Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Golden 5 Sapphire Suites Hotel de luxe 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Golden 5 Sapphire Suites Hotel de luxe 4*? Читайте плохие отзывы туристов Golden 5 Sapphire Suites Hotel de luxe 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Golden 5 Sapphire Suites Hotel de luxe 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Людмила
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | большая территория,
просторный пляж, для детей горки, анимация нормальная. |
| Минусы: | пиво,
долгое заселение, не всегда было вино, свободные места в столовой., неисправный кондиционер в 40 гр жары . |
| Отзыв: | Побывать там опять совсем не тянет.
Конечно, мой отзыв запоздал)) но собираясь очередной раз в Хургаду, вспомнился Сапфир, тем более, что сейчас мы будем отдыхать совсем рядышком с ним. Это было наше первое прибывание в Египте. Отыхали вдвоем с сестрой и двумя детьми. Вроде бы все должно было ослепить и оставить отличное впечатление, но не совсем. Какие-то вроде и мелкие нюансы, но осадочек остался. Возможно часть недочетов связана с летним сезоном отпусков и нашествием отдыхающих. Прилет был после обеда, пока доставили в отель, время было ближе к вечеру. На ресепшене промурыжили достаточно долго. Началось все с замечаний ой-ой, у вас плохой номер. Мы поняли, что надо давать деньгу, но как новички, не знали, в какой момент и кому предложить $ ))) но это наш косяк)) опять же, не имея понятия, что по чем, дали 20$ и заселились в superior. Номер понравился - холодильник, чайник, чай, кофе, мини бар пополнялся ежедневно водой и сладкими напитками (кола, спрайт). Как-то дети пролили и видимо плохо вытерли газировку на столешнице, поэтому у нас гостили муравьи)) Вообще живность травили возле отеля наверное каждый день. В одной из комнат сломался кондиционер, ждали мы ждали чтобы его починили, так и не дождались. А на дворе-то 40 градусов. Перебрались мы все в одну комнату спать, благо кровать огромная была. По уборке замечаний не было, а может, мы просто не придавали этому сильного внимания. Столовка (по другому, честно, сказать не могу) - беготня, народу куча, свободные места были не всегда. Неприятно, что вино во время ужина заканчивалось, как впрочем периодически и пиво возле бассейна . Изобилие и разнообразие мяса и фруктов не запомнилось. Несколько раз жарили что-то на улице, но ты еще достоись в очереди со своей тарелкой. Ааа, один раз раздавали арбузы)) тоже по очереди на улице)) а так только яблоки, апельсины, да финики. В целом, как говорят, голодными не ходили, но попав через полгода в отель Сигал, я поняла, что Сапфир своих гостей не особо жаловал разнообразием питания. Гидом было сказано, что кушать вообще можно где захочешь, в том числе и в Диаманде. Но как на деле оказалось, только в последний час(( Когда сие всплыло на деле, было неприятно , т.к. один раз засиделись на пляже, и решили зайти уже пообедать в Диаманд, но были остановлены охранником, т.к. не наступил еще "наш час", глазом было замечено, что питание отличается от «сапфировского». В связи с этим стали часто кушать прямо на пляже, овощи ,сососки, картошка, пицца. В целом неплохо. А-ля карт посетили только один раз, русский ресторан, т.к. все остальные были уже расписаны до нашего отъезда. Еда была все та же, разве что котлета по-киевски порадовала, да атмосфера. Анимация сильных замечаний не вызвала. «Запомнилась» платная пенная вечеринка. Делать там абсолютно нечего. Ну может, совсем уж молодеже и интересно тусоваться на маленьком кусочке территории, огражденном забором, да пить разбавленные чуть ли не до состояния воды спиртные напитки(( Вот территория и пляж понравились - большие. Правда, на пляже свободные лежаки найти порой было проблематично. Редко когда пользовались автобусами до пляжа. Разве только утром, чтобы быстрее добраться. Запомнился случай возле бассейна, когда уборщик елозил мокрой шваброй прямо вокруг всех лежаков, у тебя под носом. Мы, конечно, по натуре своей терпилы(( а вот немец не выдержал, как зашвырнул его ведро, да стал ругаться, а тот еще и перечил в ответ. Неприятный очень осадок был от большинства продавцов в местных магазинчиках, от их пошлостей, намеков и т.д. Но, видно, это везде, если женщина отдыхает без мужа. Вылет обратно был ранним утром, вместо завтрака дали сухой паек)) Словом, хватало всяких нюансов, которых бы, хотелось не замечать, но как-то все в кучу и вот снова там побывать абсолютно не хочется. Сорри, если много, но накатили воспоминания)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с 12 по 21 октября 2015 года не рекомендую вообще нет.
Отдых прошел ужасно,т.к. бармены грубые , номер грязный , при заезде дали грязный номер ,не у браный как на по стеле так и на полу. Еда вообще нету выбора ни в одном отеле из всей сети отелей одно и тоже во всех ресторанах одно и то же хотя все идут в центральный (Парадайз) но тем не менее кушать в всех ресторанах можно кушать только последний час, и при этом еды уже ни какой нету и персонал убирает всю еду.С детьми вообще не советую ехать еда вся острая и выбора нет.Персонал специально провоцирует туристов на конфликт дабы оштрафовать вас по любому поводу(подставляя). ДО МОРЯ ЧТО ИЗ САПФИРА , И ТОПАЗА идти очень долго примерно минут 17. Запись в рестораны(Египетский,Индийский,Итальянский,Русский. )за двое суток и ходить в них вообще нельзя, еда отстой.В Немецкий и средиземноморский сходить стоит очень хорошие , но все места в эти два ресторана всегда заняты. Запись в 12 ночи. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | ТЬМА ЕГИПЕТСКАЯ.
Гостили в отеле Sapphire в конце июля 2015 года всемером (в компании друзей с детьми). Большой неожиданностью проживания в отеле стали регулярные отключения электричества. Самое интересное, что вместе с электричеством вырубается и вода в номере! Вот это сюжет, как у Ильфа с Петровым, когда стоишь намыленный в душе в темноте и без воды! Пусть ненадолго, минут на 5-10, но всё равно неприятно. Или когда сидишь вечером в холле главного корпуса этого "города развлечений" Golden 5 Paradise Resort за просмотром матча местной футбольной лиги, и отель неожиданно погружается во тьму... И никаких комментариев от персонала отеля! Только 26 июля насчитал 7 отключений (это при том, что большую часть дня мы провели на пляже). Когда я попросил разъяснений у Натальи (её должность - посредник между "руссо туристо" и хозяевами отеля), она ответила, мол, нечему удивляться, везде здесь так. Никаких предупреждений и извинений за неудобства... Я понимаю, что египетская четвёрка недорогого стоит... Но это уже перебор, ГОСПОДА ХОЗЯЕВА ОТЕЛЯ! Впрочем обо всём по порядку. Мы ехали в Египет ради тропического моря и оно с лихвой оправдало ожидания. Пляж Golden 5 хорош. Есть и песок и островки коралловых рифов. А по разнообразию рыб всех форм и расцветок он даже превосходит рифы в открытом море, куда ездили на экскурсию (в Эль Гуну). Комплекс отелей неплох. Номера в Сапфире просторные... НО... Одно большое НО... Как верно подметил один из туристов в своём отзыве, единственное, что не удалось испортить арабам - это море. "Я ещё не говорил, что у вас очень красивые деньги?" - этой фразой из анекдота можно охарактеризовать менталитет местных жителей. Странности начались еще в аэропорту, когда вместо 25 долларов таможенного сбора оплачивать пришлось 27. За что, почему такая накрутка? Непонятно. Нас привезли в отель рано, около 7 часов утра. Через полтора часа ожидания на ресепшене, появился бодрый администатор и, весело по-заговорщицки похлопывая пальцами по карману рубашки, предложил быстро решить проблему с заселением. 5 долларов и мы уже в номере. Но что это за номера! Корпус Сапфир, как утверждают, построен в 2008 году. Такое ощущение, что ему лет 30. В самом жилом корпусе нет кондиционеров, что в тропическом климате достаточно некомфортно. Что касается номеров. Мама, не горюй! Трудно найти несломанный или непоцарапанный предмет мебели. Или хотя бы номер, где бы нормально работали кондиционеры в обеих комнатах. Мы поменяли несколько номеров, но всё равно остались недовольны результатом. На балконе номера стоит стол и и пара плетеных кресел, на которые страшно присесть: поролоновые подушки покрыты разводами морской соли от сидевших здесь предыдущих жильцов. Идём дальше: дверь в шкафу-купе в последнем нашем номере не открывалась, механизм движения был разбит буквально в труху. Вызвал на ресепшене ремонтников. Пришли двое арабских "спецов" с молотком и отвёрткой. Попрыгали-покрутились вокруг и внутри шкафа. Потоптали развешенные в шкафу платья жены. В итоге, пообещав вернуться через пять минут, исчезли навсегда. Дверь шкафа пришлось своими силами вынуть и приставить к стеночке. За время пребывания ни разу не мыли пол в номере (о чём свидетельствовал труп убиенного нами в ванной комнате таракана, мирно лежавший на кафеле), не пылесосили ковёр, не вытирали пыль. Но зато стелили белое постельное белье серого цвета и изредка, по нашей просьбе, меняли полотенца. Кухня в Сапфире в двух словах: есть можно, но без изысков. Просто столовка. Трудно найти нещербатую тарелку или улыбающегося официанта. А эти порошковые соки что может быть хуже! Креветки и кальмары попробовали только один раз - и то не в отеле, а на катере во время экскурсии в Эль Гуну. До этого я думал, что понос от египетской пищи - байка туристов. Оказалось - правда. Уже потом знатоки подсказали, что не нужно рот полоскать водой из под крана, только водой из бутылок. Особого упоминания заслуживает алкоголь "ол инклюзив". Попробовал египетскую водку с громким названием Volga (тридцатиградусная жидкость в пластиковой бутылке). Удивил какой-то странный привкус, похожий на йод. А когда утром прополоскал рот водой из крана, уловил тот же самый привкус... Пугает мысль, что алкоголем египтяне считают водопроводную воду, слегка разбавленную спиртом... Есть в комплексе Golden 5 еще такое чудо: несколько ресторанов а-ля карт. Мы побывали в двух - русском и немецком. Запись в эти рестораны на ближайшие два дня начинается с 12 часов ночи на ресепшене Топаза (и не факт, что вы в этот этот поздний час успеете попасть в число "счастливчиков", слишком много желающих). Впрочем, результат не всегда соответствует ожиданию. В немецком ресторане есть можно (тыквенный суп, говяжье филе, десерт) - всё съедобно. Русский же ресторан - неумелая пародия на отечественную кухню. Особо хочу выделить "русский салат из копчёной макрели" (такая "типично русская" неаппетитно приготовленная рыба) и нереально пересоленые-переперчёные "тефтели Строганов". И на закуску - два пельменя со следами мяса внутри толстого слоя теста. Ничего более несъедобного в жизни не пробовал. Бесплатный совет хозяевам отеля: возьмите на работу любого повара из любой российской заводской столовой! Он сделает вашу "русскую кухню" если не вкусной, так по крайней мере с ъ е д о б н о й. Не надо так шутить над тем, что Нам дорого! Нам, которых большинство в вашем отеле.... В Египте мы были впервые и, честно говоря, отношение местных к русским туристам неприятно удивило. Я даже не про навязчивость торговцев или безразличие служащих отеля. Небольшой пример. В аквапарке (кстати, неплохое местечко для развлечений) арабский паренёк из обслуги стал клеиться к моей 17-летней дочери и навязчиво зазывать на свидание. Его даже не смущало наличие в двух шагах внушительных размеров папы (то есть меня). В России за это можно было бы и схлопотать... Но чужая страна, чужие нравы... Подводя итог: морю твёрдая пятёрка, арабскому сервису - три с минусом. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | номера
расстояние к морю дряхлость отеля |
| Отзыв: | Глубокое разочарование.
Поселили в отель Сапфир 11.09.2015. Находится на ВТОРОЙ линии через дорогу от других отелей Golden Five. К морю возят автобусом начиная с 8 утра. Не отель, а просто ужас!!! Номер большой, но настолько грязный, на бежевом ковре множество пятен. Мебель старая, дверь в шкафу застряла по-середине и не возможно было подвинуть ни вправо ни влево. Приехали вечером, питьевой воды в номере не оказалось, дали нам на второй день вечером после четырех напоминаний на ресепшене и жалобе к представителю туроператора. В ресторане пили из пластиковых стаканов(все кроме чая и кофе),суп ели тоже пластиковыми ложками. Я такой дикости нигде не видела. Вообще весь комплекс Golden Five выглядит как старая рухлядь, у которой после постройки никто даже косметического ремонта не делал. Из плюсов только большой пляж, где всем хватает лежаков и хороший заход в море(но это не заслуга отеля). В общем отель не тянет на 4 звезды да и не стоит этих денег. |
| Плюсы: | бесплатный wi-fi в холле,
большие номера |
| Минусы: | мебель,
питание, сервис, доступность моря |
| Отзыв: | По своей воли сюда не вернусь.
В этом отеле "посчастливилось" побывать меньше суток, чему мы были несказанно рады. Переселила нас в этот отель турфирма, потому что наш вылет задерживался, а оплачивать пятизвездочный отель, в котором мы жили до этого, они видимо, не хотели. Первое впечатление об отеле было не очень. Внешне здание напоминает российскую "совковую" гостиницу, ко всему прочему в холле было душно, места для отдыха хватило не всем. И вообще вся мебель в холле не в лучшем виде, возле бара некоторые кресла стоят вообще с отломленными подлокотниками. Меня лично поднапрягло, что отель находится рядом с дорогой, про этом забор не особо внушает доверия, плюс ко всему, с улицы прекрасно видна территория отеля. Не знаю точно, какой нам дали номер (подозреваю, что один из самых простых, не будет же турфирма оплачивать из "своего кармана" лишне проведенный день в Египте). Самым "приятным" открытием было то, что нас не только не проводили до номера, нам его пришлось искать самостоятельно по душным коридорам, но и тащить свои чемоданы самостоятельно, по лестнице на 2 этаж, т.к. выяснилось, что там нет лифта! Номер оказался достаточно большим, с двумя кондиционера, двумя телевизорами и балконом. Собственно на этом плюсы номера закончились. Вся мебель в номере выглядела явно не новой. А одна кровать, мало того, что оказалась продавленной, так еще и грязной: на пододеяльнике (как потом выяснилось это была просто простынь, а под ней уже одеяло без пододеяльника!) были какие-то пятна. Разумеется на этой кровати никто из нас не рискнул спать. И кстати, хотя на ресепшен видели, что заселяется пара, нам дали номер с двумя одноместными кроватями, не упомянув этого при заселении. Более того, эти кровати даже не удосужились сдвинуть к тому моменту, как мы пришли в номер. Полотенца в ванной тоже не внушили доверия: они были либо с пятнами, либо серыми от старости. Центральное освещение в ванной было настолько тусклым, что было вообще не понятным его предназначение. Сама ванна была с каким-то серо-коричневым налетом, откуда он взялся, я поняла, когда первый раз включила кран. Оттуда полилась коричневая жидкость! И чтобы ее спустить потребовалось минуты 3. После полилась более менее чистая вода, но с неприятным запахом. В номере ужасно громко работали оба кондиционера, спать было невозможно. Плюс ко всему в спальне кондиционеры дул над головами, поэтому, дабы не простыть, приходилось его отключать. А вместо этого включать помощнее кондиционер во второй комнате (но звук от него был ненамного тише). Хотя, стоит отдать должное, кондиционеры работали хорошо. Даже один мог охладить сразу 2 комнаты. Питание в отеле нам совсем не понравилось. Выбор небольшой, блюда не меняются, овощи и закуски заветренные. Из напитков был порошковый сок, чай а-ля Липтон (насколько поняли, его арабский аналог, но по вкусу очень далекий), кофе и можно заказать у официанта газированные напитки за стойкой раздачи. Отдельно стоит сказать вообще о том, где проходят завтраки, обеды и ужины. Это небольшой помещение, внешне напоминающее столовую. Столов маловато для того количества народу, на которое рассчитан отель. Есть еще несколько столов на улице, но вряд ли вам захочется ужинать напротив проезжей части, со всеми "прелестями" города в виде, шума, гама арабов за забором, пыли с дороги и запахом бензина.К тому же столы на улице менее удобные, никак не сервированные (т.е. вам придется есть за грязным столом без скатерти, самим нести приборы, но перед этим их еще нужно найти, т.к., видимо, хозяева отеля не позаботились закупить достаточное количество посуды и приборов). Совсем забыла упомянуть о постояльца отеля, которые тоже не способствуют хорошему аппетиту. Возле столов постоянно снуют и выпрашивают еду кошки. Сначала это казалось милым, но потом начало напрягать их настойчивое мяуканье. Одним словом, организация в столовой сильно хромает. На территории отеля есть бассейн, достаточно большой, но вот шезлонгов и зонтиков явно не хватает. Отель находится на второй (или даже третьей) береговой линии, так что до моря вам придется идти пешком как минимум полчаса прогулочным шагом. Также до моря курсируют микроавтобусы. Путь к морю лежит через территорию другого отеля (как нам объяснили, на самом деле Сапфир относиться к этому отелю, т.е. мы могли свободно находиться на их территории). Пляж оказался хоть и большим, но не очень чистым. Мы были во время отлива, поэтому наблюдали в одной части пляжа большое количество всякой живности, в том числе ежи, моллюски и что-то похоже на морские звезды. Поэтому часть территории сразу становиться непригодной для купания. В море заходить не было никакого желания, поэтому не можем говорить какое дно. Подводя итоге, скажу, что отель нам не понравился. Сами в этот отель точно не поедим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это что то невероятное.
Доброго дня всем. Отдыхали с мужем в конце августа 2015г. Как только заехали в номер отдых частично был испорчен. Уборка ужасная постели и полатенца в пятнах коричневого цвета. Об одеялах просто промалчу.далее выбрашу фото. Мебель исцарапанная вся в жирных пятнах. Шторка в ванной просто жуть. В холах отеля грязно. Мусор, влажной уборки за время нашего отдыха не производилась. Уборка номера только по требованию и то полатенца не меняли. Приходилось просить о смене белья и полотенец. Кондиционе в номере не работал, на завтра с помощью гида номер заменили , из 8 номеров только в одном кондиционер работал пришлось его и занять. Отель расположен долеко от моря. В отеле нет анимации нет развлечений дискотек, нет бассейна и т.д. в общем забитая гостиница . Теперь о еде. Мы не привередливые но еда однообразна изи дня в день. Блюда из овощей разнообращны но мясные только гуляш говяжий, правда вкусный. Из фруктов дыня , банан неспелые, виноград не первой свежести. Ну вот и о самом главном. Море долеко. В остальном необращая на отель внимания отдых прошел хорошо. |
| Плюсы: | спокойно,
еда хорошая, нормальные бармены, уютно, безопасно. |
| Минусы: | грязно,
рваное белье, номера требуют генеральной уборки, со штор пыль просто сыпится, битая посуда, немытая |
| Отзыв: | В целом отдых удался.Смешанные впечатления.
Отдыхали в июле 2015 года-был взять номер проморум-заселили в такой срач,доплатили 30$-нас переселили в стандарт,но тот тоже порядком не отличается.Я так думаю,там просто не умеют убирать,оставляли чаевые регулярно уборщику,нам крутили только фигурки из полотенец,белье не поменяли ни разу,оно кстати рваное.Не хватает у них в госцинице женской руки.В итоге мы сменили три номера-2 я просто намыла лично,на этом и успокоилась-не хотелось портить отдых. В номерах все работало-2 кондишина,чайник,телек,убитый холодильник.Еда мне понравилась,еще понравилось,что т.к этот отель входит в сеть голден5 можно пользоваться всей территорией.В общем -не соскучишься.У нас в отеле тиишина и спокойствме,а переходишь дорогу,и там тебе куча развлечений,каждый день поют фантаны,вечером развлекают в амфитеатре-тоже неплохо.Территория большая-можно много гулять,ухоженая,но много недостроенной инфраструктуры.Паравозик по ней ходит-прелесть.В бассейнах во всех даже не покупались-слишком шикарный пляж-море супер,берите с собоф маски,мелко,но есть что посмотреть-рыбки,несколько раз видели сомика);море теплое,в начале было чистое,потом не очень.Ходили в минигольф играть-прикольно.В ресторан только Русской кухни ходили-тоже норм,если не придираться. Брали пакет экскурсий-Райский остров(для тех ,кто не катался на яхте),аквариум(думала это грандаквариум-а привезли в какуюто глуш,из интересного там только акулы),и в Луксор- там все интересно,но на всю жизнь запомнила слова гида- вас ждет короткая экскурсия по Нилу,и хороший ресторан,или наоборот,в итоге мы пересекли Нил,поели - но после этого ресторана я себе такое отравление заработала-что просто кошмар.Но в целом экскурсия интересная.Для бюджетного отдыха все норм,море и пляж шикарные-это самое главное.На пляже 2 бара,тоже кормят.Аниматоры и анимация в бассейне не понравилась,не интересно. Весь комплекс производит впечатления-"Наше былое великолепие".Все кто приезжают из туристов -в шоке от "чистоты".Персоонал кстати приветливый. Для бюджетного отдыха советую.Сдела ь во всех отелях генералную уборку и поменять битую посуду-цены ему не будет. Совет администрации отеля-ну уж не поленитесь -снимите и помойте ваши грязные шторы-а то их троготь противно-такие они пыльные и грязные. |
| Плюсы: | плюсы: большая территория |
| Минусы: | минусы: далековато море,
сутки без кондиционера при жаре +42 |
| Отзыв: | отдых был подпорчен.
Добрый день. Отдыхали с мамой с 18.08.15 по 26.08.15. Начну с перелета. Летели компанией Ай Флай, сначала рейс был в 5 утра, затем за 2 дня перенесли на 10 утра,в итоге вылетели часов в 11. И обратно было тоже самое. Поэтому если будет возможность выбирать другую авиакомпанию, смело делайте выбор в пользу другого перевозчика. Теперь о самом отеле. Заселили быстро, т.к. приехали уже часа в 16,номер предварительно не бронировали,а заселили в семейный 2-х комнатный. Номер большой, но мебель уже повидавшая виды, ковровое покрытие в номере и в самом отеле было бы хорошо заметить, т.к уже все в пятнах и затертое. На стенах трещины. Сантехника работала исправно, но тоже старая. Но мы ехали не затем, чтобы сидеть в номере, а быть на море. Но все было бы ничего, если бы не одно НО, которое испортило все впечатление об отдыхе: на сутки был отключен свет, а соответственно не работал кондиционер и не было воды. И это, прошу заметить, при жаре +42 днем и полной загрузке отеля. Целый сутки персонал отеля не мог решить данную проблему и все обещали, что через час все будет исправлено. В отеле было много семей с детьми и представьте каково было им!!!!А также от всего этого одной женщине стало плохо и вызывали скорую помощь. Скажите, пожалуйста, разве допустимо такое в разгар сезона???? Куда смотрит руководство отеля????!!! Или же все равно и важны только деньги, которые платят туристы!!??? Причем хочу заметить путевки не такие уж и дешевые. Море далековато, с детьми будет сложно ходить пешком, но есть автобус, ездит каждые полчаса с пляжа и на пляж. Очень удобно. Море теплое, красивое, заход в море очень удобный. Территория отеля очень большая и красивая. Можно даже не выходить за пределы территории, есть и магазины, и спа-центры. Про питание. Питание нормальное, голодными не останетесь, но для четверки такой сети можно было бы и разнообразить побольше. Минус было мало фруктов. Также ходили в рестораны А-ля Карт. Были только в 3-х ресторанах из 7 ,но советую не тратить время на итальянский и средиземноморский, т.к. от первого вообще разочарованы, а во втором еда такая же как и в ресторане отеля. Понравился немецкий ресторан. Экскурсии брали у гида (ездили от Тез Тур). Были на Сафари и на морской прогулке (Райский остров). Сафари понравилось, очень интересно и хорошо было. Но также минус - будут предлагать диски с видео,снятым за целый день, с вашим участием- не тратьте деньги,не берите. Качество ужасное, смотреть невозможно, а позиционируют себя как профессионалы с супер аппаратурой. От морской прогулки ожидали большего. Райский остров не впечатлил. Понравилось лишь купания с масками у коралловых рифов. И ходили на массаж в спа-центр. Тоже брали у гида, хотя можно было взять и на пляже в 2 раза дешевле. В целом программа понравилась, удовольствие получили. В итоге хотелось бы сказать, что если выбор у вас стоит между данным отелем и другим, мой совет сто раз подумать, ехать ли сюда......Потому что нет гарантии,что вы не столкнетесь с такими же проблемами, как отсутствие света и будете изнывать от жары с душном номере без воды и кондиционера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Брать нужно только первую пляжку.
Отдыхали на 9 мая. Летали 4 взрослых и 3-е детей, выбрали Сапфир, был всех дешевле. Хотели в Альбатрос, но цены... Прилетели и на море пошли))) Даже не думали что до моря так далеко... лучше бы конечно в Алмаз но он был по космическим ценам. Хотели и разместиться в одном номере ведь они 2-х комнатные, но им конечно так не выгодно и пришлось забронировать 2 тура. Жара была неимоверная, сгорали каждый день. Ходить было по жаре тяжко с детьми, автобусом пользовались но как килькам в бочке тоже было не комильфо. Летали на 12 дней, отдохнуть хватило. Заселили сразу, номера старенькие но все работало. Уборщики молодцы, что не попросишь все пожалуйста. Питание как обычно, спасибо что не отравился никто как в Лилли Лэнде. Ходили почти во все рестораны сети, наш действительно был самый хороший. В Топазе обед был иногда по разнообразней, а завтраки и ужины в Сапфире. Кушать в ресторанах Алмаза, Парадайса и т.д. можно только в последний час - бред. Спиртное это отдельная тема. Наливают пиво в маленькие пластиковые стаканчики, ходишь туда-сюда от бара к столику, от бара к шезлонгу (на море напрягает) ну это понятно что так специально все сделано. Вообще бармены все злые тоже понятно пива не напасешься. Выбирали отель с большой территорией, чтобы было где погулять. Ходили и на дискотеки, на фонтаны, на программы. Фаер шоу - кобра шоу не понравилось, не берите. Аква парк не очень. Аниматоры молодцы. Поразила встреча с гидом. Пишите говорит все что не работает в вашем номере, сломано, поцарапано, если чего-то где-то не хватает, иначе при выселении будет вам счет. Это где такое видано? Там если все перечислять и листка не хватит. Был случай бабули не заметили что у тумбы стекло разбито, они не указали и словили счет в 200 долларов за тумбочку. Плохо еще что вай фай только в лобби, ладно хоть бесплатный но он и слабенький. Хватало по соц.сетям близким написать что все нормально. Море очень понравилось. Лежаки находили всегда свободные. Приобрели на пляже экскурсии, торговались. Брали райский остров, дельфинарий (так себе), сафари. Жаль что поздно познакомились с Махмедом (его лавочка находится как выходишь из топаза справа). Потрясающей души человек, все расскажет, поможет торговаться. Тоже экскурсии у него есть, зря купили на пляже. У него еще дешевле и программа обширнее по отзывам постояльцев нашего отеля. Сгорали каждый день, он всегда нас и детей помажет мазями от ожогов. Постоянно у него отдыхали после долгой дороги от моря до отеля, кальян и чай всегда нам предлагал! Перед отъездом накупили со скидками у него масел, духов, подарков. Очень торговцы все злые, цены из-за доллара ужас. Все торгуются как могут. Их это возмущает так, что выпихивают русских из лавочек. Очень не гостеприимные. Бррррр... Боялись аж потом за периметр выходить. Только к своему Махмеду. Прошвырнулись по магазинам, он нам поймал маршрутку. Были в центрах типа Магнита нашего: есть все, но в 2 раза дешевле чем возле отеля. И в центре типа Ашана с бутиками, но из-за доллара дороже чем в Екатеринбурге. Отзывы читали, знали что не все идеально в Голден файв. В принципе отдых удался, детям все понравилось. Главное без отравлений, краж, неприятностей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рейтинг отеля завышен. Обо всем по порядку:.
ОТЗЫВ ДЛЯ ТУРИСТОВ: Были в отеле Golden 5 Sapphire в мае 2015 года. Отель входит в комплекс отелей Golden 5, и можно пользоваться инфраструктурой всех отелей. Поэтому бОльшая часть отзыва обо всем комплексе. ПЛЯЖ, МОРЕ, БАССЕЙНЫ. В Golden 5 хороший песчаный, большой пляж. Пологое дно, местами есть рифы, где водится немного рыбы (берите с собой маску). Свободные лежаки или матрасы с 9 до 12 часов найти практически невозможно. В другое время можно. Пляжные полотенца, которые выдаются в Сапфире, ветхие. Пляж находится на расстоянии более километра от Сапфира, и по жаре ходить достаточно неудобно. Идти нужно через всю территорию Golden 5. Однако утром и днем каждые полчаса ходит маленький автобус до пляжа. Мы часто добирались на нем. Для кого это критично – обратите внимание. Лично я в будущем отель на таком расстоянии от пляжа и всей остальной инфраструктуры брать не буду. Море у отеля чистое, но в Египте советую обязательно посетить морские экскурсии. В отеле есть дайвинг-центр, где можно их купить. Мы били на дайвинге и райском острове. Очень понравилось. Есть типа аквапарк: пять горок. ТЕРРИТОРИЯ в Golden 5 очень большая, в целом, приятная, местами достаточно красивый сад. Можно много гулять и смотреть что где находится. Однако видно, что все такое старенькое. Администрация отеля мало тратит усилий на поддержание территории в хорошем состоянии (кроме сада). НОМЕРА в Сапфире достаточно старые, потертые. Вид или на пустыню со стройкой, или на дорогу. Кондиционер работал нормально. Уборка вроде нормальная, хотя когда приехали был липкий (якобы чистый) стакан. Всё перемывали сами. Полотенца и постельное белье старые. В номере постоянно что-то ломалось или уже было сломанным. ЕДА, в целом, нормальная, были блюда из курицы, рыбы, иногда говядины, хорошего фарша (не соя), овощи, из фруктов: дыня, финики, изредка что-то еще. Есть 7 ресторанов «а ля карт», в которые записаться можно в каждый по одному разу, но только в 12 часов ночи (потом все занято). Как уже писал, питаться можно в ресторанах любых отелей Golden 5, но всё везде похоже. Часто попадалась битая и плохо вымытая посуда. У Парадайза однажды был торт диаметром метра в два.) БАРЫ. В барах стандартный египетский алкоголь. Могу выделить только пиво, которое по качеству более-менее неплохое. Но наливают его в стаканчики по 150 грамм. И оно постоянно заканчивалось. Например, возле пляжа во всех барах после 11 часов (утра) его уже нет. Другой алкоголь тоже постоянно заканчивался. Часто бармены наливали что-то с недовольными лицами, хотя мы не так уж много и просили. ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА разное: от дружелюбного до откровенно хамского. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Анимация средняя. Вечером, как обычно, в амфитеатре проходят разные шоу, но мы почему-то попали на него только один раз. В Golden 5 из-за того, что территория очень большая вообще проблема сначала что-то найти и узнать что где проходит. Доступной информации об этом нет. Был вечер живой музыки. Периодически в разных лобби-барах было что-то вроде музыкальных вечеров (все пьют под музыку:)). Есть дискотека, на которой то нет никого, то собирается народ. В общем, нужно ходить и искать по достаточно большой территории что и где. Возможно, мы попали не в тот заезд, но, честно говоря, какой-то тусовки в отеле было мало. РЕЗЮМЕ. Плохим отель назвать не могу, но есть несколько минусов, которые лично для меня критичны. Думаю, за эти деньги можно найти отель и получше. Рейтинг отеля завышен. Желаю хорошего отдыха!) ОТЗЫВ ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ: Просим вас отдельно обратить внимание на следующие вещи. Отношение персонала часто было достаточно недружелюбным. Мы старались всегда быть вежливыми с персоналом, но однажды повар, который пек какие-то оладьи у аквапарка откровенно разозлил своим отношением к отдыхающим. Хамское отношение к нам как к свиньям. Администратор перед нами извинялся и сказал, что он всегда такой. Пару раз при нас в обед людей не пускали в ресторан отеля Парадайз без объяснений, без извинений, с недружелюбным выражением лица. Оказалось, что нет свободных мест. Были, конечно, и хорошие приветливые ребята. Просим также обратить внимание на приставал, которые без преувеличения по 10 раз в день подходят и навязывают дайвинг, морские прогулки, фотосессию, массаж, меха, парашют и пр. Все по несколько раз. Это очень надоедает. Ограничьте, пожалуйста, их навязчивую деятельность. Еще одной недоработкой является то, что большинство отдыхающих не знают где что находится и когда какие мероприятия проходят. Информация об этом очень скудная и находится в местах, куда не все заходят. Территория отеля очень большая. Повесьте, пожалуйста, на ресепшене каждого отеля подробную информацию о том, в какие дни, в какое время, где и какие мероприятия проходят (касательно всего комплекса Golden 5). Укажите где находится дискотека, дайвинг центр, спа центр и прочее. Многие об этом не узнают за весь отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую.
Начну с того, что в Египте отдыхала 4-й раз, для того, что как раз есть с чем сравнить. Рядом с комплексом, расположены отели Десерт Роуз и Лили Лэнд, в которых я тоже когда то побывала. Выбирала отель по отличным отзывам, которые абсолютно разнятся, с тем, что на самом деле. Заселение. 1-ый шок. При выходе из автобуса, туроператор даже не соизволил нас довести до стойки ресепшн, идите куда хотите. Администратор заселил нас в номер с двумя комнатами, с видом на стройку. Прошло 10 минут, и вдруг за окном начался дым, который стал проникать через кондиционеры в номер. Вообщем, хотите уйти на тот свет и надышаться гарью, милости просим в Сапфир. На ресепшене я орала, чтобы мне заменили номер, а на меня смотрели глаза администратора со спокойной борзотой и вопросом: "А что случилось?". После моего дальнейшего ора он понял, что щас с ним уже что то случиться. Нам заменили номер, вид на дорогу и на главный корпус. Мечеть нам не мешала. Номера убитые все. Такого я еще не видела. Когда я мылась, все думала, лишь бы лейка в руках не осталась, и ванна не ушла из под ног. Про освещение писали, что плохое. Соглашусь, но не согласна, что такое освещение во всех отелях в Египте. (еще раз повторюсь, что есть с чем сравнить). Не облакачивайтесь на перегородку на балконе!!!! Как в предыдущем отзыве, можете улететь с балкона, все на соплях. Сервис. Сервис отличный. Уборка отличная. Нареканий нет. Отель располагается возле отеля Топаз, где есть бассейн. Рекомендую туда во второй половине дня. Там можно всегда поесть, играет музыка, есть анимация и не особо много народу. От отеля отходит автобус на море. Лежаков не хватает, лучше занимать рано утром. Горки работали только в утренние часы, там же на территории анимация и можно перекусить (если ты успеешь). Территория. Территория большая, полуухоженная, много строений на реставрации видимо. Питание. Питание это отдельная история. Питались несколько дней в Топазе, потом открылся "ресторан-столовая" в Сапфире. Вот вроде бы разнообразие, и фрукты и овощи и мясо и тд. 1) Хлопья - даже не стоит брать, они безвкусные. 2) Молоко - подобие, только если в кофе. 3) Сосиски - как будто из картона. 4) Макароны и блины - резина, даже не прожевать. 5) Фрукты - как повезет. 6) Картошка - всегда полутвердая. Каждый день мясо, кура, печень, рыба. Отлично. Есть овощи. Но вот все какое то пресное, невкусное (кроме мяса). Все что готовилось на гриле, выдавалось порционно. Ну не хватило тебе, значит не хватило. Отличия в еде между Сапфиром и Алмазом нет!!! Если подытожить, отель нуждается в капитальном ремонте и смене поваров, готовить не умеют. На свои звезды отель ни тянет. На хорошие отзывы особо не полагайтесь. Можно закрыть глаза на номера, нехватку лежаков, еду. Наслаждаться морем, солнцем. Но вопрос, зачем тогда платить такие деньги. Если вы хотите, чтобы ваши деньги отработали хотя бы на 80% процентов, тогда езжайте в другой отель. |
| Плюсы: | неплохое питание |
| Минусы: | удалённость от моря.инфраструктура у моря.бассейн на два отеля.во время посещения собственный ресторан не работал.пренебрежительное отношение сотрудников отеля(за некоторым исключением).порции в ресторане.отсутствие анимации. |
| Отзыв: | скорее 3,чем 4.
Вторая линия-это через центральную улицу Хургады с соответствующими атрибутами.Самостоятельно добираться минут 15. На пляже не хватает ни лежаков,ни матрацев,ни зонтиков,ни обслуживающего персонала в барах. Питание хорошее(летали с грудничком ни каких вопросов,ни у мамы,ни у грудничка) Порции мизерные(то что готовится непосредственно в Вашем присутствии на гриле,да и то что по вкуснее тоже доставалось приходящим в первые полчаса,больше не выносилось)и приходилось выклянчивать.Именно выклянчивать,а на тебя смотрели более чем пренебрежительно. Пишут что можно пользоваться всеми ресторанами данного комплекса,но........в последний час! О чём тактично умалчивают в рекламных релизах. Отель ориентирован на русскоговорящий контингент,со всеми вытекающими последствиями .При чём говорят на русском единицы из персонала. Спасибо менеджеру Наталье(хотя и не было непосредственным сотрудником данного отеля) ,хоть как то разбавляла эту ситуацию своим вниманием и отзывчивостью к отдыхающим. |
| Плюсы: | большаятерритория |
| Минусы: | питание
обслуживание номера |
| Отзыв: | Хотите отдохнуть без проблем, выбирайте другую сеть отелей.
Пожалуйста, тысячу раз подумайте, прежде чем ехать в GOLDEN 5 Sapphire! И найдите пару минут, чтобы прочитать мой отзыв. Небольшое предисловие: ездили отдыхать с молодым человеком, выбирали отель по отзывам, ну и конечно цена сыграла немаловажную роль. Честно говоря, не понимаю кто пишет такие положительные отзывы. Мы вообще не привередливые, есть где спать и горячая вода и слава богу.Но здесь отдельная история, и даже мой неконфликтный молодой человек поддержал идею написать отзыв на топхотелс и вы сейчас поймете почему. 1) Заселение в номер. На ресепшне нам сказали, что все стандарты заняты и нам готовы дать сьютс с гостиной и балконом. Отлично, за 20$ получили номер с видом не на помойку, а на дорогу и пирамиду (главный вход в City). Однако, в этом есть свой большой минус! Помимо пирамиды, которая очень красиво подсвечивается, вы как бонус получаете рядом стоящую мечеть. Пятница, суббота ночные молитвы с 3:00 до 4:00 ночи, в обычные дни с 3:30 до 4:00. В общем, наслаждайтесь гости :) Зайдя в номер мы увидели: шкаф, в котором сейф, единственная новая вещь во всем номере, очень удобный, так как пароль можно ставить самим и каждый раз новый; столешницу, на которой стоял чайник, 2 стакана, поднос с чаем и сахаром. Здесь же дверь в туалет с ванной, сама ванна уже повидала многое в своей жизни, эмаль стерта, в трещинах, старая сантехника. Далее гостиная: тумба с телевизором, 2 дивана друг напротив друга со столиком, и две тумбы с двумя торшерами, кондиционер. Это самое приятное место в номере. Далее спальня: сразу увидели как на ковре лежит иголка с ниткой, будьте осторожнее с детками. Туалетный столик с зеркалом, тумба с телевизором, две тумбы, на одной телефон стоит, на другой один торшер, такой же как и в гостиной. Освещения больше нет! В номере очень темно, даже читать невозможно. И две кровати, которые в итоге мы сдвинули. Постельное белье тоже видавшее виды, в катышках, не первой свежести. Также лежали одеяла теплые, которые были все в пятнах. Такие же пятна и на подушках. Есть кондиционер и 2 дыры в стене ( см.фото). Далее балкон: очень большой, приятный, есть освещение, также стояли 2 кресла и столик. У балкона ограждение деревянное, которое держится на соплях (будьте осторожны сами и особенно с детками) облокотившись на него чуть не грохнулись с 3го этажа! К сожалению, на эмоциях мы совсем об этом позабыли и никому не сказали, я знаю, что отзывы читают администраторы, поэтому просьба, номер 238, закрепите ограждение на балконе! Заранее спасибо :) Еще пару слов о номере: 1. Очень слабый напор воды. С 16:00 до 18:00 он уж слишком слабый, до такой степени, что молодому человеку пару раз горячей воды просто не хватило :) 2. В спальне на ковре 5 дней лежала зубочистка (не наша), специально ждали, когда ее уберут, но моя чистоплотность взяла вверх и я сама ее выкинула в итоге. Большой показатель того, как убираются номера. Ах да, везде пыль (на фото видно слой пыли на плинтусах) Переходим к питанию. 2) Питание. Как мы поняли, ресторан в Сапфире не работает или его просто нет. Все ходят кушать в ресторан Топаза. Первый минус, это очереди. Но надо отдать должное, что она быстро рассасывается, так как администратор и официанты подыскивают столики очень быстро. То есть не нужно самим бегать с тарелками и искать место. Второй минус, это нехватка посуды. На завтрак очереди за кружками (кружки, кстати, грязные приносят!), за глубокими тарелками для каш и различных хлопьев, на обед очередь за супницами и ложками, ну и конечно же, очереди за едой. Отдельная тема это еда! Вы можете сами накладывать гарниры, салаты, некоторые виды мяса, супы. Также, стоят повара которые при вас готовят. На завтрак отдельно готовят омлеты и блины. Очередь. Накладывают порции маленькие, подошел с одной тарелкой, получай один омлет из одного яйца! Даже мне, девушке которая кушает не очень много этого было мало! Моему мужчине так тем более. Приходилось ходить по 2 раза сразу с двумя тарелками, и так делали остальные. На обед в ресторане готовят мясо, также очередь, и также маленькие порции. Вы подходите с тарелкой, а вам кладут маааааааленький кусочек курочки, и не дай Бог вы попросите еще. На вас будут смотреть как на врага. И так все 2 недели нашего отдыха. На ужин, при входе в ресторан ставят гриль и и готовят также мясо, а еще кальмары с овощами. Хотели мы взять кальмаров, подошли к повару, он нам положил ложечку овощей с кальмарами, мы, улыбаясь, попросили еще, на что нам в тарелку, демонстративно с недовольным лицом, повар положил только овощи. Приятного аппетита :) Повторюсь, мы не привередливые! Едим все, что дают! Но то, что было предложено в данном отеле это просто жесть. Полусырые макароны, засушенный в духовке картофель, который не жуется, говядина, которая также не жуется. Мясо либо соленое, либо недосолено. Есть детское меню. Я просто промолчу, на фото, где вы видите зеленую массу, это, по их заявлению, картофель. Мороженое покушать вы не сможете, так как оно только летом и только для детей! По опросам отдыхающих, самый приятный ресторан с более менее хорошей едой был в Даймонде. Последнее время туда и ходили, там правда намного лучше, вкуснее и отношение к отдыхающим заметно лучше. Пользоваться ресторанами других отелей можно только в последний час его работы! Имейте в виду! Если вы столкнетесь с расстройством желудка так же как и мы, есть у них в аптеках замечательное средство Антиналь, можно детям и беременным! Рекомендуем :) На этом о питании всё. 3) Инфраструктура. Большой плюс отеля это, конечно же, территория. Сапфир И Топаз находятся за этой территорией, вам нужно перейти дорогу, чтобы попасть туда. По браслетам пускают в любое время. На территории очень много фонтанов, но ни один не работает, конечно кроме поющих фонтанов, которые с 21:00 до 21:20. На территории мы видели лисиц, и еще одно неопознанное животное, похоже было на дикую собаку. Бегают котята :) Очень много магазинов и лавочек, спокойно погулять не очень получится, потому что постоянно вам будут пытаться втюхать какой-нибудь сувенир. Не знаю как для других, для нас это минус. Также у фонтанов дают в прокат велосипеды (1 час - 5$) и машинки для деток (не помню цены). До моря идти минут 20, но от топаза ходит автобус, очень удобно, однако надо чуть раньше приходить, иначе можно не сесть, очередь. На море мы ездили в 8:30 утра, все лежаки уже заняты. Особо умные ходят на море ночью или в 5 утра (слышала как женщина говорила,что она специально бежит в 5 утра занять лежак) и занимают лежаки, завязывают шарфами, пакетами. Поначалу мы лежали прям на полотенцах на песке, потом вся эта ситуация надоела и мы просто отвязывали лежаки и забирали себе. Иначе никак. На море можно покататься на ватрушках, водных лыжах, вейкборде, на парашюте. Катались, очень здорово, но торгуйтесь с ними! От отеля можно пешком дойти до Джнагл Аква парка и до Сензомола. Средним шагом минут 20-30 (как до моря) По вечерам лучше не ходить, а брать такси. Страшно :) Самый выгодный вариант, это такси у пирамиды на территории отеля, за 5$ туда-обратно, таксист вас там ждет. Недалеко от отеля есть ресторан Стар Фиш, очень вкусный суп (фирменный) и креветки, дороговато, но нам было в радость покушать вкусной еды, после отелевской тошниловки, даже за 20$. Очень хочется еще написать о контингенте отдыхающих. Приличной молодежи там делать нечего. Так как в основном, это такие в стиле " тагииил", постоянно пьяные, ведущие себя как свиньи. Лично нам было очень стыдно, что мы русские... Но конечно же, там еще очень много семей с детками и пожилых пар, и это прекрасно :) Хочу отметить работу менеджера Натальи, которая каждый день ходит на территории отеля Топаз, у бассейна и опрашивает все ли устраивает вас. Ощущение, что это единственный человек, которому не все-равно. Минусов конечно очень много, но мы все-равно отдыхом остались довольны, главное настрой :) Но за такие деньги, выбирайте лучше другие сети отелей. Лично мы в Голден 5 больше ни ногой. Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | в этот отель нужно брать своё постельное бельё для того,.
Отдыхала с попутчицей с 18 по 26 апреля 2015 г. Туроператор Тез-тур. На первый взгляд номер показался приличным, двухкомнатным, но ночью спать было невозможно из-за постоянного монотонного гула, то ли это компрессор на улице рычит или др. какой- то механизм. Фен не работал- вызвали электрика, он принес такой же не работающий фен, сказал, что позднее заменят - до конца заезда его пытались чинить, но безрезультатно; дозатор для мыла капает и к концу дня мыла нет. Холодильник стоял вообще без шнура, но заменили тут же. За 8 дней ни разу не делали влажную уборку, не пылесосили, только заправляли постель, при этом чаевые оставляли, а результат прежний! Кормили хорошо, но постоянно не хватало кружек, тарелок для супа. На пляже каждый день война за шезлонги, их не хватает на всех гостей! Вероятно у владельца отеля не хватает средств на эти нехитрые принадлежности. Вся территория отелей (всех) имеет "поношенный", зашарпанный вид - не покрашено- не побелено, плитка отваливается. Анимация отелей на первой полосе работает только утром на пляже - зарядка, танцы - девчонки молодцы! Анимация "Сапфира" - никакая! Неприятный сюрприз ждал нас при выезде из отеля в 04.00 утра. Накануне с ресепшин нам сообщили, что мы испачкали простынь (попутчица сделала временную татуировку, которая отпечаталась на белье) и должны заплатить 24 доллара. Платить она отказалась т.к. денег уже не осталось, взыскиваемая сумма никаким документом не была подтверждена (то-ли это плата за стирку, то- ли за простынь или штраф за неуважение к отелю? последняя версия администратора отеля). С правилами обращения с постельным бельём нас не знакомили. Мы вечером пытались связаться с представителем Тез-тура по контактному телефону на информационной стойке, но на связь он не вышел. А утром, когда за нами приехал автобус до аэропорта, представители отеля отказались выпустить нас из отеля. Присутствовавший при этом представитель Тез- тур сказал, что ждёт 5 минут и уезжает без нас, что это не его проблемы и мы должны их решать сами !!!! При этом материальных претензий у отеля именно ко мне не было, но меня так же задержали, и представитель тур оператора не возражал - ему было плевать на нас!!! Мы предложили оплатить штраф рублями (700 руб), администратор сказал, что делает нам скидку до 15 долларов, короче говоря, пошёл торг как в арабской лавке!!! Мы заявили, что об этом беспределе обязательно напишем в отзыве, и только после этого нам сказали, что мы можем ехать. Этой сценой испортили нам всё впечатление об отдыхе. Туристы, посещая этот отель, будьте бдительны, неизвестно какие ещё требования к гостям могут возникнуть у администрации и тур оператор помогать вам в разрешении конфликтной ситуации не станет, его дело продать тур, привезти в страну, а выехать из неё - это ваша проблема! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отзыв об отеле GOLDEN 5 SAPPHIRE SUITES HOTEL отдыхали семьей с 28.03 по 08.04.2015г.
Вниманию тех кто планирует отдых в этом отеле или в отелях Golden 5. Отдыхали в данном отеле семьёй 2 взрослых + дети (4 и 11лет) в период с 28.03 по 08.04.2015г. По факту у отеля нет ни своей территории ни своих ресторанов, бассейнов ни чего нет, кроме старого обшарпанного здания в котором кроме того ведется ремонт.Здание отеля на половину закрыто, вынуты оконные рамы, лежат строй материалы работают рабочие. Номер: после заселения были в шоке ковровое покрытие по которому босиком страшно ходить, мебель вся старая, обшарпанная, не закрывающаяся балконная дверь, диваны кровати продавленные. Санузел - старый кафель с трещинами, сколами, облупившееся зеркало, пластиковый (первый раз в жизни такой видели) обшарпанный умывальник, фен перемотан скотчем. Постельное белье, полотенца - все старое в пятнах. Естественно идем к администратору, нам говорят что это лучший номер, не верим, открывают еще 5 соседних номеров, оцениваем да действительно ЛУЧШИЙ!, смиряемся, вселяемся. Бар пустой, чтоб наполнили приходилось требовать у администрации, хотя напитки и вода включены в стоимость. Шампуней, гелей и прочих принадлежностей нет. Питание:завтрак, обед, ужин - в ресторане отеля Топаз, все очень скромно: фрукты -апельсин, дыня, тыква!, овощи помидор,огурец, оливки, картошка и их варианты приготовления (печеные,вареные,жареные. Мясо только рыба, кура, за 11 дней - 1 раз говядина, 1 раз баранина, 1 раз печень, 1 раз кальмар. Посуда вся старая, царапанная, колотая, за чашками очереди, за стаканами тоже. В общем лишние кг. вам не страшны. Алкогольные и прохладительные напитки везде (лобби, у бассейна, пляж...) разливают в 100гр. одноразовые стаканчики (что бы вы много не выпили) и таких стаканчиков дают в руки не более двух!!! Питание в других ресторанах отелей системы Golden 5, разрешено но только в последний час работы ресторана -вот так!!! Бесплатное посещение ресторанов а-ля-карт возможно но только запись в них происходит 1 до 3 НОЧИ!!! Бесплатная поездка по торговым центрам Хургады подарок от ТЕЗТУР нас привезли в обычный магазин которых полно на каждой улице только цены в этом магазине на 50-150% выше чем везде, экскурсии нет вообще ни какой. Бассейны, пляж - в 8-30 все занято,шезлонгов и лежаков явно не хватает, люди загорают на полотенцах. Территория других отелей веселья тоже не прибавляет, много фонтанов не работает, фуникулер не работает во всем чувствуется запустение. В общем итог отдыхать можно - если сильно зажмурится. С детьми точно следует избегать этот отель. Реальное впечатление отель Сапфир, Топаз 3 звезды, остальные максимум 4. |
| Плюсы: | плюсов нет
тк должно быть чисто и аккуратно чтоб приятно было находиться там а этого там не увидели.. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар.
Отдыхали мы в канун нового года)Буду кратко ,при заселении номер с муравьями,потом выпросили другой,на новый год загнули как скот в одно маленькое помещение всех отдыхающих ,на ужин ,что сидеть даже не удобно было,спина к спине как в метро в час пик,контингент которым все нравится и кто готов мириться со всеми неудобствами ,и на все может закрыть глаза ,просто приехал побухать и не больше .Само нахождение в отеле было мучительным ,воды в номере горячей не было почти ,сам номер оставлял желать лучшего ,полотенца как с помойки и постельное белье тоже,я не знаю за что мы заплатили столько денег,честно,за эти деньги можно было съездить в Европу в цивилизацию,а здесь я была первый раз и мне очень не приятно ,что людей так обманывают ,этот отель не стоит тех денег за которые его предлагают ,ванна вся обшарпанеая,все затертое ,убогое...бассейны не подогреваются.как обещано.Я была первый раз в Египте и последний ,такого ужаса я нигде не видела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На один раз и максимум на 7 дней.
Здравствуй дорогой посетитель данного замечательного ресурса. Надеюсь комментарий ниже поможет тебе выбрать наилучший отель для проведения своего отдыха) Сразу прошу обратить внимание, что данный отель входит в состав целого комплекса отелей с большой территорией. В данный комплекс входит 5 5* и 2 4* отеля. Оба отеля 4* находятся через дорогу от основной территории. При покупке тура в любой из отелей ты можешь пользоваться услугами всех отелей комплекса, кушатьв любом из отелей (правда в других отелях есть ограничение, что приходить ты можешь только в последний час приема пищи). Думаю стоит начать с минусов: 1. <b>Территория</b>. Да она большая, и, скажем, на 7 дней если ехать, то ее вполне достаточно, чтобы осмотреться. Этот минус нельзя отнести непосредствено к самому отелю, наверное потому то с него я и начал. За территорией самого отеля делать абсолютно нечего. Можно конечно сходить в удаленный местный супер маркет, на этом все. За той же территорией довольно таки грязно. 2. Пища. Как я уже сказал, питаться можно в любом из 7-ми отелей, но не спешите радоваться. Пища во всех отелях практически одинаковая, особой разница не заметишь. Даже наоборот: если в сапфире все находится в один ряд, то скажем в каком-нибудь пятизвездочном отеле всё разбросанно по столовой и приходится искать где горячее, и куда пойти за напитками. Кормят неплохо, правда в меню всегда кортошка, рис, макороны, овощи (помидоры, огурцы, салат, оливки и что-то еще иногда, порой даже салаты какие-либо). Особых изменений в меню за 7 дней мы с друзьями не заметили. Еще одна проблема: из-за добавления одних и тех же приправ все блюда кажутся жутко одинаковыми. Идя на последний день прибывания в отеле на обед, думал, что скорее хочу вернуться домой и покушать чего-нибудь нашего, русского. Просто надоело это однообразие. 3. Номер. Когда нас заселяли на ресепшене нам заявили гордо: "Я поменял ваш заказанный номер на номер с двумя комнатами, он очень красивый". Мы уже обрадовались, тем более все это было сделанно бесплатно. Но радость была не долгой. Внутри самого отеля все выглядит старым, потасканным, грязным. Сам номер да, большой, действительно две комнаты. Вид из номера на стройку и мусор, воды горячей практически нет, как самой воды, так и напора. Нам приходилось ждать самого вечера, чтобы можно было помыться после моря. Полы и ковер были грязными. 4. Активация страховки. Уж не знаю правда это или очередной вымысел турагенств, но чтобы активировать действие нашей страховки нам заявили следующее: "Чтобы Ваша страховка действовала за территорией отеля, вы должны сейчас заполнить эту бумажку и купить у нас все желаемые экскурсии, иначе страховка будет расспространяться только на территории комплекса". Объяснение было простым: сказали, что эта информация отправляется в полицию, где на нашем ваучере поставят печать, которая характеризует будем мы выезжать из отеля куда-нибудь или нет. Я конечно соглашусь с людьми, которые говорят, что от своего туроператора брать путевки безопаснее, тем более ты в чужой стране, но когда происходит такое наглое навязывание это неприятно. Более того, когда мы получили ваучеры, то печать была самого турагента, а не полиции. Наглость. 5. Цены и продавцы. Опять же, это нельзя отнести непосредственно к самому отелю. Рядом с отелем, или на его территории много торговых магазинчиков, но цены там бешенные. Шоколад вообще из нефти делается, судя по ценам. 5$ за плитку обычного шоколада. Плюс сами продавцы чуть ли не на шею прыгают, чтобы ты чего то купил, они очень наглые. За минут 20-25 обычным прогулочным шагом можно дойти до местного гипермаркета, где все дешевле раза в 3 (это действительно так, я не преувеличиваю). Правда в этом маркете оплатить можно только либо местной валютой, либо карточкой. 6. Экскурсии. Мы ездили на две: египетская венеция и сафари. Венеция инетерсна только морская часть: поплавать на банане, таблетке, поплавать в море, понырять с маской, батискаф. Еще в рамкой этой экскурсии ездили в El Muna (могу ошибаться в написании), это мы посчитали лишним и не интересным. Еще хитро был придумано: нас полдня катали по морю, катали нас на банане, потом ненакормив потащили в "венецию для богатых" и привели в кафе "просто отдохнуть". Само собой в кафе все платное. Ладно бы нас привели в любое кафе, а нет. Мы пришли в конкретное, ждали еще как бараны на улице пока из этого кафе выйдет другая группа. Естественно, у туроператорая какая-то договоренность именно с этим кафе. Стоит отметить, после этого кафе, нас накормили на яхте, кстати довольно такие вкусно (были даже креветки). Вторая экскурсия - это сафари. Сразу скажу, что мы решили: эта экскурсия не стоит 65$! Можно было просто купить эксруксию покататься на квадрациклах и все. Все остальное: бедуины (нам вообще показалось, что все постановка), верблюды (ровно 40 секунд на них "покатались"), и "вечеринка" (мужик 15 минут покрутил свою юбку в руках) было явно лишним. Еще очень поразило, что в эти 65$ не входит аренда защитных очков для катаний на квадрациклах, их нужно было брать на прокат за отдельные 3$ (хотя нам эти очки не понадобились, кажется их вообще никто не взял на прокат (-_-) ). И обязательно берите теплый верх! Мы поехали только в футболках и замерзли под вечер, гид нам ничего не сказал по поводу верха, а в Египте мы впервые. 7. A la carte рестораны (опять же могу ошибиться в написании). Ничего особенного. Рестораном то с трудом назовешь. Да, любой ресторан (кроме барбекю) бесплатный, но туда записываться приходится за 2 дня при условии, что есть свободные места. Приходишь значит в такой ресторан и выбираешь только между мясом и курицей, все, на этом весь выбор закончился и что подадут, то и приходится кушать. 8. Лежаки. Ну тут все просто, отелей много, пляж один, естественно лежаков не хватает. А когда ветрено, то наглые русские туристы обкладывают еще себя лежаками, что им не дуло, но это уже проблема нашего ментолитета )) 9. Браслет. За утерю браслета штраф 50$. Нигде еще такого не встречал, но это так. Конечно я не знаю ЧТО надо делать, чтобы его потерять, но штраф такой существует. Это были основные минусы. К плюсам могу отнести: 1. Персонал в отелей по большой части вежливый и приветливый. Ребята очень любят, когда отвечаешь им на арабском, прям рассплываются в улыбке. Выучить несколько слов типа спасибо (шукран), пожалуйста (аэфуан), все хорошо (коле тамам), нет (ля-а), да(айва), будет не сложно, а местным очень приятно. 2. Море и пляж. Море конечно это отдельная "сказка". Пляж песочный, заходить приятно. В общем купание - одно удовольствие. 3. Достаточное количества мяса. На любой прием пищи есть какое-то мясное блюдо: курица, говядина (свинину не едят), сосиски и т.д. 4. Бесплатный сейф. Не во всех отелях он является бесплатным, поэтому отнесу это к положительной стороне отеля. 5. Бесплатный Wi Fi. Мы с друзьями им не пользовались, т.к. считаем, что приехали отдыхать, а не в гаджеты упираться. Но судя по количеству людей в лобби, он работает нормально 6. Анимация. Ребята молодцы, стараются вроде как народ завлечь на деятельность разную. Можно поиграть в большой теннис, огромные шахматы, настольный теннис, бильярд, мини-гольф (правда ), валейбол, баскетбол, футбол, тренажерный зал. В общем есть чем заняться. 7. Бассейны. Их несколько на территории. Как минимум один подогреваемый (центральный), остальные не в курсе, но кажется еще есть подогреваемые. Есть свой мини аквапарк с несколькими горками. 8. Погружение с аквалангом. Правда съездили друзья, не я, но приехали полные позитивных эмоций и сказали что это того стоит. Подвожу общую черту сказаному: в Египте скучно, если бы не друзья, там делать нечего практически (кроме погружения). 7 дней хватило ровно-ровно, больше туда (в саму страну) ехать не хочется, потому кажется что все будет одно и тоже. Общую оценку отелю я бы поставил 3 из 5. Всем спасибо за внимание и удачного отдыха! |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | отвратительный отель.
Начну с начала - с заселением все нормально, но тот номер в который нас заселили, очень грязный, мы попросили другой, нас переселили в такой же гадюшник, фото прилагаются. Пришлось съехать на следующий день за дополнительную плату в Алмаз, доплатили 105$. Про питание - кормят очень плохо, мяса действительно нет, одни овощи. Бассейна нет, он у них один на двоих с Топазом. Комары поели все ноги, их там полно. Море действительно далеко, минут 20 идти, надо переходить дорогу без пешеходного перехода. Рядом какая то стройка, гудит целый день. Не портите себе отдых, не выбирайте этот отель. |
| Плюсы: | море,
номер |
| Минусы: | не ухоженная территория сети,
много местных отдыхающих |
| Отзыв: | Отель на 3+.
Поехала с друзьями спонтанно, отель выбирала не сама, поэтому старалась даже не думать хорошо там будет или не очень. Заселили нас в течении 45 минут, хотя приехали мы в 21-00. По сути наш номер должен был быть готов. Инфраструктуры своей у отеля нет никакой. Да и сам то отель работает на 1/2. Открыта только одна половина, вторая в полном запущении. Номер очень большой двухкомнатный, прекрасный балкон. Мебель конечно не новая, без изысков, но приличная. Кондиционер работал слабо. Матрас удобный, высыпалась на 100 процентов. Питание обычное. Голодным не останешься, мясо, курица рыба каждый день. Фруктов мало. Однако можно напороться на не свежие продукты. Пристально изучала продукт, прежде чем положить в тарелку. Особенно свежие овощи! Питались мы в основном в соседнем отеле. Еда идентична, просто там как-то поуютнее. В бассейн купаться ходили тоже туда. Территория сети огромная. До пляжа идти минут 15-20 по солнцепеку. Территория пятерок в запущенном состоянии, не особо убирается. В этом смысле четверки выглядят гораздо лучше. Плюс - это конечно море. Пляж огромный, в основном мелкий, местами поглубже. Большой коралловый риф прямо у берега, занимает значительную часть пляжа. Хочешь прям на мелкоте рыбок рассматривай, хочешь весь риф обогни. Впечатления незабываемые. Но очень много местных. Я бы даже сказала что все пятерки сети заточены на местное население. Так что если вас напрягает местный колорит, то вам точно не сюда. Анимации особо не заметно. Лежаки на пляже надо занимать пораньше. Мы приходили в 8-00, всегда хватало. Если придешь позже могут возникнуть сложности. Пиво наливают в маленькие стаканчики и оно очень быстро заканчивается. Для того, чтобы перекусить на пляже придется бегать из одного конца в другой. На пляже по моему 3 бара, в одном готовят пиццу, в центральном - пасту (мне не понравилась) с овощами, в третьем гамбургеры и картошку-фри. В общем: если вы "жаворонок", вам нужно только море, удобная кровать, сносное питание и вы без "запросов" то можно попробовать съездить. Я точно не вернусь в этот отель. |
| Плюсы: | плюсов никаких нет
реально их нет... |
| Минусы: | сервис
номера пляж и расстояние до него далеко от города отстой короче |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Привет! Отель отвратительный, обслуживание отвратительное. Не думайте, что я не знаю египетского сервиса и первый раз приехал из Европейских курортах. Я был в Египте 4 раза и худшего отеля я не встречал. Отель для тех, кто прилетает бухать местной сивухой. На завтраках позорная очередь за яичницей, араб который жарит яйца считает себя богом, первый час на ужин зайти нереально - людей куча. Посуда грязная, в номерах куча ковролина и тяжелых занавесок, которые никто не стирал. Если на пляж придешь к 10 - мест нет. Половина отеля вообще не работает и не наблюдаются даже ремонтные работы Куча комаров, Мы приехали в отель в 7 утра, нас разместили только в 13!!! А мы были с маленьким ребенком, причем с 8 утра видели людей, которые выезжали из отеля, просто тупо ждали пока араб уберется в номере, т.к. заселили именно в номер уезжающих, мы у них спросили как отель и в каком номере они жили. До пляжа - 20 минут по жаре, ездит один автобус как наша маршрутка раз в 30 мин и с перерывом на обед часа на два Сам отель очень далеко от города, т.е. в саму Хургаду (центр) не выйдешь. Нет ни одного кафе около отеля. В самом отеле с развлечениями - ничего, кроме отвратительных кальянов Администрация критику не воспринимает, даже грозились выселить после того как сделали замечания. У них есть служба по размещению туриков - так вот эти девочки постоянно сидят на туристических сайтах типа этого и пишут отмазки от гневных комментариев. В общем сервис отвратительный, отель тоже плохой |
| Плюсы: | 2 комнаты в номере |
| Минусы: | тараканы,
отсутствие горячей воды, далеко от моря, однообразная еда. |
| Отзыв: | худший отель Египта.
Заехали в этот отель 01.11 в 4 часа ночи. Заселять нас отказались, сославшись на международные правила заселения с 14.00. Мы пытались связаться с нашим туроператором Brisco с ресепшена, трубку не брали. Менеджер отеля заверил, что на данный момент свободных номеров нет, хотя при нас выселилось 3 пары человек. Сотрудник ресепшена курит прямо на рабочем месте, не стесняясь. Холл отеля грязный, в туалете на стенах и потолке плесень, по полу бегают тараканы! Отель тянет максимум на 2 звезды. Книгу отзывов менеджер отказался выдать, для написания отзыва. В 7 утра сотрудник ресепшена нас подозвал и сказал что сможет заселить нас прямо сейчас за небольшую плату ему. Мы были настолько уставшими и разбитыми, что согласились на его условия. В 7.00 нам дали номер и браслеты. Носильщик отнес все наши вещи в номер и ждал что я ему дам денег за раннее заселение, но кроме 1$ он ничего не получил. Всю неделю нашего отдыха сотрудник ресепшена и менеджер отеля смотрели на меня как на врага народа за это. Первое приятное впечатление от огромного номера резко изменилось, когда выяснилось, что в душе вода горячая течет тоненькой струйкой, что не возможно принять душ. Тараканы бегаю наперегонки по полу, столу и тумбочкам. Еда в отеле однообразная и не вкусная. Вода в бассейне очень холодная. Анимации вечерней не видел. Вывод: худший отель Египта, в котором я когда либо был, буду делать антирекламу данному отелю! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | еда
сервис номер |
| Отзыв: | мой самый худший отель.
Питание. Однообразное, мало мяса (и очень часто печень, а ее мало кто ест), очень грубые официанты и бармены, разбавленное молоко (почти вода), разбавленный кофе (почти вода), и огромным минусом является частые ОТРАВЛЕНИЯ в ресторанах Golden 5 club и мы тоже были в числе отравившихся (отравление было жуткое, с температурой), а так же были замечены волосы в еде и металлические предметы О_О Номер. Очень старая мебель, сломались кровать и шкаф(которые типа починили), днем не было горячей воды, но жить можно, интернет только в холле и очень медленный, поработать возможно не удастся. Море. Оно замечательное, теплое, пляж с мягким мелким песочком - самое то для маленьких деток. Аквапарк хороший. Кроме того большим минусом является дорога, которую нужно постоянно переходить по пути к морю - нет пешеходного перехода. Еще немного про деток - при покупке тура нам обещали детский стол в ресторанах - его нигде нет, не было и не будет. А так же следите за персоналом, часто они очень навязчиво лезут к детям, иногда это выходит за рамки. Вообще это мой первый отзыв на отель, я тут просто не могу молчать! Не стоит ехать в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Седня прилетела из сапфира и уже хочу обратно) но не в.
Седня прилетела из сапфира и уже хочу обратно) но не в сам отель, а просто в Египет) начну по порядку, приехали мы в отель в пол 2 дня, пообедали и нас засели, номер просторный, хороший, претензий никаких, но на второй день у нас сломалась дверь и мы пол ночи бегали на рецепшен и обратно, потому что работники отеля не могли понять в чем дело, благо мы были компанией и это не сильно нас расстроило, но планы пришлось поменять, это конечно обидно. Спустя несколько часов её все таки открыли и мы решили не расстраиваться и тусить дальше. После этого случая начали замечать пренебрежительные взгляды от работников рецепшен, ну да не беда, так как в отель мы приходили только сходить в душ и поспать, остальное время проводили на море..о это прекрасное море)) мы даже за 6 дней ни разу не купались в бассейне, так как не могли изменить морю)) море, именно море скрывает все минусы этого отеля)) кстати дорога до отеля не такая уж и долгая, всегда ходили пешком, правда в первый день пришлось побоуждать, но ничего страшного)) ездили на 2 экскурсии, покупали на пляже у мальчиков)) ничуть не пожалели) райский остров брали у махмута, мото-сафари у Ахмета)) хотя они все от одного агенства, так что не суть)) но можете не бояться, там все уже тысячу раз проверено)) таак-с, сувениры лучше покупать справа от пирамиды, если стоять спиной к сапфиру, там мальчики работают молоденькие, очень хорошие, ничего не навязывают, ждут, пока сами посмотрите и постараются помочь) Саша (работает в магазине ашан), Тимур(рядом с Аланом в супермаркете), Кирилл, рома(святая Мария), Кирилл(Георгий победоносец), респект вам)) ну вот в общем и все, если есть какие то вопросы, обращайтесь)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди не верьте фото, такого бомжатника я еще не видела. В номерах полная разруха,все старое,белье ,шторы,ковролин грязное. Меняйте путевки пока не улетели,а то, весь отдых будет испорчен. Второй день в отеле,просим поменять номер,бесполезно. Купили свои полотенца,так как отельные не стиранные. Это крик души. Жалко деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис плохой.
Добрый день! Отдыхали вместе с женой и ее родителями, до отеля добрались примерно в 12.20,далее было заселение: нам с женой дали номер примерно в 13.00,сказали, чтобы пока что шли в один номер и второй номер дадут в 14.00. Носильщик поднял наши вещи и не уходил, пока не дали чаевых, на этот счет я вспомнил сцену из один дома-2,где в таком случае давали жвачку. Проходит время, а номер все не готов,наконец в 15.15 мое терпение лопнуло,я звоню на ресепшн, отвечают что через 5 минут подойдут к нам и решат вопрос. И так 3 раза. Но не через 5,не через 10 никто не подошел. Тогда я взял камеру и спустился вниз и начал все снимать, администратор улыбался,извинялся и сказал,что мы сейчас идем в ваш номер. Опять жду, администратор делает вид,что очень занят и игнорирует меня,я опять достаю камеру, вот тогда он рассверепел,начал махать руками,говорить про какие-то штрафы,в общем далее появляется,как нам потом стало известно хозяин отеля,в течении 2х минут мы были в своем номере. Если кому-то интересно,могу прислать видео в личку. Мне было стыдно перед родителями, они были первый раз за границей, я был не в первый раз и знаю, что такое нормальный сервис, вы знаете во Франции в хостеле отношение было намного лучше. ПИТАНИЕ: мало мясных блюд, по сравнению с аналогичными 4ками в турции и шарм эль шейхе здесь нечего было есть, вы можете сколько угодно неудомевать, но это так. Ресторан сапфира похож на столовку,там никогда ничего не подносили,если закончилось,я об этом могу со всей ответственностью заявить, в топазе получше,в парадайзе ,лучше,чем в топазе,но даже уровень ресторана парадайза не дотягивает до уровня 4к турции и шарм эль шейха. Были в 4х ресторанах а ля карт, на 1 ое место ставлю средиземноморский: сервис шикарный,еда вкусная, на второе место немецкий : сервис хуже,еда отличная. а последнее место поделили русский и итальянский, сервис плохой, в русском ,например, у себя в корзинке с хлебом нашли откусанную булку,а в итальянском танцующий стол,ну не просто шатающийся,а,если облокотится то можно ударить столешницей человека, сидячего напротив или пролить что-то. На вопрос,почему так ,официант ответил,что он знает об этом,но хозяин жмот и денег нет.Да,о хозяине, целый день ходит по всей территории отеля,смотрит, контролирует,а что тут контролировать,деньги надо вкладывать, база отеля прекрасная , но плитка поломана, в номере есть косячки, полотенца,белье старое, я не из тех,кто будет всматриваться в пятна,но нельзя только сосать деньги из отеля, надо и вкладывать немного. Еда в итальянском неплохая,а в русском меня просто убили 2 пельменя в тарелке. Сервис: бармены-главные хамы этого отеля, торгуют из под полы,курят,разговаривают по телефону,при этом стоит очередь и ждет, пиво и кола несколько раз среди дня неожиданно кончалась и потом также появлялась, мы сидим в баре,никто ничего не привозил и бармен достает из холодильника и тут же разливает,колы тоже нет,но когда тесть увидел,что бармен налил для себя,он попросил колы,опять ответ,что колы нет, но мы же видели ,не,брат,она плохая.в итоге налил. Не думаю, что подобное хамство красит отель. Один бармен клянчил прямым текстом деньги. Еще одна вещь,которая меня удивила-не было стаканов во время обеда и ужина. нигде подобного не видел раньше. Понравился уборщик номера, каждый день лепил новые фигуры,за что и получал заслуженные чаевые, на пляже готовили замечательную пиццу. Пиво разделяется на 3 типа: пить можно, говно,редкостное говно. Первое -это люксор,второе-марешка,третья-стелла. Море: оно прекрасно,но это не есть заслуга отеля,это природное достояние и при таком отношении вы и его просрете, бесконечное число пакетов и стаканчиков. В целом отдых мне понравился, но это скорее мое внутреннее состояние и хорошая компания, в этот отель ехать не рекомендую, лучше поискать еще,многих может расстроить подобное хамство персонала. И последнее,немного не по теме, но дюти фри в хургаде-это торговые павильоны в подземном переходе, в принципе характеризуют полностью город. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше туда никогда не вернемся. Но в целом твёрдая тройка отелю.
Общее впечатление это твёрдая 3!! Никакой 4кой там не пахнет, только если по питанию, да, все очень вкусно и всего в достатке! Морепродуктов кроме рыбы там не было ни разу, но ресторанчик через дорогу радовал нас) Номера, коридоры все очень средне- ковры грязные, пыльные, простыни и матрасы в пятнах старых.. Номера убирали хорошо, правда последние 2 дня не убирали. Один раз в номере увидела таракана не маленького, оч подпортило конечно настроение. На ресепшене так себе персонал, а остальной очень приветливые и хорошие. Территория отеля никакая, у него нет ничего - ни басика ни ресторана. И ели и купались в Топазе, который рядом. Походы каждый день до моря ваще ад, первые два дня еще ничего, но вот дальше уже тяжко. Автобусы по расписанию ходят, но вот эта вечная по времени беготня до остановки с пляжа не очень, думали гулять будем, но как о не особо хотелось)) На территории голден файва много всего конечно, но вечерами по сути делать нечего, только спать) Скучновато. Хотя мы ехали именно за овощным отдыхом, пляж море и сон, но как то тут совсем тоскливо)) А то что там можно поужинать по 1 разу в разных ресторанах немецкий средиземноморский и т.п - ваще туфта, один раз сходили, больше не захотелось, такого фи давно не ели)) лучше в отеле кушать) а рестораны голден файва пускают к себе только в последний час)) в общем кушали только в топазе) Лежаки всегда находили, но не скажу что с легкостью, вход в море так себе, оч много коралов. Вообще отель оч старый и это видно. Задержали нам рейс на 8 часов, но выселение из номера строго в 12 дня.. Просидели до позднего вечера на ресепшене, доплата за 2-3 часа продления номера - просто бешеная, отель был пуст на 60%, но персоналу все равно на ваши мучения в коридоре на чемоданах, никто ничего не предложил. Если вы приняли гостей своего отеля, будьте добры и проводите их нормально, войдя в положение каждого, понятно, что виноват перевозчик в задержке рейса, но ведь номеров куча, и не 2 часа люди сидят, а весь день. отдых конечно был смазан последним днем пребывания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не писала отзывы, всегда любила их читать, но в.
Никогда не писала отзывы, всегда любила их читать, но в этот раз решила написать. Отдыхала 06.06 по 16.06.2014. Прилетели в Хургаду 06.06.14 около 12 часов ночи. Рей авиакомпании Ютейр был задержан на 2 часа. Туроператор Анех тур . Не торопитесь покупать визу за 27$ у туроператора который громко кричит создавая ажиотаж можно купить спокойно в кассе за 25$, все равно все одинаково стоят в общей очереди и после прохождения таможни все равно ждут до последнего туриста в автобусе. Хотя в нашем случае запоздавших туристов(видимо в дьюти фри) ждать долго не стали. В отель прибыли уже почти в 2 ночи, хотя от аэропорта 20 минут. Заселили быстро, нас было мало 2 семьи. За небольшой комплимент нас заселили в Топаз как сказали в лучший номер на первом этаже с видом на бассейн. Номер состоит из 2ух комнат (как и во всем отеле сьют ), в первой 2 кровати, во второй два дивана небольших, нас было 4 дети достаточно взрослые и поэтому на маленьком диване уместиться никак не смогли. Но настраиваясь на позитив, решили переспать на кроватях по два человека, а утром решать проблемы. Утром 8,50 пошли на встречу с представителем Анех тура. На встрече нам рассказали об отеле, услугах, о все включено и конечно предложили купить экскурсии. Скинулись на Луксор за 85$, к нему подарок поезда на яхте на Райский остров . Слово подарок имеет магическое действие, но как всегда в Египте один развод. В итоге эта поездка стоит 60$ и Райский остров 25$. Обращайте внимание при покупке экскурсий на маршрут. Наш маршрут оказался совсем не тем, как изначально рассказывал наш представитель Ахмед. В итоге не получили того удовольствия на, которое рассчитывали от посещения древнего мира. Поездка на Райский остров удалась. На яхте , купание в открытом море в разных местах лучше, чем проваляться целый день на пляже или у бассейна. Но вернусь к нашему представителю, который попросил написать какие у кого проблемы и он тут же их решит. Конечно, он ни чего не решил. Как и в предыдущих отзывах тоже были проблемы с номером. Не работал кондиционер во второй комнате, проблема с душем. Комары, мухи , сожрали. Добиваться всего приходилось самим в течение нескольких дней с улыбкой, дабы не навести на себя гнев администрации. Душ заменили на 4 день. Кондиционер во второй комнате так и не заработал. Кровать шустрый уборщик соорудил, соединив два дивана и получилась «биг» кровать с изгибами и отсутствием пастельных принадлежностей. Наволочку принесли на 7 день. Постельное белье, полотенца, как описывалось в других отзывах ветхое не простиранное, с дырками и не в том количестве сколько проживающих. Обратите внимание на воду , отелем заявлена 1 бутылка (0,5)в день на взрослого и сок на ребенка. Пересчитайте свои бутылки и требуйте их сразу. Вам должны дать расписаться за них, но этого не делают и воду недодают. Пробовали наливать воду в столовой, но это совершенно другая жутко хлорированная и вонючая вода. Теперь о еде и напитках. Еда так себе, но Египет есть Египет, фруктов можно сказать не было, резанные, апельсины ,зеленая дыня, зеленые бананы и незрелые финики. Овощи , резанные и кажется не мытые. Расстройством страдали постоянно и многие в отеле, делились таблетками. Алкоголь это разбавленное пойло. Молодежь пьет с колой, спрайтом не заметно. Но если взять чистый, то почувствуйте разницу. В начале, когда народу было поменьше коньяк был более менее, затем к праздникам приехало много народу и все. Море. Море конечно прекрасно только из-за него и можно ехать в Египет. Пляж хороший, песок, заход тоже. Хорошо с детьми , рядом не большие рифы можно походить посмотреть рыбок. Пешком минут 10. Курсирует один автобус небольшой каждые полчаса. Народу битом, посчитала один раз 40 человек . В разгар сезона можно было бы и пересмотреть расписание и ездить по чаше. Чтобы, занять лежак вставали в 7,00 завтракали и в 8,00 уезжали если удавалось или уходили на пляж. Все занято , перевязано из ближайших отелей. Но мы занимали места возле проката «бананов и таблеток». Бар рядом, работал с 10.00. Бар не плахой. Конечно во второй раз не поеду в эту сеть. Хотя на экскурсиях разговаривали с людьми из разных отелей везде свои проблемы, но еда и алкоголь почти одинаково везде. Администрация уделяет внимание территории. Территория ухоженная, а в остальном все намного хуже. Жаль, что не следят за качеством напитков и продуктов, не говоря уже о комфорте в номерах. Улетали это отдельная песня. Вылет в билетах 9.00 утра улетели в 20.30. Заранее зная о задержки рейса, тур оператор все равно вывесил списки с выездом из отеля 5,45. И представьте, встали в 4.30 и целый день на нервах переносится на 40минут, потом на 2 часа, потом на 4 часа, потом на 6 часов, В 9.30 потребовала ключи, от номера обратно посовещавшись отдали, но выселили ровно в 12.00 несмотря на то, что из-за задержки рейса и прилет был поздний, а улет слов нет. Обращаясь к представителям тур оператора о продлении номера бесплатно в ответ «Это ни к нам у нас все хорошо, обращайтесь к представителям авиакомпании». Это не только у нас и другие тур операторы такое же отношение. Только с россиянами так можно. Отдых на 3,но все равно воздух , море, а Египет есть Египет жаль только, что администрация таким отношением теряет свой престиж, начитавшись негативных отзывов не все ,но кто то и передумает поехать в эту сеть отелей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше никогда туда не поеду.
Отель максимум на 3*, причем насколько я знаю (не была в тройках), тройки бывают очень приличными, этот не такой! Приехали мы поздно, в 22 часа, поэтому заселили быстро. Пока шли по коридору наблюдали грязные (от старости видимо) ковры, но в коридоре пусть лежат такие какие есть... Вошли в номер... единственный пожалуй плюс это размер номера, там 2 комнаты, это удобно, особенно для отдыха с детьми. В спальне когда то бежевый ковер, сейчас серый и с разными разводами, пятнами и тд... Полотенца это что то с чем то, все застиранные, серые и с желтыми разводами (после жалобы гиду приносили просто серые, без разводов), но тем неменее для ребенка пришлось приобрести полотенце, тк этими не хотелось ее вытирать. Кроватки детской в номере не было, хотя заранее спрашивала у представителя отеля. Пошли на ресепшн, попросили, сказали что через 10 минут принесут. минут через 25 решила позвонить и напомнить, и обана (!) телефон в номере не работает, пришлось идти (это времени уже двенадцатый час по египетскому, ребенку спать пора), еще минут через 20 после очередного напоминания принесли кровать... за 11 ночей я к ней привыкла, но сначала это был шок! Наши советские кровать 40 летней давности ито лучше выглядят! В номере много комаров! Не помогает ничего: ни их опрыскивание, ни наш фумигатор. Ребенок весь покусанный, под конец отдыха я сшила 2 парень и просто накрывала ими детскую кроватку, хоть это помогло. Дали нам номер на 3 этаже с видом на стройку, там видимо стоит трансформатор у них или что от типа того и гудит круглосуточно, через закрытый балкон слышно. Пошли попросить чтобы номер поменяли, желательно на 2 этаж, но, естественно, номеров свободных не оказалось ((( Ресторан в отеле небольшой, питание весьма однообразное. Единственный плюс ресторана - приветливый официант, который нас обслуживал. Плюс к тому сначала народу было не очень много, никакого ажиотажа не было в ресторане, но потом был большой заезд, отель забит и сапфир и топаз и тут закрывают ресторан сапфира, остается только ресторан топаза на всех. В начале ужина в ресторан забегает толпа, мест не хватает (и при этом еще один полный официант занимал там кому то места стаканом с соком, но мне было все равно тк у меня ребенок кушать хотел к началу ужина всегда, и тем более за этим занятым столом успевали поужинать мы, и еще кто то, а те для кого стол был занят так и не приходили). Такая же ситуация на пляже с лежаками. Если приедете часов в 10 то свободных не найдете точно! Ложитель на полотенца на песочек! При этом 20% лежаков просто связаны полотенцами, парео, тоесть на них никто не лежит, но они заняты предприимчивыми русскими. Они могут даже и не прийти за то время пока вы на пляже находитесь, но лежаки заняли. Так же происходит и у бассейна топаза. Уборка в номере... Её не было как таковой. Задача уборщика: закрыть шторы, сложить одеяло, если я не убрала сорочку то сделать из нее веер(!!!!) и повесить наши полотенца аккуратно назад. Бумагу туалетную я всегда просила у них сама. В номере ни разу не подмелись даже, не говорю уж о помытых полах, хотя крошек было навалом! Он наверное слепой. Дак еще на ресепшене в конце отдыха мне сказали что я сама виновата что в номере не убирались, надо же было нажаловаться прийи и тогда бы убрались. Ужас короче! В рестораны у нас так и не получилось записаться ни разу (в аля-карт) Приятностью был торт от отеля на День Рождения. Все коктейли у них по 2$ (всегла во всех отелях были бесплатно) Еще один раз по коридору ходили служащие отеля и чем то таким опрыскивали коридор и некоторые номера отчего потом люди закашливались до рвоты. Моя мама с ребенком пришли через час после этого опрыскивания и тоже все закашлялись, просто пройдя по коридору. В общем из отдыха порадовало море с его обитателями, дельфинарий и пожалуй все... отель подкачал! Конечно может я просто сильно зациклилась на этом, но было неприятно, особенно после всех преедыдущих отелей за эти же деньги... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте все кто посетил или кто-то собирается в Хургаду.
Здравствуйте все кто посетил или кто-то собирается в Хургаду и в частности в этот отель. Выбрала отель для путешествия по причине дня рождения на 5 ночей и слава богу , что это было только 5 ночей. Как всегда подкачал Пегас со своим "Норд Винтом"(это чартер-перевозчик), доплата за рейс не помешала авиакомпании перенести рейс на 10 часов при полете туда и на 2 часа -обратно. Прилетели в отель, прошу номер потише, в итоге дают карточку от № 204, поначалу все понравилось, но когда поужинали, погуляли, вернулись в номер, включили кондей и началось: номер состоит из двух комнат и в одной из кондиционера дул теплый воздух, второй когдей работал исправно, однако с грохотом как от фрезерной машины для снятия асфальта. Соответственно при температуре воздуха на улице 38-40, уходили из номера и оставляли кондей вкл., но когда ложились спать его выключали и ч/з 30-40 минут мы оказывались в "бане", но вариантов не было. Почему никто не пишет про мечеть напротив отеля: в течении ночи и весь день происходит призыв на службу- очень здорово слышно с 4-30 утра. Питание-отдельная тема, да 7 отелей, пользоваться можно всей инфраструктурой, но рестораны отелей ч/з дорогу доступны только на последний час работы и выбор в этих "5" никакой, да голодными не были, но это не ресторан отеля с "5" статусом!!!!!!! В номере сломалась входная ручка, буквально отвалилась, 3 дня администрация отеля не принимала никаких действий по устранению неполадки( при каждом открывании двери ручка оставалась у нас в руках) и когда мы выезжали из отеля менеджер сказал, что не будет накладывать на нас штраф за поломку замка, хотя поначалу пытались свалить на нас причину поломки. Мы москвичи, много путешествуем, видели много стран, много сетевых, да и просто отелей, так вот, наверное если первый раз за границей, или путешествия ограниченны исключительно Египет-Турция-Тунис и т.д. то отелю можно поставить оценки и "5" и"4", но взгляните реально на действительность, да понимаю в стране война, в стране нестабильная обстановка, но тогда не повышайте искуствено рейтинг и не привлекайте в отель искуствено людей заманивая хорошими оценками. У меня был день рождения -по приезду в отель, на следующий день вечером по приходу в номер обнаружили торт сомнительного качества, украшенный кое-как вишенками, мы видели даже в ресторане ну не шедевры, но приличные десерты, а здесь, перекошенные коржи, залитые сливками и сверху "попихали вишенки".СПАСИБО!!!!!!! По поводу комаров, я не знаю как люди едут с детьми, я наверное сладкая женщина, купили фумигатор, подключили в сеть, обрызгивали каждый вечер номер и мою кровать спреями от комаров, в итоге каждое утро я вставала с 10-15 укусами.Попытались выключить фумигатор, ч/з 15 минут укусы продолжились только еще с характерным комариным писком, поэтому включили фумигатор-пусть уж кусают только без звука. В отель порекомендовать поехать ни друзьям ни врагам не могу, извините за критичный отзыв, но это имеет быть есть..... С уважением , ЭЛЕН. |
Golden 5 Sapphire Suites Hotel de luxe 4* отзывы:
Возможно Golden 5 Sapphire Suites Hotel de luxe 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Golden 5 Sapphire Suites Hotel de luxe 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
240
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 847
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 933
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
