Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Astera Hotel & Spa 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Astera Hotel & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Astera Hotel & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Astera Hotel & Spa 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем не то что ожидали.
Из плюсов только то что море в 50 м от гостиницы...всё. Еда- однообразная, много жирного и жареного, мало овощей, картошка, рис и макароны..всё, кофе- растворимый, за натуральный, мы на ultra all- должны были платить, не пили кофе из принципа. Детей накормить сложно, так как нет соответствующей еды для этой возрастной категории, соки далеко не самые лучшие, десерты тоже, вообщем кухня не 4* и совсем не ultra all. Ресэпшн- только на болгарском и английском языках, русский не понимают вообще..никто из персонала, при заселении в номере было 2 стакана- грязные, я попросила заменить, так они вместо того чтоб это быстро исправить и извиниться сказали что " заменим через полчаса, ок?" Ок??? Уборка номера за 5 дней ни разу- кроме как вынос мусора и замена полотенец, и то потому что попросили. Пыль не вытирали ни разу, про пылесос вообще молчу. До пляжа рукой подать, зато музыка гремела без перерыва сутки напралёт, дети подолгу не могли заснуть ни днём ни ночью так как очень шумно..про себя вообще молчу, засыпала под утра, в итоге, домой вернулась более уставшей чем туда приехала. Если приезжаете утром, в дороге всю ночь, как в нашем случае- на завтрак вас не пустят..нам пришлось искать место где бы можно было бы покормить детей и самим перекусить, так же и при выезде, комнату освобождаете до 12.00, с вас тут же снимают браслет, а обед с 12.30 но вы уже не имеете право. Короче, ни за что больше сюда не вернёмся, жалко потраченых денег. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. |
| Плюсы: | Первая линия
спа большие номера |
| Минусы: | Питание и напитки
обслуживание на ресепшн в ресторане |
| Отзыв: | Не советую, никак не 4uall.
Приехали в 6, ждали до двух в лобби. Персонал на ресепшн не понимал по русски, говорили на болгарском, тоже не понимали. Ресторан и лобби отеля с сертификатами 3 звезды.Обед нас неприятно удивил. Выбор маленький: 2 вида супов(как и везде в принципе), мяса мало, морепродуктов нет(мидии один раз), фрукты плохие(ждали арбуз и дыню, не дождались, клубника один раз и плохая, кислые абрикосы), сок из автомата - красители. Завтрак однообразный, ужин чуть получше обеда, но не супер. Были в болгарских тройке и четверке, питание было лучше. Но ладно, голодными не остались. Обслуживание в ресторане плохое, очереди за супом, не хватало салфеток, официантки фыркали, когда мы просили принести салфетки. Понравился спа центр - бассейн, парилка, баня, релакс комната. Бассейн не предусмотрен для детей, 2 ребенка упали,разницей 10 минут, когда выходили из детского. На шезлонги у внешнего бассейна накидают полотенец и уйдут надолго. В баре у бассейна работает молодой парень, не помню имя( голубые глаза) хорошо обслуживал, у него также есть свои авторские коктейли. Только один безалкогольный коктейль в барах, олл инклюзив заканчивался в 11, после 11 платно. Уборка в номерах хорошая, иногда приходили, когда мы были в номере. Номер отличный, в ванной комнате и ванна, и душ, и биде. Не было шампуней. Были мыло, гель для душа, набор для шитья, шапочки для душа. Каждый день приносили большую бутылку воды. Музыка была слышна и днём, и ночью с закрытой дверью. Спать можно. На пляже нет бара, есть автоматы с напитками, кексы, яблоки и кукурузные палочки. На пляже у входа в море лежат на полотенцах отдыхающие из других отелей. Территории у отеля своей нет, курорт грязный и шумный. Понравился охранник Искрен своей отзывчивостью. В этот отель поехали начитавшись хороших отзывов, ждали что-то отличное, получили обычный отель 3*, никак не 4* ультра, разочаровались. Больше не вернёмся. По словам постояльцев отель с каждым годом все хуже и хуже. |
| Плюсы: | детская дискотека
лежаки на пляже бар на пляже современный номер |
| Минусы: | питание
уборка мини-клуб соки |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Остались впечатления НЕ ГОСТЕПРИИМНОСТИ!!! Отдыхали в период с 11.06.19 - по 16.06.19. В составе 2 взрослых+ребёнок (3 года). Думали, если Uall - значит ребёнок будет сыт. Но каждый раз думали, чем бы покормить ребёнка. Мы приехали в 8 утра. Заселение дождались не раньше 14:00. По правилам - они ничего не нарушили, но заполняемость отеля на данный период было на 50-60%. Могли бы с ребёнком заселить и раньше. Персонал не такой уж и приветлив. Пока сам первый не поздороваешься - сами первыми они не поздороваются, пройдут мимо и даже не улыбнутся. По поводу еды - разнообразие как у слабой 3-ки. В первый день нашего приезда - из фруктов было всего лишь 2 вида - кислые абрикосы и черешня. Потом добавились бананы и апельсины. За всё пребывание - была один раз клубника. Но очереди просто огромные. И пока отстоишь в очереди минут 20-ть - ничего не достанется. В итоге достались 3 клубнички - которые были ужасно кислые. И пополнения клубники больше не было. Кто не успел - тот опоздал. (хотя ресторан работал как 20 минут, а уже всё сметено) Из сладкого - эклеры, один тортик и пахлава. На завтрак ещё добавляются пироги - больше похожие на хлеб. Уборка!!!!!!!! Уборка заключается только в смене полотенец. Песок как был - так и остался. В туалетной комнате, возле ресторана, была постоянная нехватка мыла для рук и запах мочи в туалетах. Мини-клуб - одно название. Там нет ничего для игр. Из плюсов: 1) бесплатные лежаки и зонты на пляже 2) бар на пляже по системе самообслуживания. Автоматы с соками, водой и пивом. Есть круассаны, яблоки и безвкусные кукурузные палочки. По поводу соков - ЮПИ (ещё один минус) 3)есть детская дискотека. Вот аниматоры - улыбчивые ребята. Очень жаль, что отель не оправдал наши ожидания. Особенно питание - никакое!! |
| Плюсы: | близко к морю,
свой пляж и лежаки с зонтиками, чистые номера |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Печально.
Только вернулись с этого отеля. Отдыхали второй год подряд. По сравнению с 2015 годом отель конечно сдал свои позиции.Но сначала о хорошем. Отель чистый,радует свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками и барчиком, где можно попить чай, кофе, пиво, колу, спрайт и т.д.Если плохая погода, то можно пойти в сауну, хамам и закрытый бассейн - тоже бесплатно. Но много "вкусняшек" так называемых, что были в прошлом году, ушло. По-порядку: по приезду попросили изменить номер этажами повыше и с видом на бассейн - отказали, ладно. Халаты и тапочки - только через рецепцию, хотя в прошлом году они уже красивенько ждали нас в номере. Алкогольные напитки любые только на первом этаже в лобби баре или возле бассейна, хотя в прошлом году в ресторанах и в витамин-баре на любой вкус пожалуйста. Если перед обедом кто-то хотел выпить 50 гр ракии или ром или ещё что-то, то не надо было бежать куда то, всё на месте.В этот раз осталось только вино белое и красное. С едой в этом году отдельный момент. Кухня очень слабенькая, однообразная, то, что осталось с вечера - завтра будет пицца, суп-пюре, зразы и т.д. В прошлом году были мидии, еще какие-то интересные блюда, сейчас нет. В некоторые мясные блюда типа колбаски, котлетки...добавляют очень много приправ, ну очень много, есть невозможно. Рыба в основном пангасиус подается в разных вариациях.Ну голодными вы оттуда не уйдете, но и радости особой не будет. Что случилось в этом году с отелем - не понятно? В 2015 году мы были в июле, нам очень понравилось, приехали в сентябре того же года. Отлично всё было. В этом году приехали и было разочарование. Может от переизбытка клиентов и то, что Турцию закрыли, они так споршивили. Очень надеюсь на дальнейшее улучшение и развитие, потому что отель в принципе не плохой. Может год високосный? |
| Плюсы: | см. отзыв |
| Минусы: | см. отзыв |
| Отзыв: | Второй раз в этом отеле. (Сравнение 2015 и 2016).
Доброго времени суток. Только не двно вернулись из Астеры. Были в этом отеле 2 год подряд. Так что расскажу Вам в сравнении. 1. Номера. Все стандартно, номера хорошие, чистые, единственное, что в этом году нам дали номер с угловым банконом (мне не очень). Различие в том, что в 2015 году в номере предоставлялись халаты и тапочки, в этом году ничего не было, мы звонили на рецепшн, после чего нам принесли халаты (тапочки так и не дождались). Так что если Вы приехали в этот отель первый раз, и у Вас нет халатов или тапочек - смело звоните и требуйте, т. к. это входит в обслуживание. 2. Заселение в 14.00 и ни минутой раньше - это не то что нет номеров свободный или не успели убраться. Это тупой принцип молодого человека на рецепшне. 3. Еда. В этом году совсем беда. В прошлом году еда была достаточно качественная, вкусная. В этом же году тихий ужас. Один день был абсолютно весь пересоленный гарнир, потом блюда на гриле не доделанные, в общем единственное, что спасало это супчики, и с утра на зактрак неплохие каши. Остальное же все то не додланно, то специфического вкуса. Раз в два дня попадалось что - то более менее сносное. И да кстатии все блюда те же, что и в прошлом году. Вообще ничего не изменилось, ну кроме качества. 4. Бар. Все отлично - притензий нет. НО! Бар работает только до 11 часов, после 11 он просто закрываеся, т. е. за деньги никаких напитков не продают. А так алкоголь весь приличный. 5. Анимация. Ребята молодцы, очень стараются. Вечером постоянно есть какое то шоу. Так же в течении дня на бассейне и на плеже игры (волейбол, водное поло, и не большие игры) Заняться есть чем, не скучно. Но раз в неделю - понедельник. Анимации нет вообще - выходной у них, так что развлекайтесь сами)) 6. Бассейн. Закрытый есть бассейн - поскольку там сауна - душновато, вода как в ванне))) Открытый Бассейн. Маленький, но уютно. Единственный большой минус, что люди занимают там кучу лежаков (с помощью полотенец), а сами не приходят вообще. И лечь впринцепи после обеда там не вариант. 7. Пляж. Ну в этом году наооборот ситуация улучшилась. В прошлом году было занято все все все, в 9.30 уже не было ниодного лежака, хотя быле в июне 2015 и море было прохладное. Сейчас же наоборот, в любое время сможешь найти себе место, хотя море теплое, народу очень много, но скорее всего что то придумали с размещением. 8. Досуг. Много кафе и баров, пойти можно куда угодно. Экскурсии все безумно дорогие, да и делать там особо нечего. Вы можете съездить в Варну погулять - автобус 409, стоимость 3 лев с человека в одну сторону. Там можете сходить в их самый большой ТЦ Гранд молл, оттуда можете прогуляться вниз до Кафедрального собора (очень красиво внутри, заходить можно с не покрытой головой), далее пройтись по центру, очень много памятников, центр похож на Арбат - узкие улочки - кафе, магазин. Покушать можете в городе в любом кафе - ооооочень большие порции и достаточно дешево по ценам (допустим огромный шницель и картошка около 7-8 лев, порции около 400гр). Далее есть морской парк - на побережъе. Аквапарк открытых, достаточным милый, но не большой - в основном для деток по ценам - 30 лев с человека на весь день, 25 лев на 3 часа А да в отели есть Клуб Ароганс - вход бесплатный. Ну клубом назвать очень сложно, скорее подростковая дискотека. Туда в основном ходят дети от 14 до 18, отрываются так сказать по полной, пока мамка не видит. Ну тем, кто старше 25 там точно делать нечего. Еще очень важно, на курорте есть 2 линии (с барами, магазинами и тд.) 1 линия - у вдоль моря. 2 линия за нашим отелем параллельно. Так вот, если что то хотите купить - подарки, кувениры, то идите на вторую линию, там все в разы дешевле. А также можно и нормально поторгоаваться. Ну впринцепи советую данный отель, возможно поехали бы и еще туда как нибудь, но напрягает то, что 80% отдыхающих - Румыны, они достаточно сильно не любят Русских, а также ведут себя очень нагло и не воспитанно. Так что, дорогой читатель, попробуй съездить, посмотреть в жизни нужно все, чтобы потом было с чего сравнивать))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит потраченых денег.
Всем привет! Напишу коротко и ясно что не стоит потраченых денег, за такие деньги можно отдохнуть в более хорошем отеле. Заселили с опозданием потому что не были во время убраны комнаты, в еде ничего особенного мы не видели, каждый день одно и то же, рыба, птица, салаты, супы... Мини клуб работает по несколько часов в день, мы попали в плохую погоду и ребенка вообще не было чем занять... Один раз сходили во внутренний бассейн и после чего одна девочка прихватила инфекцию и глаз воспалися мы туда больше не хотели идти. На счет пляжа, хорошо что шезлонги включены, но в баре на пляже вы ничего не найдете кроме воды, пива и апельсин)) это я бы не сказала что ультра олл инклюзив... Бассейн есть, но мы один раз только сходили, развлечений для деток НЕТУ, нету детской площадки, горок и т.д. В этот отель мы больше ни ногой и другим не рекомендую... Не стоит тратить деньги зря. |
| Плюсы: | первая линия,
свой пляж. |
| Минусы: | сервис,
насекомые, питание, анимация |
| Отзыв: | Самый худший отель в котором я отдыхала.
Здравствуйте всем, кто решил отдохнуть в отеле Astera. Скажу сразу, что опыт отдыха в Болгарии большой. Курорты: Балчик, Несебр, Созопль, Солнечный берег, Святы Влас. Размещение: апартаменты, 2, 3, 4, 5 звезд. Отдохнуть в отеле Astera решили опять таки после рекомендации туроператора, и штудирования отзывов об отелях, и потому что не были на Золотых песках. Начну сразу с минусов, потому что, читая отзывы, я обычно не доходила до минусов. Astera это отель без территории, расположенный возле дороги. Отель расположен в шумном месте: рядом дискотеки, кафе и самый шумный в курорте клуб для любителей немецкого футбола. И даже 9-й этаж вас не спасет. Вытяжка отеля Marina beach 5, который рядом, работает круглосуточно! Закрытые окна не помогают! При въезде в номер нас встретили тараканы. Эти маленькие соседи жили с нами на протяжении всего времени. На просьбы поменять нам номер, администрация сообщила, что весь отель забит под завязку, тараканов протравят и все будет хорошо. Через три дня мы смирились, и устало давили полудохлых тараканов до окончания отдыха… В первый же день после возвращения в номер, возмутило его состояние. Уборщица вынесла мусор, поменяла полотенца и все…Кровати не застелены (какие там лебеди?!!), песок на полу. Обращения на ресепшен в течение 3 дней не дали толку, пришлось вызывать менеджера по уборке отеля. Только после этого номер стал выглядеть более, менее прилично. Питание… Простите, но всем защитникам отеля скажу, что за 10 дней поварам Astera удалось нас и удивить и отравить. Пища не соответствует 4мзвездам, она скучна до подташнивания в конце заезда. Супы хорошы. Мясо – выбор курица, свинина, иногда говядина. Рыба – отрава. По-моему была вкусна акула, но ее съели в течение 30 минут, и на противне после этого лежало что-то, приготовленное на пару. Бассейн – миниатюрный, после 12.00 свободных мест на шезлонгах - нет. Загорают полотенца…. Анимация –ноль. Нет, они что-то делают, но наверно сами с собой. Интернет – его естественно тоже нет, в номере. А хочешь в номере – плати. Интернет возле лобби-баров, там удобно серфить в мягких креслах.. Вот только садиться в них отвратно. Представители, Южных стран и , других южно-восточных стран, любят сидеть в креслах задрав ноги, туда где русские опираются головой. Отношение к русским – нас здесь не любят. Передо мной немец попросил коктейль, красивый такой. Я попросила повторить, мне сделали такой же, только в пластиковом стакане… Плюсы – 1 линия, шезлонги, зонтики, полотенца на пляже – бесплатно, они включены в очень дорогую стоимость проживания! |
| Плюсы: | bolishoi,
+komfortnii, +otlicnaia eda, +krasivo, +nomera bolishie i cistie |
| Минусы: | otnoshenie personala k russkim,
+ stradaet servis |
| Отзыв: | Zdravstvuitte, dva dnia, kak priehali, iuli 2015, avtobusom.
Zdravstvuitte, dva dnia, kak priehali, iuli 2015, avtobusom privezli v 8 utra, poskoliku politika v otele zaseliati rovno v 14.00, promaialisi s rebenkom v holle vse eto vremia, pravda, birki nadeli srazu, cto dalo nam vozmojnosti uje kushati. Oteli, deistvitelino, oceni krasivii, komfortabelinii vo vseh otnosheniah, sveltlii, restorani v interesnom stile vipolneni, eda oceni raznoobraznaia, na liuboi vkus, nejnaia. V 14.00 nam dali nomer, i vot tut ia razozlilasi ! Ia specialino brala nomer Familly, tam bolishe prostranstva, i divan polnocennii dlia rebenka, a ne prosto raskladushka kakaia-to. Nam je s ulibkoi podsunuli prosto Standart, na pervom etaje , s vihodom na zadniuiu casti basseina, gde vse isparenia ot vodi podnimaiutsa v komnatu! Ctobi vi ponimali, Familly stoit doroje Standart. Srazu vernulasi na resepshion, ctobi mne srocino pomeniali nomer, tem bolee v vaucere ukazan tip nomera, cerez polcasa, BEZ izvinenii, dali shikarnii nomer Familly, kak i doljno biti. V nomere butilka vina i butilka vodi, kajdii deni voda obnovlialasi, posteli pomeniali raz v nedeliu, polotenca hoti v kajdii deni, toliko brosai ih na pol. Pliaj nedaleko, no griaznii, ne ubiraiut. V osnovnom v otele rumini, i VSE s malenikimi detimi !!! Problema otelia v tom, cto otnoshenie perzonala k russkim negativnoe, ckvozi zubi, pered ruminami priamo i drugimi inostrancami priamo raspinaiutsa. Kacestvo obslujivania v otnoshenii russ!ih stradaet, oceni obidno! Za nekotorimi melociami, oteli dostoinii i kacestvennii, ia bi skazala. Priatnogo otdiha! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 21 июня по 5 июля 2014г. Вроде все.
Отдыхали в отеле с 21 июня по 5 июля 2014г. Вроде все неплохо, номер просторный, красивый, вполне достойный, как впрочем и сама гостиница. Персонал внимательный. Не болит голова о шезлонге, полотенцах и т.п. Но однообразие блюд утомляет, очень. Анимации для детей скорее нет, чем есть. На пляже разрешают курить, а это реально достает, дымят со всех сторон, а драться и ссорится я ни с кем не хочу. Окурки естественно в песок). Пляжная "бронь" шезлонгов не пресекается и это тоже не понравилась. Ушлые товарищи встают в 5 утра, кидают на пляже в первых рядах полотенца на шезлонги, причём умудряются занять чуть ли не половину отведенного гостинице пляжа. Потом эти товарищи спокойно идут досыпать и вообще весь день занимаются своими делами не переживая за место на пляже. В итоге, к 9 утра наблюдаешь такую картину - пол пляжа пустая, но места заняты, причем на занятые места иногда весь день так никто и не приходит.Больше всего не понравилось то, что напротив гостиницы, на пляже, размещен какой-то маленький бар с огромными колонками. Посетителей в баре особо нет, а вот музыка убивает супербасами до 5 утра. Расположено это чудо между двумя большими гостиницами и эхо усиливает стереоэффект. С закрытыми, зашторенными окнами спать вы вряд ли сможете, если трезвый конечно). Я очень плохо спал. Моё мнение таково, что в принципе отдыхать там можно, замечания не критичны, многих всё устраивает...но я больше туда не поеду, в основном из-за питания и отсутствии возможности просто уснуть после 23-00. И Wi-Fi только в холле) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | такого отравления не было за всю мою жизнь.
Не хочу никакой преамбулы. На четвертый день пребывания в отеле почувствовал себя плохо мой муж, на пятый - я. Оба отравились. Отпуск был испорчен. Лекарства помогали плохо. У меня больше суток была неукротимая рвота. В аптеках не знают, что такое - левомецитин. Перед отъездом все же пошли на море, так как было безумно жаль испорченного отпуска и денег. По дороге заглянули на ресепшн высказать свое негодование. Милая девушка сказала, что такое у них (в отеле) бывает, и сами они ЗДЕСЬ НЕ ЕДЯТ. Тогда, простите, мы кто - подопытные кролики? Еле добрались до дома и больше в Болгарию - ни ногой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с мамой и племянником.
Основной минус отеля. Отдыхала с мамой и племянником. Основной минус отеля - это невероятный шум. Первоначально нас заселили в номер с видом на море и где-то до 4х часов дня мы были счастливы безмерно, пока не началась дискотека на пляже. Стёкла в номере вибрировали. Номер меняли 3 раза (по вине гостиницы - замок сломался), в итоге были рады номеру, который примыкал к стройке, хотя бы было не так шумно и можно было спать. Очень неудобное кресло-кровать в номере, кривое-косое, племянник помучился пару дней и отказался на нём спать. Пляж грязный, в окурках, банках и стекле, видела как ребенок порезал ногу, причем очень сильно. Немцы занимают всё место у моря, чтобы зайти в воду, приходтся практически по головам идти. Штормило практически постоянно, из 12 дней в море купались дня 4. Свободные лежаки были всегда. Еда нормальная, было много фруктов, арбузы и виноград очень вкусные. Из напитков мы пили только чай, всё остальное пить было невозможно, даже кофе. Хороший массаж в спа и отвратительный тренажерный зал. Очень много румын. Отель подходит для молодёжи и желающих тусить до утра. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 27 августа по 4 сентября.И взяли UALLСтоял.
Отдыхали с 27 августа по 4 сентября.И взяли UALL Стоял выбор поехать на Солнечный Берег в отель Helena Sands 5*, так как были там в прошлом году и остались очень довольны, но нам тур оператор предложил этот отель и сказала, что он в этом году лидер по продажам. Плюс почитала тут отзывы, и подумала кто пишет плохо - ЭТО конкуренты, кто пишет хорошо или нормально, то это туристы, а вот нет, ошиблись мы, не понравилось. И так: Приехали в отель в 9 утра, заселили в 13:30 хотя просили ранее заселение, благо в тот день был хорошо говорящий персонал на русском языке, сразу как приехали не понравилось, что рядом дорога, и нет дизайна никакого, напротив отеля сразу видишь рынок, а не пляж и песок. ( Первый жирный минус) Номер: 513 номер на 5-м этаже, вид из балкона ужасен, смотришь на другой отель, слева видишь море, а справа стройку, но она ЗАМОРОЖЕНА На время сезона, так что, можете не переживать. сам балкон как в общаге, перегородки между балконами стеклянные, нет никакого уединения (Второй жирный минус) Номер сам по себе нормальный, правда ковролин потертый. Ванна комната - первое что бросилось в глаза, нет биде, сантехника обшарпанная, наблюдалась ржавчина на кранах... Полотенца меняли когда тебе удобно их поменять, просто кидаешь их на пол. С пляжными полотенцами по другому, горничная ходит вечером и спрашивает надо сменить или нет. Были халаты, их не меняли, были одноразовые тапочки тоже не меняли. Слышимость в номере ужасная !!!!!! Кто-то из соседнего номера хлопнул дверью, у нас вся стена задрожала, в ванной было слышно как чей-то ребенок плачет, в 4 утра проснулась от того, что в коридоре кричат две женщины.(Третий жирный минус) Уборка номера: в первый же день наша постель была вся в черных волосах, будто уборщица тресла своей головой над постелью и не только головой, видимо =\ И так на протяжении всего отдыха, находились какие-то волосы (исключено что это мои, я светлая, у мужа волосы очень короткие и не падают.) Хотя первые 3 дня оставляли ей 2 лева на чай, может ей было мало, поэтому она не особо трудилась, зато улыбалась до ушей нам. Потом я решила не оставлять ей на чай, так как мне совершено не хотелось просто зря выкидывать деньги. (не было бы волос в постели, продолжала бы ей оставлять.) (Четвёртый жирный минус) Еда : нуу, это отдельная история, как тут писали, что разнообразию нет придела, чушь ! Я сама не любительница поесть, но есть с чем сравнить. Муж очень любит мясо, так в первый же день свинину было не разрезать, жесткая, и всего ДВА ! Вида мяса ! Максимум 3 ! (Курица, свинина и иногда телятина) В остальные дни отбивные были по лучше, не такие твердые и вроде вкусные. Котлеты - ужасные, они соевые наверное, но уж точно не с обычного мяса ! Жареные- вареные сосиски тоже самое, соевые ! Вот жареная колбаска, да, она хорошая была, и бекон. Салатов вида 3 и то, салатом трудно это назвать, тупо нарезаны помидоры, но их в два раза меньше чем огурцов + брынза, другие салаты, то с яблоками и майонезом и еще с чем-то, и остальное тупо нарезана редиска, огурцы, морковь через терку и т.д и это все на столе с 2-х сторон одно и тоже, да, еще были, маслины, оливки, селедка, соусы, в один день соус мог быть очень вкусным, в другой день он уже портился, чувствуешь кислотность в соусе. 2 вида супов ! Очень ВКУСНЫЕ у них крем супы и картошка фри, тоже вроде ничего. Частенько была очередь за едой, и иногда всем не хватало, и ты ждешь пока принесут новую порцию. (как в магазине при СССР )) со столами тоже, их не хватало, надо было приходить либо сразу к началу, либо к концу (обеда, ужина ) (Пятый жирный минус) Официанты там пустые тарелки убирают быстро, это плюс. Напитки по UALL ужасные, соглашусь с многими будто Yppi пьешь. В UALL не входит: Espresso, Fanta, Coca-Cola, Sprite, пиво бутылочное. Входит в UALL только алкоголь- это Водка, 2 вида ликера, Martini и только Bianco, больше Martini у них не было, и пиво на разлив. Пляж: Чтобы дойти до пляжа, надо пройти через рынок, а там люди гуляют по рынку, запасайтесь терпению, чтобы всех их обходить, и это не быстро, добираешься до лежака за 10-15 минут. Песок на пляже ГРЯЗНЫЙ, очень много ракушек в песке, окурков от сигарет, крышек от пива, одноразовые стаканчики, не все знают, что такое мусорное ведро, стекло даже видели, там не хватает еще кочанов от кукурузы, и будет Украина ! Пройти к морю, нужно пройти через рядом лежащих у моря туристов, так-как пляж бесплатный, они ложатся там на полотенца и их БУКВАЛЬНО ПЕРЕШАГИВАЕШЬ ! Заход в море первый раз был печальный, порезала ногу об камни и там не просто камни, а булыжники ! Но потом мы вычислили, где нет таких огромных камней, если пройти в правую часть моря, вот там нет камней, но зато прям воде был презерватив ! )) Напитки на пляже та-же самая ужасная вода, я пила всегда простую воду, муж брал тоник, не знаю, ему нравился он. Брала пару раз там пиво, пиво вроде нормальное, но я особо не пью пиво, не знаю толк в нём. (Пляжу ШЕСТОЙ жирный минус) И вот за 4 дня до отъезда !!! Я подхожу на Reception спрашиваю у девушки можно ли заплатить и сделать нам позднее выселение, на что она мне отвечает (очень не внятно) подходите 4-го числа в 9 утра, и мы решим этот вопрос. Через день я вижу того кто нас заселял, он хорошо понимает и говорит на русском, я у него тоже самое спрашиваю, он даёт такой же ответ что и та девушка. И вот 4-го числа мы ровно в 9 УТРА ! стоим у стойки Reception, и опять та плохо говорящая девушка мне отвечает, нет нельзя, его уже забронировали ! Вот так, я очень сильно сдерживала свою злость и негодование, но повернулось и ничего не ответила. Если взять прошлогодний отель, то нам там разрешили выселиться когда нам будет удобно, конечно за определённую плату. И засели нас в номер сразу по приезду, без доплат, а приехали мы примерно в 10 утра тогда. Вывод мой такой: БОЛЬШЕ НИКОГДА не поеду в АСТЕРУ 4+ А вы решайте сами. да, забыла, в Астере 4+ очень много румын, половина из них очень не культурные, даже из лифта не дают тебе выйти, сразу прут в лифт, в общем отель не понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель Астера.
Отдыхала с мужем и ребенком 2,5года в июле 2012года в этом отеле!!читала отзыва и просто махала рукой ,мол какие все вредные и все такое ,но когда попала туда поняла, что отзывы то правдивы в большей степени!!!!!ну начнем по порядку 1.номера Лично нам было удобно,работал кондиционер,убирали когда как,видимо смотря какая смена хотя каждый раз оставляли чаевые за уборку.Согласитесь очень приятно когда вы измотанные жарой приходите в убранный и ПРОХЛАДНЫЙ НОМЕР!!за это спасибо! 2.питание зал маленький,питание явно не 4 звезды,для нашего ребенка(2,5 года) совсем ничего не было,кроме на завтрак каши и то была слишком сладкая,то соленая,супы детям давать нельзя все острое,и хоть написано что детский ресторан-полный бред.потом уже через несколько дней муж обратил внимание на двери ресторана-где было четко НАРИСОВАНО 3*,вроде такая мелочь но не все обращают внимание.не понятно как то отель4*,а питание3*,привет тур-агентству!) обед и ужин все однообразно,соков нет только газировка и юпи,вино не очень хорошего качества наверное,сладости все одно и тоже,радовало мороженое только,фрукты только-яблоки,апельсин,сливы,персики,арбуз,дыня,конечно это все быстро разбирали и больше мы этого не видели.ни ягод,ни винограда-не было покупали сами,да,если вы опоздали то аля-улю до ужина вы голодные. 3.Персонал и обслуживание. Неплохое все говорят на русском,немецком,итальянском и английском языке.мы прибыли уже во 2 часу ночи,номер дали сразу я правда просила"тихую сторону",дали совсем наоборот,под окнами орали и дискотека до утра,просить другой номер не стали т.е уже и устали и не до этого было.В номере оставили легкий ужин и бутылку вина.СПАСИБО было кстати) 4.Территории совсем нет.был бассейн неплохой,и "лягушатник"есть,только маленький и в песке дно все!!! не советую ехать с детьми и людьми преклонного возраста,ну а тем кому потусить вперед думаю подойдет!)) Курорт мне честно напомнил Украину такие же лавочки на побережье и кафешки,очень много немцев,итальянцев. Потом уже когда ехали в аэропорт таксист нам сказал что мы приехали в самый пик,и что лучше отдыхать в мае,июне,сен-окт,и народу меньше и дешевле!так что всем удачи!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | приехал пару дней назад из отеля астера,но остался.
приехал пару дней назад из отеля астера,но остался не в восторге.Во первых горнечные работают очень плохо,во вторых еда одна и таже -тоесть однообразная,море продуктов нет вообще никаких,аниматоры работают хорошо но каждый день одно и тоже совершенно ничего не меняется,администраторы злые какиета-вообще не приветлевые,пиво разбавленное с вобой или может самое дешовое,водка аналогично.Ну в остольном все нормально бассеин,шезлонги,пляж очень чистый,девчата и бармены а также аниматоры очень прикольные и интересные.В последний день когда я с семьей и с друзьями ехал домой я попросил пару бутербродов и пару фруктов в дорогу для детей,так-как ехать нам надо было 12 часов,нам даже и кусочка хлеба не даль,и когда мы с ними попрощались они нам не улыбнулись и не сказали досвидания,в общем .............. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | поселили нас сначала на первом этаже , вид был ужасный.
поселили нас сначала на первом этаже , вид был ужасный ,море не видно ,напротив двор ,через который всю ночь ходили пьяные и очень веселые компании ,спать не пришлось .После наших возмущений нас переселили на 3 этаж ,вид лучше ,но шума меньше не было .Питание для взрослого нормальное ,но для детей на ужин иногда есть было нечего ,кроме макарон и риса. Белье за неделю не поменяли ни разу . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель был представлен в агентстве как место.
Отель был представлен в агентстве как место для респектабельного отдыха,а оказался средненьким отелем с кучей голдящих румынских детей, которые постоянно сбивались в большие стаи и орали везде... Огромное количество детей , начиная с младенцев в отеле, совершенно не приспособленном для отдыха с детьми. Территории нет вообще! Питание - опять таки несоответствие презентации отеля на сайтах и реальности. Ресторан один, а не три! Остальные не работают! И он переполнен! Очереди за едой, официанты не успевают убирать столы.В нашей программе был заявлен ресторан а-ля карт, сотрудники на рецепшн долго не могли понять, что мы хотим. Такого сервиса у них нет! Бар на пляже - это баром назвать нельзя!Палатка с отвратительным кофе, прокисшим пивом , напитками типа Юпи и фруктами, которые быстро заканчивались. Вот что было неплохо - анимация - скромно и ненавязчиво, особенно детская. Уборка номеров - средне. Стаканы не всегда мыли, воду в минибар тоже добавляли не всегда. Спа - джакузи не работает. И очень тусклое освещение. Больше не поедем и никому не посоветуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Путешествовали втроем. Бабушка (64 года), мама (27 лет.
Путешествовали втроем. Бабушка (64 года), мама (27 лет) и сын (5 лет). Я всегда выбираю отели по отзывам в интернете. "Проколов" до этой поездке не было. Я была уверена в выборе именно этого отеля на Золотых песках, да и в турфирме заверили, что отель достойный. Переживала только за погоду. Все-таки начало июня... Но погода стояла отличная, а вот в остальном были вопросы. 1. Питание Отель "Астера" - четырехзвездочный, а вот ресторан в нем - 3 звезды. Даже и не думала, что такое может быть. Качество блюд на троечку. Фруктов можно сказать не было. 2-3 вида на столе. Обычно это бананы, незрелые киви, яблоки, грейпфрут. Черешня была раз пять только. Причем это не та отборная черешня, которую продают на рынке за 2 доллара, а какие-то полугнилые отбросы. Клубника была 2 раза - в первый раз она закончилась через 10 минут после начала ужина. Десерты - синтетические, все одинаковые. Мороженое отвратительное, но его много и есть выбор вкусов. Из мясного было все: говядина, курица, свинина. Из рыбного - хек, форель, акула, скумбрия. Супы хорошие, как правило 2 вида: овощной и мясной. Гарниры: картофель вареный, картофель фри, цветная капуста, белые макароны. Из овощей: шопский/сельский салат, овощные майонезные салаты, капуста белая и сиреневая, редис, перец отдельно порезанные, кукуруза из банки, лук, чеснок перьевой. Завтраки всегда одинаковые: яйцо жареное и вареное, йогурт натуральный с джемом, блины, соевые колбаски, 2 вида нарезанного сыра, помидоры, огурцы, бисквитная и сдобная выпечка, круасаны пустые, с шоколадом, с джемом. Не было класической болгарской банницы, что очень странно. Еще были кукурузные хлопья 2-х видов и ооочень сладкая манная каша. Общая тенденция в питании: чем больше людей, тем хуже выбор и качество блюд. Например, в первых числах июня, когда отель полупустой - 4-5 видов мяса, хорошие гарниры. Вкусные торты на десерт. Ближе к середине июня на обед можно было увидеть только курицу (ножки тушеные и филе на гриле), суп из морепродуктов - это суп из крабовых палочек. А еще перебои с фруктами. И оооооочень много людей в ресторане. Мест не хватает, очередь возле подносов с едой. Официанты не успевают убирать столы. Представляю, что будет в июле в разгар сезона! 2. Напитки Отель работает по системе Ультра Все включено. Алкогольные напитки местного производства и импортные с 10.30 до 24.00. Безалкогольные напитки типа Юпи из автомата. Кофе отвратительный из автомата и из термоса. Хочешь хорошего - покупай за деньги в баре. Чай Пиквик в пакетиках. Все хорошие коктейли - за деньги. 3. Номер Прямой вид на море только у трех номеров на этаж. Остальные смотрят на соседний отель Марина и сбоку на море или в сторону отеля Адмирал. Номер стандартного размера. Мебель простая из ДСП. Сантехника уже не первой свежести, в моем номере подтекал унитаз и не работал держатель для душа. Есть шторка в ванне. Освещение ооочень тусклое, для людей со слабым зрением - настоящее испытание, все зеркала тонированные. На второй день в моем номере появилась дорожка из муравьев. Все убрали, обработали по первому требованию. Больше не было. На третий день упала картина со стены - хорошо не на голову. Потом нашлись чьи-то стринги за шторой )))). Но зато полотенца меняли через день, а постельное белье - 4 раза за 2 недели. Детское раскладное кресло крайне неудобное, жесткое, его части не раскладываются в абсолютную плоскость, поэтому его накрыли шерстяным одеялом, а потом уже застелили постельным бельем. И еще: подушки плохого качества, а пододеяльники не соответствуют одеялу по размеру. Мелочь, но неприятно. Одеяло постоянно сбивалось. Немцы за окном кричат всю ночь, поэтому спать с открытым окном невозможно. Кондиционер работает хорошо. По приезду на столе стояла бутылка белого вина, а в холодильнике по бутылке простой негазированной и сладкой газированной воды местного производства. Из посуды в номере только 4 стакана. Из банных принадлежностей - 2 халата, мыло и гель для душа в дозаторе, туалетная бумага. Фен есть, но он неудобный. 4. Пляж Пляж хороший, чистый, находится не напротив отеля, а чуть в сторону по направлению к отелю Адмирал. Дорога совсем не напрягала. 2 шезлонга с матрацами + зонт входят в стоимость номера. На территории располагалась палатка с автоматами: напитки, кофе, пиво. Здесь же стояли блюда с бананами, яблоками, апельсинами, которые очень быстро разбирались и больше не наполнялись. В 9.00 утра мест на пляже хватало всем. 5. Отель Отель не имеет своей территории. Вообще никакой. Он зажат между двух соседних отелей. Даже бассейн находится на крыше казино. Пообедать/поужинать на свежем воздухе практически невозможно. Те 6 столиков, которые находятся справа от главного входа в отель и смотрят прямо на дорогу постоянно заняты курильщиками. На втором этаже есть открытая терраса с бассейном и баром. Но это скорее для вечерних алкогольных посиделок и для анимации. В начале июня там было очень ветрено. Еще есть лобби-бар с wi-fi, который совсем не рассчитан на количество гостей отеля. Днем там никого, но вечером просто негде яблоку упасть. Пристроится с ноутбуком нет никакой возможности. Здесь же расположен СПА-центр отеля. Есть бассейн, тренажерный зал, сауна. Всем можно пользоваться. Процедуры и массаж за доп. плату. На ресепшене СПА-центра выдаются полотенца для пляжа и бассейна. Детская анимация и мне и моему сыну очень понравилась. Персонал в отеле очень приятный. Ненавязчивые, доброжелательные, отзывчивые как и все болгары. Одинаково относятся ко всем гостям. Кстати, гости здесь самые разные. Немцы, англичане, русские, украинцы, молдаване, румыны, сами болгары. Все разных возрастов, многие с детьми. Отдельно стоит рассказать про лифты. Лифты раздражали всех! Работают сами по себе. Останавливаются на каждом этаже, очень медленные. Но в то же время, если не успел зайти - уже не откроется, а может руку/ногу зажать. Во время завтрака/обеда/ужина поймать пустой лифт практически невозможно. Вроде бы мелочь, но было неприятно. 6. Золотые пески/Варна Курорт хороший, по сравнению с Солнечным берегом здесь много зелени. Много ресторанов, клубов. Все развлечения для детей ооочень дорого. Можно поехать в Морской парк в Варне и получить все тоже самое за меньшие деньги. Та же история с фруктами/ягодами. Цены на курорте по сравнению с варненским рынком выше в 4 раза. Остановка городского автобуса находится в 15 минутах ходьбы от отеля. Самый удобный 409 маршрут. По пути его следования расположены все интересные места Варны: Дельфинарий, Морской парк, Торговая улица, Кафедральный собор, ТЦ "Гранд Мол" и ТЦ "Варна Мол". Кстати, автобус идет прямо до аэропорта. В этом году на курорте появился новый экскурсионный автобус "Hop on-Hop off". Такой есть во всех европейских столицах. Можно купить билет и ездить на нем весь день, слушать рассказ о курорте и окрестностях через наушники, выходить в понравившихся местах и садится снова. От начальной до конечной точки маршрута экскурсия длится 2 часа. Билет на сутки стоит 23 лева (13 лев детский). Для любителей болгарского трикотажа. Рядом с отелем через дорогу есть неплохой магазин с майками/байками/платьями/кофтами болгарских фабрик, которые шьют для Европы (см. этикетки известных марок) по очень приемлемым ценам. Продавец хорошо знает русский. Очень доброжелательная женщина и действительно хорошие вещи. 7. Деньги Наверняка все и так знают, что деньги надо менять только в банке. Самый ближайший к отелю банк - в отеле Адмирал. При себе иметь паспорт или права. Курс в Астере на ресепшене очень низкий. Остерегайтесь карманников, их в Варне ооочень много. Ну вот и все. Буду рада, если мой отзыв окажется полезным. Про себя скажу, что я не из тех, кто создает проблему из пустяков. Свой отзыв считаю объективным, мне есть с чем сравнивать. Я была в других отелях разной категории Болгарии и не только Болгарии, сама работала в Англии официанткой в трех- и пятизвездочном отелях. Я бы не стала рекомендовать отель Астера отдыхающим с детьми и пожилым парам. P/S По поводу системы все включено в Болгарии у меня сложилось неприятное мнение. Гораздо лучший сервис за те же деньги вы получите, если пойдете обедать/ужинать в любой ресторан на побережье. За 1,5 доллара вам нальют прекрасный кофе, на рынке вы купите отборные фрукты, а за 1 алкогольный коктейль в клубе вам дадут другой в подарок ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель: не тянет на четыре звездочки - на три максимум. Стены.
Отель: не тянет на четыре звездочки - на три максимум. Стены обшарпаны, лифты работают из рук вон плохо, освещение в номере как в подземелье. Питание: еще хуже. По ходу для болгар главное вывеска, а не содержание. Поменяли табличку с болгарской кухни на итальянскую, а в меню все таже яичница с сосисками. Никакого разнообразия в питании и в помине нет. Может конечно кухня на любителя - но такое "Г" даже есть не хотелось, довольствовались фруктами и не ахти каким мороженным. Сервис: какие там четыре звезды? забудте и не вспоминайте. Пылесоса номер за 8 дней так и не увидел, пыль смахивалась лишь с видных частей мебели, зеркала заляпаные, кровати заправлялись (по внешнему виду) детьми с дет.сада, и то у них это получается намного лучше. Пол в ванной комнате наверное еще до нашего заезда мечтал о половой тряпке, но даже в наше присутствие его мечты не сбылись. Зато полазить по вещам - это в первую очередь! В целом - возмутило отношение к туристам. Типа: какого хрена вы вообще сюда приперлись. И еще, самое интересное с чем столкнулись). За ваши вещи гостиница ответственности не несет, НО вы несете ответственность за вещи гостиницы! Гид предупредил, чтобы балконы закрывались во избежание воровства (сам факт уже изумлял), но добропорядочные горнишные как по заказу дважды в день заходили в номер (и это при вывешенной табличке "не беспокоить") и открывали двери на балкон в отсутсвии хозяев, тем самым как бы приглашая воришек в гости. Кафе и ресторанов море, но готовить болгары не умеют. Еда по принципу - вы заказывайте что хотите, а мы приготовим что умеем. Если вы не гурман, то вас все устроит. Пляж относительно чистый, разница лишь в том, что качаны от кукурузы не валялись, но это восполнялось количеством бычков. В целом, в общей сложности, хотите увидеть черное море? Приезжайте на курорты Краснодарского края!!!) Все тоже самое, а в отдельных местах даже лучше... а еще и денег не так много потратите). |
Astera Hotel & Spa 4* отзывы:
Возможно Astera Hotel & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Astera Hotel & Spa 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Золотые пески
-
Варшава 2*
Средняя оценка —Отзывы — 59Сохранить
-
Hotel Melia Grand Hermitage 5*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Люляк 3*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Berlin Green Park Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
-
Flamingo 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 912
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 993
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 382
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
