Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Europe Villa Cortes 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Europe Villa Cortes 5*? Читайте плохие отзывы туристов Europe Villa Cortes 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Europe Villa Cortes 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кража на территории отеля.
Отдыхали втроем с ребенком 16 лет в отеле с 22 октября по 30 октября 2013 года. Пишу сразу по возвращению из отеля, т .к . Потом гнев и досада улягутся, а не тот человек, который жалуется. Вообщем. ... Отель красивый, как конфетка снаружи, но внутри, если вы отдыхали в люксовых отелях, как они себя расписали в рекламных буклетах, очень- очень сомневаюсь, сто есть представление у менеджмента отеля об этом слове "люкс". Поветьте, господа, мы не мажорные туристы, но и не лохи, которые бедут в день платить по 800 евро за семью и получать отстойный ужин с пайкой, как на зоне( либо первое, либо второе, либо компот) , даже если второе есть не хочется, т. К. . Не вкусно. Обслуживают по 2 часа. Десерта так ине получили. Но счет за 3 стакана сока был 20 евро ( не свежевыжат!!) Дальше как в сказке. Все страшнее и смешнее. Возле бассейна ( пока мы были на океане 30 минут) нас обокрали!!! Причем, воровку остановили на выходе через ценральный вход. Она , якобы сумашедшея, которая часто посещает данный ЛЮКСОвый !!! Отель и никто, ничего с ней поделать не может. Она выносила в нашей пляжной сумке деньги, два айфона, а все, что ей было не надо, она раскидала где- то на территории!!?? Три вещи мы так и не нашли. Менеджер заверял, что все будет выплачено, но ни денег, ни вещей мы не вернули. Почему мы не обратились в полицию? Мы ехали НА ОТДЫХ в дорогой отель. И не было сил и желания что- то , кому- то доказывать. Статус отеля не в том, как часто белье меняют и как широко научились улыбаться, особенно нам, русским туристам, а как отель может решить проблемы , которые возникают. Или я ошибаюсь?? Вообщем, писать могу долго. Мой совет тем, кто выбирает отель на Тенериффе. Район Платя лас америкас- супер. Кафешки- супер. Ужин - НЕ БЕРИТЕ в отеле. Очень задумайтесь о безопасности в отеле Вилла Кортес. Это проходной двор!!! Лучше жить в аппартаментах. И дешевле, и завтраки свои, и , как оказалось, безопаснее. А остро и погода с природой, океаном просто чудо!! Да и московское турагенство на четыре английских буквы просто ......{удалено модератором }!! Чтоб их дети так отдыхали и иели такую же поддержку, как мы получили от них. Кстати, индивид. Трансф. Не берите. Такси стоит 21 евро до отеля одну сторону. С нас взяли 100 евро агенство туда и обратно. И нашего гида я увидела только в аэропорту при встрече. Больше я его не видела. Какой то Петро. 👎. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жили в отеле с 26.02 по 05.03 в рекламном туре.
Отель. Жили в отеле с 26.02 по 05.03 в рекламном туре. Отель прекрасно расположен. Все в 5минутах ходьбы. Супермаркет, магазины,сувенирные лавочки. Но! Это является его единственным плюсом. Я не хочу сейчас заострять внимание на скудных завтраках, несвоевременной уборке номеров,не готовый ни в чем оказать содействие персонал. Главное о чем я хочу предупредить всех туристов и своих коллег: в отеле процветает воровство! У меня украли в отеле 400 евро. Из кошелька. Я оставила его на кровати,пересчитав деньги.В отеле нас не было ровно 2 часа. Мы уезжали на ужин. По приезду зашла в номер, открыла кошелек,чтобы отправиться за покупками и обнаружила ,что он пуст! Номер был убран. Так называемый turn/down service. Немедленно связалась с гидом, спустилась на ресепшен,где мне не смогли ничем помочь. Сказали,что я смогу поговорить с Зам.Директора утром.В назначенное время спустилась в холл отеля. Где говорила с Mr. Dieter Shnitzer при разговоре присутствовала гест релейшен Наталья. Все,что он мне смог сказать это то,что он абсолютно доверяет своему персоналу,что у отеля очень много постоянных туристов и отель не несет ответственности за вещи,оставленные не в сейфе. Но! разве это норма ,что в отеле уровня 5* De Luxe необходимо все ценное носить с собой?!?! Обещал проверить по компьютеру ,кто входил в номер во время нашего отсутствия ( кто именно убирал номер в тот вечер) На следующий день я опять разговаривала с Mr. Shnitzer. Он сказал,что женщина,которая осуществляла уборку работает в отеле более 6 лет и он на 100% в ней уверен. На мой вопрос : тогда куда пропали деньги и как мы будем это решать ? он ответил: Я не могу Вам достать их из кармана! Это ВАША ПРОБЛЕМА, что вы были неосторожны. И сразу после этих слов просто сбежал. Мною была составлена претензия в письменном виде на имя директора отеля - Ricardo Caseres, которую подписала вся группа нашего рекламного тура - 37 человек. Спустя 3 дня,находясь уже в Москве, я получила от него ответ на мою электронную почту. Он ,обращаясь ко мне без имени, повторил слово в слово ,что персонал отеля не ворует. И в том,что у меня пропали деньги виновата только я. Я считаю,что для отеля такого уровня это абсолютно недопустимо! Мне не были принесены банальные извинения. Ни в устной ни в письменной форме! Более того,могу предположить ,что и внутреннее раследование отелем не производилось,а значит вор продолжает там работать. Вероятно,отель не дорожит своей репутацией и не заинтересован в российских гостях,да и гостях вообще! Прошу вас обратить внимание на случай,который произошел со мной и уберечь ваших туристов от подобного происшествия! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жили в отеле с 26.02 по 05.03 в рекламном туре.
Отель. Жили в отеле с 26.02 по 05.03 в рекламном туре. Отель прекрасно расположен. Все в 5минутах ходьбы. Супермаркет, магазины,сувенирные лавочки. Но! Это является его единственным плюсом. Я не хочу сейчас заострять внимание на скудных завтраках, несвоевременной уборке номеров,не готовый ни в чем оказать содействие персонал. Главное о чем я хочу предупредить всех туристов и своих коллег: в отеле процветает воровство! У меня украли в отеле 400 евро. Из кошелька. Я оставила его на кровати,пересчитав деньги.В отеле нас не было ровно 2 часа. Мы уезжали на ужин. По приезду зашла в номер, открыла кошелек,чтобы отправиться за покупками и обнаружила ,что он пуст! Номер был убран. Так называемый turn/down service. Немедленно связалась с гидом, спустилась на ресепшен,где мне не смогли ничем помочь. Сказали,что я смогу поговорить с Зам.Директора утром.В назначенное время спустилась в холл отеля. Где говорила с Mr. Dieter Shnitzer при разговоре присутствовала гест релейшен Наталья. Все,что он мне смог сказать это то,что он абсолютно доверяет своему персоналу,что у отеля очень много постоянных туристов и отель не несет ответственности за вещи,оставленные не в сейфе. Но! разве это норма ,что в отеле уровня 5* De Luxe необходимо все ценное носить с собой?!?! Обещал проверить по компьютеру ,кто входил в номер во время нашего отсутствия ( кто именно убирал номер в тот вечер) На следующий день я опять разговаривала с Mr. Shnitzer. Он сказал,что женщина,которая осуществляла уборку работает в отеле более 6 лет и он на 100% в ней уверен. На мой вопрос : тогда куда пропали деньги и как мы будем это решать ? он ответил: Я не могу Вам достать их из кармана! Это ВАША ПРОБЛЕМА, что вы были неосторожны. И сразу после этих слов просто сбежал. Мною была составлена претензия в письменном виде на имя директора отеля - Ricardo Caseres, которую подписала вся группа нашего рекламного тура - 37 человек. Спустя 3 дня,находясь уже в Москве, я получила от него ответ на мою электронную почту. Он ,обращаясь ко мне без имени, повторил слово в слово ,что персонал отеля не ворует. И в том,что у меня пропали деньги виновата только я. Я считаю,что для отеля такого уровня это абсолютно недопустимо! Мне не были принесены банальные извинения. Ни в устной ни в письменной форме! Более того,могу предположить ,что и внутреннее раследование отелем не производилось,а значит вор продолжает там работать. Вероятно,отель не дорожит своей репутацией и не заинтересован в российских гостях,да и гостях вообще! Прошу вас обратить внимание на случай,который произошел со мной и уберечь ваших туристов от подобного происшествия! |
Europe Villa Cortes 5* отзывы:
Возможно Europe Villa Cortes 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Europe Villa Cortes 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Канарские о-ва Тенерифе
-
Blue Sea Callao Garden 3*
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Marineda APT
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Coral Teide Mar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Bed And Breakfast La Laguna
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Iberostar Bouganville Playa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 934
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 014
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 400
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
