Отзывы о Hotelus Royal 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Hotelus Royal 4*? Читайте плохие отзывы туристов Hotelus Royal 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Hotelus Royal 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 2,
Плюсы: —
Минусы: персонал,
еда,
территория,
контингент
Отзыв: Ужас.
Не очень верю в отзывы и никогда их не оставляю, но здесь исключение из правил, так как никому не хочу пожелать такого отдыха!
Данное место и отель не были выбраны нами самостоятельно, это был свадебный подарок от друзей, которые, я уверенна желали нам всего самого хорошего, но плохо ознакомились с информацией о месте и стране!
И так, отдыхали мы там с 21.06.2015г. по 26.06.2015г. По вылету и встрече проблем не было, оператором у нас был библиоглобус. Мы нашли свой автобус и отправились в отель, в принципе неприятные ситуации начались уже тогда, с откровенного побора и просто неизмеримым желанием что нибудь впарить туристам еще в автобусе, конечно же втридорога.
Поскольку только мы были размещены в отеле Hotelus Royal 4, гид не посчитал нужным нас проводить даже на стойку ресепшена, а оставил нас у соседнего отеля через дорогу. Мы не стали заострять на этом внимание и самостоятельно отправились размещаться. Нам выдали номер, отнесли чемоданы, я почти выдохнула и приготовилась наслаждаться отдыхом.
Но ни тут то было, магнитный ключ постоянно ломался (в течении дня) , персонал отеля делал вид, что не владеет ни русским ни английскими языками, смеялись над нами даже уборщики. В итоге после 2 часов беготни от ресепшина до номера с проверкой ключа проблема была решена. Хоть на том, спасибо.
Номер чистый,аккуратный, интерьер - турецкий шик в исполнении европейской классики ( в номере блистало все)) начиная от кож.зам изголовья бронзового цвета, заканчивая золота в с/у).
Территория отеля это тихий ужас, с одной стороны мусорные бочки, с другой 4 или 5 шт. многоэтажных отелей, под балконом маленький лягушатник в котором с 9 утра плещутся турецкие детки . О да, контингент там как на подбор: турки, турки и еще раз турки. На 3-й день нашу русско-турецкую компанию разбавили европейцы,которые судя по их лицам тоже были не в восторге от увиденного. Еда - без излишек, помидоры кусочками, помидоры кубиками, помидоры дольками - в целом это довольно емкое описание меню, ничего особенного, все очень похоже , каждый день все приблизительно одинаково,За исключением пожалуй 1-го раза, когда давали жаренную рыбу. Соки - это какой то плохо разбавленный юпи.
Отельный гид, когда понял, что на экскурсии предлагаемые им мы не отправимся, совсем расстроился, что то пробурчал и покинул нас))))
Анимация действительно на турецком языке, но это и не удивительно, публика соответствующая.
Пляж общественный платный, к русским отношение плохое, но оно и понятно, от того как ведут себя наши соотечественники в Турции ходят легенды, но когда это видишь в живую хочется бежать и забыть на время русскую речь.
В целом Мармарис и Ичмелер произвели впечатление Анапы. Ни больше не меньше. Спасала арендованная машина и путешествие на по побережью в стороны Датча - вот это по истине красивое место. На последний день взяли скутер - покатались от души. Красивые пейзажи это как раз их путешествию по побережью.
В целом в отеле было ощущение, что мы тут чужие и пришли на чужую вечеринку без спроса.
— 3,
Плюсы: хороший ремонт
хорошее питание
Минусы: платный пляж
проблема с размещением гостей
нет русскоговорящего персонала
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 13.08.15 по 20.08.15г.
Ну что.
Отдыхали в этом отеле с 13.08.15 по 20.08.15г.
Ну что сказать... Впечатление было испорчено сразу же в первый день, когда не оказалось для нас свободного номера и нам предложили заселится в соседний отель. Сами понимаете, после дальней дороги, да и плюс ко всему пользование рестораном и баром нужно было осуществлять в нашем отеле(т.е.постоянно ходить туда пешком). Познакомились потом с несколько парами россиян и оказалось их так же не заселили в первый день их приезда.
Конечно, нельзя не сказать о том, что, дабы загладить свою вину перед гостями, нам предложили сейф в бесплатное пользование+вино и фрукты в номер+и отменили время чек-аута в день отъезда.
Сам и отель и номера в принципе приличные, видно что не так давно был ремонт. Но у всего персонала проблема с русским языком, очень трудно что либо объяснить.
Гид сразу сказала "для русских нет дискриминации, не обращайте внимания". А как тогда это назвать, если для турок все услуги в отеле доступны 24 часа,в том числе бар(когда для русских-до 23 часов) анимация на турецком и т.д. Для различия: туркам дают черные браслеты, русским-серые. Причем турок наверное 90% всех гостей.
Своя территория у отеля отсутсвует, не считая трех маленьких бассейнов(самый большой практически всегда в тени, и там постоянно плавает много детей).
Своего пляжа нет. Есть муниципальный пляж с платными шезлонгами, либо можно постелить что-то и лежать на бесплатном пляже. С 11 часов море становится все грязное и мутное.
Сам район Ичмелер-очень красивый и приятный для отдыха. Есть где погулять, и до Мармарисе 10-15 минут на маршрутке или такси.
Подводя итог, могу сказать, что мы приехали бы в Мармарис еще, НО ТОЧНО НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!
— 2,
Плюсы: - город ичмелер – относительно тихий,
- есть где погулять,
- рядом основные достопримечательности турции,
- достаточно чистое море.
Минусы: - в первый день не заселили (и эта проблема у них постоянная),
- русскоговорящая девушка на ресепшн общается по-хамски,
- по-русски говорит только один сотрудник и бывает не всегда,
- еда однообразная невкусная,
- анимация только для турок,
- отношение к русским негативное,
- ближайший пляж муниципальный и там лежаки платные,
- за 10 дней дважды ломался сейф и один раз кондиционер.,
- персонал (кроме ресепшн) плохо говорят по-английски
Отзыв: Отель ужасен. Но сам Ичмелер понравился.
- В первый день нас не заселили (и эта проблема у них постоянная). Приехали поздно вечером. Девушка администратор говорит, что мест нет и отправляет в соседний отель. В тот день таких людей было 10 (!) человек. Номер обещали дать утром, весь день время выдачи номера отодвигали и в итоге заселили только ближе к вечеру после того, как пошел ругаться с руководством. В итоге первый же день испорчен, как и все впечатление от отдыха. Представитель турфирмы Интурист никак не помогала, просто молча стола рядом. В качестве компенсации пользование сейфом было бесплатным. Но он дважды ломался =) и каждый раз приходилось часами ждать мастера. Да и в нормальным отелях сейфы и так должны быть бесплатными.
Проблема с заселением у них была постоянно, в холе почти каждый день сидели туристы, ожидающие номера.
- По-русски говорит только одна девушка и то разговаривать она не умеет. Разговаривает очень грубо. В ответ на вопрос, когда же я получу номер, вы мне уже 5 раз переносили время, ответила, что я должен быть ей благодарен, что вообще со мной по-русски разговаривает. Другие ее коллеги были гораздо приветливее. Но если Вы не говорите по-английски, то Вас не поймут.
- Еды вроде бы много, но она вся однообразная и изо дня в день почти не меняется. Например, вроде, много разных салатов, но один – помидоры порезанные дольками, второй – помидоры порезанные кольцами, третий – помидоры с огурцами и т.д. В итоге выбор очень небольшой. Место приема пищи напоминало дешевую столовую. В начале обеда или ужина народа очень много. За некоторыми блюдами выстраивается очередь. Часто нет свободных столов, приходится к кому-нибудь (турок там абсолютное большинство) подсаживаться. Иногда не хватает столовых приборов;
- Анимация на турецком языке с их песнями, танцами, криками и т.д.;
- Отношение к русским негативное, все услуги ориентированы на турок;
- Ближайший пляж общедоступный. Лежаки платные. Душ платный. Берег песочный. Заходишь чуть дальше в воду – там водоросли, на которые не приятно наступать. Есть пологий заход без водорослей, но там очень много народу. Где водоросли, есть рыбки, но их не много. Есть пляж от отеля, но до него идти минут 20-25. К нему есть бесплатный шатл, но он только утром отвозит, а вечером забирает. Проведя весь день на пляже, можно хорошо сгореть;
- Оборудован номер нормально. Мебель и сантехника достаточно новые. Но при этом частенько ломались (дважды сейф, 1 раз кондиционер). Техник по-английски говорит очень плохо. Что-то ему объяснить или услышать в ответ весьма проблемотично. Номера, вроде, убирали каждый день. Но делали это как-то бесцеремонно. Табличек «не беспокоить» нет. Вместо них горит лампочка над дверью, сообщающая а наличии людей. Все равно уборщица в дверь днем стучит, по-английски опять таки не понимает, объясняешь, что ничего не надо, а она все равно пытаются протолкнуться в ванную, чтобы поменять полотенце.

Итог такой, что этот отель ужасен. Но само место понравилось. Тихий симпатичный город, есть где погулять. Рядом Мармарис, с многочисленными барами и клубами. Рядом основные достопримечательности Турции: Эфес, Памуккале, о. Клеопатры и т.д.
— 2,
Плюсы: хорошие номера,
близко море,
неплохое питание
Минусы: размещение,
отсутствие территории,
отсутствие своего пляжа,
анимация
Отзыв: Отель туристов из России не ждет.
Купили тур у туроператора Интурист с 30.06.2015 по 10.07.2015.Приехали в отель в 22.00 30.06,на ресепшене сообщили,что свободных номеров нет.Предложили 2ое суток жить в апартаментах,описывать которые нет смысла, так как на фото все видно (фото прилагается) или спать на диванах на ресепшене. Персонал на наши возражения хамили и откровенно смеялись.Поскольку не было другого выбора,мы разместились в апартаментах,в которых не проводилась уборка,не было туалетных принадлежностей.На мой вопрос- как часто гости отеля оказываются в подобной ситуации, получила ответ- 2-3 раза в месяц. На самом деле,я думаю,это происходит гораздо чаще,так как с нами в этот же день прибыли 9 человек и всем было отказано в размещении,согласно купленного тура. И как ни странно все оказались туристами компании Интурист. Позже мы встречали русских туристов,купивших тур у Интуриста,которых также не заселяли в отель в первый день приезда.Обращаем Ваше внимание на то, что туристов,чья принимающая сторона была не Интурист,а также туристов из Турции заселяли в отель без препятствий.
По прошествию 2х суток нас заселили в нормальный номер,но с видом на мусорные баки. Справедливости ради необходимо отметить,что отель предоставил бонус за те 2ое суток в виде бесплатной поездки на яхте по Эгейскому морю.
Номерной фонд в отеле неплохой.Отель ориентирован на Турков (80% отдыхающих турки).Своей территории у отеля нет.Есть 3 маленьких бассейна.Анимация только на турецком языке.Море в 2х минутах ходьбы.Пляжа своего нет.Арендуют пляж Нирвана бич в 20 минутах ходьбы вдоль моря.
Питание неплохое,но практически отсутствуют морепродукты,из фруктов только арбузы и дыни.Посуда грязная.
Недостатки отеля скрасила природа Мармариса и Эгейское море.Чудесное место, возможно вернусь,но точно не в этот отель.
— 2,
Плюсы: в номере убирали чисто через день
Минусы: своего пляжа нет
отель у дороги шумно днем и ночью
Отзыв: Не советую этот отель, у дороги, очень шумно, своего пляж.
Не советую этот отель, у дороги, очень шумно, своего пляжа нет, в номере убирали неплохо, отношение к русским не очень любезное, питание однообразное, на троечку.
— 3,
Плюсы: плюсы: персонал,
номера,
минусы: питание,
анимация
Минусы: —
Отзыв: Отдыхали с сестрой, сам отель хороший, расположен недалеко.
Отдыхали с сестрой, сам отель хороший, расположен недалеко от моря, номера комфортабельные, есть кондиционер.
Мы приехали поздно ночью, быстро разместили и помогли поднять вещи в номер. Очень приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене, в ресторане. Питание не понравилось, очень маленький выбор, в основном курица и соевое мясо, пару раз была рыба. Овощи в различном исполнении, зелень, арбуз и дыня. На десерт различные пудинги. На завтрак из горячего только яичница. Причем если придешь прямо к открытию ресторана (будь то завтрак, обед или ужин), будешь стоять в очереди. Посуда плохо вымытая, очень часто попадалась грязная. Что еще отвращало, так это то, что пока ты ешь, персонал ходит собирает всю пищу в помойное ведро, которое ты можешь видеть, сидя за столом.
Анимация - только турецкие песни по вечерам и все. Была ли детская анимация, не знаю, не заметила.
Уборка в номерах ежедневная, однако полотенца в грязных пятнах.
В первый день купили у Интуриста поход в хамам (Амутаран вроде бы), заверяли, что это приличное место, однако, по завершению процедур я не обнаружила своего телефона, исчез прямо из ящика. Персонал естественно отнекивался, говорил, что у них не воруют. Были подозрения, что я оставила в холле отеля, попросила в отеле посмотреть видео, они посмотрели сами, сказали, что я ничего не оставляла, но мне показать не смогли, когда я попросила мне самой показать. Все говорили, что техническая неисправность, завтра и завтра. Так и не посмотрела. На ресепшене быть сотрудник, Октай, он пытался помочь и даже разговаривал с полицией. Так что я сделала вывод, что все таки телефон сперли в хамам (или в отеле хорошо играют:)). В полицию ходила, по английски не понимают, говорят надо нанимать переводчика, платно. У каждого свой бизнес:) Плюнула, решила, что несмотря на все это буду отдыхать.
Собственного пляжа у отеля нет, у них договор с пляжем до которого надо ехать на автобусе (в 11.00 забирает, в 18.00 привозит обратно) или пешком минут 20. Мы были один раз там, бесплатные лежаки и зонты. А если идти на пляж, который располагается недалеко от отеля, загораете на муниципальном со своими принадлежностями или платите 5 лир и загораете на лежаке и с зонтами на частном.
Несмотря на все минусы, есть плюсы, отличная природа и комфортное море, красивая набережная и как я уже говорила, комфортные номера и хороший персонал.
Написать отзыв без регистрации





Hotelus Royal 4* отзывы:

Возможно Hotelus Royal 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hotelus Royal 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Мармарис
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
435
iQOO Z9x 5G будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 039
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 137
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно