Отзывы о Aurum Family Resort & Spa 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Aurum Family Resort & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Aurum Family Resort & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Aurum Family Resort & Spa 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы: Возвращать предоплату не торопятся
Отзыв: Добрый день!

ознакомившись с условиями проживания и питания, решила забронировать отдых (02.03.2021) на осень 2021 года... но, поторопилась: оказалось, что в интернет-пространстве есть не только хвалебные отзывы (как в букинге), но и очень много "криков" об испорченном отдыхе... решила не рисковать и отменить бронирование (04.03.2021), поискать другой вариант для отпуска.

Но, оказалось, что не так все просто... сначала была переписка о причинах, заполнение заявлений с приложениями в свободной форме и по форме отеля, потом безмолвное молчание со стороны отеля.

решила, что несколько дней необходимо на обработку заявления и перечисления (банковские переводы не всегда приходят день-в-день). позвонила после праздников, и мне с радостью сообщили, что видят мои документы (отправленные 04.03.2021), отменят бронирование и передадут сначала юристам, потом в бухгалтерию. на вопрос "когда я получу обратно предоплату в размере 24000 руб.?" мне ответили что не ранее чем через 14 РАБОЧИХ дней... написала вопрос руководителю с просьбой объяснить где размещены документы, согласно которых такой странный срок возврата чужих денег - ответа не получила.

Вывод: учитывая такую ОТЗЫВЧИВОСТЬ со стороны отеля, уверена, что правильно сделала, что не стала проводить свой отпуск в отеле АУРУМ ФАМИЛИ РЕСОРТ.

не рекомендую даже бронировать и делать предоплату, рассчитывая на порядочность и законопослушность руководства отеля.
3,
Плюсы: Плюсов в этом отеле нет совсем, от слова совсем
Минусы: Все
Отзыв: Забронировали в этом отеле номер на 10 дней в сентябре 2020г. Приехали дошли до номера и бегом от туда. Кругом грязь, вонь, полная антисанитария. Все что описано в отзывах выше (жаль что не прочитали их раньше до заезда), а столовую даже носа сувать не стали, после того как одна из постояльцев отеля сказала что посуду ошпаривает перед едой кипятком тк она вся в жиру и грязи. Меня просто удивляет люди которые терпели все это в период своего проживания в течении 10-14 дней отпуска "Вам потраченного отпуска не жалко было"? Мы смотались от туда даже не оставшись ночевать, забронировали за эти же деньги пансионат в Джемате и наслаждались отдыхом.
1,
Плюсы: Только море
Минусы: Все обман. Нет там все включено.
Отзыв: Отдыхали в августе 2020 г. Скорее все выключено. Везде грязь, мухи в ресторане, висят пустые муляжи антисептиков на втором этаже в кафе. Еда то пересолили, то закончилась. Столы и посуда грязная, персонала в ресторане не хватает, убирать не успевают. Мы двумя семьями заболели ротовирусом. Уехали раньше и отель не собирается деньги возвращать.
3,
Плюсы: -
Минусы: - не добросовестный пансионат.
Отзыв: Заказали путевку еще в январе 2020 года на июль месяц. Но грянул карантин. Мы были вынуждены отказаться по причине изменившихся планов на отдых. Решили вернуть деньги по предоплате (50 % оплатили стоимость путевки) и не можем. Ни один телефон указанный на сайте пансионата ООО "АУРУМ" не отвечает. Невозможно выйти на контакт и по электронной почте. Остается один выход - это идти в суд.
Поэтому хочу всех предостеречь, не связывайтесь с непорядочным руководством пансионата. Сплошной обман, лукавство. Не отдыхайте в пансионате ООО "АУРУМ". Отдых принесет одни разочарования за Ваши заниматься же деньги.
Такие пансионаты не должны иметь право на санаторно-курортную деятельность.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТСТОЙНЫЙ ОТЕЛЬ ,ЕДУ ЕСТЬ НЕВОЗМОЖНО,СПИРТНОЕ ЛЕВОЕ РАЗБАВЛЕННОЕ ,НОМЕРА НА СКОРОСТЬ СДЕЛАНЫ НЕ КАЧЕСТВЕННО,В ДУШЕ КУПАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО ТО КИПЯТОК ,ТО ЛЕД,НОМЕР ВЫХОДИЛ НА ПОЛЕ ,НА БАЛКОНЕ С ПОЛЕЙ ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ ,КАКАЯ -ТО СЫПЬ У ВСЕХ БЫЛА ТОЛИ КЛОПЫ ,ТО МОШКАРА КАКАЯ-ТО,В ИТОГЕ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ ТРАВАНУЛИСЬ ИЛИ КАК ГОВОРЯТ ТАМ КАКАЯ-ТО КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ ,ОТДЫХ НА СМАРКУ,БАССЕЙНЫ ХОЛОДНЫЕ ,ВЗРОСЛЫЕ ГОРКИ НЕ РАБОТАЮТ.ПОЗОР !!!!!!!!!!!!!!!!!!Еще за такие деньги!!!
1,
Плюсы: Персонал
Минусы: Все: еда, номера....
Отзыв: Бронировались на 14 ночей. Выдержали два дня и съехали. Деньги вернули без проблем.
Питание разнообразное, но готовят отвратительно.
Мороженого нет или бывает крайне редко. БУ машина постоянно ломается. Вату детям Делают с 10 до 13. В бассейне горки не работают, неправильно рассчитали ширину бассейна, укорачивают горку. Спрей парк по часам, но никогда нормально не работает.
Промежуточное питание-недопицца, микро сосиски в тесте и булочки.
Пиво и вина были постоянно. Нормальный кофе только в типа ресторане, в промежутке только растворимый.
Из фруктов-яблоки, апельсины, грейпфруты , бананы и сливы. Апельсины и грейпрукты режут тонко.
Ремонт - отдельная тема. Люди выкладывали фото. Дыры, отсутствие части обоев, которые видимо отвалились, неработающие кондиционеры и WiFi .
Уборщицы не успевают убирать, так как выезжающих оч много, а день рабочий у них до 18 или 19!!!
Поэтому не успел поймать горничную-нет полотенец и всего прочего.
Управляющего видела часто, но он, бедолага, ни разу не улыбался
Жалко персонал и отдыхающих!!!
Сколько негатива ресепшену приходится выслушивать писать не буду! Нескончаемая очередь недовольных постояльцев.
Пляж неплохой... но само место отеля плохое. За территорией делать нечего и ехать до цивилизации далеко.
В следующем году там тоже делать будет нечего!
Может года через два, но с таким отношение владельцев отеля никогда бы не поехала
2,
Плюсы: Первая линия, очень вкусно готовят но не разнообразно
Минусы: Все
Отзыв: Сейчас отдыхаю в отеле, но как отдыхаю-выживают. Приходится просить все: воду, урну, починить кондиционер, телевизор, номер не убирают. Всё что я выбрала в плюс этого отеля превратилось в минус. Ещё Ничего не работает о спа только мечтать. Бары все платно. Мороженого нет, перекусов нет. Очень жаль денег. Это не 4*и близко. Пока жаль
Написать отзыв без регистрации





Aurum Family Resort & Spa 4* отзывы:

Возможно Aurum Family Resort & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Aurum Family Resort & Spa 4* и не допускаем заказные.

Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
10.12.2024 23:38
1 935
Lenovo India представила ThinkPad T14s Gen 6 (AMD) — компактный, но мощный ПК на базе искусственного интеллекта. В основе этого устройства лежит процессор AMD Ryzen AI 7 PRO 360, способный Читать далее...
18.11.2024 22:18
4 572
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В Читать далее...
26.10.2024 19:33
7 545
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.