Отзывы о Bel Air 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Bel Air 4*? Читайте плохие отзывы туристов Bel Air 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Bel Air 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Котики и кораллы.
Отель средний, но потому и дешевый. + Отличный коралловый риф. Пляж и с песочным заходом и сразу в глубину в кораллы. + много котиков на территории + хорошие обеды и ужины + безопастность вроде хорошая. Всех проверяют на входе. Но через пляж можно зайти любому + спорт зал небольшой, теннисный корт (ракетки за деньги) + невысокий уютный + милый персонал на кухне - но неприветливый персонал на ресепшен - ужасно моют полы - старое постельное белье в катышках - сырые номера - нет никаких движняков - старый номерной фонд - алкоголь дешевый В целом отель абсолютно не примечательный. Просто отель чтобы жить и вкусно кушать (но не сильно роскошно). Второй раз не вернусь)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохая тройка, но никак не 4 звезды.
Отель + номер. Прилетели мы в 2 часа ночи (с опозданием на 6 часов, спасибо авиакомпании "Россия" и туроператору Библио-Глобус. На будущее, если есть возможность ими не лететь и не ехать, очень сильно советую так и поступить). В отель нас завезли где-то в районе трёх. По развозу наш отель был 6. На стойке ресепшена встретил мужчина, пока мы заполняли анкету, он разговаривал с каким-то ещё парнем на арабском. В итоге, парень ушел, ресепшеонист наконец-то обратил на нас внимание, дал ключи от номера и пароль от интернета. Про браслеты он благополучно забыл, и если бы не мой активно работающий ночью мозг, остались бы мы без них. Самим чемоданы в номер отнести было нельзя, надо было дождаться специально обученного человека. Когда этот специально обученный человек занёс вещи в номер, мы обомлели от удивления. Кроватей, вместе одной большой двуспальной, было две. Несмотря на поздний час пошли обратно на ресепшн. Как оказалось, то, что вы там что-то забронировали сами или через туроператора не несёт в себе никакой силы. В забронированный номер вас могут поселить только при условии, что такой будет свободен. Я была в шоке от такой логики, если честно. Обещали переселить в правильный номер завтра в 14:00. На следующий день решили подойти и спросить, нельзя ли переселиться раньше, на что получили ответ, что сейчас все такие номера заняты, но вот рядом с нами (жили изначально на удобном втором этаже) в 19 освобождается номер, куда нас переселят. Попробовав поспорить и закатив глаза, когда ничего не вышло, ушли. В 6-6:30 в номере раздается звонок, комната готова, специальный человек скоро придет, поможет с вещами. Комната оказалось далеко не рядом с изначальной, а на 3м этаже, у черта на куличках, но зато просторная, светлая, и, слава богу, с одной кроватью. Переселились. По поводу мебели могу сказать, что да, старая, требует обновления, но не так срочно и серьезно, как техника. Кондиционер работает так, как будто внутри него сидит чужой. Переключатель холода, вентилятора и температур работает далеко не всегда (как звёзды лягут). В ванной допотопный фен, который обычные женские волосы средней длины будет сушить до второго пришествия. Фен, кстати, работает только когда жмешь кнопку, что тоже является каким-то издевательством. Вода в ванной не бывает никогда холодной. Либо теплая, либо кипяток. Не знаю, относить ли это к минусам, тут кому как, наверное. Убирают каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. К качеству уборки вопросов не было. Обновляют мини-холодильник водой и газировками. В номере так же есть чайник, кружки и все необходимое для приготовления чая или кофе. Есть телевизор с несколькими русскими новостными каналами, но качество отвратительное и пульт был на последнем издыхании - переключал каналы только когда к телевизору подойдёшь вплотную. В шкафу есть сейф, пользоваться можно без залога. Вай-фай только в лобби и у бассейна. Работает раз через раз. Отправлять фото или видео семье и друзьям будете довольно долго. Симки в магазинах напротив стоят от 13 до 18 долларов за 20 Гб, все зависит от вашего умения торговаться. Пляж + море. Тут вопросов и замечаний у меня просто нет. Море - потрясающее. Пляж - огромный. Я не знаю, кому тут не хватало мест, выбирать можно, что угодно. Пляж по сути принадлежит соседнему отелю, но мы имеем туда неограниченный доступ. Места быстро заканчивались только у входа на сам пляж, где пологий вход в воду. Если пройти дальше, можно найти много мест и спуск по довольно удобным лесенкам на такую же по щиколотку в начале глубину. Мой совет - в первый день не лежите на одном месте, а пройдитесь по всему пляжу и найдите место, которое будет откликаться по удобству и глубине именно вам. В самом дальнем конце пляжа есть небольшой риф, где можно понырять с маской и трубкой и посмотреть на морских обитателей. Риф, как писали уже в отзывах, не прям кишит жизнью, но посмотреть можно. Вода практически всегда теплая как парное молоко. Единственное, что может омрачить время на пляже (и то спорно) - это ветер, который может быть очень сильным, но довольно быстро проходит. Или на палящей жаре становится не таким заметным. По поводу полотенец. Выдаются по одному на человека рядом с бассейном. Если вы привыкли на одном лежать, другим вытираться - советую взять ещё парочку с собой. При заселении на ресепшн выдают карточки. По этим карточкам полотенца можно взять с 8 утра. Если на следующий день хотите получить новые, то свои сдать в обмен на карточки нужно до 6 вечера. До 6 вечера же (ну плюс минус) можно купаться в море и в бассейне. Без аквашузов, коралловых тапочек, ни на одном пляже делать нечего. Вход в воду практически везде сопровождается камнями и кораллами, об которые можно неплохо так порезаться. Еда. За неделю пребывания еда надоесть не успела. Читала, что некоторые жаловались на завтрак, мол, однообразно. Не знаю, каждый раз находили, что и уже понравилось, и что можно попробовать в первый раз. Первый прием пищи довольно разнообразен, тут и сытные колбаски, и омлет, приготовленный специально для вас, и йогурты, и молочные вещи, и очень вкусная выпечка. Обеды тоже нас не разочаровали - было из чего выбрать. Единственное, с чем соглашусь с предыдущими отзывами, фруктов могло быть побольше и они могли бы быть послаще. Завтраки и обеды подавались в закрытом помещении рядом с лобби, а ужины на открытом воздухе рядом с бассейном. Последнее, конечно, придумал какой-то гений. Мало того, что мухи и курящие люди вокруг (если вы не курите и не переносите запах табака, вам придется очень тяжко), так и в наш первый день было невыносимо жарко. На ужинах почему-то выстраивалась очередь, чтобы пройти посмотреть и взять горячие блюда. На все приемы пищи мы приходили в начале, но я уверена, что к концу еды тоже оставалось прилично. По поводу закусок и напитков по Ол инклюзив. Алкоголя в коктейли практически не добавляют, так что не надейтесь. Мужу пиво вообще не зашло. Безалкогольные коктейли просто сладенькие, ничего необычного. Газировки наливают постоянно. Практически до вечера работает аппарат с мороженым (пломбир, шоколадное и их смесь) рядом с бассейном. Закуски появляются в малом количестве и чаще всего это то, что осталось с предыдущих приемов пищи. Перекусить можно, но не более. На пиццу мы ни разу не попали, так что судить не могу. Персонал + сервис. За каждое свое телодвижение персонал ожидает чаевые. Стоит заметить, что персонал исключительно мужского пола, женщин я не видела совсем (по моему личному убеждению женщины вопросы на ресепшн решают лучше и эффективнее). И вот эти мужчины ожидают дополнительные деньги за все: за то, что принесли вам попить по время обеда или ужина (что и так является их обязанностью); за то, что дали правильную комнату спустя день после заселения (при этом великодушно разрешив остаться в старой, как будто мы могли съехать в никуда); за то, что дотащили багаж (с чем мы сами прекрасно справлялись). В общем, вообще за все. В нас русским менталитетом заложено, что чаевые мы оставляем только тогда, когда нам что-то очень сильно понравилось. За всю свою поездку не оставили чаевых вообще, чему не сильно расстроены. Деньги арабы с вас и так стрясут столько, сколько надо. А за отель и сервис деньги уже изначально было уплачены, причем не малые. Кто хочет так же не давать чаевые, мой совет - притвориться дурачком и ограничиваться спасибо и большим спасибо.
1,
Плюсы: не нашла
Минусы: все в отзыве
Отзыв: Разочарование и испорченный отдых.
Уже неделю пытаюсь заставить себя написать отзыв. Во-первых, не хочется снова всё вспоминать и портить себе настроение. Во-вторых, на фоне прочих восторженных отзывов мой, диаметрально противоположный, вряд ли будет воспринят, как честный и не заказной, да и вниз уйдёт достаточно быстро. В-третьих, конечно всё это субъективно и противоречиво.
Так или иначе, напишу честно о том, что и как было у меня. Что делать с этой информацией дальше - личное дело каждого.
Итак, отпуск начался с рейса, задержанного на 15 часов. Думаете это не имеет отношения к отелю? Увы... имеет.
Я приехала в отель почти на сутки позже, чем должна была, оказавшись в нём в 10:45 утра.
Сопровождающий представитель туроператора не стал ждать моего заселения и уехал.
Я, порядком вымотанная, не спавшая и толком не евшая второй день, не придала этому особого значения, т.к. искренне верила, что уж с заселением-то не должно быть проблем.
Во-первых, мой оплаченный номер должен был ждать меня со вчерашнего дня.
Во-вторых, все отзывы об отеле наперебой голосили, что заселение в любое время осуществляется без проблем и взяток, с радостью и удовольствием обеих сторон.
Как бы не так. Вот вам моя хроника событий.
10:45.
На ресепшн мне выдали анкету, сняли копию паспорта и предложили посидеть, подождать. Я согласилась, полагая, что ребятам нужно минут 5 на всякие бюрократические проволочки, связанные с оформлением.
11:05.
Прошло 20 минут, никаких особых телодвижений на ресепшн замечено не было.
Я снова подошла к менеджеру с одним простым вопросом - сколько мне нужно ждать и с чем это ожидание связано? Мило улыбаясь мне заявили, что номеров нет, поэтому надо ждать расчётного часа, освобождения какого-либо номера и приведения его в порядок.
Я в лёгком шоке напомнила, что мой тур оплачен со вчерашнего дня. "Но вы же не прилетели вчера, - заявили мне, - мы решили, что вы не приедете, и не стали держать номер".
Лёгкий шок сменился шоком средней тяжести. Попробовала спокойно и с улыбкой объяснить, что дико устала из-за задержки рейса, хочу банально в душ, сменить одежду, поесть и поспать. Неужели совсем нет номеров? Менеджеры, не прекращая улыбаться, мотали головой и разводили руками.
11:20.
Менеджеры подзывают меня и радостно вручают ключ. За эти 15 минут точно так же ничего не происходило, никто никаких номеров не сдавал, никаких телодвижений на ресепшн не было. "Мы нашли вам номер, - радостно захлёбывались ребятки, - в нём целых две кровати, сможете спать по очереди!"
Тут я начала закипать, ибо дважды писала отелю - на официальную почту и через форму обратной связи здесь, на ТопХотелс - о том, что мне нужен тихий номер с одной кроватью. Ту же информацию просила турагента указать при бронировании. Сообщила об этом менеджерам, которые начали убеждать меня, что я не знаю своего счастья, что две кровати намного лучше, чем одна, номеров с одной кроватью всё равно нет и никаких писем они вообще не получали. По итогам десятиминутных препирательств мне пообещали, что через час дадут номер с одной кроватью, а пока можно заселиться в этот.
Бодрый носильщик схватил мой чемодан и рванул по коридору вперёд меня. Порывался устроить мне экскурсию по номеру, показывая где, что и как, демонстрируя работоспособность и спрашивая всё ли устраивает, явно рассчитывая на чаевые. Я прервала его на полуслове, объяснив, что через час номер сменю, поэтому его экскурсия бессмысленна. Разозлился, вякнул в мой адрес что-то по арабски и свалил, хлопнув дверью.
Оставаться в номере не было смысла, я вернулась в холл и уселась в ожидании.
12:30.
На стойке уже другой менеджер, который запел привычную песню об отсутствии номеров и необходимости ждать два часа. Кротко улыбаясь я попросила связать меня с представителем туроператора. Менеджер что-то фыркнул и пошёл звать уже знакомых мне ребят. Те спросили - куда и зачем я собралась звонить. Объяснила, что хочу поговорить с отельным представителем и попросить его разрулить ситуацию с номером. Улыбки мгновенно сменились перекошенными злобой лицами, я снова услышала в свой адрес незатейливую арабскую брань и на стойку были брошены ключи от другого номера.
Номер оказался действительно с одной кроватью, но его окна выходили прямиком на отельный бар. Находясь в номере я не могла не то, что выйти на балкон, а даже открыть занавески, т.к. на меня постоянно пялились бармены и официанты. Когда я выходила на балкон, чтобы повесить сушиться купальник, постоянно слышала какие-то крики и предложения в свой адрес. По вечерам естественно гремела музыка, о спокойном сне пришлось забыть.
Когда через пару часов я появилась в лобби, один из менеджеров спросил, всё ли меня теперь устраивает. Я пригласила его в номер и просто продемонстрировала вид из окна, на что он молча пожал плечами и удалился.
Ещё одна деталь.
Я приехала в отель за 15 минут до окончания завтрака, но поесть мне не предложили. "Вот вы же знаете, что человек едет к вам с 15-тичасовой задержкой рейса, не ел, не спал, почему Вы так себя ведёте?" - поинтересовалась я. "Я принесу вам в номер корзину фруктов", - пообещал мне менеджер. За всю неделю этого так и не случилось. Напоминать уже не стала.
Дальнейшее отношение персонала было соответствующим: номер не убирался; за неделю ни разу не были сменены ни полотенца, ни постельное бельё; для менеджеров на ресепшн я была пустым местом, со мной ни разу даже не поздоровались; носильщик чемоданов каждый раз смотрел на меня неприязненно и что-то бормотал по арабски сквозь зубы. Хорошее отношение я получала только от нескольких официантов, которые были не в курсе деталей моего заселения и для них я была рядовым отдыхающим.
Вся эта история кардинально испортила мне настроение на весь отдых. Но и ежедневные мелочи продолжали капать в копилку недостатков отеля:
1. Пляжи откровенно далеко. 1-я линия < 200 метров? Это не об этом отеле. До лежаков на Марине (где риф) - не менее 700 метров. До самых близких лежаков в "лагуне" метров 500. Всё это только через территорию другого отеля - Arabia. Т.е. по факту на первой линии как раз он, а совсем не Bel Air. Не верите? Проверьте по Яндекс.Картам.
2. Пляжи плохие. В Хургаду едешь за песком и отсутствием необходимости брать кораллки. Здесь из тапочек не вылезаешь. Входы в море либо по острым камням и ежам, либо спуски по лестницам с набережных. Спуски на те же камни, кстати. И кораллки не стали панацеей - ноги всё равно побиты и подраны об острые края. Береговой линии, по которой можно побродить босиком, по щиколотку в воде, тупо нет. Даже в Шарме было несравнимо лучше.
3. Проблемы с лежаками не критичны, но они есть. Если прийти в 9 утра, то шансы на нормальные места есть только на Марине - туда ещё просто не все дошли, многим лень. Что касается лежаков самого Bel Air, то они конечно всегда заняты. И не наглыми отдыхающими, как можно было бы подумать, а самим персоналом отеля, конкретно работником, выдающим полотенца. Лично наблюдала классическую картину - на пляж заходит пара немцев, окидывает взглядом череду занятых лежаков, к ним подскакивает служащий, перетирает о чём-то вполголоса, ведёт к лежакам на первой линии, сдёргивает с них полотенца, застилает полотенцами немцев и получает "заслуженные" 10 евро. Забавляет, когда отдыхающие пытаются апеллировать к прописанному во всех отелях пункту "Категорически запрещается бронирование лежаков". Дорогие отдыхающие. Это нам с вами запрещается. Потому что мы им мешаем зарабатывать деньги. А не потому что они переживают, что кому-то из вас места не достанется.
4. Море почему-то воняет канализацией. Если с утра это не чувствуется, то ближе к 4 часам вечера и, особенно, в лагунах - это уже конкретно напрягает. Заходить в него становится откровенно неприятно. Из-за этого половину отдыха я предпочла провести уже у бассейна.
5. Воняют и выдаваемые пляжные полотенца, что неудивительно. За день они впитывают в себя воняющее море и кожные выделения отдыхающих (а иногда и не кожные), а стирают их, по-видимому, откровенно плохо (если вообще стирают). Даже если лежать у бассейна, стоит полотенцу намокнуть - как оно начинает "благоухать". Через это дело даже схватила себе кожные проблемы.
6. Питание расстроило. Я не привереда, но тут совсем всё печально. Часто чувствовала голод. Картошка, если она не фри - сырая. Макароны представлены "паста-станциями", где повара тебе бросают на тарелку крохотное количество и смотрят так, что попросить ещё язык уже не поворачивается. Говядину готовить традиционно не умеют, в сторону этой резины я давно уже не смотрю. Курица ни разу не была представлена филе. Только костлявые обугленные голяшки и спинки. Рыба была только дважды - полусырая. Ну и несомненный хит отпуска - роллы Филадельфия с сырой морковкой. А я-то думала, что после Цезаря с квашеной капустой меня ничто не удивит. Фруктов нет. Резаные яблоки я даже не рассматриваю. Пару-тройку раз зелёная дыня и подгнившие бананы. Никаких арбузов, персиков, манго, ничего. Соки Юпи стали разбавлять ещё сильнее - вода водой. Пакетную гуаву или томатный либо отказываются наливать, заявляя, что их нет, либо наливают совсем крохотные стаканчики и один раз. По алкоголю ничего не могу сказать - не интересует. Один раз в лобби попросила безалкогольный коктейль - потребовали деньги. Спросила у бассейна милк-шейк - сказали, что не делают. Так и не поняла - что входит в AI.
7. Риф никакой. Рыб откровенно мало и они большей частью бесцветные. Более того, все кораллы обнесены буйками и на пляже сидит смотритель, который свистит и вопит, если кто-то за эти буйки заплывёт. Т.е. толком приблизиться к кораллам и спокойно посмотреть рыбок возможности нет. Хотя, как я уже сказала выше, смотреть особо и не на что. С другой стороны, за рыбками конечно нужно ехать в Шарм, в Хургаду, в первую очередь, едут за песчаными пляжами, но, как я уже сказала, и с песком здесь тоже напряги.
8. Отель безусловно царство немцев. Да, они есть везде и во всех отелях, но здесь даже гест-релейшн и анимация полностью немецкая. И я сейчас не о языке, а о национальной принадлежности. Все остальные люди действительно кажутся случайными залётными, непонятно как проникшими на территорию. Впрочем, опять же достаточно понаблюдать за немцами, чтобы всё понять. Да, они действительно направо и налево раскидывают чаевые. И пару слов о размере этих чаевых. Если русские от силы оставят доллар в день уборщику и доллар официанту, то у немцев ходовая купюра - 5 евро. За любую услугу. Постелили полотенце - 5 евро. Принесли пиво - 5 евро. За каждый принос. Усадили за столик на ужине - 5 евро. Для русских, выбирающих данную ценовую категорию отелей - это неподъёмная роскошь =) Отдельным пунктом - они постоянно курят. Везде и всегда. В лобби, у бассейна, в помещении, где проходит анимация. Курят так, что хоть топор вешай. Находиться рядом с ними откровенно неприятно.
В общем отдых не удался. И когда последний день отдыха у меня тоже украли, снова перенеся рейс, теперь уже на раннее утро, я уже особо и не расстроилась. Разве что снова насмешил отель, выдав в качестве сухого пайка две крохотные сладкие булочки и коробочку сока. Просто оставила этот пакет на столе, когда уезжала.
Не знаю, заставит ли меня что-то ещё вернуться в Хургаду. Я кардинально разочарована этим городом и его отелями. Впрочем, если бы не день рождения друга - я бы и в этот раз выбрала Шарм.
1,
Плюсы: не нашла
Минусы: все в отзыве
Отзыв: Разочарование и испорченный отдых.
Уже неделю пытаюсь заставить себя написать отзыв. Во-первых, не хочется снова всё вспоминать и портить себе настроение. Во-вторых, на фоне прочих восторженных отзывов мой, диаметрально противоположный, вряд ли будет воспринят, как честный и не заказной, да и вниз уйдёт достаточно быстро. В-третьих, конечно всё это субъективно и противоречиво.
Так или иначе, напишу честно о том, что и как было у меня. Что делать с этой информацией дальше - личное дело каждого.
Итак, отпуск начался с рейса, задержанного на 15 часов. Думаете это не имеет отношения к отелю? Увы... имеет.
Я приехала в отель почти на сутки позже, чем должна была, оказавшись в нём в 10:45 утра.
Сопровождающий представитель туроператора не стал ждать моего заселения и уехал.
Я, порядком вымотанная, не спавшая и толком не евшая второй день, не придала этому особого значения, т.к. искренне верила, что уж с заселением-то не должно быть проблем.
Во-первых, мой оплаченный номер должен был ждать меня со вчерашнего дня.
Во-вторых, все отзывы об отеле наперебой голосили, что заселение в любое время осуществляется без проблем и взяток, с радостью и удовольствием обеих сторон.
Как бы не так. Вот вам моя хроника событий.
10:45.
На ресепшн мне выдали анкету, сняли копию паспорта и предложили посидеть, подождать. Я согласилась, полагая, что ребятам нужно минут 5 на всякие бюрократические проволочки, связанные с оформлением.
11:05.
Прошло 20 минут, никаких особых телодвижений на ресепшн замечено не было.
Я снова подошла к менеджеру с одним простым вопросом - сколько мне нужно ждать и с чем это ожидание связано? Мило улыбаясь мне заявили, что номеров нет, поэтому надо ждать расчётного часа, освобождения какого-либо номера и приведения его в порядок.
Я в лёгком шоке напомнила, что мой тур оплачен со вчерашнего дня. "Но вы же не прилетели вчера, - заявили мне, - мы решили, что вы не приедете, и не стали держать номер".
Лёгкий шок сменился шоком средней тяжести. Попробовала спокойно и с улыбкой объяснить, что дико устала из-за задержки рейса, хочу банально в душ, сменить одежду, поесть и поспать. Неужели совсем нет номеров? Менеджеры, не прекращая улыбаться, мотали головой и разводили руками.
11:20.
Менеджеры подзывают меня и радостно вручают ключ. За эти 15 минут точно так же ничего не происходило, никто никаких номеров не сдавал, никаких телодвижений на ресепшн не было. "Мы нашли вам номер, - радостно захлёбывались ребятки, - в нём целых две кровати, сможете спать по очереди!"
Тут я начала закипать, ибо дважды писала отелю - на официальную почту и через форму обратной связи здесь, на ТопХотелс - о том, что мне нужен тихий номер с одной кроватью. Ту же информацию просила турагента указать при бронировании. Сообщила об этом менеджерам, которые начали убеждать меня, что я не знаю своего счастья, что две кровати намного лучше, чем одна, номеров с одной кроватью всё равно нет и никаких писем они вообще не получали. По итогам десятиминутных препирательств мне пообещали, что через час дадут номер с одной кроватью, а пока можно заселиться в этот.
Бодрый носильщик схватил мой чемодан и рванул по коридору вперёд меня. Порывался устроить мне экскурсию по номеру, показывая где, что и как, демонстрируя работоспособность и спрашивая всё ли устраивает, явно рассчитывая на чаевые. Я прервала его на полуслове, объяснив, что через час номер сменю, поэтому его экскурсия бессмысленна. Разозлился, вякнул в мой адрес что-то по арабски и свалил, хлопнув дверью.
Оставаться в номере не было смысла, я вернулась в холл и уселась в ожидании.
12:30.
На стойке уже другой менеджер, который запел привычную песню об отсутствии номеров и необходимости ждать два часа. Кротко улыбаясь я попросила связать меня с представителем туроператора. Менеджер что-то фыркнул и пошёл звать уже знакомых мне ребят. Те спросили - куда и зачем я собралась звонить. Объяснила, что хочу поговорить с отельным представителем и попросить его разрулить ситуацию с номером. Улыбки мгновенно сменились перекошенными злобой лицами, я снова услышала в свой адрес незатейливую арабскую брань и на стойку были брошены ключи от другого номера.
Номер оказался действительно с одной кроватью, но его окна выходили прямиком на отельный бар. Находясь в номере я не могла не то, что выйти на балкон, а даже открыть занавески, т.к. на меня постоянно пялились бармены и официанты. Когда я выходила на балкон, чтобы повесить сушиться купальник, постоянно слышала какие-то крики и предложения в свой адрес. По вечерам естественно гремела музыка, о спокойном сне пришлось забыть.
Когда через пару часов я появилась в лобби, один из менеджеров спросил, всё ли меня теперь устраивает. Я пригласила его в номер и просто продемонстрировала вид из окна, на что он молча пожал плечами и удалился.
Ещё одна деталь.
Я приехала в отель за 15 минут до окончания завтрака, но поесть мне не предложили. "Вот вы же знаете, что человек едет к вам с 15-тичасовой задержкой рейса, не ел, не спал, почему Вы так себя ведёте?" - поинтересовалась я. "Я принесу вам в номер корзину фруктов", - пообещал мне менеджер. За всю неделю этого так и не случилось. Напоминать уже не стала.
Дальнейшее отношение персонала было соответствующим: номер не убирался; за неделю ни разу не были сменены ни полотенца, ни постельное бельё; для менеджеров на ресепшн я была пустым местом, со мной ни разу даже не поздоровались; носильщик чемоданов каждый раз смотрел на меня неприязненно и что-то бормотал по арабски сквозь зубы. Хорошее отношение я получала только от нескольких официантов, которые были не в курсе деталей моего заселения и для них я была рядовым отдыхающим.
Вся эта история кардинально испортила мне настроение на весь отдых. Но и ежедневные мелочи продолжали капать в копилку недостатков отеля:
1. Пляжи откровенно далеко. 1-я линия < 200 метров? Это не об этом отеле. До лежаков на Марине (где риф) - не менее 700 метров. До самых близких лежаков в "лагуне" метров 500. Всё это только через территорию другого отеля - Arabia. Т.е. по факту на первой линии как раз он, а совсем не Bel Air. Не верите? Проверьте по Яндекс.Картам.
2. Пляжи плохие. В Хургаду едешь за песком и отсутствием необходимости брать кораллки. Здесь из тапочек не вылезаешь. Входы в море либо по острым камням и ежам, либо спуски по лестницам с набережных. Спуски на те же камни, кстати. И кораллки не стали панацеей - ноги всё равно побиты и подраны об острые края. Береговой линии, по которой можно побродить босиком, по щиколотку в воде, тупо нет. Даже в Шарме было несравнимо лучше.
3. Проблемы с лежаками не критичны, но они есть. Если прийти в 9 утра, то шансы на нормальные места есть только на Марине - туда ещё просто не все дошли, многим лень. Что касается лежаков самого Bel Air, то они конечно всегда заняты. И не наглыми отдыхающими, как можно было бы подумать, а самим персоналом отеля, конкретно работником, выдающим полотенца. Лично наблюдала классическую картину - на пляж заходит пара немцев, окидывает взглядом череду занятых лежаков, к ним подскакивает служащий, перетирает о чём-то вполголоса, ведёт к лежакам на первой линии, сдёргивает с них полотенца, застилает полотенцами немцев и получает "заслуженные" 10 евро. Забавляет, когда отдыхающие пытаются апеллировать к прописанному во всех отелях пункту "Категорически запрещается бронирование лежаков". Дорогие отдыхающие. Это нам с вами запрещается. Потому что мы им мешаем зарабатывать деньги. А не потому что они переживают, что кому-то из вас места не достанется.
4. Море почему-то воняет канализацией. Если с утра это не чувствуется, то ближе к 4 часам вечера и, особенно, в лагунах - это уже конкретно напрягает. Заходить в него становится откровенно неприятно. Из-за этого половину отдыха я предпочла провести уже у бассейна.
5. Воняют и выдаваемые пляжные полотенца, что неудивительно. За день они впитывают в себя воняющее море и кожные выделения отдыхающих (а иногда и не кожные), а стирают их, по-видимому, откровенно плохо (если вообще стирают). Даже если лежать у бассейна, стоит полотенцу намокнуть - как оно начинает "благоухать". Через это дело даже схватила себе кожные проблемы.
6. Питание расстроило. Я не привереда, но тут совсем всё печально. Часто чувствовала голод. Картошка, если она не фри - сырая. Макароны представлены "паста-станциями", где повара тебе бросают на тарелку крохотное количество и смотрят так, что попросить ещё язык уже не поворачивается. Говядину готовить традиционно не умеют, в сторону этой резины я давно уже не смотрю. Курица ни разу не была представлена филе. Только костлявые обугленные голяшки и спинки. Рыба была только дважды - полусырая. Ну и несомненный хит отпуска - роллы Филадельфия с сырой морковкой. А я-то думала, что после Цезаря с квашеной капустой меня ничто не удивит. Фруктов нет. Резаные яблоки я даже не рассматриваю. Пару-тройку раз зелёная дыня и подгнившие бананы. Никаких арбузов, персиков, манго, ничего. Соки Юпи стали разбавлять ещё сильнее - вода водой. Пакетную гуаву или томатный либо отказываются наливать, заявляя, что их нет, либо наливают совсем крохотные стаканчики и один раз. По алкоголю ничего не могу сказать - не интересует. Один раз в лобби попросила безалкогольный коктейль - потребовали деньги. Спросила у бассейна милк-шейк - сказали, что не делают. Так и не поняла - что входит в AI.
7. Риф никакой. Рыб откровенно мало и они большей частью бесцветные. Более того, все кораллы обнесены буйками и на пляже сидит смотритель, который свистит и вопит, если кто-то за эти буйки заплывёт. Т.е. толком приблизиться к кораллам и спокойно посмотреть рыбок возможности нет. Хотя, как я уже сказала выше, смотреть особо и не на что. С другой стороны, за рыбками конечно нужно ехать в Шарм, в Хургаду, в первую очередь, едут за песчаными пляжами, но, как я уже сказала, и с песком здесь тоже напряги.
8. Отель безусловно царство немцев. Да, они есть везде и во всех отелях, но здесь даже гест-релейшн и анимация полностью немецкая. И я сейчас не о языке, а о национальной принадлежности. Все остальные люди действительно кажутся случайными залётными, непонятно как проникшими на территорию. Впрочем, опять же достаточно понаблюдать за немцами, чтобы всё понять. Да, они действительно направо и налево раскидывают чаевые. И пару слов о размере этих чаевых. Если русские от силы оставят доллар в день уборщику и доллар официанту, то у немцев ходовая купюра - 5 евро. За любую услугу. Постелили полотенце - 5 евро. Принесли пиво - 5 евро. За каждый принос. Усадили за столик на ужине - 5 евро. Для русских, выбирающих данную ценовую категорию отелей - это неподъёмная роскошь =) Отдельным пунктом - они постоянно курят. Везде и всегда. В лобби, у бассейна, в помещении, где проходит анимация. Курят так, что хоть топор вешай. Находиться рядом с ними откровенно неприятно.
В общем отдых не удался. И когда последний день отдыха у меня тоже украли, снова перенеся рейс, теперь уже на раннее утро, я уже особо и не расстроилась. Разве что снова насмешил отель, выдав в качестве сухого пайка две крохотные сладкие булочки и коробочку сока. Просто оставила этот пакет на столе, когда уезжала.
Не знаю, заставит ли меня что-то ещё вернуться в Хургаду. Я кардинально разочарована этим городом и его отелями. Впрочем, если бы не день рождения друга - я бы и в этот раз выбрала Шарм.
2,
Плюсы: мороженное,
номер,
море
Минусы: далеко от моря,
официанты,
еда,
мало фруктов
Отзыв: Отпуск.
Отдыхали с 13-27.06.2015г.

Прилетели поздно т.к. рейс задержали, на ужин опоздали, но все же накормили.

Пришли в номер и рухнули спать. На сл. утро пошли исследователь территорию, а ее и нет, только бассейн и сам отель, в основном вся территория принадлежит гл. корпусу или отелю Арабия. (есть еще Арабелла)

Кушать, а именно завтракать и ужинать мы могли только на территории Бел Эйра, обедать на территории Бел Эйра (фу) и Арабии (+). Завтрак и обед мы пережили нормально, а вот ужины просто отвратительны, мало того, что надо приходить заранее столик занимать (в 19.00 уже все занято, немцы сидят уже в 18.30), так еще и есть еду которую они готовят не возможно.
Мясо - промолчу, отдавали кошкам, питалась в основном фруктами (апельсины оч. вкусные) пару раз арбузами, а еще помидорами и огурцами. Поэтому мы только оттягивались на обедах, а на завтраках дыня (оч. вкусная).

Номер хороший (мы там были только ночью)-не интересно.

Пляж:
Лагуна корпуса В - увидели только когда делали себе экскурсию по территории (не плавали).
Лагуна корпуса А - проходили по дороге к пирсу, дети дети дети..это их место :)
Пирс - это единственное место где можно нормально плавать, НО спуск это УЖАС 80г., в бассейне Арабии спуск и то лучше. Постоянно очередь на спуск и подъем, все стоят на лесенках одеваются (маски, ласты, трубки) поправляются, чешутся, короче жесть... (идти 10 минут- засекали) Мороженное классное с 12-15/00.
Море шикарное только на пирсе, без дна, открытое море, рыбки, осьминоги, скаты, дельфинов видели, логово мурен ;)

ОЧЕНЬ много немцев, анимация только для них, официанты только для них (чаевыми кормят), короче все внимание для немцев. О том что есть соки узнали день на 5, если приносит официант разбавленные, если идете сами открывают при вас.
Стаканы в пластике, в Арабии в стекле, это факт!

Вай-фай - либо ходить когда все на пляже или на ужине, либо сидеть со всеми и отправлять фото по 5-40 мин, смс нормально отправляются.

Больше не поедем, пусть немцы отдыхают без нас, мы их напрягаем жестко. Фу, еле держались (

Если выбирать отель из тройки Азур, берите Арабия, там питание лучше, расположение, территория.

В город не ездите, все подарки купите в Клеопатре Базар, а денежки на ресепе поменяйте на фунты, это будет самым правильным вашим решением. Хорошего отдыха ;)

Это только мое мнение об данном отеле, если у вас было лучше, что ж завидую, у нас не получилось ))
3,
Плюсы: их нет
Минусы: далеко от моря
старый
"прокуренный"
неудобный заход в море
напитки и еда
Отзыв: Старый отель для очень невзыскательной публики, а точнее.
Постараюсь быть объективным. Отдыхал с женой буквально 4 дня, повелся на то, что отель без детей и очень неплохие отзывы. В действительности первым желанием было свалить из отеля куда подальше.
и так по порядку:
1. Отель выходит прям на дорогу и первое что тебя встречает в холле отеля запах табака. В лобби процентов 80 выделено для любителей посмолить, что для меня довольно дико. Для некурящих есть целых 4 столика с самыми некомфортными стульями
2. Номер.... в номерах у них также курят, запах не такой резкий, но тоже неприятен. Для меня шоком было СЕРОЕ постельное белье, очень некомфортный матрац и одеяло как в армии. В дополнение неприятный запах из санузла и очень громкая работа кондиционера и вентилятора. Звукоизоляция отсутствовала как класс, когда кто-то шел по коридору слышно было замечательно, а если еще и разговаривал то вообще считай как в номере. Хотел бы указать на какой-то плюс в номере, но ни я ни жена таковых не вспомнили. На всякий случай добавлю что все номера выходят к бассейну и моря не видно совсем
3. Питание. Невыразительное, скудное. Напитки - разбавленные соки или "зуко", трудно сказать...лично я пил там только воду, каркаде, пиво. Гриль - я не знаю каким образом так можно уродовать мясо и рыбу; рис - до этого я считал что лучше всего рис готовят в египте, но нет, меня разубедили; из рыбы - пангасиус пангасиус и один раз что-то типа султанки доведенной на гриле до несъедобного состояния; сладости - никогда не ешьте эту гадость!; фрукты - ...ну не будем о грустном. Что понравилось - тушеная ягнятина, пита волшебная, мягкие сыры на завтрак, фалафель, и конечно же пицца, которую выпекали при вас из ингредиентов выбранных опять же вами. Резюме: не отравитесь, но.... И везде все напитки подавались в пластиковых стаканчиках погрызенных клиентами и временем
4. Море. Вход в лагунах так себе, вода в них мутная и неинтересная; с пирса море гораздо более прозрачное красивое и даже есть кораллы. Лежаки в отеле (как и все остальное впрочем) обшарпанные и ржавые. Ходить без обуви крайне неприятно из-за наличия мелких острых камушков.... а песок бы на таком ветру и не задержался. Идти до моря из отеля 5-10 минут по территории родственного отеля.
5. Анимация. Лучше на нее не рассчитывать, хотя были дартс, боча, волейбол, гимнастика. Правда этим занимался персонал отеля Арабия через который и лежал выход к морю и инфраструктурой которого мы отчасти могли пользоваться. Конкретно в нашем отеле по русски никто не разумел и 2 барышни-аниматорши всячески пытались раогревать немецких пенсионеров.
6. Сервис. Он был, и даже мне кажется персонал старался и учил не только немецкий язык, но и русский. Хотя иногда их юмор мне казался непонятным и отшутиться это не значит решить проблему.

В общем постарался объективно написать про отель, если картинка получилась минорной уж не взыщите. Реально я отлично провел время вдвоем с женой и наслаждался морем и солнцем на всю катушку, абстрагируясь от недостатков. Считаю что за эти деньги можно было выбрать отель гораздо приличней и 4 звезды это очень большая условность
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 1. Размещение. Так как мы прибыли во второе половине дня.
1. Размещение. Так как мы прибыли во второе половине дня, то оформление прошло быстро и четко.

2. Номер. Они стандартные, единственное принципиальное отличие - это этаж. Разница в том, что если у вас 2-рой или 3-тий этаж, то у вас есть большой удобный балкон, а если 1-ый этаж, то этот балкон превращается в небольшой пятачок перед номером, соответственно мимо всё время будут ходить другие отдыхающие, так что кого напрягает такой расклад, просите 2-ой или 3-ий этаж. Сам номер большой, но сантехника совсем плохенькая, слабый напор воды, и температура скачет как хочет. В туалет через вытяжку проходят запахи труднопереносимые. За 8 дней убил 2 таракана. **

3. Территория, пляжи. Территория большая, ухаживают хорошо. Пляжи тоже на пятерочку.

4. Анимация. Здесь слабенько, и не потому что на немецком, а потому что видно - не стараются совершенно, просто номер отбывают.

5. Еда. Завтраки стандартные, обеды и ужины однообразные: овощи, макароны, картошка, рис, курица, так себе приготовленные мясо, рыба. Из фруктов бананы, иногда грейпфрут, груша.

6. Персонал. На ресепшене респект, коридорный тоже гуд, неисправный чайник заменили быстро по просьбе, сломанную дверь на балкон починили даже без просьбы. Официанты портят весь отдых. Очень нагло и фамильярно себя ведут. Все их действия заточены под выманивание чаевых. Просто противно.

7. Спорт. Есть 2 теннисных корта, по записи, есть тренажерный зал, есть комната для настольного тенниса(если собираетесь играть, везите шарики с собой, местные не отскакивают от стола), есть хорошая комната для бильярда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Египте второй раз, впечатления от второй поездки ужасные. Ездили отдыхать с дочкой, август 2014 . Долго выбирая отель читала отзывы. И что: размещение, обещали самый лучший номер. Дверь номера надо с ноги открывать, в номере старенькая мебель, душ и туалет оставляют желать лучшего, туалет надо спускать пол часа, а душ еле льется. Подушка кирпич. Убирались в номере когда как, но это меня особо не беспокоило(деньги регулярно оставляла), так как мы приехали на море. Очень много немцев, для ребенка вообще ничего нет, все от 13лет. Анимация вообще никакая, всё на немецком и английском языках. В отеле практически нет музыки, такое впечатление что все вымерли. Официанты вообще тебя не видят, пока их дождешься сама быстрей сходишь за водой, а если и принесут то маленький стакан, а немцам большой. К Русским такое отношение что даже страшно становиться. А прочитанные отзывы ниже как будто относятся не к этому отелю. Еда была вполне нормальная на любой вкус, голодным не останешься, на завтрак всегда был кофе зерновой ( положительный момент). Можно ещё много рассказывать, ОДНИМ СЛОВОМ ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ОТПУСК ВАМ СЮДА!!! А мы больше туда не поедем!!! Хочу добавить собственного пляжа у отеля нет. Пляж находится на территории соседнего отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мне сложно оценить.
Этот отель первый для меня в Египте и, если честно, мне сложно его оценить так как впечатление сложилось совсем неоднозначное. Конечно я читал восторженные отзывы ниже и, возможно, эти оценки люди делают побывав в нескольких отелях Египта той же ценовой категории, а у меня с этим есть проблемы. Я попробую оценить отель простым техническим перечислением тех вещей которые для меня показались существенными. Плюсы отеля описывать не буду. Положительных отзывов очень много. Попробую донести свой взгляд и уточнить некоторые вопросы которые возникали в комментариях к тем отзывам которые читал я.

1. Заселение и номер.

Нас было 6 человек (4 взрослых 2 ребенка 6 лет) и полагалось 2 номера. Прибыли мы в отель в 8 вечера. Никаких денег в паспорта не клали. Один номер выдали достаточно быстро. Второй пришлось подождать пару часов. Видимо за длительное ожидание детям дали игрушки в подарок (а может они всем дарят).
В номере плитка. Есть небольшой ковер. Номер просторный.
Душ (первый минус - намертво прикрученный душ на высоте больше 2 метров, взрослым - терпимо, детям и низкорослым людям помыться очень сложно). Где-то в отзывах был такой-же момент, но он не подтверждался т.к. такой душ видимо не во всех номерах. Я могу только подтвердить что такой душ действительно был в нашем номере. (3 этаж в здании ресепшена 337,333 номер)
Детям (по требованию) поставили раскладушки в обоих номерах. Одна раскладушка была просто сломана и жутко проваливалась по середине, вторая была с фанерой поэтому держалась ровно. Менять не стали, дети все равно чаще спят с нами.
Подушка действительно кирпич. Возможно кто-то любит такие, но нам спать было очень неудобно.

Сейф действительно маленький - можно положить телефон, документы. 1/3 формата А4 внутри (проем дверцы меньше).

Кондиционер работал хорошо, но при детях его включать рискованно, а если в номере вас нет, то нет и электричества (механизм стандартный и встречает во многих отелях). Есть конечно способы обойти, но это уже под вашу ответственность.

В номере чайник, чай, кофе (3 в 1), сахар, сливки(порошок), вода 1.5 л, кола, спрайт (будете оставлять много чаевых - может появиться и пиво).

Балкон - просторный. Есть стол, стулья, сушилка для белья.

2. Питание.

Завтрак. Омлет, блинчики, вкусные и не очень колбасы, сыры, булочки, кексы, йогурт. Зерновой кофе, чай (Липтон, кипятка не бывает в принципе, только на ужине стоит большой чайник с достаточно горячей водой. На завтраке стоят чайники на плитке, но на мой взгляд они часто не достаточно горячие, буду краток - идеальный чай лучше кипятить в номере)

Обед мы чаще всего проводили в Арабии. В принципе вкусно, но есть очень неприятное но. И в Бел Эир и в Арабии обед на открытом воздухе. Понятно, что при таком раскладе кушать под сильно припекающем солнце не очень приятно, а вот с местами в тени могут возникнуть проблемы. По поводу питания есть отзывы ниже - много писать не буду. Есть рыба, говядина, курица. Гарниры - фри, рис, паста(макароны по русски). Часто готовят мясо на углях.

Ужин - только в Bel Air. Я не хочу сильно критиковать или только хвалить. Скажу так, что пытаются готовить вкусно, но с поварами видимо есть проблема, и не удивляйтесь сильно если увидите, что блюда неправильно приготовлены или просто испорчены сегодня, а через несколько дней приготовлены прекрасно. За 14 дней одно и тоже блюдо нам попадалось и очень хорошего качества и безнадежно испорченное. А т.к. много блюд готовится при вас, то можно даже стать свидетелем того как что-то отправляется просто в корзину т.к. оно в такой кондиции, что подать это нереально.
При нас в корзину отправлялось какое-то тесто, и один раз в корзину отправляли ролы мы т.к. это была какая-то слипшаяся разваренная рисовая масса непонятного вкуса и самое удивительное с недоваренным рисом. (Что самое удивительное в первый раз когда подавали ролы, они были очень даже хорошего качества, но готовили их точно другие повара, которых потом я встречал только в Арабии. Если подвести итог, то ингредиенты хорошие, а качество готовки разное. Почему-то некоторые повора не любят, что ребенок стоит и смотрит как они готовят и прогоняют ребенка сами либо просят прогнать обслугу причем достаточно в резкой форме, возможно это особенность менталитета или результат не профессионализма. Я не могу это понять. Если ребенок мешает - это одно если он стоит в стороне это совсем другое. Не могу понять, простите. Отгоняли как наших детей так и других. Объяснить маленькому ребенку почему дядя так себя ведет сложно.

Бары - мне сложно оценить. Поэтому скажу только то, что осталось не совсем понятным для меня. Как я понял в Бел Эир идет ротация персонала по местам где они работают несколько дней. При этом в отеле есть и хорошо обученный персонал и откровенные новички, но на место работы это никак не влияет. Отличный бармен может несколько дней стоять в закрытом баре ресторана наливая напитки для официантов, а в основных барах стоять дилетанты. Однажды столкнулись с поведением на грани хамства, когда днем прогулявшись по магазинам и изрядно устав вернулись на ресепшен подошли к бару и что-то попросили налить "бармен" сказал минутку, сделал коктейль и понес к столикам где минут пять пообщался с другими постояльцами потом пошел общаться с кем -то из сотрудников отеля. В общем мы его не дождались и просто ушли.
Понравился томатный сок. Неплохое пиво (мне больше нравился из бутылок, а кому-то разливное). Еще из соков есть гуава не везде и не всегда. Остальное Юпи (порошок разведенный в воде который жутко красит рот в свой цвет).

По поводу отношения к русским и т.д. Какое-то отношение к разным национальностям, религиям есть всегда и это привычно. Особой разницы по национальному признаку лично я не заметил. Могу сказать другое - зарплата бармена Бэд Аир (как я понял) около 200 долларов в месяц (считается у них по другому и сумму я прикинул самостоятельно). Теперь, зная зарплату и условия работы в которых эти люди работают представьте к кому лично вы относились бы лучше? Правильно к тем кто оставляет хорошие чаевые, а чаевые хорошо оставляют именно немцы и возможно именно поэтому многим кажется что отношение разное. Хотя есть пара советов которая поможет наладить хорошие отношения со многими - улыбайтесь, даже если вам кажется, что что-то сделано плохо попросите исправить с улыбкой и вам также будут улыбаться. Будете ругаться и ответ будет соответствующий. Если есть какой-то персонал который лично вам неприятен и вы не можете общаться спокойно - избегайте общения с этим человеком. В таком большом отеле это не сложно.

Пляж.
Пляж очень хороший как для любителей "аквариумов с рыбками" так и для отдыха с детьми. Есть вход в глубину с прекрасным рифом, и вход с песочком для совсем маленьких детей. По поводу ежей - при нас я точно знаю 2 случая знакомства наших турстов с ежами и местной больницей (в одном случае было 12 иголок (2 внешних, 10 внутренних), второй 19 иголок. Уважаемы наши туристы - это красное море и если вы встаете где-то где не видите дна то будте готовы к тому что скоро поедете в больницу и даже тапочки вас не спасут (как это было во втором случае). На песке ежи не водятся, они лежат рядом или под камнями. Где-то через 20 метров от песчаного пляжа есть большие валуны где постоянно кто-то стоял. Я пару раз проплывая мимо явно подсказывал стоящим что под ними стая ежей которых я вижу в маске, но стоять и предупреждать никто не будет. Учитесь сами безопасно плавать в красном море. Задевать ежей нельзя т.к. они выстреливают иголки. Будьте внимательны при отливе на мелководье с рыбками.

Анимация. Анимация непросто слабая. Она откровенно плохая. Причем аниматоров много и они вроде даже работают, но не все и не всегда качественно. Я просто попробую указать на то, что на мой взгляд является поведением не достойным для аниматора в принципе.

1. В игровых видах аниматор либо не должен принимать участие либо принимать если в этом есть необходимость в виду недостаточности народа, но никогда не должен занимать место отдыхающего, который ждет своего шанса поиграть либо играть так что занимать 50% игрового времени. (например когда играют в городки (нечто похожее на эту игру). Аниматор может один играть на одной стороне, а всем остальным предложить играть за другую. В данном случае понятно кто отдыхает :).

2.Отказать маленькому ребенку в чем либо под предлогом, что это игра не для детей тоже нормальное явление (не для всех аниматоров). Хотя понятно что ребенку просто интересно попробовать и потом он уйдет, но прогнать ребенка некоторым аниматорам доставляет больше удовольствия - это ненормально. Лично у меня было так с ребенком которому было очень интересно бросить дротик. Еще одному ребенку 2.5 лет не дали мячик волейбольный с непонятными отговорками, хотя мячик явно лежал без дела в то время как аниматор занимался подсчетом очков при игре в воллейбол, а мы играли в волейбол мячом отдыхающих (он просто был лучше). Некоторые аниматоры дают мяч без проблем в такой же ситуации, некоторые нет.

В итоге получается, что некоторым аниматорам можно смело ставить пятерку, а некоторым единицу и как в таком случае оценить анимацию целиком - непонятно.

Вечернее шоу не очень, особенно для русских т.к. много диалогов и все на немецком. Хотя в другом немецком отеле в котором я был аниматоры проводили прекрасные шоу практически без слов.

Шоу с приглашенными артистами понравились все. Иногда шоу (или живой звук) бывает также во время ужина, но к сожалению совпадает с мини диско и мы вынужденно пропускали эти мероприятия, хотя те маленькие куски которые нам удавалось застать очень хорошего качества и сожаление, что взрослые пропускают свои развлечения оставалось, но дети все таки важнее, а они у нас любят мини диско.

Если подводить итоги всего выше описанного - лично я бы рекомендовал этот отель своим друзьям. А все негативные моменты, которые описаны выше легко исправить. Возможно именно для этого мы и пишем свои отзывы - с надеждой, что администрация отеля сможет исправить все эти, по большому счету, мелкие недостатки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мне сложно оценить.
Этот отель первый для меня в Египте и, если честно, мне сложно его оценить так как впечатление сложилось совсем неоднозначное. Конечно я читал восторженные отзывы ниже и, возможно, эти оценки люди делают побывав в нескольких отелях Египта той же ценовой категории, а у меня с этим есть проблемы. Я попробую оценить отель простым техническим перечислением тех вещей которые для меня показались существенными. Плюсы отеля описывать не буду. Положительных отзывов очень много. Попробую донести свой взгляд и уточнить некоторые вопросы которые возникали в комментариях к тем отзывам которые читал я.

1. Заселение и номер.

Нас было 6 человек (4 взрослых 2 ребенка 6 лет) и полагалось 2 номера. Прибыли мы в отель в 8 вечера. Никаких денег в паспорта не клали. Один номер выдали достаточно быстро. Второй пришлось подождать пару часов. Видимо за длительное ожидание детям дали игрушки в подарок (а может они всем дарят).
В номере плитка. Есть небольшой ковер. Номер просторный.
Душ (первый минус - намертво прикрученный душ на высоте больше 2 метров, взрослым - терпимо, детям и низкорослым людям помыться очень сложно). Где-то в отзывах был такой-же момент, но он не подтверждался т.к. такой душ видимо не во всех номерах. Я могу только подтвердить что такой душ действительно был в нашем номере. (3 этаж в здании ресепшена 337,333 номер)
Детям (по требованию) поставили раскладушки в обоих номерах. Одна раскладушка была просто сломана и жутко проваливалась по середине, вторая была с фанерой поэтому держалась ровно. Менять не стали, дети все равно чаще спят с нами.
Подушка действительно кирпич. Возможно кто-то любит такие, но нам спать было очень неудобно.

Сейф действительно маленький - можно положить телефон, документы. 1/3 формата А4 внутри (проем дверцы меньше).

Кондиционер работал хорошо, но при детях его включать рискованно, а если в номере вас нет, то нет и электричества (механизм стандартный и встречает во многих отелях). Есть конечно способы обойти, но это уже под вашу ответственность.

В номере чайник, чай, кофе (3 в 1), сахар, сливки(порошок), вода 1.5 л, кола, спрайт (будете оставлять много чаевых - может появиться и пиво).

Балкон - просторный. Есть стол, стулья, сушилка для белья.

2. Питание.

Завтрак. Омлет, блинчики, вкусные и не очень колбасы, сыры, булочки, кексы, йогурт. Зерновой кофе, чай (Липтон, кипятка не бывает в принципе, только на ужине стоит большой чайник с достаточно горячей водой. На завтраке стоят чайники на плитке, но на мой взгляд они часто не достаточно горячие, буду краток - идеальный чай лучше кипятить в номере)

Обед мы чаще всего проводили в Арабии. В принципе вкусно, но есть очень неприятное но. И в Бел Эир и в Арабии обед на открытом воздухе. Понятно, что при таком раскладе кушать под сильно припекающем солнце не очень приятно, а вот с местами в тени могут возникнуть проблемы. По поводу питания есть отзывы ниже - много писать не буду. Есть рыба, говядина, курица. Гарниры - фри, рис, паста(макароны по русски). Часто готовят мясо на углях.

Ужин - только в Bel Air. Я не хочу сильно критиковать или только хвалить. Скажу так, что пытаются готовить вкусно, но с поварами видимо есть проблема, и не удивляйтесь сильно если увидите, что блюда неправильно приготовлены или просто испорчены сегодня, а через несколько дней приготовлены прекрасно. За 14 дней одно и тоже блюдо нам попадалось и очень хорошего качества и безнадежно испорченное. А т.к. много блюд готовится при вас, то можно даже стать свидетелем того как что-то отправляется просто в корзину т.к. оно в такой кондиции, что подать это нереально.
При нас в корзину отправлялось какое-то тесто, и один раз в корзину отправляли ролы мы т.к. это была какая-то слипшаяся разваренная рисовая масса непонятного вкуса и самое удивительное с недоваренным рисом. (Что самое удивительное в первый раз когда подавали ролы, они были очень даже хорошего качества, но готовили их точно другие повара, которых потом я встречал только в Арабии. Если подвести итог, то ингредиенты хорошие, а качество готовки разное. Почему-то некоторые повора не любят, что ребенок стоит и смотрит как они готовят и прогоняют ребенка сами либо просят прогнать обслугу причем достаточно в резкой форме, возможно это особенность менталитета или результат не профессионализма. Я не могу это понять. Если ребенок мешает - это одно если он стоит в стороне это совсем другое. Не могу понять, простите. Отгоняли как наших детей так и других. Объяснить маленькому ребенку почему дядя так себя ведет сложно.

Бары - мне сложно оценить. Поэтому скажу только то, что осталось не совсем понятным для меня. Как я понял в Бел Эир идет ротация персонала по местам где они работают несколько дней. При этом в отеле есть и хорошо обученный персонал и откровенные новички, но на место работы это никак не влияет. Отличный бармен может несколько дней стоять в закрытом баре ресторана наливая напитки для официантов, а в основных барах стоять дилетанты. Однажды столкнулись с поведением на грани хамства, когда днем прогулявшись по магазинам и изрядно устав вернулись на ресепшен подошли к бару и что-то попросили налить "бармен" сказал минутку, сделал коктейль и понес к столикам где минут пять пообщался с другими постояльцами потом пошел общаться с кем -то из сотрудников отеля. В общем мы его не дождались и просто ушли.
Понравился томатный сок. Неплохое пиво (мне больше нравился из бутылок, а кому-то разливное). Еще из соков есть гуава не везде и не всегда. Остальное Юпи (порошок разведенный в воде который жутко красит рот в свой цвет).

По поводу отношения к русским и т.д. Какое-то отношение к разным национальностям, религиям есть всегда и это привычно. Особой разницы по национальному признаку лично я не заметил. Могу сказать другое - зарплата бармена Бэд Аир (как я понял) около 200 долларов в месяц (считается у них по другому и сумму я прикинул самостоятельно). Теперь, зная зарплату и условия работы в которых эти люди работают представьте к кому лично вы относились бы лучше? Правильно к тем кто оставляет хорошие чаевые, а чаевые хорошо оставляют именно немцы и возможно именно поэтому многим кажется что отношение разное. Хотя есть пара советов которая поможет наладить хорошие отношения со многими - улыбайтесь, даже если вам кажется, что что-то сделано плохо попросите исправить с улыбкой и вам также будут улыбаться. Будете ругаться и ответ будет соответствующий. Если есть какой-то персонал который лично вам неприятен и вы не можете общаться спокойно - избегайте общения с этим человеком. В таком большом отеле это не сложно.

Пляж.
Пляж очень хороший как для любителей "аквариумов с рыбками" так и для отдыха с детьми. Есть вход в глубину с прекрасным рифом, и вход с песочком для совсем маленьких детей. По поводу ежей - при нас я точно знаю 2 случая знакомства наших турстов с ежами и местной больницей (в одном случае было 12 иголок (2 внешних, 10 внутренних), второй 19 иголок. Уважаемы наши туристы - это красное море и если вы встаете где-то где не видите дна то будте готовы к тому что скоро поедете в больницу и даже тапочки вас не спасут (как это было во втором случае). На песке ежи не водятся, они лежат рядом или под камнями. Где-то через 20 метров от песчаного пляжа есть большие валуны где постоянно кто-то стоял. Я пару раз проплывая мимо явно подсказывал стоящим что под ними стая ежей которых я вижу в маске, но стоять и предупреждать никто не будет. Учитесь сами безопасно плавать в красном море. Задевать ежей нельзя т.к. они выстреливают иголки. Будьте внимательны при отливе на мелководье с рыбками.

Анимация. Анимация непросто слабая. Она откровенно плохая. Причем аниматоров много и они вроде даже работают, но не все и не всегда качественно. Я просто попробую указать на то, что на мой взгляд является поведением не достойным для аниматора в принципе.

1. В игровых видах аниматор либо не должен принимать участие либо принимать если в этом есть необходимость в виду недостаточности народа, но никогда не должен занимать место отдыхающего, который ждет своего шанса поиграть либо играть так что занимать 50% игрового времени. (например когда играют в городки (нечто похожее на эту игру). Аниматор может один играть на одной стороне, а всем остальным предложить играть за другую. В данном случае понятно кто отдыхает :).

2.Отказать маленькому ребенку в чем либо под предлогом, что это игра не для детей тоже нормальное явление (не для всех аниматоров). Хотя понятно что ребенку просто интересно попробовать и потом он уйдет, но прогнать ребенка некоторым аниматорам доставляет больше удовольствия - это ненормально. Лично у меня было так с ребенком которому было очень интересно бросить дротик. Еще одному ребенку 2.5 лет не дали мячик волейбольный с непонятными отговорками, хотя мячик явно лежал без дела в то время как аниматор занимался подсчетом очков при игре в воллейбол, а мы играли в волейбол мячом отдыхающих (он просто был лучше). Некоторые аниматоры дают мяч без проблем в такой же ситуации, некоторые нет.

В итоге получается, что некоторым аниматорам можно смело ставить пятерку, а некоторым единицу и как в таком случае оценить анимацию целиком - непонятно.

Вечернее шоу не очень, особенно для русских т.к. много диалогов и все на немецком. Хотя в другом немецком отеле в котором я был аниматоры проводили прекрасные шоу практически без слов.

Шоу с приглашенными артистами понравились все. Иногда шоу (или живой звук) бывает также во время ужина, но к сожалению совпадает с мини диско и мы вынужденно пропускали эти мероприятия, хотя те маленькие куски которые нам удавалось застать очень хорошего качества и сожаление, что взрослые пропускают свои развлечения оставалось, но дети все таки важнее, а они у нас любят мини диско.

Если подводить итоги всего выше описанного - лично я бы рекомендовал этот отель своим друзьям. А все негативные моменты, которые описаны выше легко исправить. Возможно именно для этого мы и пишем свои отзывы - с надеждой, что администрация отеля сможет исправить все эти, по большому счету, мелкие недостатки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Итак начнём!!!! Сегодня ночью прилетели!!! Перелёт туда.
Итак начнём!!!! Сегодня ночью прилетели!!! Перелёт туда Оренбургские авиалинии нормально из Шереметьево, обратно задержка рейса на 1.5 часа и замена аэропорта,вместо Шарика прилетели в Домодедово. Тур оператор ЗОЛОТОЙ ВЕК((((( Никогда не пользуйтесь их услугами, встречающая сторона,Кволити трэвел. Начну с начало: Прилетели встретили нас этот Кволити и заявляют,что номеров свободных нет в отеле и предлагают замену на Гифтун Азур или Арабия с доплатой 30 y.e в сутки((((( А мы специально брали этот отель т.к там нас ждали друзья. В итоге настояли,чтоб везли в отель и там будем разбираться. В итоге не забронировали на нас номер в отеле ЗОЛОТОЙ ВЕК(((( После недолгих разборок с Москвой нас заселили и при чём это без участия встречающей стороны((((( Эти привезли нас в отель и бросили и больше мы их не видели и не слышали((((((((((((((( Теперь о Отеле. Вся цепь Азуровская немецкая!!!!!! 90% немцы и 10% русские. Территория общая у трёх отелей, пляжа как такого во вообще нет(((((( Всё искусственное из бетона((((((((((((( Песочка 30метров и всё((((( Питание очень даже хорошее,номера тоже хорошие.Персонал на 3-, для немчуры делают всё что угодно и совсем другое отношение и обслуживание в ресторане(((((((( Вообщем нам совсем не понравился пляж и море((((((( Кстати также есть проблема с лежаками, немцы занимают лежаки часов в 6 утра, кидают полотенца-вещи и бегут на завтрак. Вообщем впечатления от отдыха на 4.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не понимаю почему у этого отеля такой высокий рейтинг.выбор.
не понимаю почему у этого отеля такой высокий рейтинг.выбор еды совсем никакой,даже сама раздача еды занимает очень мало место.в других отелях египта гораздо больше.фруктов фактически нет.у белайр нет своего выхода к морю,идти надо через соседний отель,хотя отель считается на первой линии.да отель входит в сеть азур,и пользоваться можно всеми пляжами,но даже там где пляж песчаный в воде полно камней на которых ежи.выбирал отель из -за рифа.конечно рыб много всех цветов и размеров,но риф очень маленький.находится рядом со стенкой набережной.волны сильные и ветер почти каждый день .из-за событий в египте отель полупустой.на всех пляжах мест свободных полно с утра до вечера.убирались хорошо,по моему даже бельё за неделю несколько раз меняли.в мине баре каждый день вода и кола .сейф в номере очень маленький-по большому счёту хороший лопатник с трудом поместиться.дух в номере без гибкого шланга-вмонтирован в стену,что не очень удобно.ванны в номере нет,есть душевая кабинка.телевизор -жк,есть 2 российских канала.мебель как в большинстве отелей не первой свежести .
на фото отеля не понять где какой отель сети азур.почти каждый день вили из полотенец то лебедей,то слонов,наверное из за полупустого отеля.конечно забавно на это смотреть,но раскрученные полотенца потом жёванные как из задницы.
отель не понравился наверное по тому ,что был в более лучших отелях.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: К сожалению Bel Air 4* не оправдал наших ожиданий.
Не хотела вообще писать об этом отеле, но ради интереса зашла посмотреть, кто написал о посещении Bel Air 4* в марте 2013г. Мы отдыхали в начале марта.
Полностью согласна с предыдущим отзывом, о плохой организации менеджмента отеля и согласна с тем, что явно видно различие в отношении к русским и к своим немцам. Если сеть АЗУР согласилась принимать наших граждан в их отелях, тогда почему мы должны чувствовать различное отношение. Платим мы, точно так же за все, так же готовы оставлять чаевые, но для этого нужно хотя бы малейший интерес проявить к нашим соотечественникам. Согласна и с тем, что абсолютно не хочется потом оставлять бакшиш, просто за что? Не хотела писать еще и потому, что скажут: "Ну вот, зажрались". Теперь понимаю, что мне все не мерещилось и есть другие, кто многое заметил.
Мы с мужем решили поехать из-за рифа, поплавать, посмотреть красивых рыбок и вообще насладиться Красным морем. Почему-то было впечатление, что немецкий уровень должен быть на высоте, но сильно ошиблись. Выбирали так же по рейтингу, но поняли, что опираться на рейтинг глупо. Очень много заказников пишут отзывы. Случайно встретила в инете предложение работы в дом.условиях , задача строчить отзывы и хор.и плох. по заказу, так что окончательно ориентироваться на рейтинг не советую, выбирайте свои приоритеты, доходы и вперед.
Наверное так же разделю и может быть кому-то пригодиться:
1. Заселение - оценка 2. На ресепшн администраторы на троечку говорят по английски, по русски в отеле ни кто не говорит. 10 баксов и нам показали 2 номера на 2-ом и на 3-м этаже. Если честно, номера везде одинаковые, только расположение солнечная или не солнечная сторона и есть по бокам над барами, но бары в 22 уже закрываются, поэтому нервным бояться нечего. И отель умирает. Вся тусовка проходит в Арабии - это удобно, ни кто не мешает.И Вообще отель сделан такм, что все номера выходят на бассейн, у всех одинаково большие балконы. Заполнили анкету, нам нацепили браслеты, выдали ключи, карточки на полотенца, выдали на русском расписание работы баров и ресторанов и все. Оставляешь чемоданы и можешь идти себе спокойно в номер. Ни кто, ни чего больше объяснять и не собирался, а уж показывать отель тем более. ЗДЕСЬ ИМ ЖИРНЫЙ МИНУС.
2. Номера - 4. Соглашусь, что пусть мебель и старовата, но номер большой. Большой балкон. Большая туалетная комната с огромным зеркалом, унитаз с беде, фен, умывальник, там же кабинка с душем, с водой проблем не было и горячая и холодная. В коридоре большой шкаф с встроенным холодильником /пополняется ежедневно 2 бут. воды 1,5 литр + 2 спрайт+2 кола по 0,33. В номере: большие широкие кровати, плазма с usb, 2 тумбочки, 2 кресла, столик, торшер, 2 настольные лампы, чайник с чашками, стаканы, пополняются самый дешевый кофе,чай,сахар,сливки. Шторы двойные, одни закрывают от солнца. Кондиционер может и шумноват, но нам не мешал. Короче говоря все необходимое есть и особых претензий нет. Сейф малюсенький. Звукоизоляция между номерами идеальная. Ни кто не мешает. Не понравилось только, что все двери и местами шкафы заляпаны и забрызганы, но этим грешат многие отели в египте.
3. Территория самого отеля на - 3. Есть 2 бассейна, один маленький. 2 бара. Удивило ,что в баре у бассейна, соки типа юпи, повернуты к бармену, а так же чай с кофе. Горазд удобнее развернуть, как и везде и наливать самим. В холле у ресепшн лоби бар, там же 2 обеденных ресторана ( по сути-столовки) на 1-ом и втором этажах, и бильярд с баром на 2-ом этаже. Между Bel Air 4* и Арабией 2 тенисных корта, там же спа (то же соглашусь -ужас-ужас!!!) и тренажерный зал. Все остальное в Арабии: Большой бассейн, волейбольная сетка, зал для шоу аниматоров, 4 бара, 2 столовки для питания. Единственное оговорюсь, завтрак и ужин только в своем отеле, а обед 3 варианта, либо у себя в баре у бассеина, но там выбор маловат, либо в Арабии у бассейна или на пляже "Марины". Залени не много на территории отелей, да и ухода за ней не видно. К рифу идти надо через Арабию, по острову Марина
4. Пляж, заходы - 5. Есть три вида захода - песок, лагуна и риф со специальных лесенок. Лежаков полно, всегда найдете, а вот лучшие места сами немцы занимают пораньше, а потом уйдут часа на 1,5 кушать. Так что зря вы на наших соотечественников грешите, остальные не лучше.
5. Официанты -1.
6. Бармены - 1, но не все. В наших барах у бассейна и у бассейна в Арабии нормальные ребята, но их меньшинство. Остальные жуть и в лобби и в бильярдном и на самой Марине вообще ужас ужас. В баре Арабии 50/50. Есть некоторые стараются учить русский, новые слова, им большое спасибо.
7. Еда, питание - 4. В целом все хорошо, есть детский стол, повара молодцы,готовят вкусно, есть все и мясо, и рыба, и курица, и индейка, тунца и крабов давали, на завтрак вкусные блинчики пекут,овощи, выпечка, дыня и мандарины каждый день,еще финики. Супы, как и везде в Египте полная гадость, но один раз меня удивило был борщ, довольно таки не плохой, и один раз рыбный более-менее. Здесь надо сказать что еды хватает и все вкусно, одно и то же, но за все время можно попробовать все. Мороженое гадость, не знаю кто пишет что вкусно. Пицца нормальная. Чай,кофе, соки гуава, яблочный,томат есть, но это все в барах. Надо спрашивать. Соки из пачек, томат из банок. Один раз принесли испорченный томатн.сок, по виду темный,что насторожило и кислый,когда попробовали. Чуть не траванулись.
8. Спиртное - ужас, ужас все! Даже пиво! Согласна с предыдущим отзывом, везите с собой из Дьюти-фри.

9. Расположение - 3+. Удобство в том, что рядом с отелем магазинчики с торговлей, бюро по продаже экскурсий и недалеко до разных торговых точек добираться.
Мало кто знает о бесплатном трансфере в отеле. Можно заказать и вас довезут куда угодно, в том числе и на набережную "Марину" ежедневно вечером в 19.00, обратно когда скажете за вами приехать. Ездили на набережную "Марину", в самом конце набережной кафе "Stop", кавказкая кухня. Объелись больших креветок до отвала + чаша рыбного супа+ пиво на двоих обошлось в 45 баксов. Фотки посмотрите, какие там порции. Там работают наши соотечественники москвичи, муж управляющий, жена повар. Вкуснятина, не пожалеете, съездите.
10. Рифу отдельная оценка - 5.
11. Руководству отеля - жирная - 2.
Желаю задуматься, может такие отзывы помогут вам в вашей работе.
А еще много кошек на территории, других живностей типа тараканов, муравьев и прочих гадостей не обнаружено. Слава Богу! Всем удачи, про поведение арабов не хочется и вспоминать, приставучие, противные и вредные. Если у них не будешь покупать товар, могут и оскорбить всяко разно, конечно же на их арабском языке. А что наших женщин донимают - это правда. Наглые жуть.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ АЗУРОМ.
В Египте не первый раз, исходя из бюджета наших друзей, пришлось выбирать в определенных рамках отель. Купились на рейтинг, но теперь поняли, что рейтинг сильно надут. Имея прекрасное расположение и шикарный риф, видимо менеджмент отеля расслабился и решил успокоиться на этом. Выбирали специально Европейского уровня отель, что бы сервис был на высоте заявленных звезд, но 4* там явно не пахнет, твердая 3*. Спасают положение - повара, готовят вкусно, пусть разнообразие небольшое, но тут, все по немецки практично, без излишеств, но все необходимое есть. Вкусно то, вкусно, но почему то у нас у всех прошло расстройство пищеварительной системы. Не знаю из-за чего, вода или некачественные продукты, или еще что-то, не берусь судить, но проблемы были у нас и у наших друзей. На русском языке практически ни кто не говорит, даже на ресепшн?.., да и на английском то же, с большим напрягом. Вьются только перед немецкими гражданами, шуршат перед ними, облизывают, а к русским ноль эмоций. Мы в России наменяли целую кучу мелких купюр, но после их игнора и отношения к нам, передумали вообще оставлять чаевые, за исключением уборки номера. Просто решили не портить себе отдых и перестали обращать на это внимание. Скукота полная, хотя я сама любитель тишины, но отсутствие анимации давало о себе знать. Ее практически нет вообще, вся анимация в Арабии, но только на немецком языке и полный ужас. Дело не в языке даже, а отсутствие энергетики позитива. Менеджмент отеля на очень низком уровне. Практически нет контроля за обслуживающим персоналом. Даже на такой мелочи, как пляжные полотенца мы заметили, что русским старались всегда выдавать изношенные и застиранные полотенца, а немецким гражданам приличные, яркие. Наблюдала картину у бара Арабии в лагуне, бармен очень мило ворковал с немцем, по его просьбе налил ром, а когда наша женщина попросила ром с колой, ответил что ром закончился. Так обидно стало за нашу нацию, мы что второй сорт что ли, мы вообще то, вам господа, прибыль приносим, точно так же, как и другие. Очень обидно за нашу власть, что своих же туристов защитить не могут, нет авторитета, они знают, что людям просто не куда толком обратиться за помощью, их свои же кидают. Вообще, могу привезти кучу примеров, но жалко ваши уши. В прошлом году были в Mercure Hurghada 4*, уезжать не хотелось, сам Генеральный директор лично ходит каждый день все проверяет. Обслуга вся улыбается, готовы тебе всегда помочь, еда шикарная, большое разнообразие всего, спиртное около дела, анимация ненавязчива, но такая позитивная, что я участвовала почти во всем и т.д. А еще важный момент, арабы вообще обнаглели по отношению к нашим женщинам, могут запросто прикоснуться, потереться. Даже наличие мужа рядом их не останавливает. При мне обслуга в "Арабии" наших девчонок запросто, проходя мимо, неоднозначно трогала, это повторилось не раз и дошло дело до скандала. Здесь могу сказать, что наши распущенные девицы, приезжающие на отдых, показывая легкую доступность к телу, наложили огромное пятно на репутацию российских женщин. Попробовали бы они потрогать немку... Наши граждане ни как не защищены, наше государство плюет на своих соотечественников с большой колокольни. Пожаловаться не кому, Пегас туристик - это вообще отдельная песня! Был нашим тур оператором 2 раза и оба раза испортил нам отдых. Гиды хамы, вруны, безответственные и наглые личности. Если у них не купишь путевку, все ты враг №1, будут издеваться. Кстати экскурсии можно купить на месте, очень много бюро экскурсий, цены ниже в 2-3 раза и не слушайте гидов Пегаса, все безопасно, если вы конечно не в подворотне купите с рук. Пегас своровал у нас 2 дня отдыха, переносил вылеты, как хотел, Россияне не кормите Пегаса своими заработанными средствами, ищите другого оператора или бронируйте самостоятельно билеты и отели. Они мошенники и воры, а авиакомпания их Норд винд такая же. Так же обслуга сервис на 2, улыбаться стюардессы вообще не умеют, а лишний стакан воды принесут с таки видом, будто ты у них денег попросила в долг. И еще важный момент - поедете в город или на экскурсии не берите лишних денег и документов, у них процветает воровство очень сильно, сумки запросто выхватывают, да и во многих отелях ворует обслуга. Будьте внимательны всегда.
Вообщем, спас отдых только шикарный риф со своей красотой и наше прекрасное настроение, иначе все пипец. После этой поездки решили в Египет больше не ездить, будем копить деньги и посещать другие страны., а страна которая так наплевательски относиться к Россиянам, пусть остается за бортом и потихоньку разоряется.
Азуру совет - срочно меняйте менеджмент в вашем отеле, и уважение к любым гражданам, иначе будете терпеть убытки и разоритесь!!!

Могу оценить по пяти бальной системе Bel Air 4* отель так: ЗВЕЗДЫ 3*

1. Месторасположение - 4
2. Пляж - 5 (есть три разных захода, лагуна, песок, риф, достаточно лежаков, душ с пресной водой).
3. Питание - 4 (выбор небольшой, но все вкусно). Рестораны - это просто столовые.
4. Спиртное - 1 (отвратительное пойло все и пиво, и вино, и местные крепкие напитки). Везите из Дьюти фри.
5. Обслуживающий персонал-уборка номера - 3+ . (не забывайте весить табличку,если вам надо убрать номер).
6. Администраторы, заселение - 3-.
7. Бары, бармены - 2.
8. Официанты - 1. Не приветливые, все делают медленно, не дождешься.
9. Номера - 4. /кровати большие,плазма,кондиционер,столики, зеркала, большая туалетная комната, но сама кабинка маленькая, большой балкон, сейф, большие шкафы купе, но старые. Слышимость 0 между номерами,это редкость.
10. Спа - 1. (не ходите), массаж отвратительный, неуютно и грязновато как то. 11.Спорт - 3. (есть 2 корта, волейбол,зал).
11. Территория - 4. (Зелени мало, для детей вообще кроме качелей ничего не видели).

Будут вопросы пишите отвечу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день всем!
Никогда не писала отзывы о путешествиях.
Добрый день всем!
Никогда не писала отзывы о путешествиях, НО после этой поездки очень захотелось поделиться...
Купили путевки от тур-оператора "Библио-Глобус", компания проявила себя очень хорошо, принимающая сторона очень быстро доставила нас в отель, а потом начался "наш отпуск"....
1). В отеле "настоящий египтянин" провел нас до номера (вероятно, чтобы показать нам самый худший номер, и после того, как получил деньги, при нас позвонил на рецепшн, и сразу повел нас в другой номер). По скольку мы в номер приходили вечером часов в 18.00, нас не особо напрягало то, что в номере мебель была старая, вода в душе текла практически "невидимой струйкой", а сам душ был без распылителя воды, и постельное белье когда-то стирали в "прошлой жизни", из ванных принадлежностей было только мыло, а ремонт бассейна проводился когда туристы отдыхали тут же у бассейна, про проживание можно сказать, что нам повезло, и дать оценку как 4.
2). Про питание... я не знаю, в какой стране люди питались, и в каких странах они еще были, и с чем они сравнивают, но такой кухни я не видела ни в других отелях Египта, и ни в других странах вообще... Поясню из чего сделала такой вывод из собственных наблюдений..
Во первых - на завтраке овощи, а именно, помидоры, чтобы они не портились и не привлекали насекомых, их обильно опрыскивали уксусом, такое есть невозможно. Попробовали блины на завтрак... то ли повар был не в духе, или просто не получились (не выливать же тесто, и так съедят), блины были кислые, и есть их было невозможно.
Во-вторых - все, что оставалось от завтрака и обеда плавно перетекало в ужин, например, если осталась нарезка в виде сыра и колбас, она измельчалась, и из нее делали салат с добавлением овощей. Также из испорченных овощей делали фарш, и подавали их как обжаренные фрикадельки. В суп-пюре крошили курицу, которую не доели в обед.. и т.д. Изобилие фруктов так же не наблюдалось, в лучшем случае на завтрак опять подавали "окрошку" из яблок, банан, дыни и иногда фезалиса. Как писали в предыдущих отзывах, арбуз порционно, как и мясо.
3). Особенно хочется "пройтись" по отзывам, когда пишут что нет различий в отношений к русским и иностранцам.. Все это чушь полная. Например, из наблюдений казалось бы таких маленьких ситуаций.. когда в баре заказываешь напитки, то русским подают в пластмассовой посуде, а в частности немцам в стеклянной, после того официанты обходят зал при принятии следующих заказов, они никогда не подойдут к столику с русскими туристами, надо их или приглашать, или самим подходить к бару (это в баре на рецепшн Бэль-Эйре). В один из вечеров на ужине в отеле "Бель-Эйр" мы не могли дождаться когда примут у нас заказ на напитки, официанты конечно же вежливо спрашивают "как дела", потом сами себе отвечали "ок, или слава-богу", и по тихой грусти проходили к следующему столу. Только после того, как к нам подошел "начальник транспортного цеха", а именно, главный над официантами, и мы ему сказали, что у нас "не ок, и не слава-богу", нам принесли напитки... На "Марине" официант после первого заказа (узнав, что мы из России), не охотно принимал заказы. Мы подумали, что м.б. русские жадные, и не дают чаевые, но после того, как мы ему дали "на чай", он тупо бегал мимо нас, и пытался делать вид, что нас не существует...
4). Шопинг, это вообще отдельная история.... Делать его в Египте нужно только "закаленных духом" людям, т.к. невозможно зайти ни в один из магазинов, эта навязчивость типа "купи что-нибудь" просто утомляет, (причем сувениры просто покрыты толстым слоем пыли, т.к. они никому не интересны). И уже не хочется ничего смотреть, даже в аптеке, когда мы пытались купить обезболивающие таблетки, дядя-фармацевт (причем держа руку в своих штанах, что-то там наминая), стал предлагать мазь от аллергии и масло потому, что "оно вкусно пахнет". А если ты уходишь без покупок, то вслед тебе 3 этажа проклятий, т.к. ты ничего не приобрел.
6). Мы всегда уходили из номера на "Марину", и отдыхали там с 7 утра и до 18.00 вечера. Самое прикольное было наблюдать за "немцами-нудистами", хотя при входе на пляж висит табличка с запретом на топлесс.. Нам "посчастливилось", рядом с нами отдыхала пара немцев-нудистов. Самое большое впечатление было, когда мужчина выходил из моря, ложился на лежак, и кокетливо-стыдливо поднимал ножки вверх, снимал свои плавательные трусишки, и облачался в другие. По-сравнению с ним, его спутница было просто "невинна и целомудренна", так как она снимала только верхнюю часть.
На следущем лежаке цирк с переодеванием немки из одного купальника в другой просто был нескончаемым... и так целыми днями.
Съездили на экскурсию в Луксор, было очень жарко и безветренно (испытание дял людей, которые очень любят историю).
В основм отдых удался, т.к. у меня была очень хорошая компания, и все перечисленное воспринималось как мелочи и воспоминаний кучей смешных историй....
В Египет почему-то больше не хочется.......
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не очень.
Ездили на 11 дней, с 24 мая.
Прилетели. Я была очень удивлена нищете Египта, по дороге все строится, как будто руины, мелькали военные.
1. Размещение. Сразу вежливо спросили на каком этаже хотим номер, ответила, что на 2-м, в итоге оказались на 3-м, очевидно от ресепшн это считается 2й этаж. Забили, возвращаться не стали, денег не предлагали.
В номере понравилось окно во всю стену. Вообще в первые дни показалось, что людей в отеле нет, ходили и ни разу в коридоре никого не встречали. Потом немножко кто-то стал ходить.
2. Питание. Ужасно. Ничего "местного" мне кажется я даже и не ела, не понимаю белокочанной капустой что ли там все травятся.
Фрукты: зеленые дыни - каждый день (такие не очень сладкие которые, ела на завтра с йогуртом), арбузы - не каждый день и ПОРЦИОННО, те по 2 тоооооненькие четвертиночки, я была в шоке. Персики - 2-3 раза за весь период, твердые и кислые. Яблоки - не каждый день, на вид так себе. Апельсины - тоже как то через день. Лимоны/ лаймы, в тч сухие - каждый день.
Мясо: обычно курица.
Рыба: была почти каждый день, НО противная, вся слишком мягкая, иногда вместо нее были кальмары, говорят более менее, лучше чем рыба. Также 2 раза давали какую то супер-пупер рыба, давали ее порционно для дегустации похоже, те порция влазит на вилочку полностью :)
Также каждый день были овощи (огурцы, помидоры), зелень (иногда не свежая), всякие там заправки, сыры, хлеб, , тортики. Очень вкусное мороженное. Кофе только Nescafe classic, фуу. Небольшой выбор чая.
Соки - не знаю о каких свежевыжатых соках ранее писали, ни одного свежего сока там НЕТ! Сок гуавы - из пакета, дают редко и только у бассейна. Сок манго - сливают его в бутылку из автомата с соками типа а-ля юппи.
Из натуральных там только вода.
Считаю, что самая худшая еда была на обед. И особенно на Марине. Лучше обедать в Арабии.
Да и вообще как можно есть на улице в самое пекло!!
3. Сервис. За сервис по идее нужно поставить 4+. Но из-за уборщиков только 3!!! Они реально достали, убираются не понятно когда, как не придешь, все еще не убрали, если они убрались, то потом начинают бегать, то воду забыли положить, то полотенце проверить. И прямо пытаются все-время в номер зайти!!
4. Территория. Вообще 2. Да, территория большая, но исчисляется она коридорами которые нужно пройти до пляжа или куда-нибудь еще. Зелень - можно сказать, что 3 полусухие пальмы. Есть 2 теннисных корта.
5. Анимация, была аквааэробика в бассейне Арабии - нормально, вечернаяя анимация - тушите свет, идите домой)
Ходить можно ТОЛЬКО на территории Арабии, на территории Арабеллы ходить нельзя.
Кушать можно в своей отеле и на Марине, также можно только обедать в Арабии, также можно пользоваться их баром.
Жители Арабии говорили, что их кормят лучше, выбор больше, была клубника и черешня. Обеды в Арабии это подтверждают, все гораздо лучше.
Также нам предлагали поездку к Пирамидам (гид Карим), хотя от другого гида слышала, что поездки туда не рекомендуются.
Вообще хочу добавить, что отель предназначен для немецких пенсионеров, инвалидов, возможно будет хорошо с детьми.
Знакомым данные отель не порекомендую. За эти же деньги, можно найти гораздо лучше.
То, что там были рыбы спасло все впечатления от отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле семьей с маленьким ребенком. Начну.
Отдыхали в этом отеле семьей с маленьким ребенком. Начну с приезда, заселили быстро, за 10$ предоставили на выбор 3 номера, выбрали на втором этаже (на мой взгляд оптимально) на не солнечной стороне. Через 5 мин принесли в номер детскую кроватку. Номер вполне приличный, все работало исправно, кондиционер, чайник, фен, ЖК-телевизор (есть USB выход , читает все и видео и музыку и фото) . Единственное нет ни шампуня, ни геля для душа и еще запах воды в душе, после 10 мин приема душа, начинался неприятный запах, приходилось по быстрому укладываться в это время, это конечно мелочи, но к концу отпуска они начали напрягать. Качество воды очень низкое, поэтому даже зубы приходилось чистить с бутилированной водой. (воду приносили каждый день 3 бутылки) Уборка в номере была ежедневно и вполне устраивала, пока оставляли чаевые, под конец отпуска пару раз не оставили чаевых и сразу это отразилось на качестве уборки, один день вообще не убрались.
Питание нас вполне устраивало, особых проблем не было. Хотя в ресторан лучше не ходить к его открытию на ужин, толпа голодных людей могут вас затоптать. Ну и в обед было жарковато кушать на улице возле бассейна. На территории отеля в обед пекли пиццу очень даже вкусная. Про напитки это отдельная тема с очень жирным минусом, безалкогольные напитки в основном «юпи», в холодильниках у них есть соки в коробках гуава и томатный сок в бутылках, так что не стесняйтесь спрашивайте. Крепкие алкогольные напитки очень низкого качества, категорически не советую их употреблять и всякие красивые «типа» коктейли. Пиво вроде нормальное. И еще напитки наливают в пластмассовые стаканы, они обычно грязные, так что лучше одноразовые стаканы просите. И читая отзыв выше от Елены меня улыбнули слова ( «но самое большое достоинство этого отеля на мой взгляд-зто сотрудники отеля»), я не спорю может это на взгляд Елены, но я абсолютно противоположного мнения. Персонал нагловатый и хамоватый, на любые просьбы или замечания ведут себя агрессивно, что то бурчат себе под нос, особенно это относится к персоналу работающему в барах. Не могу сказать это за весь персонал, но из за этих отдельных экземпляров складывалось общее впечатление.
Вечером была детская анимация, хоть и не на русском языке, но нашему ребенку очень нравилось, так что тут зачет. Девчонкам аниматорам тоже плюс всегда на позитиве. На взрослую анимацию обычно не оставались. Можно сходить на дискотеку в Арабию, были один раз, неплохо отдохнули, но народу что то мало было. Можно кальян покурить или в бильярд поиграть, больше развлечений обнаружено не было.
Главный плюс этого отеля, по моему мнению это пляж и море, для детей песчаный вход в море.
Неплохая волейбольная площадка, почти никогда не пустующая, для тех, кто играет, берите с собой легкие наколенники, я себе все колени разодрал.
Очень красивый риф и много рыбок, на територии соседнего отеля Арабелла в аква центре, идти минут 15.
Недалеко от отеля расположены супермаркеты, выходя из отеля налево или направо минут 5 ходьбы. За сувенирами ездили в Клеопатру, на такси 2$, все сувениры с фиксированными ценами, очень удобно, там же можно купить местную симку за 10 фунтов-1 минута в Росиию будет стоить 2 фунта. Также можно съездить за 1$ погулять на территории новой марины(пристань),там очень много кафешек.
В целом отдохнули хорошо, за такую цену отель вполне устроил, большего мы и не ждали. Отдыхали на позитиве, так что старались не замечать какие то мелочи, но почему то когда я стал писать отзыв, все эти мелочи сами собой вылезли, и я их написал, может это кому то будет полезно узнать еще до поездки.
Ну вроде все!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле второй раз с 13 по 20 марта. Про первую поездку.
Были в отеле второй раз с 13 по 20 марта. Про первую поездку в ноябре 2008 можно найти мой подробный отзыв. Я там правда написала, что больше в этот отель не вернусь, но цена была уж очень привлекательной...
Сейчас кратенько. Нас узнали, нас вспомнили. Номер дали какой попросили, без каких-либо доплат. А еще выдали книжечку постоянного посетителя отелей сети Азур. То есть мы оказались уже типа в "любимчиках". Официанты в ресторане как меня увидели, так сразу напряглись и подтянулись. Это потому, что я их в прошлый раз гоняла. Главный менеджер ресторана подходил к нам лично во время каждого нашего появления в ресторане, рассыпался в любезностях и улыбках. Так что, оказывается можно их приручить - я с помощью строгого выражения лица, а муж с помощью европейской улыбки и хорошего английского. Вообщем, в ресторане у нас теперь все друзья!
На ресепшене появилась русскоязычная Маргарита - девушка без конца рассказывающая о своих проблемах и ругающая отель. Может это только нам так повезло - прониклась она к нам что-ли... Но за неделю отдыха мы смогли узнать о ней очень много, а также о том, как плохо ей в этом отеле и как хорошо было в предыдущих.
Шарлотта (это менеджер по немцам) смотрит все также с ненавистью на весь мир. На русских в особенности, но и на немцев без особой любви. Та еще тварь!
Жрачка все-таки нормальная, товарищи! Не надо уж так уж привередничать! Для Египта даже очень неплохо!
Завтрак конечно скудноват. Но, все что надо есть. Научили меня засовывать брынзу в лепешки, на которые я раньше не обращала внимания. Вкуснотища!
Омлет жарит высокий и удивительно красивый арабский парень, которому я долго объясняла, что хочу не омлет, а по-другому...
"Глазунью?" - радостно сказал он. "Точно" - удивленно произнесла я. И начался долгий процесс приготовления этого сложного блюда. Парень разбивал яйца на сковородку, они у него растекались, он их выбрасывал в мусорку и начинал снова, пока не добился двух безупречно желтых глазков. Я все это время переживала, жалела яйца... Так что в ресторане все не так уж плохо в плане сервиса...
Обедали мы исключительно в "Арабии" у бассейна. По-моему, все ОК. Лопай сколько влезет. Всегда курица, рыба и мясо. Ну, мясо в Египте ни в одном отеле готовить не умеют - всегда жесткая корова. А вот по курице пять с плюсом - во всех видах, куриные фантазии повара неиссякаемы!
Ужины на этот раз были намного хуже, чем в прошлый. Это правда! Но мы так наедались в обед, что на ужине обходились салатиками и супиком. Вино - отстой! Пиво 50 на 50! Бесплатные коктейли отменили. Правда, они и были - отрава, но все равно...
На полдник в Арабии все те же жуткие блины, непонятные кусочки пиццы и засохшие пироженки. Но сколько же можно кушать, господа!
А вот мороженое, слаба Аллаху, на месте. Все также в свободном доступе и все такое же вкусное!
Про погоду. Из 8 дней на море были только 2. Все остальное время дул просто жутчайший ветер, приносящий горы песка на наш балкон.Вывод - в марте больше никогда в Хургаду не едем! Ну так и цена соответствующая - 3 копейки!
Были в мой день рождения. Мужа звали на ресепшен обсуждать, как меня поздравлять. Мы отказались от публичных поздравлений, памятуя о виденных нами плясках по ресторану в прошлый приезд (см. мой первый отзыв кому интересно). Однако, я все-таки была вознаграждена целым тортом, который обнаружила в холодильнике, вернувшись с пляжа. Какое-никакое, а внимание.
И напоследок, огромная ложка дегтя! При отъезде обвинили в том, что мы якобы разбили плафон у торшера в номере. Кто был в отеле, тот знает что за торшер такой. Высоченный, под самый потолок. Как можно его разбить, ума не приложу. Только если по пьяни со всей дури в него башкой врубиться и повалить на пол. Но мы люди практически не пьющие... Во время инцидента, Шарлотта, которая до этого 2 часа безвылазно сидела за своим столом, демонстративно встала и ушла, а Маргариты вообще не было. Занималась своими делами видимо... Так что роблему пришлось решать самим. Я решила её по-русски (уж простите меня за это) - послала их всех на три буквы и уехала в аэропорт.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с 15.03 по 29.03. Решил вставить свои 20коп.. Размещение прошло быстро и без доп. вливаний.Не понравилось на 1-ом эт. и нас сразу переселили на 2-ой.В номере всё работало.Внешний вид как у всех.Приехали на море и поэтому на потолок в туалете не зацикливались.Проводили там самую малую часть отдыха.Убирали нормально, без напоминаний. Еда лучше чем во многих пятизвездёвых египетских отелях.Завтрак однообразен.Обед на воздухе -даже приятно.Мухи в рот не залетают и можно покурить. Соседи из 3-го рейха не напрягают,по утрам мило здороваются. Море-мечта киргиза в голодной степи.Рыбки как в аквариуме.Были без детей поэтому анимация хоть на китайском,хоть на хинди, смотреть там нечего. В ресторане на 1-ом этаже очень хотелось вывернуть на голову какую-нибудь тарелку одному "арабскому брату" за его хамское обслуживание. Гнид Кирилл-это отдельная песня.Просто поддерживаю всё вышесказанное о нём. Экскурсию(рыбалку)брали не у него.Дешевле больше чем на сто американских хуябриков.Всё было просто супер-пупер.Все экскурсии в городе дешевле.Израиль на сто ам.хуябриков с ЧЕЛОВЕКА.Ну решать конечно всем самостоятельно.Если бы спросили-поехал бы туда ещщё? Да поехал.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вчера прилетели из этого немецкого пансионата,да,да.
Только вчера прилетели из этого немецкого пансионата,да,да возраст отдыхающих там 45-70лет.И русских там 5%,90%немцы и 5%другие страны!!!!!!!!!!!!!!!!Были там с 23марта по 2апреля.Всем с кем успели подружить огромный привет(пишите ya-takoy@bk.ru)
Полностью согласен с отзывом и фотками Кристины.У меня такие тоже есть.Хотя перед поездкой читал и думал вот привереда,а на самом то деле так и есть.Я не первый раз в Египте,да и вообще за границей,такого не встречал.У отеля при в ходе висят 12 флагов,среди них русского нет,обидно за родину.Менеджер мне так и не смог ответить почему его нет,так пожал плечами.
Из плюсов ток пляж.
Еда как и во всех отелях,ничего особенного(за исключением мороженного,но не ради него я сюда ехал)
А минусов......великое множество(вех и не опишешь).И самое что поразило это отсутствие часов.Их нет ни где!!!!!!!Почему?
Старые номера,мебель дряхлая,разваливается,потолок в ванной эт нечто!!!!!!!Воды теплой не добиться,то горячая,то холодная.Слив не работает всегда потоп.
Персонал вообще хамы,не дозовёшься,даже чаевые не помогают,слышат русскую речь и стороной обходят.(Там такая система в первые такое видел,что в ресторане напитков нет совсем.Они находятся в баре ,который расположен на ресепшене.Т.е. берешь еду сел за стол и ждешь официанта который тебе их оттуда принесёт,либо сам .Выходишь из ресторана,проходишь по коридору,попадаешь на ресепшен и стоишь в очереди за напитком,а бар этот один на весь отель,здорово!)Обед тоже прикольно,только в кафе у бассейна с мухами и на жаре и + ещё народ плескается,а ты ешь!
Анимации там вообще на 2 балла не тянет.Несмотря на то что она и на немецком.Кроме арабик шоу смотреть нечего.С ума вечером сойти можно,в 21 начало шоу и к 21.40 всё сворачивается.А потом делать совсем нечего.
В целом очень плохое впечатление осталось.Мне кажется Русским там точно делать нечего,такое отношение ужас,а немцев на руках носят(хотя за 10 дней 2 раза видел что кто-то из них дал чаевые!)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет!Ребята не знаю откуда все столь хорошие отзывы.
Всем привет!Ребята не знаю откуда все столь хорошие отзывы и кто вообще их пишет?(скорее всего сами гиды отеля и пишут).Вообщем сравнивать с крутыми отелями не буду,сравню с отелем Арабелла,который впринципе тоже азур и находится совсем рядом с Арабией и Вэль аиром.Так вот Бэль аир "+" хорошая погода,нет проблем с расселением(захотел номер с балконом дадут без доплат),далее к сожалению "-" ассортимент еды никакой,я знаю что египет не славится хорошей едой,но ассортимент ребята,за неделю прибывания в этом отеле.мы 2 раза ужинали в городе,потому что в отеле просто все одинаковое каждый день спагетти,рыба,курица и рис ну иногда предлагают картошку на гарнир......в той же арабелле каждый день разный выбор....меня шокировало то,что обед дают у бассейна и больше нигде!!!!!!!Люди какой бассейн в 30ти градусную жару.я хочу в помещении есть без мух и без палевного солнца,но увы и ах ешь на солнце иначе будешь голодным((((((АНИМАЦИИ неееееееееет,точнее аниматоры то есть,но кроме покера и бинго они больше ничего делать не умеют!В отеле одни старперы-немцы!Русских 5% из 100%.Потолок в ванной это вообще отдельная история,у наших друзей был потолок такой же,значит делаю вывод,что все номера такие....там просто щели!!!!!!Я боялась что на меня вот вто свалится жук или таракан!Вообщем если вы выбираете линию азур,то не жалейте переплатить тысячу рублей,но отдохнуть нормально!Так же пару слов про гида Кирилла-обещал ,точнее он настоятельно нам рекомендовал за день до отлета посмотреть на пегасовскую стойку,где будет указано когда нас заберут из отеля итд.....Кирилл!?ты с 4,03,10 вообще в отеле то был???У нас вылет 6го,а 5го никакой информации нет!Пришлось звонить(слава богу остались деньги на местной симке!)Вообще отдых удался благодаря хорошей погоде,хоть она нас радовала))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мне 24 года, и от скуки там я чуть не завыла!!!!! Территория.
Мне 24 года, и от скуки там я чуть не завыла!!!!! Территория пусть и аккуратная, но оч, и оч малюсенькая....Основной контингент людей это немцы и англичане пенсионного возраста, которые сидят в лобби-баре и смотрят телек. потаму как больше там делать нечего!!! кроме нас двоих , была еще 1 русс пара, и они тоже вешались ,заливая скуку пивом.Я ощущала себя там как в доме пристарелых, ей богу!!!! Своего плжа у отеля нет, все туристы пользуются лагуной соседнего отеля в которой тусуются ежики...А асортимент в столовой оч. скудный , еды мало, а официанты вырывает тарелку с едой прямо из под рук, видетели, если вы положили вилку на стол, значит трапеза закончена, не смотря на то, что вы только сели поесть.... К русским там относятся никак. Я в египте 4 раз, отдыхала до этого тоже в 4* ,но такого еще не встречала!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отели в сентябре 2009 года. Я специально.
Отдыхали в этом отели в сентябре 2009 года. Я специально пишу отзыв об этом отели, чтобы наши туристы читали и понимали что это бессмысленная трата денег, отель по путёвки не дорогой, но лучше доплатить и отдохнуть нормально в другом отеле. Начну по порядку: летели Трансаэро, самолёт нормальный, обслуживание тоже нормальное. По прилету в отель нас поселили в номер на 1 этаже, выходишь на балкон, а он ничем не огорожен, получается так что заходи не хочу, бери все что хочешь, все балконы отеля выходят на внутреннюю сторону бассейна, вообщем номер нам не понравился пошли на ресепшен, нам сказали что номеров нет (ну как всегда у них это бывает), я сказала что заплатим 10 баксов, тут же начал суетиться, дали нормальный номер на втором этаже. Вообщем хочу сказать единственный минус по отелю - это сервис именно обслуживание и отношение к русским их там не много отдыхает процентов 10, и проблемы с водой струя душа никакая тоненькая не помоешься нормально и перепады воды постоянные, ну как писали в отзывах. Питание отличное, территория тоже красивая, анимации нет вообще, ходят конечно аниматоры, ходят, толку от них нет. Не стоит ехать в этот отель. Найдите что-нибудь получше, я сама до сих пор не понимаю каким ветром нас в этот отель занесло. Зато посмотрели другую сторону Египта.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прилетел из Египта 20 сентября и не поверите рад что.
Прилетел из Египта 20 сентября и не поверите рад что прилетел... В этом отеле сказать что РУССКИХ НЕ ЛЮБЯТ это вообще ничего не сказать... Хамское отношение это помоему их девиз. Немцев обслуживают к русским даже не подойдут, сколько раз слышал как они говорят что то типо: "Русо" - и далее что то на арабском и после чего ржут как лошади... Жена даже говорила что слышала как араб который выдает полотенца сказал что русские козлы, куда уж дальше то... но и на этом не конец... Минибар это тоже что то с чем то, во первых бутылки все потертые и создается впечатление что они собирают их и опять туда же заливают напитки в общем видели бы Вы это, во вторых слышал как немец говорил что ему поставить в минибар, в общем им даже пиво ставили, когда я спросил почему на ресепшоне мне ответили типо это система и более не хотели со мной говорить. На ресепшоне всегда только одна отмазка что то вроде я не умею говорить по русски, а когда говоришь по английски типа я вас не понимаю. Единственно что заслужило положительную оценку это питание. В общем хотите испортить себе отдых выбирайте BEL AIR НЕ ПРОГОДАЕТЕ!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сегодня прилетели из Хургады, отель BEL AIR,общее.
Сегодня прилетели из Хургады, отель BEL AIR,общее впечатление положительное, если не учитывать то, что в отеле ОЧЕНЬ не любят русских!!!! Чтобы дождаться бокала пива, надо из себя строить иностранца, пытаться говорить по английски, а лучше по немецки, чтобы получить бокал пива!!!Если у вас плохо с иностранным, хотя русских они узнают за версту, то Вас просто проигнарируют.!Мы не жадные, и доллары давали, и пытались шутить как они любят, но на следующий день они делают вид как-будто видят тебя первый раз! Особенно противный тип на рессепшене бармен в очках! хамло! и Махамед у бассейна в баре, лыбится тебе, но сначала перед твоим носом всю посуду перемоет, потом пива нальет! Сам отель не плохой если на это не обращать внимание, но терпение кончается очень быстро. В город не выйдешь, грязь,воровство, сувениры за бешенные деньги, которые сами наверное весь день делают! Все обкуренные, и торговать им лень!Экскурсии слабенькие, никто по русски не говорит, но по арабски русских обсуждают! Питание единственное что в этом отеле хорошее, и выход в море не плохой! Если соберетесь в этот отель, подумайте хорошенько!Р.S.Да, номера убирают очень хорошо, что у нас даже пропал навесной замок на чемодан!, зачем он им непонятно, но все равно не оставляйте ничего лишнего в номере на виду!!!!Отдыхайте с умом! выбор большой!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в Египте в ноябре 2008г. Долго, как наверное и все.
Были в Египте в ноябре 2008г. Долго, как наверное и все сечасто делают, выбирали отель. Остановились на Bel Air 4*. В целом отель понравился, но все зависит конечно же от настроя с которым Вы едите отдыхать. Это был крайне долгожданный отпуск, поэтому на все смотрели "сквозь пальцы".
Что касается территории - то конечно это территория ARABIA. Бассейн там отличный, что нельзя сказать о Bel Air. Территория отелей - на двоих, но соответственно и народу на эту территорию придостаточно. Анимация днем "никакая", все на немецком и совершенно какая то невнятная. На кого расчитана, осталось непонятным. Есть два зала, где что то обычно проводилось вечером, но тоже что-что непонятное, или какие то невнятные танцы, или какие то невнятные представления, и опять же все на немецком.В целом можно сказать, что анимация отсутствует. (имхо)
Что касается питания.... Утро - как везде все время одно и тоже, ОЧЕНЬ много народу на такую столовую-ресторан. Когда мы там были, работала тоько на первом этаже, поэтому, когда все собирались, было не протолкнуться... Да и нормальной еды, типа обычной картошки, и тп, а не продуктов сомнительного происхождения часто просто не хватало, а продуктов, непонятно как и с чем сделанных - достаточно. То есть если Вы боитесь есть непонятного вида продукты, можно уйти "слегка голодным". Пиво, вино - не понравилось. Обычная разбавленная вода. Остальное даже не брали, как то страшно было, кто их знает, что они там мешают у себя. Лишнего лучше не есть. Днем питались на пляже. Грязно, во всем... грязные стаканы, столы, как то брезгливо там было находиться. Наши русские, конечно пили все что там бестплатно дают и вполне были довольны этому, как приятно напиться на жаре, а потом смотреть рыбок в воде....и море поколено, и тапочки для плаванья уже не нужны....Но это личное дело каждого.
Наливая напитки Вам спокойно могуть дать стакан, который только что валялся на полу, и добиться чтобы его поменяли, практически невозможно, проще подойти по позже и просить налить еще раз. Это со всеми так, не только с русскими, но и с немцами......Но естественно уважения к ним (немцам) больше намного. Ситуация, что араб пьет из бутылки сок или пиво при вас, а потом наливает этот же напиток из этой же бутылки вам - нормальное явление. Первый раз это увидев - мне потом уже точно не хотелось что то брать у них, кроме чая и напитков, которые сам наливаешь. А им от этого весело, если ты заметил и что то им скажешь, но они просто поржут над тобой. Я от этого конечно была в шоке. Фу.....Несколько раз попадались в еде камни, было неприятно, но все на это улыбались, когда ты их подзываешь, смотря на тебя как на дурака, типа, а что тут такого, ну камень попался в еде, бывает.....и все....ни извините, ни простите...
Пляж... лежаков мало, когда мы там были, уже начались ветра, и прикрыться, спрятаться от ветра, если ты пришел не бегом после завтрака негде., все занято. Вход в море - две нормальне лестницы, из которых одну все время ремонтировли, поэтому тесновато, есть места где можно зайти так, но там мелко и нагами можно задевать камни и тьфу тьфу ежиков, которых там не мало.
Полотенца пляжные меняли каждый день,но порой такие доставались, разве что не в дырочку.....Убирались в номерах нормально, в душевой - был только кусочек мыла, и невсегода новый рулон туалетной бумаги...Мыться, когда все приходят с пляжа, с утра, было невозможно, вода обычно была просто холодная, но это еще пол беды, она менялась с горячей на холодную моментально...Да и струя воды только так......ноги помыть.
На сейф особо расчитывать не нужно, туда можно положить только кошелек и какие то документы, очень малюсенький, ни фотик ни что другое туда не поместиться. Номер убирался поверхносто. Воду давали все время, с этим все ок, а вот напитки типа спрайта, лучше не пить, колотые бутылки, которыми пользуютс яне первый сезон явно. В отеле жуткая слышимость, если кто то проходит об этом знают все.
Кстати в самой Арабии полно арабов, там было не комфортно с ними если честно, тетки ходят в своих попонах, и ведут они себя соответстенно, как хозяива этой жизни...
В целом - как и все на отдыхе - все зависит от вашего настроения! Еще раз я бы туда уже не поехала.
Написать отзыв без регистрации





Bel Air 4* отзывы:

Возможно Bel Air 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bel Air 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
235
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 841
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 929
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.