Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Paradiso 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Paradiso 5*? Читайте плохие отзывы туристов Club Paradiso 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Paradiso 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось.
Отель не понравился по многим причинам,на самом деле минусов намного больше чем плюсов. Начну с минусов,главный отношение к русским ,крайне негативное особенно это касается рецепшн. Мы приехали ночью около 5 утра ,нас заселили в номер который был не убран и по площади был около 5 метров,первый этаж виллы,выходящий прямо с балкона на дорогу.Этот номер для одного то человека маленький а для двоих (ездила с подругой) вообще ужас. Вернулись на рецепшн,нам сказали приходите с утра .В 9 утра мы были уже снова на рецепшене,нам сказали номеров нет...хотя при нас европейцев заселяли.Ну типа а этим и так сойдет.Отельный гид от Библио глобус Кинут,просто мерзавец,он в прямую издевался над нами,в ответ на мою просьбу помочь в переговорах с рецепшн тут же сказал "а что это я вам буду помогать,вы все равно экскурсии не купите..." А вот Полине (менеджер по работе с гостями) очень благодарны,она была единственная кто пытался нам помочь,большое ей за это спасибо! Дама работающаяна рецепшн , переодически закатывала глаза и делала вид,что ничего не понимает,20 дол.не спасли ситуацию. Вообщем просидев 4 часа у рецепшн и переодически напоминая о себе,нам все таки дали более менее нормальный номер,вилла 3 этаж ,большой балкон. Мебель в номерах очень уставшая, в номере нет мыла и шампуня,только гель в диспенсере. Второй номер был вроде убран,но по углам были просто комки пыли. Уборка была отвратительная,не помогали чаевые ,пол не протерли ни разу,его даже нормально не подметали. Пляж нормальный,мест хватало,но сам пляж расположен впритык к кладбищу.Вода в море грязновата и слоями (рядом горная речка) слой теплой воды и слой холодной,очень не приятные ощущения) Пляж далеко от отеля,на него возят на автобусе,автобусы старые,вонючие и народу туда набиваются как селедки в банке. Питание тоже не понравилось,вроде всего много,а выбрать нечего,рыба,мясо,кура -тушеные ,на гриле ничего не готовят и каэдый день одно и тоже. Были 2 раза в ресторане алякарт,в рыбном и мясном.Там получше,но очень долго ждали подачу блюд,очень понравилось там мороженное:)вкусное. Обслуживающий персонал в целом доброжелательный,кроме рецепции. Я в Турции была 8 раз ,этот 9ый , и в трешках и в черверках и пятерках ,но так не довольна я впервые. По факту это трешка и то не из лучших:( Чуть не забыла,в лобби варят в кофе машине вкуснейший латте:) Больше конечно сюда не вернусь и никому не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тратье ни денег ни времени.
Отдыхали в данном отеле в августе 2023 г. Впечатления от отдыха негативные, в Турции были впервые и впечатление осталось не из лучших, желания возвращаться нет однозначно. Может быть конечно нужно было пр-т заселение дать денег за более лучшие условия и номер. Персонал на ресепшене далеко не ориентирован на отдыхающих, особое отношение к русским туристам в независимости от того в какой стране он живут , ребята были из Германии , но то что они русскоговорящие свиноподобный им в минус. При любом обращении игнор в лучшем случае , в крайний раз сказали вы тратите мое время…. Номера без принадлежностей, нет элементарно шампуня, тапочки это роскошь , этот отель посоветовал туроператор то что номера и питание в разы лучше тех отелей которые с первой береговой. В номерах не убираются даже перед заездом, наволочки грязные, на 4–х проживающих 2 полотенца. Питание скудное из 7 дней только один день было достойное меню. Ресторан аль карт по записи приняли заказ форели подали окуня, в общем ресторане даже еще лучше еда, а здесь ощущение , что все забирают домой , а на стол подают что побюджетнее ( все равно не поймут)..,. На территории посуда грязная лежит несколько дней. Что касаемо пляжа , с маленькими детьми там делать нечего, вход резкий, глубоко, больше всего поразило соседство пляжа с кладбищем, никак не ожидала от турков такого, настолько верующие и пляж с алкоголем , полуголыми туристами рядом с кладбищем….. анимация в отеле хорошая, территория большая зеленая , персонал по территории отзывчивый, кроме ресепшена |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Русским лучше сюда не ехать.
Отель го..., старый отель. Совет не приезжайте сюда, если не хотите просто выкинуть деньги. Сотрудники отеля не понимают тебя совсем когда им не выгодно. На просьбу об улучшении условии, реагируют не адекватно, Самое печальное, что руководство отеля сказали .... если вам не нравиться сейчас выкинем вас из Отеля, это высший управленец. (аля сиди и не выеж....) Нет мыла, нет шампуня, нет зубной пасты, нет халата, нет тапочек. Еда одна и таже каждый день, анимация как день сурка, до моря ехать как селедки в банке по расписанию, Пляж у кладбища, в море листья от горной реки и местами холодная. В общем отель только для работяг из Германии и для них все заточено, а Россиянам типа и так сойдет, селят в самый дальний от жизни блок с видом на другой жилой дом. У персонала один ответ МИНЬ АГНАМЫМ и Все, не проси нечего. НЕ СТОИТ СЮДА ЕХАТЬ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ни как не пять звёзд.
Отдыхали семьёй из четырёх человек. Начну с того что дорога от аэропорта заняла почти четыре часа. Приехали очень поздно,пока оформляли наши документы решили пойти в ночное кафе рядом с главным бассейном перекусить,тут было что-то! Кислый салат, Какие-то мясные пережареные котлеты, причём вкус котлет просто отвратительный,в итоге чтобы не отравиться решили вообще ничего не есть а просто чего нибудь выпить, но тут ребенку, который попросил у бармена кока-колы, он взял налил пол стакана колы и разбавил это всё простой водой! Просто ужас,развернули и пошли на ресепшн, где у нас были всё готово к заселению. Человек на ресепшн одел браслеты, дал ключи от номера и сказал идите, направо, налево, поднимитесь на лифт и тд, вообщем найдете сами свои номер, это было у нас впервые за всё время путешествий по Турции. Кое как нашли свой номер спустя получаса брожения по территории. Номер, как номер, ничего сверхъестественного, кровать, диван, и два кресла, в холодильнике ничего, только две "полторашки" стояли в виде воды и чайник,причём чай был а кофе нет. Приняли душ и легли спать. Утро, завтрак. Для пятёрки завтрак не очень, такой завтрак готовят и в других отелях больше дешёвого сегмента, кроме как омлета или жареных яиц с овощами более и выбрать особо нечего. Обед, по-лучше, но за всё прибывание одно и тоже, еда больше подходит под домашнюю, никаких фирменных блюд за неделю так и не увидели. Ужин более или менее, но всё равно на пять звёзд не дотягивает, четыре максимум, пироженное плюс минус одно и тоже, рыба не очень вкусная, мясные блюда тоже не произвели эффекта. Понравился "зелёный" суп, но к сожалению он был один раз за наше прибывание. Анимация, ну не знаю кто там пишет про что "ВАУ", ничего подобного не заметили, одно и тоже, отель явно экономит на всем и не приглашает аниматоров, эту роль выполняют месные аниматоры, за анимацию ставлю 2 из 10,так как есть с чем сравнивать. Море, ну тут двоякое мнение, большую роль играет пирс,это плюс, без него за пляж можно было бы ставить неуд, вода не всегда бывает тёплой в море из-за недалеко находящийся горной реке, это конечно же минус. Бар на пляже,неплохой, но большие очереди практически всегда, что понравилось так это вины, скажу честно достойного качества, остальное не очень, бургеры вообще какая-то шняга. Ещё что не очень понравилось на пляже так это кладбище,думаю никому бы не понравилось, что через бар на пляже и рядом кладбище. Про а-ля карт, тут вообще умора, сколько не старались записаться, так и не получилось, это вообще трешак!) Подведу итог, у отеля минусов больше чем плюсов это точно, не знаю почему у данного отеля такой рейтинг, слышали не раз, что аниматоры просят оставлять хороший рейтинг об этом отеле, наверное из за этого тут высокий рейтинг. Мы же поставим этому отелю честных 2,7 баллов из 10,это заслуженная и правдоподобная оценка этому отелю, нам есть с чем сравнить так как отдыхаем в Турции уже более 10 лет. Итог:не рекомендую данный отель,он не стоит потраченых денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Своих денег не стоит.
Отдыхали в сентябре 2022. Ехать от Алании до отеля очень далеко, с заездом в другие отели выходит более 3х часов. Отель хороший, но на 5 звёзд не тянет. Рейтинг тоже завышен. Заселили нас в виллу, номер на 1 этаже, даже без окон, только стеклянная дверь, как будто в подвале жили, сам номер маленький, только кровать и проход возле неё, даже не развенуться. Попытались поменять- не получилось, никто по русски не понимает, вообще. Сам отель находится на скалистой местности, от виллы в главный корпус всегда приходилось идти в горку. От моря далеко, приходится ездить на автобусе, первый на пляж уходит в 9 утра, и с пляжа последний в 6 вечера, хотя можно было бы хотя бы до 7-8 продлить. Сам пляж находится рядом с кладбищем, за забором конечно, но всё же. Песка на пляже нет, только камни, но есть свой пирс. Отель огромный, корпусов много, бассейны всегда полные, на бассейнах тяжело найти свободный лежак (если только не занять его с самого утра) за мороженным и в снек бар всегда большие очереди. Записались в ресторан, когда пришли ресторан оказался закрыт. Нам понравились водные горки, но этот бассейн с горками не глубокий и там всегда купались маленькие дети иногда с родителями, и катившись с горки очень страшно покалечить ребёнка. Это опасно. Анимация сначала казалась интересной, но по итогу оказалась однообразной, 2 мальчика негра с утра на бассейне, один на пляже, а вечером втроём устраивают танцы или шоу, и всё. Вай фай работает только в отдом месте, хотя нет, он совсем не работает. Ходили нахаляву посидеть в интернете ниже по улице в "Экскурсии" там хозяин добрый, разрешал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых 07.09.22 - 17.09.22.
Отдыхали с 08.09.22 по 17.09.22. Отель находится на возвышенности и рядом почти ничего нет (только несколько магазинов с завышенными ценами). Сам отель неплохой, но есть ряд важных недостатков. 1) НИГДЕ не пишут о том, что стандартные номера ТОЛЬКО на первом этаже. Нас заселили ночью с видом на парковку отеля. На утро мы стали акцентировать внимание на данную проблему. На что нам ответили "200$ и будет хороший номер". Первое впечатление испортили. 2) В номерах абсолютно нет звукоизоляции. Слышно как кто-то сморкнулся за дверью в 3х метрах от комнаты. Каждую ночь будете слушать шалости соседей СО ВСЕХ СТОРОН. Если вам все равно на ночной комфорт, то для вас это не минус 3) В одну из ночей во время анимации у бассейна к нам пытался кто-то вломиться через балкон. Как только подошел к двери (благо в этот вечер мы остались дома) человек убежал. Ресепшен никак не отреагировал... Делаем вывод, что все что пропадет даже по вине отеля будет только вашей проблемой. 4) Пляж в прямом смысле находится на кладбище. Через стену от бара пляжа можно наблюдать могилы. Особенно хорошо вы все рассмотрите, когда будете уезжать с моря на автобусе отеля (забор метра 2-3 и все хорошо видно). 5) номера красивые, если не приглядываться. У нас была разбита плитка пола(огромная дырень перед кроватью), нет заслонок на кондиционере, все потертое и далеко не свежее. 6) Халатное отношение персонала. В один из дней дверь комнаты была на распашку открыта. Как оказалось, ее забыла закрыть уборщица (в копилку к безопасности вещей). В целом отель неплохой, но 5 звезд не набирает |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель и такой же ужасный туроператор Anex.
Я Сергеева Юлия Львовна, руководитель семейного агентства путешествий Magellan Travel 20.07.2022 года, оформила пакетный тур в отель CLUB PARADISO 5* у туроператора Anex Tour для туристов с двумя маленькими детками, двойняшками, заплатив почти полмиллиона рублей за 11 ночей, . По прилету, на рецепшен им заявили, что мест в отеле нет. На сайте туроператора Anex указаны телефоны 88007755000 и 84996540404, дозвониться на которые нет ни какой возможности (готова предоставить распечатку звонков с ожиданием больше 30 минут), так вот, туристы вместо оплачиваемого номера Superior Room, поселили в номер Singl, с 1 кроватью на 4 гостей. При чем номер дали ближе к полуночи первого дня заселения. Отельный гид сказал, что Вам ни чего не дадут и будьте счастливы поселиться хотя бы в сингл. Наше агентство Magellan Travel, в течение двух суток забрасывало туроператора Anex письмами, по системе ФОС, чтобы туристов нормально заселили, в соответствии с оплаченным номером. Но видимо система ФОС специально была внедрена для того, чтобы турагентства не смогли добиться нормального заселения своих туристов. В итоге за два дня переписки, мне сегодня пришел ответ от туристов: "Юлия, мы очень устали, нас обязали подписать что претензий нет, и поселили в номер с одним диваном для двух детей. В качестве компенсации предложили бесплатный интернет и сейф. Уважаемые туристы, если, Вы рассматриваете отдых в данном отеле, с покупкой тура у туроператора Anex, внимательно прочитайте мой отзыв и не рискуйте! Отель не предназначен для отдыха туристов, а туроператор делает все, чтобы самоустраниться. Есть другие более надежные туроператоры. Если Вы готовы к адским условиям в отелях, готовы дозваниваться в течение длительного времени туроператору Anex - то Вам сюда! а если Вы готовы провести свой отдых комфортно, то увидев сайт туроператора Anex, просто не рассматривайте его, как надежного, и выберите более надежного туроператора, с более качественым отелем , |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер эконом. Бюджетные 4 звезды.
Отдыхали в отделе в июне/июле. Трое взрослых и ребёнок. В Турции уже много раз были и в разных регионах. Путёвку выбирали очень спешно из- за постоянного роста цен, повелись на высокий рейтинг на Топхотелс и забронировали этот отель. Именно после посещения этого отеля я стала сильно не доверять отзывам..... Этот отель ну очень далеко находится от аэропорта в Анталии. Мы заезжали всего в три отеля по дороге и то заняла дорога не менее 3 часов. Проехать еще надо почти всю Аланию и там повсеместно теперь пробки. Приехали в отель в 11.00. На рецешен, сказали ждать 14.00 для заселения, мы были к этому готовы, но на рецепшене нам уже сообщили какой будет у нас корпус и номер. Мы сходили посмотреть и в шоке вернулись обратно на рецепшен с мольбами подготовить нам другой номер. Дело в том, что нам предложили корпус С. Он находится на самой высокой точке отеля с жутким количеством ступенек. У меня с собой было приветственное письмо от Топхотелс - оно не помогло вообще никак. Предлагали деньги - также без вариантов. Ответ один - номеров нет. Всё время, пока мы ждали номер, я потратила на уговоры сотрудника рецепшен поменять нам номер. Но всё бестолку, нам навстречу наотрез отказывались идти. На рецепшен турки очень плохо и говорят и понимают по русски, даже странно, столько русских в отеле и они не могут поставить нормального русскоговорящего сотрудника. В конце концов, поняв тщетность своих уговоров, нам не осталось выхода как только согласиться на этот ужасный корпус С. В благодарность за мою сговорчивость мне дали целых 2 ключа от номера!, попутно сделав акцент, что это бонус с их стороны. Хотя в других отелях нам давали ключи по количеству проживающих в комнате. Тут на 4 человек дали 2 ключа и еще оказывается это был бонус:)))))) Смешные такие :)))) Номер нам достался трёхкомнатный , с двумя балконами. Вид красивый. Сам номер подубитый, плохо работала сантехника, старые двери, запах канализации в туалете. Но были удобные кровати. бельё за 12 дней отдыха поменяли один раз, но правда мы часто включали значок "Не беспокоить". Территория - это самый главный минус для меня. Весь отель располагается на возвышенности, территория средняя, не слишком большая, но и не маленькая совсем. Слишком много ступенек, подумайте хорошенько кто едет с колясками в этот отель, за время отдыха я насмотрелась как в жару плюс 40 градусов мужчины , обливаясь потом и все красные, пёрли коляски с детьми по различным ступенькам из которых и состоит собственно вся территория. Причём принцип селить семьи с колясками на нижних ярусах отелем явно не соблюдался. У нашей семьи под конец отдых начались судроги в ногах из за явной предельной нагрузки на ноги. Чтобы дойти от столовой до нашего номера нужно было преодолеть 120 ступенек Если от номера до лобби , то вообще порядка 300 ступеней. Если что то забыл в номере, всё ....забудь, проще уже забить на это и не возвращаться. Ноги стёрли в тапках ходя по этой территории. Территория достаточно зелёная, комаров не было. Небольшое количество мух присутствовало ( в основном в столовой). Рядом с нашим корпусом был релакс бассейн. В других отелях релакс бассейн подразумевает под собой тихое , уединённое место где можно отдохнуть от шумных игр детей в других бассейнах. Нередко около таких бассейнов даже выставляют табличку 18+. В этом отделе от релакс бассейна только название. Он самый обычный бассейн с детишками, просто на самом высоком ярусе. Почему около него не дают закуски и мороженое , как в других пятизвёздочных отелях, для меня осталось загадкой. около этого бассейна был только крошечный бар из которого бармены постоянно исчезали и все отдыхающие заходили внутрь и обслуживали себя сами наливая самим себе напитки )))). Также непонятно почему около него не давали детям мороженое....все дети бегали туда-обратно через кучу ступеней вниз за мороженным. Основной бассейн был расположен на втором ярусе, там же где и горки. Лежаки там заняты всегда и можно даже не пытаться там найти место, эти места занимаются очень рано и не освобождаются даже в обеденное время. Народу в этом основном бассейне очень много. Когда включают горку с ватрушками стоит очередь за этими ватрушками, мы один раз постояли и больше не ходили на неё, жалко время тратить на жарище выстаивая в очереди. Вообще, я обратила внимание, что походу в этом отделе экономят деньги на персонале, его откровенно не хватает. Перед развлекательной программой и после неё в баре очередь примерно минут на 40 выстраивается. Мы ходили за напитками в лобби! Опять же преодолев массу ступенек, так как 2 лифта очень медленные и забиты всегда людьми с колясками. Также в лифтах нет вентиляторов и духотища там страшная. Пока едешь с 3 этажа на первый выходишь весь мокрый из лифта. Ощущается сильная нехватка персонала и в столовой ( извините, рестораном у меня не поворачивается язык это называть). Столы плохо убираются, приборы приходилось искать самим залезая в ящики шкафов персонала. И это не вина сотрудников! Их просто не хватает! Те кто есть, носятся как угорелые, обливаясь потом, т.к. кондиционеры в отделе работают слабо, видимо экономя электроэнергию. Отдельно отмечу бармена Оззи, всегда улыбчивый и очень приятный молодой человек и старшего бармена в лобби, к сожалению, не запомнила его имя. По еде очень всё скромно: Завтрак : жареный лук разрезанный на 4 части, тушеная цветная капуста, зелёный горошек в томате, варёные яйца, омлет, пара видов колбасы и сыра, манная или овсяная каши. Ребёнок сидел на только завтраках шариках так как ничего с утра выбрать не мог. Булочки на завтрак могли бы ставить на подогрев как в других отелях, тогда они ароматные и вкусные , а не холодные и твёрдые. Обед : Пара супов, 2-3 вида мяса, рыба не каждый день. Были сибас, дорада, форель и один раз салат из креветок. Ужин также как и обед. Был один раз тунец, то настолько зажаренный , что сухой до невозможности.... Картошки часто не было, приходилось вылавливать её из гуляша. Пюре вообще один раз было за время нашего пребывания. Были тематические ужины, но приоритет в любом ужине и обеде всё равно тушеным овощам, гороху, перловке, макаронам и фасоли. Сладки стол очень скромный , небольшой. Никаких изысков. Ягод не было вообще никаких ( на ними пришлось ходить на рынок).Были яблоки, апельсины, иногда мини бананы и жёлтенькие абрикосы. Арбуз был нормальный сладкий, а вот дыня как вата. В общем фруктовый стол разочаровал. Не было даже фруктов в сладком сиропе, которые есть ну просто в любом пятизвёздочном отеле. Посетили 2 ресторана ...рыбный и барбекю. Не советую никому. Еда та же самая что и в столовой. Сидишь на жаре , весь красный потный и ждёшь блюда. Между блюдами перерыв 20-30 минут. Пот с официантов капал буквально мне в стакан. Почему не сделать кондиционеры или вентиляторы в ресторане? Зачем подавать те блюда которые есть в столовой каждый день? Почему такие паузы при подаче блюд? В результате посещение ресторана растягивается на 2 часа. Дети беснуются, многие уходят....я вообще пожалела что пошла. У меня ребёнок 9 лет уснул прямо на столе уронив голову устав от жары и ожидания. Также попадались жирные тарелки, стаканы с помадой. Мухи садились в тарелку. По чистоте есть еще над чем поработать в этом отеле. Автобус до пляжа - это отдельная "песня"...старый раздолбанный автобус , безумно чадящий чёрным дымом, который вынуждены вдыхать отдыхающие, так как это автобус без стёкол. Расписание автобуса неудобное, ездит мало того того что каждый час, так еще и с обеденным перерывом. Едет до пляжа не менее 15 минут, кто тут писал ниже в отзывах про 5 минут не верьте. Едет долго, стоит на всех светофорах. Людей набивается в него "завязку", особенно перед обедом в отеле. Дойти пешком до отеля не близко и очень жарко. Надо пройти вдоль кладбища, спуститься в подземный переход под дорогой и потом переть 15 минут в гору в плюс 40 градусов. Доходишь до отеля ты уже полностью "никакой", но дойти до отеля это еще пол беды, после этого ты должен одолеть все ступеньки чтобы дойти до своего корпуса. Когда дойдёшь, то просто упадёшь на постель - проверено:) На пляже мало кто остаётся обедать так как там только суп, нарезка овощей и гамбургеры с сухой котлетой внутри. Вкусные только луковые кольца. Меня очень удивило на пляже платное мороженое, по моему это перебор для 5 звёзд. Даже в четырёх звёдочном отеле на пляже мороженое бесплатно, да оно может быть в определённые часы, но оно бесплатно! а тут 5 звёзд и мороженое по 2 доллара...странно это .... Сам пляж с широкой песчаной полосой, при входе выходе больно ногам, лучше в тапках. Всё море в этом месте слоями, особенно с утра. Ледяная вода и тёплая вода чередуются весьма ощутимо. Нам было дискомфортно купаться. Я конечно , знала про слои воды в этом месте, но не думала, что они будут настолько неприятны, т.к в отзывах люди писали , что это даже бодрит. Не знаю,....меня не бодрило, а хотелось быстрее вылезти на берег. Хорошо, что они были не каждый день.. Кому интересно про спиртные напитки - всё местное. В лобби наливают не прямо из бутылки, а выдаёт порцию алкоголя автомат с кнопочкой. Например, одно нажатие кнопочки барменом и выливается порция 30 грамм рома, туда бахают целый стакан льда и заливают колой. В итоге, никакого рома не чувствуешь и в помине и целый вечер пьёшь колу со льдом. Вино кислятина, вроде хвалили дынное ( оно только в лобби). Шампанское тоже кислое. Пиво Эфес неплохое, градуса 3 не больше....Тёмного пива нет. Коктейли делать не умеют совсем, мохито даже близко не мохито...просто сладкая вода с безумным количеством сахара и травой какой то.... В лобби также периодически вообще выключают кондиционер в целях экономии. Становится душно и сразу хочется уйти, так как сидеть невозможно в такой жаре... Когда мы приехали, в кафе стоял холодильник с бутылочками воды и айраном. Первые 4 дня мы брали там воду и айран, потом всё исчезло и холодильник все оставшиеся дни стоял пустой. Анимация - столько хвалебных отзывов я про неё читала :))) Ребята молодцы , стараются. Миша вообще красавчик, с отменным чувством юмора. В отделе платный вай фай, если заплатишь работает очень хорошо. Почему в пятизвездочном отеле платный вай фай также осталось загадкой для меня. Бесплатный интернет только в лобби и то очень слабый. Вообще мы обратили внимание, что на рецепшене буквально каждый день были скандалы....кто ругался по поводу дорогого интернета, у кого в номере течёт унитаз и он третий день не может добиться вызова мастера, кого с коляской поселили в самый дальний корпус и на самый последний этаж.....вообще поводов для ругани там были предостаточно:)) причём скандалили одинаково и немцы и русские... Вообщем, я знаю что у этого отеля есть огромная армия поклонников судя по отзывам. Это или люди которые первый раз за границей или кто первый раз отдыхает в отеле 5 звезд. Так как кто поездил , посмотрел уровень других отелей 5 звезд не может ставить высокие оценки данному отелю, ну те минусы которые я указала просто невозможно не замечать.... Отдельно хочу отметить, что никакого различия в обслуживании между людьми я не заметила, ко всем бармены и обслуживающий персонал относится дружелюбно. Со своей просто ужасной нагрузкой они всегда вежливы и приветливы. За что им большое спасибо! Советовать отель точно не буду, скорее воздержусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Club Paradiso.
Выбирали отель по рейтингу и отзывам. Выбор пал на Club Paradiso в Алании. О чем мы вскоре очень пожалели! Ну начнем с того, что это далеко не ультра, отель тянет на хорошую четверку. По питанию ничего плохого не скажу, кормят нормально, голодными не останетесь. Теперь по поводу концепции ультра. Интернет, сейф, смена пляжных полотенец за деньги. Вы серьезно??? Запись в а-ля карт в 9 утра, если успеете занять очередь в 8 утра и внесете 10$ за бронь, то может вам и повезет попасть в него. Мы пару раз пришли записаться в 9 утра, мест уже не было. Плюнули и забили на этот а-ля карт. Далее- удаленность от моря. Пишут, 800 метров. Это если по прямой через заборы;) Бегаю по утрам с трекером, так вот до моря 1,5 км. Автобус есть, но не часто и под него подстраиваться неудобно. Анимация! Вот тут нас ждал главный сюрприз))) Начитавшись хвалёных отзывов об анимации, мы ехали с полной уверенностью, что скучать нам точно не придеться. Ребят, ну серьезно. Ну кто эти люди, кто воспевает дифирамбы анимации? Да, хорошие ребята, общительные, но это их РАБОТА!!! Игра в дартс, шаффл, стрельба и степ два раза в день изо дня в день!!! А вечерняя анимация вообще «песня»! Из разряда школьных сценок и танцев. Мне есть с чем сравнить, я в Турции 6 раз и видела реально хорошую анимацию и в не дорогих отелях. Так что совет молодежи-если хотите тусовочный отель, вам явно не сюда. Час дискотеки после вечернего «шоу» и спать. Далее про заселение. У нас был оплачен стандарт. Но дали какой-то улучшенный двухкомнатный номер прям над амфитеатром. Сначала мы обрадовались такой «щедрости», но когда пришло время вечерней анимации, поняли, почему нас заселили в этот блок. Ощущение, что анимация проходит прям у тебя в номере!!!! Видимо, все стандарты находятся в тихих блоках и туда заселяют европейцев, коих там очень много, тк отель изначально предназначен для них. И только с приходом пандемии и сокращением турпотока из ЕС им пришлось принимать русских. Ну про разность отношения турков к европейцам и русским я писать не буду, это общеизвестный факт. Хоть ты улыбайся, хоть не улыбайся. Так что, если ночью хотите тишины, просите блоки ближе к ресепшн. Подведя итоги, я смело могу сказать, что половина отзывов либо заказные, либо пишутся людьми, которые в Турции первый раз и им не с чем сравнивать. Советовать отель я точно никому не буду и второй раз сюда не приеду. Всем мира и добра!;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимация Ваше все.
Приехали утром 28.09.2021г в 07.00, естественно, не заселили, хотя было много свободных номеров. После завтрака переоделись и быстро поехали на пляж; первое впечатление - шок, ехать почти 10 мин на автобусе, т.е. пешком по жаре сомнительное удовольствие, чтобы обратно вернуться нужно подниматься в гору. Пляж находится рядом с кладбищем, его не видно, но все же оно есть поблизости. Концепция отеля ультра ол, но впервые вижу такую 5 - сейф в номере платно, замена пляжных полотенец платно, чувствуется, что экономят на всем. Питание очень скромное, скорее скудное, выбор блюд очень небольшой, рыбы нет от слова совсем (один раз появилось что-то похожее, но оказалась с мерзким душком); обожаю пахлаву, она была только по вечерам. 80% отдыхающих были пенсионеры, наши и европейские, надежда как следует отдохнуть угасала, решили попробовать заменить отель, но не срослось. В итоге наш отдых спасли аниматоры, настоящие артисты и профессионалы своего дела, весельчаки, прекрасные танцоры и просто отличные ребята. Всегда с улыбкой, доброжелательные, внимательные. Благодаря Кейте, Севе, Нури и Альфе - Парадисо навсегда в моем сердце. Несмотря на ужасные условия и питание, вернулась бы еще, с условием, если будут те же ребята, а руководству отеля следует премировать парней, т.к. в тяжелых условиях пандемии - они Ваше спасение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отсутствие сервиса - конёк отеля.
Взяли с подругой туры отдельно, она прилетела утром, номер получила в главном корпусе, я прилетела вечером, номер получила в самом дальнем корпусе. Теперь детально: 1. До отеля ехать очень долго, около 3ч + все туроператоры обязательно делают остановку в определенном магазине, конечно нахваливая его, по факту это потеря лишних 20 мин. 2. Ресепшн полный 0, мало того, что они не могут решить никакие вопросы, так они и не хотят этого делать, если ты подходишь что-то спросить, они спокойно тебя могут игнорить. Особенно выводил из себя Константин - если вы что-то не поняли и переспрашиваете, он отвратительно закатывает глаза давая понять, что вы здесь никто. 3. Номер достался в корпусе B, самый дальний, у бассейна, идти приличное расстояние в гору и по лесенкам. Сам номер был просторный, но не работал переключатель душа, ползала живность, на кровате был муравей, в ванной очень сильный запах канализации. Попросила починить душ и ушла из номера, вернулась, все в грязных следах, ни ремонтник , ни ресепшн даже не подумали попросить горничную прибрать после ремонта. 4 дня я просила поменять номер, на второй день мне предложили малюсенькую халупу, которую стандартом не назовёшь, на третий день номер у ресторана на 1 этаже, где точно так же ползала живность и было темно. На 4 день меня просто игнорили, я указала на ужасное отношение персонала к гостям, на что мне вручили карту от нового номера со словами «это вам подарок от нас». «Здорово» - подумала я и тут же узнала, что номер в том же самом дальнем корпусе, правда на 4-ом этаже. Новый номер оказался семейным, с двумя спальнями и гостиной, в ванной все тот же отвратительный запах, но было два балкона с шикарным видом. Вечером заметила на полу «движения», оказалось, под холодильником муравейник. Позвонила на ресепшн попросила убрать, ушла на ужин, вернувшись обнаружила, что дверь открыта! Пришлось идти на ресепшн, но я даже не услышала от них извинений, просто пожали плечами. 4. Еда. Это отдельная песня. В первый день вечером на ужине съели креветки, утром пришлось воспользоваться аптечкой. В другие дни так же обнаруживали кислые овощи, арбуз и даже оливки и солёные огурцы! Особого шика от сладостей не ждали, но они были совсем никакие. Рыба был обычно один вид, но часто она была никакая, а мясо ещё хуже. Все какое-то безвкусное, выглядит не очень аппетитно и очень похоже друг на друга по вкусу. Завтраки вообще ни о чем: яичница, омлет запеченый, и типо этого. Каждый раз приходилось несколько раз обходить ресторан в надежде найти что-то нормальное. Голодными не останетесь, это правда, но это и не 3* чтоб питаться как попало. 5. Персонал в ресторане. Те, кто накладывает еду, большинство из них, они с недовольным видом кладут маленькую порцию и смотрят на тебя с таким взглядом, словно ты отбираешь их еду и ты стоишь выпрашиваешь положить ещё два кусочка баклажана или ещё одно куриное крыло. Часть их них работает без перчаток и трогает своими руками вашу еду, мерзко, на замечания реагируют негативно. Практически все официанты не спешили убирать со стола и тем более приносить тебе напитки. На чай не было никакого желания оставлять, первый раз вообще такое встречаю. 6. Море отличное, лежаков всегда хватало, вода очень тёплая и кристально чистая. Автобус примерно раз в час, ехать 5мин. 7. Большая территория, чистая и ухоженная, особо прям гулять -негде, потому что по факту это проходы к многочисленным корпусам вокруг пальм. 8. Вай Фай ноль. 9. Сейф платный, 2 евро в сутки. Мини Бара нет. 10. Неплохие горки, у главного бассейна всегда были места, бассейн возле дальних корпусов вообще почти всегда был пустой, оттуда открывался вид на гору. 11. Алкоголь. Мы попробовали все коктейли, вино, шампанское, пиво - они словно безалкоголные, от вина очень болела голова на утро. Коктейли не умеют делать, самый приличный бар в лобби. Круглосуточно ничего не работает. 12. Еда вне ресторана (у бассейна, картошка, вафли и тп) все низкого качества, очень много масла. Общались с другими отдыхающими - все были буквально в восторге, мы их мнение не разделили. 13. Аниматоры. Это единственное, из-за чего мы бы вернулись в этот отель. На каждое мероприятие, игру, соревнования, всегда выстраивались очереди, они выполняли свою работу на 100%, знали всех отдыхающих по именам, зажигали, и по общению очень приятные ребята. 14. Уборка номера. Полы помыли только когда положила на чай, ни разу за 6 дней не доложили шампунь и гель для душа. Тапочек нет, халатов нет, зубных щёток нет. В последний день вообще не пришли даже постель заправить. Полотенца все застиранные. 15. Ходила в рыбный аля карт. Обслуживание лучше, но по факту действительно практически одно и то же, что и в главном ресторане, но все же находиться там было приятнее. 16. Спа. Ну стандарт для Турции/Египта, сам массаж не понравился, массажист постоянно делал больно не реагируя на мои просьбы перестать. После маски на лицо пошла аллергия, персонал не мог даже позвать врача, просто предложили помазать мне лицо диклофенаком. Я бы дала этому отелю максимум 3 звезды, и те с натяжкой. У нас было всего пару часов чтоб выбрать отель, ориентировались по отзывам. Я даже не представляю кто эти люди, которые ставили 5* и писали восхвалённые оды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рейтинг сильно завышен.
Отдыхали в этом отеле в августе 2021.Начитавшись восторженных отзывов,выбрали его.Сам отель не плохой,но....Уборка в номере никакая.На полу семечки,на столешнице было что то липкое.Прилетели ночью,утром там была куча муравьёв.Начала вытирать влажными салфетками,и была в шоке.Столешницу 100 лет ни кто не протирал.Питание-для Турции скудное.Ребёнка накормить не чем.Я думала,что уж макароны то есть в любой 5,а нет.Спагетти есть только на ужин,которые есть ребенку,не очено удобно.А если и есть другие,то с добавлением чего то острого.Сосисок,и то нет.Очень странное меню для семейного отеля,где очень много детей.Стульчики для детей затягивают пищевой плёнкой,а внутри крошки.Приборы всегда надо было добывать.Сахар мешать деревянными палочками.В номере и их нет,видимо пальцем мешать надо.На завтрак панкейки пекут на уличе,а вот что бы их полить чем нибудь сладеньким,нужно идти в помещение.Ну нельзя разве поставить рядом.Интернет- его можно сказать ,нет.Да и платный,слышала как девушка ругалась,не очень.Про платный сейф и платную замену полотенец знала.Бар в лобби работает до 12 ночи.Если вы приехали или уезжаете ночью и хотите попить,то вам на второй этаж,к бассейну."Очень удобно".Сломался кондиционер,сделали сразу.Температура не регулируется,хоть прибавляй,хоть убавляй,разницы нет.Во второй комнате нет даже вентилятора.Пляж хороший.Анимация-это огонь.Только за счёт анимации,отель и имеет такой рейтинг. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный адекватный отзыв.
Всем привет. Отдыхали парой в августе. Выбирали направление и отель в ускоренном режиме ибо лететь в отпуск было нужно, а мой паспорт был сроком менее 6 месяцев до его окончания действия, поэтому для меня были открыты только Турция , Мальдивы и Куба. Турция подходила по бюджету, выбор остановился на ней. Данный отель выбирали по отзывам - которые как оказалось не соответствуют действительности !) или я может подзажрался, но думаю врятли ! Путевка обошлась в 114 к на двоих , если будете рассматривать этот отель , знайте , дороже 80 тысяч на двоих он не стоит. Сразу скажу что я был в Турции 8 раз (не был в премиум отелях), но я видел разные и пятерки и четверки как на все включено так и на ультра ! Так вот по делу - это не ульра пятёрка ! Я бы дал отелю максимум 4 звёзды , с натягом , с системой все включено. ЕДА - да была рыба, да было мясо. В основном готовят не вкусно ! Мясо - то сухое , то острое , то никакое , рыба - разная ,но тоже не готовят как надо , овощи через раз вкусные, сладости обычные, в общем изысков нет , перекусы тоже не впечатляли , а когда был тунец или суши в рыбный день , и то не смогли нормально сделать стейк и закатать по человечески ролы ! В общем еда на 3 ! Но голодными не останетесь ! Ресторан Аля карт - тоже самое в основном что на ужине , за вами по ухаживают , но по факту жарко очень там и оно того не стоило ) Алкоголь - местный , невкусный , пиво не вкусное , коктейли делать не умеют , только на баре в лобби стараются , но не всегда получается ) я пил только бренди местный и свой Алкоголь ) НОМЕРА и РАЗМЕЩЕНИЕ - прилетели утром в 6 в отеле были в 9 ориентир, в 12 дали номер , денег не просят за быстрое заселение. Номер дали большой с видом , что порадовало, но возле амфитеатра. Я сплю как убитый , но засыпать под басы оказалось сложновато. Ремонтик бы не помешал номеру , но на нем я не зациклен , потому что весь день на море и в движении. АНИМАЦИЯ - для детей что то было , не знаю интересно или нет, для взрослых тоже что то было , показалось совсем не интересным как в трезвом состоянии так и в кондиции, решайте сами !) МОРЕ - полный улёт , тёплое , бывали волны , Пирс классный , пляж отличный , советую ! Трансфер ходит - не напрягает , быстро и комфортно.ВАЙ ФАЙ - считайте не работает !) Я подключил роуминг на пару дней когда очень надо было , вышло дешевле и работало намного лучше 3g)) Дополнительно : На день рождения никакой презент отель не сделал Хочу отметить, что очень хороший спортзал есть на территории отеля , занимались там , понравилось ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарована.
На положенных оплоченных на 7 на 1 человека не предоставили места, до моря приходится ездить на автобусе 10мин пляж весь камнях |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уважаемые туристы не заблуждайтесь.
Уважаемые туристы не заблуждайтесь! Все далеко не так как описано в большинстве отзывов. Мы приехали тремя семьями (11 человек), в 22 часа и до часа ночи нас не могли заселить. При заселении нам предложили только два номера вместо положены трех. Таким образом двум семьям было предложено разместиться в одном номере. После трех часов общения на повышенных тонах на ресепшен третий номер был нам предоставлен. Пляж. Его просто нет. Купаться можно только с пластикового понтона. Еда. Выбор очень ограничен и все достаточно скромно. За все время отдыха даже стандартные для Турецких 5* блюда отсутствовали (рыба, морепродукты). Блюда на гриле отсутствовали напрочь. Напитки. Туроператоры в описании отеля указывают концепцию ультра все включено. На самом же деле импортных напитков не было вовсе. Официант попросил у нас пустую бутылку из-под виски, которую мы купили в дьюти фри, наполнил неизвестным содержимым и поставил на полку в лобби баре. Несмотря на то что администрация отель очень хочет сэкономить на отдыхающих у отеля есть плюсы: очень большая и ухоженная территория, приветливая и отзывчивая guestrelation Анна которая помогла решить несколько вопросов. Это мой первый отзыв, надеюсь он кому-нибудь поможет при выборе отеля. Я очень удивлён что у этого отеля такой высокий рейтинг и многим все очень нравится. Это бюджетный отель и не стоит рассчитывать на шикарный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Адекватная оценка.
Всем привет . Отдыхали в отели с 9-22 октября Сразу скажу что я не придирчив к турецким отелям и не слова не скажу что их 5 звёзд это чисто большая условность но щас не об этом.отдыхали мы парой и это наш не первый отель в Турции,бывали мы и в других странах. Как и везде есть свои плюсы и минусы . Начну с минусов и это на мой взгляд самый большой минус - это обслуживающий персонал. Я ещё ни где не видел чтоб так дискриминировали Русских. Начиная с ресепшена и заканчивая пляжным работником. Заселение.если вам предложат виллы начиная с номеров 13** это по их словам стандарт ,у нас был номер 1321 находился он сразу на въезде в отеле прям после шлагбаума,это такие виллы у дороги и мы жили даже не 1 этаже а почти на -1 ,что у нас было в номере : кровать которая не подходит плотно к стенам потомучто стены ромбовидные ,и места в номере очень мало даже на одного.есть небольшой шкаф ,телевизор ,холодильник и чайник .теперь самое интересное в этом номере всего 1 розетка ,и она находится прям в изголовье кровати, а нас двое и в век гаджетов это просто дикость ,зарядник постоянно мешает тебе нормально лежать ,и как спрашивается попить чай,нести его на кровать ,сомнительное удовольствие. Окна вы ни когда не откроете потому как вид идёт на дорогу и вас полностью видно а вы видите ноги и проезжающий постоянно транспорт.скалдыается ощущение что вы в темнице,если днём ещё можно на все это закрыть глаза но вот ночью это практически не возможно из-за постоянного транспорта ,очень его слышно а вибрация от автобусов постоянно напоминает вам об этом.кто хочет отдохнуть от городской суеты этого вам точно не удастся сделать на этих виллах. Мы сразу пошли на ресепшен с просьбой переселить нас в место потише на что услышали в ответ мест нет и ТД ,но нам пообещали завтра эту проблему решить ,хорошо подумал я ,на следующей день ситуация конечно же не изменилась ,пришлось ругаться и нам пообещали опять завтра все решить ,опять недовольство ,казалось бы это уже конец сезона в чем проблема ,они конечно же говорят что отель полный но это не так ,общаясь в дальнейшем с отдыхающими ,они говорили что рядом с ними номера стоят пустые .на следующей день нам повезло и нас переселили в корпус d это за амфитеатром. Потом мы общались с парой у них была похожая ситуация и им на двоих дали аж трёхместный номер ,вот о каком переполненном отеле может идти речь ,максимум отдыхающих человек 300-400. Теперь о барменах и официантов Они категорически не хотят обслуживать Русских. Поясню я проработал в сфере обслуживания и гостиничного бизнеса 10 лет и хорошо понимаю их специфику обслуживания. Но когда бармены стоят разговаривают между собой ,поварачиваясь к тебе спиной это как минимум признак не уважения к тебе как к гостю,и ещё они могут принять заказ договорить о своих делах и только потом смотря на тебя и делая тебе одолжения выполняют твой заказ. Но как только к ним подходит немец они сразу же бросают свои дела и о чудо становятся максимально приветливыми а улыбки на их лицах так и сияют. В ресторане на щведке опять же что не немец то к ним официанты так все и несут,стоит им только сесть за стол. К Русским подходят только убрать посуду,я не где такого не видел,с одной стороны мне все равно а с другой почему так выборочно они делают свою работу ,если они хотят чаевых то за что я им должен их оставить видя такую картину ,не понятно. Что касается пляжа, на пляже есть сотрудник он выкатывает шезлонги,опять же как немец так их встречает,полотенца им стелет,единственное что можно сказать о пляжных сотрудниках это женщина бармен она ко всем одинаково приветлива ,вот она профессионал своего дела. Мы на пляже выкатили шезлонги на солнце и поставили их чуть ниже холма с песком,к нам подошёл пляжный сотрудник что то на совсем стал говорить не понятно нам ,потом подошёл спасатель начал свистеть ,но мы ни куда не пошли так как не услышали адекватного объяснения почему им не понравилось что мы так сделали. У них почему то слишком много запретов на все ,туда не ходи там не ныряй ,я отдыхаю или что ,вот это сильно не понравилось. Ещё мы узнали чтобы что-то у вас решилось по любому вопросу они реагируют только со второго раза ,это у них такой регламент,так что имейте ввиду. По поводу ультра. Из ультра тут только слово ультра, алкоголь весь местный ,фреши что они делают в ресторане все платно ,поменять полотенце тоже платно,при чем тут ультра тоже не понятно,просто какие-то слова смысл которых они сами не понимают. Про интернет,он есть бесплатный только на лобби, с этим интернетом даже сообщения открыть проблема,но эта проблема решаема если вы спуститесь к шлагбауму то там за ним есть неплохое кафе с хорошим wi-fi и неплохими кальянами за 5$ ,в отеле делают за 10$. Есть спорт площадка, может это кому то важно,я считаю надо рассказать. Там есть поле для большого тенниса и в углу в зарослях есть баскетбольное кольцо,ну вы хоть сетку туда повесте. Покрытие какое-то ворсистое и в песке, очень травмоопасное, сцепление очень плохое. Если захотите подвигаться быстро будьте аккуратны! Ещё скажу про кофе, Турки совершенно не умеют варить кофе в кофе машине они постоянно его пережигают и пить эту отраву практически не возможно. Из плюсов. Неплохая территория не сильно большая но все как то компактно и уютно. По кухни большой плюс в том что очень разнообразный выбор мясных блюд,всегда есть говядина.рыба, так же мясо курицы,индейки,иногда баранина. Это пожалуй все плюсы. Погода в этот период хорошая, днём бывает +30 и чуть больше, но ближе к 20 числам уже идёт на спад, больше облачных дней , бывают дожди , штормит.по утрам уже прохладно ,но на солнце все отлично. В данный отель мы уже точно не вернёмся да и не хочется. Надеюсь этот отзыв будет информативен для выбора отеля. Можно сказать ещё пару слов про экскурсии. Если вы хотите поехать в аквапарк то не советую ехать в аквапарк страна легенд ,да он большой ,да он крутой но если вы готовы отдать много бабла то пожалуйста,нам продали за двоих 90$,утром тебя забирают едем 2-2:30 часа. И чтоб вы понимали мы приехали туда примерно в 11 утра а в 17:30 уже уезжали. Я в своей жизни столько в очереди не стоял,за все время мы проехали на 5 горках ,2 американские горки и сходили на шоу с дельфинами и все. Примерно на каждую горку стоишь час а едешь секунд 30 примерно. Не берите у гидов различные экскурсии. Да они будут говорить что это опасно и ТД но по большому счету они обманут ,они просто перекупы и на этой разнице они продадут душу дьяволу. Скажут вам все что угодно лиж бы вы купили у них, но если вы выйдите из отеля и пройдетесь по дороге и то увидите что те же самые туры но стоят гораздо дешевле и там вас ни кто не обманет ,приедут заберут и так же отвезут. Но это уже ваш выбор. К примеру скажу что спрашивал сколько стоит скутер на сутки в отеле 25$ + 10$ страховка и +7$ бензин за эти деньги можно взять машину.вот и думайте. Всем приятного отдыха. |
| Плюсы: | Прекрасные виды на горы |
| Минусы: | Отсутствие моря
скудное и однообразное меню старые номера - это самое главное остальное мелочи.. |
| Отзыв: | Реальный отзыв.
Всем привет! Только сегодня утром прилетели из отпуска, провели там 9 ночей, двое взрослых, цена всего удовольствия составила 99600р. Предупреждаю сразу всех, что отзыв для тех, кто не первый, не второй и даже не третий раз отдыхает не то что в самой Турции, а в районе Алании.. Не знаю как нас занесло в этот отель, вроде бы уже знаем и понимаем какой нам отдых нужен, но вот как-то так, попали мы в Paradiso, возможно низкая цена и сыграла свою роль. Естественно сравнивать нам есть с чем и дать уже объективную оценку можем в вполне. Первое-моря нет, от слова НЕТ СОВСЕМ, те кого устраивает бассейн, их тут не один, но опять же кому что нравится. Лететь на юг ради бассейна, это как после бани пить теплое и безалкогольное пиво, но кого-то и такой вариант устраивает. Есть правда свой пляж на берегу, но зайти в море просто травмоопасно да и вода реально ледяная, т.к. присутствует холодное течение реки, в общем моря нет, даже и не думайте об этом.. Номера по-лучше пляжа) правда с муравьями. Питание очень скудное и однообразное, кто пишет что тут чудесно кормят, скорее всего в первые отдыхали в Турции или не были в хороших пятерках. Мало того, когда нас в рыбный день отравили мидиями, даже не извинились, тупо сказали, что уберут из меню, но день был испорчен, провалялся в номере с температурой.. Анимация очень посредственная, из Турок там, по-моему, только один ведущий, остальные то ли Киргизы, то ли Казахи, девушки все из стран СНГ. Заметил особенность, что в этом отеле за каждую доп.опцию надо платить, сейф платный, интернет платный на каждый тел свой пароль, второй ключ от номера дополнительный- платный, полотенца пляжные поменять- платно, сок выпить из апельсинов, которые у них тут на каждом шагу растут - платно и т.д. В общем, мы остались разочарованы своим выбором PARADISO и отзыв пишу в первые за 10-й совместный отдых нашей семьи.. Да и ещё.. Будьте внимательны, по приезду в отель вас ожидает мафия из бородатых Бакинцев, которые окучивают на местный сомнительного качества хаммам. И то что весь персонал в столовой и на раздаче работает без перчаток - это для них уже норма. Повторюсь, этот отель нахваливают либо те, кто вообще в первый раз в Алании, либо те, кто в хороших отелях не отдыхал. Поверьте, за такие деньги, есть куча отелей, с отличным морем и с разнообразным питанием, где за весь отдых всё не перепробовать.. |
| Плюсы: | сносное питание
комплекс водных горок |
| Минусы: | нет моря
шум соседних отелей хуже борща я не ел прогулки по территории для тех кто любит горный туризм сплошные спуски и подъемы тесный номер со сломанным кондиционером |
| Отзыв: | Пять звезд на 10-ой линии для тех кто приехал на отдых.
Отдыхал с сыном в августе 2019. Выбрал, взглянув на оценку на этом сайте. Этот отель имел максимальную оценку из всех предложенных агентством. Критерий был 5 звезд, детские горки и хороший отзывы туристов. Факт того, что отель находится в недосягаемости пешком от моря уже должен ставить этот отель в рейтинг ниже 4 на этом сайте. Номер спартанский. Кондиционер весь в заплатках, дует в пол, не работает шторка рассеивателя. Малепусенький телевизор. Шум из соседних отелей до 3 утра. Заснуть в такой какофонии невозможно. Заявлено ультра все включено, в реалии все за деньги, даже апельсиновый фреш на завтрак 2 евро. Ресторан день на день не приходится, то разнообразно, то с трудом мог найти мясо на ужин для ребенка. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Пляж
бассейны номера офис-менеджмент |
| Отзыв: | Далеко не 5.
Только что вернулись из этого "чудо отеля". Тур покупали зимой, знали бы про пляж, конечно не поехали((( далеко- это полбеды, но весь песок смыло, на входе каменные плиты, по которым и взрослому очень тяжело зайти, не говоря о детях. Есть кусок пляжа, метров 5 шириной, где просто галька, но можно представить, сколько там человек. При спокойном море устанавливают пантон, с которого можно нормально спуститься, а чуть штормит, его нет и спасатель просто не пускает в воду))) за 2 недели были на пляже 5-6 раз. Об отеле: конечно не 5*, тк есть с чем сравнивать. 1 нормальный бассейн в центре, в котором даже поплавать нельзя из огромного количества людей, 1 бассейн с горками, 1 поменьше- наверху и 1 маленькая лужица внизу. Бассейны периодически закрывают на полдня, тк кто-то ходит туда в туалет))) Еда- удивляюсь, кто писал, что шикарно. Скромно, особенно на обед. На ужин лучше, но из морепродуктов только рыба и пару раз были подобие мидий: раковина есть, а внутри рис))) сладкого много, но крем не очень вкусный. Из фруктов- арбуз, дыня, сливы, яблоки и апельсины, иногда абрикосы и персики (зеленоватые), и раз в неделю черешня, но увидеть ее можно только в начале ужина, потом не докладывают. Размешение: это отдельная песня. Летали туроператором Анекс - лучше немного доплатить и лететь через других. Вместо ночного рейса, пересадили на рейс в 14 ч из Москвы. Итог- в отеле были около 12ч ночи. Трансфер 4 ч !!!!!! С заездом еще в 8 отелей. Нужно же думать о таком маршруте когда пол автобуса это дети. Номер был куплен superior - это 2-комн номер 56м. В итоге половина большой комнаты была поделена пополам и половина закрыта на ключ. Оказывается там лестница в нижний номер и это большой 2-этажный номер, который сдают как 2 отдельных номера. Из-за того, что комната вместо 28 м стала 15, места в ней не было. Детям поставили 2 раскладушки, вместо обещанного раскладываюшего дивана. Кондей дул детям в голову, пригодилось ставить подушки от дивана и на ночь выключать его. Сервис - что можно еще сказать))) 5 дней пытались поменять, но результата не было. Обращение в горячую линию Анекс, к отдельному гиду, которой вообще ничего не нужно, кроме как продать экскурсии, результата не дали. Ответ- отправлен запрос в отель. На ресепшене же всегда говорят, свободных номеров нет. Отельные менеджеры Рита и Анна тоже ничего не делают, слушают и дальше слов ничего не происходит. Политика отеля- ничего никому не менять, вы просто платите! Убирали в номере нормально, но всегда оставляли чаевые ) В отеле очень много ступеней, и не везде есть дорожка для детских колясок. За территорией отеля рядом несколько маленьких магазинчиков и тур.фирм, рынка нет, как недавно кто-то писал. Вечером прогуляться из отеля не куда) тк внизу уже большая дорога без особых магазином. До супермакета Мигрос минут 20 не спеша. Анимация есть, но все своими силами, бывало и лучше) В отеле русские, поляки, венгры, румыны, голланцы, турки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не впечатлил. Разочарование от этой 5.
Турция. Аланья. Отель Club Paradiso. Июль 2019. Отель расположен на возвышенности, далеко от моря( пешком минут 15-20). Отель предоставляет бесплатный трансфер. Пляж от отеля на слабую четверочку. Заход в море где можно плавать очень маленький, т.к остальное побережье в огромных камнях. Территория отеля- не большая но зелёная.( много лестниц ) Крутые подъемы и спуски , по жаре - это очень утомляет, т.к отель на горе. Бассейны: основной бассейн не большой , напоминает форму сердца., на главном бассейне проходит анимация .Второй бассейн с аква Горками!Горки очень даже не плохие . Можно развлечься как детям так и взрослым. Есть ещё бассейны , более спокойные, но туда мы не доходили). Еда- разнообразие Еды ужасное. Очень мало видов мяса. Детское меню- если его так можно назвать((( картошка фри, кукуруза в молоке, спагетти. Бар- все местное. Импортного нет. Виски, водка, джин, вино, пиво. Напитки - соков нет вообще. Есть разная газировка. Номера- хм, что уж тут сказать. Нома убирают каждый день, но лично в нашем номере живут муравьи , и они по всюду(туалет, гостиная , балкон(((( )в номере старый раскладной диван . ....... И наконец )))))) АНИМАЦИЯ!!!!!!!! Анимация супер!!!! На все 5 с плюсом!!! !!! Этот отель , который называет себя 5* вытягивает только анимация!!!! Разные виды спорта, конкурсы, танцы, вечерние программы в анфитеатре. Если бы не эти позитивные ребята, мы бы не только с голоду , но и со скуки померли бы на лежаках)))). Соревнования проходят как для детей , так и для взрослых. Вечером -каждый день проводят награждение победителей!!! Отдельное спасибо Аниматору Севе. Твоя харизма на высшем уровне, своим позитивом поднимаешь настроение!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не нужно здесь отдыхать.
Беда этого отеля в том, что он позиционирует себя как пяти звездный, а это совсем не так. Были в конце апреля-начале мая втроем с дочерью и 2-летней внучкой. Прибыли в 9 утра, час нас мариновали разговорами о том, что НЕТ (!) свободных номеров, но за 40 $ номер волшебным образом нашелся. Номер просторный, 2-комнатный, лишенный хоть какого-то намека на коридорчик, бестолково и скромно оборудованный. Дешевая сантехника, слабый напор воды, подозрительное постельное белье - с вафельной простынкой вместо пододеяльника. В 30-метровой комнате одна розетка. Очень не хватало светильника над кроватью. Горничные, постоянно забывающие оставить чайные пакетики и 2 бутылки воды ( все, что входит в понятие номерного бара). Мороженое вы найдете, если очень постараетесь, только в одном месте на территории отеля. На пляже его нет. Пляж ...это песня без слов.Берег просто залит бетоном, песок серый, грязный. Кладбище рядом. Удобно для тех, кто не вынес подобного отдыха. Питание неплохое, но фруктов мало: хороши были только яблоки, груши и бананы безвкусные, киви незрелые, клубника далеко не каждый день, в очередь. Интернет отвратительный! Даже за дополнительные 100$ нормально связаться с родными не получалось. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | минусы наверху |
| Отзыв: | отдых неочем 21018.
всем привет ! летом определились с направлением отдыха и начали подбирать отели, выбирали по оценкам и отзывам ТАК ВОТ ЧТО Я ВАМ СКАЖУ - ЭТО БОЛЬШАЯ ОШИБКА, тут либо отзывы фейковые либо Нам крайне не повезло. Приветственный пакет хамам - фигня, несколько процедур ерундовых и да единственный хороший массаж. Что омрачило отдых в первый же день - номер 1402 стандарт для двоих. Это даже не 3 звезды !!!! идешь в номер по темному ванючему коридору, заходим такие разуваемся ииии ПОЛЫ ГРЯНЫЕ !!! 5 ЗВЕЗД. На рецепшене сказали номер Менять не будут, все занято, полы грязные - тут такая культура, мыть не будут(при этом тапочек там не дали).Второе на что Мы клюнули выбирая отель - отрекомендованые аниматоры, дискотеки, программы в амфитеатре, так там Аниматоры работают каждый день на разных местах как универсальные работники - что не есть хорошо. Вечерние программы в амфитеатре это полный отстой, интерестно будет маленьким детям ВОЗМОЖНО. Из приглашенных профессионалов за 10 дней увидели только 2 девушек которые пели. Рядом через дорогу другой отель, как в 10 утра включат музыку на полную катушку так весь день и долбит. После использования стаканов в номере, чистые не принесли ??? как так то ??? Сказали об этом на рецепшене и вуаля принесли ОДИН стакан ! Еще в номере муравьи, нет не то чтобы Я увидел там 1 муравья и все, там щель между плитками возле окна и они свободно стаями бегают с улицы в номер. Заплатили за WiFi по всей територрии якобы который работает и он просто неочем, можно только сообщения по вацапу принять. Вода в басейне холодная. Ходили в рестораны, Рыбный и Барбекю , в рыбном ресторане заказали форель и сибас, НО почему то нам принесли речную рыбу)))) В конце отпуска гид сказал таки что это конец сезона и персонал работает в пол силы. Вообщем народ Я не рекомендую этот отель |
| Плюсы: | мороженое |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | AntiParadiso.
Отдыхала заграницей много раз, при чем всегда только в люксовых отелях, по типу Риксос, Лара, но в этом году ввиду финансовых причин, получилось поехать туда, куда получилось. Отзыв об отеле пишу впервые. Во-первых, считаю нужным сразу отметить, что мой отзыв может показаться не объективным людям которые отдыхают в Турции впервые, либо ранее отдыхали в отелях хуже. Остальным, привыкшим к комфорту и лоску думаю может быть нужным. Дорога от аэропорта Антальи до отеля около 2,5 ч. долгой не показалась, автобус был довольно комфортным, с этим все нормально. Итак, отель! Впечатление испортилось практически сразу как только зашли в холл, на ресепшен, диваны пошарпанные настолько, что просто невозможно представить как управляющим и владельцам не стремно, все-таки ресепшен какое-никакое лицо отеля, свет тусклый, пахнет сыростью, короче настроение на ноль, подумали сразу куда попали. Кинули вещи в номер, нам кстати дали номер на вилле и советую его всем остальным, потому что в самом отеле будете ежедневно слушать анимацию и своих окон. Естественно номер требующий ремонта, все ветхое и старое, «уборка» проводилась ежедневно, и входила в нее замена полотенец))) Ни пола, ничего другого за все время пребывания никто не протирал. Намека на мини бар нет, вода и чай, замена пляжных полотенец платная (в отеле Ультра!), но собственно обо всем этом знали заранее, но все же недоумение вызывает, как в отеле позиционирующим себя пятизвездочным такие банальнейшие услуги могут быть платными. От хамама все пишут востороженные отзывы, скажу вам хамам как хамам. Ничего сверхъестественного там не случилось? Мягкие поглаживания на массаже и масочка из глины, ну может кого-то и впечатляет. Интернет, который предлагают вам вкупе с хамамом за 10 баксов в принципе годный. Алкоголь весь местный, не ожидайте тут филиал дютика)) но мы люди не пьющие, так что нам было все равно. Еда, все пишут море еды. Да, не отрицаю, еды море, но главное не количество, а качество, правда? А картошка жареная с колбасой как блюдо, и когда рядом лежит та же колбаса и картошка в отдельных контейнерах?) Рыбы красной естественно не дождетесь, как и телячьей отбивной, к примеру. Только курица и баранина изредка в блюдах. Но к баранине мы относимся отрицательно, поэтому для нас мяса не было. Ощущение, что отель хочет казаться «дорохо - бохато», но при этом все настолько ущербно, что аж бесит. Мух, муравьев нереально много, они садятся на еду и ты завтракаешь обедаешь ужинаешь вместе с ними всегда. В первый день по незнанию оставили еду на столе, сами пошли за десертом, возвращаемся - ее благополучно поглащают воробьи. Посмеялись. Горько. На третьем этаже в снэк баре мороженое и гезлеме, все вкусно претензий нет. Очередей тоже нигде особо не заметили, автобус на море прекрасный, ни как многие писали в отзывах, тут претензий нет, все быстро и по минутам и стоять не пришлось ни разу. Персонал тоже любезный. Анимации здесь просто нет))) но опять же мы привыкли к привозным шоу и артистам, здесь все самодеятельность, кому-то нравится может. В общем много всего другого не устраивающего, ну хоть загореть получилось, и на этом спасибо, КЛАБ АнтиПАРАДИЗО. Ставлю 3 из 5 заявленных ваших звезд. И никому не советую, спасибо за внимание. |
| Плюсы: | массаж
аквапарк |
| Минусы: | удалённость от моря
уборка в номере организация дня рождения |
| Отзыв: | Явно не 5.
Вот только вернулись из отпуска и очень хочется написать отзыв,начну по порядку: 1. Приехали в 12:00 разместили достаточно быстро около 13:00 (успели пообедать) 2. Предупредила сотрудников отеля о том, что у ребёнка ДР 7.07, в итоге предложили торт за 20!!! Долларов (в ресторане куча этого же бесплатно) и цветы все за деньги. Сказали бесплатно можем на экране монитора на ресепшн заставку с поздравлениями поставят и девочек пришлют номер украсить. В итоге получили под дверь конверт ссраспечстанным поздравлением на цветном принтере. Стало противно и захотелось спросить не разорился ли отель на поздравления ребёнку? Настроение было испорчено (больше у меня конечно ? 3. Номер более чем скромный но большой. Мебель разноперая как на съемной квартире. Стиля общего нет 4. За 6 дней в номере убрались 1 раз после жалобы на ресепшн (номер 1643) 5. Питание хорошее и разнообразное (но много жаренного и у детей в том числе, а так же сосиски((( гадость... чем детей кормят? Но найти можно на Любой вкус. Арбузы, фрукты разные, овощи, мясо - все есть 6. Аквапарк классный 7. Аниматоры молодцы- развлекают всех, есть русскоговорящие 8. Автобус на пляж ездит с 9 и до 17 каждые 30 мин, в обед есть перерыв. Ехать минут 15, пешком не удобно и долго - минут 30. 9. Хамам и массаж выше всяческих похвал. Fatih и Джалиля ,спасибо от меня и мужа. Рекомендую. Пробное 2х часовое мероприятие (хамам, массаж и всяческий Релакс 26$). Если посещаете хамам то за 10 $ можно купить вай-фай на неделю. Если нет то цена 20$. Качество не ахти но мессенджеры работают и можно звонить домой Вывод- по сравнению с отелями, 5*, в которых я была и в Турции и в Египте это 4* не 5... если б я не заплатила 113000 за 6 дней может и не так жалко было бы... |
| Плюсы: | хамам |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Хотите испортить себе отпуск вам СЮДА.
Начну с того хуже отеля не встречала!!!!! В турциии отдыхаем с 2000 года.от аэропорта ехать 3 часа до отеля.оазмещение в отеле более или менеее нам «повезло» мы были на самом краю отеля куда добраться очень тяжело особенно когда двое детей! Шансы с коляской равны нулю везде лестницы каменные но под коляски не устроены. Весь отель состоит из ярусов так что кто с коляской точно не проедите коляску будите таскать на себе!анимация ужасная особенно Детская на русском почти не говорят! 95% русских анимация на немецком и турецком! Ресторан кормят мягко сказать не очень если успел то поел.несколько дней даже не могла найти еду. Когда ты хочешь поехать на море именно поехать пешком не дойти кто смелый в 40 градусов идти 20 минут тот герой. И вот что бы доехать до моря набиваешься в автобус как селёдка мужчины конечно же сидят а женщины с детьми стоят! И вот едите вы минуты 4 до моря. Пляж находится в 10 метров от кладбища. И когда привезли вас вы бежите занимать место толкая других логтями.еды на пляже нет! Сок юппи!!!! На пляже не перекусить если только с собой возьмёте с завтрака!еду выносить из ресторана можно за этим не следят. Обратно дорога в отель сущий ад! Все мокрые голодные набиваются и едут обратно! Автобус ходит очень редко через 45 мин! Приехали вы с моря в отель и обедать но не так все просто что бы на него попасть нудно простоять в очереди к лифту мин 5 точно занимает мы ходили пешком 4 этаж. Лифты очень маленькие помещается 4-5 чел.потом ты стоишь в очереди в ресторане за едой. Вай фай не работает это не чего не сказать! В 45 году лучше работал! Даже платный отвратительно работает 3 доллара на один телефон одни сутки! Даже если ты сидишь на оесепшене отправить фото одно занимает минут 10 в лучшем случае. Уборки в номере не было за 10 дней полы просто ужасно грязные были душ протекал и вся ванная с туалетом были в огромной луже!территории в отеле нет все заставлено корпусами выйти из отеля и пойти погулять по рынку не подучится его там нет 3 ларька.в хамам если захотите идите в отеле гиды отправляют в общественный но там делать не чего! В отеле Крутой хамам и классные сотрудники это одно что великолепно в этом отеле. Полотенце меняют за доллар!подумайте ещё раз стоит ли вам ехать сюда я даже за бесплатно не ногой в этот ужас не приеду! Кто пишет великолепно отлично жалко таких людей видимо они не отдыхали в хороших отелях! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | питание
обслуживание море анимация |
| Отзыв: | Не езжайте в этот отель.
Не люблю писать отзывы , но в данном случае решила написать , чтобы предостеречь туристов от покупки туров в этот отель. Была в июне - июле 2018 года с семьёй из четырёх человек. Начну все по порядку. На ресепшене есть только вай фай, в номерах его нет. Но можно подключить за дополнительную плату- 3 доллара на одно устройство. Дальше - пляжные полотенца выдают бесплатно один раз, если вы хотите их поменять, то платите 2 доллара. Просто это ужас, не в одном отеле я такого не встречала. Ресторан и еда в нем требуют тоже описания. Во- первых, если ресторан работает с 7 до 10 утра допустим, то уже в полдесятого они заканчивают работать. Пока мы не поругаетесь будут так работать.Еды постоянно не хватает, если вы придёте к концу завтрака, обеда или ужина ничего уже не останется, так как не докладывают еду на протвин , если она закончилась. Особо хочется отметить раздачу мороженого - 3 штуки в руки и все!!!! Но я одного не понимала - мы же на системе ультра всевключено. Дальше пляж / тоже требует особого описания. Так как сам отель расположен на горе, а пляж находится от отеля на расстоянии 900 метров внизу, то туда ходят автобусы от отеля через каждый час. Но садясь в этот автобус / вспоминаешь езду на экарусе во времена СССР. Людей набивается как селедки в бочке и так мы едим. Шезлонги расположены на осень большом расстояниии от моря, так что лёжа на них ты не увидишь своего ребёнка, копающегося в песке. А к морю с шезлонгов добираешься прямо сквозь какие то дюны, чтобы покупаться. Заход - камни. И вода очень холодная в море, так как рядом протекает горная река, и ее потоки вливают холодную воду в море. Мы ходили дальше купаться на море возле другого отеля, так там вода, как парное молоко. И забыла сказать анимация ужасная, у меня ребёнок даже не стал ходить в Детский клуб. Подводя итог всему сказанному , уважаемые туристы не езжайте в этот отель, ищите другой вариант |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это был не отдых.
Сначала разместили в номере на самом въезде,как раз где нажимают на газ водители автобуса , чтобы подняться в гору. Все выхлопы и постоянный шум моторов в окно, номер просто крошечный , чтобы попасть в санузел, надо было идти по кровати, потому что оставшееся место от кровати на полу было занято чемоданом. Переселили на следующий день в номер в отдельных виллах, на втором этаже. С одной стороны была дорога, по которой ночью возвращались с сафари -экскурсий с грохотом и песнями туристы, с другой стороны просто неугомонный отель, с анимацией , которая орала в наши окна-"Арам -зам-зам..." Окна было не закрыть , потому что кондиционер был расположен прямо напротив кровати, и если его включить , то холодный воздух просто сдувал тебя с кровати. Дорога на пляж и особенно с пляжа -отдельная история. В час дня, когда все хотят приехать обратно в отель успевая на обед, на пляж подходит автобус, он набивпется просто до невозможной плотности туристами, причём не отъезжает пока люди уже вываливаться не начинают. Попавшие в автобус первыми , ждут при сорокаградусной жаре минут 15 , пока Водитель не забъет его полностью. И вот это раскаленное и забитое до отказа транспортное средство едет в отель .Все мокрые , потные, выпившие трясутся на поворотах и чуть не вываливаются в двери и окна. Подъехали . Вся толпа устремляется в ресторан, и образует большущую очередь за едой, в которой ты стоишь под самыми кондиционерами, и поскольку весь разгоряченный и потный , моментально простываешь. Да, отель действительно не готов к такому количеству туристов. Если прийдешь под конец обеда или ужина, не будет практически ничего.Пахлава заканчивалась сразу же, а потом её вообще переставали подавать, упростили какими-то десертами. Мясо , люля-кебаб были редко, или их просто не хватало. Но питание , в принципе если бы не постоянный ажиотаж вокруг него, было бы на 4. И почему-то никто не пишет , что на пляже в море впадает горная река, очень холодная, и соответственно море в этом месте местами вообще не прогревается, очень холодное(середина июля), плывешь, и вдруг резко обжигаешься холодом, очень неприятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | никогда.
Отдыхали с 25.05.18 по 02.06.18.Пляж говно редкостное во-первых находится около кладбищ увидеть бы этого человека кто такую звездность присуждал этому отелю за этот пляж.Номера были супер приор- хорошие 3 комнаты и холл, но если учесть, что уборка происходит без мытья и подметания полов и ставят шампуни и кондиционеры которыми уже как мне показалось кто-то пользовался т.к. они только на половину заполнены,полотенца "белые" с пятнами и такие же простыни, которыми укрываешься, то супер приор хорошие становятся не очень хорошие. Немцев облизывают с ног до головы - стеклянные бокалы,улыбка на их рыгания и пердения, а вам простите холодное пиво в горячий пластиковый стакан и еще не приведи Бог ты громко скажешь на пляже в два часа дня ( у них немцев тихий час после попивания пива) они тебе сделают замечание.И ни за что не берите ничего из ресторана, потому что лысый дядя (администратор отеля) будет стоять и следить как ты кушаешь и сколько. Была с ребенком взяла с ресторана две груши у детей такое бывает едят ближе ко сну, этот лысенький сделал замечание и следил чтобы я их или выложила или съела.Девочки супер которые записывали в А ля карт.Мороженщик Бахыр приветливый очень.И супер СПА (очень чисто, процедуры делают хорошо) все сотрудники приветливые и не навязчивые. Отдельное спасибо Гене по приезду все нам показал, где, что находится.Хорошая анимация и территория самого отеля. |
| Плюсы: | красивые панорамные виды
бесплатный бильярд территория |
| Минусы: | анимация
пляжный автобус сервис шумоизоляция номеров плохое кондиционирование |
| Отзыв: | Экономия во всём.
Как говорится все познается в сравнении и на вкус и цвет товарища как известно нет... Поэтому пишу исключительно свои впечатления, постараюсь избежать резких высказываний. Обычно отпуск планируем заранее, с удовольствием выбираем отель, читаем все отзывы, задаём вопросы и т.д. В прошлом году, сменив место работы, будучи уверенна, что в отпуск через 4 месяца не отпустят, заранее ничего не подбирали, не бронировали, а отпуск «дали», поэтому отель выбирали за 3 недели до поездки. Цены на июль в июне были космические, поэтому те отели, куда ездили до этого и которые всем устраивали, показались дороговатыми (потом сто раз жалела, что пожадничала). Остановили свой выбор на Club Paradiso 5*, подкупило то, что отель до 2017 г. был в основном для европейцев, по крайней мере, так мне сказали в агентстве, соответственно сервис должен быть на уровне, должен… но надежды не оправдались. Дорога к отелю заняла 4 часа, ну, это ладно, к этому были готовы. То, что нас никто не встретил, не помог с чемоданами, удивило, но мы не обращая внимания на мелочи, радостно затащили чемоданы сами в душный, плохо кондиционированный лобби отеля. Приехали в 11.00, номер с ожиданием до 14.00, без претензий, такие правила, оставили чемоданы в багажной комнате, хотели перекусить, дети проголодались. Перекусить негде… На рецепшене посоветовали осмотреть отель, подождать 12.00, когда начнут печь гёзлеме, в спа приняли с дороги душ, немного прошлись, когда в 12.10 подошли за лепёшками, очередь была такая, что поняли, что быстрее дождёмся обеда, так и получилось, в 13.00 наша очередь ещё не подошла. Пошли в ресторан, по сути – столовая, ещё ближе к сути – душная, совдеповская столовая с наличием мух и отсутствием свободных, а тем более чистых столов. Еды много… Но если вечером всегда есть одно «вкусненькое» блюдо, то в обед зачастую нечего выбрать, не очень вкусно приготовленная курица, чаще в мешанине с тушёными овощами, говядина только микроскопическими дозами тоже только в рагу. Гриль были только овощи, и 4 раза за 11 дней была вкусная рыба, первый день повара её разделывают, тут же отрезают кусочки от огромной рыбины и на гриль, очень вкусно! На следующий день на ужин, жарят её же, чувствуется, что не очень свежая, но всё равно вкусно, такие «рыбные» вечера были самыми вкусными, остальное меню не впечатлило. Фрукты: яблоки, апельсины, нектарины, абрикосы, арбузы, персики; да не подумайте, что все вместе! По очереди, по 2-3 вида фруктов за один приём пищи, из которых спелый и вкусный только один вид, например: на ужин вкусные абрикосы, остальные фрукты зеленоватые, мелкие… на обед вкусные персики и т.д. Ни бананов, ни дыни, ни, конечно же, клубники и черешни не увидите. В целом: голодным не останешься, но скудновато… Но больше всего в обед раздражало то, что официантов не хватает. Я каждый день, не раз, не два, а каждый обед!!! чтобы не есть на солнце при сорокоградусной жаре, убирала сама стол для своей семьи. Это пять звёзд? Персонала катастрофически не хватает, они стараются, но при полной загруженности отеля успеть убрать столы, чтобы люди не ходили с тарелками с едой выискивая стол, официантов нужно гораздо больше. Утром и вечером, чуть прохладней, можно поесть на террасе, там попроще со столами, правда тентов от солнца не хватает. Я люблю кофе и знаю в нём толк, т.к. долго работала в компании занимающейся импортом кофе со всего мира, по отзывам зная, что зерновой кофе варят в лобби баре, ходила пить его туда, варили очень слабый, не ароматный, несколько раз попадала на девушку-бармена, в очередной раз прихожу, парень-бармен, подаёт кофе, вкусный, ароматный, с горчинкой, вообщем, такой, какой должен быть, думаю, наверное, кофе-машина была не совсем исправна, теперь наладили, прихожу на следующее утро, опять девушка и опять варит «бурду», подошла, сказала, что это не кофе, а вода с молоком, смутилась, сварила нормальный. Вывод? Экономят даже на кофе. Вообще, складывается впечатление, что в отеле всего не хватает, что отель в режиме жёсткой экономии. Из напитков для детей: юпи в автоматах и газировка, сок свободно наливают только в лобби, пару раз смогла заполучить томатный в обед в столовой, всё остальное время бармен разводит руками и говорит – «нету». Для нас хороший выбор безалкогольных напитков принципиален, потому что дети, да и мы взрослые, практически не употребляем алкоголь. Только чуть вина, его три вида, розовое неплохое. В баре у бассейна попросила сок, показывают на автомат, нет, говорю такой не хочу, девушка-бармен приложила палец к губам, достала откуда-то «из-под полы» коробку с вишнёвым напитком и налила мне и, показывает, тихо, я чуть не прослезилась от благодарности. Такого нигде не видела, не думала, что такое возможно в пяти звёздах. Вернёмся к сервису: в 14.00 получили ключ от номера, один! Второй за дополнительную плату, то есть, если хочешь приходить в прохладный номер (электричество ведь работает только от брелка), то плати! Не хочешь платить, умирай в душном номере! Заплатили, взяли второй ключ, но это нас не спасло, кондиционер еле работает, в номере постоянная духота. К номеру первый раз никто не проводил, на рецепшене парень махнул рукой, сказал «туда», пошли, побродили, еле нашли. Чемоданы, привезут в течении часа, сказал тот же парень с рецепшен, после трёх напоминаний и ответа 10 минут, вечером забрали сами один чемодан, второй огромный чемодан, после пяти напоминаний, забрали на следующий день, тоже сами, еле дотащили его в гору вдвоём с мамой под заботливым взглядом теперь уже девушки с рецепшен, тоже обещала 10 минут, но вторые сутки ждать свой чемодан, было выше наших сил. О каком сервисе может после этого идти речь? Кстати, при информативной встрече отельный гид от тез-тура Вадим, сразу на все недовольства сказал: "Да, не пятёрка, в лучшем случае четвёрка, не знаю что вам там наобещали турагенты на месте, отель на пять звёзд не тянет". Это слово в слово я цитирую гида туроператора. Номерной фонд подуставший, но выигрывает за счёт больших номеров. Но эти большие номера очень плохо кондиционировались, в одной комнате кондиционера нет, спать невозможно, в июле в помещение без охлаждения ночью до 35 градусов, это как раз та комната, где кровать поэтому ютились в троём на грязном диване, а сын спал на раскладушке, ночь превращалась в то ещё удовольствие. У нас был номер в пятиэтажном корпусе между аквапарком и амфитеатром. Шумоизоляции никакой, под дверью огромная щель, которая ещё больше помогает проникать звукам, поэтому независимо от разницы во времени и вашей усталости, уснёте вы только тогда когда закончится анимация, если к тому времени намучаетесь, и не будете обращать внимание на духоту. Анимация к слову сказать никакая. Аниматоры неопытные , неумеющие увлечь людей, которые делают только то, что разводят людей на лотерею и платную дискотеку, а про тех, кто не интересуются платным сервисом, навсегда забывают. Представления «ниочём». Единственное, что более или менее понравилось: один день в неделю живая музыка, девушка поёт, вот и все развлечения, а на полноценные представления, даже не рассчитывайте. Были готовы ездить на море, но в не настолько переполненном автобусе, пешком с детьми далековато, маме и детям тяжело ходить, особенно назад, в гору. Пляж – галька, но нам не привыкать, как-то всегда на галечный попадаем, после 11.00 в воду попадают холодные потоки, где-то плотину, что ли открывают, дискомфортно, детей после 11.00 в воду не загонишь. Кладбище, да рядом, совсем рядом с пляжем, но отгорожено стеной и не видно его совсем, моя мама только под конец поняла, что это кладбище, думала парк. Многие «хаят» уборку, мне же наоборот она показалась нормальной. Убирают каждый день, не очень тщательно, но не хуже чем в других местах, я не Елена Летучая, под кровать в белых перчатках не забиралась. Всё пополняют и туалетные принадлежности и воду. Полотенца меняют каждый день, постель пару раз меняли. Ну, а пляжные полотенца меняют за деньги, тоже тот ещё сервис! Впрочем, об этом было известно заранее. Из плюсов: красивая зелёная территория, очень красивая панорама, бесплатное мороженное, бесплатный бильярд, что удивительно для отеля, в котором всё за доп. плату, но что есть, то есть, если бы не бильярд, то вообще вечером только спать, ну или пить, как делали большинство гостей. Отель не рекомендую! Только если за совсем небольшие деньги, в дополнение к основному отдыху. В этом году решила не рисковать и ехать в достойную пятёрку. p.s. Уважаемая работник данного отеля, Татьяна KARGI, которая подписана на всех посмевших не восхититься данным отелем участников ТопХотелс, в том числе и меня, мой отзыв в Вашем комментарии не нуждается. Он конечно же субъективный, но не предвзятый. Ехала моя семья с позитивом и предвкушением замечательного отдыха, но отель, в котором вы работаете, наших надежд не оправдал. Поэтому попрошу Вас оставить Ваше мнение при себе, направьте своё рвение и энергию на улучшение сервиса в отеле, в котором Вы работаете. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | проверяют чемоданы при выезеде
рядом кладбище ужасное отношение к русским море далеко |
| Отзыв: | Ужасное отношение к русским гостям. При выезде у русских.
Питание норм, но о морепродуктах и разнообразных блюдах не мечтайте. Отношение персонала к русским отвратительное. Всем видом показывают, что ненавидят русских. Если вы стоите рядом с немцами сначала демонстративно обслужат их, а потом вас. До моря очень далеко. Пешком не находишься. Даже если вы любитель размяться все-равно очень далеко. С моря в отель подниматься в гору. Рядом с морем кладбище. Т.е. получается все подземные воды с кладбища впадают в море. Это, мягко говоря, не очень приятно. У всех русских проверяют чемоданы. Люди взяли маленький шампунь и чай в пакетиках в номере. Все вынули. Перероют все ваши бережно сложенные вещи. На фрукты , которые вы купите тоже желательно иметь чек, могут сказать, что вы украли в отеле. Анимация скучная. Никаких привозных артистов. Через день караоке. Дискотека в подвальном помещении с флешкой, на которой 10 песен. Из положительных моментов ничего отметить не могу. Отдыхали в октябре. Погода хорошая. Из 9 дней - 1 день был дождливым. Все остальные солнечные. На улице 30-33 градуса. Вода в море теплая, но в этом месте в море впадают какие-то холодные реки. Поэтому местами очень холодная вода. Словно бьют ключи. Отдельная история ГИД из ТЕЗ ТУР. Не верьте, если вас будут отправлять в хамам , который находится в 10 минутах езды от отеля. Минимум 40 минут ехать. И это не хамам , а общественная баня. Грязно и проходной двор. В выездном хамаме отмечу только массаж, его делают девочки из Киргизии на совесть. В отеле Хамам неплохой. также гид из тез тура отправил на экскурсию помуккале , сказал ехать 4 часа. На самом деле 8 часов ехали. Гид ничего не рассказывал. Бегал бегом , мы за ним не успевали. И вел себя немного грубо. Вообще на гидов от ТЕЗ ТУР многие жаловались. |
Club Paradiso 5* отзывы:
Возможно Club Paradiso 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Paradiso 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
703
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 288
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 420
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
