Отзывы о Blau Punta Reina Resort 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Blau Punta Reina Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Blau Punta Reina Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Blau Punta Reina Resort 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 1,
Плюсы: —
Минусы: В отеле нас обокрали
Отзыв: Мы отдыхали в Blau Punta Reina с 18.09.2023 по 25.09 2023. На третий день отдыха нас обокрали зашли в номер и забрали очень много ценных вещей из них телефон, ноутбук и документы. Руководство отеля никак не отреагировала и ничем не хотели нам помочь сказали что они ни за что не отвечают. Наш отдых был испорчен. Не рекомендую это отель у меня их кражи это в порядке вещей.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО ОТЕЛЮ ПРИСВОИЛИ 4 звезды.
Отдыхали 1.08.19 по 12.08.19, все включено
- От аэропорта в отель ехать около часа. На рецепции зарегистрировали мин за 15, до номера сопроводили, помогли доставить чемоданы( это делают не для всех, видимо только для гостей все включено).Заселили в корпуса W, брали номер с видом на море- вид просто потрясающий.
- Итак, номер. Брали апартаменты ( 2 взрослых, 1 ребёнок 7 мес, 1 ребёнок 6 лет). Апартаменты это одно название!!! Апартаменты на самом деле как 2 комнаты в савдеп общаге, на балконе пластмассовый стол и 2 стула .Номер ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ, места для 4 человек просто мало!!!! 1 спальня в которой поставили манеж для малыша, две составленные односпальные кровати, КОТОРЫЕ ПОСТОЯННО РАЗЪЕЗЖАЛИСЬ. ПОВТОРЮ!!! Кровать СОСТОИТ ИЗ 2 СОСТАВЛЕННЫХ ВМЕСТЕ, никак не закреплённых - это ужасно неудобно! Пододеяльники и одеяла видимо не предусмотрены, просили чтобы принесли. Дали простыню большую, наверх просто постелили пледик, причём убитый какой-то весь в каташках. В комнате ещё стоит шкаф в котом постоянно отваливалась ручка, прикроватные столики вечно шатающиеся. Платный сейф. В гостиной: маленькая кровать напротив столик с тумбой+ телевизор( ни одного русского канала). Малюсенькая кухонька, холодильник, который я бы назвала морозильник- он либо очень старый, либо это реально морозильная камера. Есть пару вилок, ложек, ножей. Штопор это отдельная тема! + стол и 2 стула, маленький шкаф. Есть мин набор посуды. Стареющие комфорки!!! И да, не ждите чайника электрического, там обычный железный чайник, который надо кипятить на плите( мин 30). Нет Никой губки для мытья посуды и моющего ср-ва, все берите с собой, нам нужно было мыть посуду малыша- все везли с собой. Нет ничего в номерах, ни чая, ни кофе хоть и все включено. Даже простой воды питьевой нет. Вода из крана пахнет хуже чем из бассейна, ребёнку мыла бутылочки купленной бутилированной водой.
- Ванная комната. Душевой кабины нет, стоит обычная маленькая ванна, висит короткая шторка( когда моешься нужно придерживать шторку иначе выливается вода), есть биде. Всегда присутствовал запах сырости в ванной! Сантехника в плохом состоянии, в ванной когда включаешь кран, льётся вода ещё из душа. Между плиток щели, унитаз какой то пошарпанный. Полотенца белые, половина из них в каких то жёлтых и серых пятнах. По приезду был набор шампунь + кондиционер +гель для душа, в дальнейшем ни разу не пополняли!!!
- Самое не приятное это уборка в номере!!! ВЕРНЕЕ ЕЕ ОТСУТСТВИЕ, меняли только полотенца( и то, если они оставлены на полу. Мусор выносили). Обращались на рецепцию, чтобы мыли полы- так ничего не изменилось.
- Ещё одно не приятное о номере-это посторонние жители!!! МУРАВЬИ!!! Такие маленькие красные и их просто рой!!! Приходили и травили каким то средством на один день они пропали, а потом опять появились. ЭТО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
- В отеле 3 ресторана, мы в основном ходили в главный. Готовьтесь к тому, что каждый день вы будете кушать одно и тоже. При чем я заметила, то что не доели вчера, сегодня делают из этого какую то мешанину!!! Типа салата с макаронами и супа из всех остатков (((. Готовят не вкусно, вечно все пересолено. Недоспелые фрукты, средняя выпечка, много колбасы и сыра на завтрак, хамон, яйца в трёх исполнениях - варёные, яичница и омлет. Мне показалось что на обед и ужин основной гарнир это картошка фри! Всегда есть макароны, вечером иногда вечно пересоленное пюре(((. Вкусный рис. Есть на ужин рыба, редко вкусная, говядина и свинина всегда резиновая, не прожевать. Есть морковочка и брокколи, они всегда вкусные. Очень вкусное мороженое, за ним постоянные очереди. И да!!! Вечером на ужин, частенько очереди, видимо август сезон туристов и персонал не очень справляется!!! На завтрак работают кофемашины, есть соки и вода. На обед и ужин всегда есть пиво и вино. Персонал весь унылый, везде на отдыхе где мы были все улыбаются, приветствуют, а тут как на трауре.
Уборка в ресторане просто ужас, станет перед столом с телегой грязной посуды и вытрясает все при тебе, гремит над головой тарелками. Ещё стоит и ждёт пока сам тарелку ему отдашь. Упала вилка прям стоит и ждёт пока ты ее поднимешь и отдашь ему
- Детский клуб, есть русскоговорящая Кристина. Чудесная девушка, дочка бегом бежала в клуб, очень хорошая программа для детей. Аниматоры молодцы!!!
- Бассейны в отеле, их 3. Есть детские. Ужасно пахнут хлоркой!!!! Лежаков в 8 утра возле бассейна уже нет свободных. Вещи воруют, полицию не вызывают, а отправляю ехать самостоятельно. Пропала детская бутылочка, полотенца, крем от солнца, шляпа, Детский надувной круг. Возле бассейна всегда есть спасатель, который наблюдает за плавающими.
- Море. Дорога от отеля к морю , вернее ее отсутствие. С коляской проехать НЕРЕАЛЬНО!!!! МЫ все носили на себе!!! Повторюсь!!! ДОРОГИ РОВНОЙ К МОРЮ НЕТ!!! Много лестниц, потом тропа из камней!!! С коляской проехать НЕРЕАЛЬНО!!! Море не очень, есть водоросли. Пляж правда утром всегда трактор очищал. Пляж грязный, везде в песке бычки и какой то мусор. Лежаки, зонт и сейф платные ( 12,40 евро, при чем карту к оплате не принимают, только наличные). Несколько дней нельзя было купаться из за медуз(((
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: 06.08.2019Здравствуйте, расскажу о проблеме, которая.
06.08.2019
Здравствуйте, расскажу о проблеме, которая возникла на второй день пребывания в отеле. Взяли три пляжных полотенца под депозит 60 евро. Живём на первом этаже с открытой терассой, вечером повесили купальники и полотенца на сушилку - утром полотенец нет. На reception Ольга совместно с guest relations Marco объявили нам, что полотенец нам не вернут, депозит удержат. На наши вопросы: несёт ли ответственность отель за сохранность наших вещей на оплаченной нами террасе, если нет - зачем нас заселили
на первом этаже и где сушить всё пляжное нам ответа не дали.
Встретиться с менеджером, администратором, хоть кем то облеченным властью было отказано.
Отельный гид Ирина предложила написать жалобу в Пегас, а они её перешлют отелю. Очень смешно. Не столько денег жалко, просто ошарашены этим событием и отношением к гостям. Столкнулись с таким впервые.
Написали письмо на официальный сайт, вот ответ:
Уважаемая госпожа Кочкина,

Мы очень сожалеем о потере полотенец.
Когда вы арендуете полотенца с депозитом, они становятся вашей ответственностью.
При возврате полотенец отель вернет ваш депозит
Если гость потеряет полотенца по какой-либо причине, отель сохранит залог, чтобы он мог купить новые полотенца.
На первом этаже совершенно безопасно жить.
Вы можете сушить полотенца на балконе, но мы также рекомендуем вам присутствовать.
Или вы можете обменять свои влажные полотенца на сухие полотенца каждый день в клубном доме за 2 евро за обслуживание полотенца.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и желаем вам приятного пребывания в нашем отеле.





Saludos / С уважением / Mit freundlichen Grüssen / Cordialement / Cordialmente / Vriendelijke groeten / Cumprimentos / Pozdrawiam / С уважением

Марко Беседжик
Relaciones Públicas | Blau Punta Reina Resort
Тел. + 34 971 558001 | Факс +34 971 558314

blauhotels.com

 

RGPD y confidencialidad
— 2,
Плюсы: Красивые виды на бухту кала романтика
Минусы: ВСЁ!
Отзыв: кража в отеле.
С 16 по 28 июня мы с друзьями (четыре семьи с детьми) отдыхали в отеле Блау Пунта Рейна Резорт.
18 июня 2019 года у нас был вскрыт чемодан и из него украли 400 евро. Мы меняли номер на другой, утром чемоданы перенесли в номер друзей. В этот же день мы брали в аренду машины в фирме при отеле. Таким образом, персонал отеля знал о том, что мы переезжаем и чемоданы будут лежать в другом номере, работники арендованных машин тоже знали, что нас не будет целый день. По приезду мы обнаружили, вскрытый чемодан, сломанный замок, 400 евро были украдены. Работники отеля никак не отреагировали, полицию вызывать отказались. Точнее сказать, такого хамского и наплевательского отношения со стороны сотрудников отеля мы не ожидали увидеть. Представитель администрации Marko Besjedic, ни слов извинений, ничего в наш адрес не сказал. Какой-то более «старший» по должности из администрации «любезно» сходил с нами в номер и посмотрел на развороченный чемодан, но опять же ноль реакции. Далее мы позвонили в представительство ТЕЗ ТУРа на Майорке и спасибо девушке Снежане, которая нам помогала по телефону. «Книгу отзывов» администрация отеля нам давать отказалась, но дала бланк, на котором мы могли оставить обращение. Чисто теоретически, данное обращение отель должен передать в вышестоящую организацию, но, поскольку бланки не были ни пронумерованы, ни каким-либо иным образом идентифицированы, уверенности в том, что данное обращение дойдет до соответствующей организации, а не попадет в мусорное ведро, не было никакой. Утром 19 июня муж заполнил бланк обращения и отнес его на ресепшен, принимать обращение и ставить отметку о принятии администрация отеля отказалась. После чего было принято решение ехать в полицию. В полиции муж написал заявление, приложил обращение в отель, все зарегистрировали, пообещали отреагировать. Только после этого, уже вернувшись в отель, представитель отеля нехотя принял обращение и подписал его. Естественно никто никого искать не стал, всем понятно, что схема четко отработана, доступ в номера есть у работников. Но сам факт наплевательского отношения отеля возмутил, могли бы соблюсти приличия, все таки это сеть отелей. Хотя опять же, учитывая, что это сеть отелей – всем понятно, что поток туристов у них будет постоянный и каким-либо образом стараться и держаться за посетителей смысла нет - все равно все ехали и будут ехать.
Сам отель огромный, территория большая, в ресторане постоянно очереди за едой, спокойно есть невозможно. Детей такое большое количество, что ни поесть по-нормальному, ни поговорить невозможно. Ор и визг стоит, как на детской площадке в час пик. Хотелось побыстрее поесть и уйти.
Море неплохое. Бухта кала романтика (слева от отеля, если стоять спиной к морю), до нее идти сначала по куче ступенек по территории отеля, а потом по каменистой дорожке – с коляской туда даже соваться не стоит. Вторая бухта справа – идти по тротуару минут 5-10, но бухта маленькая.
— 3,
Плюсы: Территория
бассейны
виды
анимация
вкусная еда
Минусы: Сервис
неработающий сейф
иногда уборка
спуск к пляжу
количество номеров и отдыхающих
Отзыв: Смешанные чувства от отдыха и от отеля.
Отдых с приключениями начался еще в аэропорту: нас там просто забыли, оставили одних с 2-летним ребенком. И это потому, что мы последние проходили паспортный контроль! Гид и автобус просто "устали ждать". Звонили мы в Москву туроператору, оттуда они в Барселону. Через полчаса с нами уже связался гид и организовал трансфер.
В отеле никто тебя не ждет и особо не радуется))). Даже глаза из-за стойки не поднимают... Если ты не владеешь иностранными языками (а мы были почти такими, слегка английский), просто беда. Заплатили бешеный налог на двоих - 56 евро! (нигде таких не видела и не слышала), за сейф - 28 евро, который оказался в итоге без двери)))))). Сейф чинили почти до 12 ночи). Гид так ни разу не нашел нас в отеле, ничего никто не рассказал. Все изучали сами, спрашивали у отдыхающих русских. Обратиться на ресепшен - это почти всегда отстоять в очереди. И повторюсь, они не спешат помочь и поднять глаза на тебя.
Номер понравился, чистый, расположен нормально, над одним из бассейнов, 3 этаж. Анимацию смотрели с балкона. Иногда музыка и крики мешали отдыхать, но в 23.00-23.30 всегда заканчивалась. Уборка каждый день, не всегда качественная, но уборка. Полотенца чистые, 7-8 штук в номере. Пляжных нет.
Еда вкусная, но однообразная. К пятому дню поднадоела. Каш нет.
Территория красивая, огромная.
Анимация очень хорошая. Моя дочка просто бежала на детскую дискотеку после каждого ужина. Правда на русском заговорили аниматоры более-менее (хоть отдельные фразы) с 3 июня, когда русских стало в отеле процентов 40. До этого услышать русское слово было в диковинку.
Детей ТЬМА!!!!! Я сама отдыхала с ребенком, но сказала сама себе, что больше в такие отели ни ногой. 800 номеров в отеле!!! Дети, начиная с 1,5 месяцев от роду и лет до 13. И они повсюду!!! Колясок больше, чем машин. Больше всего это ощущается в ресторане.
Но в ужас меня поверг последний день нашего отдыха в отеле: когда мы позавтракали и вышли из ресторана в 10.00, на улице стояла очередь на завтрак в человек 50, и люди прибывали и прибывали....
Пляж. Красивый, маленький, почти чистый. Вода бирюзовая, песочек... Только я не понимаю, как на пляж ходят родители с маленькими детьми. Мы давно без коляски, достаточно выносливые, но с трудом проходили ступеньки, спуски, камни. На коляске там вообще не проехать!!! И отель на возвышенности. Подъем совсем не легенький.
Ходили на 2 других пляжа (Кала Медия и Кала Ангула), но наш (Кала Романтика) мне понравился больше.
Про женщин, раздетых до пояса, уже отзывы видела. Я не брезгливая, но это было тошно. Вокруг дети, а дамы вываливаю свои ... Абсолютно разного телосложения, комплекции... Причем, сами с детьми. Одна сидела возле нас мама (голая до пояса), намазывала кремом своего сына лет 7-ми, практически терлась своей голой грудью о спину мальчика. И таких вокруг очень много. Ни одно посещение пляжа не обходилось без таких "видов". И такие мамы раздевали своих детей до гола на пляже. Ладно малышей, лет до 3-х, но и 5-6-7 летние голышом тоже ходили, съезжали на горках, сидели в баре на пляже на стульях... Не знаю, для меня это ужасно.
В общем, отель сам тянет на 4 балла (по красоте, территории, бассейнам, развлечениям), анимация хорошая, стараются. Развлекают и деток, и взрослых. Но нюансы по сервису, спуску на пляж, уборке, отношению и по количеству народа (а особенно очереди за едой), существенно снижают рейтинг.
— 3,
Плюсы: Территория отеля ухоженная.
Минусы: Питание однообразное
бар плохой (напитки и коктейли не соответствуют действительности)
сервис слабенький
пляж грязный(не чистят от растительности)
Отзыв: Отель не оправдал ожиданий.
Пишу свой отзыв для тех,кто собирается ехать отдыхать парой ( без детей). Сущий ад, нам с мужем за 11 дней отдохнуть не удалось. Кругом крики и плач маленьких (грудничков) детей и гулянки шумных родителей до утра... Ничего плохого против детей не имею, но когда их "очень" много - это ужас. Много русских отдыхающих, которые устраивали ночные шумные гулянки до утра. Мы с мужем считали дни, чтобы вернуться домой...
— 2,
Плюсы: Море красивое
хорошая природа
обеденный вид
ухоженная территория
чисто убирают
Минусы: См выше
Отзыв: Отель на 3.
Кто собрался в этот отель, не рекомендуем. При въезде в отель берется налог с 4 человек составил 72 евро. Далее полотенце платные залог 20 евро плата за смену 2 евро , с учетом того что у нас все включено. Проблема достать пресную воду, муж бегает по отелю пытается достать воды. В барах дают только ледяную, детям такую не дашь. Бутилированной воды нет совсем. На обед и на ужин нет не чая не кофе, только в баре за 50 метров. Но самое главное в отеле нет собственного пляжа, нужно идти минут 15 , 20 по очень плохой дороге. Шезлонги и зонты платные. Когда на нас упал зонт на территории отеля на детской площадке, не закрепленный по вине персонала, мы получили травму, нам не оказали помощи, врача не было т.к он работает с 18.00 до 20.00 платно. Первую помощь оказывали сами себе. У кого дети привыкли кушать кашу с утра тут этого нет. Номер нормальный, но пошарпаный. Отель имеет 4 звезды, но все это не так... Не рекомендуем...
— 2,
Плюсы: есть русскоговорящая девушка на ресепшене
Минусы: минусов очень много написаны в отзыве
Отзыв: Самый худший отель за все поездки.
Отдыхали в сентябре 2018 года, худший отель в котором пришлось отдохнуть за 20 лет путешествий. Я считала дни, когда мы уедем оттуда. В отеле отдыхают как европейцы, так и русские примерно 50на50%. Отель, сервис, пляж этот хвалёный, дороги – оставляют желать лучшего. Туда больше ни ногой и никогда. Редко пишу отзывы, но об этом отеле всё же решила написать. Всё по порядку.
Заселение: дали номер возле бассейна, корпуса 2-х этажные, лифта нет, чемодан свой тяжёлый будете нести в руках на второй этаж сами, никто с ресепшена вам его носить не будет – если поселят вас на второй этаж. Вид из номера на людей из бассейна и тела на лежаках, крики с утра до вечера, хлопки об воду, сам номер был грязный, мебель потрёпана сильно – смотрите фото, диван аля для бомжей – только чемодан на него поставить, что мы и сделали. В шкафах пыль и грязь, сейф был сломан – вызывали ремонтника, в ванной плесень и антисанитария, светильники в номере поломаны, полотенца не в лучшем виде, моря даже и не видно. Тут же пошли менять номер, нам сказали, что номеров нет, отель заселён весь под завязку. Говорим, что готовы внести доплату, только поменяйте этот ужасный номер, мы спать не сможем, согласились и показали красивые номера с видом на море – они все по правой стороне при выходе из отеля мини бунгало такие в отдалённости – с доплатой в 2500 евро за 8 дней, другими словами номер такой стоит – 184 000 рублей на 8 дней. Мы отказались. Обещали на другой день что-то нам предложить. Настало утро, появилась на ресепшене русско-говорящая девушка и объяснила нам всю ситуацию так: «Понимаете, русские туроператоры выкупают у отеля самые дешевые номера – поэтому мы вас туда и селим, ваши туроператоры не готовы для вас выкупать номера с видом на море, красивые, для них важна цена – поэтому мы вынуждены вас селить в номера такого качества, это не наша вина, а вина ваших туроператоров». Наверное она увидела мои слёзы, я плакала и она сказала: «Хорошо я вам дам номер хороший, но только в виде исключения, с видом на море – в этот номер сегодня должны были заселить иностранца, но я отдам его вам, а с иностранцем что-то придумаем». Она оформила нам номер – самый верхний этаж, фронтальный вид на море, доплат и денег мы не давали. Номер писать не буду - чтобы девушку не выгнали с работы, она нам помогала. В поменянном номере пространства было побольше, диван такой же потрепанный, только почище и всё исправлено хотя бы работало, в ванне опять же плесень, грибок, но мы мылись в шлёпках, чтобы не подхватить инфекции и вытирались своим полотенцем с дома. За весь наш отдых постельное бельё и полотенца для рук нам не меняли и каждые 2 дня я бегала за уборщицами и меняла нам полотенца для рук и ног, один раз поменяла постельное бельё и попросила перестелить - выполнили. Далее Море и Пляж: дорога к пляжу оставляет желать лучшего – фото прилагаю, я не знаю как по этой дороге ходят с колясками и детьми, но ноги переломать там можно запросто, людей с забинтованными ногами видела в отеле и детей, вдалеке на фото пляж до которого вот по такой ужасной дороге надо ещё доплестись по жаре прилично, а обратно в горку – это было тяжело даже в мои 35 лет. Пляж: - одним словом грязь и мусор, люди плавают с пластиковыми стаканчиками, бытовым мусором, водорослями, отходами – вода грязная, а этот пляж пиарят как самый лучший. Пляж постоянно при этом отеле расхваливают туроператоры, но вот фото приложила – смотрите сами. Одним словом - грязь и песок с окурками и прочим мусором. Пляж не при отеле – а общественный, просьба это учесть и зонтики, шезлонги за плату там. Ещё одна особенность пляжа, прямо в середине в воде глубокая яма – если ребенок не умеет плавать, может утонуть, я в этом месте тонула, спас вовремя подплывший муж, то был под ногами у меня песочек и резко обрыв в глубину прямо в середине пляжа, примерно 7на6 метров эта яма. Очень опасно для тех, кто не умеет плавать. От отеля по другой стороне ещё пляж такой же общественный, куда приезжает много машин, до него тоже идти долго по жаре, дорога асфальт, спускаться по склону крутому нужно там ещё более аккуратно, на пляже много негров со своими дамами – которые лежат там топлес прямо перед детьми, мы на это смотреть не стали и ушли, противно стало. Пляж тоже очень грязный.
Но это ещё нечего по сравнению с грудничками в отеле, которые орут с 5-ти утра до 12 ночи, бегают под балконом дети, чьи родители устроившись на стульях пьют спиртное, а их дети в 12 ночи бегают вокруг них и орут, спать невозможно было даже с закрытым балконом. Выходили ругались – всё напрасно. Ресторан: там тоже дети, причём груднички и их много, отправляю фото – возле ресторана много колясок – это мамашки привезли своих детей покушать, причём ресторан большой и там они везде, нет даже распределения по зонам, они повсюду, когда однажды я попросила официанта посадить нас где тихо, он ответил: в этот ресторане нет тихого места, кругом дети и они плачут и кричат. Вот в такой обстановке мы завтракали и ужинали, приходили и рано и в середине и поздно без разницы – детей куча и они плачут, женщины их прям за столом кормят грудью, вообщем насмотрелись…в подробностях даже не хочу это писать. Часто видели такие картины как ребенок (иностранца) бьёт своего отца по лицу много раз, а тот ему подставляет лицо. Это было не понятно для нас, как так отцы могут воспитывать детей, дети очень наглые, кричат, тихо не сидели. В такой обстановке кусок в горле вставал, аппетит пропадал, нервы наши не выдержали и мы арендовали машину и стали ездить хотя бы ужинать за деньги в отель Blau Privilege Porto Petro Beach Resort & SPA 5*и наслаждались там тишиной и природой. Писали туроператору Пегас который покупал этот отель у Санмара, просили поменять нам отель на тихий, тем более изначально просили тихий отель для отдыха без детей – нам порекомендовали этот, я так понимаю лишь бы продать. Нечего не поменяли. Просили переселить нас в отель той же цепочки 5* за доплату - менеджер отказал нам. Отдохнуть не смогли, жаль выброшенных денег. Этот отель – кошмарный и грязный. Не повторяйте нашей ошибки. Вся анимация на немецком языке, но это ладно. Единственно что понравилось – русская девочка, которая нам помогла и поменяла номер с самого грязного на нормальный и то потому что я разрыдалась от того ужаса, в который мы попали и еда в ресторане была иногда вкусной, не все дни конечно, но давали сыры вкусные и красную рыбку, хамон - но дешевый похожий на обычный бекон. Но в отеле Blau Privilege Porto Petro 5*- где мы ужинали потом за деньги 59 евро на двоих ужин+ напитки платно – еда в разы качественней, вкусней и лучше, обслуживают официанты как в дорогом ресторане, живая музыка за ужином скрипка + рояль, всё на высоте, детей нет. В свой отель нам даже не хотелось ехать. Сам остров Майорка не понравился, много грязи и беженцев на улицах, заправки в 9 вечера уже не работают. Спросили у местных, что стало с островом, говорят кризис и беженцев много, продаются много домов, люди оттуда местные уезжают, везде по улицам мусор и грязь. Наверное Майорка уже не та, о которой нам рассказывали 10 лет назад. А если не верите - можете поехать и убедиться в этом сами. Может для людей кто живёт в деревнях, хрущёвках - для тех этот отель и будет наверное красивым, но а для людей со средним достатком - он покажется грязной трущобой. Ездили в столицу Пальма на машине, не понравилась, грязь, вонь и толпы беженцев - попрошаек на улицах и возле магазинов одежды, я ещё одела босоножки...шла и думала как бы какой грибок там не подцепить. В магазинах шопинг не богатый, вещи так себе... Машину арендовывали в отеле - так безопасней. Остров нам показался простым и слишком грязным. Наш вывод: - никому не советуем ехать в этот отель, это не 4-ка, а грязная допотопная 3-ка и не более.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Был в
Blau Punta Reina Resort 4* с дочкой с 22.08.18 по 29.08.18. Отель вполне соответствует заявленной 4. За 2 дня до отъезда из номера (закрытого) после уборки пропал телефон дочки, лежал телефон на постели, и мы подумали, что при смене белья телефон не заметили и забрали с бельём. На все мои вопросы мне отвечали что бельё увозят в Манакор(город) рядом и там проверяют и стирают, и если телефон был в белье, его найдут... Прошли сутки,телефон не вернули,но он принимал сообщения с ватцапа, то есть находился на территории отеля, потому что был подключён к отельному вай- фаю. Я попросил встречи с администратором или управляющим отеля. Ко мне вышел room divizion manager Manuel Del Salto,и на мои вопросы ответил что он не уверен что телефон находился в номере а если находился, надо было хранить его в сейфе... и добавил, что если меня не устраивает его ответ, я могу обратиться в полицию города Манакор... Я потерял дар речи от такого наглого ответа и разумеется не стал обращаться в полицию. Вот такая поучительная история...
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Кража телефона из закрытого номера в отеле Blau Punta R.
Был в
Blau Punta Reina Resort 4* с дочкой с 22.08.18 по 29.08.18. Отель вполне соответствует заявленной 4. За 2 дня до отъезда из номера (закрытого) после уборки пропал телефон дочки, лежал телефон на постели, и мы подумали, что при смене белья телефон не заметили и забрали с бельём. На все мои вопросы мне отвечали что бельё увозят в Манакор(город) рядом и там проверяют и стирают, и если телефон был в белье, его найдут... Прошли сутки,телефон не вернули,но он принимал сообщения с ватцапа, то есть находился на территории отеля, потому что был подключён к отельному вай- фаю. Я попросил встречи с администратором или управляющим отеля. Ко мне вышел room divizion manager Manuel Del Salto,и на мои вопросы ответил что он не уверен что телефон находился в номере,а если находился, надо было хранить его в сейфе... и добавил, что если меня не устраивает его ответ, я могу обратиться в полицию города Манакор... Я потерял дар речи от такого наглого ответа и разумеется не стал обращаться в полицию. Вот такая поучительная история...
— 3,
Плюсы: расположение
территория
питание
Минусы: минусы полностью перекрывают плюсы
Отзыв: Плесень - это опция в супериор номерах.
Основной минус- это комнаты. Даже если заказывать супериор. Воняет плесенью, невозможно спать даже здоровому человеку, не говоря уже об астматиках, аллергиках или малых детках.
— 2,
Плюсы: расположен на пальме де майрка
Минусы: явно не ****. расположение плохое (глухомань)
Отзыв: Просто отзыв.
Отдыхали в Blau Punta Reina **** в августе 2017 года семьей, с двумя детьми.

Здесь все опытные пользователи на сайте, поэтому опишу сразу минусы и плюсы, сравнений отелей **** Европы имеется достаточное количество, поэтому сравниваю только с **** в которых были, в т.ч. в Испании и Майорке

МИНУСЫ:
1. ВСТРЕЧА. В иных отелях - менеджер встречает и проводит по отелю показывая все. Здесь нет. Хорошо, что нашли багаженосца))). Приветственный напиток- нет )))
2. ДЕТИ. Отель для семьи, факт ))), но очень-очень много детей, бассейны забиты все (но это не минус, мы любим детей)). Вы должны быть в напряжении - не толкнут ли/ утопят ли ))) вашего ребенка старшие дети. ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ. Не отдавали - ибо бессмысленно, персонал знаком снемецким и английским языком, русский нет. Мы это знали и не переживали по этому поводу. Мы и останавливаемся в отелях, где 5...10% русских отдыхающих.
3. ПИТАНИЕ. Ассортимент однообразен. Для детей - ходил на ресепшн и к повару - каши не делают. В других отелях - да. Самый огромный минус вытекает из того, что отель перешел на "турецкий манер" - все включено, много немцев, которые обожают обжираловку. Отсюда - ОЧЕРЕДИ в столовую. Фото прилагается.
4. ПЛЯЖ. Вот особенность - ближайший пляж Романтика 1000 -1100 метров вниз по горе и ОСОБЕННОСТЬ тропа не асфальтирована/бетонирована - камень, поэтому коляска НИХТ ))). Обратно в гору и по ступеням отеля. Включаем воображение, добавляем +32С и вот ...))). Само море - постоянная волна (пляж находится между скалами, как труба), кайф для взрослых, для детей плохо. От волны постоянно ВОДОРОСЛИ в воде и напляже. Фото прилагается.
5. СЕРВИС/ОБСЛУЖИВАНИЕ/СТИЛЬ/БАССЕЙНЫ. Уборка как везде, спустя рукава, иногда хорошая, чаевые помогают. Номера и отель - обновления давно не было, много потертостей, сколов и т.п. (к примеру слив раковины забит, вода уходит плохо). Бассейны - чистые, грязной каемки нет. Отель в целом твердая ***, но не ****.
6. ПЕРСОНАЛ. Уставший, даже стандартный улыбки очень через силу.
7. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Рыбацкий поселок. НИЧЕГО нет. Берите авто ))).

ПЛЮСЫ:
1. Пальма, прекрасное море и солнце ))), пейзажи.

Удачи )))
— 3,
Плюсы: еда
красивые виды
территория
Минусы: уборка
море
Отзыв: Море разочаровало.
Отдыхали в Blau Punta Reina в начале августа 2017 года.
В целом отдых нам понравился, однако существенные минусы были.
Размещение. Номер нормальный, достаточно просторный. Мы бронировали двухместный номер с видом на море, поэтому вид из окна нас устроил. Очень рекомендую немного доплатить за вид на море, так как иначе номер может быть с видом на хоз.двор, на площадь с вечерним шоу, на бассейн либо на дорожку, по которой с утра до ночи кто-то ходит и ОЧЕНЬ громко разговаривает. Уборка в номере отвратительная! Чаевые не помогают.
Контингент отдыхающих. В основном немцы, французы, итальянцы. Русских мало, процентов 10. Все отдыхающие (кроме русских) не просто разговаривают, они орут, причем как днем, так и ночью. Про невозможный шум в ресторане уже писали – повторяться не буду.
Территория. Отель стоит на горе, виды на море с разных ракурсов просто потрясающие. Территория большая и ухоженная. Есть две детские площадки – для детей младших возрастов и постарше, в т.ч. тарзанка. В целом все красиво и уютно.
Еда и напитки. За еду ставлю твердую пятерку. Всегда был большой выбор очень вкусной еды, и рыбы, и мяса, и морепродуктов, и сыров, и десертов, и фруктов. Иногда блюда на гриле были не удачные, но всегда можно было выбрать что-то другое. Мы брали HB, нам хватило. Пробовали напитки из AI, они нам не понравились: например, вино (белое и красное) пить невозможно, сангрия разбавленная. Мы покупали напитки в магазинах Спар – их рядом с отелем несколько штук. Ходили в ресторан а-ля карт – нам понравилось, хорошая еда и игра на гитаре создали приятную атмосферу.
Море. Море просто ужасное! По приезду пару дней вода была прозрачная. А потом ветром в бухту занесло кучу водорослей, которые все последующие дни плавали при входе в море. Иногда ветром приносило кучу мусора – в эти дни в море купаться вообще было невозможно. Море никто не чистит, водоросли на пляже тоже не убирают. Этот факт очень испортил отдых, так как мы все-таки приехали купаться в море, а не в бассейне. Дорога с пляжа тяжеловата, но потрясающие виды это компенсируют.
Бассейны. В отеле 3 бассейна. Шезлонги заняты все с 8 утра (их занимают полотенцами) и часов до пяти вечера. Если мы хотели искупаться в бассейне с утра, то были вынуждены оставлять вещи на газоне ввиду отсутствия шезлонгов. Единственный бассейн, у которого можно было отыскать шезлонг – это дальний «тихий» бассейн – в нем нельзя нырять, купаться с кругом, играть в мяч и шуметь. Только он нас и спасал.
Остров. Мы планировали брать машину на прокат. Но гид нас предупредил, что наличие международных прав обязательно. За отсутствие международных прав штраф 500 евро. У нас были только российские права – в других странах брали машину и никаких проблем не было. Рисковать мы не стали. Брали у гида Пегаса экскурсию в океанариум + Пальма. Океанариум нам очень понравился, рекомендую. В Пальме ввиду жары было просто невыносимо, хотя город очень красивый. Трансфер убил – двухэтажный автобус, битком набитый немцами с орущими детьми, с кондиционером, который не справлялся с таким количеством людей.
Ездили на такси в Порто-Кристо – симпатичный портовый городок, есть неплохие магазинчики и кафе. Также катались на кораблике, который ходит каждый день из Кала Романтика. Мы поехали в 9.30 – кроме нас на корабле было 6 человек. В 10.00 на первой остановке пришло человек 50 туристов, в 10.30 (когда мы выходили) – еще человек 50. Сесть уже было негде, везде толпы людей. Поэтому очень рекомендую «ранний» рейс – впечатления от морской прогулки без толкучки того стоят. В целом, Майорка очень красивый остров, есть что посмотреть, однако надо быть готовым к тому, что в море в заливах может быть грязным.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ни хорошо ни плохо.
Всем добрый день.
Начну с того что не могу сказать об отеле ни хорошо ни плохо т.к. мы привыкли отдыхать в хороших отелях за все время только 1 раз отдыхали в 4ке-уговорила турагент по рейтингу и ценам не уступала 5кам-остались очень довольны. В этот раз ситуация была такая-те отели что мы хотели и под наши требования обходились нам в районе 5тыс. и мы сказали что хотим в Испанию и не больше 3тыс., поэтому выбора у нас не было подходил только этот отель и без вариантов или едем или не едем совсем. Конечно отель 4зв на Майорке это не клоповник, но второй раз в этот отель никогда, в Испании 1 раз, сравнить не с чем, может так в большинстве отелей,по приезду мы поняли что сэкономили и больше не парились. Многое прочтете из других отзывов буду писать только то что посчитала нужным-может кому-то это поможет определиться с выбором.
Без детей в отеле делать нечего это однозначно, но и русскоговорящим там делать нечего никто вас там не ждет и не будет напрягаться для вас, когда говоришь отелю про их минусы делают большие глаза и практически в открытую - что это только вы русские жалуетесь вас ничего не устраивает у нас 2500 тыс минимум отдыхающих в основном немцы и они ни на что не жалуются. В отеле был 1 человек который говорил на русском языке это парень из Грузии, который носит чемоданы, НО я и не прошу говорить на русском, дальше ресепшена у вас возникнут ГРОМАДНЫЕ проблемы найти человека говорящего на английском - ЭТОГО мы не поняли вообще. Про миниклубы все ок, кроме тупого расписания работы с 10 до 13 и 15-17, ни одного человека говорящего на русском языке и тупого вопроса аниматоров почему 6-летний ребенок не понимает другой речи кроме русского языка. Анимация сильнейшая, но напрягает кол-во отдыхающих в отеле и вечера затягиваются потому что ведущие говорят на немецком, испанском, французском и итальянском. Детский бассейн прикольный детям нравиться, но ступеньки покрыты уже мхом, а на самой палубе очень скользко-неужели нельзя резиновым ковриком застелить? Дорога на пляж - не знаю кто писал отзывы про оба пляжа, но с 6-летним и 3-ех летним ребенком дойти до дальнего пляжа просто нереально это очень далеко, пляж который ближе к отелю ( мы жили в корпусе N1 это где-то посередине) сходив 1 раз на пляж мы решили что 2 раза такой дорогой ходить не будем, ходили на пляж после 17 где-то до 19, дорожка естественная вдоль скал там даже больно взрослому идти через тапки и почему у отеля была возможность сделать ступеньки до естественной дороги, но последнюю ступеньку забыли сделать в итоге с ребенком на руках тебе надо прыгнуть полметра на торчащие камни и как повезет. Полотенец для пляжа нет, на пляже практически все испанки топлес, пляж маленький между скал, может поэтому растут водросли типо деревьев и малейшее волнение на море все эити коряги собираются у пляжа зайти в воду противно, дальше чисто, но малой пару раз загонял этими водрослями занозу, купались мало в основном были вольны было не совсем комфортно плавать, а прыгать постоянно на волнах надоедает,когда море волнуется плавать можно только посередине чтоб случайно тебя не ударило на скалы в итоге куча народу на небольшом пятачке, стоимость зонтика+2 шезлонга 13 евро.
Мы жили возле бассейнов, но этого мало для такого кол-ва людей, все бегут до 8 утра занимать шезлонги у бассейна, а потом приходят только к 11, а если ты пришел после 8 утра мест не будет возле бассейна.
Еда- еда в основном все жареное, за 14 дней что мы там были, мы всегда знали что будет на завтрак что на ужин - ничего не менялось, для разнообразия ходили по 2 раза в испанский и итальянский рестораны, очень вкусно, в итальянском я всегда с удовольствием ела все подряд, но на 2ой раз обслуживание просто добило и муж сказал больше не проси меня сюда ходить. Почему- в этом ресторане не говорят на англ языке, немецкий и испанский, заказное меню горячее, закуски шведский стол, детям другое меню, по итогу нам принесли что просили, а детям- дочке громадную тарелку картошки фри, а сыну макароны с кетчупом - сказать что мы были в шоке ничего не сказать, муж начал спрашивать у официанта где детям нормальная еда типо куска мяса или рыбы, он отвечает что все правильно подали - прикол еще в том что ты официанту говоришь на англ он тебе отвечает на испанском, а что он там понял остается догадываться, муж вышел из себя и попросил найти срочно человека который говорит на англ, какого-то и нашли, с горем попалам нас поняли и детям принесли нормальной еды, и тот человек ушел- знающий англ, потом возле нас прыгали все официанты чтоб только мы не ругались и когда я заказала черный чай с лимоном и меня не поняли все равно - это стало последней каплей.В отеле есть прикольная комната под названием прачечная - 2 стиралки и 2 сушки- загрузил все белье на цикл 3 евро и посушил 3 евро, пользуется спросом - и потом начинается вопрос с утюгом- до того как постирать, спросили есть ли утюг на ресепшене- да есть, только их всего 4 надо резервировать, в день Х на ресепешене- дайте утюг, ответ- у нас нет утюга, мое терпение закончилось сразу....по итогу утюг с гладильной доской мне принесли через 1 час,при выселении из отеля мне говорят вы помните как вы ругались по поводу утюга, ответ-да, ну так вот эта услуга стоит у нас в отеле 5 евро, на что я сказала принципиально не заплачу за вытрепанные нервы, на том и порешили. В номере- 3 фишки- номера воняют старостью или сыростью и к концу отпуска вся одежда пропиталась этим запахом, в спальне есть супер шкаф в нем канализационные трубы, если сверху кто-то моется поверьте спать вы не сможете,слышимость с соседним номером- как будто и нету стенки. В этом плане они учли мои пожелание дали крайний номер в тихом месте и еще большой плюс наш балкон был под соснами у нас всегда была тень приятно было сидеть днем, к слову в номере сидели мы с 12 до 17 - жарень, сумасшедшая влажность делают свое дело.Где-то 4 дня за отпуск были проливные дожди. Остров очень дорогой как в отеле так и за отелем, 0.5 воды, колы, чая в отеле стоят 2,2, в магазине воду 1,5 л брали самую дешевую 0,85, кола 0,5 находили за 1,2 в основном 1,7. Персики 1 евро за шт, в отеле из фруктов можно было есть только ананасы остальным можно забивать гвозди- персики, сливы, груши, яблоки.По вечерам мне всегда была проблема накормить детей нормальной едой, супы можете отбросить из списка сразу- 2 вида, один в основном томатный, 2- овощной с термоядерной дозой галина бланки.
Советую пройтись к центру поселка или ко второму пляжу не пропустите ресторан гриль с собственным парком аттракционов 5 евро на все время с ребенка+ 4 жетона- дети были в восторге, можно спокойно кушать а дети будут в игровой зоне у тебя на глазах и детей там не много.
После 8 дней надоело в отеле - мы решили взять машину напрокат - это отдельная история)))Если выйти с отеля и повернуть налево пройтись немного вниз, сидит замечательный дедушка, приценившись в отеле и 2 конторы при выходе из отеля, этот дедушка сделал нам супер предложение и в итоге мы у него взяли машину, но все 3 дн ждали какого-то подвоха))))Он нам предложил машину Рено Клио 5-летку за 115 евро на 3дн и в эту стоимость входило 2 детских кресла(у других 5-6 евро сутки за 1 кресло нам надо было 2), навигатор - 10евро сутки и 6 евро страховка в сутки.Сначала подумали зачем нам 3 дн, но была очень привлекательная цена)))Посещение всяких интересных мест стоит денег - к слову в среднем любой вход 60 евро, все канторы по аренде машин продают билеты в значимые места и у каждого свои договоренности, мы у него купили билеты в Мариналэнд получилось самое дешевое место потому что водитель был бесплатно, а это 25 евро, ребенок 3 года бесплатно, я - 25 евро, сын 6 лет 14 евро и билеты в Пальмааквариум (цена и условия такие были у всех), но когда сдавали машину, он даже не вышел ее посмотреть-проверить, хотя бы сколько возвращаем в баке бензина))зато спрашивает у мужа напомните куда вы брали у меня билеты, муж сказал, а в ответ подождите я вам еще денег верну, вы когда у меня купили через 20мин пришло спецпредложение я вам должен вернуть еще 5 евро, вообщем ребята мы были в таком шоке приятном от этого деда))))
Думали остаться ночевать с детьми в Пальме чтоб не ездить туда-сюда,но очень дорогая рента снять апартаменты и 64км по трассе быстро проезжали макс за час.
Местные посоветовали- ездили по вечерам 14км от отеля городок Кала Милор там прекрасная набережная, магазинчики можно и там сделать шопинг и пляж красивый, чистый. Рядом с Кала Милор - Safari ZOO- советую дети оценят заезд на машине 50 евро с нас 4ых, 3 км по парку животные без вольеров.
Гуляли по Пальме - самое красивое место это набережная, кафедральный собор и замок, прошлись по улочкам в основном одни брендовые магазины, на шопинг ездили в Festival outlet и Porto Pi.
Другой день Мариналэнд и Аквариум.
Вообще выгоднее брать машину и сами ехать потому что на нашу банду любая экскурсия стоила 80евро, все они длятся 8часов и основное время экскурсий с 13 до 16.
В Манакоре смотреть нечего, Порто кристо тоже не впечатлил, зато Кала Милор все 3 вечера там красиво-приятно, брали велики детей вперед и катались вдоль набережноой. Ездили в пещеры в воскресенье когда практически нет экскурсий, красиво 1 пещеры достаточно и детям понравилось.
Вроде бы все, есть вопросы- пишите, простите за сумбурность))
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ни хорошо ни плохо.
Всем добрый день.
Начну с того что не могу сказать об отеле ни хорошо ни плохо т.к. мы привыкли отдыхать в хороших отелях за все время только 1 раз отдыхали в 4ке-уговорила турагент по рейтингу и ценам не уступала 5кам-остались очень довольны. В этот раз ситуация была такая-те отели что мы хотели и под наши требования обходились нам в районе 5тыс. и мы сказали что хотим в Испанию и не больше 3тыс., поэтому выбора у нас не было подходил только этот отель и без вариантов или едем или не едем совсем. Конечно отель 4зв на Майорке это не клоповник, но второй раз в этот отель никогда, в Испании 1 раз, сравнить не с чем, может так в большинстве отелей,по приезду мы поняли что сэкономили и больше не парились. Многое прочтете из других отзывов буду писать только то что посчитала нужным-может кому-то это поможет определиться с выбором.
Без детей в отеле делать нечего это однозначно, но и русскоговорящим там делать нечего никто вас там не ждет и не будет напрягаться для вас, когда говоришь отелю про их минусы делают большие глаза и практически в открытую - что это только вы русские жалуетесь вас ничего не устраивает у нас 2500 тыс минимум отдыхающих в основном немцы и они ни на что не жалуются. В отеле был 1 человек который говорил на русском языке это парень из Грузии, который носит чемоданы, НО я и не прошу говорить на русском, дальше ресепшена у вас возникнут ГРОМАДНЫЕ проблемы найти человека говорящего на английском - ЭТОГО мы не поняли вообще. Про миниклубы все ок, кроме тупого расписания работы с 10 до 13 и 15-17, ни одного человека говорящего на русском языке и тупого вопроса аниматоров почему 6-летний ребенок не понимает другой речи кроме русского языка. Анимация сильнейшая, но напрягает кол-во отдыхающих в отеле и вечера затягиваются потому что ведущие говорят на немецком, испанском, французском и итальянском. Детский бассейн прикольный детям нравиться, но ступеньки покрыты уже мхом, а на самой палубе очень скользко-неужели нельзя резиновым ковриком застелить? Дорога на пляж - не знаю кто писал отзывы про оба пляжа, но с 6-летним и 3-ех летним ребенком дойти до дальнего пляжа просто нереально это очень далеко, пляж который ближе к отелю ( мы жили в корпусе N1 это где-то посередине) сходив 1 раз на пляж мы решили что 2 раза такой дорогой ходить не будем, ходили на пляж после 17 где-то до 19, дорожка естественная вдоль скал там даже больно взрослому идти через тапки и почему у отеля была возможность сделать ступеньки до естественной дороги, но последнюю ступеньку забыли сделать в итоге с ребенком на руках тебе надо прыгнуть полметра на торчащие камни и как повезет. Полотенец для пляжа нет, на пляже практически все испанки топлес, пляж маленький между скал, может поэтому растут водросли типо деревьев и малейшее волнение на море все эити коряги собираются у пляжа зайти в воду противно, дальше чисто, но малой пару раз загонял этими водрослями занозу, купались мало в основном были вольны было не совсем комфортно плавать, а прыгать постоянно на волнах надоедает,когда море волнуется плавать можно только посередине чтоб случайно тебя не ударило на скалы в итоге куча народу на небольшом пятачке, стоимость зонтика+2 шезлонга 13 евро.
Мы жили возле бассейнов, но этого мало для такого кол-ва людей, все бегут до 8 утра занимать шезлонги у бассейна, а потом приходят только к 11, а если ты пришел после 8 утра мест не будет возле бассейна.
Еда- еда в основном все жареное, за 14 дней что мы там были, мы всегда знали что будет на завтрак что на ужин - ничего не менялось, для разнообразия ходили по 2 раза в испанский и итальянский рестораны, очень вкусно, в итальянском я всегда с удовольствием ела все подряд, но на 2ой раз обслуживание просто добило и муж сказал больше не проси меня сюда ходить. Почему- в этом ресторане не говорят на англ языке, немецкий и испанский, заказное меню горячее, закуски шведский стол, детям другое меню, по итогу нам принесли что просили, а детям- дочке громадную тарелку картошки фри, а сыну макароны с кетчупом - сказать что мы были в шоке ничего не сказать, муж начал спрашивать у официанта где детям нормальная еда типо куска мяса или рыбы, он отвечает что все правильно подали - прикол еще в том что ты официанту говоришь на англ он тебе отвечает на испанском, а что он там понял остается догадываться, муж вышел из себя и попросил найти срочно человека который говорит на англ, какого-то и нашли, с горем попалам нас поняли и детям принесли нормальной еды, и тот человек ушел- знающий англ, потом возле нас прыгали все официанты чтоб только мы не ругались и когда я заказала черный чай с лимоном и меня не поняли все равно - это стало последней каплей.В отеле есть прикольная комната под названием прачечная - 2 стиралки и 2 сушки- загрузил все белье на цикл 3 евро и посушил 3 евро, пользуется спросом - и потом начинается вопрос с утюгом- до того как постирать, спросили есть ли утюг на ресепшене- да есть, только их всего 4 надо резервировать, в день Х на ресепешене- дайте утюг, ответ- у нас нет утюга, мое терпение закончилось сразу....по итогу утюг с гладильной доской мне принесли через 1 час,при выселении из отеля мне говорят вы помните как вы ругались по поводу утюга, ответ-да, ну так вот эта услуга стоит у нас в отеле 5 евро, на что я сказала принципиально не заплачу за вытрепанные нервы, на том и порешили. В номере- 3 фишки- номера воняют старостью или сыростью и к концу отпуска вся одежда пропиталась этим запахом, в спальне есть супер шкаф в нем канализационные трубы, если сверху кто-то моется поверьте спать вы не сможете,слышимость с соседним номером- как будто и нету стенки. В этом плане они учли мои пожелание дали крайний номер в тихом месте и еще большой плюс наш балкон был под соснами у нас всегда была тень приятно было сидеть днем, к слову в номере сидели мы с 12 до 17 - жарень, сумасшедшая влажность делают свое дело.Где-то 4 дня за отпуск были проливные дожди. Остров очень дорогой как в отеле так и за отелем, 0.5 воды, колы, чая в отеле стоят 2,2, в магазине воду 1,5 л брали самую дешевую 0,85, кола 0,5 находили за 1,2 в основном 1,7. Персики 1 евро за шт, в отеле из фруктов можно было есть только ананасы остальным можно забивать гвозди- персики, сливы, груши, яблоки.По вечерам мне всегда была проблема накормить детей нормальной едой, супы можете отбросить из списка сразу- 2 вида, один в основном томатный, 2- овощной с термоядерной дозой галина бланки.
Советую пройтись к центру поселка или ко второму пляжу не пропустите ресторан гриль с собственным парком аттракционов 5 евро на все время с ребенка+ 4 жетона- дети были в восторге, можно спокойно кушать а дети будут в игровой зоне у тебя на глазах и детей там не много.
После 8 дней надоело в отеле - мы решили взять машину напрокат - это отдельная история)))Если выйти с отеля и повернуть налево пройтись немного вниз, сидит замечательный дедушка, приценившись в отеле и 2 конторы при выходе из отеля, этот дедушка сделал нам супер предложение и в итоге мы у него взяли машину, но все 3 дн ждали какого-то подвоха))))Он нам предложил машину Рено Клио 5-летку за 115 евро на 3дн и в эту стоимость входило 2 детских кресла(у других 5-6 евро сутки за 1 кресло нам надо было 2), навигатор - 10евро сутки и 6 евро страховка в сутки.Сначала подумали зачем нам 3 дн, но была очень привлекательная цена)))Посещение всяких интересных мест стоит денег - к слову в среднем любой вход 60 евро, все канторы по аренде машин продают билеты в значимые места и у каждого свои договоренности, мы у него купили билеты в Мариналэнд получилось самое дешевое место потому что водитель был бесплатно, а это 25 евро, ребенок 3 года бесплатно, я - 25 евро, сын 6 лет 14 евро и билеты в Пальмааквариум (цена и условия такие были у всех), но когда сдавали машину, он даже не вышел ее посмотреть-проверить, хотя бы сколько возвращаем в баке бензина))зато спрашивает у мужа напомните куда вы брали у меня билеты, муж сказал, а в ответ подождите я вам еще денег верну, вы когда у меня купили через 20мин пришло спецпредложение я вам должен вернуть еще 5 евро, вообщем ребята мы были в таком шоке приятном от этого деда))))
Думали остаться ночевать с детьми в Пальме чтоб не ездить туда-сюда,но очень дорогая рента снять апартаменты и 64км по трассе быстро проезжали макс за час.
Местные посоветовали- ездили по вечерам 14км от отеля городок Кала Милор там прекрасная набережная, магазинчики можно и там сделать шопинг и пляж красивый, чистый. Рядом с Кала Милор - Safari ZOO- советую дети оценят заезд на машине 50 евро с нас 4ых, 3 км по парку животные без вольеров.
Гуляли по Пальме - самое красивое место это набережная, кафедральный собор и замок, прошлись по улочкам в основном одни брендовые магазины, на шопинг ездили в Festival outlet и Porto Pi.
Другой день Мариналэнд и Аквариум.
Вообще выгоднее брать машину и сами ехать потому что на нашу банду любая экскурсия стоила 80евро, все они длятся 8часов и основное время экскурсий с 13 до 16.
В Манакоре смотреть нечего, Порто кристо тоже не впечатлил, зато Кала Милор все 3 вечера там красиво-приятно, брали велики детей вперед и катались вдоль набережноой. Ездили в пещеры в воскресенье когда практически нет экскурсий, красиво 1 пещеры достаточно и детям понравилось.
Вроде бы все, есть вопросы- пишите, простите за сумбурность))
— 3,
Плюсы: хорошая детская анимация
перонал приятный
сама кухня хорошая
большой
это майорка
Минусы: неудобный спуск к морю
платно все и сейф и вода (для полупансиона)
Отзыв: 4 не пахло.
В целом отель не плох, но на 4 не тянет, вот если бы я морально готовился бы на 3 то оценки были бы выше, но вот для 4 думаю надо все же работать над сервисом. В целом не стоит ждать чудес от испанцев - это такая нация, поэтому разгильдяйство и жизнерадостность у них в крови))) номер достался не очень, сильно не очень с видом на детскую площадку, на которой периодически пьяные немки катались на тарзанке уже поздним вечером после дискотеки. А утром вас будет будить уже детский визг. Жутко раздражало, что за ужином даже вода была платная (мы были на полупансионе), но раздражал не сам факт оплаты, а то что можно было уже половину ужина скушать и только тогда ее приносили. Вы ход на пляж - отдельная история, по карте обязательностями пляса в бухтах рядом, но по факту самое быстрое это 10 минут ходьбы (интесивной) так как отель стоит очень высоко на горе. В целом отель ориентировал на немецко говорящих туристов, мы в него не вернемся, чего не скажу о самой Майорке - это рай, мы туда обязательно приедем еще. На выселении немного испортили настроение, улыбки пропали, обслуживали долго.
— 3,
Плюсы: это майорка
большой
сама кухня хорошая
перонал приятный
хорошая детская анимация
Минусы: платно все и сейф и вода (для полупансиона)
неудобный спуск к морю
Отзыв: 4 не пахло.
В целом отель не плох, но на 4 не тянет, вот если бы я морально готовился бы на 3 то оценки были бы выше, но вот для 4 думаю надо все же работать над сервисом. В целом не стоит ждать чудес от испанцев - это такая нация, поэтому разгильдяйство и жизнерадостность у них в крови))) номер достался не очень, сильно не очень с видом на детскую площадку, на которой периодически пьяные немки катались на тарзанке уже поздним вечером после дискотеки. А утром вас будет будить уже детский визг. Жутко раздражало, что за ужином даже вода была платная (мы были на полупансионе), но раздражал не сам факт оплаты, а то что можно было уже половину ужина скушать и только тогда ее приносили. Выход на пляж - отдельная история, по карте оба пляжа в бухтах рядом, но по факту самое быстрое это 10 минут ходьбы (интесивной) так как отель стоит очень высоко на горе. В целом отель ориентирован на немецко-говорящих туристов, мы в него не вернемся, чего не скажу о самой Майорке - это рай, мы туда обязательно приедем еще. На выселении немного испортили настроение, улыбки пропали, обслуживали долго.
— 2,
Плюсы: хорошая анимация
Минусы: описаны выше
Отзыв: Не рекомендую.
Как путешественник, который побывал во многих странах и отелях, несмотря на свой безграничный оптимизм и умение закрывать глаза на мелочи, могу с уверенностью сказать: я НИГДЕ не видела худшего сервиса и отношения к туристам. Поберегите свои нервы и отправляйтесь в другой отель, иначе вам, как и мне, после отпуска, проведенного в Блау, по возвращении понадобится еще один отпуск.
Мы отдыхали с мужем и 5 летним сыном. 

Заселение: По прибытии в отель стало понятно, что отель не тянет на 4 звезды, очень «уставший». 

Номер: его состояние. Номера обычные, небольшие, на первый взгляд ничего плохого не видишь, не считая ванной – почему-то в стране — одной из лидеров по производству керамической плитки — она налеплена на стены вкривь и вкось, даже местами битая. Что касается звукоизоляции, она отсутствует НАПРОЧЬ. Двери в номер, стены - картонные.
Бутилированная вода и пляжные полотенца гостям не предоставляются.
Номер был с видом на задний двор отеля, а именно: кухню, мусорные баки, склад бутылок. На просьбу поменять номер рецепционист говорил, что свободных номеров нет, приходите завтра, так и ходили несколько раз, потом надоело и решили, что останемся в этом номере.

Ресторан и еда. Брали HB. Шведский стол на время ужина состоит из следующих «подразделений»:
- стол с десертами (в основном состоит из обычных тортов и пудингов + дыня, арбуз и пр.)
жаровня (очень однообразно, а именно, курица, жареное мясо, рыба – из съедобного только жареный пангасиус, макароны, картошка фри, нагетсы-полуфабрикаты);
- стойка с хлебом
- стол с холодными закусками : помидоры + огурцы, салаты, половина из которых весьма уставшие, соусы. За помидоры ставлю твердую 5, ими я в основном и питалась.
Детского стола в отеле, где треть гостей составляют дети, - нет. А разве дети питаются чем-то кроме нагетсов и картошки фри?))
К счастью, все было свежее и никто не отравился.
А сейчас самое интересное, касаемо ресторана, что просто не вписывается в моё понимание европейского отеля 4 звезд – чтобы найти чистую тарелку, надо очень постараться. Но это еще не все. Чтобы зайти в ресторан, надо отстоять очередь на вход, т. к. отель работает на ПОЛНОЙ загрузке (одновременно гостят 2500! человек), а столиков на всех не хватает. Персонала тоже не хватает, поэтому столы не своевременно убираются от чужих объедков. Частенько стол к трапезе готовили себе сами - приборы собирали по соседним столам. Во время завтрака приходилось выстоять немаленькую очередь к кофейному автомату. Кофе невкусный, капучино больше напоминал какао. В «ресторане» такой адский шум, что невозможно даже словом перекинуться. Это не могло не расстраивать каждый раз и не портить аппетит.

Бассейны. На территории отеля 5 открытых бассейнов и 1 крытый. Всеми бассейнами в осенний период пользоваться не возможно. Открытые бассейны не подогреваются. В крытом очень душно и перебор с хлоркой.

Еще пару слов: wifi очень плохой, холлы отеля аскетичные, пошарпанные, на полу гуляющая плитка, ремонт в стиле 90-х годов. Парковка у отеля очень маленькая, всегда переполненная машинами. Удивляют многочисленные отзывы об отеле, большинство из которых положительные. Отель не рассчитан на то количество туристов, которое он принимает, не клиентоориентирован. Отель не стоит тех денег, которые мы заплатили. И это не только наше мнение, но и всех русских туристов, которые отдыхали с нами в одно и то же время в этом отеле. Единственное, что понравилось - это расположение отеля, между двух прекрасных бухт, очень близко к морю. Климат, море, пляж порадовали. Мы бы вернулись на этот курорт, но только не в этот отель!
— 2,
Плюсы: хорошая анимация
Минусы: описаны выше
Отзыв: Не рекомендую.
Как путешественник, который побывал во многих странах и отелях, несмотря на свой безграничный оптимизм и умение закрывать глаза на мелочи, могу с уверенностью сказать: я НИГДЕ не видела худшего сервиса и отношения к туристам. Поберегите свои нервы и отправляйтесь в другой отель, иначе вам, как и мне, после отпуска, проведенного в Блау, по возвращении понадобится еще один отпуск.
Мы отдыхали с мужем и 5 летним сыном. 

Заселение: По прибытии в отель стало понятно, что отель не тянет на 4 звезды, очень «уставший». 

Номер: его состояние. Номера обычные, небольшие, на первый взгляд ничего плохого не видишь, не считая ванной – почему-то в стране — одной из лидеров по производству керамической плитки — она налеплена на стены вкривь и вкось, даже местами битая. Что касается звукоизоляции, она отсутствует НАПРОЧЬ. Двери в номер, стены - картонные.
Бутилированная вода и пляжные полотенца гостям не предоставляются.
Номер был с видом на задний двор отеля, а именно: кухню, мусорные баки, склад бутылок. На просьбу поменять номер рецепционист говорил, что свободных номеров нет, приходите завтра, так и ходили несколько раз, потом надоело и решили, что останемся в этом номере.

Ресторан и еда. Брали HB. Шведский стол на время ужина состоит из следующих «подразделений»:
- стол с десертами (в основном состоит из обычных тортов и пудингов + дыня, арбуз и пр.)
жаровня (очень однообразно, а именно, курица, жареное мясо, рыба – из съедобного только жареный пангасиус, макароны, картошка фри, нагетсы-полуфабрикаты);
- стойка с хлебом
- стол с холодными закусками : помидоры + огурцы, салаты, половина из которых весьма уставшие, соусы. За помидоры ставлю твердую 5, ими я в основном и питалась.
Детского стола в отеле, где треть гостей составляют дети, - нет. А разве дети питаются чем-то кроме нагетсов и картошки фри?))
К счастью, все было свежее и никто не отравился.
А сейчас самое интересное, касаемо ресторана, что просто не вписывается в моё понимание европейского отеля 4 звезд – чтобы найти чистую тарелку, надо очень постараться. Но это еще не все. Чтобы зайти в ресторан, надо отстоять очередь на вход, т. к. отель работает на ПОЛНОЙ загрузке (одновременно гостят 2500! человек), а столиков на всех не хватает. Персонала тоже не хватает, поэтому столы не своевременно убираются от чужих объедков. Частенько стол к трапезе готовили себе сами - приборы собирали по соседним столам. Во время завтрака приходилось выстоять немаленькую очередь к кофейному автомату. Кофе невкусный, капучино больше напоминал какао. В «ресторане» такой адский шум, что невозможно даже словом перекинуться. Это не могло не расстраивать каждый раз и не портить аппетит.

Бассейны. На территории отеля 5 открытых бассейнов и 1 крытый. Всеми бассейнами в осенний период пользоваться не возможно. Открытые бассейны не подогреваются. В крытом очень душно и перебор с хлоркой.

Еще пару слов: wifi очень плохой, холлы отеля аскетичные, пошарпанные, на полу гуляющая плитка, ремонт в стиле 90-х годов. Парковка у отеля очень маленькая, всегда переполненная машинами. Удивляют многочисленные отзывы об отеле, большинство из которых положительные. Отель не рассчитан на то количество туристов, которое он принимает, не клиентоориентирован. Отель не стоит тех денег, которые мы заплатили. И это не только наше мнение, но и всех русских туристов, которые отдыхали с нами в одно и то же время в этом отеле. Единственное, что понравилось - это расположение отеля, между двух прекрасных бухт, очень близко к морю. Климат, море, пляж порадовали. Мы бы вернулись на этот курорт, но только не в этот отель!
— 3,
Плюсы: анимация для детей старше 3-х лет.
анимация и фитнесс программа для взрослых.
Минусы: расположение
питание для детей.
спуск к морю.
Отзыв: Отдых семьей с ребенком 11 месяцев.
Добрый день.
Сразу хочу отметить, что мой отзыв и впечатление об отели основан на том, что отдыхали мы с ребенком 11 месяцев. Если бы отдых был вдвоем, то наверное впечатление было бы лучше.

Перелет туда отлично без задержек а/к Ural Airlines. Тур оператор Coral, встретили, посадили в автобус и отправили с водителем. Никакой информации о стране, культуре и тд не было. Единственное, что сказала встречающая нас девушка Анна, что 30.09.16 у неё последний рабочий день, потом она сдает свой телефон, поэтому звоните на общий номер. Так как мы часто путешествуем самостоятельно, то для нас - это было не проблемой.
Прилетели в 17:35 в отели были где-то 19:30 по местному времени. Отель достаточно далеко от аэропорта, но мы доехали за 1 - 1,10. Но думаю в сезон путь до отеля не менее 2-2,30 часа.

Заселили быстро, оказалось, что в номере нет чайник электрического. Свободных номеров с кухней с их слов так же не было. Стоит номер с кухней 43,5евро/сутки. Почему это так важно для нас, так как мой ребенок утром и на ночь ест кашу, которую завариваешь кипятком, на обед суп, ужин второе. Так как отель позиционирует себя как для отдыха с детьми, встал вопрос могут ли нам на обед варить суп из наших же овощей, хотя бы 1 раз в два-три дня (1 раз / три порции. Данная услуга часто встречается в отелях) На ресепшене сказали, что вы, нет, такой услуги у нас нет. Попробуйте поговорить сами с шеф поваром. И чайника электрического у нас тоже нет. Да я понимаю, что есть банки с готовой едой для грудничков, но не каждый же день есть эти банки.
В первый же день утром, придя в ресторан, меня встретил менеджер, я задала вопрос, могут ли они сварить еду моему ребенку, на что он показал мне заказы. И сказал, да, конечно, только Вам нужен вот такой листочек, в котором указано что ест Ваш ребенок и выдают его на респешене. Тут я ошалела, зачем и почему сразу было не сделать этот заказ, когда я вернулась на ресепшен это же девушка, которая вчера нас заселял и делала мне сегодня такой заказ. И да чайник на третий день нам выдали.

Номер, стандартный обычный, на втором этаже главного корпуса (номер комнаты 2036) с видом на бассейн, под нашим номером располагался бар. То есть целый день под окнами анимация у бассейна, а вечером музыка, футбольный матчи, разговоры и смех отдыхающих. Простите как и когда должен спать мой ребенок.

Пляж. Спуск к морю - это квест для отдыхающих с грудничком.
Все пляжи муниципальные, то есть лежаки, зонтики платно (4,2 евро-1 лежак). Данный отель не предоставляет полотенца для пляжа. Но многие брали из номера.
Рядом с отелем находятся два пляжа, первый выход прямо с территории отеля (выходишь из главного корпуса на улицу и слева ступеньки в горку), проходишь метров 300 и начинаются ступеньки вниз, далее всё, дороги нет, одни булыжники. С коляской не то что трудно - это просто нереально пройти. Если только нести все время коляску с ребенком на себе. Вопрос, если отель такой популярный для отдыха с детьми почему не сделать дорогу.
Второй пляж выходишь из отеля, идешь направо в сторону автобусной остановки, на другой стороне от неё стоит кафе, справа от него в зелени тропка она ведет вниз, далее ступеньки и после нормальная асфальтированная дорожка к морю, вообщем чтобы пойти на пляж это надо собраться, в полном смысле этого слова.
Ко всем пляжам на Майорке вопросов нет, они потрясающие, но для отдыха с грудным ребенком я рекомендовала бы: Alcudia, Muro (вход длинный и мелкий с теплой водой, а песок белый мельчайший).
Питание.
Завтраки одно и тоже каждый день, но выбор большой, но для детей каши нет, все они едят хлопья. Ужин разное меню по дням, так как мы были две недели, то например в каждый понедельник одно и тоже, каждый вторник одно и тоже. Для моего ребенка не каждый день, но иногда я могла выбрать вареную картошку, брокколи, цветную капусту, а иногда вообще ничего не дашь. Всё жареное.
Фрукты были и на завтрак и на ужин, арбузы, дыни, ананасы. персики, нектарины, яблоки, груши, киви, бананы.

Перелет обратно а/к Azur Air, должны были вылететь в 18:55 в итоге вылетели 01:15 ночи. Никакой компенсации и предложений со стороны туроператора и а/к где и как мы должны быть с 12:00 часов дня с ребенком, так как выезд из отеля в 12:00, не поступало.
В отеле на вопрос продлить или поменять номер, так как наш был уже занят, за дополнительные деньги 35 евро(стоимость номера более 2 часов), ответили отказом, сказав, что свободных номеров нет. Ну в это трудно поверить судя по масштабам отеля и сейчас не сезон. Так оно и вышло, после того как мы позвонили тур оператору и попросили решить вопрос, то на ресепшене сразу нашелся номер за 35 евро.

Все эти оплошности или не желание помочь своему клиенту наложили свой отпечаток на отдых и впечатление об отели.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Майорка слегка разочаровала.
Целиком поддерживаю предыдущий отзыв, хотя думаю сейчас найдется немерено критиков его..
1. Первый раз летели от Пегаса. В принципе - без претензий. И авиа - Норд Винд, тоже впервые. Рейсы задерживали и туда и оттуда на 2 часа, но заранее предупреждали, так что были готовы. В Пальме командир так мягко посадил самолет, я аж прифигел - ас, просто большими буквами АС. Встретили, дали направление на автобус. И поехали..... Привезли нас к отелю через 2 с лишним часа! Восточное побережье, бухточки, отели, узкие дороги, большой автобус. Туда, сюда. Туда медленно, сюда медленно... Первый раз так долго ехали к отелю..
2. Отель. Большой, что-то 800 номеров. Владеют, как и всем восточным побережьем, немцы, контингент отдыхающих, соответственно, процентов 99 - они. И почти все - с немецкими детьми. И все там завязано на них. Большой корпус, где ресепшн, и небольшие разбросанные по территории корпуса. С номером нам откровенно повезло - брали апартаменты, без питания. Получили номер с видом на море!!! Супер!!! В номере - спальня, гостиная с кухней (вилки-сковородки-бокалы-холодильник), туалетная комната. На плитке не забывать таймер крутнуть. Без него она не включиться.
"3" за сервис. Такое впечатление, что уборщицы осознано ждали времени уборки, когда мы будем в номере. Встанем попозже - стучат. С пляжа в обед по-раньше придем - стучат. Естественно при нас убирали мусор из ведра и я говорил - достаточно. На этом уборка заканчивалась. Сломалась пробка в раковине. Всем по фиг. По приезду стоял пузырек с гелем для душа и лежал поломанный кусочек мыла. Через два дня я с намеком пустой пузырек поставил на раковину. Пришли с пляжа - нет ни пузырька, ни мыла. Пошли купили гель и мыло. Прикольно, отель - 4 звезды... Аккуратно дверь в номер закрывал. На 5-й день закрыл и дернул её чуть по-сильнее. И она открылась!!! 5 дней в номер без проблем мог войти кто угодно! Ни заборов, ни охраны там в принципе нет. Починили правда в этот же день. Сейф в наличии, платный. 17 евро за неделю.
Питания у нас не было, но по отзывам наших - еда не очень. Очереди в столовую наблюдали лично.
Около отеля - деревня. В смысле прогуляться вообще негде. Кто-то ранее написал, что отель - сам как город. Погуляли мы по этому городу один раз. Везде - номера, люди живут. Больше не гуляли. Пару раз на паровозике прокатились в Порто Кристо. Там хоть какая-то жизнь. 4,5 евро поездка кстати в оба конца. Вечером в отеле выступает художественная самодеятельность. Один раз сходили на китайскую. Вывод - первый раз за все поездки реально так скучно было. С детьми может и ничего - там и бассейн есть для деток, и площадка. Взрослым - только кататься по острову, купаться и бухать. С молодежью нашей пообщались - ребята за 3 дня весь остров объехали вдоль и поперек. Остальное время провели соответственно.
На ресепшене есть девушка из Молдавии. Марина. Умница и красавица. Всегда помогала по всем вопросам.
3. Экскурсии. Брали 2 - в Пальму (50 евро с носа) и обзорную (70 евро) . Пальма - ну так себе, мелкое подобие Барселоны. И экскурсия такая же. Обзорная - по северной части острова, очень насыщенная. Понравилось очень.
4. Пляж. Ходили на Романтику. Он был прямо под нами. Вода была холодная. На дне и берегу имеется большое количество шишек от сосен. Но с ними ничего не сделать. Природа. Один день реально куча мусора в воде была - даже бочка ржавая плавала, не говорю уже о пакетах-бутылках. Лежак 4,5 евро, зонт - 4. Загорали на полотенцах. Насмотревшись фотографий красивых, притащил с собой ласты. Не брал ни разу на пляж. Не Красное это море..
Вывод - отель можно смело рекомендовать немецким родителям с детьми. Нашим - ну, по желанию.
Уточнение через неделю. К местным мальчикам и девочкам, труженикам отеля - без малейших претензий. В Испании 3-й раз. Юноша, ремонтировавший дверь, прибежал в 21.00, весь потный и в мыле. Просто они реально не успевают. Ну, или почти - не успевают. Слишком много проживающих и слишком мало обслуживающих... На Крите такие же апартаменты, но - в отеле из 20 номеров, обошлись мне в 2 раза дешевле, ничего не ломалось, все вовремя мылось-убиралось. И море, кстати, местами было бирюзовее...
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: не обольщайтесь по поводу европы.
Мы сейчас в отеле.
Плюсы: неплохие номера, территория. Номера N больше для молодёжи, находятся в основном в шумной развлекательной зоне
Море чистое.
Питание отличное разнообразное (мы все взрослые). Качественные местные спиртные напитки (у нас all).
На этом плюсы все, на наш взгляд.
Минусы: море ооочень холодное, не больше 20 градусов. Почти каждую ночь дожди, грозы, может быть нам просто "повезло". Купающихся очень мало.
Плохие подходы к морю для пожилых и с маленькими детьми. Или относительно долго идти вдоль дороги на маленький пляж, или "ломать ноги" по камням на пляж побольше. Некоторые коляски оставляют наверху, а детей тащат на руках.
Бассейны тоже холодные, чуть теплее моря. Тёплый крытый бассейн с мая по сентябрь не работает. Так что почти не купаемся :((
Самый большой минус отеля - все проблемы, если они возникают у отдыхающих, остаются их проблемами.
У нас плохо работал кондей. Система кондиционирования централизованная. В первый же день мы оставили заявку, но техники пришли только на ПЯТЫЙ день, после того как мы стали уже не просто оставлять заявки, а скандалить. Поменяли пульт управления, почистили фильтр. Потом признались, что ничего сделать не могут - так работает центральный кондей. И это здесь ещё нет особой жары!
Так что если плохо переносит духоту в номере, стоит подумать, ехать ли в этот отель в июле-августе. Кондей явно не тянет.
Номер менять отказались. Нас добила откровенная фраза менеджора- это проблемы ваши а не отеля!
На ресепшн нам признались (по тихому), что заявок больше 2000, и никто не реагирует. Похоже, заявки закрываются сами, как только турист уехал.
У нас два номера. Деталь для понимания, как налажен "сервис" в отеле: между нашими номерами не работает местная связь. Ради принципа мы решили довести вопрос до конца. На 4 день, после нескольких заявок и вмешательства гида (да, мы вредные и настойчивые), пришёл техник с новым телефонныи аппаратом в руках. При нас этот "спец" пытался разобраться, как это все работает, сделал ещё хуже ( до него работала связь хотя бы в одну сторону), и ушёл закрывать заявку.
Так что молитесь, чтобы у вас, если сюда приедете, все работало.
При нас немец пытался тоже решить какую-то проблему, судя по всему, с таким же результатом.
Забыла сказать про размещение: будьте готовы тащить чемоданы на себе как по приезду, так и при отезде. Нам по приезду дали "мальчика", который схватил чемодан на колесиках и бодренько побежал в номер, а мы все остальное тащили на себе, пытаясь успеть за ним. Хотя тележки есть, но они под замком и не предлагаются почему-то. "Мальчик" при этом явно ждал чаевые. Не дождался:-)
Мы наблюдали поздно вечером "счасиливцев", которым не дали даже такого мальчика. Как они дотащились до своих номеров в незнакомом отеле, с сумками и чемоданами наперевес для меня загадка.
Уборка номеров на четверочку.

Добавление уже после отъезда из отеля: числа 25-26 начался, судя по всему, массовый заезд. Отель оказался к этому не готов :)) Наблюдали очереди в ресторан из жаждущих покушать. Люди стояли, по нашим наблюдениям, минут по 20-30. Фото прилагаю. Кстати, еды стало заметно меньше по ассортименту и количеству (не успевали обновлять, видимо), и она стала хуже качеством. Например, вместо спелых помидоров появились зеленые, и т.д. :)) Так что, возможно, не так уж был не прав кто-то из туристов, написавший отрицательный отзыв по еде.
По поводу нашей придирчивости к сервису: пока ждали трансфер, пообщались с парой русских. У них засоренную раковину (заезжали в номер с таким дефектиком) прочистили спустя 2 дня, после того, как они начали скандалить.
Кстати, проблему с кондеем мы решили достаточно просто (по крайней мере, немного облегчили себе жизнь): в кармашек для эл/карточки вставляете картоночку (плотную бумажку), и у вас электричество и, соответственно, кондей, работает круглосуточно.
Удачи всем посетителям этого "рая" в борьбе с "ненавязчивым" испанским сервисом!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдыхала с мужем и 3-летним сыном. Очень не понравилось.
Отдыхала с мужем и 3-летним сыном. Очень не понравилось именно в отеле. Убирали в номере через день, а иногда и через 2. Убирали плохо, оставался песок и т.д. Еда однотипная и ежедневно одно и тоже. Ребенок к концу отпуска вообще перестал есть. На завтрак и на ужин приходилось стоять в очереди, чтобы покушать. Это ужасно. Брать еду с собой (какую-нибудь мелочь для ребенка) нельзя. Когда пытались объяснить, что ребенок не ест, в ответ слышали, что это не их проблемы и что надо заставлять ребенка кушать в ресторане. И это при условии "все включено". Газовая плита в номере не работала, в итоге получилось, что ребенок питался в сухомятку продуктами из супермаркета. Дорога до моря очень утомительна, особенно для ребенка. Идти по камням очень и очень неприятно. Вылет был в 8 вечера, так нам не предоставили номер за отдельную плату. Очень негативное впечатление от отеля.
Написать отзыв без регистрации





Blau Punta Reina Resort 4* отзывы:

Возможно Blau Punta Reina Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Blau Punta Reina Resort 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Майорка
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 169
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 225
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 618
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно