Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Attaleia Shine Luxury Hotel (закрыт) 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Attaleia Shine Luxury Hotel (закрыт) 5*? Читайте плохие отзывы туристов Attaleia Shine Luxury Hotel (закрыт) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Attaleia Shine Luxury Hotel (закрыт) 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с 26 августа по 3 сентября 2011.
Перед поездкой ознакомился с отзывами в интернете и сделал для себя соответствующие выводы. Были как плохие, так и хорошие отзывы - решил проверить лично))) Турфирма заверила, что не стоит обращать внимание на часть негативных отзывов, в чем не могу с ней не согласиться. Вообще, по данной турфирме (Абрис тур) не могу сказать ни одного плохого слова - все эмоции только положительные. В этом году опять пользуюсь их услугами, благо знакомые туда привели))) Все, с чем столкнулся в поездке ко всему был готов - это заслуга оператора, на столько качественно меня информировали. В результате по отелю могу сказать следующее: отель понравился, но если бы отдых продолжался бы еще пару дней, была бы беда. На пятый день я уже был готов начать ругаться, а на седьмой просто пытался молчать - уезжаем и не хочется портить настроение руганью. На вкус и цвет - сами понимаете, но я лично люблю тусклый свет (а внутри отеля все именно так, как некоторые говорят - замок Дракулы). Номера красивые, просторные. Вид из окна (с балкона) у нас лично был шикарный - бассейн и море. Такое достается не всем, но как понял, напрямую зависит от изначальной стоимости путевки и выбранного класса номера. Отель задуман очень хорошо - номера Люкс и выше, спа, рестораны, бары и т.д. - если бы все, что задумано работало, то цены этому отелю нет. Стоимость на все очень высокая, что соответствует заявленному классу отеля, но не соответствует содержанию. Например, услуги по (не знаю как точно называется - в общем, когда приезжаешь кожу чистят) стоят 120 у.е.., делают очень плохо, в то время, как в соседнем отеле этого же хозяина такая услуга стоит 40 у.е. и мастера лучше (все со слов жены). Но не все, что есть на территории работает. Т.е. бассейн почистили только тогда, когда он конкретно зацвел. Полотенца, которые должны быть в любое время на пляже есть только утром, ну иногда могут и днем появиться - проблема связана с работой прачечной. Душ, в котором нужно после моря ополоснуться может и не работать. Белье каждый день не меняют - это точно. Бросать вещи на пол как то не в моих привычках, поэтому не проверял. Говорят, помогает))) Дождаться в лобби своего кофе иногда нереально - бедный официант носится как угорелый, но просто не успевает. В целом, так по всему отелю - персонала на столько мало для таких размеров отеля, что во всех начинаниях, которые связаны с обслуживанием Вы столкнетесь с проблемой, как минимум во времени. Хочу сказать спасибо администратору Елене! Да, она делает свое дело и пытается помочь на сколько это можно. Но от нее мало что зависит в сложившейся ситуации. У меня сложилось впечатление, что там просто нет человека, который должен всех гонять, потому что как только такой появился на пару дней все бегали бегом, бассейн сразу почистили, полотенца и белье постирали и т.д. Увидел сейчас выложенные фотографии с отдыха туристов, которые попали в отель в мае 2012 года. Очень обидно смотреть на эти фотки...... Помню все указанные на фотографиях места совсем в другом цвете. Сравнили со своими фотографиями - да, обидно, что такое замечательное место можно так убить..... В общем, если ехать на срок до семи дней, то можно пережить, на большее количество дней ехать не советую. Ну, а если ситуация соответствует свежим фотографиям туристов от мая 2012 года, то лучше вообще туда не соваться, потому как такую разруху не скоро восстановят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Логичный финал этого безобразия - отель ЗАКРЫТ.
Были 24 мая, в последние дни до ЗАКРЫТИЯ отеля, смогли продержаться несколько часов, утром переселились в другой отель. Территории практически нет, только бассейн. Все запущено, НИЧЕГО не работает, ни рестораны, ни СПА, бар только у зеленого(зацвел) бассейна и в лобби, у которого стоял невыносимый запах (хуже общественного туалета). Вечером на улице только с фонарем, да и в отеле не помешает, дорогу в коридоре к номеру подсвечивали мобильником. Горячей воды не было в номере, сейф, кондиционер, телефон, интернет,- не работали. Фасад здания обшарпанный. Пляж был затоплен, пирс сгнил за зиму. 27-29мая отключили электричество в отеле и его закрыли! Дошли по пляжу до него 2июня, отель пуст. Видели бывших сотрудниц отеля, встретили на пляже,с их слов, отель уже продан. Смотрите фото. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПОБЫВАТЬ НУЖНО!!!! НО НЕ ВСЕМ.
Всем Добрый день. Есть чем восхищаться... есть чему удивляться...всё завист от человека и компании. У нашей компании много было откликов " Отлель В последний путь" "Ритуальное бюро"...... "Замок Дракулы"... Я конечно восхищаюсь дизайнером!!! Лично желаю взглянуть на этого человека. Внутренне убранство на первый взгляд пугает, нужно окунуться глубже... на вкус... Не для всех.... Не для детей и не для пенсионеров. Он очень интересный и своеобразный. Мне запомнился. В номере было чисто. Хорошее постельное, я просто утонула.. Но полотенца грязные, впечатление что наступили и положили, их меняли на такие же. Дверь в туалет стеклянная, ванная без двери.. Свет приглушенный видимо продолжение стиля или экономия. Вода в кране прохладная, нагревалась 1 раз ночью. Мини бар пуст... Сейф не работал... Номер не убрали у нас, хотя у кого-то убрали. Меня это всё не очень расстроило. Номер с видом на мооре уже замечательно. На Ресепшн люди в чёрном с отрешёнными лицами без эмоций и никакой контактности.. Лифт 1 на ремонте был, второй занят. Чемоданы мы поднимали пешком САМИ.. Я люблю оставлять чаевые но некому было. Еда ужасная.... претензии к поварам!!!!! Штукатурка в столовой сыпалась. В Лобби баре напитков мало, но они НЕ плохие я вам скажу в сравнении с другими отелями где явно пахло порошком. Пляж чудесный, широкий, чистый. Бар на пляже был пуст, но увидев нашу большую компанию прикатили нову бочку ПИва ЭФЕС при нас открыли. Полотенец тоже не обнаружили, Мальчик сбегал быстренько и принёс. Снэк бар на пляже работал вкусные лепёшки с начинками нам приготовили не смотря на закрытие. Напитки бармен приносил к лежакам.. Бассейны понравились, жаль что не очень чистые. СПА... из всех саун работала 1, банщик уже устроился в другой отель и работал последний день бассейн грязный, кто его загрязнил? Вроде чистили при нас. В кальян баре грубый парень, который пытался обмануть девочек спрятав деньги в карман, сказал что они не оплатили. Вечером наслаждались очень красивой музыкой в исполнении нашего ГИДА Кемрана самого лучшего! Смею заметить что спокойная обстановка даже привлекла внимание к этому отелю и закрыла глаза на недостатки. Мы были предоставлены сами себе, гуляли где хотели без пристальных взглядов секъюрити и персонала (что распространено в других отелях). В этом отеле было разрешено играть на Рояле! А в других это запретили. Дискотека работала с 23 до 2-х ночи. Музыка конечно на любителя.. Можно лучше. Но мы довольны и этим опять же в сравнении. Деревья жаль их, зелени мало или вообще нет. Фонтан перед парадным входом не работал. Ощущение запущенности.... Нужно над ним поработать.... Жалко очень такая идея заложена! Персонал менять нужно весь!!!!!!!! Рестораны не работали!!! Не готов Дракула был к нашему приезду. Я надеюсь что всё исправят однажды! И питание и сервис и Ресепшн.. Анимация ещё не активна была, мало туристов.. Паренёк весёлый! Отлично говорит на русском! Нам везде весело, в каждом можно найти развлечение и плюсы ..... Но нужно предупреждать туристов ...что может быть такое!!!! И пенсионерам там делать нечего, детям тоже!!!!! Вот как было. Сложно забыть... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель совершенно не готов был к приему отдыхающих.
Отель совершенно не готов был к приему отдыхающих туристов,горячей воды нет,территория не ухожена,фонтаны не подключены,тенты на грибки не натянуты,СПА салон не работает.В номерах правда ежедневно меняли белье,но за 10 дней ни разу не пропылесосили.Информации туристам абсолютно никакой,анимации вообще нет,зато в соседнем отеле" CALISTA"="жизнь бьет ключом"!Не отель,а "Замок Дракулы"!!!Как будто в музее побывали... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несколько слов про туристов.
Посетила отель в мае 2012 года. Это не Luxury отель, никакого СПА центра, гольфа и т.п. вещей в отеле нет. Официанты не знают ни английского, ни русского языка. Отель безвкусно, но очень дорого отделан (дорогая мебель, картины, бархат, греческие статуи, не подходящие ни к чему и т.п.). Сервиса нет никакого, еда плохая. Я не стала просить переселить меня из этого отеля, но почти 90% людей, приехавших в него, просят переселить их в другие отели. С горячей водой в отеле проблема, иногда даже электричество и воду отключали во время моего прибывания в отеле. Телефоны не работали, Wi-Fi нет, бассейн большой, но грязный. Его чистили прямо при туристах днем. Этот отель был на ремонте зимой, как мне рассказал отельный гид, и очень много в отеле не успели сделать к сезону. И единственный плюс отеля - хороший гид-представитель одного из туроператоров, который терпит все эмоции бедных туристов (дай Бог ему здоровья!) и старается принять их заявления на переселение и урегулировать переселение этих туристов в другие отели в этот же день. Сколько оскорблений он слышал чуть ли не лично в свой адрес. Как будто он сам вам впихивал путевки в этот отель с такими плохими отзывами за большие деньги. Сами выбрали. Поверьте, к отзывам на сайтах иногда стоит прислушиваться, а не платить огромные деньги и ехать "на авось", а потом истерить на весь отель, что ничего им не нравится. Сайты подобные этому для того и создаются. Отзывы плохие читали, но поехали сами, вас никто не заставлял. Сэкономьте своё время и нервы и едьте в проверенные вами отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО ПРОСТО КОШМАР.
Отдыхаю сейчас в этом отеле с сыном. Зовут меня Полиновская Марина. Такого ужаса я еще не видела. Питание нулевое, выбора нет вообще!!! Детской анимации просто нет!!!! Бассейн тоже не работает.... Заплатили такие деньги, за люкс-отель....а сейчас это просто стала помойка!!!!! Не едьте сюда!!! До этого отдыхали в 4-ке, и то обслуживание было лучше в сто раз!!! Помочь никто не может..обратиться не к кому, на ресепшене включают "дурака", что не говорят по-русски.... Как такой отель мог опуститься до такого-не понятно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую ехать в этот Отель-УЖАС.
Подтверждаю предыдущие отзывы -отель абсолютно не готов к приёму туристов везде пыль и грязь.Персонал только обещает что скоро всё будет но увы мы выехали из отеля 15 мая и ничего не изменилось,хотя все думали что вот-вот все начнет действовать.Многие туристы приехали в свои дни рождения и ужасно нечем было заняться а руководство отеля игнорирует даже просьбы хотя-бы шампанское принести и поздравить именинника-зарядили нам 100 долларов.Если не хотите испортить себе отдых то рисковать не стоит обстановка в отеле очень напряженная все недовольны и отдых превращается в КОШМАР.Я с радостью покидала отель и впервые очень хотела домой после отдыха.Рекомендую если Вы купились на шикарный интерьер и Вам не понравилось в отеле Вы имеете право поменять отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гадюшник.
Въезжам в отель - здание страшное обшарпанное, заходим внутрь, как и писали, замок дьявола. Рессепшен - одна русскоговорящая девушка Дона (вечно с недовольным выражение лица). Номер шикарный. Пляж грязный (в этом году не убирался) тенты не натянуты. Трава и пальмы желтые - их не поливают, цветы отсутствуют. Бассейн весь зеленый в тине (детский бассейн без воды). Кратко так. Откуда могли взяться отзывы за март, апрель 2012 г., если отель открылся 1 мая 2012 года? (вывод - отзывы заказные). Причем с кем не разговаривали все в шоке об отеле (а последние отзывы одни пятерки). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покуда есть на свете дураки, обманом жить нам, стало быть, с руки.
Отдыхали с женой с 26.04 по 02.05.2012. В первый день приезда поразило малочисленность персонала и отдыхающих. Особенно настроение отдыхающих. Вечером на ужин не было шведского стола !!! Ешь, что дали. Как в старые времена, вспомнил советские пансионаты. Хотелось в этот же день уехать обратно. Плюнули на все, решили не портить себе отдых. Приехали за солнцем и водой. Все, что писалось ранее - это правда. В отеле нет горячей воды. Спорить с персоналом бесполезно. Проще туда не ехать ! Поражает отношение тур агентства Атолл травел Москва , этот отель нам буквально расписали в ярких голивудских красках. (Ст.м. Чертановская Торговый центр «ШТАЕР»,ул.Балаклавский пр-т, д.5 «А», 1 этаж). Через них летали несколько последних лет. И они нам подсунули на 25 лет совместной жизни такой подарок. Кстати не очень дешевый по меркам Турции. Менеджер Атолла просто обязан был знать, что отель на продаже и его открыли только 25.04 после зимы. Ну а если менеджер не грамотный так гоните его в шею ! Спасибо Атоллу за испорченный отдых ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не портите себе отдых.
Отдыхала в мае 2012. Отель пафосный, жуткий и пустой. Впечатление от интерьеров, что ты в гостях у Дракулы. Номер у меня был очень приличный, но с видом на немытую стеклянную крышу, в номере убирали ежедневно. Работало 2 ресторана. Еда не важная, но разнообразная, салаты бывали прокисшие. Отдельное спасибо за пахлаву и сладости - это было реально вкусно! Браво - кондитеру. Персонал угрюмый. Наблюдала очень неприятные сцены разборок руководства отеля с отдыхающими, с руганью и плевками в лицо. А начальник охраны, по-моему его Шаин зовут, подрался с молоденькой девчонкой лет 17! Если бы не хорошая компания, которая подобралась в процессе отдыха - отпуск бы был потерян. Улетала вечером и попросила продлить пребывание в номере на пол-дня, с меня попросили 100 баксов!!! Перекантовалась у друзей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СЛАБАЯ ПЯТЕРОЧКА.
ОТЕЛЬ КОНЕЧНО ЖЕ СООТВЕТСТВУЕТ НА ТВЕРДУЮ 5!!!!!!!!! НО----- МНОГО ЧЕГО В ОТЕЛЕ НЕ ФУНКЦИОНИРОВАЛО,ВСЕГО 2 РЕСТОРАНА РАБОТАЛО,И И ТРИ БАРА ЭТО ЛОБИ БАР,НА БАССЕИНЕ БАР,И НА МОРЕ! ПО ПОВОДУ КЛУБНИКИ ВСЕМ ХВАТАЛО,ТАМ ЦЕЛЫМИ ТАРЕЛКАМИ КЛАЛИ,И КТО СКОЛЬКО ХОТЕЛ И БРАЛ! С РЕСТОРАНА МЫ ЛЕГКО БРАЛИ ФРУКТЫ И ЗАБИРАЛИ В НОМЕР! ЛЮДИ ДАЖЕ СПИРТНЫЕ НАПИТКИ В НОМЕРА ПРИНОСИЛИ,И НЕ КАКИЕ ВОЗМУЩЕНИЙ ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ НАБЛЮДАЛИ! БЫЛИ С 8 МАЯ ПО 15 МАЯ! ВОБЩЕМ НАМ ПОНРАВИЛОСЬ! ЕСЛИ ВАМ НУЖНО ПОСПРАШИВАТЬ БОЛЕЕ ПОДРОБНО ОБРАЩАЙТЕСЬ!ИЩИТЕ МЕНЯ В ОДНОКЛАССНИКАХ БАРИНОВ АЛЕКСАНДР 24 ГОДА СОЧИ! ТАМ И ФОТО ЕСТЬ! ВСЕ РАССКАЖЖУ ПОДРОБНО! ПРАВДА Я В ТУРЦИЙ 7 РАЗ ЗА 3 ГОДА,И ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивые большие номера, прекрасный вид на море.
Из минусов. Красивые большие номера, прекрасный вид на море. Из минусов, плохое питание, и дело не только в скудности выбора блюд, но и в их подаче - они подавались холодными. Кругом пыль и грязь, и везде только только идет работа на приготовлением к приему туристов. Два аниматора, настолько вялых, что смотреть на них не хотелось, не то что, где-то учавствовать. Из сервиса, отлично работал Лобби бар, и собственно все. Территория абсолютно не ухожена. В общем, пока на 5 он не тянет, может потом раскачаются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Впечатлений нет,отдых не удался.В номере грязь,постельное грязное,пыльное,еда отвратительная однообразная,желудок испортить не долго такой едой,клубника на двоих 4 штуки.Персонал грусный и редко улыпчивый.Басейн ужасно грязный,слехка напоминает балото.Аниматций можно сказать вопще нет.Наша семья не советует этот отель не кому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто КОШМАР.
Отель стоит на продаже , туристов в нем нет почти , если приезжают то переселяются в другие отели! в Турции 6 раз , но такого не видела ! Интернета нет, телефона нет, кондиционер работает только на тепло!!!, воды горячей нет! Один ресторан, еда ужасная , клубнику выдавали на столы по 3 штучки ! Бассейн грязный, персонал угрюмый! у барной стойки ужасная вонь ! Очень страшный мрачный отель! из анимации только кино ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не верила негативным комментариям - и зря.
Уважаемые будущие отдыхающие! Не тратьте свой отпуск на этот отель! Ради красивого пыльного интерьера и вспревшего и протухшего бархата - не стоит туда ехать! Было очень обидно, что комментариев я начиталась об отеле только после полной оплаты. Да и верить не хотелось, думала, может, и действительно, конкуренция - кто-то пишет плохие отзывы. Либо, вдруг туристы привыкли к шику.... Но увы! Долго писать не буду - коротко - вонючие номера, не проветренные, не работают рестораны, мало освещения, все работают только после взятки, ничего, кроме напитков турецкого розлива - не включено!!!! делать нечего!!! ЧТОБЫ НЕ СОЙТИ С УМА ОТ СКУКИ - НАПИВАЛИСЬ В ПАРЕ!!! И, уважаемые будущие туристы, не покупайте себе билеты на ночную дискотеку на трёхпалубный катамаран - вы будете проплывать болото, где жутко пахнет навозом - пить можно это дурацкое пиво и сомнительного качества водку с тоником. Если вам не верится во все эти ужастики , то летите в Атталею и привозите новый запас негативных комментариев! Замок призраков, где призраки - жители отеля же! Так-так, если вы всё же уже выбрали именно этот отель, то за покупками - только в Кадрие, в шопинг-центрах с вас сдерут три шкуры! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что сказать....честно говоря, по прибытию в отель и после.
Что сказать....честно говоря, по прибытию в отель и после полученного шока хотелось выразить свое фе сию же секунду, но сейчас немного остыла и должного эффекта уже не получится, хотя сказать безусловно есть что. Еще в Киеве нам позвонили представители турагентства и предложили поменять отель, так как много плохих отзывов от туристов, а они не хотят портить свою репутацию (улыбнуло))), но посоветовавшись, мы все-таки решили не менять отель и не читать негативных отзывов, так как попросту не верили, что в Белеке может быть отель с такими недостатками, о которых шла речь в отзывах. Решили, что люди видимо "бесятся с жиру". Полетели....Трансфер супер, действительно 30 минут. Приехали в отель в 7 утра и сам въезд уже омрачил впечатления...На территории нет цветов, не работают фонтаны, ну да ладно, это не столь важно. На ресепшине нас встретили молодой человек и девушка, абсолютно без улыбок и явно было написано на лице "чего вы так рано приперлись???". В холле на диванах, предназначенных для ожидания, крошки хлеба и галетного печенья, грязные полы и жуткие разводы на стеклах, у нас сложилось впечатление, что в отеле с прошлого сезона не убиралось. На ресепшине не понимали ВООБЩЕ ни русского, ни английского, на все вопросы отвечали "10 минут!". Только в 9 утра пришла девочка, понимающая русский. Послали нас на завтрак....мы в еде не привередливые, на первый взгляд показалось нормально (это уже после завтрака в другом отеле поняли, что ненормально), НО опять-таки жутко грязно и в помещении воняло тряпками половыми!!!! сами понимаете, есть не очень приятно (( подруге омлет готовили 25 минут, при том, что в очереди она была одна. После завтрака поднялись на ресепшин (в полумраке, потому что освещения в отеле почти нет), пошли в туалет...что сказать....вот здесь был самый большой шок!!!!!!!!!!!!!!! женский туалет не работает, только мужской, унитаз (прошу прощения) в фекалиях, воды нет в умывальниках, везде валяется расквашенное мыло (жидкого нету). На ресепшине на наши претензии улыбнулись и сказали:"Да, воду отключили, простите. Спуститесь на 2 этажа ниже и там помойте руки". Ну ладно, спустились...заодно переоделись в купальтники и решили не терять времени зря. Вышли на территорию....встретили упаковку от презерватива (хорошо хоть не сам презерватив) и несколько пластиковых бутылок, валяющихся в бассейне маленьком (не был заполнен водой). Бассейн большой, впечатляет (единственное украшение территории), мне не показался грязным, правда под шезлонгами, которые в воде стоят, видно немытое дно, которое видимо в прошлом году цвело и остались следы. Относительно тентов у бассейна и на пляже уже говорили. Сам пляж большой, широкий, но не чищеный (окурки и огрызки яблок-груш). На шезлонгах нет матрассов, что не очень удобно, но мириться можно. Полотенца тоже без проблем, как работа баров на пляже и у бассейна. Зато вокруг только одни разговоры:"А вам здесь тоже не нравится???????" Очень много возмущенных людей! Мы дождались, пока приедет представитель Анекса, высказали ему свои претензии, приводя все аргументы "против" и сказали, что хотим сменить отель. Он повозмущался совсем немного, выслушал нас внимательно и пообещал помочь (за день до этого ему пришлось расселить 30 недовольных туристов по другим отелям). Но мы все-таки решили заселиться, так как очень хотелось принять душ и просто прилечь. Ну номера конечно хорошие, спору нет, но опять-таки, на 5 с системой ультра есть к чему придраться (побитая плитка в ванной, гели и шампуни налиты в бутылочки уже непонятно какой раз, да еще и с отеля Холидей вилладж (впрочем, название почти стерлось из-за старости), но это мелочи. Тапочек и халатов нет, интернета тоже. Девочка, которая нам дала номер, неоднозначно намекала на то, чтоб мы ей заплатили (казашка по национальности), с ехидной улыбкой заявив:"А это я вам такой номер хороший выбрала, да еще и заселяем вас на 2 часа раньше положенного!" Все остальные недостатки, о которых писали, повторять не буду. В общем, подводя итоги, скажу одно: этот отель в который видимо были инвестированы миллионы, да в хорошие бы руки....и было бы все отлично!!!! ну а пока что прошу всех благоразумных туристов, которые не хотят испортить себе отпуск: НЕ НУЖНО ЕХАТЬ туда!!!! Слава Богу, Анекс не подвел, за что огромное спасибо (хотя, на их месте я бы вообще перестала работать с этим отелем и обманывать людей) и без дополнительных доплат нам предложили на выбор отличные отели, остановились мы в Letoonia Golf Resort, о котором остались только самые положительные воспоминания ) Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет, так как каждое слово в нем - чистая правда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Объективный отзыв.
Добрый день! Сутки как вернулась из отпуска. Реально оценить отель можете по фото туристов. Все именно так. Отель слабенькая 5, но сильного негатива мы не получили. По интерьеру: отель темный и мрачный, но номера хорошие. Единственное что смущало- это прозрачная дверь в туалете. Еда: голодные не ходили. Хватало всего! Фруктов было мало, но это можно пережить. Пляж хороший, бассейн тоже, правда грязноват, но, думаю его почистят. Анимации слабая. Была аквааэробика, но аниматор Рината не понимала как ее проводить, волейбол, дискотека ужасная, но мы нашли выход из положения, ходили в соседний отель Calista. Этот отель на 10 баллов, но и ценник там другой. В общем так, если Вы покупаете путевку до 20 тыс., езжайте (мы платили 15 тыс. За эти деньги сильно не придирались) Если сумма путевки дороже, лучше поищите другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | У отеля сменился менеджмент, так что оценки и отзывы за 2011 год и ранее можно умножать на ноль.
Прямо процитирую из своей письменной претензии турагентству: 1. В всём отеле в первый и последний день нашего отпуска отсутствовала горячая вода. Согласно объяснениям персонала «вода обычно подогревается солнцем в специальных баках, а из-за пасмурной погоды этого сделать не получилось». 2. Был заполнен водой только центральный открытый бассейн, при этом дополнительные секции центрального бассейна не работали. 3. Только 6 тентов центрального бассейна были приведены в рабочее состояние. Остальные стояли "голые". 4. Закрытый бассейн был заполнен водой только на третий день нашего отпуска, при этом вода имела неестественный зеленоватый цвет, «химический» запах и не была подогрета. 5. Доступ в интернет в отеле полностью отсутствовал – ка через WiFi, та и через кабельное подключение в номерах. МегаФон заработал на нас много денег... 6. В различных частях здания было отключено освещение. 7. SPA-центр был полностью закрыт. 8. Тренажёрный зал не был подготовлен к приёму посетителей – на пол были следы цемента, значительная часть тренажёров была либо отключена, либо значительно загрязнена. 9. Турецкая баня и сауны не работали. Персонал при SPA-центре, баня и тренажёрном зале полностью отсутствовал. 10. Функционировал только один ресторан и три бара из 12 заявленных (в центральном холле, центрального бассейна и на пляже). 11. На обед предлагалось только 2 вида горячих мясных блюд. 12. Телефонная связь в отеле не функционировала. Впрочем, СМОТРИТЕ ФОТО! Персонал отеля на все претензии реагировал однотипными обещаниями, что «завтра всё будет исправлено». Обещания систематически не исполнялись. Письменные претензии персонал отеля принимать отказывался, составлять кты существенны недостатка состояния отеля не желал. Персонал в резкой форме отказывался обсуждать недостатки отеля под видеозапись и даже называть свои полные имена. Может быть, отель понравился бы тем, кому "надо шоб было боХато!" - поскольку оформлен в стиле "интерьер квартиры очередной звезды из интервью журналу Семь дней". Но с учётом того, что с 2012 года в отеле новый менеджмент, который вообще не представляет себе, ка управлять гостиницей - ехать туда можно пожелать только врагу. Не успеть налить водой бассейны открытию сезона - это над был суметь! Особый "привет" агентству ANEX, которое на голубом глаз призналось, что "мы за неделю до начала сезона собрались туда съездить, н отель был закрыт, и проверить готовность не получилось". При этом продавать туры туда ребята не постеснялись, молодцы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ловушка для туристов.
Дорогие друзья,не стоит выбирать этот с виду гламурный и красивый отель. Только вернулись из Турции и как гости приезжали в этот отель 2 раза. Отель не готов к сезону,все туристы ругались и переезжали в другие отели!!! Скудное меню,работает только один корпус,везде темно(реально экономят свет),бассейны не готовы к работе,анимации и интернета нет,напитки наливают местные,хотя UALL. Отель производит впечатление подземного царства))) Мы отдыхали в Maritim Pine Beach Hotel там нас все устроило,отличное питание и анимация(каждый вечер шоу программы),ребята аниматоры просто СУПЕР!!! Я просто в шоке по какой цене продается этот отель,который совершенно не соответствует прекрасному описанию на сайте... Может раньше отель и был классным,но сейчас ЭТО РЕАЛЬНО ЛОВУШКА ДЛЯ ТУРИСТОВ!!! Мне только понравились большие красивые номера,но этого не достаточно для хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ГАДЮШНИК!!!!!!!!!!! Грязь, хамство, скука!!!! Не ведитес.
ГАДЮШНИК!!!!!!!!!!! Грязь, хамство, скука!!!! Не ведитесь на отзывы со всеми пятерками, это заказуха!!! Была с семьей в мае прошлого года , отдых был испорчен, отель поражает загробной тишиной, скудностью еды, отсутствием уборки. Уважаемые туристы, внимательно читайте отзывы реальных туристов!!! И тогда Вам отдых никто не испортит!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в этом отеле 2 раза. первой поездкой восторгалась.
Отдыхала в этом отеле 2 раза. первой поездкой восторгалась целый год и с огромным удовольствием поехала еще. но меня ожидали не приятные сюрпризы... 1 мая 2011 мы с подругой заселились в этот отель. встретил он нас плохо убранным номером, но в связи с поздним, по времени, заселением исправить эту ситуацию не представлялось возможным. На следующий день уборку у нас тоже не провели... На третий день закатив скандал, мы добились смены постельного белья и грязных халатов. Такки за все 11 дней мы так и не получили. Т.к. номер у нас был категории "де люкс", мы требовали уборку еще и на балконе, где располагается джакузи, через скандал мы добились уборки 1! раз, все остальное время были вынуждены мыть его сами. Шампуни, бальзамы, лосьоны и гели присутствовали только в день заселения, дальше даже через скандал более 1 флакончика чего-то одного мы не получали. Пропылесошенно не было не одного раза, не смотря на многократное обращение к администраторам. Бассейны были ужасно грязные и территория к ним прилижащая. Отодвигая шезлонги на воде под ними была грязь и слизь, что свидетельствует о отсутствии уборки. Пляжные полотенца выдавались влажные, иногда со следами обуви. Бар при бассейне был очень скудным и с плохим обслуживанием. Официанта можно было встретить 1, максимум 3 раза за весь день, при этом он занимался только уборко грязной посуды. Обещенный подогрев бассейнов ток и не был осуществлен. Пляж опять же был грязный, за все 11 дней изменений в лучшую сторону так и не произошло. Повсюду валялись окурки, опавшая листва, мелкий бытовой мусор. По договору питание у нас было "ultra all", но по факту очень скудным на завтраках были только яйца и выпечка. на обед и ужин каждый день было одно и то же много травы, 1 блюдо из мяса, 1 из рыбы, 1 из курицы, за частую слишком соленое или острое. в результате мы оставались, конечно не голодные, т.к. ели салаты, но конечно не довольные. Из обещанных 6 аля картов было только 2 и то на них было не попасть, кушать хотели все гости, а количество мест на ужине ограниченно. Единственный относительно хороший день 4 мая, проведенный на экскурсии с замечательным экскурсоводом Владиславом,экскурсия Демре, мира, кеково, началась как и все в этом отеле плохо... Выезжали в 5.45, заказали бизнес ланчи, по мимо нас выезжали на эту же экскурсию еще 2 русские пары, которые так же заказалиЛанч боксы с собой, и того из 6 заказанных приготовили 2!Т.к. вылет у нас из начально был назначен на ранее утро мы опять обратились на ресепшн за ланчами, но оказалось что с 9 мая они ввели за эту услугу плату в размере 5 евро, за единицу. В ,Лобби баре по барной стойке бегали жирные рыжие тараканы. Обслуживание русских гостей на этом баре производилось в последнюю очередь и с большим не желанием. В Ред Баре ,где была живая музыка очень низкого уровня исполнения нас вообще обслуживать отказались, узнав что мы не употребляем алкоголь, потому что время было 23, а с 0-00 алкоголь платный, они решили не тратить на нас время. Дискотека проводилась 1 раз и преимущественно для немецких гостей. Отдельная тема русские девочки на ресепшен,их рабочая смена с 6-00 до 0-00, но на рабочем месте их найти практически не представлялось возможным. При каждом обращении Турецкая девушка говорила нам что они кушают, т.е. с 7 до 23 пока работал ресторан, работала и отговорка. среднее время ожидания их возле стола около 40 минут. Все просьбы, жалобы и обращения игнорировались. По тем же причинам обратиться к ним из номера по телефону не представлялось возможным. К отельному гиду Екатерине у меня остались притензии еще с прошлого года, но т.к. в том году кроме ее работы других претензий не было, жалобу я не оставляла. Начну по порядку с нашей встречи 2 мая. Она встретила нас словами:"Я не понимаю как вы могли вернуться в эту темницу..." "... это же отель в последний путь!" и все в этом духе. Хотя в прошлом году отелем, едой и сервисом я осталась более чем довольна. В конце встречи она сказала если я вам понадоблюсь, то я в своей ГРОБНИЦЕ... Когда мы выбирали экскурсии она не предоставила нам полной информации о наличии экскурсий, вместо этого предлагала развлекательные программы. Когда мы попросили обзорную, бесплатную экскурсию по Анталии она нам отказала сославшись на то что группу она все равно не наберет. и мы были вынуждены поехать по тем же магазинам но за свой счет на такси.За день до выезда у нас возникло много вопросов по рейсу и трансферу, она отказалась нас понимать, сказав что помочь ни чем не может, в этот день в отеле она и вовсе не появилась.Мы не однократно подходили к ее рабочему месту, но ее ни кто не видел. Окончательно достав ее своими звонками, она перенаправила нас в callцентр по номеру 4440774, нам ответила девушка, объяснив ей свою проблему, она попросила перезвонить в 9 утра и повесила трубку. я была вынуждена звонить ей еще несколько раз, но в большинстве случаев ни кто не отвечал или молчали в трубку. счет за эти звонки составил 40 T.L. Подведем итоги за минусом транспортных расходов отель стоил 67 000 рублей, объясните за что!? 11 дней отпуска были безнадежно испорчены. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали с товарищем в этом отеле с 10 августа 2011 года.
отдыхали с товарищем в этом отеле с 10 августа 2011 года по началу не мог понять почему он совершенно пустой очень мало народу позже узнали что хозяин отеля умер и все дела перешли к его сыну которого несколько раз видел в отеле отель на грани банкротсва сотрудникам несколько месяцев не выплачивают зарплату поэтому отношение к отдыхающим обсолютно равнодушное отель производит роскошную обстановку внутри но на этом всё хорошее и заканчивается грязные тарелки в ресторане несколько раз в день отключали свет и воду кондей грел а не холодил половина помещений закрыто и не работают тренажёрный зал закрыт крытый бассейн полная разруха ни дискотек ни анимации ничего нет ходили в соседний отель в вилладж один хозяин у них но там тоже ничего интерессного вообщем страшно был расстроен отдыхом в этой помойке вернувшись в москву первым делом приехал к туроператору и задавал не очень приятные вопросы почему сразу не сказали об этом ужасе готов был всех убить за сорваный отпуск он у меня раз в году!!!!!!!!!! отелъ полное ... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Роскошный отель с очень дорогим итерьером, но построен каким.
Роскошный отель с очень дорогим итерьером, но построен каким-то безбашенным дизайнером. Ярко и дорого, но как то бестолково и безвкусно... Впечатление двоякое. Номера очень просторные, красивые. Стеклянная дверь в туалет - спорное решение. И не потому, что присутствует некий элемент стеснения, а потому, что один раз, вернувшись из бара ночью "под шофе", чуть не прошел насквозь через эту стеклянную дверь, хорошо приложившись к ней лбом. Один раз в номере упала тяжеленная бархатная штора (весит, блин, килограмм 10-12). Повешена была на хлипкие пластиковые пистончики (жадность дизайнера?). Питание вполне сносное, разнообразное. Всегда находилось блюдо по вкусу. Официанты - левые бездельники, которых давно никто не дрючил. Безмозглые казашки - улыбаются и ничего не делают... Да их там катастрофически не хватает. Вобщем, отелю нужен хороший управленец, задатки этому есть. Необходимо наладить работу персонала. В целом - тихое, спокойное место, без шума, салютов, громкой музыки. Много уютных уголков для посидеть-поговорить, можно характеризовать этот отель одним словом : ОН ДРУГОЙ. Не могу сказать, что очень понравилось. Второй раз не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отвратительный сервис. в жизни никогда туда не поеду. отель.
отвратительный сервис. в жизни никогда туда не поеду. отель производит плачевное впечатление - все очень "богато" сделано, но персонала не хватает, поэтому смотришь, и впечателние такое, как будто для нас свиней русских и так сойдет... на меня упала стеклянная перегородка в джакузи, румсервис дал бы мне легко истечь кровью, так как никто не пришел, мне пришлось спускаться на рисепшен и орать, чьлюы скорую вызвали. менеджер отеля от меня прятался 2 дня. естественно, никакой компенсации не было предложено. только переселили в новый номер. в общем, НЕ НАДО туда ехать. природа прекрасная, море чудесное, но по моему опыту это самый отвратительный отель... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездила с подругами и еще одной семейной парой с 29 сен.
Ездила с подругами и еще одной семейной парой с 29 сен по 8 октября 2011 г. Отель выбирала не я, почитала только отзывы, писали и так и эдак, смутило вначале отсутствие анимации и то, что в нем 90% русских (из опыта – сервис сразу портится). Поехали. Огромный ресепшен, большие номера по 60-70 кв.м., все в мраморе, красном бархате, огромные люстры, все в вензелях, завитушках. Не скажу, что у меня тонкий вкус, но мое эстетическое мировосприятие возмущалось постоянно. По моему разумению – это китч и нас старались поразить своими финансовыми возможностями. Только видимо немного не рассчитали, потому что отель находится на грани банкротства. Несколько раз отключалось электричество то в ресторане, то в баре на пляже. Часто не было пляжных полотенец, предыдущее ты сдаешь, а чистых утром НЕТ. Посуда грязная, вернее не очень чистая. Бассейн при мне не чистился ни разу. И на дне уже зацвел. В моем номере только убирали мусор из бачка. Соседний отель, который принадлежит этому же владельцу, закрыли за неуплату электричества, и весь народ переселили к нам. Обслуживающему персоналу не выплачивают заплату в течение нескольких месяцев. В отеле два крыла, одно тоже закрыли. И вечером это крыло неприятно тяготило мертвой тишиной и темнотой. Да и сам отель внутри не порадует Вас ярким светом. Мои глаза устали от этого постоянного мрака, а заунывная музыка в лобби баре довершала общую картину. Отель находится в предсмертных судорогах. Перечислять недостатки можно очень долго: в один из дней не работал единственный бар, персонал (если он не из наших бывших республик) не говорит не по-английски, не по-русски. Даже примитивный вопрос «What time is it?» ввел сотрудника в ступор. Кондиционер не работает по всему отелю. Когда мы пошли ругаться к представителю Coral, то он сказал, что удивляется, как сюда едут люди, что он в прошлом году кипами носил письменные жалобы в офис. А в этом году люди опять едут. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ – ТО ВАМ НУЖЕН ИМЕННО ЭТОТ ОТЕЛЬ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А НЕ ОТЕЛЬ!!!!!!
спасибо калисте,мы туда каждый день. ... А НЕ ОТЕЛЬ!!!!!! спасибо калисте,мы туда каждый день ходили пока нас не заметили :D всё отвратильно,и еда,и обслуживание,ресепшен буквально плюёт в лицо!!!нет ничего!!!!ни анимации,ни мороженного,ни горок,после семи вечера,отель освещает только луна и соседний отель!!!только сегодня вернулись,хожу под впечетлением!!!бассейн грязный,здание вообще не законченная постройка,я всё сфоткала,в понедельник выложу фотки,и не надо дорогие девушки,которые сидят на ресепшене сидеть и кроме того что бы удалять плохие отзывы слушать ещё надо жалобы постояльцев!!!не губите людям отдых!! Элитное ритуальное агенство это а не отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей с 17 сентября 2011года. В отель попали.
Отдыхали с семьей с 17 сентября 2011года. В отель попали случайно. Корал тревел за несколько часов до вылета поменял отель. Планировали детский отдых и не получили его. С заселением проблем не было. Жили в хорошем номере 45м. Сервис отвратительный. На 5 день отдыха пришлось самим идти на ресепш и просить прибраться в номере и поменять полотенца. Сами не пришли не разу и не прибрались. В ванной огромное окно,выходящее на соседний отель. Вечером зайти в ванную и быть не увиденным с улицы не возможно. Пол в ванной все время мокрый, т.к проблема с вытеканием воды. Ресторан разговор особый. Вместо обещанный 5 ресторанов аля карт, в наличии только 2. Есть невозможно. Ребенка накормить нечем. Еда однообразная, не вкусная. За 11 дней отдыха меню не изменилось.Ходили голодные. Работники отеля не приветливые. В просьбе помочь отказываются. Отель очень не понравился. Отдых был испорчен. Ребенку заняться в отеле вообще нечем. Приходилось ходить в соседние отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы первый раз поехали в Турцию. Покупали путевку за день.
Мы первый раз поехали в Турцию. Покупали путевку за день до вылета ,поэтому выбор отелей был не очень большой. Выбрали этот отель по описанию. Решила пренебречь большим количеством негативных отзывов. А зря. Все ,что пишуь - правда. В этот отель действительно вложили много денег - мрамор, бархат, специально изготовленная мебель, аксессуары и т.д. Но, на мой вкус, дизайнерское решение - ужасно. Мне было очень неуютно там. Ну кто додумался обтянуть вентиляционные трубы бархатом?? Отель темный, мрачный. Никак не ассоциируется с летним отдыхом. В номерах многое не работает. У нас не было горячей воды. Максимум теплая. Часто вылетало электричество. Один день электричества не было 3 часа. Сервис плохой. Уборка никакая. Вся уборка заключалась в заправлении кровати. и все. Часто уносили большие полотенца и халаты и забывали принести новые. Джакузи была грязная. Еды много. Но мне мало что казалось вкусным. Довольно однообразно. Официантов мало. За напитками лучше сходить самим. Кстати, стаканы, часто грязные. Бассейн тоже грязный. Взять пляжное полотенце - удача. Обычно их нет. Везде - ощущение безразличности и развала. Все ветшает, загрязняется и т.д. и с этим ничего не делается. Уверена, что в Турции есть гораздо более приличные отели в этой же ценовой категории. Отдых в этом отеле напрочь отбил у нас желание когда-либо снова ехать на отдых в турцию. Не выбирайте этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 30.08.2001 Никак не думал, что в Белеке могут.
Отдыхали с 30.08.2001 Никак не думал, что в Белеке могут быть такие отвратные отели. Каждый год ездим в Турцию иногда по два раза. Но такое увидал впервые. По всем показателям ноль. Заселили в 5 часов вечера! Положено в 2 - но держали и вымогали деньги. Все включено - не сушествует: за напитки требуют деньги! Полотенца пляжные дают по принципу - не успел сам виноват. Бассейн цветет и пахнет. Пляж завален каким-то мусором. Ночью вырубуают на территории свет. Если не соседний Калисто. то вообще было бы ничего не видно. Анимации вообще нет. На пляже нет бара. В баре у бассейна очередь дикая... Большая часть территории огорожена .. под стадион - на котором никого не бывает. Кондиционер работает как захочет - кого-то морозит, а кого-то парит... У нас душ не работал - никто не починил. Интерьер в черно-красных тонах, точно как в гробу... В общем все отдыхающие не довольны и мрачные. Так что тут три пятерки ставят явно не отдыхающие. В общем свалили в другой отель ... как будто из ада в рай попали... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отель понравился, но очень своеобразный. Для.
В целом отель понравился, но очень своеобразный. Для кого он построен я так и не поняла. Все очень красиво, даже помпезно. цветовая гамма просто поражает, но жить в номере красно-черного цвета мы не смогли. Питание нормальное. Мясо, рыба, много фруктов. Выпечка ужасная, круассаны есть невозможно, булочки вчерашние. Обслуживание в ресторане никакое, столы грязные, официанты не обращают внимания на отдыхающих. Заботились о себе сами. Пляж хороший, большие зонты, удобные лежаки, но убирают его крайне редко (на столиках утром грязная посуда и т.п.). У бассейна значительно чище. СПА салон прекрасный, цены доступные, обслуживающий персонал внимательный. Анимации нет никакой. Отель для спокойного отдыха без детей. Есть боулинг, большое футбольное поле, теннисные корты. Один раз можно отдохнуть для разнообразия. |
Attaleia Shine Luxury Hotel (закрыт) 5* отзывы:
Возможно Attaleia Shine Luxury Hotel (закрыт) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Attaleia Shine Luxury Hotel (закрыт) 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 646
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 749
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 128
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
