Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Novostar Les Colombes 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Novostar Les Colombes 3*? Читайте плохие отзывы туристов Club Novostar Les Colombes 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Novostar Les Colombes 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Мы с супругом стали жертвами обмана и мошенничества со стороны туристический компании Анекс тур. Мы приобрели тур в Мае в отель los colombes, за неделю до нашего прилёта у отеля сменился владелец, направленность и количество звёзд. Отель из туристического превратился в местный, с ужасным сервисом, антисанитарными условиями проживания, отсутствием ковидных ограничений. О чем тур оператор нас не уведомил ни заранее, не по прилету. В данным отеле полностью отсутсвует санитарные нормы, туалеты в ужасном состоянии, еду в столовой накладывают без перчаток и средств защиты, по заезду в номер, мы обнаружили что номер в ужасном состоянии, полное отсутсвие уборки, куски туалетной бумаги на полу, чужие волосы в ванной, и на полу возле кровати куски фекалий. Мы попросили поменять номер, но наткнулись на грубость со стороны персонала. В ходе переговоров номер все таки поменяли, но ситуация никак не улучшилась, а стала только хуже. Полное отсутсвие уборки в ванной, дырявые и грязные простыни, торчащие из изголовья кровати гвозди. Далее мы обратились к гиду с просьбой переселить нас в другой отель, который соответсвует уровню купленного тура, или хотя бы в отель с минимальными санитарными нормами. На что наш гид попросил написать претензию, которую он якобы должен был отправить тур оператору в Москву для разрешения ситуациии. Но как впоследствиии выяснилось , он ничего никуда не отправлял. На наш вопрос почему он пытается нас обмануть, мы нарвались на грубость и хамство, больше он к нам не подходил, и никак не помог в решении данной ситуации. Затем мы обратились напрямую к тур оператору отправили претензию по почте, но в ответ мы получили лишь номер горячей линии, которая постоянно недоступна. При звонке в центральный офис, содействия в решении проблемы также не было. С нами даже не стали разговаривать. В результате всего вышеперечисленного, испорченна отдых был испорчен. Намерены обращаться в суд. Никогда не бронируйте этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это местная помойка, а не отель в 3 звезды.
Начну с того, что Анекс тур продавал этот отель, как сеть Новостар - до 2019 отзывы были вполне себе ничего, трешка крепкая, первая линия, можно ехать. Оформляла тур в апреле - на одно - 65 тысяч за неделю. Прилетаем. Я и еще семейная пара из Орла. И все, больше никто. На фасаде отеля принадлежность к сети НОВОСТАР снята, остались только очертания букв. Стало понятно, что мы, видимо, круто попали. Да, таки попали - из сети отель убрали еще в декабре, и отель продан какому-то местному товарищу. А Анекс продавал же сеть, зная, что отель уже не в ней. И до сих пор продает. Это не отель, это помойка самая настоящая. Русских - пятеро, нас трое и пара из Питера, местных - 600. Никакие нормы не соблюдаются, местные дети на линии раздачи лезут руками во все лотки с едой, персонал без перчаток и масок (и аниматоры днем и вечером стоят на раздаче в столовой, без СИЗа). Переселялись мы три раза - с боем и скандалом, ибо номера, куда нас изначально поселили это не тройка, и даже не единица, это хлев! Жалобы в Анекс уходили мимо, нас просто динамили в лучших традициях. Единственный плюс - это очень чистое и теплое море, ну и компания товарищей по несчастью. Все. Анексу - лютый минус, что бы Вы сами всю жизнь в таких отелях отдыхали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уже не novostar.
Была в этом отеле в 2019,когда он ещё входил в линейку новостар. Было все отлично, поэтому решили вернуться сюда ещё раз. В прошлом году перенесли из-за короновируса, в этом году получилось. Начнём с заселения. Заселение с 15.00.мы знали поэтому когда приехали в отель в 12.00 в рюкзак ах уже были купальники и пляжные полотенца. Надели браслеты all inclusive и пошли к бару отметить прилёт. На баре говорим 2 пива, нам говорит молодой официант 2 доллара, мы показываем на браслет, он зовёт выщестоящего и он ему что-то объяснил и нам налили пиво. Как позже выяснилось отель открыт всего 1.5 недели и что такое all inclusive молодой персонал не знает ещё, так как отель ориентирован на арабов. Обед мы пропустили, так как нам не сказали во сколько он, а караулить у столовой не хотелось, нигде не написано про часы работы. Только про время снеков. В 15.00 нас заселили, номер как и все остальные в этом отеле с видом на море, но балконная дверь еле открывалась и закрывала ь, что подбешивало. 2 года назад давали воду, нам ничего не дали. Только дядечка барбен, который был 2 года назад спас нас бутылкой минеральной и простой водой бесплатно. Потом как выяснилось талоны как и были 2 года назад так и остались просто нам забыли их дать. Путевка была запланирована с 2.08.2021 по 12.08.2021 Мы продержались в нем 3 дня. И так почему же. 1. Заселение было в первый день 30 арабов и 2 нас русских на второй день 50 арабов и нас 2 русских на 3 день их было уже человек 70, нас по прежнему 2 русских и когда мы бежали из него заселили ещё бедняг с Москвы вроде. Ничего против арабов не имею, но эти были просто какие то свиньи. Где едят там и срут, до мусорки ничего не доносят. Вот и подошли к уборке отеля. Уборки номера можно сказать и не было, полотенца не меняли, даже бумагу не докладывали. На территории выходили в 8 утра убираться 7 тетушек, которые кучей на одном месте просто тупа шваброй что то Терли. То есть сидя за завтраком наблюдаешь картину, как они это все что осталось со вчера лениво убирают. Уборка была только с утра, в течение дня официанты пытались убирать со столов, но их 2, а эти свиньи срут ежеменутно. Ледаков естественно свободных не было, пришлось вставать в 6.40 чтобы занять у бассейна. На море не было Ледаков с 7.30. И в принципе общее количество Ледаков везде уменьшилось в разы. На завтрак обед и ужин было одно и тоже. Огурцы, помидоры, зелень, говядина, красная лапша, рис, какая то капуста в кляре, сладкая жижа и 2 вида пирожных. Фрукты дыня/арбуз питались почти ими только, но после того как на второй день увидели что арабы все нюхают, лапают их тоже перестали. На 3 день уже бомбануло 1. Завтрак и утренняя уборка как обычно, только арабов уже в 2 раза почти больше и естественно срач больше. В большом бассейне утоплен был стул, плавали остатки бургеров, салфеток и стаканов, пакеты, в детском тоже самое. Приложу фото после утренней уборки, которое сделано около 9.00 Заняли лежак у бассейна, но после его состояния подумали может нафиг. Но пока полотенца не убрали. Рядом стояла бутылка стеклянная я её выкинула и пошла в Общ. Женский туалет помыть руки. И тут я просто охринела На полу все ещё во вчерашних песочных следах, все в салфетка, стаканчиках. Была открыта дверца туалета, там по стене размазано г*вно. Думаю ну руки больше не помыть нигде, быстро помою и уйду. Подхожу к раковине, а она тоже вся в салфетках бумажках да и ещё облевана вся, как будто туда кастрюлю вылезли. В итоге мы поняли что в этом кошмаре антисанитарии мы не сможем жить ещё 8 дней и написали гиду. Спасибо Виталию за оперативное решение проблемы. Нас в течение часа закрепили в соседний отель дар кхаям. (там сказка❤️ и он новостаровский). Ждали до 12 дня чтобы нас выселили, удалось вернуть туристический сбор и за сейф за оставшиеся дни. Но деньги ждали минут 40,потому что раз мена теперь в этом отеле нет. Только если идти в Обменник. И у них постоянно их не было, даже сдачу в 2динара не могли дать. Старались 3 молодых аниматора, но естественно все было направлено на арабов. Радовались только детской дискотеке, потому что она всегда одинаковая, её трудно испортить. А взрослой не было вообще, объясняли это тем что короновирус. Но все равно до 23.45 им не мешало крутить арабские песни, причём не красивые, а какбудто гуси орут. И море было хорошо, но его не чистят, при заходе толстая полоса на 1.3 м из водорослей. Зайти можно дальше чисто. Но мы охринела когда припёрся чувак с верблюдом и прям напротив нас Посадил этого верблюда в воду, чтобы тот поср*л. Никто его не выгнал. Всё просто смеялись. Короче полный треш, кошмар и ужас. Жалеем, что не догодалачь обратиться к гиду в первый же день и не открыли для себя раньше отель дар кхаям, он прям рядом,его видно с пляжа. Но мы и не могли подумать что там такая красота. А В LES COLOMBES БОЛЬШЕ НИКОГДА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой, если бы не отношение к гостям.
Отдыхали в сентябре 2018-го. Приехали в ~10 часов. Нас сразу отправили на завтрак, точнее, что от него осталось. Сказали, заселение будет в 14:00, по мере уборки номеров. К двум часам на ресепшен начал собираться народ, выстроилась огромная очередь с маленькими уставшими и плачущими детьми. Номера были все убраны, ключи в наличии. На вопросы о заселении, нам молча показывали пальцем на часы, что еще только 13:55. Номер нормальный, вид на море, уборка нас устраивала. Выбирая отель, просмотрели видео на официальном канале на Ютубе, где менеджер Евгения сообщала об отсутствии проблем с питьевой водой и, что можно пополнить свою бутылку в любом кулере. На деле, попытавшись наполнить емкость 0,5 литров, выскочил бармен, начал орать что-то на арабском и размахивать руками. Мы были в шоке, обратились к гиду, она нам разъяснила, что воду наливать нельзя, можно пить только из пластиковых стаканчиков во время работы бара и во время работы столовой. В столовой на протяжении всего отдыха воду видели всего два раза, обычно кулер был пуст. В итоге закупались упаковками питьевой воды в магазине, так как поздно вечером и до открытия бара воды выпить негде, а 1,5 литра воды на номер - это ничто! В столовой всегда очереди, на завтрак готовят омлет, либо блины. Но готовить начинают только к половине девятого и очереди такие, что мы в последующие дни от них отказывались. Неплохое вино в кувшинах на обед и ужин. Лежаков на всех не хватало. Народ занимал с раннего утра. Территория большая, есть минизоопарк, но большую часть занимают игровые поля. Проходят клубные межотельные футбольные чемпионаты, но мы их не застали. Под окнами находится банкетный зал, который сдается с пятницы по воскресенье под свадьбы. Всю ночь крики, музыка, салют. Аниматоры стараются, дети довольны. Взрослой анимации, я бы сказал, нет совсем. С погодой не повезло. Во второй половине дня, небо затягивали тучи, сильный ветер, волны. 22 сентября был шторм,улицы затопило, из отеля было не выйти. Тех, кто улетал домой в это время, отправляли в другой аэропорт, так как у нашего крыша обвалилась. Аниматоры развлекали гостей, плавая на досках для серфинга около отеля. Местами в отеле капало с потолка и залило первый этаж. После ливня, вода из канализационных люков текла через пляж отеля прямо в море. Запах был не забываем! Вода в бассейне стала мутного зеленого цвета и за оставшиеся шесть дней отдыха ее так не заменили. У отеля есть плюсы и минусы. Вернемся ли еще? Вряд ли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой, если бы не отношение к гостям.
Отдыхали в сентябре 2018-го. Приехали в ~10 часов. Нас сразу отправили на завтрак, точнее, что от него осталось. Сказали, заселение будет в 14:00, по мере уборки номеров. К двум часам на ресепшен начал собираться народ, выстроилась огромная очередь с маленькими уставшими и плачущими детьми. Номера были все убраны, ключи в наличии. На вопросы о заселении, нам молча показывали пальцем на часы, что еще только 13:55. Номер нормальный, вид на море, уборка нас устраивала. Выбирая отель, просмотрели видео на официальном канале на Ютубе, где менеджер Евгения сообщала об отсутствии проблем с питьевой водой и, что можно пополнить свою бутылку в любом кулере. На деле, попытавшись наполнить емкость 0,5 литров, выскочил бармен, начал орать что-то на арабском и размахивать руками. Мы были в шоке, обратились к гиду, она нам разъяснила, что воду наливать нельзя, можно пить только из пластиковых стаканчиков во время работы бара и во время работы столовой. В столовой на протяжении всего отдыха воду видели всего два раза, обычно кулер был пуст. В итоге закупались упаковками питьевой воды в магазине, так как поздно вечером и до открытия бара воды выпить негде, а 1,5 литра воды на номер - это ничто! В столовой всегда очереди, на завтрак готовят омлет, либо блины. Но готовить начинают только к половине девятого и очереди такие, что мы в последующие дни от них отказывались. Неплохое вино в кувшинах на обед и ужин. Лежаков на всех не хватало. Народ занимал с раннего утра. Территория большая, есть минизоопарк, но большую часть занимают игровые поля. Проходят клубные межотельные футбольные чемпионаты, но мы их не застали. Под окнами находится банкетный зал, который сдается с пятницы по воскресенье под свадьбы. Всю ночь крики, музыка, салют. Аниматоры стараются, дети довольны. Взрослой анимации, я бы сказал, нет совсем. С погодой не повезло. Во второй половине дня, небо затягивали тучи, сильный ветер, волны. 22 сентября был шторм,улицы затопило, из отеля было не выйти. Тех, кто улетал домой в это время, отправляли в другой аэропорт, так как у нашего крыша обвалилась. Аниматоры развлекали гостей, плавая на досках для серфинга около отеля. Местами в отеле капало с потолка и залило первый этаж. После ливня, вода из канализационных люков текла через пляж отеля прямо в море. Запах был не забываем! Вода в бассейне стала мутного зеленого цвета и за оставшиеся шесть дней отдыха ее так не заменили. У отеля есть плюсы и минусы. Вернемся ли еще? Вряд ли. |
| Плюсы: | расположение
анимация |
| Минусы: | уборка номеров
коридоров не свежие постельные принадлежности полотенца |
| Отзыв: | Отдых, не оправдавший ожидания.
Добрый день! Начну с того, что первый раз я облажалась с выбором отеля, начитавшись отзывов. Вспоминая, всё, что читала про отель, как все здорово и замечательно, я мечтала о незабываемом отдыхе на берегу моря и что я получила.... Наше знакомство с отелем началось с коридора, пол которого покрыт синим ковролином, который был покрыт застарелым слоем мусора и песка. Такое ощущение, что там вообще не знают о существовании пылесоса. Хотя в последний 8-й день все таки я услышала характерные звуки в коридоре, но чище от этого не стало. Ну и дальше пошло по тому-же сценарию: несвежие простыни, ужасно неудобный матрас, подушки в комочках. Уборка в номере производилась только в виде вынесения мусора и докладки туалетной бумаги. Раковину ни разу не помыли. Постельное белье и серые полотенца заменили всего один раз. Я не привередливый турист, но даже я была в недоумении, как так то?! Почему нельзя нормально убраться, последить за состоянием подушек и матрасов и нормально постирать постельные принадлежности?! И даже уставшая мебель и повидавшие виды постельные принадлежности не будут оказывать такое влияние на восприятие отеля. Даже в ванной расколотый стакан аккуратно стоял так, чтоб не развалился. Попросили поменять, так и не поменяли. Это моя основная претензия к отелю! Что касается размещения: мы жили в самом живописном уголке отеля с видом на мавританске кафе на нулевом этаже, он же 1-й по сути, номер 1003. Море теплое, хоть и первые 2 дня были водоросли, что зайти невозможно. Отдыхали мы в основном у бассейна, где проходит анимация, занимали с утра лежаки, т.к. их не хватает и люди сидят на стульях. Ходили купаться в море и возвращались. На пляже с лежаками все еще хуже было. Наверное просто мы были при максимальной загрузке отеля, народу было много везде, особенно в столовой. Питание. Готовят вкусно, разнообразно, мы голодными не были и всегда находи что покушать. Но и тут не обошлось без форс-мажора: в один день блюдо из курицы на шпажках было сделано из тухлого мяса. Я не успела проглотить, выплюнула и то весь день мутило. И конечно же грязь, я не про ту, что оставляют за собой нечистоплотные гости, а про ту что на кухне. Если бы не видела своими глазами, не поверила бы. При раннем выезде на экскурсии в поисках ложки или вилки зашла на кухню и то что я там увидела, даже в ревизоро не показывали: грязь везде, на полу, на столах, грязные тарелки с засохшими остатками еды, на столах, в грязных мойка. Просто ужас какой-то. Хотя еда вкусная, слава богу до пищевого отравления не дошло. Прачечная сам обслуживания. Конечно удобно иметь возможность пойти постирать вещи. Там же есть сушильная машина и утюг. Надо записаться на ресепшен у русскоговорящих представителей отеля. Сопровождение росийстких туристов. Нет претензий к оператору, встретили, привезли. Отельный гид спокойный, уравновешенный, практически всегда в отеле. Девчонки, которые являются русско-говорящими представителями при отеле - терпения вам! И стойкости в вашей работе. Молодцы, тоже всегда оказывали необходимую помощь. И они проверяют в том числе и столовку. думаю, если бы их там не было, было бы вообще печально. Контингент. В основном представители арабских национальностей, русские и французы. Когда арабских туристов много, это очень не комфортно. Когда их становится меньше, становится спокойнее. Анимация. Все понравилось: утром зарядка-растяжка, волейбол, акваэробика, боча, водно поло. Во второй половине дня, опять волейбол, зумба/сальса, фитнес на степах, каждый день могут быть какие-то изменения. На вечернее отделение не ходили. Наши девчата Валентина и Юля, а так же Сэм, спасибо вам за ваши уроки! Бассейны. В отеле 2 бассейна, у одного проходит анимация, у другого потише. У него же еще можно взять мягки матрасы. Когда мы приехали, там было много народа и больше туда не пошли. А в последний день мы лежали там одни, очень комфортно. Итог: В отель не вернусь и советовать его не буду. Написала, как есть. Есть плюсы и минусы, кто за чем едет. Может мой минус для кого-то плюс. То, за чем я ехала, я получила: море, солнце, загар, я получила. Но и не написать реальную картину не могла. Может кто-то как и я загорится положительными отзывами и помчится на отдых своей мечты, а там не все так шоколадно. Это тоже мой опыт, который буду использовать дальше при выборе отеля! Хорошего всем отдыха! И хочу всем пожелать, что если ваши ожидания не совпали с реальностью, не надо сильно расстраиваться, всегда есть бассейн с шезлонгом и эксурсии, на которых будут другие впечатления! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зачем обманывать рейтингом.
Отель отстойный.( Ресторан)Сстоловая грязная. Люди пожалуйста не пишите,что это хороший отель . Я была в трёх звездочных отелях. Такого не видела. А посмотрев на рейтинг и не дешёвую цену подумала что и правда неплохой отель. Вода по талонам- супер! Да у нас останутся эти талоны мы не выпьем столько воды. Зачем так позориться. Кондиционер в номере не работает. Шумит что то типа вентилятора. А в холле и баре вообще никогда не включают кондиционер. выдали ключ от номера никто не проводил. Ну даже и не сказал куда идти. Ходили искали с чемоданами свой номер. Сегодня разговаривала с парой из Белоруссии.( Сказал что жена после увиденного в столовке просто расплакалась) вот так тут хорошо и прекрасно. Так что давайте рекламируйте дальше такие отели а люди будут мучаться. И вместо отдыха получат разочарование. На пляже лежаков людям не хватает. Все переломанные. |
| Плюсы: | вид из номера
питание хороший заход в море |
| Минусы: | анимация
грязь |
| Отзыв: | Вернулась второй раз и пожалела.
Пишу отзыв впервые, но не смогла промолчать. Была в отеле в 2018 – очень понравилось, вернулась в 2019 году. Поэтому мой отзыв будет построен на сравнении. Номера: ничего не изменилось, старые номера, без изысков, но с шикарным видом на море. Правда в 2018 году все дверцы шкафа были исправны, а в 2019 году дверцы пытались отвалиться при каждом открытии. Кондиционер в 2018 практически не пользовались – ничего сказать не могу, а в 2019 был центральный кондиционер – в сорокоградусную жару сначала работал как вентилярот, то есть воздух дул, но не охлаждал. Пожаловались, обещали посмотреть, но ничего не изменилось, снова пожаловались, опять ничего не изменилось, потом уехали в Сахару на 2 дня, приехали, он стал работать, поэтому не могу сказать: починили его в течение 5 дней или по какой-то причине он сам заработал, но потом проблем с ним не было. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. Ресторан. Не хочется называть это рестораном – это столовая. Причем очень грязная. По моим ощущениям в 2018 году не было такой грязи, как в 2019 году. В 2019 году, если не прейдешь к началу ужина или обеда, то тебе сложно будет достать тарелки, ложки, вилки. Столовых приборов не хватает. Все скатерти на столах лежат изначально грязные с пятнами, после того, как за столом кто-нибудь поест, официанты не спешат убирать, в лучшем случае они уберут тарелки, а гряз на столе останется, я попросила однажды официанта поменять скатерть, т.к. сесть за такой грязный стол было невозможно (других мест просто не было), так он вместо замены скатерти, взял грязь стряхнул на пол. А потом положил ее обратно, но только другой стороной. Еда вкусная, претензий нет. Если в 2018 году были повальные отравления, сама отравилась и с несколькими отдыхающими делилась таблетками, то в 2019 году таких проблем не было, но все равно ощущение, что ты ешь грязной вилкой и с грязной тарелки. Фруктов было существенно меньше 2019 , чем в 2018 г. В 2019 году за 14 дней мы раза 4-5 ели арбузы, а все остальное время яблоки, слива, апельсины, зеленые персики. Причем, если подойдешь позже, то фрукты выбрать невозможно, т.к. сливы остаются гнилыми или заветренными, тоже самое и с яблоками. Когда ездили на экскурсию, нам рассказали, что в июле сами тунисцы не едят апельсины, т.к. в этот период времени они годятся только для сока, но в столовой нам их подавали, как единственный вид фруктов на ужин или обед. Кофе и чай отвратительные, пили вино и пиво - нормально, дети пили воду. Каждый обед и ужин давали мороженое, как и в 2018, мороженое вкусное. Есть отдельная детская комната и детская линия питания – очень хорошо, т.к. еда там не перченная. В 2018 году у меня ребенок (5 лет) с удовольствием там кушал, а в 2019 году (6 лет) только набирал там еду и через несколько дней попросился есть с нами, т.к. боялся отношения аниматора (кажется Даша звали девушку). Пляж. Заход в море хороший, песок приятный. На этом все плюсы пляжа. Мы вставали «поздно», то есть на пляж приходили часам к 10 утра, лежаков не было, лежали на полотенце. Сам пляж грязный, например, пока мы играли в волейбол со старшим ребенком и мужем, младший ждал нас под грибком или капался в песке рядом, так за одну партию волейбола он построил крепость из окурков, которые нашел на пляже. Благо далеко ходить не надо, один раз копнул и вот тебе готовый стройматериал из окурков. На пляже можно попить воду или лимонад в будке, написано на ней было, что она работает с 10 до 17, однако, в районе 12 часов дня она всегда была уже закрыта, причем ни один раз, а каждый день, причины не были мне понятны. Анимация. Сразу хочу отметить, что одной из причин возврата в отель в 2019 году – уважительная анимация 2018 года. Очень приятные аниматоры Никита, Коля, Аня делали свою работу четко и профессионально. Я такую анимацию встретила первый раз. В 2019 году – дикий ужас. По сравнению с 2018 году, когда по приезду и отъезду отдыхающих встречали и провожали песнями и танцами, в 2019 году ничего не было. Ходят по отелю аниматоры и ничего не делаю, абсолютно ничего. При этом, они присаживаются за стол к отдыхающим и пытаются выпить из их стаканов спиртные напитки, видела это неоднократно, а добрые отдыхающие добродушно с ними делятся. Кто отдыхает, а кто работает непонятно. Также отдыхающие, которые ходили на дискотеку внизу в 22.30 рассказывали, что видели там пьяного Бомбочу, который валялся под столом и не мог встать. Сама не видела, но думаю, что это правда, т.к. через несколько дней Бомбочу уволили. По приезду я ознакомилась с анимационной программой и увидела, что есть аква аэробика на море, что не было заявлено 2018 году, НО за 14 дней она была только 1 раз. Под конец отпуска она исчезла из анимационной программы. Волейбола по времени (в 10.30 и 16.00) – 2 раза в день, который указан в анимационной программе не было. Когда я подошла сначала к Микки – он мне ничего не ответил, сделал вид, что не понимает, потом я подошла к аниматору по спорту (вел аква аэробику в бассейне, не помню, как зовут), он мне заявил, что люди не хотят идти, поэтому волейбола нет. НО людей никто не созывает на волейбол (мы все время были на пляже и стояли в условленное время рядом с волейбольной площадкой, до нее аниматор с мячом просто не подходил). Помимо этого, было сорокоградусная жара, песок на волейбольной площадке никто не поливал, сначала аниматоры сказали, что это должен делать отель, а не аниматор, потом оказалось, что все таки аниматор, который устраивает активити. После общения аниматора по спорту организовали волейбол только в 16.00. Когда волейбола в 10.30 вновь не было и площадку не полили, я подошла к шефу аниматоров, который мне стал врать, что аниматор приходит в 10.30, а людей нет и площадку он поливать не должен. Я сказала, что он врет и просто не хочет работать и обещала написать жалобу, что я и сделал. После этого, площадку стали поливать, но волейбол утром устроили в 11.00 – наверное, чтобы людям было в 40 градусов жары пожарче играть. Когда стали организовывать ежедневный волейбол, неожиданно, появилось много арабов, желающих играть и стало не хвать места русскоговорящим играть в волейбол, присмотревшись в этим арабам оказалось, что отдыхающих из них 3-4 человека, а остальные – это обслуживающий персонал отеля (официанты, спасатели, те, кто катает на парашютах, разливают воду в синей будке на пляже). То есть, они бросали свою работу и бежали играть в волейбол, многие наши люди говорили, что они не заходят играть, т.к. видят, что людей уже много, больше двух команд. НО ЭТО СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ. Не знаю сделал ли это шеф анимации специально или нет, но факт остаётся фактом. После того, как аниматор Макс попросил русских уйти с площадке, чтобы могли зайти выше перечисленный персонал отеля, и получил отказ, Микки забрал мяч и сказал, что время волейбола закончено, однако, ранее с обслуживающим персоналом играли пока не устанут все. В последний день мы самостоятельно взяли мяч ранее заявленного времени анимации волейбол и за 2 минуты набрали 2 команду русскоговорящих отдыхающих, без участия какого-либо аниматора. Люди хотели играть в волейбол, но на протяжении длительного времени не заходили на площадку, т.к. она была занята сотрудниками отеля. Мафия. Мы приехали поиграть в нее в отели с незнакомыми людьми, что очень интересно. НО никто на мафию не созывал, многие опять же не знали, что она вообще идет, где и во сколько, т.к. бумажки с информацией не было. Информацию не могли повесить на протяжении более, чем недели. Аниматор Алина говорит, что она всем говорит, но никто опять же не идет. Может она и говорит, но за 5 минут до начала игры и где-то в одном месте, т.к. я не слышала, чтобы зазывали в течение дня так же активно, как Никита и Коля в 2018 года. В прошлом году об этом знали все, в 2019 единицы. Мы просили Юля объявлять на вечернем шоу, но я сама слышала объявление только один раз и сразу после нашей просьбы, потом видать снова забыли. Но мы все равно играли небольшим составом, потом сами рассказывали людям и они, придя один раз снова возвращались играть на следующий день. И с кем бы мы не говорили, никто не слышал, что играют в Мафию. Играло в Мафию большинство тех людей, которые, также, как и мы, приехали второй год подряд в отель, и также, как и мы, разочаровались. Алина была вообще не заинтересована вести анимацию Мафия, было видно, что ее это сильно напрягает, а потом она стала просить повести Мафию кем-то из отдыхающих, т.к. она тоже хочет поиграть с нами – без комментариев. Так и играли то сами ведем, то Алина. В общем, поработали за аниматоров. Как резюме. Мы пожалели, что вернулись во второй раз в этот отель: работали за аниматоров, ели за грязными столами, грязными столовыми приборами, если успевали их взять. Мы познакомились с большим количеством людей, которые вернулись сюда второй год подряд и пожалели. Единственный раз, где я за отпуск написала на имя директора отеля 2 жалобы. Думаю, что в следующем году такого ажиотажа в отели не будет, молодцы Лес Колубас постарались. |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | грязь
ленивые официанты |
| Отзыв: | Очень двоякие впечатления.
Отдыхали в Тунисе в первый раз, туроператор "Библиоглобус". 1) Самолет из Санкт-Петербурга 3.30 без задержек, по прилету довольно быстро получили багаж, встретили в аэропорту представители "Библиоглобуса", в отель приехали рано, успели на завтрак, заселения пришлось ждать до 14.30. 2) Номер дали хороший в 3-хэтажном корпусе с видом на сцену и море. Основной минус номера, его расположение, очень шумно от музыки, днем это не напрягает, а к полуночи начинает раздражать, диджей включает музыку около 10 вечера очень громко и практически до полуночи, при этом никто не танцует для кого она включена вообще не понятна, так отрабатывает свое пребывание наверное (имейте ввиду у кого маленькие дети не удастся уложить спать на дневной сон и вечером). Уборка номера хорошая, каждый день. 3) Питание. Выбор всегда есть. Завтраки- омлет или блинчики (правда лучше не смотреть как их готовят, повар очень неопрятный в засаленной одежде, с вытяжки капает жир, может попасть на вашу тарелку))) ). Обеды и ужины гораздо лучше по выбору, чем завтрак, была и рыба, мясо разное, национальные блюда, мороженое, сладости фрукты. Хочется отметить, что в самой столовой очень грязно, работники ленивые, убирают только грязную посуду со столов, скатерти не меняют, если кто-то ел за столом до вас, будете сидеть за грязным столом. 4) Море шикарное, заход плавный, песчаный. Пляж нормальный, если приходили к 8 утра, то лежаков хватало всей семье. Единственный минус, в песке встречаются какие-то колючки от растений, их сразу не видно, несколько раз я и дети напарывались на них. Мы приехали ради моря и пляжа - этим остались довольны. Но считаю, что Тунис не стоит тех денег, что мы заплатили. Уезжали с отдыха первый раз без сожаления. |
| Плюсы: | для деток все есть для 3*
бесплатная прачечная пляж |
| Минусы: | плохая уборка везде
шумный отель |
| Отзыв: | С малышами не рекомендуем.
Не до отзывов было, с опозданием пишу. Отель не подходит для отдыха с малышами. Если были без ребенка, то вполне отель на 4, но не рекомендуем с детьми до 3х лет. Напишу сначала о минусах с детьми: - Очень шумно((( если хотите тишины, то не сюда, нас заселили в корпус рядом с анимацией, анимация шла до 11вечера, после народ переходил в клуб под нашим корпусом, спать приходилось с закрытыми дверьми, при кондиционере, но он ужасным был. Если Вам предложат дальний корпус, то там проводят местные свадьбы в банкетном зале, что еще хуже, веселье до утра может быть. Больше вариантов нет. - Антисанитария, я была в Турции, Греции, Тайланде до этого, и не в шикарных отелях, еще не видела столько грязи и плохой уборки. Опять же не ребенок, то терпимо было бы. Хотя в детской зоне стоял антисептик с дозатором для рук. Был пляж грязный, бич бой очень плохо убирал! - В коридорах очень опасно открыты дверцы в вентиляцию (где также проходят трубы в номера), там ДЫРЫ! Мы следили за своим ребенком, но сколько детей любопытных могут туда упасть. Надеюсь Новостар к следующему сезону приведет в порядок отель. - Плохая шумоизоляция через кондиционеры, слышишь все от п...до разговоров о чем люди говорят. Соседки в 3 ночи чемоданы заматывали, мы проснулись от этого. - Отсутствие холодильника (этот минус мы знали, так что без претензий). - Детскую площадку желательно закрыть тентом, было бы здорово) - Спа салон, я бы туда не рекомендовала, если только после капитального ремонта, девушки протирают всех одной мочалкой!!! нет одноразовых принадлежностей, вяло делают массаж Плюсы: Не смотря на минусы, конечно есть плюсы. - пляж, прям перед вами, и вид из номеров только на море) лежаков в принципе всем хватало, заход в море хороший. Для малышни хорошее место, но если будут мусор хорошо убирать. есть бар с напитками для 3* отлично - детская анимация супер! тут сложно не восхищаться, детская площадка, мини клуб для деток, анимация детям на пляже!!! - питание очень хорошее для 3*, но омрачает антисанитария в столовой - прачечная, да еще бесплатно, шикарно и это в 3*))) Может я забыла еще что-то написать, но основное точно написала. Отель рекомендую только с детьми старше 3 лет. А с малышами нет, только по причине антисанитарии везде (я видела более чистые отели, и тоже трешки, но такой грязи еще нет, доверились отзывам тут). И за шумный отель. Думаю кто с малышами, не очень хотелось бы слушать под окнами анимацию (ладно она до 11), а потом слушать пьяных глубокой ночью. Я знаю сотрудники Новостар читают и прислушиваются к клиентам))) думаю исправят ситуацию к следующему сезону. Но наверно с шумом только не получиться, если только сцену переносить в сторону банкет.зала, тогда в той стороне весь шум будет, и будут номера более тихие, в одно крыло селить людей с детьми, в другое крыло взрослых, молодежь. Тогда можно рекомендовать отель если уборка будет качественнее и выделить шумную зону и тихую. Сомневаюсь, что банк.зал закроют это ведь деньги))) Вообщем надеюсь меня Новостар услышит, сделать отель еще лучше))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вечером 18.10.2018 с подругой были в комнате, она поставила свой телефон на зарядку возле зеркала, она уснула раньше меня.Я в 00.20 поставила свой, рядом лежал паспорт и кошелек с деньгами! Улетать нам нужно было в 5.50 утра. Мы уснули, дверь в комнату была закрыта и тут спустя часа 1.5 я приоткрыла глаза и увидела свет возле туалета и идущую тень, спросонья я подумала, что моя подруга пошла в туалет и задремала дальше, через минут 15 опять открываю глаза, а свет все еще горит, я испугалась, что подруге стало плохо в туалете(до этого я лежала спиной к ней) и случайно касаюсь ее рядом рукой и понимаю, что она лежит рядом со мной, я побежала к туалету и вижу, что открыта наша дверь в комнате! Я побежала сразу к тумбочке, увидела, что моего телефона нет, зарядное устройство от моего телефона ,подруги телефон, мой кошелек и паспорт на месте (телефон у меня совсем новый ,был куплен в сентябре и стоит как путевка сюда). Мы сразу побежали на низ, нашли русскоговорящего аниматора, я рассказала ему,что произошло, они мне не поверили! Мы попросили посмотреть камеру сразу же, оказывается, что камер нет там,! просили вызвать милицию, они отказались и сказали, что завтра утром вызовут. и как только так сразу свяжутся со мной.директор послушал и ушел спать и все разошлись, не начав даже разбираться с этим случаем.
Это очень тяжело отразилось на нас! ЛЮДИ, НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! ТАМ ОЧЕНЬ НЕ БЕЗОПАСНО, СТРАШНО ОСТАВАТЬСЯ В КОМНАТЕ, А ТЕМ БОЛЕЕ НОЧЬЮ! В комнату зашел тот человек у которого были ключи(так как дверь без ключа не откроешь, балкон был закрыт), а из посторонних никто бы не зашел, следовательно это был кто-то из сотрудников и этот человек знал, что нам улетать рано утром и мы ничего не сможем сделать, поэтому они даже и не начали разбираться, а мы в чужой стране не зная языка тоже не могли ничего сделать! Их халатное отношение к этой ситуации просто нас поразило! Нельзя так! |
| Плюсы: | развлечения для детей .
море! красивая территория |
| Минусы: | много мух
грязная столовая плохая уборка |
| Отзыв: | На твёрдую 3.
Встречали и провожали песнями и танцами, сотрудники приветливые, для детей - весело и интересно( аниматоры - приятные ребята). Есть хорошая детская площадка, батут, мини клуб, мини диско. Для взрослых - гимнастика на пляже, аквааэробика, мафия вечером, шоу вечерние- нигде особо не участвовали- это на любителя. Номера просторные, старые, но вид на море.Нам повезло - далеко от бара: спали спокойно. Кухня- много еды, фруктов мало, из морепродуктов пережаренная рыба, невкусный краб' но выбор большой- для тройки - это даже хороший выбор еды! Но грязно в отеле, все заляпано; полы моются редко, в холле- на кресле - прилипаешь к подлокотникам- притёрли влажными салфетками - с 6 раза салфетка стала просто немного серая, а так - чёрная была . Столовая грязная! Посуда недомытая, много мух! Море супер, пляж относительно чистый, лежаков достаточно. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | антисанитария |
| Отзыв: | Не стоит таких денег:(.
Отдыхали в les Kolombes с 4 по 17 сентября. Перелёт туда Ред Винг -задержали на полчаса:)питание на борту-каша гречневая с мясом и куриные наггенцы с рисом:)половина полёта сильно трясло, по прилёту нас встречала гроза:( сели со второй попытки, тьфу тьфу:) Очень долго ждали багаж, и пока все придут:( до отеля было 3 отеля, но почти половина автобуса были в наш отель.встретил нас аниматор, девочка с ресепшене проводила на ужин, после него выдали ключи:) Номер нам достался на первом этаже( хол и ресепшене это нулевой этаж) выходил на столовую, точнее на крышу, боялась, что будет запах-нет, ничем не пахло, было почти тихо-только было слышно дискотеку из подвала (она до 2х ночи) но нам это не мешало:)шумоизаляции в номерах вообще нет, так что если вы разговариваете между собой и не хотите чтобы соседи вам отвечали-говорите тише:) В номере-2 кровати сдвинутые, зеркало, шкаф, телевизор( 1 русский канал ТНт :))Ванная комната-у нас была ванна, но шторку повесили так, что она все время пыталась обернуть меня пока мылась:( фена, гелий- НЕТ! Только мыло! Полотенца- меняют каждый день, в 9:30 забирают и около 12:00 при уборке, кладут. Сами полотенца конечно требуют замены- много уже жёлтых и по краям рваных:(белье не меняют-переворачиваю или меняют с кровати на кровать, только после обращения на ресепшен поменяли на новые, но они наверное забыли их прополоскать, потому что так пахли хлоркой, что после первой же ночи пошла аллергия на спине и животе:(( уж лучше бы и не просили:(( В номере моют пол каждый день, но не на балконе:( куча грязи, волос и песка как были так и остались:( кондиционер-общий, включали только утром уходя на пляж и отключали после обеда, в номере было не жарко . Отель- конечно уже старенький и требует хорошего ремонта, много где нет краски, плитки. Одна часть, если стоять в холле и смотреть на дорогу из отеля, то направо- почти не используется, там старый ресепшене, холл. Там второй бассейн, бар. Если довести отель до ума-будет супер отель, потому что очень удачно расположен( можно и в право и влево, и почти одинаковое расстояние до городов) и огромный -красивый подъезд к отелю.и пляж - супер(маловато лежаков, зонтиков и очень плохо убирают( несколько дней были огромные волны, водорослей было ооочень много, а пляжный шеф сидел , болтал и слушал музыку, вместо уборки!)но это уже человеческий фактор, а вот вход в море, песок и чистая вода- это природа! Интернет-вай-фай- конечно ужасный:( когда мало народу-есть( это в 6-7-8 утра и поздно вечером, иногда после обеда в 13-14),а 2 дня вообще не было:( ,или отелю жалко денег на вай фай или инет тут дорогой, не знаю, но это надо исправлять, тем более сейчас все почти там:) Бар с 10.00 до 00.00- вино-красное и розовое- пить можно:), белое- брр( по нашему вкусу),коктейли -ле коломб( буха, сок и сироп) и картаж( цедрадин, сок и сироп) - по факту наливают одно и тоже- буха и сок. Отдельно можно взять буху, цедрадин, джин и пиво.Кофе( чёрный и капучино),чай(зелёный и чёрный- хотя оба на любителя, пить не возможно:(), соки-юппи- ананас и апельсин,фанта, спрайт, кола, газированная вода.куллер с ледяной!!водой у бара. По талончику( выдают талоны при заезде 1 день-1 бутылка на номер)-вода 1,5 литра. На пляже бар ( синий сарай одним словом)- там только безалкогольные напитки с 10.00 до 17.00 и часто вода заканчивается уже в 16.00)неужели так дорого построить цивильный бар,со столами и стульями, территория позволяет!почему у многих отелей он есть, а тут -сарай?жадность владельца до хорошего не доведёт!Территория- 1дорожка около магазина-не оборудована, что мешает и там положить искусственный газон? Нужен душ ближе к пляжу, и туалет!мини зоопарк-бедные животные:( -у них там грязь ,вонючая старая вода:( неужели при такой территории нельзя все прибрать, облагородить и сделать "конфетку"! Обидно за отель:( нужно развиваться! Хозяин-открой глаза! По поводу гигиены-это кошмар!!! Все везде грязное- стулья за спинкой-липкие, окна моют-но такое впечатление что моют слепые:(, столы в баре-липкие, грязные-да, их вытирают официанты-но опять же, слепые!!!единственное место чистое в отеле -это пол!! Его так драют,что он блестит!!все остальное-желает оставлять лучшего:( Ресторан- столовая. Охххх...чистота это прям не тут:( салфеток не хватает:( неужели нельзя на столы поставить наборы-специи и салфетки и пополнять по мере необходимости?денег жалко?кошмарр, все приходится искать и приходится просить!!вилки-гнутые,и все приборы грязные!если хочешь чистые-салфетки в руки и мой сам, это касается и тарелок.вся посуда либо грязная, либо в сколах, вообще пора ее уже обновлять,не вечная она, хватит ее мусолить! Почему только 1подогреф для тарелок и то он не работает! В чем сложность поставить -2-3 шт, и тарелки тёплые и хоть какая то санитария!хозяин экономит похоже на многом, а денег и клиентов хочет, но так не бывает!рано или поздно все придёт к своему концу и даже анимация не вытащит отель! Еда-гарниры все(рис, картошка,овощи), мясо в соусе,кура,рыба(на любителя, то одни кости, то не вкусная:(),салаты-помидоры, огурцы, морковь, капуста , и всякие смеси,оливки и соусы. В принципе-голодным не будешь, даже многое вкусное! Главное не набирать( а наши туристы,как и алжирцы набирают до краев всего и оставляют),и вкус еды есть и приятнее есть что то одно, чем перемешать все и не понимать, что не нравиться в этой каше еды. завтрак-открывается столовая в 6.00 ,но только после 7.00 появляются-блинчики и яичница, булочки и сыр, до 7.00-сосиски, каша, йогурты,ну и овощи от ужина:)зачем открывать столовую в 6.00 если там есть нечего!!!даже вкусные булочки и круасаны ПРивозят им готовые ближе к 7.00!! Каждый вечер-пицца, бургеры или булочки с начинками , один раз давали крабов-очередь огромная, по 2 в руки!, люди стояли по 2-3 раза, через час они закончились и пол отеля которые пришли после их даже не увидели!! Алкоголь-только в обед и ужин, кофе только утром, остальное время только с баре. Фрукты-по 1 виду на ужин и обед-были персики и дыни (очень вкусные), яблоки( привозные), виноград. Сами ходили пешком в Набель, пока было пасмурно и не было солнце, прогулялись по городу, по факту ничего такого Вахх там нет, грязный город , Медина и магазины. Ездили на бесплатную экскурсию в Лагуну-ну цены там конечно завышены:( толи потому что платят библикам откат за туристов, толи уж раскрутили себя так ,что бренд стоит дороже косметики:( Ездили на экскурсию за шубами- везут около 45 минут в сторону Сусса, там ходишь с продавцом по залам и смотришь, потом обратно. Ничего там мы не нашли:( цены завышены , но как они говорят дешевле турецких из-за отсутствия пошлин, но по нашему в Турции и выбор больше и моделей больше и дешевле:) И наша основная экскурсия- Карфаген-Сиди Бу Саид-музей Бардо. Ну на развалины и бани посмотреть можно, вид на город красивый. Нам попался местный гид, старался говорить и рассказывать-но информации было мало:( и не очень интересно.все рекомендуют лучше семейный карфоген-там гид русская Татьяна, и она прям все расскажет и покажет и с ней узнаешь больше:) Городок синий- был бы шикарен если бы -не торговцы!! Из города сделали огромный рынок:(( куча хлама, а где красиво и хочется фото-стоят машины:( не стоит ради него ехать:( разочаровал:( Музей-не впечатлил, может потому что было много групп, толи гид говорил и объяснял плохо,но не мешало бы давай наушники(они там предусмотрены,даже номера у экспонатов есть, но может нет на русском:((или дорого и опять экономят? Кто ж знает то:)) На мой взгляд-не стоит эта экскурсия своих денег:( В общем отдохнули мы очень хорошо, на все минусы закрывали глаза, старались больше купаться и меньше думать, но что есть то есть, ничего не преувеличено ни на грамм:( тьфу тьфу не отравились:)) Масло, вино- покупали в Carrefour , все сувениры-у Саши!!дешевле и самый лучший продавец, и скидку сделает и приятно поговорить.как выходишь из отеля -направо, ориентир-слева по движению верблюды и слон(парк аттракционов), за ресторанчик, по ступенькам наверх, там внутри магазин так и называется- Саша.рекомендуем, проверено!не обманет и дешевле не найдёте! Вернёмся мы в этот отель-нет Рекомендуем ли мы этот отель-нет. Вернёмся мы в Тунис-нет. Много стран в нашем Мире-нужно посмотреть все!( ну или попробовать это сделать:)) Удачи всем! |
| Плюсы: | хорошее расположение отеля
приветливый персонал анимация |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Всем здравствуйте! Были в отеле в начале сентября. Рейс б.
Всем здравствуйте! Были в отеле в начале сентября. Рейс был вечерний, поэтому в отель приехали около 21:00 по местному. Нас встретили танцами, заполнили бланки для отеля и отправили перекусить (яблоко, пирог, сэндвич, кобаса/сыр, масло, напитки). Разместили нас сразу. Нам попался номер на 2м этаже 238. Номер с ремонтом и плоским телевизором, и 3мя кроватями + по запросу поставили кроватку для малыша. Кондиционер центральный, из отельных принадлежностей только маленький кусок мыла. Уборка была сделана в номере при заезде хорошо, но потом ... хотелось самой убираться и не пускать никого, но к сожалению мне их метелку не отдали, а горничная сходила и убралась сама, где я показала, но потом все повторяется. Мы не ходили и не жаловались, потому что это делали знакомые и ситуация не менялась. Номер нам достался с видом на море, но под балконом проходила вечерняя анимация, на которую (начиналась она в 22:30мск) мы не ходили, т.к. не смогли перестроить детей. И первые ночи проходили под оглушительный гул колонок, пластиковые двери не спасали... отель был под завязку( самый большой минус - это еда. Мы были с 2мя детьми (1,5 и 5лет). Маленькому брала каши и мясное пюре, с тем расчетом, что будет гарнир. Завтраки скудные, в основном это булки, готовили блины или омлет - за которыми выстраивалась очередь, рис залитый молоком, "творог", запеканка из макарон. Обеды и ужины тоже не обходились без очередей, на выбор 6 плошек горячего, и к слову только они и были подписаны! На детской линии одни макароны, но есть курица, нагетсы (выдавали только 2 на тарелку - и при этом это все всключено), рыба, глазунья, вареные овощи(зеленая фасоль, морковка), была варено/жаренная картошка, мороженое и десерт. В общем на 3йдень любители макарон сдались, и я не знала чем их накормить. У меня началась паника, потому что и от всего остального они тоже отказывались, кроме конечно мороженного. На взрослую еду смотреть не смогла, после того как они начали готовить бивштексы и перекрученной вчерашнеподжаренной колбасы. Из фруктов присутствовали персики, виноград, дыня. Я рассчитывала, что снекбар нас спасет, но не тут то было... пицца, пироги, персики. 50% фруктов, которые давали, были недозрелыми. Бассейны понравились, но с утра дядечка ходил и ведрами всыпал "хлорку", при этом он делал это уже когда бассейн был официально открыт и там находились люди, его это видимо не смущало. Детский основной бассейн был мутный. В течении дня около бассейна не убирают, т.е. если есть валяющиеся стаканчики, они там и будут валяться. Матрасы около бассейна в свободном доступе, всегда есть лежаки, на море тоже всегда находили лежаки. Пляж хороший песчаный, чистый (не считая бычков в песке). Аниматоры молодцы, пытались учавствовать как могли. Мероприятия которые проводились: футбол, волейбол, аквааэробика, бочча, олимпийские игры, гладиаторские игры, пенная вечеринка, пицца-квест, детский клуб. Можно было оставить ребенка на пару часов в детском клубе, моему ребенку было очень скучно и он остался там 1 раз. Ребенка поздравили с др тортом на ужине, заранее предупреждали отель. Из алкоголя мы не злоупотребляли, пили вино, пиво, буха. |
| Плюсы: | анимация
персонал пляж |
| Минусы: | шум в номере ночью
питание |
| Отзыв: | Первый отель, в который не хочется вернуться.
Вот и дошли руки написать отзыв. Об отеле Новостар Ле Коломб популярной тунисской сети. Сразу скажу, что данный отель самый дешевый в сети и ориентирован на экономичный отдых неприхотливого туриста. Мы это понимали, поэтому не ждали ничего сверхъестественного, однако, если бы это была первая поездка в Тунис вряд ли мы бы туда еще вернулись. Начну с заселения, отель очень популярный, поэтому в сезон загрузка полная и надеяться на ранее заселение бессмысленно, заселили в 14.00, браслеты были надеты сразу по приезду в отель, можно было пользоваться сервисами отеля до заселения. Номер. При бронировании агент в примечаниях указывал предпочтение по номеру, но , судя по всему, никто не читает их. Все номера в отеле с видом на море, это большой плюс. Нам достался номер на втором этаже на маленький бассейн. В номере все работало, никаких нареканий к нему не было. Фена, шампуня, геля не было, пополнялись только мыло и туалетная бумага. Уборка на отлично, все вопросы решались моментально и заботливо. Телевизор плоский, два русских канала, флешку вставить можно, но вот не все читает с нее, нужен определенный формат. Кондиционер центральный, а это значит только кнопка вкл и выкл, никаких регулировок, без него жарко, с ним холодно. Поэтому к концу отпуска были с кашлем. Самый большой минус номера - это шум, напротив проходят местные дискотеки на пляже, для тех кто чутко спит спать не возможно. Некоторые меняли номер, но номера с видом на анимацию не менее шумные, поэтому лучший друг в этом отеле, если вы чутко спите, - беруши. Территория. Сам отель старый, но чистый, видно, что старались привести его в порядок к сезону, персонал каждое утро все намывал, вычищал, поэтому в отеле всегда чисто. Правда, находиться в лобби невозможно из-за постоянной духоты, проблемы с кондиционерами в отеле серьезные. Пляж. Просторный, лежаки стоят достаточно далеко друг от друга, вход в море пологий, песочек мелкий, идеальный, без камней. Но есть минусы, территория между пляжем и отелем заброшена, стекла, арматура, разный мусор, иногда сильно воняло канализацией. Море после обеда часто грязное, всему виной общественный пляж по соседству и приплывающий каждый день пиратский корабль. Лежаки в отеле бесплатно, а вот матрасы 3 динара в день. Все пишут, что лежать без матрасов удобно, это, наверное, только для сильно упитанных людей, остальным лежать очень неудобно. Все ходят с красными отпечатками лежаков на спине и пятой точке. Качество лежаков так же оставляет желать лучшего, мне на память от отеля остался большой шрам от царапины на попе, так как некоторые лежаки поломаны и острые части торчат из них. Лежаков после 9 утра не хватает, многие люди загорают на песке, некоторые даже на общественный пляж выходят. На пляже нет кабинок для переодевания, нет душа для ног. Бар на пляже ужасен, маленький деревянный домик с окошком, там в духоте сидит мальчик и руками в песке наливает воду, колу, фанту и спрайт, пива, соков и т д на пляже нет. Навеса от солнца так же нет, очереди за напитками стоят под палящим солнцем. Бассейны. Всего 4 бассейна, два больших и два детских, бассейны хорошие, чистые, но шезлонгов так же не хватает. Питание. Очень скромное питание. Завтраки стандартные, вот только яйца жарят раз в два дня, блины тоже, то есть по очереди, сегодня яйца, завтра блины, ну и жарят всегда в начале 8, для нас было не удобно, так как встаем рано. Обед и ужин одинаковые, разница только, что на ужин что-то делают на гриле, чаще это что-то типа гамбургеров, иногда печень или сосиски. Ассортимент еды маленький, но всегда была говядина, курица или индейка и рыба, рыба обычно мелкая сухая и костлявая, вкусной рыбы не было ни разу. Гарнир рис, картофель, овощи, ни разу не было ни картошки фри ни чего-то подобного, хотя в группе об этом писали. Делают пиццу, на мой вкус вообще не вкусную, но стандартную для Туниса.Десерты скудные, каждый день только один и тот же торт, по разному украшенный, ни пирожных, ни пирогов не было, только просто крем в креманках. Фрукты тоже только один вид , в наш приезд это были или твердые персики или арбуз, потом дыня. Мороженое на обед и ужин, всегда в достаточном количестве, больших очередей за ним не наблюдала. Отдельно выделена детская шведская линия, там детишками занимаются аниматоры и рассадят и покушать положат и уговорят и развлекут во время еды, для родителей с детьми просто супер. Не понравилось, что напитки нужно приносить себе самим, официанты только убирают со столов. В целом, к персоналу ресторана претензий нет, все молодцы, стараются, всегда улыбаются. Столов всегда достаточно, с этим никаких проблем не было, как и с приборами, чистую тарелку, вилку и чашку можно взять в любое время без проблем. Анимация. Отличная новостаровская анимация, всегда на позитиве, скучать не дадут никому. Местное население отдыхает в этом отеле, в основном по выходным, никаких неудобств не доставляют, только чувствуется, что отель перезагружен. За территорией. По соседству с отелем аквапарк, можно купить абонемент с большой скидкой через отель, напротив парк аттракционов для малышей, много разных магазинчиков , кафе, ресторанов, больше прогуляться не где, но всегда можно поехать на такси. Нам путевка обошлась в 150 на троих на три недели поэтому отдыхом мы остались довольны, цена-качество в идеальном соотношении. Сейчас же, увидев цену на этот отель, решила написать отзыв, потому что на эти деньги отель вообще не тянет. Для самой дешевой трешки - это просто супер отель, но если есть возможность заплатить больше, то лучше посмотреть другие варианты, другие трешки Новостара гораздо приличнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну так себе.
Ездили отдыхать в начале мая, знали что начало сезона и могут быть недочёты. Заселили по приезду, в этом году там был косметический ремонт если это был ремонт то что же было до него страшно подумать, старые одеяла вонючие (в начале мая очень было холодно), желтая сантехника, холодные полы. Жили в дальнем корпусе от столовой и баром долго идти, но вид из номера радовал, так что пойдет. Питание и алкоголь: на завтрак были только круассаны и варёные яйца, омлет готовили через раз как и блины с 7:30-8:00, обеды и ужины получше голодными не были, курица, говядина, рыбка была какая то мелкая а ля путассу, десерты в Тунисе как всегда очень вкусные, алкоголь не разбавленный, вино из бутылок хорошее. Территория отеля чистая, но какая то потрёпанная травка местами пальмы страшные, два бассейна чистых. Пляж море конечно отличное чистое( водоросли никто не убирал но из было не много) а вот дорожка до пляжа с камушками и мусором. Анимация не плохая, из-за погодных условий проходила в подвале где жутко воняло сыростью и туалетом. Может быть конечно сейчас ситуация улучшилась, но в этот отель я больше не поеду есть тройки и получше. |
| Плюсы: | русскоговорящие аниматоры
обслуживающий персонал месторасположение |
| Минусы: | еда
плохая система кондиционирования мало зелени |
| Отзыв: | Первый раз не хочется писать отзыв, но постараюсь без эмо.
Первый раз не хочется писать отзыв, но постараюсь без эмоций только факты. Библио Глобус как всегда встретил отлично, быстро довез. Встретили аниматоры (Николай, Никита, Анна) клубным танцем, не смотря на то что было уже поздно (приехали на час позже из за задержки рейса). По приезду ждал поздний ужин, мы есть не стали, после дороги хотелось быстрее заселиться. Ещё один приятный бонус это то что карточки уже заполнили и нам оставалось только внести личные данные. Мелочь, а приятно. Выдали талончики на воду, на один номер 1,5 л воды на сутки. Если живешь семьей 2 человека терпимо, а если больше то это катастрофически мало. Очень хотелось спросить будут ли карточки на хлеб, раз есть талончики на воду. Далее нас ждал "сюрприз" номер 244. Находится он над столовой, как раз над вытяжкой и кондиционером. Которые днем все ароматы из столовой переносят в номер, а вечером мешают спать, тк тарахтят как трактор. Вообщем не о каких приятных посиделках на балконе и речи не шло. Но это было только начало, оказалось центральный кондиционер , который и так не сильно справляется у нас просто не работал. Промучившись ночь от духоты и шума с утра пошли к администрации. Всё выслушали, посочуствовали, НО проблему так и не решили. Два раза приходили рабочие и администраторы, что то крутили, чистили, говорили ОК и уходили. Как итог 2 недели в жуткой духоте. К слову номер нам так и не поменяли по причине полной загрузки отеля. Далее оказалось, что проблема духоты это общая проблема в отеле. Душно было везде: в холле, в столовой. Повезло тем у кого был индивидуальный кондиционер. Столовая: одним словом мрак. Как в казарме столы, столы, столы и народ который пытается протиснуться между ними. Лучше питаться по сменам и иметь возможность сидеть своей компанией за столом. Маленькая зона раздачи горячего и опять народ, народ, народ... Единственный плюс это детская часть, там прохладнее. Аниматоры большие молодцы всех накормят , напоят и поднимут настроение. Еда: лично для меня никакая. Национальной еды нет (только 1 раз в неделю). Фруктов мало , в основном это арбуз и зеленые персики. Один раз дали зеленые сливы и более менее нормальную клубнику (были счастливы). Из небольшого выбора есть можно было только телятину, говядину (чередовали) и баранину (также была 1 раз), НО 2 недели одно и тоже это слишком. Были овощи гриль и просто тушенные, какие то запеканки, ещё какая та мешанина. Вот честно не понимаю людей, которые говорят: голодными не останетесь. Конечно можно и булкой живот набить, НО я еду отдыхать в отель и хочу как минимум разнообразной и вкусной еды. Я прекрасно понимала, что мы едем в 3* и омаров там нет (к слову которые я и не ем), НО мы 3 года отдыхали в другой трешке и питанием были очень довольны. А тут пришлось именно приспосабливаться к еде. На третий день прибывания начались проблемы с ЖКТ, с первого же приема пищи начался дискомфорт, который мы списывали на акклиматизацию. Но не тут то было с 10 июля у меня слег ребенок с температурой 40 и жуткой диареей, сутки пролежал в душном номере обмотанный мокрым полотенцем, тк при таких условиях сбить температуру было не просто. Далее с такими же симптомами слегла я. Следом подруга с ребенком и оказалось многие другие отдыхающие тоже. Администрация отеля была уведомлена, но крайне удивлена и ответила: ой, а больше никто не обращался. Это Вы перегрелись. Ага, конечно. Мы 5й раз в Тунисе и до этого проблем таких не было. Не говоря уже о том, что отличить перегрев от отравления я могу. Каждый кто подходил с такой же проблемой говорилось тоже самое. Разбираться с такой позицией администрации у меня просто не было сил. Теперь о прекрасном: безусловно это месторасположения отеля. Море и пляж отличные. Не смогли испортить это счастье даже совсем не удобные лежаки и не хватка их. Анимация: выше всех похвал. Николай, Никита сделали наш отдых замечательным. Жалко только, что не смогли мы поучаствовать в полной мере в мероприятиях (из за имеющихся выше указанных проблем ). Вечерние шоу понравились только с участием туристов, остальное средненько. Обслуживающий персонал: отличные работники. Нам понравились все. Очень добродушные и идущие на встречу. Подводя итог: для меня залогом хорошего отдыха является хорошее самочувствие. Я готова закрыть глаза на всё: грязную посуду, затхлый ковролин, даже не работающий кондиционер, отсутствие туалета и душа на пляже, главное не болеть. К большому сожалению в этом отеле нам этого избежать не удалось и это основной минус, перечеркнувший все плюсы отеля. |
| Плюсы: | детская комната и детская анимация
анимация |
| Минусы: | детская площадка на самом солнце
неухоженная территория грязное белье и его смена чистота в номерах |
| Отзыв: | Были в отеле с семьёй с 6.07 по 17.07.2018. Отель средняя.
Были в отеле с семьёй с 6.07 по 17.07.2018. Отель средняя тройка, питание практически одно и тоже, выбор очень маленький, под конец нашего прибывания стали давать детям пюре, сервис в отеле на слабую тройку, чистота в столовой тоже так себе, поэтому пошла какая то инфекция у детей, белье меняли после обращения к представителю отеля, чистота белья тоже под большим вопросом, территория большая, но пустая, детская площадка уже сломана и ремонт вряд ли будет, самое хорошее в отеле анимация, ребята спасибо огромное, если бы не вы отдых потерян, и конечно море оно просто супер. Поездки в магазин косметики лагуна пустая трата денег, все того же качества и гораздо дешевле можно купить в местном магазине. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этой "трешке" ставим "трешку".
Только что вернулись из "обновленного" отеля "CLUB NOVOSTAR LES COLOMBES 3*", отдыхали с 12 по 26 июня. В целом отдых удался, но есть моменты, на которые следует обратить придирчивым туристам. Собственно про минусы и напишу поподробнее, ибо про плюсы написано много (и с многим согласен). Плюсы. Цена. К сожалению в связи с недавним падением рубля пришлось рассматривать для отдыха более низкую категорию отелей. Минусы. На мой взгляд все они связаны с тем, что отель этот именно что трехзвездочный. 1. Отсутствие на пляже переодевалки/туалета/душа и (главное) крана для ног (пляж песчаный). 2. Большой номерной фонд и несоответствующие ему по размерам ресторан и пляж. Когда мы заехали, отель был полупустой, и мы "балдели". Но после 15-го (закончился Рамадан) "поперло" (причем в основом русские :-)). На пляже лежаков хватало не всем. Что же касается ресторана, то начали ставить новые столы, и теперь ресторан превратился в лабиринт наподобие Медины Хаммамеда. 3. Нерасторопные служащие в ресторане. Это порождало очереди за омлетом/блинами/пиццей/гамбургерами и т.д. (т.е. тем, что "готовится при Вас"). Ну и прочие блюда, когда заканчивались, приходилось подолгу ждать, пока вынесут. Также в ресторане очень "ненавязчивый" сервис со стороны официантов. Приборами/салфетками столы накрываем себе сами, также сами меняем скатерти (если попросить это сделать официанта, он просто перевернет). И еще смешная проблема - солонки: т.е. искать приходилось не столько свободный столик, сколько свободную солонку :-). 4. Крепкого алкоголя мало (только буха, джин, сидратин), и он жутко "балованный". И кстати в ресторане его не подают, приходится "бегать" в бар. 5. Чтобы закончить тему "еды" - не сказал бы, что кухня супер. Фруктов например чаще всего был один вид (в начале нашего отдыха была клубника или недозрелые персики, потом - арбуз или недозрелые персики), ну и остальное разнообразием не отличается, но как говорят некоторые туристы в отзывах - с голоду не умрете (на мой взгляд странная (скорей всего отрицательная) оценка для отеля с ALL INCLUSIVE, прожить ведь можно и на Дошираке :-) ). 6. Из русских ТВ-каналов только "Россия-24" (и в номерах и в лобби), что очень странно и обидно (учитывая, что подавляющее число отдыхающих русские, а также проходивший в этот период в России ЧМ по футболу). 7. Кондиционер обещали включить 15 июня - в нашем номере был и индивидуальный, и централизованный, но не один так и не заработал. 8. На всякий случай (об этом уже писали) - отсутствие в номерах холодильника (можно взять за дополн.деньги - 5$ в день) и фена (про это не узнавали - брали с собой). Вывод: ехать можно (особенно если Вы стеснены в средствах), но "предупрежден - значит вооружен" (это собственно и была цель моего отзыва, кроме того, я смотрю "Новостар" просматривает отзывы, может что-то примут к сведению). Если остались вопросы, пишите (лучше на почту LedZeppelin73 на Яндексе). Да, маленький совет для тех, кто хочет привезти с собой в качестве сувенира алкоголь - в DUTY FREE буха и сидратин дешевле, чем в "прославленном" магазине Carrefour (Карфур) (правда вино Магон чуть-чуть подороже). Мы улетали в 21-30 - DUTY FREE еще работали. |
| Плюсы: | море рядом и чистое
хорошая уборка большой выбор блюд |
| Минусы: | громкая "музыка" на ночной анимации - не заснешь
грязновато шокирующая простота местных постояльцев особо некуда пойти гулять |
| Отзыв: | Как будто в разных отелях были.
Прочитала тут отзыв человека, который отдыхал в то же время, что и мы. Как в разных отелях были! Мы заселились 1 сентября. Курбан-Байрам. Русских немного, огромные арабские семьи с детишками. Убило просто, что человек накладывает еду ложкой, потом "пробует" ее из общей миски (по сути, 2-3 ложки ест), потом опять накладывает, потом опять ест. Некоторые наши женщины прямо по рукам арабок шлепали, ругались. Я в итоге выбирала только то, что арабы не едят, или то, что только что приносили. Но к середине отдыха 2 дня не выходила из номера, в туалете сидела.(( Питалась энтеролом. Хотя в целом готовили сносно. Вечером - много мяса разного. Не поняла отзыв, где пишут о том, что жили они с ребенком там, где анимация. И все у них нормально? Мы жили в противоположном крыле, но музыка не мешала только 2 дня. Потом гремела так, будто это концерт на стадионе. Да, вначале заканчивали в 23.00 по местному времени, а потом почти до половины первого. А у нас разница во времени 3 часа!!! А на анимацию идти - не интересно. Детские песенки на французском, по 4 раза. А потом муть. Нормальная музыка была только 1 раз, мы удивились даже. Деньги тоже вкладывали в паспорт. Просили номер на тихую сторону. Сказал служащий "решу". Пришли в номер -дискотека напротив, дверь на балкон не закрывается, кондиционер ОЧЕНЬ громко тарахтит. (Как сказал наш сосед, "как поезд"). Попросили сменить номер -приходите завтра. Пришли завтра. "Приходите после завтрака". Потом - "После обеда". Жалею, что не подошла к владельцу. Просто уже плюнули. Номер убирали хорошо, но тараканы появлялись в ванной регулярно. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | грязновато |
| Отзыв: | Пришло время написать и мне отзыв об нашем отдыхе в этим.
Пришло время написать и мне отзыв об нашем отдыхе в этим отеле. Отдыхали с 12 августа по 22 августа 2017 года, двое взрослых и девочка подросток 14 лет. Начну с заселения: приехали в 9 часов вечера по месному времени, заканчивался ужин, нас пригласили покушать. Выбор еды был не велик, т.к. уже практически все убирали. В столовой грязновато, скатерти грязные. Но со временем мы приспособились, выбрали себе столик, садились всегда за него, а поскольку мы кушали аккуратно, наш стол был чистым. Сразу минус в том, что за обедом и ужином чай и кофе в столовой не подают, только в баре. Я выносила сладости из столовой в бар. Так вот по заселению. получили ключи от номера, в номер пришли, номер небольшой, двуспальная кровать и все. Я спрашиваю, а где дополнительное кровать для девочки, ответили, что сейчас будет. В итоге это сечас длиловь до 3 часов ночи. Мы уже легли все на одну кровать, т.к. устали с дороги. А в 3 часа нас разбудил стук в дверь, принесли кровать. Муж возмутился, сказал, что завтра пойдет на ресепшен менять номер, т.к. кровать поставить просто некуда. Кроме того, рядом какой то ночной клуб, музыка грохочет до 3 утра. Спать было просто невозможно. На утро мы полошли к гиду, вместе с ним подошли на ресепшен и нам поменяли номер. Дали номер 1116. Номер большой, с телевизором ( в первом небыло) с дополнительной кроватью. Большая ванная комната. Мыло давали по мере его окончания. полотенца меняли каждый день, оставляли чаевые 1 динар в день. Пишут, что уборщицы сливают шампунь и гель для душу, ничего подобного не земетили. Вещи наши вообще не трогала. Номер потише. Можно было спать. Море супер, медуз небыло. Чистое, теплое, прозрабное, пляж песчаный, лежаков всегда хватало. Питание, на завртак скудновато, но голодными не оставались. омлет, вареные яйца, вкусная запеканка, выпечка, выренье, йогурты, фрукты. В наш отпуск были арбузы, дыни, виноград, персики. Обед и ужин все хорошо. Рыба, мясо, курица, картошка, рис, макароны. Все вкусно. Отель красивый, но както все недомыто. окна грязновытые, пол начинают мыть когда все встают и приходят лобби бар, где есть WIFI. Большая часть проживающих арабы, русские были, но немного. Арабы очень шумные, дети вообще ужас. Но мы в отели нахадились мало, либо пляж, либо экскурсии либо просто гуляли. Брали две экскурсии от анекс тур, Эль джем- Монастир-Кайруан (стоит 39 $ c человека) на целый день с обедом. и Карфаген - Сиди Бу Саид - Тунис цена та же . очень понравилось. Гиды молодцы, все супер. В зоопарк Фригия ездили самостоятельно на такси. Получилось дешевле. Такси туда и обратно с ожиданием 2 часа 65 динар, входной билет 11 динар с человека. Организованная экскурсия стоит 50 динар с человека. Нам понравилось. В Хаммамет ездили тоже на такси 5 динар. Брали бесплатный трансфер в рыбный ресторан. Страна грязная, много мусора. Сервис пока не дотягивает до Турции или Египта. Может в другом отеле лучше, не знаю. Поскольку наша цель была отдохнуть и посмотреть страну, получить новые впечатления - мне все понравилось. Но если поеду в следующий раз буду выбирать другой отель. |
| Плюсы: | красивая территория
чистый пляж приветливый персонал разнообразное питание первая линия |
| Минусы: | далеко от центра
нужен ремонт грязно |
| Отзыв: | Оплачивая отель 3* не надо ждать 5.
Меня всегда раздражают люди, которые ищут во всем недостатки... Вы хотите потратиться минимально, но ждете, что вас "оближут"с ног до головы. Отель 3*, поэтому не надо ждать, что там будет 5* обслуживание. Если вы хотите целыми днями сидеть возле бассейна, жрать и пить напитки "все включено", то, конечно, сюда не стоит ехать. Отель сам по себе красивый, имеет большую территорию, два бассейна, собственный выход к пляжу. Очень много местных любят этот отель, поэтому имейте в виду, что в сезон тут очень много арабов. Да, отель грязный, мебель грязная, стены облупленные. Но дело в том, что для Туниса это нормально, местные этой грязи даже не замечают. Пол в номере грязный, моют каждый день, но "мытьем" это не назовешь. Полотенца мне меняли каждый день. Горничная очень милая женщина, постоянно болтала со мной: я по-русски, она по -арабски))) Вообще весь персонал очень дружелюбный, всегда помогут, всегда спросят, все ли у тебя хорошо. По-английски разговаривают практически все, так что не слушайте тех, кто говорит, что в Тунисе не знаю английский. По поводу еды у меня проблем не было. Я всеядная и не особо брезгливая, что есть, то и ем. Накормят там тебя всегда, даже если ты поздно приехал с экскурсии или очень рано уезжаешь. У арабов есть привычка пробовать все ложками, которыми накладывают из подносов. Сначала это меня шокировало, конечно, потом привыкла))) И тьфу-тьфу, у меня никаких проблем с пищеварением там не было) На завтрак есть разные домашние йогурты, хлопья, кашка бывает молочная, мягкий творог (забыла как его называют там), колбаса 1 вида, сыр, масло, джемы разные, соуса, булки, круассаны, есть и более сытная еда, типа сосисок и картохи, но я утром такое не ем, поэтому даже не смотрела. Обеда у меня не было. Ужин: один супчик (не вкусный))), много овощей, много мясных блюд (курица, баранина, говядина, индейка), рыба, пицца, запеканки, всегда был кус-кус отдельным чаном, много гарниров, меня расстраивало только то, что не было выбора пирожных. Только всегда одно и то же, не вкусное. Всегда давали либо дыню, либо виноград, либо арбуз. Когда народа стало меньше стали еще груши давать. Были и острые блюда, но не много и не сильно. Острые в основном отдельные соуса и салаты, из которых можно убрать перец просто. Короче, лично я поправилась на 2,5 кг)) Что еще... Wi-fi есть только в холле, и то слабый, у некоторых ловил еще в коридоре на 1 этаже. есть анимация, что не характерно для 3*, правда анимация полный отстой))) Я не ходила на нее, но вообще ребята старались) Есть хамам, но он там стремный, не рекомендую. Если сделать ремонт и хорошенько отмыть отель, то смело можно сделать из него 4*. Для меня самым большим минусом является то, что отель все же далеко от центра. Это такая себе Хаммаметовка. Рядом нет ни аптеки, ни супермаркета, погулять тоже особо негде. Много будете тратить на такси. Если вы не брюзга и бубнилка, умеете находить + и развлекать себя сам, то смело можете ехать. |
| Плюсы: | только море |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Море-СУПЕР!!! Все остальное - УЖАС. Антисанитария ВЕЗДЕ.
Море-СУПЕР!!! Все остальное - УЖАС. Антисанитария ВЕЗДЕ!!! От холла до номеров и пляжа!!!! Особенно возмущает антисанитария в Столовой (никак это заведение не назовешь рестораном). И дело не только и не столько в еде, а в грязи везде-пол, столы, посуда, окна, персонал ..... Половина наших туристов переболели ротовирусом, а некоторые и не по одному разу!!!! Похоже, что отель ориентирован на местное население и на туристов из Алжира - их где-то 70-80%. И им, наверное, наплевать на качество еды и жизни в данном заведении. Могла бы написать куда больше минусов, но не хочу совсем уж портить воспоминание от отпуска. Господа владельцы отеля и управляющие отелем, где же это сказано, что 3 звезды - это грязь, грязь и грязь??????? P.S. За размещение поставила тройку, а надо было тоже ставить 2. Чтобы попасть в более ли менее приемлемый номер (потом мы его домывали сами) пришлось еще и заплатить 20 $. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | очень много-много |
| Отзыв: | с детьми ехать и для тихого отпуска не советую.
выбирали отель по бюджету и отзывам . вышла путевка на 2 взрослых , дочка 11 лет и дочка 1год 9 мес= 106 т .р. Минусов много очень : - ШУМНО на территории отеля , так как стоит частный клуб и городской пляж , за все ночи , раньше 3 часов не уснешь , из клуба музыка , вопли и крики , свадьбы и просто шумные и бурные компании . - ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ПОСУДА. следовательно, с желудками проблема через сутки , рекомендую, преобрести как минимум для детей хотя бы ланч- коробочки, что бы ребенок не подхватил абы что .они продаются в любом большом магазине .-ЕДА ОДНООБРАЗНАЯ , на 3день кушать не очень хочется и в принципе сырой рис или плохо чищенная картошка не пробуждают аппетит - ГРЯЗНЫЙ ПЛЯЖ , окурки и водоросли убирали 1 раз за весь наш 11дневный отпуск . -УБОРЩИКИ СЛИВАЮТ ШАМПУНИ И ГЕЛИ , заметили это в первый же день , в итоге, за 11 дней ушло 3 шампуня , 2 бальзама и 3 геля , обидно конечно , что трогают личные вещи .так что убирайте - УБИРАЮТ И МЕНЯЮТ ПОЛОТЕНЦЕ ТОЛЬКО ПРИ ЧАЕВЫХ , без них могут забрать грязные полотенца до 10 часов , а чистые принести к вечеру - ЧАСТО ВЫБИВАЛО СВЕТ и ремонтировать не торопились . Ну и мелких минусов , типа сломан лифт , не работает телевизор и т.д. ТАК ЧТО С ДЕТКАМИ ЕХАТЬ НЕ СОВЕТУЮ , ДА И ЛЮДЯМ , КОТОРЫЕ НЕ ЛЮБЯТ ГРЯЗЬ. ТУРИСТАМ , КОТОРЫЕ ЕДУТ ЗА МОРЕМ И КОТОРЫЕ НЕ ПИТАЮТСЯ И НЕ СИДЯТ В ОТЕЛЕ В САМЫЙ РАЗ |
| Плюсы: | бесплатные
всегда свободные шезлонги белоснежный песок теплое лазурно-голубое прозрачное море чистое |
| Минусы: | на экск.автобусы всегда опаздывают и не дожидаются туристов
медленно реагируют на недостатки не работающие телефоны в комнатах имеют хамский персонал отсутствие сейфа однообразное питание грязновато |
| Отзыв: | Отдых был испорчен и это был моим первым выездом за грани.
Отдых был испорчен и это был моим первым выездом за границу, от которого впечатление остались только плохие. Отель большой, старенький с очень большой прилегающей территорией, море близко. Размещения в отеле было быстрым, мы дали 10$ и комната нам досталась с видом на море в тихом месте, в день заезда была не совсем чистая, как и сами коридоры отеля, в последующие дни уборка проводилась каждый день. В комнате все имелось, кроме холодильника, сейфа, фена. Телефон и телевизор имелись, но не работающие. Вместо сейфа предоставляется сейфовая ячека на ресепшене за отдельную плату. Сотрудники отеля все доброжелательные, кроме одного чела, который представился нам директором Хаммама, после общения которого в первый же день отбило желание находиться здесь, собрать чемоданы и покинуть отель. Данный человек не соблюдая элементарные приличия и уважение к туристам - оскорбил нас не цензурно, 9-ти этажным матом, с сопутсвтующими оскорбительными словами прилюдно на террритории отеля- наши русские мужчины так не ругаются. Такая реакция данного банщика была лишь на слова "мы подумаем" на предоставленные услуги спа-центра, если его можно так назвать, где цены заламывались в 3-4 раза. Стоит подумать тем, кто едет в данный отель и хочет посетить Хаммам, рекомендую обратиться в соседний отель "Омар Хаям", там отличный спа-центр и сам отель не плохой. Радовало только одно на этом отдыхе-это конечно же море и белоснежный песок - это просто сказка какая то: море очень прозрачное, чистое, теплое, лазурно голубое, медуз не было, были рыбки белые прозрачные, которые могли укусить если долго стоять в воде, не двигаться. Медузы появились за 2 дня до нашего вылета и то после небольшого шторма. Питание - однообразное, каждый день одно и то же, фруктов не было, подавали только то арбуз, то дыню, то виноград, виноградом просто закормили. Морепродуктов не было, была баранина, индейка, курица, рыба. Чай, кофе подавали только на завтрак, на обед и ужин только газированные напитки, в привычный наш обед -суп был только на ужин, детского меню нет (это для тех кто едет с маленькими детьми) имейте в виду. Качество мытой посуды-плохое. Если кто будет брать экскурсии, то рекомендую в Карфаген -экск.на целый день с посещением 3-х городов; и в Коллизей (амфитеатр) который мы проплатили , но не попали,т.к. автобус сам приехал с опозданием и не дождался нас, уехал, деньги не возвращаются. Также очень хорошая 2-х дневная экскурсия в пустыню, но стоит денег. Покупки лучше совершать: не далеко от отелей и справа, и слева есть магазинчики, в которых дешевле, чем в старой медине, также есть банкомат, если пойдете на лево от отеля.Выгодней снимать динары если счет в рублях с международной карты, чем менять доллары на динары в отеле. Обратно динары в доллары можно будет поменять только в аэропорту и принимают к обмену только с10 динаров. Также можете посетить Карфур-это как наши супермаркеты, продукты дешевле чем везде, там же можно приобрести масло оливковое, и разные сладости. До Карфура можно доехать на такси за 3 динара, либо дойти пешком за 30 минут. Если же вы едете в этот отель будьте готовы к неприятностям. |
| Плюсы: | чистое море |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отель для непритязательных туристов,чистое море, нормальн.
Добрый день! При выборе отеля для пляжного отдыха, я прежде всего ищу информацию о море и пляже. Чисто ли, нет ли шума, достаточно ли лежаков, удобен ли заход в море и т.д. Но...в подавляющем большинстве люди подробно описывают шведский стол, номер, магазины и вскользь о море. Так вот о МОРЕ и ПЛЯЖЕ в "Les Colombes" в Хаммамете ( или проще и шутя -Хаммаметовке). Море теплое, чистое, берег песчаный,заход плавный, зона купания огорожена буйками, вода прозрачная, теплая, теплая, до обеда волн нет, после обеда появляется сначала рябь, потом небольшие волны. Мы отдыхали с коллегой с 4-го сентября.-12 ночей. Медуз не было. Но вообще-то они там бывают, т.к. гид из Анекс тура при собеседовании, когда я задала этот вопрос , сказал, что какую-то девушку "на прошлой неделе"все-таки ужалила медуза. Так что бдительность терять не следует. Пляж просторный, песчаный, но.....за ним плохо ухаживают, окурки, стаканчики, мусор....По пляжу расставлены керамические кувшины-урны. Их очищают, но редко..Лежаки пластиковые, зонтики есть, матрацы-платные, вроде бы 2 динара, но они имеют такой непрезентабельный вид, их почти никто не брал. Полотенец для пляжа в отеле нет. Берите свои. Или же по пляжу ходит торговец, продает их национальные полосатые как-бы палантины или что-то в этом роде, широкие, хлопковые, как раз на лежак. В магазинчике при отеле есть обычные пляжные полотенца, так что это не проблема. ВОДОРОСЛИ.... Сначала их не было, потом прошел ливень и в море на дне они были, но вода была чистая и прозрачная, потом погода поменялась, начались волны и водоросли начало выбрасывать на берег. Причем не по всему побережью, а участками, где побольше, где поменьше. Так что пройдя немного по пляжу влево или вправо можно было найти чистый участочек и покупаться в чистой воде. В море есть кусачие рыбешки, поэтому стоять по колено в воде не рекомендуется, кусаются. Лучше зайти по пояс, по шею и болтать ногами. Бар на пляже.... Некоторые отдыхающие подумали, что это туалет. Такой голубой сарайчик. Работает не пойми как, наливают то только воду, то спрайт и воду в пластиковые стаканчики. Внутри...извините..., срач! После ливня, что-то в отеле произошло с канализацией, она разлилась на пол-пляжа, стоял специфический запах... Но море было чистым. Про ПИТАНИЕ. Нормальное. Мясо есть, тушеное, запеченое,овощи тоже. Фрукты на обед и ужин- один вид, либо виноград, либо дыня, либо арбуз. Напитки...Более-менее мне показалось розовое вино. Наливают полный стакан. Можно брать воду, выжимать лайм, кока-колу, спрайт. В баре есть пиво. НО,,, в номера воду не ставят. Надо покупать. Лучше за территорией отеля в магазинчиках, справа или слева. В отеле - 3 динара за полтора литра. АНИМАЦИЯ- ни разу на ней не были... БАР... Работает для "все включено" только один, в здании отеля, рядом с бассейном и ресепшеном. Бармены.... всех сразу же можно выгнать и набрать новых с улицы. Отель от этого не пострадает. Работают отвратительно! НОМЕРА...Нормально. Все работает. Мебель в хорошем состоянии, постельное белье тоже, а вот банные полотенца - застиранные. Но это мелочи. Вода горячая, холодная есть всегда. Шампунь, гель для душа - отсутствует. Есть только маленькие кусочки мыла. Кондиционер работал, но я слышала жалобы, что не везде так как надо. У нас был номер 1012. Вид на маленький бассейн. Подвожу итоги. Конечно можно поехать в этот отель, но с большими оговорками. Если нужно только чистое море и нормальное питание- подойдет. Я все-таки не советую этот отель. Мы заплатили за 12 ночей за двоих 104 тысячи, вылет из Тюмени. За такой отель - дороговато. Желаю всем приятного отдыха. Буду рада, если мой отзыв поможет сделать правильный выбор. |
| Плюсы: | большая территория
1 береговая линия |
| Минусы: | старые номера(нет ни телевизора
ни фена за то есть муравьи не вкусная еда очень грязная посуда в столовой |
| Отзыв: | Ужасный отель, еда отватительная, номера старые и грязные.
Начну сразу с того, что если вам эта путевка обошлась в 40.000 руб на двоих смело берите! Но если как нам за 100.000 или как нашим друзьям за 120.000, то это совершенно не оправданные траты. Африка Бедная страна, смотреть совершенно нечего:помойки и пустыни. В Сахару на экскурсию за 1200км вообще лучше не ехать, ведь посмотреть на маленькую лужу вы можете и дома. Об отеле: он очень старый! Номера ужасные, на полу бегают муравьишки. Единственная прелесть это вид с балкона(за который я ещё 10 долларов доплатила на ресепшн). Телевизоров в номере нет, если очень хотите можете как мы доплатить. В отеле не приятный запах, да и вообще в Хаммамете тоже. Мусор валяется на улице и на жаре ужасно воняет(не в отеле, а за территорией) Еда:это вообще что-то с чем-то! На завтрак нет ничего съедобного, кроме масла и хлеба чем мы и питались(один раз я в хлебе нашла жучка). На ужин побогаче, но накладываешь полную тарелку НО все не вкусно! Одна говядина была нормальная, её и ели каждый день. Все очень грязно! Посуду не моют(мы свою носили) , так как на столовской остатки еды от прежних туристов. Тарелки слипшейся лежат из-за грязной еды. Один фрукт в день(либо виноград, либо арбуз, один раз давали персики) В общем мы в отеле разочаровались очень сильно! А море шикарное и прекрасное, все зависит от стоимости путёвки. Если бы мы отдали бы за неё в 2 раза меньше мы бы ещё не так разочаровались( отель старый! Еда ужасная |
| Плюсы: | где было тихо и спокойно
кальянная |
| Минусы: | плохо убирали
грязное белье в номере грязная посуда в столовой |
| Отзыв: | Отдыхали с молодым человеком 14 дней с августа по сентябр.
Отдыхали с молодым человеком 14 дней с августа по сентябрь. Когда приехали-сразу покормили ,хоть и поздно было.Поселили в номер над столовкой,моря было не видно,зато на крыше столовой ходили кисы)Номер без телевизора.Мы сразу же попросили переселить нас в другой номер,что они и сделали на следующий день.Но и второй номер был без телека,но это не беда,нам этого добра и дома хватает,хотели переселиться из-за из-за ужасного вида и запаха жженого масла,который доносился из столовой.В номерах все старое, но и это нас не расстроило,самое грустное-коврики очень грязные,такое впечатление,что их весь сезон не убирали. Еда вкусная,с этим не поспоришь,но вот посуда-КОШМАР!На чашках и стаканах отпечатки чужих губ,всё в пятнах,какие-то кусочки на дне плавают-противно!И один раз в рисе попался милый червячок...Первые дни мы употребляли горячительные напитки,тем самым дезинфицируя организм,а в конце перестали и слегли с ужасным отравлением,2 дня не выходили из номера. Анимация пошлая,скучная и громкая.Пляж чистый,но жаль,что без матрасов.Очень много местных.Для тех,кто хочет романтики и уединения-не ваш вариант. Короче,почитав отзывы, мы надеялись на что-то лучшее,но это оказалось очень плохо... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кратенько.
Дорога от аэропорта до отеля 40 минут. Размещение за 10 баксов-будет и телевизор, а так в номерах их нет. А вообще хорошие номера дают своим и алжирцам. Море-в 100 м от отеля. Чистое, если нет волн. На пляже так же убираются. Но нам повезло мы были в сезон, когда большинство туристов свои и алжирцы. На пляже мальчики которые следят за лежаками очень приставучие, норовят тебе соблазнить, потрогать. Фу... Питание-хорошее, вкусно, сытно. было много. Но как большинство их народа уехало, заметно ухудшилось обслуживание, питание. Анимация-мальчики молодцы, старались, танцевали отпад. Бинго-вообще не нравилось. было выступление факиров, тож забавно, выступали народные танцоры, весело. Днем также скучать не придется. Сервис-очень грязная столовая, очень грязная посуда, но мы не из брезгливых. За эти деньги, очень даже не плохо. Мы ехали на море,а оно супер!!! Территория большая!!!Кормили ...и ладно!!!)))Бюджетный вариант, за эти деньги!! На все вопросы отвечу))спасибо за внимание!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | за эти деньги - норм.
Сервис - ок, довольно доброжелательно. Но с английским почти у всех реальный провал (как много где в стране, впрочем), многое приходится объяснять на пальцах. Комнаты - ок. Убирают очень старательно, довольно часто меняют постельное. Мебель и сантехника менялись давно, это сразу видно. Но компенсируют качественной уборкой. Канализация довольно громко шумит и часто будит по ночам. Шумных соседей часто слышно, но ресепшен старается селить (по возможности) через номер или даже два. Так что довольно тихо и мирно (мы были в конце сезона). Отличный пляж с песочком. Плавный хороший заход в море. Лежаки бесплатно. Но матрасы по два динара. Полотенец пляжных нет вообще как явления, что удивительно. И да, в номерах тоже только мыло, геля для душа и шампуня нет, берите свои. Завтраки довольно скучные, но отличная выпечка (выносят ещё горячую примерно в семь утра). Прикольные местные джемы, типа из инжира и т.п. Остальное - так себе. Омлет есть вообще не могла, он на каком-то странном молоко с характерным привкусом. Бесплатный кофе и чай пить невозможно, т.к. они на воде из-под крана. Кофе, который за два динара и из машины, чутка получше будет, т.к. нерастворимый, а натуральный. Но на той же воде, которая с привкусом. Фрукты и овощи есть, но, как и в Египте, довольно скудненько. Неплохая рубка, карри и кус-кус. Ужины в целом довольно ок, разнообразно. Вино и пиво - явно самые дешёвые, который по олл инклюзив. Те, который за доп. деньги, намного лучше. На территории есть пару лавок - но вообще ни о чём. Лучше в центр сразу ехать. На такси - динаров 6-7. Там выбор намного лучше. Аниматоры - абсолютные балбесы. Ни черта не делают. Рос.пенсионеры жаловались на это, но нам было ок, не беспокоили. Бассейны - чистые и тёплая вода. На пляже периодически пасутся мальчишки, которые зарабатывают сексуальными услугами. Но отмазаться можно довольно быстро. В отеле есть 4 конференц-зала, очень неплохие по всему. Но нет оборудования, вообще никакого. Кондишены не работают практически нигде. Интернет быстрее всего ловит в лобби, но до некоторых комнат добивает тоже. Со скоростью частенько проблемы. Международный состав туристов ок. Есть французы, итальянцы, турки, россияне и местные. На мусульманские праздники - намного больше местных. Становится довольно шумно. |
Club Novostar Les Colombes 3* отзывы:
Возможно Club Novostar Les Colombes 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Novostar Les Colombes 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хаммамет
-
Sentido Phenicia 4*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Iberostar Averroes 4*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Houda Yasmine Hammamet 4*
Средняя оценка —Отзывы — 118Сохранить
-
Mehari Hammamet (Golden Yasmin) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
-
Medina Solaria & Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 40Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 758
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 735
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 223
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
