Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Amara Premier Palace 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Amara Premier Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Amara Premier Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Amara Premier Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень грязно.
Сразу напишу, что в Турцию ездим по 2 раза за сезон, и бывали в разных отелях.Такого грязного отеля я еще не встречала?Номер до такой степени грязный, что противно присесть, в ванной все течет, из душевой кабины вода вытекает на пол и плавно переходит в коридор.Попросили поменять номер, нам показали еще два- точно в таком же состоянии.Мини клуб- это вообще издевательство?♀️тут нужно видеть.Слов нет даже матных, грязь и антисанитария.Детский ресторан всегда пустой, потому, что есть там просто нечего.В главном ресторане— питание3*. Очень и очень скромное питание.Этот отель не стоит и половины стоимости, уплаченной за него.Не рекомендую-однозначно.Единственный плюс-шикарное расположение, очень красиво вокруг и на этом все! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оценка отеля.
Добрый день, прибывали в данном отеле с 6 по 12 августа 2023. (6 ночей), Молдова. Остались разочарованны по абсолютно всем критериям! 4 взрослых и ребенок -1 годик, ПИТАНИЕ-конечно же каждый хочет нормальное питание, все 7 дней одно и тоже, кроме курицы нечего было кушать!!!Очень не приятные запахи, мясо курицы пахло бараниной, видимо посуду не мыли после использования! Посуда часто было плохо помыта! Для детей была предвидена отдельная кухня, и утром и вечером одно и тоже, паста которая не была съедена на завтрак, была и на ужин! НАПИТКИ- не смотря что отель ультра все включено, напитки были турецкого производства или же перемешана с водой! Коктейли пить было не возможно, по поводу поддачи и вовсе нечего сказать! ВХОД В ПЛЯЖ- каменный пляж, очень не удобно входить! Большие камни, по которым скользили или можно было и вовсе застрять! Для тех кто не может плавать, проблема!!! Из развлечений, очень простенько, не большой амфитеатр. Для детей каждый день дискотека, для взрослых час танцев и все! Из преимуществ, расположение отеля! Рядом горы, очень красиво! Так же не понравилось что при выезде из отеля, для того чтоб взвесить багаж нужно было платить 2 доллара! За пару заплатили 2100 Евро, конечно же этот отель не стоит этих денег!!! За пару + ребенок 2200 евро! Так как выезд с отеля в 12.00, а вылет был в 00.30, хотели продлить один номер до 19.00, чтоб иметь где уложить Ребенка, принять душ! Запросили 20 долларов за час, то есть необходимо было доплатить 160 долларов! Опять же отель не стоит этих денег! Любой отдых это прекрасно, но после этого отеля желание отдыхать в Турции пропало! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Словно попали в сказку. Недобрую.
О сети отелей Амара я слышала много хорошего, да и цена тура предполагала высокое качество обслуживания, так что реальность привела меня в некоторое замешательство. Амара Премьер Палас - это отель контрастов. На первый взгляд - самая настоящая сказка. Только сказки бывают разные. Не всегда добрые. Начну с хорошего. Ехать от аэропорта меньше часа даже с учётом небольших пробок. Отель находится на окраине поселка Бельдиби. Изумительное место, дивная природа, здание отеля возвышается величественным замком в полукольце гор... Красота, на первый взгляд. Внутри тоже. Высоченные потолки, роскошные люстры, позолота, широкая стойка и элегантная дама на ресепшн. Сезон в этом году начался 15 марта, мы заехали в конце апреля, но отель выглядел полупустым и не вполне готовым к приему гостей. Скамеек на территории не было, они все стояли на отдельной террасе кучно (расставили их вдоль дорожек ближе к майским праздникам), пляж выглядел так, словно на берег моря переместили часть стройки, пирс к концу апреля ещё не собрали и бунгало не приготовили. Сама пляжная линия представляла собой булыжники с мусором и грязным песком. Горки включали всего пару раз, детский мини аквапарк - тоже. Машинки от каруселей стояли в стороне с коробками мусора внутри или накрытые чехлами. В общем, в апреле возможности отдыха и развлечений оказались сильно ограничены, что в условиях непогоды и дождей довольно сильно испортило нам впечатление. Приехали мы вечером, заселились сразу, номер нам предложили с видом на дорогу и дверью в стене, ведущей в соседний номер. Мы отказались. Поменяли без проблем, на такой же, большой по площади и красивый, только с видом на горы и без двери. Эврика? Ан нет. При ближайшем рассмотрении на столике и тумбочке обнаружилась пыль, а на одной из трёх подушек - чужие волосы. Белье сменили "оперативно" - утром. )) Тогда же намыли полы и все поверхности. Видимо, накануне горничные провели текущую уборку, а не подготовку номера к заселению. Вот незадача, особенно для отеля, который позиционирует себя, как "класс люкс" (Это не я придумала, так в памятке написано, которую выдают вместе с карточками на полотенца). Номер, кстати, огромный, с претензией на роскошь, но весьма специфически обустроенный. Кроме удобных кроватей имеется еще диван. В шкафу - подсветка, экран тв огромный, в ванной комнате и ванная, и душ. Много зеркал. Но туалетного столика нет. Между кроватей стоит лишь одна маленькая прикроватная тумбочка, почти всю ее занимает настольная лампа. Фен спрятан в ящике ванной комнаты. Дюймовочкам хорошо, но с моим ростом приходилось натягивать провод до упора или нагибать голову. При этом фен настолько отвратительный, что рекомендую брать свой - этот очень сильно сушит волосы. Свободная розетка одна единственная на весь номер, причем очень неудобно расположенная, почти у пола в изножье кровати, так что для второй зарядки пришлось отключить торшер. В ванной комнате в душе две лейки: одна мобильная, другая привинчена к потолку. По задумке их можно переключать. По факту, если использовать душ на гибком шланге, из потолочного всё равно капает. Холодненьким. А стеклянные двери, отделяющие унитаз от остального помещения, выглядят декоративным издевательством. Ни вид, ни запахи они не перекрывают, зато приходится постоянно опасаться как бы по скользкому полу в эту дверцу не врезаться. С уборкой проблемы, полы моют настолько небрежно, что чьи-то волосы в углу нас как встретили, так и проводили, белье постельное меняли не часто, да и мини бар пополнили лишь раз, когда мы "поймали" мужчину с тележкой. На балконе не убирали ни разу. В общем, странное впечатление от заселения. Но были и несомненные плюсы: в номерах, если исключить ужасающую слышимость, тихо. Так как вокруг отеля только горы и лес, не беспокоят ни музыка, ни развлекательные шоу из соседних отелей. Так что если вам повезло с соседями по номеру - выспитесь. Но если не повезло - будете слышать каждый чих - берите беруши. Территория не маленькая, но не рационально используемая. Газоны похожи на бескрайние поля. Очень не хватало как раз дорожек, променада, скамеечек и каких-нибудь альпийских горок и т.д. Погулять по сути было негде - ни за пределами отеля, ни по территории. Если не гонять футбольный мяч, гулять вообще не получалось - разве что кругами мимо бассейнов и в зоне лобби. Поэтому мы уходили в горы. Со стороны горы есть закрытое шоссе, которое идет с небольшим подъемом к тоннелю. Там замечательные виды, спуск к скалам и в бухты. Если дойти до конца дороги через тоннель, можно увидеть обвалившуюся насыпь, из-за которой шоссе и закрыли. А со стороны обрыва есть много "видовых площадок" - люди туда специально приходили с раскладными столиками и шезлонгами и отдыхали часами. Еще очень хороша и красива зона лобби. Но ходить по ней стоит медленно и осторожно, - количество проваливающихся паркетин заставляет нервничать. В самом лобби баре (который работает круглосуточно) есть коктейли на любой вкус. Их украшают клубничинами, ананасами и киви, можно намешать что то красивое и вкусное для гурманов, а можно просто попросить тоник. Персонал немного говорит по русски, но к работе относится очень по-разному, Кто-то прямо старается, а у кого-то и заказывать не хотелось, - профессионализма и приветливости ноль. (Тут внесу ремарку: чаевых именно в баре мы не оставляем, но всегда всем улыбаемся и ведём себя безупречно вежливо и дружелюбно. Обычно этого более чем достаточно для аналогичной ответной реакции и симпатии персонала. Но не здесь.) А ещё имеет место делегирование обязанностей: закажешь у девушки-бармена коктейль "ноу айс", она крикнет что то своему коллеге, а тот словно специально со льдом намешает. Ну и обслуживали в первую очередь турков, эстонцев, а у нас пару раз даже про заказ попросту забывали. Без извинений. Было очень неприятно. Русских в отеле мало. В апреле отдыхало много турецких семей самого разного уровня воспитания. Видела в ресторане женщин, выкладывающих из своей тарелки обратно в общий лоток яичницу, потому что они внезапно передумали и захотели омлет, турецких детей, руками перебирающих клубнику (один подросток даже надкусил ягоду, скривился и бросил огрызок обратно под смех и комментарии матери)... К концу апреля приехала огромная группа сотрудников компании мобильных систем для обмена опытом - в основном турки и эстонцы - несколько сотен человек заполнили зону у бара и бассейна, ресторан перестал справляться, и отдых окончательно потерял свое очарование. С анимацией тоже не повезло. Ни единого яркого шоу за 10 дней отдыха! Однажды музыканты выступали в пул баре у большого бассейна - была живая музыка, слушало ее человек тридцать от силы. Один раз назначили вечер караоке - никто не пришел и не пел... Может, потому что не организовали? О том, какое планируется вечернее развлечение, приходилось уточнять самостоятельно, не было ни информационного стенда, ни каких-то объявлений. К маю закончили собирать сцену у пляжа - может, и развлечений добавится? Но отдам должное детским аниматорам - мини клуб работал, как-то раз слышала детскую дискотеку, ну и какая-то была стрельба в районе как раз недособранной сцены. На бучу не собирались команды, в волейбол не видела ни разу, чтобы играли, мы пытались найти мяч, чтобы покидать хотя бы друг другу - не нашли. Аниматоры по-русски понимают не все, некоторые даже по английски не пытаются понять. Порой создавалось ощущение, что мы не оплатили полноценный недешевый отдых, а приехали "бедными родственниками" погостить без излишеств. Теперь о питании, - это больная тема. Я не привередлива, хотя вкусно покушать люблю. И турецкая кухня с её широким ассортиментом сыров и баклажанами разного вида приготовления мне обычно очень нравится. О чем я много и охотно пишу в отзывах. Но вот в конкретно этой Амаре мне вкусной еды остро не хватило. Нет, голодными туристы здесь не останутся, но это надо умудриться сделать из мясной отбивной или курицы на гриле сухую подошву, из люля-кебаба переперченую фигню, пюре развести в безвкусную порошковую массу, а на белой костлявой рыбе написать, что это морской окунь. Баклажаны были или засушены до мумификации на гриле или плавали в диком количестве масла под видом сате, мясо оказывалось либо жёстким, либо острым, рыба ни разу не порадовала. Но среди фруктов порой лежали и бананы, и клубника, и груши, и гранаты. И сока из апельсинов можно было надавить сколько пожелаешь. И десертов предлагалось с полсотни. Особенно роскошно кормили сладостями на праздник: были и конфеты от шоколатье, и макаруны, и вообще чего душа пожелает - неограниченно! Потом исчезла клубника и арбузы, потом и бананы стали появляться от случая к случаю, и к майским остались жесткие груши и два вида яблок. Но хочется все же о хорошем: Спа зона огромная. Есть несколько саун: финская сухая, влажная парилка, солевая комната. Если надумаете сделать курс массажа, просите Нур, она великолепно мнёт спину и бёдра, потом с массажного стола встаёшь, словно ожил заново. Местами больно, но как же эффективно! Внизу на первом этаже имеется большое количество лавочек/магазинчиков. И текстиль, и сувениры, и сладости. Учитывая, что отель стоит на окраине, - очень удобно. Ценник не сильно выше, чем в том же Кемере на улице, и если вы не скупаете много всего оптом, вполне можно никуда не выходить. Слева от пляжа - роскошные камни и скалы. Ходить туда лучше по утрам, потом очень уж много желающих в том числе и не из отеля. Там чистое море и потрясающие виды, а если пролезть сквозь скалы - найдете крохотную бухточку. Вода была холодная, но кто рисковал плавать, видел даже рыбок каких-то. А теперь о грустном: если подводить итоги, то в целом отель Амара Премьер палас, куда мы летели, настроенные очень позитивно, моих ожиданий совершенно не оправдал. Впервые за много лет поездок в мою любимую Турцию отдых получился скучным и местами сильно не комфортным. Возвращаться точно не планирую. Вишенкой на торте моего разочарования стал звонок от представителя отеля по работе с гостями в последний день нашего там пребывания с вопросом - как нам отдыхается? А пораньше вы, барышня, позвонить не могли? У меня было множество вопросов на первый-второй-третий день пребывания в Амаре и многие проблемы (типа ненастроенного тв и непополняемого мини-бара, где взять халат и как работает ресторан - везде было написано, что ужин с 18-30, но он открывался в 19!) хотелось бы решить именно с вами. Но я ни разу вас не видела. И до последнего дня не слышала. А уж тот факт, что нам даже ланч-боксы с перекусом не предложили при раннем вылете (нас забирали из отеля в четыре утра, и о времени вылета я уточняла у сотрудника на ресепшн накануне вечером) окончательно поставил крест на репутации отеля. Сказка может быть сколь угодно сказочной, но оказывается доброй не для всех. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель это худшее, что могло с нами случиться.
В данном отеле отдыхали 2 недели с семьей. Этот отель это худшее, что могло с нами случиться! Распишу все более подробно: Еда - классическая, турецкая столовая. В целом, на первый взгляд, может показаться, что выбор в ресторане большой, но вся, абсолютно вся еда приготовлена невкусно. Будь-то морепродукты, мясо или гарнир. Единственное, что могу сказать, десерты и выпечка неплохие. Основной показатель еды в этот отеле - я отравилась на 2-ой неделе пребывания там. Отравление наступило после ужина, утром почувствовала себя очень плохо, было обезвоживание и тд. Обратились к врачу в отеле, там врач и медсестра сработали быстро (видно, что поток людей с такими проблемами большой) сделали капельницу, выписали лекарства, даже отвезли в аптеку за ними - итог кишечная инфекция. Данные процедуры стоили мне 250 евро. После я конечно обратилась в клиентский сервис в отеле, где мне ответили, что я пожаловалась одна и поэтому их вины в этом нет. Цитата: "Если бы были еще жалобы, тогда можно было бы разобраться". Далее менеджер предложила мне вино и фрукты в номер (человеку, у которого кишечная инфекция и все остальные "прелести" этот болезни). Ну что ж, спасибо! Персонал- явно устал! Замученные и уставшие официанты в главном ресторане. Девочки официантки в основном баре, которые постоянно бегают и про все забывают. Повара, которые целыми днями готовят и даже не обращают внимание на чистоту и качество продукта, которые они делают и выдают людям на тарелки. Шеф повар, который стоит в ресторане, как статуя, чисто для вида. Анимация - ее тут просто нет! Приезжие шоу дилетантов, которые то падают на выступлении, то танцуют еле еле, потому что явно они не профессионалы (возрастные или очень упитанные артисты. Я не против этого, особенно когда человек в этом органичен и показывает качественные танцевальные номера или шоу программы, но тут другой случай). Дурацкие и уже давно забытые шоу "мисс отель" и "мистер отель" с пошлыми конкурсами и насмешками над другими людьми. Гимнастика и другие спортивные занятия нужно еще постараться туда попасть. К тебе не подойдет аниматор, не пригласит на занятие, потому что им все равно, они устали, мотивации 0. Ищи сам ходи, может, что найдешь Напитки и закуски - в описании отеля, когда мы его бронировали, было четко указано, что алкоголь будет импортным и включен в ultra all inclusive. Однако, импортного алкоголя в отеле просто нет, точнее он есть, для красоты на полках в барах, а так, вам будут разливать все только турецкое. Интересная ситуация была у меня в баре на пляже. Я заказала 2 мохито с алкоголем, и в процессе готовки моих коктейлей бармен использовал не ром, а водку...тупо наливает во все коктейли водку. Я спросила у него, почему вы ром не наливаете, у вас даже в меню он указан. Бармен ответил мне просто: сначала отобрал у меня стаканы, типа не хочешь, не пей, а потом сказал, что в отеле уже давно нет рома, проблемы с поставками. Тут я даже уже не удивлялась, просто смирилась и пошла пить колу, которая тоже кстати только на разлив. Напитков в банках и мороженое в отдельных упаковках "стандартного" тут нет. Мороженое можно поесть только в одном месте в отеле, это кафе у ресторана, там его выдают из больших баков в рожках по очереди, с 10:00 до 18:00. Больше мороженое вы поесть нигде не сможете. Ну я и не советую, оно невкусное. Бутылированные напитки и мороженое в упаковках кстати один из основных составляющих ultra all inclusive. Кстати клубники ни разу в ресторане тоже не было. Бар - ирландский паб - смешно! Там тоже самое пиво, что и везде. Мы спрашивали можно ли купить импортное пиво, на что они посмеялись и удивились. Так что паб создан для того, чтобы просто был. Море, природа, бассейн и тд. - море хорошее, спасибо природа! Горы тоже красивые! Бассейн отвратный, его не чистят, вечером до позднего часа люди там купаются, никто за этим не следит. Бассейн маленький, неудобный, народу очень много Безопасность - приведу просто примеры. Первое нигде нет санитайзеров, один на весь отель. Тарелки в ресторане грязные, влажных салфеток нет. Второй пример, мы арендовали бунгало на пляже за 45 евро в сутки. Пляж нашего отеля граничил с диким пляжем, откуда через наш отель часто проходили люди "с улицы". В один прекрасный день, лежим мы на лежаках и к нам подходят 5 человек (молодые, русскоговорящие ребята) и просят нас, дословно: "Не могли бы вы одолжить нам ваши отельные браслеты на время, мы возьмем у вас в баре напитки и вернем вам их, а то нам их не дают"... тут если честно я просто была в шоке. Я тут же пошла позвать охрану и менеджера, которые кстати не говорят по-английски и пыталась им объяснить, что это переходит уже все границы. Я заплатила большие деньги за свой отдых, который я очень ждала, а в итоге когда я лежу на собственном пляже, в бунгало за доп. оплату, ко мне подходят люди "с улицы" и просят поюзать мой браслет, чтобы прибухнуть...бесплатно на чужой "охраняемой" территории! Конечно, к моему комментарию никто не прислушался и ребята дальше пошли донимать своими просьбами других отдыхающих нашего "прекрасного" отеля. Девушка из клиентского сервиса ответила: "этого не может быть, у нас такого не бывает!" Спасибо! Экскурсии и тд. - не советую ничего брать в отеле, особенно у Coral Travel, очень разочаровали. Взяли яхту за большие деньги, в итоге прокатили 15 минут, а потом мы стояли в бухте с 1000 другим лодками, плавали со всеми в одном месте и поели рыбы на лодке. Я могла и на матрасе так сплавать, не за 1400 евро! В общем, крайне не рекомендую данный отель! Хотите нормально отдохнуть, вам не сюда! Не стоит своих денег от слова совсем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Большое разочарование за немаленькую сумму.
Абсолютна согласна со всеми отзывами ниже трех звезд потому что люди пишут правду. Я так понимаю восторженные отзывы на 5 звезд без каких либо нареканий пишут либо "боты", либо люди, которые впервые выехали за границу. Говорю сразу :если бы это был отель 3 или хотя бы 4 звезды - вопросов бы не возникло, а так за такие деньги турецкий отель поверг в шок. Приехали в Турцию во второй раз, и то только по причине закрытия границ в России, о чем пожалели. Кстати говоря первый отель (он тоже находится в Кемере и тоже 5*) обошелся нам в 2 ! раза дешевле и оставил если не восторженные, то очень приятные впечатления. Амара же - тихий ужас. 1. Начнем с заселения. Мы прилетели в 7 утра и где-то в 9.30-10.00 приехали в отель. Нашего обычного номера с видом на горы в наличии не было, видимо кто-то продлил себе отпуск до вечернего вылета и сидел в нашем номере. О чем нам сразу сообщили на ресепшн и предложили заселиться на день в семейный. Все бы ничего, но не всем понравится переселяться туда-сюда. Также странно сталкиваться с флиртом сотрудников ресепшена. Казалось бы, стой работай, но нет:) 2. Касаемо еды и ресторана: очень морально было тяжело столкнуться с проблемой, что в отеле ТУРЦИИ есть ну просто НЕЧЕГО. Два-максимум три вида острого и пережаренного мяса и за тем постоянно очередь! Никаких раков и в принципе морепродуктов мы не увидели. Остальное пресное, картофель пюре вообще из порошка. Это как вообще? Роллтон я могу заварить кипятком и поесть дома за 15 руб. Салат самим вам набрать не получится, (как например было на Кубе, где каждый ингредиент стоял свежий), потому что у них уже приготовлено 5 непонятных старых салатов со вчера или позавчера. Та же история и со сладким: всего очень много, но найти действительно вкусное пирожное - задача не из легких. А то, что не доедают - подают уже заветревшееся на обед следующего дня. Фруктов не много: сладкие арбузы (единственное что мы ели), прокисшая дыня (взяли 2 раза и оба раза прокисшая, больше не рискнули), яблоки, бананы и еще какая то шляпа. Ничего серьезного и экзотического. Конечно голодными вы не останетесь, но будете неприятно удивлены. Ресторан таковым назвать сложно, скорее это столовка. Несколько раз попадались откровенно грязные вилки и маленькие ложки. Знаете почему? На стойке у официантов они стоят рядом с грязной посудой, которую они складируют. Грязные тарелки со стола убирают быстро, но всегда есть шанс, что вас вообще будут игнорировать, проходя мимо и убирая все столы вокруг, кроме вашего. Официанты не привязаны конкретно к каким-то столикам. Рандомно бегают, не дождешься и не допросишься. В ресторане постоянно шум, крики и грязь. Также нет красивых скатертей, какие-то трипиздончики на треть стола и главное - их не меняют, если кто-то поел и оставил пятна. Крошки смахнут, и стол для следующих гостей готов. А могут и не смахивать, фото в отзыве этому пример. Кругом летают мухи, имейте в виду. Одной рукой едите, второй отгоняете их от ваших тарелок. В курином супе совсем нет курицы, приходится стоять и вылавливать со дна. Но не забываем - пока вы ковырялись, за вами уже собралась приличная очередь и все ждут!) Увидели что-то непонятно зеленое в каше - то ли огурец, то ли что. Додумайте сами. Кстати и каши повара умудрились испортить: были недоваренные, жидкие и совсем невкусные. 3. В баре на ресепшен работают очень милые девушки официантки, всегда подойдут, даже если вы не сидите, а ходите, и спросят, не хотите ли чего-нибудь выпить и куда вам принести. Это очень порадовало. 4. Номера. Номер, который нам в итоге достался, внешне очень симпатичный, хороший и тихий по расположению, как нам показалось. Но пожив там день мы поняли, что уборка протекает так: выбросили мусор, застелили постель и на этом, в принципе, хватит. На полу при заселении уже были разбросаны клочки чужих волос, пододеяльник был с пятном. В первый день заселения хотела сделать чай в номере, так одна кружка изнутри была полностью грязная, в чем-то липком! Тоесть после предыдущих гостей они ее не мыли, а просто перевернули и положили на подстаканник. Позор! Больше эти кружки я вообще не трогала. Сливы забиты и в душе, и в раковине, вода не уходила. После душа вода растекается по всей ванной комнате, лежит огромная лужа. Но это скорее не из-за слива, а неправильно положенного пола. В 5 утра и примерно 8 вечера с закрытым балконом слышны завывания из мечети через дорогу. Настолько хорошо слышны, что мы просыпались. Чтобы вы понимали, это вид на горы по правую сторону. В первом семейном номере было тихо, вид был на левую сторону отеля, там нет дорог и мечети, только горы. Мини бар нам не заполняли, так как мы оттуда ничего не пили, только воду. Кондиционеры в номере работают еле дыша, причем странно отключаются по своему хотению минут через 15-20. 5. Купание и пляж. Полотенца нужно забирать с ресепшен спа. Тут пришлось уже столкнуться с хамским отношением русскоговорящих работниц)) Как только вы начнете подходить, вас мгновенно окинут надменным оценивающим взглядом и даже не поздороваются. Полотенца сами подходите к коробке и выбрасываете, делать за вас это никто не будет. Хотя возможно такого правила и нет, их установили сами работницы спа) Первый раз такое, во всех отелях только отдаешь и забираешь карточку, здесь не так. Мелочь, да, но неприятно. Когда утром приходите брать полотенца, на пляже уже все лежаки разобраны, лечь просто некуда. Вставай в 6, положи что хочешь на лежак, только потом бери чистые полотенца. Отдельные же домики на пляже стоят 50 и 70 евро. Касаемо бассейна информацию дать не могу, так как не плавали в нем ни разу, но вот пол вокруг него явно нуждается в замене: пошарпанный, дырявый и очень скользкий. Удивительно, что отель не в состоянии обратить на это внимание. И вот пожалуй единственное, что порадовало - сам пляж. В других отелях Турции одни навесы как в "Анапе" и лежаки близко друг к другу, здесь получше. Однако их все равно не хватает. Но опять же, когда подходишь к горам слева, в конце пляжа разбросана просто куча мусора (что вы там только не найдете), и никто не собирается убирать. Хотя это тоже пляж части отеля. Справа же от пляжа небольшая дорога, и туда приезжают местные торгаши предлагать вам свои товары с баулами. Треш, короче говоря. Не тратьте такие деньги на этот отель, лучше подберите какой-нибудь другой. У нас после этого отеля больше нет желания посещать Турцию в принципе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Начиная с персонала ,заканчивая с территорией,чистотой все отвратительно ,тараканы ходят ,в еле все одно и то же ,не тратьте свое время и деньги |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень испортился.
Отдыхала в отеле в октябре 2021 года! Ехала в любимый отель не впервые, очень любила Амару из-за прекрасного расположения, отличного питания и сервиса. Заселение: быстро, минут через 30 после прилета. Была просьба дать любой номер, только не с видом на хоздвор. Менеджер с доброй улыбкой сказал, что номер у вас будет с красивым видом! И...каким же было мое удивление, увидев номер именно над хоздвором и помойкой! И это отношение к постоянным гостям?! Номер: В номерах требуется ремонт и хорошая уборка! Ванная комната вся в плесени, пыли, чужих волосах от прошлых постояльцев номера. Мебель вся в пятнах, грязная. Уборка в номере очень поверхностная, за 10 дней моего прибывания в ванной комнате волосы не убрались. Обращение к гестрелейшн не дали результата. Питание: очень испортилось питание в отеле! Еды много, голодными не будете, но все не вкусное, пресное. По сравнению с прошлыми приездами кухня |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внешний лоск с плохим сервисом.
Внешний вид и место расположения отеля довольно привлекательно. Но сервис вызывает много нареканий. Территория не ухожена, садовника, видимо, нет совсем. Клумбы и цветники отсутствуют, имеются композиции из камней и газон с ямами, прикрытыми травой. Деревянный настил вокруг бассейна требует ремонта. Номера: у нас был с боковым видом на море с наспех сделанным ремонтом кое-как наклеенными обоями и наляпанным герметиком в санузле. Впечатление неприятное. Уборка номера заключалась в смене полотенец и пополнении ванной косметики (почему только лосьон для тела, по 8 флаконов ежедневно и один гель для душа и больше ничего). Чтобы что-то принесли нужно звонить на ресепшн и просить. Для двухспальной кровати в наличии только одно полутороспальное покрывало, мы попросили еще одно, принесли, но на следующий день горничная его забрала. В номере нет швейных принадлежностей, губки для обуви, карандаша для записи и прочих мелочей, которые могу внезапно понадобиться на отдыхе. В моем понимании, что в отеле 5 звезд это должно присутствовать априори, а не по запросу. Самое нехорошее впечатление оставил сервис в ресторане. Одевать хорошую одежду при посещении ресторана нельзя, т.к. повара на раздаче таким образом бросают еду на тарелки, что брызги летят в разные стороны (два платья в жирных пятнах). Моим шоком было, когда официант заехал с тележкой с грязной посудой в зал и стал убирать с соседнего стола посуду и отходы рядом со столами, где еще ели люди. Впечатление ужасное. Качество приготовленной еды отвратительное: мясо и рыба на гриле часто горелое, арбузы в виде каши, бананы и яблоки зеленые и ооочень много фастфуда. Бары: видимо у барменов негласная установка наливать напитки только местного производства даже если заказываешь конкретный импортный алкоголь. Приходилось настоятельно просить налить то, что заказываем. Хочу отдельно отметить русскоязычных официантов, они большие молодцы, приветливы, трудятся с отдачей, на их работе отельный сервис немного выигрывает. В отеле присутствует много недостатков, но они не настолько яркое оставили впечатление, как вышеизложенное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жлобская, колхозная тусовка! Это не отдых.
Поехали туда с ребенком (1 год и 2месяца). Оплатили один из самых дорогих номеров. Эти колхозные жлобы не давали спать ребенку ни днем, ни ночью. Когда мы попросили переселить нас в другой номер (подальше от дебильной дискотеки), услышали в ответ только хамство! Съехали на третий день в "МираМар"... Никогда и не думайте туда ехать!.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Первый отдых за 2 года и полное разочарование. Номер большой, но очень требует ремонта, вода из душевой растекается по всему санузлу(( дешевые шампуни/гели. Мини бар пополняется ежедневно В лобби баре по вечерам даже нет фоновой музыки, алкоголь только местный. Душно в лифтах и коридоре на этаже. В номере еле работает кондиционер, на последнем издыхании Питание вроде всего много, но все зажаренное, засушенное, невкусное. Официанты вообще не видят в упор. Можно весь ужин просидеть за столом, ожидая заказанную воду. Даже чаевые не спасают. Ужин заканчивается в 21.00 и все( А как же ульта все включено? Ведь предполагает поздний ужин?! Ах, да, можно сходить «ресторан» Барракуда, поесть фаст фуд, если совсем приспичит. В общем печаль Wi fi не работает вообще!!! Постоянно пропадает сеть, не зависимо где находишься. Первый раз с таким столкнулись на отдыхе Чтобы сдать полотенца, нужно идти только в спа центр, что крайне неудобно. А «вишенкой на торте» была горничная, выпрашивающая чаевые и взявшая при мне упаковку конфет « на память», пока я стояла открыв рот от ее наглости. Хотя чаевые оставляли через день по 50 лир. Жалобу на эту выходку оставили на ресепшн, но думаю, что это ничего не изменит( Видно, что когда то отель действительно был очень хороший, но к сожалению сейчас это твердая 4 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохое соотношение цены и качества.
Очень завышена цена. Плохое, скудное питание и сервис (а я не избалованный турист, но бюджетные пятерки Турции предлагаю превосходный сервис за свои деньги, а тут...) . Данный отель должен стоить в разы дешевле. Из плюсов: отличные пейзажи, красивый отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование впервые в Турции.
Прилетели в отель с семьей в составе 2 взр+ 2 детей (9лет, 2,8 ). От аэропорта до отеля ехали 40-50 мин, наш отель был первый. Приехали в 21:30, номер дали сразу, но не подходящий. Просила менеджера,грубиян редкостный, дать номер лучше, 1,30 мин решали вопрос с номером, в итоге за номер с красивым видом и на море и на территорию отеля, горы надо доплатить 135 у.е. Настроение уже плохое, с дороги дети устали, а они думают как с тебя ещё денег сорвать, бессовестные. В отели чисто, территория ухоженная, красивая. Персонал носит маски. Интернет просто ужасный. Еда однообразная, в качестве сомневаюсь, иногда тухлятиной отдавало, в последний день был омлет с тухлым яйцом, чуть на стол не вырвало, это просто жесть. Дети ели только фри и макароны, и это самое ужасное, незнала чем их кормить. По приезду домой отъедались 3 дня. Напрягает то, что как попрошайка тянешь руки, дай то или это. Коктейли в этом отели делают тяп ляп и готова. Номера убирают плохо, иногда нужно просить чтобы пополнили бар. Пляж галечный, очень больно заходить в море, но есть мостик, немного спасает ситуацию. Конечно море нас совсем расстроила, мутное, грязное. Муж встретился с матрасом, вытащил его, всем наплевать плавает и пусть. Плавает мелкий полиэтилен, маски, трубочки, перья, мешки, это мы встретили все в первый день. Сообщили менеджеру, удивились, сказали приберутся, потом вроде чище стало. В отличии от поселка Чамьюва, мы были в Asteria Kemer Resort , там кристальная вода. Если пройдете ближе к скале, к камням, там очень чистое море, прозрачное. Есть анимация и мини клуб детский, но не разу не ходили, поэтому ничего сказать не могу. Цены в 6 раз дороже в магазинчиках в отеле, сразу за покупками в поселок идите. В общем разочаровалась, ожидала лучшего, незнаю может это пандемия так повлияло на уровень обслуживания либо здесь так всегда было! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безопасность и уважение к гостям отсутствует.
Реальный отзыв, о реальном жмотстве господ отеля. Можете осудить меня, писав отзыв я понимаю реакцию слушателей. Но прошу на ситуацию посмотреть с обратной стороны. Отдыхали в данном отеле с 1 октября по 12 октября. Вернулись в Россию только 3 ноября.... С огромной дырой в кармане и кучей кредитов. Об отеле долго говорить не буду, море, солнце , пляж Негатив получили в последний день пребывания в отеле. Приехали мы в троем на отдых, я , мой пятилетний сын и бабушка (70 лет). 11 октября моя мать, упала на территории отеля с лестницы, лестница конечно не большая , но на данной лестнице нет ограничительных полос и в дневное время освещения, также нет поручней ( перил), материал полового покрытия это кафель, соответственно скользкий и травмоопасный материал. Собственно итог падения, перелом шейки бедра. СК от оплаты операции отказалась, отель при моем обращении за помощью, сказал четко и лаконично, езжайте в Россию и решайте проблемы свои сами. При этом зная, что перелет нам запрещен в связи с риском тромбоэмбалии, уход из жизни в течении нескольких минут. И не думайте,что я просила их оплатить всю операцию, я просила помочь хотя бы частично. Но дяди с большими дворцами с их сетью отелей, позиционируя свои отели ,как отель экстра класса. Оказались огромными жмотами. Перед вылетом я на травелате читала , отзыв об Амаре Премьер , как люди получили во время отдыха травму и им извините не сказали. Вот полностью их поддерживаю, что в отеле жлобство и отсутствие техники безопасности гостей. Когда мы едем отдыхать, то мы рассчитываем только на положительные эмоции, но к сожалению, обстоятельства могут быть разными. Решать Вам ехать в этот отель или нет. Но вспоминая, как мне советовали лететь в Россию с мамой не взирая на риск ухода из жизни, не забуду никогда. А потом отель довел информацию до Тез Тура, что гость упал в ванной комнате. И не вопрос где и как он упал, вопрос в порядочности отеля. Дяди с большими карманами оказались жмотами. Хотя уже наслышана, как менее пафосные отели помогают своим гостям. Но это не про Амару. Даже бы если они поучаствовали хотя бы в оплате третьей части операции или того меньше, то я бы их благодарила до конца жизни. Но нет....им это чуждо....лети умирай, но рубля не дам и без разницы,что сотрудники отеля говорят, что там падают многие гости. Но это не важно, важно что ты едешь, платишь, а безопасность и защиту ты не получишь. Все таки при выборе надо учитывать и отношение к гостям....эмпатия это не фишка Амары. Единственный прекрасный человек который помогал и поддерживал по мере своей возможности это администратор отеля , Ярослава. Долго отзыв не писала только ради ее. Но все таки Ярослава это не хозяйка бизнеса и пусть она меня за этот отзыв простит. Отзыв об отношении руководства к нам гостям отеля которые платят им деньги и благодаря которым они живут и развивают свою отельную сеть. Тез Тур тоже кстати отмахнулся..... Вот уж точно никогда больше не поеду в Турцию и не выберу тез тур. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на твёрдые 3.
Прибыли в отель к 9.30 утра, встретили вежливо, гостеприимно, предложили сразу сходить на завтрак и после обещали готовность номера к заселению. Начало 👌🏻 Примерно в 10.30 нам выдали ключи и проводили в номер 1221 (deluxe child friendly) с видом на гору и на спортивные площадки с задними дворами отеля. Честно - вид так себе (но мы в этом плане спокойные, меняем если уж совсем треш) Вид идёт «по умолчанию» в данной категории, поэтому если вас не устроит - за деньги или бесплатно (не уверена что получится) можете заменить. Нам предложили замену номера на более лучший вариант за 45 евро в сутки (решили ради интереса узнать!) Дороговато, поэтому приняли решение и остались в этом. По самому отелю - первое впечатление - впечатлились. Второе впечатление - всё весьма уже старое и обшарпанное, местами сломанное, поржавело, на заявленную категорию в 5* не тянет совершенно. Спойлер - максимум 3*. По номеру - тоже самое, плюс он был грязным (знаете, на помытом полу следы от обуви, забыли бочок очистить от других жильцов, раковина была с волосами) и мы запросили дополнительное спальное место - притащили раскладушку, матрас весь в песке был и сама раскладушка на ладан уже дышит и скрипучая:) Но мы ребята позитивные, вздохнули, отряхнули нам ее, застелили и вроде как и прилично стало. Звукоизоляции в номерах никакой, от слова вообще никакой. Уборка отсутствует как таковая в принципе - пару раз поменяли полотенца, постельное белье один раз, когда пришла это требовать (так бы не сменили) Условно пополняли мини бар (там есть пиво и соки с колой, мы это не пьем, все так и стояло, речь о воде - ее всегда нужно было просить) и бумажные стаканчики. По ночам в номере шумно - то генераторы включают, то свет на улице, то ещё что, но каждую ночь что-то да гудело. Питание. Тем для кому это крайне важно, как нам - оно тут тоже никакое. Да, есть куча всякой еды, но я не знаю на какую категорию людей она рассчитана - видимо на тех, кто без разбора есть все подряд или не видел еды вообще:) Фрукты и овощи - пластмассовые, поверьте, некоторые при надкусывании сразу выплевываешь. Да, вероятно, в сезон сезон тут что-то и можно себе из спелого найти, но позвольте, все же это категория 5*, а значит неприемлемо выкладывать такого качества даже под конец сезона. Про мясо и рыбу - проблема проблем. Не ожидайте разнообразия. Будут сомнительные котлеты разных форм, и зажаренные рыбешки. Плюс непонятные салаты из морепродуктов. Овощи на гриле - с них течёт маааааасло, много так стекает :) вообще они щедры все делать в масле и соусе. В общем, набрать много кг, легко 👌🏻 Детское питание - наггетсы и фри. По утрам можно найти кашу. Про алкоголь. Ничего сказать не могу - попробовала пиво у супруга - очень приличное оказалось, остальные варианты не пробовали:) Про SPA (сауны, хамам) Тоже все на ладан дышит и «уставшее». Есть крытый большой бассейн, переборщили с хлоркой, но когда на улице мрак - нормально:) нам с погодой повезло, поэтому было море море:) На процедуры не ходила, в пересчете на наши рубли 1 час любого массажа примерно около 4500-5000 р. Не стоит того, как по мне) Про море. Оно чудесное. Но пляж. Это, друзья, полный кошмар. И тут дело уже не в отеле, это все люди. Везде мусор. Я такого не видела нигде. И речь не об окурках (их много) Целые организованные мусорки с пакетами, бутылками, остатками пищи. По всему пляжу. Неприятно:( весь отдых задавала себе вопрос- неужели так сложно прибрать за собой, а не прятать это все за камнями, под лежаками или просто где попало... По заходу в море - тут классика- много колючей гальки в перемешку с серым крупным песком. Зато вокруг природа - восхитительная. Горы в сочетании с морем, уединение от внешнего мира - прекрасно!! Территория ухоженная, есть Детская площадка, водные горки. Пляжные бары - днём делают пиццу, салаты, бургеры (бе!) и на гриле куриную грудку и рыбешки - перекусить вполне неплохо. На территории отеля есть магазинчики, если не брали шампуни , тапки, можно приобрести на месте, не разоритесь:) но проще конечно выйти из отеля, пройти 300 метров и купить тоже самое в 1.5 раза дешевле) как удобнее. Анимация не навязчивая, что-то там себе тихонечко делают, назойливо не втягивают :) Работал миниклуб для детей - тетечки там молодцы! Масочный режим действует только в ресторане в зоне раздачи еды. Что правильно, там все трутся друг об друга. А потом когда за столики рассаживаются - маски снимают. Все столы расставлены с учетом дистанции. Маски выдают при входе в ресторан и они обязательны. Никто сам не берет еду и руками сам никуда не лезет. Все в этом плане аккуратно. Но за чаем-кофе-соками- ножами-вилками придётся побегать, официанты еле ходят и часто их просто нет в зоне видимости, чтобы принести вам приборы и тд. Было приятно, что поздравили с днём рождения старшую дочь. Принесли в номер неожиданно крошечную бутылочку вина , фруктов и кусочек торта. Но грязную открытку :) со следами от подошвы 😂 Очень приставучие парни из магазина сладостей. До невозможного. Причём если выйти из отеля на единственную в Бельдиби улочку и немного принёс пройтись - купите все тоже самое но дешевле процентов на 150% (так мы и сделали!) Сервис трансфера отвратительный, компания сэкономила, вместо 45 мин мы ехали 2 часа, собирая битком автобус на ДВА рейса в разное время. Неприемлемо. В общем, если бы нам так не свезло с погодой, она оказалась чудесной под конец октября и с тёплым морем, то это грусть, друзья, был бы, а не отдых. К слову - из плюсов - самое лучшее расположение именно у этого отеля, по сравнению с остальными в Бельдиби - он в уголке, в уединении. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, не надо менять управляющего.
Приехали с женой и сыном около 6.00 и за 10 долларов сразу заселили. Номер дали хороший, тут без замечаний. Но за 12 дней отдыха убирали всего 3 раза, жена уже лично бегала за уборщицей, просила ее, та обещала, но не приходила. Вот так! В номере все работало, мебель нормальная, есть ванна, мини бар регулярно пополнялся. На баре были напитки импортного производства, но, ужас, виски "Балантайз" и "Рэд Лейбл" залит был какой то шмурдяк. Это обман. Я пил обычный, не брендовый виски, он был виски. Были орешки , соки, коктейли, с этим все в порядке. Но бармены с женщинами иногда вели себя развязно и вольно. Так одна женщина попросила чипсы, а бармен ей ответил, что чипсы - через дорогу в магазине!? Рестораны. Завтраки обычные и однотипные. На обед все скромно, 2 вида рыбы и 2 вида мяса. На ужин могло быть что то интересное - раки, тунец на гриле, баранина на гриле или еще что то. Но впервые увидел такое - так давали раков и они кончились через час, а те, кто пришел кушать позже ходили с тарелками по ресторану а им отвечал шеф-повар, что раки -финиш! Такое бывал и с инжиром и виноградом. Меню должно быть одинаковым с первой и до последней минуты! Да, были карантинные ограничения - еду выдавали повара сами через стекла, и иногда были из за этого очереди. Еще, впервые столкнулся , что все рестораны аля-кард платные! Анимация - ни о чем, уставшая и очень ненавязчивая. Море шикарное, чистое и теплое, пляж большой, лежаков хватало на всех, если не первая линия, то 3-я или 4-я линии обязательно. Но заход море - средние камни и нужны кроксы. Территория отеля - не большая, красивая и ухоженная, месторасположение отеля - очень красиво - вокруг горы. Интернет везде есть и нормальная скорость. Вывод - поехал бы туда еще раз, но дождусь пока поменяют управляющего и исправятся. Так как встречал двух туристов, которые туда со своими семьями приехали повторно и они в один голос утверждают , что в этом году качество упало в 2 раза. Может карантин?! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория и номера на 5, остальное не больше3-4.
Скажу кратко: сервис, питание и напитки не соответствуют заявленным 5* ultra all. Так же не соответствует 5* только один да к тому же платный ля карт, как и качество напитков в барах полный отстой (в именитых бутылках залит непонятный алкоголь ну с разительно отличающимся от оригинала вкусом). Сам бармен подтвердил, что заливают турецкий виски.И отсутствие морепродуктов ( пару видов рыбы не в счёт). Вай-фай на пляже, а часто и возле бассейнов просто позорный для 21века. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Турции.
Всем здравствуйте.Первый раз решили полететь в Турцию с детьми. До этого отдыхали в европейских странах. Расположение отеля удобное, место очень красивое!Это из плюсов. Море очень чистое!Лежаки обрабатывали каждый день.Дальше минусы. Уборка в номере отвратительная, делают только вид.Питание однообразное, столы грязные. Надо искать официанта,чтоб он убрал со стола, короче, сервис никакой. Заказали в баре у пляжа 3 форели-ждали 40 мин. к нам даже не подошли,пока я не поругалась.В итоге принесли 2шт. У ребенка было др в дни отдыха, попросили на мини диско поздравить-ответили нет подарка-нет поздравления!Ну это как???Вообще, конечно отель -точно не 5ка.4ка максимум.Жалею, что начала знакомство с Турцией именно с этого отеля!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасное питание.
Отдыхали с подругами в конце августа 2020. Номера хорошие, просторные, чисто. Хороший пейзаж, отличное море, красивые горы. Питание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!! Единтвенное, что я могла есть - это помидоры и картошку фри. Воняет нереально в столовой, обслуживание отвратительное, попадается грязная посуда. Вкусного не было ничего. Десерты несъедобные, можно есть было только мороженное в кафе напротиив столовой. Еду накладывают с таким видом, будто я приехала бесплатно. Кола на ужине так разбавлена, что даже не чувствуется вкуса колы, будто вода покрашена в чёрный цвет! Продукты видно, что те, которые не съели на обед, подают на ужин в перероботанном каком-то виде, политые подливой. Ни разу за отдых не попробовала что-то более-менее съедобного. Официанты плохо справляются, нужно просить по 5 раз, чтоб что-то принесли, неряшливые и невнимательные! За питание отелю оценку можно поставить минус 5!!!! Пахлавы больше, чем 2 кусочка нужно выпросить, хорошо, что я не скромничала и не уходила, пока не положат достаточное мне количество. Хотя и она была съедобная пару раз. В снек баре вообще невозможно есть. Опять же только фри. Арбузы в снек баре воняют холодильником. Овощи помыты плохо. Помидоры некоторые грязные, руккола тоже с болотом. Хорошо, что мы девушки и нам было важнее не питание, а общий вид отеля и природа. Территория ухоженная, очень красивый вид на горы и море. Море замечательное. Ещё был неприятный момент-чисто турецкое жлобство!!!! Мы приехали с подругами в часов 8-9 утра, ожидали заселения и за это время нам не хотели подкоючать вай-фай!!! Я вообще не понимаю как так можно относится к гостям?????? Одной подруге подключили с большим одолжением, я подошла к какому-то мужчине и еле выпросила пароль, он это сделал с таким видом, будто я не в этом отеле останавливаюсь и просто мимо проходила, а третьей подруге подключили уже по заселению в номер! Из таких мелочей и складывается впечатление об отеле. Отдых нам в целом очень понравился, но в этом нет заслуги отеля, а только природы Кемера. Отель внешне симпатичный, на этом и заканчиваются его плюсы, остальное сплошные минусы. Но если вас вообще не интересует питание, то можно ехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не Амара,это ужас.
Сразу попрошу тех кто отдыхал и им понравилос, не читать и не комментировать.Значит вы не видели лучшего.Отдыхали 2+1.Это отель нам можно сказать втюхали,турагент заверил что "Amara" это знак качества и что этот отель не уступает"AmaraDolcheVita"но мы убедились в обратном.Приехали в отель в 5.30 утра,заселили нас в 11.00,ссылаясь на очень тщательную уборку номера.Заходим в номер,а там не было уборки вообще.В ванной комнате нет ни шампуня,ни мочалки,ни зуб.щеток,в общем ничего кроме полотенец.Звонила до вечера просила убрать и все мыльно рыльные принести-безрезультатно.Мочалки только для vip гостей сказали.Взяла полотенце сама помыла пол в номере,вытерла пыль и все остальное,потом у уборщиц попросила пастельное белье чтоб застелить для ребенка диван,подушку и одеяло, мыло и все остальное.Пошли на завтрак и обалдели Мухи летают,не возможно поесть,о какой дезинфекции идет речь если в главном ресторане МУХИ,официанты засаленные,потом воняют.Столы грязные,после гостей их никто не протирает,не дезинфмцируют.Приборы тоже отсутствуют,надо подходить просить официантов.Ресторан больше похож на большую столовую на предприятии.В "Патисерии" очень слабый выбор мороженого,всего 5 видов,столы тоже грязные,никто не вытирает.На завтрак йогурт скисший,добавили варенья чтоб замаскировать.Обед тоже оставляет желать лучшего,выбора нет,есть практически нечего.С обеда курица жаренная на гриле(кстати она плохо прожарена) потом подается в подливе,продукты очень дешевые и не качественные.Первый раз в жизни у меня в Турции болел желудок.В течении 12 дней питание не менялось,одно и тоже,никакого разнообразия.Не было на завтрвк ни молочных каш,ни семги,ни козьего жаренного сыра ни турецкого пирога м творогом.На ужин и разу не было ни мидий на шпажках,ни кальмаров,ни люля,ни плова,в общем ничего кроме вонючей курицы и скумбрии жареной(сухая и дубовая как подошва).Один раз был шашлык говяжий,мало того что он резиновый так еще и сырой оказался,не прожареный.Пару раз дали раков,мы обрадовались,а потом огорчились...Мороженых раков сварили,а потом пытались обжарить,они не вкусные,мясо ватное и имеет желтый-серый цвет.Горячие бутерброды тоже делают из зомороженного нарезного хлеба.Повара из желаемого в тарелку кладут только ложку(например риса),просишь еще не довольно добавляет полложки,как буд-то из личного кармана.Вообще готовили как свиньям,никто не старался сделать вкусно и красиво.Мы были удивлены,что так может быть.По питанию с натяжкой 3*.Кофе натуральный только на рецепции и то надо проконтролировать,могут сделать из аппарата другого-суррогат.После карантина делать здесь нечего.Бассеины горячие,еще добавить пену и можно купаться,вода далека от освежаюшей,не приятная.И да,мы поймалм кишечную палочку.Территория отеля можно сказать ее нет,кроме дороги к морю больше некуда пойти.Аквапарк для детей тоже никакой,повторюсь в Дольче Вите вот это аквапарк,а здесь 3 горочки ни о чем.Так что если вы были в хороших 5* ,в Selectum Luxury Belek или а отелях такого уровня,то вам здесь делать нечего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель с ужасным сервисом.
Отдыхаем сейчас в этом отеле большой компанией. Расположение отеля супер, природа восхитительная , номера комфортные. Вот и все, на этом плюсы закончились. Начну с обслуживания номеров- оно отсутсвует во всех наших номерах! За несколько дней ниразу не убрали номер. На ресепшене все просьбы игнорируют. Средства личной гигиены ( туалетная бумага, гель для душа,тапочки..)приходится выпрашивать у персонала, который непонимает ни руского ни английского языка! Мини бар забывают пополнять, каждый день приходиться просить воду!Питание в отеле - нету!!!!! В ресторане огромные очереди , выстоиш а кушать невозможно. Столы невытераються, столовые приборы добываются самостоятельно, официанты не риагуют или игнорируют просьбы!!!исключение только сотрудники лобби бара, которые обслуживают быстро и качественно! |
| Плюсы: | территория
русскоговорящий персонал весь природа супер спа-зона 5+ мороженное. фрукты пляж и его уборка |
| Минусы: | анимация на пляже
бар на пирсе и пляже совсем плохо |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в октябре 2019 года. В целом отель.
Отдыхали в отеле в октябре 2019 года. В целом отель рекомендую. Были в 8 отелях подобного уровня, ежегодно отдыхаем весной и осенью. Поэтому четко можно оценить плюсы и минусы. Впервые столкнулись с вымогательством денег при заселении. Дама (она самая возрастная на ресепшен просила за номер "сколько сможете" (после того как мы четыре раза подходили к назначенному ею времени и все время номер не был готов). В итоге дала самый плохой номер, о чем нам на следующий день сообщил работник отеля и поменял на то, что было оплачено (с видом на горы). Номера просторные, в санузле есть и душ и ванна. Уборка номера нормальная, каждый день полотенца менялись, бар пополнялся. Питание сложно оценить. Иногда просто супер, огромный выбор. Иногда просто нечего взять, одна индейка. Детский стол-одно название. Все тоже есть на общем столе. Нет в разовых упаковках детских йогуртов, соков, молока ... В тоже время много фруктов. свежевыжатый сок утром, большое разнообразие десертов и выпечки. |
| Плюсы: | Красота природы |
| Минусы: | В отзыве |
| Отзыв: | Отель завораживает внешней красотой :горы , сосны.
Отель завораживает внешней красотой :горы , сосны и чистейшее море .Что касается сервиса и обслуживания -отель не пятизвёздочный ! Питание на первый взгляд разнообразное , но под конец второй недели понимаешь , что поесть нечего . Рыба регулярно пережаренная ,сухая , повару руки оторвать нужно . Ещё уметь надо так испортить морскую рыбу . Никаких тематических вечеров нет . Официанты вроде стараются , но все грязно, вообщем создаётся впечатление полной антисанитарии . Про уборку уже писали , но такого не ожидала -регулярно оставляла чаевые , но пыль и пол за все 12 дней никто так и не помыл . Пришлось самой убирать . С системы вентиляции регулярный неприятный запах , либо в духоте , либо в жутких ароматах . Сотрудник пляжа это отдельный рассказ - если «посчастливилось» расположиться у дорожек , есть вероятность , что весь песок , который сметается , будет на вас , это просто ужас . Из положительных моментов -хорошее спа и баня . Если вы привыкли отдыхать в отелях уровня Роял Холидей Палас -вам не сюда . Единственное , что привлекает это природа. |
| Плюсы: | Интерьер
море место |
| Минусы: | еда
санитария персонал воровство уборка |
| Отзыв: | Хороший отель, в хорошем месте, но с антисаниторией и.
Были большой группой, устраивали недельное обучение бизнес-группы в 240 человек. Сначала о хорошем. Отель находится в прекрасном месте и имеет прекрасный интерьер. На этом всё хорошее заканчивается. ЗАСЕЛЕНИЕ. Группу расселили как попало, всё поперепутывали. Руководителей поселили в мелкие эконом номера, обычных менеджеров в люксы, потом все меняли, чем испортили настроение всем. НОМЕРА. Грязные матрасы и отвратительная уборка - это норма для этого отеля. Нас заселили в номер, в котором урны остались полные мусора от прошлых посетителей. В углах клоки грязи, в шкафу забытая обувь. Если Вы оставите в номере на столе грязную тарелку или чашку после кофе , то после уборки они Вас будут ждать в таком же состоянии. Имея отзывы других участников конференции мы поняли что это не только у нас, это закономерность. Отдельного внимания заслуживают кондиционеры в номерах. Кондиционер во многих номерах расположен сбоку кровати и поэтому Вы постоянно выбираете - либо спать в духоте, либо дуть всю ночь себе в одно ухо холодным воздухом. Регулировка температуры ничего не дает. Он всегда дует холодным воздухом и прямо на кровать морозя вам один бок. В номерах процветает воровство. Вы это поймете по перевернутым и помятым вещам. Пару дней и Вы увидите, что в вещах рылись. В нашей группе все деньги, которые люди не успели спрятать в сейф были украдены с вещей. Естественно - полиция , разборки , нулевой результат. ПИТАНИЕ. Питание на уровне трехзвездочного отеля. Выбор маленький. В столовой убирают за посетителями очень медленно, на столах часто подолгу лежат объедки. Официант спрашивает на ужине что будешь пить, заказываешь вино, приносит когда Вы уже задолбались ждать и Вы уходите из-за стола. Везде столы во всех ресторанах грязные. В салатах периодически попадаются гнилые помидоры. В каше находили утопленные ложки. Подолгу выбирали в чашах с приборами чистые ложки и вилки. Салфеток за столами часто нет. Посуда плохо моется. 25% от группы слегли с расстройством желудка, головной болью, потерей сознания (это более 50 человек). Оказалось, что в отеле бродит вирус Коксаки. Постоянно наблюдается очередь в медпункт, а также несколько раз наблюдали скорую перед входом. Абсолютно все дети переболели по 2-3 дня. Рестораны алякард хорошие , к ним претензий нет, но платные и рестораны открыты пару раз в неделю. БАРЫ. На барах спиртное разбавляют водой (думаю однозначно не с бутылок , а из под крана). Закажите например Белиз без льда и сразу увидите насколько разбавляют. Никакой вязкости - тупо окрашенная вода. ПЛЯЖ. Пляж нормальный, каменистый заход, но есть понтон. Часто все лежаки заняты и отель предусмотрительно предлагает Вам арендовать беседочки-бунгало за 50 евро в день. ПРОВЕДЕНИЕ СЕМИНАРА. Все залы без вентиляции. Кондиционеры гоняют внутренний воздух поэтому в залах нереально воняет плесенью. Проекторы стационарные, с очень плохими лампами. Картинку почти не видно, приходилось выключать свет. Звуковик местный с завидным упорством куда-то постоянно уходил, микрофоны начинали фонить, и его начинали искать. В общем делалось всё чтобы испортить конференцию. В конце недельной конференции решили сделать в заключительный день гала ужин. Накрыли столы нам там же. По итогу в самый ответственный момент, сломалась аппаратура , перестали проекторы выводить на экраны слайды , микрофоны постоянно фонили. Постоянно искали этого мягко говоря полохого человека - техника-звуковика. Официанты вынесли основные блюда и если человек отвлекался или выходил потанцевать , блюда забирали и уносили. По итогу часть людей осталось тупо голодными. Короче я был в отелях 36 стран, 15 раз был в Турции в разных отелях. Но такого треша и подхода персонала я просто не видел. Не рекомендую этот отель. Хорошие отзывы тут только из-за того, что отель хитрит. Всех просят в начале отдыха написать хороший отзыв до заезда (!) и дарят за это пляжную сумку. Не рекомендую этот отель, если не хочется переболеть вирусом, пожить в грязи, и поесть гнилых помидоров в салатах. |
| Плюсы: | Красивое место
хорошое отношение к посетителям выбор в алл инклюсив |
| Минусы: | Состояние комнат
плесень грязь |
| Отзыв: | Запущен, старый.
Не рекомендую, плесень, уборка комнат ужасная. |
| Плюсы: | Территория и горы |
| Минусы: | Сервис
питание грязь хамство мухи |
| Отзыв: | Отель максимум 3 *. Честный отзыв.
Отдыхала с 7 по 13 сентября с ребёнком 6.5 лет. Что понравилось: 1. Территория, реально красиво. 2. Номер, вид из номера и особенно удобно, что ванна и душевая. 3. Свежевыжатый сок на завтрак, правда делать надо самостоятельно Какие нюансы, на которые я обратила внимание. Но сразу скажу, что наверное если человек был в отелях проще или не был вообще - понравится все. Если был в отелях выше уровнем, то эти нюансы будут заметны и если честно некоторые вещи особенно будут напрягать: 1. Грязно в ресторане. Не убирают грязную посуду со стола, пока ты ешь, то есть к окончанию ужина весь стол заставлен грязными тарелками. Столы в ресторане грязные, липкие. Пол грязный, в крошках. Дотрагиваться до стола противно - это конечно самая жесть из всего. Официанты стряхивают крошки на пол и на кресла, и стол не протирают. Летают мухи и садятся на еду. Часто тарелки грязные с обратной стороны, смотрите обязательно. Когда заканчиваются маленькие ложечки у чая - никто не приносит. Поваров часто видела без перчаток. В баре на пляже, утром, до открытия, видела как сотрудник рвал мяту голыми руками. 2. Грязно в номере. Пол не моют, пыль не протирают. В ванной течёт душевая, после того, как помоешься, приходится вытирать лужу почти на весь пол. Ещё в ванной плесень внизу на душевой от воды. 3. Для кофеманов - нормальный зерновой латте/Каппучино из нормальной кофемашины только в лобби 😱 Встречаю такое впервые, такое чувство, что это прошлый век. Ни в одном отеле я такого не встречала. Всегда и везде нормальный кофе есть и в кафе с пирожными, и в баре у бассейна и на пляже. Тут же во всех остальных местах кофе из такой убогой кофемашины, я такой пить не могу. В общем, странно. Помимо этого из 7 дней в отеле, 2 дня эта кофемашина не работала, ломалась. Когда сделают персонал отвечает неохотно. Но про персонал дальше. 4. Нет красной рыбы вообще, рыба типа дорады и сибас не каждый день и на обед бывает редко. Все остальные дни какая-то другая невкусная Рыба, я такую не ем. 5. Ребёнку найти еду сложно. Моя капризная в плане еды. Супы - странные. Например, куриный бульон - на вкус это вода, в которую бросили морковь и горошек и макароны и кубик - гадость редкостная. Борщ - пустой красный бульон. Вкусно приготовленных блюд - реально мало. Еды вроде много, но невкусно. Я питалась в основном салатами и арбузами. 6. Лежаки. Это вообще отдельная история. Если прийти на пляж часов в 9.30 - нет ни одного лежака. Реально вообще ни одного. У меня такое впервые!!! Я первые 2 дня встаю в 7.30, иду занимаю место, сижу на пляже, жду 8.30, потому что в 8.30 персонал отеля с девочками из guest relations ходят и собирают полотенца, если нет людей рядом. Потом иду за ребёнком. Это конечно жесть. Лежаков и зонтов очевидно очень мало. Я по-другому не могу, так как одна с ребёнком, мне нужен обязательно лежак и желательно поближе к морю. Вчера я пришла в 7 утра, первая линия занята вся. Сегодня нашла только на третьей, и это в 7.30. Жесть. Я считаю, это потому, что мало лежаков и зонтов. Не хватает на всех. И пляж проходной, потому что за ним находится дикий пляж для всех с красивыми камнями. Поэтому я опасалась оставлять телефон и карту от номера на лежаке в сумке. Много посторонних. 7. Персонал. В целом вроде все приветливые, но когда дело касается той или иной ситуации, понимаешь, что улыбки - это маска. У меня было 2 момента. Первый - мы с дочкой сидим в лобби вечером, она просит коктейль. Я ей говорю: иди попроси в баре. Во всех других отелях, где мы были - это нормальная практика. Объясню сразу - в лобби барная стойка как бы с двух сторон. С одной стороны высокая и высокие барные стулья стоят, с другой - низкая и стоят невысокие кресла. Я как раз предполагала, что это для гостей с детьми. Так вот. Дочь подходит к стойке и просит девушку сделать коктейль. Она ей говорит: иди с другой стороны попроси, с той, где барная стойка в 2 раза выше шестилетнего ребёнка. Дочка идёт туда, понимает, что там дотянуться невозможно и возвращается ко мне. Я иду к этой официантке и говорю: это вообще как? Вы зачем ребёнка отправляете просить коктейль туда, где ее не видно и не слышно. Она начинает отвечать по хамски, учить меня, что дети у них одни не ходят и что она детям тут не наливает и что все дети с другой стороны подходят. Короче, я общаюсь с ней на повышенных тонах, она также, закатывая глаза общается со мной. И да, по-русски, она видимо либо казашка, либо киргизка. Ну, это неважно, русскоговорящая. И похожее отношение во всем, просто где-то я закрывала глаза и не хотела портить отдых. Второй момент - у нас поздний выезд. Я прошу на ресепшн оставить мои Документы в сейфе. Они говорят - у нас есть шкафчик, можем туда положить. Я говорю - нет, спасибо, у вас здесь работают люди, человеческий фактор, а если паспорта пропадут? Тем более последний день в отеле, я уже поняла какое тут отношение. На что женщина на ресепшн улыбается с издевкой и отвечает: мы из вежливости предлагаем гостям оставить вещи у нас, а так мы вообще не оставляем. Ну, в итоге я не стала оставлять у них паспорта. Носила до выезда с собой. В моем рюкзаке есть внутренний маленький кармашек, который застегивается на кнопку, я ношу в нем гигиенические прокладки. Я специально его закрыла. Когда позже я забирала рюкзак, кармашек был открыт и из него торчали мои прокладки. Но ничего не взяли, брать нечего было. Косметичка да духи. 8. Также про кабинки для переодевания - узкие, деревянные, убогие, в них зайти противно, воняет мочой. 9. Туалет на пляже - маленький, грязный, вонючий, как на вокзале, ну может чуть получше. В него часто очередь. Вообще везде грязно! В лифте в день нашего приезда как была грязь в углах, арбузные косточки, так и осталась все 7 дней. Ступени на главной лестнице - грязные. В туалетах в самом отеле вроде ничего, но запах туалета присутствует. Я считаю потому, что плохо моют. Ходит парень - возит грязной тряпкой. Amara, это вообще как? У меня такое чувство, что я попала в отель 10-15 летней давности, как по отношению персонала к гостям, так и по обслуживанию. Я сюда не поеду больше и не посоветую никогда и никому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не место делает человека, а человек место.
AMARA PREMIER PALACE .. что я могу сказать про этот отель, к нему очень подходит пословица "не место делает человека, а человек место". Теперь по порядку. Отель фешенебельный, в нем видно,что была заявка на ЛЮКС )) Номера очень просторные, самый маленький номер в этом отеле 36 кв.м. Ванной комнате имеется и ванна, и душ, размеры ванной комнаты тоже впечатляют, у многих кухни таких размеров. Территория очень красивая! Глаза отдыхают абсолютно на всем, горы,сосны, море. Все постройки расположены очень грамотно и все утопает в растениях. На территории несколько баров, один на пирсе, в нем пиво/вода/соки/кофе из автомата, у моря-там выбор уже побогаче,есть спиртные наметки МЕСТНОГО производства и у бассейна,вот там весь спектр услуг,так сказать. На территории работает кафе-мороженое около бассейна, около моря его вы не найдете. с 12 до 16 в барах можно покушать горячее по предложенному меню и арбуз. Меню скромное фри/пицца/сэндвичи, Аквапарк- ну мое мнение побаловаться хватит. Большой плюс отелю,что в аквапарке два "спасателя" один вверху и один внизу сидит с аптечкой. Очень толковый детский клуб, мы были без детей в этот отпуск, но по привычке все равно посмотрели сходили. Аниматоры девчонки с детьми были,как курочки насадки. Очень впечатлило,что клуб работал даже после 22,00 куда родители отдавали детей,чтобы самим немного расслабиться. Уборка в номерах-такой услуги в отеле нет,есть услуга "вынос мусора из корзины". Замена полотенец происходит тоже очень неохотно, могут поднять с пола свернуть и положить на полочку, мои рекомендации-кидать на пол и мочить,тогда гарантированная замена. За 8 дней постель поменяли 1 раз и то по нашему настоянию и мало того, не с первого обращения на ресепшен. Если вы оставили карточку от номера,чтобы работал кондиционер,то уборщица ее заберет, так что не оставляйте. Ну а теперь главный минус отеля это главный ресторан! Я не буду писать о меню,по мне в Турции всегда было сложно с разнообразием блюд, я хочу написать и чтобы это прочитали менеджеры отеля! ЧИСТОТА. В этом ресторане нет никаких санитарных норм. Некоторые повара работают без перчаток. Блюда перекладывают в зону подачи,как собакам кидают, при мне повар аля шашлык не аккуратно перекладывал,а кидал в лоток,шпажки падали мимо,он их поднимал и опять в лоток. Сковородки после жарки яиц не протирались бумажным полотенцем,с них даже не убирали шкварки,которые оставались,просто по новой били на них яйца.. В зоне где стоят фрукты запах,который вызывает рвотный рефлекс, из-за того что тут же рядом с фруктами стоит корзина с отходами. К моему глубокому сожалению,я обошла все рабочее места поваров и везде была грязь,везде мусор граничил с продуктами для приготовления. Обратила внимание,что если какое то блюдо допустим вечером не было "распродано", то его выложат вам на обед/ужин повторно и его вид скажет вам о том,что оно вчерашнее..Кто на ПП-тем сложно будет в этом отеле,там один фаст фуд по хорошему,очень мало тушенных овощей и рыбы/мяса на пару, практически его нет. Сам ресторан очень большой, но столы стоят очень не продуманно, поэтому в час пик сложно найти свободный стол. Возможно нам не повезло и просто в те даты был такой заезд, но гости отеля увы вели себя крайне неадекватно((( Взять чистые приборы с вашего столика,пока вы ходите в поисках чего то-это в норме, у многих и в мыслях не было спросить их у официанта. В обед 50% стулья мокрые,потому что отель не позаботился об охране,которая бы разворачивала людей в мокрых купальниках/плавках,а гости думали только о своем желании поесть и после них хоть трава не расти. Рестораны аля карт отдельная песня, за 10$ в итальянском ресторане,нам принесли по сути блюда главного ресторана,только в более красивой подачи. НЕ рекомендую его для посещения,деньги на ветер если хотите вкусно покушать,если хотите тишины и приятной атмосфера, тогда за 10$ вы ее там получите. Теперь о пляже. Вход в море галька, но продумано сделан пандус-очень удобно,если бы еще ковролин прибили,который оторвался и болтается,было бы шикарно. Люди имейте ввиду,что пляж в отеле "проходной". Там спокойно ходят посторонние люди,ложатся на шезлонги-охраны в этом плане там нет. Обслуживающий персонал там преимущественно студенты из Киргизии с невысокой квалификацией. Сегодня она раздает мороженое, завтра готовит яичницу,послезавтра вы можете ее увидеть в баре делающую коктейль, теперь задумайтесь какой коктейль Вам сделает эта девочка..Вообще хочется сказать,что отель этот тянет на 4*. Концепция отеля ясна,номера большие и они приглашают людей большими семьями по приемлемым деньгам, но на номерах и заканчивается все.. питание/обслуживание/чистота это не 5*. Ну и сами люди, извините,никого не хочу обидеть,но этот отель "региональный", не "Таааагил",но близок к этому! в 43 градуса в 12 дня очередь за виски/ромом/водкой, а вечером идя на анимацию эти мужики падают, сердечку то тяжело, каждая вторая женщина (не мужчина замечу) старается пройти без очереди в баре/в ресторане/ за мороженым, а сделаешь замечание, сразу превращается в стАтую))) мне вообще порой казалось что я либо в Сочи,либо в Ялте,т.к. отель полностью состоял из русскоговорящих гостей,как нам сказали 50/50 русские/украинцы. Так что делайте выводы сами. Сама я туда вряд ли вернусь когда-либо. |
| Плюсы: | Близко к аэропорту (мы были первыми в автобусе)
Рядом скалы (можно понырять) рядом горы( можно сходить на вершину) пляжные полотенца можно менять постоянно (никто их не ворует и денег потом не вымогает) |
| Минусы: | Еда
уборка персонал бар. |
| Отзыв: | AMARA PREMIER PALACE 2019.
Первый раз в этом отеле. Обычный заурядный 5 звездник без заявок на что то большее. Территория небольшая. И так начнем. Приехали утром, даже не претендуя на раннее заселение переоделись в туалете, бросили чемоданы в на рецепшене и ушли на море. Заселяться пошли после обеда в 14-30. Бронированный номер Dublex Suite, очень комфортный, первый этаж выходящий во внутреннюю часть отеля, терраса с двумя шезлонгами, два стула и стол. Детям внизу постелено два раскладных дивана. Вполне приемлимых. Никаких доп.денег за номер НЕ ДАВАЛИ!!! Обслуживание в номере: Бар -пополняют постоянно, пустоты в нём не замечали. Уборка - не делается, от слова совсем. За 10 дней убрали 2 раза - когда поймали уборщика. То что горит зеленая лампочка "уберите номер" - ничего не значит. Бельё не меняют СОВСЕМ. Ладно хоть полотенца меняют. Не беда, мы не гордые. Пляж: Обычный пляж. ВСЕГДА есть лежаки. Ещё раз повторю - ВСЕГДА. Если людям надо на пирсе или на против бара - приходите раньше. Чуть правее в сторону водных развлекух за 10 дней я всегда видел пустые лежаки и зонты. А ходили мы туда ежедневно - кормить уток. С детьми ежедневно плавали за скалу на дикий пляж и дальше. Ловили осьминогов, крабов. Плавают маленькие скаты, ну и куча рыбы. Аквапарк - честно "шляпа", чтобы был. Два раза сходили. Анимация детская: Веселились от души (в детский клуб не ходили) на детской дискотеке. Детишки, чилдрен, чичиквак... ви готовы!!! Девочки с украины стараются. Взрослые шоу - смотрели одно, бразильские танцы, не впечатлило. Бар - особо не упивались, но честно - бурда. Что детские коктейли, что взрослые. Просишь виски-кола, льют водку. Если говоришь балантайн или рэд лейлбл - наливают его. Если говорят что нет - отправляешь его за ним. Пиво туборг мальт. Кормежка: Я не груман, не сноб. Всегда могу скомбинировать любое блюдо, но тут это действительно квэст. По уровню тянет на столовку. Из всех отелей где мы были тут самая обычная еда. Детям предлагают любимые макароны, балоньез, фри. Отвратные сосиски, картонная колбаса, типичный пересоленный турецкий сыр. Рыба из разряда 3ий сорт - не брак. Гарниры - ни о чем. Мясо в основном курица и индейка. Изредка баранина, говядина. Голодным не оставался, плохо не было, но удовольствия от еды не получал. Просто загружал биомассу. Сладости - отстой. Фрукты: виноград - трава, не сладкий безвкусный. Слива, яблоки, груша, бананы, нектарины - аля ашан. Хлеб, лепешки - это как всегда вкусно. Персонал: много азиатов, никто никуда не спешит, просто чтобы были. Отельный гид настойчиво призывал поехать - ВЕЗДЕ хорошо! На экскурсии не ездили (давно уже все облазили). Съездили в Анталия-молл, через армянский кожаный магазин. Поржал над армянами, поглумился. Они тебе впаривают всё втридорого. Торгуешься по полной. Как договоришься о цене - говоришь что передумал. Как только выходишь из магазина - все, ты для них больше не интересен. Сиди жди трансфер. После них пытались ещё затащить в текстильный магаз, народ категорически отказался выходить из автобуса. На молл осталось 1час50мин. Ниочем. От туда еле уехали. Абсолютно не говорящий турок рассаживает людей по каким то левым басам. С левыми людьми. Все в шоке пытаются связаться с отельными гидами. Трансфер. Все зависит от пробок в Анталье.Из аэропорта ехали утром 40минут. обратно в вскр в 16 часов 1 час с магазином. Спорт: Старшая ходила с утра в тренажерный зал, бегать на дорожке (ибо по улице бегать негде, нет места). С мелким утром занимались 1 час плаваньем, пока пустой бассейн. ЗЫ: Замечена странная особенность, чем ущербнее отель- тем лучше покрытие WiFi. Тут он ловит ВЕЗДЕ!! Чтобы пялились в гаджеты и не замечали негатива. |
| Плюсы: | Горный хребет
дикий пляж |
| Минусы: | Сервис
уборка анимация |
| Отзыв: | Отдых с детьми 01.08-11.08.19.
Только прилетели, решила написать пока свежие воспоминания. Летели с тремя детьми 7,9,11 лет, 2 номера, писали в резервации и непосредственно гест релейшен Ярославе свою просьбу поселить рядом либо со смежной дверью. Результат: по прилету дают два номера рядом но с видом на вышку, хоз.помещения и ревущими вентиляторами ресторана, но очень красивый горный пейзаж там есть. После долгих переговоров со всеми кто мог бы хоть как-то повлиять предложили номера на обратной стороне на дорогу и главный вход в гостиницу. Номера были с теми же изъянами потому к часам так 18 с плачущими детьми заселились к нашей вышке и вентиляции. Хочу отметить работу рецепции и тезов: менеджер отеля постоянно повторял о том что у нас Mountain View , горы видите значить номер тот, других номеров нет, гид тезов аналогично убеждал заселяться а дальше будет видно. После заселения в одном из наших номеров мы обнаружили двери смежные двери но они были не в комнату к нашим детям а другим гостям, спросили на рецепции когда соседи выезжать, чтобы переселить детей, на что нам ответили что они приехали за день до нас и будут ещё неделю. О номерах: номера хорошие, ванная большая и красивая, но грибок на десять сантиметров в душевых, ржавчина портят все хорошее что есть. Много писали про уборку, все правда, не убирают, пыль на тумбочках и стола, изголовье кровати медленно собиралась, мелкая галька и песок после уборки собирался по углам. Даже бумажная ленточка с унитаза ( сообщающая о дезинфекции) все 10 дней блуждала по ванной. Кондиционер в одной из комнат отключался периодически, очень душно спать, раз 5 приходили чинить результат-0. Единственное что удивительно, так это горный хребет который прямо возле гостиницы уходить в море.Ходили туда купаться каждый день, проходили между скалами по воде и попадали на маленький пляж с удивительной бирюзовой водой. Обслуживание: Ужин сопровождался постоянным поиском чего-либо, приборы, стакан, ложка. В какие-то моменты так хотелось прийти сесть получить сервис 5, а не столовку. Мороженое в кондитерской целый день, очень вкусное.хоть есть проблемы с сервисом, девочки из Киргизии постоянно затягивали очередь и не обращали внимание на детей ждущих по 5-10мин,единственная турчанка со светлыми волосами всегда улыбалась и делала замечания другим. На территории отеля, на центральной аллее есть платные батуты и электромобили, даже автоматы, как по мне сдача в аренду каким-то делаем такого места не красит отель а только раздражает гостей. Анимация: вечерние шоу скучные, единственное что понравилось афро-акробат, все остальное слабо и не смешно. О еде писать не буду, все что писали правда, всего много, вкусного мало. Для себя сделала вывод: соотношение цена-качество в Amare не соответствует вообще , гидов тезтура интересует только купленный вами экскурсионный тур, не более. Кто всё-таки едет сюда очень советую взять номер с видом на море, мы на балконе только одежду сушили, шум от вентиляторов портил все. Также хочу отметить Аиду работника спа, очень дружелюбный и внимательный человек, также девочки из детской анимации молодцы. |
| Плюсы: | Чистое море
красивые виды хороший аквапарк |
| Минусы: | Семейные номера
ситуация с лежаками очень слабая анимация. |
| Отзыв: | Ни за что и никогда не вернемся сюда.
Отдыхали с мужем и двумя детьми подростками (11 и 15 лет). Сама я не была в Турции почти 10 лет. Поэтому сравнивать могу только с европейскими четверками. Дети были в прошлом году ( с папой) и позапрошлом ( с бабушкой) в Турции в отелях второй линии ценовой категорией ниже. Сказали, что этот отель самый плохой. Подробный отзыв - по порядку. Трансфер - 50 минут туда. Обратно - почти 2 часа с заездом в 3 отеля и на фабрику сладостей. Семейные номера. Жили в тех самых номерах "над вытяжкой", о которых раньше уже писали в отзывах. Деньги при заселении (25 долларов) в паспорт положили. На вопрос о смене номера - ответили: номеров нет, подойдите завтра. Завтра не ходили из-за своей лени и из-за того, что не так уж она и шумит, эта вытяжка. При закрытой балконной двери не слышно. Планировка номеров - звукоизоляция между этажами отсутствует полностью, включая, санузлы. Так как балконная дверь только снизу - вентиляция на втором этаже тоже отсутствует. Зато обзор полный - что сверху, что снизу. Номера вроде свежие, мебель новая, постельное. Но периодически что-то отваливается - то ручки, то ножки, лестница скрипит, вода в душевой кабинке на втором этаже течет на пол в санузел, а оттуда на потолок первого этажа (потолок был залит при заезде, у нас продолжалось тоже самое). Кондиционер - когда набирает установленную температуру, отключается сам. Назад не включается!! Надо вставать включать. Режим отключения очень странный - иногда работал всю ночь, иногда за ночь отключался 4 раза. Уборка - уже писали. Только кровати заправляют. Мини-бар пополняли каждый день. Полы не мыли. Когда ходишь и говоришь- сломалось, не пополнили бар, не вымыли полы - реагируют очень быстро. Почему сразу нельзя вымыть? Море. Идти минуты 3, вход нормальный. ЛЕЖАКИ у моря и у бассейна. Их много. Штук 200 у моря, штук 100 -150 у бассейна. Приходишь в любое время - людей 30-50 человек. НО свободных лежаков нет!!!! Все заняты полотенцами. Так в любое время и каждый день. Не видела такого никогда!! Неужели нельзя навести порядок - давайте эти полотенца под депозит. Или пусть работник собирает раз в час полотенца с пустых лежаков. Детские горки отличные! Бассейн большой, очень теплый, но это не вина отеля. Около него орет музыка, как будто вы в ночном клубе. Есть отличный прохладный бассейн в СПА. СПА вообще неплохое. Фотографы, продавцы мехов, шуб, СПА-услуг - все эти лица традиционно присутствуют. Но ненавязчивые. Еще более ненавязчивы аниматоры. За 8 дней, ни одного из детей, никто из аниматоров ни разу не пригласил участвовать в каком-либо мероприятии/игре. И даже просто не познакомился. В прошлом и позапрошлом году они постоянно участвовали в разных мероприятиях. Еда и алкоголь. Еда по большей части неплохая. Есть, конечно, что совсем несъедобно - майонезные салаты, колбаса, но всегда можно найти что-то вкусное или просто съедобное- рыба/курица/индейка на гриле, говядина (чаще в подливах) , баранина, гарниры, свежие овощи/фрукты, бульон. В рыбный день дополнительно давали кольца кальмаров (не достоялись) и просто горы раков. "Турецкая ночь" на ужине не была представлена ничем, кроме турецкого флага. Очереди присутствуют, но небольшие. Есть круглосуточный ресторан, где можно покушать (не были). А также фастфуд в баре на пляже и у бассейна. Везде холодильники с питьевой водой (большой плюс). Алкоголь. Шампанское и вино качеством так себе. Бейлис - присутствует оригинал, но его днем с огнем не выпросишь. 5 раз подходишь - 1 раз наливают, 2 раза говорят закончился, еще 2 раза наливают местный (ужасный) и говорят, что оригинал!!! Муж пил виски - есть баллантайнс и ред лейбл. В баре у бассейна и лобби. И еще текилу. Больше ничего не пробовали. Очереди присутствуют, и иногда по 5-10 минут. Есть вечерние шоу. Неплохие, дети смотрели. Персонал по большей части приветливый. Продления номеров нет, так как отель заполнен на 100%. Это конечно, не вина отеля, но очень тяжело в последний день (у нас перенесли рейс на 8 часов, и мы целый день сидели у бассейна...) Первый раз в жизни с отдыха очень хотели домой! Конечно, самое неприятное впечатление оставили номера. Дома у нас двушка + большая кухня, и прожив неделю в общем "зале" с 2мя подростками, когда всем вместе надо ложиться и вставать, и все "на виду", все устали. Понятно, что мы сами виноваты в этой ситуации - надо было брать отель пусть ниже категорией, но с двухкомнатными номерами. Это просто инфо для тех, кто едет семьей. Также ужасная ситуация с вечным поиском лежаков. И, конечно, дети ожидали внимания от аниматоров и были расстроены отсутствием спортивных/ развлекательных игр. Р.S. Младший ребенок каждый день ходил кормить кошку с 3 котятами, уже подростками. Она живет на травке напротив бассейна, рядом с рестораном. Иногда котята забегают в ресторан. Кто поедет в отель - очень просим навестить и покормить кису с котятами. |
| Плюсы: | Великолепный вид на горы |
| Минусы: | Питание
вход в море анимация территория сервис |
| Отзыв: | Если и 5*, то оочень бюджетная.
Всем доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле в мае с 16 по 27 2019 с дочерью 8 лет и мамой пенсионеркой. Скажу сразу, что в этот отель явно второй раз не приеду ни при каких условиях и не понимаю восторженных отзывов о нем. Вообще, я не вредный турист, но здесь оказалось слишком много НО. Приехали в отель рано утром часов в 6.00. С доплатой 20 $ в сутки за номер- хоть сразу заселяйтесь, нет- ждите. Ждали долго и упорно. Выезжали очень много народа, заселили всех, но нас в последнюю очередь, часам к 11.00. Женщина на ресепшен видела, что ребенок уже как тряпочка, изрядно измучалась с дороги, но было ей это безразлично..Заселили в номер на 3 этаже вроде, если не изменяет память, 3213 с видом на гору и подсобные помещения, задний двор, мусорки. Вечный запах с кухни..Помятуя о полном безразличии к гостям, ходить просить другой номер не стала. Уборка номера...пол мыли лишь середину. Под диваном на котором спал ребенок была вечная пыть, специально убирала в шкаф всю обувь что-бы убрали песок с пола прихожей...бесполезно. Оставляла и доллары и специально привезеный шоколад..Постель идеально чистая, полотенца регулярно меняли, все остальное было как обычно. Один раз закрылся слив в раковине, обратилась вечером за помощью, сделали на следующий день, после очередной просьбы. Сам отель оставил неоднозначное впечатление. Территория разделена аллеей ведущей к морю, на ней ни одной лавочки..по правую сторону несколько летних террас. В одной из них пекли гюзламе и стояли диванчики, где можно перекусить. В другом был бильярд, остальные были непонятно для чего..По левую - детский клуб, небольшой аквапарк и зеленый газон. Вроде, все красиво, по прогуляться, кроме как по аллее просто некуда.. Пляж песчанный, вход в воду крупная галька. Было два специальных входа в море, что бы не изранить ноги, но народу там было всегда много. Не первый раз в Кемере, но на таком пляже, где ранила ноги ежедневно, впервые. Были дни, когда лежаков не хватало. Кстати, о лежаках и столиках. Их не моют. Люди приносят на пляж и мороженое и вафли и напитки, это все благополучно проливается и размазывается и остается так стоять..на место лежак подвинут, но помыть не помоют.. Питание. Не пойму восторга по поводу питания. Действительно, было все - и мясо и рыба и курица..но, было трудно найти что-либо вкусное. Ребенок вообще отказывалась это кушать. Раза два была великолепно приготовленая говядина и на этом все. Спасибо молодому человеку Махмету ( если не ошибаюсь), который готовил феттучини. Это был мой вкусный ужин. Из фруктов - клубника, арбуз, яблоки, груши. Несколько раз была прокисшая кукуруза, стухший булгур..для пятерки как- то странно.. Отдельна история с апельсиновым фрешем. Если сам будешь отжимать- будет тебе фреш, поленишься, нальешь готовый из кувшина...а там концентрат разбавленный водой. Для 5* прям фу.. Из приятного- мороженое с 10.00 до 18.00. Ребенок был счастлив. Алкоголь не пьем, за него ничего сказать не могу. Мохито без алкоголя, который люблю безмерно, готовить здесь не умеют. Хотя ЧТО его готовить? Готовить молочные коктейли тоже не умеют совершенно... Один раз решили пообедать в баре на пляже по меню. Ждали долго и упорно, пока к нам подойдут и соблаговолят принять заказ, потом ждали этот заказ минут 30, затем встали и ушли в главный ресторан так как ребенок был сильно голоден. Вроде мелочи, но отношение к гостям со стороны персонала оставляет желать лучшего. Анимация. Несколько дней дочь ходила в мини клуб. Он давно не видел ремонта, но девочки аниматоры Лера, Марго и Вика очень старались развлечь ребятню, за что им отдельное спасибо. И за мини диско тоже хотелось бы поблагодарить. Аниматоры для взрослой части гостей- уставшие и безразличные уже с утра, им явно никто не обьяснял какая у них цель нахождения в отеле. Полный непрофессионализм. Короче говоря, отель, даже маму, которая в Турции в первый раз, мягко говоря, не впечатлил. Еще хотелось бы упомянуть продавцов из бутиков, которые расположены по дороге к главному ресторану. Навязчивые до одури. А в течение дня не поленятся и сходят на пляж, там поприлипают со своими украшениями и кожанными изделиями. Это 5*? Беспорный плюс- это природа вокруг, горы великолепные. Купилась на имя Amara..а не стоило. Всем приятного отдыха и удачного выбора отеля. |
Amara Premier Palace 5* отзывы:
Возможно Amara Premier Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Amara Premier Palace 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Euphoria Tekirova 5*
Средняя оценка —Отзывы — 189Сохранить
-
Ozkaymak Kemer Marina 5*
Средняя оценка —Отзывы — 329Сохранить
-
Club Zigana HV-1
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Botanik Resort Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 114Сохранить
-
Pirate`s Beach Club HV-1
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
840
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 425
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 557
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
