Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Fayrouz Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Fayrouz Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Fayrouz Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Fayrouz Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель по отношению к туристам.
Самый отвратительный отель по отношению к отдыхающим. Начну по порядку: В отеле один подогреваемый бассейн (относительно большой и один детский). Большой бассейн не 18+ и не в зоне релакса! Просто бассейн! Общий бассейн! Мы отдыхали тут первые 3 дня (муж, я и ребенок 3,5 года) и все было относительно нормально. Купались в обоих бассейнах и проблем не было. За исключением отношением к русским (об этом позже). Море на данный момент для ребенка холодновато и мы купались то в большом, то в детском легушатнике (ребенку воды там до колен). Но 14.04 приехала не понятная компания, за которой начал бегать весь персонал. Носили шезлонги, полотенца, напитки в бассейн, в столовой накрыли отдельный стол, а нам не хватило стула и обслуга сказали - стульев больше нет! Обычным туристам запрещено пить кофе, воду и пр. в бассейне, а им было можно…бассейн для всех закрывается в 18:00, но они купались до 20:00 (остальных туристов не пускали). Вы не представляете! В отеле есть один маленький бассейн с дзакузи, в котором купались люди с ограниченными возможностями, так охрана их просто выгнала! А так же выгнала детей из большого бассейна! Я заплатила не малые деньги за 7 дней отдыха, чтоб наблюдать за вип персонами в 4-ех звездочном отеле…, чтоб моему ребенку запретили купаться в бассейне, потому что каким то вип-персонам не нравится шум от детей. Мини-диско проходит рядом со столовой, где они отдыхали, так ради них отменили и мини-диско.. Получается с их появлением для нас стало все нельзя… Стало четкое разделение туристов мы (просто туристы) и какие то вип, у которых есть немного денег, но на 5* точно им не хватило 🤣 Но мы тоже заплатили денег и все мы должны быть на равных условиях! Такое отношение не позволительно! Мы много раз отдыхали в разных странах, в разных категориях отелей, но такое я вижу впервые, конечно были туристы разных категорий, но чтоб было такое четкое разделение… Номера: грязь, номера убитые, все обшарпанно. За 3 дня ни разу не убрались. Чтоб поменять пляжные полотенца и взять воду в бутылках, нужно бегать за уборщиком. Не понимаю почему такой высокий рейтинг у данного отеля? Кто ставит эти оценки? Пляж грязный (бычки, стаканы валяются везде). Питание: однообразное, не вкусное. Горелый гриль, картошка как клей, отвратительные пирожные, которые не возможно есть и постоянный рис (на завтрак, обед и ужин). Вы не сможете брать сок, воду, алкоголь в любом баре. Вам нужно будет всегда искать где бесплатный бар. В отеле нет перекусов, кроме картошки фри (на горелом масле) и горелых крыльев. Бургеры - ПЛАТНО! Хот - доги - платно! Здесь нет wifi в номерах, есть только на ресепшне, и то если повезет. Здесь не уважают русских. В 11:00 уже достаточно жарко и ярко светит солнце, я попросила (несколько дней) работника бассейна открыть зонт т.к самостоятельно его нельзя и не возможно открыть, на на что он мне просто сказал «нет» и посмотрел на меня будтоб я ему что то должна…Через некоторое время люди «другой национальности» попросили открыть им зонт и он с радостью это делал. Так повторялось несколько раз… Однажды мы с дочкой пришли на бассейн в 17:40, она хотела просто окунуться и вылезти, охрана нам сказала - «нельзя, бассейн закрывается», хотя он до 18:00. После нас подошли люди другой национальности- залезли в бассейн и спокойно стали плавать. Им можно, а русским нельзя! Я НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМ ТЕМ ОТЗЫВАМ КОТОРЫЕ ТУТ ПИШУТ!!! По данной цене, можно найти отель намного лучше, ну а мы и еще 6 семей (с детьми) ждем пока наш туроператор переселит нас в другой отель! Всем удачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернуться не хочется.
Только вернулись из отеля. Отдыхали двумя семьями — родители и молодая пара с ребенком. Из плюсов — хорошая территория, прекрасный пляж. Вдоль бухты проходит променад, но это скорее плюс расположения, чем самого отеля. Минусов больше. Номера уставшие. Как построили 30 лет назад, так ничего и не менялось, только периодически красят стены и двери. Сантехника требует ремонта, фен в номере никакой, мебель старинная. Попросили поменять номер, потому что в нашем воняло канализацией. Номер поменяли, вонять перестало, но и перестал работать Wi-Fi. Он хоть и заявлен на всей территории, но стабильно он работает только у ресепшен. В остальных местах либо не ловит вовсе, либо не подключается, либо очень медленный. Еда не сильно разнообразная, изо дня в день одно и то же. С барами — беда. Стаканы постоянно заканчиваются, как стеклянные, так и бумажные (на вынос). Иногда уходил ни с чем, потому что можно было налить только кофе. Никаких коктейльных карт нет, что можно заказать — непонятно. На пляже в баре только безалкогольные напитки. Перекусить между приемами пищи можно только в одной кафешке на пляже с 16:00 до 17:00 — фри и колбаски. Анимация в отеле никакая. Нужно идти в соседний отель. Детский клуб не работал, дочь очень расстроилась. Медпункт не работал, градусника в отеле нет, посоветовали идти в аптеку. С подогревом только один бассейн, маленький. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень средний отель с хорошим пляжем.
Отдыхали семьей в феврале 2024. Сначала с плюсов) Территория у отеля не большая, но хорошая, очень ухоженная и зеленая. Много цветов, пруд с рыбками, очень приятно гулять. Персонал в большинстве приветливый и милый. Уборка номеров вполне хорошая, с лебедями из полотенец и листочками цветов) Очень понравился пляж: широкая полоса песка почти без камушков и ракушек, много пальм. Нормальные зонтики и много лежаков. На пляже чисто, хорошо убирают. Хороший вход в море, подходит для детей. У отеля больших рифов нет, но есть маленькие недалеко от берега, идеально просто поплавать с маской (если вы, конечно не именно ради рифов приехали, тогда этого мало). Теперь про минусы. Номерной фонд очень уставший, как отель построили лет 30-40 назад (это бывший Хилтон), так ничего и не меняли. Номеров после реновации нет, они все одинаковые, разница только в размерах. Из ремонта они только стены красят раз в пару лет. Мебель местами разваливается, двери нещадно скрипят, выключатели и розетки желто-серые от времени. Санузел - отдельная песня. Плитка 30-летней давности с грязными (от старости) желтыми швами, облезлая ванна. Фен дует еле-еле, высушить им длинные волосы в принципе нереально) Что неудивительно, потому что фену место в музее быта, ему, как и всему остальному, лет 30-40)) Временами в санузле появляется запах канализации, но это зависит от номера. Вай фай заявлен на всей территории, по факту ловит только на ресепшене в радиусе 10 метров и в некоторых номерах. Питание: это не Турция, ассортимент очень небольшой и не отличается разнообразием. 80% - одно и тоже изо дня в день. Но в плане качества все вполне нормальное, говядина (которая каждый день на обед и ужин)) очень даже ничего. Детского меню нет, но всегда присутствуют макароны\рис\картошка фри. Перекусов между завтраком-обедом-ужином нет, кроме часа (с 16 до 17) когда в пляжном баре делают картошку фри и колбаски. По барам: алкоголь днем только в одном (вечером добавляется второй у ресторана). Практически каждый день у них какая-то проблема с посудой. То закончились стеклянные стаканы, то на вынос не дают, потому что закончились бумажные(!) - и это не разово, наблюдали за неделю такое раз 5 точно. На пляже один бар с безалкогольными напитками и все. Бармены приветливые, но не умелые)) карты или меню нет, что делают, непонятно. Ну, что-то намешали и ладно - подход такой) Анимация: тут писать нечего, потому что ее нет)) Точнее она существует в виде двух 10-минутных танцев на пляже утром и днем. Детской анимации нет. Детский клуб как бы есть и даже расписание висит, только он все время закрыт и не работает. Вечерняя анимация присутствует только в соседнем отеле сети через дорогу, если хочется, можно ходить туда. Бассейнов на территории три, с подогревом только один, есть маленький для детей. Полотенца меняют только при уборке номера, что дико неудобно. Ну или можно самим поймать уборщика с тележкой и попросить поменять. Медпункт, также как и детский клуб, есть, но не работает. Понадобился градусник, на ресепшене сказали, что помочь ничем не могут и идите покупайте в аптеку. Собственно, на этом все. Как итог - твердая троечка, не больше. Рядом вдоль променада у пляжа есть отели как похуже, так и такие же. Из тех, что явно лучше рядом - Новотель, но там и ценник повыше. Основной плюс отеля- территория и пляж, но второй раз в него бы не поехали. Отдельно хочется предупредить тех кто не был в Египте: не берите экскурсии у гидов - трата денег и времени, что бы не было заявлено, половина экскурсии пройдет в магазине масла и меха)) лучше либо у местных на пляже (много точек), либо самостоятельно через туртеку или что-то подобное |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любителям засыпать под утро.
Прекрасный песчаный пляж с полгим входом, тактичный и отзывчивый персонал, хорошая уборка как номеров, так и территории. На этом всё. Детская анимация никакая! 20 минут каждый день одно и тоже, ребёнок на 3й день перестал туда ходить. Детская площадка тоже одно название, пришли, ребёнок посмотрел, расплакался и ушли. Горок на площадке нет, только худо бедные качели для подросших детей и пару лесенок деревянных беспонтовых. Были с 9 по 20е ноября, бассейны не грелись, даже детские, хотя мы ездили на пару ночей в другой отель, там бассейны были уже тёплые. Что касается еды, выбрать есть из чего, всегда макароны, рис (очень вкусный), картофель (готовить не умеют), говядина, курица, рыба (очень вкусная). Курица и говядина по настроению повара, то мягкие, то жёсткие, картофель фри ужасный, жирный и сухой, ребёнок ею пару раз блювал. Благо хорошие супчики, нейтральные, для детей маленьких самое то, йогурты, каши для детей тоже есть. Жаль нет детских коктейлей. Пили воду и чай( Выпечка очень вкусная, кто любит... даже простой хлеб. Овощи и фрукты, каши везде. Были в albatros aqua park 5* все тоже самое, только под другими соусами, ну и мясо всегда мягкое. Фрукты менялись, понравилась хурма, виноград и бананы, дыни зелёные и кислые, давали ещё яблоки, но редко, гранат не пробовали, грейфрукты тоже не любители. Теперь самое неприятное! В Египте были много раз, но с таким столкнулись только в этом отеле. Музыка ежедневно долбит на весь отель до 3х-4х ночи, спать невозможно. Нас заселились ближе к окраине отеля, я не представляю, что творилось с людьми, живущим возле сцены с дискотекой. У нас не спали целыми корпусами, дети за стеной посыпались рыдали, мы не спали, наш ребёнок тоже постоянно просыпался. Муж ходил на ресепшн, говорили да да, сейчас закончим, но музыка или ещё 3 часа добила или делали антракт на 20 минут (типа чтобы народ по заснул) и снова долбежка, диджей орёт в микрофон на весь отель. Много жалоб было, но как оказалось, шум в Египте разрешён до 5ти утра. Из молодёжи человек 20 пляшут, остальной отель не спит. 90% людей в отеле глубоко за 55, остальные с детьми, не понимаю подход. В общем 11 бессонных ночей, когда тупо спишь по 4-5 часов, испортили весь отдых. Не рекомендую семьям с детьми и тем, кто любит рано ложиться и рано вставать, ну или беруши welcome. Кстати, по поводу кучи хороших отзывов, ходят девушки от отеля по пляжу, 15 минут стоят просто с тобой болтают, втираются в доверие, а потом просят написать отзыв об отеле при них, потом просят посмотреть и начинают добавлять сами все что нужно для хорошего рейтинга! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клопы и жрать нечего.
Люди, которые оставляют хорошие отзывы, вы в себе? Отдали за 12 ночей 200 т.р. за 2х: 1. Жрать нечего: по 1 наименованию мясо, рыба, курица, которые есть невозможно, все пересушено, что не доели на обед, будете доедать на ужин, но "под другим соусом". Фруктов в разгар сезона тут нет (мятые яблоки, зелёные груши, замоченная курага). С овощами тоже большая проблема. Салат только 1 в 3х тарелках. Меню каждый день одно и тоже, если пришли не к открытию, то увидите только пустые лотки, которые не спешат обновлять. Хотите покушать нормально - в баре у моря за деньги. 3 августа, в день арбуза: вынесли на пляж нарезанный арбуз, пофотографировали за столиками и на лежаках, унесли обратно, никому ничего не дали. Тарелки на раздаче уже с жирными отпечатками пальцев.Чай и кофе только на завтрак или топайте в бар. 2. КЛОПЫ! Проснулась покусанная, а ещё 10 ночей здесь( вот попали((( 3. Общение с персоналом нас вообще мало интересует, мы приехали купаться, загорать, и хотя бы не ходить голодными. За 200к это трындец! Не рекомендуем!( Расстроены! Фото прилагаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Отдыхали с мужем и дочерью 15 лет с 29 декабря 2022.Основная цель поездки отметить Новый год в теплой стране и отдохнуть в бухте Найяма бей. Про отель. Архитектурно отель расположен рядом с морем и все жилые домики имеют ориентацию номеров с видом на зелёные лужайки(если повезет) , есть ещё двухэтажный корпус с видом на бассейн.Публика в целом приличная, отмороженной молодёжи не видели с малыми детьми семей было немного.Весь номерной фонд очень старый, судя по тому, что увидели, делается косметический ремонт в некоторых номерах(старая мебель накрыта простынями, стоит на балконе) Про заселение. Мы прилетели рано-ночным рейсом и в отеле были в 8 часов утра, в 14 -начало заселения, нам сказали что придётся подождать и заселили нас в 10 утра.Нам предложили номер в конце отеля в видом на бассейн, но у мужа проблема с ногой и мы попросили заселить в номер поближе к ресепшен Про номер. Стандартный старый и очень усталый, с балконом и плоским телевизором.Из номера был вид на зеленую лужайку и расположенные напротив домики.Интернет в номере не работал, только на ресепшен.ТВ русских канала было 2 и те развлекательные один СТС, второй какой-то музыкальный, а ещё был Евроньюс на русском .Кровати , шкаф и светильники старые. Плитка в ванне обшарпанная, санузел и ванная -повидавшие виды.Освещение показалось недостаточным. В номере жили муравьи !( русскоговорящая Диана у нас уточнила : только муравьи? И предложила их потравить, что было сделан на следующий день, но безрезультатно). С собой брали фумигаторы от комаров. Про территорию. На территории есть локации с цветами и ухоженные газоны, у трех бассейнов расставлены лежаки(очень старые, деревянные и тяжёлые у которых отваливаются колёса) , два бара(один работает во время ужина и обеда, второй -целый день) Про еду(рестораны) Всё питание проходит ресторане рядом с ресепшен,выбор небольшой и качество еды -ужасное.Даже макароны и тушеный картофель они умудрялись испортить, хотя дети это едят. Дочь ничего не ела, приходилось ходить в кафе, которые расположены рядом(хочу отметить вкусную пищу в ресторане Kan Zaman, Hard rock kafe и Mahony).В отеле из горячего, обычно, на обед была резиновая говядина, засушенная курица и мелкая костлявая рыба или китайский пеленгаусис. Два вида несъедобных супов. Гарниры:рис и картофель фри. Салаты,мешаные непонятно с чем.Выбор фруктов странный: финики, дубовая гуава, невкусные резанные апельсины, недозрелая и вяжущая хурма, бананы редко, из декорирования можно было наковырять замороженные куски клубники. Непонятно, почему не разу не дали манго…Было три вида химозных ярких напитков , типа Юпи. Наливали пакетированные соки ,типа натуральные, но мы покупали на рынке соки, манго и клубнику. Пили пиво среднего качества: бармены наливают пол-банки на 4 стакана, так же в баре наливают сухое белое вино из огромных пакетов.Крепкий алкоголь отвратительного качества.Были дютифришные запасы. Про бары. Их 2. У главного бассейна и на пляже -отстой полный, и тут дело не в плохом(изначально везде) качестве алкоголя, а в отношении персонала, прям невооружённым взглядом было видно , как один просто не умеет работать в баре , никуда не спешит и у него ничего не получается, а ещё, видимо по религиозным мотивам наоборот не пытаются стараться и делают всё на отвяжись. Дело спасало 2 доллара на один раз.В барах есть одноразовая посуды, напитки подают в бумажных или в стеклянных стаканах такой пашарпонности, что оценить качество их стирки и чистоту просто невозможно. Есть бумажные трубочки. Вишенка на торте: Бармены своими руками(без перчаток) кладут лимоны и зелень для коктейлей. Про безопасность. На входе в отель, около двух бассейнов и при входе на пляж, сидит по одному охраннику.Вечером проверяли браслеты при входе. Желающие отдохнуть на пляже Fayrouz платили охраннику по 5 долларов за человека. Про анимацию. Формально она присутствует, мы видели людей играющих в волейбол и делающих зарядку. К нам даже пару раз подходили и предлагали принять участие в активностях. Видели открытый детский клуб, в котором отсутствовали дети и аниматоры. Про море. Пляж и море -шикарные. От номера 200-300 метров, через пешеходную дорогу. Есть немного живых кораллов, есть рыбки их достаточно. Про Новый год и Рождество: обязательным был сбор за новогодний (110 долларов с человека: итого 330 вместе с ребенком) и Рождественский 50 долларов с человека:итого 150)ужинов. На Новый год был организован мобильный шатер с количеством посадочных мест в размере порядка 1500 тыс человек, длиной ,наверное , в 1 км.Для понимания, еда была расположена с правой и левой стороны данной колхозной постройки и дореволюционными коврами на полу. Очереди были такие, что стоять приходилось по 30-40 мин, а потом идти по головам людей между столов 300 метров.Из приличной еды удалось взять несколько кусочков красной рыбы и по 3 креветки на человека!!! Еды НЕ хватало, официанты НЕ спешили обслуживать, если только убрать еду с тарелкой.На столах стояла только одна бутылка 1,5 л воды. За каждым столом сидело по 10 человек. В 00-30 все остатки еды были убраны, а алкоголь только по 50 долларов за бутылку игристого. На Рождество ситуация повторилась, но только данное мероприятие решили устроить в отеле напротив Sharm dreams. Бедные люди стояли в очередях за едой, мест не хватало, как результат, к нам подсадили двух мужчин. Итог: этот ужасный отель НЕ рекомендую к рассмотрению, испорченный Новый год и отдых . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | День рождение в отеле.
Отдыхали в отеле с 4 по 14 декабря 2022 года (не смогла изменить дату отдыха на 1-ом шаге заполнения отзыва). В этот раз отдых приурочили к моему юбилею. Об отеле знали все: и плюсы, и минусы. Поэтому многого не ожидали. Ехали с позитивом, с хорошим настроением, с подарками. Всегда, приезжая в гости, дарю подарки. И в этот раз так же. И на ресепшен оставили сувениры, и гестрелейшен (наша землячка). Номер получили неплохой. Далековато от ресепшен (333), но плюсы у него были: с двух сторон тёплые небольшие бассейны, сам номер большой, достаточно чистый, постельное свежее, совсем новое. Не буду писать ещё раз о пляже и территории. Во всех отзывах правда. Это просто супер!! И у меня есть с чем сравнивать. Были в этой бухте в Лидо, в Маритиме Джолли Вилли (в этих отелях тоже свои плюсы). А вот о минусах напишу. Не скажу, что они испортили наш отдых, но всё же. Заселяясь, мы акцентировали, что у меня юбилей (это было указано и в ваучере). Сказали об этом и гестрелейшен. Попросили халаты и тапочки в номер (выдают по запросу). В номере не оказалось фена, но сказав это на ресепшен, вечером принесли. А вот халаты несли нам семь дней. Обратившись опять к гестрелейшен, получила ответ, что на халаты очередь. ????? Я думала, что хотя бы в качестве комплимента ко дню рождения могу рассчитывать на эту малость. Но "сюрприз" меня ждал именно в день рождения под утро. Накануне в соседний номер заселилась арабская молодежь. И в пятом часу утра они решили, что раз они не спят, то никто не должен спать. А номер у нас был коннект (со всеми вытекающими последствиями). С этой молодежью мы и на пляже встречались. Больше не верю в строгие каноны арабского мира. Днём возмутилась и на ресепшен, и пожаловалась гестрелейшен. И про халаты ещё раз сказала. Правда молодёжь поутихла. Халаты и тапочки на 8восьмой день принесли. А с днём рождения от отеля поздравил меня только houseman Ahmed: выложил из полотенец поздравление. Спасибо ему. Старательный и приятный парень. В отельный ресторан мы на ужин не пошли. Как то мне не хотелось после такого отношения получать дежурное хэпи бёсдэй от не очень приветливых работников ресторана и не очень внимательных работников отеля. Мы замечательно посидели в ресторане Махоне. А вот отель принёс в номер после 23 часов тортик. Так поздно сладкое я не ем. Отнесла его на ресепшен. Дорога ложка к обеду. Видела как не раз суетились работники отеля и разносили в номера фрукты. Этот уровень бонуса я не заслужила. А вообще сервис отеля слабый. Удивило, что на ужин нет скатертей. Хочется посидеть за красивым столом. Но увы. Питание слабовато. Даже задумалась. А вот если маленький ребёнок, накормила бы я его? Перекусов бесплатных нет. Хочу только сказать слова благодарности работнику охраны на пляже Джамалю. Очень пристально смотрел, чтоб чужие не подходили к лежакам. За вещи мы не переживали. И ещё. В одном отзыве читала про мышей в номере. Не думала, что и меня ждёт эта встреча. Третьим жильцом в номере оказалась мышь. На первом этаже мы жили уже несколько раз. Но с мышкой как то встретились впервые. Сказали гестрелейшен. В наше отсутствие кто-то с ней разбирался (поняли по передвинутым вещам). Вроде больше не замечали. Про бары ничего не могу сказать. Алкоголь мы не пьём. Брали соки, чай, кофе и горячий шоколад. Вообщем, если меня спросить, поеду ли ещё раз в отель. Может да. И только ради пляжа и территории. А муж сказал, что больше бы не поехал. Он очень любит общаться с египтянами. А здесь они были неприветливые и сервис слабый. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 🆘В отеле МЫШИ🆘.
Отдыхали в Fayrouz 4* Sharm el-Shaikh с 21.11.2021 - 2.12.2021 Никогда не писали отзывы, но на этот раз решили выделить на это силы и время... * Плюсы: Расположения отеля очень хорошее: первая линия Территория: маленькая, ухоженная. Пляж: просторный, лежаков хватает, песок, плавный заход в море, классно с детками. Ближе к буйкам есть довольно хороший риф и красивые рыбы. Конечно было бы лучше если бы не разрешали везде купить на пляже. Анимация: все ребята молодцы!!! Работает мини клуб, дочка была в восторге от аниматора Жени! Питание: хорошее, ужины более разнообразные и вкусные. Алкоголь местный, пиво баночное. Но,то как бармены его наливают это отдельный вид искусства))) большая половина стаканчика пенка;) а если дашь доллар то и стеклянный бокал найдёт и наливает сразу как положено 😀 WiFi ловит на баре бесплатно. В ресторане персонал особенно приветливый, всегда готовы помочь. * Минусы: - очень много ворон и на пляже и на летней террасы ресторана, один раз на столах насчитали 10 ворон. Если встаёшь из-за стола и идёшь за кофе, пока приходишь они уже едят 😳 твою еду. Есть же отпугиватели ворон. Тоже самое и на пляже лезут в сумках крадут все что им приглянется... 🙀. -ещё один минус, то что разрешают курить прямо на пляже, соответственно полно окурок в песке ...правда по вечерам ходят и собирают их, но большая часть остаётся в песке. Дышать на море сигаретным дымом, мало удовольствия... - Но самый большой треш 🆘 в отеле мыши 🆘 - За 11 ночей видела 9 номеров, в 3-х из них мы жили 😳🤦🏻‍♀️ Первый номер дали с плохой кроватью, соответсвенно в первую ночь не выспались и так уставшие с дороги и тут ещё такой бонус 😏 Второй номер был получше, более просторный с видом на бассейн, пальмы, красота... но видимо не только нам он понравился ... грызунам тоже 😱😱😱 в отеле мыши ❗️🆘❗️они лазили по всем нашим вещам, в чемодан с игрушками🥴👎 писали и т д ...Фуууу просто жутко и омерзительно 👎👎 У меня фобия на грызунов, две ночи не спала из-за них ...🙀 Прихожу на ресепшн они говорят, что сейчас дадут мне человека который поможет словить мышей 😱😳😳😳 вы что серьезно❓❓❓я им объясняю, что у меня фобия, дайте мне номер на втором этаже, они говорят что нам не положено такие номера 🤦🏻‍♀️ серьезно ❓❓ а жить с мышами положено??? Два часа водили меня по отелю в поисках другого номера, тоже одноэтажного бунгало, где есть вероятность что будут мыши, соответственно с нами идёт и «ловитель мышей» и угадайте как и чем он их собрался ловить?? Голыми руками 🤦🏻‍♀️😀😳 заходит в комнате стучит по тумбочкам и ждёт чтоб мышь прыгнула прямо к нему в руки 😂😂😂🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Нам осталось две ночи ещё отдыхать, с одной стороны боюсь мышей а с другой стороны в 3-й раз менять номер с ребёнком, представьте себе какого это ??? Муж договорился ,что они принесут мышеловки и будут ловить мышей, но их видимо там было много, потому что за пару часов две мышки попались. Это ещё жуткое зрелище, ты возвращаешься с пляжа и надо с мышами бороться 😱😱😱😱 все углы комнаты были в какашках есть даже фото, Надо было ещё сфотографировать и мышей в мышеловке. Только сильно боюсь их поэтому такое зрелище не покажу... благо что муж на себя брал задачу с мышами 🙏🙏 На пляже и другие туристы рассказывали про мышей в комнатах... эта проблема уже длиться две недели, а персонал смотрит на это сквозь пальцы. Объясняют, что сейчас зима, отель в бухте и мыши убегают греться в номерах 😂😂🥴🥴 Египтянам смешно от того, что ты боишься мышей и у тебя фобия, они спрашивают почему я боюсь мышей?? Серьезно, я приехала на море, чтоб развлекаться с вашими мышами??? А что творится на кухне даже страшно представить... - Номера плохо убирают, наш housekeeper Ахмед с виду показался такой внимательный, типа он заинтересован в нашем благополучии и т.д. но прямые обязанности не выполнял. Элементарно на полу были следы от мышей, уборщик может донести это администрации, чтоб те решили задачу... когда я спросила почему он не предупредил нас про мышей он сказал что это не его работа🤦🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ хотя доллар оставленный как бонус без стеснения брал ))) Вообщем от персонала мало чего добьёшься ... единственные кто готовы реально помочь, так это gest relation Марина и Алеся!!! Они когда поняли, что мы реально столкнулись с проблемой сразу предложили номер на втором этаже. - Ещё один минус отеля, то что на ресепшен большинство персонала не знают русский, они даже высмеивают “ не понимай по русски» Типа знают английский, итальянский... зачем им русский...но сейчас как минимум 90% отдыхающих русско говорящие, а они два слова не могут сказать по русски 😏😏 Позиционируют себя как отель для иностранцев, встречают иностранцев с мышами... 😂😂😂 Слава Богу этот кошмар закончился, мы дома! Никогда ещё так не радовались возращению с отпуска, как на этот раз... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Довольно недешевый отель, при этом вайфая нет (то, что они называют вайфаем - обман, интернет нужно обеспечивать себе самостоятельно). Бары на 2, причем я не о качестве напитков - оно типично египетски низкое - я об отвратительном обслуживании. Забыть о посетителях и свалить из бара на 5-10 минут - норма для бармена. Бар на пляже - только сок и чай, все остальное уже за деньги. Если ищете отель для тихого семейного отдыха - пожалуй да. Но тогда зачем"все включено" ? Берите завтраки. Питание... Столовая (одна небольшая столовая) с необычно для "все включено" малым выбором. Большая часть еды приготовлена как любят египтяне - кисловатые от уксуса салаты для нас непривычны, впрочем сьедобны. Фруктов вообще катастрофически мало. Гуава, иногда хурма и апельсины. Постоянно - зеленая дыня. Впрочем качество самой пищи неплохое, обслуживание в столовой - также, ребята стараются. На пляже вечно не хватает лежаков - занимать желательно до 6 утра, позже можете полежать на полотенце. Пляж удобный для детей - мелкий, пологое дно. Имеются рыбки и кораллы. Отдельно отмечу представителя Анекстур - "тарас" - на вопросы особо не отвечает, ведет себя я бы сказал нагло и по хамски, слишком активно продает свои услуги, о помощи гостям вопрос у него не стоит вовсе. |
| Плюсы: | море море море |
| Минусы: | питание питание питани питание питание питание |
| Отзыв: | очень жалко.
Доброй день .только прилетел 9 октября из своего ранее так любимого мною отеля .Что сказать я в этот отель летал 20 раз в Египте только один раз и то не по своей вине был в другом отеле в Хургаде ,но не в этом дело .Все по порядку. отель как был так и остался все внешне не изменилось с октября 2015 года даже на пляже новые лежаки полотенце тоже свежие )) в номере плазма за место ламповых телевизоров А море просто супер ,рыбы мурена под два метра длиной ,скаты одним словом тут все хорошо но главное это питание я много отдыхаю и всегда писал что для меня мужика еда это картошка макароны мясо а тут оказалось просто ужас есть вообще нечего ) это образно но вся еда рассчитана на арабов итд но не для славян что они туда добавляют я не знаю но кроме омлета на завтрак и спагетти на ужин есть для меня не было совершенно не чего хорошо что бар пират выручал где можно было по кушать без проблем а ходить в другие кафе я боялся так как народу вообще на курорте нет одни арабы украина беларусь .взял на завтраке апельсин на море зубами хотел очистит (( очистил на свою голову 1.5 дня лежал в номере хорошо что всегда беру с собой левомицетин и перед самым вылетом ужин спагетти) и так захотелось тефтельку (( итог спасибо опять что под рукой левомицетин ,просто ужас сегодня 11 октября вроде с утра лучше. вот как то так .а так мой совет и для себя решил ездить снова туда буду но только с завтраками а кушать лучше в Пирате . Интернет на 10 дней 30 $ плохой лучше купить в городе |
| Плюсы: | расположение номеров
пляж развлечения |
| Минусы: | старые телевизовы
вымогательство персонала |
| Отзыв: | испортили все впечатления.
Отдыхали с мужем и дочерью 9 лет с 20 по 28 марта 2015 года по системе НВ. Начну с приезда. Прилетели в 6 утра. Быстро прошли фэйс контроль, сами заполнили эмиграционные карты, хотя местные пытались впарить заполнение за 25$. Быстренько в автобус и через 10 минут мы в отеле. Время 7 утра. Тишина. Никого. На ресепшене милый паренек отксерил паспорта и предложил позавтракать за 22$( по 11$ с взрослого, ребенок бесплатно),как он объяснил - завтрак в этот день не входит, потому что заселение считается с 12.00. Мы заранее выписали номера комнат рядом с бассейнами, в которых хотелось бы проживать и с помошью шоколада "АЛЕНКА" нам был обещан номер 440 к 8.00. Завтрак как везде: омлет, яйца, сосиски....., но нет потрясающей египетской выпечки, все из слоеного теста- это немного огорчило. Номер: ничего особенного, как везде, немного тесновата ванная комната и старый телевизор!!! - тоже огорчило (флешкой не воспользоваться) приходилось наслаждаться Первым каналом и Россия 24. Пляж: большой, чистый, лежаков полно, заход в море песчаный, кораллы ест, но уже почти мертвые, у них тусуется одна и таже банда рыбёшек, которые давно не бояться людей и едят с рук. Море прохладное, заходишь долго, но потом нормально. Бассейны: их четыре, все с подогревом, но наш грели только 4 дня, потом перестали, но нас устраивало. Ужины: скудно, выбор небольшой, но все съедобно. Напитки платно (вода 0,5 стоит 10 фунтов, а в магазине за углом 10 фунтов стоит 7 литровая бутылка) А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. Выез из отеля у нас был в 8.50 утра. Мы позавтракали, собрали чемодан, проверили мини бар-все на месте, полотенца на месте. С ресепшена позвонили в 8.30, спросили готовы ли мы, прислали носильщика и мы со спокойной душой отправились сдавать ключи и карточки. Счет по отелю мы оплатили за 2 дня до выезда. На ресепшене опять тот же милый паренек попросил подождать, они проверят номер, мы сказали ОК, зная что в номере все в порядке. Автобус с гидом уже стоит и ждет только нас. Через 5 минут выясняется, что не все в порядке. Наш гид от корал трэвел, араб говорящий по русски, объясняет, что мы должны заплатить отелю за испачканное в номере постельное бельё. У меня глаза на лоб!!! Почему? И ТУТ НАЧАЛОСЬ. Через 10 минут на ресепшен приносят наше постельное белье ,на глазах у всех раскладывают его на стойке и пальцем тыкают на темное пятно на наволочке, гид переводит, что это пятно не отстирается и мы должны оплатить услуги прачечной. Услуга стоит 400 фунтов, но нам делают скидку и нужно всего 200. Представляете наше возмущение???? Я естественно отказываюсь платить, на что гид, совершенно спокойно отвечает, что он не сможет забрать нас в аэропорт пока мы не решим данную проблему, уходит в автобус и уезжает. Прикол?? Я к милому пареньку с вопросом что происходит, он перестал понимать по русски. Я к другому, тот на ломаном русском говорит, что бельё отправили в прачечную, через 3 часа будет видно отстирались ли пятна. На вопрос причем тут мы и почему мы вообще должны платить за стирку все моментально переставали понимать русский язык. А наш самолет улетает в 12.50, автобус уехал, а время уже почти 10. КОШМАР!ПОЧЕМУ??? Мы берем чемодан , идем на выход ловить такси , потому что это явный развод и просто вымогательство. Но на выходе нас тормозит охранник и не выпускает за территорию. ЦИРК. Время идет, ничего не происходит. Собрались с мыслями, взвесили все за и против и засунув гордость в ..... вернулись на ресепшен, попросили счет (уже на 250 фунтов) оплатили. И О ЧУДО!!! Все стали понимать русский, позвонили гиду, тот через 5 минут приехал и увез нас в аэропорт. Мы в 8 раз за границей, из них 5 в Египте , но такое в первый раз. ПОЗОР ОТЕЛЮ ХИЛТОН ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что приехали из отеля. За сервис поставил 2 по.
Только что приехали из отеля. За сервис поставил 2 по одно причине. В 6:20 утра работник пляжа (виден на фото) пробегает со стопкой полотенец и занимает всю первую линию лежаков у моря и около половины второй линии. Для убедительности еще и детских ведерок или книжек сверху положить может. А затем предлагает эти лежаки за чаевые. Я то не против чаевые дать, за этот отпуск ушло где-то под 60 $ на чай (уборка, ресторан). Но в моем понимании чаевые предполагают твое желание их дать. Когда же к ним вынуждают, как-то принципиально давать не хочется. Прояснился еще один любопытный факт. К нам подходила русская девушка из персонала, интересовалась, всем ли довольны. Мы рассказали про ситуацию на пляже. Прошло три дня - ничего не изменилось, первая линия лежаков по прежнему ежедневно занималась работником отеля. Позже уточнили у девушки - в курсе ли администрация отеля? Оказывается она рассказала менеджеру отеля, а он и усом не повел, ответил, что все нормально, так и должно быть. Не уж то и менеджер в доле )) В скольких отелях не отдыхали, нигде такого не видели. |
| Плюсы: | пляж и море |
| Минусы: | сервис в ресторанах
еда не вкусная |
| Отзыв: | отдыхали с 24.10 по 02.11.2014г. с ребенком (7лет). Плюсы.
отдыхали с 24.10 по 02.11.2014г. с ребенком (7лет). Плюсы: очень большой и чистый пляж, хороший заход в море, большая, зеленая территория отеля и близкое расстояние к прогулочной зоне Наама бей. Пожалуй все... Минусы: Сервис в ресторанах. Ехать по системе FB не рекомендую. невкусная, однообразная еда, обед вообще скудный (разогревают все что осталось с ужина вчерашнего дня), для детей выбора нет. Из предыдущего отзыва про обеды, мы тоже обедали первые дни возле пляжа в итальянском ресторане, выбор был больше, но очень долго обслуживали, чтобы принесли напитки приходилось ждать минут 40, иногда успевали уже поесть, а воды все нет...На третий день сын отравился, два дня с температурой 39 и рвотой...Последние дни обед перенесли в основной ресторан, обедом это не считалось-называли это "буфет", поэтому выбора не было и обед не готовили, а разогревали остатки... Ужин в ресторане- бокалы приносит один официант, напитки другой и пока их дождешься можно уже и поужинать..Еще из минусов: в номере очень старый фен, доисторический так сказать, иногда сам включался и выключаться не хотел,телевизор у нас включался с 3-5 попытки. В номере убирались хорошо, но пару раз не приносили полотенца на ребенка и для ног в ванной, говорили что нет, пока в прачечной. Анимации нет совсем, мы это знали, но я пожалела, что ее нет совсем. Вывод: с ребенком я туда больше бы не поехала, скучно и невкусно. Взрослые вполне могут обедать в ресторанах на Наама бей, но с ребенком было страшновато искать что-нибудь подходящее. На пляже разговаривали с отдыхающими,также слышала о случаях отравления и лорзаболеваниях, сама заболела там ангиной, посуду там моют соответственно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Где счастлив был, туда не возвращайся! (с).
Немного предыстории. Были в этом отеле в прошлом году в марте. Встречающая компания Анекс-Тур заявила, что отель переполнен и нас на первый день поселят в другом отеле (Sunrise Island View). Все бы ничего, но из этого Санрайза нас потом пол дня не могли забрать, из-за "сломавшейся" машины. В общем пусть всем этим милейшим людям икается от души! В итоге в отель все-таки привезли, заселили в бунгало недалеко от теплого бассейна и в целом оставшийся отдых удался, нам все понравилось. Решили приехать в этот отель второй раз, чего обычно не делаем. В общем, правильно делаем. На этот раз ехали с Пегасом, они сработали в целом нормально. Однако гиды распрощались с нами у двери ресепшена. Дальше мы действовали сами по себе. На ресепшене, несмотря на наши упоминания о втором приезде и просьбе поселить в бунгало, нас упорно пытались спровадить в дальний корпус у дороги. Мы отказались. Тогда чел сделал загадочное лицо и пообещал нам "good room". А мы бронировали 2 номера и естественно хотели жить рядом. Так вместо этого он показал 2 номера метрах в 15 друг от друга через мини клуб и еще несколько номеров! Ну не гад? В общем наверно стоило бодаться с ним до последнего, вызывая управляющего и представителя посольства, но мы были слишком измотаны дорогой и сказали дать нам 2 хороших номера рядом за деньги. Просьба тут же была исполнена. Правда предложенные 20 долларов этого шайтана не устроили, он запросил 50. Пусть это останется на его совести. А тем, кто читает эти строки перед поездкой туда, советую запасаться силами и наглостью заранее. Или выбрать другой отель. Итак, почему оценки низкие? Во-первых по номерам. Не работал телевизор, заменили. Кондиционер включался через раз, сказали лучше вставлять ключ. Помогало плохо. При вставленном ключе (это в другом номере) периодически гас свет. Щель для ключа была раздолбана вусмерть. Звук работающего холодильника очень ощутимый, холодильник работает (шумит) практически непрерывно. Вдруг засорился слив в раковине, на следующий день уборщик "пробил" без нашего напоминания. Травилка комаров практически не работала. Или у них иммунитет был. Дальше. Подогреваемый бассейн почему то по приезду оказался холодным. Я уж думал, что совсем отключили подогрев на лето, но нет, к середине недели бассейн снова стал теплым на радость детворе. Если оставить на лежаках полотенца и уйти, их заберут. Точный интервал не засекали, но прошло не больше 3 часов. Причем это происходит и у бассейна, и на пляже. А если потом еще захочется искупаться? Не факт, что дадут новые. Пришлось уносить полотенца в номер в случае ухода на обед или еще куда-то. Море! В прошлом году было откровенно холодное, в этом - бодрящее. Заходишь в него без удовольствия, потом правда можно поплавать. В общем это как в Подмосковье во второй половине июня купаться. Еще до разгара сезона. К тому же на пляже всегда дул ветер! Вот так, везли детей погреть, привезли с зелеными соплями... Также не понравилось, что не пускают на территорию Hilton Dreams, хотя бы поплавать в бассейне, в то время как народ оттуда имеет свободный проход на территорию Фэйроуза. Несправедливо, на мой взгляд. А еще достают низко пролетающие самолеты. Ночью правда летают редко, зато где-нибудь в 6 утра запросто разбудят вас мощным ревом, заставляющим вспомнить Lost и тому подобные ужасы. Еда. Ну скучная еда там, правильно в отзывах пишут. Очень однообразная, правда мы брали только завтраки. Этим мы конечно сами себя наказали, потому что в окрестных кафешках питаться хоть и вкусно, но недешево. Нам больше всего понравился японо-китайский ресторанчик KoKai и итальянский сразу за ним. Из плюсов - быстрый трансфер от/до аэропорта, инфраструктура Наама Бэй, приятный персонал, вежливый, улыбчивый. Конечно за исключением того гада на ресепшене. Ну и пляж, это достоинство отеля, безусловно. Но не для любителей рифов, с этим все очень слабо. При этом дети, которые по идее должны быть в восторге от песчаного захода, наоборот подолгу пребывают в панике от вида рыб и медуз, плавающих вокруг них, и внезапно возникающих на пути коралловых наростов, и просто боятся заходить в море. Главный вывод: На потраченные здесь за неделю отдыха деньги можно было 2 недели отдохнуть в Таиланде. Где море исключительно теплое, правда не такое красивое. В следующем году на разморозку поедем в Юго-Восточную Азию. Чего и всем желаем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не заселяют в отель.
Моя мама с тетей сегодня11 ноября 2012г. прилетели в отель, их не хотят заселять. Говорят нет свободных номеров. С казали поселим через дорогу в другой отель. А вот 11 переселим может быть. Отель находится через дорогу и далеко не первая линия. Метров 800-900 до моря, и и еще в конце отеля. Полная ж... Ждем от оператора решений нашей проблемы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой отзыв о отдыхе в отеле Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz.
Мой отзыв о отдыхе в отеле Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort 4*. Мы в нем останавливались с 26.12.2011 по 03.01.2012, номер 210. Отель очень и очень старый. 1986 года постройки. С 1986 года там не было капитального ремонта. Мебель старая и стулья разваливаются. Телевизор старый. Дверь открывается обычным ключом. Постельное белье рваное и тоже очень и очень старое! Ванная очень узкая. Видно как по десять раз красили и делали небольшой ремонт, чтобы совсем не испугать туристов. Персонал отеля, как и большинство египтян, хотят обмануть. Очень наглые. Мы летели всю ночь и приехали в отель в 9 утра но нас никто не хотел заселять, так как не было номеров, НО после такого мы согласились дать денег нормальный номер сразу же нашелся. При бронировании стола на новогодний ужин нас записали за 7 стол где будут только русские и потом через 3 дня нам без нашего ведома поменяли стол на 1, мы пришли разбираться и в итоге нас посадили за 7 стол НО с 3 арабами, которых не должно было быть. По новогоднему праздничному ужину. Это был самый ужасный ужин в моей жизни. Плохая организация. Вино дерьмовое (стоимостью 70 долларов). Все безалкогольные напитки платные, даже вода. За что мы с женой заплатили 270 долларов? Развлекательная программа была не о чем. Начался праздник с показа мод!? Какой показ мод в новогоднею ночь?!!! Потом были какие то нелепые танцы, причем танцевали не танцоры, а скорее всего официанты из этого же отеля. Еда была так же как вино дерьмовое. Смотреть все это было не возможно и мы ушли через 2 часа. Камеры хранения нет, где можно было бы оставить вещи когда выселился из номера. Пришлось оставить чемодан прямо в холле и с сумкой ноутбука идти на пляж! В ресторанах (хотя это не рестораны а закусочные, Макдональдс в 100 раз лучше и вкуснее) так долго несут счет что самому приходится за ним идти и еще ждать 5 минут пока тебе его дадут. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ И ЕГИПЕТ В ЧАСТНОСТИ. Такого хамского и плохого отношения я ни где не видел. Пегас туристик - не умеет работать с туристами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем!!! В Египет ездил много раз и в разные места. Отзыв пишу первый раз потому что такого ПЛОХОГО отеля я еще не видел.
1. Информация и отзывы на странице левые (люди пишут не знают сами что). 2. Я пишу отзыв второй раз ( первый раз где-то пропал). 3. По сути: - отель крайне старый, все 80-х годов, в душе воняет а полотенца уже затертые до дыр - пляж пользуют два отеля (+Хилтон дрим) - за нормальное бунгало (стандарт) пришлось доплачивать 10 долл за сутки - в номерах клопы (показал укус и в течении 3 минут в номере шла хим обработка) - пляж граничит с общественным (городским) пляжем Шарма и все гулят и заглядывают Вам в рот - интернет платный и только в баре (я там читал отзывы бредовые) - менеджмент арабский и отношение к работе такое-же (для всех) - кто писал про басейн с джакузи? Нет там джакузи - сломалось в начале 90-х. - на пляже "бычки" и мусор, в море пакеты и грязь (тупо Крым) - риф очень бедный, чтобы понырять надо плыть в другое место - кушать ездили в Старый город, в ресторанах отеля еда Г а цены умножены на 5. Хочу сказать одно - Не едьте в этот отель если Вы не любитель вони и клопов. Реально это 3* Египетских. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если кратко, то вердикт один - деньги на ветер.
Я. Если кратко, то вердикт один - деньги на ветер. Я не первый и даже не пятый раз в Шарме и представляю, какое качество/сервис можно ожидать в Египте. Я неоднократно была на территории отеля и читала отзывы, в том числе на англоязычных. Что я хотела получить за свои деньги: 1) большой и удобный пляж (много места, хороший заход) 2) качественное и разнообразное питание (разница между ВВ и НВ составляла 22 тысячи вечнодеревянных на 14 дней) 3) бонус в виде большого номера и красивой территории (в сравнении с другими четверками в Нааме). По отзывам заранее выбрали номер (у маленького бассейна, в дальней части отеля), написали в отель с просьбой забронировать из ряда указанных. Это самая дальняя часть отеля, не пользующаяся популярностью – соседи у нас менялись с завидной регулярностью, больше 3 дней никто не жил, все переезжали в другие номера. Рейс задержали, на ужин мы опаздывали. Я позвонила в отель с просьбой организовать нам сухой паек. По приезду заселили быстро, куда просила (еще бы - туда никто не хочет). Сухой паек поразил своей убогостью - несколько кусочков сыра, несколько кусочков колбасы, пара печенек и тарелка хлеба. Даже бутылку воды приехавшей в 3 часа ночи семье с ребенком пожалели. Ладно, это я бы еще простила... Утром огляделись. Номер большой. Двуспальная кровать, односпальная и диванчик. На террасе не ужасная пластиковая мебель, а кованые стулья, с подушками. На этом разница с дешевыми отелями заканчивается. Ванная такая же. Позднее познакомились с русской семьей, у них был номер поближе к главному входу – минус одна кровать и побольше ванная. Удобная мебель - в частности, порадовали два комода. Муравьи присутствовали, комаров и тараканов у меня в номере не было - наши знакомые фумигатором пользовались. Сейф у меня был огромный, у знакомых в два раза меньше. Холодильник маленький, забит под завязку «мини-баром». Попросила освободить. Первым делом с нами познакомился бригадир уборщиков Набиль – очень милый дядечка. Каждый день спрашивал, как дела, все ли устраивает, лично проверял качество уборки - пару раз его за этим делом заставали. Вообще персонал неплохой, кроме ресторана, все стараются как минимум по-русски поздороваться. Уборщики и охрана одеты очень аккуратно, говорят по-английски (опять же, в нашем секторе. Наши знакомые жаловались, что убирали плохо, гели докладывали со скандалом). Дочка знакомой обгорела, осталась в номере и видела процесс уборки. Угадайте, как там моют посуду? Грязной тряпкой, которой уборщик вытирал пыль со столов, он аккуратно вытер чашки-стаканы и поставил на место. Всем приятного аппетита. Может быть, наш был адекватнее, но посуду я перемывала. Территория действительно большая и зеленая, хотя убирают ее плоховато, дорожки в мусоре. Зато садовники постоянно стригут газон и кусты. Зачем - непонятно, все уже лысое и так. Вот и все хорошее, что я могу сказать. Теперь про плохое. Я хотела большой пляж. Только НИ ОДИН человек в отзывах не написал, что из заявленных 700 (а то и 800) м реально зайти в воду можно только на 150. Вдоль остальной части тянется коралл в 5 м от берега, через который не перейти и не переплыть. Возможно, бывают периоды высокой воды, когда он не мешает, но не в наш заезд. Соответственно, все стараются пристроиться именно на этих 150 м, и в этой части пляжа после 10-30 утра найти просто свободный лежак (не на первой и даже не на 3 линии) часто было невозможно. К тому же пляжем пользуются гости Хилтон Дримс, коих, судя по полотенцам, в 4 раза больше гостей Фэйруза. Зонтики большие и удобные, достаточно свободно стоят, но дым от курящих через 2 зонта все равно чувствуется. Полотенца старые и потрепанные. Про море писать не буду – я в Нааме не первый год, все одинаково. Но самые ужасные впечатления у меня о питании. ТАК нас не кормили даже в Аль Бустане, который стоил на 40 тысяч дешевле и который все ругают. Муж меня отговорил, а так я хотела устроить скандал и вернуть деньги за НВ. Главное правило ресторана: если блюдо пользуется популярностью, его надо из меню убрать. (Ибо не фиг жрать – остатками из ресторана надо еще весь персонал накормить) Именно так и делалось: все, что повкуснее, моментом исчезало навсегда. В Хилтоне два ресторана для НВ - главный и итальянский. В итальянский мы даже не пошли, т.к. возникло подозрение, что там еще хуже, чем в главном. Вообще, в более примитивных отелях эти рестораны объединены в ОДИН: и пасту можно взять на ужин, и что-то из основного меню. В главном пасту дали два раза – на детском столе. Итак, опишу завтрак. Булки, яйца, омлеты, хлопья - это как везде. Овощи – огурцы и помидоры в нарезке. Из фруктов – яблоки/арбузы/дыни. Соки свежевыжатые и из пакетов, наиболее популярные регулярно вообще не выставляли. Слышала, как одна англичанка закатила скандал, обещала жаловаться руководству отеля. Сыр 2-3 сортов (невкусный), 1 вид колбасы, сосиски, жареный карбонад (или что-то в этом роде), фасоль и прочая арабская мура, которую нормальные люди не едят, картошка, ХОЛОДНАЯ овсянка (дети сказали, что гадость) - И ВСЕ. Поначалу йогурты были в коробках, потом стали наливать в миски - мы их сразу перестали брать. Горячих блюд НЕ БЫЛО. Для справки: в нормальных отелях овощи тушеные/запеченные подают, я их лично очень люблю. За 14 дней они были один раз на ужин. Блины были только на детском столе. Я один раз попробовала. Сухое, жесткое, несладкое и несоленое изделие, абсолютно ничего общее не имеющее с нормальным блином. Ужин: рис, картошка, мясо с подливой, ВАРЕНЫЕ овощи, неаппетитные даже на вид. Одни и те же салаты и варианты овощей в нарезке. Все, что с гриля, – сухое и жесткое (бифштекс, кебаб и еще что-то – ассортимент неизменен). На детском столе постоянно был картофель-фри, который лопали взрослые арабы, и через день чередовали тефтели (ребенок ел) и жесткие безвкусные "бургеры" (ребенок плевался). Иногда была очень острая печень (арабы ели), рыба нормальная была через раз, морепродукты сносно приготовили пару раз (осьминоги, кальмары)- и все. Один раз давали кальмаров – мы их даже разрезать не смогли, одно название – подошва. Но больше всего меня убил сладкий стол. Ассортимент за 14 дней не менялся на 95% (в начале заезда видела желе, потом его заменили на резаные бананы в шоколадном соусе). Перечисляю ассортимент: «ласточкины гнезда», несъедобный на вид пудинг, фруктовый торт (ОДИН), ягодный мусс (розовый такой, меня от его вида начало трясти на 3 день), шоколадный мусс, изделие, гордо именующееся Захер, но ничего общего с этим тортом не имеющее, шоколадный торт (те же коржи, что в Захере, но с другим кремом) и нечто сухое и жесткое, притворяющееся чизкейком. Я стараюсь от сладкого подальше, но все равно ЭТО слишком. Официанты НАМНОГО тупее уборщиков. У них жесткое разделение: один накрывает, один носит сок, один убирает и пр. Дождаться, пока донесут инфу до «правильного» не всегда возможно, пару раз пришлось наорать. По-английски говорят плохо. Улыбаются, йес-йес, - и убегают навсегда. Кроме того, есть дурная манера тырить со стола чистую посуду. В последний день у нас сперли чашки – пришлось ругаться. В номере чайник и чай/кофе должны класть. Нам не докладывали, каждый раз звонить и просить мне было лень - купили пачку того же липтона в маркете. Но тоже неприятно. В прошлом году мы жили в соседней Газале. Да, она убогая и бедная на вид, но кормили нас там раза в 4 лучше. Если бы была возможность, я бы забрала деньги и ушла к ним столоваться. Интернет в Хилтоне стоит 56 фунтов в час. Единица измерения – час. Т.е. подключился - заплатил за час сразу. Ходила в Газалу, там вай-фай на променаде бесплатный (спасибо им большое. В прошлом году он был заявлен но не работал.). И последнее, что меня убило. Рейсы у меня обычно вечерние, я всегда продляю номер. При въезде спросила у гида, почем стоит, он сказал – 55 баксов. Это вполне нормально, и я про это дело забыла. А зря. Наши новые знакомые уезжали на 3 дня раньше, тем же рейсом и тоже хотели продлить номер. Обратились к русскоговорящей девице на ресепшн, она назвала цену в 100 долларов до вечера. У них был обморок. С ними проблему мы решили - я их просто пустила в свой номер. Я особо в такие суммы не поверила, решила, что, возможно, для разных операторов разные цены. В итоге я за сутки подошла на ресепшн, непосредственно к менеджерам, мне предложили заплатить 70 ЕВРО до 17 часов и 100 до 19. Я прямо намекнула на "договориться", мне сказали, что без вариантов. И это при том, что за 100-120 евро в Хилтоне в Хельсинки я могу переночевать с завтраком (2 чел. + ребенок бесплатно), сходить в спа и оставить машину на стоянке на 7 суток. Плюс у них какая-то программа поощрения (точно была акция на наши даты – живи 10 ночей и получи сутки бесплатно), я просила мне ее оформить - фигвам. То есть мне светило с маленьким ребенком вылететь из номера в 12 часов при рейсе в 22-50 по графику и задержке до 5 часов (привет уральским авиалиниям, чтоб они разорились) – или заплатить совершенно непомерную сумму. Угадайте с 3 раз, кто нас спас? Все та же бедная и убогая Газала. Я сходила, нашла знакомого по прошлому году менеджера, у которого в глазах по доллару все время, как у дяди Скруджа, объяснила ситуацию. Нас поселили совершенно официально (я сдавала паспорт на регистрацию) с 12 до 19 часов за 45 долларов. До этого звонила гиду, просила сделать нам аналогичную услугу в Аль Бустане (их базовый отель), он сказал, что придется платить за сутки в любом случае, на полдня меня никто не поселит. Да, номер дали из тех, куда никто не хочет селиться, но мне-то все равно, в каком помыться и поспать перед вылетом… В итоге, заплатив бешеные деньги за Хилтон (цена на НВ равнялась цене на ОЛЛ практически у любого другого приличного отеля в Шарме, кроме Савоев/Хаятов, конечно), мы всеми допами пользовались у Газалы - и кушать бы тоже к ним ушли, если бы было можно. Да, еще. Мороженое Мовенпик на променаде 6-8 фунтов/шарик (в том числе у дорогущего Жоли Вилля), а в Хилтоне - 10. Мелочь, а неприятно. В общем, деньги мы выкинули зря. Да, в других отелях номера у нас были поменьше, но мы все время проводим на море или на променаде. Пластиковую мебель на балконе я могу пережить. Но вот ужасное питание по бешеным деньгам - извините. С четвертого дня у меня при подходе к ресторану начинались спазмы в желудке, а ребенок вообще туда идти отказывался… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | К сожалению ничего хорошего про данный отель и уровень.
К сожалению ничего хорошего про данный отель и уровень обслуживания сказать не могу. Близкое расположение аэропорта давало о себе знать. Постоянно был слышен гул идущих на посадку самолетов. Питание не изобиловало выбором. Как правило на ужин было 1 мясное блюдо. Обслуживание в ресторанах расположенных на территории отеля ("Аль Фреско" и "Вади") на крайне низком уровне. Персонал ресторанов невнимателен. Постоянно приходилось делать замечания официантам. Вобщем я получил массу отрицательных эмоций от общения с обслуживающим персоналом. Если Вам нравиться когда с Вами обращаються как с быдлом, то этот отель именно для Вас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | К сожалению, мой отдых был фактически испорчен. В выборе.
К сожалению, мой отдых был фактически испорчен. В выборе отеля ориентировалась на отзывы об этом отеле - сплошь положительные, и была просто в шоке - очень старый отель со всеми вытекающими последствиями. Мебель - очень старая, постельное белье, полотенца явно не первый десяток лет служат отелю. На территории отеля, в столовой, на пляже - безумное количество мух. Они везде - ни есть, ни загорать невозможно. Обратились на Респешн, чтобы уточнить, как с ними можно бороться, и были посланы в такой форме: "ну я не знаю, вы где-нибудь еще спросите". И такие ответы на любой вопрос мы получали регулярно - причем, что самое обидное, от русской девушки (зовут Санта), а не от арабов... Пляж и море от природы, конечно, хороши. НО! и тут обслуживающий персонал был "на высоте" - пляж завален окурками, пакетами и прочим мусором. Тоже самое происходит и в море - необыкновенной красоты рыбки и пластиковые бутылки, свечи зажигания, запчасти от кораблей и прочий мусор. Персоналу - по фиг. Про остальной "арабский сервис" в аэропортах и прочее даже упоминать не хочется - беспорядок, грязь, неразбериха, постоянный обман и вымогательство. Так что теперь жду лета и только в ТУРЦИЮ!!!!!!!! |
Fayrouz Resort 4* отзывы:
Возможно Fayrouz Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Fayrouz Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
-
Parrotel Aqua Park Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 77Сохранить
-
Continental Plaza Aqua Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Shores Golden Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
-
Queen Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 107Сохранить
-
Solymar Naama Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
19
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 681
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 782
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
