Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Arpa 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Arpa 3*? Читайте плохие отзывы туристов Arpa 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Arpa 3*
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | вранье на фото
персонал |
| Отзыв: | Не соответствует описанию на сайте.
Мы уже три года подряд ездим в один и тот же отель, но в этом году купив путевку аж за пол года не смогли в него попасть (saxon может кому интересно). Выбор упал на Арпа, так как на сайте супер фотографии и условия казались мне лучше. Путевка вышла в 20% дороже, так как отель позиционирует себя лучше. Итого что я получила, вернее какова реальность: - поселили нас только через сутки, так как мест в отеле нет. еще раз я оплатила тур за пол года. - душ ровно над унитазом, без шторок и тд - веранда не такая, она мини и всегда занята - столовая без открытых занавесов и зелени, тупо комната - никакого джакузи и в помине нет, хотя везде о нем пишут! - просто нереальная хабалка уборщица Надежда! Но вот еда нам понравилась и к Оксане у меня претензий нет. Надеюсь, я вам помогла. |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отвратительное питание и обслуживание.
Всем привет! Были в июле в Арпе- месторасположение хорошее, уборка в номерах неплохо, НО!!!!!!! Ребята, там вообще нельзя питаться. Обслуживание официанткой украинкой Оксаной- это край!!! Конкретно вымогает деньги, лично у меня за завтраком за вторую чашку кофе попросила 1 евро, а завтраки и ужины мы проплатили. Блюда приносили в последнюю очередь, часто заявленные блюда не совпадали с заказом, качество еды очень низкое, порции настолько маленькие, что мужчины часто оставались голодными,за подходами к винному бару следили очень строго,если придешь попозже- остаются блюда с едой на самом дне. Нам не надо много ---дайте вкусно!!Хамство официантки Оксаны по отношению к русским туристам было просто за гранью, зато когда иностранцы заходили- особенно, те кто давал деньги- тут прогиб по полной. А когда мы уезжали на экскурсии от отеля были сухие пайки- но, зачем же так позориться!! Бутерброд страшный. персик и бутылочка воды- это за оплаченные завтраки и ужины!!! Почему владелец отеля не замечает очевидного!!!! Короче, совет- жить в отеле можно- питаться не рекомендуем, кухня отвратительная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом году вновь с семьёй приехали в Италию. Так.
В этом году вновь с семьёй приехали в Италию. Так как в прошлый раз останавливались в отеле ARPA и всё было отлично, то и в этом году не думали особо с выбором отеля и поехали туда. По приезду мы поняли какую глупость мы совершили. Замечательно нас разместили, встретили радушно....Всё самое интересное началось после того, как мы сходили на ужин...Обслуживает украинка Оксана. Там она официантка. Мало того, что она позволяет себе хамить посетителям, так ещё и обслуживает русско говорящих туристов в последнюю очередь. При нас на завтрака итальянка положила ей в ручку денежку и весь отдых их обслуживали первыми. После того, как в меню вместо телятины нам принесли свинину (муж не ест свинину), а вместо каракатицы - кальмары. Мы пригласили повара, чтобы он объяснил почему за наши деньги нас обманывают. Нас мягко говоря "послали", хозяин отеля грозился нас выселить. Меня, находясь на 6 месяце беременности довели до слез, дочка боялась, что нас выгонят на ночь глядя на улицу. Придя, на следующий день на завтрак нам официантка заявила: "А вы что ещё до сих пор здесь?". Мы были шокированы таким отношением. До последнего дня с нами даже не здоровались. И так было со всеми русскими, кто начал высказывать своё недовольство. ПОДУМАЙТЕ, прежде, чем ехать в этот отель. Хозяин встал на позицию экономии в питании, а не за качество. То, что оставалось на обед, перерабатывали и подавали на закуски в ходе ужина. Мы очень разочаровались! Хотя до этого мы аплодировали повару и всему персоналу. Сейчас сменился весь состав и это терпеть за свои же деньги не очень приятно! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | все перечисленное |
| Отзыв: | Кидалово.
Расположение супер,5 минут до пляжа. Сервис хромает. Белье и полотенце меняют в лучшем случае раз в 3 дня. Не верьте меню. Используют много вчерашней пищи. За место телятины подают свинину. Вино и напитки на ужине заканчиваются и больше не дают, будь то кока—кола или вино. Воды нет в отеле нужно покупать либо в тихоря воровать за ужином. Кухня ни какая. В случаи конфликтных ситуаций предлагают сменить отель. Хамло. Не советую этот отель |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | очень неудобный номер |
| Отзыв: | Arpa.
Очень маленький номер на первом этаже с выходом на странную крышу. Со всех этажей у нас под окнами валялись разные вещи. Свои вещи за окном на вешалке не посушишь, потому что все на них капает. Очень близко соседнее здание. Маленькая ванная куда впихнули все: раковину, биде, унитаз, душ. Купаешься и вода льётся везде, все мокрое. Питание обычное. Абсолютно европейский завтрак: кофе, чай, булочки, масло, сыр. Из плюсов очень удачное расположение, близко и вокзал и исторический центр. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасный.
Встретила меня администратор и сразу начала впаривать платные услуги, очень назойливая женщина оказалась! Номер полный савок, мебель старая, жалюзи не работают, балкона нет, покрывало на кровати рванное! Когда зашла в ванную комнату 1 мысль была "а где же душ?" в полу была дырка, а рядом с унитазом висел душ, мыться было невыносимо, после принятия душа было все в воде! Унитаз стоял напротив бидэ, я хоть и маленькая девушка, но на унитаз приходилось садиться боком, тк коленки не помещались! Звукоизоляции никакой, интернет платный, только 1 час бесплатного использования! Уборка была каждый день, но не пылесосили, пастельное белье поменяли 1 раз в неделю, полотенца меняли периодически! Еда не понравилась, на ужин подавали еду итальянской кухни, но это совершенно не вкусно, кто пробовал итальянскую еду меня поймут! Отношение к итальянцам, которые проживали в отеле, было намного лучше, чем к русским! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не повторяйте нашу ошибку! За те же деньги можно найти от.
Дорогие друзья, буквально сегодня утром вернулись из солнечной Италии и ужасного отеля Арпа. Искренне хотелось бы предупредить всех желающих выбрать данный отель о том, что их ждет. Не портите себе отдых. За те же деньги можно найти отель в разы лучше. Во-первых, нужно сказать, что мы не избалованы шикарными отелями и обслуживанием - я никогда не была ни в Турции, ни в Египте. В основном путешествуем по европейским трешкам, в еде и обстановке не привередливы, и отель выбирали по удобству расположения. Действительно единственный плюс этого отеля - расположение. Мы много путешествовали самостоятельно, до железнодорожного вокзала доходили минут за 20-25. Недалеко располагается и исторический центр. До пляжа идти минут 5, пляж чистый, нареканий нет. Единственное, что - море очень мелкое, нужно пройти метров 200, чтобы вода достала до пояса. Но это ерунда. Вернусь к отелю. Менеджер Елена заселила нас очень быстро, но когда мы зашли в комнату, впали в глубокий шок. Балкона нет, но это ладно. За окном свисает одна порванная ниточка, на которой, наверное, предполагалась сушка белья. Высунувшись из окна, я увидела в номере этажом ниже пару прищепок и целую нитку - наверное им повезло больше, чем нам. Сама комнатка очень маленькая, но мы были готовы к тесноте. Посередине двуспальная кровать, сложенная из двух односпальных, в углу еще две односпальные кровати. Хотя номер заказывали на двоих, не на четверых. Старенький шкаф и небольшой телевизор с каналами на итальянском. Ванная настолько маленькая, что для того, чтобы вытереться после душа, нужно было выходить в комнату. Душ располагается над унитазом. Меня больше всего напрягало даже не то, что, принимая душ, приходится плясать вокруг унитаза, а то, что абсолютно весь пол в ванной заливало, вода долго еще стояла на уровне пару сантиметров над полом, а иногда переливалась и текла в номер. То есть после того, как кто-то принял душ, ты еще как минимум час не сможешь сходить в туалет, пробраться к раковине или единственной в комнате мусорной урне, потому что все залито водой, которая в дырку уходила крайне медленно. Унитаз, простите за подробности, был весь в каплях, и каждый раз приходилось его протирать, потому что он не высыхал никогда. Фена не было и в помине, а полотенца были не махровые, а вафельные, ужасного качества и иногда с пятнами. Полотенца менялись раз в 2-3 дня, и то не все - выборочно по какой-то странной схеме. Уборка заключалась в застилании кровати и протирании полов в ванной. Даже унитаз не протирали - сразу после уборки я поднимала крышку унитаза, он был весь в каплях после утром принятого душа. Пакетиков с гелем, мыла и туалетной бумаги было всегда впритык. В последний день нам даже пришлось делить последний пакетик с шампунем на двоих, потому что не хватило. Питание не очень. Завтрак - пара видов кексов, варенье, молоко, хлопья, хлеб, сыр, ветчина. Через пару дней от однообразия уже тошнило. Но сыр очень вкусный - им мы объедались, хотя часам к девяти почти ничего не оставалось. Ужины на 2 из 5. Пару блюд за 9 дней были очень неплохи. Остальное - несъедобно. Вкус рыбы на гриле, поданный в последний день, с ужасом вспоминаю до сих пор. Жареная рыба, излишне облитая жидким дымом - просто ужасно и сомневаюсь, что полезно для здоровья. Блюда - жалкое пародия на итальянскую кухню. Стыдно должно быть итальянцам ТАК готовить. Если, конечно, повар был итальянцем, а не гасторбайтером их Украины. В номерах, кстати, убирались украинки. Короче, после ужина почти всегда оставались голодные - порции ОЧЕНЬ маленький, еда в большинстве своем абсолютно несъедобная. Один раз за 9 дней на ужин подали фрукты. Больше фруктов не было и в помине. Один раз на десерт подали вкусное мороженой. Остальные десерты - ужасны. Когда искали отель, особое внимание обращали на наличие бесплатного интернета. Очень жаль, но нам дали только час бесплатного интернета. Остальное - за дополнительную плату. Но благо в нашем номере прекрасно ловил вай фай соседнего отеля - не платите им за интернет ни цента! Хотели взять велосипеды, но по словам Елены их было всего три на весь отель, и в тот момент они находились в ремонте. Бронировать якобы нужно сильно заранее, потому что великов дефицит. Больше брать не пытались. И еще очень забавная история - один раз собрались ехать во Флоренцию, и вставать нужно было часов в 6 утра. Мы сообщили об этом Лене, она говорит - "вас разбудят, а потом предложат легкий завтрак и чай". "Нет, - говорим мы - не нужно нас будить, сами будильники поставим". Но она начала настаивать: "Нет разбудят, они обижаются, когда без предупреждения спускаются рано утром на чай". "Ну окей, - говорим - будите". Утром нас никто не разбудил. Благо, поставили будильники. Когда я спустилась вниз, увидела Антонио - владельца отеля, который подменял Лену ночью. Антонио не говорит ни по=русски, ни по-английски. Я немного знаю итальянский, так мы с ним и общались. Говорю ему - "Нас обещали разбудить сегодня пол часа назад". Он говорит мне -"Да, все верно". И показывает бумажку, на которой написано - "номер такой-то, разбудить во столько-то". И смотрит на меня честными глазами, как будто не понимая, почему я спрашиваю. На то, чтобы начать возмущаться, моего итальянского не хватило. Мне принесли кофе и одну печеньку. После этого нас забывали разбудить еще 3 раза. Обязательно вернемся в эту потрясающую страну и милый город Римини, но в Арпу - никогда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На контрастах: Прекрасная Италия - ужасный отель.
Наш отдых в Италии этому отелю испортить не удалось, страна прекрасная, городок Римини замечательный. В Римини действительно хочется вернуться, и мы, надеюсь, это сделаем, но хочется никогда не возвращаться в данный отель. Не рекомендуем отель Arpa ! Из плюсов отеля: 1) удобное месторасположение. Он в центре – рядом автобусная остановка, пляж, парки, центральные улицы, 15 минут до ж/д вокзала и до исторического центра, а еще в 10 метрах от отеля восхитительно вкусное мороженное в небольшом кафе-магазинчике. 2) неплохие ужины – не так вкусно и изыскано, как в кафе и ресторанах вне отеля, но, тем не менее, мы остались довольны подаваемыми блюдами итальянской кухни (это сложно испортить итальянскому повару). 3) Хороший обслуживающий персонал: в номере убирали чисто (русскоговорящая женщина, всегда приветливая, чаевых не оставляли). Вежливыми и улыбчивыми были и девушки официантки (одна русская, другая итальянка). И тут же начинаются минусы: когда ресторан отеля вечером был забит до отказа, ждать свое блюдо приходилось иногда 40 минут – час. Двух официанток явно не хватало, хотя они очень старались, бегали быстро и при этом извинительно улыбались туристам. А несколько раз, за ужином работала вообще только одна из них, блюдо ждать приходилось очень долго. И далее сплошные минусы: -крохотный номер с окошком во двор с видом на другой отель, в метре от нашего окна – балконы отеля напротив; - ужасно тесно в помещении размером метр на полметра, которое называется «ванная комната»: туалет прямо под душем, развернуться вдвоем архи-трудно и неудобно, хотя мы с мужем спортивного стройного телосложения. Даже представить там сложно упитанного человека, и тем более двоих сразу, они там просто застрянут как Винни-пух у Кролика. - скудные завтраки: чтобы успеть съесть кусочек колбасы или сыра, нужно прийти не позднее 7:30, а лучше в 7. Хотя завтрак формально до 9 утра, уже около 8-ми практически ничего нет, кроме булок. - навязчивая администратор Елена, которая откровенно «впаривала» постояльцам абонементы на пляж, конфликтовала при нас с другими русскими туристами и заискивала перед итальянскими, эта Елена показалась нам очень неприятной и явно испортила впечатление об отеле. - совсем низкая скорость Wi-Fi - по скайпу говорить невозможно; мы купили абонемент на интернет на весь период нашего пребывания в отеле – 14 дней, получилось недешевое «удовольствие» несоответствующего цене качества. - плохая шумоизоляция. - тесный лифт, еле-еле можно поместиться с двумя чемоданами одному, еще сложнее, вдвоем. И лифт часто не работал, мы почти всегда ходили пешком на наш 3-й этаж. - Еще поразил – владелец хам, который когда мы однажды вечером вернулись в отель не хотел нас пускать и стал проверять по базе, т.к. подумал, что мы не из их отеля, он был груб и крайне не любезен. Если бы мы более внимательно читали отзывы перед поездкой, то могли бы выбрать намного более комфортный вариант. По соседству с АРПОЙ много симпатичных отелей аналогичной звездности и цены, с не менее удобным месторасположением и БЕЗ таких явных минусов, как в АРПЕ. Приятного отдыха ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо для 3.
В Римини отдыхали в сентябре. Сразу, по приезду, администратор Елена проводила нас в комнату отдыха, где сказала подождать пока она оформит номера. В течение 15 минут нас заселили. Так же она предложила купить абонемент на пляж 28а, мы не стали покупать, т.к. погода была плохая, дождливая, ветреная. Да и еще, наслушавшись про выбросы, которые идут в море, рядом с нашим пляжем, отдыхать и купаться там совсем не хотелось. Кстати, о выбросах, все местные про это знают, поэтому ни одного итальянца вы не увидите на пляже начиная с 1 и до 70, они в основном либо на бесплатный ходят,либо подальше от центра (информация с их слов). Сами купались 1 раз на 87 пляже (погода не позволила купаться), просто позагорали на полотенце, к тому времени уже все лежаки и зонтики убрали, поэтому можно просто было загорать на песке, не платив за вход или пляжные принадлежности. А так абонемент на пляж стоил 10 евро за 1 день,если на неделю то 6 евро за день. Номера маленькие, ванная комната ужасно крошечная, душ над унитазом! Разойтись в комнате вдвоем, не столкнувшись, было нереально. Но мы уже были готовы к этому, т.к. прочитали много отзывов об отеле, видели фото туристов. Но все же когда зашли надеялись на лучшее, но нет...Достался нам,кстати, 125 номер, у кого-то из ребят, писавших отзыв он был, даааа вид из окна был последней каплей,чтобы пойти к Елене и попросить другой номер. В этом она нам отказала, сказав, что номеров нет, все занято, что может быть дней через 5 они нас переселят. Естественно собирать вещи и переезжать через 5 дней нам бы не захотелось, видно на это и было рассчитано. Вообщем что дали, там и живите. Через пару дней мы уже привыкли к этой тесноте и перестали обращать внимание. Убирали в номере каждый день: меняли полотенца, вытирали пол, раз в три дня меняли постельное белье. Когда вешали табличку не беспокоить, уборщица приходила позже, с этим проблем не возникало. Кормили хорошо, у нас был типа питания HB+, но очень не хватало фруктов, их давали только на обед...А так выбор булочек и пирогов на завтраке был, а так же хлопья, мюсли, яйца. На ужин 2 блюда на выбор, правда, шведский стол, кто успел, тот успел, докладывали еду крайне редко. На ужин было вкусное вино белое и красное. Вообщем питание хорошее и разнообразное. Начитавшись отзывов про Елену, думали что там монстр какой-то работает, оказалось вполне нормальная женщина, да,к итальянцам она как-то более учтивее относилась, вежливее, но и к нам,если возникали какие-то вопросы или просьбы, то всегда помогала и находила свободное время чтобы помочь. Пару раз приходилось возвращаться в отель под утро (часов в 5) после клуба, нужно набраться терпения пока ждешь, чтобы тебе открыли дверь, приходилось даже звонить на ресепшн, чтобы разбудить дядечку, который за отелем ночью следит. Лоренцо - хозяин отеля, очень приятный мужчина, с любыми вопросами могли обратиться и к нему,всегда помогал, огромное спасибо ему за такой отель и за персонал. Официантки в столовой тоже очень хорошо и быстро обслуживали, всегда с улыбкой. Велики давали бесплатно, что очень помогло нам ознакомиться с городом, ездить на пляж, за покупками. Отдых в отеле Arpa понравился, Италия замечательная страна, она не может оставить плохих впечатлений!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с супругой в начале сентября.
Считаю, что отель. Отдыхали с супругой в начале сентября. Считаю, что отель не соответствует заявленным 3-м звездам. По крайней мере, впервые мы столкнулись с таким сервисом, пребывая в отеле подобного статуса. Номера очень маленькие, если открыть дверку шкафа, то пройти невозможно. Шумоизоляция в номерах отвратительная, буквально слышен храп, доносящийся из соседних номеров. Про жесть с туалетом и душем тут уже неоднократно писали. В столовой очень тесно, сидишь плечом к плечу с соседом. В отеле приветливый персонал, но будьте осторожны с двуличной особой по имени Елена. Неоднократно замечал, как она говорит гадости за спиной отдыхающих, видимо, сказываются совковые корни. Когда мы приехали, она при нас затыкала наших сограждан, которые готовились к выезду, когда те пытались поделиться своим опытом пребывания в этом отеле и вообще в Римини. Граждане, если не хотите портить себе отдых, крайне не рекомендую этот отель!!! P.S. после того, как бывали там, не верим ни одному положительному отзыву об этом отеле |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Даже не думайте.
Буду очень краткой! Бронировала данный отель за 4 месяца, а когда мы приехали нам было сказано: извините, мест нет, мы вас переселим. Я сразу зашла на данный сайт и увидев рейтинг нового отеля ужаснулась. Елена, о которой было сказано уже не мало, рассказывала итальянцам как она ненавидит русских туристов и как они ее достали, какое оно быдло и тд (она говорила это итальянцам, даже не подозревая, что я все понимаю). На наш отказ идти в другой отель ответила просто - вы еще пожалеете. В итоге конечно же мы переехали (мест-то в Арпе не было), за это Прима-Тур предоставила нам не неделю беслпатные лежаки на пляже на весь отдых. Почему я поставила такие оценки: 1 за размещение - мы заходили в номера и видели все своими глазами. отель в котором мы жили в итоге был в 1000 раз лучше по размещению 1 за питание - да, сами мы там не ели. Но пока мы решали проблемы, разговаривали с русскими и все говорили одно: кормят то неплохо, но пускают только после того, как поедят ительянцы. Все, что останется после них - отдают русским (повторюсь, что пишу со слов отдыхающих) 1 за сервис - я очень много узнала о русских туристах от Елены на итальянском. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с друзьями с 25 августа по 8 сентяб.
Отдыхали в этом отеле с друзьями с 25 августа по 8 сентября 2012 г. Италия, конечно, прекрасна, но о главном...Приехали мы поздно вечером,на рецепции нас встретила Елена, нас сразу же отправили ужинать, после ужина (что нас очень удивило), нам настойчиво предложили сначала приобрести ваучеры на использование пляжа, а только затем заселиться в номер. Номера нам достались не самые плохие, т к мы ожидали худшего, начитавшись отзывов тех, кто отдыхал до нас в этом отеле ( душ над унитазом...и т д), вид из окна на соседний отель, а именно небольшую пром зону этого отеля, где сутки напролет гремят бутылками, что то колотят,возят, перетаскивают с места на место, разговаривают....Наших подруг поселили на этаж ниже, вид такой же "прекрасный" как и у нас. Были счастливчики, которым достался балкон, но таких номеров во всем отеле где то 4-5. Еда однообразна, но такая уж и плохая, с голоду не умрете. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, ничего плохого сказать не могу, приветливый русскоговорящий персонал. Ваучеры на пляж мы все таки приобрели, т к это действительно дешевле (правда обидно, что из двух недель мы полежали на этих не дешевых лежаках всего 4 дня, подвела погода, были дожди). По поводу пляжа: ваучеры,которые мы купили давали право отдыхать только на одном пляже, с которым была договоренность у нашего отеля ( Фабио №28 а), как только вы "приземляетесь" на свой лежак, вас начинают атаковать местные продавцы "итальянской" утвари, типа сумок, разных побрякушек, а "итальянки тайского вида" (все на одно лицо, мы так и не поняли, в итоге, сколько же их там всего ходило) предлагают массаж. Через неделю при слове "массаж" мы вздрагивали.. Пляжные торговцы не понимают слово "нет", когда не обращаешь на них внимание, пинают твой лежак ногой, особенно агрессивны негры. Будьте аккуратны: на пляжах воруют, не успели мы отвернуться, у нас украли сумку с деньгами, вещами, дорогими очками, причем украли все эти же негры. Все это происходит на платном пляже...торговцев не выгоняют. В последний вечер перед вылетом решили пойти "попрощаться с морем", когда пришли на наш пляж 28а, сначала не поняли что за запах витает в воздухе, в итоге (по запаху) выяснилось, что та чудная речушка выходящая в море, усаженная цветами, которая проходит через наш пляж, является не чем иным как канализацией, которую по тихому сливают по ночам как раз туда, где все купаются (ближайшие пляжи 28, 28а, 29), перед нашими глазами мирно проплывали использованные средства личной гигиены. А день назад другие туристы видели в этом же канале мирно проплывающуу дохлую крысу. Естественно мы пришли в отель, рассказали все Елене, ведь она знала, продавая ваучеры, в чем мы будем две недели купаться, с ее слов, это запах моря и водорослей...даже смешно. Ходили к Фабио (хозяин пляжа), он развел руками, ничего не отрицал. На следующее утро заехали новые туристы, мы присутствовали, при их "обработке" Еленой, которая нахваливала море, не выдержали и сказали, про канализацию, в итоге Елена на нас наорала, дословно: "Немедленно замолчите. Не лезьте в мой разговор..." Мы хотели как лучше, но для Елены главное втюхать и продать. Ведь в этом "г..." плавают и дети. В целом отдых понравился, отель имеет хорошее расположение, наверное это его единственное достоинство. По поводу фирмы с которой мы отдыхали "Прима тур", к нам приехала один раз гид, сказала, что у нее помимо нас еще 2000 отелей, и если мы не будем покупать у нее экскурсии, то лучше ее не беспокоить и не звонить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы приехали в отель в 10 часов. Нас встретила "милая.
Мы приехали в отель в 10 часов. Нас встретила "милая" девушка по имени Елена. В номер нас заселили в 14 часов. Когда мы вошли в номер, мы ужаснулись. В помещении, предназначенному максимум для двух человек,(нас было три взрослых женщины) стояли две деревянные кровати и двухярусная железная кровать для малолетних детей. Увидев санузел, мы испытали второе потрясение. Душ располагался ровно над унитазом. Мы отказались заселяться в номер. На что нам "милая" Елена сказала, других номеров нет, и вообще "Даже итальянцы спят на таких кроватях, а вы не хотите." Предложила не портить себе настроение, а идти на море, и все будет хорошо. Мы просидели в холле до 23 часов. За это время мы услышали очень много недовольных высказываний в адрес отеля. И всем предлагала "милая" Елена успокоиться и идти на море. Короче говоря всех недовольных должно было "излечить" море. Такая у них фишка. Администратор отеля к нам ни разу не подошел. А наше недовольство компенсировали бесплатным шезлонгом на пляже. Питание не понравилось. Утром хотелось бы позавтракать как минимум яичницей или кашей, т.е. что-нибудь горячее. Да кстати, еще один момент. Если ты не приходишь на ужин к 19.30, то тебе из того, что называется шведский стол, останутся одни крошки. Горничные и обслуживающий персонал приятные добрые люди. Мы бывали в отелях 3 звезды в разных странах. Но такое увидели впервые. Запомнится на всю жизнь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Будьте бдительны и отдохнете хорошо :).
Все по порядку: Мы приехали вечером, нас накормили, и "милая" администратор Елена нас (еще не отошедших от полета) спокойно проводила в отель, в ДРУГОЙ отель (Morris), приговаривая, что русские бывают такие противные, вечно всем недовольный и т.п. Очнулись мы на следующий день, когда оказалось, что в номере невозможно спать и мыться, и вообще отель 2 звезды!!! Когда мы пришли и попытались выяснить ситуацию, над нами стали откровенно издеваться и смеяться, были фразы типо "хотите подрисуем 3-ю звезду"!!! Номер мы бронировали за 3 месяца!!! Никто нас не предупреждал ни о какой замене, то есть на нас просто сделали деньги! И хоть раньше Morris был 3 звезды, то теперь совершенно обосновано стал 2! Вообще от такой встречи была откровенно в шоке, настроение на нуле. В итоге пришлось позвонить нашему оператору, и только через 3 ночи и 2 дня, нас заселили в Arpa! И подарили (падаем в ноги) ваучер на пляж. Про отель Arpa: сервис (кроме администратора Елены и управляющего Лоренсо) хороший, кормят для 3 звезд очень прилично, на ужин вино бесплатно. Кондиционер есть, фен только после долгого выпрашивания, чисто. Очень плохая звукоизоляция, точнее ее нет. Душ, конечно, это одно название, так как он над унитазом, а унитаз упирается в стены с трех сторон :))) Но я так предполагаю, это нормальная ситуация для Италии)). Ваучер на пляж платный (зонтик и два лежака 42 евро неделя). В общем и целом отель очень даже милый и приятный!!! Насчет этой ситуации совет один - не давайте себя в обиду, персонал работает для Вас, а не наоборот. Это касается не только отеля, но и пляжа и кафе (официант запросто может зажать сдачу в обычном кафе в размере 7-10 евро). А лучше бронируйте Гранд отель! )) Хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Выбрали Римини для свадебного путешествия.
Здравствуйте! Выбрали Римини для свадебного путешествия (удобно добираться до всех крупных городов). Два месяца я выбирала отель, остановились на Arpa. Знала по отзывам, что в итальянских отелях есть души, располагающиеся над унитазом. Но тогда я еще не знала, что нам на наш медовый месяц достанется такая "роскошь"!! Мы думали, нам пойдут на уступки, все-таки МОЛОДОЖЕНЫ, но.. увы, для администратора Елены, да и для самого владельца отеля, чуть-чуть разговаривающего на английском, наши просьбы оказались пустым звуком.. Причем я точно знаю, что в данном отеле есть комнаты с НОРМАЛЬНЫМ душем (поинтересовалась у отдыхающих этого же отеля, они были очень удивлены, как можно принимать душ, стоя над унитазом). В итоге, наше столь долгожданное посещение Италии было омрачено. Каждый поход в душ был для нас пыткой.. Я вообще не понимала, как можно таким образом душ принимать, на что администратор мне ответила: "Я сама раньше так же думала, а теперь привыкла. Мол, и вы скоро привыкните. Я вам покажу, как надо это делать". Сказать, что мы были в шоке.. ничего не сказать. В результате, остались сами виноваты, мы же выбрали этот отель.. ну просто с номером не повезло... Единственная радость в этом отеле, это ужин. Придраться не к чему. Девочки-официантки очень внимательные, выбор блюд большой, напитки включены. В общем, кому все равно на свою гигиену, могут смело ехать в этот отель и набивать себе желудок.. А мы в следующий раз, 100 раз подумаем, стоит ли ехать отдыхать в подобный отель, где мнение клиента никого не интересует... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с подругой, планировали большую часть времени.
Ездили с подругой, планировали большую часть времени проводить в прогулках и на море, а в номере только общаться с друзьями по Интернет и просто быть вдвоем. На деле оказалось, что в отеле wifi платный, лежаки с зонтиками тоже платные, но самое большое разочарование - негде принять душ. В нашем номере оказался комплект "унитаз-душ" - расположение душевой лейки было как раз над сиденьем унитаза. Сама ванная комната была настолько мала, что я при своих габаритах (рост 1.94 и вес в 97 кг) просто не мог разместиться ни на унитазе, ни стоя под душем - в первом случае упирались в стенку коленки, а во втором - руки приходилось держать вертикально вниз. У подруги очень длинные волосы - почти до колен. Вот представьте, каково ей было мыть волосы после моря? Либо волосами в унитаз (или в биде), либо просто по полу. Просили девушку на ресепшене поменять номер, она сообщила, что все номера в отеле (да что в отеле, во всем Римини!) только такие, и отказалась нам заменить номер, хотя, свободные номера были - перед нами семья туристов выбирала и меняла номера. Очень удивили обслуживающий персонал. Мы с подругой после завтрака часто уходили в номер, чтобы уединиться. Для того, чтобы нас не беспокоили, мы вешали табличку, что была в комплекте Do not disturb (Не беспокоить). Вы думаете персонал как-то на нее реагировал? Однажды, они застали нас за делом! Правда тут же скрылись с места преступления! А ведь изнутри даже не запереть номер - снаружи открывается с ключа! Кондиционер бесплатный, но с приколом - по ночам очень сильно шумит перед включением и пульт на стене у входной двери - если ночью станет холодно или жарко, то кому-то придется бежать менять настройки. Один плюс - кормили хорошо, даже очень. У нас были заказаны завтраки и ужины, а так же иногда брали обед в отеле. Меню было на выбор, наедались так, что даже обедать иногда не хотелось. Вода и другие напитки были в достаточности. Если вы предпочитаете отдых вне пределов отеля, а так же вам не требуется ничего, кроме как покушать и упасть на ночь в кровать, и вы не собираетесь уединяться в номере (или не стесняетесь чужих глаз), то этот отель вам подойдет!. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Вернулись вчера из отеля по свежим впечатлениям пишу отзыв. Когда уже отель был забронирован,прочитала отзыв Евгении на "троечку" и подумала,что вероятно девушка как то пессимистично настроена,что она,возможно, слишком требовательна и вообще постаралась не брать во внимание этот отзыв,а настраиваться на хороший отдых без придирок и выискивания недостатков. Так вот по приезде в отель оказалось что девушка еще очень даже корректно высказалась по поводу этой ночлежки. В Италии я первый раз,тур был неделя экскурсии+неделя на море, мы останавливались по ходу тура в 5 отелях,так что я могу сравнивать 3*отели Италии ни с отелями Испании например,которые на порядок лучше,а между собой.Уверяю вас-это самый плохой отель из увиденных нами! Теперь конкретно.Комната 9 метров кв,две кровати и проход по 50 см с обеих сторон.Все...Чемодан поставить некуда,ходить только по очереди.Один лежит на кровати другой ходит.Вид из окна:крыша,на которой валяются бычки,мусор,пластиковые бутылки.Метров 5 от окна соседний отель,неба не видно.Балкона нет. Про душ над унитазом,дырку в полу для слива воды и лужу после душа уже все писали повторяться не стоит. Елена на рецепшене сказала что если у вас в комнату вода не течет,то лужа на полу-это нормально,так у всех. Справедливости ради,замечу что на другой стороне отеля комнаты получше,но вас НИКОГДА не переселят в этом отеле в другой номер. Я расстроилась очень,но подумала,что ладно уж неделю поживем в таких условиях.Ведь в отель мы будем приходить только спать. В первую же ночь я поняла,что выспаться в этом отеле точно не удасться.Балконы соседнего отеля находяться метрах в 5 от наших окон.Всю ночь на этих балконах веселяться итальянские подростки.До 5 утра я слушала их ржание и гогот,потом они ложились спать.В 6 утра начинали готовить завтрак и греметь посудой на кухне их ресторана который напротив наших окон.В 8 мы вставали и с чугунными головами шли на пляж,там и спали. Я будила охранника на рецепшене ночью,говорила этой Елене-все бесполезно."Люди приехали отдыхать.что мы можем сделать". Про питание:фруктов не давали вообще.С голоду не умрете но скудно и однообразно.Приходить надо вовремя,ничего за ужином не докладывают.Блюда шведского стола выносят 1 раз,кто успел-ну и слава богу,остальные извиняйте. Меню на русском и итальянском языке,потому что других туристов там просто нет.70%-русские,30% пенсионеры итальянцы.Немцы и др. в таких условиях просто не выживут. Уборка номера:полотенца не меняли вообще ни разу,белье поменяли на пятый день(из 7)один раз.Полотенца вафельные и льняные-махровых нет.Пол тоже не пылесосили.Ну на хорошую уборку в 3*отеле я и не расчитывала. Все пишут про очень удобное расположение отеля.Может быть оно и так.Но рядом есть куча отелей которые так же удобно расположены,но на порядок лучше. Я выбирала отель по отзывам,поэтому для других таких же туристов,которые деньги зарабатывают(те у кого они дармовые обычно ездят в 5*в Европе) я и написала свой отзыв.Цена на отель завышена.т.к. он очень маленький 30 номеров,и все равно в сезон заполняется.Вот они и выставляют такую цену,которая совершенно неадекватна. Те кто еще не забронировал-не портите себе отдых.Ну а кто уже забронировал этот "замечательный отель",хотя бы будьте готовы к тому что вас ждет... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эконом вариант.
Отдыхали в этом отеле в период с 06 по 16 июня 2012 года. Отель очень экономного класса, на 3 не тенят!!!!!! Территориальное расположение отеля удачное. До исторического центра, вокзала идти пешком можно двумя путями (через парк, или мимо парка Филлини), в среднем дорога занимает 20-25 минут. На рецепшене нас встерила Елена, говорит на русском языке. Заселение заняло 5-7 минут. Когда зашли в номер БЫЛИ В ШОКЕ!!!!! Только входишь в комнату и перед тобой кровать, и место только для того чтоб ее обойти на другую сторону. Балкона нет, окно выходит на окна соседнего отела (расстояние до него примерно 3 метра). Для сушки белья предусмотрены веревки снаружи комнаты, прищепок нет!! (ЭТО НОМЕР 325) Санузел также поверг в еще больший шок. Для того чтоб помыться нужно встать между биде и унитазом, душ над унитазом, для людей крупной комплекции там сложно будет развернуться. ФЕНА НЕТ. Утюга в отеле вообще нет. Уборка: за время нахождения постельное белье меняли 3 раза, полотенце 3 раза (но могут менять каждый день). Пыль не вытирают, пол был грязный, пока не попросили Елену пропылесосить. ТВ только итальянское. Кровать не удобная. Кондиционер работает. Бачок унитаза "живет своей жизнью", ужасно гудит, приходилось вставать ночью и спускать воду, только после этого он затихал. Для тех кто планирует брыть номер на 4-х, готовьтесь спать на 2-х уровневой кровати. Питание. У нас была система полупансион. Завтрак- шведский стол. Такое скудное меню шведского стола видела впервые. Два подноса с колбасой и сыром. Графин с молоком. Лоток с йогуртом, консервированными фруктами. И много разнообразных кексов. И один раз были вареные яйца. Завтрак с 7.30 до 10.00, если придешь в 9.30 придется пить только чай)) Ужин. Закуски шведский стол. Первое и второе блюдо на выбор из 2-х вариантов. Что же представляют собой закуски-это кукуруза, фасоль, помидоры (их никогда не подкладывают), листья салата, пицца и т.д. Хлеб у них дубовый. Напитки входят в стоимость ужина, вино красное и белое (и то и другое газированное), мин.вода. Все в не ограниченном количестве. В очень многие блюда кладут ветчину. Фрукты на ужин ни разу не подали. Десерт-в основном пудинги. Пляжи не муниципальные. Чтоб на них лежать надо брать лежак и зонтик (на двоих это стоит 10 евро). Но мы ни разу не брали. Ложились возле спасателей. Для тех кто будет ездить на эксурсии, если вы по системе HB, настаивайте на замене ужина на обед. Поскольку ужин который они оставляют не стоит этого (колбаса, сыр и "дубовая" булка). Общее впечатление от отеля не лучшее!!! Но поскольку целью поездки было все таки посмотреть Италию, то вообщем переночевать можно. |
Arpa 3* отзывы:
Возможно Arpa 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Arpa 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Римини и Равенна
-
Mirador 3*
Средняя оценка —Отзывы — 126Сохранить
-
Villa Itala 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Felsinea 3*
Средняя оценка —Отзывы — 93Сохранить
-
Losanna 3*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Oxford 3*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 329
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 426
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 796
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
