Отзывы о Dessole Beach Resort - Nha Trang 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Dessole Beach Resort - Nha Trang 4*? Читайте плохие отзывы туристов Dessole Beach Resort - Nha Trang 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Dessole Beach Resort - Nha Trang 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: парковая зона
Минусы: питание официанты антисанитария
питание
Отзыв: Очень сомнительное "все включено".
Первым,что бросается в глаза-это то,что отель весьма обшарпанный и выглядит на слабую троечку. Чистотой не отличается:зеркала,двери лифта,столики в холле постоянно заляпанные и в потеках. Заселение-это просто стрышный сон. Люди приезжают в 7 утра,а заселяют только в 14:00. Что из того,что тебе позволяют пользоваться,так сказать, благами отеля. Это не приносит никакого удовольствия, когда ты 10 часов провёл в дороге и 3 часа в очереди в душном аэропорту. Элементарно хочется принять душ и вздремнуть.
Ресторан. Не совсем приятное и чистое заведение. Официанты очень грубые и не дружелюбные,вырывающие тарелку из под носа прям в процессе еды. А если приходили за пол часа до окончания обеда или ужина, так вообще отказывались подать приборы. Не позволялось даже вынести банан или яблоко. А если я хочу его съесть,пока гуляю? Нельзя! А где же ваше хваленое "все включено"?
Еда не вкусная,хоть как тут и пишут разнообразная. Сразу видно,что вторичная переработка. Что не съели в обед,то подали на ужин,видоизменив форму. Несколько раз в лотках с едой находила волосы. Спасались только супами и тем,что они жарили на углях. Это хотя бы делалось при тебе и было свежее ито через раз. Мясо иногда было просто не прожевать. Морепродуктов нет,резиновый кальмар и старая тушеная рыба-это не разнообразие морепродуктов. Есть с чем сравнить,живу у моря. А вот десерты и йогурты просто изумительные,вот действительно,что вкусно. Изобилия фруктов нет,зелёная дыня и китайские яблоки - это не разнообразие,мы во Вьетнаме!!! А где их фрукты? За этим и едем в эту страну... Была только папайя,и сердце дракона.
Перекус у бассейна-это что-то страшное: картофель фри,жаренный не понять на каком масле,сосиски сомнительного производства и качества, из фруктов только арбуз. Посуда у бара оставляет желать лучшего, стаканы все с налетом,треснутые. Полная антисанитария. Туалет у бассейна просто страх. Безумно грязные и запах оттуда частенько доносился до самого бассейна.
Единственное,что спасает этот отель -это анимация!!! Ребята просто молодцы!Работают очень оригинально и весело,как одна команда.
Анара-зажигалочка! Всегда улыбчивая и приветливая. Она как энерджайзер,всегда на позитиве.Самая яркая и добродушная из аниматоров-девченок. Она везде: и в конкурсах и на сцене и в переодеваниях.Никогда не пройдёт мимо,всегда поздоровается,спросит как настроение,как отдых, все ли нравится.В каждом конкурсе полностью выкладывалась и искренне поддерживала при участии, что немаловажно.
Мальчишки аниматоры просто супер. Все спортивные загорелые,глаз не отвести. Юрец-позитивный,улыбчивый. Постоянно шутки-пиибаутки, было просто невозможно отказаться от участия в конкурсе,когда он звал.
Игорь- образы с переодеванием просто бесподобны. Его "Виолетта" в памяти навсегда) очень добрый и юморной.
Тимур улыбчивый, спортивный, юморной. Профессионал своего дела. Очень зажигателен. Отличная команда! Так держать,! С ними было безумно весело! И приятно вспомнить! Ребята, вы просто скрасили наш отдых!
И просто громаднейшая благодарность Анастасии с детской комнаты. Она такая умница. Ребёнок с удовольствием бежал в детскую комнату.С детками конечно работать тяжело,особенно,когда они постоянно меняются, но Настя умудряется каждого расположить к себе,увлечь,каждого обнимет и похвалит. Всегда улыбчивая,всегда интересные занятия и игры у неё. Очень добрая,это видно сразу, открытая. Очень светлый человечек.
Последний день был омрачен слишком ранним отлётом. Вот тебе и хваленый Pegas. Украли у нас день отдыха,причём оплаченный день! Везли в аэропорт с уже заведомо ложной информацией,хотя знали,что рейс уже задерживают на два часа. Что ж это за туропеопаторы такие,что не могут дать достоверную информацию. Туристы располагали большей информацией,чем Pegas. Чартер у них звучит как диагноз. Я понимаю чартер, отлёт может сдвинуться,но простите не на 12 же часов!!! В итоге все равно в аэропорту продержали 5 с половиной часов . Мы не раз летали чартерными рейсами, знаем,что это такое,но с таким безобразием столкнулись впервые. Pegas в чёрный список. Больше с этой компанией не связываемся.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я в шоке от такого отдыха.....Больше сюда не нагой и вам.
Добрый день всем... Пишу отзыв находясь на данный момент в отеле с супругой и маленьким ребёнком 3 года. Я как наивный чудак начитавшись про этот отель положительных отзывов купил путёвку в этот отель и полетел, теперь находясь здесь я просто в шоке от тех отзывов, что пишут люди....
давайте начну с плюсов:
1. Отель рядом с аэропортом
2. Очень вкусные фрукты , но не в отеле(в столовой) , а на территории девочка продаёт. У неё можно заказать перед выездом и она вам все привезёт.
3. Анимация - ребята молодцы, отрабатывают на все 100 %.
Пытался найти ещё плюсы , но по истечению моего отдыха я их не нашёл. Просто хотелось быстрей домой...
Давайте теперь напишу о том, что нам не понравилось:
1. Очень грязно везде
2. В номере воняет тухлой водой. Напора воды нет. Из мыльно рыльного : только мыло, шампунь и кондиционер для волос. Вся Сантехника работает с перебоями.
3. Муравьи, они везде. Супруга моя была в шоке от того ,что проснувшись обнаружила их в кровате. А ещё гид нам при заселении сообщила , что может даже сколопендра оказаться в номере!!!!!!! У меня нет слов!!!!!!!!!!!
4. Номер совсем маленький, кондиционер гудит всю ночь, а без него спать конечно жарко. А Балкон открыть не получись, т.к. С соседнего отеля музыка орет до 12.00.
5. Заселение ужасное... нас привезли в отель в 08.00 а заселили в номер только после 14.00(не только нас , а а всю группу) не учитывая что мы были с маленьким ребёнком.
6. А теперь опишу по еде:
-если не успел зайти при открытии столовой, то будешь ждать от 30 до 40 минут свободного столика, людей очень,очень много. Персонал отеля не справляется с таким потоком....
-На фруктах не раз замечали сидят мухи( из фруктов только арбуз, дыня, зеленые бананы, папайя, гуава, яблоки и груши- это все).
-разнообразие еды никакого, а если дают что-то изысканное то стоишь в очереди по 20 мин. Сметается за пять минут.
-пиво светлое на розлив вообще никакое-вода и ещё воняет. Я пил темное пиво, а так покупал себе в магазине (баночка пива 1-1,5 доллара). Люди приспособились мешать пиво темное со светлым(мих), запах тогда не чувствуется и оно немного крепче.
- маленького ребёнка накормить можно только макаронами и картошкой..... Мы как чувствовали перед поездкой и набрали ребенку с собой разных детских консерв Semper, каш и т.д.
7. Читали отзывы перед поездкой о том , что здесь ветер и хочу сказать что на протяжении всего отдыха здесь ужасный ветер,волны большие, купаться опасно с маленькими детьми. Администрация отеля просто берет и выставляет знак купание запрещено чтобы снять с себя ответственность если что-то случиться.
8. И самое главное напишу чего мы боялись весь отпуск это бассейна. Все дети кто купались в бассейне на следующий день оказывались с температурой(по общению с отдыхающими). Видели несколько детей в зеленке, а почему они в зелёнке тут уже пускай сам каждый решает для себя.
Отпуск не оправдал ожиданий! Сюда больше не ногой!!!! В первый раз у нас такой отпуск!
9. И ещё забыл написать про комаров , ребёнка покусали хорошо.
2,
Плюсы: пляж
Минусы: расположение
обслуживание
грязь
Отзыв: Не понравилось.
Попали в этот отель, только потому что хотели встретиться с родственниками, так бы сюда точно не поехали.
Пишу по существу и разбавлю восторженные отзывы любителей анимации и “all inclusive”.
Единственный плюс этого отеля на мой взгляд это пляж , он действительно большой , песок белый , который просеивают утром через специальное сито, но как только шторм , в отеле податься некуда , так как он находится на отшибе, в город можно добраться на автобусе или такси 400 тыс донгов в одну сторону.
Отель спасает анимация, если бы не они , народ, кто не ездит на экскурсии и в город скорее всего померли бы со скуки.
Мы жили на 12 этаже с видом на море в семейном номере, если вам не интересна анимация и вы предпочитаете ложиться спать раньше, не берите такой номер , кроме моря вид на бассейн , где вся анимация и проходит.
Сам номер самый обычный , но в ванной комнате плесень, за 2 недели судя по всему у уборщиков даже и не было попытки ее убрать , кондиционер не регулируется от пульта, на просьбу разобраться с этой проблемой, просто забрали пульт из номера.
Пляжные полотенца меняют по звонку на рецепшен, как по мне очень это не удобно.
В отеле видела несколько деток с сыпью , видимо это то самое «коксаки», но знаете я даже совершенно не удивлена, в отеле грязно, туалет на пляже и в отеле на 2 этаже самый настоящий «гадюшник».
В ресторане ползают тараканы, один раз видела прямо на подносе с сыром, очень жаль, что в тот момент у меня не оказалось под рукой телефона, чтобы сфотографировать. Я понимаю, что Вьетнам это Азия, но тараканы в ресторане , я считаю ненормальным.
Касательно еды, все очень однообразно каждый день одно и тоже , только ужин иногда меняется , морепродукты резиновые и очень мало , хотя вроде во Вьетнаме и почему так это вопрос.
Система обслуживания в баре 2 стакана на человека, т.е если вы отдыхаете : Мама , Папа и ребёнок , то кому -то одному напитка не достанется если пойдёт например только Папа брать на всех. В ресторане нет бара и если вам нужно, что -то взять выпить: пиво или вино , нужно ловить официанта и просить.
И отдельно бы наверно хотелось бы сказать, о персонале отеля в целом, в этом отеле у вьетнамцев не принято здороваться, когда на что -то говоришь спасибо для них это дико , может быть их просто задолбали наши соотечественники, т.к отель полностью русифицированный, здороваются только уборщики на этажах. Официантка в ресторане один раз на просьбу принести напитки, судя по всему нас вообще послала на своём.
Лично мы в этот отель больше не вернёмся и если вы хотите увидеть Вьетнам , не надо ехать в этот отель, там вы страну не прочувствуете.
Отель подходит исключительно для тех , кому кроме бара и пляжа совсем ничего не надо
3,
Плюсы: ванная комната в бунгало
территория
анимация.
пляж
Минусы: вирус коксаки
сервис
питание
Отзыв: Ужасный отель! КОКСАКИ! Пищевое ОТРАВЛЕНИЕ.
Добрый день! Никогда не писала отзывы, но в этот раз не сдержалась... Это просто ужас! Мы отдыхали с семьей в Январе этого года с 4 по 14. Хочу заметить, что отдыхаем мы часто и мне есть с чем сравнивать.Так вот...
Нас разместили в бунгало( в принципе не плохое) хорошая ванная комната.Но грязь ужасная!Постель пропитанная неприятным запахом, не глаженная,грязные полы и мебель заляпанная. ПЛЯЖ:хороший , белый песок. ПИТАНИЕ: не ахти, меню не меняется, только по понедельникам у них вьетнамский ужин, иногда бывает гриль.Но, они кормят несвежей едой.К примеру- у нас был праздничный ужин 7 января , мы платили по 50$ с чел. И эту еду нам подавали еще дня 3. Десерты замороженные. Если на ужин подали крокодила на гриле, то на 2 день его подают с овощами в соусе, а на 3 добавляют лапшу или рис. Иногда даже второе было уже с запахом.В итоге я будучи на 4 месяце беременности отравилась.Ну и в целом еда не вкусная. Морепродукты всегда как резиновые, они их варят даже без соли и т.д.
БАССЕЙН : Вот где рай для всех инфекций. На территории 4 бассейна 2 больших и 2 маленький. Вот в главном бассейне творятся чудеса. Хочу заметить , что контингент этого отеля ужасный.Я извиняюсь" быдло- туристы". Это люди которые ругаются в очередях за едой, в столовой прежде чем что то выбрать перетрогают все руками! ( хлеб или фрукты) Ну и самое ужасное, где мы были не раз свидетелями.ЛЮДИ МОЮТ НОГИ В ДЕТСКОМ БАССЕЙНЕ! Т.Е в центральном БАССЕЙНЕ. где проходит анимация, ну и в основном все купаются. Взрослые люди проходя мимо бассейна из бара или в бар( бар рядом) МОЮТ свою обувь. Я сама была свидетелем , как приличная девушка позагорала ,а потом встала, собралась помыла тапки в бассейне и пошла!!!Это кошмар просто! Был случай когда ребенок покакал в БАССЕЙНЕ. И родители даже не удосужилсь это убрать. А это "добро" так и плавало там вместе с нашими детьми, пока его не заметили. Ну и что в итоге? Хочу поблагодарить отель Дессоле за приобретенный {удалено модератором} ИЗ ПЛЮСОВ: в отеле хорошая анимация.Ребята молодцы, очень стараются и у них получается подарить людям хорошее настроенте. Детская анимация тоже не плохая! Хорошая игровая площадка. Территория не большая , но ухоженная.Мы с мужем хотели поговорить с главным менеджером , но он нас не принял .т.к .не посчитал нужным.
3,
Плюсы: море и песок
анимация
близость к аэропорту
Минусы: медленная уборка пляжа и зоны у бассейна
несвежее белье
влажность в номере
Отзыв: Каникулы с ребенком 3 лет.
Выбирая данный отель нужно осознавать, что в радиусе 40 минут нет кафе, развлечений, массажа и прочих признаков цивилизации, а значит отдых привязан к месту. Соответственно и цены на массаж в SPA при отеле, например, в несколько раз выше, чем в Нячанге.
Собственно, про сам отель.
Очень порадовала близость к аэропорту. Реально 5 минут и на месте. Обратный групповой трансфер был назначен за 2,5 часа до вылета. Но поскольку от других отдыхающих слышали, что туристов из отеля Дессоле привозят последними и места в самолете достаются по остаточному принципу, то мы взяли такси и выехали за 3 часа (в любом случае, нас выселили в 12:00 без возможности продлить номер, а вылет в 20:30. Было не принципиально, где провести эти 30 минут). Такси во Вьетнаме по счетчику, что удобно, до аэропорта стоило 75000 донгов = 200 рублей, заказать можно на ресепшн.
О ресепшн. Оперативны, дружелюбны. При запросе услуги (смена полотенец, утюг, прачка) всегда ориентируют по времени предоставления, при чем довольно точно. Кстати, услуги прачки не очень понравились, передавала в стирку детские футболки с несложными пятнами - вернули с ними же. Видимо очень перестраховываются и стирают в холодной воде без моющих стредств...
То же самое касается постельного и полотенец. Это прям существенный недостаток в целом положительном образе отеля. Постельное белье всегда мятое, с пятнами. Иногда я не могла понять меняли или нет, определяла только по отсутствию в кровати песка. Полотенца, бывало, просила менять сразу после того, как их заменили из-за ужасного запаха (отсюда подозрение, что стирают без порошка).
Уборка в номере неплохая. Подключали флешку к телевизору, заметили, что ни на телевизоре, ни за ним нет пыли, тоже самое про мебель и пол. Чистая раковина и слив, всегда обращаю внимание. Исключение - унитаз. С виду чистый, но, простите за подробности, с плохим запахом. Опять вопрос - то ли не чистят, то ли химия с запахом грязного унитаза. Очень бы рекомендовала сменить химию в таком случае.
В целом номер неплохой, практически все работает. Но куда ни глянь, ощущение, что отелю не хватает крепкой (и строгой) хозяйской руки - вываливается затирка, либо обновлена топорно и не в цвет; раздвижная дверь в ванную по-видимому давно нераздвижная; балконная - заедает и т.п. Да, возможно кто-то скажет, что это мелочи, но есть с чем сравнивать, бывали в отелях и старее годом, но с идеальным уходом. Кондиционер - работает отлично, бесшумно.
Территория отеля довольно зеленая, но потрепанная сильными ветрами. И очевидные проблемы с газоном)) несмотря на влажный солнечный климат и большое количество поливальных систем, газон похож на киборга - перестелен кусочками и всюду проплешины, желтые участки. Почему обратила внимание - некоторые активности проходят на траве (йога, например) и сложно найти удобное место без кочек и открытого грунта, знаете ли, неприятно делать перекаты на спине, когда что-то в нее впивается даже через коврик.
У бассейна лежаков недостаточно, приходилось занимать перед завтраком. Сам бассейн хорошего размера с плавным и широким спуском, разделен на взрослую и детскую секцию. Чистый.
Пляжная полоса широкая, места хватает и для отдыха, и для игр. Понравилась организация и наличие омывашек, кабинок для переодевания и зоны для обуви. Песок светлый, приятный, вход в море пологий (даже слишком), но тем безопасный для детей, вода лазурная. Приливы приносят очень много мусора, который убирают не очень оперативно и почему-то выборочно. Не раз замечали, что персонал может поднять кусок пластика, а еще один, в шаге от себя, оставить (ментальность?). И это касается не только пляжа. Сильным ветром мусор наносило и к бассейну, приходилось просить подметать, потому что неприятно ходить босиком.
Что касается питания. Выбор есть. Впрочем, из горячей кухни не отметила бы чего-то особенно вкусного, все вполне среднего уровня. Из недостатков - еда подогревается горелками и быстро пересушивается; много специй, соусы и подливы как правило острые. Есть детский стол, но тоже все сухое. Фрукты - всегда драконье сердце, папайя, арбуз, личи, бананы и т.д, кроме манго. Понравились круассаны и десерты, по истине вкусные. Видимо, сказывается французское наследие.
Анимационная команда и проводимая ребятами программа понравилась - разнообразно, ненавязчиво, в рамках приличия. С мужем по очереди участвовали в активностях - это очень скрасило отдых, привязанный к отелю.
В том числе, достаточно развлечений для ребенка. Хотя наш парень еще не дорос до участия в групповых активностях, с интересом наблюдал за детьми постарше, в ветреную погоду водили в детский клуб, где дети играют и занимаются (рисование, лепка и т.п). На территории есть хорошая детская площадка.
Отдельно выскажусь относительно празднования Нового Года и Рождества, за которые мы доплатили порядка 20 т.р. - это наглый сбор денег. По сути, это были не дополнительные услуги / мероприятия по празднованию, а обычный ужин, который начался позже и на улице, с обычной развлекательной программой (и даже хуже - приглашенная группа с ужасным репертуаром и безголосой девицей), программа началась в обычное время. В стоимость даже не вошел бокал шампанского! Много писать не буду. Мы ехали в эти даты не ради празднования, а по горящей путевке, просто хотелось устроить себе дополнительный к 28-отпускным дням отдых. Но если меня спросят, стоит ли поехать туда, ради празднования - однозначно нет.
Завершая свой отзыв, скажу, что отдых удался. Несмотря на то, что по причине удаленности и наличия маленького ребенка не удалось посетить наиболее интересные места во Вьетнаме (Хошимин, Далат, Ханой), совершили небольшой выезд на экскурсию в Няфу, в природные парки на островах в заливе - мило, колоритно, ребенок доволен.
В Камрани вокруг отеля полно строек, оно и понятно, место действительно перспективное - пляж, море и близость к аэропорту. Если добавится инфраструктура, то будет совсем хорошо.
2,
Плюсы:
Минусы: при наличии брони и путевки могут оставить на улице
Отзыв: Не оказалось номера.
Приехали из отеля Де солей в Муй нэ 14.01.18. Нас 7 человек (2 деток). Попросили 3 номера на одном этаже... и... сюрприз -оказалось в наличии 2 номера. На мпредложили пожить денек в соседнем отеле. А это разобрать и собрать чемоданы... Чтоб видимо мы не скучали. А то погодка -дрянь. Тучи, жуткий ветер... Благо хоть сосодский ноормальеый отель. Только выселение в 12.00, а заселение в 14.00. Вот и ждем свою судьбу. Устоит нам Пегас новый квэст или отделаемся испугом... Примите меры!!! Это не дело, оставлять туристов, купивших тур ща 2 месяца, без места. Еще и впраздник. Еще и за такие деньги!!! Жуть!!!
2,
Плюсы: их нет !!!!
Минусы: тут все сплошной минус
Отзыв: Отелем это назвать сложно.
Начну с того, что бронировала путевку на новогодние праздники , направлений из нашего города не много, и выбор пал на Вьетнам , поскольку находимся здесь с детьми , то однозначно нужно было все включено. За 250 тыс рублей , которые мы заплатили ха путевку это ужасно !!!! На сегодня мы находимся здесь 5 день и пока ни одного положительного момента я не нашла. Прилетели 30 декабря, а 31 у ребёнка к вечеру началась рвота, понятно что врача в отеле нет , и все разводят руками , Новый год же! За новогодний ужин заплачено , но честно , такого ужина я ещё не встречала , все напитки за дополнительную плату, ладно с этими напитками , за едой огромные очереди , находясь с ребёнком взять ничего было невозможно ! В принципе в отелях где основная масса русских, так всегда. Отношение персонала никакое , ни одну твою просьбу никто не выполнит , только лишь разведут руками , найти стол во время обеда и ужина нереально , люди из рук выхватывают ложки , чтобы наложить еду. В номер чтобы принесли воду раз в день нужно звонить на ресепшен. Ни щёток, ни паст , гель для душа не пополняется ! Полотенца находясь здесь 5 день так ни разу никто нам не менял ! Да, на море прекрасно ! Лежаки правда все пошарпаные. Но это мелочи. Мини клуб тоже отельная тема , его сложно назвать таковым ! Тёмная комната с несколькими игрушками , из сырых макарон бусы делать - забава , карандаши использованы до такого придела , что даже в руку ребёнку не помещаются, лежат в маленьком стаканчике , по 2 см карандашики , года три назад наверно бвли хорошие карандаши! Это вопрос конечно же к администрации отеля, а не к аниматорам , которые в нем работают. Дело тут нет никому не до чего ! Что тут может нравится людям , я честно сказать не понимаю ! Питание безобразное , ребёнка накормить нечем ! Никакого детского стола! Про напитки я молчу, соковый напиток , какой там сок, тут про такое и не слышали ! Ни разу не писала отзывы, поскольку всегда искала положительные моменты, но этот отель это что то !!!! Прежде чем приехать сюда, подумайте несколько раз, находясь тут 5 день , я считаю дни до возвращения домой!!!!
Аниматоры с утра до вечера развлекают народ , но поскольку я нахожусь с детьми , в этом не учавствую .
Пусть мой отзыв и попадёт на удаление , как и многие невыгодные администрации , но до администрации отеля я это довести хочу.
3,
Плюсы: размещение
питание
Минусы: пегас и его сотрудники
анимация
расположение
море зимой
Отзыв: Отель как здание и питание, но все остальное..... Не знаю.
Сейчас объясню, почему низкая оценка. Отдыхаем сейчас в отеле.1. С расселением все в порядке, депозита нет, оформляют за 5 секунд. Мы прилетели утром из Москвы, в 11.30уже были в номере. Номер хороший, чистый, почти все с видом на море, 2.еда нормальная, для 4.морепродуктов маловато, но мяса много, все вкусное. Фрукты всегда, сладости хорошие, обычно везде есть невозможно. Детский стол хороший. 3.море утром чистое, под вечер ветер ооочень сильный. 4.моя точка зрения:отель только для русских, это отдых для дальневосточников и кто с севера, из центральной России - это чисто турецкий отдых, кто приезжает пить. Нет смысла сюда лететь за тупым отдыхом так долго. Если не ездить по достопримечательностям, со скуки умрёшь, хотя, оговорюсь, это субъективно! Анимация для детей хорошая, для взрослых, как сказать, на любителя или кто пьяный, наверное, весело. Мне не хочется слушать "букет из белых роз" Стаса михайлова, перепетого местной группой со слабым вокалом. И дискотека под Ленинград в исполнении бухих теток с сигаретами в зубах. У меня ощущение, что я не туда попала, если вы не любитель шансона и водки с пивом, вечером здесь делать нечего вообще! Погулять некуда сходить, рядом стройка и мусора и пустыри. Лучше брать отель в городе, атмосфера прям Турции для соотечественников. Аниматоры хамоватые. Вчера подходит и спрашивает, что сидишь, старушка. Я ПОНИМАЮ, он пошутил, но он явно лет на 10меня младше и мне неприятно стало. Вообще все пропитано хамством, не от персонала, а от наших гидов и Аниматоров.едем с супругом в лифте, едет с нами явно не трезвый Аниматоры и спрашивает:все за ваши фигли, у вас есть фигли? Я тоже не поняла, что за юмор. Кто ты такой, я тебе не подруга. С Гидом вообще отдельная история:запомните, зовут Татьяна, не определённого возраста, тёмная, с татуажем бровей и с татуировки на руке, , ребята, это, простите, мразь ещё та. Советую снимать её собрания, ведёт себя по хамски, развязно разговаривает, у меня с ней возник конфликт, я дала отпор на её хамство, так она написала в ответе на мою жалобу в Пегас, что я и супруг были пьяными, сидели в очках, что я кричала, ругалась и всех распихивала.теперь веду разбирательство с Пегас ом, у меня много свидетелей, все видели,как все было, что потом она за мной побежала и сказала, "я тебя запомню и устрою тебе хороший отдых", угрожала мне!!! А пегас потом требовал от меня доказательства, Будте осторожны, эта агрессивная тварь укорота не видела и хамила всем, кто хоть немного несогласен!!! Рекомендую записывать собрания на камеру, чтобы потом как я не попасть.вот такие впечатления. Конечно, я бы сюда не вернулась, нареканий по отелю нет, но все, что касается развлечений, места отеля, не советую, кто любит отдых, скажем так, поприличнее, а не танцы под Ленинград в пьяном ударе.
2,
Плюсы: нет
Минусы: всё
Отзыв: Дырявый отель, зачем менять постельное и убираться в номе.
Дырявый отель, зачем менять постельное и убираться в номерах. Халаты людям не нужны. Прежде чем пополнить мини бар проверяется, что выпито из бесплатных напитков ( если есть половина бутылки фанты хрен вам пополнят запасы её). Спасают этот отель аниматоры - ходячий позитив.
3,
Плюсы: пляж-песок
фрукты
наличие русскоговорящего персонала
Минусы: анимация слабая
отравление
мусор в море
Отзыв: хороший вариант для зимнего отдыха.
Отдыхали с дочерью в начале января 2017 года. Отель хороший и вполне тянет на свои 4 звезды. Многие здесь хвалят аниматоров и у меня даже возникло ощущение, что сами они пишут некоторые отзывы для поднятия своего рейтинга.....Но на самом деле чего-то сверхъестественного я не наблюдала....К детям большой любви я не увидела, девушки-аниматоры относились прохладно без особого энтузиазма, и даже было видно, что их напрягают дети, они устали и хотят на Родину домой....Да, проводили мини-диско вечером (продолжительностью 20-25 минут, очень формально проходили диско) и 1 раз было детское шоу (интересное, дочери понравилось). После диско детей (по желанию) уводят в мини-клуб на просмотр мультфильмов...., но помещение мини-клуба вызывает много вопросов: там грязно, покрытие в виде пазлов на полу всё в пятнах, подтёках, везде крошки, мусор....не уютно....со стороны аниматоров нет должного внимания к детям....Вечерние шоу для взрослых были неинтересные, скучные и глупые.....Днём проводились соревнования у бассейна, степ-аэробика и более ничего.....Вот живая вьетнамская музыка перед ужином (барабаны) очень понравилась, выступления актёров вьетнамских тоже интересно было детям.
Море чистым было только утром....и то иногда, а так плавали всякие пакеты, мусор.......Вьетнамские спасатели в оранжевых футболках очень добросовестно выполняли свои функции, молодцы! За территорией пляжа отеля грязь и мусор.....Берите с собой лекарства....Мы дважды обращались к доктору при отеле (очень хороший вьетнамский доктор и бесплатный) - отравление, довольно-таки сильное и у меня самой было, и у дочери....
Питание в целом нормальное - всегда можно было найти что-нибудь подходящее, фрукты, мясо, десерты, чай, кофе, соки
Спортивный зал ни о чём просто.....туда даже зайти невозможно, никакой вентиляции, спёртый запах и духота......да и делать там нечего....тренажёров приличных нет....В СПА цены космос! проще съездить в Нячанг и пройти курс массажа и дешевле и профессиональнее!
По дороге на пляж продают фрукты - есть отдельная фруктовая палатка, там русскоговорящий парень собирает корзинки с фруктами для отъезжающих из отеля и также продаёт фрукты всем желающим...мы брали 2 корзины - хорошо довезли и всех угостили! манго отменное там! обязательно попробуйте!
2,
Плюсы: пляж
Минусы: плохая уборка номеров и территории
никому не интересная эпидемия коксаки
отсутствие разнообразия на 2 неделю проживания
безответственный персонал
Отзыв: Тихий ужас.
Начитались хвалебных отзывов, наслушались красочных презентаций туроператора об этом чудо отеле и купили путевку двое взрослых и ребенок 1 год.
Хорошо, что в последний день до отъезда начали всплывать отзывы о вирусе Коксаки, что помогло вооружиться аптечкой и знаниями, и ехать уже на встречу судьбе(так как чудо Пегас деньги не хочет возвращать) в отель.
Заселение прошло относительно быстро. Начали изучать территорию отеля и параллельно осматривать отдыхающих и детей на предмет наличия заболевания.
В первый же день насчитали около 5 человек!!!! с вирусом. Все дети в сыпи и зеленке, на это было даже смотреть больно, но для персонала это была обычная норма.
Очень много нехороших слов рвется наружу, но буду писать конкретику:
Питание - относительно неплохое, первая неделя есть выбор, на вторую неделю все повторяется и уже появляется выбор без выбора. Понравились десерты. Очень МАЛО салатов, 2-3 и один из них с майонезом всегда и картошкой.Много арбузов и фруктов. 2 раза были креветки, но по сравнению в нашими конечно резина, а не креветки)
Уборка. Убирают паршиво, хоть и моют полы и в комнате по 2-3 человека, все равно после их мойки под ногами песок. Полотенца меняют своевременно, но уже чистые приносят с пятнами.
Анимация. На взрослой толком не были, соответственно сказать нечего. На детской были частично, зашли в местный бэйби клуб и выбежали оттуда сразу. Ужасная духота + стойкий запах детской ну вы думаю поняли. Больше туда не возвращались. Понравились детские дискотеки, были каждый вечер.
Море хорошее, в целом чистое, но иногда попадались бумажки.
А теперь самое главное, о ситуации с вирусом, который есть, но для персонала и руководства его нет.
Бассейны видел как хлорировали только взрослый, детские ни разу не видел.
Детская площадка, на которой постоянно играют детки с вирусом и без подметается. Именно, не МОЕТСЯ С ХЛОРКОЙ И СПИРТОМ, а подметается не спеша веником от песка и на этом все.
Детские стульчики в ресторане: не обрабатываются ничем! Просто смахивается на пол официантом остатки еды и пожалуйста, стул готов для следующего.
Мы держались до последнего - не купались в бассейне, не ходили на площадку, набрали с собой кучу салфеток спиртовых и все протирали. Но в итоге все таки за пару дней до отъезда поймали этот вирус, прокатившись в лифте с мамой и девочкой, которая болела. Не успели выбежать с лифта. Но повезло, что знали про эту болезнь и подошли сразу качественно к ее лечению. В итоге температурили всего день и высыпаний почти не было.
Врач местный стоит тоже отдельного внимания - посмотрела на ребенка и поставила ему первоначально КАКОЙ-ТО ТАМ ТИФ!!! Я был мягко говоря в шоке, что такой специалист работает. После уже через пару дней ее осенило и поставили Коксаки, но чуть-чуть Коксаки) вот такой диагноз). Руки перед приемом не моет и не протирает, выписала мазь, хорошо что прочитал инструкцию, маленьким противопоказано! В общем наш отдых превратился в ежедневную борьбу за то, чтобы не заболеть и ограничивать своего ребенка от всего, ради чего мы ехали в этот отель за при чем очень даже не маленькие деньги.
Ругался с руководством, сначала говорили, что мы чуть ли не одни такие во всем отеле, эпидемии нет, набрал больных деток, начали петь другую песню, что это только сейчас такое и мы все это сейчас начнем устранять.
В общем в этот отель как и с этим оператором больше не хочу проводить время.
Экскурсии бесплатные как обычно развод, возят в самые дорогие места.
Отдельный плюс поставлю фруктовой лавке, собирают тебе корзинку и в целом не особо переплачиваешь за фрукты и не заморачиваешься, привезут то, что ты хочешь.
В итоге из нашего самолета каждый 2-3 ребенок заразился этой болезнью, и всех их объединяло то, что купались в бассейне или ездили на винперл.
Не удивлюсь, если там до сих пор ходит Коксаки.
3,
Плюсы: питание
фотографы
анимация
отельный гид
пляж
Минусы: ротовирус
шумоизоляция
переселение при продлении номера
грязный детский бассейн
постель
грязные номера
Отзыв: Знакомство с Вьетнамом.
Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва! с Этого отеля началось наше знакомство с Вьетнамом. Не буду писать лишнего, зразу по порядку о плюсах и минусах отеля. Итак, начну с плюсов. Море и пляж (лежаков много, достаточно удобные), анимационная команда, фотографы на территонии отеля, питание тоже отнесу к плюсам, территория отеля, детская площадка. Заселение не буду относить ни к плюсам ни к минусам, т.к. это стандарты. Просто опишу: прибыли в отель в районе 7 часов утра. Номер назвали сразу, но обозначили, что заселение в 14ч. Ждать 7 часов с 3-годовалым ребенком после 7 часового перелета и общей 10 часовой дороги, конечно, не вариант. Просим заселить в любой номер за плату, ответ: нет свободных номеров. попыток уговорить было много и безрезультатно. Спасибо отельному Гиду-помогла заселиться с 11ч. На ресепшене и в лифте духота. Номер: на 8 этаже. вид на море и на строящиеся рядом отели. Ладно, свет, телевизор, сейф,сантехника работает. Воду давали 1.5 литра, колу и сок 2 пачки. Теперь о минусах. 1. Шампунями и прочими мыльными принадлежностями не балуют. Зубная щетка, паста и бритвенный станок отсутствуют. Полотенца в пятнах, порой давали меньше, чем положенно, но позже доносили. Шумоизоляция-каждый шаг в коридоре слышен отчетливо. Уборка номера поверхностная, пол мыли только посередине. Муравьи и еще какие-то не определенные насекомые, которые кусали по ночам. Кровать! простынь короткая и она постоянно сбивалась в центр, в итоге спали на запятнанном скользком наматраснике. Подушки-такое ощущение, что там порванный на куски паралон. Белье меняли раз в 3 или 4 дня. Бассейны-их 3: централный, на котором проходили все анимационные мероприятия и 2 тихих, один из которых детский. Вот от этих бассейнов рекомендую держаться подальше. Они грязные, особенно детский. Скорее всего именно там дочка и подхватила ротавирус. Какой именно определит Анализ крови, на момент написания отзыва еще не готов. Но! В местной поликлинике, куда мы обращались по личной страховке, не Страховке Туроператора, педиатр сказала Ротавирус! Симптомы проявились на 6ой день пребывания. Пожалуй, это самые большие минусы для нас. Да, есть еще один минус: наш рейс задержали на 8 часов. Номера при выселении освобождаются в 12ч. Соответственно, 5,5 ч нужно где-то пробыть. Просим продлить наш номер, без проблем за доп плату. Но! Продление-это переселение в другой номер, на другой этаж! Это не удобно!
Теперь о небольших минусах в питании: колбаса порой перемороженная, сок сильно разбавленный. Но в целом питание нормальное, голодать не придется.
Конечно, у каждого человека свои ожидания от отдыха, для кого-то описанное мной и минусами не покажется. Но вот такие моменты и формируют общее впечатление об отеле. Обращаю внимание, что я описала именно номер, который достался нам, может быть у кого-то и простынь была по размеру и подушка ортопедическая. Благодарю за внимание и всем добра!
3,
Плюсы: детская анимация
море
Минусы:
Отзыв: Отдых 2017 Вьетнам.
Отдыхали мы с 23.07 по 06.08. с двумя детьми 5 и 6 лет. Самое что понравилось, это море, пляж и аниматор Аиша!!!! В номере скромно, на 4 этаже куда нам сначала заселили очень пахло плесенью, шторы грязные, кондиционер не работает. Без проблем поменяли номер на 8 этаж. Там нормально, но шторы все равно грязные) полотенца все заляпаные, зубной пасты нет! Везите свою или придётся там покупать) По питанию могу написать следующее, голодными не останетесь, выбор есть, правда дети мои питались одной картошкой фри, даже макароны не ели, говорили что невкусные) На ужин, толпа народа, столиков нет, очереди стоят у гриля ( рыба вся костлявая) и возле криветок ( их выдают дозировано, с тарелкой стоишь тебе их положат)))) на обеде, кстати тоже, придешь, а если что вкусное более ли менее дают, это заканчивается и заменяют курицей. Вобщем гурманам там не место) но поесть, чтобы жить, можно))) По взрослой анимации ничего сказать не могу, меня это не интересовало, но видела и зарядки и конкурсы там были, люди веселились! А по детской, хочу написать огромное СПАСИБО АИШЕ чудо девушка, с детишками и играет, и конкурсы и грамоты, а какая мини диско в ее исполнении!!! Дочка не пропустила ни разу!!! Умничка!!! И пиццу пекли они, и браслетик из бусинок делали и прыжки в длинну, и эстафеты, здорово!!! Про пляж и море хочу написать, это супер!!! Море чистое, тёплое, песок шикарный, с пляжем там отлично!!!! Вобщем мне понравилось море и детская анимация)))
3,
Плюсы: зеленая территория
первая линия
Минусы: все описала в отзыве.
Отзыв: Пишу не преувеличивая.
Недавно вернулись с отдыха,пока свежи воспоминания..Отдыхали с семьей(ребенок 11 лет).Аэропорт Камрань встретил нас солнечным днем,через пять минут(не шучу) после погрузки в автобус прибыли в отель.Заселили мгновенно,так как рейс был задержан на сутки.Внешний вид отеля и ресепшен не впечатлил,даже тех, кто в отеле не в первый раз.По их мнению отель приобрел вид унылый и пошарпанный,в этом нам самим пришлось позже убедиться. Вьетнамский персонал отеля старается услужить и решить проблемы гостей,стараются откликнуться на все просьбы,чего не скажешь о о русских представителях компании "Пегас".Недовольные и не приветливые работники,иногда откровенно хамившие гостям.
Номер "Стандарт" с видом на море,оказался не плохим,(не обманули),но есть и другая категория номеров с видом на море,где вы будете любоваться еще и видом на строящиеся по береговой линии будущие отели.Что мы и делали,продлив номер за 50$ в последний день перед отъездом.В номерах нет халатов,тапочек и банные принадлежности выдаются только в первый день(при заезде),но на просьбу дать кусочек мыла,когда оно закончилось не отказали.При заселении внимательно проверьте целостность номера,в нашем номере был сломан зонт(нам очень пригодился),и прикроватные светильники.Вообще в номерах беда с освещением.Почитать перед сном или заняться рукоделием(люди ездят на отдых не только загорать и пить в баре) было не возможно.Кондиционер и телевизор претензий не имеют.В первом номере проблем с сейфом не было(кстати он бесплатный),во втором пришлось дважды вызывать мастера.благо был последний день.Уборка номеров посредственная. Постельное белье и полотенца оставляют желать лучшего,если закрыть глаза ,то и на матрасе вполне можно спать.Короткое местами белье то и дело сбивалось в комок,оголяя грязный,с желтыми кругами и пятнами матрас.Но вы же сюда отдыхать приехали,а не матрасы разглядывать!!!
В номерах бонус от отеля-Муравьи.Даже если вы аккуратен и чистоплотен,Они все равно Будут.Мало того во многих номерах есть еще какая то живность(жалобы других гостей).Муравьи кусаются,с отпуска приехали с искусанными ногами.
Питание не плохое,голодным не останетесь.За некоторыми блюдами нужно выстоять 20 минутную очередь из наших соотечественников(иностранцев в отеле нет,оно и понятно.Китайцев не считаем).Еда часто бывает не дожаренная и не доваренная.Отдельной строкой идет Греческий салат.Огурцы и листья салата это его часть,а не все блюдо!!!Если вы мечтали о разрекламированным агентами спелых фруктах и разнообразии морепродуктов-Забудьте! За две недели отпуска 2 раза были мелкие креветки,столько же раз крокодил и устрицы.Фрукты не пестрили многообразием и частенько были зеленоватыми и перемороженными.Так что,если хотите вкусно покушать езжайте в город.Да вы не ослышались,40 минут и вы в Нячанге.От отеля ходит автобус,билеты не дорогие,особенно если купить в две стороны.Мы пару раз сбегали с All inclusive в местные рестораны.Хорошее впечатление оставил ресторан "ВЕРАНДА".Вкусно,доступно и безопасно.
Деньги меняли в отеле,но если выезжаете в город,то лучше менять в ювелирном магазине "Принцесса" или "Сокровища Ангкора".Не плохой курс в магазинах "Сапфир",в нем кстати покупали все сувениры,кофе и спиртное.
Связь в отеле .Телефонная связь очень дорогая,но выгодно звонить домой прямо из номера.Как это сделать прочитаете в буклете на столике в номере.Очень доступно и на родном языке.Что же касается связи Wi-Fi,то здесь напрашивается одно слово-Плохо! При чем плохо даже в лобби.
В бассейнах не купались,про них поэтому писать не буду.А вот территория радовала глаз,очень зеленая и ухоженная.
Пляж-это единственный плюс отеля.Чистая вода и выделенная пляжная территория могут сгладить любые минусы.С лежаками у нас не было проблем,нам они собственно не особо нужны,разве только вещи положить.Но наши туристы никак не отвыкнут занимать лежаки впрок.Пляж чистый,хотя если вы захотите прогуляться по нему ,то найдете кучи мусора.
Анимация.Мой ребенок не ходил в детскую комнату(нам 11 лет ),но многим нравилось.Хотя однообразные детские дискотеки поднадоели даже мне.Я к концу отпуска выучила все их песни(особенно про Оленя).Думаю стоит сменить не только репертуар,но и саму концепцию проведения этого мероприятия.
Аниматоры молодцы.Они перекрывают невозможность отеля предоставить гостям разнообразие программ.Ребята единственные из всего персонала отеля,которые доброжелательно и внимательно относятся к гостям.Всегда приветствуют,где бы вы их не увидели,часто останавливаются и непринужденно беседуют с гостями.
OX! Чуть не забыла про отельного гида!!! Ну это просто притча во языцех!!! Я думала мне она показалась особенной,но после бурного обсуждения ее неадекватности поведения и отношения к гостям не одним десятком туристов,разуверилась в своей придирчивости.Два часа потерянного времени на инфо встрече,минимум нужной информации,агрессивное поведение и ни какого индивидуального подхода к гостям.Вся беседа строится на "впаривании" экскурсий отдыхающим.в результате такой вот работы два дня испорченного отдыха.Поездка в Далат обернулась,болезнью всей семьи.Очень сильно простыли(с погодой не повезло),так как теплых вещей не было,да и дорога по серпантину оказалась (ребенка укачивает,а нас о таком сюрпризе не предупредили).На мою просьбу вернуть деньги(отказалась за НЕДЕЛЮ до экскурсии) откровенно нахамили.Поэтому прежде чем купить экскурсию,поинтересуйтесь о ней самой и о возврате денежных средств при форс мажорных обстоятельствах.
Вывод. Соотношение цена качество не совпадает.Цена явно завышена. На заявленные 4 звезды не тянет,в лучшем случае не плохая тройка.Если вы готовы закрывать глаза на все вышеописанные мной вещи,тогда отель вполне подходит для тихого семейного отдыха.Я же как опытный турист, не порекомендую своим знакомым Данный отель в Нячанге.За весь отпуск я старалась находить много положительного на отдыхе во Вьетнаме,но в этот список не отель, ни тем более персонал не попали. Всем приятного отдыха и тщательного выбора отелей!!!
3,
Плюсы: уютные номера с отличным видом
огромный песчаный пляж
разнообразное питание
анимация
Минусы: перегруженность отеля туристами
вирус коксаки
наглые гиды
Отзыв: Хороший отель за свои деньги.
Отдыхали в этом отеле впервые, до этого обычно ездили в Rivera Cam Rahn, поэтому по большому счету буду сравнивать с ним, и постараюсь быть объективным, и напишу как есть без преувеличения и преуменьшения.

Наш рейс в Камрань перенесли, и в отеле мы оказались рано утром, после получения браслетов нашу группу отправили ожидать 14:00 для заселения, при этом заранее на каждую семью были распределены номера.

Нам достался номер на 10 этаже № 1025 с боковым видом на море, с противоположной стороны от аэропорта. Надо отдать должное, что сотрудники отеля не стали нас мучать и так как наш номер оказался свободным, нас заселили сразу после завтрака.

Номер:
"+"
Номер по площади большой и уютный, очень понравилось то, что есть маленький диванчик около балкона, на котором свободно поместился трехлетний ребенок и с удовольствием на нем спал. По площади примерно квадратов 40 не больше, но все эргономично и очень продумано. В холодильник каждый день пополняли бутылку Пепси и 2 коробочки сока. Есть как ванная, так и душ, что очень удобно для детей. Телевизор показывал 4 русских канала, нам вполне хватало.
"-"
В номере много мелких муравьев, причем они повсюду, в ванной, туалете, на столе, в постели и т.д. не совсем приятно, хотя их травили почти каждый день. Плохо работал сейф и постоянно глючил. Постель меняли редко (за 11 дней всего 3 раза), также пляжные полотенца меняли через день (как потом выяснилось полотенец на всех не хватало). Плохая уборка номера, балкон ни разу не убирали и не мыли.

Питание/столовая
"+"
Очень разнообразное питание, есть практически все и на любой вкус, постоянно были новые блюда из разнообразной кухни как восточной так и европейской. На гриле постоянно готовили мясо и рыбу, очень вкусно. Очень много различных десертов на выбор, начиная от пироженных и заканчивая чизкейками. Все очень вкусно. Также понравились местные супы.
"-"
Фрукты однообразные и не всегда спелые (обычно арбуз, дыня, бананы, яблоки, ананас). Постоянные очереди за блюдами, за грилем приходилось стоять в очереди по 10-20 минут (отель в наши даты был перегружен). Не всегда хватало свободных столиков, приходилось ждать. В остальном минусов нет.

Обслуживание/сервис

"+"
Если есть свободные номера, заселяют сразу, не заставляют ждать 14:00, есть рускоговорящий персонал, что очень удобно при решении проблем. Со столов убирают моментально, не копят грядную посуду и объедки.

"-"
Трансфер до Нячанга платный причем не из дешевых (в отеле Rivera трансфер был бесплатным), неудобно время под которое сложно подстроиться и зачастую отсутствие мест в автобусе. Также в Нячанге неудобная стоянка автобуса. От центра идти пешком минут 20. В лобби постоянно много насекомых и грязновато. И самый главный минус это перенасыщенность отеля туристами. В нашем случае отель был забит под завязку, постоянные очереди за едой и напитками, лежаков на пляже не хватало, как и мест в автобусе до города. Если отель желает сохранить репутацию и постоянный поток туристов, необходимо повышать качество услуг на такое количество людей. Еще один минус - вирус Коксаки. Им переболели практически все маленькие дети, и при этом не видно реальных шагов для исправления ситуации.

Пляж.

Пляж отличный. В момент прилива иногда грязноват, но убирают постоянно. Лежаков не всегда хватает. Очень рано надо выходить, чтобы найти свободный лежак.

Анимация.

Аниматоры - выше всяких похвал, ребята молодцы, постоянно придумывали что то новое и интересное. Для детей также есть детский клуб и детская дискотека.

Отельные гиды.

Отельным гидам Пегаса - дизлайк. Много есть причин для этого. Самая главная это полное равнодушие к проблемам туристов (я не беру расчет русских девушек сотрудниц отеля), а также при продаже экскурсий - обман. При продаже экскурсии на Винперл обещали то, что приобретая у них экскурсию они гарантируют то, что мы не будем стоять в очередях и нас проведут вне общей очереди, а по факту переплатив практически в полтора раза, чем напрямую ехать в парк, нас запихали в общую очередь состоящей из жителей поднебесной, в которой мы простояли около часа, и отвратительный ужин.


Резюмируя, отель довольно не плохой за свои деньги, но есть куда стремиться, особенно с перегруженностью отеля туристами, а также с вирусом Коксаки. А так отдых получился неплохой. Возможно посетим Ваш отель снова.
3,
Плюсы: уборка номеров
пляж
Минусы: анимация
Отзыв: Место хорошее, вот и все плюсы))).
На выбор данного отеля повлияли восторженные отзывы туристов и заверения агента, что тут как в Турции, все условия для семейного отдыха. Хочу поделиться впечатлениями моего пребывания здесь с двумя детьми, старшему 15 и младшему 5. Отель напоминает санаторий советского образца, архитектура незатейливая, минимализм с пальмами, небольшая территория, затененная посадками, вокруг песчанные дюны. В принципе, эта небольшая площадь грамотно спланирована, все размещено компактно, не нужно преодолевать большие расстояния, чтобы попасть из номера на пляж, или в бассейны (их два), или в столовую.
С обеих сторон от территории ведется строительство новых туробъектов: один в итоговой стадии, другой в начальной. Так что купаясь в море, вы можете наблюдать за процессом работы экскаваторов и другой строительной техники, которая периодически перемещается по пляжу)) меня это не напрягало (разве что, когда экскаватор ковшом сваи забивал) но если вы любите релакс на пляже, ждите пару лет))) А пляж здесь оч.хорош: песок как манная крупа, прозрачная вода, полоса от лежаков до прибоя достаточно широкая, пологий берег и вход в море. На пляже есть дорожки между лежаками, душ и места для смывания песка с ног, вышка со спасателями (они вьетнамские, но бдительные, выгоняют запоздалых купальщиков из моря и приблудных китайских туристов с отельного пляжа), полочки для обуви. В целом работники пляжа молодцы, мусор убирают тщательно, начинают работать очень рано (в шесть утра уже раскладывают матрасы по деревянным лежакам и зонтики открывают). Поэтому пляж действительно напоминал мне пятерки Белека своей чистотой и Тай классным песочком, если забыть про стройки. К сожалению, в остальном сравнения не в пользу этого отеля.
Анимация. За всю мою долгую историю отдыха с детьми на море, я в первый раз видела загорающих вместе с гостями отеля на пляже девушек аниматоров, а молодых людей сидящих в баре или курящих возле анимационной точки (так у них называется будка диджея). Была свидетелем нескольких хамских реплик аниматоров, адресованных гостям. У этого отеля есть странная особенность помечать браслетом зеленого цвета тех, кто сюда приезжает не в первый раз. Видимо, в качестве особого расположения с этими людьми аниматоры особенно фамильярны. Но самое печальное - это мини-клуб. На всю разновозрастную толпу детей ОДна девушка, которая проводит мероприятие, приносит и уносит оборудование, оствляя детей одних, не отвечает ни за что, поскольку, цитирую "детей много", поэтому старшие топчут и обижают маленьких, а девушка на это не обращает внимания, ей бы конкурс провести. В общем, не водите деток туда, это небезопасно. А если уж привели, не теряйте бдительность, будьте рядом. Кстати, для ожидающих на крыльце мини-клуба родителей поставьте хоть несколько стульев, уважаемая администрация. Вечерние программы - это конкурсы с подвыпившими отдыхаюшими, никаких вам шоу и мюзиклов а-ля Турция. Из положительного - спортивная часть: воллейбол, водное поло, настольный теннис, дартс, аэробика, уроки танцев.
Питание. В целом неплохо, вкусно и достаточно разнообразно, но есть несколько моментов, которые не дают сказать "хорошо". Первый - морепродукты, мало и бедно, не как во Вьетнаме((( Второй момент - маленькая столовая (рестораном назвать ну никак), в завтрак народ тянется, мест хватает; в обед уже напряг, но спасает перекус у бассейна, а вот ужин - это попадос, если ты голоден, но не успел занять столик, жди час, пока рассосется толпа. Хоть и видны усилия персонала, но проблему это не решает. И еще один неприятный момент - гриль во время ужина; там все жарится ну оооочень медленно, поэтому и очередь туда как в мавзолей. Такое впечатление, что есть установка жарить ломтик рыбы до углей по 20 минут, чтобы 5% самых стойких остались))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Что изменилось в отеле за 8 месяцев...(сравнительный отзыв).
Ну вот по прошествии недели, с момента нашего возвращения из солнечного Вьетнама, дождавшись, когда улягутся все эмоции связанные с отдыхом я решил написать объективный отзыв о нашем повторном отдыхе в отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa. Отдыхали тем же составом: я, жена и дочка 7 лет. Отзыв будет в большей части сравнительный с нашим первым посещением этого отеля в сентябре 2016 года ( https://tophotels.ru/viewrate/?id=1437374 ). Скажу сразу, нынешнее посещение этого отеля оставило в моём сознании не столь восторженное впечатление, как это было в прошлом году, но обо всём по порядку.
Заселение прошло в штатном режиме. Подписав бумаги и получив браслеты (на этот раз зелёного цвета) мы направились в ресторан, в котором ещё шёл поздний завтрак, там я с удовольствием съел супчик-Фо и в памяти сразу заиграли нотки прошлогоднего отдыха, настроение при этом заметно поднялось, несмотря на тяжёлый ночной перелёт. Затем мы пошли на море, где провели время до обеда. После обеда, около 13 часов, я подошёл на ресепшен узнать готов ли наш номер и мне сразу выдали карты-ключи.
Номер оказался на 9 этаже, свеженький, после недавнего ремонта, блок от соседского кондиционера располагался над потолком, единственное, что несколько удивило, это отсутствие металлических перил на балконе (на фото видно), видимо забыли прикрутить после ремонта, так что мокрую одежду и полотенца пришлось сушить вешая прямо на стекло ограждения и пластиковые стульчики. Это небольшое неудобство не особо напрягало, поэтому вопрос администрации отеля задавать не стал.
В отеле отдыхали 99% россиян преимущественно из регионов Сибири и Дальнего Востока, встретил пару немцев за 2 недели. Справа от отеля стройка либо заморожена, либо проходит в вялотекущей форме, зато слева работа кипит, отстроено несколько новых корпусов, территория между нашим отелем и соседним облагораживается, и ведутся какие-то работы, проложена дорожка между отелями. Соседний отель, как я понял, так же принадлежит сети Dessole, сейчас там проживают аниматоры, но в скором времени, я думаю, его заселят отдыхающие.
А теперь о том, что как мне показалось, изменилось не в лучшую сторону - это питание. Питание в отеле заметно «просело», начиная с горячих блюд и заканчивая десертами и фруктами. Выбор горячих блюд заметно поскуднел, количество «кастрюлек» осталось то же самое, но выбор еды в них был каким-то однотипным. Наблюдал картину как гости ходили с пустыми тарелками друг за дружкой открывая и закрывая крышки в поисках «чего-нибудь вкусненького» и не найдя, возвращались на второй круг. Было много курицы в разных исполнениях, а говядина или страус были очень жёсткими (особенно страус), осьминоги и кальмары так же были «резиновыми». На завтрак в основном яйца в разных видах, бекон и китайские пельмени. Десертов стало заметно меньше, их и в прошлом году было не много, а в этом совсем выбор сократился, большинство пирожных и тортиков однотипные, отличаются лишь цветом глазури. С фруктами тоже всё уныло, из так называемой экзотики были только сердце дракона, папайя и маракуйя (почему то не зрелая и очень кислая). В прошлом году были и лонганы и рамбутаны, а в этом году ничего этого не было, приходилось в городе на рынке покупать эти фрукты, чтобы вдоволь поесть. В баре у бассейна ежедневно одно и тоже: колбаски, гамбургеры, курица во фритюре и картошка фри. Полюбившейся мне в прошлом году мойвы во фритюре ни разу не было. Если в прошлом году за питание я ставил твердую пятёрку, то в этом году питание в отеле скатилось до уровня отеля средненькой турецкой четвёрки, а по десертам и того ниже. Скажу прямо, на питании отель стал заметно экономить.
Есть ещё один неприятной момент о котором мне хотелось бы написать: в первую неделю нашего пребывания в отеле было не очень много народу (по всей видимости сказался период окончания учебного года, экзаменов и выпускных в школах и детских садах), свободные места в ресторане всегда были и на пляже были свободные лежаки, но потом резко нахлынул поток туристов и отель «забился под завязку». Связываю это с тем, что «Пегас» после снижения спроса решил устроить распродажу туров в Dessole и практически в 2 раза снизил цену на отдых. Это не могло не сказаться на уровне прибывающих гостей. Контингент прибыл самый разнообразный и когда-то тихий семейный отель стал напоминать типичный турецкий отель с нотками «Тагил рулит». Было откровенно стыдно за наших соотечественников, которые в изрядном подпитии пытаются, к примеру, научить бармена правильно произносить по-русски слово «пиво-пивко-пивас…», когда в ресторане дама через весь зал кричит своему мужу: - «тебе яичницу брать или омлет?», и он ей так же в ответ на весь зал: «мне яичницу из 3-х яиц», когда за соседним столом на весь зал кто-то по WhatsApp по громкой связи, не стесняясь окружающих, обсуждает свои личные дела, или когда одна дама возле лотка с тушеным картофелем с мясом (где мяса и картошки примерно поровну) долго и упорно вылавливала картошку отбрасывая в сторону мясо, на замечания стоящих рядом в очереди, что в соседнем лотке лежит картофель отдельно, она в грубой форме ответила, что ей нужна именно эта картошка и как ни в чём небывало продолжила копаться. И таких примеров масса, а в прошлом году такого поведения отдыхающих я не встречал и малого того даже не видел изрядно подвыпивших личностей. Но это не претензия к отелю, а напутствие нашим соотечественникам вести себя более культурно и не забывать, что несмотря на то, что как некоторые думают: «раз я за всё заплатил, то мне всё дозволено» вы, уважаемые, находитесь в гостях в другой стране и нужно как минимум быть культурными, вежливыми и соблюдать элементарные правила приличия.
В остальном всё прошло замечательно, ласковое море и белоснежный «поющий» песок каждый день радовали нас. Правда в один из дней было массовое нашествие медуз, много людей получили ожоги. В этот день на берег вытащили 4 большие медузы. Досталось и мне, на весь правый бок теперь «красуется» синюшное пятно от ожога. Этот небольшой инцидент никак не отразился на качестве моего отдыха, после обращения в медпункт, где мне ожог обработали ледокаином, я продолжил отдыхать. Жжение прошло через 2 дня, но ожог ещё хорошо заметен хоть и прошло почти 2 недели с момента контакта с медузой. Медуз в другие дни я больше не встречал, видимо их принесло каким-то течением в этот день. Местные сказали, что в мае обычно медуз не бывает, они, как правило, появляются тут только в августе.
Про вирус коксаки тоже есть смысл написать, так как тема очень острая особенно для тех, кто собирается в этот отель на отдых с маленькими детками. Если в прошлом году он нас не миновал, то в этом году Бог миловал нас, и мы не заболели, хотя в отеле встречал деток с симптомами этого заболевания. Мы традиционно не купались в бассейнах и мыли руки после каждого посещения детской площадки и перед каждым приёмом пищи. Этих казалось бы элементарных мер гигиены на этот раз оказалось достаточно чтобы не подхватить вирус. Во время нашего пребывания в отеле на профилактику и ремонт на несколько дней закрывали 2 бассейна в релакс-зоне (детский и большой), полностью спускали воду, чистили и что-то ремонтировали.
К минусам так же добавлю то, что проезд в город на автобусе по сравнению с прошлым годом стал дороже, а сам автобус при этом меньше. Считаю, что отель мог бы себе позволить сделать проезд в город для своих гостей (или хотя бы для постоянных гостей) бесплатным, учитывая то, что отель расположен на значительном удалении от города и альтернативы кроме как находиться на территории отеля больше нет.
С представителями «Пегаса» практически не общались, пару раз только уточнял нормы и правила провоза багажа. На встречу сходили, но после получения необходимой общей информации с извинениями покинули встречу вместе с частью других отдыхающих, которые так же как и мы не захотели тратить впустую своё время слушая рекламу экскурсий на которые изначально не собирались ехать. Представитель «Пегаса» всем своим видом выразил недовольство, и отчасти я его понимаю (это его работа), но вы нас тоже поймите, тот, кто не первый раз отдыхает прекрасно знает всю эту «тему с экскурсиями от туроператора», в прошлом году мы честно отсидели почти 2 часа, но всё равно купили экскурсии в «Русском информационном центре» за гораздо меньшие деньги. Новичков ещё можно «разводить» или тех, у кого «деньги куры не клюют», но не нужно превращать свои «заманчивые» предложения в откровенное навязывание и цену сделайте адекватную и люди к Вам потянуться. Насмешила услуга «Пегас-комфорт» за 40$ с человека, в прошлом году она стоила 20$, хотя знакомые недавно летали от другого туроператора в Тай и оттуда спокойно регистрировались он-лайн бесплатно, аппетиты растут. Без обид.
Плюсы по сравнению с прошлым годом тоже появились: появилась лавка со свежими фруктами, где можно купить спелые фрукты, чтобы покушать тут и заказать корзинку с фруктами перед отъездом домой. Правда цены там, в 2-2,5 раза выше чем в городе. Тут же продаётся вкусное варенье из маракуйи, манго и др. фруктов (мы набрали его домой перед отъездом, из маракуйи самое вкусное на мой взгляд).
Так же к плюсам стоит отнести еженедельные (по средам) фуршеты для постоянных посетителей отеля, где гостей угощают вкусными коктейлями (которые в баре продают за деньги) и холодными закусками.
В заключении, подводя итог, хочу сам себе задать вопрос и тут же ответить на него. Вернёмся ли мы ещё раз в этот отель? При том уровне цены, что мы заплатили и том уровне сервиса, что был в этом году, скорее нет, чем да. Если цена на отдых снизится раза в 1,5-2 как это произошло в середине мая, то как вариант рассматривать этот отель будем, но при равных условиях, предпочтение отдадим более спокойному и семейному отдыху. Ну вот и всё, что я хотел написать. Отелю желаю процветания и побольше постоянных посетителей, ведь чем больше постоянных гостей, тем большего доверия заслуживает отель. Большой привет анимационной команде UNO!!! Вы лучшие!!!
1,
Плюсы:
Минусы: хамство
обман гида
номера ужас
в номере плесень
запах сырости
Отзыв: Отель просто ужас ))))) мы сейчас находимся здесь ,да дет.
Отель просто ужас ))))) мы сейчас находимся здесь ,да дети болеют какой-то инфекцией ,некто никаких мер не принимает даже для профилактики ничего не дают )))) мы только третий день здесь сегодня у нас утром была температура что будет завтра не знаю)))) разговаривала с мамами детей которые переболели это ужас 7 дней )))это хуже ангины ,сыпь даже во рту )))) говорят болезнь очень страшная )))!!!!! Не приезжайте в этот отель )))))!!!!! С детьми никто не играет только мультики крутят это что за аниматоры????? Отель говно !!!!!! Никогда больше не приеду в эту гостиницу!!!!!))))
2,
Плюсы: аниматоры
море
Минусы: еда низкого качества
удалённость от города
алкоголь низкого качества
много насекомых
номера грязные
вызывающее отношение гидов
Отзыв: Жаль,что приехал отдыхать в Дессале.
По совету друзей и туроператора,решили провести свой отпуск с детьми во Вьетнаме гостиница .Dessole Sea Lion Beach Resort.Начанг.Разместили нас в двух номерах.В номерах убирали плохо,регулярно только меняли воду.Номер 902 (фото прилагается) много минусов.Оторвана плитка кафельная,оклейка обоев как в хлеву.В номере регулярно встречаются,маленькие ящички,большие тараканы.От чего жена с детьми ночами подпрыгивали от ужаса.У лифтов в отеле отсутствует фото элементы,в связи с чем все (ВСЕ) отдыхающие хоть раз да былы "биты" дверями лифтов.Огромный минут расположение санузлов на втором этаже.Т.Е ресторан находятся на первом этаже,а туалет и умывальник на втором.И это в 4-х звёздочном отеле.Это ошибки при строительстве и проектировании отеля.
Еды много,она средняя.На 3-4 день от её запаха раздражение всего организма.Соки все порошковые,сплошь разведены водой.Есть свежевыжатый соки,они платные
50 донгов за стакан (150).Это нормально.
Что ещё из позитива)))Бар расположен возле бассейна работает с 9-22 Алкоголь в нем ОЧЕНЬ низкого качества,ром по запаху и вкусу напоминает 98 бензин.Из съедобного это только Бренди,но и опять все что пьют люди,все низкого качества.Коктели делают на внешний вид вроде бы пить можно,начинаешь пить и .....лучше бы не пил.
Больше молодцы аниматоры,трудятся как пчелки.Всех веселят и развлекают.И с детьми и со взрослыми трудятся на славу,молодцы (фото)
Лежаки возле бассейна и на пляже очень грязные,их никто не обрабатывает.На них ложиться и загорать желание нет.
Отдельно хочется рассказать про Гидов,они с вами любезны пока вы у них приобретаете
Экскурсии за свои наличные,но только мы решили самостоятельно съездить в Винперл Лэнд,как сразу все изменилось.Хамство,разговаривать не желают.По понедельникам с их слов Винперл не работает (сан.день) Как в продовольственном магазине.Сели в такси 350 донгов (350•3=1050 руб) заплатили за вход 650 донгов за чел.(650•3=1950 руб) нас было 4 человека,1950•4=7800 руб,обед 500 донгов (500•3=1500) накупались,накатались,от души в 6 вечера сели в такси 350 донгов вернулись в отель: Итого:11 тыс.400 общий чек.Мелочи по воде и пиву в счёт не беру.Гид на одного человека продаёт экскурсию по 55$.начали мы их предъявлять претензии за ложную информацию что в Винперле сан.день.С их стороны одни угрозы,у них мол такая информация,все эту информацию черпают через своих друзей которые живут не подплёску.Отель 4 *Мне пытался Гид Нурман угрожать,что мол в другом государстве находитесь.Молчите и вонь не понимайте.Вообщем подытожил он (Идите куда хотите жалуйтесь,нам начихать) Гид Ольга это вообще что-то с чём-то,палец в рот не клади сама она с Украины,русским хамит,понаехали мол тут.Я почему платя такие деньги должен сталкиваться с такими Гидами,с таким хамством.
Удалённость отеля от города это тоже минус,40 минут и 350-400 донгов для поездки в город это многовато.Хотите купить качественный алкоголь или едьте в город или можно купить в отеле но с ценой в 3 раза дороже.Любая мелочь но 3 раза дороже.Монополия на удалённость.
Очень хороше море.Классные фотографы.
И если кратко подвести итог.
Отель выше трёх звёзд однозначно не тянет,
Много читал позитивных комментариев пока сам в этом бардаке не побывал.
Друзей и знакомым однозначно его не посоветую,
Если из отеля убрать аниматоров то вообще,караул кричи.
Если у вас задержится рейс при выезде из отеля,то сразу готовьте 100$ с человека за нахождения в номере.
Жаль потраченное время и средства.
3,
Плюсы: пляж
питание
Минусы: неухоженность номеров
громкая музыка
Отзыв: В целом отель хороший, большая зеленая территория, хороши.
В целом отель хороший, большая зеленая территория, хороший пляж, проблем с лежаками нет. Номера (жили в бунгало) по задумке комфортные, но видимо ни разу не подвергались генеральной уборке (мебель и стены в пятнах грязи) и мелкому ремонту (не закрывающиеся шкафы, текущая сантехника, с трудом задвигающиеся двери). Сервис и комфорт абсолютно не соответствуют 4* (даже косметический набор для ванной выкладывается один раз при заезде).
Если вы хотите тишины и покоя или лечь пораньше спать, вам это не удастся. У главного бассейна постоянно громкая музыка, которую слышно и на пляже и во всех номерах. С утра и ровно до 23-00 с небольшими перерывами.
В отеле только русские, иностранцев нет, очень много детей.
Отель для тех, кто хочет много и вкусно поесть, попить низкосортного дешевого алкоголя и повеселиться с аниматорами. Тем, кто хочет насладиться тишиной и послушать шум моря, отель не рекомендую.
3,
Плюсы: территория
кухня
аниматоры
Минусы: гуляющий по отелю вирус
уборка номеров
Отзыв: Отдыхала в этом отеле второй раз и очень сильно разочаров.
С Dessole меня познакомили родители, которые первый раз посетили этот отель в марте 2016 и остались очень довольны. Поэтому когда мама предложила мне с моим 9 месячным поехать куда-нибудь отдохнуть в ноябре, мы долго не думали, а тут же остановились на этом отеле, несмотря на то что мы с мужем, детьми и родителями мужа уже купили тур в Dessole на январь. В ноябре мы отдохнули просто великолепно (омрачило только долгое ожидание заселения в номер, но это претензия больше претензия к Пегасу - ночной вылет), а в остальном все было прекрасно. В связи с этим отдыха в январе я ждала с нетерпением, но...
Разочарование первое: отдыхая в ноябре, мы попросили чтобы нам забронировали номер на высоком этаже и меня заверили, что наши номера будут на 12, но когда мы заселялись оказалось, что этаж 7. (Мелочь, но неприятно)
2. Проснувшись на следующий день, я была в ужасе, т.к у сына (1год) глазки красные и все заплыли. Обратились к доктору в отеле, он закапал глазки, дал капли и на ломаном русском сказал: бассейн. Через день глазки прошли, а ночью мой ребенок проснулся с температурой, решили, что на зубки, а еще через день температура спала, но по всему телу началась сыпь с небольшими волдырями. Доктор обработал большие волдыри и сказал, что 5 дней нельзя купать и быть на солнце, что это такое не объяснил. Мы с мужем начали читать отзывы об отеле и прочитали о вирусе Коксаки, а далее найдя описание этой болячки в интернете поняли, что именно это к нам и прицепилось. Так наш отдых прошел в лечении ребенка.
3. Кондиционеры это отдельная история - на вашем балконе установлен блок из соседнего номера и если ты хочешь открыть окно, а сосед включил кондиционер, то у тебя в номере гул и жар от работающего блока.
4. Уборка номеров: на табличку с просьбой убрать номер не обращают внимания, уборка занимает 5 минут, если полотенца не попросишь поменять, складывают использованные. При этом ожидая гостей на праздник Пегаса соседний номер отмывали в течение 1 часа ( из чего можно сделать вывод, что за весь период сушествования отеля толком его никто не мыл, а от сюда все болячки).
Кухня как всегда на высоте, аниматоры умнички.
Очень сложно будет решиться еще раз посеть ваш отель поскольку дальше (если отель будет продолжать работать как конвейер) будет только хуже, нужна генеральная уборка всех помещений, а также бассейенов.
3,
Плюсы: свой пляж и все!!!
Минусы: старый номерной фонд
далеко от центра
уборка
Отзыв: Поездка в долгожданный Вьетнам.
Всем доброго времени суток!отдыхали в данном отеле с 9-19 января с мужем!сразу скажу что отдыхали до этого в Доминикане в 5, в Тае много раз и в разных категориях 3,4,5. Знали что едем в сезон дождей и были готовы к волнам!:)дождь был раза 4, нас не сильно напрягал мы ходили по экскурсиям, правда в винперле с обеда полил дождь и не успели посмотреть фонтаны и покататься в пещерке!понравился очень Iresort!сьездите не пожалеете!теперь перейдём к отелю!скажу сразу если бы не горящий тур, то я бы была очень расстроена!отель на 3, даже на 3-! Выбрала его, потому что много было хороших отзывов!номера старенькие!убираются ужасно!шампуни Слава Богу взяла свои иначе бегала бы выпрашивала как остальные!постельное за 11 дней поменяли 1 раз!в Тае в 3* меняют каждый день (так для сравнения), хотя мы едем за морем и за отдыхом меня это не сильно волновало, но все же!если 4* то будьте добры!полотенца не меняли дня 3!в итоге пошли в бассейн с последними чистыми, остальные положила на пол около двери чтобы при открытии все таки они наткнулись на полотенца и соизволили поменять!вернувшись в номер я была в шоке!полотенца как валялись так и валяются только чуток отодвинули в бочок (чтобы не мешало видать)! Что касается территории, то я там большую территорию не увидела, те кто пишут о большой территории наверно настоящую "большую" не видели!красивых цветов нет, а если есть то засохшие (около бунгало), зелень ровненькая, пальмы красивенькие, для детей пару горочек (как у нас во дворе на площадке), одним словом туда только с очень маленькими детьми до 7 лет!дальше уже будет скукота и печаль и для вас и для вашего дитя!коктели не вкусные, а более или менее приличные стоят денег:)кокос в баре 60000 донг(180 р) очень смешно!!!сорвали с пальмы и которых достаточно в отеле и продают за бешеные цены (в нячанге кокос 10-20 донгов те 30-60 р максимум!!!манго в нячанге 20 в отеле 60!нет ни магазинов ни кафе ничего!полная изоляция!!!анимация так себе!гости не активные, не весёлые, в наш период пребывания!хлопали аниматорам еле еле!такое впечатление что приезжали только для того чтобы много много поесть и много много выпить!кормят нормально!и Рыба, и мясо, и птица, морепродуктов не так много (тем более что люди уже с 18:00 ждут около ресторана когда же будет 18:30 чтобы как много больше навалять себе морепродуктов, пользуюсь фразой "побольше мне и плевать на остальных :)! На все это очень грустно смотреть, и после так сказать райской Доминиканы где люди "иностранцы" знают правила этикета, я оказалась среди толпучки которая несётся с большими порциями, половину которых не сьедает!были люди которые были в отеле не один раз, и к моему удивлению были недовольны!когда я спросила если вас не устраивает почему вы приехали опять они ответили что больше выбора нет!близко с аэропортом и удобно с детьми!пляж свой, убирают типо "хорошо" лежаков в принципе хватает, спасатели молодцы!им респект!!!!!спасли 3!люди у нас интересные!стоит флаг красный гудит гудок!все равно полупьяные летят в воду!бедные спасатели мне их жаль!в целом Вьетнам мне понравился, вьетнамцы хмурые не такие улыбчивые как Тайцы и Доминиканцы!видимо жизнь трудная покалечила их психику и все горечи страны у них на лице!наверно во Вьетнам я вернусь но через лет 5-6 когда научаться туризму и сервису, и когда настроят много много отельчиков соответствующих стандартам!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Средний отель.
Номера хорошие, кормят нормально. При заселении просто дали карточки и не сказали куда идти, это очень не понравилось. Игровая комната для детей очень маленькая. За территорию отеля не выйти, по этой причине пришлось брать много экскурсий. Брали экскурсии у Пегаса в 2 раза дороже, чем наши друзья в Нячанге. В Винперл лучше ехать самим (дешевле и ни кто не ограничивает по времени). Мы бы второй раз сюда не приехали, лучше брать отель в Нячанге. Погода тоже была плохая.
3,
Плюсы: питание на уровне турецких пятерок.
Минусы:
Отзыв: Чумной отель.
Слетали в отпуск, заболели всей семьей (двое детей, и двое взрослых).
В отеле эпидемия, люди говорят про вирус Коксаки.
Заболевших много, в основном дети.
Проявляется так - 1-2 дня температура, потом ангина, кашель, и красные зудящие пятна на коже.
Пятна не у всех. Большинство ходят, кашляют, и не знают ни про какой вирус.
У местного врача напрямую спрашивал - это вирус?
Говорит, что нет и глаза прячет. Дает таблетки для смягчения симптомов.
Персонал замалчивает проблему, как будто ничего не происходит.
Музыка играет, аниматоры загоняют детей в бассейн.

Когда улетали, к нам пристала бортпроводница из-за пятен.
В самолете было еще несколько детей с сыпью, и все из Дюссоле.
Заставили всех заполнять анкеты с контактными данными и вызвали карантинную службу.
Вот такой "отдых"
3,
Плюсы: море
собственный пляж
территория
Минусы: сервис
скудное меню
Отзыв: Не для меня.
Отдыхала в этом отеле с мужем, у нас был комбинированный тур, этот отель "внешне" лучше, чем который в Муйне. О плюсах говорить не буду: солнце, пляж, море - казалось бы, что ещё нужно, а нет. С отпуска я вернулась с противоречивыми чувствами. Для себя, наверное поняла, что азиатские страны - не для меня. All-inclusive во Вьетнаме ...это что-то - сплошной эконом. Мне было голодно))) Я много чего не ем. Не экспериментирую, так скажем. Не ем острую пищу, миксованные блюда с непонятным составом. Как итог, мой рацион сводился к рису, картофелю, свежим овощам, зелени и нет-нет суп-пюре попадался съедобный. и так каждый день(( (Хотя я нормально к рису отношусь, но сейчас, спустя месяц после окончания отпуска, еще тяжко на него смотреть.)Причём, основные блюда мне приходилось добывать из "детского меню" . () А что поделать ...есть одни огурцы и помидоры не очень-то. Мясо я ем мало и с ним, как раз, не было проблем. Но морепродуктов почти не было! -и это минус, могли бы позволить. Фруктов ...тоже скудный выбор. Если было бы манго- оно б заменило бы мне почти все и прибавило бы настроения процентов на 50%.) Про сервис в ресторане ...он сводится, по-видимому, только к сервировке стола. С напитками тоже - беда. Или со мной?))) Чай, кофе не пью. На выбор остаётся вода или восстановленные "химозные соки", где сахара просто "ппц" - даже разбавленные водой...бе. Так что фреш - за деньги. Алкоголь ...и тут душа моя тоже не разгулялась))) Мужчинам может, чем крепче - тем лучше. А мне нужно было, чтоб вкусно. Но не фига. Пина Колада и все основные популярные коктейли - $$$. Так что можно сказать, что почти "все выключено". Но я так понимаю, что это все равно это лучше, чем скитаться среди уличных кафешек. Кому может нравится такая специфика ...но не мне. Вообще доверия мало. Вьетнамцы - настолько хитрые, как мне показалось, что это вовсе незаметным кажется. Но расчет есть во всем. - Молодцы. Сам Вьетнам мне понравился, в целом...но второй раз бы посетила только, если в очень в далёком будущем ....Отзыв мой исключительно субъективный ...может кто-то узнает во мне себя. Хотя я впервые в таком расстройстве ...и казалось бы из-за чего ...из-за питания?!🙄P.s. мужу понравилось все , он непривередливый.
2,
Плюсы: чистое море
Минусы: ужасный сервис
Отзыв: Не советую...отель испортился.
В настоящий момент нахожусь в этом отеле. Уже приезжали сюда...всё устраивало... но увы...этот отдых нас не особо радует. Начну с заселения... номер стандартный у нас... ничего прям супер отметить нимогу... кроме воды и соков (который совершенно не вкусный)..больше ничего не пополняется. Полотенца пляжные грязные нам несколько раз сложили и положили на место. Номер нам пришлось менять..причём делали это крайне довольно....началось с того что я три дня мучалась с кондиционером...он то жаром дул...то ледяным...вызывала несколько раз чтоб его посмотрели...в итоге наремонтировали так..что просыпаюсь я ночью от того что кондиционер работает...а от туда льёт вода....страшно представить если б замкнуло что то... менять не хотели номер...предлогали опять ремонтировать...и мне с ребёнком оставаться там же.... ужас просто.
До этого писала отзыв... как проходила уборка раньше в сончас...так ничего и не изменилась...управляющим отеля...на это совершенно плевать... в сон час стучаться и кричат в номер...и плевать что вы там спите или отдыхает ваш малыш. Меня это прям взбесило сегодня... еле удержалась по морде уборщику не заехать. С восьми утра и до самого обеда основная масса людей на море.... и за это время они не успевают навести порядок.
Про бассейны: очень грязные...их хлорируют так что с кем ни говорю у кого маленькие дети...аллергия и кожный зуд.
Питание: выбор есть но периодически остаёшься голодным...ребёнка кроме картошки фри...накормить нечем...почти всё мясо со специями...летский стол оставляет желать лучшего. Сегодня была вообще в шоке...подавали тушёных кальмаров...так они мало того не чищенные...так ещё и НЕПОТРАШЁННЫЕ...
Больше в этот отель не поеду и никому не посоветую. Рядом скоро откроется новый отель...а так же начинают и другие отели не подалёку работать по системе всё включено.
3,
Плюсы: достаток тени
Минусы: сервис и еда
Отзыв: С каждым годом всё хуже.
Большой туристический привет! Сегодня 04.06.2016, через два дня домой. Брали путевку на 12 дней. Посоветовали родственники, ездили в этот отель год назад. Вот с ними и поехали, плюс ещё семья друзей. Итак три семьи, в которых дети: 16, 12, 4, 3 и 1 год.
Положительный момент - отель в пяти минутах от аэропорта, что с детьми очень хорошо. Когда подьезжали к отелю стало понятно, что около него кроме строящихся отелей в округе ни чего нет, т.е. магазины и жизнь в получасах езды на такси. Ну мы к этому были сразу готовы, так как ехали именно на семейный отдых. Приехали в 11:00, заселили в 13:00. На время ожидания заселения покормили поздним завтраком. Наша семья пять человек расселились в двух номерах, повезло что рядом. Две семьи друзей поселились в бунгалах. Территория отеля не очень большая, компактно но в принципе хватает. Положительный момент пальмовые рощи, которых в принципе на всех хватает, малыш засыпает в теньке и можно рядом поваляться. На пляже для всех зонтов точно не хватает, т.е. половина отеля точно мест на море остается. Пляж с хорошим песочком и что для детей хорошо не глубокое море. Пляж перед отелем терпимо, но не совсем чистый. По сторонам реально грязно, с моря тащит мусор и там его точно ни кто не убирает. На выходе из моря четыре лейки душа, бежали с не большим напором. На третий день нашего приезда, две лейки видимо сломали и там тупо поставили заглушки. Смешно, стоит очередь в душ помыться после моря. Прошла неделя, лейки не отремонтировали!!! Это бред! Анимация в целом без претензий.
Пишу с телефона, садится батарейка. Вай фай на тройку из пяти, то есть то нет, кому пора отатьв нете, можно понапрягаться. Ближе к теме, как сказали родственники еда испортилась как и меню в целом. Но это не все... Из трех семей отравились 6 человек. Мы разговаривали с другими отдыхающими, через одних те же чудеса. Пегасовцы посоветовали не есть на открытом баре пляжа, хотя мы уже через смех эксперементировали с едой, всё равно были экцессы. Обслуживание номера каждый день, но постоянно что-то забывают, то полотенце положить, то воду поставить. Бесплатное пиво - ослинная моча, без преувеличений. Пришлось ехать в город покупать пиво. Брали в городе по 9 донгов, а отельском магазе 39:) Магазин реально поднимает деньги, да и ладно.
По быстрому описал все. Мы не прихотливые туристы, но нужно быть честными. Пол года назад были в Тайланде, есть возможность сравнить четверки.
Итак, вывод - сами больше сюда не поедем. К
Кто спросит, скажем так как есть. Всем туристам удачи и положительных эмоций.
3,
Плюсы: анимация
территория
море
Минусы: питание
Отзыв: нормально.
Отдыхали в этом отеле с 10.05.2016 г. по 21.05.2016 г. Питание в прошлом году было разнообразнее и более русское, сейчас овьетнамилось, потому что во все мясные блюда стали добавлять какую то зелень которую наш русский организм не принимает( это не только мое мнение.
Номера неплохие, но сантехника в них уже изношена ( в нашем номере 1222 не работал переключатель, с душа на кран, в смесителе для ванной. Вызывали сантехников они приходили, но так и не отремонтировали.
Территория ухоженная, но лежаки возле тихого бассейна не ремонтируются( сломаны подставки под спинку), дренаж вокруг детского бассейна сломан никто его не ремонтирует, хотя я обслуживающему персоналу на это указывал.
В отеле у Пегас туристик брали экскурсию в ХОШИМИН, потеряли время и деньги.
3,
Плюсы: хорршие аниматоры
хороший пляж
расположение5 мин от аэропорта)
Минусы: с балкона гул от кондиционера
водных горок неь
для детей только один детский городок
Отзыв: Русских стало больше, сервис испортился(.
Отдыхаем с детьми уже 4-й день. В прошлом году тоже были в этом отеле, только в августе. Заметно испортился сервис(( как то в мелочах начали экономить( нет чайников в номере, меню заметно подсократилось, в баре даже беалкогольного махито бесплатно не дают). В кухне тоже не без нареканий...пару раз волосы доставали из блюд((( да и отношение персонала какое- то не особо доброжелательное... нет обычных приветливых улыбок... В столовой один раз официант скандал устроил за то что мой ребенок попытался горсть личи вынести ... Еще был неприятеый момен: резко испортилась погода и поднялись волны, собирался дождь. Так в этот момент весь персонал пляжа был поглащен проблемой спрятать весь инвентарь от дождя и то что много купаюшихся в этих волнах резвилось( включая детей) никого не волновало... спасатели увлеченно таскали лежаки в укрытие... Вроде бы мелочь... но для меня это показатель приоритетов. Туристы здесь не главное. Гид отельный от Пегаса вообще кроме как про свои платные экскурсии ничего рассказать не может и не хочет напрягаться( хотели узнать работает ли в винперле атракцион электросани, так гид сказал что так как они временно туры не продают, то и инфу никакую узнавать не будет((
Самый главный плюс отеля это " все включено". Так как турции нет то сюла все равно люди будут ехать. Но обьективно отель очень сдал свои позиции. За туристов не борется. Они и так приедут... это печально(
PS: про уборку: на второй день оставили чаевые горничным. Результат: раскидали песок и пыль из центра комнаты к краям, раздвинули шторы( дохлая муха лежит уже 5 день между шторкой и балконным стеклом(), запихнули одеяло под матрас.... Мыльно- рыльное как было при заезде на 1 человека (бритвенного кстати нет), а нас в номере трое... так и не добавили ничего... экономят...
К любому отелю можно придраться, это правда. Но есть отели, которые себя позиционируют на 5*, а там кое как 3* наскрести можно, а есть наоборот. Так вот в этом году вышеназванный отель тянет на 4* с минусом, хотя в прошлом был 4*с плюсом)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали всей семьей в мае 2016 года. Детям 2 года и 6 ле.
Отдыхали всей семьей в мае 2016 года. Детям 2 года и 6 лет. Очень старались не обращать внимания на минусы, но они конечно перевесили все плюсы.
Плюсы:
1) конечно же это море и песок! Просто шикарные. На море обязательно нужно выходить часов в 6 или 7 утра и насладиться его спокойствием, теплым песком и мягким солнышком.
2) территория отеля. Конечно небольшая, но места всем хватит. Тени пальм, зеленая травка, магнолии. Очень красивая территория. Детям носиться здорово!
3) русскоговорящий персонал. Многие конечно ругали наших пегасовских ребят, но наши просьбы они все выслушивали и по возможности выполняли. И по замене номера и по мойке кондиционера. Готовы были переселить нас сколько угодно раз, лишь бы нас все устраивало. Спасибо Нурману и Ольге. И продлили номер без проблем, правда пришлось переехать.
4) это наверное анимация. Хотя мы не пользовались их услугами, т.к.были с детьми, но наблюдали днем за их работой. Скучать не давали. Очень активные ребята!
5) врач на территории отеля. У детей был кашель и поднималась температура. Приходили, по русски сносно понимают. Даже включают переводчик на компе и объясняют что к чему. Я очень переживала, ходили почти каждый день слушали грудку. Всегда с улыбкой встретят, успокоят, предложат витамины или жаропонижающие. У ребенка кашель был перед сном. Я в 10 вечера пришла и врач нам помазала мазькой определенные точки, все как рукой сняло. Потом сама так делала бальзамом звездочка и все проходило. Вообщем для мам это очень важный пункт.
В бассейн детей мы не пускали, так что ничего не могу про них сказать.
6) автобус, отправляюшийся в город в определенные часы. По мне так очень удобно, пусть даже и платно. Не такие уж большие деньги.
Минусы:
1) мы жили в бунгало. Дали бунгало из тех, что стоят на отшибе. 4 бунгало все разваленное. Двери кое как открываются, входная дверь в закрытом состоянии, если хорошо дернуть, открывается. Ящерицы, муравьи, огромные тараканы. Поменяли на бунгало номер 2, в том же закутке. Там было намного лучше. Вроде с виду все красиво. Но дети начинают лезть во все потаенные места. А вот там то самая грязь. Уборка поверхностная. Кондиционер грязнущий, но нам его помыли и в 4 и во 2 бунгало. Также кондиционер неудобно расположен. Дует на кровать и еа диван. Диван пришлось передвигать.Камни в ванной грязные, под ними плесень. Дети эти камни хватают((( вообщем в ванну заходили только под присмотром. Предлагали нам переселиться в бунгало у бассейна, но мы уже не стали. Жили практически весь отдых одни в домике. А когда за пару дней к нам заехали соседи, вот тогда мы поняли, какая там слышимость, стены картонные что ли. Так что хорошо, что мы не переехали к бассейну, там бунгало всегда забиты. На один номер выдается одна бутылка воды! На 4 человек. Всегда приходилось бежать за уборщиками просить или воду, т.к. могут вообще не поставить или мыло или полотенца. Экономия на всем!!!
2) как бы ни хвалили здесь питание, но я его записываю в минусы. На мой взгляд один ресторан не справляется с таким наплывом туристов. Утром очередь за омлетом больше, чем очередь вечером за креветками. Каша и омлет и чай с булочкой, это все, что можно предложить ребенку. Сосиски, особенно свинные, очень часто были сырые(((((( Соки, которые бесплатные- это что за соки вообще????!!!!!!!! Юпи или инвайт? Вот мне бы очень хотелось узнать что пили у меня дети весь отдых? Мы конечно заказывали фрэши, что тоже совсем небыстро. Пока отстоишь очередь за омлетом пока дождешься фреша у детей никакого терпения не хватит. Мы уже на третий день начинали делать так. Я иду минут за 20 в ресторан и на завтрак и на обед и на ужин и начинаю добывать еду, по-другому не назовешь, т.к.везде очереди, накрываю на стол. Потом уже приходили муж с детьми, вот тогда спокойно кушали. На обед и ужин дети кушали только курицу макароны или картошку. Больше ничего особо не предложишь. Детский стол! Картошка фри, картошка толченая, и еще какие-то непонятные два блюда, которые я бы своим детям никогда не дала. Сама питалась я исключительно супами, вот крем-супы и куриные супчики очень вкусные! Остальное все зажаренное мясо в такую жару совсем не хочется кушать. Муж мясоед кушал, что то хвалил, что то совсем не нравилось. Вроде бы по началу был тарт вкусный. Но потом тарт с колбасой, макароны с колбасой, колбаса на гриле. Все с колбасой! Очень экономоное питание. Очередь вечером за креветками, как-то давали кальмаров, сваренных нечищенными(((( мидии в раковинах, там песок, осколки. Рыба вся пахнет тиной, в любом виде((( Такое ощущение, что вообще повар стараться не хочет. Десерты хорошие. Фрукты своевременно пополнялись свежие. Очень сокращено время обедов и ужинов. Придешь рано очередь, пока дождешься столов свободных, заканчиваешь ужин уже почти под закрытие. Вообщем не расслабишься. А если ребенок не поел, то с собой нельзя взять ни кусочка. Я пыталась в пакетик сложить, подбежала злорастная официантка, и демонстративно! все вытряхнула из него! Приходилось все брать тайком. А что делать, если ребенок у меня в душном ресторане отказывался есть. Рядом ни платного ресторана, ничего. Вот что делать?! Уважаемые сотрудники, ответьте на вопрос! Весь отдых чувствовала себя воришкой при том, что заплатили мы совсем немаленькие деньги. Перекусы тоже картошка фри, кукуруза, жареные сосиски. Как этим кормить маленького ребенка???!!! Я не знаю как у меня двкхлетний малыш продержался на таком питании, но для него это было огромное испытание. И мы при возвращении домой сразу поехали в больницу, где на данный момент и находимся. Сдаем все внализы. После самолета температура 40. Вроде бы и отель для детей, но с 2-х летними малышами я вам совсем не советую этот отель!
Были еще наверное какие-то минусы. Но я от них отмахивалась. Вот эти два пункта меня просто выбесили. Грязь в номерах и организация детского питания!
Складывается впечатление, что Пегас (а это Пегасовский отель) решил экономить на всем. Очень экономный отель. Не верится, что этому отелю всего 2 года. По состоянию бунгало лет 10 минимум. Очень слабое кондициоирование. В отеле в коридорах в ресторане везде душно. Чувствуется экономия Начиная с перелета до проживания и питания. Надо было еще в самолете напрячься, когда за семь часов кормили один раз и из напитков предлагали только воду и лимонад. Кто бы знал, что это только начало. А дальше мы будем пить только юпи и инвайт((( обратно неожиданно полетели Азуром, намного приятнее. Не знаю почему их все так ругают, очень достойный персонал. Очень хорошее питание и соки и вода. Чувствуется конечно, что персонал держит пассажиров в ежёвеньких рукавицах, но с русскими по-другому наверное нельзя.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Dessole Beach Resort - Nha Trang 4* отзывы:

Возможно Dessole Beach Resort - Nha Trang 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Dessole Beach Resort - Nha Trang 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Нячанг
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 712
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 697
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 187
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.