Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Armas Prestige 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Armas Prestige 5*? Читайте плохие отзывы туристов Armas Prestige 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Armas Prestige 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхала в этом отеле с середины октября с мужем и ребен.
Сказать что тут было плохо-ничего не сказать. Начнем с минусов. 1. Заселение. За 20 баксов дали номер двухкомнатный, но со сломанной мебелью, без штор, без предметов личной гигиены, и с пустым баром. Благо что он находился на втором этаже, потому что с лифтами в отеле беда. 2.Платный вай фай, причем вообще никакой, то есть то нет. Последние три дня в номерах его не было, только на ресепшене. За 2 недели заплатили 32 доллара. Так же платный сейф. 3.Рыбный ресторан в который мы мечтали сходить не работал-не сезон. 4.Eда. Голодными не ходили, но она однообразная соленая, перченая. Из соков одни юппи, которые красят губы и язык. Фруктов кроме яблок, лимонов, мандаринов и иногда груш не было. за 2 недели нам удалось 3 раза попробовать мандирины, потому что их буквально разбирают за 2 минуты и больше не выносят как в других нормальных 5-ках с питанием ультра все включено. Посуда плохо моется, не дай Боже чего нибудь подцепить! Столы грязные, скатерти в крошках и пятнах, не приятно есть за такими столами. Бродят кошки. И вообще система ультра все включено подразумевает круглосуточное питание, а в этом отеле оно до 12. Алкоголь до часу. После часу вы даже не сможете элементарно попить водички, я уже не говорю про кофе или соки, потому что на ночь все автоматы выключаются. 5.Уборка в номерах никакая! Пока ни попросишь, никто не уберет. 6. Кругом грязь, вонь, потому что гадят кошки и никто не убирает. Мебель везде замызганная, рваная, я извиняюсь, в месячных не приятно сидеть. Уборку делают на отстань. При нас дети наплескали воды из детского бассейна по всей территории, пришел уборщик со шваброй и через всю площадь гнал эту воду со всем мусором и песком обратно в детский бассейн. Лежаки у бассейна грязные, прокуренные. 7. В это время вода в бассейнах холодная, а крытый бассейн работал с перебоями. За 2 недели так и не попали туда. 8.Персонал постоянно вымогает деньги, в баре мало наливают, и открытым текстом просят деньги. Не разрешают пить свой алкоголь и есть свои продукты. Из ресторана нельзя выносить еду ни в каком виде. За барной стойкой персонал украл у мужа 2 электронные сигареты. 9.Пляж. Без специальной обуви делать там нечего. На дне камни, рифы, ракушки. При нас женщина разрезала ногу, ей зашивали. на пляже в баре кроме пива, другого алкоголя нет. уборка на пляже на троечку. 10.В целом сервиса как такового, нет! Ресторан открыт с 7.00, мы зашли туда в 7,15 чтоб поесть перед экскурсией, нам сказали выйдите. Дискотека с 23,00-24,00, без 15 12 включают свет и говорят финиш! И таких моментов много. Плюсы: Вкусное мороженое. |
| Плюсы: | рядом есть магазины и кафе
не далеко от моря |
| Минусы: | ужасное питание
плохая уборка халатное отношение обслуживающего персонала вай-фай и сейф платные |
| Отзыв: | Отзыв для тех, кто что то ожидает от отеля с категорией 5.
Мы приехали загорать, купаться и подышать морским воздухом, поэтому для нас все это было не критично, но всё же: Отель выбирали по принципу потеплее (Алания, в этот период теплее) подальше от цивилизации, и поменьше русскоязычных (в чем ошиблись). Туроператор "Интурист". С отельным гидом (Эльнур), общались по приезде и в течении отдыха. Ничего плохого и хорошего сказать не могу. Единственное - обращения по поводу уборки в номере, к положительному результату не привели (но мы и не расстраивались). Отель переименован, ранее назывался - "Happy Elegant" 5*, перекуплен сетью отелей "Armas". Когда куплен, неизвестно, но нынешнее название отеля местами уже покороблено, смыто, выцвело. Это уже говорить о том, что новая администрация, не стремится к улучшению. На ресепшене только турки" не понимающие по- русски" , хотя основная масса туристов русские. Видимо администрации отеля плевать на все, нет контроля за персоналом. Для сети отелей Армас это большой минус. В отеле на 95% русскоязычного контингента. Остальные немцы, поляки, и прочие национальности. Но, все более менее адекватные (видимо сказывается ограниченная выдача спиртного !!!). Для кого то наверное, это единственно-важный аргумент, при выборе отеля. В ресторане дресс-код отсутствует (что обычно соблюдается в "нормальных" отелях-пятерках). Имеется ввиду форма одежды (практически в пляжных костюмах). Можно ходить в купальниках и плавках, лишь бы они были не мокрые (что и написано при входе в ресторан). Заселение согласно правилам, в 14 часов. Если вы приехали раньше, можно пользоваться всем, но пляжные полотенца только в 14-00, вместе с ключом от номера, но и тогда не факт, что полотенца вам достанутся, чистые выдают только с 7.30. до 10.00. Полотенец не хватает, плюс воруют на пляже и при бассейне Номер достался стандартный, но с видом на море. Без презентов и доплат на ресепшене. Самое главное, есть где переодеться, оставить вещи и переночевать. Море (пляж) рядом, буквально пересёк автодорогу через подземный переход (метров 70-100) и уже на море. Так что можно считать первая береговая линия. В этом плюс, отеля Пляж галечно-песочный. Вход в море каменистый (как и большая часть отелей Турции). Но левее (от центра отельного пляжа), удобный вход. Пологий, менее обрывистый, меньше острых камней. Поэтому - спец.обувь желательна. На пляже не убираются, по крайней мере, в течении недели уборки территории пляжа не было. Окурки и мусор (пластиковая посуда, салфетки) среди лежаков. Один раз прошел парень, с полиэтиленовым пакетом, убрал между рядами и немного между лежаками. Но здесь вина, в первую очередь, отдыхающих-лень дойти до мусорного бака. Очень много мух, на пляже. Видимо, плохая уборка пляжа сказывается. Как писалось выше, отдыхающие и сами виновны в этом. Остатки еды сбрасывают на песок, оставляют под лежаками. Ежедневно, с персоналом пляжа приходит пара здоровых собак. Поэтому не удивляйтесь собачьему дерьму на пляже. Душевые и туалеты при пляже, также оставляют желать лучшего, не убираются. Питание стандартное, без изысков для отеля в 5 звезд, но с голоду не помрете. Фрукты (сливы и цитрусовые) на завтрак, обед и ужин сметаются первой волной отдыхающих (кроме яблок), в течении первых 2-5 минут. (Над этим стоит и смеется обслуживающий персонал ресторана). После чего фрукты не дополняются, что странно для отеля "пятерки". Все очень скромно! Винограда, бананов, гранатов и прочего нет и в помине. Выбор мяса тоже не большой: курица с овощами и колбаски (сосиски) турецкие, рыба тоже есть но одного вида и костлявая. Скатерти не меняют, стряхивают мусор и стелят обратно, за период нашего пребывания здесь не разу не меняли. Ресторан "Аля-карт" - к сожалению работал до 15 октября. Тоже странно для отеля "пятерки" Концепция "все включено": - в баре на ПЛЯЖЕ (Beach bar) кроме пива, колы и айрана ничего нет. Небольшое количество закусок (вермишель, колбаски, помидоры и нарезанная капуста) - в баре ОСНОВНОГО ресторана, кроме пива и вина ничего нет. Мороженое во время обеда и ужина - в ЛОББИ баре, кроме пива и колы ничего нет. - виски, мартини ром и прочие напитки местного производства, только в баре ПРИ БАССЕЙНЕ (Pool bar), но обычно очередь. Уборка в номерах, не очень. За все пребывание в отеле, к нам никто не заходил для уборки. В принципе нам уборка не была нужна, но полотенца банные, простыни и наволочки, мы поменяли сами у уборщицы. Мусор, также выставляли за дверь комнаты (его сразу убирали). Самое интересное: Вайфай платный (2 доллара в сутки или 9 долларов на 7 суток). После 18-го октября, стал 4 доллара в сутки. Сейф платный (2 доллара, в сутки). Кстати, об этом мало где пишется на сайтах отеля или сайтах туроператоров. Водные горки при бассейне, включают до обеда и сразу после обеда. Анимация есть, как обычно во всех отелях. Прогулка вне отеля, возможна сразу же. Влево от отеля - менее оживленно. Вправо - больше магазинчиков и местных ресторанчиков и местный рынок (опишу ниже) Если выше (в сторону гор), то уже районы проживания местных аборигенов. Если пойти вправо (после выхода с отеля), то можно дойти до местного рынка-базарчика, который работает по вторникам и субботам. На этих рынках, можно приобрести в два раза дешевле фрукты. Например : от 6 до 12 лир клубника (мелкая) и крупнее от 12 до 20 лир Подведя итог, одним словом: - отдыхать можно, но отель на твердую тройку или с натягом на 4-ку. Для тех, кто отдыхал в настоящих "пятерках", этот отель весьма низкого уровня. Мы попали в период скидки на тур, но вряд ли описание отличается от основного периода работы данного отеля! По сниженным ценам тура, мы отдыхали в отелях 4-ки и 5-ки, но здесь ..... Однако мы и здесь нашли для себя море позитива (море, солнце, прогулки по вечерам, чистый воздух). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасный , облсуживающий персонал вообще ни слова.
Отель ужасный , облсуживающий персонал вообще ни слова не понимают по русски. Все услуги были платные, за то чтобы дать два нормальных номера с видом на море и чтобы номера были рядом с нашими знакомыми заплатили 70 $ при чём деньги просят давать так чтобы было не видно на камеры , wi-fi платный - 14 $ неделя,мы купили там симку это намного удобнее и дешевле, а так же в номере есть сейф для хранения ценностей и документов, но для того чтобы получить ключ от сейфа нужно опять же заплатить.В номере не работал холодильник, а у наших знакомых кондиционер .В номерах не заметали и не мыли полы, только выносили мусор и всё. Если оставишь пару лир или долларов , только тогда убирали в ванной и в комнате. При выезде из отеля мы хотили продлить номер до 10 вечера, нам сказали максимум до 4,заплатили 20 $ так как каждый час 5 $,, за продление номера. Потом ели уговорили продлить с 4 до 10 вечера и нам сначала сказали 150 $, а потом скинули до 100 $ и опять же деньги дали так чтобы не было видно на камеру.Вообщем на каждом шагу один развод.У меня в октябре было день рождения и мне принесли тарелку с фруктами, тарелку дня 2 не могли забрать с номера. |
| Плюсы: | Месторасположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Денис - спасибо за привет и лови взаимный комплемент!!! Совершенно справедливо написал, сервис отеля не дотягивает и 3-х звезд. Очень удивил ресепшин, который не может говорить по русски и предлагал перейти на английский, хотя русскоговорящих отдыхающих больше половина отеля. Что деньги дополнительные вытягивают с отдыхающих за предоставление якобы хорошого номера 20-40$ до заселения - чистая правда, я заплатил 30. Если не платишь, то селят в каморку или убитый номер без вида на море или горы. Но даже заплатив, то в номере все равно грязь и не убранно, мебель изношена. Нет ни щетки, ни зубной пасты, неговоря уже о шампуне или графине с водой со стаканами(хотя это норма для 3х звезд, а здесь 5). Свет в номере не работал, плафон висел просто на проводе, на столе разлита липкая жидкость, под кравать лучше не заглядывать. Безразличное и хамоватое обращение на ресепшине к отдыхающим это норма, а администратору Ирине нужно найти другой род занятий - либо менять отношение к работе, а к рускоговорящим соотечественникам вообще относится грубо. Грязь (пыль, разлитые житкости, окурки) в отеле и в разбитых лифтах, а также неприятный сильный кислый и затхлый запах возле кофемашин - это норма. Вместе с тем, прекрасная Средиземная погода в сентябре, бронзовый загар и теплое красивейшее море с замечательными восходами и закатами, а также людьми, которых встретил, особенно земляка Дениса, с прекрасным юмором и отношением к жизни, оставили хорошее впечатление об отдыхе. Правда отель, если ничего не изменит, то его не рекомендую другим. Сам больше в него не поеду. Да, и питание в отеле на оценку 3. Про алкоголь Денис написал правду. Я сам не употреблял, но от соотечественников лично слышал жалобы на некачественный продукт. В сауне и хамаме просто холод и отвратительный запах. Всем отличного настроения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если уж вообще некуда.
Отель действительно слабый, минусов очень много. Кратко: от аэропорта ехали 4 часа. Море - заход ужасный, в песке много мусора, пляжных развлечений вообще нет. Номера - сотрудники отеля сразу при заселении разводят на деньги, схема проста, сначала дают очень плохой номер потом типа за доплату находят немного получше, но и в нем куча недостатков. Уборка никакая вообще, чаевые оставлять не стоит, не влияет никак. Телевизор маленький и постоянно рябит, кроме тапочек ничего нет. Еда - как и везде, скудно и редко когда вкусно, столов не хватает. В барах постоянно по одному бармену, очереди, режим экономии на всём. Анимация - вечерние шоу были нормальные, на этом и вся анимация. Всё дополнительно за деньги, инет 4 долл в день, сейф 2 долл в день и тд. С детьми там делать совсем нечего. И это всё сетевой пятизвёздочный отель - Armas ... позор. Резюме такое - хотите сожалеть об отдыхе, вам сюда. Плюсы тоже есть: теплое море и виды гор, мороженное в отеле и привезённое с собой настроение))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель это не 5 звезд а 3.
Были с мужем в этом ужасном отеле. Этот отель не 5* а тянет как минимум на 3- При заезде вас никто быстро не разместит. На ресепшене ждут только доллары от вас. Мы дали 10$ и бутылку русской водки, и нам дали номер с видом на море. Территории отеля нет вообще, даже прогуляться негде. вайфай платный 4$ в сутки и это 5*? В отеле кругом грязь и мусор. В столовую постоянные очереди. Питание однообразное. Для тех кто думает что там ультра все включено, не ведитесь на это. Алкоголь полное дерьмо, а наливают в баре два стаканчика в руки. Анимация отстой. Очень пожалели что попали в этот отель. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Это не отель а пансионат для престарелых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Отель симпатичный, но полный отстой! Сервиса ни какого.
Отель симпатичный, но полный отстой! Сервиса ни какого, номер не убирается, полотенце не меняют, даже если оно лежало на полу, кладут назад на полку, столовая грязная, еда плохая, анимация слабая, пляж тоже грязный, вообще отдых испорчен! Не желаю людям туда ехать! |
| Плюсы: | наличие горячей воды |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Не рекомендую...Очень не советую.
Отзыв по сути можно написать одним словом: ПОМОЙКА... даже рассказывать нет настроения ни о чем, все настолько ужасно....не отдыхали, а отбывали срок.....В Турции были уже далеко даже не 5 ый а наверно в 105 ый раз, отдыхали в 5* и в 4 и в 3*, и не всегда лучших и дорогих, но такое в первый раз....Хуже отеля я еще точно не видала.....что еда, что обслуживание, что пляж, что все остальное, плюс ко всему еще и в закрытый на кодовый замок чемодан залезли.... |
| Плюсы: | только вид из номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Armas Prestige. Как много надежд на чудесный отдых было в.
Armas Prestige. Как много надежд на чудесный отдых было в этом названии. Когда за день до отдыха мы поймали "горящую" путевку в этот чудо-отель, а только потом начали читать отзывы, мы даже не расстроились. Решили, что плохие отзывы писали люди, которые привыкли к обслуживанию в отелях с гораздо более высоким ценником. (В прошлом году ездили в отель с аналогичными претензиями в отзывах и отлично отдохнули). Так вот, в данном случае, практически все плохие отзывы об Armas Prestige-правда. И если каждый в отдельности кажется мелочью, то в совокупности они здорово отравляют долгожданный отпуск. Мы отдыхали вдвоем с женой. Скажу сразу, мы не капризные, по углам с лупой не лазим и омаров на ужин не ждём. Именно поэтому не прикладываю никаких фотографий, потому что не считал нужным их делать. Кому действительно важно-читайте отзыв, каждое слово в нем правда, и абсолютно не преувеличенная. Но это был единственный отпуск, когда мы с радостью выезжали из отеля. А начиналось все здорово! Мы приехали поздно вечером, на рецепции Мустафа любезно выслушал наши пожелания и предложил номер с видом на море на шестом (по факту восьмом этаже). Мы радостно поднялись в номер, мельком огляделись, представили какая красота нам откроется завтра утром с балкона, отпустили носильщика и.....разулись. ходить босиком было просто невозможно. Мы не расстроились, обулись, на следующий день оставили уборщице доллар и....ничего не изменилось.А потом мы увидели какой грязной шваброй она моет соседний номер. В результате до конца отдыха у нас горело табло "не беспокоить", а жена сама убиралась в номере и выносила мусор. Так что берите с собой либо тапочки либо тряпку. На весь огромный отель всего четыре лифта практически без вентиляции. Очень душно и долго. Неприятно. Но это мелочи. Дальше хуже. Ресторан. Еда практически вся либо очень острая, либо безвкусная. Невкусно.Просто съедобно. Ни разу за отпуск не захотелось взять добавки ни одного блюда. Блюд много, но по факту продукты те же. Меняется сочетание и украшение. В основном овощи, сыры и сладости. В пятизвёздочном отеле на ужине люди стоят по сорок человек в очереди за пиццей! Представляете, как замечательно кормят? Кстати, будьте вообще готовы к очередям.Чтобы взять еду на прием пищи, нужно сначала минут двадцать простоять в разных очередях. За напитками тоже очереди. На баре и на пляже каждый день питание одно и тоже. В столовой невыносимо жарко!!! Посуда очень грязная! Постоянно попадались грязные тарелки, приборы, стаканы. В баре стаканы не моются, а слегка споласкиваются.Обязательно берите с собой средство для обработки, что-то подхватить здесь очень легко.Тканевые салфетки которыми накрываются столы не стираются, а просто переворачиваются, перед тем как посадить следующих гостей, все мокрые и в пятнах. Для брезгливых просто ад. Заход в море отвратительный, обязательно берите коралки. Либо плиты с острыми ракушками, либо большие камни. Кстати, соседние отели сделали нормальный вход для своих гостей. Можно ходить к ним.На территории отеля работает чудо-анимация. Не поверите, но за восемь дней, мы увидели их работу пару раз с балкона и на пляже подошла какая-то девочка с фразой "Здравствуйте, а вы с нами на дискотеку поедете?" Аниматоры работают исключительно на бассейне с 10 утра какое-то непродолжительное время, когда нормальные люди на пляже и после двух дня, когда на улице самое пекло и на солнце находится просто невозможно. Что-то ещё было вечером, но быстро и неинтересно. Лежаки у бассейна всегда заняты, полотенца лежат круглосуточно. И их крайне мало для такого отеля. Кстати, заявленный ультра олл инклюзив-обман. Как и в трехзвездочных отелях из алкоголя разбавленное пиво, вино, местный виски, раки и джин. Делают средненькие коктейли без названия. Текила, ром и т.д. есть, но платно и очень дорого. Но самое ужасное, что отношение к гостям практически от всех сотрудников, начиная с барменов и заканчивая администратором крайне пренебрежительное. Всем видом показывают, что делают большое одолжение, обслуживая гостей. В отеле сплошные запреты, куча неадекватных правил, которые не ничем не обоснованы и вызывают негатив.Например, мы выезжали в два часа ночи, самолёт в восемь утра. Поскольку ланч боксы для раннего выезда почему то не предусмотрены, мы взяли пару булочек, котлетки и зелень с бара, чтобы сделать себе гамбургеры в дорогу. Это увидела администратор, запретила выносить еду из бара и демонстративно сидела за соседним столом и следила за нами около получаса, пока не убедилась, что мы оставили тарелки и ушли. И это не единственное унижение от персонала за время отдыха. В общем, конкретно в отеле мы плюсов, кроме вида с балкона не нашли. Если честно, я не совсем понимаю тех гостей, что оставили положительные отзывы. Путевки стоят достаточно, чтобы рассчитывать на чистоту и доброжелательное отношение к гостям. Если Вы планируете ехать в этот отель дороже, чем двадцать тысяч на человека, то соотношение цены-качества Вас скорее всего не устроит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязно
плохое отношение к туристам русским плахая еда |
| Отзыв: | Добрый день , отдыхал в отеле с 1 по 10 августа ,приехали.
Добрый день , отдыхал в отеле с 1 по 10 августа ,приехали туда ночью , во-первых проводили до номера , вообще в этом отеле электронные карточки ,но они у нас не работали и нам дали обычные ключии это большой минус , во-вторых не весь персонал знает русский , да есть и плюсы хорошие аниматоры и то не все , главный по аниматорам их бил , даже девушку которая работает аниматором ее завут Натали ,ей пришлось уйти от туда из-за плохо отношения , хоть и написано что ультро все включено ,но это не так ,этот отель не 5* и не 4* а простые 3* ,вот и обидно что платишь деньги и приезжаешь в маленький отель где к тебе как бездомному относятся , бассейн вообще не чистят (с детьми лучше туда не ездить) и когда вам будут говорить что много русских в этом отеле не слушайте ,одни Турки .У них есть дискотека на -1 этаже и на входе написано +18 ,но когда ты заходишь и видишь что танцуют маленькие дети, да и дискотекой это не назовешь она идёт один час ,если хочешь потанцевать плати 10$ и тебя отвезут в клуб в центр . В общем я так скажу отель очень плохой |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | еда море пляж басейн номера |
| Отзыв: | Самый плохой отель.
Этот отель это даже не 1 звезда - это хостел! Нет еды... та что есть это только курица и гнилые помидоры... хлеб с плесенью. Нет моря!!! Вы в него не зайдете... Берг весь и заход - это острые как биритва камни. Все в ранах ((( Бассейн очень маленький и грязный прям жуть... В номерах вообще не прибирались... Белье не меняют. Горка водяная- стыки плохие... как итог все срезали себе кожу....получали травмы... Сервиса нет вообще- хамят...грубят... Нет вай фая... Весь отель это помойка ... Ни где не работают кондиционеры |
| Плюсы: | удобный переход
близко пляж |
| Минусы: | всё остальное большой и жирный минус |
| Отзыв: | 3* максимум,а не 5.
Это первый мой отзыв, хотя в Турции отдыхала не в первый раз. Итак: от аэропорта на автобусе дорога занимает около 3х часов. В отель привезли около 3х часов утра, но у нас была задержка рейса, рейс чартерный и они имеют право) - минус один день на море, ну и практически ночь тоже). На ресепшене наблюдала картину, как семья пыталась поменять номер, так как по их словам 3я кровать была очень маленькой и узкой, белье грязное и липкий пол и.т.д. Я молча стояла, слушала, и со страхом и усталостью ждала свою очередь. Носильщик отнес чемодан, не проронив и слова сразу выбежал назад. В номере балкона не оказалось, лишь небольшое окошко, 2х спальня кровать, кое какая мебель, телевизор без пульта!!!!! И дверь в соседний номер, за которым всю ночь орал маленький ребенок, слышимость такая, что мне казалось, что они все в моем номере((( Я спустилась на ресепшн и сказала, что оплачивала номер стандарт, а не эконом. Мне ответили: номер соответствует ваучеру, а расположение и планировка могут быть различными, в том числе и такими. Я стала спорить и предлагать деньги за смену номера .. Было предложено подождать до утра и подойти к ним после 10ч. Чемоданы я распаковывать не стала и легла спать, уснуть не смогла. До меня видимо все курили прямо в номере и он был безбожно прокурен. Такое чувство, что нюхаешь пепельницу) Утром проблему решить не удалось, подходила несколько раз и безрезультатно. На встречу с гидом я буквально летела с надеждой и умоляла помочь мне. Гид оказался понимающим и решил проблему со сменой номера за час. Номер поменяли. Во второй раз мне повезло больше: 7 этаж, номер большой, светлый с балконом, чистый, пульт от телевизора был, но не настроены каналы, ни один) В холодильнике вода, сок при заселении. Не охлаждает. Вода в душе: в час пик её небыло, вода не доходила. Напор был рано утром и ночью. Лифт: медленный и глючный, ожидали по 5-10 минут, потом спускаясь он останавливался на каждом этаже. В нем было жарко и душно, пару раз мне становилось дурно в нем. Все удивлялись, что и дети и взрослые ждали лифт с 1го, 2го этажей чтобы спуститься, трудно видимо)) или баловались, а может лифт видели в первый раз) Кто ж их знает... Иногда поднималась по лестнице и спускалась на 7 этаж, мне так было быстрее и легче.. Кстати: некоторые номера с балконом в лобби), а там духота и жара всегда, сочувствую тем , кто попал в такой номер... Столовка: да, именно так и не иначе) ассортимент большой, но есть было нечего!!! Я набирала в тарелки и пробовала, но ела только траву, овощи и фрукты. Приехала, взвесилась:-3 кг за 7 дней) Каждый день томатный суп ( совершенно есть невозможно) иногда другой, по вкусу напоминает гороховый, один раз был куриный. Детского меню нет, я просто не понимала, чем там бедные мамы кормят своих деток. Всё, что не съели на завтрак, вам снова намешают в обед, на ужин или сделают из этого запеканку, пиццу и.т.д. Еда всегда холодная, даже к началу. Не вкусная. Жарили курицу, яйца, картошку на одном масле и не меняли. Мяса не видела. Только куры. Из фарша не вкусные полуфабрикаты. Самое интересное, что из фруктов были только арбузы и дыни, яблоки и груши , иногда сливы, все недозрелое и без вкуса.Один раз виноград, через пол часа его смели, когда я подошла за ним мне сказали: финиш))) Очереди огромные, посуда грязная. Придёшь позже: столы грязные, ничего нет кроме травы и салатов. Один раз была красная рыба, я не успела вновь, лежали головы и кости. Чашек вечно не хватало, как и мест за столами тоже. Сладости все не вкусные. Самое страшное: официанты просто ненормальные.. Один раз я поставила на стол тарелку и пошла за кофе. Пришла, села, начала есть и заметила на своей тарелке сбоку объедки и кости. Я впала в ступор..Через минуту правда вышла из этого состояния, когда эти угарелые пробегая мимо моего столика выплеснули на мое платье и ноги недопитый кем- то апельсиновый сок.. это так они бегали с грязной посудой) Ресторан а ля карт: не ходила, почитала отзывы и решила не тратить времени. Интернет: платный- 14$. Глючный и медленный. В номере ловил хорошо. Пляжное полотенце: не брала, специально купила на улице для этого дела. Тоже по отзывам, чтобы не приставали с хамамом. Банкомат: в центре, идти 1км, но по жаре тяжело, дело в том, что местечко без зелени от слова совсем) Анимация: тухлая. Магазины: нормальных нет, есть один в центре:"82 базар" если с названием не ошиблась. Вечерами скучно, ходить не куда, смотреть нечего, каждый развлекает себя сам.. Бассейн: лежаки все заняты полотенцами, даже если там нет никого. Купалась один раз, не понравилось. Пахнет хлоркой. Бар у бассейна: столики на солнцепёке, только 2 зонтика над ними. Территория отеля: её нет! Бары, столики, бассейн вот и вся территория. Все выложено плиткой и зелени нет, абсолютно нет. Проход к пляжу через переход, быстро и удобно и это единственный плюс. Море: теплое, чистое, но с волнами. Заход ужасен- плиты: скользкие, острые, не ровные и огромные. Я купила обувь, но не пользовалась, а ходила купаться с пирса. Там хорошо. Бар на пляже работает до 4х дня, очень неудобно, так как лично мне хотелось перекусить попить ближе к вечеру, когда спадает жара и духота. В целом делаю вывод, что иногда звёзды далеко не показатель. До этого брала отели 3,4*, но с хорошим рейтингом и всегда оставалась довольна. Про себя скажу, что не избалованный турист, отзывы читала, но думала, что меня все устроит. Если бы это была моя первая поездка в Турцию, наверное надолго бы отпало желание приезжать сюда, но я знаю, что не везде так и в следующий раз буду брать 3,4* но как обычно- дороже и по высокому рейтингу, а не бюджетную 5*. Не советую отель. Я брала за 39т на одного, на 7 ночей, сейчас намного дороже. За эти деньги можно найти лучше. |
| Плюсы: | только наличие хорошей компании(и это к отелю отношения не имеет) |
| Минусы: | все остальное минуссссс! |
| Отзыв: | Не отель, а настоящая помойка! Сервис, персонал хуже уже.
Не отель, а настоящая помойка! Сервис, персонал хуже уже не куда. На ресепшене персонал или хамит или игнорирует. Уборка номеров заключается:вынести мусор. Дальше думаю продолжать просто излишне!! |
| Плюсы: | мороженное |
| Минусы: | сплошные минусы |
| Отзыв: | Отель не рекомендую никому.
Отдыхала с дочкой четырнадцати лет. Тур от компании Библио Глобус, принимающая сторона Kilit Global. До отеля довезли быстро, за 2,5 часа с остановкой, за это спасибо, некоторых отдыхающих привозили за 4 часа. В отель приехали в 23.30 поэтому с заселением проблем не было. Номер дали хороший, в новой части отеля. Будьте внимательны, есть номера без какого-либо вида на улицу, балконы выходят в фойе отеля. Территории у отеля практически нет, всю территорию занимает сам отель и небольшой бассейн, есть три водные горки из которых работают только две, но швы очень опасные, это видно когда включают воду, она просто перескакивает все швы. До открытия сезона (до 01.06) у нас был бесплатный wifi на всей территории отеля и на пляже, была анимация, слабенькая, но была. В "ресторане" отеля был порядок, опять же до открытия сезона. Обслуживающего персонала просто не хватает, все стараются, для 1200 человек три бармена на 15 часов в день это мало. По кухне отель тянет только на 3*, ассортимента на 5* ультра все включено сильно не хватает. Из фруктов за 9 дней были только арбузы, яблоки и мелкие зеленые, недозрелые сливы. Один раз в обед были нектарины, но только вначале и больше их не подкладывали, поэтому хватило не всем. Из мяса была только курица и то не всегда, в основном полуфабрикаты (котлетки, тефтельки). С овощными салатами вообще интересно - штук 10 больших мисок с нарезанными листьями салата и сверху в каждой разные добавки: в одной маслины, в другой сладкий перец в центре кучкой, ассортимент ))) И вот открытие сезона - аниматоров не стало вообще, то ли сами уволились, то ли их уволили, три дня наша 5*-ка осталась без какой-либо анимации. 04.06 к вечеру появились 3 новых, но днем только музыку включали. Места в " ресторане" на ужин не хватило половине отдыхающих, к вечеру вернулись все с экскурсий. На улице тоже есть столики, в пул баре, но туда категорически не разрешает выходить менеджер. Кондиционеров потолочных нет или не включают, стоят большие напольные, но если их включить то продует всех за ближайшим столом. Поэтому очень душно. Wifi c 01/06/18 стал платным, причем никто не предупреждал, а на сайте было заявлено что он бесплатный. 31.05. перед самым ужином wifi просто пропал и все, и даже платный был очень слабый. Старший менеджер отеля на жалобы отдыхающих никак не реагирует, может вообще не выйти. 04.06 мы с отдыхающими от Kilit Global (8 номеров) написали коллективную жалобу, но в последующие два дня я не увидела перемен. Просили перевезти в другой отель ,так как этот не соответствует заявленным 5*, но представитель Kilit Global сказал что только за дополнительную плату. На пляже места всем не хватает, добавили лежаков, но нет зонтиков и матрасов. Питьевая, бутилированная вода в отеле дважды заканчивалась с обеда и до 11 часов следующего дня. С айраном такая же беда. Спрашивали почему так, говорят приходите завтра Однозначно не рекомендую этот отель и всю сеть Армас |
| Плюсы: | номера комфортные все функционирует! |
| Минусы: | один сплошной минус!!!! |
| Отзыв: | отдых испорчен.
в море не покупаться волны большие !!! заход ужасный огромные и острые камни !!! питание просто ужасное !!!! анимация вообще г...но !!!!даже персонал который работает в данном отеле очень плохо отзывается о нем говорят что работали в 4е они на много лучьше всем и сервисом и питанием . На рецепшине хамят ни чего у них не спросить сразу отмахиваются!!! разговаривали со многими отдыхающими все в один голос говорят что все очень плохо и больше в этот отель не поедут!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | armas prestige ala 5.
Армас престиж, аля 5* - ужасный сервис, особенно уборка номеров, еда тоже не очень 1. В номере уборка — сменить полотенца и вынести мусор; постель перестелили через 7 дней, явные загрязнения на мебели и зеркалах с поселения и до отъезда… 2. Административный персонал слушает, но не реагирует и не исправляет то, что просят 3. У вас НЕТ прав,- вас может схватить за горло старший администратор прямо на ресепшне и приказать заломить руки и выдворить из отеля ночью за то, что ненормативно ругался с ними, когда на 7-й день пребывания получил плевок в лицо от уборщицы в виде расстеленного грязного полотенца на диване и не произведенной уборки… 4. Кондиционеры не работают во всем лобби, электричество в номерах пропадает, лифты ломаются, платный некачественный вай-фай везде!, платный сейф, еда не самая лучшая… 5. Один из плюсов отеля — профессиональный массаж в спа и приятный учтивый персонал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не 5, а 3.
почему Инна работает на ресепшне совершенно не понятно. Она ненавидит людей, гостей и свою работу. Мы будто приехали не на 5* отель, а бесплатно приперлись к ней домой как нахлебники. Вот так она обращалась со всеми гостями, грубила и орала что нас много она одна, кидала ваучеры по столу. Гости возмущались что за отвратительное обслуживание, что будут жаловаться, она говорила "идите куда ходите, делайте что хотите". я была в шоке. я в Турции первый раз, и все все кто бывал в этой стране говорили мне что там сервис высший класс. Мой первый отдых в Турции испортила эта идиотка Инна и этот отвратительный отель. След. раз выберу отель luxary чтоб там не было и помине таких особ. Ну дальше я уже на нее забила, но отель очень скучный. ничего не происходит в отеле. в номере не убирают, просто все жрут с утра до вечера и все. Ездили сами в клуб в Аланию, туры на корабле и т д это все в Алании. а отель расположен в Махмутлар, а тут тоска смертная. и тут много детей, просто кошмарно много детей. как в детском саду. Так что если вы хотите развлекаться и веселится, то тут вы просто помрете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное отношение к русским.
Хотели подселить в номер к нам человека, либо платите либо подсели, наглость!!! Со скандалом решили этот вопрос, пришли к середине обеда уже есть нечего!!!! ВОРУЮТ С ЛЕЖАКОВ, украли два полотенца, вообще не 5* а полные 3*,не рекомендую |
| Плюсы: | вкусный кофе
теплое море хороший лоби бар с хорошим обслуживанием красивый холл отличный внешний вид |
| Минусы: | не соответствие заявленного сервиса
много однообразной соевой и острой еды отсутствие спасателей грязный пляж уборка номеров |
| Отзыв: | Доброго дня. Прибывали в отели 10 дней.
Жили в номере. Доброго дня. Прибывали в отели 10 дней. Жили в номере времен 90-х, подкрашенными на скорую руку стенами. Старая чугунная ванная, маленький телевизор, колотое, старое зеркало в ванной, очень старый маленький холодильник, на кровати две внахлест простыни, очень не удобно, плесень на багетах. Номер убрали один раз за 10 дней, полотенце поменяли два раза, только после похода к администратору. В ванной весел маленький шкафчик с мылом, когда закончилось мыло, несколько раз говорила на ресепшене, пошли купили в магазине, но через три дня поправили шкафчик, а уже не надо(( По пляжу: нет буйков, нет спасателя( т.е. видимо он есть, но занят зонтиками), была ситуация, на пятый день прибывания в этом отеле, когда подросток стал захлебываться в воде, накрыло волной, а у мамы не хватало сил вытолкнуть его на берег, два отдыхающих друга помогли ему и маме. Пляж достаточно грязный, лежаки все время грязные, много ломаных зонтиков. Сделала видио номера и пляжа, отправила подруге, она отдыхала в другом месте, очень удивлена. Позиционирование с 5 звездночным отелем, не соответствует классификации отелей. Была в пяти звездах, требования к данной категории знаю. Если Вы не курите, то будет тяжело прибывать там. Курят много и везде. Но больше всего считаю не правильно курение возле детского бассейна. Кухня: там очевидно стараются повора и это не сарказм, из бюджетного продукта-сделать чудо. Плюс всегда мороженное и вино(вино хорошее своего производства). Много соевых изделий, сыров и зелени. Каждый день арбузы и дыни. Овощи, фрукты водянистые, возможно еще не сезон. Вай Фай платный 14 долларов в неделю. Сейф платный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис ужасен.
Отдыхали в отеле с нач.июня на 14 дней.Отель городского типа,здания плотно друг к другу стоят(окно в окно),территории нет.Разместили нас только к пяти вечера. т.к. дали сначала номер с выходом балкона в фойе отеля.Без денег вообще разговоры не ведут,отношение хамское на ресепшн (ед.молодой чел-к,говорящий на русском языке).Хорошо,что нашлась девушка Джованна ,которая смогла помочь с размещением. Заявлена 5-ка,но тут и на тройку то не тянет-территории нет,бассейн маленький,не рассчитан для такого огромного кол-ва людей,пляж -сплошные булыжники и плиты,пляж,точнее заход ужасный,питание ужас(я конечно всеядная,но даже я ходила голодная)-бывало на завтрак даже яиц не было(не говоря уж о хлопьях),если учесть,что завтрак до 10-00,приходили ок.9-00,Из мяса-только бараньи котлеты(два раза за 14 дней было мясо),после шума туристов,стали давать курицу и рыбу(кстати "Детского стола" не было вообще). Анимация на "3".Wifi платный,хамам к вечеру вообще выключен (нет людей,кто хочет на платный массаж,вот и выключают),уборка номера ,если чаевые не оставишь,не каждый день,или тогда,когда ты точно в номере(полуденная жара),бывало одно полотенце оставляют на двоих,постель меняли один раз,бумага туалетная вообще в дефиците. В общем,в этот раз Турция меня разочаровала!! Очень жаль! Надеюсь хозяева пересмотрят свое отношение! |
| Плюсы: | нету плюсов |
| Минусы: | просто фу
очереди за напитками бассейн сильно хлорированный воды горячей нет кондиционер не работает грязь платный интернет персонал гостиницы пляж еда |
| Отзыв: | Это просто дно.
Не экономьте Деньги, это не 5 звезд...В хорошей 3ки можно в 100 раз лучше отдохнуть! Они не стоят своих денег,на ресепшен работают хамовитые люди,к гостям отношения безумно плохое. ПРОСТО ДНО! Заход в море острые плиты все ноги порезала! Мой совет просто не ездить туда. В мое посещение съехало много народу и правильно сделали. |
| Плюсы: | приветливый персонал
быстрое заселение |
| Минусы: | маленькие кровати
в отеле пропадают личные вещи неработающие кондиционеры каменистый берег отсутствие зелёной зоны периодически испорченная и поданая к столу еда платный wi fi некачественная уборка номеров |
| Отзыв: | Твердая тройка 3.
Тур подготовила компания Euro-Asien Express, Казахстан, Астана, расположены Мира 28, хорошо себя преподносят, но так же хорошо могут облажаться... Поехали втроём, взрослый и 2 детей 4 года и 10 лет. Отзывы об отеле на момент подбора тура в интернете были в основном положительные, поэтому и выбрали. Агенство на рынке более 15 лет, поэтому тоже доверились. Разочарование постигло нас ещё в аэропорту Турции, когда встречающие (по идее) нас, гиды Calipso, сказали что трансфер у нас не оплачен???? потом удалось связаться с агентством и нас забрали в течении полу часа, добирались в общем от аэропорта 4 часа, ребенка в конце от такой долгой поездки уже вырвало. Довезли нас самыми последними. Wi-Fi в отеле платный 19$ за 7 дней. В отеле нас разместили в номере с двумя метровыми кроватями (спать вдвоем на них было сложновато). Но, наверное, нам повезло больше чем тем у кого перед самым выездом заблокировались ключи от номеров (целый этаж) люди от безысходности не знали что делать, естественно тихо это не кончилось, у некоторых не выдерживали нервы, доходило до драк с администрацией. В нашем номере с первого дня кондиционер не работал... первый раз в номере прибрали через 4 дня, вопрос с контейнером решился этим же днём. полотенца сменить забыли (или они внезапно закончились), позже полотенца принесли, но с пятнами. ещё через пару дней прибрали номер и наверное тоже по печальной случайности закончилась туалетная бумага, повесили через 2 дня. зато пледики на кровати красиво свернуть не забыли. в обеденном зале периодически не хватало мест, еда тоже не всем доставалась, от чего некоторые люди даже скандал устраивали, на обед и ужин дают мороженное (по 2 максимум в руки за раз, отстояв очередь снова можете взять ещё 2 и т.д.) я не пью спиртное, но как видела пока набирала соки, спиртное тоже дают по 2 стакана за раз. Натуральных соков в доступе нет, за 1-2$ могут выдавить аппельсин. В автоматах соки периодически заканчивались и вместо них лилась вода или смешанные с водой соки. Клубника была при мне раз, и то её всю разобрали, кто не успел тот опоздал...арбузы, один день была дыня, яблоки красные, зелёные очень вкусные, пару дней были сочные апельсины, зелёные сливы, но их много не съешь. Сладости в виде пудинга, не плохо, понравилось и детям, но как то однообразно, в последний день был на ресепшене рахат лукум. Завтрак готовит фри, пиццу и котлеты к 11 часам, обед с 13:00, ужин с 19:00 до 22:30, в еде не привередливые, но побывав ранее в 4**** отелях хотелось видеть разницу за которую оплачиваешь, а оказалось что этот отель хуже 4, максимум даю 3***. Пару раз салат, спагетти и рис попадались пропавшими с хорошим душным привкусом. Книга жалоб и предложений в отеле переполнена негативными отзывами????????????дописывать не стали??? мест вокруг бассейна не хватает, территория отеля практически лишена зелёной зоны, никакого техничного корда здесь нет. Детский бассейн скорее лягушатник, маленьким деткам в самый раз. Горки из трёх работают две, прокатилась на них по одному разу, швы сильно заметны когда катишься, можно и бельё испортить. Не могу даже назвать плюсы отеля, разочарованна выбором, НЕ рекомендую его. Старались бывать в основном у моря. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель! Максимум отель 3.
Отдыхали вдвоем с мужем.Привезли нас в отель 11 дня,заселил 16:15 в номер, где вода была крайне редко!Многие жаловались, что в номерах не работали кондиционеры. Шведский стол ,это полный провал! Еды не хватало туристам, приборов, столов!Персанал очень грубый,туристов не уважают! Семьям с детьми угражают выселением ,так как дети бегают и шумят .Чтобы взять в баре около бассейна напиток ,нужно стоять минимум 10 минут ,причем в этой очереди стоят дети и выпившие взрослые. Море чистое, но вход ужасный,все ноги в порезах! Фото из книги жалоб отеля |
| Плюсы: | анимация
150 метров море |
| Минусы: | напитки и алкоголь
еда уборка в номере вход в море каменистый купаться без защитной обуви опасно |
| Отзыв: | Отель экономит на всем. Осторожно- максимум 3 звезды.
Сразу отмечу: отдыхали с мужем в Турции 9 раз ; возраст- 44 года, попали в отель по принципу "так получилось"))) По порядку: 1). Размещение: строго по времени в 14 часов ( ждали 4 часа), браслеты "повесили" сразу. 2). Питание: очень слабый шведский стол ( в принципе он отсутствует): зелень, зелень и еще раз зелень. Своей кухни в отеле нет, готовят полуфабрикаты типа "Ермолинские"))). Если не пришли в первые 20 минут, то питаться будете тем, что осталось; "добавки" не приносят). Турецкие сладости из киселей и булочек, пропитанных медом. В связи с изложенным- очереди и скандалы, в т.ч.между туристами))).Да, кстати, все очень перченое и острое! Детей в отель брать не следует т.к. кроме "фри" есть им нечего. Фрукты -арбуз, сливы зеленые и красные и тоже надо постоять за ними в очереди. Однако, справедливости ради отмечу - мы с мужем голодными не были, перекусили и побежали на море и т.д. Ную. а те туристы, которые ждали изысков были сильно разочарованы, т.к. по факту питание ради питания)))) 3). Алкоголь все одной фирмы с разными картинками (персик, кофе, "текила" и т.д. )- ужас))) Вино белое, красное и розовое, скорее винный напиток, вообщем пить его тоже невозможно!Поэтому, любители потянуть вечером стопочку или бокал-запасайтесь в другом месте. 4). Уборка в номере : не убирают даже за чаевые))), на пляже и у бассейна-терпимо. В туалетной комнате только жидкое мыло. 5). Анимация- "смешная" аква, вотербол, дарс, волейбол, детская дискотека (понравилась),вечернее шоу с 21-30 до 22-00- норм. 6). Лобби бар- только пиво+ чай и кофе ( при плотном заселении очереди). 7). Персонал- нам показался неконфликтным. В баре у бассейна бармен ISA ( Он же Элвис) всегда улыбчив и всегда идет на встречу отдыхающим в части "дать в руки" повышенную дозу ( обычная доза - это грамм 40). 8) СПА - жалкое на вид. услугами не пользовались ( просили 40 $) Итог: без детей можно поехать, но только когда вообще выбора не осталось ( как у нас получилось) и с оплатой 3 звезды))) |
| Плюсы: | близость к морю и его чистота |
| Минусы: | везде очереди
лифт ресепшен уборка питание |
| Отзыв: | Отличная тройка.
Мы не в первый раз в Турции, но такого ещё не видели. Отдыхали с ребёнком с 04.06-10.06.2018г. Мы читали о том, что в отеле не всё гладко, но с каждым днём вроде улучшается и ехали туда в надежде неплохо отдохнуть. Пишем отзыв без прикрас. Кратко обо всём. Море-каменистый заход (порезали ноги), вода кристально чистая, лежаков много, а вот с зонтиками напряг, приходилось до завтрака занимать себе зонт. Бар на пляже работает(есть что выпить и перекусить). Питание-ДЛЯ ВЕГЕТАРИАНЦЕВ!!!!!(мы непривередливые....) Постоянно были какие-то полуфабрикаты похожие на какое-то мясо "козла". Его было валом, но никто его не ел. Куриные наггетсы закончились на второй день, один раз была рыба, два раза жаренная индейка, а за курицей была битва. Очереди огромные везде и всюду. Сладостей нет, вместо них какие-то желеобразные субстанции. Один раз были торты и пирожные. Детского стола вообще нет. Уборка-ноль(самообслуживание). Девушка Зарина которая бронирует рыбный ресторан кидает людей. Приходя на обещанный ужин вас посылают...... Анимация только начинала оживать. Хотели написать пару строк в книге отзывов, но персонал её припрятал, так как туда стали писать многие отрицательные отзывы. Отдельная история про работу лифтов. Не раз на день приходилось подниматься пешком. |
| Плюсы: | их нету |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Отдыхала в конце мая с двумя детьми,отель ужасный.Начну.
Отдыхала в конце мая с двумя детьми,отель ужасный.Начну с комнат:сантехника ужас,полотенце для ног меняли 2 раза за 9 дней отдыха и все серого цвета.Питание просто я такого еще не видела 5 звезд( супы острые,детей кормить не чем,ассортимент еды маленький.Аниматоры хамят,на барах персонал хамит,2 бакала дают в одни руки где такое видано в 5* отеле,на улице столы не накрываю только крытый ресторан,дышать в нем не чем,сесть тоже не где,территории нету в отеле,вай фай платный ловит ужасно,бассеин детский в тени стоит вода там лед ,а детская комната похожа на свалку нету напольного покрытия,горка вся разваливается,стены все замызганы грязные.Скажу одно таких 5* я еще не встречала я бы этому отелю дала только 2* не больше((( |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | анимация
пляж обслуживание персонал еда |
| Отзыв: | Ужасный отель!никому не рекомендую.
Отдыхала с ребенком 7лет и с подругой у которой тоже ребенок ребенок.Еда острая,супы тоже острые, мясо и рыбу дают редко и за ними огромная очередь,столы не убирают, посуду плохо моют и её не хватает.Из фруктов: яблоки,белые арбузы и зеленые сливы.Вечером работает один бар на весь отель дают не больше 2 бокалов в руки,даже если берете не алкоголь.Персонал хамоватый, а некоторые нагло пристают к девушкам, что непозволительно для обслуживающего персонала.Номера убирают редко и плохо, не хватает полотенец в номерах.90% туристов жалеют о том, что выбрали этот отель.Много минусов, очень много, у меня даже пропало желание когда-либо снова отдыхать в Турции.Платный вай фай плохо ловит, своих денег не стоит и при расчете обманывают, и даже чек не дают.Хотела оплатить картой, они отказали, сказали, что прием карт не работает.Обращались в Одеон тур(принимающая сторона) с претензией, тоже ничего не решили, вообще было ощущение, что им всё равно на своих клиентов, сказали, что мы сами выбрали такой ужасный отель))Проблем у отеля очень много, но руководство решать эти проблемы не хочет и потребительски относится к своим постояльцам.Никому и никогда не рукомендую отдыхать в Армас Престиж в Махмутларе! |
| Плюсы: | собственный выход к морю |
| Минусы: | маленькая территория отеля
ужасный заход в море ужасное обслуживание номеров плохая анимация плохая еда хамоватые бармены |
| Отзыв: | Отель 3 звезды.
Много писать не хочу, а то понадобиться осень много места!!! Единственный плюс-это собственный выход к морю !!!! И все!!! Пляж чистенький, но заход в море ужасный, все ноги порезаны камнями, пятерка могла бы и пантон хотяб метра 3 сделать. Бармены злые, высокомерные, вообще неприветливые. В баре и в столовой 30метровые очереди. Отель не рассчитан на большое количество людей. Туалеты возле бассейна и моря вечно забиты и без света. Будьте готовы, что питьевой воды и пива может не быть полдня!!! В так же недопросишься поменять полотенца тли дать туалетную бумагу.Основная еда-это сыр и зелень. Чтобы взять себе жареное мясо (которого всего один вид) нужно отстоять огромную очередь. Рыбу дают раз в неделю. Анимация есть, но участие в жизни туристов всего 10-15 %. Вообщем Спасла т,олько отличная компания!!! Советуем выбирать другие отели, но не этот!!! Хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | пляж
территория питание персонал |
| Отзыв: | внимание ! отель 3* , а не 5.
"отдыхали" во второй половине мая,две семейные пары.Полностью поддерживаю предыдущие отрицательные отзывы, они по существу и реальны.1)Номера.Стены освежили , закрасив пятна кусками.Маленький телевизор,как монитор компьютера.Нет одеял! кому это важно,особенно с детьми.Только тонкое покрывало,которым предполагается,что надо укрываться и им же застилать постель,тк доп простыни тоже нет. Шторы пыльные, к сезону не постирали видимо.Разовых тапочек нет,пол кафельный.Сейф за доп плату, да еще и с обычным ключом,который надо носить с собой.В ванной все уляпано силиконом, смыв бочка на веревочке(у нас в номере).Из моющих ничего не выдают,в наличии только жидкое мыло в дозаторе.Интернета можно сказать -нет! Те,кто заплатили за него по 2 доллара\день!, тоже были разочарованы и пользовались им только в лобби.2)Пляж.Не убирают.Мусор ,окурки.Мало лежаков.Заход в море.как везде в Махмутларе, камни.Много людей ходит с поврежденными ногами.Но это претензия не к отелю.Покупайте тапки. Бар на пляже кое как запустили. Амфитеатр, или как назвать эту площадку, в стадии ремонта.С пляжными полотенцами-беда.Если получили,то лучше не сдавайте.То закончились, то еще из прачечной не привезли. то еще что... 3)Питание.Очень и очень однообразное.Первые 3-4 дня, кажется , что выбор есть, но потом все приедается.Все заставлено зеленью и салатами из нее же, для массы. Два дня подряд я пыталась сфотографировать шведский стол, мне не давали сотруднки в форме кухонных работников .Повара думают не о том,чем вкусно накормить,а как искусно переработать то, что не съели.Рыбу давали 3-4 раза за две недели.Из фруктов только деревянные яблоки и апельсины.Все!А еще зеленые сливы, тоже деревянные,лично я думала, что это декор.Ресторан морской A la cartе (одно посещение предусмотрено).Просто насмешка над жильцами. Как таковое меню- отсутствует.Принцип ресторана- ешьте ,что дали.А дали салатики со шведского стола :))) и жареная дородо без соуса,без гарнира,без специй. Позорище.Все после этого морского идут в основной ресторан на шведский стол.Соков натуральных нет даже за оплату.Только порошковые, отвратительные. В кофе машине половины напитков нет.В барах есть выбор алкоголя : вино белое и красное,правда видимо самое дешевое, кислое; шампанское только безалкогольное; водка, раки, виски не всегда.Коктейли намешивают на свой вкус,не спрашивая пожеланий гостя.Если просишь что то на свой вкус, с недовольством сделают.А при втором подходе говорят, что закончился какой то ингредиент. Т.е. барменам лень заморачиваться с Вашими хотелками. Пейте. что дали. 4)Персонал.Девушка- турчанка русскоговорящая вообще хамка.С издевкой посылает вас подальше с вашими просьбами.Хотя лично я вежливо просила уборку в номере через неделю проживания!Уборка номеров, кстати, тоже плохая.Пыль на столе вытерли,покрывало сложили-все!Влажную уборку через ресепшн не допросились.С уборщицей жестами объяснялись,чтобы пол вымыла и ванную.В один из дней пообещали вечером Турецкую ночь. Естественно ее не было, тк анимация в отеле отсутствует в принципе.Аниматор развлекает сам себя.Так вот на мой вопрос:"Где Турецкая ночь?", мне ответили-"Ну в ресторане же на ужине были турецкие блюда....".Просто нет слов... Дискотеку пытаются проводить в подвале, в душном помещении.Там находится невозможно, расположено рядом с хамамом,соответственно влажно и запах бани.Территории у отеля тоже нет.Только лежаки у бассейна и небольшая зона со столиками.Бассейн маленький для такого количества людей.Детская комната- ощущение тюрьмы для малолетних: голые стены,пол каменный и пластмассовая лошадка,еще там что-то... В общем, отель не соответствует заявленной 5*, мы в 3* жили с лучшим питанием и условиями.Можно поехать ,если только очень дешево по горящей путевке. Много людей переселялись в другие отели с доплатой. |
| Плюсы: | близость моря |
| Минусы: | еда
персонал анимация |
| Отзыв: | Не портите себе отпуск.
Отдыхали в мае, ожидали намного лучше, не поверили отзывам, а зря. В море на весь отель только один маленький вход, плюс с соседних отелях приходят. Персонал практически не говорят по русски. Анимация просто ноль, по русски ни кто не говорит. С детьми ни кто не занимается, собирают их якобы поиграть , а сами ведут их кушать. На 5 отель совсем не тянет, только на 3. Из еды выбрать нечего, на протяжении 7 дней всё одно и тоже и сильно перченное, детям можно есть только картошку фри. Из фруктов только яблоки и апельсины, когда спросили почему так скудно сказали что базар рядом. |
Armas Prestige 5* отзывы:
Возможно Armas Prestige 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Armas Prestige 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 175Сохранить
-
Insula Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 118Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 246Сохранить
-
Timo Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 162Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
840
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 425
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 557
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
