрывающийся спуск в море, сильные волны). От бассейна уже тошнило.Мы ехали к морю!! Первый раз такое. 2.Еда. Ее много,но по сути выбор небольшой.Много повторяющегося или национального .3.Комары!!!! Мы все покусанные. 4.Официанты. Для них существуют только немцы. 5.И отдельная песня номер.Ехала со взрослым сыном.В брони было указано: 2 раздельные кровати. Предоставили одну огромную. Ему(18летнему здоровому парню) предлагали спать на кресле-кровати-узеньком и неудобном. Полдня ушло на выяснение отношений.Кровать все же принесли. Далее. Кондиционер. В первый раз встречаю,чтобы он дул ПРИЦЕЛЬНО в кровать. Даже на самом слабом режиме на кровать не приляжешь.Изгалялись:завешивали футболками.Помогло,но несильно.Без кондиционера-обтекаешь пОтом.То включали, то выключали.В результате оба простудились. В номер идти не хотелось. "Лебедей" не сделали ни разу!!!!!!Жидкое мыло над раковиной не пополнялось.Чай тоже не добавляли.Кофе пришлось просить.Звукоизоляция "чудесная"((( В общем, безумно жаль потраченных денег. В Турции далеко не 1ый раз,но чтоб НЕ КУПАТЬСЯ ни одного дня................Отель,позиционирующий себя как 5*?????? |
| Плюсы: | территория
распоряжение относительно центра. |
| Минусы: | уборка
море обслуживание в ресторане |
| Отзыв: | Рейтинг отелю не соответствует.
Отдыхали с период с 24.07.19-03.08.19, с подругой и её 10 летним сыном. Отель выбирали очень тщательно, внимательно изучая отзывы отдыхающих. Критерии выбора отеля: отель с хорошим рейтингом , 1 линия, хорошее питание, сервис, большая функциональная территория и конечно море. Выбирали данный отель, как оказалось зря, рейтинг отеля для меня так и остался загадкой. Сразу скажу, для любителей порассуждать на тему, что я не в отеле deluxe, я не считаю отель бюджетным, так как на момент выбора отеля, были отели deluxe, выбрали Лабранду из-за её зелёной большой территория и хороших отзывов. Очень удивил факт отсутствия доступа к сайту tophotels.ru, с Wi-Fi отеля. Туроператор Coral, перелет без задержек, дорога до отеля 3 часа, были к этому готовы, но при ночном перелете достаточно тяжело. В отель приехали около 10 00 утра, нас встретили с важным полотенцем, что было приятно, после длительного путешествия. Сотрудники ресепшен озвучили о заселение в 14 00 и пригласили на завтрак, выдав карту отеля с указанием основных объектов отеля и режимов работы, а также паролем от Wi-Fi. Позавтракав, мы осмотрели территорию отеля, территории большая и зелёная, садовники молодцы, это несомненный плюс отелю. Вернувшись на ресепшен, чтобы переодеться и взять карточки на полотенце увидели группу немцев, которых сотрудники встречали с важным полотенцем и уже с приветственным коктейлем. Мы попросили выдать карточки на пляжные полотенца, но тут нас ждал не приятный сюрприз, нам сказали, что номеров свободных нет, и предложили на одну ночь переселить в другой отель. Без скандалов и криков, но чётко обозначив свою позицию, что ни куда не поедим, стали доставать вещи, чтобы переодеваться, через несколько минут к нам подошли и сообщили, что нашли для нас номер, заселение в 14 00. Переодевшись, пошли искупаться в море. Номер в бунгало, номер 3407. Мы довольные отправились в номер, номер на 4 этаже (3 этах), есть лифт. Номер для отеля 5 звёзд очень скромный, вернее это часть номера, так как в номере была межкомнатная дверь в соседний номер, дверь была закрыта, по всей видимости, это семейный номер. Размер ванной около 5 кв м, душевая кабина, инсталляция, тумба с раковиной и зеркало, дозатор в душевой кабине и около раковины. Средств личной гигиены нет, есть только жидкое мыло в дозаторах и шапочка для душа. Фен, такого старья не видела ни в одном отеле, запах, при его включение очень не приятный, уложить волосы не получится, не пользовались. В прихожей вешалка и мини бар, в котором только вода. Комната около 16-18кв.м, 2 односпальные кровати, для ребёнка раскладное кресло, стол, плоский телевизор, большой шкаф, вешалок и полок достаточно. Кондиционер работал очень плохо, дул только на кресло ребёнка, по ремонту не обратились из-за ребёнка. На кресле взрослому будет неудобно, только для ребёнка. В номере было 2 халата и 2 тапок. Ребёнку не выдали тёплое одеяло, только вафельное одеяло, не просили, поменялись, полотенце тоже не дали, сказали сотрудникам, позже принесли. Балкон большой, стол, 3 стулья, сушилка для белья. Все номера отеля с видом на море прямым или боковым. По уборку это один большой минус. За 11 дней номер убрали, около 12 только 2 раза. Остальные дни в промежутке с 14 00 и 15 30, что было очень неудобно, так как период активного солнца, хочется отдохнуть. Периодически забывали положить полотенца, согласно количеству, проживающих в номере. За 11 дней отпуска халаты не меняли, хотя один был испачкан, тапки были одноразовые, но их тоже не меняли. Что очень удивило, это смена постельного белья, была 2 раза. В первый раз ребёнку не поменяли вообще, а на двух кроватях только простынь. Через 2 дня, когда сами сняли постельное белье, его поменяли, спасибо и на этом, поэтому уборка номеров однозначно минус. Судя по маршруту уборки номер, убирали одним из последних, может, поэтому это сказалось на уборке. Море самое большое разочарование. Заход плохой, более менее нормальный около платного бара, коралики если, что в помощь, (на территории отеля 10 евро, в магазине через дорогу 35 лир). А вот речка это просто беда, после 12 00, когда её открывают вода просто ледяная, многие писали в отзывах, что море контрастное, не верьте купаться не возможно, конечно были люди, которые купались после 12 00, но не более 15 человек, неверное кому-то было контрастно. С лежаками проблем нет, в любое время на выбор или на пляже или в тени деревьев. Вода в бутылках в холодильниках по всей территории отеля. Бассейнов 4, один для совсем маленьких под навесом, 1 с горками, основной и бассейн релакс 16+. Здесь уже не так много свободных лежаков, но найти можно, вода очень хлорированная, купальник пахнет даже после стирки. Размер бассейнов не большой народу много. Горки работают по расписанию. Не понравилась смена полотенца, ограничена по времени , с 8 30 до 11 30 и 16 00 и 17 00, сдать можно в любое время. Замена полотенца только в СПА, при проживании в бунгало идти не близко. Ходили в СПА хаммам цена 30 долларов, очень понравилось, массажисты молодцы. В городе дешевле, но ехать желания не было. А теперь самое интересное, хваленое питание отеля, ни какого восторга не вызвало. Голодными, конечно, ходить не будите, но даже хорошим питание назвать сложно. Наличие большого количества приготовленной еды, ни как не говорит о её качестве. Антисанитария, накрытые столы на открытой территории за долго до начала трапезы при наличии прыгающих кошек, аттракцион бесплатный. Буду писать, что не понравилось, дифирамб уже написало достаточно. Кашу ребёнок есть не стал, хотя дома есть всегда, нам тоже не понравилась. Сдоба, по всей видимости, вчерашняя, В других отелях всегда наслаждались сдобой по утрам. Соки порошковые. Суп брала 4 раза, 3 раза был кислый. Гриль видимо не моют. Наличие морепродуктов, при неумение их готовить ещё один минус отелю. Отдыхающие брали в основном раков, но их трудно испортить. Очень много, пересоленной еды и еды непонятного содержания. По питанию 4 и то только за наличие большого ассортимента фруктов, хотя арбузы и дыни у нас вкуснее, много видов мороженого. Работа официантов, это самая большая беда отеля. Напитки приносят в основном немцам, мы не гордые сами можем ходить. Но вот грязная посуда, стоящая на столах, 20-30 минут выше моего понимания. Чаевыми благодарить умею, но за хорошо проделанную работу. Желание кого-то поблагодарить не возникло ни разу. Алкоголь фактически не употреблению, но на отдыхе могу позволить себе коктейль. Качество алкогольных напитков, напомнило первую поездку за границу, к слову отель был бюджетный. Даже ребёнку умудрился налить какую бурду, что пить не возможно. Очень сильный акцент сделан на обслуживание иностранных гостей. Ни когда не обращала на такие мелочи внимания, но здесь это просто перебор. Анимацией не интересовалась. Понравилось расположение отеля. Отель не в центре, но наличие остановки возле отеля позволяет доехать до центральной части Алании на автобусе номер 1и 101 проезд 3 лиры для всех, по времени 20-30 минут, автобус с кондиционером. До торгового центра Аланиум автобус номер 2 и 2 б и 202. Посетили магазин Waikiki, но магазин Defacto понравился больше. Отдыхом остались довольны, но здесь нет заслуги отеля. При покупке тура в отель с таким рейтингом рассчитывали на более качественный отдых. Отель может претендовать на 4 звезды, не более. За плаченых денег не стоит. Поедим в этот отель ещё раз? Однозначно нет. |
| Плюсы: | большой пляж
отсутствие очередей большая территория |
| Минусы: | плохой (не ровный
каменистый) заход в море мутная и холодная вода в море во второй половине дня из-за речки антисанитария не вкусная пища плохой wifi слабые кондиционеры. |
| Отзыв: | Очень противоречивые впечатления оставил отель.
Добрейшего всем времени суток! Об отеле написано очень много хорошего, именно рейтинг 4,6 и восторженные отзывы убедили меня купить тур в Лабранда Алантур. Как оказалось, отель действительно не плохой, но рейтинг у него явно завышен. Сейчас буду понижать )) Обращаю внимание, что данный пост направлен исключительно на то, чтобы довести до сведения туристов те особенности проживания в отеле, которые по моему ЛИЧНОМУ мнению не соответствуют рейтингу ***** и рейтингу 4,6 TopHotels, а также заплаченным кровным 200 тысячам рублей за 12 ночей. Кто с моим мнением не согласен, тапками прошу не бросаться )). Отель постройки 60-х годов прошлого века. Отсюда из плюсов - огромный пляж и просторные номера, из минусов некоторая архаичность и изношенность коммуникаций, которые «не тянут» современные потребности туристов. Например: - для того чтобы в Ваше отсутствие в номере работал холодильник, розетки, кондиционер, Вам нужна еще одна карточка-ключ, которая будет всегда находится в спец. устройстве у входа, иначе при выходе из номера он полностью обесточивается. - при открытой двери на балкон кондиционер автоматически отключится. Что бесило неимоверно, даже если дверь закрыть, он всё равно не включался - только после поворота ручки в положение закрыто. Т.е. чтобы посидеть на балконе, Вас должен кто-то закрыть из комнаты. Впервые сталкиваюсь с такой дурацкой системой. - в наш век повсеместного wifi, устойчивый интернет я нашла только на ресепшен и на скамейках рядом с павильоном игровых автоматов. В первом номере 2107 wifi не было вообще, после переселения из-за неработающего кондиционера, во втором номере 3220 wifi был с переменным уровнем сигнала возле одной из стен (!!!). Принцип расстановки роутеров мне остался не понятен. - очень слабая работа кондиционеров. Душно везде: в номерах, на ресепшен, в зале столовой. - если одновременно в комнате работает кондиционер и вытяжка в ванной комнате, то Ваши друзья или члены семьи с помощью своего обоняния абсолютно отчетливо узнают, что Вы делали в туалете. )) Вот такая прелесть! Повсеместная грязь. Удивление вызывало то, что при этом не было отравлений. Например: - в отеле, наверное, около полу сотни кошек, ходят куры. Они естественно гадят, кто-то в это наступает и характерные «кляксы» разносятся по дорожкам и коридорам. Вот по этим «кляксам», а также прочему мусору я видела, что коридоры и лестницы моют не чаще 2 раз в неделю. - туалетов на территории много и это большой плюс. Большой минус в том, что их редко убирают. Я своим детям не разрешала ими пользоваться категорически, они были почти «как на вокзале». От индивидуальных седушек в туалетах только емкость, в которой они должны находится. - за все время пребывания в отеле я ни разу не видела, чтобы мылись бассейны. В 10 часов вечера в них ЕЩЕ купаются, в 7 часов утра в них УЖЕ купаются. Вряд ли они их моют ночью, видимо они просто фильтруются за ночь и всё. Во второй половине дня вода в бассейнах «молочная», т.е. грязная до частичной потери прозрачности. - вся линия раздачи находится на улице. Посуда тоже на улице. Я была в шоке. Я понимаю, что закуски стоят на подогревающих или охлаждающих мармитах, но в +33 стол–холодильник просто не может справляться со своей задачей. А мухи! - зал с кондиционером малюсенький (буквально на 30 столов). Кто не успел питаются на улице, под тентами. Столы протираются плохо. Постоянно руки прилипали. - кошки ходят везде, в том числе в столовой, и их не гонят. Гости кошек кормят прямо с тарелок. Это конечно вопрос к культуре гостей, а не к отелю, но и запрета на кормление кошек я не увидела. - плохо убирают комнаты, полы не моют вообще. Наличие и величина чаевых вообще не влияет на уборку. Ставила эксперимент. Я оценила питание в отеле на 3. Не больше. Да много, да разнообразно. Я не притязательна в еде, но вкусно приготовленных блюд было совсем мало. Шеф-повара на мыло !!!!! )) - каши есть не возможно. - традиционные турецкие блинчики, которые турки готовят всегда отменно, в этом отеле - пресные и какие-то резиновые. - супы жуткая бурда. Каждый день странный бульон с мясом и какая-нибудь мутная баланда. В это предлагается добавить по вкусу специи, белые гренки, кукурузу, тертый сыр. В первый раз я вижу такой ужас. - гриль не чистят вообще. Мясо с гриля всегда с горьким привкусом. Испорченное ДР дочерей. В день рождения дочерей, о котором я предупредила, в комнату принесли две тарелки с фруктами, а также два подписанных их именами ПУСТЫХ конверта. Дети не поняли ЗАЧЕМ и ПОЧЕМУ? Праздничный стол в отеле принято накрывать в черно-золотых тонах. Торт вынес ОДИН официант, зажег 3 свечки, сказал «хеппи бездей», разрезал торт. Занавес! Но основной облом ждал моих дочерей на анимации. Я договорилась с аниматором, который ведет мини-диско о поздравлении. Мне было обещано, как минимум, поздравления после мини-диско с мини-тортиком от команды анимации, как максимум - фейерверк, но насчет максимума и его стоимости аниматор был не уверен и сказал, что перезвонит мне. Не позвонил. Перед мини-диско я еще раз подошла в офис аниматоров и попыталась узнать, как всё будет. Мне сказали, что если ОН обещал, то ОН все сделает. На самом деле с тортом и фейерверками поздравили девушку, явно давно вышедшую из детского возраста (на вид лет 20), а про моих дочерей просто забыли. Ханна догоняла своего коллегу, который уже стал уходить, после чего моим дочерям сказали «хеппи бездей» и поцеловали в щечки. Было очень-очень обидно. ______________________________________ Если Вас не насторожило все выше изложенное, то смело поезжайте в Labranda Alantur, там Вас встретят очень приветливые сотрудники reception, внимательная guestrelation Юленька, шустрые официанты, не жалеющие спиртного бармены, улыбающиеся staff, игривые кошки, три кролика, десяток кур, море солнца и временами теплое море. Обязательно берите с собой маски для снорклинга, у пирса есть на что посмотреть. )) А если Вы будете ходить по территории и задирая голову пытаться разглядеть что же за птица так истошно орет с утра и до вечера, то прилагаю фото этого орущего как автомобильная сирена суЧества. PS: либо берите билеты на самолет через аэропорт Гызыпаша, либо не жалейте денег на индивидуальный трансфер из Анталии. Даже он займет у Вас 2 часа. А общим автобусом можно добираться и все 4. Всем удачного отдыха!!! |
| Плюсы: | Рядом кладбище если что можно прям сразу туда выдвигаться |
| Минусы: | Грязное вонючее море кладбищинская тишина через забор отвратитетльная советская столовка с грязными столами хамский персонал нефункционирующий кондиционер. |
| Отзыв: | ЭТО ОТДЫХ НЕ НА МОРЕ, А НА ВОНЮЧЕЙ РЕЧКЕ ВОЗЛЕ КЛАДБИЩА.
ЭТО ОТДЫХ НЕ НА МОРЕ, А НА ВОНЮЧЕЙ РЕЧКЕ ВОЗЛЕ КЛАДБИЩА Отель расположен рядом с территорией кладбища, через забор. В море впадает вонючая горная речка. каждый день идет сброс воды после 10 утра. В результате купаться в море нельзя. Оно в лучшем случае холодное. В худшем грязное и вонючее! Пробовали купаться в бассейне. Младший ребенок получил ожоги от хлорки. Питание в отеле скудное макароны, картошка. Мясо не понятное. Персонал хамы. В номерах грязь. Комары. Ночью кондиционер не работает. Спасались только мокрыми простынями. Вайфай никакой. Анимация ниже среднего. Попытки переселиться в другой отель не увенчались успехом. Пегас туристик нас кинул в беде!!! Все отзывы типа - классный отель! Кухня класс! Море класс! - ВРАНЬЕ!!!! |
| Плюсы: | Нормальная еда
хоть и однообразна. |
| Минусы: | Грубый персонал
особенно в СПА салоне холодное море рядом открывают шлюз для горной грязной реки бесконечно завывающие молитвы вой сирен рядом наверное больница через забор кладбище. |
| Отзыв: | Опасный отель.
За время отдыха у меня на глазах работник отеля на электромобиле сбил девочку,хорошо что она осталась жива.Люди приехали отдыхать а не убегать от бешено несущихся машин.Мне в последний день турок по имени мустафа,чуть не набил мне морду только за то что я хотел сдать полотенце,а он не понимал меня и психовал.Мой ребенок был очень напуган и проплакал в номере пол дня.Если Вы любите себя и своих детей,даже не думайте туда ехать. |
| Плюсы: | Питание
Территория Шеф повар ресторана |
| Минусы: | Сервис
Вай чай |
| Отзыв: | Отель сам по себе хороший, но сервис оставляет желать.
Отдыхали в данном отеле с дочкой 9 лет в мае 2018 года. Дорога от аэропорта очень долгая, примерно 2 часа. Приехали в отель рано, заселяли очень долго, после 14 часов в итоге. Номер дали в самом дальнем корпусе возле кладбища(очень тихие соседи, не орут, не поют, не пьют, не танцуют))) но меня это устроило , т.к. если не знать что там кладбище, то сразу и не сообразишь. Начались проблемы с магнитным ключем картой, она размагнитилась соответственно дверь не открывается. Номер на 4 этаже, корпус самый дальний от ресепшн. С доской спускаемся идем на ресепшн, там человек "магнитит" карту и мы идем обратно - не работает. Опять спускаемся и чешем на ресепшен, там другой мужчина "магнитит" карту и мы идем обратно - не работает. В третий раз спускаемся и идем , вместе с нами пошел дождь, все мокрые мы приходим на ресепшен, я очень прошу чтобы в третий раз точно все было хорошо, меня убеждаю что теперь точно все работает и мы снова возвращаемся. НЕ РАБОТАЕТ!!! Вернувшись на ресепшен я со слезами кинула на стойку карту и попросила их самим сходить и разобраться с этой картой. На что сотрудник у стойки в повышенных тонах попросил меня не орать и не отвлекать его от работы...... В итоге кто-то из сотрудников все же пошел вернулся минут через 30 только, но после этого наконец-то мы смогли открыть дверь в номер. Настроение было испорчено на весь день, да и до сих пор воспоминания не приятные. Я плавала по утрам в бассейне, рано, в 7 утра, забыла платье на шезлонге и ушла в номер в полотенце. Вернувшись через минут 15 платья не было, в итоге за весь отдых она так и не появилось нигде, не на ресепшен , ни где-то еще. При этом на ресепшен постоянно люди забирали утерянные вещи (очки, купальники т д), но платье стырили навсегда. Вот по этому сервису данного отеля оценка 2 Отель поставил себе 5 звёзд, но тапочки и халаты не предоставляет, а значит это не 5 звёзд. Питание в отеле хорошее. Выбор большой. Ребенок всегда мог выбрать себе что поесть) Еще по5рааился самый дальний бар, но он же самый ближний к нашему корпусу. Там всегда было тихо спокойно, мы там сидели по утрам и доча читала мне в слух (домашнее задание по школе))) Море в мае было прохладное и волнительное, купались раза 4 всего . В основном в бассейне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | к сожалению вирус коксаки.
В отеле отдыхала моя взрослая дочь с полуторагодовалым ребенком.с 08.06.18 по 23.06.18.г. И поскольку я в отеле не отдыхала оценивать его не берусь.Но хочу предупредить всех отдыхающих с детьми о том ,что к сожалению в отеле вирус коксаки. Сыпь у внука появилась еще на отдыхе , а рвота . температура и понос в день приезда домой 23 числа. В море с ребенком купаться было проблематично из-за волн,поэтому купались в бассейне вот и результат.Хотя им можно заразиться и воздушно-капельным путем. Конечно виноваты сами нельзя маленьких детей вывозить на море но сработало авось повезет. |
| Плюсы: | на берегу моря
большой песчаный пляж ухоженная и красивая территория чистые и отремонтированные номера |
| Минусы: | холодное море (из-за впадающей рядом горной реки)
нет русской анимацмм плохой вход в море |
| Отзыв: | Хороший отель, но море крайне холодное- не поплаваете.
Ставлю везде оценку 1 т.к. в первую очередь обращают внимание на отрицательные отзывы и хочу предупредить о главном: 1) Холодное море (в нем не покупаешься)- см. ниже 2) Компания Пегас - лучше выбрать другую- см. ниже Вылет (NordWind Airlines- Северный Ветер) Вылетели вовремя. Единственное- только водичку дают, и называют это обслуживанием)))) нет питания (дополнительная плата за 2 т.р. с человека за пару печенек))))) и нет бесплатной он-лайн регистрации- опять же за деньги от 2 до 8 т.р. за место) или по приезду в аэропорт за 4 часа!!!! Прилет, встреча, трансфер Прилетели, встретили без проблем. Долго ехали до отеля в Аланию- 120 км- за 5 часов!!!! Как результат опоздали на ужин и хоть сопровождающая утешала, что местный гид позаботится о том, чтобы нас покормили (а мы с ребенком ехали), по факту нам дали каждому одну тарелку острых закусок (ни мяса, ни риса, ни макарон) и типа позаботились)))) пришлось немного повозмущаться, чтобы дали хоть макарон ребенку- спасибо официанту. С таким же успехом могли бы и дать хлеба с водой...)))) А опоздали на ужин на 30 минут.... Отель Отель вдоль моря, никаких дорог. Вдоль моря. Много зелени, деревьев, кустарников. Чистые и отремонтированные номера и здания. Море Единственный ГИГАНТСКИЙ МИНУС- это МОРЕ! Рядом впадает полноводная горная речка, куда руку не засунешь- задубеет через 1 секунду, и течением как раз смешивается с морской линией отеля. В море можно войти на 15-20 минут до 10 утра- температура 24 градуса. После 10 - вода ледянющая.... если только ножки помочить. Выезд Пегас конечно мародеры- перенесли наш рейс с вечернего на утренний, так еще и раньше времени, тем самым украли у нас: 1) Хороший вечер- пошли собирать вещи 2) Ночь- пришлось вставать в 3 часа и полночи ехать в автобусе 3) На ресепшн не смог получить сухой паек- сказали, что у них их нет))))) и нигде уже в Турции нет- в этом году отменили 4) Компания Пегас наплевали на то, что я заплатил дополнительные деньги за гарантированный вечерний вылет, так как с ребенком так удобнее и перенесла рейс. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | отель-пансионат для немцев и чехов.
Заселили в стремный номер, может иностранцы в приоритете и у них получше номера. Скукотище! Анимация на немецком. Еда, ну никак! Наверное меню составлено так же по предпочтениям не привередливых немцев. После 10 утра в море могут купаться только самые закаленные, у меня по колено ноги сводило. В этот отель лично больше ни-ни! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не верьте положительным отзывам. Разместили с трудом.
Не верьте положительным отзывам. Разместили с трудом в номер для инвалидов. Женщине с ребенком предложили другой отель на два для, при этом на завтраки, обеды и ужины должны были бы возить в данный отель. Заселение только после скандала и обращения представителя турфирмы (сразу номер нашелся). Постельное не менялось. К русскоговорящим относятся "никак", даже немцев говорящих на русском игнорировали. Детей не замечали принципиально, если дочка шла в бар одна, взять что-то попить, ее тупо не замечали. Еда однообразно, но фруктов много. Когда немцы скинули наши вещи с лежака (когда было куча свободных), то персонал воообще ни как не отреагировал, что обижают двух женщин с детьми. На пять звезд не тянет. Пишу с аккаунта мужа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неудачный отдых.
Решила написать про этот отельчик. В общем я бы дала 3 звезды с натяжкой этому отельчику, т к сервис, питание, развлечения, и т д очень посредственные. Уборка в номере производилась не раньше 17 часов. Полотенца не меняют, даже если бросить их на пол. Столовка, именно столовка, а не ресторан, очень маленькая. Выбора еды нет. Просто жрать нечего. Мне было хорошо, я на диете, а муж был все время злой. Скукота там неимоверная. Территория состоит из одной аллеи. Анимации вообще нет никакой. Фойе главное смахивает на сельский клуб. Все главное здание очень старое. Мебель в номере из прошлого века с ужасно скрипящими дверцами. В туалете вытяжка работает наоборот. То есть, если соседи сходили по-большому, вонища у вас в номере. Ужас!!! Вода в душе может стать как резко горячей, так резко холодной. Мыться нужно очень быстро! Море-грязное!!! Из-за городкой речки, которая впадает в море. И холодное. В общем я больше ни ногой туда. Люди!!! Выбирайте отели поприличнее! Внимательно смотрите фотки. Здесь их достаточно, чтобы сделать правильные выводы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень, очень не советую.
Отдыхали, нет "отдыхали" в этом "отеле" с 14 по 21 мая 2015. Получили кучу негатива. В Алании в первый и наверное в последний раз. Этому отелю с натяжкой можно присвоить максимум 3 звезды. По порядку: 1. Нас заселили только в 16 часов вечера, т. к., как я понял из-за проблем с уборщицами. Далее, в номере старая мебель. Матрац как-будто набит камнями. Очень старый, бугристый матрац. 2. Территории у отеля практически НЕТ. Имейте в виду, особенно с детьми 3. Главный холл, если можно так сказать, очень и очень маленький с старый, негде посидеть вечером. 4. Еда очень однообразная. Прокисшие салаты, спагетти, картошка. Мясное блюдо только одно. В общем ходили голодными! 5. Море холодное из-за впадающей речки. Вода пластами то холодная, то нормальная. Более того, воды с речки грязные, когда идет поток, море быстро загрязняется. 6. Отель находится у дороги. Ночью сильно слышно шум с дороги. Если окна закрыть, будет душно, т.к. кондиционер не работал. 7. Уборка в номере 1 раз в три дня. Один раз повесили ЧУЖИЕ и ГРЯЗНЫЕ полотенца с пятнами. Странно видеть такой высокий рейтинг отеля. Теперь буду внимательнее смотреть рейтинги на Tophotels. У меня все. Всем спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 12 сентября2014г.День назад вернулись из этого.
12 сентября2014г.День назад вернулись из этого отеля.Впечатления хочу сказать ниже среднего.Две недели занимались тем, что искали плюсы нашего прибывания в данном месте.Для человека который не имеет опыта отдыха за рубежом может быть отдых покажется не плохим, но если есть с чем сравнивать, то все совсем не так.Я не знаю кто и как класифицировал это отель, но это далеко не 5 звезд по всем параметрам .Питание, размещение, обслуживание дай бог троечка.Номер который был нами оплачен дожидались двое суток, взяв меню и попытавшись заказать покушать в номер на нас отреагироваликак буд-то мы с другой планеты что по телефону, что лично пообщавшись с администратором, лишь после вмешательства вышестоящего менеджера вопрос удалось решить, а меню на следующий день из нашего номера испарилось.Полотеца на пляже особый разговор.Огромные пятна серо-черногоцвета, половая тряпка дома и то приличнее выглядет.Короче говоря все в таком духе, кому-то покажется, что все это мелочи, но из таких мелочей и складывается наш отдых и впечатления о нем.Данный отель не тянет на 5 как не напрягайся, хотя может кому-то повезет и его отдых там будет гораздо лучше чем наш. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Вот и закончился наш отдых, который мы.
Добрый день! Вот и закончился наш отдых, который мы провели в МАРИТИМЕ)) с 070814 по 150814. Не могу сказать, что нам очень понравилось. 1. Были потрясены тем, что анимации не было ни какой!!! Хотя в Турции были не первый раз, но здесь вообще была тишина. 2. Еда однообразная, утром яйца, в обед они же по майонезом, на ужин они же с паштетом. Каш нет, йогурты 2 вида, не сладкий и не очень сладкий. Обед рыбка-мяско, ужин рыбка , мяско и жареная колбаска. Все очень строго!!! Мороженное супер, ешь сколько хочешь, это была приятная нотка на ужин. 3.Уборка в номерах, приличная, гели- шампуни не мылятся, но мы и так берем все свое. Было не удобно, когда привыкли к уборке до 12,00, пришли, а еще не убирались, пришлось уйти, так и ходили до вечера, так было несколько раз, ладно мы взрослые, ребенок в жару хотел в номере побыть. У корпуса №4 у бассейна , проходит периодически сотрудник отеля, который преподносит табличку, не шуметь, детям до 12 лет запрещается там купаться, хотя те же немцы, что они только там не делают, а вечером и вовсе, грубо говоря развратничают (фу). Море прекрасное, теплое, речка вовсе не помеха, иногда бывают через раз родниковые волны, а так все отлично. Гид Георгий, не только хамоватый, но и наглый тип, который предложил в первый же день оплатить все экскурсии, которые мы хотим, в другие дни он сказал это будет не возможно - почему??? Да на джипах мы покатались - супер!!! Советуем, при чем водителю сказали аккуратненько, он так и ехал, было превосходно, обливаться водой, купать в водопадах и т.д., а вот прогулка на катере - это была баржа кач - кач, куда привезли народ из таких отелей, которые находятся на расстоянии 2-х часов езды, плюс им бедным пива не дают хорошего, и им фруктов не хватает, поэтому им пришлось упиться пива и съесть все что подали на ужин. Да павлины гуляют на территории, но и больные кошки тоже гуляют, прыгают по стульям и столам в ресторане, сотрудники ничего не делают и не гоняют их. Гранатовые деревья, лаймовые деревья и с авокадо, да красиво и только. Территория хорошая, зеленая, но очень скучно, нормальных и вкусных коктелей вообще нет, вместо апельсинового сока льют растворитель, натуральные соки платные, что там говорить, когда просишь элементарное махито, вам наливают просто швепс зеленого цвета, перекусить на территории отеля во время перерыва с завтрака-на обед и с обеда до ужина негде. Всем хотели посоветовать в этом отеле спа салон, массаж - вот там работают професионалы. Сначала нам сделали баню, помыли , отмассажировали, а потом предложили курс, отлично - все просто супер!!! Нее, в следующий раз, если поедем в Турцию, только не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неожиданный поворот с отличным немецким отелем.
Не могла не удержаться от написания отзыва, хотя отдохнуть в этом отеле нам не пришлось. Покупала я тур в начале апреля на период с 18 по 27 июня на себя, маму и 12-летнего сына. Перед покупкой прочитала отзывы об отеле, в основном положительные, на них основываясь и купила. Добрались мы до отеля в 10 утра в отличном настроении. Время заселения в 14.00 конечно немного напрягало, т.к. перелет был ночным, а накануне у меня был рабочий день. Однако уже в 11.00 менеджер ресепшн предложил нам заселиться в «комнату», и выразил желание прямо сейчас ее мне показать. Естественно я стала спрашивать, что это за комната? И почему комната, а не номер «комфорт», который я оплачивала? Никаких объяснений не последовало, и я сказала, что никакую комнату смотреть не пойду! Сразу же обратились к представителям «Пегас туристик» Калыбеку и Лейсане. Было решено переговорить с руководством отеля. Между тем приезжающие от других туроператоров соглашались на заселение в «комнаты» ( сервис рум )за бесплатные сеансы хамама на «денек-другой». При нас около 100 человек было расселено в такие комнаты и в соседний четырехзвездочный отель. Разговор с управляющим не принес результатов, свободных номеров не предвиделось в ближайшие 2-3 дня. Гиды стали звонить своему руководству. В результате после переговоров в 4 часа дня нам был предложен номер в новом пятизвездочном отеле выше классом и в придачу возмещение морального ущерба в виде бесплатной экскурсии. Приехали в отель, нас сразу разместили, отдых прошел на ура. Вывод один – не бойтесь стоять на своем, добивайтесь оплаченных вами услуг. Жалко только день отдыха мы потеряли. Большое спасибо Калыбеку и Лейсане за понимание, поддержку и заботу!! Несколько слов о Маритиме. Территория действительно зеленая, море красивое, на этом плюсы для меня лично закончились. Ресторан и меню нам не понравились, хотя не могу судить в полной мере, потому что только пообедали там. Но как-то неаппетитно, много мух… Сам отель старый, респешн и лобби маленькие, мебель старая, ремонта давно не было. А персонал на респешн совсем не приветлив. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо!Отправили семью с 3 взр и 1 ребенокНомер семейный.
Плохо! Отправили семью с 3 взр и 1 ребенок Номер семейный, в описании 2-х комнатный с дверью 3 суток люди ютились в однокомнатном, взрослый с ребенком спали на маленьком диванчике Персонал говорит: " Семейных номеров нет, а этот такой же по площади. Живите! Как будут свободные, так и переселим" Впервые с таким встречаемся! Если нет семейного, давайте 2 номера или везите в отель, где есть семейные номера. Закон в туризме- замена на равнозначный или выше категорией. Когда просили персонал зафиксировать, что 3 суток провели в номере меньше категорией, отказались |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Добрый всем день! Если вы не в этом отеле конечно... Отдыхали раньше в разных отелях Турции, но этот оставил больше всех негатива. Ну, заселили после 16, это в принципе для Турции норма, но выселили с 2-х летним спящим ребенком четко в 12, несмотря на все просьбы!!!а автобус в 17 Персонал крайне недружелюбен!! Номер был фемели... В принципе плохого не скажу, все как у всех, немного грязи и полотенца поменять раз в 3 дня ...норма видать для пятизвездочного отеля. Питание... Просто ужас!!! Завтрак, все 10 дней омлет или яичница и колбаса жареная вчерашняя..... Детский стол есть, а еды детской нет, только обшее меню, крайне скудное.... 3 маленьких бассейна на всю территорию, плюс холодная река, впадающая прямо на морской пляж... А напоследок, кладбище сбоку от отеля!!!! Так что всем приятного отдыха !!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидал лучьшего.
Отель как отель. Но везде что то не дотягивает. Номера нормальные. Есть расположения номеров, что очень шумно. питание как везде, но нет фишки. пекут газемле, но отвратное. ресторан большой, но мест не хватает (что стоит только бумага с рассписанием в каждый номер о времени ужина). территория большая, но бестолковая. Номерной фонд отеля большой, а всего 3 маленьких бассейна!!!!! (Отдыхал в SUNSET рядом так там 2 бассейна на отель в 5 раз меньше), 2 теннисных стола!!!! 1 - бльярд 10тл. Когда зашел в хамам, просто взял смех, от его размеров 3х3м и сауна 2х2м. Пляж большой метров 300, а тентов нет и маленькие старые зонтики. Даже двум старым немкам не позволили поставить лежак под деревья. |
Labranda Alantur 5* отзывы:
Возможно Labranda Alantur 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Labranda Alantur 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Larissa Hill Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Sherwood Exclusive Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Miranda Moral Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
-
Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 157Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 831
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 911
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 296
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
