Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina 4*? Читайте плохие отзывы туристов DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую семьям.
Проживаю в данном отеле с 24 мая по 30, в отеле хорошие завтраки и хорошо убирают, но все перечеркнули несколько дней, в течении недели из душа на меня лилась ржавая вода, и под конец всего через вентиляцию весь номер был накурен, а приехал я с ребёнком, мало того что вообще запрещено курить в отеле, но как утверждают на ресепшене они не знают где курят и решить проблему не могут, и они пошли на другой шаг более интересный, мы вас переселим но в категорию номера более низкую. Вообще ноль уважения, абсолютно не ощущают своей вины и ничего не могут исправить. Данный отель не рекомендую посещать семьям с детьми, можете оказаться, как я в накуренном номере и единственный выход это будет перетаскивать свою семью более худшие условия. Отель полностью признаёт бессилие в вопросе контроля своих правил. Надеюсь что данное сообщение будет полезно. Номер моего бронирования 456488 Даты размещения: с 24 по 30 мая 2021 P.S. Надеюсь сотрудники прочтут о своей работе и еще важное замечание, душ устроен так что если раз помыться он протекает по краям не доделанных бортиков и потом весь пол в сан узле мокрый. Вобщем есть над чем работать. А пока не рекомендую с семьями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зажравшийся некомпетентный персонал.
Выбирал отель специально с бассейном! Ребёнка 6 лет не пустили! Такие правила видите ли! Масса миллиардеров проживающих здесь наверное будет недовольна плесканием детей! Хотя я планировал поработать пока супруга с ребёнком посетят спа и не будут мне мешать! Более того, нет ни одного предупреждения ни при бронировании ни при заселении о таких вот ограничения! Т е персонал стоит и сканируя свидетельство о рождении ребёнка просто ковыряет в носу, хотя я специально переспросил что входит в стоимость проживания! Это я даже не говорю о том, что в номерах нет халатов и не принесли даже по запросу, хотя обещали! Заселили на второй этаж с видом, по словам девушки на ремепшене! В итоге вид оказался на Окна соседнего здания! Мини-бар бесплатный, но в нем нет ничего кроме двух бутылок воды! Ванных принадлежностей на одного человека, хотя нас трое!Цены в ресторане раза в три выше чем в аэропорту! В общем, если вы президент - приезжайте! Семьям тут делать нечего! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Назад в 90е вместе с отелем DoubleTree by Hilton Moscow.
Отдыхали с друзьями 1-го января 2017 года в отеле DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel, сразу хочу отметить, что данный отель, абсолютно не соответствует никаким стандартам мировой сетки Hilton. По приезду, мы с друзьями сели отдохнуть в Лобби отеля, заказали напитки и десерты. У одного из друзей оказалась привезенная с собой недопитая банка кока-кола, на что супервайзер Александра, немедленно прибежала с заявлением что в зонах ресторана у них запрещено распивать напитки купленные за пределами гостиницы. И если это нарушат постояльцы, начальство штрафует персонал (зачем это все нам знать, непонятно…), покуда везде камеры, окей, мелочь а уже есть какое-то глупейшие притеснения. Разумеется при приезде в отель, мы подписываем правила, где четко сказано что нельзя распивать свои напитки в зонах ресторана, мы полностью согласны и придерживаемся всех стандартов и правил международной сети Hilton, и были уверены, что лобби отеля - это не ресторан, а свободная и общая для отдыха всех зона. Даже на плане отеля (мы изучили) отмечены 2 зоны ресторана, но не лобби. Мы попросили показать нам какие-либо документы либо утвержденный план, где лобби отеля приравнивалось к ресторану. На что супервайзер Александра сказала, что для нас она сделает исключение. Я возмутился, ответив, что достаточно сделать четкие правила и не делать никому из гостей исключения, правила есть правила, они для всех, и если вы изначально так легко делаете исключения, зачем вы к нам подходите и отвлекаете нас от наших дел. На что Александра, пригласила к себе на подмогу странного человека в спортивном костюме, который представился директором гостиницы, а на вопрос как вас зовут ответил что это не наше дело. Далее выяснилось из разговора, что он некий начальник, которого поставил хозяин гостиницы, чтобы следить за порядком. И на вопросы более четких правил, разделения лобби и зон ресторана, он нам дословно ответил: «Мой шеф, заплатил кучу бабла за то чтобы купить бренд Hilton, и что мы здесь будем устанавливать свои правила, какие сочтем нужными и если мы с ними не согласны, мы вызовем наряд Полиции и выкинем вас на улицу!» Замечу, что люди мы не пьющие, и были абсолютно трезвые и адекватные. И на тебе, в первый день нового года наткнулись в отеле Hilton на такое ужасающую быдлятину, которое называет себя глазами хозяина! Далее к нам присоединилась, старшая менеджер по организации мероприятий - Елизавета Михеева, которая выслушала наш диалог, и добавила, что да действительно описанные правила не четкие, и что она передаст вышестоящему руководству, чтобы в правила добавили еще и упоминание про лобби отеля. Далее из-за того что рядом стоял мужчина в спортивном костюме, который никак не хотел представляться, она добавила, что это наше возмущении и мнение и мы можем остаться при своем. И если нам что-то не нравится, мы вольны покинуть данную гостиницу, но деньги за оплаченное проживание вам никто не вернет. Я уточнил, а как мы можем доверять человеку на котором нету ни униформы, ни бейджика ни визитной карточки, что он действительно директор. На что менеджер Елизавета ответила, что мы сотрудники отеля, подтверждаем что это наш непосредственный начальник, вам этого должно быть достаточно. Мы поняли, что попали в 90е годы, где везде есть криминал и парни в спортивных костюмах, которые наводят ужас не только на своих шестерок но и на гостей, которые по ошибке попали в отель с проститутками которые гужевались в том-же лобби всю ночь, наркотиками которые привозили странные личности, передавая пакетики гостям с дамами из лобби и криминалом в спортивках, думая что находятся в международной сети Hilton. Совету всем подумать 10 раз прежде чем выбирать данный быдло-отель для централизованного отдыха! Несколько дополнительных замечаний: на завтраках к 10:30 многое заканчивается и повара говорят что уже не появится, также приходится постоянно вызывать повара на станцию где готовятся омлеты, и поэтому образуется очередь к пустому рабочему месту. Также все фотографии из SPA немного не корректны, на самом деле зона с лежаками у бассейна отделены прозрачной стеной, доступ к которым открыт только за дополнительную плату. В целом персонал весь ходить убитый и неулыбчивый. Видимо сказывается жесткий гнет наместников хозяина отеля. Идеальное место для людей с криминальным прошлым. Здесь они по достоинству отметят круг своих товарищей и близкую им по духу атмосферу лихих 90х. |
| Плюсы: | новый |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Запомниться надолго.
Вечером ужинали в ресторане Артяшок, на утро завтракали в отеле. Больше нигде не ели! Вечером стало плохо-рвота, озноб, температура. И так двое суток! Затем обнаружила, что оставила пудру в местном спа. Никто ничего не вернул. Пудра лимитированной коллекции, в России такой нет. Такое замечательное посещение данного отеля |
DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina 4* отзывы:
Возможно DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московский регион
-
Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Moscow Marriott Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Измайлово Гамма 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Вороново
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 817
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 895
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 277
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
