Отзывы о Kleopatra Ramira Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Kleopatra Ramira Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Kleopatra Ramira Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Kleopatra Ramira Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень не порядочный отель.
В отеле к сожалению пожить не удалось , у нас было бронирование , данного отеля 1 по 8 октября , по прилету в Турцию , начались проблемы с картами МИР , мы всяко разно пытались решить вопросы , предоставляли другие карты и тд , но проблема была не решена , в итоге , за 4 дня до заселения нам сообщили что ваш номер йок , и вы не сможете у нас остановится , людям которые приехали из другой страны сказали, вот так . Поэтому пишу отрицательный отзыв , моей вины в том что сломалась система нет , остальные 3 отеля пошли на встречу и подтвердили бронирование , и только гордый отель клеопатра был не сломлен нашими уговорами , не связывайтесь с ним
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе отель.
Алания - красивый атмосферный город, пропитанный запахами истории и восточной кухни. Особенно красиво в районе порта: море, корабли, маяк. Очень красивые виды для прекрасных фото. Получаешь истинное удовольствие от пеших прогулок и днём, и вечером, когда зажигается иллюминация. Именно с целью иметь возможность гулять по Алании, выбирали городской отель.
Выбор пал на отель с невероятным количеством невероятно восторженных отзывов. По отзывам был единственный условный минус - удаленность от пляжа. Нас пешие прогулки не смущают, поэтому основными критериями при выборе были заявленные хорошее питание, бесплатные лежаки и зонты на пляже, а также доброжелательность персонала и хороший сервис. Мы сами путешествуем регулярно уже более 20 лет. Никогда не отдыхали в отелях 5*. И у нас нормальные, нисколько не завышенные требования к отдыху. Поэтому, скажу абсолютно точно, что по-детски восторженные отзывы об этом отеле пишут туристы с непритязательным вкусом, которые ничего лучше не видели и им не с чем сравнивать.Отель явно не тянет на 4 звезды. Ни сервис, ни питание не соответствуют. И никого не волнует, что в октябре близится конец сезона. Персонал должен работать одинаково качественно на протяжении всего сезона.
Начнем с того, что размещение по приезду было нормальным. В небольшой нормальный стандарт, с приличной ванной комнатой, непротекающей душевой кабиной и с хорошей вытяжкой.
Территория отеля крошечная. Втиснуты три пятиэтажных корпуса и два бассейна. Бассейны просто ледяные. Аж до судорог. Бассейн, который побольше - чисто декоративный. В нем невозможно находиться, т.к. от ледяной воды немеет кожа. Уверена, администрация отеля, зная об этом, могла бы решить этот вопрос. Но зачем? И так сойдёт. Пол у бассейна очень грязный. Не видела, чтобы его хоть раз помыли. На нём всё время мокрые черные разводы.
Про ресторан. Столиков в ресторане катастрофически мало. На потенциальное количество туристов, которых могут вместить три корпуса, их должно быть как минимум раза в 2 больше. Многие отдыхающие, если не успели занять стол, потом ходят с полными тарелками между занятыми столиками, как неприкаянные. Ходить можно долго, т.к. туристы любят посидеть после еды, отдохнуть и покурить на полный желудок. Фу. Очереди в ресторане просто АДСКИЕ!!! Это ужас!!! Я такого беспредела давно не видела. Стоя в такой очереди, теряешь аппетит и всякое желание есть. Работники на раздаче накладывают еду скупо. Особенно холодные закуски. Особенно девушка на раздаче с очень маленькими для турчанки глазками. Чувствуешь себя попрошайкой. Завтраки в отеле просто отстой. Яйца в ассортименте: 3 минуты варки, 5 минут варки, глазунья, болтушка, хлеб в яйце (засохший) 😁, нескончаемый картофель фри и всякая мелочевка типа оливок. Единственное, что было достойным на завтрак - мёд в сотах. Ресторанский маргарин есть было невозможно, поэтому покупали в Мигросе восхитительный Каймак. С хлебом и мёдом было очень вкусно! Обеды и ужины однообразные. Пустой рис и картошка фри достали. Рыба в 80-ти% получалась очень сухой. Курица была вкусной. Раки были один раз за две недели, нам их не досталось. Однажды пришли минут за 40 до окончания ужина. Взять было реально нечего. Официант взял тарелку и ждёт, что я попрошу положить. А положить-то и нечего. Неловкая ситуация. Много фруктов, большая часть из них неспелые или просто безвкусные. Хорошие яблоки и виноград. Пиво разбавленное, вино всё невкусное. Покупали на пробу разные фруктовые вина. И, всё же, вкуснее восхитительного KUTMAN ничего нет. Вкуснейшие гёзлеме, которые делает своими золотыми руками уважаемая Кадрие, это, неоспоримое достоинство отеля! Спасибо ей большое!
Из автоматов с напитками вместо сока и кофе бывало бежала просто мутная вода, особенно автомат на улице. Грязные кружки среди вымытых попадались регулярно. Иногда их вообще не было - ни чистых кружек, ни стаканов. Бокалы для вина бывало отдавали табаком - кто-то тушил в них сигареты. Подставка для чайных пакетиков часто была пустая, без единого пакетика. Пополняли её не быстро. Работники ресторана очень медленные. Со столов в ресторане убирают далеко не сразу. Со столиков у лежаков рядом с бассейном не убирают вовсе. От кустов по краю бассейна ужасный запах кошачьего туалета. В самом отеле скучища. Вечерние шоу 3 раза в неделю...так себе.
Хвалёный песчаный пляж Клеопатра грязный. Свиньи курят, бросают на песок окурки, маски, банки из-под пива. Никто за ними не убирает. Искренне жаль. Самые комфортные пляжи для купания - первый и пятнадцатый. Номер 15 - с бесплатными лежаками и зонтами для гостей Клеопатра Рамира. На всех остальных пляжах есть вероятность сильно порезать ноги об острые плиты, находящиеся прямо на самом входе в воду. Либо, нужна специальная обувь. Море восхитительно тёплое. Пару раз были очень сильные пенящиеся волны и купаться было нельзя. Зато желающие наделали шикарных фото в белой морской пене. Один раз был прям шторм с ветром и дождём. Недолго 🙂 Вдоль моря прекрасный протяженный променад, где очень приятно прогуляться и посмотреть вечером на завораживающий закат, когда солнце уходит спать прямо в море.
В общем, Турция прекрасна. Клеопатра Рамира - нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Честный отзыв про Ramiru.
Всем привет,отдыхал в этом отеле с девушкой в июле,вернулись чуть больше месяца назад.Буду краток,территории фактически нет,но это ясно,ибо городской отель,Анимация почти мёртвая,развлекаете себя сами,после 12 если чуть шумите-выгонят спать или за пределы отеля.Бармены-красавчики,особенно Седат,кормят хорошо,рыба,говядина,птица,достаточно всего в общем.Убираются хорошо.Но скука смертная,музыка играет тихо.В общем для пенсионеров.До пляжа минут 15-20 пешим или ходит шатл.Самое бесячее=это типа свой пляж,где братишка Аби Даби может как нефиг выгнать вас с места в первом ряду,если припрутся ребята,которые хотят устроить посиделки с едой и пивком,если ты не покупаешь,то вали.Свою воду начинаешь пить,а не покупаешь в тридорого,сразу подбегают и говорят,что нельзя,в общем отвратительно,отношение как к говну.Всё вышесказанное-чисто моё мнение,без лишних комментариев со своей колокольни.
3,
Плюсы: может горка в бассейне
Минусы: Питание
пляж
Отзыв: Не довольны.
Не хотела писать отзыв, но если бы при выборе отеля прочитала подобный, это повлияло бы на мой выбор.
Отдыхали семьей из 3 человек в середине сентября, ребенку 6 лет. Были в первый раз в Турции, может там везде так, в таком случае навряд ли вернемся.

Номер стандарт, приехали около 11 утра, заселили сразу, номер в главном корпусе на 3 этаже, прямо над большим бассейном. Очень неудачное расположение: вечером возле бассейна анимация, раз в неделю концерт (какой-то парень перепевает популярные песни) до 11 ночи. Даже с закрытым окном не заснуть. Плюс слышно мечеть в 5 утра, но это не зависит от корпуса. В ванной комнате в душевой кабине с потолка капала вода. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник. Wi-fi ловил плохо. Из весомых плюсов - выдавали воды по 1,5 литра на человека по мере необходимости. После завтрака мы уезжали на море, но уборка до нас доходила только ближе к вечеру почему-то. Застилали кровати, опустошали мусорки, добавляли туалетную бумагу, на этом все. Территория чистая, небольшая. Горка в бассейне отключалась в 5 вечера, вода холодная. В отеле мало иностранцев, да и вообще в городе.

Пляж. Ездили на свой 15-й на шатле, людей набивается прилично, ехать быстро. Пешком по жаре ходить невозможно. Шезлонги на пляже убитые, зонты еще хуже, приезжая в 10 утра можно было занять либо последний ряд, либо вообще остаться без лежаков. Зато в 12-12:30 всех как ветром сдувает, даже первый ряд свободен. Самый ужас, который не укладывается у меня в голове - на пляж нельзя приносить даже воду (но многие носят и пьют втихаря). Даже если ты с ребенком, все равно. Подбегают работники пляжа и ругаются, типа хочешь пить-купи в баре. Дичь. При этом прайсы там совершенно дикие. Мы выходили с пляжа и пили свою воду там, ну маразм же. Море очень теплое, но волны большие при заходе. Ребенок поначалу пугался. Главное зайти, дальше норм, просто качает. Пд ногами скользкая плита, потом резкий обрыв. Купались в кроксах.

Питание. Самый большой минус отеля. Может я чего не понимаю, но после прошлогоднего отдыха в Болгарии в 4*, мы были в шоке. Это небо и земля. Все однообразно, невкусно, особенно завтраки. Нарезка мясная не пойми из чего, безвкусная, сыр тоже не лучше. Нравились только теплые булочки с сыром и без. Яйца жареные скинуты кучей на поднос, слипаются, выглядят неаппетитно, что-то вроде оладьев караулит очередь в любое время. Были приятно удивлены медом в сотах. Обеды и ужины получше, но... У меня очень проблемный в питании ребенок, который задолбался 10 дней питаться рисом. Хотя до этого он его не ел) картошка фри была пару раз в неделю, столько же дольки. Это все полуфабрикаты, и их там много. Например, нагетсы, и даже картофельное пюре порошковое типа роллтон и совершенно несъедобное. Простой отварной картошки не было ни разу. Полуфабрикаты и 4* у меня как-то не соотносятся. Макароны были обычно с чем-то смешаны и перченые. Ну и рис, часто, почти каждый день и на обед, и на ужин, но уже смешанный с горошком или кукурузой. Вот и чем кормить ребенка? Изредка котлеты, которые на котлеты не похожи и тоже острые. Бывало что и не знали что поесть. Нет, бывало мясо, курица, рыба, но приготовлено не очень вкусно. Тушеные овощи острые, а на пару были всего пару раз. В общем людям с проблемным желудком (гастритом, язвой и т.п.) там тоже делать нечего. Много острых блюд и это не обозначено никакими табличками - лотерея. Приходилось набирать на тарелку всего понемногу, что-то да и будет съедобно. Как часто пишут "голодными не будете", ну да, не будете, но и удовольствия от еды не получите. "Соки" в автомате это даже не юпи, это еще хуже, невыносимо кислые (снова привет гастрит). Хорошо в баре наливают лимонады (пепси и т.п.). Какао в кофе-автомате не понятно из чего сделано, слегка остывшее оно превращается в какую-то слизь, страшно было поить таким ребенка. Кофе съедобный, но только не мокачино - он тоже с какао-слизью. Понравился пакетированный травяной чай. Из хорошего много овощей, вкусные арбузы. Хорошие лепешки. На этом все. Нравился полдник - приносили вкусные бисквиты, жаль только на полдник. Остальные десерты так себе: торты химические отвратительные, всякие муссы -желе тоже не очень. Только пахлава была вкусная. К концу обеда/ужина десертов не оставалось, иногда выносили недоразмороженное желе. Мороженое редко, пару раз в неделю. Спиртное не пробовали. В общем все дни мы тосковали по кормежке в Болгарии, которая была в 100 раз лучше. Теперь гадаем это во всей Турции так кормят, или нам просто не повезло с отелем. Хотя выбирали по отзывам именно по питанию, из-за ребенка.
Столов в ресторане мало для такого количества отдыхающих, постоянно искали место, постоянные очереди за горячим. Да и сама столовая маленькая. Официанты шустро убирали посуду, но приборы не подкладывали.
Вроде так подумаешь - все ничего, кроме питания, ну и пляжа, на троечку отдых и получается.
Накануне отъезда выдали анкету, где можно отметить что понравилось, что нет (уборка, питание, и т.п.) и написать замечания.
Единственное что нам понравилось в Турции - это шопинг. Вайкики очень далеко пешком, но мы там были раза 3, дешевле и разнообразнее, чем у нас, чуть дальше есть и ДеФакто. В Мадам Коко отличный текстиль. Вот это то что скрасило отдых. Пришлось покупать сумку, чтобы вместить покупки.
Но в этот отель точно не вернемся.
1,
Плюсы: Не было возможности выявить
Минусы: Проплаченные брони не действительны
Отзыв: ОБМАН после бронирования и оплаты отеля.
В мае месяце забронировали и сразу оплатили трёхместный номер в Клеопатре Рамире. По приезду в Турцию, не предупреждая, нас отвезли в другой отель Клеопатра Ада, сказав, что мест в Рамире нет.
Нас заселили в отель с условиями гораздо хуже, чем мы проплатили. За все услуги, которые были включены в стоимость в Рамире (жезлонги, зонты, полотенца пляжные, вода в бутылках, бар на пляже) нам пришлось платить дополнительно в Аде. К тому же в Аде нет детской горки и бассейна, который повлиял на наш выбор отеля (приехали с ребёнком). Не говоря уже о состоянии номера и вида из него. (Фото прикрепляю)
В тот же день мы пешком дошли до Рамиры, показали ваучер брони и чеки, на что нам ответили, что бронь на наши имена не поступала и решать этот вопрос нужно с туроператором. Оказалось, что отель продаёт номеров больше, чем есть в отеле.
На данный момент завершается третий день нашего отдыха, отель не собирается переселять нас в другой, равнозначный по уровню проживания. Администратор Рамиры вообще сказал, что наш документ не ваучер, потому что не нашёл в нем слова «ваучер».
Ситуацию, сложившуюся по вине отеля, решать никто собирается. Хотя по договору, отель при овербукинге обязуется предоставить аналогичный отель, с условиями не хуже того, что что мы бронировали и оплатили.
Пытались связаться с администрацией Рамиры по электронной почте, через туроператора, через местного гида. Никто с нами не связался.
Не советуем связываться с Рамирой, если не хотите провести весь отдых в разбирательствах и в нервном подвешенном состоянии. Мы не ожидали такого отношения, так как большинство отзывов были положительные.
3,
Плюсы: Хороший номерной фонд
слаженная работа рецепшен
Минусы: Невкусная еда
грязный пляж
плохая работа сотрудников ресторана
Отзыв: Разочарование.
Отдыхала с подругой в октябре прошлого года, кому интересно, можно прочитать отзыв. Отдыхом остались очень довольны. Поэтому собравшись еще раз отдохнуть в Аланье даже не рассматривали другие отели.
Плюсы:
разместили практически сразу, примерно часов в 11;
номер LARDGE как и бронировали, в прошлый раз отдыхали в номере этой категории, поэтому оплатили такой же. Номер большой, светлый.
Но с расположением не очень повезло, внизу детская площадка, по ночам часа в 4 вывозили мусор, днем ежедневно грохот стоял, как будто железное что то таскали. То ли рядом склад отельный для пива или еще чего, в общем ни днем, ни ночью покоя нет. Не так чтоб прям ужасно, но ощутимо мешает отдыхать.
Обратилась к Марине с просьбой поменять номер на более тихий, на следующий день предложили фэмили рум в другом здании.
Марина приветлива и внимательна как и в прошлом году.
Телефон никак не цеплял вай фай, обратилась на рецепшен, не знаю что сделали, но заработал.
Потек холодильник, не прошло и десяти минут как принесли работающий.
С 11 до 17 стали печь лепешки и поставили емкость с айраном. Очень выручает когда не успеваешь на обед.
Территория ухоженная, чистая. Бассейн всегда чистый.
Минусы:
я и в прошлом отзыве писала, что отельный пляж не впечатляет. Ходили слухи, что в новом сезоне заменят зонтики и матрасы. Матрасы обтянули каким то ужасным материалом, есть такие огромные клетчатые сумки, материал такой же. Заменили буквально несколько зонтов, остальные как были отрепьем так и остались. В прошлом году на пляже работал бич бой, приветливым его никак не назовешь, но всегда помогал установить зонт и лежак, подходил сам, без просьб.
В этом году то ли упразднили должность, то ли человек ее исполняющий оборзел. Ни разу я не видела, чтобы кому помог с пляжным оборудованием. Но, если кто то разворачивал шезлонг , сразу подходил и говорил " потом". Т.е. уходя с пляжа ты должна лежак на место поставить. Обалдеть можно. Я в Турции даже не знаю какой раз, но такое вижу впервые. На вопрос работает ли он на пляже ответил отрицательно. Я в баре и все тут. Зато места на отельных лежаках раздавал понравившимся ему женщинам с других отелей или не знаю, где они отдыхают, совершенно бесплатно, предлагая провести здесь весь отпуск. Два дня наблюдали такую картину. Миленько так, а гости отеля и на песочке видимо полежат. Пляж грязный, кругом окурки, 10 дней отдыхали и 10 дней наблюдали валяющиеся у последних рядов носки. Утром приходишь, пепельницы полные окурков. Свинарник, а не пляж.
Уборка: прошлись мокрой шваброй и ладно, нам хватало. Белье поменяли один раз, полотенца 2, тоже нормально. Воду хотят поставят одну бутылку, хотят две. Хотя заявлено бутылка ежедневно на одного проживающего. Последние четыре дня не добавляли моющие принадлежности, абсолютно ни бутылочки. В прошлый раз с этим проблем не было, поэтому с собой ни гель, ни шампунь не брали. Ругаться не стали, наверное горничным нужнее.
Ресторан: скорее все же ближе к столовой, а не ресторану. Дважды опаздывали с открытием на завтрак: один раз минут на 25-30, второй минут на 15-20. Народу в холле набирается прилично, кому то на экскурсии, кто то на пляж уходит рано. Ни разу даже не извинились перед гостями.
Еда не очень. Горячие блюда на завтрак, т.е. глазунью и панкейки готовил новый, вечно недовольный всем повар. Крупный такой мужчина, то ли ему там тесно, то ли в принципе человек такой. Вечно раздраженный. Яйца жарил партиями,независимо от того, есть ли желающие на это блюдо или нет. Кидал на большой поднос одно на другое, яйца текут, к другу другу прилипают, народ лопаткой раздирает. Что за свинство?
Много очень соленой и перченой еды, ну не возможно есть. Приходится на тарелку всего набирать: и рыбу и курицы кусочек и что то типа котлеты, что-нибудь и окажется съедобным. Приходишь минут за 40 до окончания обеда-ужина, скатерти грязные, крошки, приборов на столах нет. И не разбежится никто принести.
Очень много еды выносят отдыхающие, в основном наши дамы. Всегда с немаленькими сумками и складывают все, что можно сложить. Я думаю из-за этого стали следить за гостями отеля. Тех, кто накладывает полные тарелки еды и пытается с ней выйти, останавливают и еду забирают. Зрелище еще то. Директор ресторана и повара стоят по периметру и сканируют тех, кто ест. Не очень это приятно. В прошлом году такого не наблюдала. Возможно, это временное явление, но есть под присмотром нас не впечатлило.
В отель я больше не вернусь и советовать знакомым тоже не стану, стало реально хуже, а ведь даже года не прошло с прошлого посещения.
Ну а в целом, отдохнули мы отлично, Аланья прекрасна и я вернусь обязательно благо отелей и апартаментов достаточно .
2,
Плюсы: Не заметила
Минусы: Море
столовая
номера
Отзыв: Последняя поездка в Турцию.
Никогда не писала отзывов, в этот раз не смогла удержаться. Приехали в отель ночью, т.к.рейс перенесли. Поселили в номер для инвалидов, заметила не сразу, были очень уставшие. При заселении не дали никакой информации(первый раз такое, в Турции седьмой раз были). Хочу сказать сразу, рейтинг отеля очень накручен. До моря идти 1.5 км. по жаре и это не преувеличение! Ходит шатл, но очень редко и народу столько с детьми, что как то неудобно лезть! Про пляж отдельная тема, это вообще жесть! Кому интересно, отвечу. В столовой очереди просто ужас! Дети орут, жарища, еды не хватает. При мне разобрали последнюю курицу, стояла минут 15 ждала котлеты полуфабрикаты. Конечно с голоду не умерли, но осадок остался. Ценовая категория у отеля очень завышена! Муж сказал больше в Турцию не поедем! Самое главное простыли очень под кондиционером, а без него никак, спреешь! Забыла сказать, из номера для инвалидов нас переселили через 2 ночи, я настояла, поселили на последнем этаже, там дышать нечем, вот и простыли от кондишена! Спортивный зал-это просто курилка 3×3, везде банки из-под пива, видно ночью там занимаются, но очевидно, что не спортом!
3,
Плюсы: трансфер до центра алании
Минусы:
Отзыв: Отель нормальный, но больше не поедем.
Отель нормальный, но больше не поеду

Начну с самого главного, море.
Море: до моря спокойным шагом идти минут 15-20. С некоторой периодичностью, удобной не для всех, ездит автобус (мест не всем хватает, в нем очень душно, все толкаются, очереди никакой нет), но один плюс - водитель всегда улыбается, очень дружелюбный, что не так часто встретишь в этом отеле. И если вы не поместились в автобус, он за вами вернется.
Шатл везет до 15 пляжа, он отельный. Лежаки/зонтики/душ - бесплатно. Напитки и свою еду нельзя. Туалет - 1 лира, до него надо немного пройти.
Плиты на дне нет, заход в море хороший.
Мы чаще ходили на 6-8 пляж. Выходишь из отеля, налево и постоянно прямо. Лежаков там нет, но чище, да и в целом поприятнее.

Кстати, один из немногих плюсов отеля (а их действительно немного), вечером в 8 и в 8:30 ходит трансфер до центра Алании.
Пешком до центра идти минут 20-25, если вдоль берега, то минут 30-40.

Еда и напитки:
Кофе из автомата просто отвратительный. Я, как человек, который не может без кофе, не пила его вообще (ну не считая каких-то мест за территорией отеля).
Соки тоже ужасные на вкус.
Кола/спрайт/фанта местного происхождения, либо очень разбавленные, тоже оставляют желать лучшего.
Алкоголь. Большая часть НОРМАЛЬНЫХ коктейлей платная, примерно 25-30 лир, то есть цена такая же как и в нормальном ресторане на набережной.
Бесплатные коктейли очень не вкусные, алкоголь и соки в них так же местного происхождения.

Еда! Люди, которые пишут, что она восхитительна, что вы ели до этого??? Она просто ужасна! Очень соленая/острая/не самая свежая. Я даже описывать все её «разнообразие» не буду. Да, с голоду вы не умрете, но и сытыми маловероятно, что будете. Кстати, в отеле очень большие перерывы между едой. Обед начинается в 12:30, в 16:00 есть полдник (для тех, кто не у бассейна, он маловероятно, что «светит»), ужин в 19:00.
Очень скромное однообразное меню (да, мы были не 7 дней, а 17, поэтому оно очень однообразное).

Кстати, скатерти и посуда постоянно грязные. Будьте аккуратны и выбирайте чистые. На столах сидят бездомные коты. Они очень милые, не поспоришь. Но есть в их компании мало приятного.

Официанты и бармен работают очень быстро. Это второй плюс отеля.

Помимо всего этого, в отеле отдыхает огромное количество людей, для такого маленького отеля. Ресторан (таковым его сложно назвать) вмещает себя очень маленькое количество людей, будьте готовы к тому, что вам придется периодически с кем-то сидеть. Это бы не было такой большой проблемой, если бы люди были взаимно вежливы и прежде, чем сесть спрашивали «можно ли?». На удивление, чаще всего без слов бросали свои тарелки к нам русские люди. Иностранцы оказались гораздо культурнее и пытались либо показать, либо что-то сказать.
Сложнее всего найти стол вечером, когда все выходят в одно время на ужин. Кстати, из-за этого стоит огромная очередь за горячим. Либо люди долго шевелятся (ну неужели не помочь своим детям с едой, когда так много людей?), либо организация пространства в отеле такая.

Номера и уборка номеров:
Заселили нас относительно быстро, в УЖАСНЫЙ номер 2310. Мы 3 дня воевали (!!!) на рецепшене, чтобы нас переселили. Нам все мило улыбались и хлопали глазами, смотря на нас как на дурачков. У нас включался и выключался кондиционер каждую минуту! Что-то щелкало в щитке, все это с писком и треском. Номер не проветривался. В общем, эти три дня были сущими адом.
Кстати, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ЭКОНОМ, мы привыкли, что в Турции, приехав в отель, можно договориться о стандартном номере за меньшую сумму, чем через турфирму! Но не тут то было!
Разница эконома и стандарта в отсутствии балкона. Точнее в экономе он есть, но «Французский», с которого улетают все вещи и ничего не сохнет. Соответственно, все вещи воняют сыростью, потому что варианта, кроме как сушить в ванной, нет, а там они просто не сохнут. Веревку для сушки, как в других отелях не дают. На наш вопрос о сушке белья менеджер ответил кратко и лаконично: «А я что сделаю».

Переселили нас в другой номер, сразу проверили кондиционер, все ок.
Месторасположение кондиционеров - это вообще отдельная тема. Расположен он над кроватью, то есть по-любому будет адски холодно(возможно, что не во всех номерах). Отрегулировать температуру на нем просто нереально. +18/+30 одинаково адски холодно. Соответственно, ночью нужно включать/выключать его самостоятельно, чтобы не замерзнуть.
Помимо этого, когда включаешь кондиционер, очень пахнет сыростью. Возможно, их просто не чистят. Концепция данного отеля «и так сойдет». На Ваш немой вопрос: «Неужели нельзя проветрить номер днем, а ночью спокойно спать», - есть простой ответ. При въезде де Вам дадут только одну карточку от номера (неважно сколько вас человек), то есть пока вас нет в номере, электричество отсутствует.

Помимо этого в комнате очень грязные зеркала, в шкафу на полках пыль, в тумбочках разлито что-то липкое.
На потолке была «милая» паутинка с пауком. Мы попросили на рецепшене, чтобы нам протерли зеркала, на что нам ответили «а почему вы сами этого сделать не можете?»

Сейф, платный. Брать или нет - дело ваше. Мы брали для нашего спокойствия.

Убираются просто ужасно, полы не моют. Полотенца меняют раз в 2 дня, на брошенные на пол полотенца реагировали не очень. И объясняли, что меняют раз в 2 дня. Пару раз попадались рваные полотенца, но обращаться с этим на рецепшен мы не стали. Думаю, нам бы просто предложили их зашить.

Кстати, в номере есть пляжное полотенце, оно выдается 1 раз, менять платно.

Сотрудники отеля:
Максимально суровые люди, что для Турции максимально странно. Улыбаются только тем, кто знает Турецкий. На русском говорит только девушка Марина, она старалась быть с нами максимально вежливой, за это ей спасибо.
На английском, немного русском говорил Борис. Он нам очень много раз помогал, за что ему тоже огромное спасибо.
Менеджер отеля, как нам показалось, вообще ненавидит людей (кроме турков). В течение «разбирательств» насчет кондиционера, он неоднократно грубил и усмехался над нами.

Анимация, спорт.
В отеле есть какая-то детская комната, небольшая площадка. Что там происходит - мы не видели.
Анимация отвратительная, лучше бы её вообще не было. Но нам она была и не нужна.
В отеле постоянно (до 00:00) играет турецкая музыка.

Есть 2 бассейна, один с горкой, работает достаточно часто, другой без.
За территорией отеля есть тренажеры, 2 стадиона. Достаточно большое количество людей там занималось утром и вечером. В самом отеле вроде есть тренажёрный зал.

В заключении хочу сказать, что этот отзыв не выплеск негативных эмоций. В целом, мы отдохнули хорошо, но в этот отель мы больше никогда не поедем. Мы были в разных отелях (в моем профиле можно увидеть несколько отзывов, можете писать лично, тоже порекомендую), как многие пишут в отзывах «есть с чем сравнивать». Бронируя городской отель мы не ожидали чего-то шедевриального, а ехали за активным отдыхом.

Из экскурсий в этот раз выбрали «12 водопадов» (у него есть еще второе название, какой-то каньон), нам очень понравилось. Не менее весело, чем джип сафари, но более познавательно и красиво. Бронировали не через гида, а через знакомого, могу посоветовать. Ездили на крепость (далеко не в первый раз), там советую к посещению ресторан «панорама».
До центра Алании, помимо отельного автобуса, можно добраться на автобусах 2/202, либо пешком.

Хорошего отдыха :)
3,
Плюсы: отзывчивый и весёлый персонал
Минусы: нет анимации
Отзыв: Во второй раз туда не поеду.
Потому что отель находиться слишком далеко от моря, пешком минут 20, возят на маршрутке туда и обратно, но нужно дождаться отправки по расписанию, это напрягает. Возле бассейна мало места и сам бассейн очень маленький, вокруг ходят люди с чемоданами- отъезжающие и приезжающие, и сидят те кто завтракает/обедает/ пьёт кофе. Анимации очень мало каждый второй день маленькие представления на пол часа и скучновато. В лобби нам не смогли организовать просмотр футбола на русском языке, смотрели на турецком. Жаль. В комнате уборщица украла у меня из сумки деньги, и мне сказали что она уже была на краже один раз замечена, мой случай был второй, но они подождут когда будет третий и только тогда будут принимать меры! Так что следите за деньгами что бы не оказаться этим третим случаем.
Персонал в столовой весёлый и внимательный, еда вкусная, свежая и разнообразная. Единственный минус - чёрный чай был только на завтрак, в другое время дня его надо было выпрашивать через бармена. Другие чаи и кипяток были весь день. Но в Турции без чёрного чая! В первый раз ;(
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заезд в отель был на высоте, нас комфортно разместили в номере, т.к. заехали мы в обеденное время, нас сразу же отправили в ресторан на обед, выбор был так себе, курица-рыба, в салатах одни и те же ингредиенты, только подавались в разной посуде! посуду моют они отвратительно, скатерти на столах грязные.....номер по приезду был чист, вид с балкона, не считая дома напротив прекрасен: Высокие горы, надпись "I love Alanya"! На этом, пожалуй, все хорошее закончилось, так как путевка у нас была на одну неделю, то могу сказать что следующая уборка номера у нас была в субботу, т.е. на 5 день, нам постелили чистое постельное белье, принесли полотенца, про пляжные я ничего не говорю, они так и остались грязными, воду приносили, по 1 баллону в день, полы были очень грязные, так что все прилипало к ногам...это не считая того, что в номере мы только приходили ночевать. персонал не утруждает себя наводить порядок в номерах! небольшой совет могу дать сразу, это послужило уроком для меня... берите сейф, оплатите сразу, не оставляйте деньги в карманах, сумках и пр... только сейф! будет дешевле для Вас же, т.к. отель говорит что ответственности не несет, так и есть! потом ничего никому не докажете! зона ресторана была очень маленькая, поэтому приходилось обедать/ужинать около бассейна, там очень сыро, так как после купания гостей полы не вытирают, огромные лужи! Развлекательная программа в отеле 3 раза в неделю, всегда разная, отель для семейного отдыха! до моря ходит трансфер, мест всегда нет, проще дойти пешком до пляжа, идти минут 10. Мы отдыхали в такое время, что море практически каждый день штормило, плавать просто невозможно, на арендованном пляже "15 линии" большинство лежаков были сломаны, на пляже все платно: напитки, туалет и т.д.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не рекомендую.
Заезд в отель был на высоте, нас комфортно разместили в номере, т.к. заехали мы в обеденное время, нас сразу же отправили в ресторан на обед, выбор был так себе, курица-рыба, в салатах одни и те же ингредиенты, только подавались в разной посуде! посуду моют они отвратительно, скатерти на столах грязные.....номер по приезду был чист, вид с балкона, не считая дома напротив прекрасен: Высокие горы, надпись "I love Alanya"! На этом, пожалуй, все хорошее закончилось, так как путевка у нас была на одну неделю, то могу сказать что следующая уборка номера у нас была в субботу, т.е. на 5 день, нам постелили чистое постельное белье, принесли полотенца, про пляжные я ничего не говорю, они так и остались грязными, воду приносили, по 1 баллону в день, полы были очень грязные, так что все прилипало к ногам...это не считая того, что в номере мы только приходили ночевать. персонал не утруждает себя наводить порядок в номерах! небольшой совет могу дать сразу, это послужило уроком для меня... берите сейф, оплатите сразу, не оставляйте деньги в карманах, сумках и пр... только сейф! будет дешевле для Вас же, т.к. отель говорит что ответственности не несет, так и есть! потом ничего никому не докажете! зона ресторана была очень маленькая, поэтому приходилось обедать/ужинать около бассейна, там очень сыро, так как после купания гостей полы не вытирают, огромные лужи! Развлекательная программа в отеле 3 раза в неделю, всегда разная, отель для семейного отдыха! до моря ходит трансфер, мест всегда нет, проще дойти пешком до пляжа, идти минут 10. Мы отдыхали в такое время, что море практически каждый день штормило, плавать просто невозможно, на арендованном пляже "15 линии" большинство лежаков были сломаны, на пляже все платно: напитки, туалет и т.д.
3,
Плюсы: номера
Минусы: питание
Отзыв: Не рекомендую.
Доброго времени суток всем! Надеюсь мой отзыв будет полезен отдыхающим. Итак! Отдыхала с 15 по 23 июня 2018 года от интуриста.
Перелёт: компания Атлас Глобал. Вылетели без задержек, самолет чистый, места достаточно, стюардессы говорят только на турецком или английском. Кормили конечно не очень: напитки и бутерброд.
Отель: расположен на окраине Алании в жилом квартале. От центра далеко, ехать на автобусе. До пляжа 20 минут пешком. Идти через жилые дома, кругом грязь и вонь из мусорных бочков.
Заселение: прибыли в отель в 10 часов, заселили сразу. Но! у меня номер оплачен был ладж, а повели в эконом. Я отказалась и на ресепшн поменяли номер, дали оплаченный.
Номер: номера хорошие, чистые, мебель и сантехника новые, кондиционер работал хорошо. Интернет везде работал, и в номерах хорошо. Убирались каждый день. Белье меняют странно. У кого то часто, у некоторых вообще не меняли. Вода положена 2 бутылки по 1,5 в день на номер. Но если уборщица видела, что есть хоть одна бутылка с водой, ставила только одну.
Питание: вот тут как раз начинается интересное. Кормят отвратительно. Поскольку отель ориентирован на иностранцев, то в основном давали полуфабрикаты. Ресторан маленький, всегда образовывалась очередь, а персонал только улыбался. На горячее давали: рис, макароны, картошка фри, всегда курица, мясо редко, рыба жареная и невкусная. Супы пюре на муке. Зелень и овощи всегда были. Вот чем порадовали, так это обилием фруктов: дыня, арбузы, черешня, абрикосы, персики, слива, груши и яблоки. Но остальная еда просто ужасна и невкусна. Многие отдыхающие возмущались. Алкоголь местный, да еще и разбавленный.
Территория отеля маленькая. Два бассейна и горка. Лежаки с ура занимали иностранцы, так и лежали на них до вечера попивая пиво без конца.
Пляж: на пляж идти 20 минут, ходит трансфер от отеля. Но опять как то странно. Последний рейс на море 14.20. Обратно с пляжа последний рейс в 17.30. Очень неудобно. Пляж городской. У отеля арендована территория с грязными и старыми лежаками и зонтами. Пляж грязный. есть душ. Туалет и бар платные.
Сама Алания не понравилась: грязно кругом. Торговых центров хороших нет. Один на весь город - Аланиум, торговый центр. Но это просто отстой. Есть в центре Вайкики, Котон, ДеФакто, но ассортимент не очень.
В итоге что сказать, в отель больше ни ногой. Не понимаю людей, которые пишут хорошие отзывы. Видимо не были в действительно хороших отелях. сама лично начитавшись отзывов об отеле поехала и ошиблась. Ничего хорошего в отеле нет. С кем не общалась, никому не нравится.
Отдельное спасибо отельному гиду Интуриста Аслану. Помогал очень гостям отеля в решении разных вопросов.
1,
Плюсы: так и не увидели
Минусы: кинули на деньги
Отзыв: Отменили бронирование! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ.
Я хочу, чтобы каждый человек, который прочтет этот отзыв, сделает для себя вывод. Регистрировали бронь через турфирму, отправили деньги, нам сказали, что мест нет! НО ДЕНЬГИ ЗАБРАЛИ. Теперь предлагают затрипашные отели по типу "санатория" (на класс ниже, еще и доплтатите), да еще и доплатите, мы отказываем и требуем деньги назад. Деньги не возвращают, запланированный отдых испорчен. В первый раз сталкиваюсь с таким в Турции, это какой-то кошмар. Я просто не могу представить, как можно так поступать?!
3,
Плюсы: Новый отель
Минусы: Маленькая территория
Отзыв: Отель новый ,номера чистые. Питание ниже среднего , невкусные котлеты , дешевая рыба типа нашего минтая .Из фруктов можно было есть только арбузы . остальное перезрелое или недозрелое . Торты и пироженые не вкусные . Но это все мелочи . Главный недостаток удаленность отеля от пляжа и сам пляж вход в который каменистый.Ходит в определенное время автобус до пляжа в который не всегда можно залезть На самом пляже вы будете купаться с местным населением бок о бок ведь пляж городской , лежаки и зонты бесплатно . Сам отель благодаря высоким рейтингам переполнен и места днем полежать у бассейна нет . Так вроде ничего -сойдет больше не устраивало местоположение отеля и пляж . и не в самой Алании лучше в пригороде
3,
Плюсы: номера
уборка
Минусы: шумные европейцы
отель не 4 звезды
грязные приборы
питание
Отзыв: Ожидала большего.
Приехали в отель,дорога была утомительно, если учесть что наш рейс из Спб задержали на 6 часов.
Должны были быть в отеле ещё в 11 вечера были только в 9 утра,на что оказалось,что номера ещё не убраны и нас нужно ждать.Очень здорово..ладно,отправили на завтрак.

Питание: Сначало показалось что все очень даже хорошо,но потом день на 4й на завтрак уже не знали что есть,питались их булочки ,да помидорами.
Обеды и ужины тоже скудный, никакого разнообразия, каждый день одно и тоже,макароны,картошка и рис, из мяса курица и говядина (почти всегда все сухое)
И салаты,помидоры там и сям, короче все одно и тоже
Очереди были,но под самое открытие.
Что больше всего меня бесит, это вечно ГРЯЗНЫЕ кружки и столовые приборы,пожалуйста протирайте их!! Скатерти тоже грязные,2 официанта которые крутятся как белка в колесе естественно этого не убирают.
Приходится садится за грязный стол и ставить на огромное пятно тарелку,чтобы этого не видеть
Фруктов было мало, арбуз и дыня не сладкие ,персики ,сливы и абрикосы (тоже не спелые)

Есть 2 бассейна,но они вечно заняты европейцами.Но и он не нужен,ходите лучше на пляж.

Отдельное ещё по молодым европейцам;то ли Датчане, то ли ещё кто-то. ..они безумно громкие,если они поселится рядом с вами это ппц. Гульбанят они до 6 утра ,орут как больные. На ресепшене на это вообще закрывают глаза.

Анимация была 3 раза,но ничего особенного и мин 30.Для детей ничего.

Номера: маленькие ,но все исправно работает,к ним претензий нет,только кондей оч громкий.

Уборка:каждый день полы мили,полотенца и белье поменяли за 10 дней ,полотенца 3 раза,белье 2
Каждый день по 2 бутылки воды 1.5 л бесплатно.

Пляж: Ходили пешком,мин 15 быстрым шагом, номер пляжа 15, лежаков хватало всем, напитки действительно прятать нужно!
К пляжу тоже особо нет нареканий,плита ,да есть..но я на нее не вставала ,а сразу плыла. Маленькие дети не боялись и плескались спокойно)

По деньгам, цены они конечно зарядили, переводя на наши деньги,почти все было ,так же как и у нас
Базар есть рядом по вторникам за отелем
И фруктовый (там очень дёшево ,но выбора тоже не много,только сезонные фруткы)
Мы брали белую черешня всего по 4 лиры за кг
И вещевой рынок,качество так себе,но сходить можно.Обязательно торгуйтесь!

Итоги: пляж на 4 звезды не тянет,3ка максимум, вернуться сюда не хотела бы.
Жалею что не взяла отель с территорией. Т.к в турции 3й раз и смотреть уже больше нечего было.Так хотя-бы в обед можно было бы посидеть в бассейне.
С дети ми советую рассматривать что-то побольше.
Для тусовок может и ничего.
3,
Плюсы: уборка
номера
Минусы: питание
грязные приборы
отель не 4 звезды
шумные европейцы
Отзыв: Ожидала большего.
Приехали в отель,дорога была утомительно, если учесть что наш рейс из Спб задержали на 6 часов.
Должны были быть в отеле ещё в 11 вечера были только в 9 утра,на что оказалось,что номера ещё не убраны и нас нужно ждать.Очень здорово..ладно,отправили на завтрак.

Питание: Сначало показалось что все очень даже хорошо,но потом день на 4й на завтрак уже не знали что есть,питались их булочки ,да помидорами.
Обеды и ужины тоже скудный, никакого разнообразия, каждый день одно и тоже,макароны,картошка и рис, из мяса курица и говядина (почти всегда все сухое)
И салаты,помидоры там и сям, короче все одно и тоже
Очереди были,но под самое открытие.
Что больше всего меня бесит, это вечно ГРЯЗНЫЕ кружки и столовые приборы,пожалуйста протирайте их!! Скатерти тоже грязные,2 официанта которые крутятся как белка в колесе естественно этого не убирают.
Приходится садится за грязный стол и ставить на огромное пятно тарелку,чтобы этого не видеть
Фруктов было мало, арбуз и дыня не сладкие ,персики ,сливы и абрикосы (тоже не спелые)

Есть 2 бассейна,но они вечно заняты европейцами.Но и он не нужен,ходите лучше на пляж.

Отдельное ещё по молодым европейцам;то ли Датчане, то ли ещё кто-то. ..они безумно громкие,если они поселится рядом с вами это ппц. Гульбанят они до 6 утра ,орут как больные. На ресепшене на это вообще закрывают глаза.

Анимация была 3 раза,но ничего особенного и мин 30.Для детей ничего.

Номера: маленькие ,но все исправно работает,к ним претензий нет,только кондей оч громкий.

Уборка:каждый день полы мили,полотенца и белье поменяли за 10 дней ,полотенца 3 раза,белье 2
Каждый день по 2 бутылки воды 1.5 л бесплатно.

Пляж: Ходили пешком,мин 15 быстрым шагом, номер пляжа 15, лежаков хватало всем, напитки действительно прятать нужно!
К пляжу тоже особо нет нареканий,плита ,да есть..но я на нее не вставала ,а сразу плыла. Маленькие дети не боялись и плескались спокойно)

По деньгам, цены они конечно зарядили, переводя на наши деньги,почти все было ,так же как и у нас
Базар есть рядом по вторникам за отелем
И фруктовый (там очень дёшево ,но выбора тоже не много,только сезонные фруткы)
Мы брали белую черешня всего по 4 лиры за кг
И вещевой рынок,качество так себе,но сходить можно.Обязательно торгуйтесь!

Итоги: пляж на 4 звезды не тянет,3ка максимум, вернуться сюда не хотела бы.
Жалею что не взяла отель с территорией. Т.к в турции 3й раз и смотреть уже больше нечего было.Так хотя-бы в обед можно было бы посидеть в бассейне.
С дети ми советую рассматривать что-то побольше.
Для тусовок может и ничего.
3,
Плюсы: уборка в номерах
новые номера
быстрое размещение
Минусы: удаленность от пляжа
трансфер отель-пляж
реагирование работников ресепшн
скудное питание
Отзыв: Тусовочный отель для молодых европейцев или отель четыре.
Не понимаю, откуда столько хвалебных отзывов, мы увидели этот отель в несколько ином свете...
Отдыхали с 03 июля 21 ночь с сыном 16 лет. Прилетели мы в аэропорт Газипаша, до отеля ехать 50 минут, и , О счастье! наш отель первый)) В сравнении с прошлым разом - из Анталии мы добирались 3,5 часа, и чуть не умерли.
РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ. Приехали в отель в 10 часов, нам предложили позавтракать, и сразу после завтрака вручили ключи от номера 1403 , это пятый этаж главного корпуса с видом на стадион, и наш балкон был как раз над входом в отель.
НОМЕР стандарт с балконом оказался меньше ожидаемого по фото и отзывам, кондиционер над двумя кроватями, сдвинутыми вместе. Кондиционер шумный, ночного режима нет и диапазон температуры тоже не менялся, хотя на пульте и была возможность переключить с 18 до 24 градусов, все равно минут через двадцать становилось одинаково холодно. Поэтому всю ночь в режиме "включил-выключил". В итоге, когда мы оба заболели и вынуждены были отказаться от кондиционера и открыть на ночь балкон, вот тут мы и почувствовали всю прелесть нашего номера. Автобусы привозили и забирали туристов, пьяные европейцы возвращались под утро в отель и орали как сумасшедшие. Впрочем, эту молодежь было слышно во всем отеле, пока они не улягутся спать, потому что звукоизоляция в номерах просто отсутствует. То что говорят в соседних номерах было очень отчетливо слышно, я уже не говорю о разговорах на повышенных тонах, смехе, телевизоре и стуке в дверь. В общем, спать приходилось урывками. Мы обращались на ресепшн ПЯТЬ раз (пять дней подряд) с просьбой поменять номер, т.к. было очень шумно с улицы. И каждый раз получали ответ, что свободных номеров в отеле нет. Наконец-то, на пятый день нам показали номер, куда нас могут переселить. Номер на втором этаже второго корпуса, ооочень маленький, две кровати от стены до стены, между ними расстояние в один шаг и так же в другую сторону до стола тоже шаг. Кондиционер на стене, напротив одной из кроватей. Конечно же, мы отказались и больше на ресепшн не обращались. Закрыли балкон и раздвинули кровати по стенам, чтобы не так сильно дуло с кондиционера на кровать.
Хотелось бы еще отметить ОТЕЛЬНОГО ГИДА от Одеон Тур - Малахову Александру, с хамством которой пришлось столкнуться в самом начале отдыха. При отказе от покупки экскурсий предлагает написать расписку, что мы отказываемся от услуг турфирмы, и всю ответственность за пребывание в Турции берем на себя. Конечно же, мы не стали ничего писать, тогда она нам сказала, со своими проблемами к ней не обращаться((
ПИТАНИЕ - это, пожалуй, самое большое разочарование в этом отеле. Оно не то чтобы однообразное, питание скудное. На завтрак яйца (вареные , жареные, омлет), ОДИН вид выпечки (булок) , для отеля четыре звезды в Турции – один вид выпечки это как минимум странно, оладьи, бывали и вкусные, а бывали и подгоревшие и жидкие внутри ( почему-то раз на раз не приходилось, сын брал их практически каждый день) но опять же, с чем их есть? Джемы или варенье - это чайная ложка сиропа в пластиковых коробочках. Для сравнения, в 2015 году отдыхали в трешке Eftalia Aytur , где на завтрак к оладьям предлагалось семь видов варенья, настоящего, с большим количеством ягод. Далее было шесть тарелок с сырами, один вид из которых можно было есть, остальные – голимая соль. К слову сказать, потом из этих сыров делали начинку для тех самых булок или делали омлет с сыром. Каша (отварной рис разбавленный молоком) была три раза за три недели, да и на любителя она, последний раз в ней не было ни соли ни сахара. Три вида соевой колбасы, сухие завтраки, молоко, хлеб, огурцы, помидоры, оливки, фрукты, те, что остались с вечера, свежий резали только арбуз. На обед и ужин всегда была курица и один раз в день рыба. Мясо (говядина) бывала два-три раза в неделю, приготовленная маленькими кусочками с овощами и/или грибами в соусе. Но или мясо низкого качества или готовить его не умеют, т.к. часто было резиновым. А бывало, положишь себе пару ложек этого рагу, а там хорошо если есть пара кусочков мяса)) Салаты одинаковые с разыми добавками зелень/приправы. Овощная нарезка, ну и как всегда, переработка того, что не съели ранее. Так же были несколько видов гарнира и один вид супа. Из фруктов, когда мы приехали были яблоки, апельсины, черные сливы, которые у нас продаются круглый год, и невкусный арбуз. Потом стало повеселее - появились абрикосы, персики, нектарины, не всегда, правда спелые, но все же. И арбуз стал вкуснее. Мы ходили на базар сами покупали клубнику и черешню. В общем, как пишут в отзывах – голодными не останетесь, но и удовольствия от еды особого не получите. Справедливости ради хочу отметить, что курицу готовят вкусно целыми кусками в белом соусе и рыба тоже вкусная, когда приготовлена не в толстом слое панировки. И за всем этим очереди, что к открытию приходили, что через час. Ресторан маленький, не всегда удавалось найти свободный стол. В ресторане постоянные обитатели -мухи.
ПЛЯЖ. Знаменитый пляж Клеопатры, который становится все грязнее и грязнее. Бутылки, банки из под пива, бычки…Ну да ладно, главное - Море!!! Оно, как всегда, великолепно. Красивое и теплое, НО! На этом пляже всегда волны, и заход в море не очень хороший, плита скользкая, неровная с расщелинами. В первые два дня мы застали бич боя Каспера, который деспот и тиран)) Так все было строго, лежак выбрать нельзя, ложись куда показал, а в семь часов он говорил, что «пляж закрывается». Мы даже как-то совсем приуныли, но потом он ушел работать на соседний пляж и стало все нормально, за исключением того, что первый и второй ряд оставляли для платежеспособных европейцев и не разрешали занимать простым русским. Да, и 15 минут от пляжа до отеля все таки тяжеловато, когда идешь под палящим солнцем. Трансфер есть, утром еще можно уехать начиная с 8.45, а вот обратно только в 12.30 и в 12.45 и то, если потолкаться локтями.
Контингент в отеле разный, много русских, но больше всего смущает европейская молодежь, уж не знаю кто они немцы или датчане, но ведут себя вызывающе. Приезжают на несколько дней по 20-25 человек здоровые молодые парни. Ведут себя очень шумно в ресторане, пьют в баре, устраивают игрища в бассейне, потом вечером заказывают по пять-шесть машин такси и возвращаются под утро.
Резюмируя все вышеперечисленное (скудное питание, ограничения на пляже, удаленность от пляжа, сервис (трансфер пляж-отель), реагирование работников ресепшн), а также то, что это все-таки не был бюджетный вариант, можно было найти отель в разы дешевле, но отзывы подкупили)) не вернемся в этот отель снова и не рекомендую для отдыха другим.
2,
Плюсы:
Минусы: плохо работает wi-fi
плохо организовано место для еды
нет анимации
администрации просто нет
уборка за день
пляж
Отзыв: Отель не стоит своих денег.
Все начиналось достаточно хорошо. Встретили нас в аэропорту. Дорога до отеля была предсказуемая, почти 4 часа, отель был последний в списке. Нас заселили достаточно быстро, а вот друзей через 2 часа только заселили, хотя номеров свободных было очень много, с нами только 3 номера было занято! Ну это ладно. Не придали значения.

Еда было нормальная, но однообразная. Если приходишь за 30 мин до закрытия, то еды почти не оставалось. Не понравилось, что детям нужно было стоять в баре за газировкой. Только чай, кофе и воду можно было взять так, не в баре. А остальное - фанта, спрайт и т.п. только на баре. По четвергам давали мороженое. Фруктов были: нектарин, яблоко, арбуз и дыня, иногда абрикос и яблоко, совсем редко немного апельсинов. За остальным ходили на рынок. Если арбуз и дыню можно было только в начале, при открытии. За 30 мин до закрытия завтрака, обеда или ужина уже ничего не было нормального или зеленое было все.

Анимации в отеле не было вообще, если не считать котов =))), которые приходили покушать и спрятаться от жары. Но администрация ничего не предпринимала. К концу отпуска коты стали как домашние, подошел и погладил.

В обед было много людей и были случаи, что приходилось ждать пару минут, чтоб кто-то освободил место. Из минусов, это столики, которые были у бассейна. Иногда тарелки с едой падали в бассейн, или люди, играя в бассейне, обливали людей, которые едят за столом. В 17.00 - 19.00 можно было уйти мокрым, если остался сидеть у бассейна.

Пляж от отеля это что-то. Да он песчаный, но заход в море - это большие скользкие камни и между камнями трещины большие, если с детьми, то можно или подвернуть сильно ногу или еще хуже сломать. Такие места обходишь стороной, но их было каждые 5-7 метров (ширина каменной плиты), у нас были тапочки специальные, которые продают на каждом шагу, так с ними можно было заходить в море. К отелю принадлежит 15 пляж. Но тут на усмотрение администрации пляжа, Каспер - имя администратора пляжа. Сначала был весь пляж к отелю. Потом половину, а в последние дни первый ряд за деньги, а потом можешь занимать. Но мест уже не хватало на всех. В самый жаркий день Каспер решил отобрать у всех зонтики. На замечание он разводил руками и уходил, но при этом сам сидел под зонтиком. Забирал у всех, и детей и взрослых.

Само больше не понравилось персонала в отеле. В середине отдыха приехали немцы. Они могли всю ночь слушать в номере музыку или кричать у бассейна в рупор и администрация ничего не делала. На замечание, на ресепшене, реагировали когда на них начинаешь кричать или просишь вызвать полицию, понимают с 3-4 раза. Буйных немцов даже не пытались успокаивать. Немцы могли придти на обед в плавках, на ужин кричать в рупор, или просто кричать, блокировать проход к столику, или проход к бару, просто подойти и забрать стул без спроса. На замечания персонала они не реагировали сначала вообще, пока не начали просить вызвать полицию.

По уборке заметили одно. По приезду первые 3 дня убирали очень хорошо. Но потом если не оставишь деньги, то могут вообще не убрать. Хорошо если поменяют полотенце. За все время поменяли только 1 раз постель, но мы не грязнули, так сильно не обиделись =))). Влажную уборку вообще не заметили что делали, на спинке кровати была пыль =))).

У нас был туроператор Odeon Tours (Coral Travel). У них постоянные проблемы с организацией! Когда покупали у них экскурсии и спрашивали сколько по времени ехать, так это всегда можно было умножить на 2. В аквапарк ехали 4,5 часа. В хамам договорились на 19.00, а забрали уже в 20.10. В итоги с хамама вернулись в 2 часа ночи. Но самое интересное было в последний день, день выезда. В 22.30 наш представитель перестала брать трубку, так как время сборов у отеля нам так и не повесили и мы не знаем что нам делать. Звонили куда только могли чтоб узнать. В итоги узнали, но представителю большой минус (Александра)!!!!! Она хитро подходила с самого начала. Если люди были первый раз в Алании, то она пыталась продать все экскурсии, уговаривала. Если были уже были много раз, то "вам тут нечего уже будет смотреть". Расписание ее в отеле весело, но была она не всегда. Пытались пару раз ее найти, но просидев на ресепшене час, она так и не появилась в назначенное время.

Из удобств, на территории есть большая парковка, но не охраняемая! Wi-Fi хорошо работает только во втором и третьем корпусе, в главном его просто нет толком, отправить фотографию с телефона - 5 мин. Если кому нужен тренажерный зал или фитнес, то можно не идти. Комната в 9 кв.м. , В Отеле только название, а не spa-салон. Там есть сауна и массажист, который больше готовится чем делает массаж, весит под 140 кг.
2,
Плюсы:
Минусы: пляж
уборка за день
администрации просто нет
нет анимации
плохо организовано место для еды
плохо работает wi-fi
Отзыв: Отель не стоит своих денег.
Все начиналось достаточно хорошо. Встретили нас в аэропорту. Дорога до отеля была предсказуемая, почти 4 часа, отель был последний в списке. Нас заселили достаточно быстро, а вот друзей через 2 часа только заселили, хотя номеров свободных было очень много, с нами только 3 номера было занято! Ну это ладно. Не придали значения.

Еда было нормальная, но однообразная. Если приходишь за 30 мин до закрытия, то еды почти не оставалось. Не понравилось, что детям нужно было стоять в баре за газировкой. Только чай, кофе и воду можно было взять так, не в баре. А остальное - фанта, спрайт и т.п. только на баре. По четвергам давали мороженое. Фруктов были: нектарин, яблоко, арбуз и дыня, иногда абрикос и яблоко, совсем редко немного апельсинов. За остальным ходили на рынок. Если арбуз и дыню можно было только в начале, при открытии. За 30 мин до закрытия завтрака, обеда или ужина уже ничего не было нормального или зеленое было все.

Анимации в отеле не было вообще, если не считать котов =))), которые приходили покушать и спрятаться от жары. Но администрация ничего не предпринимала. К концу отпуска коты стали как домашние, подошел и погладил.

В обед было много людей и были случаи, что приходилось ждать пару минут, чтоб кто-то освободил место. Из минусов, это столики, которые были у бассейна. Иногда тарелки с едой падали в бассейн, или люди, играя в бассейне, обливали людей, которые едят за столом. В 17.00 - 19.00 можно было уйти мокрым, если остался сидеть у бассейна.

Пляж от отеля это что-то. Да он песчаный, но заход в море - это большие скользкие камни и между камнями трещины большие, если с детьми, то можно или подвернуть сильно ногу или еще хуже сломать. Такие места обходишь стороной, но их было каждые 5-7 метров (ширина каменной плиты), у нас были тапочки специальные, которые продают на каждом шагу, так с ними можно было заходить в море. К отелю принадлежит 15 пляж. Но тут на усмотрение администрации пляжа, Каспер - имя администратора пляжа. Сначала был весь пляж к отелю. Потом половину, а в последние дни первый ряд за деньги, а потом можешь занимать. Но мест уже не хватало на всех. В самый жаркий день Каспер решил отобрать у всех зонтики. На замечание он разводил руками и уходил, но при этом сам сидел под зонтиком. Забирал у всех, и детей и взрослых.

Само больше не понравилось персонала в отеле. В середине отдыха приехали немцы. Они могли всю ночь слушать в номере музыку или кричать у бассейна в рупор и администрация ничего не делала. На замечание, на ресепшене, реагировали когда на них начинаешь кричать или просишь вызвать полицию, понимают с 3-4 раза. Буйных немцов даже не пытались успокаивать. Немцы могли придти на обед в плавках, на ужин кричать в рупор, или просто кричать, блокировать проход к столику, или проход к бару, просто подойти и забрать стул без спроса. На замечания персонала они не реагировали сначала вообще, пока не начали просить вызвать полицию.

По уборке заметили одно. По приезду первые 3 дня убирали очень хорошо. Но потом если не оставишь деньги, то могут вообще не убрать. Хорошо если поменяют полотенце. За все время поменяли только 1 раз постель, но мы не грязнули, так сильно не обиделись =))). Влажную уборку вообще не заметили что делали, на спинке кровати была пыль =))).

У нас был туроператор Odeon Tours (Coral Travel). У них постоянные проблемы с организацией! Когда покупали у них экскурсии и спрашивали сколько по времени ехать, так это всегда можно было умножить на 2. В аквапарк ехали 4,5 часа. В хамам договорились на 19.00, а забрали уже в 20.10. В итоги с хамама вернулись в 2 часа ночи. Но самое интересное было в последний день, день выезда. В 22.30 наш представитель перестала брать трубку, так как время сборов у отеля нам так и не повесили и мы не знаем что нам делать. Звонили куда только могли чтоб узнать. В итоги узнали, но представителю большой минус (Александра)!!!!! Она хитро подходила с самого начала. Если люди были первый раз в Алании, то она пыталась продать все экскурсии, уговаривала. Если были уже были много раз, то "вам тут нечего уже будет смотреть". Расписание ее в отеле весело, но была она не всегда. Пытались пару раз ее найти, но просидев на ресепшене час, она так и не появилась в назначенное время.

Из удобств, на территории есть большая парковка, но не охраняемая! Wi-Fi хорошо работает только во втором и третьем корпусе, в главном его просто нет толком, отправить фотографию с телефона - 5 мин. Если кому нужен тренажерный зал или фитнес, то можно не идти. Комната в 9 кв.м. , В Отеле только название, а не spa-салон. Там есть сауна и массажист, который больше готовится чем делает массаж, весит под 140 кг.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Рамире с 9 июня по 15 июня 2017.
Заселили в отель сразу как приехали, в главный корпус, номер небольшой но комфортный. В номере был нормально холодящий кондиционер, телик, не работающий фен). Сам номер был свежий, не затертый. До пляжа ходили пешком, 10 минут. Ходила и небольшая маршрутка, без кондера, и народу в неё набивалось как в банку селёдка, так что лучше пешком. Пляж хороший, песчаный, лежаки, зонтики и матрасы бесплатно,а полотенца пляжные бесплатно в номере , но замена их на чистые уже платно. Заход в море не удобный, сразу начинаются большие камни как плиты, скользко и при большой волне можно упасть. Пляж собственный, мест хватало всем.
Питание - еда вкусная, но однообразно все, порядком надоедает на 3й день. Если рано идти кушать, то очереди за едой безумные, мы ходили под конец, было свободнее. Уборка в номерах каждый день, но иногда забывали приносить вторую бутылку воды, положено их две. Пляжные полотенца изначально при заезде должны быть в номере, но их не было, приходилось дергать нашего гида чтобы он разобрался с этой проблемой! На ресепшене сидит очень вредный тип), в последний день мы в 12 часов выселились из номера, а выезд у нас в16. Попросили его по человечески продлить время в нашем номере или любом другом, чтобы не ходить по жаре, но он нам загнул такую сумму за эти часы, что мы решили посидеть в холле, и кстати кондиционер в холле не работает. Русский гид тоже удивился что за деньги и вообще так дорого. Ели будите брать экскурсию на пиратский корабль, то пиво лучше не брать, оно там золотое)) и при этом никто не говорит что оно платное, это у них хитрость такая, как потом признался Омар)), который продал нам экскурсию.
3,
Плюсы:
Минусы: обслуживание на пляже
Отзыв: УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ НА ПЛЯЖЕ.
Отдыхаем с подругой в данном отеле. Путевка с 15 мая по 23 мая 2017 г.
На пляже, ставят лежаки чуть ли не у дороги и с боем не дают их перемещать
Написать отзыв без регистрации





Kleopatra Ramira Hotel 4* отзывы:

Возможно Kleopatra Ramira Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Kleopatra Ramira Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
564
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 164
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 262
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.